衡量医疗客户服务的价值,重量,更应该重效_工作体会_网
凡搞管理的人都知道,客服是个软性的工作,做的如何?很难有准确明晰的目标去衡量。
自从我开始做客服以来,一直让我绞尽脑汁的,就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。
价值是个很抽象的概念,因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法,创造利润即是创造价值。的确,利润是价值,但是如果这个利润是竭泽而渔呢?它的价值体现还有我们认为的那样大吗?或许,这样的价值是越多越糟糕。
可是其它价值,诸如引入先进理念,创建先进文化,开阔视野,提高素质,做好细节服务,都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量,去跟每一个向你提出质疑的人去解释,甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮,而被人们忽略轻视。
可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值,只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅,同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。
别的科室只需要考虑如何做好工作,我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵!这倒是很符合客户服务的真谛:服务的好坏,不能由自己来评判,真正的裁判权在客户手中。
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篇1:语文我应该感到自豪才对教学反思
《我应该感到自豪才对》是一篇生动形象而富有情趣的童话故事,教学本文要抓住小骆驼、小红马的具体表现,激发学生自主阅读的兴趣,诱导他们主动地掌握相关的动物常识,自觉地感悟故事蕴涵的道理,形成和提高健康的审美情趣。同时,还要结合本文的特点,引导学生学习积累课文语言,培养和发展他们的想象能力。我在教学中作了一点尝试:
1、构建对话平台
《语文课程标准》明确指出:“语文教学应在师生平等对话的过程中进行。”语教师必须努力营造宽松、自由、民主、和谐的教学氛围,构建与学生平等对话、自然交流的平台。揭示课题后,教师可以让学生推测故事应告诉大家的一些主要内容,如“我什么时候什么原因曾经感到自卑?什么时候什么事情又让我感到应该自豪?我值得骄傲自豪的本钱是什么?等等。
2、运用图示导读
这里所说的图示有两中意思,一是图画,二是图表。图示导读的最大优势是直观想象,容易给人留下具体实在又深刻的印象,在引导学生认识驼峰、脚掌和眼毛并把握各自特点时,完全应该充分发挥插图的作用,让学生仔细观察它们的形状及特点。导读小骆驼的驼峰、脚掌、眼毛的特点及其作用时,可以让学生填写图表:
部位特点 用处
驼峰像两个肉疙瘩 贮存养料
脚掌又大又厚 防止陷进沙子里
眼毛两层 遮挡风沙
看了这样的图表,骆驼的驼峰、脚掌、眼毛有什么特点,又有什么作用,就容易让人一目了然,而且印象深刻。
3、指导拓展延伸
童话故事的教学,要善于凭借课文所提供的语言材料,引导学生丰富、充实课文的内容,拓展课文的空间,深化、升华课文的主题。“沙漠旅行结束了,小骆驼又见到了那匹小红马,他会怎么说,怎么做?”这道题明确地提示我们,在学生抓住了课文的主要内容,掌握了有关动物常识,品悟到故事所蕴涵的道理后,还应该让学生“续写”。续写的指导还是应该从课文内容出发,引导学生设计有趣的合理的场景,紧紧围绕小骆驼的驼峰、眼毛、脚掌的特点和作用来展开,拓展延伸寻求合理基础上的自主、创新。
篇2:辩论赛总结陈词:心中的秘密应该告诉家长_辩论赛_网
以下是小编精心收集整理的辩论赛总结陈词:心中的秘密应该告诉家长,供大家参考和借鉴,更多资讯请继续留意辩论赛栏目。
主席,评委,各位同学,大家好!
刚才我方队友已经从理论和事实等几个方面阐明了“心中的秘密应该告诉家长”,下面,我将再一次归纳总结我方观点。
第一,家长是我们的第一任启蒙老师,是他们教会了我们走路、写字和做人。他们给予我们的爱最无私、最宽广!所以,我们和他们之间就要象好朋友一样,手相牵、心相融、同甘苦、共患难。那么,我们还需要保有秘密,向他们隐瞒吗?!
第二,由于我们年龄小、阅历浅、社会经验不够丰富,许多事情我们无法准确判断是非曲直。分析问题、解决问题的能力也不足以应变我们可能遇到的突发事件。一旦那些不利于成长的秘密埋藏在心中生根发芽,就会给我们的学习乃至于生活造成很大的影响,会造成我们思想的偏激、行为的叛逆,甚至会让我们误入歧途!
第三,心中的秘密往往是青春的躁动,不要误以为家长与我们之间存在“代沟”无法沟通。这些秘密同龄人固然能够分享,但他们都缺乏解决这些事情的能力,我们还是需要“曾经沧海”的家长来给我们排解、疏导。我们把心中的秘密和困惑向家长倾诉,他们会以“过来人”的身份提出更合理的意见和建议,从而驱除我们心中的阴霾。
第四,随着我们渐渐长大,越来越多的“独立自我”的思想会让我们自以为成熟了,却不知这也正是我们最容易陷入泥潭沼泽的紧要关口!要相信家长,有至亲至爱的他们为我们“把关”,帮助我们树立正确的人生观与价值观,才不会让我们身陷沼泽,无法自拔!
倾诉会让我们的性格更乐观,交流会让我们的心理更健康,没有秘密会让我们的生活更阳光!把秘密藏在心里,就像墙角的花朵,只能孤芳自赏,独自枯萎;只有把心里的秘密告诉家长,才能百花盛开,春色满园!
把心中的秘密告诉家长,他们会借给我们一双慧眼,让我们在人生的旅途上走得更远,更安全;把心中的秘密告诉家长,他们会给予我们一双翅膀,让我们在自由的天空中飞得更高,更坚强!
谢谢大家!
附:让生活辩论幽默起来
生活论辩不同于法庭论辩和赛场辩论,没有必要总是那么剑拔弩张,咄咄逼人。那么,在生活论辩中,如何做到既能驳倒对方观点,又不致对方太难堪呢?答案就是幽默。
仿拟式
有位养鸡场的主人向来讨厌传教士,因为他觉得有不少传教士讲的是一套,做的又是一套,尤其有些家伙表面满口仁义道德,私底下却干些见不得人的勾当,为了发泄自己的不满,养鸡场主有事没事,就信口散布传教士的坏话。
一天,有两位传教士上门,说要买只鸡。
养鸡场主让他们在养鸡场里随便挑,没想到他们却挑中了一只毛掉得差不多,秃头又跛脚的公鸡。
养鸡场主很奇怪,问他们为什么要买这只丑陋难看的病鸡。
其中一位传教士回答说:“我们想把这只鸡买回去养在修道院的院子里,路过的人看见要是问起的话,我们就说这是你养出来的鸡。”
养鸡场主一听,急了,连忙摇手:“不行不行!你们看看我这养鸡场里的鸡,哪一只不是养得漂漂亮亮、肥肥壮壮的,就这一只不知道怎么搞的,一天到晚总打架,弄成这种丑样子,你们拿这样一只鸡来代表我所有的鸡,太不公平了!”
另外一位传教士笑着回答说:“对呀!少数传教士行为不检点,你却喜欢拿他们来代表我们,对我们来说,也太不公平了!”
养鸡场主一听,顿时明白了二人的用意,连忙向他们赔礼道歉。
所谓仿拟式幽默,就是模仿对方的语言形式、逻辑方式和说话口气进行批驳的论辩方式。上例中,面对养鸡场主的偏见,两位传教士没有从正面批驳,而是巧妙地设置了一个买鸡的情境,故意引导对方存疑而问,然后模仿养鸡场主的逻辑,推导出养鸡场主同样“太不公平”的观点,幽默地凸现了对方观点的荒谬,表达形象,辩驳有力,令养鸡场主心服口服,俯首道歉。
反还式
某市因外来人口较多,交通状况日趋恶化,坐公交车的人越来越多。
一日,一个体形偏瘦的乘客忿忿不平地在车内抱怨说:“这公交车太挤,完全是一些胖人造成的,以后应该按重量买票!”
这时,他身旁的一位体形较胖乘客听了,知道他是随口一说,便微笑着反驳说:“假如您的话应验了,那么对您将非常不利。”
“为什么?”瘦乘客不解地问。
“您想想,像您这么苗条的人,如果按体重收费,那么乘务员能收您多少钱,如果您是乘务员,您是愿意我这样的人乘车,还是愿意您这样的人乘车?”
瘦乘客一听,禁不住笑了,刚刚因为拥挤而发的火气顿时烟消云散。
所谓反还式幽默,就是以其人之道还治其人之身,它使用的思维套路是对方的,而后由此及彼,物归原主,它的目的是让对方搬起石头砸自己的脚。上例中,为了批驳瘦乘客“按重量买票”的荒谬观点,体形偏胖的乘客以对方的观点为前提推导出“瘦子会因为交费少而不被允许乘车”的结论,反过来证明了体形偏瘦乘客的错误观点,既达到了反驳对方的目的,又没有让对方感到难堪,使他在笑声中拱手认输。
归谬式
北京师范大学教授于丹很喜欢紫色,在“百家讲坛”举办讲座期间,她常常是一身淡紫色印花西装,再配加上一条深紫色的丝巾,感觉十分雅致。然而,有一次,于丹作完讲座后,有观众指着她的衣服问:“于丹老师,易中天老师品三国穿中山装,你却穿得很时尚、很西化,我认为你应该穿中式服装来讲《论语》才对啊!”于丹听了幽默地反问道:“你看,我现在裹小脚还来得及吗?”观众听了忍不住哄堂大笑。
所谓归谬式幽默,是指为了论证对方的观点是错误的,先认同对方的观点,假定对方言之有理,然后以它为前提,推导出一个更为荒谬的结论来,从而使对方的观点不攻自破。上例中,面对那位观众所持“讲中国经典就应该穿中式服装”观点的谬误,于丹教授没有多费口舌,而是来了个归谬推理:既然你认为讲中国经典就应该穿中式服装,那么我裹上小脚来讲岂不更传统,更中国化?后者显然更为荒唐可笑,这样一来,对方观点的荒谬也就昭然若揭了。
篇3:离婚协议应该怎样写
离婚协议书范文一
男方:
女方:
男方与女方现因夫妻感情彻底破裂自愿离婚,经双方商定,对有关事项达成以下协议:
一、双方婚生女_____由男方抚养,女方每月_____日前支付共计____元人民币抚养费。女方每月逢双周周六上午九点到男方处接孩子探视,于当日下午七点之前送回男方住处。
二、双方共同财产分割方案如下:
夫妻双方共有的位于___市___路___弄___号____室房屋登记在双方名下,系双方共同财产。现双方约定:
离婚后,该套房屋归男方所有,女方配合男方办理产权变更登记手续。因办理产权变更登记手续所应支付的一切税费由男方承担。
为保障子女的居住和生活环境,女方放弃该套房产的共同财产分割折价款。
三、女方自愿自筹______元人民币作为父母义务抚养子女期间的医疗费用,若以上钱款不足以支付以上医疗费用,超出______部分,由男方承担。
四、双方各自名下的其它财产归各自所有。
五、夫妻双方在婚姻关系存续期间内无其它共同债权债务;个人名下的债权债务离婚后由各自享有和承担。
上述协议事项,双方保证切实履行;协议内容如有隐瞒、欺骗、责任自负。
立协议人:
男方:(签字)女方:(签字)
年月日年月日
离婚协议书范文二
男方姓名:出生年月:民族:身份证号:住址:
女方姓名:出生年月:民族:身份证号:住址:
双方于年月日在____区人民政府办理结婚登记手续。(结婚证号码:),并生有XX名婚生子(年月日出生)
现因双方性格不合无法共同生活,夫妻感情已完全破裂,就自愿离婚一事达成如下协议:
一、双方自愿解除夫妻关系。
二、婚生子由女方直接抚养。抚养期间,男方承担婚生子的抚养费(包括医疗费、教育费、保险费)元;
女方应悉心抚养婚生子,不得有虐待、遗弃、家庭暴力行为;
男方每个月可以探望婚生女XX次,也可以到学校探望,每周可与婚生子共同居住天,寒暑假可以共同居住天,女方有协助的义务;
探望权的行使以不影响学业为准。
任何一方对婚生子身心健康有损害行为的,将视为放弃抚养、教育的权利和义务,另一方有权要求变更直接抚养权或中止、取消探望权;
三、财产分割
(1)双方认可婚后分开居住期间各自收入归各自所有的约定;
双方认可婚后个人随身物品归个人所有。个人随身物品中包含衣物、首饰、个人用品、手机、化妆品等个人专用物品。
婚前财产:男方女方
婚前个人债权债务:男方女方
婚姻存续期间个人债权债务:男方女方
(2)女方自离婚证领取之日起,取得下列夫妻之间共同财产的所有权:件,总计约**元;
银行存款**元,归女方**元,男方**元。
(3)双方确认无其它共同债权、无共同债务。
四、男方确认给女方经济补偿**元;
五、离婚后,一方不得干扰另一方的生活。不得向第三方泄漏另一方的个人隐私和商业秘密,不得有故意损坏另一方名誉的行为,否则承担违约金**元。
六、双方确认对方是完全民事行为能力的人,能够自行处分自己的行为和财产。
七、本协议经双方签字后,待有效的法律文书生效时具有法律效力。双方承诺对该协议书的字词义非常清楚,并愿意完全履行本协议书,不存在受到胁迫、欺诈、误解情形。
八、本协议书一式三份,甲乙双方各执一份,婚姻登记部门保留一份。在双方签字,并经婚姻登记机关办理相应手续后生效。
男方:女方:
年月日
篇4:拟定员工手册应该怎么做
第一条 员工工作准则
1、 员工工作期间必须严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。
2、 员工须严格服从公司和上级领导的工作安排,对所担负的工作不拖延不积压,高效
优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。
3、 树立团队观念,讲究集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。 4、 遵守公司规章制度,一切以公司利益为重。
5、 尽忠职守保守业务上的秘密;不得利用公司内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。
6、 保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。
7、 严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。
8、 待人接物要态度谦和,以争取更多同仁及客户的合作。
9、 精益求精,不断提高工作绩效。
10、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
11、爱护本公司财物,不浪费不化公为私。
12、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时,需承担相应赔偿责任。
第二条 员工行为标准
1、工作期间应注意个人仪容仪表,工装干净整洁、不着奇装异服。
2、上班遇领导或同事应相互问候,任何时候见到客人要主动打招呼问好。
3、同事之间互相尊重、互相协调,积极高效的完成领导所分派的工作;在工作中有任何的意见或建议,可在适当旳时候向上级领导反映,不得直接影响工作。
4、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向上级领导交代清楚事由、所需时间等,得到上级领导批准后,方可外出。
5、爱护、节约公共物品,公用物品使用后及时归回原位;在库房领/借物品需严格按照
公司管理制度填写领/借货单,并由组长、技术总监签字后方可按规定到库房领/借物品。
6. 接待来访、业务洽谈的客户应在会客区内进行,并注意行为规范及礼貌用语,任何情况下不得对客人无理;对客人提出的问题及异议不清楚时,不得随意回答或无视,须及时示意同事或请示上级领导,务必为客人及时圆满的解决问题。
7、保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率,员工不得在(维修车间内、库房、客用休息室及办公区域等)工作区域内吸烟、进食、聊天、喧哗、嘻闹等;员工只能在员工休息室内休息或吸烟。
8、树立与加强公司信息保护,未经许可不得随便翻看公司的文件、资料等。
9、在公司的任何活动均严格按照公司各项工作守则及规章制度执行。
第三条 员工考勤与制度
一、工作时间
1、本公司全体员工每日工作时间一律以8小时为标准(另有1小时用餐时间)。
2、上班时间为9:00时,下班时间为18:00时;(午餐/晚餐时间为半小时,由技术总监安排轮流换饭),车间及前台每日根据实际营业情况合理安排人员值班。
3、周一至周五为工作日,轮休统一安排在周六或周日。
4、因工作需要周末或夜间加班的,由车间技术总监填写加班表。
节假日值班由公司统一安排。
二、考勤制度
1、上班期间迟到/早退30分钟以内,按1分钟2元处理;超过30分钟以上者;按旷工半天处理。
2、一个月内迟到/早退累计达3次者,扣发1天的基本工资;累计达5次,扣发3天基本工资,累计达10次者,扣发15天基本工资。
3、旷工半天者,扣罚当天基本工资和当月奖金;每月累计旷工一天者,扣罚3天基本工资和本月奖金;每月累计旷工2天者,扣罚10天的基本工资和当月奖金;每月累计旷工3天者扣罚当月基本工资、当月奖金、以及年度奖金,并给予开出处分。
4、严格请、销假制度,员工因私事请假1天(含一天)由车间组长签字批准后报技术总监,3天以内(含3天)由车间技术总监签字批准,3天以上由车间技术总监签字后报总经理批准。
第四条 财务管理制度
一、报销制度:
1、任何物品申购(包括现金采购),需严格按照公司管理制度填写申购单,经相关负责人(技术总监、副总、总经理)签字后,方可申请购买,所有购买物品必须统一入库后,按照库房规定流程领取。
2、严格执行报销签单制。报销票据应先填写费用支出单,并附相关发票(特殊情况可附收据)、清单等,经相关负责人和总经理签字后方可到财务部报销。
3、因时间紧或夜间加班等特殊情况,经公司相关负责人批准后,员工可以报销相应的出租车票、餐费及其它合理费用。
二、帐务管理:
1、财务人员应合理建立、保管各类财务账薄,正确处理收支状况,及时将新出台的政策、法规等传达给总经理。
2、财务人员每月负责及时报税、建账、存取款、核算发放工资、对外结算等,协调好税务、社保、工商、银行等关系,每月按时向总经理上报公司当月的收支、银行存款、税务等明细。
篇5:送花应该写什么祝福语
⒈爱你,是我一生的企盼
⒉怀念你、想念你,季节匆匆地走过,岁月带来了变化,不知你是否还曾记挂我,却为什么我总抚不去对你的思念。
⒊与你相聚,欢乐无比;两地相忆,回味依稀。愿月儿带去我的祝福,花儿传去我的心意。
⒋千万个祝福、健康、欢欣、温馨、喜悦、富裕、平安……都与您同在,愿随着佳节带给您无数温馨喜悦。
⒌携带一束鲜花来到您的身旁,花儿浓缩了我对您的祝福, 绿叶饱含着对根的情谊。
⒍我要用沧海桑田不变的爱来打动你的心,用海枯石烂不朽的爱来滋润你的心,用一生一世永恒的爱来呵护你的心。
⒎一种相思,两处闲愁此情无计可消除,才下眉头,却上心头
⒏我的心里只有你,只有你占踞我的心,只有你令我如此难以忘记!
⒐愿我们的爱情如这层层色彩,由淡而浓,到来世!
⒑第一次遇见您才终于明白什么叫一见钟情。想去见你又没有勇气,只有在夜里想你想到发呆想到心碎!
⒒你就像是一朵玫瑰,我愿化作玫瑰上的绿叶,永远伴随着你,呵护者你。愿你每日都拥有圣诞节的欢乐。
⒓我的思念是绵绵的风,从春到夏,从秋到冬,只要你的窗帘轻轻飘动,就是我在轻声地将你呼唤。
⒔我希望你把最真实的想法告诉我,因为今天的决定可能是永远的决定。
⒕时间将证明我对你坚定而又执着的爱,别让时空距离猜疑彼此的真情与信心,坚持到底决不轻言放弃。
⒖ 有太多的事等我们去做,有太多的话对你说,我要为你造一个温暖的窝,风风雨雨一起渡过,今生无悔......
⒗爱过的心不懂得介意,历经沧桑怎么再平静,我已决定我要永远等着你 ......
⒘ 欢乐总是太短,寂寞总是很长,我原想收获一缕春风,你却给了我整个春天!
⒙ 一路上有你,陪我欢喜陪我忧,这份真挚的友谊,我会一辈子的珍惜。
⒚一份默契,一份相知,一份关怀,一份相惜,使我们的情谊延恒长
⒛ 我想要把放飞的心交给你,无论飞的再高再远,都不必担心迷失。因为线的一端,有你永远不变的牵挂!
21. 因为有你,最深的想念是默契,最深的了解是知心……
22. 我从灵魂深处爱你,我愿意把生命交给你,由你接受多少就多少,当初是这样,现在也决不变更
23.深深的情谊与祝福,绵绵的思念与问候,在这美好的日子,把祝愿,随着鲜花带给远方的你
24.我的心里只有你,只有你占踞我的心,只有你令我如此难以忘记!
25.你是我生命中最闪亮的音符,我的生活因你而精彩!愿美好的乐章谱满我们以后的每一个清晨与黄昏
篇6:大学活动总结应该怎么写
--大学研究生元旦晚会暨学位与研究生教育30周年庆祝晚会于--年2月30日晚八点在--校区大礼堂隆重举行。晚会主题为“春华秋实、辉煌礼赞”。本次晚会主题鲜明,规模宏大,创造性强,观众之多。由研究生工作部、研究生学院主办,校研究生会承办,本次晚会在研究生工作部、研究生学院的正确领导和关心支持下,在晚会组委会的精心组织下,经过全体演员和主持人充分准备和共同努力,成功举办了晚会。同时,也存在一些问题,现将本次晚会工作总结如下:
一、值得肯定和成绩:
(一)领导重视,组织健全
晚会开始,校党委副书记---在晚会开始前发表了热情洋溢的新年祝词,并代表学校向全体师生和现场嘉宾致以诚挚的新年祝福。他简要总结了我校研究生教育30年来所取得的骄人成绩,并对我校未来学位与研究生教育的发展寄予了美好的期望,同时希望全体师生再接再厉,共创新的辉煌。
在晚会筹备阶段,研究生工作部和研究生学院就给予了高度的重视,投入了大量的人力和物力,并且成立了晚会组委会,形成了一个强而有力的领导核心。晚会之前,全校、各学院的师生做了大量的前期筹备工作,召开多次会议,落实、布置、检查筹备情况。元旦晚会当晚,校党委副书记---、副校长---、研究生工作部---部长等领导和学校有关部门及各学院分管研究生教育的领导亲临晚会现场,为演员和支持人精心指导,活跃晚会的气氛。另外,本次元旦晚会还根据工作内容,进行了明确而合理的分工,确立了节目审查组委会,元旦晚会组委会,进行三次彩排,正因为有了这样一个工作机构体系和安排,使各项工作有人负责、有人落实,从而成为本次晚会成功举办的首要条件和基本前提。
(二)准备充分、组织有序
晚会前期准备工作事项繁多、内容繁杂,组委会贯彻“早安排、早布置、早落实”的精神,对筹备工作有充分的估计和计划,制订了详细的活动方案,特别是为每个工作组规定了详细的工作任务、职责,并一一规定完成期限,同时随时对新出现的问题进行协调解决,从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系。各小组各司其职、分头落实,根据工作要求开展了大量工作。同时,晚会组委会牢固树立细节决定成败理念,无论是晚会流程安排还是场地的布置,无论是节目表演的编排,无论是后勤保障还是宣传报道,从每个细节入手,严格把关,精心安排,组织有序,做到了事前有计划、有预案,事中有落实,事后有检查。将每一项具体工作落实到人,夯实责任,明确目标,确保晚会圆圆满满。组委会的精心安排也受到了大家的一致好评。
(三)协调配合、组织严密
晚会组织工作是一项庞大、系统、复杂的工作,之所以能取得圆满成功,关键在于领导重视,精心策划,组织有序,工作落实,各方支持及协调配合到位。节目审查及彩排的组织工作是晚会前工作的一个检验,更是晚会最重要的一个环节,所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。组委会各工作组互相之间协调、沟通联系,既分工又协作,每位组长与成员及时沟通,从而保证了各项工作的顺利进行。
(四)内容丰富、规模宏大
晚会在经济与管理学院热情洋溢的舞蹈《红火的日子》中拉开帷幕,分为“忆师大”、“炫师大”、“梦师大”三个篇章,呈现出喜庆、祥和、精致、朴实的风格和特色。在晚会演出过程中,我校优秀研究生代表---和---、--第四中学校长---、我校副校长---和优秀导师代表张利群教授分别在三个篇章抽取了三、二、一等奖的幸运观众,幸运观众的产生,使现场气氛高潮迭起。说唱乐节目《--师大助我成才》以精彩的表演向我们讲述了我校莘莘学子的成才之路;现代舞《allation—变》以充满想象空间的肢体语言象征了我校研究生教育三十年从量变到质变的辉煌历程;音乐剧《古今学子,激舞青春》,带领大家穿越时空,领略了古今学子的青春风采;小品《江南四大才子》为我们演绎了现代版的四大才子,幽默的演出,经典的台词,让晚会现场高潮迭起,笑声不断;古筝弹唱《玉梨缘—梦回秦淮》为在场观众营造出如梦似幻的优美意境,令人神往。文学院古代文学专业博士生导师沈家庄教授与研究生同台表演的戏剧《白毛女选段》惟妙惟肖,入木三分,再掀高潮;晚会节目评委—音乐学院彭超老师即兴高歌《太阳出来喜洋洋》,歌声旷远悠扬;晚会在大合唱《相亲相爱一家人》中圆满落下帷幕,大家一起在欢乐祥和、温馨感人的氛围中共同迎接新年的到来。
整台晚会紧凑有序,形式新颖,编排精湛,既是视觉的盛宴,也是听觉的享受。歌声动人,舞姿优美,小品、相声异彩纷呈,场上场下气氛热烈火爆,充满了浓郁的文化气息与青春气息,充分展现了我校研究生的文化素养与精神风貌。
总之,此次晚会节目构思巧妙、编排精心,舞台简约大气,展现了-大学研究生的青春活力和蓬勃朝气,以及求新求变、热爱生活的精神风貌,是一场精彩的高品质的文化盛宴。从节目的编排、道具、服装、现场环境以及节目表演,形成了一个完美的整体,创造出了令人耳目一新的艺术效果。另外,晚会工作气势宏大、组织严密、作风严谨、服务热情,为晚会顺利举办提供强有力的保障。可以说,本次晚会组委会准备充分,每一个细节都很到位,处处体现了精细化管理,为晚会创造了良好的基础。
二、存在问题和不足:
(一)前期工作完成的不够好,因事请假的工作人员多。通过这次活动,我们应该汲取经验,下次再遇到这种大型活动时,我们应提前完成好准备工作,使活动进行的井井有条。
(二)在晚会期间,没有充分协调好各小组之间的合作,使得各小组形成了单一的个体,没能正常发挥出团体的力量,这样就使各小组工作量大,而且完成工作耗时长,没达到事半功倍的效果。比如说,在晚会工作中,有部分的组员空闲,有的忙得累死累活。所以说,如果下次举办这种活动时,我们应事先协调好各小组的关系,团结起来,共同完成工作,使工作高质量、高效率。
(三)晚会期间,工作人员过于集中,没有按要求坚守岗位,说得很多,但做的甚少。工作组员没有人管理,秩序混乱,管理不到位。
(四)晚会流程环节有点混乱,没有明确专门责任人,工作人员配合程度欠佳。
(五)这次晚会出现了物品浪费的现象,学校领导应对研究生多加教育,做好引导,希望以后开展类似活动时,把物品浪费减少为零。
至此,本次晚会到此落下了帷幕,我们在吸取上年晚会的经验与教训的基础上改进了很多,校研究会全体成员也付出了辛勤的劳动。在以后的工作中,我们会秉承这种精神,以更饱满、更扎实的工作作风,在研究生工作部和研究生学院的领导下继续积极开展工作。当然,本次晚会的不足之处,也会成为我们不断改进的动力,在以后的工作中更加认真、努力。
我院20--年元旦联欢晚会已于2月29日在翡翠湖校区综合楼30圆满楼下帷幕,现将本次元旦晚会作如下总结:
一、总体情况
本次元旦联欢晚会在学院领导的大力支持下、在院团委老师的直接指导下、再以马锦玉老师为代表的09级全体辅导员老师鼎力帮助配合下、同时也在所有筹委会成员高度负责、09级全体同学的积极参与下取得了圆满成功。胜利完成晚会各项任务,顺利推进晚会各方面工作的进程,最终取得晚会胜利结束。感谢所有为本次晚会做出贡献的领导、老师和同学们!
二、各部门工作
元旦晚会筹备委员会成立于十月中旬,近两个半月来,在主席团的高度负责下,各部门分工明确,并取得重大工作进展。各部门成员创造性的开展工作,在各部门负责人的带领下,不畏艰难勇往直前。涌现出一大批优秀的同学。经过近两个多月的精心准备,外联部同学东奔西走为晚会拉赞助,提供了许多有用的信息以及一些物资,为晚会做出了一定贡献。节目部全体成员对节目严格把关并进行多次彩排,在节目质量上严格要求,并与主持人方面密切沟通,最终确定了节目以及排序问题。并邀请了合肥工业大学武术协会以及安徽警官学院友情出演了节目,并确保了节目类型的多样性。组织部创造性的开展工作,向周边十余所高校发出邀请,最终这些学校都受邀参加了晚会。同时,近四十所高校团学组织向我院元旦晚会组委会发来贺电贺信,这充分的表现了我院的影响力与认知度。礼仪人员及其他工作有序进行。宣传部从晚会筹备委员会组建之日起就进行了各种类型的宣传。在各个时期通过海报、横幅、宣传单等方式进行宣传,直接促使晚会观众的爆满,创造了综合楼30这段时间晚会活动首次爆满的奇迹。后勤部在高飞部长的带领下,创造性的布置会场,使整台晚会效果得到了观众的一致好评。同时各个时期把握准确细节问题考虑完善后勤组织得力。可以说,各部门高度负责优势互补是本次晚会胜利完成的基础,办公室在各部门工作中起到桥梁纽带作用,并发挥独特工作处理方式,取得良好成果。
三、晚会现场
整台晚会在2月29日晚7点正式开始,院领导何岳颀、姜擒虎、凌德宝、乔启霞、陶良友以及各部门老师各级辅导员莅临观看了演出。合肥工业大学十余所学院、安徽大学等8所在肥高校团学组织也派出代表团观看了晚会。
晚会在主持人的开场白中拉开序幕,院党总支书记何岳颀老师致辞。何书记总结了我院--年取得的辉煌成就,并对09级学子在新的一年中提出了殷切希望,引起了晚会的第一次高潮,随后节目正式开始。男生合唱《青花》、《换大米》,女声单唱《催眠》、《再见王子》,以及男生单唱《海阔天空》、《木乃伊》等以美妙的音乐与歌手完美的表现赢得了阵阵掌声。黄梅戏名曲《女驸马》把我们带进民族音乐的天堂。风靡全国的电脑游戏《植物大战僵尸》以真人版的方式展现在晚会上,令人叹为观止!共达版《非雷勿扰》以及话剧《霸王别姬》以高超的表演艺术与演员的完美配合赢得了又一次高潮,尖叫声掌声此起彼伏。小品《老同学》讲述了老同学间友谊的可贵,相声表演《像个朋友》则以幽默感赢得了全场观众的一致好评。同时合肥工业大学武术协会友情演出武术表演《双截棍》以及安徽警官学院友情出演的节目《军中绿花》带给我们以心灵的震撼,引起了又一个高潮!情歌对唱唱出了青春与爱,舞蹈《CRAZY木偶》的演员将机械舞的精髓发挥到极致,博得阵阵掌声。诗歌朗诵《永远的赞歌——东方红》则表现了我院学子不忘历史伟人功绩,决心为老一辈无产阶级革命家开创的事业推向前进的精神!手语《爱》让我们感受到感动。最后,07、08、09级辅导员全体老师上台献唱《相亲相爱的一家人》将晚会推向最高潮!全体同学起立向老师致敬,温馨一幕让人难以忘怀!晚会圆满结束在《难忘今宵》的音乐中,最后院领导与所有演职人员合影留念,晚会胜利结束!
四、得失总结
本次元旦晚会直至结束,我们都创造了众多奇迹与辉煌成绩。整台晚会从始至终观众人数都是近段时间以来综合楼30晚会观众人数之首!同时,时间紧扣要求,所有工作均按晚会要求顺利结束。但我们也深知失误所在,如麦克风质量与后场组织出现些许混乱等。我们将以本次晚会为范本,在以后的活动中扬其所长,并在失误之处查找原因。创造性开展工作,争取取得更加辉煌的成绩!
篇7:大学生从事文秘工作应该要怎样写实习总结呢
20xx年*月,我按照学校老师的安排,制定了自己的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。现将我今年实习情况报告如下:
今年**月,我来到**工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而
作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
篇8:拟定员工手册应该怎么做
网络公司员工手册
员工守则
1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化
一、从整体上塑造公司形象
1公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象
作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。
1、形象意识
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
2、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
3、社交、谈吐
(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。
(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
4、举止、行为
(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。
(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。
人事管理
一、人员招聘
1、人员任用流程
根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。
2、新进员工报到时应提交资料
(1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;
(2) 最高学历原件及复印件;
(3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;
(4) 其它能证明本人经历和成绩的证件;
(5) 部分职位需提供担保书;
(6) 人事部门要求的其它资料。
以上资料请在5个工作日内交人事部门。
3、试用期
所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。
4、正式录用
试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。
5 聘用合同
合同期内,公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系:
(1) 合同期满,双方不续订劳动合同;
(2) 双方协商一致,解除劳动合同;
(3) 不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动;
(4) 合同期内,员工不适合该岗位工作;
(5) 合同期内,员工违反国家相关法律、法规;
(6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;
(7) 员工擅自解除劳动合同;
(8) 贪污公款挪用公物者;
(9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。
二、薪酬
1、薪酬原则
公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。
篇9:春游应该去哪玩建议书最全素材系列
同学们:
大家好!
光阴似箭、日月如梭,转眼间又到了一个鸟语花香的时节。学校将要举办一年一度的春游活动,我建议大家去中山陵风景区游玩。
首先,我们登上中山陵墓,可以瞻仰到革命先行者孙中山先生的遗容,这让我们更加了解历史,同时懂得“天下为公”的思想与道理。
中山陵风景区内有景色迷人的梅花山。那些美丽的花朵开满了枝头,像一颗颗玛瑙,一团团,一簇簇,有的红得像火,有的粉的似霞,有的白得像雪……
另外中山陵风景区内还有一个叫“桥世界”的地方,里面有各种各样的桥类游戏活动,既可锻炼人的手脚协调能力,又可让大家同心协心的进行一次团队活动,提高了大家的凝聚力。
同学们听了我的介绍,是不是很感兴趣呀,那就让我们一起去玩个开心吧!
20xx年XX月XX日
篇10:拟定员工手册应该怎么做
从业人员卫生知识培训制度
一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训,经过考核合格后方可上岗。
二、食品卫生管理人员负责培训工作,并制定相应的培训计划。
三、聘请卫生监督所管理人员,不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座,学习有关卫生管理,卫生法律、法规等卫生知识,提高卫生安全素质。
四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习,提高卫生管理水平。
五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次,对不能达到卫生安全要求的人员实行停岗培训,待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。
六、每年举办一次卫生知识的竞赛,强化职工的卫生意识。
七、凡参加卫生知识培训的人员,一律按时参加卫生知识培训,不得缺席
八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案,详细记载卫生知识培训状况。
从业人员健康检查制度
一、餐厅、食堂工作人员必须参加每年一次的健康体检,体检合格取得健康证方可上岗。
二、餐厅、食堂工作人员必须先到南山区卫生防疫站体检,体检合格取得健康证,经卫生培训合格方可上岗。
三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病毒携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病及有碍食品卫生疾病的人员不得在食堂工作。
四、凡出现有碍食品卫生的病症(咳嗽、腹泻、发热、呕吐、烫伤、手外伤、咽喉痛等)时,应立即脱离工作岗位,查明病因,治疗康复后,方可重新上岗。
五、餐厅、食堂主管每天要对辖区每位工作人员做好上岗前检查,并做好记录。如发现有第四条所述有关人员时要立即处理。
六、餐饮、食堂工作人员凡患病、有疾病先兆必须向主管报告,患者必须由卫生部门对其作检查治疗后再作决定。
从业人员卫生管理制度
1、从业人员须经健康检查取得健康合格证明和食品卫生知识的培训取得培训合格证上岗。
2、从业人员应养成良好的卫生习惯,做好岗位(责任)区内卫生,随时保持整洁。个人卫生坚持做到“四勤、三不、三要、四坚持”。
“四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服被褥;勤换工作服。
“三不”:不准将非食品加工制作用品和个人生活用品带入操作场所;工作时不准戴戒指、项链、手链(镯)、耳环等饰物和涂指甲油;不准在操作场所吸烟、穿工作服进厕所及离开生产加工经营场所。
“三要”:上班时要穿戴整洁的工作衣帽,头发必须全部戴于帽内;加工制作冷菜等熟食品和配餐间操作时要戴口罩;直接入口食品要用专用工具拿取。
“四坚持”:坚持卫生操作规程、坚持公用物品消毒、坚持湿式清扫、坚持漱口刷牙防口臭。
3、工作时间不准吃东西、不准随地吐痰、不随便掏耳掏鼻。
4、从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。
篇11:银行员工应该如何写辞职信
尊敬的行长:
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我要以加入xx银行,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在xx银行从事的工作,使我在领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
由于原因,我不得提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。
对于由此为xx银行造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:×××
××××年××月××日
篇12:工作总结开头应该怎么写
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20_年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20_年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。
做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
20_年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出的贡献。
篇13:酒店前台员工辞职报告应该怎样写
尊敬的经理:
您好!
我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自xx年到国际酒店工作至20xx年,已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。
由于我自身经验的局限性,近期的酒店前台工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去酒店前台这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。
我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留酒店v网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。
非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是国际酒店的一员而感到荣幸。
祝国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!
辞职人:
20xx年x月x日
篇14:拟定员工手册应该怎么做
一.装饰公司设计部规章管理制度:
1. 严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
2. 对客户文明、礼貌,不讲脏话;
3. 中午不允许喝酒、;
4.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;
5. 不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;
6. 遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;
7.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;
8. 未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金;
9.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
10. 上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;
11. 每月休息4天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
12. 每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;
13. 严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;
14.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
15. 拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;
16. 不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
17. 以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;
二.装饰公司工程管理制度施工单位负责人招聘(晋升)制度
1. 招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部;
2. 施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:
3. 招聘(晋升)程序:应聘(晋升)者报名----工程部经理审核其提供的资料(个人资料、施工队伍工人资料)----面试(口头考核、书面考核)----总经理对固定施工工人施工能力考核----总经理对施工实景考核;
4.录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。
三.装饰公司市场部管理制度
1. 严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
2. 着装、谈吐、仪表要得体大方。
3. 应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
4. 要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。
5. 每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。
6. 不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
7. 要以诚待人,与客户要保持良好的关系。
8. 对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。
9. 应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。
10. 要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
11. 对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。
四.装饰公司材料采购人员制度
1. 材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。
2. 本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。
3. 材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。
4. 大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。
5. 材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。
篇15:语文我应该感到自豪才对教学反思
本学月教学进入专题复习阶段,为了进一步提升复习质量和学生能力,本阶段特别注重对学生学习方法进行指导。针对学生现状,采取切实可行的措施,使学生能够易于识记、理解,尤其学以致用。
根据中考说明及相关的解读,本学月专题复习有以下几个方面。
其一,名著专题阅读,因为我们的学生来自农村,真正完整阅读名著者几乎没有,也就是说都是“假阅读”,但近几年中考名著的考察已上升到知人论世的层面。针对此现状,首先让学生熟知考点及体型;其次,据“说明”让学生梳理课后“名著导读”中的篇目,给学生时间,自己在笔记本上质量根据考点和题型归纳并设计考题,然后在全班互相交流,教师适当点评;其三,教师补充课本中没有的作品,并组织学生笔记,赏析人物、语言等。做到以“假”乱“真”的目的,确保学生中考中不失分。
其二,继续课文古诗文的默写、理解。组织学生圈定“说明”中的古诗文篇目,做到三熟:熟读、熟背、熟写,了然于胸。其中古诗词曲,以机械默写为主,理解性和迁移性默写为辅,以教师反复检查,学生互相检查为手段。同时,重点篇目中的名句,师生共同赏析,采取集体讨论,教师点拨的方法,使学生对名句、名篇会赏、能赏、精赏。
古文部分,重点集中于字、词、句,尤其课内实词,重点句子。组织学生集体梳理,首先留时间学生自行翻译,并标注疑难,共同讨论,然后学生互相检查,查找疏漏,及时弥补和更正。最后教师组织分组检查落实。
其三,现代文阅读部分。首先通过资料了解,掌握一些做题方法及术语,并通过针对性训练,明确思路,切入点尤其术语的运用和作用。当然以教师讲解和说明为主。然后,以《学习之友》和资料为主,具体分析每道考题所考察的知识点,并组织讨论,从而使学生巩固方法和术语,并能学以致用,举一反三。打好中考现代文阅读的基础,有效提升学生阅读的能力。
经过本阶段的复习,学生的能力有较大提升,但依然有不尽人意之处:首先,教师对基础知识的强调较多,但因各种原因,检查落实还需进一步加强。
其次,教师讲的很多,但忽视了学生对知识的消化,因而学生学习能力的提升也大打折扣。
最后,分类复习过程中,教师注重知识的细化,却忽视了知识的相互链接性和相关性,使学生所学知识显得零乱。
总之,通过本月的复习尤其学习方法的指导,学生学习目的明确,学习有了针对性。特别做好本阶段的总结、反思,对以后冲刺阶段的复习定会有极大的指导和借鉴作用。
篇16:个人辞职信应该怎么写
尊敬的领导:
您好!
由于近期身体状况一直不太好的缘故导致我想要辞去自己在酒店的职务,实际上回顾我在酒店工作的多年经历是没有留下任何遗憾的,无论是工作技巧的运用还是业绩的提升都蕴含着自己的一份努力,再加上以往酒店领导制定的方针自己都有参与其中并完成了不少任务,然而由于人力有限的缘故导致近期身体状况较差的我难以胜任当前的酒店职务。
由于我从毕业后便选择在__酒店工作从而对这里有着深厚的情感,无论是工作经验的积累还是和同事的相处都能够做得很好,再加上领导在平时的酒店工作中也栽培过自己从而能够得到较好的发展,多年经验的积累让我成为了让领导感到满意的酒店员工并时刻努力着,每当工作能力有所提升的时候我都会积极做好酒店领导安排的任务,在我看来这既是对自身的信任也是对工作能力的肯定,所以我也能认真做好酒店工作从而经过多年的努力取得不错的成就。
通过酒店工作的完成让我发现自身状态的好坏往往会造成较大的影响,每当心情低落或者身体不适的时候都会导致自身的工作效率变差很多,虽然能够通过自身的努力进行弥补却不可否认的确存在着这类问题,后来随着年龄的增加导致自己的身体状况似乎已经无法适应当前的工作强度了,但是我也明白作为酒店员工若是骤然辞职的话将会导致原有的工作量得不到完成,而且这种毫无准备的辞职既是对酒店工作的不负责也会影响到自己今后的发展。
为了不影响到酒店的正常经营导致我在一个月之前便提出了辞职申请,接下来的时间里我边处理堆积的酒店工作边寻找能够交接职务的员工,能够做好这方面的工作自然不会因为自己的离职给酒店的发展造成影响,所幸的是经过这段时间的摸索已经让我找到了交接酒店职务的合适人选,因此我准备最迟于下个月初便办理好辞职手续并离开__酒店,至少经过这段时间的尝试让我发现自己的身体状况的确不适合继续在酒店工作了,若是因为勉强自己导致酒店工作中出现差错则是有些得不偿失的。
在我看来明知当前的身体状况难以做好酒店工作却非要强撑只是对酒店的不负责罢了,还不如早些辞职从而让工作能力更强的酒店员工来交接自己的工作,这样的话既有利于自己的调养与酒店的发展也不必再为此感到纠结。
此致
敬礼!
篇17:大学活动总结应该怎么写
时光如梭,岁月更替,伴随着20xx年悄然离去,我在志愿者协会又度过了不平凡的一个学期,怀着感恩的心回顾这学期的工作。在院团委李老师的带领下,各方面都取得了长足的进步,全力服务于各项活动的组织举办,真心奉献给需要帮助的同学们,同时向更多有爱心的人们传递“奉献友爱互助进步”的志愿者精神!
在20xx年下半年的工作活动中,作为志愿者协会的会长,在做好日常的工作中,同时加强同学之间以及各部长,各系主席之间的交流,组织并包括公益活动,做好志愿服务工作,大力宣传学院的知名度和筑梦志愿者协会的知名度。
现将工作活动情况汇报如下:
9月:开学在车站迎接新生,参加“大学第一课法律进校园”活动,爱之家系列活动,协会纳新,面试,例会参加鲁山“一颗鸡蛋工程”活动等。
10月:组织新会员入会宣誓,带领新会员秋游,参加百名老人金婚大典活动,开展我爱鹰城讲座活动,时开展其它爱心公益活动
11月:开展“献爱心捐衣物”大型公益活动,打扫学院图书馆,清理小广告活动,爱之家系列志愿服务活动。
12月:世界艾滋病日宣传活动,世界志愿者日大型公益活动,学院首届十大爱心天使评选活动,以及开展和配合搞好各项公益志愿服务活动。
针对我们协会,在院团委李老师的关心指导下积极组织参加了以上各项以扶危济困、助老、助孤、助残等多类公益事项为主题的志愿服务活动,在这些各类公益活动中,都是我们志愿者应做的,做为志愿者的一员,我有责任做好我的工作,我的使命别人需要帮助,我就会没有理由的去帮助别人!无论什么时候都不曾忘记我是一名志愿者,也许别人有太多的不理解,但是我必须坚持,也许别人认为我们在表演、作秀但我认为我们就要把表演当成生活,要活的更精彩,我会用行动证明我可以,证明自己的工作责任也是很重要的!
我们协会的一次又一次的开会就是为了要留住人,寻找真心想做志愿服务的同学,一个协会要想长久的持续下去,必须这样,需要注入新的血液,才会有活力,才会长久的坚持下去发展、稳定和创新!
在20xx年尾,想想以前,我已加入志愿者协会一年多,做公益志愿活动多次,每次的感触都很深刻,有感动,也有无奈。我只有做我可以做的一些微不足道的事情。积极开展和配合搞好各项公益志愿服务活动,做“爱心领跑者”
总之,希望在以后的工作活动中,大家积极配合好各项活动,我会尽职尽责做一名合格的“爱心领跑者”,让更多有爱心的同学加入到我们的队伍中,让更多人懂得“奉献友爱互相进步”的志愿精神。
篇18:下岗失业职工应该续缴基本养老保险_调研报告_网
1997年7月,国务院发布[1997]26号文,决定建立统一的企业职工基本养老保险制度。在这个文件里,规定个人缴费和视同缴费累计满15年,退休后按月发给基本养老金;同时,提出扩大养老保险覆盖范围,要求城镇个体劳动者也要实行基本养老保险制度。许多职工特别是下岗失业职工片面理解“缴费满15年按月领取基本养老金”这个概念,认为缴够15年(含视同缴费 )就不必再继续缴费了,而个别企业对解除劳动关系的职工夸大这种说法,无形中加深了职工对这一概念的曲解。
作为一名基层社保工作者,我在日常工作中,经常遇到一些30至40岁左右的下岗失业职工,他们距离退休还有20年甚至更长的时间,对这种说法心存疑惑:我们已经有15年以上的缴费或视同缴费工龄,还需要缴费吗?我们对他们的答复是明确的:你们应该续缴基本养老保险。
为什么这样说呢?这是由下岗失业职工的缴费历史和退休时养老保险待遇的计算办法决定的。一方面,所谓“缴费满15年按月领取基本养老金”,这是享受基本养老保险金的必要也是最低条件,主要针对开始缴费时年龄偏大且没有缴费历史的城镇个体劳动者,他们一般从开始缴费到法定退休年龄只有15年左右缴费年限,由于缴费时间短,保障水平相对较低。而下岗失业职工已具有较长的缴费历史,缴费起点高。根据退休养老保险金设计原则,缴费时间长、缴费水平高,则保障水平高。所以说,下岗失业职工应该续缴基本养老保险,否则,就失去了原有的缴费优势。另一方面,根据下岗失业职工的养老保险待遇的计算方法,也应该续缴基本养老保险。他们的基本养老金由四部分组成:
1.基础养老金=退休时上年度全市职工月平均工资*20%;
2.过渡性调节金=99元+年功工资(最多不超过129元);
3.个人帐户养老金=个人帐户储存额/120;
4. 过渡性养老金=指数化月平均工资*1.4%*建立个人帐户前(1996年)全部缴费年限(含视同缴费年限)。
指数化月平均工资=退休时上年度全市职工月平均工资*平均指数(职工历年缴费工资与当年度全市社会平均工资的比值相加求出的加权平均值)。
其中,第一、第二部分相对固定,体现的是社会公平;第三、第四部分体现了社会效率,决定着个人养老保险待遇的高低。缴费时间长、缴费基数高,则个人帐户储存额多、平均指数高,从而个人帐户养老金、过渡性养老金水平就高。相反,如果间断缴费时间过长,会导致个人帐户养老金很少,平均指数临界最低值,从而根据原有视同缴费年限计算的过渡性养老金会大大缩水。譬如, 1996年建立个人帐户前同样拥有25年视同缴费年限的两位下岗失业职工,一位在到达退休年龄前连续缴费,一位停止缴费,那么这25年工龄所体现的价值是不同的。连续缴费职工的25年视同缴费年限平均指数得到提升或保持原水平,而停保职工平均指数被摊薄,只能享受最低保障水平。
综上所述,下岗失业职工为了切实维护自身的养老保险权益,在条件允许的情况下,要尽可能的接续基本养老保险,否则将来年老退休时养老金水平低,不但影响自己的生活质量,也会增加社会的整体负担。这是对自己的不负责,也是对社会的不负责。
篇19:单位介绍信应该怎么写?_介绍信_网
单位介绍信篇一
公司:
兹介绍同志(壹人)身份证号______________前来你处联系______________事宜。请接洽。
单位(公章)
年月日
单位介绍信篇二
xx派出所:
兹有等位同志,因前来办理迁入、迁出、出生、复退落户、死亡、参军、逮捕注销户口手续,请接洽。
注:1、出生应附医院出生证
2、此证明自出具日期算起有效期一个月
(单位)公章
年月日
单位介绍信篇三
介字第n号
重庆渝建交信息咨询有限公司:
兹介绍(同志(壹人)身份证号(前来你处联系办理企业网上投标报名锁事宜.请接洽.
(有效期(天)
单位(公章)
年月日
篇20:个人承诺书应该怎么写
为贯彻落实市委、市政府关于开展优化发展环境机关效能建设工作决定,我局郑重向社会作出三项承诺:
一、实行限时审批,提高工作效率。
对提交资料齐全、符合规定条件的报建项目,将限时办理:建设项目选址意见书和建设用地规划许可证为20工作日,建设工程规划许可证为20工作日。
二、依法依规行政,公正廉明执法。
执法人员必须秉公执法、廉洁奉公,对执法不规范、不公正、行政不作为的,一经发现和举报,视情节轻重,追究责任。对业主未造成严重后果的一般违法违章行为,我们首次检查将以规范业主行为为主,书面责令其整改,整改到位的,不予处罚。在依法行政过程中,做到“五个不”:
不接受对执行公务有影响的宴请;
不参加由工作对象支付费用的娱乐活动;
不接受工作对象的礼品、礼金和有价证券;
不向工作对象借款或报销应由个人支付的费用;
不利用工作职权为个人和亲友谋取私利。
三、坚持阳光操作,接受社会监督。
公开办事制度、程序和收费标准,按照程序将规划编制及审批项目在指定地点展示,充分吸纳公众的合理化建议,接受全社会的监督。
恳请社会各界监督,如有违反上述承诺的,我们将在最短时间内给举报人以满意答复。