网店简介怎么写 范文20篇

周庄，是一个有着九百多年历史的江南水乡古镇，它以悠远的传统，淳朴的民风，古老的建筑，清澄的河水和充满传奇色彩的人物，成为一片极有诱惑力的旅游胜地。著名古建筑专家罗哲文说;"周庄不仅是江苏省的一个宝，而且是国家的一个宝。"中国台湾经纬杂志盛赞周庄是"中国第一水乡"。还有不少人在游览了周庄之后，这样说道："上有天堂，下有苏杭，中间还有一个周庄。"大家为周庄保存着如此众多的明清建筑而赞叹，为"小桥、流水、人家"的精美格局而眩惑，为处处可画、时时有诗的风情而陶醉，觉得周庄是无法重造的美丽水乡。

〔走到贞丰泽国牌坊前〕这里是石牌楼，巍然矗峙在这新老镇区的交界处，是古镇周庄的象征，上面镌刻有"贞丰泽国"四个字，为著名书法家沈鹏所写。"贞丰"是指周庄的原名为贞丰里，北宋元佑元年(1086年)，有一位姓周的迪功郎因信奉佛教，将两百亩庄田捐给当地的全福寺作为庙田，老百姓感其恩德，把贞丰里改为周庄。"泽国"是指四周环水的地方。坊柱上的一副对联，上联是"贞坚不贰攀日康庄有道路"，下联是"丰衣足食向阳桃李自逢时"，意思是说我们周庄人民在改革开放的大潮中走上了康庄大道，生活越来越富裕了。

大家跨过石牌楼就进入古镇区了，请回头再看，这里还有一幅对联："万顷碧波水光潋滟晴方好;百尺临云塔影横斜景亦奇。"这是著名记者冯英子题写的。横额上书"唐风孑遗"。意思是在周庄，古代优秀的民族文化、古风遗韵还能看到一些。这是著名书法家费新我老先生在晚年高龄的时候用左手题写的，左下角还有他的落款呢!大家可以仔细辨认一下，是"新我左笔"四个字。这石牌楼和马路两旁飞檐翘角、黛瓦粉墙的房屋，以及高高耸立的古塔，构成了一个古建筑群，许多人都喜欢在这里留影，回头大家也可以在这里留个影。

〔边走边导游〕前面呢，有一座醒目的汉白玉照壁，它是为纪念古镇九百周年而建立的。它艺术地勾勒出了周庄悠久的历史。抬头看去，拱桥驳岸，风火墙和蠡窗黛瓦，无不给人以浓重的历史感。

周庄，是典型的江南水乡，有人把它比作"威尼斯"。四条河道交叉形成"井"字型将古镇分割，形成8条街道，15座各式小桥彩虹般横跨在"井"字型的河道上，给周庄增添了风采。镇上大部分居民住宅都临港背河。过街骑楼、临河水阁、水墙门、长驳岸、河埠廊坊、穿竹石栏、水巷幽弄、深宅大院，处处显露出古朴幽雅，是中国水乡古镇风貌的"活化石"。吴冠中教授游览了周庄后说："黄山集中国山川之美，周庄集中国水乡之美。"

前面有一座古桥，叫太平桥，建于清代。展现在大家眼前的是一幅动人的江南风情画，在沈厅的展览室里，可以看到日本著名女画家桥本心泉以它为主要背景的一幅名为《周庄的某一天》的油画。

这一条古街俗称一步街，因为它很窄，一步就可以跨过，街道两旁开店的店主不用走出店门，就可以互相握手或递东西表示友谊，所以又称友谊街。上面还有一线天，中间是过街楼、这种建筑在大城市里是很少见的，在周庄却有许多。

〔在双桥前停下来〕现在，我们已经来到了双桥，游览周庄双桥是不能不看的。大家看，这桥面一横一坚，桥洞一方一圆，样子很像是古时候人们使用的钥匙，所以当地人便称之为"钥匙桥"。这两座桥始建于明万历年间(1573～1620xx年)。这座石拱桥叫世德桥，横跨南北市河，长16米、宽3米、跨度5.9米。这座石梁桥叫永安桥，平架在银子浜口，长13.3米、宽2.4米、跨度3.5米。双桥最能体现古镇的神韵，等一会大家可以在这里拍照留念。双桥为什么会这么出名呢?那是1984年春天，上海著名旅美画家陈逸飞乘坐小船来到周庄，看到了双桥，觉得自己仿佛回到了记忆中的童年。于是，就以双桥为背景，创作了一幅题名为《故乡的回忆》的油画。后来这幅油画连同他的37幅作品一起在以美国西方石油公司董事长阿曼德.哈默名字命名的哈默画廊中展出。这幅画在当时引起了很大的轰动，后来，被阿曼德.哈默用高价购藏。同年十一月份，哈默先生在访问中国的时候，将这幅油画送给了邓小平。1985年，这幅画又经过陈逸飞的加工成为当时联合国首日封的图案，深受集邮爱好者和各界人士的青睐。经新闻媒体宣传，周庄古镇声名鹊起。陈逸飞的画使默默无闻的双桥走向了世界。钥匙桥不是钥匙胜过钥匙，因为它开启了周庄与国际交往的友谊之门。

〔过双桥〕各位游客，大家看，我们对面的一角，有小桥、流水、人家，这种景色，是我们周庄建筑内涵最丰富的一角。所以啊，不管是雨雪霏霏，还是赤日炎炎，喜欢画画的人都会在这里铺开画板，描绘着对岸的一景一物。我国的许多电影导演和演员，都把周庄作为最佳的外景地，先后在这里拍摄了《共和国不会忘记》、《聊斋志异》、《杨乃武与小白菜》、《济公游记》、《江南巨富沈万三》、《摇啊摇，摇到外婆桥》等数十部电影和电视剧。著名导演张艺谋说："在周庄拍片子，很令人满意。"他追求的就是这种古宅的建筑和幽深的水巷组成的文化氛围，这不是一时一日能制作出来的。

职责:

1、负责对店铺的直通车、钻展、淘宝客等推广工具进行广告投放，合理把控ROI;

2、根据店铺的运营计划、流量计划、对投放效果和费用预算;

3、对出价、关键词、关键词质量得分、人群、点击率、转化率等指标日常维护进行优化;

4、收集、整理、分析推广数据，定期进行分析总结，为店铺的整体运营决策提供依据。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、年半以上专职淘宝/天猫直通车、钻展、品销宝、淘宝客等平台的操作经验;

3、具有良好的逻辑思维能力及数据的分析能力，能够通过直通车、生意参谋等基础数据;

4、性格随和，工作态度端正，有耐心责任心，对数据敏感度，对电商行业感兴趣。

在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼。

职责：

1、负责公司产品(工业交换机机、工业光纤收发器、无线产品等)在管廊和智能灯光控制系统的销售及推广、信息的收集与整理、了解和发掘客户需求;

2、根据市场营销计划，完成销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集;

职位要求：

1、计算机、通信工程、网络工程、电子信息和市场营销等专业专科以上学历5年左右工作经历。

2、具备良好的沟通能力，市场判断能力和市场开拓能力;

3、有团队合作和敬业精神;

4、有工业产品和网络产品销售工作经历优先考虑;

近日，在疫情不断取得进展的同时，一位“硬核医生”在全网成了名副其实的“网红”级人物，收获无数人的喜爱，这位医生就是现如今大家熟知的上海华山医院感染科主任，张文宏医生。

此前，在上海人的评价中，华山医院感染科主任张文宏，简直可以称得上是上海丈母娘喜欢的女婿，深受上海人特别是让他看过病的患者的喜欢。曾经有一个老人家找他看病，老人视力与听力都不太好，张医生看了病之后，拿出一张大白纸，仔细写上怎么缴费，去哪里缴费，需要用的药，用药的注意事项等，平时写字潦草的张医生，在那张白纸上，写字工整并且刻意写得很大，诸多细节，张文宏医生对病人的关爱及尽责精神可见一斑。

不仅仅是在平时的接待病人，张医生的医术、科研能力、团队带领等等都算的上医学领域里的佼佼者，他们科室的医护，都称张文宏医生为“张爸”，因为只有他在了，大家的心就更加安了。凡脚踏处皆阳春的张文宏医生带领的华山医院感染科，在《20__年度中国医院专科声誉排行榜》及《20__年度中国医院排行榜》中，排名第一。

20__年的疫情，让所有人都感到紧张、害怕、与焦虑，然而全中国的医护人员，义无反顾，冲上抗击疫情的最前线，“网红张文宏”也就是在这时候被全中国的公众认识，在一次的采访中，张医生因“敢说真话”、“通俗易懂”而迅速在网上走红，一句“不能欺负老实人”让全网网友为他拍手称赞。我们都知道，公知的发言，总会避免不了得罪某些人的利益，但是张医生，他敢说，并且敢公开说，这种精神，是大多数公知都不能企及的。

1987年，张文宏考入上海医科大学医学系医学专业，现如今的复旦大学上海医学院。有一年，张文宏在上海医科大学攻读“中西医结合”的硕士，偶然的一次机会，他认识了当时在中国传染病领域首屈一指的专家翁心华医生，年龄相差三十多岁的俩人非常投缘，在短暂的见面与交流后，张文宏从“中西医结合”专业转到感染学科攻读博士。这次的交谈，开启了张文宏医生此后的感染科学研究和医学生涯。

从上海医科大学毕业后，张文宏医生进入华山医院感染科，先后在香港大学、美国哈佛大学医学院以及芝加哥州立大学微生物系从事访问学者以及博士后工作，截至20__年3月，张文宏发表论文150余篇，先后获得中华医学奖、上海市科技进步奖、上海市医学科技奖等多项科技成果奖，他不仅是一位学者，一位医生，还是一位为世界的感染学科做出突出贡献的医生。

在此次疫情之前，大多数人，都是不知道在中国的医生队伍里面，还有和钟南山、李兰娟等院士齐名的张文宏，然而张医生，在他的医学生涯里面，有太多的高光时刻里。

最近的一次，在20__年，上海出现多例不明原因的肺炎，有人就传言“非典”席卷重来，在关键时刻，张文宏医生冒着生命危险，主动与10余例病例接触并采集了病例样本。在此后的一个多月时间里，他带领他的同事，终于把病毒鉴定了出来，原来这是一种跨越物种界限的病毒，鸡不会生病而人却会生病，这种病毒就是鸡流感病毒与鸟粪结合之后变异出来的。一场流感爆发，就因被他们洞察先机，扼杀病毒于无形。

在20__年的禽流感疫情后，因为他在这次“战疫”中打了大胜仗，被评为“国家防控H7N9先进个人”。如果你觉得生活平常幸福，那肯定是有人在为你负重前行，张文宏和所有的医护工作者一样，都是为我们所有人负重前行的人。

关于张文宏医生的个人事迹，所有都写出来的话，基本就是一本《如何做一名好医生》的教学指导书了，在救治、科研、上课等各种医学活动中，张文宏医生还少不了做科普，在“华山感染”里面的每一篇文章，下面的审阅，都是张文宏。对于一个医生的严谨精神，张文宏身体力行去践行这种严谨。他还登上CC讲坛，为大众讲解了《让流感不再肆虐，你必须知道的真相》。正是这18分钟的短片，让众多的网友不禁佩服，医生讲话还能这么通俗易懂。

CC讲坛《让流感不再肆虐，你必须知

视频的最后，他说了一句让人非常感动的一件事，在他的办公室，只有一副感谢的锦旗，上面写着“我只是你们职业生涯中的匆匆过客，而你们却是我的人生转折”，谁又是谁的匆匆过客，谁又是谁的人生转折，医生尽责，病人感恩，这不就是所有国人要追求的吗?

作为普通的你我，同样作为中国人，因为有这样的医生，让我们对于未知疾病的不安、紧张与焦虑缓解了不少，因为我们知道，有他们在替我们顶着，钟南山，李兰娟、张文宏，还有所有的医护工作者，我们应该时刻怀有感激之情，谢谢他们，不止于行动。

德不近佛者不以为医，才不近仙者不以为医

职责：

1.根据公司年度营销拓展计划，制定本部门工作计划和预算并组织执行。

2.负责组织对外报价、投标、合同谈判、合同签订等营销工作。

3.负责了解掌握客户需求，参与制定物流解决方案。

4.负责了解市场发展动向，分析市场发展趋势，提出建议及时汇报销售经理。

5.开发新客户：结合公司资源，开拓市场，寻找潜在客户，并通过电话，互联网、拜访等方式促成交易;并对客户提供B2B电商物流专业咨询和方案。

6.愿意在电商物流行业发展者优先考虑;此职位重点倾向开发各大仓电商类卖家、贸易公司等。

职位要求：

1.大专以上，市场营销、物流相关专业，愿意在电商物流行业发展者优先考虑;

2.2-3年销售经验，1年以上电商销售经验，或熟悉电商物流行业。

3.具有敏锐的市场洞察力，较强的公关能力及谈判能力。

4.有资深物流管理工作经验且有客户资源者可适当放宽其它要求。

我叫袁亮，来自人文教育系10级公共事业管理一班。自20xx年进入教育学院以来，便严格要求自己，始终以提高自身综合素质为目标，以全面发展为努力方向，树立了正确的世界观，人生观和价值观。在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己思想道德素质，努力使自己成为德智体诸方面全面发展以适应21世纪时代要求的复合型人才，在思想、学习和工作等方面都取得了突出的成绩。

一、思想政治方面

系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，取得了优异的成绩;坚持用先进的理论武装和提高自己，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则;遵纪守法，维护社会稳定，自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度，尊敬师长，热爱同学，关心集体，坚持真理，修正错误，自觉抵制封建迷信等错误倾向;树立集体主义为核心的人生价值观，认真参加学校及院里组织的各项政治活动，在思想和行为上与党中央保持一致，积极主动的向党组织靠拢，时刻督促自己，检查自己，让我在思想行为方面作风优良，待人诚恳，能较好处理人际关系，处事冷静稳健，能合理地统筹按排学习、工作、生活中的事务。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

二、学习方面

我深知学习是学生的天职，于是始终把学习放在自己生活的重要位置。在校期间，系统全面地学习了本专业的理论基础知识的同时，努力扩展自己的知识面，广泛涉猎各科知识，培养其他方面的能力同时也提高了自学能力。为踏入社会打下了坚实的基础。

我一直坚信一份耕耘一份收获，时刻提醒自己端正学习态度，努力使自己保持一种积极向上的心态，保持一种谦虚谨慎的作风，保持一种永不服输的精神。正因为有了这些，我的学习成绩始终名列前茅，不仅系统地学习掌握了各项相关理论，还努力把理论知识运用到实践中去，深深体会到了一分耕耘一分收获的真理。同时我也感觉到了自身的不足，这更加激励了我除努力学习专业知识外，还应该提高自身各方面的能力的决心，所以我利用一切课余时间，努力学习，开阔眼界，积极充实自己，培养自己多方面的技能，正是这种严谨的学习作风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

三、工作方面

经过三年的学生工作锻炼与学习，我增强了自己各个方面的综合能力，也在工作中学到了许多在书本和课堂上学不到的东西;也使我养成了坦诚，守时守约守信用，做事讲原则，敢于承担责任的良好习惯，无论是为人处事还是交流谈吐，都得到了很大提升。在工作期间，我始终以“服务同学，锻炼自己”为宗旨，真正做到为同学服务，为校园建设尽心尽力，积极奉献出自己的一份力量，为校园建设添砖加瓦。因此在以后的大学生活中我还将一如既往地进行学生工作。我也知道在社会上立足，只有理论知识是远远不够的，因此，我还积极参加各种社会活动，把所学的专业知识运用到实践中，更好的指导实践活动。同时，通过实践活动也促进我更好的学习专业知识，找到了自己在学习中的漏洞，提高自主学习的能力，并且在实践中改造了自己的世界观和价值观，端正了人生态度。在业余时间，我曾做过家教、宣传员等，通过实践活动，我努力克服自身的缺点，提高了语言表达能力、适应环境的能力以及团队合作的能力等多项必要的能力。通过实践活动，让我抓住每一个锻炼自己的机会，不断提高自己解决分析问题的能力。

四、生活方面

出生在工人家庭的我，爸爸妈妈是普通的工薪阶层，严格的管教，使我从小养成了吃苦耐劳艰苦朴素的良好作风，勤俭节约的好习惯。在生活中，我性格开朗、热情大方，尊敬老师、团结同学，勤俭节约、艰苦朴素，严以律己、宽以待人严格的以身作则，诚实守信，热心待人，时间观念强，保持良好的生活习惯，不攀比不浪费。在平时我主动和老师、同学交流沟通，师生关系融洽、和睦相处。我也乐于帮助同学，无论是在学习上、生活上还是思想上，同学们有了困难都愿意与我交流沟通，争取我的意见。总之，在日常生活中我深受老师和同学们的喜爱，在师生中留下了良好的口碑。但这些不能成为我追求进步过程中的终点，在以后的工作学习中，我会再接再厉，不断完善自己，向着更高的目标冲刺，为学校增光添彩，争做一名优秀的大学毕业生，将在大学学到的专业知识和技术技能更好的运用到未来的工作中。

转眼大学时光马上就要结束，回忆我的大学生活，我收获了很多很多，在各个方面都获得了巨大的进步。它给我不仅仅演绎了一场多彩的“幕”剧，更重要的是让我在学习专业知识的同时经历了无数的考验、挑战和历练。感谢大学生活让我在思想境界、知识水平、工作能力等方面都迈上了一个新台阶。在这即将挥手告别的美好大学生活的时候，我将整装待发，将以饱满的热情、坚定的信心高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

职责：

1、负责Glasslock全系列产品线上经销商的销售与管理;

2、根据年度销售目标，完成负责区域内销售指标任务、利润目标任务;

3、跟踪、分析、监管电商渠道客户的销售情况，及时调整异常价格;

4、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态，为决策提供依据;

5、根据市场反馈回的信息和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;

6、达成公司要求回款率指标，控制与防止坏账的发生。

任职要求：

1、大专及以上学历，有5年以上线上经销商销售管理经验;

2、熟悉主要电商平台的操作流程(天猫、京东、唯品会等);

3、有良好的职业道德和团队合作精神;

4、熟悉厨房用品、日用品类目;

5、有一定计算操作水平，能熟练运用EXCEL、PPT等软件。

1)爱国之道

思想政治素质好，理想信念坚定，忠诚于党的教育事业，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，始终同党中央保持一致。坚持党的教育方针和各项方针政策，在教学工作中积极引导学生热爱祖国、树立坚定正确的世界观、人生观。

2)爱生之道

关心学生，平等、公正对待学生，尊重学生人格。作为教师对待教师要善于发现每个学生的闪光点，并且视同至宝，精心呵护与引导。只有充分地了解自己的教育对象 ，诸如他们的性格、习惯、兴趣、爱好、特长、潜能和心理状态、家庭状况以及落后的原因，做出客观公正的评估，教师才能避免偏颇，给学生以尊重和关爱。乐于班主任的工作，把大学生当作自己的孩子那样关心爱护，精心指导班级学生的学习、生活。经常用自己的生活、工作经历和体会引导学生，班上学生不论是生活上还是学习上出现困难或疑虑，他都会在第一时间了解掌握信息，并且想方设法去帮助排解。

3)奉献之道

热爱教育事业，热爱学生，敬岗敬业,乐于奉献。自参加工作以来，一直从事教学一线工作，教学工作热情饱满，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。特别是在任矿物加工工程教研室主任期间，很好地配合系领导的工作，表现出较强的组织观念和大局意识，具有奉献精神。无论是自己工作分内的还是分外的，都积极参与，乐于为教师和学生服务。经常早出晚归，加班加点，兢兢业业，及时认真完成工作任务。扎实的工作作风，无私奉献的敬业精神，以身作则的榜样力量深深感动和激励她身边的工作人员和学生，在学生的心中她是一位好老师，在教师的心中她是一位好同事。

作为教研室主任，他总是围绕教研室教学这个中心工作，本着为全室教师服务的观念，积极做好与系工作的各项配合，做到教研室工作主动性和超前性。认真组织全室教师开展每周一次的教学研究活动，及时安排本教研室教师的培训工作。积极指导青年教师，关心青年教师的成长。例如矿物加工教研室今年刚引进得青年教师石贵明博士，为了促进他能尽快站稳讲台，匡敬忠同志主动担任他的指导教师，对他进行传、帮、带，使他尽快成长为一名合格教师。能带领全室教师进行课程研究、教学方法研究和应用科学研究，带头实施教师工作规范，认真履行所任业务职称的职责，注意听取本室人员的意见，不断提高工作水平。使全室教师每年都圆满完成了各项教学任务。2019年经过他和其他教师的共同努力，矿物加工工程学科被评为江西省重中之重学科，这是江西理工大学唯一的江西省重中之重学科。2019年矿物加工工程专业还被评为江西省特色专业，2019年申报了国家级的特色专业。2019年矿物加工工程实验室还获得了中央与地方共建高校特色优势学科实验室。

二、授业

1)知识之业

重视教学工作，认真备课、授课;课前准备充分，教学内容完整;创新教学方法，善于调动学生的学习积极性。本人一直承担矿物加工工程专业本科生和研究生的教学任务，年年超额完成学院规定教学工作量。先后讲授过的本科生课程有《无机材料工艺学》、《新材料技术》、《化工原理》、《专业发展预测》、《玻璃工艺学》、《物相分析》、《无机材料测试技术》、《材料科学基础》等;先后指导本科生的《课程设计》、《生产实习》和《毕业设计》等实践环节，研究生课程有《选矿测试技术》、《超细粉体技术》、《应用矿物学》、《陶瓷导论》和《纳米材料》等。在具体工作中，能够做到把好教学环节中的每一关，工作态度端正。备课详尽、细致，精心设计教案，能够在教学过程中较好地掌握教学节奏。在课堂教学这一最重要的环节，以知识的传授为根本，注意与学生的沟通与交流，能达到良好的教学效果，经常受到学校督导组的表扬。通过多年的教学努力和创新，2019年主讲的《化工原理》课程被评为江西省优质课程。

2) 方法之业

课堂教学，传授课程知识、科学学习方法，提高学生解决问题的能力。为了更快和更好的提高课堂授课效果，传授学生更多更新的知识，本人还非常重视专业知识的学习和工作技能的提高。无论是重复课还是新开课，她都认真准备每一堂课，不断充实新的内容，并且注重授课方法，充分发挥教师、学生两个主体的积极性和主动性，培养学生的严谨的治学作风，极大地提高了课堂学习效果。

本人还非常重视教学改革，不断探索和尝试新的教学方法。在繁琐的日常教学和教学管理工作，不忘参与教学改革，2019年《从多方位加强培养大学生科技创新能力的研究》被江西省教育厅批准为教学改革课题，该项目研究成果于2019年获江西省教学成果二等奖;2019年《提高矿物加工工程专业教学效率及培养学生创新能力的研究》获江西省教学成果二等奖。2019年《加强中央与地方共建特色优势实验室建设研究》被江西理工大学批准为教学改革课题。2019年《选矿厂设计》被江西理工大学列为重点建设课程。

3) 技能之业

培养学生动手能力，善于引导学生积极参与课外实践活动，提高学生知识技能。除了课堂教学，他先后有10多次下矿山、企业指导本科生的专业认识实习、生产实习和毕业实习。他实践经验丰富，工作认真负责，实习效果好。他每指导一次实习，嗓音几乎总会嘶哑一次但从无怨言。他对教学的认真态度和实习效果深受学生的爱戴和感动，也受到了厂矿工人和技术人员的认可和赞许。

对于毕业生的毕业设计(论文)他每次从选题、材料的收集、初稿的写作直到定稿的完成，都做到仔细过问，悉心指导，让学生能很快认识到自己的问题所在，使论文写作得以顺利完成。

4) 创新之业

激发学生的创新意识、创新精神，帮助学生积极参加科技创新活动、创新研究，提供指导、帮助。作为指导教师先后多次指导学生参加全国大学生“挑战杯”赛，1999年指导的“钨尾矿微晶玻璃”科研作品制作获江西赛区三等奖;2019年指导的“微晶玻璃/陶瓷复合装饰板的研究” 获江西赛区三等奖;2019年指导的“机械法制备亚微米石英粉体”获江西赛区二等奖。通过指导挑战杯激发学生对专业的兴趣和热爱，减轻学生的专业思想包袱。

5) 发展之业

注重发现学生潜能，帮助学生制定合理的人生规划或生涯设计，为学生争取发展的机会。针对考研学生的意愿，利用自己的关系，帮助学生联系报考院校，并为他们提供专业指导，通过学生和自己的努力，先后有10余人考入全国重点大学(如浙江大学、中南大学、武汉理工大学和北京科技大学等)的硕士研究生。

90后的史晓刚有着众多头衔——20__“北京榜样”年榜人物，北京枭龙科技有限公司创始人、董事长兼CEO，他曾入选国家“万人计划”、国家“创新人才推进计划”，获中国青年创业奖、全国向上向善好青年、首都精神文明建设奖、北京市优秀青年人才、北京市劳动模范、北京市科技新星、北京青年五四奖章、中关村“高聚工程”创业领军人才、石景山区“景贤人才”等荣誉。他还曾入选福布斯亚洲“30位30岁以下杰出青年”，并荣登福布斯杂志封面。

作为石景山区的“90后”创业新星，6年来，史晓刚凭借自身对AR技术的浓厚兴趣和坚忍不拔的意志，在创业的道路上披荆斩棘，从一个初出茅庐的大学毕业生成长为企业管理者，带领团队确立行业领军地位，创造AR领域创业神话。截至目前，史晓刚带领枭龙科技研发的AR技术产品已广泛应用于消费、工业、安防、军工、融媒体等领域。

在新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作关键时期，身为党员的史晓刚积极投入核心研发力量，将AR技术与红外测温技术融合，成功研发出一套“穿戴式AR智能眼镜测温系统”，针对大人流的公共场合，实现了移动巡逻和布控场景下的安全高效、无接触体温检测，测温结果近眼透明显示，自动提示或报警，为夺取疫情防控胜利贡献出了自己的一份科技力量。

史晓刚带领枭龙科技飞速发展的同时，充分践行企业社会责任，助力精准扶贫。在20__“支援协作工作社会帮扶资金”募捐活动中积极捐赠善款，主动参与内蒙古宁城县精准扶贫工作，为定点扶贫县提供增强现实(AR)技术支持，捐赠AR智能眼镜，提高当地多领域科技应用水平。特别是在疫情防控期间，史晓刚为定点扶贫县提供头戴式AR智能测温设备，助力开展科技防疫，多次为定点扶贫县捐赠扶持资金，大规模采购当地特产，使企业发展与社会公益同行。

作为90后创业者，史晓刚的成功激励着无数有梦想、有追求的年轻人。同时，他也希望用自己的智慧去点亮更多人的智慧，与更多有志于科技创新的伙伴一起创造让更多人受益的中国技术，让中国的自主创新在更多领域引领世界。

支教的我如同一根火柴，偶尔在那片土地上亮了一下，虽然马上就熄灭了，但毕竟留下了光和热，这对于我来说已经足够了。当初选择支教，虽然不知道会面对怎样的工作和生活，但仍然欣喜而自信，格外地珍惜这来之不易的机会。在杏山乡中心学校支教的几个月里，虽然很短，但对教师身份有了一个更深的理解，更让我懂得了什么是作为一名教师的幸福，它是来自于没有功利天真的孩子们，也是来自于平凡工作的每一滴感动。或许我并没有留下些什么，但是却带走了一个值得珍藏一生的记忆。人生没有对错只有选择!只想说在大三下学期选择下乡支教，是我一生中最平实而精彩的一笔!

新奇期~适应期：简单、相信、照着做!

记得20xx年3月6日天空飘着零碎的雪花，天很灰，空气被压得很低。心情却格外欣喜，新奇地来到杏山乡中心学校报到。第一天，我的师傅—负责、幽默的卢嘉春老师就让我拥有人生第一张像样的办公桌、第一把办公椅。第二天老师就让我讲习题课，因为没做什么准备，和班级的学生还不熟，就推脱了。但是，老师对我的充分信任，让我十分的感激。从老师的手里接过教科书、习题册，就开始虚心向老师学习请教，吸取授课的经验，辩证地运用到自己的教学中，从而逐渐形成自己的教学风格。第二周就走上了注目已久的三尺讲台，顿时意识到了支教生活的真正开始，履行神圣职责的开始。为了不辜负这种信任，尽心尽力去备课，力争不错过一个知识点。顿时体会到了“要给别人一杯水，自己得有一桶水”的含义。下课时，及时和学生互相交流，查漏补缺，力求给学生讲得更好、更完善。

不到一周的时间，完全记住并认识了班级53名学生。彼此刚接触的时候，孩子们就像跟我很熟了一样，给我好吃的。我每次都说：老师不吃，你们吃吧!孩子们会很调皮地说：老师你真不够意思!这样的话让我觉得和他们很近，就像他们的姐姐一样，所以没有理由不接受他们的心意。就这样，几个月下来，收到了他们好多好吃的。虽然不是什么山珍海味，但却真正品尝到了每个孩子的纯真、真心，令我回味无穷。

支教的每一天，坚持早起按时上班下班，严格要求自己。支教的每一天，早晚坐着通勤车在学校、家两点一线地来回跑。支教的生活也不是一帆风顺的，有过思想斗争，有过情绪波动，但因为这里的孩子们、这里的老师们、这里的每一个人都是那么诚朴、那么亲切，让我觉得自己就是七年一班的一份子、七年组教师的一份子、杏山中心学校的一份子。只想说，是“爱”让我迅速适应、是“爱”让我全情投入、更是“爱”让我坚持到底!

瓶颈期~忙碌期：责任高于一切，成就源于付出!

卢老师非常信任我，放手让我去大胆尝试，经过几次锻炼，发现存在很多不足：语速过快，课堂气氛以及教学的连贯性掌握得不好。经过老师的细心指导，慢慢掌握了讲课的技巧。在五月份时，郑体华老师出差，十分信任我，让我代四班和五班一周的数学课。之后刘月新老师有事，也十分信任我，让我代一班和二班一周的英语课。课上，尽最大努力活跃气氛，调动学生的积极性，不让任何一个学生掉队，努力处理好不同程度学生的关系，上下互动时避免自己的口头语和小动作。课下，认真批改每一个学生的作业，并在每个人的作业上写激励他们上进的评语!自习课上，帮助基础较差的学生补习当天没学懂的功课。经过两周的代课，过程中嗓子虽然疼得厉害，但坚持到了最后。通过两周的锻炼，发现自己可以轻松地驾驭课堂了。顿时体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的含义。

支教生活的每一天我都告诉自己：努力照顾到每一个，努力帮助到每一个，一个一个都不能少。针对那些基础差的学生进行单独辅导，针对那些坏习惯的学生进行沟通引导，针对班上一个出了名聪明，又出了名懒惰的苑佳旭同学进行加强教育。经过了一段时间，发现许多学生知道专心学习了，许多学生知道勤奋用功了，苑佳旭同学也知道上课动手写字了。看到他们的进步，想象当初的决心，真的做到了!通过两次月考后，要求学生们写一些自己学习上的困难和目标以及对我的一些意见和建议。看到学生们建设性的意见，体会到了善于听取学生们的心声，对自己教学的成长是那么有必要。根据学生每个人写的情况，又通过几周的观察了解，给每个人相应地打印了一些相关学科的学习方法和励志小故事。同时给学生发了一些有关大学生活、英语学习方法的书籍以及成语字典、英语字典、练字帖。并用自己攒下来的生活费买了些微薄的奖品，为进步的学生进行奖励，鼓励他们再接再厉!

在与孩子们相处的日子里，每一天都是幸福快乐的。初春扫雪、装煤灰算是一项艰巨的任务了，可孩子们干得热火朝天，不畏严寒，看见孩子们那种吃苦耐劳、不怕脏、不怕累的劲头，作为教师的那种责任感就更强了。和孩子们一起擦玻璃、一起大扫除、一起种花、一起排练、一起观看五四汇演、一起庆六一运动会„一起开心、快乐着!记得20xx年6月1日是我过得最快乐最感动的儿童节，那天代表七年级的教师组参加比赛，看着孩子们为我加油打气特别欣喜，跑完孩子们给我送水、按摩，那种幸福感无与伦比。时常陪伴着孩子们在大课间一起玩袋鼠跳、拔河、跳兔子舞、玩贴人游戏，我的生活因为和孩子们在一起而变得特别快乐!时常陪伴着他们一同上课，在这里，数学是我的“必修”课，那英语应算是“辅修”课了!语文、生物、地理、历史、政治、音乐、美术、体育、专业、写字„其他每一个“选修”课有时间也和孩子们一起上!看着他们的积极踊跃、全情投入，自己从心底里感到欣慰。

这里的孩子是勤奋、刻苦的，每天都很早起床上早自习。这里的孩子是憨厚、淳朴的，走到哪里都有孩子们甜甜的问候：老师好!每一声都让我体会到一种从未有过的幸福感和成就感。每次走进他们的教室迎来的都是无比的兴奋、渴望的眼神。看着他们好奇的眼神和纯真的笑脸，真想把我所学到的全部都倒给他们。他们求知的眼神我永远记得。为了让他们有一个美好的向往，有努力学习的动力。我用一节课的时间给他们讲述大学生活是什么样的，并告诉他们决不要辍学、要努力学习、要考上大学!回想孩子们那期盼、渴望的眼神，在这默默地为他们祈祷，祝他们生活的天空永远湛蓝，生活的微笑永远灿烂，愿他们的人生旅途永远平安幸福!

后来的日子过得很快，而我和孩子们的感情也越来越深厚。同时我也越来越害怕，怕的是分离的日子越来越近了。通过沟通了解到班级有几个孩子家庭情况很特殊，针对他们每个人的情况我进行鼓励，用爱去感化每一个失去亲人的孩子，让他们感受到爱的温暖，消除他们心中的怨恨。用激励的语言去教育他们，让他们学会战胜苦难，相信自己，相信他人，让他们以后有勇气去面对社会带来的各种压力与挫折。通过鼓励和教育，很多孩子变得开朗了一些，勇于和其他同学交往了。在离开那里的第三天，其中的一个孩子发信息说：小罗老师谢谢您!您让我知道要成功就必须战胜挫折、战胜苦难!我会战胜的!老师我特别想您，您什么时候还回来?我特别希望你回来做我们的老师。看完信息后，我沉默了许久。当亲身经历的时候才真切地领悟到了那份笃厚的师生情谊!

升华期~燃烧期：带着爱而不是期待!

孩子们知道我要离开的消息后，教室的气氛变得很异样。最后的一天，中午淘气的苑佳旭去食堂给我打饭，几个孩子跑来办公室送好吃的。下午孩子们送给我他们最纯真的礼物。最后一节课的时候，孩子们异常的安静，谁也不想打破那份寂静。因为不想让孩子们伤感，带着他们做了几个小游戏。之后给孩子们送上我最后最真挚的祝愿，他们那么用心地听着，是我从来都不曾感受到的专注，就像是在做着一件特别神圣的事情。班长刘佳明代表全班同学流着眼泪给我送上了他们最真挚的祝福和全班54人写的信。全班学生低着头、流着泪、哽咽着„„无数次地告诉自己，一定要微笑着离开。但是此情此景，眼泪毫无控制，那么汹涌地流下，但眼角确实是微笑着的。当走出班级的一刹那，心情异常的沉重，真的很舍不得他们。班长白嘉华冲出来抱着我，全班的孩子们陆续出来送我，当孩子们送我到车上，在车窗外向我祝福、挥手说再见时，我再次哽咽了、流泪了。那种气氛实在没有办法使自己镇静下来。令我最动容、最难忘的瞬间。再回首，感动依旧、温暖依旧!

几个月的支教生活中，充分地融进了七年一班这个小家庭中，也充分地融进了杏山中心学校这个大家庭中。让我像一株向日葵一样，在这个充满阳光、爱的土地上扎根地成长!几个月的支教锻炼中，也认识许多老师，学到了很多为人处事的方法。在我的师傅—卢嘉春老师身上，我看到的不仅是敬业精神，更是无悔的执著和爱心，还有办事严谨的刘忠喜老师、快乐开朗的于月兰老师、认真负责的李龙俊老师、严格认真的刘月英老师、做事果断的乔志武老师、热情善良的张楠楠老师等等。从他们身上看到了今后努力的方向：要做一个有原则、对工作学习认真谨慎、对待他人热情真诚、同时对生活充满自信和憧憬的人。

人的一生中，难得有机会去证明自己、考验自己、磨炼自己。在这次支教中，我做到了。带着我的爱、热情、与信念在杏山中心学校的校园去证明了自己、考验了自己、磨炼了自己!虽然支教结束了，但还有一年的时间才离开大学校园，我会在有限的时间里，把支教带给我的财富化为无限的学习动力，不断充实自己、认识自己、反思自己，提高自身各方面的能力。感谢杏山中心学校的师生们，是他们给了我锻炼自己的机会，是他们的热情与信任支持我战胜困难与脆弱，在支教的道路上坚强地走下去。我教给孩子们的并不多，而在他们身上却获得了终身受益无穷的宝贵财富!同时感谢母校提供给我这样一个机遇与挑战并存的舞台，让我开辟了人生的新天地，迸发了年轻的激情与力量，展示了一个当代大学生的样子!生命中最美的回忆，始终有那样一方天地，记载着青春时代的骄傲与自豪!

职责：

1、负责集团电商中心在京东、天猫电商平台上的的整体推广，提高店铺广告点击率、转化率、ROI，协助店长完成店铺目标销量;

2、负责对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手店铺的数据的采集、评估与分析，根据情况及时调整;

3、结合各平台店铺运营或产品运营计划，制定可执行推广策略，完成店铺流量引入和策略实施，并对结果负责;

4、使用天猫、京东营销推广工具进行产品、店铺及品牌推广，并总结经验，为店铺运营提供数据支持;

5、负责推广维护电商中心公众号，发布推送店铺产品相关促销活动信息。

岗位要求：

1、大专以上学历，一年以上天猫、京东推广经验(如直通车，快车，钻展等);

2、熟悉第三方平台各类规则，了解天猫、京东等平台搜索引擎机制，并能准确把握第三方平台会员的购物习惯和购物心理;

3、拥有年推广费用50万以上操盘经验者优先;

4、良好的数据分析思维和数据报告能力;

5、善于沟通，有计划性，工作效率高，具备良好的工作态度和创新意识。

青春浇铸师魂 情倾三尺讲台

徐平辉同志是太白县太白中学生物教师，教科室主任。他1996年延安大学毕业分配到太白县太白中学任教，一干就是20xx年，一直担任高三生物课教学，十八年如一日，以最大的热情全身心投入教育教学工作当中。在教学业务上他严谨执教，钻研教材，改进教法，先后荣获陕西省普通高中新课程优质课二等奖、陕西省教学能手、宝鸡市优秀教师，太白县第三批具有突出贡献的拔尖人才，太白县“十杰教师”等荣誉称号，有多篇论文发表或获奖。他热心帮助青年教师专业成长，在他的精心指导下，理综组先后有多名青年教师业务水平迅速提高，成为我校生物学科的骨干力量。20xx年他担任太白中学教科室主任，教学之余，他修订完善了一系列教育科研管理流程、制度，编写了《太白中学教育科研工作手册》，编辑刊印《教师优秀论文集》2辑，积极推动 “问题导引式”高效课堂教学实践研究。

徐平辉同志把教育当作事业，用心来做。他师德高尚，业务精湛，立足教学，追求卓越。

个人感言： 教育是事业，要用心去做。

大学生最喜爱的管理服务人员事迹简介

崔x，电子与信息工程学院院办公室主任。崔鹏程同志热爱本职工作，爱岗敬业，乐于奉献，勤于思考，开拓创新，有较好的组织协调能力，能团结同志，共同做好学院行政工作。主持院办工作踏实负责，有全局观念，成绩显著。除踏实干好本职工作外，积极参与公益事务，乐于为他人服务。平时严于律己，廉洁自律，工作中始终都能保持公平公正公开，对待全体师生一视同仁。关心集体，人际关系融洽。曾获xx年民盟江苏省委省直优秀盟员、校“教学评估创优工作先进个人”、“资产清查先进个人”、-xx年度校工会“工会积极分子”、校“优秀班主任”等多项荣誉称号。

唐x，语言文化学院办公室主任。作为语院办公室的一名管理服务人员，在认真完成本职工作之余，以良好的工作作风热心为学院教职工服务。首先，热爱本职工作，干一行努力干好一行，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，将各项工作落到实处，保证院办各项工作全方位的为学院和学校教育服务。第二，尽力帮助在职教职工解决实际困难，对于语院教职工遇到的工作和生活上的困难，尽自己的一切力量帮助他们，如自己力不能及，也能将教职工的合理要求及时向领导反映。第三，热心帮助学院离退休教师解决问题，积极参与慰问离退休教师的工作，遇到离退休教师身体欠佳时，主动帮他们办理相关的事情。

关x，公共管理学院办公室主任。该同志始终坚持马列主义毛泽东思想，刻苦专研业务知识，努力提高理论知识和管理水平，认真完成各项工作。在行政工作上，能认真做好上传下达、文件起草、会议接待等各项工作，保证办公室工作的有序运行。在对外联系中，尽量保持热情，获得绝大多数来电、来访者的好评。在人事工作中，积极收集应聘材料，让最优秀的应聘者信息尽量第一时间传递给领导，为应聘者提供周到的服务。在研究生工作中，认真做好招生、复试、教学任务安排和日常管理工作，积极组织研究生“天地论坛”，认真做好学位论文的开题、外审和答辩工作。在研究生班的管理中，从招生宣传到报到安排、从课程安排到在校期间管理、从日常考试到开题答辩，全部一个人完成。在对外办班上，积极与协作单位联系，做好各班的开班和结业以及过程管理和监督工作。在其它工作上，一直担任公共管理学院和气象mpa申报的学科秘书，积极配合学科带头人及院领导做好材料的收集、填报工作，并在能力所及的范围内参加材料的论证。

姜x，大气科学学院科研秘书。该同志在工作中建立了比较系统的电子和纸质科研成果档案，从而减少了重复劳动，提高了工作效率。期间，学院的科研到账经费从xx年的400多万元增加到xx年的3100多万元。为了能给老师们节省更多的工作和休息时间，在完成繁忙的科研管理工作的同时，她还尽量为老师们提供更多的服务和帮助。如为老师们提供科研参考信息，帮助老师们扫描文件，协助老师们填写科研报表，替老师们将科研成果输入科研管理系统等。另外，对学院资料室的期刊和图书进行了规范化和标准化管理，方便了老师们快速、准确地查找和借阅资料。在做好科研秘书工作的同时，还为学院的重点学科建设计划书、重点学科年度报告、江苏高校优势学科建设工程一期项目申报等提供了绝大部分的科研数据和成果支撑材料。

徐x，信息与控制学院院办副主任。在从事办公室的行政工作、人事工作以及兼职过的相关秘书工作的过程中，该同志兢兢业业，刻苦勤奋，在工作期间能够不折不扣、保质保量完成领导及上级部门布置的任务，同时，在工作中能够勤于思考，耐心细致，保证将工作做得完美。该同志在xx年本科教育评估、xx年资产清查工作中加班加点，配合学校各职能部门将学院的工作好，表现优秀，被评为先进个人。在平时的工作中，能够带领好办公室同事，做好学院与学校的联系枢纽工作；结合学院实际，为领导提供有益的建议，为老师的课题申报、职称评审等提供相关政策咨询，能够想老师所想，急老师所急，全心全意为老师的教学、科研提供好后勤保障，为学生的学习、实践提供好物质保障。

齐x，滨江学院教务办公室科长。该同志从事教务管理工作多年，对教务管理十分熟悉，在年终考核中多次获得优秀。工作认真负责，作风严谨，尽职尽责，有较强的组织管理能力。在教学管理工作中根据学院特点和发展状况，结合具体工作情况，充分调查研究，制定完善了学院各类教学管理制度，保证了学院教学工作平稳有序的进行，工作得到学生、教师及管理人员的认可和为好评。 在工作中坚持“以人为本、服务第一，稳定为主、积极创新”的理念，将学生、教师的事情放在第一位，积极寻求各种方法解决师生的问题。将教学稳定作为工作的重点，并积极寻求改革和创新，高效地完成学院教学管理工作。

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2022电商美工年终总结

在新年的来临之际，我们很有必要做一份年终工作总结，发现过去一年的不足和优点。难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的电商美工年度总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!

电商美工年终总结篇一

新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的快乐!充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

严格纪律预示着杰出的成绩，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。

下面是我过去一年来工作回顾：

1、卖场触摸屏设计制作

2、网站样式修改，日常维护，广告设计，UE设计

3、参与网站第三版设计

4、网站专题

5、卖场商户活动页面设计开发

展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事，踏踏实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!

电商美工年终总结篇二

时间总是在不停地追赶着你的脚步，不知不觉中我已经来到这个大家庭5个月了，当你停下脚步回想这几个月的努力，此刻的你是否嘴角上扬呢?答案是肯定的。我一直坚信有梦想、有方向、有努力便有希望。无论时间的长久，终究会看到阳光明媚的那一天。

美工，推广是我来到这里工作的开始!

美工体会心得：(都说美工是店铺的灵魂，所以应该是最了解产品的职位之一)

1、美工需要完全了解产品的特性，结构，优势等等，(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。

2、流程化，首页，细节图在做之前应该有一份流程化的资料，做出所有产品每个位置放什么东西，哪些是公共部分，哪些放活动，让所有的产品统一化，但同时突出自己的优势。

3、先写广告语，每款产品突出自己特点的广告语，围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走，才会真正的达到高转化率。

网站推广：

满山红、布莱轩尼、赛梵罗简单的外推!推广每天做的最多就是注册ctrlcctrlv改编创新发布。但也就是这样看式平凡的工作恰恰锻炼了自己的耐性，总结性。

XX店运营：

前期开始看到龙龙店时真是一头雾水，分类很乱，产品很多，抓不到头绪，慢慢的开始总结产品，把所有的产品全部做成了表格制，这样方便多了也为了让后续的人更方便些，很多事都是在了解产品后才开始有信心的，了解了产品的特性，优势等开始制作了套餐，店铺装修，美化，打造新品，卖货尝试着了解客户，知道顾客所需，同时每天学习并练习着开车的技巧。现在已经熟练多了。虽然没有太大成绩，但看着总算是有序些。

直通车的调整：

在一段时间的学习与实践中，慢慢的喜欢上了直通车，挑词、选词、图片、标题等原来这么多说道，每一个小的分类中都会有自己的奥秘!

运营助理：

在我看来运营是需要把一个1分成几个1、2、3、4的人，做运营助理期间做的最多的就是研究，学习，总结。把需要完善的部分总结后做成一些流程化的东西分享给大家。总结了一些活动推广招募等方式及入口，每个店铺的产品全部做成统一表格制，为美工、客服、售后以为新员工更快的了解产品的特性优势等提供方便。

每一个岗位都会有这样那样的问题，每一个岗位都会有小小的辛酸，但只要我们方向是对的，方正心态，踏踏实实的做好眼前的每一份工作，相信不久的将来就是晴天。

昨天怎么样不重要，关键是今天做了什么，明天怎么样，加油吧!

电商美工年终总结篇三

一年的职业生涯真的影响了我很多，我开始不断的对身边的人、事和物去思考，去寻找，去理解，去欣赏，去评价，去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图，他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的，最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造，但我会努力的。

下面就我这一年的职业生涯谈谈我个人的感受

一、工作内容：

1.整体工作：我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务：

作为一个淘宝美编除了要求ai,ps,cdr，这些必会的软件以外，还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程：

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让我来说一说，我在这一周做的事情。

思考配色与构图：对整个产品内容有了一了解后，现在要思考作品的色彩和具体的构图，先用笔画出草图，也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力。

查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易的下载到许多许多的素材，但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集图片，请注意分类，素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计：设计花的时间是最多的，有的时候，在设计时原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后来我就先设计，想用什么图的时候再找。

切图：所有的描述图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。

完成：做到这一步我的任务就基本完成了，接下来就是产品上架，上架过程中须注意每个选项有没有选对，总之，细心认证点就好。

工作一年时间，对一切越来越熟悉之后，总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店，会观察他们出彩的地方，然后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自己凡事要先做人、后做事。

电商美工年终总结篇四

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月，我来到团队从事美工工作。近6个多月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，在工作中得到了锻炼，学到了很多知识，见识了很多东西，从我个人来说收获无限的。

从整体上体验：在几个月中参与了“聚划算”、“双十二”等促销活动。大概熟悉淘宝商城的运作流程，从货品到装修到客服到打包到物流，还有售后、店内促销等。但对整体运营的熟悉程度是远远不够的，工作也缺乏整体规划及条理性，这方面是亟待加强的。从细节体验：现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验。

但对于整店整体风格的把握，还有爆款页面的打造，还是有所欠缺的。设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重，往往遗忘了做图的目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。进步的空间还很大，仍需继续努力!工作态度体验：X总做事的严谨细致及同事们恪守本分，加班加点的工作精神是值得我称赞及学习的。由于个人领悟能力有限，很多运营技巧及专业技能未能全面的掌握，这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习，以求突破。

下面我就工作中一些问题，发表一下个人的看法。

(一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应该在产品开发上组织力量，开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。

(二)建立协调沟通机制。我认为应该跟供应商或我们华足工厂建立协调沟通机制，以确保在供货时间和质量上得到保证。良好的沟通也可以避免不必要的损失，至少能把损失降到最低，或者将问题扼杀在摇篮之中。不会出现产品有大量瑕疵的情况下仍大批量生产。

(三)建立仓库操作规范流程及进出仓标准，并严格执行。做好没个环节的品控，以出仓产品零瑕疵为目标。

以上是我个人工作上的总结及一些问题粗浅看法。展望20xx年，我将在公司领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，不断提升自己的职业技能及素养，与各位同事团结一心，开拓进取。希望杜雅琳在新的一年能扭转局面，取得大发展。

电商美工年终总结篇五

嗖嗖嗖~一晃~20xx年就这么飞了，20xx年5月底加入中人电商部，不经意间已经半年了。回顾下今年都做了什么吧~~~~

作为中人教育图书旗舰店电商的美工，主要负责的工作任务是的店铺的美化、宝贝上传、更新宝贝、宝贝主图和详情页的设计及更新，还接触了自己之前没有接触过的新技能——万里牛宝贝同步!!客服!!等等。。。

首先自己先来吐糟下让领导们都很头疼又对我们很无语的店铺美化及宝贝描述方面的吧，至于设计水平就不多说啦哈，很一般!在这方面遇到的问题就是文案和代码方面太菜鸟了，领导不给文案，大脑一片空白，领导不给设计方案，大脑依然是一片空白，就这样一直都是跟着领导的思想走，每天都按部就班的做领导给布置的任务(就像学生时代老师给布置作业一样的赶脚，好被动喔!)本来以为这样就完事了，但最终的结果是，自己的脑子彻彻底底真的空白啦。自己从未认真思考过，这样做的风格适合吗?做美工的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。

曾试着按自己的想法来做，但最终修改来修改去，还是被打回原形，问题的最终原因是对产品的不了解?缺少市场经验?不知道客户最想要的是什么?更愚昧的是作为美工的我们却不知道原因，很惭愧!!!在方面一直做到的不好，希望以后能长点心吧~~~所以，领导决定让我们做客服!那么来吐槽下客服吧，最开始心理还有点好奇(当客服好啊，好轻松，不费脑子，要比设计好玩多了~~如果这样想那就真的错了~)，说到客服，那么一大波的问题来了!!

做了一天的客服，把整个人都折腾成了神经病态的样子，脑子完全成了浆糊，不知道怎么引导客户，对产品的不了解，对考试时间的不了解，对报考条件的不了解等等等等一系列的问题，自己都不了解，怎么回答客户?太惭愧啦!当客服也真的不容易!在这里，向客服同事们致敬!但是，做客服对我们美工的回报是对客户有那么的一点了解，对客户的需求也知道了那么一点儿啦。

对产品貌似也多了点儿了解，知道自己在以后做详情的过程中能添加一些客户所需要的东西(但是还不完全知道啊)。一天客服下来，哇喔好充实，瞬间一身正能量!!虽然半年时间这么快的过去了，感谢领导们让我们学到了很多东西，但惭愧的是自己没有做好本职工作!让你们失望了!在之前的工作中找到了自己的不足，希望自己在以后的工作中认真努力的把工作做好!!为了明年我们大家的500万，拼啦~~~~~

电商客服个人总结范文

篇一：

本人，毕业于X大学，所学专业为，于20xx年X月X日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据；归纳了行业在电商领域的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化；在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

篇二：

回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府，一楼和二楼大部分属于，小部分属于商舵，另外还有一些属于私人业主。

2、熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部﹑工程部﹑保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在下半年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力，拓展各项工作技能，如学习电脑一些新软件的操作，遇到客户的难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭，物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；

6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

魏彩玲，女，汉族，生于1973年，1991 年参加工作，凤翔县幼儿园二级教师。

从教以来，她始终坚守“捧着一颗心来，不带半根草去”的信条，把满腔的真爱融入从教的每个日日夜夜、幼儿园的角角落落、孩子们成长的点点滴滴，20xx年如一日用自己慈母般的爱心哺育了许许多多个孩子，孩子们亲切地叫她“魏妈妈”， 她用平凡而崇高的师德之光，照亮了一片清纯的天空。在教育教学实践中，她着眼孩子的天性，培养孩子的能力和兴趣，将游戏活动贯穿在保教活动始终，让每个孩子都得到健康全面的发展和成长。她的教学活动设计《小班综合活动·水果串》获第六届全国教育系统教学成果大赛三等奖，撰写的论文《为幼儿创造宽松的成长环境》获县级一等优秀论文，制作的教具《数字指套》获县级一等奖，多次被评为县级教学能手，连年被园内评为“师德先进标兵”以及 “先进教育工作者”。20xx年以来连续三年年度考核为优秀。

获奖感言：爱与责任是幼儿教育的基石，我付出着平凡，却收获着喜悦。感谢组织的鼓励，感谢同事的支持，感谢孩子们给我的快乐。我将怀着感恩，将师爱进行到底!

20年，在公司各位领导的正确指导下，在同事们的鼓励和帮助下，我能够严格要求自己，较好地融入岗位并增强服务意识，总结起来收获颇多!

作为客服的我们，服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，昨日工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题，安抚客户的心情，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间答疑问题，如何提高回答客户效率，如何给客户提供全面的解决方案，尽快使工作程序化，系统化，条理化。从而在百尺竿头，更进一步，达到新的层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。

很多人都写过总结，也许听到“总结”两个字，很多人都会想到曾经做过多少工作，可是作为一个客服人员，我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。

说实话，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。

对于一个客服人员来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。这个“辣”有来自用户的，有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员，在工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味，这就是客服情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工进来之后，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾，我们采取的是沟通，向部门领导请求协调，实在是沟通不了的就告诫自己：做自己应该做的。

一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与同事的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定同事情绪及保持良好的服务态度。

细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设，希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态，在客服行业中做的更有活力，更具创意和更加从容。

当今是网络经济发达的时代，网上购物对现代人来说早已不陌生。下面，小编在这给大家带来电商公司的年终总结，欢迎大家借鉴参考!

20xx年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。

数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。

20xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中B2C领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。

不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。

20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况：

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。

不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。

在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。

以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。

而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。

以服装类著名的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。

当当就跟不用说了。

不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。

无论是B2C还是B2B、C2C领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的最大优势。

20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。

各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看，20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。

物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。

解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。

未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。

专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。

例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。

再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。

麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展

电商美工年度工作总结

电商美工年度工作总结篇一

新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的快乐!充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

严格纪律预示着杰出的成绩，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。

下面是我过去一年来工作回顾：

1、卖场触摸屏设计制作

2、网站样式修改，日常维护，广告设计，UE设计

3、参与网站第三版设计

4、网站专题

5、卖场商户活动页面设计开发

展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事，踏踏实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!

电商美工年度工作总结篇二

时间总是在不停地追赶着你的脚步，不知不觉中我已经来到这个大家庭5个月了，当你停下脚步回想这几个月的努力，此刻的你是否嘴角上扬呢？答案是肯定的。我一直坚信有梦想、有方向、有努力便有希望。无论时间的长久，终究会看到阳光明媚的那一天。

美工，推广是我来到这里工作的开始！

美工体会心得：（都说美工是店铺的灵魂，所以应该是最了解产品的职位之一）

1、美工需要完全了解产品的特性，结构，优势等等，（这些需要很多运营文案前期的工作）这样才会真正的做出高转化率的图片。

2、流程化，首页，细节图在做之前应该有一份流程化的资料，做出所有产品每个位置放什么东西，哪些是公共部分，哪些放活动，让所有的产品统一化，但同时突出自己的优势。

3、先写广告语，每款产品突出自己特点的广告语，围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走，才会真正的达到高转化率。

网站推广：

满山红、布莱轩尼、赛梵罗简单的外推！推广每天做的最多就是注册ctrlcctrlv改编创新发布。但也就是这样看式平凡的工作恰恰锻炼了自己的耐性，总结性。

XX店运营：

前期开始看到龙龙店时真是一头雾水，分类很乱，产品很多，抓不到头绪，慢慢的开始总结产品，把所有的产品全部做成了表格制，这样方便多了也为了让后续的人更方便些，很多事都是在了解产品后才开始有信心的，了解了产品的特性，优势等开始制作了套餐，店铺装修，美化，打造新品，卖货尝试着了解客户，知道顾客所需，同时每天学习并练习着开车的技巧。现在已经熟练多了。虽然没有太大成绩，但看着总算是有序些。

直通车的调整：

在一段时间的学习与实践中，慢慢的喜欢上了直通车，挑词、选词、图片、标题等原来这么多说道，每一个小的分类中都会有自己的奥秘！

运营助理：

在我看来运营是需要把一个1分成几个1、2、3、4的人，做运营助理期间做的最多的就是研究，学习，总结。把需要完善的部分总结后做成一些流程化的东西分享给大家。总结了一些活动推广招募等方式及入口，每个店铺的产品全部做成统一表格制，为美工、客服、售后以为新员工更快的了解产品的特性优势等提供方便。

每一个岗位都会有这样那样的问题，每一个岗位都会有小小的辛酸，但只要我们方向是对的，方正心态，踏踏实实的做好眼前的每一份工作，相信不久的将来就是晴天。

昨天怎么样不重要，关键是今天做了什么，明天怎么样，加油吧！