学员发言总结精品20篇

xx年即将接近尾声，本人在队领导和各教员的关怀和帮助下，以军事素质、文化知识和业务技能的全面提高为突破口。积极参加军事体育锻炼，虚心学习文化知识，努力配合部队管理，扎实打牢业务技能基础。通过半年来的军校学习，各方面有了很大的提升，同时也存在一些不足。现将上半年度工作情况总结如下：

一、主要成绩

(一)、狠抓军事训练，强化了组织指挥能力。组织指挥能力是我们指挥专业保送生所必须具备的专业技能，是日后生存于部队的重要砝码。半年来我认真学习《队列条令》，严格规范自身组织指挥程序。面对难啃的“骨头”，积极向军事教员请教，主动与战友探讨，使自己对组织指挥和组织协调有了新的认识，得到了进一步提升。同时，严格按照《军校学员体能达标》的标准，积极参加队里组织的擒敌拳、军体、长跑等体能科目的训练，时刻保持以锻炼身体为目的的心态，坚持“轻伤不下火线”的原则，无一缺课记录，圆满完成了各项体能达标要求。

(二)、严格落实各项管理制度，加强了作风纪律养成。一是严格服从管理。时刻以一名优秀军校学员的标准来要求自己。服从命令，听从指挥严格遵守学校各项规章制度和管

理规定，做到言必行，行必果。积极配合队领导及值班员的日常管理。二是平时注重强化作风纪律观念。从严自我要求，坚持从小事做起，从我做起，持之以恒地把强制性的规定、被动式的服从，变为自觉的行为，坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨的现象。三是提高自控能力，严守保密观念，时刻警惕，杜绝了失泄密现象的发生。

(三)、积极参与文化学习，提升了文化基础知识。时刻坚持树立军校主业是学习的观念，努力学习理论知识，加强自身知识结构建设，为“草鞋”换“皮鞋”奠定了坚实的基础。上课认真听讲，积极参与教学互动，时刻保持“三人行必有我师焉”的观点，虚心向身边战友学习，取长补短。自身文化知识层次得到了很大提升。作为一名党员，积极参加党的理论知识学习，坚定政治信念，确保政治上合格。认真学习了“践行革命军人核心价值观，喜迎党的”主题教育及“四反三查”活动等专题教育，深刻理解了当代革命军人核心价值观的内容，正确地确立了自己今后的奋斗方向。坚持在实践中锻炼，努力将知识转化为能力，提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高了思维的敏锐性。

二、几点体会

(一)在军校中，军事是我们赖于生存的基石。我们需要继承传统训练方法的同时科学地大胆创新。体能达标是每名军人的军事底线，它是一个不间断的过程，只有长期保持

体能训练才能时刻完成体能达标，为军事技能训练打下坚实的基础

(二)在军校中，纪律是一个永恒的主题。军装显示我们的特殊身份，穿上军装就会有一种责任感。我们要时刻以军人的要求来严格约束和改造自己，认真将各种条令条例和规章制度落实于行动中，培养良好的军人意识和军人素养。

(三)在军校中，学习是我们的中心工作。我很重视专业(指挥)知识学习，一直都很努力，不断探索好的学习方法，培养创新的思维方式。另外，我还注重课外知识补充，拓展自己的知识面，全面提升自己的文化结构。

三、存在的不足

回顾半年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节。主要体现在以下几个方面：

一是学习积极性不够，满足于现有理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二是创新意识不够强。习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，学习一般化程度较高，只求过得去，不求过得硬。

优秀员工年终总结座谈会发言稿

篇一

各位领导，叔叔阿姨，同学们：

大家好！

我叫，是警察和女儿，毕业于柳州高中，在今年的高考中，我以高出一本线95分的成绩被哈尔滨工业大学录取。哈尔滨工业大学是国家“985工程”中首批重点建设的9所大学之一，俗称“c9”。读书是辛苦的，但是用汗水浇灌出来的果实又是最甜的。我今天能取得这样的成绩，离不开老师的教育培养，也离不开大家的支持和帮助，今天我有幸参加这个值得骄傲的会议，我的内心充满感激。感谢x党委和工会对我们的关心，感谢老师的教导，感谢家人的关爱和照顾，特别是我的妈妈，是我成长过程中的引路人，一直默默地支持着我，在高考前，她花了两个多月的时间，在紧张的工作之余，熬了许多个夜晚，把17年来记录我成长的数千张照片整理出来，制作出一本图文并茂、详细记录我成长历程的精美画册，并在学校举行的高考百日誓师大会上送给我，激励我前进，令我非常感动。在高考前的一百天时间里，我一直把这本画册放在我的书桌里，不时拿出来翻看，每当我学习感到困倦时，想到有她的陪伴，我就有了力量。还有爸爸，在我高考前一段时间，煮出许多好吃的饭菜，和妈妈一起每天下班后从单位开车出来给我送饭，陪我聊天，让我一天的疲劳在晚饭时得到缓解。谢谢爸爸妈妈一路上的陪伴，还有我的阿公阿婆小舅小姨给予我的精神鼓励和物质奖励，让我充满信心，勇往直前，奋斗不息！同时也感谢许多时常过问我学习以及考试情况的叔叔阿姨！谢谢你们！你们的关心让我深深感受到一个大家庭的温暖。

大学是我求学路上的又一个新阶段，我一定会继续努力，以哈工大的校训“规格严格，功夫到家”来要求自己，严谨治学，不辜负监狱党委、老师、爸爸妈妈、叔叔阿姨们的期望，把自己锻炼成为一名有责任、有担当、懂感恩的优秀大学生！报效祖国，回报社会，为祖国争光！我坚信奋斗过的青春永不悔！谢谢大家！

篇二

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好！

在这辞旧迎新的时辰，我们喜气洋洋、欢聚一堂，共度佳节。在此我真诚地祝愿大家新年快乐，同时，我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢！也向支持我们部门的领导和员工们表示最深沉的谢意！

我叫，现是针剂车间一名现场质量管理员。这些年在领导的亲热关怀和同志的精心帮助与指导下，努力努力、勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。

从xx年7月份担任现场qa到现在，因公司的产销形势不断变化，消费需要每天工作10小时以上，从事的工作是全车间最关键而又最平凡的前后几道工序。如粗洗工序，在所有人看来，它特别简朴，实际并非如此。消费工夫长，环境条件差，劳动强度大，过滤系统经常出现过滤不畅的现象，有时一天就要更换10多次滤棒，更换一次最少用30分钟，因此该工序每天工作不低于13小时。这种耗时费力的工作，导致人员频繁流淌，看到这种情况，作为一名现场质监人员我心里特别着急，以至寝食难安。如何改变这种随时可能影响质量的现状？经过反复思考与观察，并在叶总的带动和员工的努力配合下，终于对现有的加酸洗瓶机的过滤系统改造成功，并且还避免了很多质量隐患，解决了几年来一直因该工序不能正常运行的难题，同时减少了滤棒运用量及更换频次，也为公司在节能降耗方面尽了自己一点微薄之力。

其次是在灯检工序的可见异物控制方面。伴着公司产销量加大，以及国家标准要求的提高、客户要求的苛刻，加之原有灯检工序管理不够完善，导致灯检监控工作几乎从零做起。开始很多员工不理解、不支持，但为了患者的用药安全，我顶着来自各方面的压力，坚持公司的质量管理理念，纠正操作方法，加大抽检力度，以确保合格的产品顺利进入市场。有时一个小样要返工6-7次，这给灯检工序员工带来较大的工作压力。看到她们每天工作10小时以上，眼睛酸了困了，揉一揉，连续工作，真有些不忍心。但为了公司产品不被市场淘汰，减少因可见异物的退货返工，以及公司的长久发展，作为一名质监人员我不得不严格把好每批药品质量关。最终，我们用实际行动带动灯检员工共同付出百倍的努力，使公司在库产品灯检合格率达到98%左右。通过市场反馈，退货率大大降低，所有这些取得的成绩与公司将药品质量放在第一位的管理理念和各级领导的大力支持及每位员工的积极配合、努力是密不可分的。

以上这些小小成绩虽不足挂齿，但我认为一个人不论从事什么工作，都要一丝不苟、兢兢业业，要善于学习、勤于思考、善于总结、敢于创新。为此，我决心从自身工作的实际出发，全身心地投入，坚定信心，面对任何困难和挑战都不会改变作为一名质监人员严谨的工作态度、认真的工作作风，我相信公司交予的这份工作肯定可以做得更好，同时也希望大家连续给予我大力支持。

也许，一段记忆中的悲痛可以转瞬即逝;也许，一段印象中的欢乐也可以立刻忘却。但是有一段酸甜苦辣、悲欢离合的记忆，有一处我们曾挥洒过汗水与泪水的土地，或许我、我们二连八排的全体同学一辈子也不会忘记，一辈子都会深深地烙在心里……

站军姿、稍息、立正、向左转、向右转、齐步、正步……平日看来最简单的动作竟然都有了那么多的规则。漫长的军姿、踢不完的正步、挨不完的训斥……使我们慢慢变的坚强起来。军训虽然短暂，但足以让我们体会到人生的路途中并非总是一帆风顺，时常会有荆棘存在，与坎坷同行。

军训考验的是团队合作的能力，每个人都要有团队精神，个人走得好并不意味着什么、让整个团队都能完成得很出色这才是真理。但是团队精神也是需要个人的，很可能就是因为一个人的小小失误，而影响到了整个团队的整齐。一天天的训练，使我们深深了解到团队精神之重要，可以说刚开始我们的队伍缺乏默契，以致疏远了整齐，正步踢得有些散乱，口号也没那么响亮，队伍便显得毫无生气。为了达到理想的效果，教官监督着我们一遍遍的训练。一遍不行，再一遍，再不行，再一遍……就这么一遍遍的纠正我们的错误。

除了基本的军事训练之外，我们还学习了军体拳，医疗救护，消防逃生，交通指示等等一些基本的技能。学习的这些技能让我们在今后遇到危险时可以及时应对，自救逃生。我们还学唱了军歌，这些军歌让我们深深地了解到军人的纪律作风，感受到军人的爱国情怀。值得一提的是这次军训我们还学习了《感恩的心》这首歌曲和手语，让我们懂得去感恩我们的父母，老师，教官等等那些帮助过我们的人。

军训已经接近尾声，通过短短的13天军训生活，增强了我们的组织纪律观念，让我们真正的放下了任性和自私，学会了谦让和宽容，最主要的是让我们明白了团结合作的力量是多么的强大。在这里没有个人的魅力，只有团结的力量，在这里没有婉转的歌喉，却有高歌荡气的回肠。在这里有种纪律叫：绝对严明。虽然条条框框，却把人训练的堂堂正正，犹如中国的汉字，横平竖直，坦荡有力。

此次军训，进一步强化了我们的国防意识，增强了爱国热情。军训就像一条鞭子，时刻鞭策着我们前进;军训又像一把尺子，时刻规范着我们的行为;军训更像一盆火炬，时刻照耀着我们的前方。军训，让同学们普遍增强了体质，磨练了意志，培养了团结协作的精神，形成了良好的纪律观念，增进了师生之间的了解和情感的沟通，为较快地形成一种积极向上的良好班风和班级凝聚力奠定了基础。

十三天的军训虽然快要结束，但留给我们的是永远美好的回忆，是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风，是坚强的意志和不断追求、勇往直前的精神，是强烈的爱国心和报效祖国的理想。经过十三天的训练，我们相信，这十三天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的记忆，挥之不去，我们一定会把在军训中形成的良好习惯，学习到的好思想、好作风，继续发扬下去，贯彻到我们的整个人生。

我会珍惜这次军训的经历，铭记所学到的知识和做人的道理，用心去感受军人的爱国之情，并见之于行，在今后的学习实践中，互相帮助、团结友爱，关心集体。并把在军训期间养成的良好品德和作风带到我们今后的学习中去，高标准，严要求的规范自己的言行，遵守学校的各项规章制度，踏踏实实地学会学习、学会做人，刻苦锻炼，遵纪守信，自强不息，自立有为，培养创造性

学习能力，力争在新的起跑线上步伐整齐，一同前进，做一个

军训时间虽短，可是军人的作风，军人的意志和军人的品格是我们永远也学不完的，我们一定会珍惜这十三天的宝贵时间，虚心向教官们学习，苦练基本功，磨炼自己的意志，塑造自己优良的品格，为今后的学习和生活打下良好的思想基础。军训，是磨炼意志的练兵场，是充满挑战的大擂台。军训可以锻炼我们的意志，使我们更加坚强。军训心得同学们，人生之路非坎坷，所以我须以坚强的意志来踏平这通往幸福之路。同学们，让我们一起努力，互相帮助，互相关心，做一个全面发展的人才! 军训的日子虽苦，却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我原先认为不行的，它却考验了我并告诉我要坚持到底，因为胜利终将属于有信念的人!

各位家人：

大家好!

春回大地、万象更新。我们告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。我向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

20xx年是不平凡的一年，服饰历经曲折却依然昂首挺立，我们取得的成绩来之不易。我们之所以能坚强地走下来，离不开上海总部员工、各办事处的鼎力支持，离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身影是最美丽的，因此，你们是最美丽的。在此，我再次向对发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢，因为有你们才有今天。

成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后进步。

20xx年是一个崭新的一年，也是我们颇具机遇与挑战的一年。20xx年，公司的发展前景广阔，我们的销售目标为一个亿，员工总人数达到 人以上，公司体制向股份制企业过渡，跟上前进步伐，并造就人性化的和谐企业文化。

在接下来的一年，我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展：不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜。要实现公司今年销售一个亿的目标，我们的压力依然还很大。但是我坚信，只要我们从自我做起，关注工作的每点每滴，从小事做起，做好身边的每一件事，我们的目标就会随着时间的推移而离我们越来越近，我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。

昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，让我们团结一心，加倍努力，为实现我们宏伟蓝图而奋斗!

谢谢大家!

各位同仁：

现在，我受公司办公会的委托，向大家报告湖北公司20xx年工作展望与安排。

20xx年集团将进一步加大对湖北公司的投资规模，在现有的生产品项和规模上，新增卫生巾“公主”系列、尿裤“超能吸”产品，届时整个生产产值在现有基础上将翻一翻，集团已对湖北公司的发展提出的中长期战略规划——20xx年实现销售收入*亿元，到20xx年实现销售收入*亿元，三期基建项目已顺利竣工，三栋仓库，一栋车间马上可以投入使用，所有的这些为我们湖北公司的发展带来了千载难逢的机会，同时也带来了严峻的挑战。因为湖北公司不断发展壮大，对我们的管理水平、人才队伍、技术力量提出了更好的要求，可以说机遇和挑战同在，面对如此大好的发展形势，我们能不能顶住压力，排除困难实现发展，这是对我们每一个人的考验。为此，20xx年湖北公司的经营指导思想是：“紧紧围绕集团的发展思路，以新品投入为契机，带领全体员工励精图治，锐意进取，在全公司继续贯彻“以人为本、共进共荣”的管理理念，建立科学的内部管理及考核机制，规范内部管理，持续改革创新，努力完成集团下达的各项经营指标任务，实现湖北公司新一轮跨跃式的发展目标。围绕这一指导思想，20xx年全公司的经营目标是实现产量*标箱，销售收入完成*亿，毛利完成*亿，管理费用支出控制*万元。

为了实现20xx年的经营目标的行动计划是：

一、继续贯彻“以人为本”的理念，构建和谐用工企业。在公司内继续贯彻以人为本的思想，加强公司管理标准的建立健全，重点培养管理人员的管理思维和管理意识，同时塑造员工的执行力、价值观，调动员工的主观能动性，建立和谐、融洽的工作氛围。然后深入细致做好与员工的沟通工作，关心员工生活与工作状态，帮助员工解决实际困难，力争搭建文化交流的平台、构建和谐融洽的企业。

二、弘扬恒安精神，打造特色企业文化。企业的文化建设是企业的形象，更是企业发展必不可少的催化剂。为此，20xx年公司将着力培育独具特色的企业文化，企业文化的内涵非常丰富，体现在各个方面，首先是无形的，包括企业精神、企业品格、企业氛围、经营宗旨、行为准则等等。外在的包括制度建设、员工素质、厂容厂貌、文化设施等等，它体现一个企业的社会形象和影响力，最终体现在产品的市场占有率和公众认知度上，因此企业文化建设是要长期积累，循序渐进而成的，更是要全员参与，共同努力推动的。我们恒安的发展与企业精神息息相关，20xx年我们将大力弘扬“诚信、拼搏、创新、奉献”的企业精神，利用企业文化激活生产力和创造力，不断探索，努力实践，打造优秀的企业文化;利用培训、宣传等方法，积极倡导文化管理理念，坚持开展职业道德教育，提高员工职业素养;广泛开展技术评比和劳动竞赛，通过总结推广各类先进典型的模范事迹，树新风、立标兵，用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献;组织各类文娱活动，活跃员工生活，陶冶员工情操，努力建设积极向上，丰富多彩，凝聚人心，和谐发展的企业文化，培育诚实守信，勤奋进取、持续改善，创造价值、回报社会的企业品格，使广大员工的综合素质和精神面貌发生显著变化，实现企业与员工共同成长。

三、继续夯实管理基础，持续抓好标准化建设。标准化建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和决策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年依然要将标准建设及提高管理作为主旋律。同时，构筑执行文化也将会作为公司建设的长期任务，营造积极、快乐、坦诚、时效的工作氛围。我们有理由相信，随着公司各项工作逐渐步入标准化轨道，制度明确了，流程理顺了，奖罚分明了，每项管理事务有章可循，不仅员工工作效率会上升，心情也会舒畅了，企业的管理水平也会大幅度提高。

四、加强团队建设，提高人力资源管理水平。对管理人员实行动态管理，最大限度地激发管理人员奋发向上的干劲，让管理人员有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合能力。继续开展人才竞争机制，解决人才能上能下的问题，人才选用做到公平公正，让每位员工都有一个施展才华的舞台。营造人尽其才的环境，做好人才选拔与评估工作，将合适的人放在合适的岗位上，发挥最大的工作优势。以提高学习能力为重点，促进员工加强自我学习、自我完善，认真进行培训需求分析，合理制订培训计划，提高培训的针对性和实效性。秉承集团《人才梯队建设管理办法》，透过各级管理人员的“传”、“帮”、“带”，有针对性的人才分阶培训，从建立建全公司的人才梯队，为公司可持续发展提供有力的人才支持。

五、深化成本管控，营造质量成本氛围。开展质量成本理念的宣贯，分别从内部损失、外部损失、预防成本和鉴定成本四个方面论述质量成本的关系，明确提高了质量成本管理在企业经营战略中的重要性。工作中充分发挥质管部和财务部的职能作用，深入开展各类质量成本分析活动，让质量成本分析为生产经营指明方向， 继续全面推动质量改进工作，制定三品类条质量、高分子管制办法，形成全员参与条质量管理的良好局面，加大日常抽样，形成三品类日报表，制作管制图，从各级管理人员到生产员人，每天了解条质量状况，及时采取措施。建立质量周分析制度，建立质量层层分析制度，同时明确各部门经理为第一质量责任人，切实有效的将公司质量管理水平提升到新的高度。

六、加强绩效管理，促进员工工作质量的提高。20xx年将在现有绩效考核文件的基础上，持续改善绩效管理方法的科学性和目的性，以此进一步完善行政部、质管部、供应链、技术部的绩效管理办法，不断更新和优化公司的绩效管理体系，持续以月度或季为单位组织开展绩效考核工作。在工作中做有计划，有目标的开展工作，把考核工作渗透到公司管理的各个层面各个部门，激发员工的创新精神和奉献精神。

持续提升KPI完成指标，做好成本管控。20xx年，生产部门将着力从成本上下功夫，一方面管理生产接料余料，统计各设备、各品类、各材料的上料余料量和接料剩余量，确定最佳标准以作业指导书的形式书面输出，指导接料工序工作，并持续改进。一方面进行故障统计分析，重新设定《生产异常和断货跟踪记录》的收集，指导设备主要故障排除和预防，并持续改进。最后完善废品统计分析，一则区分设备各排出口产品，分析主要影响第一次通过率的问题并解决和预防，二则将每班每线的废品分类数片，形成报表，找出主要形成废品的工序或工段，由重至轻，由易到难逐一解决和预防，并持续改进。

七、不断完善软件硬件设施，做好后勤保障工作。随着公司的不断扩张，公司人员将从现在的600余上升到1000余人，公司为此将新建员工宿舍楼，完善食堂竞争机制、建立员工业余活动室等，确保员工的生活水平提高和生活质量提升，使员工能够无忧无虑的全身心投入到工作中去。

八、做好质量管理体系的运行。针对公司质量管理体系文件版本的更换，公司将对新版文件的实际运作情况进行整理，并要求各部门严格按照文件要求开展工作，做好文件执行过程的跟踪工作。着重做好质量管理体系内部审核，管理评审工作，做好相关基于事实的数据统计与分析，同时针对体系运行存在的问题及时制定改进计划并实施，确保生产工艺标准、检验标准、管理流程的有效实施，使公司的体系管理上了一个新的台阶。

九、服务市场，着力做好供应管理工作。20xx年将由供应链牵头加强生产、采购仓储物流与销售公司的沟通与交流，做好销售市场需求的跟踪工作，及时掌握市场动态信息，切实根据市场需求编制生产计划，并严格做好计划的监督与执行工作，提高生产计划的达成率。保持与各供应商适时的沟通与协调，及时做好可行性评价，选择合适的供应渠道，确保材料供应的及时性。及时掌握库存情况，最大限度满足销售需求的同时合理控制库存量，确保资金周转率。(生产与供应联系紧密，唇齿相依，供应链要确保资金周转控制库存，又要保证市场供应，要掌握市场信息和生产资源制定生产计划，还要保证计划有效性及完成率。所以，生产方向需要供应链指导，生产完成需要供应链监督，生产材料需要供应链满足，仓储库存需要生产保证，)

十、改革创新，加快提案改善步伐。成立公司提案改善小组，建立提案改善领导和实施团队架构，建全提案改善制度，牢固提案改善的基础，切实有效的将提案改善工作作为日常工作中的一部分，集思广益从工作的每一个细节中进行提高和改进，不论提案大小、不求影响多少，通过员工以主人翁的态度积极参与，争取在全公司中形成了全员参与、集思广益的良好氛围。

十一、建立长效的安全管理体系，为公司发展提供安全保障。一方面生产安全要做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实。坚持加强生产现场、生产设备、生产人员的安全管理，及时发现、消除隐患，坚持制止各种违章行为，坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行设备安全检查以及日常现场安全巡查工作，同时公司也坚持不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患。

另一方面公司坚持“安全第一、预防为主”的方针，层层签订安全责任状，进一步强化各层级安全责任制的到位与落实。完善各项安全规章制度，使日常安全管理有章可循，组织做好突发危机事件应急预案的培训及演练工作，提高全体员工应对各类重大突发危机事件的处理力度和反应速度。定期排查安全生产隐患，从严督查各类违反安全管理的行为。

各位同仁，我们要紧紧围绕20xx年的工作目标，团结一心，创新发展，为20xx年度各项指标超额完成及公司持续健康发展而努力奋斗!

我刚刚想到一句话，来总结我们今天的会议发言：回顾20xx，扩生产、引设备，携手并进;展望20xx，强管理、抓执行，再创辉煌。

最后祝愿全体员工在新的一年里万事如意、合家欢乐!

谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!紧张的期中考试已落下了帷幕，优异的成绩见证了同学们的不懈努力，也见证了老师们的辛勤的工作。我们为你们取得令自己满意的成绩而感到高兴，也为自己付出的劳动有所收获而感到欣慰。正所谓：一份耕耘，一分收获。今天我讲的主题是《在总结中提高，在反思中前行》

同学刚刚经历了本学期的期中考试，在这里我提醒同学们不能忘了总结与反思，因为通过反思，大家才可以发现平时学习上的不足与缺陷。考试就像捕鱼，每一次考试你都会发现渔网上的漏洞，只有经过一次次的修补，一次次的捕捞，在期末考试或者直到小学毕业考试的时候，你们的知识与能力编成的渔网才会是牢不可破的。考试已经结束，但是考试的总结分析工作刚刚开始，下面我就期中考试的总结工作提如下建议。

一、调整心态，正确面对考试结果

其实，我们每一个学生都有学好的愿望，都希望自己品学兼优，得到老师的器重，同学们的羡慕。这种心情是可以理解的。一方面，要记得，他山之石可以攻玉，每次考试之后，在我们同学中总有一批表现突出的。这些同学就是我们学习的榜样。他们成功的经验对你很重要，应诚恳地向他们请教。 另一方面，有的同学考试不理想，就心灰意冷，这是不可取的。其实学习的过程本身就是不断发现问题并解决问题的过程，而期中考试是暴露问题的最佳时刻，成绩不理想的背后是出现了不该出现的错误，立即采取措施加以改正，必然会带来学习的提高，那么这次的不理想就是下一次提高的催化剂。这一次的失败就成了下一次成功的因素。为此，我们要正确面对考试成绩，“不以物喜，不以己悲"。

二、注重错题积累，认真分析考试过程

人们都说失败乃成功之母。可是我们都知道，并不是每一次失败之后都会出现成功。而这里的关键就在于你失败之后有没有总结教训，改正错误。对于试卷上出现的错题我们应该仔细归类，比如粗心马虎、审题不严、概念不清、基本技能不过关、过程不完整等等，慢慢地，你就会发现自己真正的弱项，也就能找到下一步努力的方向。所以对每次考试中出错的题应重点标注并归类保存。

考试就是考习惯，通过分析，考试中因为没有掌握考试技巧丢掉的分数大大多于自己不会做题的分数。而几乎每次考试都犯同样的错误。比如说：书写不规范，算错简单数字，时间安排不合理等等，我们要把这些问题总结出来，并有计划的在平时的学习中进行改正和调整，最大程度的降低考试的失误率。

三、勤出智慧，积极面对

同学们的智力相差无几，但学习成绩却差距悬殊，原因就在于有的同学经不住时间的考验，碰到一点困难就退却了，时间一长就放松了。期中考试已经结束，一次考试并不是句号，更不是人生的全部。我们要从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，化整为零，及时调整自己，为下一次考试早作准备。有这样一句话："在人生的道路上，想哭就哭，想笑就笑吧，只是别忘了赶路"。 同学们，期中，是一个盘点的季节，也是一个全新的起点。我坚信，你们的童年时光会因你们的不懈努力而绚烂，老师和家长会因你们的健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因为你们所取得的成绩而增光添彩。不勤奋，理想永远是梦想、是幻想。但勤奋并非只是简单的忙忙碌碌，更需要科学的学习方法。有的同学终日忙碌，却没有取得明显的进步，我想，也许是因为缺少科学的学习方法，还未认识到自己学习中的“短处”，课前不预习，抓不住关键的课堂学习环节，重作业轻复习，忽视学习规律的总结和学习方法的琢磨，学习在高耗和低效中进行。所以，我提醒同学们在期中考试结束后，一定要反思自己学习上的“短处”，力求一份耕耘两份收获!

各位同学，期中考试不是学习的终点站，而是学习的维修站，也是学习的加油站，通过期中考试的诊断，我们要找到信心，找到差距，总结出经验和方法，再加一把劲，进一步激发拼搏意识，进一步掀起努力的高潮。这次考好的同学，要百尺竿头更进一步!这次成绩不理想的同学，要以身边考好的同学为榜样，顽强拼搏，奋起直追。

同学们，春种一粒粟，秋收万颗籽，让我们携起手来，共同努力吧!谢谢大家!

亲爱的朋友们：

方寸间，历数世上桑田沧海;时空里，细问人间暑往寒来;是朋友，星移斗转情不改;是知音，天涯海角记心怀。

友情让我们凝聚在一起，我们始终无法忘却我们曾经共同度过的美好时光，在那段年少轻狂的日子里，我们一起笑过、哭过、爱过、痛过、恨过也后悔过，虽然这些已经是过往的岁月，但回想起来，这不就是青春吗?青春的我们原本就应该是这样的，在跌倒中爬起，在努力中进取。

每当我捧起咱们的合影，想象着你们当年的音容笑貌，心底里千万次地追问：亲爱的朋友们，你们过得可好?曾经的意气风发，曾经的叱咤风云，难道要被茫茫人海所淹没?回首往事，我们改变不了昨天，更不能预知明天，要勇敢地面对现实，面对自己，过好我们的每一天。

风吹走了祝福的心绪，雨模糊了期盼的视线，我扎紧了思念的情结，相信总有一天我们会再度重逢。让我们用友谊的力量紧系每一颗漂泊的心灵，让我们证明我们自己的力量，让我们在以后的岁月里，能够不断地创造辉煌!

同志们：

受胜坤、常务副市长委托，参加今天下午市行政服务中心20xx年度工作总结表彰大会，首先向受表彰的窗口和个人表示热烈的祝贺，并对中心全体同志一年来的辛勤工作表示亲切的慰问和衷心的感谢!刚才，育苗主任对20xx年度的工作总结和20xx年的工作计划，我完全赞同，希望各位认真抓好贯彻落实。借此机会，我强调三点意见：

一、中心使命光荣，责任重大，成绩斐然。 主要从三个层面来讲。一是市委、市政府高度重视行政服务中心的工作。今年以来，市委会、市政府常务会多次研究行政服务工作，并作出一系列的重要部署，市领导以及兄弟市的同行也经常来我们中心调研指导或参观交流，君铁市长、碧红常务副主任、胜坤常务副市长等领导都曾前来中心检查指导工作，领导的关心、关注也说明领导对我们中心的充分肯定。二是从社会认可程度来看，市行政服务中心作为加快转变政府职能、深化行政审批制度改革的先锋和主力，今年以来，紧紧围绕“政务创新的典范，便商利民的平台，政府形象的窗口”的目标定位，开拓奋进，真抓实干，取得让市委市政府肯定、广大市民满意的成效，在我市的经济社会发展当中发挥十分重要的作用。在座的各位作为行政服务中心的一分子，工作平凡、岗位光荣、任务艰巨、责任重大，可以说，在座的各位个个都是投资环境，人人都是梅州形象，树立了梅州服务品牌。三是从中心发展历程来看。中心自20xx年成立启用，从无到有，从小到大，经过两年多的运行，经过组建创业、建章立制，内抓管理、外塑形象的成长历程，各项工作基本步入了正轨化运行，这些都非常不容易，凝聚了大家的辛勤汗水。所谓“创业难，守业更难”，今年来，中心更是坚持改革创新，大胆探索，勇挑改革重任，敢啃硬骨头，说一件干一件，干一件成一件，比如，刚才育苗主任提到的部门内部行政审批职能相对集中改革、行政审批制度改革、网上办事大厅建设、县级行政服务中心建设等等，任何一项都是牵涉面广、触及部门利益的改革工作，难度大，推进艰巨，但都取得令人欣慰的成绩，这里面也凝聚着在座的诸位的辛勤付出，说明我们这个团队是敢打硬仗、能打胜仗的过硬队伍。所以，大家要以在中心工作而感到自豪和骄傲，这也将是各位人生当中难忘的职业经历，也请大家倍加珍惜。

二、革命尚未成功，同志仍需努力。 中心虽然通过大家的共同努力取得了较好成效，但更关键的是下一步要围绕“三位一体”目标定位，谋划新发展，取得新突破，所以大家还需继续努力。一是从全国、全省的改革发展形势看。我们可以看到，党的报告是改革创新色彩浓厚的报告，来广东视察时也提出了“改革不停顿、开放不止步”的号召;国务院批准我省“”时期深化行政审批制度改革先行先试方案，则是吹响了革自己命勇气的号角;省政府批准我市开展企业登记审批制度改革，更是提前预热的改革竞赛。作为行政服务中心，本身就是改革创新的产物，而改革创新是一个只有起步、没有止步的动态过程，我相信在座的诸位也能从中体会出改革创新重任在肩。二是从我市的经济社会发展要求来看。市委六届三次全会刚刚结束，会议对我市目前在全省经济社会发展中地位做出明确判断，目前形势面临着末位化和边缘化，如果再不奋起直追，将会严重影响广东省区域协调发展大局，严重拖拉全省实现“两个率先”的后腿。发展才能自强，有为才有位，我市提出了更加明确的奋斗目标，咬定深入实施“一园两特带动一精”发展战略不放松，这更需要一个廉洁、优质、高效的政务环境。我们行政服务中心的作用和地位不可替代，在某种程度来讲，抓环境比抓项目更重要，而优质、廉洁、高效的政务服务环境更是重中之重，这个重任就落在了在座的各位，大家要切实增强坐不住的责任感、等不起的紧迫感、慢不得的危机感，只争朝夕、奋发图强，以更加奋发有为的精神状态做好各项工作。

三、服务无止境，便民无边界。 服务是行政服务中心永恒的主题，可以说，行政服务中心本身就是一个“服务员”，因此，更好的提供服务、提供更好的服务，可以说是行政服务中心开展任何工作的出发点和落脚点。结合刚才育苗主任的讲话，我补充几点。一要不断创新服务方式。这里面涵盖的范围很广，首先包括当前开展的部门内部行政审批职能相对集中改革，这项改革关系到中心能否真正发挥“一站式”服务功能，现在已经进入整体进驻阶段，希望各窗口单位抓紧抓好落实，积极、主动做好改革工作，我们的领导小组也将在春节后对整体进驻工作进行抽查，希望引起重视。另外，探索并联审批也是其中重要内容，中心在这方面也抓得很紧，希望能在这个方面取得新的突破。二要提高服务效能。中心开展的改革创新举措，如果没有落实到每一个窗口的每一个工作人员的一言一行，都将成为一纸空文、形同虚设。因此，大家要把服务的文章做好，关键在“又快又好”上下功夫，一方面，要换位思考，多从办事群众角度出发，能简则简，能快则快，上午能够做到的事决不拖到下午，今天能办到的事决不拖到明天。另一方面，服务要周到细致，对来办事的群众要笑脸相迎、礼貌送行，能办的尽快办，一时办不了的一定要一次性告知，不能让办事群众走冤枉路，真正让群众满意。三要完善服务网络。这里面包括了县级行政服务中心建设和网上办事大厅建设，关于这一点，市政府主要领导有过批示，要求要把实体办事大厅和网上办事大厅有机结合起来。因此，这两项工作要做为完善服务网络的内容统筹推进。市行政服务中心在这方面也做了大量工作，网上办事大厅建设也是市里给予中心的一次重大考验，目标任务的完成时间比省里的提前了半年，希望中心的各位同志能在这项工作中有更加突出的作为，不辜负市委、市政府的殷切期望。

同志们，行政服务中心工作任务艰巨、使命光荣。过去的一年里，在市委、市政府的坚强领导下，在大家的共同努力下，行政服务中心工作成效显著。在新的一年中，希望大家倍加珍惜，再接再厉，同心同德，务实创新，为促进我市经济社会发展作出更多的贡献，力争在全省的同行中走在前列。

最后，在新春佳节即将到来之即，向大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，一切都好!

xx年，在城区党委、政府的正确领导下，在上级业务主管部门的支持帮助下，我局领导班子坚持深入贯彻落实科学发展观，以污染减排为重点，以便民行动为突破口，监管与服务并举，依法行政与强化治理并重，深入推进老污染源整治和新建项目环评工作，全力促进我城区经济建设与环境保护全面协调可持续发展，圆满完成了城区党委、政府和上级业务部门安排的各项目标任务。

一、班子和成员总揽全局、驾驭全局的执政能力有了较大提高。

(一)班子团结，有凝聚力，能总揽全局、把握全局。一年来，环保局领导班子坚强团结，为率先实现跨越式发展的共同目标，齐心协力，牢牢把握发展的主题，紧紧围绕经济建设这个中心，正确处理好发展稳定的关系，做到心往一处想，劲往一处使，形成强大合力，逐步建成一个善打硬仗、敢于胜利的领导班子。

(二)班子成员团结协作，分工不分家，形成齐心协力促发展的良好局面。环保局领导班子是一个团结有凝聚力、敢打硬仗的集体。班子成员既有与时具进、开拓创新的工作能力，又有沉着应对、果断决策的工作魅力，更有团结互助、顾全大局的协作精神，真正做到分工不分家，有事大家一起做，班子成员互相支持互相配合，团结协作，较好地完成了全年的各项工作任务。

二、今年工作完成情况

1、在班子和全体成员的共同努力下，较好地完成了城区的各项环境保护工作。xx年我城区环保局共受理新办项目149项，其中审批工业项目42项，第三产业项目78项，市政与区域开发类18项，不批项目11项;核发排污许可证103项，排污申报215项;已建成项目93项，在建项目45项，已验收93项，合格91项，责令停止试运行进行整改项目2项，项目验收率达100%，验收合格率97.85%。

2、xx年共受理群众投诉826件，结案785件，结案率95%。

3、对违法排污企业立案26件，处罚20件。

4、继续深入开展各类环保专项行动。开展钢铁行业、涉砷行业专项检查;开展重点企业、三产服务业环保设施专项检查;开展挂牌督办项目整治工作;开展建筑工地扬尘和粉尘污染等专项整治工作。

5、城区环境管理权限内企业的主要污染物排放量均控制在规定的指标内。

6、开展绿色环保系列的创建活动，辖区6所学校被命名为市级绿色学校、幼儿园，1家医院获得市级绿色环保医院称号。

7、做好“6·5”世界环境日宣传工作。策划组织xx年xx区纪念“6.5”世界环境日暨“节能减排 科学发展”宣传月活动启动仪式，拉开xx年环境保护宣传月的序幕。

8、开展好“节能减排科学发展”活动。在辖区各镇和多个社区进行巡回宣传活动，共发放环保宣传资料1万多份，环保标语牌15块。

9、根据上级普查办的统一部署继续做好第一次全国污染普查工作。我城区共有普查对象2889家，其中工业源497家，生活源828家，集中式污染治理设施2家，农业源1562家(种植449家，畜牧水产1113家)。xx年主要是普查总结验收阶段，建立污染源数据库，上报和发布普查数据，开发利用普查成果，总结验收普查工作等。

10、按照城区党委、政府的要求，制定并认真落实《xx区环境保护局xx年人口与计划生育工作实施方案》，积极参加有关计生的各项工作活动，履行计生工作的程序和职责。

11、完成辖区环境噪声达标区创建工作。

三、具体措施和效果

(一)紧扣“三个年”政策要求，认真为企业服务环保部门作为窗口单位，如何从管理型部门向服务型部门转变，如何创新服务理念、服务方式和服务手段，成为深入学习实践科学发展观活动的主要内容。从项目审批、环境监管、环境执法、到生态保护建设等工作，根据各岗位的特点，创新发展模式和服务方式，转变工作方式方法，进一步清理、简化、完善和规范项目审批程序，使之更加趋于科学严密。所有受理业务均在承诺时限内办结，无一件出现差错或超过承诺时限，实现了“零投诉”，从社会各方面的反映来看，均比较满意。同时，我们主动与企业交朋友，引导他们到我城区投资，热情为企业服务。在项目受理前，环保局工作人员先到现场看点，同意后再签租赁合同，如原来选址不当，对环境保护不利的，则建议另行选址，使企业少走弯路。

2、依照南宁市环保局《关于开展xx年度环境保护专项资金项目申报工作的通知》要求，依托南宁市“项目建设年”有利契机，为实现城区淀粉企业及村镇的环境综合治理工作，xx区环保局积极推进辖区内7家淀粉企业和8个生态建设类项目的申报工作。

参照南宁市环保专项资金重点支持方向，结合城区淀粉企业节能减排、村镇环境现状，我局主要挑选了木薯渣干化处理、村镇生活垃圾填埋场建设和人工湿地污水处理示范工程等资金重点支持的项目进行申报，围绕科学发展观”全面协调可持续”的基本要求，确保所报项目切合申报要求，材料齐全、规范、准确，体现出环保部门为企业争资金、谋发展，为村镇环境建设创条件、办实事的工作态度。

(二)突出重点，狠抓节能减排工作

节能减排是各级政府的一项重要任务，更是各级环境保护部门重中之重的一项工作任务。我局始终将节能减排工作放在日常工作的突出位置，认真予以落实。抓好节能减排工作，制定节能减排长效措施。

(1)继续抓好淀粉生产企业的综合整治工作。根据《南宁市淀粉生产企业环境综合整治工作方案》的要求，今年我局继续抓好淀粉生产企业环境综合整治工作，通过对7家淀粉厂废水和锅炉烟气的治理，削减cod约41364.7吨，so2排放量约1249.9吨，对保护南宁市的饮用水源(左、右江及邕江)和大气环境质量起到了重大作用。为做好今年榨季我辖区淀粉生产企业废水处理设施的管理工作，xx年9月17日召开了我辖区淀粉生产企业监管工作会议，确保开榨前废水处理设施能正常投入使用。

(2)从源头抓好节能减排工作。城区经济部门制定淘汰落后产能的计划，严格执行国家产业政策，对“小”和“新五小”企业，坚决进行关停。我局严把环保准入关，对重污染企业和没有环境容量的企业一律不批，今年共受理工业项目41个，其中审批40个，否决1个。

2、加大执法力度，对一些违法企业依法进行处罚。

对辖区重点检查不符合准入条件的，未经审批擅自开工或建成投产的企业;超标排放污染物的企业;拒不执行国家产业政策，使用落后淘汰工艺、设备的企业，已被取缔关闭后死灰复燃的企业进行依法处理。

(三)继续深入开展各类专项行动，加大环保执法力度着力打击“两高一资”(高污染、高消耗、资源型)行业重污染企业的环境违法行为，开展钢铁行业、涉砷行业专项检查

(1)认真贯彻国家《钢铁行业调整和振兴规划》中控制钢铁产能，加快淘汰落后产能的要求，开展钢铁行业环境污染专项检查。经查辖区内没有发现属于城区监管的钢铁企业。

(2)对涉砷、涉锰行业(硫化物、磷矿开采、选矿、冶炼，硫化工，磷化工，砷化物生产)企业进行全面检查清理。

针对近年来砷污染事件高发态势，对于没有取得环境影响评价审批文件或安全生产许可证的企业;不符合产业政策和市场准入条件，采用国家明令淘汰的落后生产工艺的企业;没有治理设施，污染物超标排放的企业;含砷废渣堆放处置不符合要求的企业;未按规定进行危险化学品备案登记的企业，进行全面彻底清理查处。

经查我城区有5家涉锰企业，存在的问题主要是露天堆放原材料和产品。针对这种情况，我局已督促其完善原料、矿渣“三防”设施，消除矿渣等对周边水质、土壤环境的污染隐患。

责成南宁市松岩贸易有限公司完善冶炼废渣的“三防”设施。由于历史原因，南宁市松岩贸易有限公司露天堆放有约2.4万吨冶炼废渣。这些废渣浸出液中含有砷、汞、锌、镉等成份，这些废渣一旦因雨水冲涮或其它原因流入心圩江或邕江，将会严重污染邕江一级饮用水源，造成砷、汞、锌、镉的重金属污染，危及南宁市民的饮水安全。今年市环保局将该公司移交我城区监管后，城区政府对此高度重视，8月17日上午城区官祖林副区长带领相关人员到现场进行了调查研究，决定就地搭建铁皮棚屋将这些废渣遮盖，待广西区危险废物处置中心建成投产后，再进行无害化处理。目前南宁市松岩贸易有限公司正在搭建铁皮棚屋将这些废渣遮盖，我大队负责施工过程的监督管理工作。

2、开展粉尘黑烟污染等专项整治工作

为保证市区大气环境质量和市容景观，我城区开展城市主要道路两侧工业企业烟囱专项检查工作，我局对辖区高速外环两侧、快速环道两侧33家企业的烟囱进行了专项检查。责令南宁市正昌木业有限公司等4家烟囱冒黑烟企业进行限期整改。

城区建设局组织负责对城区建设局审批(100万元以下)的建筑工地扬尘进行专项整治，防止建筑扬尘污染环境。

3、巩固饮用水源的专项整治成果，继续开展保护饮用水源的专项整治行动

对xx年和xx年饮用水源保护区集中整治过程中发现的问题进行跟踪督办。根据《南宁市饮用水水源保护条例》要求，重点做好邕江饮用水一级保护区内的网箱养殖、砂场的整治工作，做好安置水上人家，规范船舶管理工作。

根据南宁市环保局《关于印发南宁市典型乡镇饮用水水源地基础环境调查及评估工作方案的通知》文件要求，我局于今年7月至9月对金陵镇饮用水水源地进行了水质监测和基础数据调查，为确保邕江饮用水源一级保护区的划分提供有力依据，保障了南宁市饮用水源地的水质安全。

为了从源头加强对饮用水源的保护，一是由我局牵头举办了一期xx区饮用水源安全知识培训班，请各镇、街道办事处的领导和各村的支部书记、村委会主任、各村民小组组长参加培训班。城区环保局、卫生局和农林水利局分别从不同方面讲授了保护饮用水源的重要性、如何加强饮用水源保护、如何保证饮用水源安全等知识，大大地提高了城乡居民对保护饮用水源重要性的认识和保护饮用水源的知识。二是协助城区政府制定印发了《南宁市xx区饮用水源地保护工作实施方案》，成立饮用水源地保护工作领导小组，明确了各部门的职责。清理辖区内饮用水源一级保护区内的网箱养殖和排污口;清理在饮用水源一级保护区内非法种植的农作物;禁止在饮用水源一级保护区内新建排污口;对不符合饮用水源地要求的取水点，重新规划建设;积极控制农业面源污染，指导农民合理使用农药化肥，禁止使用高毒、高残留农药;推进畜禽粪便资源化利用;推进农村生活垃圾和生活污水无害化处理;对饮用水源一级保护区内的砂场进行整治;根据南宁市的统一部署做好水上人家的搬迁工作。

4、抓好挂牌督办工作

对严重违反国家环保法律法规、影响面大、居民长期投诉的环境问题实行挂牌督办。今年我城区共确定了4个污染严重，群众反映强烈的污染企业为城区挂牌督办企业。

(1)解决南宁市胡才拉面馆和南宁市宁口福螺餐饮店油烟污染问题。

南宁市胡才拉面馆和南宁市宁口福螺餐饮店分别位于南宁市大学东路27号8栋一层4号和7号商铺，都是餐饮经营项目。这两个饮食店未经环保部门审批，而且二层以上全是居民住宅，并且没有直通楼顶的专用烟道，违反了《广西壮族自治区环境保护条例》第二十一条第一款的规定，造成油烟、噪声影响楼上居民，周边几十名居民多次联名投诉，造成社会不稳定因素。我局根据有关法律规定，决定取缔这两家餐饮店，6月15日两企业已被xx区人民法院强制查封取缔。

(2)南宁市吉祥泡沫制冰厂锅炉烟气整治

南宁市吉祥泡沫制冰厂生产泡沫包装箱和工业冰块，由于该企业2吨锅炉烟气除尘设施简陋，排放烟气不能达到国家标准要求，污染周边环境。城区环保局要求该厂限期完善除尘设施，做到达标排放，否将依法对其进行关停。9月份该厂的泡沫车间已经停止生产，并进行异地搬迁。

(3)解决南宁市飞龙豆腐加工厂烟气污染问题

该厂在未报批环境影响评价文件的情况下擅自在南宁市新阳路上尧七队福延坡82号建设豆腐加工厂，并投入生产，因选址不合理，造成烟气污染环境，引起群众强烈投诉。我局已于6月29日下达行政处罚决定书，责令该厂立即停止生产，目前该厂已经搬迁。

(四)加大环境监督管理力度，改善区域环境质量加大信访查处力度，解决群众关心的热点、难点问题

把信访工作纳入重要日程，由主要领导负总责，将集体来访、联名来信、同一问题来信来访3次以上，以及上级部门转来、领导批示的案件列为重要环境信访案件，集中力量及时进行调处。截止至10月31日，共受理群众投诉826件，其中结案785件，结案率95%。对于每件信访问题都能做到“事事有落实，件件有回音”，信访处理率达100%，树立了良好的社会形象。如及时、妥善处理了坛洛镇下楞村“4.9”网箱死鱼事件、南宁市粤西羽毛粉饲料有限公司恶臭污染、南宁市俊达物资公司噪声污染等群众信访案件，有效防止了群众上访事件的发生，把社会矛盾化解于基层，维护了社会稳定。

2、高度重视人大议案、建议和政协提案办理工作，成立了办理工作领导小组，落实了分管领导和具体承办人，召开了议案提案办理工作座谈会，促成了办理工作的顺利进行，今年收到人大议案1件，已按时办结。

3、继续推进辖区内河环境综合整治工作

按照南宁市人民政府《关于内河整治的总体方案》精神和要求，我局把内河治理工作当作开展城乡清洁工程、全面治理“五乱”工作的一项重要工作内容来抓，加大内河的整治力度，积极开展内河“脏、乱、差”的治理工作，及时制定了xx区内河整治实施方案，成立了领导机构，确保组织领导工作到位。

从xx年开始，对辖区内河沿河两岸进行全面的排查，经查辖区内河沿河两岸共有企业399家，另外还有非规模养殖场(点)57个，其中猪场(点)22个、鸭场(点)35个和5个市场。399家企业中进行环境影响评价的企业只有177家，占全部企业的44.36%，未进行环境影响评价的企业222家，占55.64%。对没有进行环境影响评价的企业，我局按照环保法律法规规定，一一落实，通过排查，打击了各种违法排污行为。

沿河拆迁、河岸绿化美化等工作不断推进，内河沿岸清理一段、巩固一段，防止了边治理边污染、边清障边设障、边整治边失控的现象出现。加大对违章搭建的整治工作，根据南宁市“一提升六延伸”的总体要求，逐步对辖区内江北大道、城中村、城乡结合部的违法建筑进行拆除。我城区属于老城区，违法占地违章建筑现象较为严重，主要分布在一些“城中村”和一些内河的沿岸边上。这些违章搭建大多用于养鸡、养猪等。养鸡、猪等的排出物大多是排入内河，引起了内河受污染严重，也严重污染了周边居民的生活环境。因此，为了彻底清理“五乱”中的乱搭盖行为，我局配合有关部门对违法占地违章建筑现象进行拆除。

4、完成辖区环境噪声达标区创建工作

根据南宁市环境保护委员会的要求，我城区自今年6月份开展噪声达标区创建工作，创建噪声达标区总面积约32.065平方公里，由110个550米×550米网格组成，创建标准为噪声二类达标区。现已完成网格图绘制，固定声源调查，以及网格噪声、固定声源厂界噪声、建筑噪声的数据监测、整改，材料整理、总结工作，现已进入验收阶段。噪声达标区的创建，有利于掌握城市区域噪声分布情况，有利于今后的环境监管、环境执法工作，也为南宁市创建国家卫生城市奠定了基础。

(五)广泛开展环境宣传教育，提高公众参与度积极开展各类宣传活动

(1)开展科技“三下乡”活动。xx年1月20日上午xx区的科技、文化、卫生“三下乡”活动在金陵镇的球场边拉开序幕，科技局、环保局等有关部门在这里开展科普知识、节能减排知识和环保知识等有关的宣传活动，现场发放各种宣传资料和解答群众的咨询。

(2)积极参与xx年全国科技活动周。5月16日，xx区在友爱广场开展百场科普电影进村屯启动仪式，环保局全体干部职工参加了启动仪式，并开展现场服务活动。此次宣传活动的主要目的是让社区居民了解节能减排和水污染防治等有关环保知识，提高市民的环保意识，倡导绿色环保理念。活动现场共发放《中华人民共和国水污染防治法宣传问答》、《家庭生活与节能减排》等环保宣传资料500多份。

(3)开展防灾减灾科普活动。为认真贯彻落实中国科协、自治区抗灾救灾工作领导小组的有关通知精神和工作要求，增强民众社会灾害风险防范意识，提高避险自救和互救的基本技能，xx区于6月18日在新阳街道办事处壮锦社区开展防灾减灾科普活动，我局作为科普联席会议的成员参加了此次活动。我局此次以“环境保护，从我做起”为主题，给社区群众和学生发放《中华人民共和国水污染防治法》宣传问答、《家庭生活与节能减排》等宣传资料共计500多份。让保护环境真正能从我做起。

(4)开展“科普惠民 和谐发展”进社区活动。10月29日、30日，xx区全民科学素质工作领导小组各成员单位在xx街道办事处的大学西社区、北湖街道办事处的明秀社区开展“十月科普大行动”活动，此次活动的主题是：节约能源资源，保护生态环境，保障生态健康。参加活动的有宣传部、环保局、科协等十几个部门。通过宣传科学生活观念，普及科学生活知识，引导社区居民增强科学意识和鉴别能力，建立科学文明的生活方式，提高社区居民的生活质量。

(5)开展“小手拉大手 共建和谐家园”活动。为营造丰富活跃的校园文化氛围，进一步提高广大师生的环保意识。8月31日开学日，南宁市华西路小学以“小手拉大手 共建和谐家园”为主题开展“回收再生资源 实现变废为宝”活动启动仪式。活动现场，南宁市华西路小学被授予“南宁市再生资源教育进校园示范基地”称号。启动仪式上同学们通过表演小品、展示废旧物品再利用的手工制品、环保小妙招的介绍向与会观众传播保护环境节约资源的绿色理念。

(6)加强农村环境保护宣传教育，开展环保行动进村坡活动。为做好城区农村环境安全的保障建设工作，努力改善农村的生活环境，进一步推进城区农村环境安全保障建设工作的发展。xx年我局开展了环保行动进村坡活动，为做好这项工作，共定制了5000分宣传扇子、5000份宣传年历和15块设立在村坡的环保标语牌。

(7)策划组织xx年xx区纪念“6.5”世界环境日暨“节能减排 科学发展”宣传月活动启动仪式，拉开xx年环境保护宣传月的序幕。此次活动通过宣传环保知识、印发环保材料、分发环保袋等惠民途径，让群众更加方便和清楚的了解到：当自身的生活环境受到周边工厂噪声影响时，当受到楼下餐饮店油烟影响时，可以通过拨打“12369”环保热线向环保部门进行反映，以法律手段维护自身享有良好环境质量的权益。使群众环保知识得到普及，维权意识得到提升。通过开展此次活动，达到了“人人知道环保，人人投身环保”的社会宣传效果。

2、开展绿色环保系列创建活动

通过开展绿色学校、绿色幼儿园、绿色医院等的创建工作，努力将保护环境、合理利用、节能减排的意识和行动渗透到公众日常生活之中，倡导符合绿色文明的生活习惯、消费观念和环境价值观。今年我城区的衡阳西路第一幼儿园、中尧路小学、秀灵小学、秀厢东段小学、明天学校、大塘小学、友爱南路学校和南宁市第三人民医院申报了市级绿色学校、幼儿园和绿色环保医院，市绿色环保系列创建活动办公室考评组对申报单位进行评估。

为认真贯彻落实科学发展观，走新型工业化道路，南宁市环境保护局与南宁市经济委员会从xx年3月起在全市范围内开展“南宁市第二批市级环境友好企业”的创建活动。今年，我辖区内的南宁青岛啤酒有限公司经南宁市市级环境友好企业考核组考核、公示和审定，被授予“南宁市第二批市级环境友好企业”称号。

3、加强干部环保法制教育培训，做到有方案，有内容，有落实。

xx年11月5日、6日，为进一步加强我城区各镇、街道办事处的环保工作能力，我城区在南宁市职业教育中心举办了xx区环保工作领导及环保助理员培训班。本次培训班邀请南宁市环保局政策法规科何贵副科长，监督管理科黄立基副科长，环境监察大队黄海保、李伟大队长，自然生态保护科周云新科长，环境宣教中心李好那、韦良华工程师给学员授课，市局各科室领导分别结合自身分管的环保工作，就环保法律法规和环境经济政策、建设项目行政审批、环境监察、环境污染事故应急处置、生态保护，以及环境宣传教育与绿色系列创建工作进行了详细解说。通过举办本次培训班，提高了我城区各镇、街道办事处环保分管领导和环保助理员的环保工作能力和意识，为今后城区环保建设、经济建设奠定了良好基础。

(六)扎实开展生态建设，构建和谐社会组织开展农村小康工程创建工作，xx年坛洛镇群南村定力新村等15个村破开展了生态村创建工作。今年年初，在我环保局、坛洛镇和金陵镇的全力配合下，我城区有2个村通过自治区专家组验收，占全区4个村通过验收的50%。

2、积极推进群南村污水处理工程建设。该项目拟建于群南村定力坡，群南村作为我城区xx年度国家级生态村申报项目，已于xx年初通过广西壮族自治区专家组验收，并上报国家环保部进行审批。目前，群南村每年排放生活污水约24万吨，每年cod产生量约10.2万吨，禽畜粪便废液也未与生活污水分开排放，由于没有建成生活污水收集管网和集中处理氧化塘，各家各户产生的生活污水处理率很低。大多直接外排至左江流域或坡、屯水塘中，对邕江饮用水源一级保护区和地下水水质安全构成严重威胁。

充分考虑到村落地势特点，全年四季风向，土地利用等实际情况，针对村庄排污管道铺设、人工湿地单元选址设计，建设规模和运行管理等问题，我局与镇、村领导进行了意见交流，初步决定在定力坡下风向处，依托南宁市本级环保专项资金补助，对原有的两个废弃水塘进行改造，利用一年半时间建成一个拥有年处理50万吨生活污水的人工湿地。

项目建成运行后，将严格按照《村庄整治技术规范》(gb50445—)各项要求进行管理。届时将有效实现群南村每年24万吨生活污水的有效处理，确保下游邕江饮用水源一级保护区水质安全。

3、完成坛洛金花茶保护区申报工作。坛洛金花茶自然保护区位于xx区坛洛镇西部，被列为《南宁市森林城市总体规划(-20xx年)》新建六个自然保护区的首位，xx年我城区成立了自然保护区筹备小组，并于xx年3月委托“南宁市绿城林业调查规划设计院”完成《广西坛洛金花茶自然保护区总体规划》编制，以及对保护区动植物名录的搜查工作，并与当地村组签订了公益林管护合同，目前南宁市人民政府及地方相关部门正抓紧推进该项目的实施。

(七)全面完成污染源普查数据的汇总上报，做好普查总结表彰工作

根据上级普查办的统一部署继续做好第一次全国污染普查工作。我城区共有普查对象2889家，其中工业源497家，生活源828家，集中式污染治理设施2家，农业源1562家(种植449家，畜牧水产1113家)。xx年主要是普查总结验收阶段，建立污染源数据库，上报和发布普查数据，开发利用普查成果，总结验收普查工作等。我城区按要求完成了污染源普查工作总结和污染源普查技术报告的编写，并根据污染源普查成果，向政府报送了题为《充分利用污染源普查成果 推进经济社会可持续发展》的调研报告，并完成了污染源普查工作的分类整理和普查档案编目的全部归档工作，所有普查档案现已全部移交城区档案馆保管。按照《南宁市开展第一次全国污染源普查工作验收的通知》的有关要求，在时间紧任务重的情况下，通过了市普查办的验收。下一步将迎接自治区和国家的验收，并做好普查的表彰工作。

(八)扎实抓好计划生育工作，促进人口与环境协调、可持续发展

根据城区党委、政府关于人口与计划生育工作的部署和要求，我局坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧密结合社会主义新农村建设，围绕稳定低生育水平、严格控制政策外生育工作目标，积极配合城区计生部门抓好计划生育工作，促进人口与环境协调、可持续发展。

一是以城区人口和计划生育有关文件为指导，把计生工作和环保工作有机的结合起来，切实帮助计生挂点社区、支部联建点和新农村指导员驻点所在地的群众和村民搞好生产，提高生活质量。二是围绕城区人口和计划生育有关文件主要目标和任务，积极向我局计生挂点社区、支部联建点和新农村指导员驻点所在地的群众和村民做好宣传、教育工作，努力转变其婚育观念，提高其自律意识。三是按照城区人口和计划生育有关文件提出的要求，树立计生工作与环保工作并重的思想，把计生工作作为部门中心工作，一起部署，一起落实。四是积极树立服务意识，经常与计生挂点社区、支部联建点和新农村指导员驻点所在地的群众和村民保持联系，尽全力支持计生工作，帮助和解决工作遇到的困难，做好指导和督促工作。五是实行环境保护先进评比“一票否决”制度，对于出现违反计划生育政策的单位与个人，不予进行环保先进评比。

我局现有育龄妇女4人，一孩育龄妇女3人，未婚妇女无孩1人，都实行晚婚晚育或达到晚婚晚育年龄，为了更广泛的汲取知识、积极工作，她们一再推迟生育时间。今年以来我局无一例违反计生工作事件发生。

(九)结合环保工作实际，深入学习实践科学发展观认真开展深入学习实践科学发展观活动。一是成立学习实践活动工作领导小组，统一布置学习活动内容进度安排，保障学习实践活动的衔接有序进行。二是召开学习实践科学发展观动员大会，明确学习实践科学发展观的重要性和必要性。城区人大会主任黄福仁、纪委副书记、监察局局长黄世连应邀出席会议，并对我局学习实践活动的开展作了重要指导。三是制定学习实施方案和调研课题，确保有序有效开展学习活动。四是进一步开展“五查”活动，按照“分层次、有重点、重实效”的原则，更加深刻的认识我局在项目受理、审批和后督查各项环节的重要性，进一步增强真心实意为人民群众服务的意识，引导全体党员干部把思想和行动统一到落实科学发展观上来，统一到群众切身利益上来。

2、根据“项目建设年”和“服务企业年”的工作要求，我局于5月8日召开淀粉企业工作会议，听取各淀粉企业汇报本企业目前生产经营情况和污染治理设施的运行、整改情况，重点了解企业生产经营过程中所存在的困难和问题。同时聘请淀粉企业污染治理专家给企业介绍治理新技术，确保下一个榨季污染治理设施的正常运行。

3、拓宽党群联线途径，延伸“民情联线”广度、深度。以“群众反映强烈、污染风险大”为项目筛选原则，我局从项目数据库中精心挑选了150家企业作为联线对象，所选企业覆盖9个街道办事处和3个乡镇，囊括非国有企业和服务业，并将联线项目按区域、按分工落实到支部10名党员。同时印发所选项目的法人代表、地址和联系电话一览表，确保活动有条不紊展开。

通过主动下基层、走企业、打电话、发短信等多种途径与联线企业联系，加深了与企业、群众的交流，同时也达到服务和监管企业的工作目的，对于联线企业所提出的环保业务问题，所反映的生产经营现状，对于群众反映的突出和热点民生问题，均能做到“听问题、做记录、寻方法、速反馈”，充分结合环保工作职能，恪守限时办结工作制度，提高联线意识，加大落实力度，竭力为联线单位解难解困，对于不属我局职能范围或一时无法解决的问题，及时向城区相关部门反馈，并将反馈意见及时答复联线企业。

积极听取和采纳企业和群众对环保工作提出的好建议、好点子，认真分析和查找本部门所存在的问题和不足，结合客观实际，理清改进思路，广开门路接受群众监督，不断完善我局工作制度，不断创新工作机制，确保收到改进成效。

(十)防治，不断加强党风廉政建设

一是始终以“为发展出力、为环保尽责、为社会服务”为工作方针，坚持党风廉政建设与环保工作两手抓、两手都要硬。首先对党员严要求，严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，公正、廉洁，做到“三个有”，即有宽阔的胸怀、有实干的精神、有清廉的形象，严格落实重大事项报告制度，狠抓环保系统干部的廉洁自律;要求全体干部职工做到“三要三不要”，即要学习、要敬业、要廉洁，不要伸手、不要计较、不要攀比;二是切实提高党风廉政建设工作思想重视程度，支部召开了专题会议，专门研究和部署党风廉政建设和反工作，要求干部职工做到“三个绝不能”，即绝不能损害群众利益、绝不能助长不正之风、绝不能玷污环保形象;三是把党风廉政建设工作与业务工作有机结合，利用业务工作会议，多次对党风廉政建设进行强调和部署，要求全体党员干部慎守“三个底线”，即守好法律底线、守好政策底线、守好道德底线，使环保中心工作与党风廉政建设同步推进。

环保局全体干部职工严格遵守国家总局六项禁令，一年来都没有违反纪律，清政廉洁，牢固地树立全心全意为人民服务的思想。

(十一)全局动员，积极参与创建全国文明城工作

我局对开展创建全国文明城市的工作给予高度重视，把该项工作作为贯彻落实党的xx大精神，落实科学发展观，实现开放、和谐为目标的头等大事来抓。一是一把手狠抓落实，对创建工作中遇到的具体问题，亲自过问、明确专人负责，保证该项工作能顺利推进。二是通过抓好淀粉生产企业环境综合整治工作、乡镇卫生院医疗废水整治工作、环保专项行动等工作，确保各项指标达到全国文明城的要求。三是坚持每天派工作人员到创城联系点北湖街道办事处，协助办事处整顿集贸市场、小街小巷的跨门槛营业和占道经营现象，市场内脏、乱、差现象。

四、存在的问题

(一)人员不足。我局目前只有11名工作人员(含二层机构)，但城区政务中心环保窗口需常驻2名工作人员，长期派驻1名社会主义新农村指导员，加上城乡清洁工程经常要派2人到联系点开展工作。至此，我局开展业务工作的人员连局长仅有6人。而至今年10月份，我局受理的信访案件已达826件，受理新办项目138项，验收100项，换发排污许可证214项。根据有关法律规定，开展业务、外出执法需2名以上工作人员。目前由于人员少，工作量大，只能是重点抓好新办企业的审批工作，至于企业是否按要求建污染防治设施，设施运行是否正常，排放(生产中)污染物是否安全等日常监管工作无法完全进行跟踪监督。特别是如果城区内发生环境突发事故时，依目前本局人员情况，工作开展起来十分被动。

(二)环保经费保障方面和环保部门自身能力建设方面存在不足。由于城区财政困难，环保系统人员培训经费、环境监察执法经费不足，没有环保科研应用项目经费，办公经费过少，影响正常业务工作。环保人员因系统培训学习少，素质参差不齐;环境监察执法装备不足，制约了环境执法的力度和强度。

五、xx年工作计划

xx年我局环保工作仍将以邓--理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实xx大报告精神，以优化城市环境质量，提高城区投资环境和生活环境质量，促进可持续发展为目的，以解决城市生活和工业污染，完善城市基础设施建设，强化城市管理，全面推进城市环境综合整治为主要内容，进一步加大《环评法》执行力度，努力实现环境保护工作的新飞跃。

(一)严格建设项目环境监管，完善保护环境与经济发展综合决策机制

一是严把新建项目“准入关”。严格执行环境影响评价法，坚持“先评价、后建设”原则，严把项目审批关，确保建设项目环评率达到100%。二是强化新建项目环保“三同时”检查和竣工验收工作。加强新建项目落实环保“三同时”措施情况的现场执法检查，提高检查频次，严厉查处未批先建和违反“三同时”制度的违法行为，全面提高建设项目环保“三同时”竣工验收率。三是深化审批制度改革。坚持服务与监管并重，履行“热情服务、认真把关、依法审批、规范管理、严格执法”的宗旨，缩短项目审批时间，简化审批程序，提高审批效率。继续实施建设项目环保审批、竣工验收公示制度。

(二)狠抓减排目标不放松，确保减排任务顺利完成

紧紧围绕节能减排工作，确保减排目标的实现。一是继续严把项目准入关，加大源头控制力度和协调引导力度，努力实现结构减排。二是加大企业监管，严肃查处违法排污行为，努力实现管理减排，千方百计完成主要污染物总量控制及减排任务。

(三)继续开展各类环保专项行动，严厉打击各种违法行为。

一是深入整治经济开发区的环境违法问题。对未进行环境影响评价的园区内企业，要限期补办“环评”手续。二是继续整治饮用水源污染，集中力量整治饮用水源二级保护区内的各类环境违法行为巩固和扩大成果。三是突出治理危害群众健康和影响可持续发展的重点行业整治。督促重点工业企业制定应急预案，提高应急能力，切实防范污染事故。四是继续加强城区环境综合治理，加大群众反映较大的城区餐饮油烟和建筑施工噪声污染问题的监察力度，切实解决群众反映的热点、难点问题。

(四)加大生态保护工作力度

一是积极参与南宁市生态市建设工作，配合市环保局有重点地推进南宁市生态市建设的各项工作。二是推动创建环境优美乡镇建设工作，为金陵镇建成广西环境优美乡镇打好基础，为坛洛金花茶保护区建设打好基础。三是配合市环保局开展好农村环境综合整治工作。四是继续开展“绿色系列”创建活动，建设人与自然和谐社会。

(五)继续扎实抓好计划生育工作科学地把计生工作和环保工作有机的结合起来，切实帮助计生挂点社区、支部联建点和新农村指导员驻点所在地的群众和村民搞好生产，提高生活质量。

2、加强与我局计生挂点社区、支部联建点和新农村指导员驻点所在地的群众和村民的联系，做好计划生育宣传和教育工作。

3、树立计生工作与环保工作并重的思想，把计生工作作为部门中心工作，一起部署，一起落实。

4、继续贯彻实行环境保护先进评比“一票否决”制度，对于出现违反计划生育政策的单位与个人，不予进行环保先进评比。

(六)强化自身建设，提高队伍素质

一是深入学习贯彻党的xx大精神、自治区第九次党代会、南宁市第十次党代会、南宁市十二届人大一次会议、南宁市政协九届一次会议和《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》精神，树立和落实科学发展观。二是积极开展深入学习实践科学发展观活动，把深入学习实践科学发展观摆在突出位置。三是积极参加上级开办的环境执法业务等培训学习，努力提高业务水平。四是深入开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动。严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制，强化服务意识，提高服务质量。加强执法队伍的廉政建设和纪律教育，严格遵守环保系统“六项禁令”和环境监察人员“六不准”，防止执法过程中徇私舞弊、失职渎职行为的发生。

(七)完成其他工作任务

一是完成上级交办的各项工作任务。二是完成城区党委、政府交办的各项工作任务。

五、完成工作任务的措施

一是实行环境保护目标责任制，实施党政一把手环保工作实绩考核制度，将环保工作目标任务分解到各有关部门、乡镇和街道办事处考核内容中，切实做到部门密切配合、相互协调、责任到位、措施到位、投入到位。二是实行环保一票否决制。

敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!

很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!

我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观!

在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步!

一.完善激励分配制度，调动员工的积极性。为了更好地完善任务，各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标分配到不同部门，核

定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。

二.抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。1.健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。2.另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4，提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。

三.根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历!通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多!

四.自从参加了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一使用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力!在微信平台上，我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志，共同学习，共同进步! 当然我们酒店还有许多需要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!

我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢!

这学期，在领导的正确领导和亲切关怀下，坚持“以德育创新为动力，以行为养成教育为核心”，建立健全值周评价机制，圆满地完成了本职工作。现将我校本学期值周工作情况总结如下：

一、完善值周队伍，形成工作合力

值周工作是学校德育工作的重中之重。开学初，我校根据学校的实际要求，广泛征求意见，制定了《值周工作检查细则》和《量化评比方案》。进一步促进了我校值周工作的制度化、经常化，使学校的值周工作有了强有力的制度保证;成立了以“德育副校长—政教处—班主任—学生;教学副校长—教研组长—教师—学生;团委—少先队—团支部—学生“三线四级”的管理网络机制，进行分线管理，分级落实，齐抓共管，分工不分家，既团结协作，又能独立地开展工作。我校在建立、健全规章制度的同时，狠抓制度的落实与执行，每天对学生的日常行为进行检查评比，做到每天检查登记，每周小结公布，每月汇总公布，并把考核结果纳入班级量化考评，收到了较好的效果。

二、抓常规管理，确保值周工作落到实处

每年的9月份，是新生的入校的时间。随着新生的入校，学生中就会出现一些新的问题，为此，学校依然坚持不懈地狠抓常规管理工作。具体工作有如下几个方面：

(一)抓养成教育

学校从《值周工作考评细则》和《中学生日常行为规范》入手，重点从养成教育、学习习惯、社会公德和文明礼貌等方面进行教育。具体做法如下：

(1)对学生文明行为等方面加大了检查力度，发现问题及时处理，并把检查结果纳入班级量化考评之中。

(2)通过校园广播、国旗下讲话，以讲故事的形式向学生进行文明习惯教育。

(3)利用开学典礼，班会和队会课，组织学生认真学习《中学生日常行为规范》，对学生行为习惯教育。

(二)抓纪律安全教育

学校安全工作是关系到学校师生生命、家庭幸福、社会稳定的一项重要工作。我校本着以人为本，安全第一的管理原则，做了大量的安全教育工作，尽一切所能减少校园安全事故的发生。

(1)小学毕业的学生升入七年级，学习，生活，情感等都会有明显的波动和变化。如果不注意这些细微的变化，就会发生一些意想不到的结果，在这一点上，我们首先对七—九年级的学生进行排查并进行了分类，具体分为：情绪波动型的、行为过激型的、顶撞老师型的，无理取闹型的，学习无趣型的、打架骂人型的、情感波动早恋型的。

(2)与带班领导值周队学生共同对全校学生全天候监控，特别是学生入校、课间、午休、放学，观察学生的动态请况，对来学校周边的社会人员进行侧面调查，是否与校内学生有牵连，发现问题及时处理。本学期初有3起学生打架事件，是几年来最好的一学期，一连15周没有打架事件，看到了学生之间和谐的氛围。

(3)政教处在学生中不定期对管制刀具进行突击检查，杜绝了安全事故的发生。

(4)对极少数严重违纪的学生，政教处积极配合班主任做好他们的思想教育工作。

(5)做好校园内外环境整治工作。对室内外的环境卫生，每天做到三查，即早上到校检查、中午上课之前检查、静校后检查。把每天的检查结果及时反馈给班主任教师，并纳入班级量化考核之中。

目前，我校已形成一个多育并举的大好局面。在今后的工作中，我将把提高学生的思想品德教育作为学校值周的重点工作来抓，努力营造一个良好的育人环境，让学生在良好的环境中更健康、更全面的发展。

二、存在的问题和不足

1、按照我们的校训“没有规矩不成方圆”还没有达到理想的目的，比如右侧行走不喧哗，不要边走边食，违纪学生时有发生。

2、个别学生随处扔垃圾，看见垃圾视而不见。

3、新入学的一年学生接受教育能力差，缺少教育和方法

4、对值周工作的考核还不够完善。

三、今后工作打算

1、努力学习教育理论，勤奋工作，爱岗敬业。

2、健全值周工作考核制度。形成值周工作完整的工作体系

各位领导，各位同仁：

玉兔辞旧岁，祥龙迎新春，充满希望和生机的虎年即将到来临，在这辞旧迎新的日子里，我们大家欢聚一堂，召开20__年度总结暨表彰大会，总结过去一年的成绩与经验，表彰用自己的辛勤劳动为__公司作出贡献的“优秀员工”。

刚刚过去的20__年，我们在上级领导的正确指导下，在公司全体员工的共同努力下，秉承着“优质文明服务，安全科学管理”的经营理念，围绕着公司制度的贯彻落实，服务理念的转变创新开展了一系列工作，圆满完成了年度经营管理目标，成绩的取得，__的成长与壮大;离不开上级领导的亲切关怀，离不开我们在座各位的辛勤劳作，更离不开广大员工家属的理解支持，在此我代表__表示衷心的感谢和诚挚的敬意。

“谦受益，满招损”成绩只能代表过去，未来还需努力，在虎年新春即将来临之际，我们迎来了“__”规划的开局之年，因此，我们要把握今天，展望明天，迎接机遇与挑战，__的持续健康发展还需要我们在座各位同心同德，锐意进取，所以说今天的大会既是一个总结表彰会也是一个继往开来的动员会，总结表彰是为了我们大家更好地“躬自厚而薄责于人”，继往开来是为了“吸取精华，剔除糟粕”以崭新的面貌开展20__年度的各项工作，希望此次接受表彰的员工能再接再励，不断鞭策自己提高自己，用自己模范的言行去感染身边的同事，让更多的员工争当先进，赶超先进，让更多的人站在这里接受表彰，接受大家的掌声，同时也要求在座的各位认真学习领会今天的会议精神，把今天的会议精神带回去传达给其他员工。

各位领导，各位同仁，新春伊始，万象更新，值此虎年新春佳节来临之际，祝大家新年愉快，身体安康，合家欢乐!

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好!

紧张的期中考试已经结束了，我的心情非常激动。虽然我取得了令人满意的成绩，但是这次成绩的取得，离不开一切帮助过我的人。在这里，我要感谢细心呵护我的父母，感谢淳淳教导我的老师，感谢默默关爱我的同学们，是你们给了我信心和力量，在此除了感谢你们，我更想和大家一起交流一下学习方法。

1、好成绩离不开正确的学习态度。一位作家说过：“态度决定一切。”一个拥有良好学习态度的人，才会认认真真地做好每一件事，我们要把学习当作是我们自己的事，认认真真地做好，那么我们才有可能走在别人的前面。

2、好成绩离不开正确的学习方法。我认为语文关键是“记忆”，语文知识可分为四个部分：字、词、句子和文章。学习一个“生字”，想想它怎么写怎么读，能组成什么词，造成什么句子，在哪篇课文中出现，能帮助我们记忆。对于数学关键是“理解”，我们应该勤动脑，多思考。其实学习最关键的是错题更正。只要我们把作业、练习册、考卷上的错题掌握了，弄懂了。我们的成绩自然而然也就上去了。我们订阅的学习报很不错。我们应该好好地读一读，做一做。当然你也可以根据自身情况，采取适合自己的方法。我相信一个好的学习方法，一定会使你终身受益。

3、好成绩离不开勤奋。伟大的发明家——爱迪生，曾经说过：“天才等于百分之九十九的汗水，加上百分之一的灵感。”天才在于勤奋。学习需要劳逸结合。但我认为应该在学习任务完成后才能去开心的玩。我发现有一部分同学早上铃不响不进班，这部分学生往往作业不能按时完成;而有一部分同学课间操当自习课，这部分同学往往作业完成的早，成绩好。如果我们每天多学一点点，将来我们的成绩能提高一大截。因此我们要抓住平时的每一分每一秒，用于学习。

我的暂时成功归功于这些因素。虽然这次期中考试，给我带来了成功的喜悦，但我不会沉迷于一次小小的成功中，这一次成功已成为过去，一切从零开始，今后我会加倍努力，让我的人生写下更多辉煌而又灿烂的篇章!

我的发言完毕，谢谢大家!

尊敬的老师们，亲爱的同学们：大家早上好!

我是七五班的，今天我演讲的主题是《期末考试》。

转眼间，期末考试即将来临。想到这里，我不禁感叹一声：“时光飞速，一眨眼初一上学期的生活已经过去了一大半。”正当我惋惜飞速逝去的美好时光时，新的生活又将会踏着微风来临。

对于期末考试，很多人觉得它就像一座沉重的大山，重重的压在我们的身上，使我们喘不过气来。事实上，它并不可怕。曾经有一位学姐告诉我：“像考试一样认真做作业，像做作业一样轻松考试。”只要你能认真的复习，期末考试就是为你成长的餐桌上添加一道小菜。其实，期末考试跟平常的小考区别不大，不同的是：一个综合，一个分散。不少人都有疑问：为什么自己一到考试，那些看似很简单的题目却总是记不起来，结果考得很不理想?原因很简单，要么是你没把复习的功夫做到位，要么就是你考前太紧张。如果你没有复习却考出很高的分数，那恭喜你，你是个天才。相反，你复习好了，却依然不如你所愿，那只能说是你的心理素质不行，老师、家长、自己都会为你感到遗憾，因为你的努力付出没有得到对等的回报。人生处处是考场，要从容面对，考出自己的真实水平就好。

期末考试必须要做的事：

1.复习好所有老师教给我们的知识。

2.保持平常心态。

3.有信心。

4.要反复的检查。

历来，优秀学生是怎么来的呢?他们就是做好该做的事，全面听从老师的安排，有计划地学习和复习。相反，一些成绩不理想的学生呢?要么就是不听从老师的安排，要么就是没有科学有效的学习计划。如果你没有更好的方法，就听老师的，跟着老师的步伐走，相信老师永远不会给你错误的指导。最为关键是平时是否有效地执行学习计划。永远不要为自己的失败找借口。很多人说自己没考好的原因是粗心。其实，粗心就是能力差，学得不扎实的表现。任何时候都不要说是因为粗心没考好。细心、沉稳、脚踏实地是必备的学习能力。如果具备了这些能力，偶尔丢一两分，可以理解，超过两分，就是能力还欠缺，学得不扎实。

最后，我向关心、教育我的老师们致以诚挚的谢意：你们辛苦了!谢谢你们!

祝愿同学们期末考出好成绩!

谢谢大家!我的演讲到此结束。

在领导的关心下，我于2019年1月到太原局团委进行为期三个月的挂职锻炼。挂职期间我深深地感受到:路局团委是锻炼青年干部的大熔炉，在领导及各位同事的帮助支持下顺利完成了挂职任务，这三个月来，自己始终珍惜机遇认真学习，得到了较为全面的学习锻炼，在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面都有了不同程度的提高，达到了学经验、开眼界、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。回眸三个月的生活、工作历程，我主要做了以下工作:

一、积极参加各种活动，努力学习团委的工作经验

一是参与山西省杰出(优秀)青年卫士评选活动的联系和组织。使我深刻认识到团的工作联系沟通和组织的重要性，以及对本身工作的安排和分析。达到促进宣传优秀卫士的积极效果，并带动全局团员学习的浪潮。

二是完成全局图片新闻、团的情况的汇总和筛选，并将好的信息、图片维护到太铁青年网上，并实现宣传、带头的优秀带动优势。

三是完成省级青年文明号、路局青年文明号汇总。对其进行分类归档、统计汇总，经张斌部长审核完毕后，向山西省共青团委员会送报。

四是对“知路、爱路、护路”宣传教育优秀铁路安全校外辅导员、优秀大队辅导员和护路小卫士进行表彰、并进行奖品发放情况，做好上报汇总、统计、核实等一系列工作。

五是完成团委文件的系统归总，作出相关的信息目录，配合路局文件室完成档案统计工作。

六是筛选全局第十一期团支部书记培训班和“青年文明号”号长培训班心得体会，对好的文章和作品上传到太铁青年网。

七是参与太铁青年与春运同行的信息收集和优秀活动方案、先进个人的评选和奖品发放，对全局单位的春运总结情况进行汇总上报。

八是响应武jú长增运补欠的精神指示，协助张部长做好各单位团委货运营销旬报告的统计工作，完成月总结和旬报告的分析。

九是完成全段团信息和团情况的汇总报告，并实现五四两红两优的评选工作，按照团委要求组织编发各种信息，实现上下级的良好信息通畅。

十是配合团委领导组织开展全局五四表彰会，并下发会议通知，做好会议的幕后准备工作，以实现宣传教育的目的。

十一是按时做好报纸、杂志和信件的取送工作，并定时对工作场所进行清洁，维护好工作环境。

二、增强学习意识，提高个人工作能力

身为一名基层团员，能有机会到路局团委这个新环境里挂职，是领导给与我的机会，以及对以前工作的肯定。我在挂职锻炼的学习过程中，虚心学习、踏实工作，努力在学中干、干中学，通过学习不断充实自己、提升自己，以不辜负组织对我的培养和期望。

首先，在工作实践中学习，在工作过程中我学会如何协助同事完成各项活动组织安排，如何做好团队部门和上下级单位的协调工作、如何收集和整理信息材料、如何主动地做好领导交办的每一项工作。

其次，向领导、同事学习。团委是一个人才济济的组织，领导和同事的才能，思维方式，强烈的事业心和任劳任怨的工作作风，给了我很大影响，我经常和同事们进行交流，他们先进的工作方法、超前的工作理念使我受益非浅。

第三，加强理论知识学习。挂职锻炼期间，我阅读了一些理论书籍，认真参加团组织生活，认真学习、体会提出的“科学发展观”精神。积极参加团委机关组织的各种学习讨论，并认真撰写相关的信息材料，不断提高自己的理论水平。

三、扎扎实实工作，锻炼自己，提升自己

在三个月里我适应个人自身的三个转变，即工作角色的转变，工作环境的转变和思考问题方式和高度的转变。今天回归工作岗位，我要把学到的知识和经验，应用到实际的工作之中，同时要完成回归工作角色的转变，完成工作归属。以下为挂职心得，望领导批评指导:

对团的工作的有了更深的了解。在以前的工作中，一直以为团的工作就是那样，完成就行了，没有什么创新的好方法和好路径，所以思想上比较松懈，缺少那种年轻人的特征-朝气、蓬勃。在团委的学习过程中，了解到路局团委对全局团工作的开展都进行了全面的规划和分析。在思想、技能、生活、工作、学习等多方面都安排了突现团员青年特征的活动。如在春运期间组织开展“太铁青年与春运同行活动”;在技术方面组织全局青年技术比武，以提高团员青年的技术水平，并为日常作业标准选树典型，起到标杆模范带头作用。以前感觉团的工作组织的太多，影响安全生产的发展，团员青年有点顾及不暇，从团干部到团员都缺少那种积极性，大多处于思想懈怠的混沌状态，以装样子、走形式的被动接受去执行，三个月的深入了解，我体会到团的活动还不够多，我应该多组织一些有助于思想引领的活动，打消青年的应付心态，正如那句话所说的思想引领行动，行动成就未来，要想从根本上突现企业文化精髓，只有从团员青年着手，因为他们才是企业发展的脊梁，才是企业发展的动力，更是企业发展的不息源泉。

拓宽了自己的眼界，增长了知识，看问题的角度和高度会更全面、更长远，感觉自己的大局意识、整体意识有了很大的改观。不会局限于在自己的小圈子、小范围，要把眼光放得长远，尤其是团工作的利害关系。在回顾单位一些新制度的制定方面，在个人利益与集体利益相互碰撞的过程中，相关人就会有相当的不适应和心理抵触，但从长远和全局利益分析，每一项制度的产生都是关乎着运输生产的安全根本。一个领导考虑的是全局，一名职工关心的则是自身生存利益。在企业发展和职工个体利益之间还存在许多冲突和矛盾，所以为了企业更好的全面发展，我们应该从团员青年抓起，从生力军力量抓起，培养大局意识，合作意识，提倡奉献精神，苦干精神，进而带动全局核心力量的全面发展。在路局学习的三个月生活，耳濡目染这种观念，会对我以后的工作和生活，甚至人生观的改变都有很大的发展。我在以后团的工作中，也助推这种思想的培养，实现一个大局团队，全局意识。正所谓，我们之所以会看得长远，是因为站在了巨人的肩膀上，团委让我领悟到的大局观、全局观，我一定要让他在我们的团组织中让闪耀，推进铁路事业的快速、和谐、全面发展。

明白了学会规划、学会统筹才是工作的最好状态。以前做事一直都是碰见什么就干什么，没有系统的规划、分析和抉择。只是一直努力干好目前的事，立即行动，坚决执行。而这种工作方式只适用于少量的、简单的、不具有反复性的工作，一旦遇到大量的工作一件接一件的压过来，就感觉这件还没做完，又去做另外一件事，结果导致每一件事都没有结束，虎头蛇尾不能更好的完成工作。正如工作效率法则里所说的，一件事的每个环节效率问题，不是简单的相加，而倍乘的关系。每一个环节都是关键，每一个步骤都是必须。分析一件事的轻重缓急也是做好这件事的必须过程，在开始做事之前，整体的了解事件的要求也是做好这件事的最佳开端。一旦仅凭自己的感觉走，就会在即将完工的时候，看到不是这里错了，就是那里不符合要求，漏洞百出，不但不会提高效率，相反还会增加你的工作强度。挂职学习让我学会了做事之前先看要求，一步一步稳抓稳打，做好每一个环节，实现踏实积累和效率的转换。

结交很多朋友，增进了友谊，为以后的工作开展创造了人文环境。我还清楚地记着刚刚参加工作时，领导对我们的教导“人这一生，要先学会做人，再学会做事”。我们和人交往，要真诚、要感恩，不只是对父母，对亲人，更重要的是对我们交往、相识的每一个人，以诚相待、将心比心。大度、宽容才是我们人生的真谛。友谊是诚信的果实，友谊是心的融合，友谊是人生的花朵。在锻炼的学习过程中，得到了朋友的支持和帮助，被他们的热情和激情感染着、激励着。更被他们那种不短创新，不断努力的积极心态鼓舞着。从他们身上我学到了很多，懂得了很多。

我在以后的基层工作中，一定把路局挂职锻炼学到的东西应用到本职工作之中，起到带头作用，为全段的整体意识服务，以全段利益为更大的要求，并实现自己人格的飞跃。有什么做得不够完善的地方，希望领导批评和指导。

各位教官，老师们、同学们：

秋高气爽，金桂飘香。今天，我们在这里举行新生军训阅兵暨总结表彰大会，在此，我代表校党委、行政，向20xx级新生军训取得圆满成功表示最热烈的祝贺!向顺利完成军训任务的全体教官、参训师生致以最亲切的问候!并向在军训中受表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

刚才的会操表演，气势磅礴，铿锵有力，同学们高昂的斗志、抖擞的精神，整齐的动作，给我们留下了极其深刻的印象。在为期12天的军训中，同学们以饱满的热情、昂扬的斗志积极参加军训，以坚强的意志和吃苦耐劳的精神克服困难，刻苦训练，圆满完成了预定科目的学习和训练任务，全校有10个先进连、50个优秀宿舍、2个优秀班助团、2名军训优秀辅导员、43名优秀班助和122名军训先进个人受到学校的表彰。这一成绩的取得，是各位教官辛勤汗水的结晶，也是全体承训教官、参训同学、各二级学院、各相关部门共同努力的结果。

在这次军训中，通过歌咏比赛、内务评比、会操评比等一系列活动，使同学们真正受到一次严格的军事生活锻炼，掌握了基本的军事理论知识和技能，感受了军营生活，提高了自我教育、自我管理、自我服务的能力，增强了体魄，提高了综合素质。通过军训，大家受到了一次深刻的国防教育和爱国主义教育，增强了国防观念和国家安全意识，激发了爱国主义热情，增强了集体主义和革命英雄主义精神;同学们发扬“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的精神，增强了组织纪律观念，养成了服从命令，听从指挥，严守纪律的良好习惯，树立了团结友爱，互帮、互助、互学的良好风尚。军训结束了，但它的影响是深远的。为此，我想给大家谈三点希望：

第一、志存高远，勇于担当

今年军训期间，适逢纪念中国人民抗战暨世界反法西斯战争胜利70周年重要节点。全国人民纪念抗战胜利70周年，就是要铭记历史，缅怀先烈，珍爱和平，开创未来，南宋爱国诗人说得好“位卑未敢忘忧国”，作为当代大学生，志存高远，勇于担当是历史赋予的使命。这种担当精神，就是责任意识和进取精神，就是体现在当代大学生在实现伟大的“中国梦”的进程中，励志图新，奋发图强，珍惜大学学习生活，珍惜青春的黄金时期，努力拼博，在学习生活中锻炼自己、塑造自己、提高自己，把自己培养成为一名政治坚定、品德高尚、知识广博、业务精湛的优秀建设者和接班人。

第二、诚信立身，勤奋立业

湖南外贸职业学院是一所拥有六十年的辉煌历史科类高校，是培养外贸商务湘军的摇篮，学校的校训就是“诚信立身，勤奋立业”。“诚信”是做人的根基，“勤奋”是成事的本钱。希望大家在今后的日子里牢记这两个法宝并努力去实践、领会。学校在多年的办学实践中，培育和凝练了独具特色、激情奔涌的雄鹰文化，就是要像雄鹰一样，具有明锐的观察力，顽强的生命力，果敢的判断力和英勇的决战力，面对激烈的市场竞争和挑战，敢于拼搏，敢于胜利。

第三、学会做人，学会共处

外贸学院是一个大家庭，因为缘分我们才走到了这个共同的家庭中。我们要珍惜这种缘分，要怀着友爱、宽容、理解的心态对待身边的一切。我们生活在这个家庭里，要尊敬师长、团结同学、共同进步，自觉遵守学校规章制度，要继承和发扬部队官兵的优良传统和作风，严于律己，同学之间礼让谦和，言谈举止文明礼貌，积极参加社会实践活动和校内外各项集体活动，树立集体观念，做文明大学生，创文明寝室，争文明班级，建文明校园。

同学们，老师们，军训中每一个美好的瞬间，都将定格为永恒的记忆。我希望大家把军训锤炼出的坚忍不拔的意志、吃苦耐劳的品质，团结协作的精神和良好的纪律观念，不断内化为成长的动力，在勤奋学习、成就事业、服务人民的征途上再创佳绩!

谢谢大家!

各位领导、各位同仁：

下午好!我代表配送中心，就参加公司数控机床月产超百台,生产大会战的有关工作,向各位领导和同仁做一个汇报。

公司进入新厂区后,在管理上最大的变化之一,就是实行物资配送制度，这项全新的管理制度的诞生，公司经营层可谓高屋建瓴，一方面提高了一线工人的工作效率，另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上的每一个工作者，无论是干部还是普通员工，这个岗位对于大家来说都是陌生的，实事求是地说我们的压力非常大。随着公司产能的提高，外围市场的复苏，我们没有任何缓冲和懈怠的余地。在公司领导的关心、部门领导的带领下，边工作边探索，大家齐心协力克服了许多困难，从开始时的忙作一团，到如今的有条不紊，一切按照规矩办，进步是比较明显的。特别是五月份的物资配送对我们来说是严峻的考验，整机入库116台，要116台的配套件毫无差错地配送到位，需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和无私奉献的精神。可喜的是在领导的指挥下，在各工厂、部门的配合下，及时顺利地完成了116台套物资的配送任务，为整机工厂五月份整机入库111台做了一定的工作，取得了一定的成绩，现将我们在工作中的一些具体做法，和针对整机入库数量的突然飙升，采取的应对措施向大家做简要汇报。

一、领导牵头、缜密筹划、力求配送与生产节奏吻合

公司实施物资配送制度以来，针对实际运作中出现的配送与生产不合拍，配送的物资不齐套，配送中出现配送物资未准确送达装配工位等问题，深入生产一线，现场指导物资配送工作，及时发现并解决配送过程中出现的各种问题。根据数控机床的装配特点，采取多品种、少批量、多批次的即时配送，即按照装配工步，单台配送到指定工位，完善所有机型配送物资的配送明细，使配送工作有章可循，在领导的带动指挥下，在全体配送人员的共同努力下，制约配送工作的瓶颈一一疏通，物资配送工作上了一个台阶。5月份重点对拷件库进行了梳理，由班组长带队对库存物资进行全面盘点，及时补充配送过程中的缺件，充实配送人员，在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的程序，使拷件库的日常工作逐步走上正轨，圆满完成了5月份116台套拷件的配送任务。

五月份紧紧围绕整机入库116台开展工作，对配套物资，要求业务员及时采购到位，对采购中的难点逐一分析，提出解决方案。每晚6点的碰头会，汇总整机工厂当天整机入库情况，对未配送到位的物资及时采取措施，想方设法积极组织货源，同时布置配送人员在物资到达后第一时间送到现场，尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进度，对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理，每一个环节都不放过，详细到最后的包装箱均有人落实，物资的采购到物资的配送，整个工作流程清晰明确。

二、紧密跟踪现场实时进度，积极组织物资分拣，提前做好进场准备

以数控周装配计划为主线，紧密跟踪现场实时进度，缜密安排分拣作业批次，持续加强与现场沟通，重点关注过程控制，积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要求、工厂进度，制作成综合看板放在联合一库房，用于指导配料作业;使各作业点配料进度，与生产节拍均衡匹配;在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下，克服分拣期短的困难，严格实施均衡的物料配送，确保现场生产均衡有序;分解每份订单的特殊要求，落实特殊物资配送计划，在生产安排与进度控制上，严格按现场进度要求，各个配送点分别按时间段，分数量进行配送，使生产装配现场不脱节同时又保持良好的作业环境。

三、加强信息沟通，协助生产做好前期准备

根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数，结合库存，突出整体批次配套概念，严格台套配套率;做好各类物资的缺件平衡，确保主机装配配套，保证了生产任务的顺利完成。通过配送统计日报表的形式，将当前物资配送完成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位，以便于生产部门组织安排，努力使生产连续性不受影响;与采购员保持信息互通，及时跟踪实时动态，有针对性进行调整，建立整体联动;使整个物资链的工作过程有条不紊;结合材料定额管理，合理细化组织配送，使物流管理更加合理化、程序化，使相互之间物流运转更加明确，更加流畅;

四、突出重点、合理调配，保证物资进出顺畅

进入5月来，大量的入库物资的卸货、分类码放、清点、分包等重体力活任务繁重，平均日卸货量达6车次，其中5月4日～11日平均每天卸货量达11车次。配送的物资按5s要求，需去除包装物，分包到单台定量，实施配送;配送班长不断根据现场巡视情况，积极组织人手进行突击作业，努力克服男工紧缺，年龄偏大的困难，调动全体人员积极配合，努力做到物资进库、现场配送两不误，同时注意采取积极安全措施，杜绝安全事故的发生。根据现场管理的要求，加强文明生产作业，着实解决“杂、乱、脏”的现象，不断梳理作业环境，督促落实各项文明生产保障措施。

五、加强团队意识，积极服务于生产一线

在公司开展五月入库会战以来，配送中心内部积极动员，把公司目标和完成要求进行分解，把现场每天的实时进度和整机工厂完成情况，在看板上向全体员工通报，来促进我们的配送进度，引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感;在繁重的工作中，注意员工的思想动态，树立新观念、适应新要求、完成新任务。增强服务意识，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，整机工厂的要求即是自己所努力的方向，整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。在这过程中，许多员工都显示出闪亮一面，拷件库是实施配送制以来与原来的管理办法改变最大的，仅一套大罩大小件在150样左右，大罩品种包括新品超过10种，保管员奚吉英自实施配送制以来，可以说是最忙碌的一个，每天是分拣配料，配送红件进涂装，配送外协件进生产现场，及收货同步进行，几乎是每次回去最晚的一个;配送中心唯一的铲车工，担负着整个配送大件现场转运工作和主要的卸货任务，驾驶员陆德泉任劳任怨，每天在联合一现场、联合二库房之间不停奔波，几乎没有休息时间，往往还要承担晚间卸货任务，有几次晚上加班回去，接到临时任务又返回继续工作;电器配送人员毛琼，为了不使电器配送拖后腿，克服体弱多病，硬是带病坚持工作，为满足销售临时特殊配置调单要求，多次连续中午、晚上加班配料，以满足生产需求。承担配送工作的其他同志，工作量工作负荷也是很大的，平均每台机床要送21-23次，管理员韩逸，为确保每台的各类配送单及时出单，两台针式打印机每天分类打印近千张的单具,并发放到每位配送员手中;钱国栋、李勇芬两位老同志，考虑到其他同志的路程关系，多次主动承担了晚间卸货工作;卫建平、夏佩秋克服困难，晚上主动带队值班……这样的事情数不胜数。这次大会战，是协作精神和服务精神的集中体现，增强了服务的意识，激发起员工在服务过程中的主观能动性，增强了工作的紧迫感，责任感，使命感。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位家长、各位老师、亲爱的同学们：

大家 好!

今天是一个非常美好的时刻，我们有幸邀请到“感动校园万里行”活动办公室委派主讲专家——××教授 亲临我校讲学。

××教授，是全国著名的感恩励志教育研发专家、全国著名亲子教育专家、全国青少年问题专家、××教授多年从事大学教学、青少年心灵成长教育工作，现己全身心投入到感恩励志教育的研究、推广和实践工作中来。

××教授所带领的团队先后在全国各地成功举办过上千场大型感恩励志教育活动，场场爆满，震撼人心，穿透心灵，使上千万青少年学生深刻理解了父母之爱、师长之爱、社会之爱。从而学会感恩，学会珍惜，积极进取。××教授所到之处，无不深受学生、老师、家长和社会各界的欢迎。中央电视台、新华社、人民日报及各地媒体均已多次报导!

我相信，今天我们听了××教授的演讲后，我们也一定会深受震撼，从中得到感悟和力量，对我们今后的生活、学习、工作带来帮助。希望同学们珍惜今天这个难得机会，认真聆听。与自己的亲人、老师一道共享一次感恩之旅，接受一次难得的心灵洗礼!

借此机会，我谨代表我们学校全体教职员工和同学们对××教授和他的同事们表示热烈欢迎和衷心的感谢!

谢谢大家!

春回大地，万象更新!新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。首先，我谨代表公司全体管理人员和我个人向为辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新年的祝福!

在这辞旧迎新之际，回首**公司一年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，更有希望和喜悦。今天，我想感谢和**公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦地工作，经过大家的共同努力和奋斗，我们公司取得了可喜的成绩。这些成绩的取得，离不开全体员工的努力，更离不开在座的各位在平凡岗位上默默奉献和埋头苦干的精神。很多时候，我们的员工在工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任!拥有你们，我感到非常地骄傲!

回顾过去的一年，公司在张董的带领下，在全体员工的艰苦奋战下，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、和现场5S管理为工作重点，完成了各项经营指标，本年度共生产高低压成套设备2863件(套)，高低压框架产品1300件，共完成生产合同订单成套合同100笔，框架合同151笔。与之20xx年相比，我公司的生产计划性、产量完成率及质量等级都有显著提升。在我们共同渡过的一个个难忘的日子中。无论是工作氛围和团队协作。都在不停的发生着变化，时至今日，**公司正逐步的走向健康稳定发展之路。

成绩是有目共睹的，是值得肯定的，但成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后加以改正促进我们各项工作的进步。在以往的工作中，我们部门领导的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范，没有按照标准流程操作，这也致使我们出了一些错误;此外，员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后，我们将通过细致的工作，解决沟通的问题，建立一种相互信赖的氛围;进一步规范生产流程，实行生产现场管理;加强部门领导与成员的沟通、互动，明确工作目标，并且制定目标有依有据。

我希望在新的一年里，每个员工都能够从我做起，从小事做起，刻苦学习，努力工作。多学习别人的优点，多关注别人身上的闪光点，取人之长补己之短。用正确的心态对待工作和同事，提高个人的综合素养，争取在新的一年里干好本职工作，搞好团队合作，并提高自己的执行力，这样的话，我们个人水平提高了，整个团队的水平就会提高。争取在明年的今天，我们再聚首的时候，我们的脸上有更多的笑容，心里有更多的骄傲。

在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒地意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、行政还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，实现20xx年质的飞跃。

不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，我相信，有公司作为我们坚强的后盾，只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时俱进，就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。

最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安!

各位公司领导、各位公司同仁：

大家好!

一元复始，万象更新。

今天，我们股份有限公司在xx酒店胜利召开了20xx年度工作总结表彰大会，并举行xx公司20xx年新春酒会。

值此良辰美景，我受公司董事长先生委托，代表公司董事会及公司领导班子，向参加盛会的各位来宾和朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向一直以来支持和关心xx公司发展的各级领导、社会各界朋友表示深深的敬意和良好的祝愿!向长期以来辛勤工作、默默奉献的公司全体员工表示诚挚的问候和深切的慰问!

20xx年，xx公司在各级领导的关心和支持下，在上级部门的正确领导下，努力干事创业，加快自身发展。秉承和发扬公司文化，顺利实现了公司既定的技术、设备、人才、基建、质量检验和实验设备六项扩张计划，先后成立了电力工程设计院、电气车间、叶片车间，筹备建设电机生产项目;成功开辟、等国外市场，并成立了销售分公司;与等多所高校联合办学，成为诸多高校的教学实践基地;公司通过工程技术研究中心认定，并先后成功生产了公司创新、完善了多项管理制度，不断强化了内部管理，提升了队伍素质和管理水平。

特别是中国驰名商标的获得，是对公司多年来发展的肯定，将更加促进公司产品质量的不断提升和企业管理水平的逐步提高，有助于市场份额的不断扩大和社会外部形象的稳步提高。

回首过去，我们无比自豪。骄人业绩的取得，主要得益于公司董事会及公司领导班子的正确领导和艰辛努力，得益于市委市府的正确领导和各界朋友的大力支持，也得益于公司全体员工的辛勤和努力。

展望未来，我们激情满怀。20xx年我们将坚持公司制定的一、二、三、四工作方针，以坚定的信心和百倍的努力，积极开拓、踏实工作、团结一致、携手奋进，我们坚信，20xx年：x公司一定能取得更大的胜利，创造更多的辉煌!

现在我提议：

为我们年度盛会的圆满结束;为我们xx公司的美好明天;为各位来宾、各位朋友、和公司全体员工的家庭和睦、身体健康干杯!

在中青年干部培训班上的总结讲话

在中青年干部培训班上的总结讲话 同志们:经过3天的集中培训，公司举办的中青年干部培训班即将结束，下面我就培训情况简要总结如下：   举办这次中青年干部培训班，是公司党委根据党中央关于加大年轻干部培养力度的精神和构筑公司人才高地的需要，针对基层领导班子届中考核发现的问题，快速提升公司中青年干部队伍的整体素质，为公司的改革发展提供强有力的人才保证而作出的决定。虽然只有短暂的3天时间，但学习内容还是比较丰富的，我们听取了*教授关于党的xx届三中全会精神的宣讲报告；听取了关于抓好领导班子建设，坚持民主集中制原则的讲座；听取了*教授关于正确处理改革与发展、全局与局部、整体与个体三个关系的讲座；公司总经理到会进行了专题动员。各位领导的报告，深入简出地阐明了思想观点，提纲挈领地讲明了工作方法，具有很强的理论性、针对性和实用性。广大中青年干部能解决好工训矛盾，及时、认真、安心地参加本次培训，在组织的讨论和学习交流中准备充分、发言涌跃、体会深刻，也说明了这次培训班取得了较好的效果，达到了预期的目的。[文秘范文文章-//www.diyifanwen.com 找范文,到文秘范文]

培训只是手段，仅仅是为大家引路，为大家提供“能学习”的机会，为大家搭建“能实践”的舞台，为大家创造“能发展”的条件。因此，广大中青年干部不仅要珍惜这样的培训机会，而且要把培训所学习的知识运用于工作实践并指导自身的具体工作。当前，党的xx届三中全会作出了《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》，对全党同志提出了“要充分认识肩负的历史责任，不断学习新知识、研究新情况、解决新问题，自觉适应社会主义市场经济发展的新形势，坚持谋全局、把方向、管大事，进一步提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法办事的能力和总揽全局的能力”的要求，这是一位党的干部为党的事业奋斗不息所必须具备的素质，也是我们作为党的干部，认真履职并带领广大职工完成公司创建国际一流企业的伟业，实现同行领先、达到国际水平、形成行业特色所必须拥有的能力，更是我们广大中青年干部成为高级经营管理者应有的水平。所以，广大中青年干部要以党的xx届三中全会精神为指导，努力实践“三个代表”重要思想，力求在加强自身的“五种能力”上有所突破，有所提高，有所作为。

在科学技术日新月异、知识经济蓬勃发展、市场竞争日益加剧的今天，如何应对生产社会化、经济全球化、知识信息化，能否在竞争中生存和发展并形成自己的优势，关键在于加快培育高素质的人才和构筑具有核心竞争力的人才高地。对此，省公司党委提出了以能力建设为核心和坚持“三支人才队伍”一起打造的构筑人才高地新要求，为我公司构筑人才高地指明了方向。在座的广大中青年干部作为“三支人才队伍”中的高级经营管理者的生力军，是公司实施并实现发展战略目标的组织者和实践者，有责任、有义务担负起公司未来发展的重任。所以，广大中青年干部，既要注重自身的能力建设，在生产和管理的实践中不断锤炼自我，不断完善自我，不断提高自我，真正提升自己应对复杂局面、驾驭工作任务、总揽发展全局的能力；又要注重职工的能力培养，以建设学习型企业为抓手，以全员学习为主体，以创建企业文化为载体，开展互动学习、反思学习和创新学习，切实提高职工的业务技能和工作能力，为公司培养造就一批技能型人才；更要注重领导班子建设，把自己置身于组织之中，正确处理个人与组织的关系，以个人利益服从于组织利益为出发点和立足点，维护班子团结，加强集中统一，为创建优秀基层领导班子和学习型领导班子多作贡献。

举办中青年干部培训班，是公司党委贯彻党管人才原则，加强公司人才队伍建设的一项举措。由于近期公司的各项工作任务比较繁重，大家也比较忙，虽说时间安排上紧凑了点，但培训内容还是有针对性的，培训也是有效果的。尤其是在当今世界高素质人才愈来愈成为各国乃至各行业争夺的焦点的人才竞争环境下，广大中青年干部要明白“谁拥有高素质的人才，谁就拥有了未来”的道理，不仅要使自己成为高素质的人才，而且要重视后备人才的培养。对此，你们作为一级领导干部，要有爱才之心、识才之能、容才之量、用才之策，不拘一格选贤任能，靠敢用人、善用人加快发展；还要“栽下梧桐树，引得凤凰来”，靠事业集聚人，使各类人才感到在公司有干头，有奔头；还要“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”，投真情凝聚人，充分调动各类人才的积极性和创造性；还要“信任人才、理解人才、鼓励成功、宽容失败”，用诚意鼓舞人，使各类人才始终保持奋发有为的精神状态和勇于开拓、敢于创新的激情。只有这样，公司不仅物质财富能充分涌流，而且各类人才也能充分涌现，我们的事业更能后继有人、兴旺发达。

同志们，公司的年度的目标任务已明确，工作多、时间紧、任务重，希望大家要正确处理各种矛盾，安排好工作，协调好关系，把住安全，抓好落实，确保全年的工作任务圆满成功。

最后祝大家工作顺利！