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网店简介怎么写 范文(推荐20篇)

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电商销售经理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 264 字

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职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、高中及以上学历,男女不限,户籍不限;

2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

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篇1:导游词内蒙的简介

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1453 字

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内蒙古鄂尔多斯境内,有一处远近闻名的旅游胜地,这就是“世界罕见,中国之最”的银肯响沙,俗称响沙湾。

它位于达拉特旗南部,库布其沙漠的东端,北距草原钢城包头市50公里,周边延绵的沙山层层叠叠,形成一幅壮观的沙海奇景。

人们常说“鄂尔多斯人能歌善舞”,甚至连沙子都会唱歌,是不是有点神奇了呢?那么现在就让我们进入莫测神奇的响沙,来领略一下它神秘面纱背后的风姿。

银肯响沙居中国各响沙之首,被称为“响沙之王”。

银肯是蒙语,汉语意思是“永久”,银肯响沙陡立于罕台河谷西岸,有清泉从坡底涌出。

响沙湾沙高110米,宽400米,依着滚滚沙丘,面临大川,背风向阳坡,地形呈月牙形分布,坡度为45度角倾斜,形成一个巨大的沙丘回音壁。

沙子干燥时,游客攀着软梯,或乘坐缆车登上“银肯”沙丘顶,往下滑溜,沙丘会发出轰隆声,轻则如青蛙“呱呱”的叫声,重则像汽车、飞机轰鸣,又如惊雷贯耳,更像一曲激昂澎湃的交响乐,这响沙声令人精神振奋,妙趣横生,于是一鼓作气从100多米高的沙山顶一直滑到沙山底下,人们不禁惊叹:这里的沙子竟会唱歌?!

当我们站在沙丘的高处放眼望去,茫茫大漠沙丘滚滚,如金波荡漾,十分壮观。

这就是内蒙古三大沙漠之一的库布其沙漠,总面积达16000平方公里,库布其是蒙古语,汉语为“弓弦”的意思,如果我们把库布沙漠比喻为一张弯弓,那么,我们脚下的银肯响沙(即响沙湾)就是这“弓上之弦”。

这道平地崛起的沙丘在阳光的沐浴下,起伏着优美的曲线,宛如侧卧的美女,在茫茫的沙漠中静静享用着大自然赐给的静谧,无数种传说溶进沙歌里——无论是“鸣沙”、“响沙”、“哨沙”抑或近代的“唱沙”、“乐沙”等,都在这传说的迷雾中延伸拓展。

银肯响沙的传说很多,但大都分传说都与藏传佛教寺庙有关。

传说之一是:有500名喇嘛正在召庙中奏乐祭典,忽然狂风骤起,漫天的飞沙走石将召庙埋没。

传说之二是:当年八仙之一的张果老骑驴驮着沙袋子不慎解口,一夜之间沙子埋没了这里的一座寺庙。

人们滑沙听到的鸣沙的响声,好像是喇嘛们在地下奏乐和诵经的声音,这个传说的普遍性代表了当地蒙古族聚集所产生的文化效应。

传说沙下埋着一座叫“银肯召”的召庙,真的有没有银肯召这座召庙呢?这是一个谜。

游客们可以通过在银肯响沙游览期间欣赏到蒙古族歌舞,静静地感受民族宗教、民族文化与自然景观之间的紧密联系。

那么,沙子为什么会响呢?至今对世人来说还是一个无法解开的谜,也正因为这个谜,赋予

了响沙湾神奇的魅力,迎来了许多国内外的游客。

传说固然美丽,但不能揭开响沙之谜,近年来,国内不少学者提出了“地形说”、“共鸣箱原理”、“静电学说”等,都试图科学的解释响沙的成因。

对于旅游者来说,猎奇和自然的亲近,以及观赏是必不可少的心境,对于沙漠,只要你用心去感受,就能发现蕴藏沙海深处的美,浩瀚无垠的响沙大漠,晴空万里,骄阳似火,纯净的沙子既没有顽石也没有杂尘,沙丘的形态各异。

您可以穿着沙袜徒步或乘着骆驼走进沙漠深处,祭敖包、观沙湖,体味辽阔大漠带给您的宁静与宽广;您也可以踏着沙撬、踩着滑板,或坐下来顺着沙山往下滑,一边聆听响沙的声音,一边享受返老还童的轻松与无忧;或是到沙山底下开卡丁车、骑骏马、坐羊拉车,当一回现代羊倌,别提多滑稽。

观沙漠日出,赏大漠晚霞,在沙漠中探险,燃起沙漠篝火,观赏沙雕,或在沙漠中打靶、射箭、跳伞,甚至尽情地在沙海中滚爬……这里成了人们返朴归真的乐园。

响沙大漠如梦如画,晨曦时波光粼粼,五彩纷呈,夕阳下大漠孤烟,美不胜收。

置身其中,远离城市的喧嚣,感受那一份让灵魂宁静的温馨。

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篇2:电商客服个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,个人,全文共 1827 字

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我们公司于1999年10月成立,其前身为陵川县司家河煤矿,主要生产原煤,生产规模45万吨年,我们在狠抓经济建设的同时,更时刻没忘狠抓环保工作,下面把我们的环保工作做一总结汇报如下:

一、组织机构

我公司自1999年以来,就十分重视环保工作,当时虽没有成立正式的环保管理组织机构,但也明确了由主抓后勤工作的副厂长分管环保工作。随着企业的发展,于201*年1月正式司家河煤业有限公司环保领导小组,由公司办公室主任任组长,成员由各科室(队)等部门负责人以及技术员组成,并确定了相关职责。公司领导班子每季度组织召开一次环保工作调度会,听取环保工作汇报研究环保工作,并做出相应部署,使我们的环保工作能够有序进行。

二、环保规划与规章制度

1、在对公司的污染源进行调查明确的基础上,201*年由公司环保领导小组组织编制了司家河煤业有限公司环保201*年环保规划。各部门和有的制定了实施公司环保规划的行动计划,有的制定了本部门、本车间的中长期环保规划,有的

在部门工作发展规划中专门编制了环保和可持续发展篇章。

2、为深入贯彻实施国家和化工行业有关的环保法律法规,结合我公司环境保护管理的实际,在充分调查研究的基础上,制定了《黄骅市鸿承企业有限公司环境保护管理暂行规定》,明确了职责,规范了管理。

三、环境影响评价与“三同时”

1、企业新上的重点建设项目的环境影响评价率到达100%。与此同时,在环评质量上,透过多次与环评单位交流、座谈,提出改善意见,在保护目标和保护重点的准确性、环保措施的针对性和实用性、环境监测监理和管理计划的科学性及可操作性等方面都得到明显提高。

2、坚持环境保护从源头抓起,“三同时”管理中个性注重了建设在设计阶段和施工期的环境保护。

在设计阶段,新上建设项目初步设计文件中均有环境保护篇。201*年公司新上的顺丁烯二酸酐项目还做了专项环保设计和施工图设计,并请专家多次评议、修改、完善,使顺酐项目的环境影响报告书顺利取得沧州市环保局批复,运营期经沧州市环境监测站监测后并顺利透过沧州环保局的关于环保设施的竣工验收。

在项目的实施过程中,我们主要从以下几个方面落实环保规定:

一是根据环保设计要求制定环境保护行动计划、培训计划、监测监督计划和管理计划。

二是对参与环境监测监督和管理的人员进行培训,确保其业务熟练、基础扎实。

三是落实环保措施和制定环保管理制度,职责到人,加强操作规程管理,确保污染治理设施的正常运转。

四是在项目开工后,进一步细化了环保措施,其中顺酐项目指挥部按废气的处理、废水的处理等多方面制定了细化措施。

以上资料充分保证了各项环保方案和措施(对策)的落实。

四、环保宣传与培训

1、关于环保宣传从1997年起,每年的“六五”环境日都采取各种形式开展环境保护宣传活动,如张贴宣传标语,组织讲座、座谈会和交叉检查。近几年,在宣传的规模和深度上又有了较大提高,从开始的中层领导到各基层班组长。透过以上活动的开展,我公司干部员工的资源意识、环境意环境保护意识和自学保护环境的意识普遍增强。

2、开展了多种形式的环保培训,在环保培训方面,主要做法有:集中式培训和现场操作相结合,走出去培训和请进来培训相结合,普及性培训和专题培训相结合。

透过各种形式的培训工作,切实提高了广大干部员工的环保业务知识和技能。

五、环保工作的几点成绩

1、合理利用资源,降低能耗、水耗

公司201*年新上的顺丁烯二酸酐项目,其工艺本身能够产生超多蒸汽:每小时约15吨,压力2.0MPa,完全能满足农药化工方面的用气和取暖用,所以公司的蒸汽锅炉和取暖锅炉都不再使用。这样,既减少了污染源也节约了煤资源。另外,工艺产生的废水由2台5000升搪瓷釜进行蒸馏、净化,净化后的水又回到工艺重复使用,不做外排。这样,既无污染又节约了水资源。同时,我们的农药化工的生产和化工机械的生产,其工艺所需冷却水都做到了循环使用,最大限度地降低了水耗,充分体现了持续健康发展的思路。

2、绿化厂区,美化企业环境

公司领导十分重视企业的绿化工作,多年来始终坚持植树工作,企业的厂房周围早已是绿树成荫。今年,我公司又投资10万元,修建了30个总面积共20__多平方米的花池,使我公司的绿化率到达了43%。

3、严格执行国家标准,实现达标排放

公司的产品其生产工艺严格执行国家标准和规程,科学、合理、环保、节能,污水、废气、噪声的排放经环保部门监测都能做到达标排放。我公司从无环境污染事故和环境违法行为的发生,也从无拖欠排污费现象。

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篇3:电商专员述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:电商,全文共 2073 字

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现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们X商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:

一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个X人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:

第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。

到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使X收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

四、稳定老顾客,开拓新商圈。

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

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篇4:先进个人事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 413 字

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__同学,曾在西城区力学小学六年级(_)班学习,担任少先队大队副大队长。德智体全面发展,热心做少先队工作,连续多年被学校评为“三好学生”和“好干部”。

她热心做少先队工作,积极主动,认真负责,得到了老师和同学们的信任。她喜爱演讲,平时注意口才训练,在班里和学校召开的大会上经常当主持人,受到了老师和同学们的赞扬。她积极参与学校的广播工作,每次都认真准备,并赋有感情地朗读。

____年__月,她在力学小学组织的“十佳广播员”评比中,荣获“十佳广播员”称号。她还经常参加演讲活动和比赛,例如:____年_月,她代表力学小学参加了西城区第二xx届“鲁迅奖章”系列读书活动“好书伴我成长”演讲比赛,获得“读书小状元”称号。

在____年_月,她在力学小学“学长征精神,作五星少年”活动中,因表现突出被学校授予“立志勤学好少年”称号;____年__月,她在力学小学“情系奥运文明礼仪伴我行”活动中,因表现突出被学校评为“文明礼仪小使者”等。

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篇5:网店加盟合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:电商,全文共 912 字

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甲方:____XX公司

乙方:

为了更好经营网上淘宝店铺,乙方全面了解甲方后,自愿加盟伊斯缇内衣服务系统。甲方在乙方加盟后,协助乙方在淘宝上建立网上店铺并进行经营指导。经甲乙双方协商,本着互惠互利的原则达成以下协议。

一、甲方在乙方签订网店服务合作协议书并办理完加盟手续后,根据乙方提供的信息,帮助乙方在淘宝网上申请淘宝账号,和实名认证,并按双方约定时间和服务方式,为乙方提供服务指导。甲方提供的服务包括:网店的注册、认证,教授店铺的基础知识、装修技术、上货技巧、推广技巧、评信技巧、售后技巧等经营指导,为乙方提供货源并代理发货。

二、乙方注册网店时需本人持身份证到场;预约远程服务的客户,应按淘宝网开店规则要求,准备相关合格的电子图片格式的个人信息,并认真详细填写下表。乙方个人信息及联系方式变动时,要及时通知甲方客服更改,以方便及时服务。

三、乙方网店建成后,有权经营甲方提供的产品,(具体种类、价格、销售要求及有关销售的信息,以甲方提供的上货商品数据包为准。销售中个别商品种类、价格及销售信息的临时调整,以甲方的网站公告为准)经营甲方提供的产品,甲方代理乙方向客户直接发货。乙方有销售时,应首先向甲方查询所销售产品的备货情况及现行价格后方可接受订单,客户下单后乙方必须及时将货款、运费、客户的订单详细资料一并发给甲方客服。以便及时服务客户。乙方经营自己的产品,由乙方自己发货。

四、乙方经营中的退、换货与售后服务,按国家相关法律和淘宝网现行的相关制度执行。

五、网店建设及加盟费:_____人民币大写:_________。服务期限为自签订之日起________年。从________年开始,每年的系统服务费用为100元。

六、甲方在收到乙方加盟费用后,十个工作日内协助乙方建成网店,超过约定时间乙方有权申请退回费用。但由于乙方资料不符合淘宝要求及乙方配合的原因造成的超时除外。此协议一式两份,双方签字后即具法律效力。在执行本协议时,如有争议,双方本着互相谅解的原则协商解决,协商不成也可向法院提起诉讼。

甲方: ____XX公司 乙方:

代表: (签章) 代表:

________年____月____日________年____月____日

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篇6:电商推广专员的主要职责包括什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,全文共 318 字

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职责:

1、负责电商平台的推广工作,包括但不限于直通车、钻展、淘宝客、品销宝;

2、每月B2C店铺推广预算、推广策略,付费推广引流计划,有效控制成本,提升ROI;

3、定期统计分析店铺推广数据,收集行业数据,汇总分析并提出改进方案;

4、新品标题撰写,店铺日常SEO优化;

5、日常测款,并给出建设性意见

6、天猫店铺活动报名跟进及平台资源争取;

7、协助运营完成店铺日常运营工作;

8、完成上级交待的其它事项。

岗位要求:

1、大专及以上学历,二年以上工作经验,电子商务、市场营销专业优先;

2、有一定的推广经验,对天猫平台规则熟知,并具备实际操作经验;

3、精通天猫直通车、钻展等推广工具

4、较强的沟通能力及文笔表达能力,工作责任心强,有良好的团队协作能力

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篇7:电商推广专员工作的基本职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 428 字

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职责:

1、 负责店铺的推广工作,包括直通车、钻展、淘客、搜索等;

2、 负责店铺推广的常规调整与操作,重点业务项目的分析研究;

3、 负责与运营沟通确定推广方案,紧密结合店铺运营方向进行推广工作;

4、 负责优化PC端直通车投放,研究无线端直通车投放优化;

5、 负责针对钻展做出测试优化方案,包括测试定向人群、店铺等,测试素材与承接页,提升点击率和ROI,以及研究钻展新项目DMP投放等;

6、 负责淘客招募和合作洽谈,外网新推广资源的开发等;

8、 配合推广主管与店铺运营工作,完成上级交办的其它任务。

任职要求:

1、 具有一年以上淘宝推广相关岗位工作经历者优先;

2、 熟悉化妆品/日化行业者或对化妆品/日化行业有极大的兴趣者优先考虑;

3、 熟悉直通车、钻展、淘客、搜索等,推广领域的专业技巧;

4、 具有主动开发和拓展新资源的意愿和能力;

5、 具有良好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;

6、 工作认真细致、踏实、有耐心,有意长期从事电子商务推广工作;

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篇8:大学生先进事迹简介怎么写

范文类型:材料案例,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1402 字

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徐雪萍,女,汉族,19xx年12月26日出生。现就读于阿克苏职业技术学院基础部初教07302班。自入校以来,我没有丝毫放松对自己的要求,在思想、生活、学习和工作上更加严格要求自己,经过不懈的努力、师长的关怀以及同学的帮助,取得了一定的成绩。

思想上坚持四项根本原则,拥护改革开放,热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想,正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决定,能处理好个人与国家、集体的关系。她认真参加团支部组织的每次学习与讨论,深刻体验到了作为一名预备党员的光荣和责任。同时满怀热情地阅读了马克思、恩格斯以及毛泽东等人的著作和xx大报告,争取用先进的理论来武装自己,使自己在思想上达到更高的境界。在班级、学校、在生活中,我时刻以党员的标准严格要求自己,能够起到模范带头作用。平时关注一些信息途径,通过这些方式了解国家和党中央的一些新政策和文件,以此来时刻保持自己的“先进行”。不仅如此,我还给同学们宣传一些重要信息,让同学们关注国家大事。并经常与同学们展开讨论,交流想法,学习他们好的思考方式,相互学到好的知识。

在生活上,我积极乐观,以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战,努力实践作为一名预备党员的义务,真正起到了先锋模范的作用。并努力培养各种兴趣爱好,拓展自己的知识面和交际面。平时注重勤俭节约,因为我知道虽然现在我们国家全民的整体生活水平已经有很多提高,但是作为一名当代大学生,我们要时刻准备好做国家的接班人,既然我们现在还不能做伟大的贡献,那么就应该从身边开始,从身边做起。我也尽最大努力带动身边的人,让每个人都意识到自己的力量,培养大家乐于助人的好精神。在班级我尊敬师长,团结同学,也努力用自己积极向上的心态去影响周围的同学。并乐于助人,主动帮助身边有困难的同学。平时我形成了良好的生活、学习习惯。从不迟到、早退。并且坚持体育运动,保持身体健康.

在工作上我严格要求自己,为同学们带头做表率,树立起一个自立、自强、争做合格大学生的典范。积极配合老师、同学,认真负责完成各项工作。默默无闻的工作作风,积极的工作心态和很强的责任感,让我赢得了同学老师的好评。在班级,我也主动接近不太爱学习的同学,希望通过自己的努力,唤起他们对学习的重视。而班级的学习气氛很好,同学们相互帮助,在这样的气氛下,我相信通过努力,一定会取得更好的成绩。我在工作期间,对待每一件事都是认真负责、扎实肯干;对待工作一丝不苟,做到公正廉明,积极发挥桥梁作用;并且一直以感恩的心去对待生活、对待学习、对待工作。

“学问未必全在书本上”学好书本上的东西是远远不够的。在我的思维中,学习与能力并重。所以,我一直对自己要求要“学以致用”、“理论联系实际”。在校期间我参加系里组织的小组学习利用课余时间学习汉语的活动,假期还参加学院组织的社会实践活动。通过五年的学习与工作,使我积累了许多宝贵的经验,从而大大提高了我的组织能力、协调能力、交际能力和处事应变能力。

“千里之行,始于足下”,我认为我曾担任过的职务,对我走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对我走向教育事业奠定了基础。这也使我真正的感到为之奋斗,努力的目标是什么?让我的途程有了一个驿站,走路的步伐更加稳健,到达目的的信心更加坚定!

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篇9:网店客服实习报告范文5000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:电商,客服,全文共 5004 字

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网店客服实习报告范文5000字

一、实习目的:

引导自己深入社会,获得实际的工作知识和技能,进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识,培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养,全面提高人才素质。让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。培养自己在外工作与上司之应付进退,与同事之相互配合和团队精神,对工作之全盘负责。为以后的工作奠定基础。

实习网店:

店铺介绍:创店时间是XX年9月30日。经过5年的努力,现在的卖家信用已经达到四个皇冠。该网店主要经营:服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。

二、实习内容:

1、实习岗位:网店客服

2、实习工作职责:

(1)日常网店管理:负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开,登陆旺旺、处理旺旺上的留言。

(2)买卖沟通:使用淘宝旺旺和顾客进行交流,回答顾客咨询的问题,帮助他们成功购买商品。如果买家没有确定商品的属性,买家又不在线,给买家留言和打电话让他确定商品的属性。

(3) 使用系统接受处理网店订单,打包发货,物流跟踪

(4) 货物进出管理:没有库存的商品马上联系卖家送货,买出去的商品检查商品的质量、数量。核对卖出去的商品与订单上的是否一致。

(5)盘点库存:对货架上的商品进行清理,了解那些是热卖商品,那些卖得不是很好的,尽可能使库存数量做到最少、最有效。

(6)评价:对买方进行评价工作。

三、实习结果:

经过这一段时间的实习,清楚地了解了网店客服的工作流程和日常事务。每天在网络上与人沟通交流,使自己的口才也得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:

(一)上架技巧

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))

淘宝会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

a、选择上架时间为七天。这样就比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会

b、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中,可以从11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名,带来的流量也更高(这个是否半小时发布一件得根据具体情况、时间、新品在黄金时段上架,这一点很重要)

c、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的商品上.(多关注.放在一些比较热门的.快要下架的商品上面.这个要求随时关注产品的下架时间.)

(二)买卖沟通

核心关键词:诚信、专业、热情、耐心、服务……(另外开心与幽默对做好生意也非常有帮助)

认识:店长与客户沟通一般以淘宝旺旺为主,多数用文字交流。旺旺沟通的优点是显得更从容坦然,表达得更充分。可以掩饰语言交流上的弱点,给对方好的第一印象。缺点是不直接,有虚拟成分,需要建立信任感的时间较长。

1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。多用“您”,多写短句,多按回车键,别让客户久等。不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要象大侠郭靖一样,以真诚对待所有的人,不管你善意敌意。不以顾客出手阔气而谄媚,真心尊重顾客,因为不了解你,现在她可能是小气的.,但是将来她可能就是大气的。

2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。通过聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。

3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。初步接触多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后来就可以用飞吻、拥抱了。表情是使用旺旺的优势,是沟通的润滑剂。

4、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。

5、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧.但是请您自问:“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了

6、实事求是,不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒

7、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情.把每个淘友当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。

8、区别对待不同的客户.是否研究过客户的类型?

一是交际型,有的客户很喜欢聊天,先和您聊了很久,聊得愉快了就到您的店里购买东东,成交了也成了朋友,至少很熟悉了。二是购买型,有的顾客直接买下您的东东,很快付款,收到东东后也不和您联系,直接给您好评,对您的热情很冷淡。三是礼貌型,本来因为一件拍卖的东东和您发生了联系,如果您热情如火,在聊天过程中运用恰当的技巧,她会直接到您的店里再购买一些东东,售后热情做好了,她或许因为不好意思还会到您的店里来。四是讲价型,讲了还讲,永不知足。四是拍下不买型。对待这5种客户,都要热情如火,要把重点放心第1、3种,对于第2种类型的,不要浪费太多的经历,如果执着地和她保持联系,他会认为这是一种骚扰。对待第4种要咬紧牙关,坚持始终如一,保持您的微笑。对待第5种,可以投诉、警告。也可以全当什么都没发生,因各自性格决定采取的方式,不能说哪个好,哪个不好。

9、倾听为主,顺着顾客的思路走,适当引导。真正的语言艺术不是说的天花乱坠,而是默默的倾听.顾客既然关注您的东东,一般是研究过了,您只需要回答她提出的问题就行了。如果顾客真的很外行,哪里不明白自然会逐个问您的,您可以根据顾客的问题,适当引导到交易上来,不要过分急于求成。

(三)应对买家的讨价还价

1.较小单位报价法.(根据我们店的情况..一般强调数量.)

2.证明价格是合理的

无论出于什么原因,任何买家都会对价格产生异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时,必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常,产品的价格与这些优点有相当紧密的关系,正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧,透彻地分析、讲解产品的各种优点,指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

当然,不要以为价格低了买家一定会买。大幅度降价往往容易使买家对产品产生怀疑,认为它是有缺陷的,或是滞销品。有些时候,产品的价格要稍微提高一些才能打开销路。

总之,一句话:只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。

3.在小事上要慷慨

在讨价还价过程中,买卖双方都是要做出一定让步的。尤其是作为网店主而言,如何让步是关系到整个洽谈成败的关键。

就常理而言,虽然每一个人都愿意在讨价还价中得到好处,但并非每个人都是贪得无厌的,多数人是只要得到一点点好处,就会感到满足。

正是基于这种分析,网店主在洽谈中要在小事上做出十分慷慨的样子,使买家感到已得到对方的优惠或让步。比如,增加或者替换一些小零件时不要向买家收费,否则会因小失大,引起买家反感,并且使买家马上对价格敏感起来,影响了下一步的洽谈。反之,免费向买家提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊,网店主是决不会吃亏的。

4.比较法

为了消除价格障碍,网店主在洽谈中可以多采用比较法,它往往能收到良好的效果。

比较的做法通常是拿所推销的商品与另外一种商品相比,以说明价格的合理性。在运用这种方法时,如果能找到一个很好的角度来引导买家,效果会非常好,如把商品的价格与日常支付的费用进行比较等。由于买家往往不知道在一定时间内日常费用加起来有多大,相比之下觉得开支有限,自然就容易购买商品了。

一位立体声录音机网店主曾向他的买家证明其录音机的价格,只相当于买家在一定时期内抽香烟和乘公共汽车费用的总和。

另一位家庭用具网店主则这样解释商品的价格:这件商品的价格是XX元,但它的使用期是XX年,这就是说,你每年只花200元,每月只花16元左右,每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的工作时间,6角钱算什么呢?

5.讨价还价要分阶段进行

和买家讨价还价要分阶段一步一步地进行,不能一下子降得太多,而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。

有的买家故意用夸大其辞甚至威胁的口气,并装出要告辞的样子吓唬你。比如,他说:“价格贵得过分了,没有必要再谈下去了。”这时你千万不要上当,一下子把价格压得太低。你可显示很棘手的样子,说:“先生,你可真厉害呀!”故意花上几十秒钟时间苦思瞑想一番之后,使用交流工具打出一个思索的图标,最后咬牙作出决定:“实在没办法,那就??”比原来的报价稍微低一点,切忌降得太猛了。

当然对方仍不会就此罢休,不过,你可要稳住阵脚,并装作郑重其事、很严肃的样子宣布:“再降无论如何也不成了。”在这种情况下,买家将错觉为这是最低限度,有可能就此达成协议。也有的“铁公鸡”买家还会再压一次,尽管幅度不是很大:“如果这个价我就买了,否则咱们拜拜。”这时网店主可用手往桌子一拍,“豁出去了!就这么着吧”,立刻把价格敲定。实际上,被敲定的价格与网店规定的下限价格相比仍高出不少。

6.讨价还价不是可有可无

像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要。

首先,买家会相信网店主说的都是实在话,他确实买了便宜货。同时也让买家相信网店主的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价,这样一来,会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。

网店主千方百计地与对方讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手,获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险

7.不要一开始就亮底牌

有的网店主不讲究价格策略,洽谈一开始就把最低价抛出来,并煞有介事地说:“这个最低价,够便宜的吧!”

网店主的这种做法其成功率是很低的。要知道,在洽谈的初始阶段,买家是不会相信网店主的最低报价的。这样一来,你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说:“这已是最低价格了,请相信我吧!”此时此刻若想谈成,只能把价格压到网店要求的下限价格之下。

8.如何应付讨价还价型买家

在买家当中,确实有一种人胡搅蛮缠,没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价。对付这类买家,网店主一开始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每次只降一点,而且降一点就说一次“又亏了”。就这样,降个五六次,他也就满足了。

有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限,每一次降的要更少一点。

四、实习体会

经过这次实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

(一) 继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径,不断努力提高自己的理论素养,使自己所学的得到充分的运用

(二) 努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

(三) 提高工作积极性和主动性

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

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篇10:双十一电商促销活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:电商,全文共 726 字

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一、活动背景

“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

二、活动时间

11月11日前后

三、活动地点

中心淘宝店

四、活动主题

“双十一”轻松抢5折,健康不打折

五、活动内容

A. 产品促销

1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}

2、单笔满600立减30或送一个专项体检

3、单笔满800立减40或送一个专项体检

4、单笔满1000立减50或送一个专项体检

5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评

拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799

以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!

六:活动推广

A、 内部推广

活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。

B、 外部推广

集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

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篇11:先进个人事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 448 字

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“美德”的定义有很多;“百善孝为先,孝子人人敬”,在我们传统中国“孝”已成为衡量一个人的品德和修养的标准。

在家里,我是个感恩父母的好孩子。当妈妈送我上学返家途中的一句“妈妈再见!妈妈慢点骑车”;在放晚学回家后给妈妈一个调皮的熊抱;在妈妈忙碌间,用温暖的小手帮妈妈擦拭额头的汗水;在妈妈生病时当个贴心小侍卫,给她讲一段笑话让她忘却病痛的烦恼……

在学校里,我是个乐于助人的好同学。我总是以身作则,严格要求自己,处处为树立良好班风、班纪的发挥带头示范作用。工作上,我尽职尽责,班级管理得有条不紊。我会帮助班上的每一位同学,在学习和生活上热心地帮助他们,争取不让一位同学掉队;我以身作则,学习上,我要刻苦努力而且认真,行为习惯上,我要严于律己,成为同学们的好榜样;我会无私奉献,积极为班级多做事情,把六(_)班经营成我们共同的家。

这就是我,我全面发展,积极进取,奉献为乐,表现优异。

我是优秀少先队员的代表,是一位美德好少年。我相信,拥有感恩之心,以爱心待人,在未来的学习、生活中,我一定会演绎更多的精彩。

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篇12:兰州简介导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 537 字

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兰州是古“丝绸之路”重镇,历史和大自然为兰州留下了许多名胜古迹,并曾入选中国十佳避暑旅游城市,兰州市拥有省级文物保护单位6处,文物点50多处,古遗址50处,古城12处,古建筑15余处。国家级森林公园有徐家山、吐鲁沟、石佛沟;市区有五泉山、白塔山、白云观、等名胜古迹,还有兰山公园、西湖公园、滨河公园、水上公园等风格各异的景点。兰州是驰名中外的瓜果名城,夏秋季节更是具有避暑和品瓜果的旅游特色。

兰州是一个东西向延伸的狭长型城市,夹于南北两山之间,黄河在市北的九州山脚下穿城而过。经过城建部门的规划建设,沿黄河南岸,已开通了一条东西数十公里的滨河路。因路面宽阔笔直,两旁花坛苗圃,星罗棋布,被誉为“绿色长廊”,现已成为全省最长的市内滨河马路。游客游览滨河路,可以欣赏黄河风情,参观沿途点缀的平沙落雁、搏浪、丝绸古道、黄河母亲、西游记等众多雕塑;并参观中山铁桥、白塔山公园、水车园等景点。

兴隆山公园位于兰州市榆中县城西南五公里处,距兰州市60公里。本世纪五十年代,全山亭台楼阁以及庙宇就达70多处,景点24处,成为佛、道胜地。兴隆山为距兰州市最近的国家级森林公园。主峰由东西二峰组成,东峰“兴隆”海拔2400米,西峰“栖云”海拔2500米,二峰间为兴隆峡,有云龙卧桥横空飞架峡谷。

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篇13:李培斌个人事迹材料简介_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 3373 字

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李培斌个人事迹材料简介

李培斌难得就难得在,他不是把法律看成是冷冰条文,而是真正从中读出了老百姓红火的日子、实在的权利、和谐的关系,下面是小编为大家精心搜集的李培斌个人事迹材料,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

李培斌个人事迹材料(一)

在这里,李培斌所长完成了他人生最后一个调解案件。

调解矛盾纠纷,对于大同市阳高县司法局龙泉镇司法所所长李培斌来说,就像一日三餐,不可或缺。“有事找培斌”也成了阳高县许多群众遇到法律难题最爱说的口头禅。

2019年10月13日下午从3时开始,经过4个多小时调解完毕的那场纠纷,竟成了这名扎根基层三十多年司法所长的最后绝唱。

当日下午,李培斌像往常一样开始接待上门群众的工作,一名年长的老人带着自己的姑娘走进调解室。“是李所长吗,我是咱尉家小堡村的,姑娘女婿打架,惊动了人家公安局,现在女婿让带走了,我们想请您看看这事咋办。孩子们小,不懂事,以后还想在一块过日子呢!”老人边说边拽住了李培斌的袖口。

“大爷,慢点说,我给咱理一理。只要孩子们真心想过,一切都不晚。”拉着老人,李培斌不停拍打对方的手背。

安抚好老人,李培斌又把目光转向躲在墙角,始终不敢说话的姑娘。“快进来坐下,姑娘,不用怕。人生就像一根曲线,恋爱甜蜜期一过,就是矛盾高峰期,这时候有点过头,只要感情还在,咱都好商量。

一番安慰后,姑娘终于道出了实情。原来是小两口最近犯起了疑心病,都觉得对方没把自己放在心里最重要的位置,争论中由言语发展到肢体冲突。两家大人得知情况后,也不由分说卷入其中,最终导致男方怒砸女方家车辆,被公安机关刑事立案。

见此,李培斌当即电话通知男方家人来司法所面对面调解。听闻是李培斌所长出面,男方家人毫不犹豫来到司法所。

“孩子们有矛盾,咱们做家长的就得像白面和水蒸馒头,一定得揉合,不能再火上浇油,否则越帮越乱,到时只会害了孩子。幸好这次没有啥大事,不然谁也救不了咱孩子。”李培斌点到了家长的痛处。

“姑娘已经后悔了,我们做大人的,的确是考虑不周全呀!”女方家人率先向李培斌表态。

“人家女方都不计前嫌了,咱们男方也大度点,孩子们好,不是咱们做长辈的最希望看到的嘛。”李培斌的动员一刻都不敢停。

“啥也不说了,为了孩子们,我们听您的,您就尽管作主。”男方家人的心结终于被打开。

双方的握手言和,让李培斌意识到与公安机关交流的时机已经成熟,很快,办案民警被邀请到司法所。“李所长你来主持调解,我们首先就有了一份信任感,知道这事肯定不会再有其他次生矛盾,案结事了是您的强项。等我们履行完必要手续,当事人马上解除羁押。”

眼看事情顺利解决,李培斌将双方家长仍在畏畏缩缩的手牵在了一起,走廊里又传出了他爽朗、豁达的笑声。

李培斌生前说,他对调解工作有一种爱,一种说不出的爱。无论是柴米油盐,还是锅碗瓢盆,李培斌都接到手里,坚持下去,倾尽全力,经他调解的案子,结案率达到100%。

李培斌个人事迹材料(二)

李培斌,男,1965年8月生,中共党员,现任阳高县龙泉镇司法所所长,阳高县第xx届人大常委。

李培斌同志是一位在基层奋斗了30年的“民调”战士,始终怀着对党的忠诚与热爱,对人民群众的深厚感情,扎根基层,勤劳实干,为社会谋发展,为群众解难事,展现了共产党员的先锋模范和领导干部的模范带头作用。以自己脚踏实地、勤奋肯干、务实清廉的良好形象凝聚了党心民心,赢得了广泛赞誉,群众亲切地称赞他为“最美基层干部”。

他为了创建和谐社会,平安乡镇,急群众所急,帮群众所需,一心一意为老百姓排扰解难,在实践中不断探索,总结出了调解“十法”,即以情感染法、以柔克刚法、先守后攻法、正义震慑法、亲情促动法、群众抨击法、稳定大局法、感化性教育法、诚信担保法、类同案推化教育法,成为全县及至全市“民调”教材,在全县乡村、学校广为传播,收到了很好的效果。30年来,他调解的民事纠纷数以千计,制止了无数次群体性械斗,使50多对濒临破裂的家庭和好如初,30多位子女不孝的老人得以安度晚年,16位失足青年改邪归正,40名刑释解教人员,22名社区矫正人员痛改前非,重新做人,等等,为建设和谐稳定的阳高做了大量的工作。

李培斌同志曾作为全省政法系统唯一代表出席了党的xx大、列席了党的xx大三中全会,6次受到国家级表彰,获省、市级表彰达40多次,荣立大同市“一等功”和司法部“三等功”。

李培斌个人事迹材料(三)

在我国基层,特别是广大农村乡镇,老百姓都熟悉这样一群人,按说他们也是从事法律工作的,可是他们既不像警官那样威风地抓捕嫌犯,也不像法官那样威严地做出判决,他们甚至都不能像律师那样收费办案。他们挣着不高的工资,操心天大的事儿,常常磨破嘴,几乎跑掉腿。不这样做,家长里短的事就可能变成人命关天,这重要不重要?今天,我们就带大家认识一个这样的人。

杨存贵是山西省大同市阳高县某社区的居民,前两年,他盖起了新房,又在门前修了路。乔迁新居,这本来是件好事,可是没想到,烦恼却随之而来。邻居说杨存贵家门前修的路由于路面太高,出水不利,导致自己家受了潮,于是,两家人闹起了矛盾,一个不停地修路,一个不停地拆路。

就这样,一闹闹了两年的时间,问题不仅没有解决,还越闹越僵。杨存贵说,全家人因为这件事整天唉声叹气。为了解决问题,杨存贵来到了阳高县龙泉镇司法所,找到了所长李培斌,李培斌详细询问了事情的经过,之后让杨存贵回家等消息。为了尽快处理杨存贵的纠纷,李培斌每天专门路过老杨家,看看他们的情况。可是,双方积怨已深,事情解决起来没那么容易,李培斌听了不少难听的话。李培斌来的次数多了,又和气耐心,双方也就逐渐消了气,两个老邻居终于坐到了一起。在李培斌的劝说下,杨存贵拆掉了自己修的路。虽然多花了一万多块钱,可是对于李培斌的调解,杨存贵很服气。虽然路拆掉了,心里却舒坦了。

司法所处在基层,小矛盾解决得不好,就容易引发麻烦。景家庙村是龙泉镇的下辖村,因为井少水浅,村民们常年吃水困难。吃水困难,就更别提农田灌溉了。景家庙村全村4000亩地,有3000多亩是旱地。阳高县龙泉镇景家庙村党支部书记荆虎说:“天旱的时候浇地就打架。一打架不是一个人、两个人,最多五、六十个人一起打。”

村支书说,为了取水浇地,打架伤人的事情年年发生。因此,李培斌专门来到景家庙村进行蹲点帮扶。为了解决景家庙村吃水难、浇地难的情况,李培斌带着村支书讨政策、要项目、修水塔、打机井、换地下水管。荆虎说:“李培斌跑了一年多,引进了一个项目,给打了四眼机井。”

经过李培斌的努力,现在,村民们终于吃上自来水了。饮水解决了,有水浇地了,收入增加了,景家庙村的矛盾解决了。

在阳高县的老百姓中流传着这样一句话:有困难,找培斌。无论是年关还是假日,群众的婚丧嫁娶、大事小情总是要找李培斌,老百姓给他起了个外号“李司法”。

司法所还肩负着社区矫正的责任。小海因为犯了法,被判处缓刑,在李培斌辖区进行矫正,小海经常到司法所做思想汇报,时间长了,两个人越来越熟络。

小海告诉记者:“他知道我家里挺困难没有生活来源,他跟我说,要不你开个饭店吧。但是我没有钱。在李所的帮助下,给我办了一个小额贷款,把饭店就开起来了。他帮我介绍的,要不我不认识,我一个犯罪的出来没有什么社会关系。”

其实,李培斌家生活也并不宽裕,妻子没有工作,一家人基本靠着李培斌一个人的工资生活。妻子与他结婚后,租了二十几年的房,直到前两年,才借了8万元盖了几间平房,为了节省,不到最冷的天,连炕都舍不得烧。可是就是这样的情况,他依然帮助着困难群众。

常年的忙碌,李培斌的身体越来越差。有一次,他在工作时,突然虚脱,几乎晕倒了。同事让他住院,他说不去,开点药就行。

2019年10月15日,李培斌因连续加班,突发疾病去世,年仅50岁。

心装百姓事,胸怀为民情,这是李培斌的信念,也是他实际行动的写照。

李培斌生前,老百姓来诉苦,他总是倒上一杯热茶,把椅子搬到办公桌前,俯下身子,认真热情地与对方聊着,现在,龙泉镇司法所依然保持着这个习惯……

李培斌难得就难得在,他不是把法律看成是冷冰条文,而是真正从中读出了老百姓红火的日子、实在的权利、和谐的关系。他有情、用情、动情,只有这样,老百姓才会爱法、懂法、用法,才会怀念他们的老李。现在有乡亲问“老李走了,我该怎么办?”想想,如果老李活着他会怎么答?他,会想到什么“法”。

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篇14:美德少年事迹简介

范文类型:材料案例,全文共 1459 字

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付温馨,今年10岁,是前油坊小学四年级的一名学生。任班级的班长,是一个活泼开朗的女孩。她爱好广泛,热爱集体,关心同学,富有爱心,多次受到学校领导和老师的表扬。

她有一颗善良真诚的心灵。有人说,金子是最纯美的,但比金子更美的是人的心灵。温馨同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵,她心地善良、追求纯真、无私无邪。对亲人她是一个孝敬长辈的孩子。她的爷爷、奶奶年龄很大了,由于一些原因不在一块儿住,他们有时很想念她,她也想念他们,所以每个星期,她都一定要去看望爷爷、奶奶,用她力所能及的力量给他们带去开心和快乐。在家里,经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活,打扫卫生,摘菜洗菜、洗衣服,让亲情其乐融融。她也是一个勤俭节约的孩子,作业本用完后,再用反面做练习,当草稿纸。她还是一个非常有条理的孩子,试卷和书本整理得有条不紊,书架和书桌看上去总有一种清爽利落的感觉。对待邻里,她文明礼貌、见到邻居,同学父母,大声说“叔叔阿姨好”。她与人为善,休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息,得到所有邻居和学生家长的喜爱的喜爱。

在学校,她是一个品学兼优的好学生。她刻苦学习,认真听老师讲课,积极参与小组活动,大胆发言,学习成绩优异,多次获得学校奖励。她尊重老师,有不会的问题总会打破沙锅问到底,从不逞能装聪明,自以为是。她热心帮助同学,他们有不懂的问题,她总是能详细地为他们讲明白,知道弄懂为止。她热爱运动,学校的操场上总是能出现她的身影。她特别喜爱唱歌,曾在学校的元旦文艺表演中获奖。但如此多的爱好,并没有影响到她的学习,反之,更丰富了她的学习生活,提高了她的学习兴趣。她有一颗真诚的爱心。对于困难同学,总是乐于伸出援助的小手,助人为乐,真诚奉贤,有时同学忘了带课本回家,知道后总是赶紧做完作业把课本借给同学使用。在学习上她主动要求和后进生同桌,及时给予力所能及的帮助,从不计较个人的得失。在学习上对于博大复杂的世界,有一颗天真的童心,小小心灵装满了追求真、善、美的理念。

她有一腔勇于负责的精神。在学校里她力争成为老师的好助手,同学们的好服务员。她从小学一年级开始当选为班长,自当上班长那一天起,她就用稚嫩的肩膀承担起了一份责任。从一年级到四年级都是她管着教室的钥匙,为了让同学们能够提前进教室,她总是比其他同学提前到校,放学后最后一个离开,不论是刮风还是下雨,不论是冬天还是夏天,她常年坚持。在三年级时,有一次刚放学不久就刮起了大风,她突然想起了负责关窗户的同学今天病了没有来上学,窗户关了吗?她觉得好像没关,所以毫不犹豫的就顶风跑到了学校,到了学校一看果然发现窗户没有关。回家的路上又下起了雨到家的时候她的身上都淋湿了。像这样的事情她做了很多。她从没向别人说过,但是同学们都看到了眼里。在学校组织的各项活动中她总是积极参与,充分发挥自己的特长,为班级赢得了很多的荣誉。因为她是班长,劳动时她总是抢着干最脏最重的活儿,从不偷懒,也不会拿出班长的架子只指挥别人干,下课后同学们休息她却还在忙着收发作业本。有同学不守纪律了,她会及时给同学们指出来。有同学遇到不懂的问题了她要耐心辅导,连放学后还有同学甚至是家长找她问这问那。对于这些,她没有半句怨言。

在社会中,她是一个称职的小公民。她遵纪守法,从不做道德败坏的事和违反学校纪律的事情。她热爱科学,爱做实验,对生活中的科学现象总要弄个明白。她积极保护环境,从不随手扔垃圾。

这就是她,一个全面发展,孝敬长辈,尊重老师,团结同学,乐观向上的阳光少年,不断地进取、完善自己,创造更美好的明天的美德少年。

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篇15:电商客服个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,个人,全文共 744 字

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20xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己阅历的最年夜转变的一年,在20xx的开端,我仍在校园中晃晃荡悠,每天过的没心没肺,从未斟酌过未来

如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够保持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活

真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着,阅历了曾经让我掏空钱包的、双十二,每天乐此不疲的搜罗着红包的藏身之处,每一样都可以称之为弗成思议。

犹记合适初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业筹划,什么工作,面试什么也全然失落臂,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作

可以这么愉快,既能逛,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着,接触者它的世界,也适应着它的规矩。

执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也相符着它的字面意思,4月份参加电商部,也正是开端了执行的工作,每天熟悉着后台,接触着产品的上下架,各类对象的操作执行

我也总结为是最根本的执行工作,忙着每周三的准时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近年夜半个月时间,就是我每天的工作任务

其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,日间几个小时的工作,晚上回家还需要忙着卒业设计与论文,比较请假回校的同学,自己竟然保持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的

自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快酿成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的、以及目前的xx项目,虽然仍然做着执行的工作,然则因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。

每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够解决失落顾客的各类麻烦时,心情自然认为很高兴。

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篇16:开封府简介导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 488 字

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最后我们要游览北宋开封府的一个非常特别的文化区,府司西狱文化区。

低矮的牢房内部,上有铁丝网,墙是流沙墙,犯人如果想挖墙逃跑,会被墙壁里的流沙淹没致死。“府司西狱”是开封府的刑狱文化区,坐落在开封府的西南角。它主要包括:狱神庙、典狱房、男牢、女牢、男死牢、女死牢。宋代开封府的府司西狱只是临时关押犯罪嫌疑人和证人以便提审的地方,相当于现在的拘留所,嫌犯在这里关押最长不能超过40天,一旦判过刑之后,除了死刑犯会在这里关几天,等待皇帝的审批之外,其他犯人一般都会立即送走服刑。据说北宋的司法制度要比欧洲早500多年呢。府司西狱中,设有狱神庙,供奉狱神皋陶。传说他是古代具有神力的刑狱官,执法公正,扬善惩恶。无论是犯罪嫌疑人、证人、典狱官、狱吏以及其他各色人等,只要一进牢狱这个院,都要先拜一下狱神,就是大宋皇帝来视察,也得先给皋陶拱拱手。需要说明的是从明朝开始,狱神由汉代的名相萧何接任,所以,明朝以后的监狱里,狱神就变成了萧何。

好了咱各位朋友,开封府已经讲解完,给大家留出三十分钟的自由活动时间,三十分钟后我们在旅游车上见,我将带大家去第一楼品尝灌汤包子。祝愿大家玩得开心愉快!

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篇17:电商推广专员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 281 字

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职责:

1、负责天猫店铺直通车,钻展,淘宝客的推广及优化;

2、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,并善于分析店铺及行业数据;

3、负责店铺产品SEO优化,配合付费流量打造单品爆款;

4、每日店铺流量及销售数据监控、汇报。并及时提出合理的优化建议;

任职要求:

1、两年及以上的淘宝天猫推广、SEO工作经验,有内衣相关工作经验者优先;

2、精通淘宝SEO优化和淘宝天猫推广的实战经验,有成功案例者优先;

3、熟悉淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字等;

3、有良好的逻辑思维能力,和数据分析能力,对数字相对敏感;

4、大专及以上学历要求,年龄20-30周岁,性别不限。

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篇18:好少年自我简介_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 431 字

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四好少年自我简介

事迹简介 :

我是一个充满自信,乐观向上,热爱生活的阳光男,在生活上勤俭节约,从不浪费;孝敬父母,尊敬师长,团结同学,爱护公共财物,遵守公共秩序。“做最好的自己”是我的座右铭。我热爱集体,愿意为班级、为同学们服务。作为班干部,我总是以身作则,协助老师管理好班级,是老师的得力助手。我爱自己的班级,爱每一位同学,用自己的行动影响周围的同学。我热情开朗,只要有我的地方就有笑声。

在学习的道路上,我一步一个脚印,。在学习上始终保持积极向上的精神,面对困难,不言败,不放弃。在老师的指导和帮助下,我取得了较好的学习成绩,同时,学校也给予我多项荣誉。

在家里,我经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的事,如洗自己的衣服。收拾自己的房间,做饭,炒菜。

我的兴趣广泛,琴、棋、书、画都是我的爱好,我酷爱阅读、喜爱艺术。整日手不释卷,广泛阅读,良好的阅读习惯开阔了她的视野,陶冶了我的情操,也提高了我的思维能力和写作能力。今后我还要参加比赛,全面发展,争取比赛获得了许多奖。

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篇19:优秀毕业生事迹简介2[页5]_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 793 字

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优秀毕业生事迹简介2

27.程 峰,男,汉族,1968年8月生。中共党员,中国人民银行佳木斯市中心支行办公室、党委办公室副主任、经济师。XX年毕业于中央广播电视大学开放教育本科(专科起点本科)金融学专业。

程峰在电大学习期间,正值爱人在医学院进修,家中孩子小,无人照顾,而且他本人的工作也十分繁忙,但他千方百计克服困难,坚持学习,只要不出差,从不缺课,即使出差没有参加面授,回来也要想办法补课。在参与当地中小金融机构风险处置等重大金融监管工作中,他运用所学到的知识,起草了一整套工作方案,确保城市信用社停业整顿工作稳妥、有序地进行。XX年被佳木斯中心支行评为“先进个人标兵”,XX年被黑龙江省社会科学界联合会评为系统先进工作者,XX年被中国人民银行授予“青年岗位能手”称号。(黑龙江广播电视大学和、中国人民银行佳木斯中心支行推荐)

28.陶正芳,男,汉族,1955年2月生。中共党员,中国人民银行齐齐哈尔市中心支行党委书记、行长、高级经济师。1986年毕业于黑龙江广播电视大学金融专业。1996年毕业于中国人民大学会计学专业,经济学士学位。

陶正芳在电大学习时,学习优秀,担任了班长和党支部书记。毕业后,他继续深造,除在人大学习外,先后参加了黑龙江大学法律专业研究生班和吉林大学金融专业研究生班的学习。他坚持“科研联系实际,科研服务地方”的科研理念,建树颇丰。他担任鹤岗市分行行长时,政绩突出,该行被评为全国金融系统先进集体、黑龙江省“文明单位”、沈阳分行党风廉政建设先进单位;本人1999年被鹤岗市委授予"技术拔尖人才"称号、XX年被沈阳分行评为优秀党务工作者、XX年被齐齐哈尔市政府评为对外贸易工作先进个人,他的多篇论文获黑龙江省金融科研成果、社会科研成果特等奖、一等奖、二等奖,现为齐齐哈尔市人大常委。(黑龙江广播电视大学、中国人民银行齐齐哈尔市中心支行推荐)

共5页,当前第5页12345

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篇20:电商下半年工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:电商,全文共 681 字

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20--上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

一、网络平台建设

1、购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

2、配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

3、优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司----客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

四、存在的不足及问题

1、公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2、公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

3、公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

五、电子商务部下半年工作计划

1、在20--下半年,继续优化现有网络设备和线路。

2、计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右。

3、网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。

4、网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

5、网站完成以后,实施网站推广项目。

6、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

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