街道办事处实践心得（最新20篇）

社区是老年人的生活场所，也是开展老龄工作的出发点和落脚点。因此，老龄工作的重点基本上都放在社区，放在基层。做好老龄工作也就成了构建社会主义和谐社会的基础性工作。

互助路社区在开展老龄工作方面有着较好的基础，近一年来，我们社区以打造为老服务为重点，主要开展了以下工作。

一、建立健全社区老龄工作领导机构，理顺工作关系，形成社区老龄工作的组织保障。按照工作的实际需要，由社区书记主任担任组长，分管人员亲手抓，老龄工作及活动经费有保障。

二、认真组织学习，搞好宣传工作。老年人是社区建设的一支重要力量，因此社区经常组织他们学习党的方针政策，促进他们在思想观念上与时俱进，全年集中学习1次。社区利用双休日、寒暑假在社区开展敬老活动，培养和弘扬传统美德，做到宣传有内容、有效果、有图片。

三、坚持开展各种丰富多彩的文化活动。发展老协会员168人，全年组织开展全民健身活动8次，外出活动2次，用去经费5320元。利用各种机会和形式扩大宣传面，全年举办各种老年维权讲座12次，法律咨询40人次，为维护老年人的合法权益发挥了重要作用，其中调解涉老纠纷财产及其他共计3件。全年结合各种节气，积极开展城乡环境综合整治宣传以及爱国主义教育，如“欢乐四季喜庆新春大型文艺汇演”、三八节“魅力女性，快乐巾帼”活动、“红歌唱起来，庆祝建党90周年群众歌咏赛”五月“感恩端午，情深意粽”、“庆祝建党90周年，欢乐一夏”七一文艺表演和党建知识问答、金牛区400惠民工程第三季度广播体操赛活动、“九九重阳节·浓浓敬老情”的重阳节趣味体育运动等不同类别的，会员喜闻乐见的健康有益的活动20余次，大大提高了群众积极性和参与性，增强了社区凝聚力。

四、建立为老服务体系，明确服务重点。社区将空巢老人、80岁以上高龄老人、生活不能自理和经济困难老人作为老龄工作的主要服务对象，坚持以定期走访、慰问等方式，及时为他们的排忧解难。社区90岁以上老人共计30人，发放长寿金36000元，重阳节慰问社区老人60余人，用去经费1220元，为社区贫困老人进行“一助一”帮扶共计6人，在传统节日中慰问社区特困老人3人，为他们送去米、油、粽子、等，用去经费500余元。社区开展“百万贫困白内障复明工程”活动，为3名残疾老人做了白内障，为社区老人组织免费体检2次，组织老年健康知识讲座1次。

五、建立健全了老龄工作的各项规章制度，工作台帐、涵盖了社区老龄工作的全方位、全过程、使社区各项老龄工作服务落实到位，促进了社区老龄工作科学化、标准化、制度化建设更上台阶。

20xx年，县城区街道办事处在县委、县政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实党的XX大和XX届X中、X中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，突出“两个重点”，抓住“三个关键”，全力推进“五个一”工程建设，努力做好“六项工作”，使街道社区工作继续持续了健康发展的好势头，全面完成了县委、县政府下达的各项考核目标，组织建设、社区服务、精神礼貌、计划生育、招商引资等各项工作均取得较大进展，初步实现了街道社区工作上台阶的既定目标。

（一）狠抓“三规范一推进”，社区基层组织建设迈上新台阶。为提高社区工作知名度，增强居委会和社区党支部的凝聚力、号召力，在进一步完善基层组织网络的基础上，重点加强了社区组织“三规范一推进”建设，即规范居委会办公模式、规范社区工作制度、规范社区档案管理，推进社区工作有效落实。办事处专门召开了动员会，统一部署，细化要求，逐项督导，并举办社区档案规范化管理培训班，聘请县档案局的同志讲解文件归档、管理的有关知识，使各居委会普遍做到了坐班办公、制度健全、档案规范，计生、民调、治保、武装等职责明确，各项工作逐步纳入了规范化轨道。同时，加大社区工作的宣传力度，各居委会分别在辖区显著位置设置了公示栏，宣传居委会工作职责和居民行为规范，公开各居委会辖区范围、办公地点、主任姓名和服务电话，各居民区统一悬挂了楼院长公示牌，既方便了居民办事，又宣传了社区工作，“有困难找居委会”正逐步成为广大居民的共识。此外，部分社区还在楼院长选配方式上进行用心探索，健康北大街居委会率先在磷肥厂家属院民主选举楼院长，推进了居民自治，居组干部的职责心和管理服务职能明显加强。

（二）筹建社区服务中心，社区服务网络化建设实现新突破。坚持以“居民的需要就是我们的工作”为核心，围绕居民的需要拓宽服务领域，重点从网络建设、社区巡防、劳动就业、社会稳定和惠民利民五个方面加强了工作。一是加快社区服务网络建设，组织各居委会多形式创办服务实体，新建神童双语幼儿园、高血压联盟通府街网站、坛山岗老年文体活动中心等社区服务网点1，环卫、民调、公民道德宣传等各类社区志愿者队伍13支，个性是9月份成立的东环北路社区服务中心，以社区志愿者队伍为骨干，吸收社会服务人员和服务实体加盟，为居民带给家政、维修、保洁、中介、钟点工等全方位服务。目前，中心已有加盟摊点数十家，服务人员近百人，服务范围覆盖全城并开始向周边辐射，走出了一条网络化建设、市场化运作、实体化经营之路。二是抓好社区巡防，继去年建成12支义务巡防队之后，继续扩充巡防队伍，扩大巡防范围，采取巡防和义务巡防相结合的方式，又成功组建了药材公司家属院等7支巡防队，并对机械厂、铁厂、蝎子岗等大杂片进行了初步整治，部分社区的治安状况明显好转。十月份，坛山岗居委会在巡防过程中成功抓获一名入室盗窃分子，震慑了犯罪，鼓舞了人心。三是强化再就业服务，充分发挥劳动保障事务所的

职能，搞好社区劳动力资源的登记、统计和信息服务，介绍、加强与就业局及外地用人单位的联系，登记求职人员13x人，推荐2下岗职工和闲散劳动力实现了就业和再就业。四是用心开展矛盾纠纷排查、调处，严格落实县委、县政府关于稳定工作的安排部署，坚持常年排查和定期上报信息，进一步完善了社区民事调解室和民事调解队伍，调处解决南街村民在蝎子岗居民区旁建猪场、丝绸厂家属院欠费停电、邮电局家属院低改线路等各类纠纷2起，并严格落实对人员的帮教、监控，化解了社会矛盾，维护了社会稳定，一年来未出现一齐越级上访事件。五是用心开展惠民实事承诺活动，对县城迎宾线槐泉路段两侧门牌全部进行更新，派驻专人参与抓好居民区城网改造，免费为社区育龄妇女带给生殖健康服务，向社会承诺的各项惠民实事全部得到了落实。此外，还按照上级要求，全力抓好禽流感防治工作，认真清查摸底，严格计划免疫；关注弱势群体，对x社区孤儿进行了救助，联系有关部门为白内障患者免费手术，切实维护了居民利益。

（三）多形式开展建立活动，精神礼貌建设取得新进展。为全面提高居民素质，改善县城环境，广泛组织开展了以“除陋习，树新风”为主题的“双创”（即建立礼貌县城、建立礼貌楼院）、“双评”（即评选礼貌公民、评选尊老家庭）、“双签字”（即居民道德承诺和“白丝带”签字）活动。在建立和评选工作中，组织力量，深入社区开展宣传，动员居民自觉遵守居民行为规范，维护公共卫生和公共秩序，争做礼貌公民，组织近千人参加了反对家庭暴力的“白丝带”签字活动，各居委会与300x户居民签订了道德承诺书。配合建立礼貌县城，对县城迎宾线槐泉路段两侧2x单位、26居户和店铺门牌，全部按国家标准进行了规划和更新；组织居民对部分楼院卫生进行了整治，参加礼貌楼院建立单位的墙体全部进行了粉刷。继续开展礼貌楼院建立活动，指导各部门、家属院建立爱卫组织，健全管理制度，宣传居民行为规范，开展环境整治，新评选礼貌楼院，礼貌公民10，尊老家庭2。还将建立活动与丰富群众文体生活相结合，指导各居委会组建12支业余文体队伍，健康北大街老年秧歌队、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球队、龙桥街戏曲班等各类文体组织遍布社区，社区文体活动蜂拥而起，丰富了居民业余生活，成为社区文化的

一道靓丽风景。

（四）强化服务经济意识，招商引资工作实现了新跨越。透过脱贫致富奔小康大讨论，不断解放思想，立足城区优势加强了招商引资。一是加强宣传联系，透过召开座谈会、发放“连心卡”、“服务卡”等形式，加强与外来、涉外人员的沟通，宣传我县的优惠政策，动员有关人士介绍亲朋好友到赞皇投资；二是切实搞好服务，与相关单位协调，切实帮忙外来人口解决一些实际困难，如办证、子女入学等。经过用心努力，年内共引进客商1家，引进资金29x元，超额完成了县里下达的任务。

（五）创新管理手段，计划生育工作开创了新局面。今年以来，我们坚持以规范强管理，以服务查漏洞，街道计生工作明显加强。一是以理顺计生管理渠道为重点，全面开展社区育龄妇女调查摸底和流动人口清理活动，完善了社区育龄妇女和流动人口档案，使我县社区计生体系从无到有，流动人口管理得到加强，建立社区计生管理服务平台的基础工作基本就绪。二是以技术创新严格管理，与网络开发公司合作，在全省首家开发、试用了生殖健康服务系统计算机软件，利用视频采集技术和指纹识别技术，透过电子摄像和指纹录入，对育龄妇女的基本信息进行全面管理，进一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、县统一部署，集中开展了出生人口漏报清理活动，活动中，起草印发了县城区清理活动实施意见，张贴、悬挂宣传标语20xxxx条，制作举报箱3，营造了浓厚的舆论氛围。同时，协调县公安、卫生等部门取得相关数据，借以发现线索，对20xx年10月以来出生漏报人口进行了大面积清理，规范了计生工作秩序。

（六）加强干部队伍建设，班子执政潜力得到了新加强。为全面推进年度工作目标落实，我们始终把班子建设抓在手上，不断加强干部思想作风建设。坚持集中学习制度，加强政治学习和业务培训；深入地开展脱贫致富大讨论，并以此为契机，不断解放思想，完善思路，开展纪律和思想作风大整顿；大力倡导团队精神，坚持民主集中制，增强班子的凝聚力和战斗力，锻造了一支业务精、作风硬、团结战斗的街道社区干部队伍；加强制度建设，在统一思想基础上，研究制定社区工作年度考核目标，提出社区工作“五个一”要求，明确启动时间、完成时限，在全机关构成了抓落实的合力。

此外，办事处其他工作也都取得了可喜成绩。低保工作统一规范了申报程序，加大了对低保对象及申请户家庭状况的调查核实力度，使这项工作逐步走上了规范化轨道；工青妇武等项工作也全部到达了目标要求；宣传信息工作走在了全县各乡镇、部门前列。

一年来，我们的工作虽取得必须成绩，但发展中也还存在不少困难和问题：一是思想有待进一步解放，街道、社区干部参与经济建设的主动性不够强。二是社区党建共驻共建工作进展不快，合力尚待构成。三是居民群众对社区工作的认可度和参与率还比较低，随着劳动保障、计划生育等多项职能向社区延伸，社区建设的任务依然十分艰巨。四是应对社区工作这一新事物，一些干部的整体素质与社区建设任务还不适应。五是地域上与城五街“插花”严重及居民整体素质的偏低加大了工作的难度。在新的一年里，街道社区工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府工作部署，以发展为主线，从打造品牌社区入手，突出“两个重点”（组织建设、社区服务），抓住“两个关键”（提高执政潜力、完善工作机制），强化“三种意识”（发展意识、服务意识、创新意识、），做好“六项工作”（干部队伍建设、管理服务网络建设、社会治安综合治理、计划生育、城区管理和社区服务），推动我县街道社区工作再上新台阶。

1、打造“四型”干部队伍，加强党的执政潜力建设。以开展党的先进性教育和“稳定、学习、整顿、提高”教育活动为契机，加强班子思想、纪律、作风整顿，打造和发扬团队精神，全面提高干部素质，努力建设服务型、学习型、创新型、务实型机关干部队伍。

2、树立“两个典型”，抓好“两项建设”，进一步完善基层组织功能。开展“五好”社区居委会和优秀楼院长评选活动，强化居、组职能，调动居、组干部用心性。进一步抓好居委会、党支部班子建设，提高干部业务素质，切实增强其职责意识和创新意识。探索建立民营经济党组织，将社区党建延伸到最基层。

3、建好“三支队伍”，强化社区服务。进一步发展和壮大社区巡防队伍、志愿者队伍和文体宣传队伍，逐步扩充社区服务网点，完善服务网络，拓宽服务领域，提高服务质量和水平。继续谋划大杂片整治工作，抓好社区巡防，维护社会稳定。要强化品牌意识，坚持长眼光、大手笔、出精品的指导思想，明确各居委会发展重点，打造特色社区，力争在项目建设上有所突破。

4、抓好“三个延伸”，推进各项职能业务的开展。要抓好计生、低保、劳动保障向社区延伸工作，设立社区劳动保障服务站，做好离退休人员和下岗职工的社会化管理和服务；进一步完善街道社区组织对低保对象的管理服务机制，动员低保对象自觉参与社区建设；开展计生服务进社区活动，建好社区计划生育服务平台，集中开展社区育龄妇女生殖健康免费检查，推进计生工作社区化、规范化管理，提高管理服务水平。

5、加强居民素质教育，建设良好的人文环境。继续开展“除陋习、树新风”宣传教育活动，引导居民自觉遵守社会公德，遵纪守法，诚实守信，爱护环境，美化家园，增强城市意识，使居民素质逐步与县城建设和经济发展相适应。探索加强社区环境治理的有效途径，改善管理机制，推进共驻共建，努力打造我县改革开放的第一张“明片”，为街道、社区工作的全面发展创造条件。

在实习过程中，亲眼目睹了许多维护法律圣洁的实例。如公安局交警大队的一名交通警察，在处理我县的一起机动车与行人发生碰撞致行人当场死亡的交通事故时，现场初步勘查发现系驾驶员陈某的过错，但几次讯问陈某均认为自己无过错，起初他以为是陈某为了逃脱罪责而抵赖，后来经过了解，陈某驾车的一贯表现以及安全驾驶情况均无不良表现，他感到案情不是表面上那么简单。于是他先后几次去案发地了解情况，细致工作，寻找了十余名目击证人，证实了行人与机动车争道抢行的事实真相，为陈某洗清了罪责。这期间死者家属几次三番地找到这名交警，责问他为什么不抓紧时间结案，要求陈某经济赔偿并追究其刑事责任，还以威胁的口吻警告他假如处理得不合他们的心意，他们会没完没了，但事故还是得到了客观、公正的处理。就是这样一个置自己的利益于度外，捍卫法律，一心为民的普通交警以自己的正义和责任顶住了这一切，维护着法律的尊严。

还有许许多多的感人实例同样在捍卫着法律的尊严，谱写着一曲曲法律之歌。回顾实习经历，使我对法律工作有了更加深刻的体会。

2017街道办事处领导班子述职述廉报告范文

尊敬的书记、尊敬的区委考核组各位领导、同志们：

xx年是面临艰难险阻，极具挑战性的一年，也是工作效果突出，极富成果性的一年。一方面，横扫全球的国际金融危机的阴霾笼罩着我们，数十的罕见的冰雪灾害困扰着我们，我们的工作一波三折，面临前所未有的艰难险阻;另一方面，全街上下认真贯彻落实中央、省、市和区委、区政府的安排部署，立足街情实际，明确奋斗目标，致力改革创新，奋力扎实工作，全街道经济社区继续保持又好又快的发展势头，呈现出经济总量持续增加，发展质量明显提升，项目工程扎实推进，社区建设日新月异，干部职工激情振奋的良好发展态势。全体干部职工在区委、区政府和街道党工委、办事处的坚强领导下，继续以高昂的士气，饱满的热情，旺盛的斗志和扎实的工作，圆满完成了区委、区政府下达的各项工作任务。下面，我代表街道办事处领导班子就xx年工作进行述职述廉，请予批评指正。

一、千方百计保增长，主要经济社会指标圆满完成，区域经济实现又好又快发展

-----企业总产值完成24.66亿元，完成年计划的102%，同比增长8%;

-----企业增加值完成5.81亿元，完成年计划的102%，同比增长8%;

-----企业营业收入完成24.65亿元，完成年计划的102%，同比增长8%;

-----农民人均纯收入完成15170元，完成年计划的101%，同比增长7%;

-----社会消费品总额完成56.23亿元，完成年计划的103%，同比增长16%;

-----税收完成成2.9803亿元，其中国税完成1.2653亿元，完成计划的101%，地税完成1.715亿元，完成计划的102%;固定资产投资完成 31.376亿元，完成年计划的 100%。

二、突出重点抓落实，城中村改造取得突破性进展，城市建设管理水平明显提升，现代大都市建管格局初步形成

在城中村改造方面：我们一是立足街情，千方百计赢得各方面的支持。大家都知道，我们xx街办的定位可以概括为：城市南移主区域、三产发展主战场、城建城管主示范，城中村改造主领跑。独特的地理位置，使城中村改造成为xx街办今后发展的“潜力股”和“优势股”。为此，我们在深入了解把握各城中村实际的情况下，以详尽的资料、详实的措施和详细的推进步骤，赢得了省市区相关部门的支持，为我们城中村改造的稳中推进、健康发展奠定了基础。二是区分优势，“一村一策”城中村改造的政策得到了很好的体现和发挥。我们的继学府花园、长风画卷、世纪广场全线竣工之后，立足实际，谋划长远，又做好了长风大街、体育路西南片区的拆迁改造工作。大马已经完成了全面改制的实质性工作，寇庄西路工业片区和南部工业区改造前期手续已准备完毕。殷家堡对第一批人均 平米的福利房进行分发，二期拆迁改造工作进展顺利。三是抓抢机遇，周密部署，低调强势推进杨家堡城中村改造和北街西段打通工程。目前本项城中村改造工程已被列为省市重点工程，具备了领导高度重视、投资资金落实、两委班子带头等多方面的优势，虽然也存在一些具体的问题，但已经取得了突破性进展：从一月六日正式同拆迁户签约以来，截止昨天为止，七天时间里共预约排号签定协议192个院子208户，已签约170个院子196户，分别占应拆350个院子373户的48.5%和52.5%，在北街西段打通工程应拆的43户居民中，已签约拆除26户，占61%。整个重点工程初见成果。

在城市建设管理方面：加强了制止“双违”工作，强化了城市数字化管理，建立了“区、街、社区、单位”四位一体联系网络，组建了清扫队伍，对城中村垃圾池站实行三级网络化管理，对市政管理的大街小巷实行了两扫全保，“四净五无率”达95%以上。加大违章建筑的惩治处罚管控力度，加强市场规范管理。全年，共办证73户，制止违法施工38户，强拆违法建筑1000余平米，拆除违法广告1600余平方米，规范伸舌头500余处;取缔无证摊点xx余个，处理举报案件 460余起。控制锅炉烟尘排放，完成对城中村555台小锅炉的环保改造任务。确保城市居民的工作出行环境，清理大街小巷积雪30万方米，处理积雪压断树枝100余处。

由于我们的城中村改造工作稳中推进，健康顺利发展，城中村改造工作受到省、市、区领导的高度重视和非常关注。城市建设管理科学化、制度化、规范化，城乡清洁工程以及城中村小锅炉拆除、更换工作受到市区有关部门的充分肯定和认可，全街道城建城管水平不断提升，现代大都市管理新格局初步形成。

三、明确目标抓典范，和谐标准化社区建设成效明显，三大片区发展相融共建

今年是贯彻落实区委、区政府提出的和谐标准化社区建设第三年，也是我们街办在落实这一决定力度最大、效果最明显的一年。

一是统筹全局，塑造亮点，树立精品带动，连片打造的和谐标准化社区建设新思路。重点，在去年社区创优达标的基础上，我们进一步明确了“上档次、上水平、出亮点、出精品、片发展、面推动”的和谐标准化社区建设新思路，在xx街办所辖的16个社区中，初步形成了以xx社区为轴，辐射带动、xx社区的 “北部片区”，以xx社区为轴，辐射带动、“南部片区”和以xx社区为轴辐射带动、xx社区的“西部片区”。

二是集中人力物力财力，在全面推进的同时，突出打造精品社区，重点消除不足60平米以下社区，彻底上档升级。在xx社区打造中，街道办事处一次性投入装修粉刷费用7.5万元,一次性配备电脑4台,打印机2台,数码相机1台、高清晰投影一套、led显示屏1套以及组合健身器材、办公桌椅等共计18余万元，使 xx社区办公条件、设施得到了彻底改善，成为继xx社区、x社区之后的又一个和谐标准化精品示范社区。在此基础上，我们还对只有十几平米的xx社区和xx社区进行高标准打造，使这两个社区一跃而成为我们心目中的“精品社区”。一年来，据不完整统计，街办共为社区投入72万余元，社区建设得到了翻天覆地的变化。

三是强化社区软件系统建设，突出特色社区建设，社区干部的服务水平和服务能力大辐度提升，社区工作得到广大群众的进一步认可。形成了xx社区以军民共建、和谐文明的特色，xx社区的居家养老、特色服务模式，xx社区的全民共建、流动党员之家，xx社区在未成年人政治思想教育示范基地，xx社区的下岗再就业服务和关注弱势群体系列服务，都成为全街道和谐标准化社区建设的亮点。社区建设取得了前所未有的进展，社区办公软硬件设施得到了前所未有的加强，社区全体工作人员的工作积极性和责任心得到了前所未有的调动和发挥，社区事业得到了前所未有的认可和赞同。

今年假期我参加了__社区服务实践活动，虽然2天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己并且学到了很多课堂上学不到的东西。通过2天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

初中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么到底我能干什么?心理上总有这样的疑问，寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵可能初中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会来一次预演。服务员，送报纸，送牛奶。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动，让我接触到了平常时很少接触到的东西。

这次活动，给我留下了难以忘却的回忆，让我获益匪浅。社会实践活动给生活在都市中的高中生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高就是上模糊和印象不深的得到了巩固，原来理论紧密结合自身专业特色在实践中检验自己的知识和水平。通过实践原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。实践结束之后，我感到自己有很大收获：

1、待人要真诚，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。

2、要善于沟通，沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

3、要有热情和信心，其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到艰辛知人生，实践长才干通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名学生，应该提早走进社会、认识社会、适应社会。我感触最深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成长胜利。

今年以来，新都区人民调解工作根据市司法局突出一个主题(化解社会矛盾主题)、强化两大功能(强化大力开展重大矛盾纠纷化解，为党委政府排忧解难的功能;深入开展基层社会民间纠纷的预防和调解，发挥群众自治功能)、夯实三块基础(夯实组织建设、队伍建设和工作机制建设三项基础性工作)工作目标，全面推进基层化解社会矛盾、创新社会管理、公正廉洁执法“三项重点”工作。积极服务世界生态田园城市示范区建设、统筹城乡发展、农村产权制度改革、镇(街道)党委政府换届选举等区委、区政府中心工作，为全区的社会政治稳定做出了积极贡献。

一、领导重视，人民调解作用得到进一步加强

在改革不断深入的今天，各种利益冲突不断加剧，矛盾纠纷日益尖锐和复杂，为社会和谐稳定埋下了诸多隐患。人民调解在化解社会矛盾，维护社会稳定中的地位越来越重要，受到各级党委、政府的高度重视。司法局党组年初就把人民调解工作列入今年工作重点，多方努力，多策并举，强化人民调解工作。一是借“三定”方案之机，设立专门的人民调解工作科，指导、管理全区的人民调解工作。二是由区政府副区长冯静任组长的区人民调解工作领导小组和区人民调解工作指导中心作用进一步发挥。今年是镇(街道)党委政府换届之年，农村产权制度改革攻坚之年，城乡统筹发展进一步深化，各种不稳定因素不断增加，矛盾纠纷呈现群体性、多元化态势，人民调解工作任务繁重，责任重大，为有效排查、预防各种矛盾纠纷，妥善调处涌现出来的矛盾纠纷案件，区人民调解工作领导小组、区人民调解工作指导中心周密部署，精心指导，确保了人民调解各项工作的有效落实。三是领导督办，局长亲自参与调解。新繁、军屯等镇一些影响重大的案件在区委区政府主要领导的具体指导和关心下得到有效化解;局长张玉霖多次亲自主持调解罗某与郭某房屋买卖纠纷一案，给全区广大人民调解员树立了榜样。四是广泛调研，全方位加强调解组织和网络建设。7月，局长张玉霖亲自率领局党组一班人赴广汉考察交通事故调解委员会建设情况，并多次协调召开区“大调解”办、区公安分局和律师事务所负责人参加的协调会，筹建区交通事故人民调解委员会。并多次深入木兰、石板滩、大丰等镇(街道)调研区域性人民调解组织、社区法律服务工作站建设工作，反复与相关镇(街道)党委书记、镇长沟通协调，确保区社会办指定的一些涉及司法行政维护社会稳定工作的重点项目得以顺利落实。

二、广泛开展《人民调解法》宣传

《人民调解法》的颁布实施，提升了人民调解工作法律地位，是人民调解发展史上的一件大事，是司法行政工作的一件大事。标志着昔日的“东方经验”上升为今天的法律规范，标志着人民调解工作从此全面步入法制化、规范化的发展轨道，为更好地贯彻实施《人民调解法》，区司法局专门下发《关于组织开展〈人民调解法〉宣传活动的通知》(新法建办1号)。一年中，各司法所按照通知要求持续不断地广泛开展了多种形式的宣传活动。1月14日，区法建办、区司法局协调组织区大调解办、区法院、区检察院等20余个相关部门以及律师事务所、企(事)业单位、专(行)业人民调解组织在新都城区黄桷树广场举行了一次大型的《人民调解法》宣传活动，参与群众万余人，制作展板50余个，发放人民调解宣传资料20xx0余份。市局吴小兵副局长，新都区委、政法委书记曾刚强，区政府副区长冯静等领导亲临活动现场指导。全区13个镇(街道)也同时在辖区内繁华地段开展了相应的宣传活动。四川电视台新闻频道对我区《人民调解法》宣传活动进行了报道。5月12日，区人大会一行21人在主任欧阳诚带领下对我区《人民调解法》的贯彻实施进行专题调研，视察了新繁司法所、三河街道二台子社区人民调解工作，对《人民调解法》的顺利实施给予充分肯定。

三、人民调解组织、队伍和制度建设特色鲜明，亮点突出

人民调解组织健全;调解员队伍稳定，预防和调处矛盾纠纷能力强;调委会制度完善是开展好人民调解工作的前提。

(一)依照《人民调解法》重新对全区人民调解组织进行了统计，并积极探索和扎实推进“星级”调委会评定工作。共评出马家镇石坝社区、斑竹园镇忠义社区等“三星”级人民调解委员会12个;大丰街道崇义社区、泰兴镇张庵社区等“二星”级人民调解委员会8个。全区13个镇(街道)，253个村(社区)，26个企业、行业(专业)人民调解组织制度健全，运行规范。同时，根据区矛盾纠纷“大调解”工作领导小组办公室安排，及时下发了《关于开展人民调解“六进六入”专项活动有效化解社会矛盾的实施意见》(新都司发〔27号)和《关于分组指导人民调解组织“六进六入”专项活动的安排意见》(新都人调组1号)，在全区广泛掀起了“调解组织进园区入公司企业、进企业入车间班组、进小区入楼幢院落、进车站入客运专线、进景区入名胜景点、进市场入摊点柜台”的活动，进一步加强了人民调解与行政调解的有效衔接。至10月底，在区司法局人民调解指导中心的具体指导下，区工商局在消费者协会人民调解委员会基础上建立了中国人寿新都支公司、苏宁电器商场人民调解委员会;区商贸旅游局在桂湖公园、宝光寺分别建立了旅游纠纷人民调解委员会;区交通局在新都汽车站、石板滩汽车站建立了客运纠纷人民调解委员会;区房管局成立了区物业纠纷人民调解委员会，并在新都镇新城花园、东竣湖，大丰街道方营小区、泰兴镇普河小区、木兰镇农和片区等多个大型居民聚居区建立了小区调委会，实现了人民调解与行政调解的有效衔接。与此同时，我区司法调解与人民调解的良性互动也在不断磨合和探索中前行，并取得了成效，截止目前，仅检察院委托检调对接调解案件就达17件，调解成功15件，调解成功率达88.2%。基本实现了“哪里有人群，哪里就有调解组织，哪里有矛盾纠纷，哪里就有调解工作”的人民调解网络体系。

为更好地服务群众，满足群众日益增长的法律服务需求，区司法局积极探索将司法行政各项业务工作向基层一线，向村(社区)延伸，在大丰街道北延新居建立了融人民调解、法律援助、法制宣传、安置帮教等司法行政业务于一体的“法律服务工作站”，为社区群众提供方便、快捷，优质、高效的各类法律服务。

(二)在调解员队伍建设上，我们注重提高调解员素质和队伍的规范化管理，积极完善和探索调解员“等级”评定和资格认证、持证上岗制度。并按市局等级调解员评定标准评定出钟瑜、韩博怀、黄贵长、邱文昌、刘迎松等一级、二级人民调解员17名;周小丽、黄成福等三级、四级人民调解员136名。并联合区人民法院下发《关于开展人民调解员、法律援助联络员培训的通知》(新司发38号)，于7月19日至8月12日，采取各镇(街道)分片集中，由调解科长和区法院立案庭、基层法庭庭长统一授课的方式，对全区13个镇(街道)1530余名调解员进行了一次全面、系统的人民调解法知识培训;10月，利用村(社区)两委干部培训之机对缺课调解员进行了补训，使调解员全年参训率达100%，帮助广大人民调解员正确理解和准确把握人民调解法的立法精神和各项规定，更好地实施《人民调解法》，开展好人民调解工作打下了坚实基础。同时，还积极参与省、市组织的调解骨干培训，先后组织四批28名司法所长、律师、基层法律服务工作者等调解骨干、调解能手参加省、市人民调解法律知识培训，有效地提高了我区调解员排查化解矛盾纠纷的能力。在调解员队伍建设上，以政府购买服务形式面向全区公开招录了26名专职法律服务社工充实到基层司法所协助开展人民调解工作，为调解员专业化建设探索出一条新路。

(三)按照“六统一”、“六落实”要求在每个镇(街道)分别建设了2—5个高标准的村(社区)标准化人民调解委员会，计划再用2—3年时间使全区有条件的村(社区)、企业、行业(专业)调解组织均达到标准化调委会建设要求，形成镇镇有特色、处处有亮点的人民调解新格局。同时，对调解文书按照司法部最新标准重新进行了规范，统一印制了《人民调解员调解案件登记单》1500本75000余份，人民调解卷宗5000余套，利用调解员培训之机，发放到各调解组织和调解员手中。

四、广泛开展化矛盾、促和谐专项活动，维护全区社会政治稳定

今年，区司法局先后下发《关于集中开展“两会”期间社会矛盾纠纷化解专项维稳活动的通知》(新都司发〔20xx〕6号)、《关于开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》(新都司发〔20xx〕16号)、《关于开展20xx年春耕大忙期间民间纠纷专项治理活动的通知》(新都司发〔20xx〕21号)、《关于在全区深入开展“四无村(社区)”创建活动完善基层治理机制促进社会和谐稳定的通知》(新都司发〔20xx〕24号)、《关于深入开展“人民调解化解矛盾纠纷攻坚克难活动”的通知》(新都司发〔20xx〕26号)、《关于开展“十一”国庆期间矛盾纠纷专项调处活动的通知》(新都司发〔20xx〕59号)以及争当调解能手等活动，把人民调解与“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“警民亲”活动紧密结合，以活动为抓手，在全区广泛掀起了化矛盾、保平安、促和谐的群众性矛盾纠纷排查调处热潮。军屯镇、马家镇成功调处了社会影响大、持续时间长的患者家属与区人民医院、镇卫生院的医疗事故纠纷;木兰镇、新都镇、斑竹园镇成功调处了多起工伤事故纠纷引发的群体性事件;新繁镇调处了危及多人的重大食品安全纠纷;石板滩镇、新民镇把“警民亲”活动落实到矛盾纠纷调处工作中去，想群众所想，急群众所急，成功调解了多起赡养、劳动务工纠纷。通过活动的开展，一大批影响社会稳定的“积案、老案、难案”得到及时有效化解，切实为当地党委政府分了忧、解了难。而且，各种活动有安排、有督查、的小结，确保了活动不走过场，取得实效。1—10月，全区各调解组织共调处各类复杂疑难矛盾纠纷1489件，调解成功1437件，调解率和调解成功率分别达100%和96.5%。一至三季度申报个案833件，个案补贴金额91000元。

同时，区司法局还充分发挥省、市调解能手的积极作用，多次在新繁、斑竹园等镇召开省、市调解能手和部分村(社区)调解主任座谈会，交流调解经验和心得，对一些重大疑难矛盾纠纷展开会诊，引入律师参与检调对接，有效地提高了我区人民调解化解复杂疑难矛盾纠纷的能力。

五、塑造典型，加强宣传，扩大我区人民调解社会影响力

今年以来，我区大力塑造人民调解先进典型，激励全区各人民调解组织和广大人民调解员投身人民调解工作，努力为全区社会和谐稳定服务，涌现出一大批先进集体和优秀个人。1月，新都镇人民调解委员会、石板滩镇人民调解委员会、三河街道二台子社区人民调解委员会获成都市“大调解”工作先进集体称号;斑竹园司法所司法助理员、“首席”人民调解员韩博怀，龙桥司法所所长胡先明，木兰司法所司法助理员、“首席”人民调解员罗长林，新民司法所司法助理员刘清泉，新繁镇南街社区调解主任邓小云获成都市“大调解”工作先进个人称号。同时韩博怀还获得成都市委、市政府命名的成都市“十大调解能手”称号。7—8月，借对全区人民调解员进行《人民调解法》培训之机，对20xx年表现突出的45个指导、开展人民调解工作先进单位和集体，49名调解先进个人以区人民调解工作领导小组的名义进行表彰(新都人调组〔20xx〕2号《关于20xx年度人民调解工作先进集体和先进个人的通报》)。近期，军屯司法所所长余茂云由于指导、开展人民调解工作成绩突出，成功调解多起重大群体性事件，辖区调解组织、标准化调委会建设成效显著，经局党组推荐到市司法局表彰。

今年，省市及其他传媒也多次对我区人民调解工作进行广泛报道。1月，四川电视新闻频道对我区的《人民调解法》大型宣传活动进行了专题报道;5月，四川电视2台“名星茶馆”栏目对我区成功调处大丰华美社区两个外来务工人员家庭因小孩早恋导致辍学离家出走的邻里纠纷进行了专题点评报道。8月，《成都日报》、《四川法制报》分别对我区的人民调解员培训工作进行了报道。10月，“省十大调解能手”新繁司法所所长钟瑜的“钟式调解法”先后被《成都日报》、新浪网、易网转载。1—10月，编印人民调解月报10期，撰写简报30余篇，适时反映了我区人民调解工作动态，多篇被市司法局采用并向全市转发，对宣传我区人民调解工作，提升司法行政队伍良好形象起到了积极作用。

六、存在的问题

(一)部分部门和企(事)业单位对人民调解工作的重要性认识不足，表现在调解组织建设上，一些有条件的园区、企业不愿设立人民调解委员会。

(二)部分企业、村(社区)标准化调委会建设投入不足，无调解室，制度不健全，工作开展缺乏力度，有名无实，形同虚设。

(三)统计数据不及时、不全面。一些调解组织不善于统计，以致统计数据失真，不能准确反映全区矛盾纠纷现状和调解工作开展情况。

(四)镇(街道)、村(社区)调委会调解员流动性强，在调解员队伍规范化管理，推行调解员资格认证和持证上岗上存在较大难度，还需进一步探索。

七、20xx年工作思路

(一)按《人民调解法》要求进一步健全调解组织，尤其是行业性、专业性、区域性调解组织建设，使人民调解网络更加完善，力争覆盖面达100%。

(二)加强标准调委会建设力度，使全区符合条件的村(社区)、企(事)业单位人民调解委员会85%以上达到“六统一”、“六落实”建设标准。

(三)加强调解员队伍和调解员素质建设。一是充分发挥专职法律服务社工队伍的作用，使之成为基层一线化解社会矛盾，维护社会稳定的中间力量;二是加强对村(社区)、企(事)业单位调解员的专业技能培训，提高调解员排查化解矛盾纠纷和正确使用人民调解文书的能力，进一步规范人民调解工作。

(四)广泛开展矛盾纠纷调处专项活动，以活动解民忧，以活动促稳定，进一步深化矛盾纠纷化解、创新社会管理、公正廉洁执法“三项重点工作”。

本次专业技能训练实习的地点是山东鲁抗医药集团东岳制药有限责任公司，山东省泰安制药厂成立于20xx年，隶属于新汶矿业集团，位于闻名遐迩的泰山脚下、泰安高新技术开发区。

经过一个多星期专业技能训练的实习，我从中收获了很多，我感觉我也成长了不少。实习期间，我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际操作情况融合在一起，这不但巩固了自己在学校学到的知识，而且我还通过自己的努力弄明白了以前总结一些不懂的一些知识。到现在我仍然还清晰地记得入厂后第一天的情形，公司让所有参加实习的应届毕业生在宿舍楼的四楼活动中心进行相关的上岗培训，首先给我们讲了企业文化，让我们对这个厂有一个初步的了解，之后让我们了解药厂厂区布局、车间布局，熟悉相关原则，给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺，安全，消防知识，让我们熟悉了药品生产工艺流程，从原料到中间体再到最后的成品，都有很详细的讲解。我们首先学习了各车间物料流程，加强了GMP知识和安全知识的学习。培训了一天之后就把我们分配到了各个车间开始车间实习，而我被分配到了二车间，紧接着开始了接下来的一系列的学习与工作。从来到鲁抗东岳制药厂的那天起我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，按时打卡出勤。上班期间认真地完成自己的工作任务，跟着师傅们一步步学习最基本的操作，然后总结开始独立操作，总结对自己做的工作负责任。

本次实习的主要任务是通过实习，进行本专业的技能训练。由于我们的经验不足，我们只是做一些药品的简单包装工作。虽说只是药品的包装工作，但也容不得半点马虎，因为药品是为人类的健康做保障的，若是因为我们包装的失误而酿成了巨大的后果，那就太冤枉了。

是的，认识到了这点，我们身上有了一种责任，这就要求我们要很细心，要很认真地去做每一件事，对于检验每一个项目的本身或许是一件小事，但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题，如果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到了下一道程序，那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了。所以凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，并且也不是一句对不起和道歉所能解决的。鲁抗东岳制药有限公司是生产抗生素药物的公司，要求很严格，要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区，需更换不同洁净度的工作鞋与工作服及口罩，必须进行手消毒。在这里我始终本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与融入到公司的各项活动中，积极配合班长完成工作，发挥自己的价值。

在此次实习过程中，我不仅丰富了自己的专业知识，积累了工作经验，为以后走上工作岗位打基础，还找到自身的不足之处，早日弥补，增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，增长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多，使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

通过本次专业技能训练，让我更加坚信本专业的伟大，药物制剂专业是全人类的健康的“保镖”，我为自己当初选择药剂专业而感到庆幸!

实习是每个学生必须有的一段经历，它使我们在实践中学到知识，打开视野，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。

就像我们接触到的数控机床，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。这三次实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了它的真正目的。

实践是真理的检验标准，通过这次实习，我了解到很多工作常识，也得到意志上的锻炼，有辛酸也有快乐，这将是我以后工作中的一笔宝贵的财富，对我以后的工作将有很大的影响。

对我们来说,去机械实验室及机械工厂实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会! 任何理论和知识只有与实习相结合，才能发挥出其作用。而作为思想可塑性大的我们，不能单纯地依靠书本，还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行为，健康的心理和解决问题的能力。

法院审务进社区的理论与 实践

审务进社区是人民法院在新形势下以“执法为公、司法为民”为指导思想,将审判实践与基层社区建设有机结合，融合各种社会力量，共同解决社会纠纷的工作机制。审务进社区的出现有其历史基础和现实必要性。我国漫长的封建社会遵从儒家“无讼是求、教化为先”的思想，建立了依托宗族、乡保等民间自治组织，将大部分纠纷消化于民间的纠纷解决机制。在新民主主义革命时期及新中国成立后，人民政权又创造性的建立了被西方学者誉为“东方之花”的人民调解制度，将部分民事纠纷交由广大的基层群众自治组织来解决。上个世纪八、九十年代，当我国刚刚确立并开始推进“依法治国、建设社会主义法治国家”的治国方略时，我们很自然地把法院和诉讼作为建立法治权威的制度性象征。然而，在这一进程中，不可避免地出现了“偏差”现象，为权利斗争而走上法庭成为社会“时尚”，人民调解制度等民间的纠纷解决机制被淡化、冷落，过多的诉讼一定程度上扩张并加剧了社会关系的对抗性和紧张，社会的宽容和责任感在简单的权利对抗中出现失落贬值。法院是最高人民法院指定的审判方式改革试点单位之一,曾在全国率先进行了民事审判方式改革。但随着司法改革的不断深入，我们发现一些优良的司法传统逐渐被丢弃,随之而来的是诉讼量猛增，法官疲于办案，同时大量的社会矛盾仅依靠法院也无法解决。法院通过深刻地反思，于XX年提出了以司法为民、亲民、利民、便民、护民为中心思想的审判工作新思路，并在继承我国民间调解优良传统的基础上，借鉴世界各国adr（即替代性纠纷解决机制）的成功经验，设计了“审务进社区”的改革方案并积极付诸实施。本文从理论与实践的角度出发，探讨审务进社区的职能与价值。                       第一部分、审务进社区的理论基础     一、审务进社区体现了司法为民的现代司法人文主义精神     司法的人文主义精神是现代司法的内在、深层的精髓与内核，是司法的价值追求和终极目标。现代司法人文主义的核心是“司法为民”精神，体现为对主体精神与自由精神地尊重。而现代司法人文主义的核心之所以表现为司法为民，是因为一、司法为民是在全社会实现实质公平和个体正义的本质要求；二、司法为民是司法公正与效率两大主题的基本价值取向；三、司法为民是检验司法的法律效果和社会效果的准确尺度。四、司法为民是解决我国现阶段人民群众反映强烈的焦点热点问题的有效方法。审务进社区正是司法为民思想的具体实践，它反映了现代型法院对司法人文主义精神的崇尚，对实质公平、个别正义的追求，对人民群众实际利益的关注。它以审判与人民调解相结合的方式，以追求实质公平、个别正义为目标，在法治的前提下用对话弱化对抗性，求得各种利益的平衡，在秩序中追求整体发展；它以送法进社区的方式，缩短法院与社区居民的距离，增强法官的亲和力；它以简便快捷、当事人参与、具有人性化和人情化的程序设计，用预约开庭、快速审判通道等方式，实现以人为中心，而不是以国家为中心的纠纷解决机制。     二、审务进社区是社会价值和纠纷解决机制多元化的必然要求     人类社会充满了复杂的利益冲突，由于冲突的性质、形式和激烈程度不同，解决冲突和纠纷的手段、方式也必然是多样的。与法的发展一样，纠纷解决机制的样式最终是受社会的物质生活条件和发展所决定的，社会主体利益的多元化必然导致纠纷解决手段的多样化。同时，在一个社会中人与人之间的关系有远近亲疏之分，在关系较亲密的社会群体中，诉诸法律和诉讼是可以被尽量避免的；而随着关系的疏远，法的作用相应增大；但是当关系距离增大到人们完全相互隔绝的状态时，法律又开始减少。社会主体之间的关系决定了他们对法律和诉讼的利用频率存在明显的差异，同时也决定了社会必然根据主体之间关系距离设计出不同的纠纷解决机制。在世界现代化的进程中，我们看到了一种否定之否定的过程：世界各国家特别是发达国家在接受了规则、实行高度的法治后，人们又开始重新发现人与人之间关系的协调和对话的价值，对纠纷解决的自主性和机会合理性给予了更多的重视；在国家权力的行使已形成制度的惯性之后，各种非国家的组织、社区共同体或社团的作用，在纠纷解决中的作用正在日益受到重视。世界各国的adr（即替代性纠纷解决机制）的勃兴则是最好的佐证。在英、美两国，不但在社区中、企业里设立了许多调解组织，而且法院也主动的、积极的运用自身的案件管理制度来鼓励、促进甚至指令当事人采取诉讼以外的方式解决纠纷。有鉴于此，我们不能消极地等待其他国家走过的否定之否定的道路，而应该以多元化为制度设计的价值和目标，通过审务进社区实践，将传统的民间纠纷解决方式和社会组织有机地与现代司法诉讼制度融合为一个多元化的系统，以适应各种主体的多层次的实际需求。     三、审务进社区是法官职业化和司法现代化的现实需要     一般认为，法官的基本职能是解决纠纷，事实上大部分法官的大部分时间确也都是在解决所谓“公式型”案件。解决这些在现行法律上有“现成答案”的纠纷，并不需要过多的法律知识，处理这些案件需要的是生活的知识和经验。法官作为知悉法律的专家，其核心作用应当在于通过解释规则，将法律的抽象规定适用于具体的案件使之事实化、具体化、个案化，将粗线条的法律规范适用于一个个具体的生活现象，这才是法官的使命。因此，法官不应当仅仅停留在解决纠纷的层面上，而应当通过疑难或僵持不下的案件，解说法律真谛，宣告法律是什么，即通过诉讼来产生规则。在社会活动中，各种纠纷有多种解决的途径，法官不应当成为纠纷的唯一解决人。通过审务进社区，法官应当将部分纠纷的解决权让渡给民间组织，让大量的民间纠纷能化解于社区，只有这样，法官才能集中精力完成生产规则的职责，成为真正意义上的职业化法官。随着世界各国司法的现代化，法院功能的重心也正在从纠纷的解决向参与社会利益和价值的调整，即向参与决策的方向转化。社区组织参

与纠纷的解决，既为法院分流了简单民间纠纷，使法官有可能集中精力通过疑难案件的审理来解释法律，弥补法律漏洞，同时法院向社区组织让渡部分纠纷解决权，让社区居民直接参与纠纷的解决，也体现了现代司法的民主性，增强民众对法院的信任度。     四、审务进社区是应对当今社会诉讼“爆炸”有效措施     自上个世纪90年代以来，我国各级法院总收案数全面持续上涨，诉讼“爆炸”的直接后果是法院积案居高不下，这严重损害了法院的威信和国家法制的形象。同时，诉讼“爆炸”还间接导致了裁判质量长期低迷，上诉率不断增加，二审维持率逐年下降以及执行危机。诉讼爆炸，不仅是中国司法现代化进程中出现的问题，同时也是世界性的司法问题。目前世界各国应对诉讼爆炸的诸多措施，总结起来大致分为三个方面，即法院组织机构的调整、诉讼程序的转型和替代性纠纷解决机制的发展。然而法院组织机构的调整和诉讼程序的转型在国家生活中涉及面都较广，阻力也较大。而对于审务进社区的核心内容替代性纠纷解决机制而言，我国长期就有民间调解的传统，在心理层面上易于被社会接受，同时在人员及物质方面，我国社区组织一直较健全，近十年来民调组织职能虽然有所减弱，但仍在社会纠纷解决中发挥着重要作用。因此，通过审务进社区，利用人民调解网络，将大量纠纷化解在萌芽状态，是减轻法院诉讼压力最为有效也是目前最为现实的方法。同时,审务进社区利用社区组织作为纠纷处理的第一道屏障，对于法院来说还有两个重要意义。一是增加了法院裁判的公信力。由于～问题对司法的影响，当事人在诉讼中经常对法院的公正性存在内心怀疑，如果将审务工作直接延伸到社区，社区人员在诉讼前、诉讼中参与纠纷的解决，无疑将大大增加当事人对法院的信任感。二是为法院自身的发展腾出了空间与时间。目前中国法院的发展最需要的莫过于逐步培养造就出适合现代法制需要的高素质的法官，这不但需要一、两代人的努力，还需要社会为法院营造良好的环境并留出足够的空间与时间。审务进社区，既为法院的改革提供了缓冲地带，同时也是法院在不盲目增加人员的情况下，增强纠纷解决力量的有效途径。                        第二部分、法院审务进社区的实践     一、审务进社区系统性措施     新时期审务进社区工作不是以往传统意义上法院与社区单独、无系统性联系工作的简单相加。法院审务进社区工作是融合了社会各种力量，将司法审判与基层社区建设有机结合，具有资源共享、信息共享的系统工程，具体包括以下措施：     1、设立人民调解指导员。法院选派了十二名具有丰富审判经验的法官至各社区担任人民调解指导员，指导人民调解工作。人民调解指导员负责对该社区的人民调解员进行调解工作的业务指导与培训，对人民调解组织遇有疑难复杂纠纷难以处理的，实行疑难案件会诊制度。培训的形式包括定期或不定期的系统授课、专题讲座，人民调解员以见习人员身份参加一定期限的法院审判工作，旁听开庭、调解，担任人民陪审员等。同时法院将涉及人民调解协议案件的审理结果及时反馈给人民调解组织。目前，十二名指导员均已完成了对各社区人民调解员第一轮的培训，并积极参与疑难案件的会诊，使多起群体性纠纷解决在社区中而未形成诉讼。     2、人民调解组织、人民陪审员先行调解机制。双方当事人在同一社区的婚姻家庭、邻里纠纷、小额债务等案件，立案庭主动宣传人民调解工作的特点、优势，建议当事人先经人民调解组织调解，双方当事人接受建议的，暂缓立案。经人民调解组织调解后无法达成协议，或达成协议后一方无正当理由拒不履行的，由该社区人民陪审员在立案后一周内再次调解，力促双方达成协议或自动履行调解协议。经人民陪审员先行调解仍未达成协议或拒不履行人民调解协议的，依法开庭审理。在石某与其四个子女赡养纠纷一案中，我们经审查发现，原、被告均居住在同一社区，他们之间矛盾较大且由来已久，本案之前双方也曾为赡养问题在法院诉讼过，但双方之间实质性的问题一直未得很好解决。为彻底化解这起家庭纠纷，主审法官邀请该社区中两位了解情况的民调员在开庭前对双方反复进行调解，拿出多种协商方案，解决了原、被告之间的主要问题，达成了赡养老人的协议。因其中一名子女请求法院以判决的形式明确各人的权利和义务，主审法官又聘请两位民调员担任特邀陪审员，在社区中开庭，以双方已达成的协议为基础，当庭作出判决。判决后，石某的四个子女自觉地履行了赡养老人的义务。     3、实行人民调解协议公证、执行一体化机制。在人民调解员主持下达成的具有债权内容的调解协议，法院与司法行政部门协作，通过公证机关依法赋予调解协议强制执行的效力，债务人拒不自动履行协议的，只要债权人提出申请，直接进入执行程序。     4、设立快速审判通道。指定专门独任审判员，以更简捷的程序、更快的速度审理涉及人民调解协议的案件。通过审判，强化人民调解协议的约束力，支持和推动人民调解工作的发展。     5、全面推行预约开庭和调解。对于一些外地当事人，以及在正常工作时间无法到庭参加诉讼的当事人，应根据申请，预约在节假日进行开庭、调解。对于老、弱、病、残的当事人，各业务庭承办人及时上门服务，办理立案手续或就地开庭、调解。XX年2月，一位住在郊区的当事人打电话来说由于工作原因，自己只能在中午赶到法院，下午还要赶回上班，希望能在中午开庭，该案的主审法官放弃了午餐和休息，利用中午时间开庭，并当庭促成双方达成调解协议，在方便当事人诉讼的同时，快速地审结了案件。     6、社区人民调解员协助送达法律文书机制。请人民调解员参加法律文书留置送达，在送达回证上证明有关情况，必要时还可委托人民调解员进行送达。据不完全统计，由于人民调解员的协助，XX年中一次性送达成功率提高40%。     7、实行社区服务令和监管令。整

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最近读了彼得德鲁克大师的著作《管理的实践》，曾被人们与于高度赞扬的、为后世留下不可磨灭的功绩的著作，也给了我很多很多的益处。这本书写于1954年，那时的中国经济还是一片萧条，这本书不仅启发了一代又一代的西方企业家，同样也给当时中国社会的萧条带来希望的阳光。这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位。

《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能。德鲁克指出：“管理是一种器官，是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”这本书中体现到管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实际案例的实践为基础，以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主线，提供了管理观念、原则和工具，揭示了管理的本质，是一套极具系统化的管理知识。现代所流行的那些所谓的管理思想，比如说业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等之类的都在大师的著作中崭露头角。这样就表明了大师的管理思想才是当今经济社会的主流意识。

通读这本书之后，发现这本书主要分为三大块：概论、分述、总结。概论以管理之本质入手，阐述了管理世界的角色、职位、职责以及未来面临的挑战和发展的趋向。分述也就是本书的主体部分，而这部分内容又可分为五个部分：

第一部分以西尔斯公司的故事为实例，为我们说明我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则等等。

第二部分以福特汽车的故事为例，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。

第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手，阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则，分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件。

第四部分以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事为例，描述了创新的实践价值，使员工有成就感和满足感，进而创造颠峰绩效的组织。

第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。

最后一部分是本书的结束语，他主要强调的是企业管理者的社会责任以及企业的社会责任，他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感，敢于担当，对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重，得到顾客的认可，因此也能活的长久。

企业是什么?是盈利能力?还是利润最大化?盈利不是企业和企业经营活动的目的，而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能一是营销，创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。要满足客户的要求，简单的各种生产要素组合是不能创造价值的，只有依靠企业的创新。如何实现创新，只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作，而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人，这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果?不是知识，而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证，没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。

任何热衷于将管理科学化或专业化的尝试，试图消除所有的波动、风险和不可知的措施也就是在消除自由、创新和成长。管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权，而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一标准在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡。

因为管理能力是一种稀缺的资源，因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。

管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理企业的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系，那就是组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变，而员工对组织的要求一般较为弱势。德鲁克却有着非常精辟的总结，首先，员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平，正义，做事有意义，其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中，在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢?两者在辩证统一中发展，缺失了其中的一个部分，企业管理就会面临困难，所以二者缺一不可，这有这样，企业才会更好的发展，才会创造出更大的自身利益。

《管理的实践》这本书更突出了“人”，充分体现了人本主义精神的光辉，同样也非常注重企业文化。企业文化这个词也是来自于德鲁克理论中。一个好的企业文化能唤醒企业员工内在的激情与奉献精神。一个好的组织精神应该强调个人的优点，强调他在这个组织能做什么，而不是他不能做什么，应该让员工取长补短，以此来协调组织内成员。好的企业文化必须让个人的长处有充分的发挥空间，肯定和奖励卓越的表现，让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献和引导作用。企业文化的目的，不在于营造“良好的人际关系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使组织具有高绩效，且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。最重要的一点企业文化中一定要有创新精神，这样企业文化才是一个企业的活力所在，企业才能不断创新，创造社会财富。

“全世界的管理者都因该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得。德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克。韦尔奇对德鲁克的评价。一个管理学人才都如此说我，们又何不一读呢?一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。这样的著作一旦诞生，就已经独立于作者、独立于时代，属于每个读者自己。这样的书是永恒的、跨越时空的。我想，“管理学大师中的大师”的彼得·德鲁克先生的《管理的实践》就是这样的一本书。

甲方：_________地址：_________

乙方：_______户口所在地：_________

第一条劳动合同期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中试用期为_________个月，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，

第二条工作岗位及要求：甲方安排乙方在_________社区从事社区_________工作。乙方必须根据工作职责和要求，按时、按质、按量完成规定的工作和任务。

第三条劳动保护和劳动条件：甲乙双方必须严格执行国家有关工作安全、劳动保护、职业卫生等规定。甲方应为乙方的工作提供符合规定的劳动保护设施和保护条件，应自觉执行国家有关女职工劳动保护等规定。乙方应严格遵守各项安全操作规程。

第四条工作时间和休息休假：工作时间按照社区工作的特点，实行综合计时工作和休息制。

第五条劳动报酬：乙方试用期间的工资为每月_________元。试用期满后乙方的工资福利待遇按照区有关文件执行，遇到工资政策调整，按新政策执行。甲方不得无故拖欠乙方工资。

第六条人事档案及社会保险：乙方的人事档案及社会保险由甲方委托_________劳动事务代理服务中心按劳动和社会保障部门有关文件规定办理。

第七条劳动纪律：甲乙双方都要遵守国家法律、法规、规章和政策。乙方必须遵守甲方依法制定的规章制度和劳动纪律，服从甲方的日常管理，并接受区、街道民政部门监督及所在社区的领导。

第八条劳动合同变更、解除、终止的条件：

1、具有下列情形之一，经甲乙双方协商一致，可以变更合同的相关内容：

本合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，致使本合同无法履行的;

乙方不能胜任原工作岗位的。

2、乙方具有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同：

在试用期间被证明不符合录用条件的;

严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度的;

严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

职责调整造成岗位取消的;

年度考评不合格的;

泄露工作机密的;

被依法追究刑事责任的;

被依法罢免的;

依法不再担任社区相关职务的。

3、具有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应当提前三十日以书面形式通知乙方：

劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事由甲方另行安排的工作的;

劳动者不能胜任劳动合同约定的工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方当事人协商不能就变更劳动合同达到协议的。

4、乙方具有下列情形之一的，甲方不得依据本条第3款的规定解除本合同：

患职业病或因工负伤被确定丧失或者部分丧失劳动能力的;

患病或者负伤，在规定的医疗期内的;

女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

法律、法规规定的其他情形。

5、具有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同：

在试用期内的;

甲方以暴力、威胁或者限制人身自由的手段强迫劳动的;

甲方未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

低于当地最低工资标准或者低于合同约定的工资标准支付劳动者工资的;

甲方未按政策规定缴纳社会保险的;

法律、法规规定的其他情形。

6、除本条第5款规定的情形外，乙方解除本合同应当提前三十日以书面形式通知甲方。

7、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

8、本合同期满或者甲乙双方约定的终止条件出现，应当即终止。由于工作需要，经双方协商一致，可以续定劳动合同。

第九条违反劳动合同的责任：

1、甲乙任何一方违反合同，给对方造成经济损失的，应当根据后果和责任大小，向对方支付赔偿金。

2、乙方违反本合同中约定的行业秘密的，给甲方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

3、因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承担法律责任。

4、乙方未满约定服务年限解除本合同时，其在职期间参加的由甲方或乙方所工作社区出资进行的各种职业技能培训，甲方可以按照实际支付的培训费计收赔偿金，其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的33.3%。

第十条其它：

1、本合同在履行中发生争议，任何一方均可向所在区劳动和社会保障局或区民政局申请调解，也可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁委员会申请仲裁。

2、本合同未尽事项，按国家有关法律法规执行。

3、本合同条款如与国家下达的法律法规相抵触时，以国家的新法律法规为准。

4、本合同依法订立，即具有法律效力，双方必须严格履行。

5、本合同一式四份甲乙双方各执一份，人事档案管理单位存档一份，鉴证机关备案一份。

甲方：_________乙方：_________

签约日期：_________签约日期：_________

鉴证机关：_________鉴证人员：_________

鉴证编号：_________鉴证日期：_____

____年___月___日

自**年我区全面开展创建国家卫生城市工作以来，按照区创卫办的总体要求，区民政局(民政社区组)牵头主抓社区创卫工作。经过半年多的工作，目前全区社区环境卫生整体得到提高。主要做了以下几个方面的工作：一、落实责任，使社区创卫工作落到实处，民政社区组高度重视社区创卫工作，作为**年社区建设的一项重要工作，多次召开局长办公会议研究创卫工作中出现的问题。进一步落实责任，主要领导担任民政社区组组长、分管副局长担任副局长，并指定老龄办公室副主任协助抓好社区创卫工作。领导班子还分别包抓2个街道的社区创卫工作，指派社会事务科4名干部具体联系各街道，加强检查督促工作。利用民政工作有关会议，反复强调社区创卫工作的重要性，增强各街道分管副主任的紧迫感、责任感，每周安排1-2天深入社区督促创卫工作，各街道党工委、办事处主要领导也高度重视社区创卫工作，经常研究社区创卫工作中出现的情况，积极协调有关驻地单位，帮助解决实际问题，给予各社区大力支持，做到了对有安排、有检查、有进度。

二、完善机制，促进社区创卫工作的开展

主要开展了以下工作：

①自去年*月以来，民政社区组先后安排在社区内开展了四次集中整治活动。狠抓对居民的宣传教育工作，大力开展社区环境卫生整治，取得了阶段性成效。

②进一步明确社区创卫标准，组织各街道分管副主任、各社区主任到宝鸡渭滨区参观学习，在**年全面创建“洁净社区”的基础上，又对考核标准作了进一步细化，使各街道、各社区明确工作目标。

③理顺内外机制，指导社区发挥驻地单位的作用，动员社会各方面力量，积极配合社区加强环境整治工作。

④结合3月的“志愿者服务周”，积极组建社区创卫志愿者队伍，广泛参与到宣传发动群众和环境整治工作中。

⑤指导社区完善社区环境长效管理机制，在培养社区居民自觉养成良好生活习惯上下功夫，力求整治一次取得长期的效果。

⑥在社区内部开展了违章建设普查工作，摸清违法建设的总体情况，为相关执法部门提供依据。

三、认真整治，实现社区创卫阶段性成果

今年以来，随着区创卫工作进入攻坚阶段，我局按照“抓两头、带中间、层层推进”的工作思路，确定了第一批整治达标的26个社区，要求 各街道进一步加大宣传力度，充分发动群众，形成全社会积极参与配合创卫工作的良好氛围。同时根据社区创卫工作量大面广、要求严，要求各街道、各社区领导要切实做到“四个到位”，即：精力到位、人力到位、财力到位、物力到位，集中力量抓出一批创卫示范社区，掀起了春季创卫的新高潮。其中，柏树林街道和南、东仓门、建南、建北等社区注重宣传教育工作，针对外出上班的居民，在每个院落门口设置录音机，每天定时播放创卫宣传资料，使创卫工作家喻户晓。长乐坊街道将兴庆社区作为本街道社区创卫工作的突破口，3月9日—11日还组织街办和社区干部开展了3天集中整治工作，彻底清除了隆庆东、西坊20余栋楼的乱堆乱放杂务，清理垃圾30余吨，使社区面貌得到明显改观。东关南街街道在本地区启动了“提高自治能力、提高服务水平，构建和谐社区”主题创建活动，使创卫工作有的放矢。南院门街道采取街办各科室承包社区创卫的办法，进一步加大了社区整治的力度，使一些多年遗留的问题得到解决。长安路街道为8个居民社区投入1万元经费，重点对基础设施比较薄弱的朱南、夏家庄、永宁等社区的建筑物立面和围墙进行了粉刷。文艺路街道针对环南路等居民社区基础薄弱的现状，投入资金对东壕村小区进行了全面整治，初步改变了该社区的环境面貌。

四、存在的主要问题

1、从全区的角度说，第一批整治的社区整治标准不高。个别街道对创卫工作标准理解还不够，一些考核标准中已经十分明确的内容，有相当多的社区没有严格按照标准整治，达不到要求。例如，部分社区建筑物外面、楼道粉刷、整治不够到位，依然能够看到野广告，住户遮阳棚破损情况比较多，一些住户的玻璃长期没有清洗等。

2、基础设施落后，管理主体缺位。特别是东关南街、太乙路、长乐坊、长安路四个街道部分社区问题比较突出。主要原因均属于基础设施落后，规划不到位，特别是原撤村转户的“城中村”社区，整治难度较大，虽然做了大量工作，但是效果不明显。

3、工作机制不顺，协调工作量较大。一些国有房管所长期效益不佳，应由其出资完善的事项，往往借口无经费或者需申请由上级拨付专款，使部分社区迟迟达不到形象进度。驻区单位的建设规划与创卫的整体要求不和拍。

人们都说：劳动最光荣。我利用假期体会了劳动的辛苦，也体会了劳动的快乐。星期二，我独自一个人去社区卫生服务室进行为期4天的服务。

这次社区服务，医师给我“下达”了几个任务。第一天，我在她的指导下首先认识并熟悉了计算机中的药品列表里的各种药品。从中我既看到了我平时熟悉的药物，也见识了新的药品，而且我觉得这对我以后的生活很有用处。第二天，她又教我如何在计算机上操作药品入库系统，我听完后就心中有数了。这一天，我把医师要求的所有药品都进行了入库，其实输入了一大串，还是觉得挺烦的，眼睛都快花了。接下来的两天，我帮医师经常整理药柜里的药品，力求做到整整齐齐、干干净净。

通过这次社区服务，它给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在服务中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。

所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！参加社区服务是高中生很好的锻炼自己的机会，它有实际教育意义。我们也可以学到许多课本上学不到的宝贵知识。所以我们高中生要多多参加此类活动！寒假社区服务带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在社区服务中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了与人交流的能力，真正地走出课堂，去义务地帮助别人，让别人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多地会觉得是自己在成长，在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉以及使国家繁荣富强的途径。

另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还一成不变的话，以后很有可能没有立足之地。现在的社会不仅要有知识，还要拥有各方面的综合素质以及一些应变能力，光靠在学校汲取知识还远远不够。从现在开始，就要培养自己的能力。

我们以后也要珍惜在校学习的时光，不断参加类似的活动，有目的地深入实践，之后还要进行分析与体会，才能紧跟社会步伐，在以后的生活中站稳脚跟，做一个强人，才能为自己宝贵的实践阅历打开成功之门！寒假的社区服务活动已经结束了，但服务给我们带来的巨大影响却远没有结束。

半年以来残联顺利完成上级残联部门和镇党委、政府下达的各项任务，较好地解决了低残疾人、困难群众等群体的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，现将半年工作总结如下：

一、组联工作

1、积极参加区残联的各项业务培训及各种会议与活动，及时更换各村残疾人联络员，并组织各村残协委员、联络员进行业务培训2次，及时将工作目标下发到各村(社区)。

2、及时上报年度工作计划和半年工作总结。

3、继续做好规范化服务型残疾人组织建设，及时更改了上墙内容。

4、对残疾人进行分层分类管理。

5、及时制作残疾(体育教学工作总结20xx)人个性化服务方案340户，上报信息5篇20xx年残联工作总结20xx年残联工作总结。

二、康复工作

1、为贫困白内障患者实施复明手术9例

2、资助精神病患者免费服药3人。

3、为我镇重症残疾人45人购买了城乡居民基本医疗保险，为残疾儿童及残疾人家庭儿童46人购买了少儿互助金。

4、在节日期间积极开展宣传活动：爱耳日在场镇人口集中区发放宣传资料100余份;助残日期间组织残疾人到区残疾人服务中心参加座谈会。

5、社区康复站运行正常，已接受上级检查。

6、积极为5名残疾人申报轮椅，为1名肢体残疾人申报假肢安装

7、对全镇残疾人康复需求进行了调查，并及时录入康复信息系统。

三、教就工作

(一)足额及时发放“特困残疾人家庭专项补助”15人，协调做好“三无”残疾人“五保”供养工作，确保应保尽保贫困残疾人基本生活有保障20xx年残联工作总结工作总结。

1、积极推荐残疾人就业共1名，灵活就业1人，申报扶持残疾人发展养殖业户15户。

2、积极做好特困残疾人家庭专项补助的审核工作，全镇一季度59户，资金已按时足额发放。

3、积极组织残疾人参加技能培训，已培训1人，参加镇、村培训15人次。

4、做好残疾人五保供养工作，把符合五保条件的残疾人及时纳入五保供养范围。

5、积极做好重度残疾人家庭5人护理补贴申报工作，上半年的补贴已发放到位。

6、积极做好残疾人就业和职业技能培训，并及时录入系统。

四、宣文工作

积极组织残疾人参加了“全国助残日”等残疾人重要节日的活动和其他残疾人事业的宣传活动。通过活动的开展，营造了良好的社会舆论氛围，号召了社会各界人士更多地关注残疾人，关注和支持残疾人事业。

五、维权工作

根据了解掌握的残疾人基本情况，将贫困残疾人纳入节日慰问对象，积极组织开展慰问贫困残疾人活动，20xx年春节慰问残疾人310人次并及时上报慰问活动情况信息;及时了解残疾人近期生活生产情况，尽力为他们解决生产生活中所面临的困难和问题，把问题化解在基层，把矛盾处理在萌芽中，杜绝了越级上访等情况的发生;及时地将各项维权工作数据纳入个性化服务中，并准确录入信息化平台，完善信息数据库内容。

六、计财工作

对于残疾人工作专项资金的发放，严格发放程序，保留发放手续资料以备查验，及时上报了专项资金使用情况，有效地保证了专项资金专款专用。

界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?

经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性。多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存。

德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

终于读完了德鲁克的《管理的实践》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如：1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人，是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体，是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力，并使职工有成就感。管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了!那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。

《管理的实践》一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。企业通过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。

正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义;其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。

一本优秀的著作哇不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延，在于发现自己的误解与错误，在于能够明确自己未来道路的方向!

白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。____初始的冬天，这是我进入金医学院的第一个寒假，美丽的医学院，承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的寒假便来到兰溪市中医院见习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说，也就只能跟在那些富有实战经验的医师和护士后面虚心学习。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我，穿着圣洁的白大褂，戴着干净的口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信油然而生!

因为所学知识有限，我决定先从最基础的护理工作做起、看起来很简单的护理工作，真正做起来却让我有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。

虽然都说见习生只需要看看就好，但是这些前辈们都觉得既然来了医院实践就要学点东西。不像之前同学告诉我的，他们并没有自顾自地做自己手头的工作而不理睬我。护士们让我协助她们接诊病员，做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)，熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下，并为病员配液。

想想这些天自己表现出来的稚嫩，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

在我以前的印象中，护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为，她们的工作很轻松、很简单，只需要执行医生的医嘱，“照方抓药”就行了，其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习，第一次深入到护士的日常工作中，亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜，才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”，我每天跟着他们跑都累得不行，而他们不但要不停的在病房间走动，还要给病人扎针换药，实际上比医生累多了。

20__年2月19日，收到《贯彻落实省委组织部的通知》后，我立即响应组织号召，报名参加本次志愿活动，并荣幸成为服务中心下沉社区防疫工作的成员，下沉社区的这些日子我有了一些感受和体会。

疫情就是命令，防疫就是责任。突如其来的新冠疫情给人民的生活和出行带来了极大的麻烦。我是2月22日被分配到__社区，负责每天上午9:30到下午16:30为居民、车辆出入登记信息，为小区居民的安全把关，面对每个出行居民不同的状况，都有可能存在不同的隐患，在全国疫情如此严峻的形势下，任何一点点疏漏都可能造成严重的后果，只有对每一个居民的每一次出行都严格把关，才能真正做到守住门、看好人。我下沉服务的__社区，有居民_0余户，属于人口密集区域且老年人居多，工作量较大、难度也大。虽然疫情非常严重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，执意外出逗留，疫情防控的关键，是提高居民防疫的思想意识，并要得到居民的支持与理解，因此劝导工作更加重要，除了宣传疫情防控的基本要

点，更要让群众明白病毒的危害。在值岗期间，对不符合出入要求的居民，我不厌其烦的进行劝返，尤其在面对老年人时，做到不急不燥仔细询问、耐心劝解，帮助他们解决困难。从刚开始多数居民的不理解、抱怨到现在理解配合我们的工作，在多次劝返不符合出入要求的居民时，没有发生一例与居民争吵的事件，在防疫的战斗中，我做了一名普通党员应做的。在下沉社区工作期间，面对一些抱怨、指责、质疑、不满，我感到压力真的很大，难得的是大家能一起克服困难、互相鼓劲儿，为确保疫情防控工作落实到位，严格坚守岗位，用实际行动践行共产党员的职责。

我们的目标就是打赢疫战，虽然顶风冒雪有时冻得手脚冰凉，虽然面对个别居民指责有的甚至出言不逊，从没后悔和抱怨，因为我们时时感受到组织的关怀和温暖，办领导亲自到社区一线慰问，嘘寒问暖并反复叮嘱一定做好自身的安全防护，中心支部领导也多次慰问，了解情况并及时为我们采购了防寒服、口罩、手套等物品，使我们倍受鼓舞，坚定战胜疫情的信心和决心。

我是一名有着20年党龄的老党员了，党员就是要在关键时刻冲在前头起带头模范作用的，这次下沉社区工作的经历，对我是一种历练，一次锻炼，一份收获。寒雪正在融化，春天已经来临。

为了锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我向_市茌平区行政审批服务局投递了简历。

在_市茌平区行政审批服务局实习期间，我每天的日常工作主要是从事公文材料、统计整理，在熟悉了整个工作流程及内容后，我深刻体会看似简单的工作，却需要很多的耐心和细心，稍不留神就会产生差错，在政府机构当中需要严谨且细致，把握每一处细节，在工作中，我也深刻的体会到了服务审批局为人民办事的高效率和好的服务态度，开拓了自己的眼界，透过实习过程，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德价值观。我相信通过这次实习我会更从容的面对未来职场上的生活，使自己越来越好!

作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。 因此，在今年的寒假，想更多的去了解社会，了解社区群众的生活环境和社会生活情况。我光荣的成为一名社区服务志愿者，顺利完成了社区服务实践工作。

正逢家乡的社区需要几名大学生志愿者参加社区活动，服务社区。我提前做好准备工作，了解社区的人口，现状，环境和社区的经济状况和未来发展规划。同时我进一步加强自己，准备面试，查询如何做好一名优秀的志愿者，积极准备，经过社区的筛选，我很荣幸的被选为一名社区志愿者。实践时间为一个月，在开始的工作中，虽然遇到过一些困难，和自己想象的有一些区别。但在社区干部的进行指导下，在一如既往的做好各项工作后，又逐渐着手于一些新方面工作。在慢慢的工作进程中，逐渐有了一种“充实”感觉。在这段时间里的挂职锻炼经历不仅使我学到了不少工作经验和社会知识，受益匪浅，而且也让我从中体会到了很多东西。下面就结合我挂职锻炼过程所做工作及参加活动，谈一谈自己在这段时间里的体会和收获。

一、院落之行

走进院落，了解实际情况。在下社区的第一周里，我们一行人就在社区干部的带领下对所辖居民所居住的院落进行了走访。其中包括

了解院落楼栋分布，说居住居民概况等。在这次走访中，我们详细了解了各院落的基本情况，为以后开展各项工作做好了准备;同时也是我第一次这么认真、客观地去看待院落的各种情况，使我学到了很多以前很多没学过的知识。

走进院落，进行调查。在本次挂职实践中协助泰安街道办事处做好公共服务需求调查是我们此次的重要工作。为此，泰安街街道办事处对我们实习大学生专门进行了培训，然后各干部也在下面对我们进行了详尽的说明，以使得我们在实际中能尽量少走弯路。在一切准备都做好后，我们就开始到各个院落去参与调查。这次调查也得到了院落门卫、保安的热心支持，顺利的进行调查。

整理调查资料。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户提供资料，我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查，并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多，在整理过程中也遇到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们，介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅提高了工作效率和质量，更对以后的学习和工作提供了宝贵经验。

协助干部做好日常工作。在工作之余，我们也利用我们在一些方面的特长，协助干部更快、更好的完成一些工作，如打印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。

二、敬老院之行

除此之外，我自愿要求去社区敬老院去服务工作，老人们辛劳一辈子，那些没有儿女或者儿女在外的无人照顾的或者身体有残疾的没有劳动自制能力的老人们选择在敬老院生活，在社区，社会和政府的帮助下，他们的生活得以有依靠，享受社会的福利待遇，安度一个晚年，但是老人们的生活却也是孤独的，因此，想更多的把欢乐和关心带去给老人们，我们一群志愿者选择去敬老院问候可爱可敬的老人们。展开一场面向生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟瑟中，大家准时集中，搭上了前往目的地的公车。然而，这却不止是一次活动，而是一次感悟的历程。尽管活动只有短短的一个半小时，但思想却在这短短的时光中得到了一次洗炼。在为老人唱红歌和按摩、聊天的过程中，我想了许多。在长者服务中心，有几位老人由于年龄较高，已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时，瘦小的身躯晃动着，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，让人不禁眼角泛起泪水----曾经是多么矫健的身躯，曾经为家庭、为社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。在聊天的过程中，有一位老人一直对家里人有着不小的意见。听着老人的埋怨，我们都沉默了：辛苦拉扯大的孩子，为了自己生活得舒心自由，竟然把生身母亲扔在养老院，不闻不问。老人眼角的泪花， 激动的语言，总让我们看到她的心痛，她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的吗：我们都是一个人加上另一个人的长相，时间的墙，从他们的手掌到我们的肩膀。所有人都在这个极速发展的社会中努力拼搏，为生计而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢?没有老人

的努力，哪来我们的吃和穿?没有老人的呵护，闹来我们成长坚固的保护?没有老人的抚养，哪来我们立足社会的基础和力量?想着这些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人?也许，真的只有看过老人们的泪花，听过他们的讲述，我们才能如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个多么温馨，多么幸福的画面吧。

看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深地感受到身上的重担。如果政府能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们，在天冷时为他们及时添置衣物，在寂寞时为他们送上关爱与陪伴，我想，老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外，看着社工专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。看到这一幕，我突然觉得充满希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨，暖在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟，我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远，但是，只有我们尽力了，用心了，才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧!

活动结束了，可心灵依旧被震撼着。往后的日子里，要带着这份感动与感悟，带着这份深刻，善待身边的长者，努力完善自己以为他们创造更好的晚年环境。我想，这是这次活动最最珍贵的宝藏。

“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”这是古人得之于实践的名句，千百年来一向回荡在一代又一代人的耳际。如今，即将离开象牙塔的我，也应在一番寒彻骨之后寻得人生的梅花香。

xx年5月15号，我正式进入了重庆的一家广告公司——派信（重庆）品牌策略机构。

中国的广告业虽然已有数十年历史，重庆的广告业也是如火如荼，广告公司不胜枚举。然而，比较国外的个性是美国等有着上百年广告历史的国家，中国广告业还只是刚刚起步，需要完善的方方面面还有待提高。于是，造成广告人才供不应求，与广告公司对新人培养的青睐，这也是我选取广告公司进行实践的一个理由。

一、公司介绍及实践工作资料

重庆派信广告公司秉承“立足本土企业，建立一流品牌”的经营宗旨，以中国化的思维方式借鉴国外经验，培养和发展中国的民族品牌，志在成为中国品牌的成长摇篮。重庆派信广告公司分有客户部、策划部、创意部、行政部等部门。

我十分幸运的应聘进入广告公司的生产部门——创意部，做了一名美术助理。作为一名实习的美术助理所进行的实践工作其时也是十分有挑战性的。因为就一个广告公司而言创意是相当重要的，而广告创意就象是脑海中莫名物质摸不到，看不到，甚至感觉不到，只有当无数次的突破大脑的禁锢才有可能让广告创意顺产，很遗憾的是我在广告公司工作的日子里，所想的创意几乎都胎死脑中。

我更重要的工作是配合资深美术与美术指导将贴合策略的创意构想用画面表现出来。透过工作使我获益良多，从而把课堂上的美术理论联系到社会需要的平面或CF表现于实践，领悟美学的真正含义。

二、社会第一步是我的面试

第一次上公司进行面试，对于经验尚浅的我少不了紧张，焦急的情绪。我明白，要给主管留下好的第一印象是很重要的，因为这关乎到我的面试合格与否。面试那一天我并没有很刻意为自我“涂脂抹粉”或“狠下重心”为自我买衣服，而是打扮的朴素大方，洁净整齐。因为我明白：一个人脸上的表情，要比她身上的衣装重要多了。除了衣着方面，我更注重时光。我一向是一个守时的人。守时是我个人的一项基本原则。这次我也不例外，因为我明白，时光对于每一个人来说都是珍贵的，就应是公平的。拖延时光即偷窃时光。任何的早到或者迟到都会扰乱别人的正常工作。因此我把时光控制得很好，既不早到也不迟到。这样就为我们的谈话奠定了基础。

见到主管，我始终脸带微笑，说话的声音恰到好处。我为自我能在短时光内舒缓紧张的情绪而感到高兴。这是与我平时在学院里参加各类比赛，大胆表现自我所取得的经验有关的。我首先介绍了自我，整个谈话过程都比较畅顺，气氛也比较简单，由于我只是实习生，而且操作比较简单，主管并没有刻意刁难。最后我被录用了因而。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自我与社会所需的要求，因为此刻毕业求职，个性是对于像自我一般的人，更多的时侯是社会，职业选取自我，面是不是更多的自我去选取职业，这就应就是所谓的先就业再择业吧。

C街道办事处成立以来，以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕发展与稳定这两大主题，以城市扩容为契机，狠抓以三产为主的二、三产业的发展，政府各项工作取得了新的成绩，现将20xx工作总结如下：

一、开展工作情况：

（一）经济工作：

围绕年初制定的奋斗目标，全年共完成经济总收入20850万元，完成年计划的119、14%，其中二、三产业收入18900万元，完成计划的115、41%，畜牧业收入858万元，完成年计划的100、23%。人均收入年初计划5394元，实际达到5464元，人均增收440元。主要做了以下几方面的工作：

1、加快市场改制工作。

完成了园丰农副产品交易市场有限责任公司后期改制工作：一是引导企业制定长远期及近期工作目标及各项制度；二是结合企业内部机构情况及实际工作指导企业领导班子进行内部分工，做到责、权、利明晰；三是按照现代企业制度的要求，大胆地进行企业人事制度改革，实行竞争上岗，共设立70个岗位，通过竞争上岗使企业原140名职工现裁减为70名，大大的提高企业员工的竞争意识，企业与职工利益共享、风险共担的机制已基本形成。企业改制后，经过近半年多的运行，同比增长20%。借鉴园丰农副产品交易市场有限责任公司的改制经验，D二村的富民综合市场于今年4月改制启动，现前期宣传动员、清产核资工作已结束，配股量化工作进展顺利，预计明年上半年可完成改制工作。

2、加大市场建设力度。

为进一步加快市场发展，今年年初在股东代表大会充分讨论酝酿的基础上，我处决定对园丰农副产品交易市场进行扩建，扩建面积170亩，总投资3000万元，现前期征地工作、规划手续已完成，一期扩建工程即投资250万元的商业门面房工程已动工。预计明年年初可动。

为进一步完成以亚中商城为依托的市场群建设规划，同时解决失地农民的安置问题，壮大集体经济，增加农民收入，D一村准备投资20xx万元修建占地70亩的小商品批发市场，建设总规模2、1万平方米，目前选址工作已完成，前期土地规划及报批工作已完成。

另一市场建设为D生猪屠宰市场，20xx年该项目的初步选址已完成，占地20亩，总投资1500万元，一期工程450万元、二期深加工项目计划1050万元，明年年初就可动工。

3、加大畜牧养殖工作。

今年我处在有条件的A村和B积极筹划建设养殖小区，同时引导村民进行奶牛养殖和育肥养殖，达到了既保证增加收入又促进劳动力转移的目标，如A村的养殖小区已初步形成规模。现我处共有饲养户142户，从事育肥贩运的15户，全年牲畜存栏26110头（只），出栏26038头（只）、奶牛存栏651头。全年各类肉产量1556吨，奶产量2966吨，禽蛋产量172吨。

4、认真抓好农业生产和林业工作。

全处播种面积有15652亩，其中棉花4950亩、玉米1500亩、蕃茄354亩、甜菜260亩、油葵770亩，其余均为经济林，其中酒葡萄1240亩，鲜食葡萄1750亩，果园合计1700亩、蔬菜1154亩、瓜类344亩，日光温室94座，共有订单面积6102亩，订单率达89、8%。今年市政府下达给我处造林任务30亩，我处共完成造林120亩，超任务90亩。

5、大力招商引资。

一是引进A项目，项目总投资1、2亿元，投资商为上海B投资有限责任公司，该项目征地工作在今年初已完成，但由于受土地政策的影响，土地报批手续一直未完成，现办事处正在协助企业办理前期手续，预计明年上半年可动工。建成后预计年创收入1、8亿元，年创利税1500万元。二是新上C加工项目，项目总投资1、15亿元，建设纸箱厂计划总投资4500万元，乳制品立体库计划总投资7000万元，生产能力为10万吨乳制品加工，年创产值5000万元，年创利税2500万元，目前一期用地手续已办完，准备动工。三是引进浙江F投资450万元，承包经营D二村市场，已签定承包协议。四是新上F亚麻籽胶技改项目，总投资5000万元，现从银行贷款到位20xx万元，另自筹资金20xx万元也已到位。

6、做好征地工作。

今年按照新区扩容规划，市政府计划在办事处征地2200余亩，办事处领导及广大干部深入各村认真做好群众思想工作，使征地工作按时顺利完成。

1）、完成了A卖场项目征地工作，征用F一村土地274、846亩、征地款1374、23万元；

2）、完成了B公司项目征地工作，征用D一村土地57、36亩、征地款229、44万元；

3）、完成了C路征地工作，征用D二村土地34、91亩、征地款104、73万元；

4）、完成了D路征地工作，征用G村土地9、15亩、征地款27、45万元。

（二）劳动力转移工作。

随着城市扩容进程的加快，为有效地转移农村富余劳动力，增加农民收入，妥善解决好人地矛盾突出的问题，办事处今年进一步加大了劳动力转移工作力度，一是积极组织富余劳动力参加各类培训，引导他们转变择业观念，提高劳动技能；二是广开门路，利用我处的地因优势，开辟多种就业渠道，创造就业机会，多方增加农民收入；三是建立富余劳动力档案，实施动态管理，每周向各村下发用工信息。截止目前，共转移各行业农村富余劳动力660人，完成全年任务153、5%，其中：开发性岗位10人，公益性岗位20人；新增创收237、6万元，完成全年任务184、2%；全年培训700余人。

（三）信访工作：

办事处成立以来，党工委把信访工作做为一切工作的重中之重，从源头抓起，从一些容易引发上访问题的宅基地、户口等问题抓起，制定了如宅基地管理制度、户口管理制度、财务管理制度等各项制度，并严格执行，同时在工作中做到七个结合，一、把信访工作与党建工作结合起来，在抓党建工作的同时抓信访工作，首

先抓好党支部书记第一责任人的责任追究工作，制定了严格的奖惩办法，哪个村上出现上访问题首先要追究党支部书记的责任，其次狠抓村两委成员信访责任工作的落实，各村按照村“两委”成员的多少划分若干责任区，各守一方，做好群众工作，三是狠抓党员承诺服务区工作，通过党员包片、党员包户，做好各村稳定工作；二、把信访工作与片区民警抓社会治安综合治理工作结合起来，通过把各片区是党员的民警任命为党支部副书记的试点，要求其在抓好社会治安工作的同时，分工主抓信访工作，把一些苗头性、倾向性问题解决在萌芽状态；三、把信访工作与司法调解工作结合起来，首先在领导分工过程中把信访工作与司法工作分到一个领导身上，便于协调，其次把信访办与司法所合并办公，共同接待来访群众。并在信访工作人员下访的同时，宣传法律、法规、政策，提高群众依法办事的意识；四、把信访工作与劳动力转移工作结合起来，加大劳动力转移工作力度，办事处劳动力转移办人员每天深入各单位、各部门了解各单位用工情况，争取岗位，同时每天定期发布用工信息，并且定期对各村的富余劳动力进行培训，把农村富余劳动力全部分派到各个用工单位，把广大群众的思想转移到发展经济上来，减少上访；五、把第一责任人抓信访工作与协调责任人抓信访工作结合起来，对一些上访热点、难点问题及缠访人员，办事处制定了第一责任人和协调责任人包案制度，共同做好其思想工作；六、在处理遗留问题过程中，按照尊重历史与照顾现实相结合的原则，如今年在处理中沟村外嫁女二轮土地的问题时，办事处在通过大量调查的基础上，请示市政府同意给其补上二轮土地，使遗留问题得到彻底解决，受到村民的一致好评；七、信访工作与包村工作相结合，在认真解决好各类上访问题的同时，办事处领导、驻村工作队员及信访办包片干部定期深入各村入户，掌握村民的思想动态，把各类问题处理在萌芽状态，通过各类行之有效的措施，使办事处上访量较年初大大下降。截止日前全年办事处共接待群众来信来访462人次，其中：个人访83人次，重访39人次，集体上访群众36批377人次，重访21批268人次；市信访局交办案件8件，办结7件；市领导批示5件，办结4件。

（四）环境卫生工作：

一是办事处成立环境卫生综合整治领导小组，切实加强了对环境卫生工作的领导，处领导实行分片包点负责制，同时各村也成立相应组织机构，指定专人负责，把此项工作切实纳入议事日程，形成齐抓共管的局面。二是办事处先后两次召开了环境卫生综合整治工作，结合办事处的实际，制定下发了《C办事处配合X市创建国家卫生城市安排意见》、《C办事处迎接自治州成立50周年城市环境卫生综合整治工作安排》等，建立健全了环境卫生长效管理机制。三是下大力气对卫生“钉子村”进行整治。主要针对居民点道路两旁的乱堆柴草、乱养牲畜、乱建旱厕等现象进行“地毯式”彻底清理整治，全年共出动清运车辆60余次，铲车6次，清理建筑垃圾500余吨，生活垃圾220余吨，清理道路两旁柴草2、5平方公里，清除卫生死角12处，建立相应约束机制，使卫生“钉子村”的环境卫生有了大的改观。四是加大对园丰农副产品市场有限责任公司卫生整治力度，先后投入10万元对市场的硬件进行了改造，安排14名专职卫生人员，并签定卫生管理合同。

（五）计划生育工作：

一是以“科技之冬”、“科普宣传月”、“科技、文化、卫生三下乡”“万人游园会”为契机，对辖区村民进行“一法四规”培训和计划生育宣传，一年来共举办培训班15期，参加培训人数达2700人，发放各种宣传材料45000余份，播放电教片8场，举办咨询活动12次，参加人数达4800人次。二是表彰奖励先进，开展岗位练兵，使基层妇干达到思想好、作风正、会管理、业务熟；三是做好各类统计账目登记造册工作，开展了两次全面大清查，把流动人口计划生育工作纳入规范化管理；四是深入开展“婚育新风进万家”活动，加快推进计划生育村民自治步伐，现辖区7个村委会已逐一落实独生子女保健费、双女户慰问、村提留免交等优惠政策，现辖区领取计划生育“光荣证”人数为396人，优惠政策兑现率达87、8%；五是倡导计划生育优质服务，切实保障育龄妇女合法权益，全年对辖区已婚育龄妇女开展查环、查孕1200人次；六是大力开展走访慰问，在“三八”、“春节”、“计生协成立24周年”期间对辖区领证和双女户及计生协“五老”人员进行慰问、共计慰问领证家庭227户、双女户37户、“五老”人员15户。

（六）社会治安综合治理工作。

配合基层创安建设年和新一轮安全创建活动，认真开展农村反邪教警示教育活动，和综治活动，共举办～19期，发放宣传图片1100份，并进行入户宣传，入户率达100%。同时认真落实综合治理一票否决制，如今年对辖区一个单位进行治安处罚、进行通报，并建议取消文明单位称号。另一方面充分发挥治安联防队的作用，落实三防措施，现辖区各类治安案件大幅降低，重点整治单位八工一村的治安形式也大有好转。

（七）、民族宗教、民政、残联、老龄工作。

一是成立组织机构，出台实施意见，建立健全相关制度，责任到人、落实到位；二是通过积极入户调查，宣传教育、节假日慰问，使辖区居民对各项政策及法规有了进一步了解，并解决了部分村民生产生活中的实际困难，全年共发放各类慰问金及慰问品220xx元，每月发放最低生活保障金1510元。

（八）、文体工作：

目前我处文化体育阵地设施健全、设备齐全。今年为丰富群众生活，全面占领农村思想阵地，全年办事处共开展文体活动12次，包括：庆“三八”文艺汇演、“七一”首届全～动会、彩色周末暨“北京新秧歌”大赛等等。参加X市举办文体活动7次，所属辖区村组开展文体活动都在5次以上，全年辖区文化体育事业得到了蓬勃发展。

二、工作中存在的问题：

一是辖区居民享受医疗保险金及养老统筹金的问题，建议市政府成立专门工作组，对失地农民如何进入社会统筹享

受医疗保险金及养老统筹金的问题出台相关政策，为我处明年村转居工作奠定良好基矗

二是经过努力，虽然信访量有所下降，但存在的信访遗留问题还有待于进一步解决。

三是需积极引导农民开展多种经营，同时亟需进一步拓宽劳动力转移的渠道，有序加快劳动力转移。

三、几点建议：

1、建议市委、市人民政府对多年无理缠访，及组织煸动上访者依法采取整治，在树立正气的同时，保持牢固的社会稳定局面。

2、建议市委、市人民政府在多年支持原城郊经济发展的基础上，继续加大力度给我处在各工作中适当的政策倾斜。如：在村集体改制、现企业扩容发展过程中和村级农民安置项目建设手续申报，审批方面给予快报、快批等。

四、20xx年工作打算：

1、继续加大招商引资力度，加强对项目的跟踪服务工作，以优质的服务、宽松的环境，扶持企业尽快发展。

2、配合城市扩容，继续做好征地拆迁工作。

3、在抓好二、三产业发展的同时，加强农作物及畜牧业工作的产中服务，深入田间地头及农户家中，提供科学技术指导和信息服务，加快农业及畜牧业的发展。

4、继续做好农房建设过程中的抗震安居工作。

5、做好村转居工作，办事处职能向街道办转变。