明星邀约（最新19篇）

明星员工事迹材料

明星员工事迹材料一

汤茂林，男，现年40岁，职高文化，连云港市人，现任墟沟操作分部理货组长。

汤茂林同志从事理货行业近二十年，自从进入连云港中联理货公司以来对自己的要求更加严谨、细致、扎实、求实。并时时把它们作为自己的工作准则，力求把工作做到更完美。

在工作中，他严格要求自己，全面遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，恪尽职守，任劳任怨，甘于奉献，善于学习他人长处，弥补自己的不足，认真刻苦钻研业务，积极参加公司组织的各项业务学习，不断的提高了自己业务能力，在公司每年举行的业务技术比武中取得了三届第一、二届第二的好成绩，并且连续被公司评为“一级理货组长”。

在思想上积极要求进步，尊重领导，团结同事，以诚待人。善于和港方、船方、及船、货代沟通，努力为他们提供优质的理货服务，做到有问必答，在不违反理货原则的前提下，积极为客户排忧解难，他的工作得到了客户的一致好评。

作为一名带班理货组长，他不仅干好自己的本职工作，严于律己，以制度、纪律规范自己的言行，以身作则，苦活、累活、带头干，做好带头工作，还积极做好班内成员的思想工作，使他们心往一处想，劲往一处使，发扬团队精神，共同完成工作任务，利用班前会，加强人员安全质量教育，布置工作要点及有关注意事项，对于重点船舶、重点货种，进行重点布置，充分做好船舶预控，全年该班组没有发生任何安全、质量问题，受到领导和同事们的好评。

这就是他，对待工作一心一意，不求得失，只为奉献。在平凡的岗位上，默默无闻，奉献自己，贡献自己的力量。

明星员工事迹材料二

张启忠，男，现年42岁，大专文化，连云港市人，现任墟沟操作分部理货员。

张启忠同志自加入中联理货公司以来，一直从事件杂货理货工作。他在工作中不断的学习，不断的总结，不断的进步，很快的提升了自身的素质和能力，XX年以硬朗的工作作风出色的完成了操作部交办的各项工作。

严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司的各项活动，配合班组长做好班组建设，团结互爱，充分发挥了团队精神。平时能立足本职，态度端正，勤劳务实，任劳任怨，以公司的利益为重，争做学习型员工，并在第五业务技术比武中获得二等奖， 为今后的理货工作打下坚实的基础。

在工作中，能强化理论和业务学习，不断提高自身工作能力。件杂货是一项货种杂、票数多的理货工作，他平时注意总结和积累经验，逐步胜任各类货种的理货工作。严格执行公司安全操作规程和业务操作流程，确保了全年安全无事故质量无差错。在现场理货中能做到点数、验残、分票到交接认真负责、一丝不苟，曾多次纠正了保管和装卸工人的工作失误，避免了理货差错的发生。在操作难度大和复杂船舶的理货作业中，能勇担重任，冲锋在前。XX年5月，操作部安排他参加“文锋3号”轮的随船理货工作，当时正赶上他老父亲重病住院，但他凭着对理货事业的执着与热诚，毅然参加了此次艰苦的大会战，和同事们一起扑在生产第一线，吃住在船上，不分昼夜，加班加点，从数字交接到和各协作单位的服务配合，都很好的执行了操作部下达的指令，诠释了一个优秀理货员的坚毅品格和为工作顾大家舍小家的优良品质。他的工作得到了货主和船方的一致好评，得到了公司领导的肯定和认可，维护和提升了公司形象。

XX年他圆满完成了操作部下达的各项工作任务，在平凡的岗位上做出了非凡的业绩，给他人做出了榜样。

县电业公司申报县十大杰出青年服务明星事迹材料

站在新起点实现新发展

——关于申报为x县“十大杰出青年服务明星”的事迹材料

，男，1973年6月出生，汉族，中共党员，中级职称。1991年参加工作，XX年起担任x县电业公司供电所所长至今。91年参加工作以来，在公司党委、地方党委政府的正确领导下，以及在同志们协同帮助下，思想上逐渐成熟，业务水平不断提高，工作能力也不断得到加强和锻炼，从思想上、作风上加强自身建设，出色地完成领导交办的各项任务，以自己的行动实践和实现入党誓言。特别是担任供电所所长以来，他以身作则，踏实肯干，不事张扬，带领全所职工在优质服务、站务管理、安全生产诸方面都取得了优异成绩，为原x乡的工农业快速发展奠定了坚实的基础，提供了有力的保障。在XX年全公司xx个供电所“同业对标”评比中，夺得第二名的好成绩。本人也多次被公司授予“先进工作者”的荣誉称号。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策与镇党委政府保持高度一致，

一是坚持党的基本路线，坚持以经济建设为中心，确立了“树形象，展新姿，积极开展优质服务”，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和工作思路，组织全所职工集中力量发展生产力，优化供用电环境。二是在面临农业结构调整和农村经济高速发展，农村群众的生产生活快速提高，农村电力的供应出现矛盾的情况下，大力加强供电所精神文明建设，大力加强党风廉政建设，大力加强思想政治工作，促进供电所两个文明建设快速发展，职工工作作风的有了较大的转变和提高，供电所也在x镇历年来的行风评议中取得了名列前茅的好成绩。三是围绕改革发展稳定的大局，不折不扣地推动党在农村各项方针政策的落实，扎扎实实的搞好电力设施的改造、维修，积极拓展开辟电力市场，保障了全镇工农业生产的安全、稳定、可靠供电。XX年4月3日17时30分，x镇政府工作人员打来电话：郭庄扬水站变压器缺相，请速帮助维修。接到电话后，果断命令供电所职工暂缓收取电费工作，全力帮助扬水站排查故障。经检查，发现该扬水站配变a相跌落闸损坏，由于扬水站所用跌落闸额定电流较大，供电所没有此类型备品备件，急政府所急，急农民所急，二话不说，自己驱车40华里，找到已下班的公司材料库保管员，领出了合适的跌落闸。经过紧张抢修，20时30分，抽水机终于恢复了轰鸣。

在服务中加强管理，在管理中深化服务。在多年的管理工作中，紧密结合供电所的实际，教育大家牢固树立为企业、为客户、为发展服务的观念，努力为社会经济发展提供强有力的保障和优质高效的服务，扎扎实实抓好工作的落实，在管理中深化服务。一是改进服务方式，改善服务态度，提高服务质量，坚持主动、及时、热情服务，情满客户，建立起和谐的新型人际关系，树立客户至上、服务第一的宗旨观念，自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明。XX年夏季，x村9号表箱经常跳闸，影响到该表箱供电的用户正常用电，给供电所工作造成了不良影响。经过细致排查，发现跳闸的主要原因是由于一用户家内线路老化严重，家中的三级保护器失灵，造成了表箱内二级保护器跳闸。通知了该用户后，用户不能理解，认为供电所是在故意刁难，经过几经上门做工作，讲道理，终于取得了该用户的理解、支持，主动更换了家中的线路、保护器，恢复了该表箱用户的正常用电。二是进一步搞好营业服务环境，做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、设立了客户意见簿，自觉接受群众监督，确保能在第一时间了解工作中存在的问题及客户的需要，针对客户提出的意见和建议认真进行整改和提高，做到了企业与客户面对面的交流、心与心的沟通。XX年春节刚过，在走访客户时，陈营砖瓦厂厂长李正茂反映厂内低压线路老化严重，需更换但苦于人手、技术力量不足一直未能落实。得知客户的困难后，立即组织人员免费出工，帮助砖瓦厂整改了低压线路800余米，使其在节后及时恢复了生产，抓住了春闲期间砖瓦需求量激增的商机，取得了良好的经济效益。三是在处理线路、设备故障方面本着高效快捷的方针，无论是三夏大忙季节还是节假日期间、无论是酷暑还是严冬，都能做到有故障随叫随到，随到随处理，绝不因自身原因而使客户的正常用电受到影响，切切实实地改进和提高用电服务方式和水平，以优质、方便、规范、真诚的服务方针，真正做到“始于用户需求、终于用户满意”，从未发生过任何一起客户投诉事件，树立了良好的公众形象。XX年7月5日19时，我县遭受特大暴风雨袭击，供电所辖区内10kv7407ⅰ线赵于分支2基线杆被大风刮倒造成线路跳闸，接到调度通知后，立即组织人员进行了巡视，发现故障点后，夜幕已经降临，风雨正在肆虐，但为保证企业及群众的正常用电，他们随即展开抢修，23时抢修结束，赵于分支送电成功，博得了用户的一致好评。

共2页，当前第1页12

这次能被评为公司9月份明星员工，让我感到非常的荣幸，首先感谢公司对我的厚爱与信任，感谢部门领导对我的关爱，感谢同事们对我的大力支持和帮助。

此次能被评为9月份明星员工，是公司给我的一份鼓励。如果说是因为我取得了一点点的小成绩，而鼓励我，让我很安慰。因为比起刚进公司时，我确实进步了，成长了。而它只是我的一个起点，是很多逐渐上升的起点中的一个，但公司给我的这份鼓励渐渐的让我对工作有了自信。

自2019年8月入职以来，回想已经走过的这一年多的时光，其实自己并没有为公司做出什么突出的贡献，也并没有取得特别值得炫耀的成绩。我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去对待去完成每天的工作任务，不断的总结经验，向他人学习，去提升自己。尽量将让自己的工作争取一天比一天做得更快、的更好做的更快，尽可能的地提高工作效率，提升客户满意度，与同事和睦相处，愉快工作。其实，我觉得只要你脚踏实地的做好属于你自己的那份工作，只要有付出就会有回报。

这次能被评为公司明星员工，这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对我今后工作的一种鼓励。今后，我将更加努力地做好自己的本职工作，继续发扬自己的优点，同时也要查找自己的不足，学习其他同事的优点，让自己更加进步，更加优秀。

最后想用自己非常喜欢的一句话与大家共勉：鲜花和掌声在身后，成功在前方，我们在路上。

电信“服务明星”申报材料

“服务是企业生存、发展的命脉1、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。

联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的XX年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱“联通”，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。

从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，全面优质服务对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

刚来联通的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，并多次代表营业厅参加各项知识竞赛，取得了优展品成绩，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受联通服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，经常给同事们讲课，讲解一些新的业务知识，多次被评为优秀营业员，连续两年被评为先进工作者。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我在营业厅咨询台工作的时候的事情，曾有一位用户因手机突然不能拨打前来联通投诉，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的手机，发现是因为用户手机操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给手机解了锁，并给用户提供了详细的话单。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，联通的服务态度真好1

记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雪还在飘着，似乎要把这个无月的夜吞噬。风一飘雪一飘，吹得路人东倒西歪。已经加了两个小时的班了，单位离家很远，公交车早就停了，恐怕连出租车都不好找。望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再录吧1，可是，又想：“早一天为用户开通手机，就早一天为用户服务，咱们联通可没有把用户放在第二天的说法”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了，父亲已经等了我两个多小时了，回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

共2页，当前第1页12

第三届全国保险明星候选人王昕的事迹材料

“保险明星”候选人：王昕

中国出口信用保险公司浙江分公司处长

主要事迹：不待扬鞭自奋蹄

王昕，男，1972年11月生，中共党员，浙江大学mba在读研究生，现任中国出口信用保险公司浙江分公司业务二处副处长。王昕同志从事出口信用保险工作三年来，能够根据工作需要，服从组织安排，任劳任怨，扎实工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，成为分公司业务骨干力量;同时利用自身工作经验，发挥专业知识优势，不断的开拓创新，为搭建浙江省出口信用保险宣传平台，拓展客户渠道，带领团队帮助出口企业更好地“走出去”等方面作出了重要的贡献，取得了骄人的成绩。XX年被评为优秀员工，并经民主推荐分公司党委已确定其为业务二处处长人选。

业务拓展的佼佼者

中国出口信用保险公司成立伊始，王昕同志即从浙江省对外经济贸易合作厅作为专业人才调入中国出口信用保险公司，参与杭州营业管理部筹建工作，同年底，被任命为浙江分公司业务二处副处长，承担市场调研与研究、拓展业务渠道、开拓浙江省出口信用保险市场等多项工作，肩负起新公司“迅速扩大市场影响，大力支持出口企业”的重任。从机关管理者到信用险业务的推销者，王昕同志不负使命，成功完成了角色的转换，迅速成长为浙江信保初创时期第一批的中层业务骨干。自XX年以来，他所带领的业务二处从原先维护22家杭州和湖州出口企业的出口信用保险业务，至XX年底增至53家，至XX年底增至92家，涉及杭州、温州、绍兴、湖州、金华、丽水和衢州7个地市的出口企业出口信用保险业务，改变了除杭州、湖州外，上述5个地市无出口信用保险投保企业的空白，为该批地区今后设立出口信用保险服务网点，迅速发展业务打下了坚实的基础;而同期业务二处内出口信用保险支持出口保额更是从XX年底的1.5亿美元，增至XX年底的2.9亿美元，XX年底的6.2亿美元，年增幅分别达到93%和137%，XX年实现保费近600万美元，保单突破110张，成绩非常突出。

信用保险的传播者

出口信用保险作为一国政府支持本国企业开拓国际市场的政策性工具，在中国还刚处于起步阶段，这造成了我国出口信用保险市场知名度低，支持率不高的局面。如何在浙江这个贸易大省普及出口信用保险知识，迅速提高知名度，扩大市场份额，成为浙江信保成立后的第一大任务。

XX年，中国出口信用保险公司杭州营业管理部仅有6名正式人员，业务尚处于与当时人保信保科交接阶段的初创期，出口信用保险投保企业主要以杭州市的几家大型省级外贸公司为主，在地方上没有任何影响力，如何跨出向地方宣传和拓展出口信用保险的第一步，进行出口信用保险推广初期的“松土”工程，将决定今后浙江省出口信用保险发展的导向。王昕同志调入中信保后，认真贯彻公司领导业务宣传的工作方针，积极投身于信用险业务的宣传工作。他充分利用自身原有省外经贸工作的优势，马不停蹄地在浙江省各地市奔走，不仅使各市级、县级外经贸局从无到有地确立了出口信用保险是国家支持出口企业政策的观念，同时也多次通过各地市外经贸局组织出口信用保险培训班，向浙江省出口企业宣讲出口信用保险。据不完全统计，XX年，由王昕同志牵头和主讲的大型出口信用保险培训班有十几场，受训出口企业达到近千家。通过坚持不懈的努力，浙江信保的宣传工作收效明显，全省各级地方外经贸局开始主动向企业推介出口信用保险，并相继推出出口信用保险扶持基金政策，更多的中小型出口企业开始知道并运用出口信用保险规避出口风险，这为后来出口信用保险在浙江省迅猛发展打下良好的基础。这其中包含着王昕同志的执着和心血。

困难障碍的攻坚人

针对出口信用保险展业初期盲点多、难点多状况，王昕同志主动攻艰，身体力行，敢于向困难挑战，成为困难障碍的攻坚人。业务二处负责开拓温州出口信用保险市场的年轻大学生小俞谈起那段经历，感慨万千。温州市是全国民营经济的一面旗帜，该地区活跃的民营企业在浙江省具有举足轻重的地位。面对XX年温州市出口40亿美元的巨大数字，竟无一家企业运用出口信用保险的尴尬局面，王昕同志和小俞一起不断探讨和摸索如何在温州打开出口信用保险市场突破口的思路和方法：从搜集温州各外贸出口企业名录，确定目标客户，发函宣传出口信用保险;到多次驱车赶赴温州，联系温州市外经贸局相关人员进行出口情况摸底;到亲自登门拜访温州市级大型外贸公司进行出口信用保险政策宣讲;到拜访温州各家银行，与其研讨利用出口信用保险为中小企业提供贸易融资便利等，他都以身作则，亲历亲为，参加了从无到有地打建一个市场的每一项工作。同时为了不耽搁杭州本地的客户维护工作，因此王昕同志将时间挤着用，把日程安排地满满当当的，最多的一次，从早上8点到晚上12点，王昕同志分别为8个温州当地知名企业的老总讲解了出口信用保险，其中还穿插了一场针对企业外销员的出口信用保险培训。到晚上12点多为最后一家出口企业讲解完之后，该企业老总非常地感动，连连说非常钦佩出口信用保险公司的工作作风，认为出口信用保险公司是真正为企业考虑和服务的公司。正是这种日以继夜的工作激情和敬业精神，出口信用保险在温州逐步打开了市场，至XX年底，共有20家企业正式投保出口信用保险，总保额达到近5000万美元。

团队建设的领路人

作为业务二处的负责人，王昕同志总是自加压力，严于律已。针对业务开展初期的艰难状况，他打破一般保险公司任务层层分解的惯例，主动承担当年任务的一半。在减轻处内员工压力的同时，鼓励处内员工能“独立展业，同时又优势互补，协同作战”。这样的工作要求，极大地锻炼了处内员工独立开展业务的能力。他把业务处看作成中国出口信用保险公司最基层的战斗堡垒，是公司市场敏感性最强的细胞。他对自己的定位：不仅要带领这个团体出色的完成工作任务，同时还要使这个团队能够在学习性的环境中成长，团队内每个人都有自己独到的优势、独立的能力，同时又能互相学习、互相弥补，最终使这个团队成为健康、高效、适合成长的优势资源组合体。在王昕同志的带领下，业务二处内每个员工都具有较强的展业技能，都能主攻一方专长并互相学习。XX年，王昕同志带头，组织处内员工参加了保险代理人考试，通过对保险学原理的学习，使处内员工加深了对保险产品的理解，并最终取得了全体通过的好成绩。

XX年，业务二处这个团队在通过对辖管杭州、湖州、温州、绍兴、金华、衢州、丽水等地不断的宣传，当年有31家出口企业投保出口信用保险，该批地区的外经贸局和银行与中国出口信用保险公司形成了紧密的合作关系，当年，处内维护和开发保户产生的保额和保费数据比上年同期翻了一番。XX年，王昕同志提出加大与各地银行合作力度的展业思路，从联合银行为中小出口企业提供融资便利着手，促成39家出口企业投保出口信用保险，至XX年底，业务二处内共计维护92家出口企业投保出口信用保险的业务，产生保额近6亿多美元。

知识海洋的钻研者

尽管王昕同志有浙江省外经贸厅8年的工作经验，以及cpa和mba的专业知识优势。但他对知识的学习钻研从不知足。他总是阐述这么一个观点：作为政策性的保险业务，宣传和推广出口信用保险并不仅仅是“卖保单”，它还需要金融、保险、外贸、英语等多项专业知识为铺垫，向出口企业推广出口信用保险，实质就是在推广过程中，使出口信用保险产品和出口信用保险推广人成为出口企业的“风险分析师”和“出口风险顾问”。为许多出口企业面临的出口风险作出专业判断和建议，为出口企业的海外客户进行资信评估建议，使得出口信用保险真正成为出口企业的信用管理工具，使其成为了出口企业的“风险管理顾问”。这是王昕同志努力的目标。工作紧张和繁忙，从来不会成为他不学习的理由，他总是把别人休息的时间用来学习，周六周日能经常在办公室看到他学习的身影，对大家来说是件习以为常的事了。

理论联系实际，将知识运用于实际工作，是王昕同志热爱学习的源动力。在工作实践中，针对公司产品模式和产品营销手段，不断创新，他撰写了“利用海关数据模式承保”等创新文章在公司内部刊物发表，为促成出口信用保险产品灵活经营、便于小型自营出口企业加入出口信用保险行列提出了崭新思路。该论文被总公司创新委员会评为二等奖。

XX年，在众多的竞争者中，他又成为信保系统推荐成为国家留学奖学金候选人，全国分支机构仅有8人获此资格，他是其中之一。

不待扬鞭自奋蹄。王昕同志常以“至人无己、神人无功”自勉，积极进取，勇于开拓，为实现出口信用保险事业的美好明天而不断追求。

全县十佳创业女明星同志事迹

护平安大道展巾帼风采

，1971年9月生，大专学历，中共党员，现任**县公路局养护处副处长。

自1988年12月参加工作以来，历任县公路局会计、费站财务科科长、**处副处长兼财务科长等职务。多年来，她无论是在机关处室，还是在基层站所，组织上把她放到哪里，她就在哪里扎根，没有任何选择和挑剔。XX年2月调任**处工作之后，主要分工财务管理、养护内业、日常保洁和女工工作，在上级妇联组织和局党总支的正确领导下，针对公路养护工作点多、线长、面广和女工相对集中、一线条件艰苦等特点，团结带领全处五十余名女职工，高度发扬自尊、自重、自立、自强精神，以创新的思路、务实的作风，扎实的工作，在平凡的工作岗位上，用一腔热血和辛勤汗水展示着巾帼不让须眉的时代女性风采，为全县公路事业又好有快发展做出了积极的贡献。

一、内强素质、勤于磨练，平凡岗位创佳绩

养护管理是公路部门面向社会的重要“窗口”，也是公路工作践行“三个服务”的重要手段。对于每一个养护职工来说，都必须具备踏实的工作作风、强烈的责任意识、乐于奉献的敬业精神和较高的政治、业务素质。熟悉她的人都知道，平时酷爱学习，无论工作多么繁忙，她都要挤时间读书学习。刚到养护处工作时，许多业务都要从头学起，她专门建立了学习笔记，不懂就问，经常向业务熟练的老职工请教，不断摸索工作方法、总结工作经验、探索工作规律。就是靠着不耻下问的学习态度和刻苦钻研的工作精神，在较短的时间内便全面掌握了公路养护知识，成为养护工作的行家里手。

她不仅刻苦钻研业务知识，而且注重学习科学发展观的深刻内涵和中国特色社会主义理论体系。她说，只有经常学习和正确掌握党的方针、政策，才能不断提升自己的理论修养，眼界才能开阔，境界才能提高，扎根岗位，干事创业的紧迫感、责任感和使命感才能进一步增强。为进一步做好本职工作，提高工作效率，她还不断探索养护工作的新思路、新方法，并在全市公路系统率先实践公路养护精细化工程，使我县公路养护工作迅速走在了全市公路系统的前列。

XX年，在国道国家级文明样板路创建工作中，她所负责的**段内业资料和、两处公路站基础设施建设，代表公路局接受交通部组织的检查验收，被交通部验收组领导称为“样板中的样板”。

二、立足本职，奉献岗位，忘我工作不言苦

县公路局养护处下设**个公路养护站，负责全县*公里国省干线公路的管护任务。为营造畅安舒美的公路环境，养路工的工作是辛苦的。夏天炎炎烈日、狂风暴雨中，养路工的岗位在路上，冒雨抢修路肩水毁，守护着道路的安全畅通；冬天寒风刺骨，冰天雪地里，养路工的岗位更不能离开路，风雪中清扫路面积雪，为行人行车提供舒适的平安大道。为此，她几乎天天往返于各公路站之间，和一线职工交流思想，驱寒问暖，解决困难，共同劳动。由于长时间的风吹日晒和辛勤劳作，她脸晒黑了，身体也瘦了一圈，但她和同志们的心却贴得更近了。

有针对性地开展工作，是她多年形成的工作作风。在与一线职工的交流中，她无时不把了解到的情况和职工的想法带回养护处，增强养护处对各分站工作指导的准确性和适用性。否则养护管理就会失去指导意义。近年来，养护处在她的主持下出台的十几项工作管理制度都顺利通过，公路养护走上了规范管理的轨道，各分站工作的积极性也大大提高。

共2页，当前第1页12

甲方(模特或被摄者)：_______________

乙方(摄影师)：_______________

甲乙双方就带有甲方肖像的图片﹑底片或照片的使用达成协议如下：

1、甲方许可乙方对于年月日在拍摄的带有甲方肖像的图片﹑底片或照片享有永久使用权(建议把肖像摄影作品小样附在协议后)。

2、乙方在销售带有甲方肖像的图片﹑底片或照片时，甲方同意将原始作品根据商业用途进行合理的改动和加工，但乙方不得或授权第三方将带有甲方肖像的图片﹑底片或者照片改成毁谤、猥亵、淫秽或任何不道德的图片;

3、甲方许可乙方将将此次拍摄的带有甲方肖像的图片﹑底片或照片授予并许可乙方用于各种媒介下使用和出版;

4、乙方需保护甲方的，未经乙方同意不得随意透露甲方的有关资料;

5、甲方同意乙方及代表乙方利益的人和单位，在持有、制作或使用此次拍摄的作品时，不再因肖像权、使用权而承担法律责任。

6、乙方可以或授权第三方将带有甲方肖像的图片﹑底片或者照片适当的运用文字或其它描述性语言的支持，然后将修改后作品用于出版、新闻、广告等法律许可的用途时，甲方不会加以限制和额外得到报酬;

7、授权地域为全世界范围;

8、经济收益分配：

(请仔细阅读以下内容，选择经济收益分配方式，并在许可使用的内容后划“√”，在不许可使用的内容后划“_____”)。一次性支付

经双方同意： 乙方向甲方一次性支付酬金元人民币。此后甲方不得以任何名义再向乙方索取本合同内涉及到的图片所取得的任何经济利益。

乙方收到经济收益后将甲方应得收益付甲方

经双方同意：甲方应在收到经济收益后的一个月内将乙方应得收益付给乙方。

稿酬的%归甲方所有，稿酬的%归乙方所有。

或其他类型的经济收益分配

经双方同意达成经济收益分配方式为：______________。

9、本协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规及规章执行;

10、乙方未及时支付甲方应得肖像使用收益，甲方可随时向乙方追偿。超过支付时间的，应同时按照当时的银行贷款利率支付利息;

11、在协议履行过程中，如果产生纠纷，双方应当首先通过协商解决。协商不成时，双方均可以申请仲裁委员会仲裁，也可以直接向有管辖权的人院提起诉讼;

12、本协议自双方签字之日起生效;

13、其他需要明确的内容_____________。

甲方(签字)：_______________乙方(签字)：_______________

地址：_______________地址：_______________

电话：_______________电话：_______________

身份证号码：_______________身份证号码：_______________

日期：_______________日期：_______________

我叫王永俊，是栖霞实小四(2)班学生。我特别喜欢读书，虽然作业速度有点慢，但我总能专心读完一本书。家中好多地方总是放满了各种我喜欢的书。我常常会情不自禁地随手拾起一本，看得津津有味，废寝忘食。周末我总喜欢在床上看书，读完了才起床。每当我读入迷的时候，我常常会在妈妈三番五次的催促下说：“还有一页”，“等我把这点看完嘛!”

我读书的速度有点慢，虽比不上哥哥，但至今我看过也有好多本书了。有淘气包马小跳系列;有金波写得《追踪小绿人》、《乌丢丢的奇遇》、《影子人》等儿童文学精品系列;有郑渊洁的《龙珠风波》、《皮皮鲁和魔方大厦》、《大侦探乔麦皮》、《皮皮鲁和419宗最》、《双目失明的射击冠军》、《红沙发音乐城》、《皮皮鲁活车》等童话系列;有徐凡主编的影响孩子一生的世界大科学家《达尔文》等系列丛书;有美国作家法世奇的《天罗地网·时间陷阱》、《万毒蜘蛛·魔兽战士》等生化战士酷玩小说大冒险系列;有美国R.L.斯坦的《断手琴师·夜嚎狼人》等鸡皮疙瘩系列丛书;美国罗尔斯的《夏日历险》和克里奇的《呐喊红宝石》等国际大奖小说;有美国E·B·怀特的《夏洛的网》;有“天下阅读”丛书《感动美文》和《感恩美文》;有“六角丛书”系列《感恩父母》……《格林童话》、《安徒生童话集》、《伊索寓言集》、《西游记》、《成语故事》等我早就拜读过了，在学校定阅的《我们爱科学》、《发现号》、《智慧大王》杂志，我总会在第一时间看完。我特喜欢军事、冒险类的书，冒险小虎队丛书让我百看不厌。

现在我正在看曹文轩写得《青葵铜花》等纯美小说系列，妈妈来不及给我买书，还特意在少年宫给我办了借书证呢!

看，我像不像个书虫啊!读书让我获得了成功感，在书人教陪中心第八届“师大杯”《我心中的奥运英雄》作文竞赛中荣获二等奖。在我们班的博客中我的作文第二多，我还是“小作家”荣誉称号的获得者呢!平时的作文课上，我的作文经常被孙老师选读为范文。

书，会在你困倦时为你提神;会在你无聊时为你消除寂寞;会在你烦乱时为你找回乐趣。莎士比亚说：“书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就像没有阳光;智慧里没有书籍，就像鸟儿没有翅膀。”让我们一起在书籍里汲取营养吧!

小学感恩小明星事迹材料

她叫董梦怡，今年9岁，是临朐鲁能希望小学的学生，担任五年级一班的班长。在父母眼中，她是活泼懂事的乖乖女;在老师心中，她是负责得力的好帮手;在同学们眼中，她是充满爱心的快乐小天使。

俗话说：不积细流，无以成大海;不积跬步，无以致千里。董梦怡没有做什么惊天动地的大事，她的感恩全是有一点一滴的小事组成的;可就是这些点点滴滴的小事却无时无刻不在感动着大家，让大家认可。

董梦怡一直很尊敬那些为困难群体、希望工程及灾区群众捐款、捐物的人。但作为一个学生，她无力参与这些，她便从生活中的小事做起，来实践着对社会、学校、教师、家长的“感恩”，在家中孝敬父母、帮助父母做自己力所能及的小事;在学校，她努力学习，恪尽职责;对社会，极力奉献。作为她的家长，我给孩子总结了以下几点：

第一，感恩在家里。虽然在家她是独生女，爸爸妈妈的掌上明珠，但她却从不任性霸道，像贴身的“小棉袄”一样，孝顺父母，尊重家人。小小年纪，她就懂得“百事孝为先”的深刻道理。在家中，董梦怡一直都是个孝顺的女儿，平时的生活中，她总是用心的回报父母。在父母疲惫时，她会默默递上一杯暖暖的热茶;在父母烦恼时，她会扮一个调皮的鬼脸，逗父母开心;在父母生气时，她会主动同他们沟通，让父母开心起来。

很小的时候她就懂得了自己能做的事要自己做。上三年级的时候她就学会了洗衣服，学会了做饭。从小就知道使用礼貌用语，向长辈问好，大家都非常喜欢她。女儿非常懂事，当她看到父母工作一天，非常劳累的时候，她就悄悄地把父母的脏衣物揉洗干净，把屋子打扫得干干净净。放学后她还抢着为父母收拾家务，吃饭时帮父母盛饭、饭后抢着洗刷锅碗。

有好吃的，她首先想到的是爸爸、妈妈，哪怕就是爸爸妈妈买给她的一点儿，她也舍不得独自全部吃光，非得留出一点给爸爸、妈妈尝一尝。如果爸爸妈妈不舍得吃，她就硬给爸爸妈妈递到手边，塞进嘴里才肯罢休。

记得有一次，我回到家里，因为工作的琐事，心情非常不好，还和她爸爸吵了起来。女儿默默地写完作业，又懂事地做起家务，看爸爸妈妈平息了，她若无其事地讲起了笑话。“看到孩子这么懂事，这样努力地让家庭快乐起来，我们做家长的，没有理由不以身作则。”对此我至今感慨万分。

第二，感恩在学校。在学校里，董梦怡尊敬老师，关心集体，恪尽职守。她身为班长，不怕苦不怕累，每天早到晚归，协助同学做好卫生工作，同学们不会干的活她带着干，同学们会干的活她抢着干;她协助班主任做了很多班级管理工作，她不怕烦不怕杂，不嫌事小而不为。在她和全体同学的努力下，五、一班教室里总是一尘不染，早读时书声琅琅，唱歌时声音响亮，班级纪律得到任课老师一致好评，学校卫生纪律的“流动红旗”简直就成了她们班的“班旗”。

她品学兼优，善于团结同学，热心助人、人缘很好，和同学关系密切，同学们都愿意接近她，更因为她乐于助人，在班上威信很高，同学们只要有困难，就会去找她。只要是她力所能及的，她都会伸出热情之手竭尽全力地帮助他们，从不推辞拒绝。在班内，如有的同学英语不会读，她一句一句地教;有的同学应用题不会解她一遍又一遍地、不厌其烦地给讲解。

虽然在学校里她的妈妈就是一位老师，但作为老师女儿的她，总是那样的谦虚而平和，从不以优越高傲自居。因为她是班里的班长，她格外严格要求自己，时时事事比别人做的都好，每份作业都争取一丝不苟地完成。老师吩咐要完成的作业、布置查找的资料也总是保质保量地率先完成。

第三，感恩在社会。在班级里，董梦怡团结同学，乐于助人，人缘很好，同学们都愿意接近她。只要有困难，同学们都会想到她。而她，只要力所能及，都会伸出热情之手竭尽全力地帮忙，从不推辞拒绝。看见同学感冒了，她帮着取药、倒开水;看见同学自行车坏了，没有办法回家，她就急忙向前，积极出谋出力……。震惊全国的“5·12”大地震发生后，看见瓦砾下的那些同龄的孩子们，她哭了!于是她毫不犹豫地把自己平时一点点积攒的50元零花钱，慷慨地捐献给了灾区小朋友，并且还利用课余时间特意为灾区的小朋友亲手折了6只精美的千纸鹤寄托自己的祈愿。以后的玉树大地震、西南灾害，他都捐出了自己的爱心，这是一位多么让人感动的爱心小天使，这是一位多么让人敬佩的好孩子啊!一个人在某一次慈善活动中捐出大笔的捐款这并不稀奇，而一个孩子能在日常生活中始终坚持对人对事对社会感恩却是最难得的。要不毛主席也说嘛，一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事啊。

感恩是崇高的，感恩是快乐的。董梦怡同学虽然没有什么惊天动地的大事，但是她能用行动奉献爱，在自强中感恩，在感恩中成长，谱写着一曲曲感恩的旋律。这旋律，一次又一次拨动我们的心灵，一次又一次充盈我们的良心。愿我们鲁能希望小学的每一位学子，都能学会感恩，在点点滴滴的小事中奉献爱，让我们每个人都能在爱的环绕下健康快乐地成长!

诚信小明星事迹材料

李越，今年十岁了，她善良，真诚，是一个讲诚信的同学。

记得有一次上体育课，一些女同学做了一个很危险的游戏，她们居然把一个女生的两条胳膊当做绳索，分为两队，进行“拔河”比赛，李越也参加了。事后，女生胳膊受伤了，去了医院。老师把那些女生教育了一番后，要求回家告诉家长。这几个女生如惊弓之鸟，都不想告诉家长。李越说：我们是不应该瞎起哄，也不知道她的胳膊怎么样了。我们本来就做错了，如果再不告诉家长，那就是错上加错……

放学后李越虽然吞吞吐吐，可是还是把事情的原委告诉了妈妈。后来老师还表扬了李越，说她是第一个把事情如实告诉家长的同学，是一个诚实的孩子。

也就是因为她讲诚信，所以老师总是放心地让她收作业，让她记录学生借书情况;也就是因为她讲诚信，小伙伴喜欢与她一起读书，愿意和她一起玩耍。

诚信是石，诚信是金，只有讲诚信，才能博得别人的信任与青睐。

甲方：_______________有限公司

乙方：_______________艺人

甲、乙双方经协商，同意签订如下协议：

1、甲方聘请影视演员_______________艺人担任“有限公司”旗下系列产品的平面广告形象大使。

2、乙方平面肖像使用期限：

自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止。

使用区域：中国大陆地区(不包括香港、中国台湾、澳门)。

使用媒体及方式：仅限于以平面、静态的形式，在包括平面媒体、网站、报纸、杂志、海报、车厢内外、地铁、产品提袋、灯箱、店头、店内、专卖店、吊旗、画册、包装、户外媒体等符合广告法规定的平面载体上使用。

3、乙方提供照片用于制作本协议项下的宣传广告。

4、酬金：甲方应支付乙方艺人广告使用酬金总计人民币税后款_______________万元整(￥_______________元)。

5、甲方的职责：

(1)甲方保证制作及使用广告的内容不影响到乙方艺员的健康形象，不含色情及其他暴力内容，并不得违反“广告法”中广告内容的禁止性相关规定。

(2)在协议规定范围内的广告宣传活动中，对于乙方艺员的肖像使用不能构成任何程度的丑化。

(3)本协议发布期满后，甲方如仍需继续使用，则应提前三个月与乙方签署延续使用合约。

如甲方没有经过乙方同意而继续制作、使用本广告之乙方艺员肖像，则甲方应向乙方赔偿因此而受到的损失。

(合同期满后，乙方可给予甲方3个月的撤销时期,仅限于产品包装)。

6、乙方的职责：

(1)乙方按协议规定的条款履行自己的义务。

积极配合甲方工作，提供大像素照片供甲方宣传使用。

(2)乙方艺员于本合约期内不得发表对本合约所指产品品牌及本产品形象有损之不当言行。

(3)乙方保证本协议项下的肖像权在签约期间合法有效使用，没有限制和纠纷。

7、违约责任：

(1)协议签署之后，双方应该本着友好的态度相互协助，严格履行协议。

(2)甲方若不按本协议的期限和数额向乙方支付劳务费用，视同甲方违约。

乙方有权解除协议，同时有权向甲方追偿剩余款项。

(3)甲方若违反本协议的约定，超范围使用、损害乙方艺员的形象，或者不经乙方同意转让使用权，乙方有权解除本协议。

(4)甲方应保证该广告产品质量符合国家有关规定，不会因为产品质量及信誉影响到乙方及艺员的健康形象。

甲方因产品质量、生产、经销所产生和导致的一切纠纷，概由甲方自行承担全部责任，一概与乙方无关。

若因甲方原因出现版权及产品重大质量等纠纷，则甲方自行负责。

甲方同意于合约期内，乙方可以参与拍摄同类型产品的广告或担任其代言人、或参与其推广工作。

8、未经双方书面认可，任何一方都不得向公众公开发布或透露相关于本协议条款中的财务上或其他方面的任何信息。

9、本协议期限内甲方产品如遇上任何法律事项或投诉，甲方要自行处理，概与乙方无关。

10、关于续约，甲方享有优先续约权。

1

1、协议效力：

(1)本协议在双方签署后生效，即具有法律的约束力。

(2)若本协议需要任何形式的修改，须以书面形式签署补充协议，补充协议是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

(3)本协议以简化汉字写成，一式两份，甲、乙双方各持一份，双方签字、盖章后具有同等法律效力。

有未尽事宜，双方友好协商解决。

甲方：_______________乙方：_______________

法人(盖章)：_______________

签约日期：_______________

我是人力行政部的叶金玲，2019年2月份入职，很荣幸被评为2019年第二季度的明星员工，这是对我工作的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。感谢EMT团队对我工作的认可，也感谢同戴们对人力行政部工作的理解、配合和支持，谢谢你们!

人力行政部是给各位同事提供服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和内容就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得明星员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是人力行政部的荣誉，在这里我要特别感谢周经理，她总是耐心的指导我，是她让我快速地成长!

我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

在以后的工作当中，我将不辜负领导们的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

我叫###，今年#岁，是####小学#年级#班的一名学生，我性格开朗，是个健康阳光的小男孩。我兴趣广泛，下棋、滑旱冰、打篮球可是高手，如果你要问我最大的爱好是什么，我会毫不犹豫地告诉你——读书是我最快乐的事。

我从三岁就开始看很多童话书、故事书，并涉猎我国古代四大名著，《格林重话》、《安徒生童话》、《大百科全书》、《伊索寓言》、《昆虫记》等大家熟知的经典作品更是烂熟于胸。此外，我还喜欢读一些有趣而有意义的书籍和报纸，如《大个子老鼠小个子猫》、《淘气包马小跳》、《玩转动物世界》、《三十六计》、《玩具总动员》、《少年儿童故事报》等。

我读书是在泛泛而读中抓住重点和要点，比如我会把感兴趣的未接触过的成语记住，反复思考并试着运用，虽然有时会因用错而不好意思，但被纠正后便会牢牢记住。再就是我会记住每一篇文章的要点并能流利的复述每一个故事，我还会思考看过的每一篇文章所要表达的思想和内涵，再联系一下自己，从中获得思想上的升华。我爱读书，我更爱把书读活，让我的书具有鲜活的生命。

我喜欢读书，书像朋友伴我不断成长，书像老师把我带入知识的海洋。书中优美的文字，犹如温暖童年的“心灵鸡汤”，当我遇到挫折时，我会扎进书里，在书里，我得到了面对挫折的信心和力量;当我有疑问时，我会扎进书里，在书里，我找到了问题的答案：当我伤心时，我会扎进书里，在书里，我能找到抚慰我心灵的“心灵鸡汤”。

我喜欢读书，我喜欢在科技书中充实大脑，在历史书中领略睿智，在儿童书中品味欢乐，每当翻开书时，书中散发的清新墨香味儿总让我有一种深深的归属感。阅读是一种享受，把思想融入故事情节中，让自己和主人公一起探索奇妙的世界。我有一个梦想：有一天，当我成为科学家，也把深奥的知识用通俗的语言写成适合孩子们阅读的书，让所有的孩子都爱读书、都成为阅读小明星。

我有幸被评为公司2019年第二季度的“明星员工”，首先要感谢戴维尼这个大家庭,感谢公司领导对我的信任和厚爱;其次要感谢曾经理对我的推荐,对我的教导与包容;最后,要感谢同事们对我工作的支持与配合。

自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽自己最大的努力的做好属于自己岗位上的工作。我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下，特别是财务中心的全体工作人员的分工协作，积极配合下，兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。能得到此份殊荣需要感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事对我的支持和帮助。所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人，而是属于我们财务每一个成员。当然这也是一种激励,在以后的工作当中，我将不辜负领导和同仁的的期望，更加尽心尽职，抱着务实认真的工作态度，并不断学习提升自己的工作技能，迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的力量!

公司以人为本的企业文化使我们获益很多，我们每一位同戴们都应该踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为公司事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。最后,衷心祝愿明天更加美好。

我是来自五(2)班的卞欣瑜，今年11岁，我是一(2)班的副班长，今天，我能站在这里参加五小小明星的竞选，真的很高兴、很激动。

在成长历程中，长辈们无微不至地照顾我们，在学习上全身心地教导我们，所以，我深深懂得要尊敬长辈。在家里，父母下班回到家后，我给他们递上一杯热茶;自觉完成好家庭作业后，我主动帮助父母做一点力所能及的事，有空时，我给长辈捶捶背、按摩按摩，妈妈夸我是她的贴心小棉袄。在学校，我专心上好每一节课，认真完成好作业，尊重老师的劳动，感受老师的关爱。

在遵时方面，我按时到校，不拖拉老师布置的作业，我的作业常常得到老师的表扬。“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，我珍惜每一分每一秒的时间，勤奋学习，每天都有新的收获。这学期开学以来，我已经读完二十几本书了。

在校内外，我都会遵守秩序，做一个文明的人。在公共场合，我从不大声喧哗，从不随地乱扔垃圾，努力使自己成为文明的游客、文明的顾客、文明的乘客、文明的观众。

在整理方面，我能做到自己整理书包、课桌、房间，让他们都干净整洁，自己的事情自己做，我从不让爸爸妈妈为我操心。

俗话说“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，我们说的“光盘行动”，就是要从节约一粒米做起，节约一滴水、一度电、一张纸，养成节约的好习惯。每天吃饭，我都努力做到光盘，当教室里开起无人灯时，我主动关掉。当看到水龙头在滴水时，我悄悄的拧紧水龙头，在这里，我想呼吁大家“我节约，我光荣，我光盘，我文明。” 这就是我，一个尊长、遵时、守序、整理、能光盘的我，请大家投我一票吧，谢谢大家!

“十佳巾帼企业明星”事迹材料

自89年主持经营至今已有十五年经历。十多年来，在手中由一个不起眼的夫妻小店，发展到目前拥有三层装饰考究的门面，经营面积1000余平方米。14间包房，40余名员工远近闻名，在同行业中有较大影响和独具特色的风味名店。

高中毕业后，顺利地参加工作，但是单位一直不景气濒临破产，只好自谋职业。她无奈地转到了延边，当地的传统美食狗肉吸引了她。凭着她吃苦耐劳、诚实和勤奋得到了厨师和老板的信任，学到了狗肉烹饪技术。一年后，决心回家一试身手。

开业初期，在一套不大的小平房里，同其它小吃部一样无声无息地苦心经营着。当时，条件差、设备简陋、资金不足，和丈夫一起凭着理想和对事业的追求，克服了许多的困难，以服务态度热情，讲究诚信和狗肉烹饪的特色吸引了八方来客，小店的生意越来越红火，艰苦的创业得到了应有和回报。小店的“主持”，并没有小富即安，而是抓住商机，不断追求自我发展、自我完善，另辟门面，雇用员工，规范管理，扩大经营向着特色名店发展。一时间*名声大造，并得到了广泛流传。随着不断发展变化，没有满足现状，而是“致富思源、富而思进”，在区政府规划改选绿荫名小吃一条街的同时，投资30余万元，重新装修门面和扩大包房，改善设施条件，使改造后的更加富丽堂皇，成了名小吃一条街上亮丽的一景。也成为同行业的佼佼者。在经营管理中下了很大的功夫，在回报社会、参加公益事业和同行业的方方面面评比中也付出了很多心血，到目前为止在别人的前头。

守法经营，诚信纳税。多年来，一直积极响应党和政府的号召，坚持守法经营，如实申报经营额，依法纳税，成为全区个体工商户中的纳税大户。XX年纳税达20余万元，为国家做出积极贡献。、XX年连创历史新高，平均每年纳税额30余万元。94年被黑龙江省评为“诚信纳税单位”。

风味特色，冰城著名。除在经营管理上不断规范、不断发展，在风味特色上追求完美独特，以肉嫩、品香、滋补见长，深受顾客青睐，被市里评为“冰城十佳狗肉名店”。

服务优质，星级标准。在不断提高餐饮服务质量上，也做出了巨大努力。培训服务人员讲文明、懂礼貌、热心待客，把住原材料进货关，保证肉菜鲜嫩，味美价廉。综合经营特色、管理水平、食品卫生和服务质量，被省餐饮业评为“星级服务单位”。

致富思源、致富不忘党的好政策和政府的关心，积极为政府分忧，近三年来吸纳下岗失业人员30余名，为她们再就业做出了积极的贡献，分别被《黑龙江日报》和**区评为“就业帮扶爱心大使”和“再就业明星”。

讲究卫生，预防疾病，把住病从口入关也做出突出成绩。在预防非典期间，严格消毒措施，经多次检查都达到全格标准，市、区卫生防疫部门授予的“卫生先进单位”。

体贴关爱员工，真情回报社会。凡在她店里工作过的员工都对爱戴有佳。烹饪狗肉有一套特殊的工序，她除教会厨师，服务员想学她都毫无保留地传授加工技艺，当他们离开时可以自立门户的经营。员工有困难她热心帮助，一位家住海伦的厨师亲人病故，她和爱人连夜驾车把他送回家，安排好这位厨师和家人，才同爱人返回哈市。她对拾金不昧的服务员给予物资奖励，对主动处理好打架、醉酒等和主动多干工作的员工多发工资等，都受到员工赞誉。看到自己辛勤经营多年的饭店红红火火，但他没有满足，她积极参加政府、个体私营企业协会组织的各项公益活动，扶贫助残、捐资助学都做出了积极的贡献。她连续2年每月资助一名下岗子女200元，目前该学生在南棵小学上学，名列前茅。

她连续多年被区里评为“先进个体工商户”、“先进私营企业标兵”、“爱心大使”、“再就业明星”等，XX年12月被区妇联评为“十佳妇女自主创业小老板”称号，XX年被评为市巾帼企业明星，**区巾帼企业明星，XX年她由于社会作用发挥出色，当选为区政协委员。

银行服务先进明星事迹材料

李一，分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中，她处处严格要求自己，始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务，赢得客户的认可。XX年，李一工作表现出色，获银行授予"先进工作者"称号，她所在的营业机构先后荣获XX年"首届十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。

服务是一门艺术，更是一门技能。要当一名好的柜员，有为客户服务的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务于每一位客户，李一注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，并经常利用业余时间学习金融知识，强化业务技能。在XX年，她通过了总行组织的会计主管考试，并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识，熟悉业务技能，熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。

李一知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的服务意识。工作中，她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天，一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台，向李一咨询我行正在发行的一期理财产品。李一热请地邀请老伯伯坐下，并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品，顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后，李一没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐，转而向他介绍起短期的定期存款，并向他说明我行的理财产品类型较丰富，建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可，于是立即将现金存了定期，并让李一以后有理财产品都要第一时间告诉他，这便是对李一的一种信任，李一赢得客户的认可。

真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员，不但要掌握好业务知识和技能，更要当好客户的参谋，多替客户着想，真心实意为顾客解决问题，进而增强客户对我行的信任，才能赢得客户。一次，一位个体户拿着一张支票来到柜台，经过审核，李一发现支票的书写不规范，于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动，随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票，且没有带来空白的支票。李一用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的，同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了李一的解释，客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦，李一向她出售了一张支票，并把填单范本给她参照，很快业务就办理完毕，客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多，李一也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈，但李一最终能把这些转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土，积跬步而行千里。

柜台看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里，李一直保持清醒与热情，一如既往坚持"临柜五步法"，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

“优质服务明星”先进事迹

窗口虽小作用不可忽视，向大说事关国民素质与发展，说小点立足岗位服务群众，窗口不但是架起政府与群众联系的桥梁平台;小小窗口也解决了群众和企业的发展问题。在市行政服务中心的规划局服务窗口，无论是业主来办有关的用地规划许可，建设工程规划许可 ，选址意见书等许可等手续，还是无关咨询都能做到让他们一个个满怀希望而来，满意而归。规划窗口的工作人员热情、周到、快捷的服务，给每位业户留下了深刻的印象。

根据工作需要，孙芳同志三年前被局领导安排到行政服务中心规划局窗口工作，到窗口后，她认真学习业务相关知识熟练操作，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真学习和贯彻党的路线、方针和政策，并和实际工作紧密结合，忠诚实践“三个代表”的重要思想，始终坚持用科学的理论武装头脑，牢固树立全心全意为人民服务的理念，立足岗位服务群众。

她坚持“以人为本，服务为民、奉献社会”为宗旨，以加强职业道德建设，建设社会主义核心价值体系为主题。以提升优质服务水平，提高满意度为突破口，注重文明礼仪、优质规范服务，进一步增强自身文明素质和服务意识，规范服务行为，提高工作效率，切实加强科学理念，端正行业之风，努力为优化经济发展环境做着默默无闻的工作着，几年来从来不与人争执，能够和同志们和谐相处。近年来她和同志们始终如一地，一起圆满完成了各项任务，受到领导和群众的一致好评。

她在工作中恪尽职守，认真学习规划法熟悉办事流程，对来窗口办事人员能详细解答，不懂的及时向局专家请教，真正做到让群众高兴而来满意而归。在窗口不但肩负着办建设工程规划许可、建设用地规划许可、项目选址等项目同时还要认真做到限时办结，限时回答网上咨询和负责开人防、墙改、散装、文物联系单。近年来该窗口连续两年被评为优秀窗口，文明示范窗口，该同志在xx年被评为“先进个人称号”。

在各级领导带领下，她强化服务意识，钻研业务知识，加强理论学习，为全面提高综合素质，改善服务态度，争当服务文明窗口树立创新精神，强化效率观念而努力。她在窗口注重规范服务，树立良好形象，立足窗口服务为民，是最为直观的体现。身为窗口人员得体的着装、文明的语言、热情的接待、礼貌的问候是必不可少的。在方方面面都做到严格要求自己。这不但关系到自己的形象，还关系到单位形象、大厅形象、甚至关系到淮北市的整体形象。

她始终自觉坚持规章制度为根本宗旨，在实际工作中，努力实施贯彻“三个代表”重要思想，可持续发展为理念，以人为本理念等坚持群众利益无小事，全心全意为群众谋利益。规划局的工作与老百姓的利益休戚相关，承担着窗口办事和来咨询任务也比较繁多。她始终坚持接待来访群众做到有问必答，耐心细致的做解释工作;针对群众反映的热点难点问题，，想法设法解决问题，受到开发商的认可和群众的好评。

她在日常生活和工作中能够从大局出发，能够站的直、行的正，有较高的理论水平和工作能力，树立了正确的权力观--权为民所用、地位观--代表民众、情系民众、利益观--利为民所谋。她能够从本质出发，完善各项工作，比如结合限时办结制度，建立日常监督、检查制度，在保证限时办结的同时，按时回答网上咨询，负责任的保证工作质量;比如结合规划局审批制度，在接受社会和周围群众监督的同时，也有效监督了建设单位和施工单位，制约了违法建设的产生等等。

她能够体谅建设单位，基本做到了局里要求的能办的马上履行程序;经过修改完善能办的积极为建设单位服务，尽快履行程序;不能办的耐心细致的给建设单位解释清楚。不断树立和完善自己的世界观、人生观、价值观，能够勤政廉政，并把廉政建设和业务工作紧密结合、相辅相成。总的来说，对自己的工作要求认真、廉洁、讲原则，能公平公正对人处事等;来办事和来咨询的群众认为本人实在、能设身处地为群众着想，也讲政策，能给群众解决一些事情。近几年大约接待群众上千余人次，能做到群众基本满意的。零投诉、零过期办件、认真回答网上咨询，诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，真正做到立足岗位服务为民，提高群众的满意度和服务质量。

她在自己的工作笔记中写到：“作为一名窗口工作人员，我的追求目标就是为群众服务，也就是有了这样的追求，我才能日复一日在平凡的岗位上，以高昂向上、积极进取的精神状态去实现自身的价值”。在平凡的工作岗位上，她做好自己分内事，团结好周围的工作人员，遇到不懂的多请教、多汇报，把工作隐患消灭在萌芽状态，大大提高工作效率。使工作充满祥和愉快的氛围。为优化淮北发展环境，实现淮北经济型社会又好又快发展提供优质高效的服务。

作为一名员工，很荣幸被评为20xx年10月份明星员工。我很惊喜，但更多的是感动。惊喜的是我被评为了这个季度的明星员工，因为自我感觉，我并没有为公司做出多么大的贡献，我只是做了我自己该做的。每一次的任务完成，都离不开我们的共同努力，我仅仅是其中的一员。

然而，令我感动的是，公司认可了我的付出，也更加的让我坚信，只要我全身心的投入工作，努力的做好属于自己的本职工作，是一定会得到公司的认可的。

此次的获奖对于我而言，并不是我最终的目标，作为一个线长，不光要求技术全面，而且需要带好这支团队，带领大家以饱满的激情和更加昂扬的斗志，投身到本职工作中，从而为公司争取做出更大的贡献!

最后，我衷心的感谢那些支持我、鼓励我的同事和领导，是你们给我提供这个锻炼的平台，让我不断的成长。谢谢你们!

明星员工先进材料

，女，1980年出生，中共党员。目前在财务科从事固定资产，税收、五金备件等岗位的管理核算工作。她品德高尚，有很好的团队协作精神、集体荣誉感和服务意识；她工作积极努力，有较强的组织协调能力和强烈的事业心、责任感；她主动学习各项知识，开拓创新，与时俱进，有不断超越自我的前进目标。在工作岗位上成绩突出，得到大家的充分肯定。

真诚友善、奉献互助，是她做人的标准。父母眼里，她是好女儿；领导眼里，她是好下属；同事眼里，她是好朋友。用微笑将快乐带给大家，无私的把自己的知识与大家分享。她热心公益，积极参与企业组织的各项活动，如植树、慰问职工，文体活动等。她认真学习领会攀登者文化内涵，并将自己的感受写成《攀登者》一文，在企业评选中，获得优秀奖，并在日常工作中努力践行，不断学习，努力进步，被推荐参加了安徽省烟草行业会计知识大赛。她不断探索新的领域，在xx年度华东东北地区思想政治论文评选中，以《浅议烟草企业文化与企业核心竞争力的问题》一文参选，得三等奖，并受邀参加华东东北地区第十七次烟草职工思想政治工作研究会。她的一举一动感染着周围的人，树立了一个优秀的榜样。

良好的专业素质、认真的工作态度，是她工作的坚实基础。在xx年度专业技术职称—会计师的竞聘中，她凭借扎实的基本功，灵活的现场应变，脱颖而出，成为我厂会计师的拟聘人员。xx年度，她先后参与了安徽中烟组织的设备及备件管理系统项目、物资采购管理业务调研；企业流动资产清查；财政收支检查等一系列工作。由于设备及备件管理工作经验较为丰富，成为备件相关财务接口方案的主要参与人，并协助中烟及软件开发商收集梳理全省五家烟厂的资料，成为方案制定的重要依据。全程参与了流动资产清查，再一次梳理全厂2815项固定资产，在夯实管理的基础上，进一步提高资产利用率，并根据资产的实际情况，于12月报废259项固定资产。她积极参与财政收支检查，整理资料，梳理会计事项，做到会计凭证无差错，补缴税款为0。同时，她开拓思维，擅于学习，及时学习、运用国家颁布的固定资产类发票抵扣进项税的新政策，全年共抵扣固定资产类进项税xx万元，为企业节约税款共计xx万元。xx年度，她还积极研究运用市政府《关于加快新型工业化发展的若干政策（修订试行）》（合政【】18号）的规定，研究政策，并多次与市经贸委协商，将原本不予补助的35kv工程，烟机购置和醇化库工程一起作为合肥市1x项目库项目，申报政府奖励，并最终获得xx万元的固定资产投资补助。

团结协作，办事效率高，成果好，是她工作的一贯作风。在她从事的各项工作中，与她接触的人都反映她工作态度好，做事认真负责，办事效率高。她积极参与企业“有品味的素质”及“有活力的文化”上水平活动，组织编写了部门7s管理规定并落在实处，制定了部门质量月活动计划，并开展相关活动，如装订凭证比赛，员工礼仪培训等，力争最大限度的提升部门员工的自身修养。同时，她还通过调研，根据广大职工的需求，开展了一次全厂范围内的个人所得税及保险知识讲座，给大家讲解相关知识，获得一致好评。

努力创新，开拓进取，是她工作的目标。xx年，作为合烟发展的关键一年，她也制定了详实的工作计划，力图在xx年有所作为。她已起草完成了部门xx年学习计划，将专业知识，企业动态，公文写作等融合在一起，力图提高部门员工的整理素质，该项工作已于2月27日起开始执行。她还着手制定企业的财务核算标准化工作方案，计划对会计核算科目的应用、摘要内容、性质划分等制定统一标准，力图通过标准化体系创新财务工作方法，使财务工作更规范，更严谨。共同进步，更上一步是她不变的追求。

品味意味着高尚的情操、专业的素养；品味意味着低调处事的原则，高调做事的方法；品味意味着责任、创新、勤奋、进取、宽容和奉献。纵观工作、生活，我们认为她完全符合“品味之星”的申报资格，将她推荐为xx年度“品味之星”候选人。