大气污染防治文章(通用20篇)

大家一定都听说过三国演义中空城计的故事吧。今天我也给大家讲讲。

司马懿占领街亭之后，立刻率领十五万丈大军直奔蜀军的囤粮基地西城。诸葛亮得到消息，带领几千士兵运粮草。忽然士兵飞马来报，魏军已经临近西城。可诸葛亮身边只有两千多个运粮兵。

诸葛亮也明白，自己这点人马是根本战不过魏军。但他知道，司马懿一向多疑，于是决定冒险用计谋迷惑魏军。

他让士兵门把旌旗收起，各自守在城墙的哨位上，并打开四面城门。门口派了二十来个士兵扮成老百 姓的样子，清扫街道，自己身披鹤氅，头戴纶巾，由两个小童相陪，坐在盛楼上弹起古琴。

司马懿来到西城门前一看，大吃一惊，城门大开，门口就只有几个百姓在扫地，诸葛亮却坐在城头，弹着琴。他听到调子一点都不乱，心想：诸葛亮一身做事谨慎，绝不会冒险。他一定在城中设下埋伏，于是马上令军队撤退。

后来，诸葛亮设的“空城计”成了千古美谈。

诸葛亮真是一个在大敌当前，头脑还十分冷静，有勇有谋的大智者。可这几天来的〈喜羊羊与灰太狼〉中的喜羊羊也同样足智多谋，每次都弄得灰太狼夹着尾巴说：“我一定会回来的。”我们大家伙也被逗得开怀大笑。

所以我们在生活中也要做一个聪明的人。

暑假里，我仔细阅读了已故作家鲁迅先生的一部经典着作――《朝花夕拾》。鲁迅先生没有使用什么华丽的辞藻，却带给我们这些读者一种平和如小桥流水般清新的感觉。

这本书向我们反映了清末民初，封建社会那种压抑、守旧、苦闷的生活。通过鲁迅先生的讲述，“阿长”长妈妈的这个名字的来历反映出了旧社会对待人们的不同，特别是像阿长这样的生活在下层的人们来说，根本没有什么人权可言。旧社会人们对待别人的态度只能靠“钱”与“权”这两种的东西判断，在他们看来，只要有了这两种东西，自己就是比其他人高出一大截这种十分病态的心理。据我了解，旧社会还存在着很多的陋习，例如女性缠足与女性人权低下这种情况。那时的晚清与民国女性，就是在社会底层苦苦挣扎的中国人类的代表，人们认为女子劳动能力低下，有的甚至只是用来生孩子，还有的人家生下女孩，就马上厌恶的抛弃或是杀死。身为一个新中国的女性，我对旧社会的人们存在很大的疑惑，女人为什么就不能干活呢?女人哪里比男人差了呢?为什么女人们就不能起来反抗旧社会的恶习呢?为什么还要自甘堕落甘愿把本该由自己掌握的命运统统交到别人的手中呢?这也许就是旧中国为什么百遭磨难，低声下气的原因之一吧。

合上书，我捉摸了很多，思来想去，我觉的清末明初的中国为何屡遭磨难呢?也许是穷人们被恶人们压迫，低声下气的不能敢于反抗，也许反而更增长了恶人们的狂妄自大，助长了他们的施暴的心理，国力便会空虚，皇帝贪图享乐不理政事，奸臣们在皇帝耳边颠倒黑白，富人们纷纷买官，社会上的人们乌烟瘴气，外国趁机向我们运输毒品，造就了一个个瘾君子，还被外国人戏称为“东亚病夫”，打仗的时候忠臣全被害光了，瘾君子们也无法动身奔赴战场，所以导致旧中国君主制集权终于被推翻，外国人连年侵略的惨剧。

近期，青岛市北区以做好疾病监测、应急值守、督导检查、免疫接种等工作为抓手，切实加强秋季传染病防控。

一是搭建疾病监测平台。建立传染病疫情、流感样症状、不明原因肺炎、食源性疾病、学生因病缺课症状监测五大监测网络，覆盖全区50家医疗机构、335所学校托幼机构，专人每日4次网络审查，并对水体、海产品、活禽市场，医疗机构及学校托幼开展病原体、消毒监测，实行预警分析，全面掌握疫情动态。

二是加强应急值守工作。完善各类卫生应急预案37项，储备各类应急物资120余种;全区14支应急处置队24小时值班待命，开展传染病等应急演练11次，组织传染病类培训570余人次，确保应急人员、物资、技术“三到位”。

三是督导检查消除死角。以医疗机构、学校托幼作为传染病督查重点，坚持月例会和季督导工作机制;开展秋季传染病专项督导检查，出具传染病督导报告14份，督导文书210份，确保传染病防控工作依法开展。

四是强化疾病防控意识。采取举办健康主题日、卫生宣传日、广场咨询宣传、健康教育讲座等多种方式，开展卫生知识宣传，发放健康和卫生应急知识一册通9.2万册，广泛宣传和普及传染病防治等知识。

五是筑起接种免疫屏障。全区24家预防接种门诊为学校托幼和大中专院校疫苗补种、强化接种8300余针次，全区适龄儿童疫苗全程接种率达94%以上，筑牢了传染病免疫屏障。

“一日无书，百事荒芜。”书成了我最亲密无间的好朋友，童年的读书生活给我的童年蒙上了一层金色的薄纱。

我第一次和书接触是刚上幼儿园的时候，那时我才五岁。上课时，幼儿园老师就会发给我们一些花花绿绿的书，因为没有接触过书，我给这些“宝贝”都换上了衣服，每天好奇地翻阅地它们，嘴里还自言自语地念叨着。

后来，我迷上了童话。家里收音机里经常播放一些童话故事。每天晚上，我会在收音机旁傻傻地等待《小喇叭》栏目播放引人入胜的童话故事，我听得如醉如痴。为了满足我的要求，妈妈给我买了很多连环画，我边看图，边想象，读得津津有味。

上小学了，我便迷恋上了一些篇幅较长的儿童文学。记得有一次我正在床上看《淘气包马小跳》，正读到精彩的部分，妈妈大声对我说：“去商店买一些盐。”我极不情愿地放下书，拿着钱，骑上自行车就出去了。一路上，我的脑海里都是马小跳，马小跳在我眼前跳啊跳啊。到了商店，我想我来买什么?“好吃的?好玩的?都不对!”我想啊想，啊!终于想起来了，是买盐。等我回到家时，饭菜都凉了，我吃了一顿“凉菜”。

书是知识的海洋，书里有精彩的世界。一本本书就像磁石一样深深地吸引着我。就这样我读的书越来越多，书丰富了我的头脑，开阔了我的眼界，让我明白了做人的道理。我一定持之以恒地沿着“书”的阶梯，勇敢地向上攀登，到达书山的顶峰，饱览无限风光。

从小我就立志不仅长大后要变得自强富裕，而且要带动一个组，一个村，带动广大人民群众富裕自强起来，这也是我长大后走向村干部的开始。

从担任村干部那天起，我心里想，为什么我常年在外搞包工，经商的一个普通村民，又很少和父老乡亲们生活在一起，他们会相信我，政府会信任我。自己年龄已不小，能力也不大。对于这个问题自己思考了一翻，终于决心下了,既然群众信任，政府信任,为了##村的发展，群众的利益，自己愿把在外包工经商的商收入，毫不在乎地放弃。

考虑到一个村寨，一个家庭，一人富了不算富，要共同富起来才算富。于是安下心来，决心在农村发展：

我就边干、边想，结合我村的实际情况，我村虽然名为小康村，但大多数村民还处于贫困的状态，我村基础设施建设，人畜饮水问题，生产发展条件较差等等。都等待着改变。

面对##村全体人民的发展，不管担子有多重，困难有多难。我一直坚持不懈的加强学习，党的方针、政策，结合各级电视台的新闻报道，党对农村的方针、政策。用《三个代表》重要思想，武装头脑，提升思想素质，增强工作能力、指导工作、理解《三个代表》重要思想的深刻，认真落实科学发展观。在实践中学习，在学习中实践，加强自身修养，掌握了工作主动权。

主动学习党在农村的路线、方针、政策、认真贯彻执行党委，政府的决定、决议、勤政为民、尽职尽责、求真务实、与时俱进、认真履行自己的职责。

团结和带领村支两委一班人，勤奋努力、扎实工作，较好地完成了上级党委，政府布置的各项工作任务。“我的心愿就是”要把落后的村变成一个富裕文明的先进村。

为了实现党支部制定的目标。XX年以来，带领支部一班人多次上跑、下联，为老百姓争项目。坐车、抽烟，有时还用自己私车跑业务，从未报销费用。迎来了各种大小项目进入我村，不管是生产发展，基础设施建设等方面，都是一年一个变化。老百姓说的是摸得着，看得见的。

首先改变了村办公场地落后的问题，千方百计到处筹资，建起了面积200平方米的办公室一楼，一栋。

建起了篮球场，安装了球板。改造了农灌提水站2个，改良土地完成500亩坡改梯工程，修建机耕道一公里，在坡改梯工程内修建储水池20个，改造农灌沟渠500米，改造人畜饮水工程2个村民组，建人畜水窖14个。改造原名叫周家寨桥一栋，更名为“民兴桥”，硬化2个村民组进寨路串户路，修建350米长的排洪道。硬化了洗马村，大平小学至手扒岩，双朝门2.797公里的进村公路。

为了带动老百姓改变老耕着方式，给群众引来了果树苗，200余亩，密本南瓜，蕃茄等经济作物品种，达200余亩。积极发动养殖业。现有养鸡11户，养殖鸡达3000只以上，养肉免2户，达350只。为了多方面给百姓带来经济发展。自己以要带头发展给他们看，要做到带头致富的先锋。近几年来为百姓们改变了生产生活便利的条件，由原来，人均纯收入1756元上升到3780元。

作为一名基层村干部，为了全村的百姓求改变，要以身作责，心往他们多想，多谋求发展，为多他们办实事，好事，不吃、拿、卡要百姓，不损害群众利益，决策讲民主，办事重民民意，掌权为民，秉公办事，自身清正，不该拿的一分钱也不能拿。说话办事才硬气，群众才信服自己。

对特别贫困人员，要多去关心他，给他们出谋献计，有时看到这种人员，自己还要升手帮他一把。自任村干部以来，是这样做的。所以，才有今天洗马村的发展，才有洗马村全体党员群众，村组干部支持我的工作，换来了今天洗马村村风好，群风好，班子团结好。

当村干部，不是想到自己要争取去干、去当，就干得好的，不要想到当了村干部就高人一等人，就想去利用权力摆吃群众，群众不敢明讲，但他们的眼光是明的，暗里就不支持你的工作，什么发展都是搞不走的，其次会给带来诸多的工作困难。

当好一个村干部是很不容易的，自己不多去负出，处处与群众计较个人得失，你就想干，是干不下去的。自己是这样想，任届期间干好自己的工作，不是听到要换届了,思想就动摇了，让群众来选好他们的领导吧!如群众还需要他着为带头人，那就不要让他们失望

寒假里我读了好几本书，其中就有《红楼梦》，它的作者是清代的曹雪芹。一拿到这本书，我就爱不释手。我被里面栩栩如生的人物和情节吸引住了。在这本书中，薛宝钗、袭人等是《红楼梦》的主要人物，贾宝玉、林黛玉两人的悲剧贯穿全文。

故事讲述的是母亲病逝后，从小体弱多病的林黛玉来到了贾府，渐渐与公子贾宝玉相恋。这本来是一段很美好的姻缘，但是因为凤姐的从中作坏，使得贾宝玉娶了带有黄金锁的薛宝钗，让林黛玉吐血身亡，贾宝玉从此心灰意冷，看破红尘的故事。

我觉得，当时的贾府很富有，贾府的贾母有权有势，说话也很有分量，贾府上下全都得听他的。他很疼爱宝玉，我不是很喜欢宝玉这个人，作为男人应该拿得起放得下，可他轻佻，顽劣，屡教不改，最后是黛玉的离开才使他醒悟过来。林妹妹是一个多愁善感，动不动就哭，她是一个多才多艺，琴棋书画无所不通的女子。我觉得她生在那个封建社会真是不幸。也许是接触的人太少了，她的面前只有一宝玉，宝玉的一举一动都牵动她的神经。

我也曾经看过红楼梦的电视，我觉得里面的有此片段真的是很有想象力，黛玉在一片桃花树下，提着一个小蓝子和一个小锄头，纤纤弱弱的葬花。还有一个画面是宝玉和宝钗结婚，这里是高朋满坐，热热闹闹。那里是黛玉一个人躺在床上，流着眼泪，思念宝玉，最后悲愤吐血而亡。

这个家因为有了贵妃而享不尽的荣华富贵，最后也是因贵妃的去世，而使家中落魄，最后宝玉出家当了和尚。这里面祥细的讲了一个家族的兴盛与衰败。

曹雪芹生动的人物刻画，完美的景物描写，扣人心弦的故事情节给我留下了很深的印象。

尊敬的领导：

您好!我的名字叫x，我是x师范学院20x届的一名毕业生，所学专业是行政管理，行政管理专业毕业生的求职信。在面临择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执着追求，真诚地推荐自己。

我热爱行政管理专业，在校期间我刻苦学习专业知识，积极进取，在各方面严格要求自己，并且以社会对人才的需求为导向，是自己向复合型人才的方向发展。在课余时间，我还进行了一些知识储备和技能训练，努力使自身适应社会需求。

我性格开朗、自信，为人真诚，善于与人交流，踏实肯干，责任心很强，具有良好的敬业精神，并敢于接受具有挑战性的工作，一个人只有不断地培养自身能力，提高专业素质，拓展内在潜能，才能更好地完善自己、充实自己，更好地服务于社会，不是所有的事情都要靠“聪明”才能完成，成功更青睐于勤奋、执着、脚踏实地的人。

也许在众多的求职者中，我不是最好的，但我可能是最适合的。“自强不息”是我的追求，“脚踏实地”是我做人的原则，我相信我有足够的能力面对今后工作中的各种挑战，真诚希望您能给我一个机会来证明我的实力，我将以优秀的业绩来答谢您的选择!

此致

敬礼!

求职者：

学校是学生学习、生活的主要场所，由于人员集中，接触密切，他们正处于生长发育阶段，对传染病的免疫能力较差，对多种传染病有易感性，一旦发生传染病，极易造成爆发流行。进几年来，甲行肝炎、麻疹、风疹、流行性腮腺炎，流行性感冒等传染病在学校时有发生，甚至出现爆发疫情，严重危害了广大青少年的健康，影响了正常的教学维持秩序和生活秩序。所以，积极做好传染病的管理和防治工作是十分重要的。因此特定以下防治措施：

一、加强疫情报告。严格执行《中华人民共和国传染病防治法》有关规定，在学校等集体单位发现传染病，应及时向当地和上级有关部门报告疫情，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，及时处理和控制。

二、加强学校卫生防病知识宣传。将主要疾病预防控制知识教给青少年，同时要注意食品卫生和饮水卫生，做到课间教室通风换气，增加学生户外活动时间。

三、严格执行传染病隔离制度。传染病一经确诊，必须立即隔离治疗，病人痊愈后必须持医院的有效证明，学校方可让其复学。

四、做好学生的预防接种工作。学校与当地和上级有关防疫部门要密切配合，做好肠道传染病和麻疹、风疹、水痘、流行性腮腺炎，流行性感冒等呼吸道传染病的预防接种工作。对尚未列入计划免疫程序的疫苗接种，必须在宣传、动员的基础上，本着志愿的原则，根据实际情况，有针对性地选择使用。

县结核病防治工作交流材料

狠抓结核病防治保障群众身体健康—××县结核病防治工作主要成效

结核病是一种严重危害人民群众身体健康的慢性传染病，近十年来，我县结核病疫情呈现上升趋势，其发病率一直居传染病前三位，且发病有青壮年病人和农村及贫困病人居多等特点，已成为我县农村因病致贫，因病返贫的主要疾病之一。为控制结核病疫情，经过参观学习充分酝酿，研究决定于1998年10月成立了“××县结核病防治专科门诊”，初步实行了结核病归口管理，凡肺结核病人或疑似肺结核病人均转诊到县站结防专科门诊治疗和管理，其它任何医疗机构不得截留治疗肺结核病人（危重症肺结核病人指定在县人民医院传染科住院治疗，经过四年结核病防治非项目县运作已初具规模，使许多尤其是农村的肺结核病人完成了全程规则的治疗，减少了因停药而耐药肺结核病人的发生，赢得了群众的信赖和称赞。经多方努力XX年争取到了世界银行软化贷款/英国赠款，日本政府援助和全球基金等三个结核病控制项目在我县同时启动，在全县范围内实施dots策略，加大了肺结核病人的发现和督导管理力度，我县结核病防治管理工作近二年来卓有成效，省结核病督导组和市领导及有关专业人员多次来我县视察，对我县的结防工作给予高度的评价，不少兄弟县也曾经前来参观学习，借鉴我县的结防工作模式和管理经验，特别是集病历、病情记录、检查报告单、督导访视记录于一体的病案资料因方便实用而得到上下一致认可，并逐步在全市范围内借鉴和推广，并在实践中不断完善和改进，取得了较好的防治成效。

（一）加强结核病控制工作的组织领导工作

为认真组织实施结核病控制项目工作，由县政府下文成立了“××县结核防治领导小组”，设立了“××县结核病控制项目办公室”，由分管县长、县卫生局局长及分管局长等亲自抓落实结核病控制各项措施，并制定下发了“××县结核病防治十年规划（—XX年）”、“年度工作计划”、“结核病控制项目（含日本政府援助、全球基金、fidelis所有三个项目）实施计划”等，明确了县、乡、村各级防痨人员的工作任务和职责，做到有的放矢、责任到人。同时实现政府承诺，由县财政解决人均一角钱共计2.8万元人民币的配套经费，从而为我县结核病控制各项工作落到实处提供了强有力的组织保障。

（二）建立了结核病防治工作联席会议制度

自XX年开始，我县每月召开一次由各中心卫生院院长、县医院和县中医院院长参加的联席会议，及时商讨结防工作中的问题，XX年开始每季召开一次结防例会，总结实施项目工作的经验，做到各部门协调配合，解决各项实际问题，不断提高工作质量，推动工作深入开展。

（三）加强结核病控制工作的能力建设

在建立健全县、乡、村三级防痨网的基础上，不断加强结核病防治能力建设工作。县疾控中心结核病防治专科门诊配备了5名专业技术人员，为提高诊断治疗水平，分别于1999年和XX年选派工作人员到江西省胸科医院结核内科和放射科进修。同时，在XX年2月和6月分两期举办了全县痰检人员培训班，通过集中理论授课和现场考核，使各有关工作人员及时掌握工作要领，保证了痰检工作质量，自XX年以来，省督导组和市有关人员多次来我县进行痰涂片复核检查，检查结果随机抽样的痰涂片质量均合乎要求，痰涂片序号和结果与实验室登记本结果相符，实验室登记本内容较准确完整。

（四）采取多项具体措施提高肺结核病人的发现率

在全县5个中心卫生院（白舍、紫霄、太和、桑田、洽湾）和县人民医院、县二人民医院、县中医院、县疾控中心结防专科门诊设立了查痰点，并严格按照《江西省痰检技术规范》的要求，对咳嗽、咳痰2周以上或咯血的肺结核可疑症状者进行痰涂片检查，并组织人员下村开展对涂阳病人的密切接触者和既往有肺结核病史者进行痰涂片检查，最大限度的提高了肺结核病人的发现率，据统计，每年的新发涂阳肺结核病人发现率均达70%以上。

（五）肺结病人的治愈情况

我县肺结核病人治愈逐年提高，XX年涂阳病人治愈率达86.5%；XX年达87%；XX年达90%；XX年1月1日—6月30日新发涂阳病人64人，已治愈61例，治愈率达94%。

（六）肺结病人的督导情况

按照项目要求，采取分级督导的形式开展对结核病人的督导管理工作。县疾控中心结防工作人员每1—2个月对各乡（镇）督导1次，并督导部分村；同时对乡镇纳入免费治疗的涂阳病人全疗程访视4次（对琴城镇的病人则主要采取电话督导和门诊取药督导为主），各乡镇防疫人员也能按照要求对每例管理病人进行督导，确保病人每次用药都要在医生的面视下进行，做到“送药到手，看服下肚，记录再走”。如有病人不来服药，村医就到病人家中及时采取补救措施，保证病人完成全部的治疗，而得到彻底的治愈。自XX年以来，县疾控中心加大了对县人民医院、县二人民医院和县中医院的督导，通过对三家综合性医疗机构的转诊和痰检工作的重点督导，进一步规范了各医院的结防工作，提高了各医院转诊率和痰检率。

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在网上购买龙应台《亲爱的安德烈》的时候，是因为看了她的《孩子你慢慢的来》被里面女性对孩子细腻的情感所吸引，想这本书应该是一本母亲与儿子沟通的或者如教育儿子的亲子书。

用了几个晚上，陆续的把这些书信读完，才感到这并不单纯是一个母子沟通的书信。里面更多的，也就是她更有意义的地方，是思考。无论是教授的母亲和十七八岁学生的儿子。他们能就很多课题，来互相交流彼此的看法。而且，很多问题。例如对于民主、对于贫富差距、对于政治思想、对品味或者生命等方面的对话和思考。我是在十七八岁的时候不曾想象过的。我现在还记得，1997年-----去世的时候，我在高中，电视媒体上在报道这位伟人的功绩。学校将了半旗，并举行了追掉会。全校的同学们，初中的和高中的一起，排队到学校礼堂里，穿着深色(蓝或者黑)的衣服，带着统一配发的百花，表情凝重的去参加追掉会。

在参加的过程中，电视直播着--的讲话，并且在-讲话过程中流泪的时候，我也感到，我们失去了一个伟大的领导人，也不由自主的流泪。但看到周围的同学。很多都是茫然的再走形式，或者压根没有思考这个问题。对于政治，我们的课本虽然学了。但对他真正的理解确是非常的浅薄，学校这生活的周围，也没有人真正对这些关心过，或者给过你更好的分析。所以，觉得安德烈在这个年龄有这么多自己的看法，并那么幸运可以与他的母亲进行这类问题的探讨和沟通。

第二次是在1999年，南斯拉夫轰炸大使馆的时候，大学进行了聚会游行。我没有去参加。理由有两个，第一是开会第一课我们的教导主任给我们将过，89年的动乱，大学生被利用。要看清情况。学生运动的背后都会有政治势力，所以，学生在没有弄清真正形势的时候，不要去充当炮灰。这句话至今记忆深刻，理由二，我确实感觉自己对于政治有种天生的弱智和抵制。觉得是那好像是一个我无法进入的世界，我也无法那个领域去展现我的爱国激情。所以我才不会去参加。

我处于安德烈的时代与龙应台老师的时代中间。是个七十年代的人。我对于童年的记忆，平淡、资源的田野画面。我的童年在农村，父亲是普通的教师，母亲是有着高中学历的普通农家妇女。在八岁的时候，父亲将我和弟弟及母亲一家从农村带出来。到了镇上上，然后，在到县城里。在大学之前，虽然也搬过几次家。但并不是那么频繁，对我的影响也不是很大。八岁之前在农村，8岁那年从农村搬到镇里，第一次搬家，一住8年，中间换了几次房子，都是单位分的。但没有换单位，一直过了8年，8年后16到了县城，住了两年学校家属院，93年在县城买了文教局给老师的房子。但年花了3万元。一直到今天。现在回想起来。当初家里没有搬家或者频繁调动工作，是否也是出于对我和弟弟的考虑。我从镇到县城正好是要升高中。但弟弟那时在上小学。大概他体会了一下从落后的地方到现场后的感觉。

我的自我觉醒时在高中，比安德烈和菲利普都要晚的，他们15岁孩子的对话，独立的意识，思考的问题，很多是我到大学都没思考过的。当年我在16岁的时候，也是忽然间认识到自己的父母也是非常普通的人，不只是父母，也包括周围一起生活的老师，也是非常普通平庸的人。他们并不像以往心目中想象的那么高大。他们的思想也未必正确，甚至有些地方也没有见解。我很庆幸在那个时候获得了自己独立思考的能力。有了判断力和分析能力，只有具备了这些，才能够去思考。但思考问题的领域，仍是比较有限，更多停留在友情、爱、人生等上面。对于社会问题、文化问题、道德问题等的思考是茫然的，是自己溜进去了。但没有目的，也没有受到任何指引的溜达了一圈。懵懵懂懂的。所以说。母亲是能够深深影响孩子的。虽然不一定使他变得特别优秀或者和自已一样，但会引导他的思维方式。

我的孩子现在3岁7个月。未来的日子，也会成长成一个个性十足的英俊少年、成人。信里有些情况我感觉也是将来我和孩子相处会遇到的。里面有一个母亲深深的爱，说的非常好。母亲对儿子的爱，是背后的。看着他，离你越来越远。我儿子对我的独立宣言会在什么时候，有时我也会想，未来在我儿子的眼中。我又想让自己成为一个什么样的母亲呢?或者会留下什么给我的儿子。会使他在以后的人生路上，更加明澈、快乐、坚强。

这是本值得保留的书。里面有很多智慧的话语，思维延展的过程，也有深厚的母爱，并告诉你，该如何去爱，去沟通。

我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。

语气，在服务的行业，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创一流的客户服务!

礼仪培训心得体会范文篇三

xx月xx日下午，公司组织观看了中国人民大学金xx教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

一、对管理学的认识：

通过对《管理学原理》的学习，使我充分认识到：管理是社会中存在的最普遍的社会现象。从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织，从农村、城市、国家乃至世界都需要管理，都存在管理活动。凡是有人群活动的地方或领域，都存在与之相适应的管理。

管理是在一定环境中、组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制等职能，有效地利用各种资源，以达到组织目标的过程。管理总是存在于一定的组织之中，组织是管理的载体，是人类集体协作的产物。其管理的基本含义大致包括以下几点：

(1)、管理是在一定环境中进行的。任何一个组织都有一定的生存环境，包括组织的外部环境和内部环境。管理始终处于不断变化的环境之中。能否适应环境的变化，是决定管理成败的重要因素。

(2)、管理是在一定的组织中进行的。由两个以上的人组成的、有共同目标的组织，就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐章，就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。指挥就是管理。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。

(3)、管理的主体是管理者。所谓管理主体，是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。要成为一名管理者，必须具备一定的素质和技能。

(4)、管理的客体是组织中的各种资源。所谓管理客体也就是管理的对象，指的是管理过程中管理者所作用的对象。在一个组织中，管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源，其中最重要的是人力资源，是对人的管理。

(5)、管理是一个过程。管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程，这四个管理职能构成了管理过程。

(6)、管理的目的是实现组织的目标。管理本身并不是目的，管理是围绕组织目标进行的，其最终目的是实现组织的目标，管理没有目标就是一种盲目的行动。世界上不存在没有目标的管理，也不可能实现无管理的目标。即管理的目的是协助企业组织实现宗旨，完成任务，达到目标。

(7)、管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境，使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作，使组织有效地完成任务。

另外，管理学的产生对人类社会的影响是史无前例的。在当今社会，管理已成为全社会普遍关注的焦点问题，大到国家、政府，小到家庭、个人，无不需要有效的管理。而市场经济条件下的社会发展和组织运行更是一刻也离不开管理，因此，可以说管理已渗透到社会生活的每一个角落。

在管理科学的学科体系中，管理学属于一般管理学。管理学研究的是管理活动的基本规律与一般方法。管理学具有一般性、综合性、历史性和实践性等特点。管理学研究内容的主线是从管理者出发来研究管理过程，从总体上看，也顾及从生产力、生产关系、上层建筑三个方面来研究管理学，以及从历史角度来研究管理理论的形成与演变。

所以，无论有没有时间，我们多多少少都应该学习一些管理知识。以管理学的系统理论来武装自己，充实自己;以社会实践与生活来解读和诠释管理学理论。从而提高我们的管理质量、工作效率和生活水平，使我们的管理在社会实践与生活中不断巩固和发展，并与社会潮流同行，与国际舞台共舞!

二、学习管理学的重要性：

在《管理学原理》中，学习和研究管理学的方法主要有唯物辩证法、系统方法、观察总结法、比较研究法、历史研究法、案例分析法、试验研究法和理论联系实际的方法。其学习管理学的重要性主要表现在以下三个方面：

(1)、管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的重要性。为了不断完善我国的社会主义市场经济体制，加速我国的现代化建设，增强我国的国际竞争力，必须建立一支高素质的管理人才队伍，努力提高我国的管理水平，加速实现管理现代化。因此，我们要学习和掌握管理理论与方法，在实践中不断总结，在总结中不断发展。

(2)、学习管理学是提高管理者管理能力的重要途径。管理者要提高自己的管理能力，必须把直接经验和间接经验结合起来，管理学的学习是获得间接经验的最有效、最迅速地途径。

(3)、未来的社会更需要管理。未来社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作更加精细，社会化大生产日趋复杂，管理就更加重要了。未来社会科学技术将有更大的发展，需要一套更科学的管理才能使新的技术、新的能源、新的材料等各种资源来充分发挥它们的作用。

鉴于管理学是一门实践性很强并不断发展的学科，因此，学习管理学具有非常重要的现实意义和历史意义!

知识的汪洋浩瀚无边，书本就像一叶叶扁舟，载着每一个探索者在波涛中漂流，有的人坐的只不过是几张纸，随波逐流，很快一个水花过来，便被无声地淹没在潮水之中;而有的人乘着的则是一本厚厚的书本，扬起了未知的风帆，挂起了寻底的铁锚，树起了坚强的斗志，考验着风浪的汹涌，体验着大海的精深博大;于是在乘风破浪的书中逐渐成长，成才……

在我的记忆中，我很小就开始读书了。我上幼儿园中班的时候，妈妈给我订了《幼儿画报》，是我最爱看的。里面的小动物可真多，有小狗、小白兔、小猫等。它们的故事逗得我真开心。

到了小学一年级，我告别了《幼儿画报》，又去寻找新的伙伴，妈妈给我买来了有精美插图的四大名着，要是有人问我国大名着是哪些，我会自豪的说，四大名着是《红楼梦》、《水浒传》、《三国演义》和《西游记》。这些书中有各种各样的人物，你瞧，有多情爱哭的林黛玉;有调皮机灵的齐天大圣;有足智多谋的诸葛亮，还有敢于同老虎搏斗的武松……我把他们当成我的朋友。我还听妈妈说，四大名着是中华民族智慧的结晶，也是中国文学史上的明珠，真是了不起呀!

中年级时，我又喜欢上了童话故事，认识了格林笔下的白雪公主、灰姑娘，安徒生笔下的丑小鸭等动人的故事。在读《卖火柴的小女孩》一文时，我想，卖火柴的小女孩是多么的不幸，读着、读着，我的泪水不由得流了下来……

而现在，我又爱阅读作文书，每当看到一些作文书，我就会爱不释手，有时还去图书馆借。每次我写完作业，我就会抽时间去读作文书，要是看到精彩的段落，我肯定会用笔写下来的。

虽然人生旅途是艰难的，但是读书却让我更加充实，而不是一个“金絮其外，败絮其中”的人。读书更让我懂得了如何做人处事，更是陶冶了我的心灵，使我看到了“老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已”的进取精神美;“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的尊老爱幼的善良美;有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的忧国忧民的伟大抱负美;有“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的视死如归的爱国主义之美;“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的理想美……非凡的战舰能载着我们欣赏海洋的瑰丽，却不如一册书籍带给我们无边的天地;神奇的坐骑能帮我们开始人生的征途，却不能像一页诗扉带我们领略人生的真谛……

同学们，读书吧!在你们人生的起跑线上，让书成为你们生命中的一部分。如果那样，我有充分的理由相信，你们的灵魂将会变得充实而丰富，你们的眼睛将会变得明亮而深邃，你们的行动也将变得理智而富有创造性。

荀子说：故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守.有礼走遍天下，无礼寸步难行.

在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼.职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功.

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术.职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现.

职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势.职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的.

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的.职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则.

从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为.自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象.

这对于我们今后求职有很大的影响.虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用.

学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的.

在培训的成果分享中，年青的xx老师也解读了何为归属感，所谓归属感——班级角度看就是班级给孩子们的安全感、依赖感、幸福感。我想，让学生有归属感，应该从以下几方面去做：

一、信任学生。信任学生，热爱学生就要充分信任每一个孩子，不管他们平时表现怎样样，即使有不少毛病和缺点，上课有多么调皮，作为班主任的我们都应要相信他们，鼓励他们，为他们带给法杖的机会，从而增强他们的自信心。

二、尊重学生。方华局长在班主任培训时也谈到了尊重学生，讲到了要尊重学生的人格、尊严、个性差异……每个孩子都渴望得到别人的表扬和奖励，即使是后进生，也有自尊心和上进心，

教师就应充分尊重他们的愿望，保护好他们的自尊心，用孩子乐于理解的方式激发其进心，以满足学生自尊的需要。用孩子们喜欢的方式教育他们做人的道理。让学生参与班级的管理，也是尊重他们的表现，在实践中锻炼成长，培养他们的学习兴趣，教孩子学会感恩。教育他们勇于承担过错，做一个诚实的人，并知错改错。

三、以心灵赢得心灵，用人格塑造人格，正如方局长题目所说《一个好的班集体，一定不是"管"出来的》。教师要以心灵赢得心灵，用人格塑造人格。作为一个对学生教育的身体力行的教育者，以心灵赢得心灵，首先要求教师有爱心与童心。爱，不是万能的，但是对于教育工作者来说，缺乏教师对学生的爱是万万不能的。教师的爱如何播洒在孩子的心中，则需要教师们拥有一颗童心，特别是我们小学老师更应该具有一颗爱学生的童心，寓教于乐，这样才能走进孩子的情感世界。

四、让班级"活"起来。让学生做一个快乐的人，首先要看班主任是否做好了表率，"活"起来了没有。由于班主任的精神面貌对学生具有强烈的示范作用，因而要求班主任提高自身素质，要乐观、活泼开朗、充满朝气。班主任的"活"才能带动整个班"活"起来。因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。

教育要有爱心更要有耐心，班主任教育学生不仅仅是技术，更是一门艺术。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自我塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任，才能让学生把学校当成"家"，心中才有归属感觉。

今天，我读了加拿大作家蒙哥玛丽写的《绿山墙的安妮》。那是发生在加拿大一个偏僻的农村阿丰利的一所叫绿山墙的农家，农家的主人是一对孤身兄妹，哥哥叫马修，妹妹叫玛丽拉，由于年纪渐渐大起来了，他们想从孤儿院领养一个男孩来当哥哥的帮手从而减轻他的负担。可不料，人家给他们带来的是一个满头红发的小姑娘——安妮。安妮很爱幻想，一个普普通通的湖，在她眼中，成了“闪光的湖”;一条普通的小道，被她称为“情人小径”;一条林阴道，被她叫作“欢乐的雪白之路”……她闯了不少的祸，她对雷切尔太太(在村子中很有威信的一个人)发脾气;在蛋糕里放镇痛剂;把头发染成绿色……她很喜欢交朋友，戴安娜是她最亲密的知心朋友。她学习很勤奋，凭着自己不懈的努力顺利地考取了女王学院，一年后就得到了一级教师证书，并获得了奖学金。但她不忍心离开与自己朝夕相处的绿山墙，更为了照顾形单影只为她付出很多心血的玛丽拉(那时马修已不在人世)，她放弃了去大学深造的机会。

读完这本书，我觉得安妮是一个乐观、不怕困难、善良、懂得感恩的姑娘，我深深地被她所感动。而在我们的现实生活中，有些同学碰到一点困难或一点不顺心的事就哭哭啼啼的，有的甚至灰心丧气、半途而废了。我们应该学习安妮不怕困难的乐观精神，虽然她先前的命运很凄惨，从三个月失去父母，到被人家收留长大一点就帮人领小孩，最后到孤儿院，但她对生活仍然充满了希望，追求一切美好的东西。有些同学受到了父母、老师、同学及他人的照顾、帮助，但觉得不以为然，觉得是应该得到的照顾、帮助，这种心态是错误的。我们应该学习安妮善良、懂得感恩的精神。她喜欢交朋友，没有忘记别人给她的帮助，特别是当玛丽拉需要她的时候，她义无反顾地留了下来，没有考虑自己的前途。

《绿山墙的安妮》，我被它深深地感动了。

__年，是公司逐步走向成熟和发展的一年。财务部的工作紧紧围绕着公司领导年初提出的__ 年财务部工作重点与工作计划展开的，在公司管理中心的正确领导和各部门的通力配合下，以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将 __ 年的工作做如下简要回顾和总结。

一、财务核算和财务管理工作

1、成功实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶。按照年初计划，财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。 在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通，在数据初始化时建立了规范的工业企业账套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行账务检查做好前期工作。

2.为了更好地加强内部管理，本部门的每位员工都能明确职责范围，密切协作，各司其职，能有效地防止和制止财务弊病的发生，确保财务工作规范化，并能积极配合有关部门做好各项工作。

3.在日常费用报销、各项货款结算以及送货审核工作中，热情周到，准确无误。在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时做好各供应商、客户的台帐，定期与供应商、客户询证对账，完善整理相关的资料，积极配合销售部门做好催缴工作。

4.每月的工资认真核算，及时出具。办理新进员工的银行卡登记，并能准确发放到每名员工的账户中。

5.对于每月应上报税务的各种会计报表、税务报表，都能做到内容完整，数据准确，报送及时，做好每年一次的所得税汇算清缴工作。

二、配合相关部门做好监督职能。

去年的财务工作中还存在许多不足之处，为更好地完善工作，提高工作效率

拟定20__年工作计划：

1.以培训为动力，不断提高财务人员业务水平。随着公司不断发展，财务会计的侧重点和基本点也在改变，因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算，应不断更新财务知识，不断提高理论水平。

2.结合本行业财务的特点，认真进行工作总结，吸取经验、查处不足，保证财务基础工作准确、及时、完整，为领导及时提供准确有效完整的信息。将每项工作落到“严、深、细、实”加强财务基础工作的建设。从开具票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程，将内控与内审相结合，每月都进行自查、自检工作。

3.对公司的应收款要及时细化管理、有效监督。做好应收款的各项台账，数据准确及时，给领导及有关部门提供及时有效的数据，定时对物料的抽查，起到监督职能。

五次班主任培训，我的收获很大，感触颇深。讲座的专家和骨干班主任从班主任工作理念到方法和策略，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任。通过这次培训使我清楚的认识到，新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。班主任工作是一项专业性很强，对自身素质要求很高的工作，我们常常听到这样的一句话，有什么样的班主任，就有什么样的学生。下面我简单的谈谈这次培训后的几点感受：

一、树立班主任自身的形象，给学生以良好的形象教育。

1、班主任要处处以身作则，起表率作用。凡是要求学生做到的，自己首先要做到，正人先正己，如果求学生遵守纪律，不迟到不早退，班主任自己就要认真遵守教学工作制度;要求学生在学习上要刻苦认真，那么班主任在教学中就必须做到“认真”二字;要求学生的言行要符合社会道德规范，那么班主任的言行行为就要对学生产生良好的影响，处处起示范作用，成为学生学习效仿的楷模。班主任的言语要充分反映高尚的师德情操，行为要充分体现人民教师的形象。

2、班主任要在学生中建立威信，树立良好的形象，获得学生的充分信任。班主任威信的建立，主要是通过树立良好的形象来实现的。良好形象的树立，关键在于平时的言行。班主任的一言一行、一举一动，都应在学生中产生好的影响，起表率示范作用。平时的言行是建立威信的基础。树立了良好的形象，建立了威信，获得了学生的信任，班主任工作就能顺利开展。

二、在实施对班级学生的管理教育中，班主任应切实做好以下几个方面的工作：

1、要细心全面了解掌握学生各方面的情况，如家庭情况、学习情况、学生的个性特点等。全面了解掌握班级每个学生的不同情况，在对学生进行管理教育的过程中，才能针对每个学生的不同情况采取不同的管理教育方法。可以说了解掌握学生各方面的情况，是做好班主任工作的前提。

2、要认真做好学生的思想教育工作，使学生树立良好的思想道德品质。学生可塑性极大，正处在人生观、世界观初步形成时期，学校教育对他们思想道德品质的形成起着关键性作用。班主任对学生的管教，是学校教育的集中反映。班主任要认真做好学生的思想品德教育工作，首先自身要具有高尚的思想品质，自身的言行必须符合社会道德规范，用自身的形象来教育、影响学生。其次是根据学生的具体情况采用恰当的教育方法，做耐心细致的教育工作。特别要花较多的精力认真做好不良言行学生的教育工作，对有不良言行学生，要多进行个别疏导，尽量不要在大众场合当着众人的面点名批评教育，避免学生产生抵触、对抗心理，要让学生有机会悄悄地改正缺点错误，使之自觉养成良好的道德行为习惯。

3、要关心学生的学业，激发学生的学习兴趣，使学生建立学习信心。班主任要从各科任课老师那里了解学生的情况，无论学生成绩的升降，都要随时给学生鼓励、加油。尤其是对成绩差的学生，要多给予鼓励、支持、指导，激发他们的学习兴趣，使之建立学习的自信心。对偏科的有业余爱好的学生，要多做引导，使之全面发展。要使所有的学生始终保持刻苦努力、积极进取的心理状态。

4、要关心学生的生活，帮助学生克服生活上的困难，使学生能专心致志的学习。特别是家庭经济困难的孩子，不可避免地会存在生活上的困难，往往有学生缺少学习用品、突然生病的情况，对此，班主任要主动过问，并要尽最大的能力帮助学生克服生活中遇到的困难。在生活上对学生的关心，将会获得学生心底的爱戴和尊重。

5、要把学生当成自己的子女，当好学生的家长。班主任要把每一个学生都当作是自己的子女一样看待，无论学习成绩是好是坏，怎样调皮，都不另眼看待。对每一个学生既要严格要求、疏导、批评，更要细心爱护、关心、鼓励。学生有进步，就像自己的孩子有了进步一样感到高兴，学生有缺点，就像自己的孩子有缺点一样感到内疚。只要把学生当成自己的子女一样管教，班主任工作的效果会十分出色。

6、要经常接近学生，做学生的朋友。班主任在课余时间经常接近学生，与学生交谈。通过交谈，一可了解学生各方面的情况，二可沟通师生的思想感情。要做学生的朋友，班主任一定要心诚，当了解到学生有不良言行时，不要随便对其家长“告状”不要随便得在他人面前给予指责。学生觉得班主任不会伤害他，能够友好地帮助他，对班 主任就有信任感，就能主动的没有任何顾虑的向班主任输送关于思想、行为、学业、生活等方面的信息。这样，班主任的工作就容易顺利开展。

7、要用爱心去帮助后进生，做好后进生的转化工作。不然，后进生的成绩就会一塌糊涂，甚至还有打架、逃学、撒谎、违反校纪校规、不完成作业等，其面目可憎，令人心烦。对这样的后进生，班主任不能歧视，不能放任不管，一定要用爱心去对待他们，用爱心去教育他们。首先要认真找出后进生的“病因”然后对症“下药”;第二不要伤害后进生的自尊心，因为每个人都有自尊的心理需求;第三要让后进生摆脱自卑感，树立自信心;第四做后进生的转化工作要持之以恒，要有耐心、有信心，万不能急于求成。只要班主任用爱心去帮助后进生，并采取恰当的教育方法。后进生的转化工作必将起到良好的效果。

通过这次培训，我会把学到的经验、方法都运用到班主任工作实践中去。为了对学生实施素质教育，扎实而有效地做好班级工作，对自己的班主任管理要不断地反省，不断地总结，不断地进行创新。力争做一个学生喜欢，家长满意，教育上称职的优秀班主任。

为了认真贯彻落实县委、县政府关于在20xx年开展创国卫工作安排的部署，加快推进“健康武功”建设，预防和控制鼠、蚊、蝇、蟑螂(以下简称“四害”)等病媒生物的危害，防止疾病传播，保障人民群众身体健康，确保全镇“四害”防治工作全面达标，结合我镇实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以改善人居环境、提升城市形象、建设健康武功、促进社会和谐为目标，认真贯彻执行我县创卫活动具体工作要求，按照“专业防治与群众防治相结合，常年防治与集中防治相结合，环境综合防治与化学药物防治相结合”的原则，全面开展以“四害”防治为重点的病媒生物防治工作，为我镇创建省、市级卫生乡镇奠定良好基础。

二、工作目标

按照我县关于“病媒生物防治”工作的要求和标准，通过采取综合防治措施，消除“四害”孳生地，统一灭杀“四害”，使鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物得到有效控制，到20xx年底，全镇“创卫”区域内“四害”密度控制在国家规定标准以内。

三、任务职责分解

(一)镇爱卫办：负责全镇统一灭“四害”的组织、协调、检查和督导及全镇范围内公共外环境“四害”防控工作。

(二)卫生院：负责全镇医疗卫生单位“四害”防控的督导监督管理。

(三)镇中、教育组：负责各学校的“四害”防控督导。

(四)畜牧兽医站：负责对养殖场的“四害”防控的督导。

四、防治指标

(一)灭鼠

有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕和鼠道等鼠迹房间不超过2%;重点单位及一般单位重点部门的防鼠设施不合格处不超过5%;不同类型的外环境累计1000米，鼠迹不超过5处。

(二)灭蚊

机关、学校等社会单位内外环境各种存水容器中，蚊幼及蛹的阳性率不超过3%;用500ml收集勺在城区内大中型水体中采集幼虫及蛹，阳性率不超过3%。

(三)灭蝇

加工、销售直接入口食品的场所不得有蝇;饭店、宾馆、单位的厨房、餐厅等有蝇间不超过1%;防蝇设施不合格房间不超过5%;办公场所、学校教室、卫生院病房等一般单位有蝇间不超过3%，有蝇间平均蝇只数不超过3只;垃圾站(桶、箱、通道)、厕所等蝇蛆和蝇蛹的检出率不超过3%。

(四)灭蟑螂

室内有蟑螂成若虫的房间不超过3%。

五、防治技术

(一)技术要求

全面收集掌握病媒生物情况，制定有效消灭老鼠、蚊子、苍蝇、蟑螂的措施;实施综合防治，组织病媒生物防治专业队伍，并全面调动各村委会、各单位及广大群众开展病媒生物防治工作;定期进行“四害”密度监测，长期记录病媒生物消长情况，科学评估病媒生物防治效果。

(二)技术措施

1、灭鼠

灭鼠工作必须坚持“环境治理，防灭并重，综合防治”的原则，最大限度地消除鼠类生存的条件，有效杀灭，防范入侵。

(1)整治环境，减少鼠类栖息、生存条件

搞好室内外环境卫生，清除垃圾，断绝鼠粮，管理好粮食、食品、水源和禽畜饲料等;堵塞鼠洞，地面硬底化，减少鼠类的生存环境;建筑物应设置有效的防鼠设施，防止鼠类的入侵。

(2)防鼠

①防鼠设施场所

重点单位和一般单位的厨房、配餐间、粮食及食品仓库，糕点、米面、肉类等加工场所，中西药库(房)，配电房等的门、窗、下水道及墙上的孔洞。

②合格的防鼠设施标准

下水道口：设置稳固的金属防鼠栏栅，栏栅条间距小于1.3厘米，栏栅与下水道口边缝小于1.3厘米。门：关闭良好，门缝小于0.6厘米。粮食、食品仓库及配电房的木质门，向外侧下方由地面起要镶嵌30厘米高的金属片，如因地面不平而使门缝超过0.6厘米时，应加设5厘米高水泥或金属门坎，门坎与门之间的缝隙小于0.6于厘米;大型食品、粮食仓库的门应同时用光滑金属板安装60厘米高的防鼠闸板。

窗口：完好并能密闭。墙上通风口应安装金属防鼠网，网眼直径小于1.3厘米;通上下水、煤气、电线、空调等的墙上孔洞间隙应封闭。

(3)药物灭鼠

按照“四统一”(统一购买药物、统一药物投放时间、统一技术方案、统一检查标准)、“四不漏”(不漏村、不漏单位、不漏户、不漏房间)的要求投放灭鼠毒饵。

①灭鼠药物：必须选用国家允许使用的慢性抗凝血杀鼠剂，如溴敌隆。

②灭鼠药选购：必须到县爱卫办购买。

③药饵配制：针对特殊行业的灭鼠药必须由专业技术人员进行配制。

④投药方法：投药前必须对投药员进行技术培训，药饵的投放要做到“到位”和“三饱和”。 “到位”：指毒饵要投放在有效位置上，让鼠容易遇到毒饵。如投放在鼠洞、鼠道、出入口、转角位等，同时投放位置要尽量选择干净、干爽、隐蔽的地方。 “三饱和”：一是“空间”饱和。投药时要全面投放，覆盖面要广，不遗漏任何地点，减少没有投放灭鼠药的“盲区”。二是“时间”饱和。连续几天投药，直到投放的毒饵不再消耗为止。三是“药量”饱和。具体操作方法：室内每15平方米投放1—2堆，室外每5—10米投放1堆，每堆15—25克;第一天采用试探性投放，投放量稍少些，第二、第三天再检查，发现已被取食的就补充毒饵，吃多少补多少，吃光者加倍补充，一直投放到毒饵不再消耗为止,一般要投药7天左右。对一些环境复杂适合有鼠栖息、活动的场所，应保留一定残留毒饵，并经常检查补充毒饵，以巩固灭鼠效果。除上述方法外，还可采用毒水、粘胶、捕鼠笼、捕鼠夹等多种方法灭鼠，一些特殊环境则需要采取因地制宜的、行之有效的多种方法，以达到降低鼠密度。

(4)查漏补缺

投药灭鼠15天后，按照国家标准规定的方法进行检查，对灭鼠工作效果进行评价，找出差距和薄弱环节进行整改，直至达到验收标准。

2、灭蚊蝇

控制孳生场所，消除孳生物，使蚊蝇无处孳生繁殖。

(1)环境治理

①垃圾处理：采用密闭的垃圾桶(箱)，并切实做到日产日清，每次倾倒垃圾之后需清底，并将垃圾桶清洗一遍;在倾倒垃圾时，将容易吸引蝇类孳生的废弃物(如鱼肠、鸡肠、肉类等)用塑料袋盛放，扎紧袋口再抛下，使蝇类不能直接接触产卵;垃圾通道应每日清除且应清底，并可在通道内采用有薰杀作用的杀虫剂以毒杀窜入的成蝇。

②防止蚊幼虫孳生：经常清理积水，排水地沟应及时疏通，清除积物，定期清扫卫生死角;被孳生物污染的地面、物表及时冲洗干净。

(2)药物灭蚊蝇

①灭蚊蝇药物：氯氰菊脂、敌敌畏等。

②施药方法：

开水或冷水浸泡：杀灭蝇幼虫除使用药物外，针对小容器内或比较局限的场所已孳生的蝇蛆，如家庭垃圾桶、盛放废弃物的盆、罐、饮料桶(缸)等，可用开水烫或用冷水浸泡等简便的方法也可将蛆杀死，然后进行妥善处理;对外环境积水每月喷药一次，以控制蚊幼虫孳生。喷洒杀虫剂：垃圾屋、垃圾池、垃圾桶、垃圾车以及屠宰场废弃物，每周两次喷药灭蛆、灭蝇;餐厅、小食店、单位食堂、副食商店、屠宰场(店)以及其它制作、销售、存放食品场所，每月作1-2次滞留喷洒灭成蝇;外环境大面积喷洒药物为每月一次;室内喷药，主要对门、窗框、2米以上的墙壁、天花板以及栏栅、隔板的表面进行喷药。

(3)物理防治蚊蝇

①纱布防蝇：安装纱门、纱窗可有效地防止蚊蝇侵入;食品应用纱罩遮挡。

②苍蝇拍：可自制简易苍蝇拍或购买苍蝇拍。

(4)孳生地检查处理：定期每月检查处理2次。

(5)成蝇密度监测(目测)：4-8月，每月1次。

3、灭蟑螂

(1)清除蟑螂栖息条件：广泛开展堵洞抹缝和“八查”活动，清除蟑螂栖息地卵鞘、蟑迹(蟑迹是指虫尸、残存肢、体、翅、蜕皮、蟑螂屎、空瘪卵鞘等);“八查”是指：一查桌、二查柜、三查椅、四查口(下水道口)、五查池(洗涤池)、六查案(食品加工的案板)、七查缝、八查堆(煤堆、柴堆、杂物堆)。

(2)药物灭蟑螂

①灭蟑螂药物：使用全国爱委会推荐和认定的药物，如拜力坦、拜克等。

②药饵配制：由有丰富经验的灭蟑螂专家根据不同品种和不同生殖期配制药饵。

③投放灭蟑螂毒饵：要求“量少、点多、面广”，即是在一间房内投毒点多一些，每个点上用药量少些，分布面要广些，这样蟑螂从栖息场所爬出来就能吃到毒饵，杀灭效果显箸。为防止毒饵受潮失效，宜将毒铒颗粒盛放在瓶盖里布放，用含杀虫剂的粉笔划在蟑螂活动场所，并在蟑螂栖息的缝、洞和角落周围以及它们经常活动的地方，用药笔划圈或“井”字，使蟑螂进出可活动时都因沾上涂划的粉迹而被毒死，涂划的道不能太细，应为2—3厘米的粗线。单位灭蟑螂为每月施药1次，并检查清理蟑螂卵鞘，下水道灭蟑螂为每月热烟雾处理1次。

④合理喷药灭蟑螂：蟑螂常钻缝、洞中栖息藏身，因此使用喷雾器喷药时，一定要针对缝、洞、角落喷洒，并在其周围适当喷洒，这样喷药效果好，又节省药物。蟑螂是爬虫，喷药灭蟑螂切勿朝空间喷，也不必面面俱到，四面墙壁都喷。

⑤在屋内无人的情况下使用杀虫剂消灭蟑螂。

(3)防蟑螂

①仔细的检查下水沟，墙上的裂缝，地板隔及窗户，防止蟑螂进入。

②保持室内干燥，蟑螂多生活在潮湿的环境中，因此应注意不要有任何漏水的地方，尤其是厨房。

③保持室内清洁，用餐后要将食物及时密闭，将地上及垃圾袋内的垃圾及时清理，并将餐具用热水冲洗干净;炉灶等地方也要定期清洁。

(4)处理死的蟑螂：应将蟑尸和卵鞘集中烧毁。

(5)蟑螂密度监测：4-8月，每月1次。

六、灭效考核评估

(一)标准

每次组织的大规模灭害活动，均要以东、西、南、北、中五个片区为单位，监测不同类型的内外环境和规定的数量，进行灭害前后密度监测和灭效评估，要求达到卫生县城“病媒生物防治”工作的基本要求和标准，并且有充足的接受县级考核备查的选择资源。

(二)内容

1、病媒生物防治资料检查：各片区、各单位要提供病媒生物防治工作基本情况资料、计划和总结;除“四害”的组织机构、网络建设情况;环境整治、消灭孳生场所原始记录表和汇总统计表;落实消杀情况、宣传、培训情况等各项原始记录表和汇总统计资料。

2、整改要求：对“四害”防治工作环境治理措施不到位、“四害”密度超标的责任单位限期整改，经整改仍不达标的，由县爱卫办指定预防和控制“四害”服务机构或专业队伍代为履行，其费用由相关单位或个人承担;存在病媒生物防治技术难度的单位，要及时衔接县爱卫办邀请上级专家指导。

读了《边城》，不知是喜还是悲。故事似乎还要延续下去，但若加个结尾，又似乎是狗尾续貂，毫无意义。

人生在 沈从文 先生的笔下俨然成了悲剧，这大概是带了时代性和地域性的。翠翠一出生便是悲剧，她是畸形恋情的产物。不久，翠翠的父母便相继死去，这成了翠翠人生悲剧的基础。悲剧之所以成为悲剧，不是悲剧的产生，而是悲剧的永恒。翠翠平安地度过了人生开端的十几年，然而一连串的人和事触动了翠翠敏感的心，一个情窦初开的小姑娘的心。一个简单而又复杂的三角恋结成一个结捆住了翠翠。但这个结实际上又拉住了翠翠，前面就是悬崖，让她在甜蜜和矛盾中享受人生的快乐。不久，这个三角形的一条边折断了，翠翠的命运已无法稳定。她像坠入深渊，天保遇险丧命，外祖父的离世，傩送的出走，点动成线，悲剧似乎具有了延续性。 沈从文 先生也许心里也不好受，给了故事一个幻想。虽然是这样，悲剧的惯性仍然冲击着我的心，使我不得不猜想着傩送再也没有回来。然而看惯喜剧的我又不忍而想着有情人终成眷属。这样让人同时产生两种情感，这大概就是《边城》的魅力。

我喜欢《边城》，但我更喜欢书中的边陲小城。人若是能在一个淳朴的世界里生活，何尝不是一件乐事。信息技术的飞速发展，社会也飞速发展，边陲小城无法容纳那样淳朴的民风，再也无法成为边城了。我无法再接受一个只在空间上是边陲小城的地方，只能躲进象牙塔里，躲进《边城》，享受人生难得的安静。可是为了生存，我又无法逃避现实中的世界，我只想认同在某一空间某一时间，有一个边城，能容纳人的多余情感。只有在书中，只有在心中。

读《边城》，让我放弃一切复杂的人际关系、一切繁杂的考虑推理，享受那份独特的淳朴。