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体育部工作总结格式范文

不知道学生会部门工作总结怎么写?不清楚它的格式吗?来看看格式范文吧。下面是小编搜集整理的体育部工作总结格式范文，欢迎阅读。

体育部工作总结格式范文一

进入体育部两个多月了，这两个多月里有很多的感触，在我看来我感觉经过了这两个多月的生活我才真正的从一名高中生过度为一名大学生，还清楚的记的面试那天忐忑不安的表情，。虽然只有短短的两个月，但在这里我确实得到了锻炼，我得到了提升，我学着去明白作为一个大学生做事应该承担什么样的责任，用什么样的态度方式去为人处事。两个月里我们经历了新生篮球赛、新生运动会、新生排球赛等诸多的活动，太多的活动我们忙碌不堪，但更多的是充实的生活，能力的提升与锻炼。在各种活动中去成长。

一、早操签到

体育部最基础最日常的工作就是早操签到。说实话刚开始早上六点起床真的很不始应，也许这放在高中对我来说豪无压力，但是经历了高考后近三个月的假期人都变懒了，在当时我看来大学还这么早起床有点欲哭无泪的感觉，感觉自己好像回到了高中生活。但同时我也在想，我选择了这份工作也就选择了去承担这份责任，我应该也必须坚持下去。有一句话说的好，“自己选择的路，跪着也要走下去”。在我看来早操签到也是一门学问，这里面我学到了许许多多的东西，比如说你的耐心，当别人在那里违反纪律无视你的存在时你该如何去耐克的劝导，在签到中我们每天早上都要面对许多的同学，无形之中锻炼了我们的语言表达能力，锻炼了我们的沟通与人际交往能力，锻炼了我们的组织能力。每天都会有人迟到，都会有人不配合你的工作，那么你该如何做?在两个月的实践之中我对这些问题也有了一些自己的认识和处理方式，既不伤害同学之谊，也能使我们的工作顺利进行。在组织早操签到中另一个收获就是认识了许多的同学，无形之中扩大了自己的交际圈，让大学生活有一个良好的开端。

二、新生篮球赛

新生篮球赛是我们进校组织的第一个全体性的新生系列活动之一。在这个活动中我既作为组织者也作为一名运动员参与其中，作为大一新人的我们在这第一个任务中得到了许多的锻炼和提高，从组织运动员到与裁判沟通交流以及维持秩序、记分这些基本的工作中锻炼了沟通能力，锻炼了组织能力。作为运动员之一的我代表班级参加了新生篮球赛，虽然成绩不是很好，但在我看来只要加入其中娱乐身心这才是最重要的，在这个篮球团队中我流过汗也受过伤，但这些都是微不足道的，在参加比赛中锻炼了我们的团队作战能力。提高了我们的集体和团结意识，使我们这个新的班级涣发出团结的活力，希望以后能更多的举办类似的活动，给广大同学一个锻炼交流的平台。

三、新生运动会

这两个月来参加了许多的活动，而新生运动会无疑是最重要也是最精彩的一次活动，从院运会的举办选拔运动员到新生运动会为期两周的训练，我们经历了许许多多，有欢笑有泪水，有过失败的沮丧也有过成功的欢呼雀跃。作为体育部一员也作为一名运动员我参与其中，经过了两周早起晚睡的训练，我们不管在体力上还有能力上都有提高，我们克服了早晨的懒床，战胜了晚上的懒散。付出总会有收获，经过两周的刻苦训练我们学院取的了全校第二的好成绩。这个成绩就是对我们幸苦付出最好的回报。

新生运动会我们既选拔了优秀的运动员，也结识了许多的同学，既为我院体育事业注入了新的血液，也扩大了自己的交际圈，希望我们的体育部篷勃发展，希望经管体育更上一层楼。

四、新生排球赛

新生排球赛对我来说无疑是最特殊也是最有意义的活动。进了体育部排球赛是我第一个亲手负责的活动，从选运动那天起我就开始了为排球奔波的生活，每周都抽出时间去训练，我既要负责通知运动员又要协調教练，有时候排球队人员请假的时候我还的去做陪练，我也要去熟悉、认识和观察每一个球员，以便在上场的时候做战略部署。还是那句话，“付出就会有收获”，大家一个多月的训练各方面都得到了很快的提高，结下了深厚的团队友谊，最终在为期一周的，比赛中我们杀出重围拿到了全校第三的好成绩，也有几名球员因表现出色被选入了院队。

对于我个人来说这次活动也是意义特别收获丰硕，这是第一个我从头到尾亲收负责的项目，它给了我一个机会和平台，既是展现我能力的平台又是自我锻炼提升的好机会，这次我深刻的体会到当你为一个团队倾心付出的时侯，它的成败存亡对你有多么的重要，他的成功与发展也是我们每个人的胜利。我们因一个共同的目的而聚集，在走近目标时我们结下了深厚的同学之谊。虽然很累，但我我们付出了也收获了。

在参加和组织了许多的活动之后，我收获如此之多，也许这些收获并不如学习成绩来的实在，但这的确是在另一个领域的收获，它让我很明显的看到了自己成长的步伐，这个特定的场景里，我这个曾经的路人不再观望。大学的收获许许多多，这只是见证变化的一小部分，我期待着我更精彩的表现。

体育部工作总结格式范文二

时间就如白驹过隙，不知不觉一个学期已经结束，我的部长任期也已经走过了6个月份。在这岁末之际，回想这个学期学生会各个部门都开展了各式各样的活动，我们体育部也举办了不少有声有色的活动。现在由我来对体育部这个学期开展的活动作如下总结：

一、部门建设

(一)期初纳新

新学期开始，针对大一新生，我们经过多天对学生会的宣传，于20xx年9月24号晚上在2101教室召开我们第二十四届学生会的纳新宣讲，经过我、江部长和袁部长三人对同学们耐心的讲解，再加上前期对学生会的宣传，效果非常明显，在接下来的几天里，我们共收到63份个人简历。在时间紧任务重的情况下，通过对他们的深入了解和与他们的细心交流，并经过两轮面试，我们共选出10名优秀的干事加入学生会体育部。他们各有优点，工作能力强，发展潜力大，是我们学生会的精英。我们是一只附有团结、创新、执行力的优良团队。

(二)后期培养

在纳新结束后，我们对部员进行了相关培训。从细节和态度上入手，正所谓为“细节决定成败”。在各种活动和事务中培养部员树立高度的学生会集体荣誉感和责任感，以及全心全意为同学服务的崇高使命感。同时给他们灌输“知礼仪，懂廉耻”的思想，在工作中对部员进行礼仪方面的教育，使部员们懂得并能够很好的运用到工作和生活中，确保部员在老师和同学心目中拥有良好的形象。秉着“团结 创新 有执行力”的工作理念，积极热情的投身到学生工作中去。

组织部员积极参加每周三的学生会例会，要求部员提前到场，使我部出勤无一次无故迟到，缺勤现象。并要求部员开会时带上笔记本，做好相关的笔记和总结工作。同时要求部员在讨论会上积极发言，营销自我。每次学生会例会后，我部部员都会自动请示部长看是否有事安排，待部长示意之后才会离开。

我部在校运动会、新生杯拔河比赛、新生杯篮球赛等各类活动中以“部长为龙头，部员为主体”的方式运作，在保证任务质量和效率的前提下给部员足够多的锻炼机会，充分发挥各位部员的主观能动性和创造性。同时为了提前锻炼干事的能力，多次让他们上台发言总结，对近期的工作情况进行书面的思想汇报，同时进行了策划书写作锻炼。虽然过程中有很多不如意的地方，但还是有很多值得借鉴的地方，这样不仅可以使大家时刻感觉到学生会的存在，还使他们充分了解其中的细节，得到一定的锻炼。另外体育部将不定期的以座谈、视频学习、交流会等方式组织本部成员进行人际交往和沟通方面的培训，以增强体育部成员在这方面的能力。

二、活动组织

(一)20xx级新生迎新工作

在我们一开学之际，书记就提前召集我们学生会成员召开了会议，对迎新的工作进行了详细的部署，考虑到了尽可能多的细节和可能出现的突发情况，并将迎新的场地进行了细致的布置。在20xx年9月18、19号报到期间，体育部和其他部门的人员克服了天气恶劣，人员缺少等诸多不利的因素，不论是白天还是深夜都坚守在迎新现场，给予报到的新生尽量多的帮助和服务，热情，细致，周到，收到了家长和学生的一致赞扬，为后期活动的开展奠定了坚实的基础。

(二)新生杯篮球赛

纳新结束后，在老师的提议和大家的期望下，我们体育部在十一期间提前组织大一年级举行了第三届新生杯篮球赛。由于时间较紧，我们对整个赛事进行了相应的调整，较去年比我们减少了比赛场次，压缩了赛期。我们用心的组织比赛，赛前准备，赛中服务，赛后总结都安排到位，尽可能的为他们提供最好的比赛条件。更组织各个参赛队伍相互认识，交流感情，并对出现的一些不和谐因素及时进行了教育和制止，保证了比赛在和谐中进行，各班级赛出了友谊，赛出了气势，赛出了风采。最终信管专业、营销专业、物流专业分获冠亚季军，旅管专业获体育道德风尚奖，并有6位同学荣获个人奖。

(三)新生杯拔河比赛

新生杯篮球比赛结束之后，利用十一假期，我们又迅速开展了针对大一年级的新生杯拔河比赛,此次拔河比赛旨在增强新生班级同学的团结意识和班级的凝聚力，以及丰富同学们的课余生活，在学习之余得到放松。10月7号下午2：30的篮球场上喊声声声震天，达到了预期的效果。经过多轮的角逐，最终T1153-8、T1153-12、T1153-5分获冠亚季军，此外还有T1153-2、T1153-6获得体育道德风尚奖。

(四)第32届校运动会

在此次运动会上，由于时间紧任务重等众多的因素，体育部还是顶住压力，圆满的坚持下去。体育部在这次运动会中负责运动会各项事务的策划、组织、协调工作。在前期的运动员选拔、训练和队伍的磨合，都做到责任到人的方法即采取每个训练安排一人或几人为负责人，并邀请去年有经验的学长前来做训练指导，择优选拔，科学训练，保证安全。在运动会期间，则做好各项事务的安排，做好运动会现场秩序的维护，运动员的帮扶、协助、检漏，

号码牌跑鞋等的发放回收，赛事的纪录通知等各项工作，确保运动员安心参赛，安全参赛。并协调好新闻部、宣传部做好运动会赛事的宣传，把管院的品牌打出来。在赛后，做好总结，发现得失。在管院领导老师的大力支持下，在各部门的共同努力和运动员的出色表现下，我院获得团体总分第二，男子团体总分第三，优秀组织奖等骄人的成绩，继续谱写了我院辉煌的历史。

(五)一二.九环校接力长跑

为了迎接一二九爱国运动的到来，在12月9号下午4：00我部组织我院学生代表队参加了学校组织的一二九接力长跑，虽然只取得了第五的成绩，没有奖励也没有鼓舞，但是大家都竭尽全力并乐在其中。最后我们分管主席对大家说：希望大家能够继续发挥这种主观能动性为我们管院继续奉献自己的一份力量。

(六)元旦拔河比赛

在新年来临之际，为了迎接新年的到来，我校学生会决定组织各院系进行一次拔河比赛，增进各院系之间的交流，在12月31号晚上九点，我部组织了我系的参赛队伍，浩浩荡荡驶来，由于抽签运气的问题我们第一场就遇上了去年的冠军——电院。所以我们只能一拼，但由于实力确实有差距，不幸被淘汰出局。虽然赛场上没取得令人满意的成绩，但是在赛场下我们一起相互鼓劲，相互加油，展现了我们管院一向的传统。赛后张老师和大家说不管成绩如何，先把新年过好，孩子们，去玩吧!瞬间笑声就把我们淹没到了人海。

(七)周一升旗考勤

升旗考勤是体育部的本职工作，每周升旗时部员都能够提前到位领取考勤表，秉着诚实，认真，细心，礼貌的工作态度进行考勤工作，并对出勤情况进行及时汇报，并对少数班级出现的出勤率低的问题协助解决，有效地保证和提高了我院较高的出勤率，体现了我院良好的精神风貌。

(八)协助工作

在其他部门举办的各类活动和事务中积极服从组织安排，充分发挥体育部的部门优势，与其他各部门积极协调，通力合作，确保各项被分配任务的完成质量和完成效率。本学期体育部帮助开展了20xx级新生的管理制度汇编考试、20xx级新生的期中考试(工程制图、微积分和高数)、寝室卫生检查工作以及多次会议的安保工作等，较好的维持了比赛现场的秩序，保证比赛活动的有序进行。

三、工作改进经历了一学期的学习和磨练，我们部的部员已从开学初的幼苗长成了学生会的棵棵大树，在系领导的大力关心与支持下，在学生会各位成员的精诚协作下，我们的工作得到了系领导和学生会，以及全体学生的充分认可与赞赏，也取得了一系列的优异成绩，但我们也不可避免的出现了一些问题，有待改进：

1、我部部员与兄弟部门之间交流欠佳，与各位部长、主席之间的交流欠佳。此外由于今年各部门举办活动较少，使各部门之间交往合作少，信息沟通少，以至于部员对其他部门的人员和工作知之甚少;

2、对待活动中突发事件处理欠佳，还不够冷静的思考问题，组织协调的能力有待进一步提高;

3、主观能动性不够，要学会积极主动的工作，而不是等待部长吩咐或催促;

4、加强与分团委老师的交流，针对各项学生工作向老师汲取意见和建议，加强与老师的交流和沟通;

5、不愿个性过强，还不适合做一个干部，需要适时适地的磨练，把那些棱棱角角磨去一些，不至于不好控制;

6、我们应该给部员更多的锻炼机会，适度地放权，培养他们自己想问题解决问题的能力，为下一届学生会储备新生力量。

总的来说，大家在这一学期的表现还是不错的，所有的成绩已经是历史，新的挑战还在等着我们，只要大家在不断地学习，总结，进步，相信我们会是最好的!!!

2020年市场分析报告怎么写

篇一

调查目的：

此次的调查主要是对大学生关于发质有关问题进行调查研究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以记录，分析，研究与评估，提供理论知识，了解有关消费者状况，消费的观念，消费态度和消费行为方面的情况，全面的了解各产品市场需求情况以及市场竞争情况等相关的信息，并对此进行分析，从而更好的提高专业水平能为走向社会工作打下良好的基础。

调查内容：

对消费者染发后对发质的要求，了解消费者对自己的染发情况的具体了解与分析。对发质的问题的看法和生活的基本属性进行了解!洗发水行业是中国日化界的一个典型代表，随便一个超市的洗发水货架上都摆着不下15个洗发水品牌，洗发水行业竞争在每一个角落涌动等各方面进行分析。如“海飞丝”的口号在“去头屑”，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”则宣称使头发光滑柔顺，以及霸王防脱洗发水等等。

调查范围：

对在校大学生进行调查，调查的方式是通过实地考察，以及做详细的调查问卷，走进市场了解消费者的生活动态，不管从那个方面都做到最有力的收获为了准确，迅速的地开展市场调研，我把市场调研的主要内容定为对市场的需求，市场竞争，消费者以及产品的资讯分析，然后收集相关资料，收集资料的途径主要是通过实地的调查。

市场分析

(一)消费市场细分

我国是目前世界上洗发水生产量和销售量的国家。目前，中国有超过20xx个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过3000个，这么多的企业，正以各种方式拼抢总量大约200多亿人民币的消费市场。洗发水品牌已经形成以宝洁、联合利华、丝宝集团旗下系列品牌飘柔、潘婷、沙宣、润妍、海飞丝、力士、夏士莲、舒蕾等品牌为代表的第一集团，花王公司的诗芬、德国汉高的Fa、高露洁的棕榄美之选和部分的国产品牌，如百年润发为代表的第二集团和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏丽丝、亮庄等众多新兴品牌构成的第三集团三大类品牌集团。

不论哪层团队其产品的功能诉求不外是以下几点：洗发护发2加1，一次完成，在使用上有简便快捷的共性;柔顺、畅滑，理顺、防止开叉、清爽、清洁、补充水分、保湿防止干枯、负离子直发、乌黑亮泽、浓密，在外观上有健康、清洁、时尚的要求，同时焗油、修复损伤头发、止痒、防脱、去头皮屑、漂染复原等功能性洗发水日益在市场上风行。

(二)生产者市场细分

一是防脱功效

20xx年，广州太阳神的沙金和广州柏丽雅的“防脱植物洗发水”，和章光101“防脱洗发精”以“防脱止脱、促进头发生长”为诉求点，拉开“防脱”市场的帷幕。随后，索芙特、霸王、采乐等品牌。

二是去屑功效

就消费者对功能的需求来看，“去除头屑”和“滋润养护，改善发质”功能成为两大主要诉求点。主要的品牌是海飞丝、采乐、康王、清扬等。

三是中草药功效

重庆奥妮的“奥妮首乌”、“百年润发”、“奥妮皂角”;润妍中草药洗发水;康王、霸王等都打中草药概念，希望在激烈的市场竞争中走差异化道路，开创市场蓝海空间。

四是黑发功效

一些洗发水从黑发的角度出发，通过添加首乌、黑芝麻、黑发素等元素来主攻黑发卖点。

五是护发功效

包括发质柔顺、飘逸、补水、营养发质等等，通过洗护合一，在功能上不断完善和创新。、

(三)消费者分析

随着居民收入的提高，人们对于生活品质的要求也越来越高，掀起了一场“时尚风暴”。染发烫发的人越来越多，对洗发产品的需求也越来越多，也越来越高，从而导致对品牌的追求，而超市货架上洗发水产品琳琅满目，让人眼花缭乱。产品分析

•宝洁

受竞争品牌的冲击，海飞丝、潘婷等的市场份额虽有所下降，霸主地位难以动摇。在营销方面了解顾客需求，创造产品差异;善于发现独特卖点，与消费者广泛沟通;建立完善的分销体系占领广阔市场;多品牌战略与品牌更新，实现品牌永续经营。正在适应变革，巩固与强化新一轮竞争壁垒，主要有：强化品牌资产，频繁升级配方，使品牌与企业更加紧密的结合，强化消费者对品质的认同;通过产品线延伸与品牌扩展，密织市场细分，巩固并提高市场占有率;改革分销体系以适应渠道变化;注重促销等战术手段运用，有力反击竞争对手。

•霸王

霸王以中药世家为品牌核心，以发扬传统中药文化为理念，坚持中药养发的产品路线，已经成为国内日化企业深度发掘中药文化的代表，从推出第一款产品开始，霸王就坚持产品的中药养护特色;严格选取各种天然中草药精华，结合祖传秘方精制而成。其产品在外观上传统而不失时尚，而且成份天然温和，从头发“养生”角度考虑也是选择;多年以来，品得到了多个组织和协会的认可、获得了多项大奖，也深受消费者的喜爱，品牌知名度和美誉度也越来越高。

从我们的调查结果发现宝洁公司的产品在张家界的洗发水市场占有着半壁江山。对此我们做了一定的分析与总结。主要有以下几点：

1、创造具有竞争优势的品牌定位

品牌在目标消费者心智中位居一个独特的有价值的位置，这就是定位。市场定位应来自于差异，具有竞争优势的差异，并较对手为顾客创造更多价值。这种差异即可能来自产品属性层面。如海飞丝的去屑主张，潘婷的维他命原B5、伊卡璐的植物概念，也可能来自心理感受层面，如力士一贯强调的明星效应、沙宣宣扬的时尚，前卫。

2、塑造鲜明的品牌个性

品牌像一个人，有自身的形象和内涵，而具有独特的文化品格和精神气质。同时品牌个性也代表一种竞争导向，现代社会只有秉持个性才具有特殊价值，才能引发共鸣与崇拜。同时在为品牌创造个性，持续不断进行沟通过程中使品牌产生差异。个性反映品位，并成为品牌定位的深化。

3、适时的改变

品牌必须具有活力，并不断改变，以适应由于科技与时代进步而使消费者品味及行为发生的改变。实践中，可以不断传承的品牌通常具有诚恳、真实、年轻、时髦的特点，洗发水品牌需要不断超越时代，能够在演变过程中即具有当代性，又然能够维持熟悉的感觉。

篇二

新年伊始，肝素钠市场逐步看涨。记者从中国肝素行业网站获悉，从20xx年12月的9500元/亿单位上涨到1月份的11000元/亿单位，微涨15%。如按20xx年年中曾一度跌到6000元/亿单位的低谷来算，则反弹幅度已经超过80%。

据宇博智业市场研究中心发布的20xx-20xx年中国阿地肝素钠市场调研及产业投资建议分析报告显示，国内外的市场需求比较稳定，肝素钠市场有望告别10000元/亿单位以下。虽然涨跌起落都时有发生，但再回到20xx年低点的可能性很低。肝素钠的原料来自于生猪，目前世界各国均从猪或牛羊的肠黏中提取。在化学上肝素钠属于天然“粘多糖硫酸酯类”物质。从20xx年1月情况来看，国内生猪惜售现象明显，且这一态势将在20xx年得到延续。

肝素钠行业观察人士表示，之前价格走低的很大因素在于美国的肝素钠注射液导致过致死事件，拖累了整个行业的发展。以往也出现单月价格上涨，能否形成整体上涨趋势还需再观察。

从近期情况看，国内外市场需求稳定，价格逐渐开始走高。在功能上，肝素钠具有抗凝血功效，用于防治肿瘤病症转移和扩散的贵重药品，同时也是临床医学上用于治疗肾病患者渗血、急性心肌梗塞症、清除肾病形成的尿毒等。同时，肝素钠在降血脂和免疫方面也有较好的功效。

更多医药行业分析

行业的回暖终将传导到企业层面，肝素钠价格反弹给相关上市公司带来了盈利的逐步改善。海普瑞20xx年三季报数据显示，归属于上市公司股东净利润1.14亿元，同比增长176.06%。并且海普瑞在去年完成收购美国SPL公司，成为全球第一大肝素原料药供应商。多家券商认为肝素钠业务已有拐点态势。

千红制药的肝素产业也将在20xx年以稳定发展为目标，积极开拓海外客户，将重心逐步转向高毛利的低分子肝素钠原料及制剂，并向制剂业务发展。公司近期在互动平台上透露，未来有望完成5个产品销售过亿的年度目标。据悉，20xx年一季度以来，公司的两大重磅品种都已实现开门红。复方消化酶20xx年以来还首次试水拓展药房市场。

2011年银行工作人员个人总结

岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着＂道虽通不行不至，事虽小不为不成＂的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己2011年工作进行总结:

一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在2011年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务

在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质

作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。

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甲方：______________

法定代表人：______________

乙方：______________

性别： ______________身份证件号码：______________

户口所在地：______________

现居住地址：______________ 邮编：______________

甲、乙双方根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和甲方的保密制度以及国家、地方政府有关规定根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信的精神，甲乙双方就乙方对甲方所负有的保密义务和竞业限制义务，经充分协商一致后，共同订立本协议，以资信守：

一、 乙方保证并确认：已与原单位依法解除了劳动合同，并不存在有任何纠葛或劳动人事争议。如给原用人单位造成任何损失，由乙方自己承担赔偿等法律责任，与甲方无任何牵连。

二、 保密内容

1. 甲方的交易秘密：包括工程业务渠道，客户名单，工程施工意向，工程施工成交或商谈的价格，工程施工的具体情况;

2. 甲方的经营秘密：包括经营方针，投资决策意向，工程服务报价，市场分析，广告策略;

3. 甲方的管理秘密：包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料;

4. 甲方的技术秘密：包括工程设计、工程图纸、作业蓝图、工程设计图、工程技术工艺、技术数据、专利技术、科研成果。

三、 保密范围

1. 乙方在劳动合同期前所持有的工程技术成果、技术秘密，经双方协议乙方同意被甲方应用和生产的;

2. 乙方在劳动合同期内职务发明、工作成果、科研成果和专利技术;

3. 乙方在劳动合同期前甲方已有的商业秘密;

4. 乙方在劳动合同期内甲方所拥有的商业秘密。

四、 双方的权利和义务

1. 甲方提供正常的工作条件，为乙方职务发明、科研成果提供良好的应用和生产条件，并根据创造的经济效益给予奖励;

2. 乙方必须按甲方的要求从事经营、生产项目和科研项目设计与开发，并将生产、经营、设计与开发的成果、资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权;

3. 未经甲方书面同意，乙方不得利用甲方的商业秘密进行新产品的设计与开发和撰写论文向第三者公布;

4. 双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密;

5. 双方解除或终止劳动合同后，在竞业限止期内乙方不得到同类或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己生产与甲方有竞争关系的同类产品或经营同类业务;

6. 乙方必须严格遵守甲方的保密制度，防止泄露甲方的商业秘密;

7. 甲方安排乙方任职涉密岗位，并给予乙方保密津贴及竟业禁止补偿费。

五、 保密及竟业禁止期限

1. 劳动合同期内;

2. 甲方的专利技术未被公众知悉期内;

3. 乙方离职后的一年内。

六、 保密津贴及竟业禁止补偿费

1. 甲方对乙方保守商业秘密予以保密津贴及竟业禁止补偿费，甲方按月支付乙方保密津贴及竟业禁止补偿费人民币___________元;

2. 保密津贴及竟业禁止补偿费每月________日与工资同时发放;

3. 乙方调任非涉密岗位，甲方停止支付乙方保密津贴及竟业禁止补偿费;

4、其他费用到乙方离职时按照国家有关规定给付。

七、 乙方承诺，其在甲方任职期间及离职之后一年以内，非经甲方事先书面同意，不得在与甲方生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务，包括股东、合伙人、董事、监事、经理、员工、代理人、顾问等;乙方承诺，在离职之前或者离职之后一年以内，不得抢夺乙方客户，或者引诱乙方其他员工离职，损害甲方的合法权益;也不得自营与甲方相同或具有竞争性关系的产品或服务

八、 乙方在甲方工作期间(包括工作时间和非工作时间)创造的与公司业务有关的一切可获得著作权、专利权的作品，应被视为完成甲方分配的工作任务而创造的作品，乙方同意：所有该种作品的创造受到甲方的资助并代表甲方的意志;甲方为该种作品的著作权人。在任何情况下，乙方同意作为该种作品的匿名作者并放弃对于该种作品的署名权或任何其他精神权利。

十、 违约责任

1. 在劳动合同期内，乙方违反此协议，虽未造成甲方经济损失，但给甲方正常生产经营活动带来麻烦的，甲方有权调离乙方涉密岗位，停发保密津贴及竟业禁止补偿费，并予以行政处分;

2. 在劳动合同期内，乙方违反此协议，造成甲方轻微经济损失的，甲方可解除乙方的劳动合同;

3. 在劳动合同期内或离职后的一年内，乙方违反此协议，造成甲方较大经济损失的，甲方予以乙方除名的行政处罚，并追索全部或部份乙方按月领取的保密津贴及竟业禁止补偿费;以及从公司领取的干股奖励。

4. 在劳动合同期内或离职后的一年内，乙方违反此协议，造成甲方重大经济损失的，甲方予以乙方除名的行政处罚，追索全部保密津贴以及并追加经济损失赔偿，甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用(包括但不限于律师费、调查费、鉴定费等)，应当包含在损害赔偿金额之内。构成犯罪的，上诉人民法院，依法追究乙方刑事责任;

十一、 本协议从签字或盖章之日起至乙方离职后一年内有效。

十二、 争议解决

甲、乙双方在履行本协议过程中发生争议，应先行协商解决，如协商不成时，由甲方住所地人民法院管辖。

争议发生后，在对争议进行(诉讼)仲裁时，除争议事项外，双方应继续行使各自在本协议项下的其他权利，并应继续履行各自在本协议项下的其他义务。

本协议的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

十四、本协议自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。

十五本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： ____________________乙方：____________________

法定代表人：____________________ 身份证号：____________________

地址：____________________ 地址：____________________

电话：____________________ 手机：____________________

电子邮件：____________________ 电子邮件：____________________

___________年___________月_________日

财务分析报告格式是什么

财务分析报告一般由五部分组成：标题、主送单位、正文、附件和签署。

（一）标题

财务分析报告的标题有以下两种写法。

1、公文式标题

公文式标题包括三个要素：企业单位名称、报告期限（年度）和文种（财务分析报告），如“首钢集团20xx年财务清况分析报告”.有时根据需要也可以省略其中的某一部分，如“上半年产品成本简要分析报告”.

2、论文式标题

论文式标题一般用于专题财务分析报告，如“降低产品成本的前景分析”、“如何应对金融危机”等。

（二）主送单位

财务分析报告一般是写给企业的上级主管部门或者企业的领导层的，所以，有的财务分析报告有主送单位。主送单位即财务分析报告的呈送单位。

（三）正文

财务分析报告的正文一般包括前言、主体和结语三个部分。

1、前言

财务分析报告的前言主要概述企业的基本情况。包括以下内容：

（1）企业员工人数、构成和专业素质情况及人员变动情况。

（2）企业固定资产增减、计提折旧、净值情况。

（3）企业年度内各项流动资产、负债、所有权者权益增减情况、增减原因、周转情况，尤其是年度内重要应收、应付的变动及年底债权、债务情况。

（4）员工收人情况等。

在写作前言部分时，可以有两项说明：文字说明和数据指标的说明。

2、主体

财务分析报告主体要考虑内容和逻辑结构两个方面。

首先，财务分析报告的内容应当包括以下内容

（1）具体分析企业经营情况。包括年度内企业主营业务的范围及经营情况，如资金状况，销售成本及费用，借贷状况，计划完成情况等。

（2）主要财务指标的完成情况。包括资金来源和使用情况，费用、成本的增减变化，利润的升降变化，以及其他重要指标的完成情况。

（3）企业营业外收支等综合情况。这部分要求文字表述恰当、数据引用准确。对经济指标进行说明时，可适当运用绝对数、比较数及复合指标数。特别要关注公司当前运作上的重心，对重要事项要单独反映。公司在不同阶段、不同月份的工作重点有所不同，所需要的财务分析重点也不同。如公司正进行新产品的投产、市场开发，则公司各阶层需要有对新产品的成本、回款、利润数据进行分析的财务分析报告。

（4）经营情况分析。在说明问题的同时还要分析问题，寻找问题的原因和症结，以达到解决问题的目的。财务分析一定要有理有据，要细化分解各项指标，因为有些报表的数据是比较含糊和笼统的，要善于运用表格、图示，突出表达分析的内容。分析问题一定要善于抓住当前要点，多反映公司经营焦点和易于忽视的问题。

（5）经营情况评价。作出财务说明和分析后，对于经营情况、财务状况、盈利业绩，从财务角度给予评价和预测。财务评价要从正面和负面两个角度进行，评价既可以单独分段进行，也可以将评价内容穿插在说明部分和分析部分。

（6）改善经营建议。主要写明财务人员在对经营运作、投资决策进行分析后形成的意见和看法，特别是对运作过程中存在的问题所提出的改进建议。要针对各项分析中存在的问题进行综合考虑。站在财务的角度，财务人员应该提出对企业切实可行的建议，比如制度建设方面、岗位设置方面、资金筹措渠道方面等，以挖掘企业内部潜力等。

其次，财务分析报告的正文逻辑结构有以下四种形式：

第一，传统式，即把整个分析报告分为概况、具体分析、问题或建议等部分；第二，部分式，按照财务活动中的资金、费用和利润等指标的顺序，逐一分段叙述其变化情况及影响因素；第二，条文式，对所要分析的主要指标简单地分条款作出概括吐分析；第四，表格式，利用分析表格，作扼要的文字分析，简单明了。

不管采取哪种结构形式，分析是核心，数据是事实，结论是根本，建议是目的。

另外还应注意，主体部分要有两大分析：对数据指标的就事论事和联系实际的深层次分析。

3、结语

财务分析报告的最后，可以对整个财务分析报告作一概括，并提出建议。结语部分要符合两大要求：意见实事求是，措施切实可行。

（四）附件

有些很重要的具体资料（如数据、图表、原始凭证等）由于篇幅较长或者较不宜多，不宜放在正文里，可以作为附件，附于文后。

（五）签署

在财务分析报告正文的右下方，写明报告单位名称或者作者姓名，并写明成文时间。

范文：

公司领导：

为了挖掘资金潜力，减少不合理占压，最近我们对公司存在的拒付问题作了一次专题分析。到3月15日为止，我会司待决应收款未能处理的共41笔、金额 x元。这些悬账、悬案大部分是去年下半年和今年初发生的，但也有一部分是过去遗留未决的问题，归纳起来大体有几种类型：

1、到货不及时造成被拒付12笔，金额、元。到货不及时有多种因素，有开单问题和运偷问题，比较突出的还是运输问题，特别是季节性商品和推梢商品，错过时机将带来无可挽回的被动局面。例如：调查纷织服装部冬令商品下半年合同，12月分批开单不算违反合同，次年xx月发运时，因今年春节提前，对方以合同过期为由拒付两笔货款及运费，经函询协商尚无结果。

2、变更运输路线而被拒付5笔，金额x元。去年以来由于储运公司未按对方指定运输路线中转，造成拒付的情况比较频繁。截至目前，未获解决的是上年四季度合同调给家电部电冰箱商品货款及运费（）元，调拨单上已注明由中转，而储运公司整车发运至另一地商储公司中转，对方以未收到货拒付，以后两次附商储公司函件告知已转运并重办托收，均遭拒付，并来函提出退货或延期付款。

3、差错问题造成被拒付9笔，金额x元。例如，调百货大楼食品部原合同两份，一份为饮料商品，一份为奶制品，由于开单时写成饮品而错发，对方拒付xx元，虽经联系协商补调并将错发商品请对方代销，但未得到答复

4、因其他征皮问题被无理拒付15笔，金额x元，如根据合同条例规定： “没有发运证明或自提证明可以拒付”.发往通化市百货大楼的货款及运费两笔，金额x元。长春站由于集中收货、分批装车，运单均未注明车次，对方以 “运单未填车次，视同商品未发运”为理由拒付。说明一些商场在执行合同方面不够严肃

通过以上情况的分析，我们建议：首先，各专业商场对已发生的悬账、悬案要抓紧时间与有关部门联系清理，并吸取教训，严格执行合同。今后按照合同要求，将运输路线，到站、到货日期等在调拨单上注明，以防止新的拒付发生。

其次，要求储运部门配合各专业商场做好调拨运输工作，特别是季节性商品和推梢的商品，要千方百计狠抓交货、开单、调运“三及时”,避免因过时令到货、合同注销而发生拒付。

最后，建议储运公司根据我公司调拨单注明的运输路线，合理组织运输。如有特殊情况需作变更时，应加强联系，以加速商品流通，节约费用，配合我公司缩短商品待运时间。

化学专业研究生复试自我介绍

自我介绍是面试官对面试者的了解的重要桥梁，那么化学专业研究生应当怎么来做自我介绍呢?下面是第一范文网小编精心整理的相关范文，供大家学习和参阅。

化学专业研究生复试自我介绍

dear ，

i am 。i am that a man is brave is circle graduates。the speciality is measured and maintained，graduate from the college of auto industry of 。

i study specialized course diligently in the time at school, train ones own self-study ability。have been admitted to the time at school car steering * and shone，repair the card in automobile intermediate。being admitted to the automobile sale and after-sale service speciality of undergraduate course of self-study examination of the university of jilin。

to always load in jetta and fields lying fallow in rotation of the treasure of our company one is practised，receive the leaders trust, with the heavy repair shop of the audi now。

today, the automobile is fierce in competition , it is higher and higher to peoples demand。i like the automobile very much, i like the work of the automobile very much too。i can be competent at the company and hand over any post to me。i is it is it hope leader can give me chance to let me make contribution for company to progress to demand actively。let me offer some strength for beautiful tomorrow of the company，express gratitude to the leaders culture。

thanks for your attention,thats all.

化学专业研究生复试自我介绍英文

Good afternoon,professors .I am glad to take this interview

First of all ,I would like to introduce myself,my name is Huang Fengqin .

Currently,I am a senior student at Beijing University of Chemical Technology, Majoring in applied chemistry.

I think I am qualified,firstly,I have layed a solid theoretical foundation for postgraduate stage,during the past three years,I have learned many essential courses which are listed on my academic transcript.I lay much emphasis on academic courses,due to my effort,I have won several scholarships.

Secondly,I have passed the CET4 and 6 with ease,so there will not be much difficulties in reading foreign scientific literatures.When it comes to oral English,I once volunteered to pick up foreigners at the airport for the WIPO international conference,I succeed to overcome the shyness when communicating with foreign people in English.

化学专业研究生复试自我介绍英文范例

Thirdly,I have some research experiences.when I was a junior student,I took part in the “student research training program”,my adviser teacher is Professor Sun .Together with some classmates,I investigate the lattice reactivity of triangular silver nanoplate ,our paper has been published on the academic journal of Beijing University of Chemical Technology.through this research program,my operating skills have been greatly enhanced .in addition ,and I developed an interest in noble metal nanomaterials,in the meanwhile I realized that I need to eich the knowledge of nanomaterials to form a systematic view of this area.Beihang university impressed me a lot by its strong academic atmosphere,with so many famous professors in the school of chemistry and environment,I believe I will be well-trained and my comprehensive ability wiill be improved a lot.

Einstein once said:Genius is one percent inspiration and ninety-nine percent perspiration,Since I am a diligent and independent person,I think if I could have the honor to study here ,I would try my best to live up to the teacher’s Expectations and make most of my potential as well.

Ok, that’s all .Thank you for your attention.

专题分析报告格式内容

第一章、中国行业概述

第一节行业界定

第二节产品发展背景

第三节产业链概述

第二章、中国经济环境及产业发展环境分析

第一节经济发展环境分析

第二节金融危机对行业的影响

一、全球经济危机对中国宏观经济的消极影响

二、全球经济危机对皮棉行业的影响

三、中国扩大内需保增长的政策解析

四、行业未来运行环境总述

第三节发展环境分析

一、政策环境

二、社会环境

三、技术环境

第三章行业发展现状分析

第一节行业规模

第二节投资现状

第三节行业盈利水平

第四节近三年发展状况回顾

第五节行业发展中存在的问题

第四章、X年中国皮棉市场竞争力与市场竞争格局

第一节行业业发展的“波特五力模型”分析

一、“波特五力模型”介绍

二、行业环境的“波特五力模型”分析

第二节行业发展SWOT分析

一、优势

二、劣势

三、机遇

四、挑战

第五章产品营销分析

第一节中国营销模式分析

第二节主要销售渠道分析

第三节行业广告与促销方式分析

第四节行业价格竞争方式分析

第五节行业国际化营销模式分析

第六节行业渠道策略分析

第六章、国内重点生产厂家分析

第一节**公司

一、企业简介

二、产品介绍

三、经营情况

四、未来发展趋势

第二节**公司

一、企业简介

二、产品介绍

三、经营情况

四、未来发展趋势

第三节**公司

银行前台柜员工作总结范文

转眼间，从大学进入单位已经半年了，从刚开始什么都不懂到现在独立办理业务，自己也成长进步了很多，在新的一年快要来到的时候，我把自己这半年来的工作做一个小结，努力改进不足的地方，发扬优点，争取使自己在以后的工作中做的更好。

在，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的业绩。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在日常工作中，自己在以下几个方面尤其重视。

一、政治理论学习和业务知识学习方面;我通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的xx大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、服务方面：自己的岗位是一线服务窗口，一言一行都代表着本行的形象，这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解，为客户提供满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

三、新业务方面：日常工作中大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好手机银行、短息服务、网上银行、保险的销售，尽量完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，为本行创造了中间业务收入。 四、安全和风险防范方面:由于银行是经营货币的特殊行业，我们的工作是直接和现金打交道，因而不可避免的存在风险，所以为了保障银行资金的安全运营，一定要树立安全防范意识，及时学习安全及风险防范的文件，时时刻刻敲响警钟，一定要坚持规范操作制度，尽可能的降低差错率。

我深刻体会到银行工作规范化治理、严格执行标准的重要性。这半年来，我熟悉改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复，但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。

这半年来自己的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

我要在新的一年制定出新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为城南支行的明天而尽心尽责。

浅谈销售月工作总结报告写作技巧

浅谈销售月工作总结报告写作技巧

1、销售情况总结： 销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；

（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；

（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；

（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；

（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2 、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，

4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

邮政储蓄银行工作总结

我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，20xx年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下：

一、加强领导，广泛动员

为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视，提高认识

我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓，充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力，狠抓落实

为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融服务，一是积极做好舆论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进行了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫，做到落实落实再落实，形成行领导亲自抓，职能部门经常抓，基层行、处重点抓，社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育，重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼，从小处入手，全方位、立体化地进行监督检查。每季度，市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访，同时，由市行有关领导带队，组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组，按照各自分管的职责，对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查，做到了边查边改，立查立纠，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结，对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距，按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设，加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习，加强制度建设，严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩，对这次检查存在的问题责任落实到人，严格兑现奖惩。

四、公平竞争，维护中行社会形象

公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中，坚持“客户自愿”的原则，不贬低竞争对手，不采取不正当竞争手段，依照国家有关法律法规开展业务，不断改进服务态度，优化服务手段，创新业务品种，提高工作质效。

五、下一步的工作措施

(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争能力，在保持我行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质服务。

(二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”，实现服务是我行发挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当柜员。要注意培养柜员，同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。

(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争力不可或缺的重要方面，要充分发挥文明优质服务检查督导职能，积极协调配合有关部门，抓好规范化和标准化建设，重点抓好“十统一”的推广工作。

(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法，推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时，对排名前3位的员工进行表彰，对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”，对在活动中有突出成绩的个人，授予“优质服务明星”荣誉称号。

(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会，广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动，强化社会监督力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围，对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象，创造效应。做到“六个一样”，即：工作忙闲一样耐心，钱多钱少一样欢迎，零币整币一样受理，烂币脏币一样收储，生人熟人一样对待，存款取款一样热情。

(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营，发扬金融“三铁”精神，严格按规定开展代收代付及其它中间业务，严禁期诈客户的行为。要加强存款管理，杜绝不正当竞争。要规范信贷行为，严格执行国家信贷政策，严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序，严肃结算纪律，保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务，解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题，做好损伤票据管理及人民币反假工作。

工作计划书写作模式

计划是为完成一定时期的任务而事前对目标、措施和步骤作出简要部署的事务文书。要知道工作计划书的写作模式，首先要先了解工作计划的特点和种类。

计划的特点：

1.预见性和可行性。制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见，如基础条件如何，前景如何，目标高低，措施怎样等等，对各种可能出现的情况，必须有一个清醒的认识，正确的估量。没有科学的预测，也就没有计划。

制订计划，就是为了执行。对未来的预测，应建立在客观实际的基础上，切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。

2.指导性和可变性。制订任何一项计划，必须有明确的目的，即在一定的时间内完成什么任务，获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据，并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展，情况在不断变化，这对事先制订的计划来说，很难准确无误地进行预测。因此，计划能不能完成，要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中，客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性，也有可变性。

种类和要素：

（—）计划的种类。

计划的种类很多，“计划”只是个总称，名称叫法也不一。如“安排”、“意见”、“打算”、“方案”、“设想”、“规划”、“要点”等也是计划。预定在短期内要做的一些具体事情，一般用“安排”；预计在远期内要做的事情，但对其中的指标或实施等项内容考虑得还不很周全的，一般用“打算”；“规划”所跨越的年代较长，内容范围较广，是一个地区、一个系统或一项工作全局性的战略部署，它是展示发展远景与长远目标粗线条的计划；“要点”、“方案”、“意见”也属粗略线条的计划，但偏重于政策性、原则性的指导，“设想”则是初步的、尚未成熟的计划，其特点是可变性较大。

从性质上说，有工作计划、生产计划、学习计划等；从范围上说，有国家工作计划、部门工作计划、单位工作计划、个人工作计划；从内容上说，有综合性工作计划、专业工作计划等；从时间上说，有跨年度的多年工作计划、年度工作计划、季度工作计划、月工作计划，等等。

写法

工作计划书的格式一般包括标题、正文和落款事项。

（一）标题，一般有以下3种写法：

1.完整式标题。一般包含单位名称、时限、内容和文种。如《昆明市工商局1997年财务计划要点》。

2.省略时限的标题。如《飞熊公司实行经营责任制计划》。

3.公文式计划。如《行政学院1995年下半年公务员培训计划》。

所拟计划如还需要讨论定稿或经上级批准，就应在标题的后面或下方用括号加注“草案”或“初稿”或“讨论稿”等字样。

（二）正文。一般包括前言、主体和结尾3个部分。

1.前言。主要是对基本情况的分析，或对计划的概括说明，依据什么方针、政策以及上级的什么指示精神，完成任务的主客观条件怎么样，制订这个计划要达到什么的，完成计划指标有什么意义。

2.主体。即计划的三要素：目标（做什么）、措施（怎么做）和步骤（分几步做完）。“计划三要素”繁简可以不同，但缺一不可。主体的表述方式常用的有综述式、条文式、表格式、交错式等几种。

试用期工作总结如何写

试用期结束后，我们要养成写工作总结的习惯，那么，这个试用期工作总结要如何去写呢?下面是小编搜集整理的试用期工作总结如何写，欢迎阅读。更多资讯请继续关注工作总结格式栏目!

试用期的工作总结怎么写

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名

日期

试用期的工作总结：

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己从学生慢慢转变为一个社会人，自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。

通过这三个月学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解外联部的重要工作内容与职责，对新公司的注册流程有了一个具体的了解，同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内，在领导的协助下，完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题，例如工作中没有充分领会领导的意图，独断专行，忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助。

三个月里，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力! 主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

2009年度新农村指导员工作总结

2009年**镇**村新农村建设工作总结    **县交通局驻**镇**村委会指导员 — 农忠敏    根据县、镇新农村建设领导小组的相关文件精神，我局选派我作为2009年驻**村新农村建设指导员，通过集中学习培训后，于2009年3月份正式进驻**县**镇**村，驻村开展工作以来，在县社会主义新农村建设工作队的正确领导下，在乡党委、政府和村委会的大力支持下，认真贯彻落实党的路线方针政策，全面贯彻落实县党委政府“关于建设社会主义新农村”的决策部署，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，坚持 “工业反哺农业，城市支持农村”的重大方针，结合当地实际和项目建设，坚持科学发展观，逐步改善农村基础设施建设，解决好与群众生活密切相关的吃水难、行路难等问题，突出抓好生产发展，积极进行产业结构调整，打造主导产业，大力倡导文明新风，健全村内组织管理和制度。在镇政府的领导下，在单位领导的高度重视和大力支持下，依靠**村广大干部群众，围绕农村工作指导员职责，严格遵守管理制度，认真开展各项工作。现将今年来的工作情况总结如下：

一、调查摸底，探索发展农村生产力的新途径

**村地处**县**镇北部，距镇政府 1公里 多，通村四级砂土路有3条穿过，交通非常便利，下辖自然屯有敢桑、那头、局防、坡纳、巴项、建设、局托、刁规、查育、伏耳、旺大、旺小等12个，是一个纯壮族居民村，现有496户2048人口，全村土地较为平整，拥有耕地1915亩，其中旱地占572亩，水田占1343亩，人均占有耕地0.94亩，目前还没有实现水利田园化，主要农作物以甘蔗、稻谷、玉米为主。村上早已实现户户通电、通有线闭路电视，但全村尚未实现通自来水的目标，有近350户拥有电视、电话（含移动电话）。有48户94人享受民政部门农村最低生活保障，有260户1023人贫困人口，有残疾人17人，五保户及孤寡老人6人，有6个退休老村干，有32户126人是危房户，目前已为本村申请得危房改造3户，资金2万元；发动群众做了7个沼气建设，超额完成全村的沼气建设。村委会辖有1所小学，拥有学生138人，教师5人，已经全部实施普九义务教育。全村农户经济收入以种蔗和外出务工为主，目前全村外出务工人员达1300多人，占全村人口60%以上，村民人均纯收入有所提高。村集体经济属一个空壳村，没有集体企业，没有支柱产业，这几年仅靠出租两间村部房700元/年的收入来维持日常村委办公消耗费用。通过与村两委班子交流座谈和走访党员群众，及时掌握村里的基本情况，了解群众的思想状态和生活、生产现况，掌握老百姓最关心的热点、难点问题，关注一些影响安定团结和工作开展的重要人际关系。在此基础上，与村领导分析了村里的现状、经济发展中存在的问题、原因，探讨经济发展思路，并提出了**村经济发展的建议和设想，引导村民从固步自封型向开放型发展转变。

二、为群众做好农业生产和生活指导工作

1、灾后恢复生产指导工作。由于受今年初冰冻灾害的影响，**村特色农业也受到了很大的灾害，驻村后，我与驻村干部一起及时踏勘受灾情况、帮助村民做好生产自救和恢复重建工作。巴项屯原是**村历年发展生产香蕉的大屯，全屯种植120多亩香蕉，在这次的冰冻灾害中全部损毁。通过驻村工作组深入调查后，联系农技部门派专家深入田间地头核查鉴定，认定受灾香蕉不可再生。为此，我们及时走村入户指导农户调整产业结构，经过几天的思想动员指导工作，全屯的农户同意弃蕉种蔗。随后我们及时联系农业机耕组安排机械进行耕作，用了两天时间全部完成翻土开槽作业，累计除了缺少劳动力的农户外，该屯共种植117亩甘蔗。另外，由于**镇安排给**村09年新种蔗任务400多亩，而全村有能力的农户基本上已利用旱地种植甘蔗，唯独有一片80多亩的“独岛”旱地没有完全种蔗，原因是这片地与公路相隔一条水沟，无法通机耕路，农产品运输不便。为了争取把这片地种上干蔗，为农民增收创造条件，我们深入附近3个村屯做群众思想动员会议，先后召开了3个屯6次动员讨论会，最后决定以村民投工投劳修建通往“独岛”的机耕路，而修建跨水沟的大涵洞由镇政府和作为后援单位的县交通局共同援资完成，其中县交通局资助4000元，镇政府资助XX元。这一决定大大激发了村民在“独岛”种蔗的积极性，为完成镇政府下达的任务起到了决定性作用。该涵洞于5月份已修建完成并正常投入使用，共投入资金5000元。另外，我们还催促至百吉农村公路修建时搞坏的水利渠道100多米长的修复，最终在县交通局争取得XX元完成了修愎，为春耕生产服务。

2、生产自救引导。由于受冰冻灾害的影响，蔗种的调运也遇到了困难。经农业部门鉴定，今年的蔗种受严寒袭击后，种眼受到冻毁，一条蔗种只能有1/3的尾部可利用。因此单靠县糖厂调运蔗种已成了很大的困难，也会造成春耕生产的延期，为了解决这一难题，我们工作组深入村屯召开群众自行砍调运蔗种动员会，先后发动巴项、伏耳、旺大、旺小等屯农户238人次亲自到蔗地砍运自家所需的蔗种。

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银行审计人员个人工作总结

篇一：

我在银行任审计员工作一年来，在领导的带领下，在大家的帮助和配合下，我认真履行审计员工作职责，在规定的职责范围内独立开展工作，按照审计员工作职责开展业务检查，根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况，有效防范了各类事故的发生，确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况述职如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。

按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求，自年初以来，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素质和工作水平。一年来，我能够认真学习相关文件制度等有关规定，掌握了核算办法和流程，增强了业务分析能力和解决问题的能力，提高了审计水平。在学习上严格要求自己，认真学习，在学中提高，在学习中进步，从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习，提高了自身的业务素质，掌握了先进理念，拓宽了视野，增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。

二、扎实做好本职工作

我作为员工，一年来，亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化，使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台，对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，内控部门是全行监督部门，深感自己责任重大和工作的重要性，我要扎扎实实做好检查工作。

（一）认真履行审计员工作职责，检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作情况，及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

（二）求真务实、尽职尽责，做好检查工作。

认真履行审计员职责，做好审计工作。在检查中认真仔细，精益求精，认真检查每一项工作内容，做好纪录，对发现的问题出整改意见，提高了网点的核算质量，增强了内控管理水平，防范了操作风险的发生。

三、回顾检查自身存在问题

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况、新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是工作较累的时候，有过松弛思想，这是政治素质不高，也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。

四、针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质，对前台金融业务的熟悉不能取代提高个人素质更高层次的追求，必须通过学习增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

总之，在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在问题和不足之处，这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善，并充分发挥审计员的职能作用，全面提升工作水平。

篇二：

根据中支内审工作部署，20xx年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部控制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案，分“内部控制环境”、“风险识别与评估”、“控制活动”、“信息交流与反馈”、“监督评审”五个方面内容对支行内控制度进行评审，将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员；以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主；有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度，注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围，提升了评价层次。通过审计评价，共发现重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节，一一列出，分析存在问题的原因，提出合理的防范措施和建议，并书面报告市中支和支行领导，督促各项内部控制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下：

一、积极开展内部审计调查工作

我们根据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是《对瑞安支行集中采购管理情况的调查》、《对瑞安支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况的调查》。

今年8月份对支行集中采购管理情况进行了调查，发现一些管理上的欠缺和不规范的操作，提出了整改意见和建议。

今年11月份对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查，通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况，基本了解和掌握了瑞安支局外汇管理工作情况；从调查情况来看，瑞安支局能够较好地执行外汇法规，及时贯彻落实外汇政策，建立了比较健全的内控管理制度，业务授权分责明确。并能根据上级局的内控要求，结合自身特点，对各项内控制度予以细化补充，及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法，建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题，根据问题的不同性质提出整改建议，基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策，严格内部管理制度，规范业务操作。

今年我们通过审计调查，共发现了违规现象20余项，提出整改建议20条，大部分已得到整改落实，分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。

二、积极开展审计发现问题“回头看”活动

在行长亲自督导下，我支行由内审牵头，认真组织开展了对20xx年度以来审计查出问题整改情况的检查，做足做细“亡羊补牢”工作，强化了整改落实，巩固了审计监督成效。

1、领导重视，强化整改意识。布置安排对20xx年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任，制定切实可行的措施；强化整改意识，主动查找风险隐患，坚决杜绝同类问题的再次发生。

2、精心组织，确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理，认真排查问题整改情况；并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上，组织人员进行了再检查。

3、强化责任，落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度，对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后，根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施，并给予经济处罚。

4、严格督促，实现整改目标。针对个别未整改到位的问题，督促，制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的“回头看”活动，真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。

三、积极参加市中支内审项目检查

根据中支内审科的统一安排，今年主要参加了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计，对参与的每一个项目检查都能认真尽职地对待，保质保量完成任务。

银行个人年终工作总结范文

x年各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，200x年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

年度工作总结格式要求

工作总结写作格式

1.开头

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。

2.主体

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

2.1 主体常见结构

工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。

第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

2.2 主体常见内容

(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。

(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。

结尾

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。

2019年度工作总结范文

经过紧张有序的一年，在2019年工作中学习到了许多新知识，积累了丰富的经验;依托工作岗位不断学习提高自己。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，逐步丰富知识掌握技巧。在日常工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持“高标准，严要求”，力求做到工作能力和道德素质双方面的提高。

2019年在悄无声息中流逝。回首一年的工作，有喜悦、有艰辛、有挫折、也有不解的时候，现就本年度的工作情况总结如下：

1. 本人主要工作是智能卡方面的研究，开发，今年完成了《非电信的那些事》第一版，并维护更新。

2. 完成了2件专利申请，一件发明《一种简易的多平台个人化智能卡方法》，一件版权申请《智能卡个人化软件》。

3. 开发了3件非电信发卡，测试工具，提高了开发效率。

4. 编写了社保EXCEL模板，XML模板，HTML模板，模板说明DOC，并开发了自动生成工具，XML转脚本工具正在开发中。

5. 继续深入研究VC，C++，并持续学习javascript。

6. 对新员工培训。

7. 全年提交项目合计70+，联系单30+，送检项目15+。

在2019年的工作里，完成了一些工作，取得了一定成绩。但还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1. 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题。

2. 基本业务知识长时间不用，没有温故而知新，导致新项目开发进度缓慢。

3. 部门间沟通协调不到位，导致项目时间延迟。

4. 自我检查不全面，发现问题没能及时更正，导致项目拖延。

5. 受训时间不足，对本职周边的知识吸收不够。

针对2019年工作中的不足，为了做好2019年的工作，重点需要加强以下几个方面的努力：

1.加强管理知识的学习，提高工作效益，促进管理水平的提高。

2.需要经常翻阅老项目留下来的经验，填充知识空缺。

3.在今后的工作中积极与同事进行沟通，共享工作经验，一起解决实际问题。

4.今后我会继续努力，多向领导汇报工作中的感悟，及时纠正和弥补自身的不足和缺点。

5.多多吸取别人的经验，常参加培训，弥补自己在本职工作之外的知识空白。

2019年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩，让事业充满生机和活力!追求完美!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向更美好的明天!

甲方: 建筑工程有限公司

名称：___北京工程项目部____ 性质：___国营____ 乙方:

姓名： 王斌 性别： 男

年龄： 23 籍贯： 四川绵阳

用工形式： 劳务雇佣

甲方 北京工程项目部 _因生产、因工作需要，经考核、录用乙方 王斌 为 北京工程项目部 工人。遵照国家有关劳动法规和政策，经双方协商达成如下协议：

一、甲方录用乙方从事 资料员 工作(岗位);劳动合同期限为__12___个(月)，从_20xx_年__05_月_23_日至__20xx__年__05月_23_日止(即本工程竣工且结构验收合格为止)。其中试用期为_2_个月，至_20xx_年_07_月_23_日止。

二、基本权利和义务：

甲方：1.根据生产(工作)需要和本单位的规章制度及本合同各项条款规定对乙方进行管理;

2.保护乙方的合法权益，应按有关规定，付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策补贴;

3.做好乙方上岗前的安全教育并提供符合安全、卫生要求的劳动作业条件;

4.依据国家有关规定对乙方实施奖励和处分。

乙方：1.劳动合同制工人享有本单位固定工人权利、义务及各项待遇。合同工、季节工、农民轮换工的权利、义务及各项待遇另行商定;

2.遵守国家政策、法律，以及甲方依法制定的规章制度和纪律;

3.严格遵守操作规程，保证安全生产;

4.完成甲方分配的生产(工作)任务和经济指标。

三、双方应明确的具体事项：

1.工资待遇：2.劳动保险及福利待遇：3.根据待业特点协议劳动合同保证金和人身保险：4.其他：据借支单，年底甲方为乙方结算该年全部工资(另：本工程验收完成，竣工，亦结算该年全部工资)，在甲方收到开发商或总承包方人工工资后，15日内全额付清。_

四、合同生效后，甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，须提前__7_天通知对方，方能解除合同，并办理有关手续。

五、一方违反本合同，造成对方经济损失，由违约方按责任大小负责赔偿所造成的损失。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

____年____月____日 ____年____月____日

党支部换届选举工作报告怎么写

篇一

一、过去五年工作回顾

局机关党委自20xx年9月改选以来，在局党组和机关工委的正确领导与精心指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大以来的路线、方针、政策，围绕加强党的先进性建设的主线，紧贴局中心工作和主要任务，以创建“学习型、服务型、勤廉型”机关、文明机关、“党员示范岗”和推进作风建设、创先争优等活动为载体，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为推进机关后勤事业的发展提供了应有的组织保障和政治保证。

五年来，经过大家的共同努力，全局党建工作成效明显。五年期间，在创先争优活动中，有42人次被评为“优秀党员”;局机关党委4次被机关工委表彰为“先进党委”，1人被表彰为“优秀党务工作者”，2人次被表彰为“优秀党员”。在争创“党建工作先进单位”活动中，局被市委表彰为“党建工作先进单位”。在创建文明机关活动中，局连续两轮获得市“文明机关”称号。在创建党员示范岗活动中，局财务处、物业公司水电班、局会务保障组先后被市级机关工委命名为“党员示范岗”。在结对帮扶工作中，先后被表彰为“党员进万家”结对帮扶先进集体，“脱贫攻坚四争活动先进集体”。在组织参加省局演讲、征文等比赛和全市“迎新年万人健身长跑”、演讲比赛、市级机关运动会等文体活动中，都取得了较好的成绩。五年来所做工作主要有三个方面：

(一)坚持科学理论武装，全面提高队伍整体素质

五年来，始终把提高队伍思想理论素质和业务工作能力,作为增强党组织的凝聚力、号召力、战斗力，充分发挥广大党员模范带头作用，推动机关事务工作科学发展的有效平台，以高度的政治责任感和敏锐性抓紧抓好。

一是认真抓好经常性教育。进一步推进学习型党组织建设，按照市委和机关工委的规定的内容，党组中心组、机关党委和各支部精心制定学习计划，着重抓好党组中心组学习和党员教育培训，坚持每月集中进行经常性教育不少于1天，不断更新思想理念，适应形势发展要求。局领导班子成员认真参加市组织的“领导干部新知识讲座”，开拓视野，更新观念，进一步提高了驾驭全局的能力;组织党员干部深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神，积极开展解放思想大讨论、纪念改革开放三十周年等系列活动，自觉用科学理论武装头脑，自觉地把思想和行动统一到党的创新理论精神上来，把智慧和力量凝聚到推进机关事务工作创新发展上来。在党组织换届和年度考核评优等敏感时期，积极配合做好思想政治工作;在日常工作中，坚持必谈必访制度，广泛开展谈心、交心活动，努力摸清党员干部的思想脉搏，党员干部不断强化服务意识和责任意识，提高践行科学发展观的自觉性;在各项重大工作中，引导党员干部主动冲锋在前、苦干在先，积极发挥先锋模范作用。

二是扎实开展深入学习实践科学发展观活动。根据市委统一部署，我局周密制定实施方案，围绕市委“践行科学发展观，实现镇江新跨越”的主题和局“坚持科学发展，提升保障水平”实践主题，以开展“争当跨越发展排头兵”、“党员进万家”以及脱贫攻坚“两消除”活动为载体，组织开展深入学习实践科学发展观活动，较好地完成了学习调研、分析检查和落实整改三个阶段的任务。全局参加学习实践活动的党员94名、党支部7个，集中学习30学时、中心组集中学习了3次，与周边城市联动、考察调研和工作交流5场次，参加解放思想讨论127人次，走访服务对象近1000人次，解决群众反映强烈的突出问题4个，为民办实事9件，确定重点研究课题10个、形成专题调研报告7篇，群众对活动的满意度98%。通过开展深入学习实践活动，进一步提高了干部职工思想认识水平，促进了思想解放和观念更新，形成了跨越发展、科学发展的共识;深入分析查找制约机关事务工作科学发展的突出问题，明确了今后发展的思路和措施;努力创新制度机制，进一步完善了机关事务管理服务保障体制机制;积极采取有效措施，努力解决影响和制约科学发展的突出问题，热诚为服务对象办理实事、好事，进一步提高了领导和服务对象的满意度。

三是抓好党风廉政教育。坚持搞好警示教育，组织全局干部职工观看了40余部促进党风廉政建设的反腐倡廉电教片和电影，通过正反两方面的教育，进一步筑牢思想道德防线，提高拒腐防变和抵御风险的能力;积极开展党纪政纪教育，深化“加强党性修养、坚持廉洁从政”主题教育活动，采取多种形式组织学习《党章》、《党内监督条例》、《纪律处分条例》和《廉政准则》等法规。通过加强党风廉政建设，进一步增强了党员的党性和组织纪律性，牢固树立廉洁从政意识，有力推进了“润廉工程”建设。

四是积极组织业务性教育。在组织党员干部积极参加上级组织的各种培训的同时，周密制定和严格落实业务学习计划，采取在职学习与业余学习相结合，请进来辅导与送出去培训相结合等方式，认真引导大家自觉加强业务知识学习，接受继续教育，努力提高后勤专业队伍的业务技能。全局科级公务员参加了由市人社局组织的公共管理课程培训学习和考试考核，参学率、参考率和合格率均为100%。干部职工中有30人参加了学历提升的学习，57人次参加了中、高级工专业技能学习考试，6人获得技师职称。同时，局还多次组织机关处室和局属单位部分人员到外地考察调研，各支部适时组织外出参观见学，学习兄弟单位的经验做法。通过学习教育，干部职工的思想观念不断更新，科技知识不断增长，业务技能不断提高，为优质高效地做好工作奠定了基础。

(二)扎实实施规范管理，切实加强基层组织建设

按照《机关基层组织工作条例》和上级有关文件精神，坚持把进一步加强和改进机关党的建设同巩固先进性教育活动成果紧密结合起来，进一步落实党建工作的各项制度，深入推进“强基工程”。

一是完善长效机制。坚持把党建工作与做好服务保障工作结合起来，进一步完善党建工作管理的长效机制。在修订完善党员组织生活制度、党员学习教育制度、民主评议党员制度等六项制度的同时，局领导班子成员认真落实党建工作联系责任，经常深入基层指导工作，帮助解决实际问题。按照开展联创活动的要求，局机关党委和各支部积极开展创建“五好”基层党组织活动，竭力争创先进党组织，并认真培养树立典型，努力创建“党员示范岗”。按照上级有关要求和文件精神，完成基层党组织分类定级工作，全面推进了基层党组织升级晋档、创先争优。严格落实党建工作检查考核制度，确保基层党建工作有序开展。

二是坚持目标管理。按照《市级机关党委工作目标管理》要求和《党支部工作目标考核细则》，持之以恒地把“三会一课”等基本工作制度落到实处。依据党建工作计划，层层分解目标管理任务，明确责任，形成层级负责制和上下联动的格局。各支部严格按规定落实党员大会、支委会、党小组会、党课、必谈必访和思想分析、汇报等制度，积极开展形式多样的组织活动和谈心交流活动，认真召开党内民主生活会。局党组书记、副书记及其成员，都认真落实党员领导干部双重组织生活制度，自觉置身于党组织的管理之中，接受党内监督。各级都严格按照标准规定，做好党费的收缴工作，做到专人管理，定期公布。局机关党委不定期地到各支部走访了解情况和查阅台帐，指导、督促各项党建工作目标的落实。

三是严格发展程序。在发展党员过程中，始终坚持成熟一个发展一个的原则，做到坚持标准、严格程序、保证质量、慎重发展、宁缺勿滥。坚持把工作在服务保障一线岗位、年纪较轻、工作表现好且积极要求上进的入党积极分子，作为发展党员的重点，并始终把发展党员的着力点放在对发展对象的教育引导和培养考察上，努力提高发展对象的思想政治素质。各支部对确定的发展对象，及时进行公开公示，征求群众意见。五年来，全局共发展预备党员12名，转正11名，党员及非党群众反映良好。

四是加强基层班子建设。积极配合局党组坚持把基层领导班子建设作为一项重点工作来抓，把严格基层领导班子的考核工作作为严格管理、促进单位全面发展的重要举措。按照《党章》规定要求，20xx年，组织对任期已满的7个党支部进行换届改选。以《党章》和基层党组织选举有关规定为依据，严格程序，周密安排，精心组织，充分发扬民主，坚持依法办事，确保了支委人员素质的提高和支部战斗堡垒作用的发挥。结合年度评议党员和年终考核工作的开展，认真抓好党员民主评议，推进党员先锋模范作用的有效发挥和基层班子的凝聚力、向心力和战斗力的进一步提高。

(三)深入开展创建活动，努力实现勤廉高效目标

结合机关事务工作实际，以创建“创先争优”、“三型机关”和“党员示范岗”等活动为载体，大力开展“弘扬‘三创’精神，高效服务机关”的主题实践活动，全面提高机关事务管理效能和服务保障质量，服务对象的满意率大大提高。

一是扎实推进作风建设。结合实际及时拟制印发局推进作风建设的实施意见和实施计划，全面开展推进活动，积极引导党员干部认真履行岗位职责，提高工作效率，确保服务保障质量。采取聘请行风监督员、问卷调查、召开座谈会和发放服务联系卡等形式，加强沟通联系和监督，广泛征求服务对象的意见和建议，督促工作作风改进。特别是搬迁到新行政中心后，面对新情况、新问题，机关党委和各处室、局属各单位结合服务对象提出的意见和建议，积极制定改进措施，不断提高服务本领，加大管理力度，完善服务措施，进一步提高了工作效率和服务质量，获得了广大服务对象的认可。通过开展创建“服务品牌”和“党员示范岗”等活动，引导大家“主动、热情、周到、细致”服务。各处室各单位进一步完善文明优质服务守则，约束服务行为，改善服务态度，提高服务质量，并积极改善服务条件，创新服务方式，提升服务品牌和形象。从近年来服务对象反映的情况看，全局工作得到了广泛的认可，满意率有了进一步提高。

二是深入开展“创先争优”活动。坚持把“创先争优”作为全局党建工作的重要内容，作为加强党员队伍、促进党建工作、推动单位发展的重要手段，深入推进创建活动。按照市委要求，紧密结合机关事务工作目标，制定并公开承诺事项，接受群众监督，并围绕公开事项，加大工作力度，积极履行承诺，深入推进活动开展;把创先争优活动与与开展效能建设、提升服务质量结合起来，通过开展“三走进三服务”、“党员进万家”、创建党员示范岗、创建“服务品牌”等活动发挥党员作用，树立良好形象;通过开展创先争优活动，取得了明显成效，基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用得到了充分发挥，各支部和党员服务科学发展的能力和水平得到了进一步提高，为推动机关事务科学发展、跨越发展，促进机关和谐、服务大局中做出了贡献。

三是切实加强廉政建设。在积极开展党风廉政教育活动的同时，扎实推进廉政文化进机关活动，在局机关和局属单位适当的场合，张贴、悬挂、放置廉政文化宣传标语、宣传标牌，进一步浓厚廉政、勤政氛围。协助抓好优化经济发展环境建设工作，积极开展自查自纠，规范行政行为，同时加强日常检查，严格落实责任，有力推动了优化经济发展环境工作的开展;积极推进惩防体系建设，按照市纪委有关文件精神，制定本局惩防体系建设实施计划，认真组织实施，基本完成了“惩防体系”基本框架，并督促指导局属单位做好相关落实工作;进一步加强反腐倡廉制度建设，健全和完善了惩防体系建设的制度体系;抓好重要权力节点监控机制的落实，修订完善科级干部选拔任用、财务及资产管理、后勤设备采购、社会化用工等方面的重要权力节点监控机制。同时，局党组、机关党委和各支部充分运用党内组织生活、党务公开、事务公开和专项检查等监督形式，强化对党员干部在政治信念、重大事项、廉洁自律和履行职责等方面的监督和教育，使全体党员干部廉洁自律、敬业奉献的自觉性有了明显提高，起到了给群众做好样子带好头的作用。

四是积极构建和谐氛围。积极开展形式多样的活动，努力密切党群关系，提升党员干部在群众中的形象，为构建和谐社会作贡献。全体党员干部切实加强群众观念，密切联系群众。局领导班子除定期召开民主生活会，进行面对面批评与自我批评外，还经常交心通气，团结共事、协作共建氛围良好。基层领导班子成员之间和上下级之间广泛开展谈心、交心活动，党群关系、干群关系得到了进一步融洽。扎实推进“结对帮扶”工作，完成三茅镇中林村和西来桥镇复兴村的贫困家庭的帮扶任务;与市财政局共同做好后白镇古村村的帮扶任务，帮扶该村完成河塘清淤和农副产品加工项目建设以及推进社区服务中心建设，为实现脱贫目标打下了坚实的基础。积极开展“三解三促”活动，主动协调市有关部门为后白镇古村村提供帮扶资金70余万元，新建了社区办公和群众文化活动室。积极开展“党员进万家”活动，广泛组织党员干部走访、帮扶困难群众;开展群众性的“献爱心、送温暖”活动，共捐资25余万元，全局党员缴纳“特殊党费”27950元支援汶川灾区。坚持把工青妇等工作作为党建工作的重要内容，密切配合全局中心工作，充分发挥群团组织在机关文明创建、机关文化建设和构建和谐社会中的作用，积极开展各项活动，丰富干部职工的文体生活，振奋“团结协作争第一”的团队精神。积极参与创建活动，在创建文明城市、双拥和“平安镇江”创建等活动中，按照上级的统一部署，党员干部尤其是局领导都积极参加，大家以实际行动，为创造文明稳定的社会环境和创建和谐机关、平安机关做出了积极的贡献。

回顾五年来的全局党建工作，虽然经过多方努力取得了一定的成绩，但在学习型组织的建设上还缺乏力度，学习的自觉性还需进一步加强;有的组织活动不够经常，各单位开展组织活动的主动性还需进一步增强;有的党务干部还不能很好地适应形势发展的需要，工作能力还需进一步提高。这些问题的存在或多或少地影响着党建工作向更高的水平发展，必须引起高度重视，认真加以改进，使党建工作更好地发挥作用，进一步推动和促进机关事务工作科学发展。

篇二

一、三年工作回顾

过去三年以来，xx办党支部认真贯彻党在新时期的方针政策，充分发挥支部的战斗堡垒和先锋模范作用，在党的xx大精神指引下，全面践行“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，牢固树立科学监管理念，强化了“两审”中心工作的开展，有力地促进了党支部的思想、队伍和廉政建设，保障了各项工作任务的顺利完成。

(一)突出工作重点，加强支部建设。

1.集中精力开展先进性教育活动。

20xx年，党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实xx届三中、四中和五中全会精神，并根据中央和局党组的部署，按照教育活动“关键是要取得实效”和“真正成为群众满意工程”的重要指示，认真开展了先进性教育活动。

一是领导重视，制度先行。党支部和我办领导对先进性教育活动高度重视，对教育活动进行了精心组织和周密安排。期间，共召开领导小组会5次，支委会10次，对教育活动进行多次研究部署;组织各类座谈会、研讨会10次，广泛征求意见建议;安排党课教育3次，下发文件11份，编发简报16期，配发、印发参考材料和书籍6份，对党员进行深刻的思想教育。

在学习动员阶段，教育活动办公室制定了7项制度，在分析评议阶段和整改提高阶段，又分别制定了《谈心活动要求》、《党员党性分析材料撰写要求》、《xx办整改方案制定要求》和《关于撰写党员个人整改措施的有关要求》，有效地带动和规范了教育活动的开展，也为今后的党建工作提供了成功经验。

二是发扬民主，依靠群众。党支部在教育活动中始终注重开门搞教育，为群众配发了《永远的丰碑》学习材料和《中国共产党三代领导人关于开展批评与自我批评的论述》;召开了民主人士座谈会和分组座谈会;每位党员与周围的群众谈了心，征求了意见;各项活动的情况和学习资料通过网站登载，供群众浏览;党员的党性分析材料、整改措施在网上公布，接受群众监督。开门搞教育极大地调动了群众的积极性，增强了群众的主人翁意识，扩大了民主监督，营造了民主氛围，也使群众在活动中受到了教育。

三是开拓思路，创新方法。我们建立先进性教育宣传专网，该网站在活动中发挥了舆论先锋的作用;“大集中，小分散”的学习形式有效解决了工学矛盾;《永远的丰碑》掀起党员群众学习先进的热潮;三次党课教育强化了理论学习的效果;反腐败警示教育筑牢了拒腐防变的防线;“人人献策为单位，集思广益促发展”的活动使支部的整改方案具备很强的群众基础和实践基础。

2.广泛开展理论学习，加强党员思想建设。

一是深入学习贯彻党章。党支部将学习贯彻党章作为理论武装的重要内容，制定了学习计划，组织了专题讨论，收集了党员普遍关心的问题，并邀请中央党校党建研究专家，做了题为“学习贯彻党章，推进党的先进性建设”的专题辅导报告，进一步增强了全体党员遵守党章、贯彻党章和践行“三个代表”重要思想的自觉性，巩固深化了先进性教育活动的整改成果。

二是认真开展社会主义荣辱观教育活动。党支部认真落实局机关党委“五个一”配套活动的要求，将社会主义荣辱观教育活动与学习贯彻党章、党风廉政建设和组织文化建设等工作结合起来，组织了“牢固树立社会主义荣辱观，携手共建和谐社会”的党课报告，教育广大党员争做践行社会主义荣辱观的模范;组织职工参观了纪念长征胜利70周年大型展览，激励职工继承和发扬红军长征的光荣革命传统，积极投身构建社会主义和谐社会的实践;组织职工到辽沈战役纪念馆，开展了以“重走革命前辈英勇拼搏之路，再筑知荣明耻扬荣弃耻之基”为主题的党日活动，通过参观和预备党员入党宣誓、党员重温入党誓词、全体职工宣读社会主义荣辱观等活动，在单位中建造知荣辱、树新风、促和谐的良好氛围。

三是充分利用“三会一课”促进党员理论学习。

“三会一课”是指定期召开党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课。“三会一课”制度是健全党的生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。

三年来，支部通过定期召开“三会”，认真学习党的路线、方针、政策和国家局下发的重要指示;通过主题各异的党课报告，如“对代表中国先进文化前进方向的认识”、“保持共产党员先进性教育与批评和自我批评的关系”、“牢固树立社会主义荣辱观，携手共建和谐社会”、“树立和实践科学监管理念，全面促进xx办工作”等，对党员同志进行了全方位的党课教育。健全并严格执行“三会一课”制度，是增强党员理论水平，增进团结，保证党的路线、方针、政策和决议有效贯彻执行的重要途径。

3.不断壮大党员队伍，加强支部组织建设。

一是加强党员队伍建设。党支部是党的基层战斗堡垒，党员同志则是支部建设的基石，加强党员队伍建设，就要不断优化、壮大党员队伍，充分发挥共产党员的先锋模范作用。一方面，我们在选人用人上注重把那些政治素质高，业务能力强的同志吸收到队伍中来，在我办最近三年新招聘的员工中，党员同志占到50%，且多数都具有硕士、博士学位。另一方面，继续吸纳有入党志愿的优秀员工加入中国共产党的大家庭。发展董诗源、李先元两位同志加入党组织。

二是切实抓好团支部建设。团员青年是单位的新鲜血液，也是共产党的后备力量，团组织建设是支部工作的重要内容。先进性教育活动中，支部将健全团组织列入整改方案，并于20xx年3月正式成立了团支部。一年多来，在党支部的支持和领导下，团支部积极开展工作，组织了以“我与祖国共奋进”为主题的纪念“五?四”青年节活动、以“党章?党史?党情”为主题的团日活动和以“读书?实践?成材”为主题的科学发展观教育活动。今年，我们又为超龄团员举行了退团仪式，这些活动提高了团员的思想政治素质，激发了团员青年为单位发展努力工作的热情。

(二)完善各项工作制度，保证我办工作顺利开展

制度化建设一直是本届支部工作的重点之一。为了进一步加强管理，做好服务，党支部组织制定实施了我办工作的各项制度：

1.建立党建工作制度，实现党务工作的制度化。

先进性教育活动结束以后，为了巩固先进性教育活动成果，支部建立了一系列的工作制度，建立党建工作的长效机制。

制定实施《xx办谏言献策活动制度》、《xx办党支部联系群众制度》。这些制度的实施，健全了民主参政议政的机制，有利于不断发现我办各项工作中存在的问题，了解民愿，集中民智，改进工作。

制定实施《xx办党支部主题党日活动制度》，拓宽工作思路。去年，我们组织开展了以“重走革命前辈英勇拼搏之路，再筑知荣明耻扬荣弃耻之基”为主题的党日活动，今年又组织了“追寻八路军光辉历程喜迎xx大胜利召开”的主题党日活动。根据制度规定，每一次的党日活动都要确定主题，明确意义，活动结束以后要根据自己的实际情况撰写心得体会。实践证明，我们的主题党日活动没有流于形式，党员在参加活动的过程中开阔了视野，提升了思想境界。

除此之外，支部还制定实施了《xx办党支部民主评议党员制度》、《xx办党支部谈心制度》、《xx办党支部学习培训制度》等多项制度，支部工作的制度化有力的保证了党建工作的计划性和目的性，把支部建设推向了一个新的高度。

2.加强支部工作的计划性，保证制度的贯彻落实。

三年来，支部在进行制度化建设的同时，着力加强工作的计划性。年初，支部根据局直属机关党建工作要点制定了年度计划，对理论学习、组织建设、反腐倡廉等年度重点工作做了合理规划。在此基础上，支部拟订了许多专项工作计划，如党风廉政建设和反腐败工作计划、开展社会主义荣辱观教育活动工作安排、党员领导干部民主生活会工作安排、学习贯彻落实六中全会精神工作安排等，将各项政治任务分解到具体计划中。同时，支部坚持结合办公室整体工作制定每月工作计划，及时贯彻落实上级要求。计划性的提高有效解决了以往因紧急任务多、准备不充分而导致支部工作任务难以落实的问题。

(三)树立科学监管理念，加强党风廉政建设。

加强廉洁勤政，开展反腐倡廉活动，是保持党组织先进性和纯洁性的需要，是党中央反复强调的严肃的政治任务。三年来，党支部认真贯彻落实党中央、中纪委和国家局的重要指示，努力树立和实践科学监管理念，狠抓我办的党风廉政建设。

1.强化理念教育，保证反腐工作的行动一致性。

科学监管理念是食品药品监管系统贯彻落实科学发展观的具体体现，是食品药品监管实践的理论总结。去年，支部组织中层干部，同时号召全体职工认真学习了邵局长在《求是》杂志上发表的“当好人民健康的保卫者”一文和邵局长在全国食品药品监管工作会议上的讲话，要求中层干部阅读了《保护公众健康》一书，要求全体职工学习了《赶考》一书，并进行了学习心得的交流和讨论，努力引导干部职工从思想上解决好“为谁监管、怎样监管”的根本问题。同时，要求全体职工在两审工作中努力践行科学监管理念，以正确的理念解决工作中遇到的问题，应对党风廉政建设面临的严峻形势，切实担负起公众健康保卫者的职责。

2.创新工作思路，推进反腐工作的实效性。

一是以制度化规范审评工作。制度建设是党风廉政建设和反腐败工作的根本保证。三年来，党支部认真贯彻《行政许可法》，严格执行我办《工作人员廉政守则》，并在推进行政审批制度改革的过程中，完善了大量的制度规范，积极贯彻规范协调、公正透明、廉洁高效的要求和原则。先后制定了《中药品种保护申报与受理规定》、《国家中药品种保护审评工作程序》、《综合审评报告的办理原则》和《审评会议工作程序》等规范性文件，制定和修订了《保健食品技术审评要点》、《保健食品审评结论及判断依据》、《计算机遴选审评专家程序》和《试验资料真实性核查程序与有关要求》等，努力将党风廉政建设贯穿于审评工作的全过程。

二是以信息化推动廉政建设。信息化建设是推进廉政工作的有效途径，为此，我办继续加快信息化步伐。开发了“保健食品注册管理系统”，对保健食品审评工作流程、审评时限及进度进行了网上公示;实现了计算机遴选保健食品审评专家;对中药保护审评管理系统进行了模块的修改和功能完善，增加了中药品种审评系统网上查询的信息量;网上开通了“意见和建议”高效信访通道，确立了回复处理和督办程序;在党建专栏中开设“党风廉政直通车”，直接链接到廉政教育网页，方便了宣传教育，这些工作有效促进了“公开、公平、公正、便民、高效”原则的落实。

三是深化“三公工程”。“以信息化促公开、以提高干部队伍素质促公平、以完善体制机制促公正”是支部近几年党风廉政建设的一条重要经验。今年，我们继续加大信息公开的力度和广度，利用网上公开探讨审评规定，公布保健食品申报资料接收、审评产品范围、审评结论反馈、审评进度查询、审评时限等事项，进一步深化了公开的效果。同时，支部一方面加强全体职工的理念教育和廉政教育，一方面努力创造条件提高审评人员的业务素质，以高素质的人才队伍做保障促进了公平审评。此外，两审工作再次完善了技术审评的程序和标准，比较全面地规范了审评工作行为，减少了审评人员的自由裁量权，使公开和公平得到有力保障，也使党风廉政建设取得了比较扎实的效果。

3.开展专项整治，加强廉政工作的针对性。

一是开展治理商业贿赂专项整治工作。治理商业贿赂是中央全面贯彻落实科学发展观，促进经济社会协调发展，推进党风廉政建设和反腐败工作的重大决策。支部按照国家局的精神，及时成立了专项工作领导小组，进行了广泛深入的思想发动，制定了动员部署阶段和自查自纠查摆问题阶段工作方案，研究确定了办公室自查自纠工作重点，组织了调查摸底工作，动员全体职工查找了在工作作风和履行岗位职责等方面存在的不足，组织各部门查找了在食品药品监管工作中存在的管理漏洞和薄弱环节，并研究了预防和整改措施，做出了廉洁从政承诺。

二是开展集中教育活动，推动反腐倡廉工作不断深化。今年年初，国家局为深刻吸取郑筱萸、曹文庄等人违纪违法案件的教训，抓紧堵塞食品药品监管漏洞，局党组决定集中利用一个月的时间，在全系统开展专门整改工作。

党支部根据局党组的要求，制定集中教育活动方案，通过统一认识、检查分析、整改总结三个阶段的扎实工作，从完善审评工作机制，完善审评工作程序，加强党风廉政建设，配合做好制度建设几个方面做好工作。支部书记黄建生在局集中教育总结大会上做了发言，我办的集中教育活动得到了局领导的肯定，集中教育收到明显成效。

此外，借助教育活动的契机，在国家局相关部门的支持和协调下，我办进行了与北京康医药科技有限公司的脱钩工作。为限度回收国有资产，防止损失，还进行了减少注册资本金工作。期间，持有康公司股票的职工均退了股。

经过集中教育活动，全体职工在党风廉政建设和作风建设的重要性和紧迫性上提高了认识，进一步加深了对权力和责任的认识，提高了政治责任感和历史使命感，增强了树立和实践科学监管理念的自觉性和积极性，领导班子建设和干部队伍建设得到加强，党风廉政建设取得新成效。

三是以学习贯彻《规定》为契机，抓好新形势下党风廉政建设。针对当前查办违纪案件工作中发现的新情况、新问题，中共中央纪委下发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上所得便利牟取不正当利益的若干规定》，并组织广大党员展开自纠自查，党支部以此为契机，重申党员的纪律要求，明确党员的义务宗旨，狠抓《规定》的贯彻落实。同时，支部还制定了贯彻落实《规定》的六项措施，力求全面，注重实效，为实现标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉方针，做了大量的工作，收到了良好的效果。

(四)积极开展文明机关创建活动，构建和谐稳定的工作环境。

一是抓好组织文化建设。组织文化建设是支部加强干部队伍建设和人才队伍建设，开展文明单位创建活动的有效手段。我们制定了组织文化建设三年规划，并围绕沟通的主题，组织了多期活动，分别邀请各领域专家就公文写作与处理、言语表达艺术、情绪管理等专题对全体职工做了较高水平的培训，还聘请了心理健康顾问，安排了拓展训练，组织了心得体会交流。这些持续的文化教育活动使职工的公文处理能力、语言沟通能力、心里调适能力、团队协作能力得到有效提高，创建了良好的组织氛围，塑造了蓬勃向上的精神风貌，提高了办公室的工作效率。

二是加强办公室民主政治建设。职工大会是实行民主决策、民主管理、民主监督的基本形式，是实现职工参政议政、维护职工合法权益的有效途径。去年，在支部的领导下，办公室正式确立了职工大会制度，并召开了第二届第一次职工大会，通过会前广泛收集职工议案、会后积极落实合理化意见建议，极大地调动了职工参与民主管理和民主监督的积极性。在管理过程中，领导班子认真执行“三重一大”制度，民主集中制的执行力得到加强，支部还组织了谏言献策活动，推进了单位的民主政治建设。

三是抓好文艺公益活动。去年，支部组织了“党在我心中”摄影展览活动和庆祝红军长征胜利合唱活动，激发了全体干部职工爱党、爱国、爱社会主义的热情。在开展党日活动的过程中，支部组织党员向当地的希望小学、贫困住户捐款捐物;在中央国家机关“送温暖、献爱心”活动中，支部组织全体职工踊跃捐款，向灾区群众表达了爱心;今年，我办向安徽灾区捐款达12780余元。在残疾人就业保障金工作中，我们积极支持残疾人事业，被崇文区评为助残先进集体;支部还联合工会组织了植树、职工集体生日等活动。这些活动不仅丰富了职工的文化生活，也增强了全体职工的社会责任感，展现了单位良好的精神风貌。

20xx年、20xx年，我单位连续两年被评为“中央国家机关文明单位”。

二、存在的主要问题

三年来，我办党支部建设取得令人瞩目的成就，同时也存在一些问题：

一是创新意识不够。一方面，党员学习主要集中于党的路线方针政策的传达学习等政治方面的内容，忽视了党员成长进步的多方面和多层次需要，教育的针对性不强;另一方面，党内组织生活缺少创新意识和手段，吸引力不够。同时，党员主动参与支部建设的积极性不高。

二是支部队伍建设相对缓慢。近几年来，虽然支部在队伍建设方面取得了很大的发展，但其仍然滞后于我办总体发展思路，主要体现在有些职工入党积极性不高，向组织靠拢意愿不够强烈等。

三是支部对外沟通交流较少。三年来，支部建设作了大量的工作，但是与其他单位的沟通交流却存在明显不足。

三、对下届支部工作几点建议

(一)以高度的政治责任感和务实的工作作风学习和贯彻xx大会议精神。

xx大的即将召开是今年党建工作的一项大事，支部要在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、和“三个代表”重要思想的指引下，在已经开展的迎接xx大的各项活动的基础上，认真总结，以饱满的热情和高扬的斗志喜迎xx大的胜利召开。

支部要组织党员，认真学习xx大会议精神，紧跟党的理论前沿，把握时代脉搏;要结合单位实际情况，贯彻落实会议要求，把心思用在干事业上，把精力用在抓落实上。

(二)解放思想，增强党建工作的主动性

党建工作要有实效，关键是解放思想，创新工作思路。在学习内容上，既要加强我党理论、政策、方针的学习，又要注意学习其他单位的典型经验、典型事例;在学习方法上，要改变说教式的工作方法，变被动的传达上级党委的指示为主动加强学习教育。要求人人解放思想，开拓创新，坚持有特色、有成效，争取把支部建设提高到一个新的水平。同时，支部要加强对外的沟通交流，在丰富多彩的组织文化建设中展现单位的良好精神风貌。

(三)继续强化科学监管理念，加强党风廉政建设

支部在今后的工作中，要继续强化科学监管理念，转变作风，提高工作效率，培养“廉洁务实，文明高效”的作风;要认真贯彻党的xx大精神，以保持党的先进性为核心，加强党务学习，积极在党内开展批评与自我批评，提高党支部整体素质，使党支部党风廉政工作迈上一个新台阶。

(四)踏实做好规章制度的梳理工作

三年来，支部在制度建设上投入了很大精力，作了很多工作，单位制度化建设取得巨大成效。下一步的主要工作就是对这些制度进行细致的梳理和完善。

同志们，新的形势和任务赋予了党建工作更高的要求，在全党、全国人民以饱满的热情喜迎xx大胜利召开之际，让我们以更加坚定的信念和更加振奋的精神，抓住机遇，积极进取，牢固树立和努力实践科学监管理念，促进两审工作水平的持续提高，努力开创食品药品监管工作新局面，为确保广大人民群众饮食用药安全做出新的贡献。

篇三

年来，机关第三党支部在厂党委的领导和关怀下，团结带领支部全体党员，深入贯彻落实科学发展观，认真落实我厂党建工作的各项要求，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，不断提高党员干部的党性修养，努力打造团结向上的先进集体。

一、开展工作的基本情况

(一)大力加强思想政治建设和理论学习，努力提高党员干部的思想理论水平。在理论学习中，支部始终抓好学习的时间、地点、人员、内容、检查“五落实”，通过不同时段的学习要求，通过不同重点的学习领会，提高了党员干部的思想政治素质和政策理论水平。一般党员每人每年记学习笔记都在3000字以上，党员干部都在5000字以上。

(二)着力抓好党支部建设工作，增强支部的凝聚力。一是加强对支部委员的培养培训;二是加强团结、协调和沟通;三是不断完善党支部工作机制。几年来，党支部严格实行支部议事决策制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、党员联系服务群众制度、重大事项报告制度、诫勉谈话制度等，有力地促进了支部各项工作的开展。

(三)扎实开展主题教育活动，切实改进思想和工作作风。认真开展了学习实践科学发展观活动、创先争优等教育活动。近年根据厂党委工作部署，结合工作实际，制定了以上活动推进计划，明确了开展创

先争优活动的基本思路、主要举措和具体推进步骤，按照计划扎实推进了各项活动。通过活动积极进行公开承诺

(四)积极开展党务公开，推进党内民主建设。

为创新党务公开工作思路，进一步扩大党内民主，增强本支部党务公开工作透明度，使党员更好地了解和参与党内事务，推进党内民主建设，支部认真开展了党务公开工作。将组织设置、年度工作计划、党风廉政建设等内容，通过党内会议、文件或公示等形式进行公开;需要向社会公开的，采取党务公开栏等形式进行了公开。

(五)认真抓好党风党纪教育，筑牢拒腐防变的思想防线。一是组织全体党员认真学习了中纪委、省、市纪委的会议精神，把全体党员的思想统一到中纪委、省、市纪委的会议精神上来;二是认真落实以《党章》为核心的党内法规制度，把全体党员的行动统一到落实上来;三是落实党风廉政建设责任制，一把手负总责，把党风廉政建设的各项责任落到实处。三年来，在全体党员干部和群众的大力支持下，支部各项工作圆满顺利地得到开展，支部全面建设得到切实加强，支部的政治和组织保障作用得到了有效发挥，工作取得了一定成效。

二、存在的主要问题

几年来，支部建设虽然取得了一定成绩，但是面对新的形势和任务，面对上级党组织的要求和党员群众的期望，还有不少问题和不足，主要表现在：一是理论学习的系统性、针对性不够强，学习讨论的深度不够，学习质量有待进一步提高;二是党建创建活动开展不够深入、

持久，各项活动有机结合不够，活动缺乏创新，内容比较单一;三是对党务工作规范化、科学化管理有待进一步加强等等。

三、对今后支部工作的建议

针对以上存在的问题，对下一届党支部建设提出一些初步建议：一是理论学习不能放松，重要理论学习和讨论要有全年计划、阶段安排，做到有目标、有重点，注重内容的系统性、针对性和连续;二是把经常性党建活动与今后党的各主题活动工作有机结合，围绕推进企业各项重点工作这一中心，整体安排落实，创新内容和形式，提高活动的吸引力，增强活动的成效;三是严格党员管理，在学习、讨论、活动和工作方面统一要求、严格制度、加强约束，以每个党员的先进性体现支部党组织的先进性;四是做好日常党务工作，做到计划周密，认真细致，经常检查，勤于落实，体现奋发向上的精神和勇气，真正起到战斗堡垒和核心的作用。

工作总结开头怎么写

工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢？以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。

工作总结开头范例一：

2009年，在局领导的正确领导下，经过办公室全体同志积极努力，分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下：

工作总结开头范例二：

在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：

工作总结开头范例三：

半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

工作总结开头范例四：

2009年上学期，我校紧紧围绕贯彻党的十七大精神，努力实践学校确立的“以人为本，全面发展，德育见长”的办学理念，各方面的工作都取得了长足的发展，圆满完成了学校期初制定的工作计划。可以用四个字的来总结它，即“有序发展”。首先是这学期来，学校各方面的工作都在发展，都有进步。其次是学校的发展主线清晰、重点击破、目标明确，一步一步前进。主要体现在：

工作总结开头范例五：

2009年，学校工会在市局党委、教育工会的关心和指导下，在学校党总支的正确领导下，在学校行政班子的支持下，在全校教职工的信任、理解、支持、配合下，全面开展各项工作。在工作中，学校工会根据上级工会的有关精神，结合我校的中心工作和发展实际，为着力构建新形势下的学校工会维权机制，构建和谐四中，尽其所能，发挥桥梁作用，做好教职工的代言人，为进一步把四中办成环境美、条件优、育人好、质量高、特色显的优质学校办实事，为进一步把四中办成省一级规范化学校。工会将于学校工作为中心，把服务教职工作为工作的出发点和落脚点，取得了一定的成绩。一年来，主要开展以下几个方面的工作：

范例六：

2009年，全镇上下始终坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，贯彻“打防结合、预防为主”，“属地管理”，“谁主管、谁负责”原则，落实市委市政府提出的“两个就是、一个打造”，以夯实基础和创新工作为抓手，全面落实社会治安综合治理、平安建设和保护黄山各项工作，取得一定成效，为加快建设“两个重镇”奠定坚实基础。现将主要工作总结如下：

范例七：

在过去的一年时间里,**乡工会在乡党委和上级工会的领导和指导下,工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作.按照鲁甸总工会的要求,结合我乡工会工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我乡工会工作的整体水平。2009年具体做了以下几方面工作：

邮储银行扶贫工作总结

邮储银行四川分行自成立以来，践行普惠金融理念，牢固树立服务“三农”、服务中小企业、服务社区、打造一流的大型零售商业银行的战略定位，一系列金融扶贫惠农的创新探索在巴中、广元、达州等全省多地大胆试水，结出了累累硕果。截至今年6月，邮储银行四川分行在全省88个贫困地区个人信贷业务结余金额已达123.36亿，增速为6.75%，高于全省个人信贷平均增速0.44个百分点，在落实省委提出的精准扶贫工作中，已率先取得成效，并受到国务院扶贫办公室主任刘永富的高度评价。

据邮储银行四川分行负责人介绍，该行在省内有3111个网点，居省内银行业首位，与农村结合也最紧密，得天独厚的网点优势，是邮储银行四川分行精准扶贫工作能够取得成效的基础。

加大扶贫信贷政策支持力度

扶贫工作对发展农村经济、实现小康社会，至关重要，邮储银行与“三农”结合最密切，在扶贫惠农工作中，更应该发挥重要影响力。为不断提升金融服务民生、服务“三农”能力，该行出台了对贫困地区的信贷投放规模原则上不予以限制等优惠政。同时，为及时发放扶贫贷款，还开辟了审批绿色通道，对贫困地区上报的各类贷款实行优先审批，针对贫困人群生产生活的贷款实行优先发放。

结合实际情况，该行还建立差异化的业务考核机制，对贫困地区在收益、资产质量、绩效等方面进行差异化考核;同时，适当提高资产质量容忍度，通过适度宽松的考核政策，提高市、县级银行对贫困地区扶贫惠农工作的积极性。

拓展创建新模式，扶贫服务化

一是服务拓展渠道多样化。为了实现扶贫工作信贷额度规模化、扶贫对象化，该行大力拓展合作空间，积极主动寻找各种类型的合作伙伴，先后搭建了“银政”、“银协”、“银企”、“银担”、“银保”等综合服务平台;同时，与省委农工委、省扶贫移民局、省农业厅、省林业厅、省科协等部门陆续签订合作协议。

二是创新抵押担保方式。该行结合国家以及省市政策，开展农村产权抵押融资、林权抵押贷款试点工作，将林权、土地经营权、集体建设用地使用权、农村集体土地房屋产权逐步纳入抵押范围;同时，探索大型农用生产设备、水域滩涂使用权等创新担保模式，切实解决贫困居民融资难问题。

三是着力信贷模式创新，全力扶贫促双赢。为进一步整合资源，该行加强与农业龙头企业的深入合作，推广“核心龙头企业或专合社加农户”的信贷模式，以提供优质的服务为基础，通过批量开发、提前授信等方式优化贷款流程，为贫困地区各类经营主体提供良好的信贷资金支持。

该行十分重视涉农优质产业链和龙头企业的开发，挖掘涉农核心企业上下游农业生产经营主体，设计开发适合的产品，创造可持续发展的商业模式。与新希望集团、通威公司、四川驰阳农业等龙头企业合作，开发了“公司+农户”贷款模式。截至目前，与新希望集团合作贷款结余5084万元，与通威公司合作贷款结余983万，与驰阳农业合作贷款结余1136万元。

该行创新营销模式，通过四川省科协牵线搭桥，创新了“银会合作”模式，截至20xx年5月末，通过科协、农技协渠道，全省已累计发放贷款7412笔，金额8.26亿元，结余4.55亿元。

勇于首创，扶贫小额贷款试点工作有成效

该分行与四川省扶贫移民局建立合作关系，在巴中市南江县创新开展扶贫小额信贷工作，加大扶贫贴息贷款投放力度，得到广大农户及各级领导的高度赞誉。

在巴中，市县两级邮储银行与扶贫部门明确职责、合理分工、协调配合，共同推进扶贫小额信贷工作试点。自去年启动以来，邮储银行四川分行与巴中市各县扶贫移民局紧密配合，创下“五个全市第一”：与市扶贫移民局第一家签订了《扶贫惠农小额信贷业务合作框架协议》、联合出台了第一个《巴中市扶贫惠农小额贷款实施办法》、制定了第一个《贫困户评级授信标准》和《村级风险管控小组职责》、第一个“扶贫惠农”金融服务工作站成功在南江县栗园村挂牌、成功发放全市第一笔扶贫小额贷款。

针对贫困户个体特点，该行量身打造了“四最”扶贫小额信用贷款产品，即：最简的手续、最灵活的使用周期、最低的成本、的可获得性，为贫困户个体提供快速优质服务，为他们的脱贫加油助力。

国务院扶贫办公室主任刘永富深入到巴中，在该行“扶贫惠农”金融服务工作站视察，详细了解小额信贷产品要素、流程和运作模式后，对邮储银行充分发挥自身优势，敢于承担社会责任的做法十分赞赏，高度肯定了邮储银行创新“扶贫惠农”小额信贷、开辟“银村合作”的金融扶贫新模式。

巴中市委、市政府对该行精准扶贫工作高度认可，同时，为大力推进精准扶贫工作的深入，市政府已组织建立担保基金1000万元。

落实扶贫工作会议要求全面高效完成目标任务

为认真落实省委十届六次全会精神，该行围绕“四大片区扶贫攻坚行动”、“五大扶贫工程”和“五个一批”扶贫攻坚行动计划，将进一步提高金融服务水平，不断创新金融服务模式，不断拓宽支持贫困地区发展的融资渠道，出台了“全面落实《四川省委关于集中力量打赢扶贫攻坚战，确保同步全面建成小康社会的决定》的实施方案”。成立了“金融扶贫开发领导小组”，同时，要求各二级分行参照省分行领导小组组织架构，成立“金融扶贫开发领导小组”，负责具体方案实施以及外部机构协调沟通工作，确保88个贫困地区都有领导作为帮扶督办人，部门负责人作为包干责任人进行连点督导。各扶贫地区支行成立扶贫开发工作小组，支行长作为当地“扶贫开发工作”第一责任人，负责具体的金融政策执行，实行定点联系帮扶。

该实施方案明确了扶贫工作目标：到20xx年，在全省设立500个“三农”金融工作站和扶贫工作点;到20xx年，在88个贫困地区的信贷规模翻两番，投放“三农”、小微贷款合计1200亿元，力争全省“普惠金融”贷款增速、增量居省内国有银行首位，全面完成省委、省政府交办的定点扶贫工作任务。

金融机构借款合同书范本

借款方：________________(简称甲方)

贷款方：中国人民建设银行(简称乙方)

根据________号文件批准的________项目，所需资金经甲方申请，乙方审查同意发放外汇贷款。双方同意遵照《中华人民共和国经济合同法》和国务院颁发的《借款合同条例》的规定签订本合同，并共同遵守。

第一条 借款金额：外汇贷款_____________________万美元。

第二条 借款用途：外汇贷款用于_______________________

第三条 借款期限：_______年_____月_____日至_______年______月______日。外汇贷款自第一笔用汇之日起，在______个月之内分期还清全部贷款本息。

第四条 借款利率：外汇贷款年利率为______%，按______个月浮动。乙方每三个月计收一次利息，计息日为每季最后一个月的二十日，第一次提款日到第一次计息日不足一浮动期限的也要浮动利率，此后利率浮动日即为某一计息日。如甲方不能按期付息，则转入贷款本金计收复利。

第五条 借款支用：甲方根据用款计划支用贷款，对到期未支用部分，乙方直接将贷款从甲方的贷款户转到存款户。

第六条 借款偿还：甲方保证在本合同规定的借款期限内按还款计划以所借同种外币偿还借款本息(若以其它可自由兑换的外币偿还，按还款日的外汇买卖牌价折算成所借外币偿还)。还款计划如下：

从_______年______月______日开始还款，共分______次还清。

第七条 还款担保：本合同项下的借款本息由________作为甲方的担保人，并由担保人按乙方的要求向乙方出具担保函。一旦甲方不能按期偿还贷款本息，由担保单位承担归还本金、利息和费用的责任。

第八条 违约责任

1.甲方不按用款计划用款，其提前支用部分须向乙方支付________‰的承担费。乙方因本身责任不按用款计划提供贷款须向甲方支付________‰的违约金。

2.甲方如不按合同规定使用贷款，乙方有权停止或收回全部或部分贷款，挪用贷款部分在原贷款利率的基础上加收100%的罚息。

3.如因不可抗力的原因，甲方不能在贷款期限终止日全部还清本息，应在到期日三十天前向乙方提出展期申请。经乙方同意，双方共同修改合同的原借款期限，并重新确定相应的贷款利率。甲方未经乙方同意不按期归还的贷款，乙方有权从甲方在任何银行开立的帐户内扣收，并从过期之日起，对逾期贷款部分按借款利率加收30%的利息。

第九条 其它规定

1.发生下列情况之一时，乙方有权停止发放贷款并立即或限期收回已发放的贷款。

(1)甲方向乙方提供的情况、报表和各项资料不真实;

(2)甲方与第三者发生诉讼，经法院判决败诉，偿付赔偿金后，无力向乙方偿付贷款本息;

(3)甲方的资产总额不足抵偿其负债总额;

(4)甲方的保证人违反或失去保证书中规定的条件。

2.甲方在还清款前，经营中的资金往来，除乙方同意者外，均须通过在乙方开立的帐户办理，不得擅自将资金转移到其他银行或者金融机构。

3.乙方有权检查、监督贷款的使用情况。甲方应向乙方提供有关报表和资料。

4.甲方或乙方任何一方要求变更合同或本合同中的某一项条款，须在事前以书面形式通知对方，在双方达成协议前，本合同中的各项条款仍然有效。

5.甲方提供的借款申请书、不可撤销担保书、工贸合同(或协议)、用款和还款计划及与合同有关的其它书面材料，均作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

6.本合同一式________份，经借贷双方有权签字人签字并盖章后生效。

贷款方：(公章)________________

签字人：(签章)________________

借款方：(公章)________________

签字人：(签章)________________

__________年________月________日

签订于(地点)__________________