董事会办公室主任述职报告【最新20篇】

综合办公室主任述职报告

时光荏苒，岁月如梭，2012年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、牢固树立服务意识

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。

3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。

二、锐意进取，努力提高公司知名度

在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》；6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的qhse体系审核；8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示；特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴，在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。

申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。

三、精益求精，明年工作再上新台阶

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；

以下是明年的工作安排：

1、积极配合2013年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。

2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。

3、5月份准备迎接qhse体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。

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建设局质监站设备室副主任述职工作报告范文

建设局质监站设备室副主任述职报告各位领导：

现在，我把自己近年来思想工作情况作一汇报，请予审议。

自XX年6月任职质监站设备室副主任以来,在局党委的正确领导下，在局机关和各位干部、同事的关心、支持、帮助和监督下，使我在思想政治素质、理论水平、组织协调能力、廉洁勤政、加强修养、团结同志等方面都有一定的提高，较好地完成了本职工作 。回顾总结两年来的工作，具体情况述职如下：

（一）强化自身素质，科学监督手段。

要管人，就必须自己有足够的水平！设备安装工程包括建筑电气、建筑给排水、通风空调、智能建筑等五大分部多个专业，虽然设备监督室现有的监督员都是相应专业对口的本科生，但每人所学的专业不同、擅长不同，不可能都掌握各专业的知识，而且大多是从学校走进监督行业的，对现场的具体施工操作缺乏实际经验。有鉴于此，在站领导的支持下，我经常组织全室人员定期学习，每月拟出当月学习要点，共同查找资料，互相讨论、共同学习。另外，每周组织全室人员一起到施工现场，特别是施工工艺水平好的工程，各监督员边检查边学习，每人都对对口专业的知识都互相讲解；而且，还经常邀请有关的行业前辈、社会专家等一同组织检查，大大提高了自身的业务知识水平。而对于设备安装工程的现场监督管理，我明白不是单靠观感或行为就能判断其质量好坏的，对于以前那些监督管理模式，是不能根本体现问题的存在与否的。所以，自我作为设备室负责人以来，就大力推行现场功能性试验的检查。对于建筑安装工程来说，涉及生命安全及重大经济隐患的，莫过于电气安装和消防安全了，而对于房地产项目，则还有漏水问题一直困扰。因此，我决意严抓工程电气安全和消防安全。利用财政拨款，申请购买了一些便携式仪器，要求监督员必须使用便携式仪器到施工现场开展现场的电气功能性试验、消防系统的联动试验，以及抽查灌水、蓄水试验等。此举做法，在后期市监督站和各区站也陆续进行模仿开展，得到了很好的认同。

（二）加强行业管理，提高行业质量水平。

在我进入监督系统一段时间后，我就发现我区的设备安装质量跟老城区的工程质量确实有一定的差距。我也把这个情况跟站领导作了汇报，分析了一下原因，并且在站领导的支持下，举行了我区设备安装行业的年会。很高兴，这个会议每年坚持举行一次，得到了领导和同行的一致肯定，会议形式多样，内容各异，有座谈会、有讨论会、有图片展示、有互相介绍经验，更有现场交流等。设备年会今年将是第八届了，很好地加强了行业内部的沟通协调，作为质量监督管理部门，我们能把最新的政策法规、行业管理动态等向参建各方公布，又能把当前阶段发现的质量问题组织统一学习、加强共同认识，区内各设备安装同行也能把他们的困难、建议向管理部门反映，大多提高了安装技术水平和行业管理效率。

（三）注重工作实效，认真履行职责。

监督工作的本职肯定就是辖区内的工程质量，而多年来，我分管的设备安装监督工作总体还是完成得较好。

1、自XX年来，个人监督工程102项，面积约300万㎡，所分管设备监督室共监督工程420项，面积1600万㎡，没有发生因为设备安装工程质量问题而造成重大生命财产安全或经济损失的质量问题。

2、近年来加大监督执法力度，开展财政拨款情况下的现场设备检测，三年来检测设备安装工程50余项，发现不同程度问题的工程20余项。对于发现的问题，坚决先整改后验收，认真履行监督职责。另外，我还利用业余时间，对三年来执法检查发现的问题进行归纳整理，思考问题的原因及解决方法，并写成论文《我区近年建筑电气安装工程质量动态分析及应对措施》，发表于《建筑》。

3、对于近年来的一系列省、市、区重点工程，我都积极配合，既做好室副主任的工作，又做好一线监督员的本分，主动承担了广汽拆迁安置区、大岗中船安置区、广日项目、广汽项目、长隆酒店、各学校教学楼等工期紧、工作量大、施工工艺复杂的建设项目的监督任务，并以认真、负责、严谨的态度，较好地完成了相应的监督工作。

车间技术主任述职报告

2011年自己在工厂党政、事业部党政和车间党政的领导下，发扬“万辆精神”、大胆管理、开拓创新、克服困难，同车间其它领导一起，在广大员工的支持下，积极主动地开展工作，认真履行职责，较好地完成了自己所负责的各项工作，积极参加党员先进性教育，思想上有了一定的收获，下面做一汇报：

一   思想政治方面

在日常工作中，自己经常以党的执政准则及相关条规，领导干部廉洁自律的各项规定严格对照，自觉遵守，严格要求，规范言行，自觉遵守国家法律、法规和党内廉政建设责任制，在自己职责内开展工作，从不越权，对于员工关心的事情，分配问题、人员调整等，主动汇报，班子成员相互沟通，达成共识才能实施，用廉政准则对照自律，自己没有在工厂以外的经营活动，没有其它单位兼职牟取报酬，没有为哪一位亲属说情办私事，没有违反规定的购车、坐车，没有违法违纪行为，处处以身作则，做廉清自律的表率，勇于接受广大员工的监督。

二   管理创新，勤奋工作，实现目标

1、精心组织、通力协作，完成工厂09年投标3个目标

发扬工厂万辆精神，为完成9493辆货车修理全年生产任务，k2改造车7500辆和军品车制造21辆三个目标，自己能够亲临现场，既当指挥员又当战斗员，精心组织，克服一切困难，特别是k2改造车的制动系统，又增加了nx17a、p63、n17、g车等试修部级质量评审。因车型多，管系不一，较为复杂，空重车调整装置新旧交叉，制动组装工作技术性较高，参数较多，调整试验难度较大。教育员工提高对k2车精品意识，认真组装，逐项逐辆调整试验严格执行工艺要求，结合k2改造车质量控制管理，对关键工序、关键设备，逐项检查，及时采取有效措施，确保k2改造车保质保量完成。截止12月13日，连动车间制动组装工序k2改造车完成7506辆，比原计划提前两天。

对d11和n型平车，以及各型新造车，按照工厂要求时间组织自制件的制造，制动系统和车钩部件的组装，整车试验交验，特别是今年年底，因其它部件原因，整车制动系统的组装试验工作都集中反映在最后的12月左右，我们克服人员少，时间紧、任务重，合理调配人员，抽调精兵强将技术骨干，多次加班加点，发扬连续作战精神，11月到12月底两个月没有休息，12月11号到15号连续几天晚上加班到22点，装车调试车辆。自我加压，采用倒计时算法，制定每天装车调试目标，确保12月20号完成军品车的招标任务。这几天自己和装车一线的员工辛苦一些，多奉献了一些，得到大家和工厂领导的认可，为工厂作出应有的贡献，为完成三个目标再苦再累也心甘情愿，心里也是甜的。

2、质量精品工程

为保证质量精品工程总体目标的实现，结合车间实际，制定连动车间精品工程第三阶段活动计划，并认真组织实施，对车间关键工序关键配件采取不同的方法加以控制，对惯性质量问题，组织攻关，开展有效活动，努力打造精品，为使工厂以及上级的有关检修工艺要求正确贯彻到班组、工序当中，能够创造性的开展工作，制定连动车间技术文件编文下发，以便于正确指导生产。对关键探伤工序，采取每日巡检制度，确保设备正常完好，工艺执行符合要求，员工操作正确，无漏探错探发生，9.14日探伤工发现的钩尾框无周向磁化电流，及时分析研究，为完善我厂关键探伤工序的工艺提升提供了宝贵经验，而且钩舌探伤工序工作认真，探伤准确率高被评为信得过工序，货车事业部唯一获此称号的工序。对电焊作业采取有针对性项目攻关活动，收效很好。对制动电焊作业采取绝缘钳体，使用胶皮等方法，防止工作中的意外电打火发生。在工厂组织的“三查、三对”活动中，组织车间、班组有针对性的进行查对活动，检查34处，提出建议22项，都一一进行整改，一些检修的陋习得到了遏制，促使广大员工充分认识到质量安全的重要性，加深了对“质量是我们的尊严”质量观的认识。09年度，车间结合k2改造车等，共组织不同类型的培训200多人次，有效地提高了员工整体素质和专业技能。

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2017教导主任述职报告

我叫陈某某，男，现年38岁，于1986年7月参加工作，教育学本科，x初中教导副主任。任职以来，兢兢业业，任劳任怨，现将这一年的工作述职如下，敬请各位指正。

1、思想政治方面。‰教+育文摘 www.diyifanwen.com

一直以来，坚持党的四项基本原则，忠诚于党的教育事业，克已奉公，勤奋务实，思想上与党中央保持高度一致，牢固树立正确的世界观和人生观、价值观，以“三个代表”的思想武装自己的头脑。行动上表里如一、甘作人梯、率先垂范，能正确处理个人与集体、奉献与利益的关系。作为一名*党员，历来重视学习，不断提高思想理论水平，深入学习贯彻党的“xx大”精神、胡总书记“八荣八耻”。在学习和工作中磨练自己的意志品质、陶冶道德情操、升华思想境界，任何时候都用党性原则、教师职业道德规范严格要求自己，不骄不躁、淡泊名利、严于律已、毫不懈怠。

2、业务方面。

服从校长工作安排，分管初中一、二年级教育教学、住校管理、普九、通联、语言文字工作等。无论工作大小，尽职尽责。在分管的工作中，每期都提前制定好计划，认真组织教师进行教学教研。在XX年秋和XX年春分别举行了六次以上校级教研活动，参与达30人次，特别是远程教研资源的开发和利用，收到了预期效果，部分青年教师课堂教学水平有显著提高。组织教研组进行“三·六认真”的检查、考核。每期分学月进行教师考核，平均考核在3次以上，大大促进了教职工备课、上课、作业批改的质量。组织学月考试、期未考试。每期的学月考试，采用交叉命题、制卷阅卷的方法，避免了教师组考的随意性，督促教师改进教学方法。急教师所急、想教师所想。教师在工作中、生活中遇到困难，总是想方设法予以解决，自己不能解决的，请示校长。在考核中发现问题，即时指出，对青年教师，常常以自己的教学体会与之交流，鼓励他们学习新的教学方法。做到原则性与人文性的有机结合。在住校管理中，认真抓好住校生寝室制度、住校纪律、早晚护送制度，使各项规章制度能落到实处，避免不安全事故的发生。分管的其它工作也能保质保量的完成。在工作中，团结同志，相互协调，能融洽地处理好工作中的各种关系。同时深入到课堂中听课、了解具体情况，采取相应措施。对自己担任的语文科、历史科教学，从不含糊。要求教师做到的，自己先做好，无论是备课、上课、检测，总是做到仔细认真，特别是对新课改，认真研究新课标，在教学中采取多种教学方法，能充分调动学生的积极性，把握教材的知识体系、重点难点，教学效果好，得到师生的好评。除此之外，还积极参加业务进修、课改培训，搜集信息，提高自己的教学水平。 『该文章由www.diyifanwen.com(第一范文网)整理，版权归原、原出处所有。』

3、成绩。

通过自己的不懈努力，在分管的工作中，取得较好的成绩，教师们多次参加学区公开课获得好评，教师论文比赛获县级等级奖五人次，学区等级奖十人次。住校率有所上升，普九工作达到指标，教学质量稳步上升，自己的教学工作在XX年秋取得语文期未考试学区第二名的好成绩，XX年9月被评为“市先进教师”。

4、出勤。

爱校如家，十几年如一日，遵守学校规章制度、劳动纪律，无迟到缺席、旷工现象。

在工作中也还存在一些问题，比如工作缺乏创造性；有时容易急躁；对年轻教师缺少指导；有时碍于情面，执行制度上不是很逗硬。在今后的工作与实践中，将坚持一切从实际出发，把积极进取和求真务实结合起来，使自己的思想认识和工作水平随着实践的深化不断得到提高。

区政府办公室主任述职报告

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尊敬的各位领导，同事们：

大家好！

本人现任海珠区政协党组成员、区政协常委、办公室主任。主要工作职责是：主持区政协办公室的全面工作，组织机关工作人员完成各项政务、事务工作，综合、协调、落实政协常委会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务，抓好机关行政管理，落实机关后勤保障工作，当好领导的参谋和助手。在工作中，我能自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习理论，积极履行职责，在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理，并能逐一圆满的指挥实施，得到了上级的肯定和委员的信任，现把本人2019年2月以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告

一、深化学习，提高理论水平

按照区委“考学、述学、评学”的干部理论学习制度要求，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习人民政协理论和统一战线理论，正确理解和把握新时期人民政协的性质、地位、任务和作用。积极参加中心组学习，参加区委“学习xx大精神”培训班，做好并积极参加区政协常委会的理论学习，提高自己的理论素养。注意把在工作中学习和带动机关干部的学习、推进专委会委员的学习结合起来，联系实际，学以致用，努力营造政协的良好学习氛围。周密组织政协的培训、讲座、报告、活动，能坚持认真读书看报，博览群书，做好学习笔记4万字以上，撰写学习理论文章和心得体会8篇，在“检视建区五年路”学习教育活动中，积极向上级党组织建言献策，提交4篇建议和意见。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

二、加强修养，提高政治素质

在工作中，我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情，有甘于偿景各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下几方面加强修养，练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门，而办公室主任却要面对上下左右，实在是个不好当的角色，但是，这几年来，我都能按照李瑞环主席“不比不套”的要求，扎扎实实做好本职工作。我总认为，在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作，就是实践“三个代表”的最好体现，而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外“关节点”的重要作用，必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作，作为机关的“领头雁”，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，有强烈的奉献精神，有效的领导方法和领导艺术，有宽阔的胸怀，才能胜任工作角色。

因此，我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识，满腔热情地做好本职工作，不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志，倾听他们的意见，与机关中层班子团结一致，与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下，做好机关各办公室的工作分工，合理安排科级干部的工作，落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中，能合理安排，充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用，较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识，甘为孺子牛。“千难万难服务难，上下左右协调难”，我能克服人手少、任务重的实际困难，树立较高的思想境界和良好的服务意识，从党和人民的工作大局出发，淡泊名利，宠辱不惊，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，受的住委屈，全心全意做好各项工作，在工作中感受到乐趣，在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。

20_--20_年度，上学期兼任九年级语文课，周授课10节;下学期兼任九年级历史课，周授课4节;全学年兼课280余节。在县局领导领导和我校校长的领导下，在全校老师的支持下，根据县局对学校教育教学工作的管理要求和思路，在工作中认真履行职责，在以下几个方面取得了成绩，得到了学校领导和教师们的认可和好评。

一、思想表现

教导主任是学校的教学教育工作的组织者。要做好学校的教育教学管理工作，必须要提高自己的思想修养和管理水平。在本年度中，我认真检查自己的工作思路，吸取以往管理上的教训和经验，提高自己的思想认识。树立教学质量是生命，教学管理是保证的管理理念。学习教学管理理论，充实自己的管理认识水平。将教育教学的思想与学校的实际相结合，努力去开拓学校教学管理的路子。通过学习，丰富了自己的理论水平，提高了责任心，使自己在教学管理方面走向更加成熟。为了学校教学的工作开展，我带头冲在教学第一线，不计个人得失，给教师带了好头。

二、工作成绩

首先作为教导主任，我能正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。

1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起好桥梁沟通作用。因此，我正确认识自我，以求真务实的科学态度，顾全大局，融合群体、择善而从，在管理中形成合力。

2、突出服务意识。教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的。一年来，我在工作中能以大局出发，为教师着想，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的意愿，教导处工作基本能满足全体教师的要求。

其次，搞好团结，努力做好业务范围内的各方面工作。

1、在校长的指导下，制订好学校的教育教学计划，并组织实施，使学校的教育教学工作更有针对性、实效性。

2、制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度。做好教学工作的常规检查，期中期末检测工作，为学校考评教师提供依据。

3、组织、指导、审查各年级教学活动计划，各教研组教学教研计划，领导和指导教研组活动。积极开展校本教研和小本培训工作，大力开展课堂教学改革，通过观课，听课，评课，议课等方法，需找问题，研究方法，提高教师教学水平。目前，全体老师均能上好“先学后教，当堂训练”电子白板教学。

4、关心学生的全面发展，组织好学生的竞赛活动。按时完成月考、中期考试、期末考试工作，对教师的教学起了很好的督促作用。

5、组织好备课、听课、评课工作，本年度累计听课60余节。并实施了“先学后教、当堂训练”电子白板赛课活动。通过全体教师共同努力，顺利的迎接了县局的目标责任书验收和综合督导工作。

6、及时传达县局各类通知及文件精神，报送各类书面材料，认真谋划中考备考工作，制定《20_年中考实施方案》并负责落实，顺利完成国家学籍建档和七年级招生及建档工作，积极指导组织各科竞赛。

7、教学管理做到了落实常规化、检查细节化、反馈及时化。组织每周星期一集体备课，检查登记，教案签阅及时，每周检查一次作业，对有问题的及时反馈给老师，每节课检查教学常规的落实并做好登记，使问题能及时得到纠改，确保教学工作正常高效运转。

在教学工作中，我认真备课，坚持使用“先学后教、当堂训练”方法教学，积极使用电子白板，努力提高课堂教学效率。认真批改作业，坚持自习辅导，教学学成绩较好。

三、工作中的不足

1、教研教改缺乏深度，虽然发表了几篇论文，单对整个队伍带动不大，在整体上教研水平提高缓慢。

2、虽然对一线教师课堂教学深入指导，对教师进行培养，但因教师流动快，教师队伍成长缓慢，影响教学质量提升。

3、讲求人文管理，个别教师没有按要求的环节上课，个别教师作业批阅粗疏，促进整改力度不大，制度管理落实不到位。这一点将在下学年坚决改正。

总之，学校教务工作很杂、任务重，为学校的发展，我在今后多向其他领导学习，不断地提高自己的业务能力，做好学校校长的助手，做好学校教学教育管理工作，丰富实践搞好自己的本职工作。

办公室副主任述职报告

时光荏苒，转瞬间我的任期已满。悉数本学期的工作，有过成功，不乏失败，畅享快乐，沉浸悲伤，庆贺收获，惋惜失去。但这纷纷扰扰的成败之余最值得赞赏的就是大家的努力。

在这学期的工作中，办公室积极配合了各部门的活动。学习部的军训演讲比赛，文艺部的十佳歌手大赛，权益部的小品大赛。从开学伊始的迎新工作直至今天的述职大会，办公室从部长到部员的每一个都孜孜不倦的工作在自己的岗位上。脚踏实地，任劳任怨的完成好了每一件工作。

就本部门工作而言，办公室也完成的非常出色。值班工作制度，学生会成员评分制度，备品管理制度，学生会暂行管理办法等规章制度的高效率制订和修改，在院学生会“开头难”阶段实现软着陆，安然渡过难关，组织日益繁荣起来。两次礼仪培训的成功举办，更是把办公室的工作成绩推上巅峰，生动形象，深入人心的礼仪培训获得了主席团和部长们的一致好评，在这里向策划举办的各位部员们表示感谢：“你们辛苦了！”

稚嫩的学生会办公室在很多的工作中还存在着问题和纰漏，不过我们并不会灰心，我们相信我们会成长，会进步。请在座的各位主席团以及部长拭目以待吧。

总结一下礼仪培训，礼仪培训的宗旨是提高学生会成员的素质，为学生会全体成员的整体素质打下坚实的基础。本次活动非常成功，活动以欢快的气氛为主线，加入了许许多多的互动环节以加强各位同学的兴趣，并且锻炼了部员的组织能力，合作能力，也得到了其他部门的鼎力配合。在此谢谢给位同学。

在这本个学期的工作中感触最深的就是部员们的成长，他们每个人都很出色，每个人都让我看到了我以前的影子，希望他们不要抱怨我的训斥大会，希望他们明天更加努力，希望他们明天会更好。

我非常喜欢一句话“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大多数人都死在了明天晚上，看不到后天的太阳！”确实今天是残酷的，明天会比今天更加残酷，而后天不一定会美好，但是很多人都会在明天晚上的时候倒下，如果你不倒下的话在后天的上你会发现你会变得不一样，你会变得坚强，变得有毅力，变得更加执着。

回首这半年的工作我从一个副部长到一个部长的转变，让我懂得了许多许多，让我不再那么草率，不那么轻狂，在这里我感谢，感谢主席团给我这次锻炼自己的机会，感谢我的伙伴们，感谢他们的支持和鼓励，感谢我的部员们，感谢他们的积极配合。

最近在杂志上看到这样一段话，希望大家共勉：有位哲人说：社会就象一锅沸腾的开水，关键看用什么材料投入。

第一种是生鸡蛋，结果被煮硬了，从生动鲜嫩变成凝固僵硬。很多人就这样被社会煮硬了，不再有梦想与鲜活。

第二种是胡萝卜，结果被煮软了，从鲜挺挺的胡萝卜变成软塌塌的胡萝卜泥。这是一个人随遇而安，迁就规则的结果。

第三种是茶叶，干巴巴的茶叶在水中渐渐舒展开来，一锅清水变成沁人心脾的香茶。当人被世界改造时，是一种滋润的、舒展的、找到自我的状态，同时又在凭着自己的力量改变世界。

每个人在世界上终其一生的成功，不是成为偶像、英模、大官，而是最终成为自己。并且改变自己！

谢谢大家

建设局质监站桩基检测部主任述职报告

一、本人工作概况

XX年以来，本人负责桩基检测部的工作期间，主要的工作任务：

（一）负责检测报告的资料审查及现场质量检测工作，检测发现桩基础质量问题时，组织检测人员及时进行分析判断，若发现检测资料有少许凝问，及时到现场进行复查，确保检测结果准确可靠。

（二）负责桩基检测部人员的工作协调，桩基检测工作主要是动测和静载试验，许多较大的建设项目，一般检测工作量大，要求检测时间周期短。做好人员的安排和仪器设备合理调配使用，组人员突击完成重点建设项目。如亚动村拆迁安置区，同时四个标段开工，个个都要抢时间赶进度。通过对每个标段的施工进度的了解，拟定检测方案，依据施工进度要求重点突击，各检测方法同时跟进，各施工标段同时进行检测。检测与施工单位加强互动联系，保证了正常的施工进度。

（三）负责建筑工程质量事故的处理工作，桩基质量主要是桩身成桩质量，如断桩，桩尖破碎；断裂，水平断裂，焊接口脱裂；桩底沉渣过厚等，承载力方面，造成单桩承载力低的原因，主要是持力层差，桩底沉渣过厚，桩身破坏等。在质量事故分析`处理会上，必须检测成果资料的特征判断可能造成质量事故的原因，有利于拟定合理的处理方案及制定更好的施工方法，保证后期建筑的施工质量。

由于有全体员工同心协力，几年来工作开展很顺利，发现了不少桩基础隐蔽的质量问题，并及时对桩基础进行了加固和补强处理，消除了基础工程质量隐患，为建筑物的安全提供了保障。

二、桩基检测部的基本情况

桩基检测部现有检测人员13 人，高、低应变检测有2个小组，静载试验检测3个小组，一天可同时进行6根桩试验。现有高级工程师3人，工程师1人，技术人员7人。除2人是今年新招进人员外，所以人员都具有相应的上岗证。年完成产值达2千万元以上。

开展检测项目有：高应变桩基质量检测、低应变桩基质量检测、单桩竖向承载力抗压试验、单桩承载力抗拔试验、地基压板载荷试验。最大载荷试验能力5000kn。

三、未来桩基部发展

检测方法齐全，检测技术和仪器设备最先进，但检测试验人员少而精的目标。

桩基质量的方法目前主要是动测和静载试验两种方法，将来要计划开展钻芯法基桩质量检测，跨孔声波法质量检测，井孔电视成像象法检测，支护墙锚杆的抗拨试验。

在静载试验方法，计划全部使用全动读数，实行远程监控和试验数据的采集，减少人员计数误差，彻底杜绝了人为因素的干扰。保证了试验数据的可靠性。

四、目前的工作重点

（一）要重点培养和储备进人才，要求每个检测人员一定要求有良好思想品德，良好的职道德，熟练的检测试验技术，有很强的独立工作能力。

（二）加强内部管理，在人员管理上，依据每个人的工作能力特点，安排最合适岗位上发挥最大工作效率。加强人的技术培训与思想教育，使人人都认识到工作责任心和工作信心的重要性。改变一人一岗长久不变的现况，做到人人轮岗，提高的个人的综合工作能力。在仪器设备管理上，要专人负责管理和维护，保证仪器工作性能最隹状态，了解市场信息，掌握最新、最先进的检测技术动态。

（三）选购性能稳定、技术先进的检测仪器设备，有利于减轻人的劳力，提高工作效率，提高检测成果的准确性。减少人员分析判断误差。

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党员干部办公室科长述职报告

二是真诚热忱待人，大事讲党性、讲准绳，大事讲感情、讲作风，对指导尊重维护，对同事勾结友爱。

三是廉洁自律，时辰不忘绷紧拒腐防变这根弦，珍惜本身，珍惜家人，珍惜办公室形态。

回忆XX年，即使做了一点任务，但与指导请求，与组织上的重托，依然有不少差距。新的一年里，我将进一步恪失职守，勤劳任务，争取为办公室的昌盛提高，为全县经济建立与社会开展作出新的更大奉献。

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在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：

一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作

1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;

2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;

3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;

4、做好总经理助手，多向崔老师请教学习，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。

二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作

1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜;

2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。

三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作

1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案和反馈记录;

2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;

3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。

四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作

1、善于主动开展工作，请教学习，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作;

2、按“十个一”长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;

3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作;

4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;

5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。

五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作

1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施;

2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施;

3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;

4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报;

5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施;

6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。

六、关注员工生活、搞好后勤保障工作

1、员工宿舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题;

2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实;

3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水平的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。

4、根据实际情况，开展有益于丰富员工生活，提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动，逢年过节，考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。

2020年街道办事处主任述职述廉报告3篇

街道办事处主任为

20xx年街道办事处主任述职述廉报告一：

一年来，我自觉践行“三个代表”重要思想，始终牢记“两个务必”，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，坚持发展不动摇。在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕确定的工作目标，团结和带领黄南社区全体工作人员，在思想上锐意进取，在工作中奋发上进，在作风上务实创新，在生活中严于律已，各项工作都取得了长足发展。 一、严以律己，清正廉洁，全面落实党风廉政建设职责

(一)狠抓学习提高，着力强化自身素质建设。

我始终把学习和更新知识结构放在日常工作的重要部分，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和会议重要精神，重点学习党的路线、方针和政策，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习基层工作方式方法、业务知识，提高自身综合知识水平。全面贯彻科学发展观，切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点、方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。同时，注重加强学习各级新政策、新法规，了解掌握当前社会发展趋势和形式。坚持理论联系实际的作风，勇于向群众学习，向实践学习，把所学到的知识同实际相结合，善于运用理论解决实际问题的能力。通过学习，牢固树立大局意识、宗旨意识、勤政意识、廉政意识、为民服务意识。

(二)完善监督体系，严格落实廉政建设责任制。

抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实，是全面完成党风廉政建设和反腐败各项工作任务的关键。任职以来，通过狠抓党风廉政建设责任制，促进了廉政建设各项工作的全面落实。

在深化党风廉政建设责任制中，通过组织专题讨论等形式对社区的党风廉政建设工作及早作出安排，制订出切实可行的工作方案，并结合实际对党风廉政建设和反腐败工作任务的责任作了详细的分解，明确各项工作的目标和要求，落实具体责任人，做到任务量化，责任到人，措施具体，时限清楚，在具体实施过程中严格实行分级、分线负责制，做到权力与责任对等。作为党总支书记率先履行“第一责任人”的职责，大小会议强调党风廉政建设和反腐败工作的重要性，带头学习党纪条规、带头征求群众意见、带头搞好对照检查，带头开展批评与自我批评，在廉洁自律方面做出了表率。做到了把党风廉政建设和其他工作同部署、同落实、同检查，做到了反腐败工作件件有人抓，事事有人管，保证了社区党风廉政建设和反腐败工作的有序有效开展。

(三)认真开展党风党性党纪教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

在工作实践中，带头抓学习，坚持教育为先，预防为主的原则，把对干部的思想政治教育放在首位，注意把思想教育与学习、实践“三个代表”相结合。

坚持“五个围绕”展开教育。围绕党的会议开展教育，将学习贯彻精神列为重点工作，精心安排和部署，多种途径收听收看，组织社区工作人员学习报告，并召开座谈会交流学习心得，迅速掀起学习精神的热潮;围绕警示开展教育。利用贪污腐败重大典型案件及其他违法违纪等事件对党员干部进行警示教育，并把警示教育与健全完善监督机制相结合，立足实际，讲究实效;围绕 “回头看” 开展教育。深入开展反腐倡廉“回头看”。通过深入开展风险排查“回头看”、制度落实“回头看”的活动，教育广大干部要瞻前顾后，回顾走过的路，总结经验教训，指引将要走的路，使廉政大道畅通无阻、越走越宽;围绕《准则》开展教育。认真贯彻执行《廉政准则》，充分认识自己肩负的职责，用好人民赋予的权力，做廉洁自律的表率，做勤政为民的表率，脚踏实地的为人民服务;围绕廉政谈话开展教育。积极开展民主生活会、廉政谈话活动。多吹耳边风、常敲警示钟，丰富党员干部精神生活，达到广泛营造廉政氛围，使廉政理念、廉政意识深入人心。

二、加强组织建设，充分发挥战斗堡垒作用

(一)加强干部队伍建设。充分发挥带头作用，着力打造 “六型”干部团队;即：加强品德修养、打造人本型团队;加强理论修养、打造学习型团队;增强责任意识、打造务实型团队;增强大局意识、打造团结型团队;增强自律意识、打造廉洁型团队;增强服务意识、打造发展型团队。深入开展基层组织建设年活动，抓好干部队伍建设，优化办事环境，大力开展执行力检查，整治慵懒漂浮的恶习，狠抓各项规章制度落实，进一步提高干部的战斗力及凝聚力。

(二)加强基础组织建设。全面推进“网格化管理、组团式服务”工作。针对党组织晋位升级，开展深化党性教育，结合基层组织建设年主题活动，深入开展党员公开承诺活动，争创学习型党支部;推进民主管理，引导帮助各村建立健全各项制度，规范村级事务管理。扎实推进农村党员干部现代远程教育工作。

(三)进一步规范党员发展及管理。做好优秀青年的入党动员、入党审查及管理工作。一年来，共发展入党积极分子39名，预备党员29名，党员转正21名，在新发展党员中，女性党员有4名，高中及高中以上文化程度以上13名。

(四)大力推进社区规范化建设。完善五大中心建设，成立便民服务中心、社会服务管理中心、文体服务中心、卫生计生服务中心、居家养老服务照料中心五大服务中心，实行大厅式、集中式、一站式服务，为社区居民提供更为便捷的服务。

三、勤政为民，埋头苦干，促进经济社会各项事业快速发展 任职以来，自己在本职工作岗位上注重政治理论学习，切实加强党性修养，牢固树立以人为本执政为民理念，大力发扬密切联系群众优良作风，严格遵守党的纪律，恪尽职守，廉政勤政，各项工作不断取得新的进展。

(一)农林产业加快发展

不断提高农林生产经济效益，千方百计增加农民收入。一是提升毛竹产业，全面展开总投资1473.4万元的万亩毛竹产业化建设项目。今年9月，黄南万亩毛竹现代园区作为永嘉三个项目之一，被列为“省级现代林业示范区创建点”验收项目，并顺利通过了项目验收。今年10月份，“万亩毛竹现代园区”项目顺利通过了县农业重点产业化项目联席会议组织的中期验收。在葛慧君副省长来温考察和XX县省级生态县复查工作中，“万亩毛竹现代园区”均被列为后备考察项目。致力于冬春两季笋产品的加工、包装和销售，加大现有笋产品改良、新产品开发和市场开拓力度，进一步提高笋产品附加值。二是加快高山杨梅产业发展，强化科技技术推广和培训，进一步提高农户的科技管理水平。三是加大对特色农林牧经营大户的扶持力度，如本地鸡蛋、蜂蜜、山羊、葫芦瓜等，探索分散加工、集中包装、统一销售的方式，致力于逐步形成有一定规模的特色农产品基地。

(二)生态休闲旅游蓬勃发展

依照“因地制宜、突出特色、发挥优势”的原则，以做大做精生态休闲旅游为目标，以林坑古村、暨家寨、岩门下、碧油坑四村为重点，全力打造生态休闲旅游，加大旅游基础配套设施建设，提高接待服务能力和水平。一是完善旅游基础设施建设，完成林坑村黄坑至大竹园道路修建、暨家寨垃圾处理场修建及排水排污系统建设、碧油坑村防洪坝修建、机耕路修建及农业引水渠灌溉系统建设;二是提升生态旅游品质,完成林坑村林坑村黄坑至田降岭步游道、暨家寨旅游中心建设、村口仿古道路修建、民俗纪念馆建设;三是充分发挥林坑省生态教育基地和第三届中国景观村落的辐射作用，加强生态旅游资源的包装与提升，通过多种途径进一步宣传黄南的生态旅游。

(三)民生工程和社会事业健康发展

1、新农村建设成效显著。积极推进新农村建设示范片建设，以打造岩坦乃至永嘉人居环境治理的示范基地为目标，进一步巩固提升整乡推进“五大项目”建设工程整治成果。大力开展生态文明村、卫生村、绿化示范村等各类创建活动。顺利完成王山村、碧油坑村等绿化示范村创建工作、创成林坑村县级文明村。同时建立村庄整治长效管理机制，落实卫生清扫责任制度。

2、民生实事工程顺利推进。一是防汛水利设施，完成山早村防洪坝修建、碧油坑村防洪坝修建，道基村和碧油坑村农业引水渠灌溉系统，道基村山塘水库大维修、自来水管网更换。二是自然村通村公

路建设项目，完成岭背村行政村至上辽自然村公路、半岭自然村至桥头公路建设，山早村山上农业用地道路建设及村内道路硬化，潘塘村上下黄山自然村道路硬化、山外湾林道修建，理只村村内道路硬化及碧油坑村机耕路建设。三是文化项目建设，完成大学村办公楼建造装修、西山村村级休闲娱乐中心建设、岩门下村老年活动中心建设、王山村休闲公园建设。

3、计划生育工作全力开展。全面实施计生网格化管理，进一步推进计划生育强基创优工作，加大生孕排查、流动人口管理、社会抚养费征收、计生基层基础等重点难点工作力度，加强利益导向政策惠民力度，拓展利益导向受益面,全面落实以“六免”为主要内容的优质服务，严格执行三色预警、一票否决、后进村月分析汇报等制度，组织开展计生面对面教育、5.29计生活动等，形成了良好的计生工作氛围。

4、社会事业实现和谐发展。发展农村卫生事业。切实做好乡卫生院规范化建设，进一步完善公共卫生和医疗服务体系。关心弱系群体，加大城乡居民医疗保险、城乡居民社会养老保险、最低生活保障工作力度。开展政策性农村住房保险工作，积极鼓励进行危旧房改造。完成城乡医疗保险参保任务103%;完成政策性农村住房保险参保任务100%;全面完成60周岁以上城乡居民养老保险工作。加大对妇女儿童、老龄、残疾人的关爱力度。认真做好第一次全国地名普查。

5、平安创建工程稳步发展。20xx年正值党的召开之年，也是各种纠纷矛盾集中突现的时期，坚持“打防结合、预防为主”的方针，全力开展矛盾纠纷排查调处工作，基本做到小纠纷不出村，大矛盾不出社区;认真开展涉毒及矫正对象的动态掌控和积极引导工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。同时，加强对道路交通、山塘水库、地质灾害、危旧房等防汛安全隐患的排查、监测和整治，严格落实防汛防台责任。积极开展消防宣传全民教育培训，认真抓好野外用火管理，加强森林消防队伍建设。在宗教信仰方面，对村民积极进行正确的引导，顺利完成民间信仰场所甄别、调查、登记和整改工作，对辖区内的民间信仰场所逐一进行了调查和登记，共甄别和登记民间信仰场所33处。此外，继续保持殡葬改革及青山白化治理工作的高压态势;深化丧葬陋习整治。

6、三分三改工作顺利推进。积极推进三分三改工作，一是强化宣传动员，解决思想认识不深问题。大力营造改革推进的浓厚氛围，依法保障社员群众的权利，充分激发各村改革的意愿和动力，切实提高村干部推进改革的热情和能力。二是强化服务指导，加强对村干部及村民代表进行政策知识培训，及时解答工作过程中的热点难点问题。三是强化领导落实，指导成立各村“三分三改”领导小组，明确责任人职责。编制三分三改工作日程安排表和操作流程表，倒排时间，完成任务。尊重群众意愿，合理制定工作方案，明确人员分类、股权界定，

把握好程序，严格按照步骤推进工作。经过数个月的努力，黄南社区“三分三改”工作按照既定目标顺利完成。

在党风党纪党性的学习教育，纠正不正之风，预防滋生腐败等方面虽做了大量工作，取得了一定成绩。但机关管理失之于软、疏之于宽。在干部的教育、管理和监督上还存在一些问题，自身表率作用还需进一步提高，在下一步工作中要进一步加强自身修养，严格要求自己，创新工作思路，不断加强党员干部队伍廉政建设，深化党风廉政建设工作，努力为社区的健康协调发展提供强有力的纪律保证。

20xx年街道办事处主任述职述廉报告二：

，我分管民政、社区建设、残联、技术监督、科技、科协、“五小”行业整顿等工作，联系社区。每一项工作都与群众的生产生活息息相关，每项工作都是民心工程，工作任务重、压力大，但在区委、区政府正确领导和办事处党工委的指导和帮助下，我对自己高标准、严要求，注重工作实际，创新工作方法，争先创优，注重个人廉洁自律，团结带领各条战线同志们，兢兢业业，取得了本职工作的新业绩，实现了个人能力的新提升。现将今年的履职和廉洁自律情况报告如下：

一、重学习、强素质，不断提高理论水平和工作能力

学习是获得知识的基础，知识是丰富工作思路的营养。做为一名领导干部，只有注重学习，丰富知识，才能不断增强政治理论素养。提高实际工作能力，才能适应快速发展的市场经济、社会新形势，完成新任务，开拓新局面，迈出新步伐。一直以来我始终把学习放在突出位置，与工作同计划、同安排，着力在四个深入上下功夫。

㈠是深入学习理论知识。理论是实践的基础，只有扎实的理论做铺垫，工作起来才能得心应手，在基层工作，需要学习的政策、法律、法规很多，每一项都要深入细致的研究，通过学习马克思主义者、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，增强辩证思维和解决问题的能力。认真学习精神，为当前的工作指明了新方向。通过学习《村民自治法》、《环境保护法》、《道路交通法》、《行政执法》等法律法规知识，增强在解决实际工作中涉法问题的能力。学习《中共党员领导干部廉洁从政若干准则》，增强自身廉洁从政，拒腐防变的能力。通过各种理论学习，不断增强自身的理论水平。

㈡是深入学习业务知识，增强处理业务口重点、难点问题的能力。民政工作中的扶贫济困、救灾救难;环境保护工作中的保护和改善居民生活环境和生态环境，防治污染和其它公害;“五小”行业的正规营业标准等。都与群众生活利益息息相关，解决这些工作中的问题都需要大量的业务知识，广泛的知识、大量的第一手资料是决策的基础。为此，我在工作之余，和同志们一块学习业务，有不懂的地方请教上级业务领导，或是业务熟练的老同志，通过不断的学习，增强了我分析问题和解决问题的能力。

㈢是深入开展调查研究。调研的过程也是学习的过程，我以政协委员的身份先后以《社区建设中的热点、难点问题》为题深入社区和群众中进行调研。了解社区建设的现状，研究社区建设未来的发展方向和趋势，深入探讨社区建设中存在的热点、难点问题，在社区建设中，我办事处根据社区现状，结合我们研究的结果，解决了社区存在的办公基础条件差、工作人员少、社区服务落后等热点难点问题。与其它同志共同探讨将来社区的建设方向，把我们的社区建设成服务居民、方便居民的民心社区。

㈣是深入基层群众中学习。在工作之余，我还深入到群众中，了解群众的心声，特别是困难群众，需要帮助的群众，把它们的共性困难了解清楚，提炼出来，能解决的当即解决，不能解决的交由上级解决，有个性的问题，研究后马上解决。在深入群众的过程中，我学到了许多书本上学不到的东西。

在整个学习和工作的过程中，我始终坚持工作也是学习，学习也是为了工作的思想。我还积极参加了区里组织的各种业务培训和干部轮训班，巩固学习成果，交流思想，增强工作的预见性，增强驾驭工作的能力，提高了领导水平和服务基层的工作能力。

二、重实际、尽职责，努力做好各项工作

在工作中我始终坚持雷厉风行的作风，工作任务来了。不管有再大的困难，自己也要想办法去解决。今年的工作任务重，工作量大是有目共睹的，各项创建活动不断，例如创建残疾人工作示范城市、创建和谐社区、创建双拥模范城、创建卫生城市等，每一个创建活动，都要投入很大的精力去协调单位、整理档案资料。在各项创建活动中共协调单位160多家，整理档案资料1000多册，各项宣传板面、宣传栏1000多项内容。确保各项创建工作的顺利验收。

在民政工作中，㈠我们高度重视困难弱势群体的基本生活保障问题。把低保工作当做“民心工程”、“德政工程”来抓。根据低保工作的政策法规、规章制度，遵循“动态管理下的应保尽保”原则，切实做好辖区低保对象的审核、认定、登记、审批、发证、建档等工作，把关口前移，做到社区、民政所两级逐户调查核实，必须经过民主评议、民主评审、集体审批三级民主决策，享受低保的户张榜公布，接受群众监督。在具体管理工作中，我们真正建立随时进入，及时退出的动态管理机制，确保困难群众应保尽保。今年，我处共有886户2147人享受了

分类施保的特殊救助，发放低保金427万元。住房困难户加大了廉租住房的申请力度，今年共有510户享受到廉租住房补贴，发放补贴资金10.5万余元，在一定程度上缓解了困难群众的生

活问题。起到了扶贫济困的效果。㈡重视社区建设工作，我把和谐社区创建工作当作工作创新的亮点工程去抓。一抓硬件设施建设。二抓服务。经过完善社区硬件设施，8个社区都达到上级要求的标准。主要放在提高社区办公基础条件、配备足够的社区工作人员、增加服务项目、提高服务质量上。今年，办事处社区建设投资100多万元，对七个社区进行了装修、配备电脑、打印机、办公桌椅等。服务好群众方面，我们做了160多块为民服务栏悬挂到社区的显著位置，上面内容有社区书记、主任、工作人员、民警的照片及联系方式，以及社区的服务内容(包括民政、医疗、劳动保障、物业管理等)，并符有联系方式，方便居民，让居民不出社区就能享受到各项生活服务。另外我们实现了一站式办公，让居民办起事来更方便快捷。㈢是完善社区的管理制度。从今年，按照上级安排部署，办事处为民承诺服务领导组织和办公室，并遵循《为民承诺服务工作规范》、《为民服务工作及时受理制度》、《为民服务回访制度》、《为民服务工作督查制度》等规章制度，对社区服务工作职责、程序和要求作出明确规定，建立了方便群众办事的服务网络，打通了便民利民“绿色通道”，真正体现了社区的工作中心是为民服务，真正引导居民依法按章履行职责，活跃居民自治活动，达到了创建和谐社区的目的。

在技术监督工作中，配合质量技术监督局把辖区有压锅炉全部改造成无压力锅炉，取缔一家无证经营锅炉的浴池，还居民一个安全的环境。

在区科协的指导下，我们认真配合，圆满完成了科普工作。完善科普阵地，科普画廊整修100多米，新建科普宣传栏40多个，配合市、区科协作好科普日、科普周的宣传活动，共做板面20多块，并邀请市食品公司进行现场讲解肉类食品安全知识和妇幼保健院的医生志愿者为居民义诊。经过科普活动的开展，大大提高了辖区居民参与科普活动的积极性，使科学知识真正得以普及，居民素质也有了大的提高。

三、重廉洁，勤从政，刷新工作实绩

一年来，我认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关

于实行党风廉政建设责任制的规定》等有关内容。认真学习贯彻落实党的会议精神，进一步增强了廉洁自律及党风廉政建设的责任感和自觉性。以身作则，正确行使手中的权力，始终做到清正廉洁，工作讲规矩。在工作开支上，以身作则，不以权谋私，特别在用车和用餐上，从严要求自己，不随便用车，不公车私用，不随便请吃签单，从无收受现金、有价证券、支付凭证等，我以一个优秀党员领导干部的标准来要求自己，做到自醒、自警、自律，也确保我分管的工作人员无违法违规等影响廉政工作规定的现象。我分管的工作连年在区里获得先进。

回顾一年来的工作，在各级领导和辖区单位及战线同志们的支持和努力下，虽也取得一些成绩，但与组织上的要求还有一定的差距，工作中还有一些不足之处，如经验不足，影响工作效果，在谋划发展上步伐有些滞后。下一步通过加强学习，深入研究，加强交流，力争在分管工作上再创新佳绩。

20xx年街道办事处主任述职述廉报告三：

20xx年度，在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委的直接指导下，本人始终坚持贯彻科学发展观的要求，紧紧围绕党工委各项目标任务，努力学习、强化素质，尽职尽责、真抓实干、勤政为民，全力以赴抓好各项工作。现将有关情况报告如下：

一、在工作实效上

牢固树立发展是执政兴国的第一要务和执政为民理念，紧紧围绕区委、区政府提出的“总量双倍增、财政十五亿、打造核心区、率先达小康”的“”奋斗目标和街道工作目标，认真履行工作职责。主要表现为：

一是在招商引资方面。通过目标分解、落实责任、制定激励制度，在全办上下形成浓厚的招商氛围。外资到帐800万美元。预计年底街道将全面完成招商引资任务。

二是在财税方面。年初对辖区内的企业，逐一调查摸底，建立台帐资料，进行动态治理。创新工作思路，加大奖励力度，努力完成税收目标任务。20xx年，街道已按序时完成了区委区政府下达我办的税收任务。

三是在旧城改造方面。今年是街道建办以来旧城改造范围最广、拆迁量最大的一年，街道实施了人民剧场等9个旧城改造地块，涉及1432居民户，拆迁房屋面积156130㎡。目前，漕运西路中段、液压机械厂、茂业地块已拆迁结束;华新桥、圩西小学等地块进入拆迁扫尾阶段。

四是在城市长效综合治理方面。建立责任机制和信息反馈机制，制订严格的考核制度，每月一小结，每月一兑现，考核得分情况直接与责任人经济利益挂勾，形成了正确的工作导向。对上与市、区城管办密切联系，对下与保洁员、城管队员保持信息通畅，对辖区内出现的城市长效综合治理中任一问题，都能及时地发现并加以解决。在今年历次城管点评均被评为优秀等次。

五是在信访稳定方面。一直秉承发展是第一要务，稳定是第一责任的理念。建立了信访工作重点治理、信访通报、领导实行“一岗双责”责任制等制度，立足抓早、抓小、抓重点、抓源头，切实抓好矛盾纠纷排查调处，做到问题及时发现，有效调处，稳控到位，化解了乐园集资案件、玫瑰苑小区物管、淮海购物广场小区物管等热点难点问题，保证了南

水北调等拆迁工程的顺利推进。确保了“xx大”、“奥运会”、“世博会”和“国庆”等重大节日期间的社会稳定。 六是人口计生工作。围绕 “省人口协调发展区”创建活动，进一步强化计生工作全员责任制和目标治理考评制，狠抓计划生育率、性别比整治、流动人口治理、社会抚养费征收、优质服务、建立利益导向机制等工作，确保人口计生工作不断在巩固中提高，在高位中推进。实现计划生育率99%，信息正确率99%，街道人口和计划生育工作在全市抽样检查中位居前列。

七是在社区建设方面。一方面，突出抓好社区硬件建设，不断改善社区办公场所和办公条件。在各新建小区、居民聚集区建立便民服务点，初步形成了了街道-社区-居住区三位一体的服务网络，使居民不出社区就可以享受到便捷高效的基本服务。另一方面，街道、社区文体事业进一步加强，各社区都成立了艺术团体，经常性开展文艺演出等活动，丰富群众的业余文化生活。20xx年，河堤路、引河社区被评为市文明社区。

八是民生工作方面。第一，做好低保工作。今年6月份，我街道代表清河区接受了市低保工作检查，得到了检查组一行的高度肯定，街道低保工作中的创新举措被市民政局通报表扬。20xx年，全办共有低保户268户、622人，月发放金额84019元，人均保障金额116.36元。第二，做好劳动保障工作。街道向区委区政府递交了责任状，与各社区签订了责任状，落实责任、分解目标，严格考核。至今年10月份，街道已全面或超额完成下达我办的劳动保障目标任务。第三，加强对特别人员的帮扶工作。街道对于生活不便的肢体残疾人，帮助他们向上级部门申请轮椅等，优先纳入低保。，加大对上协调争取力度，争取省、市、区民政、劳动、慈善总会、红十字会、工会等部门慰问帮扶社区困难户，发动辖区单位及社会各界慰问困难户，开展加强结对帮扶。街道机关工作人员每人挂钩一户困难户，对无帮扶单位的低保户实行街道兜底帮扶。重视维护弱势群体和特别当事人的合法权益，确保应援尽援。

九是安全生产方面。始终坚持“以人为本”的安全理念，严格落实“一岗双责、一票否决、一把手负责制”，层层签订责任状，建立了横向到边、纵向到底的安全责任网络体系，建立行之有效的动态治理机制，定期开展安全生产检查。辖区内未发生一起安全事故。

二、在廉洁自律上

在工作中严格执行党风廉政建设责任制，没有“跑官要官”情况;没有收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益情况;没有以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房等情况;从没有接受现金，代币购物券、礼仪储蓄单、债星火资源网整理 券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等珍贵物品;也没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益情况;没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等情况;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办规定情况;严格执行配偶、子女从业规定，妻子在银行工作;从没有参与赌博;没有用公款大吃大喝、严格执行工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;没有用公款出国(境)或国内旅游情况;严格执行公务用车配备、使用和治理等规定，没有公车私用情况;严格执行礼品礼金登记、重大事项报告等制度，相关事项及时向街道党工委汇报请示;严格执行对身边工作人员的教育、治理和监督等规定，杜绝身边人员私打旗号、为个人谋利情况。

小学教导主任述职报告范文

时光飞逝，一个学年又要结束了，回顾自己本学年的工作。本人在这一学年里继续担任我校教导主任一职，分管学生教育教学工作和学校的资料工作，并担任三年级语文教学兼班主任工作。一年来，本人时刻铭记“在其位谋其致”的为事之道和“严于律己宽以待人”的为人之道。恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。现将一年来的有关工作总结如下：

一、政治思想方面

本人忠诚党的教育事业，有爱岗敬业的思想，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度，平时从不迟到、早退、吃住在校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。

二、教育教学工作

本人能牢固树立以上课为本的思想，在教学过程中不断和同科教师一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学习能力和语文素养的提高。在学校里多关心学生的学习情况，对于作业经常不做的学生，让他们利用课余时间完成。对于接受能力较差的学生进行个别辅导。在每次的素质检测中，所任班级的同学均能取得较好成绩。同时，我校各年级各学科在镇中心校质量检测中成绩均在镇各校中名列前茅，多次受到镇中心校领导的好评。

三、管理工作

作为学校的一名中层干部，能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利

(一)教务工作

教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作，需要更多的耐心和细心。

按照中心学校的部署，开足开齐课程，并监督按时上好每一节课，向一节课要质量。组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，认真组织三次业务检查，组织好教研活动。

(二)业务学习工作

1、积极组织教师以校本培训为主要方式，深入学习课程改革教育丛书，领悟新课改精神，新课程理念，逐步转变教师教育教学思想，活动后组织教师开展研讨，撰写教学反思。同时认真做好资料收集、整理工作。

2、本学年，仍坚持把校本培训融入学校教研，安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动，以次提高教师的教育教学水平。各学科开展的教研课，交流课，为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得，行有所感。

(三)其他工作

1、根据上级的精神，及时收集有关信息，做好文明学校电子台帐管理的信息录入、上传工作。

2、做好学生成长记录袋的管理工作。督促班主任老师及时收集、增添资料，把工作做实做细。

3、协助教导主任组织并落实各类调研、竞赛活动。以便采用相应的教学措施，提高学科质量。

4、认真做好学校的资料建设工作，资料室的各种资料井然有序，

(四)学籍管理工作

1、学年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生学籍审批。

2、对我校学生的学籍档案进行管理，组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据，把学籍数据上传入库，实现了小学生学籍的电子化管理。

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2012年学校总务主任述职报告

我在总务处工作期间，在校委会的正确领导下，在全体教师的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，以“科学发展观”重要思想为指导，强化理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各级领导交办的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

德：

“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行，做事做人都能“以德”为先。“真诚相处，宽厚待人”是我为人处事的准则。不做亏心事不怕鬼敲门。所以自己的内心始终是安宁和踏实的，自己的良知始终是从容的。律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。目前总务管理已实现了“规范管理与宽松、和谐”的有机结合，形成了“环境宽松，处事宽容，待人宽厚”的激励机制。

能：

“人和”是发展的保证。“环境宽松，处事宽容，待人宽厚”的激励机制，极大的调动了总务人员的主观能动性和服务积极性，改变了“要我做”和“我要做”的被动局面。管理中我做到了严格而不苛刻，稳重而不死板。处理好了“刚性和柔性”的辨证关系。我一贯主张建立良好的同事关系不亚于与家人的相处，大家既然有缘共事，就应和睦相处。当然在相处中时常肯定会有因某看法不同或被误解后产生怨气与不满，甚至是发生争执，但我想，何必为了这一点不满而耿耿于怀？弃区区的一个举手之劳而不为呢？和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。如果没有这个温馨的集体给我的搀扶和提供这么好的施展平台，一切都将成为空话。

勤：

总务处的工作特性是繁杂，琐碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理工作的切入口：“把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服务需求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。”有意栽花花不开，无意插柳柳成荫。在服务中，吃力不讨好的事情也在所难免，但对我而言，为教职工谋利不仅是我服务于教师的一种承诺，更是一种责任，工作中的偿到的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟与反思。天道总是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的认可。饮水思源，如果要说取得了成绩，那么它肯定蕴藏着在座教职员工对我工作的关爱和诚恳帮助，不言而喻，自己也深感有一个无形的压力，但事已如此，如同逆水行舟，不进则退。为此我在感激在座各位对我工作支持，帮助的同时，真诚地期望您们能一如既往地继续支持和帮助我，我将不负众望，更加努力工作。没有最好，只有更好。

银行网点主任述职报告范文【三篇】

【篇一】

20xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金万。

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

【篇二】

20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的，以服务工作为中心，结合分理处的工作实际，充分发挥分理处的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服务结算工作

做为支行分理处，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。

3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。

4、参加*大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

7、配合支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

10、应电信局的邀请，由对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。

13、7月份保卫日间库值班撤销，由分理处管库人员进行交接，同时，业务人员从分理处划归业务保障部管理。

15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展

分理处集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好。

1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为分理处节约半个劳动力，因所撤并后分理处的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作情况，当天的工作安排、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力，我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作，前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息，保证了实时扣费的安全准确，得到了电信与供电部门的肯定。

8、为加强银企对帐，减少风险，银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果，在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位，专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装，努力为客户做好服务工作。

三、配合做好行里的服务工作及工会工作

1、对各部门提出的要求及时解决，如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的，我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作，因分理处有参加第九届的技术比武，人员本来就紧张，但我们尽量安排出上门收费人员，同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、分理处的业务种类多，业务相对较忙，再加柜员平时比较注重业务技能练习，分理处练就了许多技术能手，此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛，取得了骄人的成绩，、三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛，其中参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。

四、尽早安排顺利完成年终决算工作

今年与往年不同的是全行一本帐，以支行为核算网点，帐务上收支行分理处，这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排，责任落实到人，将年终该做的事项详列清单，并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户，今年共清理长期不动帐户个，总金额元，清理已退出贷款帐户个。

3、检查会计科目的使用情况，特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户，发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查，检查有无已发未领或长期不用的印章。

5、全面核实各项垫款、实物与库存，做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符

五、加强制度执行工作，防范风险

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习，及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导，努力做好工作。

2、定时不定时地巡查营业场所，发现有违反制度的做法及时提出并督促整改，严格制度执行。

3、因分理处人员进出多，稳定系数低，在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心，每发现一笔差错，我们就与差错柜员探讨差错发生的可能，指出不足给予批评，努力减少差错的发生。

一年来，分理处也存在着许多的不足，特别是在制度的执行上我们还不够加强力度，同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手，提高分理处的工作水平。

1、更严格地执行制度，但更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训，更稳妥地做好岗位轮换，以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促，降低差错率。

【篇三】

五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评，银行从业人员工作总结。

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。

几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外，有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户，

其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。

听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。

我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定，于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。

银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习，并于XX年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。

医院行政办公室主任述职报告

各位领导，各位老师：

我于x年2月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：

一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

三是做好医院的接待服务工作。

四是在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

六、落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题：

一、在处理重大问题时，不够大胆果断。

二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

公司办公室主任述职报告范文【三篇】

【篇一】

201*年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

【篇二】

201*年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有交待，为领导决策起到了参谋与助手的作用。

(一)人力资源工作

201*年度内，根据公司各部门用人需求，首先通过整合人力资源，优化岗位配置，对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本，实现人力资源配置的原则前提下，按岗定员，按才定岗，实现了公司员工岗位配置，从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时，我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才，全年共招聘入职104人，解聘和自动申请离职的45人，公司年度统计现有在职员工共142人。

1、按照国家政策规定，为公司在岗员工人办理了社会养老保险，截至201*年12月，全公司共计缴纳社保金90万余万元。

2、为位员工妥善办理了离职事宜，全部结清了工资，并完善个人相关财务手续，同时做好了工作交接和岗位人员补充等，确保了工作的持续性和连贯性，不因此而影响工作的开展。

3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理，每逢年过节之时，均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金，从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

(二)行政工作及日常管理

201*年度，公司办公室共计制发文件个;联系或直接办理各类会议次;组织开展各类活动场次。

1、认真做好总经办日常行政工作，对公司行文、会议会务、办公物品采购领用，进行了规范管理，做到了有序运作。

2、参与公司各类合同草拟，在办理公文中，做到了严格遵循国家法律法规，并结合每一个具体事项，字斟句酌，在办理公司各项经济活动中把好了关，全年无一例责任事故

3、档案管理和保密工作，在日常工作中，经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档，健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度，按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。

4、配合公司营销节点，组织人员、资源以协助营销部门，实施公司项目广告宣传投放，主要采取了户外、灯箱、站台、网站、电视、广播等形式对项目进行宣传。同时，还对宣传内容及形式进行了多样细化，如印发单页、折页宣传资料，将宣传内容印制在*牌、钥匙扣、雨伞等物品上面，作为持久宣传，而收到较好在效果。

(三)权证办理工作

201*年我们组织了名工作人员，对老金鹰公司遗留下来的“爱尔楠岸”、“龙凤苑”、“金鹰小区”项目《房屋产权证》和《土地使用权证》办理和费用清理收缴，通过细致的工作和广泛地宣传，目前上述项目已完成大部分两证办理工作。达到了产权人满意和公司收回资金的双赢目的，也可为公司树立了良好的企业形象。

(四)项目报建工作

1、根据项目工作有序推进的要求，在常务副总经理黄平、副总经理黄万忠等几位公司领导的强力运作下，我们组织报建组的同事们，认真做好了项目各项资料及相关事项的准备工作，在开展项目申报、立项报批、招标邀标等方面卓有成效，目前已完成立项三项，备案二项。

2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位，招投标代理机构已基本落实完毕。

3、目前正在组织项目上的可研、环评、水保实施单位甄选邀标工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、文秘写作能力，综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一个年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

【篇三】

一、政治学习方面：能按照总公司党组的要求，挤时间认真学习科学发展观。结合总公司面临的实际情况，统一到党组的重大决策、重大部署上来，增强贯彻、身体力行科学发展观的自觉性和坚定性，解放思想、实事求是地思考办公室工作，以与时俱进、开拓创新的思路安排办公室工作。通过学习和思考，我认为践行科学发展观，在总公司重大战略部署中要进一步努力做好以下几项工作：

一是以发展为主题，实现国有资产保值增值，就是要集中力量解决好关系企业改革和发展的重大问题。围绕市场，把握机遇，狠抓生产经营工作，千方百计想方设法承揽业务，承接业务要省内省外一起抓、国内国外都不放过。

二是以改革为主线，促进先进生产力发展，就是要在日趋激烈的市场竞争中，改变粗放型增长模式，深化企业体制改革，从根本上解除*企业生产力发展的体制性障碍。

三是以有效的工作为保证，增强企业职工的凝聚力。就是要健全和完善适应市场机制和总公司发展的工作机制和制度，规范员工工作行为，想基层之所想、急基层之所急，积极为基层和第一线解决困难，高效运转，达到“以感情留人、以事业促进人、以适当待遇激励人”的目的，进一步增强企业的凝聚力，提高企业的向心力，创造安定、稳定的工作局面。

二、思想作风方面：我是201*年7月调入总公司工作，在建筑工业领域我是一个新兵新手，许多业务都得从头学起，从头做起。为了使自己能尽快熟悉岗位，熟悉业务，把党组的决策和战略部署贯彻落实到位，我虚心向本部室的同志学习，向总部各部室的同志请教，本着不耻下问，虚心讨教的态度，加强同大家沟通和联系。去年11月应聘在办公室主任岗位上后，更是以公平的心态来协调公司内部的利益关系和方方面面的工作，增强同大家沟通能力和亲和能力，避免工作中的情绪化。虚心听取同事们的意见和建议，尤其是在办理涉及职工利益和牵涉各部门工作的事宜时，积极营造让大多数人充分发表意见和建议的环境，认真采纳有益于总公司，有益于团结，有益于制度管理的意见，如制订和汇编总部规章制度、购置职工工作*、确定工作午餐、办公家俱使用和总部办公楼装修使用情况等工作中，能汲纳大家的看法和建议，把这些事情逐件办好。

在工作中，能较好地调动办公室同志一道工作，安排好每个月的工作计划，并落实到人，定期检查，注意在工作安排时充分利用个人的优点和特长，避开他的缺点和弱点，为同事提供最适合他个性的工作。逐项工作有安排，有检查，有反馈。为了给同事们作出表率，我自觉遵守公司规章制度，按时上班打卡，推迟下班，检查安全保卫。在组织协调总部办公楼装修工程中，克服时间紧、任务重、气候炎热的困难，经常利用下班后和休息日，到工地协调中建公司在装修过程出现的问题和困难，及时汇报，尽快协调，从而保证总部的按时搬迁。

在这一年的工作中，我还注意抓好牵涉职工利益事务的公开工作。凡采购大宗物品和牵涉职工利益方面，如采购办公楼家俱，就采取公开报名、实地考察、竞价的方式，节约经费开支;订制工作*采取三家各自报价，公开价格选定价位低、质量优的厂家供货;采购电脑采用公开竞价的方式，选择供货商;安排单身职工宿舍，采取公开条件、对象，听取职工意见后，再按参加工作时间先后自行选择的方式，较好地完成宿舍安排。这些方式都利于公开、公平、公正，增加工作透明度，让职工了解程序，达到群众满意，遵守廉政准则，有效地防止工作上的失误和避免群众的误解。

三、业务工作方面：我们办公室主要抓好以下工作：修订和汇编成册《总公司规章制度汇编》;分发给司属单位和职工人手，为规范管理打下基础;草拟总公司工作总结和明年工作思路，提供领导工作决策;组织召开总公司工作会议和半年经济工作分析会等工作会议;在广泛听取职工意见基础上，妥善解决总公司房改遗留的大部分问题，职工两头占房问题，并将腾空房通过公开的方式，为总公司单身职工解决宿舍过渡问题;组织总部工勤人员考核和定岗工作，办理了工勤人员长期以来未能解决的合同聘用问题，明确聘用期间的权利、义务和工资待遇;周密组织两个公司总部搬迁事宜，整个搬迁仅用两个工作日就顺利就位，没有发生同事之间的矛盾和资料丢失，工作平稳转移，正常上班;编辑出版总公司企业简介画册和总部宣传栏;组织总公司司属单位开展固定资产清查登记，为下一步加强财产管理打下基础。

回顾一年的工作，仍存在一些不足之处：如下基层调研企业改革和了解司属单位办公室工作还不够，基层的情况还不能深入了解，指导司属单位办公室工作抓得不紧;公司的经济工作和技术业务工作还要努力学习，增长业务知识，积极参政议政。今后的工作，希望大家多提出意见和建议。

2013年党校副主任工作述职述廉情况汇报

XX年党委分工没有变，我作为党委委员、副校长，还负责教务，分管函授处、教务处工作，任学区副主任。现就一年来履职情况报告如下：

XX年是党校函授教育开办以来形势最为严峻的一年，面对生源缩减、竞争激烈、学历减效、规模下滑等一系列新的挑战，我把履职的重心锁定在强化管理、确保教学正常运行，全力招生、降低函授下滑幅度，出击外联、探求联合办学新路径三个基本方面。在处理好日常工作外，主要着力于以下几个方面：

2.坚守理念，强化管理，确保教学正常运行。面对函授教育规模下滑的客观情势，如何坚守阵地、有效防止管理松懈、质量下滑，我提出了“适应变化、坚守理念、强化管理”的基本指导思想，并在宏观管理和工作指导上坚持了以下几点：(1)在教师选聘和课程分配上坚持专业优先、专职教师优先兼顾发挥兼职教师作用、质量第一兼顾工作量平衡的原则，按制度办事，按程序决策，保证了任课教师质量和课程分配公道合理;(2)在教学工作上，坚持了学区统一运作和教学计划的刚性原则，基本实现了“三个确保”：确保教学计划完整实施到位，确保教学各个环节具体落实到位，确保整个教学过程的完整性;(3)在微观管理上，强调要坚持“服务为本、教育为基、制度为范、活动为体”的基本管理模式，着力形成站、班双层管理机制，突出抓好“四率”，即到课率、准时开课率、作业收缴率、学员巩固率;(4)在考风考纪上，坚持了大考动员在先，精心安排，周密部署，明确具体要求，确保公正、公平、有序。小考按制度、按程序规范操作，确保考风考纪不出问题;(5)利用开学典礼、班务活动、课堂面授等多种形式加强学员思想政治教育，强化学习意识，增强学员学习的自觉性、主动性。上述五条发挥了积极的作用，有效保证了全年教学的正常运转和教学任务的全面完成。

3.全力招生，遏制下滑，努力降低规模下降幅度。XX年以来，函授教育规模一直呈下滑趋势，今年党校学历价值又遭遇严重冲击，招生形势更为严峻。针对此种情况，校党委及时提出了稳长补短、努力遏制规模下滑的工作思路。贯彻这一思路，在招生工作中，一是加大宣传力度，职能部门通过电视、报纸、通信、专栏等多种形式进行了广泛的宣传，做到了信息传递到位;二是启动了全员招生奖励机制，调动了职工参与招生的积极性;三是用足招生政策，开启省党校专升本直通车，探索依托部门招生的新路子;四是抢抓机遇，走出去。赴北京、西安，与北京师范大学、中国人民、西安交通大学、西北大学、西安电子科技大学、西安石油大学、陕西行政学院、西安广播电视大学等国民教育高等院校广泛接触，现与西北大学联合开办的mba班已招收学员105人，与西安广播大学已谈成联合办学协议，可立即启动招生，其他合作意向还在洽谈中。

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办公室副主任述职报告

我是去年10月区委为了加强奇石一条街的推进工作按人才从市林业局正式调入南芬区政协的。其实之前，从6月初我就正式介入了南芬奇石一条街的推进工作。主要任务是：协助政协副主席王志华领导的“奇石一条街推进组”开展具体的推进工作。

一年来，主要做了以下工作：一是圆满地完成了7月10日“南芬奇石艺术节”的一系列具体的工作。1、具体地策划并负责了艺术节的书画摄影展，整个展览共收到书画摄影作品300余件，评出优秀作品30余件；2、具体的负责了全市的奇石艺术展中的展区安排布置和管理以及联络，共收到奇石1000余块，布置展厅面积1200余平；3、具体地负责接待了全国各地石商的展销活动，参加人员100余人，展期20余天。4、主要负责了《南芬奇石一条街》的宣传画册的文字、摄影和编辑出版工作，并适时在艺术节上发放；5、具体负责了《南芬奇石》画册的再版和在艺术节上的发放。二是圆满地完成了南芬区政协庆祝全国政协成立60周年书画、摄影展；三是圆满地帮助了思山岭满族乡开展了“魅力满乡”书画摄影展，具体地征集和组织了政协书画院100多幅摄影书画作品保证了“魅力满乡”书画摄影展的圆满展出。四是具体地策划并保质保量地编辑、出版了《天宝大冰沟》《风情大冰沟》两本书。之前，在全市征集图片300多幅，征稿15万字，我案前书里一个多月，终于顺利完成两本书的全部编辑出版任务，保证了书籍在全区两会前的及时发放。

今年上半年，我主要工作有二：一是继续推进奇石一条街的工作；二是负责南芬政协的“社情民意”的报送工作。第一项是按部就班的在做；第二项，在政协主要领导的支持下，我经过大量的调查研究，正对南芬实际我写了《细河一百多公里泥沙俱下   沿岸十余万生灵饮用水遭殃 》《以“土地换保障”，确实保障失地农民的“可持续生计”》《天上下铁粉，南芬300居民大集访要求本钢球团厂解决粉尘污染》等10余篇信息，受到省市领导重视，李景阳书记多次予以批示，取到良好的效果。

回顾一年来的工作，虽然取得一定成绩，都是领导支持和大家支持的结果，没有大家的支持协助，我什么也办不成。

今后我会一如既往地做好本职工作，把党的事业做好做实。

村妇女主任团支部书记述职报告3篇

妇女主任是贯彻执行上级妇联组织及同级妇女代表大会或妇女大会决议;本文是第一范文网小编为大家整理的村妇女主任团支部书记的述职报告，仅供参考。

村妇女主任团支部书记述职报告一：

各位领导、党员代表、组长、村民代表：

本人在第八届村委任职半年以来，在镇党委、政府和村两委的正确领导下，在全体党员和广大村民的支持和协助下，各项工作得以逐步开展。为了打开工作局面，我努力在实干中学习，在学习中实干。通过半年的努力，初步摸索到作为一名农村基层妇女干部应具有的基本素质和工作方法，从中也得到了很多切身体会和启发。现就我半年来的工作向各位领导、党员、组长和村民代表作如下汇报，不妥之处，敬请批评指正。

一、自觉加强政治理论学习，以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，积极主动学习党和国家的大政方针、法律法规、政策文件，政治上与党、政组织保持一致高度。

二、注重自身修养，廉洁自律，思想进步，遵章守法，在日常工作中，不乱花一分钱，不挪用公款，不以职权之便谋取私利，正确对待国家、集体和个人的利益关系，虚心听取群众的意见，接受群众的监督，严以律已，宽以待人。

三、工作上，虚心学习，兢兢业业，努力工作。半年来我努力做了以下几项工作：

1、刻苦钻研业务，务实工作基础，虚心向领导和群众学习，请教自己不懂的知识。通过学习班、会议、文件和报纸书刊等各种途径，学习日常工作方法，提高工作水平。重点学习与农村基层妇女，尤其是育龄妇女相关的法律法规、政策文件、优生优育和节育避孕、婚前教育、孕期保健指导等专业业务知识。

2、认真做好镇党委、政府和村两委分配的工作，贯彻执行国家的计划生育法律、法规和相关政策文件精神，按时按质按量完成我村的计划生育工作，及时填报相关报表，密切跟踪我村育龄妇女的计划生育措施落实情况，通知、督促有关对象做环孕检、人流、结扎等计划生育工作，对部分生育观念陈旧，计划生育意识淡薄，有超生意向的妇女，上门做耐心细致地思想工作，教育引导他们优生优育，按计划生育，做到持证结婚，持证怀孕，力争我村做到无一例婚前怀孕，无一例计划外怀孕。

3、向育龄妇女、新婚夫妇宣传婚姻法、计划生育法等法律、法规和计划生育政策，向育龄妇女介绍优生优育、节育、避孕等科学知识，帮助广大农村妇女树立优生优育、计划生育、男女平等、关爱女孩等新思想，提高他们的思想认识水平。

4、积极、热心为育龄妇女排忧解难，经常上门走访，关心他们节育避孕后的身体情况，主动和他们沟通思想，听取他们的意见、要求、建议，向他们宣传计划生育的意义和优生优育对国家、社会和家庭带来的好处，在国家法律和政策允许的前提下，帮助他们办理相关证件，陪同计划生育对象定期做环孕检、上环、人流、结扎等工作，帮助纯女户解除思想顾虑，让他们切身感受到党和国家的温暖。

5、做好村部办公楼的清洁卫生工作，每周进行至少一次大扫除，做到办公室窗明几净，办公桌椅摆放整齐，会议室干净整洁，让领导干部和群众办事有一个干净整治的环境场所。

6、按照上级领导的统一安排，协助村里其他领导做好我村远程教育影片的放映、观看、学习工作。

各位领导、组长、代表，农村计划生育工作是关系到党和国家的大政方针的一项工作，是关系到社会进步和民族未来素质的一项工作，是关系到每一个家庭幸福和谐的一项工作，是关系到每一个妇女身心健康的一项工作，做好这项工作，意义深远，使命光荣，责任重大，任务艰巨，我作为本村的一名计生专干，离镇党委、政府和村两委领导的工作要求还有很大差距，我将在今后的工作中一如既往，虚心学习，服从领导，联系群众，努力工作，争取让政府满意，让领导满意，让群众满意，竭尽全力把我村的计划生育工作做实做好。

述职人：蔡鸾燕

xx年x月x日

村妇女主任团支部书记述职报告二：

各位领导、同志大家好：

回顾这一年的工作，有很多地方值得学习和总结，为了全面地认真贯彻党的路线方针、政策，在实践科学发展观活动中，积极参加镇党委、政府、园区的各种会议，学习贯彻“一法三规一条例”实现人口与计划生育综合改革的深入推进。以经济建设为中心，以加快人口与计划生育综合改革为目标，完善各种制度，坚持为本村社经济发展服务，严格按照镇村计划生育工作安排意见不断创新，认真做好各项工作，按照上级部门的要求，努力完成各项工作任务。

一、认真宣传老龄工作

认真学习坚持以马克思、列宁主义毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以老有所学，老有所养，老有所乐，老有所敬，老有所医，老有所为，为目标开展老龄工作。

全村高龄老人有490人，其中：108岁 1人，90岁以上3人，80岁以上44人，70岁以上117人，60岁以上203人，55岁以上124人。

二、抓好计划生育宣传教育工作

(一)计划生育是国家一项基本国策，充分利用标语，宣传栏，各种相关会议等方式进行宣传，大力宣传“生育法”、“婚姻法”、“四川省计划生育条例”等。今年我村出生37人，一胎32人，二胎5人，死亡14人，其中“按计划生育条例第十四条”(二)独生子与独生女结婚的，(三)农村人口中男到独生女家结婚落户的：办理二胎14人。做到每年三次育龄妇女普查，查病、查环、查孕，杜绝计划外怀孕，免费发放避孕药和避孕套。做到走访和了解情况，做到家底清、工作情况明，为群众做实事、办好事。

(二)工作方面

1、做好对全村农村户口计划生育家庭奖励扶助，男60岁、女58—59岁独生子女父母奖励，其中：农村户口两个女孩共计19人办理，新办理0—18岁独生子女60人，按上级要求报、无乱报、谎报，经了解核实符合我村条件的都进行上报。

三、创建工作

1、狠抓各队卫生和保洁人员，总支这些工作成绩的取得，首先感谢领导和各社对工作的支持和配合，把欠缺的地方想方设法做好，搞好各项工作，给全村老百姓一份比较满意的答卷，为全面实现工作目标而奋斗。

述职人：

xx年x月x日

村妇女主任团支部书记述职报告三：

本人从20xx年任村委会委员兼妇女主任，工作几年来，在村两委的领导下，带领全村群众，改变村容村貌，提高生活质量。现简要总结如下：

一、认真搞好计划生育工作。

本人作为村妇女主任，主要是负责村计划生育工作。开展优质服务，为育龄妇女提供生殖保健知识开展优质服务，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形势下做好计划生育工作的保证。今年我们在完成人口计划的同时坚持以人为本、以人的全面发展为中心，把育龄妇女的需求和满意程度做为衡量工作的重要标准，根据不同人群的生理特点，分类指导，尤其是对处于旺盛期人群的宣传服务，为他们解决生产、生育、生活上的实际问题。一是公开办公程序，制定工作流程图板，悬挂在办公室门口的墙上，将怎样办理生育服务证、独生子女父母光荣证、新生儿入户、流动人口管理、办理随父迁移手续等，办公程序的公开为村民提供了方便，深受广大村民的欢迎;二是严把优生关，杜绝新生儿缺陷的发生。三是对怀孕三个月以内的孕妇进行走访，为他们送去婚育新风进万家生殖健康保健系列知识，如孕产期、育儿期等小册子;四是关心更年期妇女的身心健康。为使她们平稳度过更年期，使她们增强自我保健意识;

二、平时注重廉洁自律，把好各大关口。

在处理村计划生育事务和实际工作中坚持，不徇私舞弊，不投机钻营，不开后门。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先导的形势下，能正确处理集体、个人的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。

三、切实关注弱势群体，扶贫帮困工作真正落到实处。

尤其是计生对象户、独生子女困难户、残疾村民家庭，我们进行了走访慰问，我们将集体的温暖送到需要帮助的村民之中，使他们感到计划生育工作的思路和工作方法在不断 改进，变得更加贴进群众、贴进生活了。同时营造一人有难，众人相助的良好社会风气。以上是我简单的汇报，作为村两委中的一员，我始终坚信要多记“廉洁账”，自觉实践“三个代表”要求，学习科学发展观，从自身做起，从一点一滴做起，向村民交一张满意的答卷。

述职人：

xx年x月x日

20____年医务科在医院领导的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”要求强化科学管理，通过十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强医患沟通、举办应急演练、规范各类医疗授权等措施，进一步提高医疗质量，保障医疗安全，医务科各项工作有序全面开展。现将20____医务主要工作和个人思想情况报告如下：

一、加强医疗质量管理，严格落实医疗核心制度。一是严抓基础医疗质量、环节质量管理。医务科经常深入临床科室检查、督导医疗核心制度执行情况，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。重点检查：①首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、危重病人抢救制度、手术审批制度，疑难病例和死亡病例讨论制度等十八项医疗核心制度。②加强临床安全用血的管理，为确保用血安全，医务科定期对我院的输血病历进行专题质控检查，加强临床医师对《临床用血管理办法》的学习，进一步掌握临床安全用血的适应症和注意事项。③严格规范各级医务人员的执业范围，严禁无证或助理人员单独值班，保障患者安全，降低医疗风险。④对原有的医疗质量考核方案进行调整。在第一季度医疗质量管理委员会会议上，对住院病历、门诊处方、门诊病历以及医技质量考核方案进行了修订，使之更适合目前临床工作的实际需要。

二是规范电子病历管理，提高病历书写质量。今年5月份江苏省卫计委出台了新版《江苏省病历书写规范》，医务科通过在南京培训之后，在院内组织专题培训，邀请____市医院______主任对新版病历书写规范中常见的问题进行培训讲解;并且对电子病历中改版的内容进行了修订，以适应临床工作的需求。同时医务科每月对运行病历以及归档病历进行检查，根据病历书写中存在的问题，对各科进行常规考核，考核结果汇总上报医院绩效办，并与科室绩效考核挂钩。今年9月份全院“银医通”项目、电子病历系统以及门诊医师工作站试运行，医务科协助信息科对电子病历系统运行过程中出现的常见问题进行汇总并分析。20____年1-11月份医务科共抽查住院病历1921余份，目前住院病历甲级率为98.2%，出院病历7天归档率64.5%。

二、注重医疗安全管理，保障患者安全。

切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格落实医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将医疗核心制度贯穿于整个医疗服务过程中。

1、加强医疗安全教育，为了防范医疗纠纷的发生，医务科在今年4月、7月分别组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷防范”专题培训;从控制医疗缺陷入手，进一步增强医务人员医疗安全防范意识和自我保护意识，防范医疗纠纷的发生。

2、加强安全用药管理。今年1月份医务科针对临床超药品说明书用药的现象制定了超药品说明书用药规定;同时因为____地区多次出现中成药注射剂的过敏案例，医务科会同药剂科及时召开了临床安全用药工作会议，并作出了关于暂停使用喜炎平等药品的通知以及中成药注射剂使用的规范。2月份针对门诊输液患者治疗中存在一定的安全隐患，医务科制定了输液病人医师巡视制度。8月份制定了院外药品代注射、代输液的相关规定，进一步保障用药安全。

3、保障手术安全，提高医疗服务质量。医务科采取日常考核、专项质控等形式对手术分级管理制度、手术安全核查制度以及非计划再次手术制度落实情况进行考核。对于超范围手术，医务科严格落实手术审批制度，降低了手术风险，确保了手术安全。为方便手术科室临床医师开展工作，10月份制定了“关于加强手术审批管理的相关规定”，简化了手术审批的流程，得到了科主任和临床医师的一致认可。

4、加强“三合理”规范管理，有效控制药占比。为了加强“三合理”规范管理，有效控制输液人次，减少输液反应、药物过敏反应和输液相关事件的发生率;减轻患者医疗负担和就医成本;有效控制药占比;减少医院人力成本、优化医疗资源;减少医疗投诉和医疗纠纷。今年2月份医务科制定了关于“三合理规范”管理工作的有关规定，并且每季度医务科针对“三合理”规范对临床科室进行检查。根据今年市卫计委公立医院综合改革工作的要求，结合我院实际，进一步规范诊疗行为，促进临床合理用药，医务科出台了“关于做好药品占比控制工作的通知”和“关于做好20____年医保费用控制工作的通知”，今年1-11月份全院药占比为38.5%，较20__年下降3%。并且针对抗菌药物临床应用及医保费用控制情况作了相应的专项检查。另外，医务科协同信息科通过信息化手段对临床各级医师进行抗菌药物权限分级管理。

5、1-11月份医疗纠纷调处情况。20____年1-11月医务科共接待医疗投诉和医疗纠纷23起，目前已调处20起，还有3起尚未结案，其中2起已经过____市医学会医疗鉴定，等待法院最后的宣判。全年未发生重大医疗差错和医疗事故，因医疗纠纷发生赔款约17万元。

三、加强医疗应急演练、提高医护人员应急抢救能力。根据____市卫计委应急办年初的要求，医务科制订了我院20____年医疗安全培训计划及应急演练方案，成立了我院应急救援医疗队伍。并且根据计划要求了进行6次应急管理培训;应急办分别于10月22日进行了“疑似食物中毒拉练式应急演练”和12月16日进行了“医技检查过程中患者突发急救事件拉练式应急演练(放射科碘过敏性休克紧急医疗救援应急演练)”，进一步提高了我院的整体卫生应急反应能力;全年完成镇政府安排的应急演练35次，参与医务人员达110人次，被保障人数近1.5万人。在12月18日市卫计委卫生应急工作考核中得到了考核组的表扬。

四、规范数据收集，积极完成各项医疗信息上报工作。积极完成各项医疗信息上报工作，每月按要求完成各类信息上报;每季度完成医疗纠纷上报以及医政医管信息报表;完成传染病各类信息上报以及死亡证开具工作;执行市卫计委应急办要求的每日H7N9零报告制度、医疗卫生保障月报表和突发公共卫生事件月报表。

五、加强科室管理，认真完成上级领导交办的各项工作。主要包括各科室之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、有关部门的病案调查工作、组织全院各类培训工作、完成了20____年医院校验工作及二类技术申报备案工作、爱婴医院迎检工作、参与医政医管培训交流工作、开展基层医疗机构中医药推进工作、每季度基工督查配合工作、各类应急保障安排工作、急诊病区及ICU运行筹备工作、病区调整与搬迁协调工作、120急救站及社区中心支援排班工作、“8.2”事件伤员后续康复支援工作以及昆山市卫计委对医疗质量，医技质量，急诊科、ICU、麻醉科、病理科建设等各项质控检查与调研工作。

六、注重个人清正廉洁，树立勤廉为民新形象。日常工作本人认真负责、脚踏实地，自觉遵纪守法，注重党风、党纪和廉政方面知识的学习。以党员标准严格要求自己，认真履行岗位职责，服从大局，按原则办事、按规章办事。严格执行党中央“八项规定”和国家卫计委“九不准”相关规定，工作生活中始终保持清醒头脑，坚决不睬红线。并按照党的群众路线教育实践活动要求，对自身存在“四风”问题进行自查自纠，并积极参与“三严三实”教育实践活动，从思想深处提高服务意识，防患于未然。

七、加强个人道德修养，提高自身综合素质。近一年来，本人自觉遵纪守法，遵守职业道德和社会公德，积极发扬团结协作和无私奉献的精神，不断树立全心全意为人民服务的宗旨。平时注重个人道德修养和内涵修养，工作中从小事做起，做到言行一致，以身作则、敢于担当，并积极服务于临床科室，有效化解了科室之间、医患之间、职工之间的一些矛盾与困难，得到医院领导和职工们的一致认可。

八、下阶段重点工作和工作思路

1、进行二级医院复评资料整理工作。

2、深化临床路径管理工作。

3、规范门急诊输液工作，有效控制不合理输液。总之，在20____年的工作中我认真履行自己的岗位职责，积极地完成上级领导交办的各项工作任务。医务科作为医院的主要职能科室之一，工作千头万绪，工作难点也较大，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足和问题，比如业务管理知识学习不够深入、临床一线调查与指导不够深入、工作方法和工作方式有待改进等等。我将在今后的工作中更加严格要求自己，进一步转变思想观念和服务理念，在医疗内涵质量上下功夫，重管理、抓落实、促整改，切实有效地把各项工作落到实处，使我院的医疗质量上一个新的台阶。

以上述职不足之处，敬请批评指正!谢谢大家!

今年是我区创卫的冲刺年，也是我们面对繁重的工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任20xx年我在局党委、行政的正确领导下，在主管领导和基层单位领导的支持下，在机关各科室和本科室同志们的帮助下，较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标，并在学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作，下面我将自己的履职情况向大家汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、加强学习、自觉完善、不断提高自身的综合素质。

一年来自己积极参加局组织的各种培训和学习，由于形势的需要，要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识，要求我们时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗，为此我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养，努力养成良好的学习习惯，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来，做到学用相长。

二、严于律自，强化综合协调，增加忧患意识。

做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作，工作中做到身正、行直、言诤，从点滴小事处严格要求自己，所以我时刻告戒自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，坚决做到勤不言苦，俭以修德。在接待职工上访和热线电话时能诚听他们的意见，始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。

办公室的工作是动态和静止相结合的，是枯燥与创新相结合的，正是因为办公室的工作纷繁芜杂，不用心永远被动，就会顾此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顾上下，有位企业家曾经说过这样一句话，什么叫不简单，能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点，我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错，同时还要求全科人员认真做到“眼中有活，用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持，古语说的好，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的，这就是大家同心协力的结果。

三、提高效率，深化服务，做好本职工作。

办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下，通过合理安排，充分调动大家的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务等方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议，及外出学访活动，没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学习创卫经验，自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件，政协建议8件的落实工作，并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。

四是全年共处理上级及各队请示来文525件，协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个，处理网上督办单199件。接待职工及家属上访人员50余人次。五是做好司机的管理工作，加强安全意识，全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。

一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立四个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强、工作就会出现漏洞，任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹，把握大局的意识，始终站在全局的高度谋大事，坚持在大局下开展工作，统一调动一切可调动的力量，集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节，方法往往比尽心和努力更重要。

回顾一年来所做的工作和完成的各项任务，虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩，但还存在不足和差距其主要表现在：1、学习还不刻苦。2、制度建设还存在着薄弱环节。3、工作思路还不太宽，超前性还不够等。今后随着工作的进展，我要努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做的更好，以上是我个人一年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

述职人：

X年XX月XX日