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网店简介怎么写 范文精品20篇

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电商推广专员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 280 字

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职责:

1、负责公司网店直通车、淘宝客、钻展、微淘等推广,善于总结经验,为团队销售业绩提供建议;

2、 针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出推广改进方案;

3、根据店铺的销售目标,协助制定有效的推广计划并执行;

4、上司安排的其它工作。

岗位要求:

1、熟悉淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等同类型推广2年以上经验。

2、性格热情、开朗,学习能力强,有团队精神,具有较强执行力以及责任感;

3、善于分析推广数据,具有丰富的网站后台数据统计分析经验;

4、良好的策划推广能力和项目执行能力;

5、精通营销,熟悉车类用品店铺推广,有天猫推广成功案例优先录用。

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篇1:电商客服实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,全文共 1273 字

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本人,毕业于XX大学,于20xx年X月X日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

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篇2:中国电商客服试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,全文共 1029 字

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一、基本工作情况

由于*公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

三、主要工作综述

1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

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篇3:电商销售经理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 205 字

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1.负责新客户的开发,能对客户进行产品演示、业务需求整理及商务洽谈等工作

2.负责销售管理过程中的日常工作(如:谈判、签单、开票、对账、申请资源等),并跟进及汇报项目销售进展

3.具备较强的沟通交流、口头表达、演讲能力,有一定的演示讲解技巧和经验;

4.具逻辑性强,敏锐的市场触觉,语言表达能力强;

5.踏实、勤奋,具备较好的团队合作经验,有一定的组织、协调能力;

6.完成每天的工作日志,拜访报告,能够适应一定的出差。

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篇4:电商月度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:电商,全文共 423 字

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情况说明:

1、QQ咨询客户+有意向客户本月新增至32人,近期有明确意向的3人。

2、与部分外省旅行社进行了沟通,主要是针对四川省内的几条线路!但是由于他们有固定的合作社,所以情况并不理想!

3、网站的首页进行了小幅调整,使我们的活动更醒目!下面将进一步调整以便配合公司整体计划!

4、对九寨和峨眉2条线路进行了重点推介!

5、本月百度收录商旅网已有30个页面,在百度搜索“旅行社”,商旅网已升至第5位!

6、google本月收录的商旅网页面已达166个!GOOGLE地图上的旅行社位置也在本月更新为现在的办公地点!

总概:

通过本月访问情况,和客户反馈来看,本月初的客户咨询情况还算是正常;但是进入8月中下旬以后,访问量的变化不大的情况下,咨询的人数减少!到了8月底基本有1周的时候都没有1个客户在线咨询!另外根据客户的意见,网站的首页功能将会再近期进行一定的增加和完善!根据本月的运行和自身工作情况,我将会进行一个反思和整理,在下一期的工作中进行调整和改进!

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篇5:电商运营工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:电商,营运,全文共 1313 字

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1.搭建电商品牌线上传播“基站”

品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作,电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。

2.编辑策划团队培养

目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。

3.推广渠道的挖掘

电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值化还是不够的。在品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径,规划方案《电商品牌运营方案》。

4.品牌效果评估

品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌运营者最头疼的问题,互联网作为品牌宣传的.载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内的互联网营销分析服务商,自20__年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。

第一:质量就是生命

第二:安全的支付平台

网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。

第三:配送要安全快捷

做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。

第四:良好的服务

中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。

第五:不断推出新功能

中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。

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篇6:网店美工工作总结800字_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,美工,全文共 875 字

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网店美工工作总结800字

一年的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。

下面就我这一年的职业生涯谈谈我个人的感受

一、工作内容:

1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务:

作为一个淘宝美编除了要求ai,ps,cdr,这些必会的软件以外,还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程:

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让我来说一说,我在这一周做的事情。

思考配色与构图:对整个产品内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后来我就先设计,想用什么图的时候再找。

切图:所有的描述图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成:做到这一步我的任务就基本完成了,接下来就是产品上架,上架过程中须注意每个选项有没有选对,总之,细心认证点就好。

工作一年时间,对一切越来越熟悉之后,总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店,会观察他们出彩的地方,然后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

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篇7:电商月度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:电商,全文共 428 字

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电子商务主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、文章的每日上传更新、网站数据备份、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下!

(1):导航网站链接。

(2):网络广告投放。

(3):SEO搜索引擎优化。

(4):公司网站内容更新,月度不少于十篇文章;友情链接优化。

(5):定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站搜索公司负面信息。

(6):在百度问答、文库,谷歌搜索、新浪、天涯等大型门户和行业网站论坛投放关于宣传公司正面形象信息,每天不低于5份。

(7):在淘宝,阿里巴巴等电商平台网站检查我公司产品等信息。

(8):协助市场部处理网站客户信息回复、垃圾信息处理等客诉问题。

(9):协助市场部进行公司新产品网络宣传推广,展会宣传等。

(10):与市场部,企业文化部,信息部进行交流学习,确定每月工作重心。

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篇8:山海关简介导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:海关,导游,全文共 485 字

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海关旅游景区位于秦皇岛市以东十多公里处,山海关是长城的东起点,境内长城26公里,以长城为主线,形成了包含“老龙头”、“孟姜女庙”、“角山长城”、“天下第一关”、“长寿山”、“燕塞湖”、“关城博物馆”等景点在内的山海关旅游景区,是集山、海、关、城、湖、洞、寺、庙为一体的旅游胜地。

山海关地势险要,自古就有“两京锁钥无双地,万里长城第一关”美誉,是古代军事要塞,防御体系完整,汇聚中国长城之精华,既有三道关城的雄踞要冲,又有观海胜地的老龙头,既有跨燕山丛岭的角山长城,又有凝聚民间故事的孟姜女庙,明长城在此横卧碧海金沙,纵跨燕山丛岭,山海关城在此据山之险隘,扼地之要冲,雄关高耸,长城蜿蜒,成就“京师屏翰、辽左咽喉”,经六百年沧桑,风采依旧。

山海关城内外,文物荟萃,既有老龙头澄海楼的康乾御笔,又有关城博物馆里反映“上下两千多年,纵横十万余里”的长城文物。

山海关旅游景区内的长寿山自然风光旖旎宜人,碧水蜿蜒,山间的建筑、雕刻、书法等无不体现这“长寿”这一主题,既有名家墨宝,又有“神医石窟”;燕塞湖更是集三峡之险、桂林之秀于一体,“十八胜景”点缀湖中,鸟语碧水,悬崖峭壁。

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篇9:最新办公室实习报告简介_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:办公室,全文共 809 字

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最新办公室实习报告简介

实习是我步入社会前的第一课,他教会我怎么待人接物,如何处理各种事情,让我将来走入社会更加自信,接下来让我们看看文章最新办公室实习报告简介。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏,这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

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篇10:电商暑期工作社会实践报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:电商,全文共 2676 字

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大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即将步入大四的我为了锻炼自己的工作能力来到了北京进行社会实践。这时的我无疑是幸运的,因为实习的机会是由北京校友会为我们这些即将大四的学生准备的,踏平的我们这些学生们可能会是波折重重的寻找实习之路。最终接受我的是北京美丽动力电子商务有限公司,他们提供给我的职位是网络编辑;因而在这个暑假我将会作为网络编辑在美丽动力里工作,正确的说是学着怎么工作。这次的总结主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在实习过程中自己的所感所悟,不会像记流水账一样告诉大家我每天都做了什么什么,这些都不是重点,重点是那些所遇到的帮助你的人和他们教会你思考的那些事情,还有在不断地实践中自己的体会和总结。

初进职场

去美丽动力报道的第一天,接待我的是主管人力资源的王颖姐,而我们(共有2个实习生)的直接领导,也就是负责带我们的职员(某大毕业的学姐)要明天才来。

第一天我基本上没有什么工作,也没有见到老板(也是某大毕业的师兄),老板出差中。上午我主要就是在熟悉环境,通过上午的熟悉,对于这个公司,我也有了一定了解——简单的来说,这就是一家运营一家天猫旗舰店的电商公司,主要由客服、运营、美工、数据、库房和财务这几个部分构成,除开客服(6人)和库房.人员(3人)较多之外,其他职位上都是1到2人,总员工近20人;总的来说,这是一家“麻雀虽小”但是“五脏俱全”的网络时代的典型电商,公司的成立时间则是三年。

虽然了解了关于公司的一些基本情况,但是我仍旧对于自己这个网络编辑需要干什么感到有一丝困惑,不知道应该怎么着手去做。就这样,我就带着这些困惑完成了人事交代的一些简单的工作,也就这么略带迷茫地度过了我实习的第一天。

第二天一上班,我就见到了本该昨天见到的要带我们的学姐,在打完招呼之后,学姐就针对我们这个网络编辑要从什么开始做以及怎么做给了我们一个初步的说明。接下来的几天时间里,我跟我的小伙伴就根据上级的交代,尝试着对这个公司的每一个产品编辑他们的词条,并上传至____百科。这段时间,是没有人告诉我们这件事应该怎么做,是没有一个模板我们可以参考的,因而我们第一阶段的工作其实是不怎么样的,似乎还是没有从学生的思维模式中转成工作的模式;而当时的我对于这些其实还是迟钝的,是没有察觉的,一直到老板回来之后跟我们交流之后,我才真正明白职场是没有模板的,有意义的事情是需要自己去发挥的,自己去创造自己的价值才行。

总的来说,这算是我实习的第一个阶段,一个不成熟的阶段。不成熟主要是指工作上面以及对待工作的心态上。经过了后面的发展,再回首在这个时期,这时的我对于自己的职位的要求认知是不够的,当然我觉得这也跟时间长短有关系,毕竟我在这里的时间并不长;其次,对于员工来说,你应该想着怎么为企业创造更多的价值,自己主动地去发现需要有什么需要改进的地方等,而当时的我并没有想到这么深、这么远。当然也不能要求我们一开始就有这样的想法,人总是从无知到有知,在不断思考中进步的,因而我们对于自己是要有信心的,要给自己空间去调整,去发展。

一次重要的谈话

在我们工作好几天之后,老板出差回来了,老板回来之后,就将包括我们2个实习生在内的4个人叫去了他的办公室。也因此我也在与老板的对话中和老板对我们的一次“小型演讲”中体会到了真正的职场应该怎么去做。由于老板也是从某大毕业的,是我们的师兄,所以,首先他就从某大的校训“勤奋、求实、进取”开始对我们来了一次深刻的讲话。这是我第一次听到的对于职场的分析,对于应该怎么做事的看法。在职场中的员工,尤其是我们某大人就更要秉持着“勤奋、求实、进取”这样的精神作为我们工作的指南。勤奋,不用说,就是不能想着偷懒,要勤勤恳恳地工作。求实,就是要找到工作中的实际,实就是你要做什么,不要做无用功,做实事就是做真实的有价值的工作。进取,也不必说了,就是要积极向上。

也许这些说法听上去比较地空,比较地大,比较不真实;但是细想看看,这些说法都是对的,只是它是把我们日常的工作进行了一定程度的总结,赋予了我们的工作一些指南;这似乎算是中国人的习惯,喜欢把日常的事总结之后用另一些具有一定高度的词表达出来;所以可能很多人会觉得这些是不真实的,是我们这些小职工做不到的,但是这些其实我们是可以的,将这些抽象的词语具体化,就是我们日常每日的工作;我们根据自己的经验和自己对于工作的思考将我们的工作价值积极的实现。这次的交流让我听到了以及了解了与自己认为的职场所不一样的内容,让我自己有了不一样的思考。在我看来,这样的思考是必要的,如果我们的实习能够让我们得到这样的一些思考,这样的实习无疑是有意义的,这样的思考对于我们对于职场的认知和心态是十分必须的。

同时老板也针对我们目前所完成的工作做了委婉的批评。说实话,能够自己开一家公司的人跟我们这些菜鸟果然完全没得比。他批评我们的工作是“大自然的搬运工”,虽然是批评,但是对于我们并没有那么严厉且不留情面,而是给了我们很多具有开发性的意见;这些真心让我觉得前辈对待后辈是宽容的,而且给我们的意见也是对于我们的负责。我们实习的工作主要需要我们做好词条之后增加网站的流量,其中怎么做词条,做什么样的词条是没有人告诉我的;正如老板所说的那样,真正的职场是没有人告诉你应该怎么做的,需要我们自己的独立思考,需要体现我们自己的独特的个性和价值,让人能一眼就看出这就是我自己的东西。这些意见对于我们这些新人来说是可贵的。

在于老板的见面之后,我也积极和我的同事一起来思考我们现在的这个东西应该要怎么做,如何做出一个真正有价值的东西。这个过程是曲折的,但是也是向前进的;最后我们也做出了我们自己的模板,这样也无疑加速了我们的工作进度。不仅是在工作方面,随着时间的深入,在这段时间里,我们也在公司里越来越适应,跟周围的同事也相处的比较融洽。之后我的实习工作也就这么继续下去了。

工作之余的生活体会

其实,一个人去到另一个城市去实习,不光是锻炼自己的工作能力,在工作时间之外,也是在锻炼着自己的生活能力,自己的自立自强,学会怎么一个人去生活。在北京,住在自己租的小单间里,慢慢的,也就习惯了在这个一个几平方的狭小空间里休息。在休息的时候,也想着今天自己做了什么,明天该要去做些什么,努力让自己的每一天过的充实起来,这也是十分重要的。

总之,对于想要去参加实习同学来说,我认为大家去多体验不同的生活是很好的,大学生们都还很年轻,有很多很好的机会都在等着你们;可能不光是实习,还有各种各样的课外活动等待着你们,我们的某大学子都要努力向前奔跑哦!

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篇11:电商公司客服年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,企业,客服,全文共 1986 字

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20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在x公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

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篇12:电商超市促销活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:电商,超市,全文共 914 字

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一、活动说明:本方案围绕元旦、春节、会员节等大节日展开,通过大力度的商品促销、文化营销、顾客参与互动活动及店内外的媒体宣传,实现客流和销售的提升,确保月度经营指标的达成。

二、活动内容

第一档:元旦档

1、主题:201*新年当头炮

2、时间:

3.1DM:8P140个SKU48000份。

12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日发放。

主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品

3.2扮靓新家迎新年

活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。

清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。

新年饰品:鼠年玩具、福贴、剪纸、挂件等。

3.3锅碗瓢盆协奏曲

活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。

3.4冬装大出清

冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。

第二档:会员档

1、主题:会员岁末大回馈

2、时间:6月12日—1月25日(共14天)

3.1DM:8P140个SKU48000份。

12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日发放。

主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品

3.2会员惊爆大抽奖

活动期间,凡在超市各门店一次性单票消费满68元即可电脑抽奖。

单人单票限参加一次。

单店奖项设置

特等奖:2名,各奖液晶电视一台;

一等奖:50名,各奖电饭煲一台;

二等奖:100名,各奖胶棉拖把一个;

三等奖:3000名,各奖纪念品一份。

3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)会员岁末大回馈

活动期间,超市各门店同步推出全品类万种会员抄底价商品,HIGH翻全场,引爆全城!一年一次的巨大优惠,优惠仅三天,不来要后悔哟!感谢会员朋友一年来的支持和厚爱。

第三档:春节档

1、主题:金羊红火年礼享

2、时间:1月26日—2月18日(共24天)

3.1DM:24P480个SKU48000份。

12月29日拍照,12月30日—1月3日日设计,1月4日定稿,1月5日—8日印刷,1月9日—10日发放。

主推商品:年货礼盒、春节家宴用品、新年用品

4、年货礼品一条街

团购最快乐,快来。

精品年货,最实惠,

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篇13:电商推广专员有什么样的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,全文共 322 字

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职责:

1、主要负责直通车关键词的筛选、出价,报表分析,进行数据优化,提高直通车转化率,降低引流cpc成本,提升ROI;

2、有效的标题SEO优化,提升季节性主推品类天猫搜索、淘宝搜索流量及搜索转化;

3、主推产品详情优化方案,流量结构跟踪优化,提升主推商品销售与引流能力;

4、对店铺的广告推广效果负责,完成领导安排的其他工作。

职位要求:

1、 具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力,具有强烈的责任心;

2、 从事淘宝、天猫行业2年以上经验,熟练后台各项操作,直通车操盘一年以上;

3、 熟悉整个淘宝/天猫市场,精通淘宝/天猫搜索与营销规则;

4、 有操盘日均花费3万元以上的直通车推广经验优先;

5、 该岗位收入和绩效紧密挂钩,乐于为高绩效、高薪资不断努力。

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篇14:电商推广专员工作的基本职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 276 字

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职责:

1、负责对店铺的直通车、钻展、淘宝客等推广工具进行广告投放,合理把控ROI;

2、根据店铺的运营计划、流量计划、对投放效果和费用预算;

3、对出价、关键词、关键词质量得分、人群、点击率、转化率等指标日常维护进行优化;

4、收集、整理、分析推广数据,定期进行分析总结,为店铺的整体运营决策提供依据。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、年半以上专职淘宝/天猫直通车、钻展、品销宝、淘宝客等平台的操作经验;

3、具有良好的逻辑思维能力及数据的分析能力,能够通过直通车、生意参谋等基础数据;

4、性格随和,工作态度端正,有耐心责任心,对数据敏感度,对电商行业感兴趣。

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篇15:中国电商客服试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,全文共 928 字

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时间过得飞快,转眼间我来咱们公司已经一个月了,从刚开始的一脸茫然到现在的操作熟练,都离不开公司领导的正确指导以及同事们的帮助。虽说现在对于工作并没有完全的得心应手,但是至少处理起来有了自己的思维方式以及相应工作技巧。接下来是我对这一个月的工作总结

一、勇敢尝试,不轻易放弃

刚开始接触这个岗位的时候我是一窍不通,坐在自己座位上不知道要做些什么,旁边的老员工在电脑上熟练的操作,看得我直心痒痒。后来等组长给我发布任务的时候,我又觉得自己不能胜任,觉得自己是第一次做这之类的工作,没有一点经验,很害怕出错,不太敢上手。组长是个很和蔼的大姐姐,她告诉我,不要怕,第一次是会有这种情绪,会感到紧张,会不知所措,这都是正常的,但是我们不能因为恐惧就不去完成工作,不去做这份任务,任何事情都要去尝试,去经历,才能了解到它的本质。在组长姐姐的宽慰下,我正式接手了这份工作,才发现是我自己之前把它想的太复杂了而已,其实挺简单,关键就在于自己有没有去突破自己,挑战自己。所以说,任何事情都要敢于尝试,不要轻言放弃。

二、脚踏实地,不投机取巧

工作和学习一样,都需要全神贯注,脚踏实地,一步一个脚印,只有踏踏实实做好了自己该做的,完成了每天的任务量,才会有成就感,才会觉得这一天没有虚度。投机取巧的小伎俩在工作中很容易被识破,就像上学时在讲台下面搞小动作以为不会被老师发现一样,只是上学的时候老师会包容你或是提醒你,而工作中被发现就会被训话,甚至扣奖金,除此之外对个人形象的影响也不好,会让领导觉得你这个人没有责任感,难成大器。

三、待人诚恳,不说三道四

工作的时候,最重要的就是要融入到公司这个大环境中,待人诚恳是最基本的素养。在试用期间,见到老员工我都称呼为姐、哥,或者小,比叫全名来的亲切些,在路上遇到也会微笑点头致意。与人为善,这四个字是增加人际交往能力的法宝,我一直坚信,赠人玫瑰就会手有余香。还有就是,工作中最忌讳的一点就是在背后说三道四,有什么话能说的最好当面说,学会把工作做好很重要,但是学会做人更重要。

以上就是我这一个月来的工作总结,也是我在工作中的一些感慨,总之,谢谢这一个月来大家对我的关心照顾,我一定不会辜负你们的期望,顺利的度过试用期成为咱们公司的正式员工的!

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篇16:电商客服个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,个人,全文共 893 字

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在过去的一年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事 们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自 己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一 、不断加强学习,素质进一步提高

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年 以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重 点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈 指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各 次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理 论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可 以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物 并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二 、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况 了解上架产品信息―客户接待―订单处理―售后处理和评价管理。前期在 平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一 个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持 着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀 的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和 查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处 理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难 以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、 销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三 、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成 为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己 的理论水平和业务能力

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不 怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能,勤于观察 总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

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篇17:电商运营工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:电商,营运,全文共 2079 字

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天猫一口气举行了两场双11启动会:天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前,天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会,综合近期天猫几场密集的双11宣讲,亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。

明星+直播

双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。

同时,今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。”

以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。

据了解,去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。

今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商×IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。

正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。

据了解,上海家化最终以8000万元拿下了20__年天猫双11晚会的冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,快嘴华少将担任主持人。

个性化推荐

千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。

通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。

在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。

据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双11的商品都报入系统。

此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双11备战中,建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。

全渠道战略

全渠道是今年双11销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。

自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年,一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。

事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。

今年双11,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向。

业内人士分析,每年的双11,不但是阿里当年业绩的保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。

跨店联动、流量转化

推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。

亿邦动力网了解到,今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。

参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。

据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。

备货主打秋冬新款、商场同款

在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双11备货要求商家以20__年秋冬新款为主,强调商场同款占比。

天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在20__年双11中,秋冬服饰成交额占整体的60%,Top主推款占成交额的一半,而今年双11货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。

预热期间主推时尚

天猫全球潮流盛典,将作为预热期间时尚方向主推重点。

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篇18:苏州周庄导游词简介

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 328 字

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河南省修武县周庄镇位于修武县西部,距修武县城10千米。面积34.7平方千米,耕地面积2.77万亩。辖区为周庄、西刘庄、五里堡、张弓铺、郜屯、孔村、东长位、孟村、洼村、曹村、李村11个行政村。镇政府驻周庄村。新(乡)焦(作)公路、丰收大道穿境。

周庄乡境内有3条河流穿乡而过,地下水非常丰富,主要种植小麦、玉米、蔬菜、大豆、花生等农作物,农业园区建设初具规模、富有特色。近年来,该乡依托邻近焦作市高新区、交通便利等优势,已形成机械制造、新型建材、农产品加工、旅游三产四大支柱产业。20xx年,全乡生产总值达到6.97亿元,限额以上工业增加值3.25亿元,财政收入380万元,农民人均纯收入4450元。

20xx年1月18日,修武县举行周庄乡更名为周庄镇挂牌仪式。

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篇19:佳辅导员事迹材料简介_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:班主任,全文共 1575 字

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十佳辅导员事迹材料简介

青春的事业 无悔的选择

转眼间,来到武汉科技学院从事辅导员工作已经快两年时间了。 两年来,我辛勤地在这个平凡的岗位上播撒汗水和爱心,同时也收获着快乐和希望。

一、恪敬职守,以高度的责任感对待工作

1.以爱岗敬业作为起码的职业准则

刚从事辅导员工作时,作惯了学生的我,觉得一切都不适应,繁重的任务压得人喘不过气,突发的事件也经常让人手足无措。我给自己规定的基本任务就是用最短的时间熟悉工作,为了达到这个目标,我每天都将翻阅毕业生档案和信息表作为固定功课来做,牺牲周末时间,晚上熬到深夜,二十天时间,253名毕业生,我做到了将学生们的音容笑貌记在脑中,烙在心上,收获的是一份沉甸甸的责任。

2.以大局意识为基本的职业道德

11年上半年,由于人事调动,学院只剩下我一个辅导员,繁忙的工作将日程排的满满当当。春季是疾病的高发期,那段时间几乎每周都会有学生生病住院,我也义不容辞的成为了校医院的编外人员,频繁往返于医院和办公室之间。为了保证毕业生的安全稳定,每天晚上我都“驻守”在毕业生宿舍,跟他们吃在一起聊在一起甚至玩在一起。既然选择了这份职业,就选择了责任和付出,树立大局意识,加强职业道德和职业精神的培养,就是我们义不容辞的职责。

3.以人格魅力作为开展工作的重要保障

辅导员是班级、年级的领跑者,必须发挥自身的表率作用。作为学生灵魂的塑造者,辅导员在工作中必须不断提升人格魅力,以人格的力量去感召学生。在我看来,辅导员人格魅力最重要的体现就是,在严格要求学生的同时坚持用尊重和宽容去对待他们,用爱心去滋润并感化他们。了解我的人都知道,凡是学生的合理请求,我从不推脱,总是想办法帮助解决。为处理学生事务,不知多少次误过午餐的钟点;为毕业生的一个紧急用章,我在双休日驱车50公里完成往返;为了解除学生的困惑,我在下班后用两三个小时和学生倾心长谈。

二、把握方向,引领学生健康成长和全面发展

1.以心理健康为重点,关注学生安全稳定。

对辅导员来讲,学生的安全稳定是做好其他一切工作的前提,关注学生的心理健康,调整好学生的心理状态是其中的关键一环。为此,我专门学习了心理学相关理论并取得心理咨询师资格,同时坚持在学校心理健康教育中心做兼职老师,在实践工作中不断总结和摸索,不断提高自己。此外,我也不断思考着如何实现心理健康教育与思想政治教育的有效结合,将所学知识运用到实际工作中,注重培养学生健全的人格和良好的心理品质,引导他们健康成长。XX年底,我院建立了"心理工作小组-辅导员-年级信息员--班级信息员-寝室长"五级心理危机干预体系,定期召开研讨会、座谈会、培训会,并且配合学校心理排查工作积极开展每月一次的全院心理危机排查工作。2011年,我积极推进学院“阳光屋”的建设,如今在学校和学院的关心支持下,“阳光屋”已正式成立,为约谈学生提供了宽松舒适的环境,为学生的健康成长营造了积极向上的氛围。

2.以班风学风建设为入口,提升学生竞争力。

一直以来,我特别注重班级建设和学风建设,主要从以下四个方面去增强班级竞争力。

首先用心关爱每一名学生,对每一位学生充满爱心,真正地从内心爱他们,关心他们,使每一位学生感受到集体温暖,从而使得班集体真正成为团结向上,充满温暖,有极强凝聚力的集体;其次重点培养好学生干部,不仅在实际工作中给学生干部以锻炼的机会,而且充分发挥他们的主观能动性与工作的积极性。同时通过班级小组和"一帮一"等活动,形成良好的班级氛围;然后制定班级共同的奋斗目标,通过班会、晚点名等形式,明确班级的重点工作和奋斗目标,让每个人具备主人翁意识并参与其中,激发他们的活力和热情;同时营造积极和谐的宿舍环境,通过活动增强班级凝聚力,鼓励大家互相学习,帮助,取长补短,这样就在班级形成了一种赶帮超的局面,使班级呈现出积极向上的状态。

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篇20:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 381 字

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职责:

1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理,完成营销目标;

2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

3、协助运营负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据。

4、协助运营分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1、1年以上的电商运营工作经验,大专或以上学历。

2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

3、较强的数据分析能力,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标

4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

7. 有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度

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