美容手法基本功(精彩20篇)

购销合同范本（手机美容保护膜系统购销）

甲方(供应商):

乙方(购买商):

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方购买“手机美容保护贴系统”设备事宜，双方达成协议如下:

购销方式：

一、甲方提供生產用具、器材、產品及技术服务予乙方，乙方购买甲方的设备后，在没有得到甲方的允许下，严禁回销往香港、澳门及国内市场。

二、首次订购產品 ( 另见附表：包膜材料及工具表 )

加盟费為人民币30,000元，由双方确认共同签订合约当日，乙方先付50%(即人民币15,000.00元整)作付运订金，有关包膜材料及工具甲方须於十五个工作天内交付乙方，经双方确认系统运作正常后，乙方需即时清付总额餘数(人民币15,000元整)，收款后甲方发回电子收据。

日后如需技术支援及图库更新，则每月收取费用為人民币300元整(签约日起首两个月免费技术支援及图库更新，由第三个月起七日内缴付费用予甲方提供之银行账户)。而技术支援费必须以六个月為单位，一次性缴付合共人民币1,800元予甲方，期满后乙方可考虑继续或不接受甲方之技术支援及图库更新。

三、 双方权利和义务

1. 授予经营权──甲方只允许乙方进行单店经营(如需授权专利连锁加盟，於后页备註附加条款共商签订)，乙方自主经营，甲方不加干涉及参与。

2. 培训──由乙方交付订金日起，甲方给与乙方人员培训為期14个工作天(包括组装器材、使用、一般维修、软件使用、技术培训等)，住宿及膳食费用由乙方自行承担，如需甲方支持，甲方将视情况代為安排(以合同最终确定為準)。培训内容见附表(手机美容及招客技术培训课程)。

3. 技术支持和设备维护

甲方所提供的合同设备，至有效合同期内，硬件部份由生產厂商提供特约维修(打印机除外) ，软件部份包括手机外形及图库更新，於缴付费用后当月更新，乙方提出维护(更换)申请，并将需要维修(更换)的设备或零件寄经甲方，甲方收到后三个工作日寄出维护(更换)之设备予乙方，硬件维修期為一年(非人為损坏)超出日可代為向厂方报价维修。

4. 作业工具和耗材

乙方可自行添置作业工具和耗材，唯手机的保护膜必须向甲方购买，否则因不当使用耗材而引致打印机损坏，甲方恕不负责维修。

5. 保密协议

為维护甲乙双方及加盟商户之利益，乙方及其人员除了正常从事商业经营之需要外，不可将甲方任何部份内容透露给他人、其它公司或团体，乙方须承认这个经营系统的任何部份的机密性属於甲方的专利。

6. 付运方式

甲方会在付运前，乙方在场的情况下检查所有器材工具齐备无误，才交予乙方，乙方须自行负责所有工具器材的搬运和安全，及器材的组装。

7. 额外技术支援

因涉及支援内容可能很广泛，须另议。

7. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同自双方签字之日起生效。

备註：此合同為未修订初稿，日后以完全修订版為準。

甲方:、(公司盖印) 乙方:(公司盖印)

公司代表:(签署) 公司代表:(签署)

签约地点:

签约时间:

购销合同的注意事项

1、产品数量，由供需双方协商签订。产品数量的计量方法，按国家的规定执行;没有国家规定的，按供需双方商定的方法执行。

2、产品质量要求和包装质量要求，有国家强制性标准或者行业强制性标准的，不得低于国家强制性标准或者行业强制性标准签订;没有国家强制性标准，也没有行业强制性标准的，由双方协商签订。供方必须对产品的质量和包装质量负责，提供据以验收的必要的技术资料或实样。产品质量的验收、检疫方法，根据国务院批准的有关规定执行，没有规定的由当事人双方协商确定。

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美容店员工个人年终自我总结

XX年飞驰而去XX年姗姗而来，在这辞旧迎新之际一年一度的年终总结到来了。XX年3月16日是我在一次走进经理店的日子，我有一种久别回家的感觉，感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐，在刚来的时候没有顾客，为了解除寂寞就找一些零活干，慢慢的店长就给我安排顾客，我非常珍惜每一个顾客，心想一定要认真服务，可是结果不是向自己想象的那样好，由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客，但是我没有失去信心，很快就有很多顾客认同我，业绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元，我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰，怎么来完成，我就去找店长要不来顾客档案电话，我就不断的给顾客打电话说一些关心的话，就这样我的顾客就越来越多，这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜，要想尽一切办法不能在让他们流失，我就告诉自己一定要做到以下几点

1 要有爱心 爱每一个顾客 ，顾客对我的信任越大 我对顾客的责任就越大 顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方，我从来不珍惜我自己的力气，尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。

2 要有责任心 顾客选择了我 我就要对顾客负责任，一定要认真服务好每一个顾客，为顾客所想，站在顾客的角度去想，为顾客所急，顾客想要的就是我要做的。

3 要有快乐之心 当顾客看到我的时候永远是快乐的，这样也会给顾客带来快乐，当顾客的心情好了，身体也会好美容的效果也会更好。

我是这样想的也是这样做的，我每个月的目标也是超额完成的。我今天能站在这里做年终总结我要感谢修经理给我这个平台，也感谢修经理给我的关心与照顾，也感谢喻店长和于店长的帮助与支持，也感谢同事们的帮助与配合。

我要在XX年里以积极的心态做好自己的本职工作，积极配合店长工作，以店为家，创造最好的佳绩。

祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康，心想事成，万事如意，春节愉快！

一转眼，20__年的年末就过去了，在过去的一年里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。

当然，在这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。

解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。

感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这一年我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。

接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作，一年的工作计划必须结合上一年的工作情况，总结上一年工作上的得失，在上一年工作的基础之上，总结出一下年全年的工作计划，制定相应的工作目标。这对于很多从事美容院经营管理人员来说都是必须要做的事情，下面，普丽缇莎就跟大家分享一下普丽缇莎xx年美容院全年运营计划书。

xx年普丽缇莎美容院全年运营计划书

一、xx年全年运营分析

对过去的经营状况的分析是非常有必要的，总结过去的得失，才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划，没有任何依据，这个计划无疑是空中楼阁，是站不住脚的。那么，分析过去的运营计划应该如何做呢?普丽缇莎资深美容院管理人员说，分析过往几年，尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法，对于美容院来说，分析上一年的顾客数，成交数目，客单价，美容院运营成本，利润空间等数据才是第一要务。

1、对顾客类型的分析

xx年美容院顾客类型做大致有三类顾客，A类顾客，B类顾客，C类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计，以及顾客消费频率，客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店，进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题，找到问题的根源和症结所在，才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。

2、对新增顾客群体分析

顾客是如何知道美容院的，是通过什么样的渠道，比如说是报纸，还是宣传单，还是老顾客转介绍等。顾客第一次成交有哪些特点，分别是哪些项目促使顾客成交的，是促销活动有利于成交，还是核心的产品和项目更有利于成交?

了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定，那种美容院宣传效果好，那种促销模式好，什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样，才能了解顾客的消费需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有价值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。

5、畅销产品的分析

顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表，全面了解产品，做到优胜劣汰。找出核心优势产品，从而确定核心产品。

6、员工管理分析

员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。

员工问题全面分析包括：是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵，引发投诉现象;是否有争顾客，不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息，产生不良影响;是否能积极配合，任劳任怨，体现团队精神;士气是否高涨，精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法;员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议，并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系，销售业绩与薪资结构、销售提成的关系，销售业绩与激励的关系，销售与店内管理与氛围的关系，销售业绩与销售模式的关系，销售业绩与项目产品的关系。

4、美容院销售状况分析

美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好，二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎，还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。高端消费项目和中低端消费项目对比，是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况，总结出美容院淡旺季，在旺季应该做哪些促销活动，在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训，做到时间最合理的安排分布。

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

美容技术总监职责

一、技术指导类

1、 向区域经理负责，对所在区域发型师、技师的技术进行全面指导。

2、 经常性巡查所在区域内的分店发型师的技术，每个店至少1次/月，并向区域经理汇报每次巡查情况，提交每次巡查的结果报告。

3、 为发型师解答在工作中遇到的技术难题，提供发型设计方面的咨询服务。

4、 详细了解所在区域发型师的技术水平，并定期作出评定，两个月/次/人。

5、 协助分店店长共同提高发型师的实际操作能力。

6、 帮助分店对发型技师的工作能力进行指导和训练。

二、培训考核类

1、 每个月底，将下一月的发型师技术提升方案和工作开展计划交区域经理审核。

2、 负责具体执行所在区域发型师的技术提升方案和岗位技术培训工作。

3、 负责区域内每个新入职发型师的技术考核和岗前培训工作。

4、 每月定期向区域经理汇报、总结各项技术培训及考核工作的进展情况。

5、 按照公司标准要求，定期考核所在区域发型师的技术能力，并上报管理中心和区域经理。

三、信息服务类

1、 每个季度发布最新的流行发型款式及季节性发型，并向发型师讲解实际操作过程中的处理技巧。

2、 经常性地向发型师提供新的技术和新的设计理念的培训信息及各类大型赛事信息。

3、 负责对所在区域的发型师进行新产品的功用，适合对象及操作技巧的讲解。

岗位职责：

1.负责中心整体技术平台搭建，技术方案筛选，制定符合本中心发展规划的具体技术发展路线和计划方案；

2.始终站在行业发展趋势前端，推进和提供适合本中心开展医疗美容项目的技术解决方法和手段；

3.组建和维护操作团队，制定各岗位的管理细则及工作流程，负责团队工作的开展及培训；

4.根据工作特点建立风险管理机制，制定应急措施，保障中心的各项医疗项目在安全性、可靠性和有效性基础上展开。

任职资格：

1.具有医疗管理、整形相关专业本科以上学历，具备各类微创美容仪器及产品的使用和理论知识；

2.从事过一线工作，具有较强的微创美容行业或岗位实际管理和操作经验；

3.具备丰富的团队建设、管理经验和良好的沟通技巧，有良好的培训口才；

4.具有海外同类机构同类岗位工作经验者优先。

回首20--年，是播种希望的上半年，也是收获硕果的上半年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们--全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境。

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的上半年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，

重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队

瘦身美容服务合同

甲方：_________（消费者姓名）

出生日期：_________年_________月_________日

会员编号：_________

住址：_________

职业：_________

未成年人法定代理人：_________

法定代理人住址：_________

法定代理人联系电话：_________

入会费：人民币_________（大写）（非会员免填）

乙方：_________（提供美容服务机构名称）

地址：_________

电话：_________

负责人：_________

职员：_________

甲乙双方同意就瘦身美容合同事项依下列约定办理：

第一条?瘦身美容的定义

本合同所谓瘦身美容，是指借手艺、机器、用具、用材、化妆品、食品等方式，为保持、改善身体、感观健美，所实施的综合指导措施的非医疗行为。

瘦身美容项目包括：

（一）体型、重量的控制、调整；

（二）肌肤保养；

（三）身体油压；

（四）脸部美容、化妆；

（五）脱毛；

（六）美容咨询及其相关商品的出卖。

第二条?权利义务的依据

甲乙双方关于本瘦身美容的权利义务，依本合同的约定；本合同未约定的，依有关法律、法规规定。

本合同的附件、乙方的广告及本合同当事人间的口头约定，均为本合同内容的一部分。

甲乙双方的其他特别协议事项，其效力优于本合同条款。

第三条?未成年人的订约

甲方应具备完全行为能力。

甲方为限制行为能力人的，须得其法定代理人的允许或承认，本合同始为有效。

甲方为无行为能力人的，应由其法定代理人代为及代受意思表示。

第四条?会员权利义务的说明

甲方如有需要，可申请成为乙方的会员，其权利义务依会员规约的规定（见附件）。

乙方应就会员种类及会员资格的权利义务，在订约时向甲方作明确说明。如会员卡不慎遗失、毁损或被窃时，乙方于甲方填写申请书后，应无偿制作补发新卡。

第五条?课程及附属商品的说明

乙方应将甲方接受瘦身美容实施的条件以及甲方所选择的瘦身美容的项目、对价、次数、期间、课程数、效果分析、副作用及危险性等，以及为实施瘦身美容所必须购买的相关商品的内容、性质、效用及其价格，于订约时向甲方作充分明确说明，并提供相关的画面。

乙方应将为甲方所提供的服务内容留作记录，并予甲方签名确认，且于记录后至少保留二年，以供查对。甲方可随时请求乙方提供前述的纪录影本。

第六条?业者的询问及处置义务

乙方于实施瘦身美容项目前，应询问、确认甲方有无因患疾现正治疗中，是否属过敏性体质、现有无服用何种药物、肌肤有无敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事项。甲方对于乙方的询问应诚实告知。

甲方于接受瘦身美容期间，任何一方发现甲方身体状况有异样或实施的部位有异常现象时，应立即告知他方。乙方应立即中止实施，并有义务采取甲方接受医师诊疗等适当的处理措施。但甲方发生异常或异样情形的原因，如非乙方的实施行为所致，甲方应负担乙方所采取处理措施的相关费用。

关于诊治医师的选定，应尊重甲方的意见。在甲方受诊疗期间中，就该瘦身美容合同的期间应予延长。

第七条?_____标准

本合同的瘦身美容课程费用共计人民币_________元；因参加课程所需的用品的费用共计人民币_________元，其细目见附件。

第八条?付款方式

甲方可全额或依课程进度分期给付对价。

第九条?卡券的使用

乙方如以卡、券或其他类似方式作为提供服务的凭证，应向甲方说明卡、券的使用方式、服务内容、使用时段、使用地点、使用次数及有效期间等项目，并应将该等项目载明于卡、券上。

终止合同或解除合同时，乙方应收回卡、券。关于退费及赔偿的标准，该卡、券除依订约时的原价折算外，还应依本合同第十条至第十三条、第十七条及第十八条等规定办理。

第十条?实施前，消费者任意解除合同的退费标准

甲方于瘦身美容课程实施前解除本合同的，乙方应依下列计算标准，于一个月内将已收取的费用退还于甲方。该退还金额等于价金总额扣除解约手续费。

前款解约手续费是指本合同价金总额的百分之_________（但其最高金额不得超过本合同价金总额的10％）。

第十一条?实施后，消费者任意终止合同的退费标准

甲方于瘦身美容课程实施后终止本合同的，乙方应依下列计算标准，于一个月内将已收取的费用退还于甲方。该退还金额等于价金总额扣除已接受服务的费用，并扣除已拆封附属商品金额，及再扣除终止合同手续费。

已接受服务及已拆封附属商品的价格，皆以订约时的原价为准。

第十二条?实施前，业者任意解除合同的赔偿标准

乙方于瘦身美容课程实施前解除本合同的，应于一个月内退还。

甲方已缴费用，并赔偿甲方的损失。

第十三条?业者可解除或终止合同事由

乙方有下列事由之一时，可于瘦身美容课程实施前解除或实施后终止本合同的全部或一部：

（一）因天灾、战乱、_____、政府法令等不可抗力或不可归责于乙方的事由，致不能履行的。

（二）甲方的性别、年龄不符合乙方实施瘦身美容的条件，且为乙方于订约时非因过失所不知的。

（三）甲方因疾病或健康情形不佳，致难以完成本合同的课程的。

第十四条?终止合同后业者的附随保护义务

甲方于实施瘦身美容课程后终止本合同书，乙方就甲方的生命、身体或健康等事项，于相当期间内仍有义务为必要的告知或协助。

第十五条?解除合同或终止合同的方式

甲乙双方可以书面或口头方式向他方为解除合同或终止合同的意思表示。

以书面解除合同或终止合同时，其样式参照附件。

第十六条?担保条款

乙方向甲方为效果担保，而未达其约定效果的，乙方应赔偿甲方人民币_________元。

第十七条?消费者的变更

甲方经乙方同意后，可将其依本合同所应承受负担的权利义务移转予第三人。

前款规定的第三人，自乙方同意时起，承受负担甲方依本合同的一切权利义务。

第十八条?业者的变更

乙方经甲方同意后，可将依本合同所生的权利义务让与其他瘦身美容业者。

前款情形，甲方于不同意时可解除或终止合同，乙方于退费时不得扣除手续费。甲方如另有损害，可请求赔偿。

第十九条?合同代为履行

乙方未经甲方同意，将本合同的全部或部分委托其他瘦身美容业者代为履行时，甲方可解除或终止合同。

乙方经甲方同意后，就本合同的履行，该受托瘦身美容业者视为乙方的代理人或使用人。

第一款规定的情形，甲方于不同意时可解除或终止合同，乙方于退费时不得扣除手续费。甲方如另有损害，可请求赔偿。

第二十条?业者的保密义务

乙方因甲方参加本合同的瘦身美容课程，而知悉或持有甲方所参加的课程事项、课程纪录及其他相关个人资料，应予保密，并不得为不当使用。

乙方违反前款规定致甲方受有损害的，应负赔偿责任。

第二十一条?从业人员的资格

依本合同提供服务的美容师、营养师或其他从业人员，须具备合法的专业资格。

第二十二条?服务处所的选择

甲方可于乙方的分支机构接受瘦身美容之服务。

第二十三条?订约后双方合意变更合同

甲乙双方于合同订立后，可依合意变更合同内容。

第二十四条?合同争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

（一）提交______________委员会_____；

（二）向_________人民法院起诉。

第二十五条?合同书的分执保管

本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份，乙方不得借故收回。

第二十六条?其他协议事项

_________。

甲方（签字）：_________乙方（盖章）：_________

住址：_________负责人（签字）：_________

身份证号码：_________住址：_________

电话或电传：_________电话或电传：________

__________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

附件

瘦身美容合同解除合同/终止合同书

本人_________于_________年_________月_________日与贵公司（商号）_________所签订的合同，兹依瘦身美容合同规定解除/终止。

就贵公司应退本人之金额人民币_________元，请于一个月内支付现金、票据或汇人下列银行账号。

银行分行：_________

存款账号：_________

户名：_________

又本人所购买寄存于贵公司的未退还的商品，请许可领回。

原立合同人（解除合同/终止合同人）：_________（签字）

住址：_________

此致_________公司（商号）

负责人：_________（签字）

日期：_________年_________月_________日

立契约书人(以下简称甲方)________________ 身份证号：

立契约书人(以下简称乙方)________________ 身份证号：

双方就美容院营业转让事宜，订立本契约，条件如下：

一、 转让标的：甲方愿将独资设立，坐落 ___________ 市 _________ 路 ______ 号的____________美容院，转让予乙方经营。

二、 本件转让价格及其计算标准：

(一) __________，存货作价为人民币___________万元。__________及存货另列清册交分别标明价格。

(二)上列__________，存货经盘点如有增减变化数量，则依清册所记载价格，增减给付现金。

(三)甲方应收欠款计______万元(详移交清册)，悉数由乙方承受，不另计价。乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。(本款根据实际情况取舍)

三、付款办法：于签订本契约的同时，乙方交付甲方______万元;其余款于点交完讫之日一次付清。

四、点交日期及地点：双方订定_________年______月______日为点交日期，并定于商行现场为点交地点。

五、特约事项：

(一) 本件点交以前，所有甲方对外所欠一切债务，概由乙方承受，并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。

(二) 商号名称或延用原名称，或变更名称，悉依乙方自便，甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续，不得借故推辞。

(三) 商号现承租坐落_________市_________路_________号的租赁权，由甲方让与乙方，并由甲方负责出租人与乙方办理续租x年，与乙方另行换立租约，如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件，致乙方受害时，甲方应负赔偿责任。

六、违约处罚：任何一方违反本契所列各条情形之一，即视违约论，对方有权解除契约。如系乙方违约，愿将已付款项，任由甲方没收;若系甲方违约，则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害，仍得请求赔偿。

七、甲乙双方应各觅保证人，对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任，愿各负连带赔偿之责，并均抛弃先诉抗辩权。

八、本契约一式四份，由甲乙双方及保证人各执一份为凭。

立契约书人

甲方：___________________ 保证人：_______________

乙方：___________________ 保证人：_______________

________年____月____日

民法典相关规定：

第七百一十六条承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租

的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人

应当赔偿损失。

承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。

如果您想飞, 让我给你一双翅膀,

如果您愿做梦 让我给你梦里多一点衣裳

如果您想做护理, 请来…….. 美容院

如果您还在忧伤 , 来吧参加我们的年会, 让我们带给您开心和快乐.

观众朋友们, 我们的上帝顾客朋友们, 这里由中央电视台CCTV 举办的………………. 美容院欢度年会！ 刚才的话有点夸张…………..

现在……….

您要做的是 带上你的心！敞开你的心！把你的掌声给我听一听

今天, 特别欢迎我们的上帝……. 我们………美容院顾客…….. 我们尊敬的娘子军们!

同时也欢迎观众朋友们来参加我们的娱乐年会!

今天我们懂事长兼总经理兼娘子军司令员董飞女士乘坐" 奔驰牌" 拖拉机为朋友们准备了一场别面生面, 独具匠心的晚会, 雅俗共赏, 雅得让你开心，俗得让你欣赏. 能把开心和欢乐带给在座的所有朋友是我们能站在这里的最大的理由

掌声之中有请。。。。。

美容院投资合伙议书

十、责任制度：在经营中，甲乙丙三方任何一方当事人，赊销出去的货物，由经手人(三个月内)负责全额收回，造成损失，由经手人全额承担赔偿。

十一、盈余结算：店内盈余每半年(盘货)结算一次，除去一切开支后按约定比例分配，在结算中如出现应有现金与现有现金不符，以及出现应有货物与现有货物不符时，由三方当事人共同参与协商以及追究调查处理，事出于甲乙丙三方任何一方的责任，由其全额赔偿，由于三方当事人都与此事有关，由三方当事人共同协商赔偿。（不论责任大小，心平气和的处理。）

十二、旧货物处理：在进货的同时，留意产品日期，并且告知三方当事人，经营中盘查店内预过期货物，需提前做好登记，并作好记录共同处理，处理不掉按正常损耗于店内核销，如其进货不告知三方当事人日期问题，由进货人全额赔偿。

十三、争议处理：甲乙丙三方发生纠纷，不能共同经营的情况下，由三方共同协商(签署另外协议)，可将本店交于一方经营，经营方应按期支付另一方一定的经营利润，(具体数额由三方协商并签订协议)以年结算支付。经营中选择经营一方在未经另一方同意的情况下不得转让本店，如造成损失由经营方全额赔偿另一方，并视转让无效。

十四、退伙约定：甲乙丙丁三方合伙人可自由退伙，依据合伙开店协议，由三方共同协商赔偿事宜做好财产、债务分割并签订退伙协议。如转让股权必须转让给合伙人，不得转让第三方(如转让第三方视为无效转让)。如协商不成，可起诉。

十五、违约责任：违约定为五万元。任何一方擅自违约，除承担金外，违约一方的股权归另两方所有，股金不予退还，并赔偿产生的一切损失。

十六、不可抗力：合作期内如遇市政动迁或人力不可抗拒的自然灾害等需中止合作的情况，若获得外界补偿、赔偿的，甲乙丙丁三方按股份比例分配获得的补偿金、赔偿款等。合作期间，若在双方同意的条件下发生本店转让的情况，则转让费按出资比例分配。

十七、禁止行为：一是未经三方当事人同意，禁止任何一方私自以合伙名义进行业务活动。如其业务获得利益，归甲乙丙三方合伙人共同所有，造成的损失由经手人独自承担。 二是禁止甲乙丙三方合伙人参与经营与本合伙竞争的业务。三是不得从事损害本合伙利益的活动。四是禁止私自挪用、转借、转让美容店的店面，货物及流动资金。

十八、未尽事宜可； 本协议未尽事宜可出具补充协议，补充协议同样有效。

十九、 生效方式；本协议一式三份，甲乙丙三方各持一份，从签订之日起生效。

一致共识，立此协议。

甲方：             乙方：        乙方：

年    月    日

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专卖店(美容院)加盟甄选章程

第一条 根据国家现行法律、法规，为了给消费者提供优质产品，给经销商提供低风险高利润的无限商机，本着平等互利、公平竞争的原则，特制定本章程。

第二条 合作项目：“_________”专卖店（美容院）

第三条 经营范围：以绿色文明为主题的多品牌特殊食品、护肤品、化妆品、日用品。

第四条 经营宗旨：营造团队效应，降低投资风险，共建物流通路，共享成功利益。

第五条 组织架构：“_________”专卖店（美容院）连锁经营项目由_________公司独家策划经营，由直营专卖店或加盟店、代理商分别负责本地区的经营业务及售后服务。

第六条 投资利益：分享“_________”举世瞩目的品牌形象和品牌效应，安享广阔的利润空间

第七条 实施步骤：先通过拓展全国市场，逐步建立由准专卖店（美容院）向“_________”专卖店（美容院）的过渡、转型，实现零风险的加盟连锁经营的销售体系。

第二章 准专卖店（美容院）

第八条 申请人提出申请、经审核批准并签定购销合同、直接向总公司进货、结算的加盟店为准专卖店（美容院）。

第九条 加盟条件：

（一）具备独立法人资格（营业执照的法人代表必须和店主身份一致）并出具有效营业执照、卫生许可证、税务登记证复印件；

（二）能改变旧的经营方式，接受公司的经营理念，按照公司的市场计划拓展市场。

（三）一次性投资人民币_____元，收取加盟费_____元。

第十条 总部对加盟店的援助：

（一）一次性投资_____元的加盟店，总部配发给予优惠价_____元的货品，再援助_____多元的专用设备及股票（_____股）

（二）定期举办相关的业务知识的培训

第十一条 准专卖店（美容院）的权益：

（一）享受本店营业额_____%的佣金；

（二）享受总部的返利奖励；

（三）享受附属店销售业绩提成奖励_____%_____%_____%。

（四）有权申请开设专卖店。

第三章 专卖店（美容店）

第十二条 经营满_____个月，且业绩_____个月合格的准专卖店，可向公司提出申请、经审核批准并签定特许专卖合同，则转型为专卖店（美容院）。

第十三条 获得专卖店（美容店）的条件；

（一）首批准专卖店（美容院）优先审批；

（二）运作良好、经营者心态优良者优先审批；

（三）缴纳加盟费_____元（首批专卖店可获得减免）；

第十四条 专卖店（美容院）的权益：

（一）享受本店营业额佣金_____%；

（二）享受总部的返利奖励；

（三）享受附属店销售业绩的提成奖励；

（四）享受总部业绩额净值_____%的加权分红 （每年_____个月以上合格专卖店享有）；

（五）享受特许经营权（含统一标识、统一的门店装潢、设计、cis识别系统等）；

第四章 义务

第十五条 应严格履行购销合同或特许专卖合同，保护产品品牌和专卖品牌，自觉维护其声誉，不得进行任何可能使公司信誉受损的不道德行为。公司保留自主判定店主是否有不道德的行为的权利。

第十六条 严格遵循以“全国统一零售价”零售产品的原则，不得私自降价倾销商品，扰乱市场价格不得对公司的产品进行改变，如再包装、重贴价格等。

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美容院答谢会主持词

男：尊敬的各位嘉宾

女：亲爱的各位朋友

合：大家下午好！

女：又是一度春草绿，又是一度杏花红，在这喜悦与幸福的时刻，带着希望与

憧憬，我们迎来了美容“魅力女人，精彩人生”大型周年答谢会。

男：今天联谊会是由美容联合世界美颜大师――中国台湾安婕妤，以及xx公司共同举办，在此我代表主办协办单位对各位的光临表示衷心的感谢！

女：你的悲喜我能知晓，你的冷热我能感觉，每一个欢笑每一滴泪水，都牢牢地刻印在你我共同走过的每一天。

男：今天是您的支持与参与的溶铸，明天的更少不了你们的信任和关怀，千言万语难以表达我们的感激之情，就让我们在今天用爱围成一个圆，一起开心，一起欢乐，一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。

合：现在开始！ （鸣放礼花）

男：我是主持人―――

女：我是主持人―――

男：很荣幸担任今天的主持人，此次联谊会的目的，也是挖我们的心愿，就是要答谢新老客户，让更多的人了解，也受意于。

女：(简介店家的历史、发展、背景、)

男：说到这，我们要隆重地请出掌舵人―――女士，掌声恭请

女：谢谢！―――话语虽然不多，但句句流露出她的感激之情。

男：是啊，也正是因为有这样一颗感恩的心，感激的情，所以才会如此费心费力地来举办这场联谊会，也让我们用热烈的掌声来感谢她！

女：那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍，她们就是我们xx0美容院的漂亮姑娘们。有请！

男:哇，原来我们美容院的姑娘们还真是多才多艺

女：对，不仅手艺好，没想到舞蹈也是跳得那么美，真不简单哪。

男：那么看到姑娘们那翩翩的舞姿。我都怦然心动了。

女：啊，在你们男士心目中，怎样的女孩才是最美丽的。

男：你指的是我个人还是在场所有的男士？

女：给你一个权利，你就全部代表吧

男   现场作采访

男：在我心目当中，她应该是天生丽质,肤如凝雪,婀娜多姿，温柔体贴。

女：哎，等等，你有没有成家？

男：没有

女：怪不得，你眼睛长在头顶上去了。不过,说得没错,作为一个现代成熟魅力的女性，她不仅要有大刚刚才所说的种种，还更应该是一个德才兼备，衔华佩实的佳人。在今天现场就有这样一位女子，

男：唉，我昨天还真见到了一个女孩，她温柔典雅，落落大方，美丽的身影迷倒了众多男孩，并为她陶醉，不瞒你说啊，我就是其中的一位。

女：嘿嘿，我看，你是在梦中见到的吧。

男：也许是吧

女：，你还别说，我还真认识这样一位女孩，并将她请到了今天的现场。看看她是不是你梦中看到的白雪公主。她就是来自中国台湾安婕妤公司的美肢美仪训练师xx0老师。我们掌声有请。

男：等等，，我昨天梦中见到的就是她，我得跟她聊几句。

女：赶紧走吧，人家早已名花有主啦。

女：好，感谢我们的0老师，我们带来的这样一堂精彩的课程。

男：相信很多女性朋友对怎样成为一个魅力女人已经有了一点深刻的了解.

女：真是花样年华花样红，楚楚身材楚楚心，，你动心了吗？

男：那么这么好的喜日子，当然是要来一点更刺激更实在的。

女：下面，我们就要开始开心大抽奖活动了。首先要抽取的是三等奖。

女：老人家，快点走开，我们这里有很重要的事要举行。

财神婆：你知道我是谁吗？别人请我都请不来呢！你还赶我走。

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为了使更多美容师在自己的业务上有所提高，掌握熟练的美容手法，更好的为美容人士服务。特制订本计划书。

具体计划如下：

1、培训业务在加盟的美容店铺在和我美容培训公司签订合同后生效，以合同标示的最后日期为结束。

2、我公司在固定地点和固定时间对加盟美容店的美容师进行培训。

3、我公司的培训主要分两个步骤：第一是理论学习，大致以三天到一个礼拜。第二步为手法实习，大致是两到三个礼拜。

4、培训期间培训师不进行无偿加班，如加盟美容店需要额外技术提供和加班，应考虑共同协商加班费。

5、本计划所有解释权归______美容培训班。

______美容培训班

20xx年11月20日

______美容培训班的宗旨是让更多的美容师更熟练的为更多的爱美人士服务。我们的目的就是让每一个美容师都能独当一面，在美容业务上更多提高。

转让方(甲方)： 身份证号码： 顶让方(乙方)： 身份证号码： 甲乙双方经友好协商，就店铺转让事宜达成以下协议：

一、甲方自愿将位于 美容院转让给乙方，转让费人民币大写叁万陆仟陆佰元整(36600.00元)，乙方已于 年 月 日向甲方支付预付金人民币 叁万元整 ，剩余 陆仟陆佰元整 ，于 月 日支付。

二、乙方付款后甲方将美容院店内钥匙含所有店内物品如数交给乙方。

三、自签定合同日起，店内所有的收入与支出归乙方所有和支配。

四、甲方三年内不准在 附近(5000米)开类似于美容养生馆。

五、甲方不得煽动附近居民、店内顾客、员工，给乙方造成损失。

六、甲方将店内手法及知识，以及店内顾客的情况交接给乙方。(由甲方代理人陈竹珍十天内交接完)

七、如乙方跟房东合同未达成协议，那甲方和乙方所签定合同终止，甲方必须向乙方全额归还乙方资金。

八、乙方接手经营前该店铺及所欠一切债务由甲方负责偿还，与乙方无关(不含顾客剩余卡项和剩余产品卡项)。

九、乙方逾期交付转让金，除甲方交铺日期相应顺延外，乙方每日向甲方支付转让费的千分之一的违约金，逾期30日的，甲方有权解除合同，乙方按转让费的10%向甲方支付违约金。甲方应保证房东同意甲方转让店铺，如由于甲方原因导致房东或甲方自己中途收回店铺，甲方同样承担违约责任，应退还全部转让费，并向乙方支付转让费的10%作为违约金。

十、甲方必须在乙方办理营业执照之前无条件将营业执照、卫生许可证及POS机归乙方使用，并在甲方能力范围内协助乙方办理相关证件手续。

十一、如果合同签订前政府已下令拆迁店铺，甲方退偿全部转让费，赔还乙方接手该店铺的装修损失费，并支付转让费的10%的违约金。如果合同签订后一年内政府明令拆迁店铺，或者市政建设(如修、扩路、建天桥、立交桥、修地铁等)导致乙方难以经营，乙方有权解除合同，甲方退还全部转让费。甲方在今年营业执照有效期届满时仍未办妥年审手续，否则乙方有权解除合同，甲方应退回全部转让费，赔偿装修、添置设备损失费，并支付转让费的10%的违约金。

十二本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

甲乙双方在平等，自愿的原则下，经过充分、友好协商，就共同合作经营美容院取得一致意见。特签订本协议。

第一条、合作期限

合伙期限为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。在合作期内双方必须承担所持店股权比例的各种法律、民事责任，乙方应积极配合甲方对店的经营管理，协调内部关系。合作期满，若一方主动退出，则本店的一切权益归剩余股东所有；若继续合作，则继续履行本协议规定，并续签协议。

第二条、合作方式

1、出资额：

甲方以_______现金方式出资，计人民币_______万元，占股权的_____%，为控股方。

乙方以_______现金方式出资，计人民币_______万元，占股权的_____%，为参股方。

2、各合伙人的出资，应于签订协议后的_____天内交齐，逾期不交或未交齐的，则按实际出资计算确立入伙份额。

3、本合伙出资共计人民币________万元，合作期间各人的出资为共有财产，用于门面押金及租金、设备、首期货物的购入及流动资金。不得随意请求分割和抽离，协议终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，至时予以返还。

第三条、合作分工

1、甲方的客户原则上由甲方美容师进行服务，并使用甲方产品，营业收入归甲方所有。如乙方美容师为甲方客户服务，甲方应向乙方美容师支付单次手工费；如果销售甲方产品，甲方应向乙方美容师支付提成，提成比例以及单次手工费按甲方规定执行。

2、乙方的客户原则上由乙方美容师进行服务，并使用乙方产品。如乙方客户在美容院内消费乙方产品，销售额的______%归甲方，______%归乙方。如甲方美容师为乙方客户服务，乙方应向甲方美容师支付单次手工费用。

3、乙方客户不充卡，只购买产品，并要求美容师服务时，乙方美容师另行收取服务费；产品销售收入由甲方与乙方_____：_____分成。

4、甲、乙双方美容师在为对方客户服务时，不得恶意向对方客户推销各自产品或恶意引导客户消费各自产品。

5、乙方疗程卡或月卡及产品销售货款由甲方统一收取。乙方向甲方提供服务项目与产品价格表。

第四条、收益分配

1、双方在合作经营期间，所产生的盈利为共同财产，不得随意分割。

2、在双方认同所开支的经费扣除后，按纯利润甲方为_____%，乙方_____%分配。

3、在不影响美容院正常业务开展的同时，实行按季度分红。

第五条、禁止行为

1、甲乙双方禁止在合同期内私自开别的店面，如果_____经营开店需撤股，则不得在本店附近区域开店，不得带走本店的客人。

2、企业应设立账簿和银行专户，资金不得挪作他用，每日（调休顺延）对账。发现问题第一时间，双方共同协商解决。

3、未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动；如其业务获得利益归合伙，造成损失按实际损失赔偿。

4、禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。

第六条、违约责任

1、甲乙双方未经对方一致同意而转让其财产份额的，如果对方不愿接纳受让人为新的合作人，转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。

2、合作人严重违反本协议、或因重大过失而导致美容院倒闭的，应当对其他合作人承担赔偿责任。

第七条、争议解决

凡因本协议或与本协议有关的一切争议，应共同协商，本着有利于合作事业发展和朋友之间的友谊原则予以解决。

第八条、其他

1、合作期内如遇市政动迁或人力不可抗拒的自然灾害等需中止合作的情况，若获得外界补偿、赔偿的，双方按股份比例分配获得的补偿金、赔偿款等。

2、本协议如有未尽事宜，应由双方讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。

3、本协议正本一式____份，甲乙双方各执____份。

甲方：

签约地点：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：

签约地点：

签约日期：________年_______月_______日

活动主题：迎新贺岁，美容院感谢有你

活动时间：1月1日到20xx年1月6日

活动方案：

1、新老会员有礼相送活动

年底一般的营销型企业都会开展酬谢这样的终端会议，美容院为了答谢新老顾客的喜爱，也可以推出类似的答谢活动。譬如“新老会员有礼相送”，凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间到店消费的顾客，都可以领取一份精美的礼品。

对于持VIP会员卡的会员，要给予足够的优惠，譬如在活动期间可以享受项目五折的优惠，或者产品折扣优惠。这样就能够吸引顾客办卡，刺激新顾客的开发。

2、砸金蛋来赢大奖活动

美容院的活动一定要做的有气氛，并且顾客要能够参与其中。所以在普丽缇莎看来，活动的趣味性很关键。如果是以前那些一元抽奖之类的活动，顾客已经没有新鲜感了，愿意参加的少。可以开展一次砸金蛋的活动，在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间，消费如果满一千元的顾客，可以获得一次砸金蛋的机会。奖品各异，一等奖是苹果7，二等奖是烤箱，三等奖是美容套盒一件。奖品老板提前想好。

3、家人同行五折活动

元旦是中国传统的节日，对于国人来说，家庭圆圆满满是最重要的。所以为了让顾客感受到合家欢乐的氛围，可以邀请顾客以及他们的家人来店里，参加“家人同行一折活动”，活动内容很简单，顾客携带一位家人同行，那么其家人在店内购买产品可以打五折，最高限额三百。

4、元旦做最美丽的女人

元旦的时候可以邀请瑜伽老师、美容导师或者心理专家来现场，和顾客们交流，学习。这其实是我们美容院送给顾客的附加值服务。这样的活动一般很受顾客的欢迎。但是在活动之前，要提前的通知顾客，确定好参加的人数。如果店内的顾客对于美容化妆养生感兴趣，还可以请相关的专家授课，为现场的顾客解答难题，共同的讨论。

美容师的年终工作总结，就是将美容师一年的工作进行一次全面的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析工作成绩中的不足，从而得出引以为戒的经验。那么美容师的年终工作总结怎样写呢接下来由伊姿贝尔小编来为你讲解美容师写好年终工作总结的基本资料。

美容师工作心得体会的资料分为以下4个部分：

1、基本状况

这是对美容师的自身状况和形势背景的简略介绍。自身状况包括美容师所美容院的名称、美容师的工作性质、美容师的主要工作任务等;形势背景则包括美容行业的国内外形势、有关美容的政策、指导思想等。

2、成绩和做法

美容师的工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都胜作的主要资料，需要较多事实和数据。

3、经验和教训

美容师在工作中透过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

4、今后打算

美容师在下一步的工作中就应将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。

美容师年终工作总结范文

20xx年即将过去了，在这一年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院理解的锻炼还比较少，对顾客的决定潜力和处理突发性事件的潜力还比较弱。

虽然每一天的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的潜力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有用心主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。

众所周知美容是女性朋友们时常挂在嘴边的话题，它更是女人一生中必不可少的一项重要的生活内容。在21世纪的今天，专业的化妆与皮肤护理那更是一门时赏的技艺活，不论在生活还是在职场中尤其更加明显化，专业的护肤技艺会让一个原本普通的女性更加自信，会让她把最美的一面展示给身边的朋友，所以美容师曾经有生活魔法师的美誉之说。寻找一个理想的护肤机构是众多女性消费者尤为关注的，细心的从业者会发现这一消费群体它更看重的这个会所是不是专业与贴心，当然良好口碑与细心周到的服务也是顾客最为关注与选择的直接因素，所以说美容业更是一个前沿与人性化的行业。只有你热爱它才有可能得到顾客的认可，因为爱美自己才从事了美容师这个职业，也是因为这个职业我接触到会所更多的女性会员朋友。长久已来带着一份对职业的热爱，一份深厚的情结让我想成为一名优秀的美容师。时常在想，如何让自己成为一名专业的/让顾客认可与光顾的美容师，这是我经常思考的问题。

在这里我要感谢玛丽安娜。馨/SPA会所给我个人提供了一个良好的学习环静，让我成为一名美容从业者。在公司这个大集体里我个人通过不间断的培训与学习，尤其是公司推出的众多新项目，让我更加认识到美容业更是一个引领潮流的产业，同时也坚定我从业的方向与今后的个人职业定位。

回想自己在这个行业已有长达两年多之久了，通个自我总结与同事间相互交流发现：一名好的美容师应该是让顾客满意/信任/放心/认可与接受的服务者，只有具备这些基本因素才有可能成为一名专业合格的从业者，纵观时下美容行业的快速发展与激烈商业竟争中，要想获取更多的女性消费者光顾，对从业者的要求也会不断提高，通过个人长期来的思考与发现总接出一名合格的美容师应具备：好学/勤劳/敬业/贴心/热情等基本要素，良好的个人修养与专业的态度也是关键。

美容师更是一门手艺活，好手艺是靠长期不间段练出来的，手法更是一门技巧艺术。要练到行云流水的程度，并能在接触顾客的皮肤时让她感受到来自你个人职业的手感技艺，让顾客感受到你有深厚的职业魔力。只有达到这些基本条件才有可能成为一名真正意义上的美容师，也只有这样才能更好的为顾客服务，你的专业程度从而决定你在这个行业的存活期，只有不断的学习与努力，加倍提高自己的专业知识才是生存最有效的法则。

时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到20_年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容倒是师，我总结一下这一年来掌握到工作经验：

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

(1)微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

(2)亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

(3)超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步

(1)具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。

(2)要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

(3)在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

四、高超的技艺修养

美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

(1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。

(2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。

(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

六、20_年的工作计划

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

(1)基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

(2)产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

(3)美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

(4)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20_年即将结束，我们将迎来20_年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。