雪花的微笑(汇总20篇)

优秀学生党员事迹——站在另一个高度对生活微笑

个人简介：林

秋娣，09房产2班学生，预备党员，大学期间任辅导员工作助理、10物业班助理班主任、班上团支书。曾任团总支组织纪检部干事。

个人格言：拼搏一时，受益一生。

个人获奖情况：

1、xx年9月，获广州康大职业技术学院“优秀操练学员”荣誉称号

2、xx年12月，获广州康大职业技术学院“优秀工作者”荣誉称号

3、xx年12月，获广州康大职业技术学院“优秀团支部书记”荣誉称号

4、xx年12月，获广州康大职业技术学院“国家励志奖学金”荣誉称号

5、xx年12月，获广州康大职业技术学院“学院二等奖学金”荣誉称号

6、xx年12月，获广州康大职业技术学院“四星志愿者”荣誉称号

7、xx年12月，获广州康大职业技术学院“积极志愿者”荣誉称号

8、xx年4月，获广州康大职业技术学院“党在我心中”征文比赛“优秀奖”荣誉称号

个人资格证书：1、计算机应用资格证书

2、房地产策划师资格证书

积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。我很积极，够乐观，我坚信我的未来不是梦！天行健，君子以自强不息！

xx年，我步入了广州康大职业技术学院管理系，在这里翻开了我人生征途崭新的一页。学要学得有进步，做要做得有体会，实实在在的要求自己努力上进。 时光荏苒,大学时光的学习任务已然过半,蓦然回首,这一年多来虽没有轰轰烈烈的战果,但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩.为了发扬成绩,弥补不足,以利于今后的工作和学习, 我自我总结如下：

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。别人有困难我会热心帮助，面对压力和挑战我会勇敢的面对，不气馁，能自我调节，乐观面对。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人，努力配合班干的工作,积极参加学校和班级的活动。我锻炼坚强的意志品质，塑造健康人格，克服各种心理障碍，以适应社会发展要求。

在思想道德素质方面，本人思想上积极要求上进，始终坚持自强不息,立志成材的信念，始终保持着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。做到不早退、不迟到、不旷课，在集体活动中，我都积极参与，和大家积极配合完成集体任务，起到带头作用。积极向党组织靠拢，始终坚持跟着党向前走的信念。一个有时间观念，一个有责任感，一个有远大理想的现代青年，才有能力完成党交给我们的任务。而我，作为一名要求进步的预备党员，一名学生干部，更应有较高的思想觉悟，有端正的学习态度和一颗为同学服务的心。许多时候，我身边总是有着那么一些所谓的要求入党的学生干部，为了学习而忘了自己的职责。在此，我必须承认我们现阶段的主要任务是学习，可如果没有了一颗为同学们服务的心，又怎能得到我们同学的帮助和支持，而我们的班集体又怎能团结起来。我想，如果一个思想觉悟不高的人，一个不愿意为社会、为大伙服务的人，学习再好，也无法真正成为社会主义建设所需要的人才。而我们的党，又怎会吸收这些所谓的“人才”呢？我们党是马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论武装起来的组织。作为即将走上复杂社会环境的大学生，面对如何处理个人与集体，单位与国家，自由与纪律，付出与索取等方面应有自己的立场和观点。

在学习上，我上课专心听讲，能认真思考问题，注重学习的效率，毫不懈怠。严格要求自己，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力，力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。“读万卷书，行万里路。”特别是学习活的知识，学习做人的好方法。进入大学以来，我的学习成绩一直名列前茅，在xx年底，我荣获了国家励志奖学金和学院二等奖学金。我会尽力地把握好工作与学习的时间，争取工作学习两不误，并且两者都能有所提高。

在工作中，我努力结合学校的办学思想，注意积累，勤于思考。汲取经验，多动脑筋，做好辅导员工作助理的工作，与班上其他班干共同研究探讨实践，使本学期班上同学无论在知识，还是在能力方面都有较大提高。也大大提高自己的工作效率。在担任班级干部期间，认真履行自己的职责，对班级事务和同学关系注入了很大的热情，而且坚持锻炼自己做好班级工作，学好专业课程两方面的能力。在此期间，我曾策划过各项工作计划、活动方案、工作总结等，组织过“动感亚运”手语活动、团日活动、迎评促建的知识竞赛等。

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同学们，老师们，我今天讲话的题目是：与好书为伴，做文明人。

为什么要多读好书

与好书交朋友，你会成为一个高尚的、文明的人。好书能教给我们做人的道理，陶冶我们的思想情操。你不可能在现实生活中结识世界上很多的伟人、大师，但通过读书，就有可能。“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”多读名人、伟人的故事，你会受到他们的影响而使自己的品德更高尚，成为一个文明的人。

与好书交朋友，你的知识会更丰富、视野更开阔。你不可能走遍世界各地，但书籍可以把你带到地球的每一个角落。你没有精力去研究世界上很多事物，但书籍可以教给你几千年来人类积累的研究成果。

与好书交朋友，你会越来越聪明。好书读多了，知识丰富了，你思考问题的思路就会开阔，就容易想出各种办法，你会很聪明。数学书看多了，数学题做多了，你解题会很轻松。好的作文书、故事书、名著看多了，你写作文就有了更多的词汇、妙句和思路。好书看多了，你的学习成绩会更优秀。

总之，与好书交朋友，你自己会更优秀。我们大多数人都优秀了，那么我们的社会将更加文明、国家将更加强盛。

读什么样的书

我们小学生，当然要读好学校里学的各门学科的书，特别要养成复习的习惯，每天回家要把课堂里学的知识巩固一遍，这样一步步把学习的基础打好，就有兴趣、有能力去读更多的课外书。

一本好书，能象粮食一样给你的精神世界带来营养，一本坏书，会象毒品一样毒害你。所以我们读书要有选择，要有自我鉴别能力。象武打书、恐怖类小说等不适合去看。

我们可以读一些与学习有关的书，比如优秀作文选、优秀的童话、故事等杂志，这是很多同学喜欢看的。可以读一些科普书，比如《十万个为什么》等，它能让你增长不少科学知识，对以后的学习也是有帮助的。

我们可以读一些名著，很多名著都有少年版。可以读一些古代的、现代的伟人的故事，提高自己的修养。可以读一些历史、地理类的书，比如《上下五千年》等，可以丰富自己的知识。可以根据自己的爱好先读一些自己喜欢的书，那样你不会觉得读书是负担，能慢慢体会到读书的乐趣，读得多了，你会越来越喜欢读书。

我们学校的图书馆里有3万多本好书，同学们也可以自己去买一些。大家一定能找到适合自己的好书。

怎样读书

有的同学说不是我不想读书，而是没时间读更多的书，或读不懂。没有时间怎么办?一个字：挤。时间就象吸在海绵里的水，你用心挤一挤，总能挤出一点来。尽管我们不必“悬梁刺股”埋头读书，但每天完成了应做的作业还是可以安排一点时间读读各种书，特别是节假日，时间更多了。书包里放一本自己喜欢的书，有空闲时间可以读一会儿。遇到读不懂的书怎么办?一个字：钻。一遍不懂，再来一遍、二遍，你会发现，原来你自己是很聪明的，是可以读懂的。有的同学说自己不喜欢读书怎么办，你可以先根据自己的爱好读些喜欢的书。…养成了读书的习惯，也许你会发现，读书原来也是一种享受。

读书还要讲究方法。同样读一本书，有的同学读过以后很快就会忘了，有的同学却能把它转化为自己的知识记在大脑里，所以读书的方法很重要。读完一篇小说，你可以闭上眼睛回想一下它的主要内容，概括出故事的主要情节。对里面的精彩词句和段落，可以反复多读几遍，加深印象。看数学书，要理解其中每一步的解题思路，遇到看不懂的，要反复研究，直到真正理解。看科学方面的书，要弄清或记住其中的科学道理。同学们可以在读书过程中总结出适合自己的方法，用科学的方法去读书，才能达到最好的效果。

企业拓展训练心得体会优秀范文：微笑着继续

活动已结束了很多天，刚回来得时候心里是有很多很多话想跟大家分享，但是现在真要写出来得时候却不知道应该从哪里说起，也不知道该怎么把自己的情感表达清楚。我相信在座的一些同事跟我有同样的感受，就是，内心感情世界很丰富，但是一旦要用语言文字表达出来的时候，却总是不能完全展示自己内心最真的那一面。不过这次，我会尽可能地把自己这次拓展活动取得收获跟大家分享，如果在此过程中表达地不够清楚，希望大家多多包容。

我刚来公司几个月，由于性格比较内敛，话也不多，所以平时跟大家都很少交流，因此大家对我也不是很了解，正如我也不够了解大家一样，不过这些都不是问题，我觉得时间会让我们慢慢了解彼此的。这次户外拓展就给一个我们了解彼此的很好的机会，我很感谢大家让我拥有一次这么独特的户外体验，这是我第一次参加户外拓展活动，所以对我来说，一切都是未知，人对未知的事情本能都带着一种焦虑，我不知道在座有没有人在出发前是否跟我有着同样的心境，但是我不怕告诉大家，出发前的前一天晚上我一直担心自己不能融入到团队活动当中，怕自己不能放开来玩，为此，那个晚上都没睡好。不过，当到达培训场的时候，由于大家的踊跃参与和积极配合，气氛变得越来越融洽，大家就好像是一家人一样，没有级别高低之分，大家都一样拥有享受的权利，为此，我为自己能够参加这次活动感到幸运，它让我知道，在职场上也能够拥有家一样的温暖。

不管年龄多大，心中永远都装着一颗爱玩的心。当教练带着我们玩游戏的时候，我们都玩得很投入，笑得很灿烂，我看得出来那是发自内心的笑，只有发自内心的笑听起来才会觉得很舒服。那时候，我觉得我的选择是对的，不管是选择进入我们公司，还是选择来参加这个户外拓展培训，你们每个人待人都很真诚，很热情，很友好，你们教会我很多，不管是工作上还是生活中，所以，在这里，我想跟你们说声：谢谢，谢谢你们这个月对我的接纳和包容，谢谢你们在这次活动中带给我以前所体验不到的快乐!

众人拾材火焰高。我们都知道这次户外的拓展活动的主要目的不单纯是为了玩，而是为了培养我们的团队合作能力，几乎每一个项目都带有这样的意义在里面。我相信我们每个人从中多多少少都体会到了团队合作的重要性，如果不是每一个队伍成员的全力配合，我们不可能一次又一次地达到我们定下的目标，然后突破之前的成绩，我们心里都很清楚，只要有一个不配合，整个团队就走不到最后。挑战99需要团队合作，极限时速需要团队的配合，穿越生死墙更是需要团队的努力，每一个都在考验我们的团队合作能力和成员配合能力。世界万事万物都一个道理。所以回到我们工作中，生活中也一样，很多事情一个人完成不了，它需要大家的合作，只要大家共同努力，再高的目标也有实现的一天。

最了解自己的人是你，但最不了解你的人也是你自己。相信大家都记得教练问过我们这样一句话：这个世界上最了解自己的人是谁。当时我们都觉得最了解自己的人是我们自己，但是回想一下，你觉得你真的是那个最了解自己的人吗?我不知道现在大家是不是仍然觉得自己最了解自己，但是我个人觉得我们都不是最了解自己的人。我们不知道自己的潜能有多大，不知道自己的爆发力有多强，不知道原来以为自己不可能做到的事情，最后却做到了。还记得，在每一个项目开始之前，教练都会给我们定一个目标，每一次教练跟我们说在多短时间内就可以完成任务时，很多人都是持怀疑的态度的吧，我也是其中一个，很多次，我都觉得教练定下的目标太高，简直让人无法相信自己可以做得到，可最终的事实是，我们做到，而且有时候比我们预料中的做得还要好，就拿最后穿越生死墙来说，我想没有人猜得到我们居然可以在预定的时间内完成任务吧，可是我们却做到了。还有在八米高空的项目中，也有些人觉得自己做不到的吧，但是最后还是跨出了那一步。由此可以证明我们远比我们想象中的要强大很多。

再回到现实生活中来，很多时候我们也会觉得很多事情自己做不到，例如，做不到放下一些人，一些事;做不到一个人睡觉，一个人吃饭;做不到接受挫折和失败等等你觉得自己不可能做到的事，但是，只要你回过头去看看，所有那些你觉得不可能做到的事，其实你早已做到了。也许一切都只是因为自己的想象力太过丰富，还是那句话说得好，生活虽然不容易，但是也没有你想象中的那么可怕。所以不管什么时候，遇到什么问题，我们都有足够的理由相信自己可以解决，只要不放弃。

人活着就应该牢牢记住应该感谢的人，而不是努力去取悦那些不喜欢你的人。在最后一个项目里，在模拟逃生的过程中，为了让更多人逃生而选择牺牲自我，不抛弃不放弃的那种可贵精神感动了我们每一个人，我相信大家跟我一样，每当想起那个时候的画面都会有很大的感慨。我感谢那个时候在上面拉我一把，在下面把我往上推的人，如果不是你们，我是“逃”不了的。而在现实生活中，我们却很容易就忘记或者忽略那些给过我们帮助，给过我们关爱的人，例如亲人，例如朋友，甚至素未谋面的陌生人，只要给过你帮助的都应该满怀感激而不是视之为理所当然。“这个世界上没有任何一个人生来就有义务要对你好”，不管什么时候我们都应该记住这句话，这样我们才懂得珍惜那些对我们好的人。

最后我想跟大家说的是，不管什么时候都不要忘记微笑，爱笑的人运气总不会太差。我相信没有人喜欢对着一整苦瓜脸，对吧，整天板着脸好像大家都欠他钱，这样可不好。而且我记得我跟大家说过，快乐会传染，但是同样的道理，不良的情绪也会传染。当然我们不可能时时刻刻都那么快乐，总有一些时候，我们会因为一些人一些事而感到情绪低落，当遇到这种情况，如果我们还逼着自己强颜欢笑，那只会让自己心情更加不好。但是，我们也不能沉浸在这种情绪中太久，其实很多苦恼的产生，原因都是因为自己一时想不通而已，很多问题只要换个角度想想也就会觉得没什么大不了的。所以我希望在座的每一位，不管在哪里，不管遇到什么，都可以用乐观的心态去对待每一件事情，用发自内心的笑容去迎接出现在你生命中的每一个人。

微笑在社交中的作用

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。

在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用。

1. 表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。

2. 表现充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。

3. 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。

4. 表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。

真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装或娇饰的微笑才有感染力，才能被视作"参与社交的通行证"。

书是我最好的朋友，对我有着重大的影响。小时候，我爱看活泼有趣的童话书;小学时，我喜欢充满诗意的散文;现在，我最美的享受就是觉醒于陶冶情操的世界名著中。书陪伴我走童年。

还记得在我两三岁时爸爸送我的一本《安徒生童话全集》。偶尔抚摸那已微黄的书页。使我想起那对童稚的我，任性的我，爱撒娇的我。

在我刚认识字的时候，我得到了一份特别的生日礼物——一本《格林童话》。我向父母亲表示了谢意后，抱着这本书跑到椅子边，一屁股坐下去，然后在书中寻找认识的字，沉浸在一种无可比拟的喜悦中。现在，这本书被我留在了姥姥家送给我尚未三岁的小表妹。希望她也能像那个可爱的我，天真的我，懂礼貌的我一样，感受书带给自己的喜悦和自豪感。

我对散文的喜爱是从我小学三年级开始的。不知道为什么，置身于这个繁华的大城市，突然有一种无家可归的感觉。从那一刻起，我把这种感觉融入到散文中。每到课余时间，我的世界便被散文充满了。在这种有些凄婉的氛围中，我变得很爱思考。如果你某时某刻看到一个人坐在座位上，手撑着下巴，静静地望着某样东西出神，与教室外热闹的人群形成鲜明的对比时，你不必感到疑惑，因为他正在思考。就这样，自立的我，自律的我，爱思考的我度过了这一段童年时间。

现在的我沉浸在名著所带来的光辉中。前段时间，我读完了《简爱》，我没有为简悲惨的命运流泪，只是同情这个可爱又古怪的小精灵，她获得幸福的代价总是如此艰巨，上帝真是太不公平了。就在这一天，我发现我变得有品位，有深度了。

回想书伴我走过的这段金色年华，我深深知道，我不再是以前那个幼稚的我了，我的灵魂在书中得到了升华。

书啊!我最好的朋友，我成长道路上的启明星。我相信，在你的陪伴下，我会理智却不呆板，最终走向辉煌。

一、活动背景

20年的5月8日是第个“世界微笑日”。

有关“世界微笑日”：为表示红十字运动的国际性以及红十字人道工作不分种族、宗教及政治见解的特性，自1948年起，国际红十字会第20届理事会上确定每年的5月8日为“世界微笑日”，也叫“世界红十字日”。

微笑是阳光是良药。心理学家指出，有90%的疾病是心理上的，是可以通过“开心”治愈的。微笑是一门礼仪的艺术，是人际交往的魔力开关。美国社会学家亚当斯指出：“在问题还没发生之前，我就用微笑把他笑走了，至少将大问题变成了小问题。当你微笑的时候，别人会更喜欢你。而且，微笑会使你自己也感到快乐。他不会花掉你任何东西，还可以让你赚到任何股票都付不出的红利。”

公关人员应具备沟通能力、执行能力、应变能力三大基本特质，沟通能力是放在首位的。良好的沟通是从微笑开始的，微笑能缩短人心之间的距离，能让沟通气氛更加轻松愉快。在第四届公关周来临之际，也借着世界微笑日到来的契机，我们选择以户外型的公关活动形式开展宣传活动，不仅可以满足同学们的新奇感和享受愉快的节日氛围，也更加深刻的了解“公共关系”的内涵，凸显本次活动的公关意义。这在公关周活动上是没有先例的。

二、活动目的

宣传和普及“世界微笑日”知识;

提升公关周活动的品牌内涵，提高公关专业的知名度和美誉度;

传播微笑沟通和谐共赢理念学会微笑面对人生;

提高学生的积极乐观的心态，营造活泼、健康向上的文化氛围。

三、活动主题

活动总主题：微笑公关和谐海大

主题口号：1、世界微笑日，今天你笑了吗?

2、微笑公关沟通和谐

3、微笑在公关微笑在海大

主题图形：笑脸

主题色彩：粉红色

主题歌曲：邓丽君演唱的《微笑》

备选歌曲：《歌声与微笑》、《欢乐颂》

四、活动时间及地点

20年5月8日星期流17：00—19：00在二、三食堂前面举行

五、活动对象

我系师生及其他专业学生

六、活动定位

轻松、愉快的活动氛围

本次活动代号命名为“微笑行动”

七、活动内容

1、微笑天使征集(礼仪迎宾)

2、微笑大使征集(微笑教练)

3、现场发放微笑语录

4、现场进行微笑教学

5、微笑诗词朗诵(专业同学及现场人群)

6、现场笑脸采集

7、最美微笑评选

8、签名环节、抽奖活动

八、活动准备

1、宣传：

5月7号—8号上午安排同学在与我校有关的QQ群中群发这次活动的主要内容及世界微笑日的由来;

5月8号7：00在宣传栏贴标语，在二食堂前挂“J世界微笑日今天你笑了吗J——微笑在海大”的海报，海报上挂满微笑牌以吸引路人注意;

2、5月7日前完成微笑天使和微笑大使的征集活动

以自愿报名的形式，在本专业07、08级的同学里征集，要五官端正、形象良好、亲和力强，能代表公关人员的形象，身高不限。

3、5月7日前征集我院老师和在校同学的笑脸，并将相片洗出

老师：给07、08级公关上课的老师照片的采集可安排给07、08的班干部完成，其余的06级自己完成。

学生：本专业内部的采集有各班干部完成，外专业的则在事前有相关人员在食堂前摆桌子征集，可交自己满意的近照，也可由我们拍摄后将相片洗出参赛。

4、宣传展板的制作，与公关协会联手完成

5、《心态健康妙语》小册子的制作

6、物品的购置及租借，落实到个人

7、制作请帖，邀请我院相关老师(安应明院长、章汝先教授、陈小桃系主任、王芳老师、黄燕梅老师等)

8、5月8日前派代表到各个公关专业的班级协调沟通参与活动事宜

9、对微笑天使和微笑大使进行培训

10、召集所有工作人员宣布活动概况和注意事项。

九、活动基本流程

16：50播放音乐热场

⒈开幕仪式(17：00——17：40)

(主要针对公关专业师生)

17：00——17：05主持人开场白及其介绍嘉宾(老师)

17：05——17：10系主任致辞

17：10——17：30礼仪老师现场教学微笑(见附件2)

现场伴音：主题曲《微笑》

17：30——17：45章汝先教授朗诵诗文

现场同学齐诵《微笑》(见附件3)

最后师生一问一答，得出“微笑公关和谐海大”的结论

背景音乐：《欢乐颂》

⒉活动阶段(17：50——18：50)

(主要针对过往同学)

“最美微笑”评选活动;

横幅签名、画笑脸，并赠与微笑礼物;

路人拍照留念;

抽奖活动。

⒊活动后期(18：55——19：20)

整理相关资料等活动后续工作

十、活动具体操作流程

⒈布置现场：

：30时全体工作人员必须衣着整洁、挂有微笑胸牌到活动地点集合。

根据人员的具体分工做好以下工作：帐篷的搭建、横幅及笔的摆放、正门的搭建及装饰、抽奖箱及礼品的摆放、宣传展板的摆放、具体任务人的到位、相关捧场人员的到场情况等，最迟在16：50前将现场布置好。

⒉开幕式：

当天17：00——17：40之间，主要受众是公关专业师生。此环节是活动的造势阶段，又有浓郁的公关氛围。要求：联系和邀请相关老师，沟通和协调好公关专业学生参与到现场中来。

主要事项如下：

①“礼仪老师及微笑大使现场教学微笑”：首先要确定礼仪老师和微笑大使的人选，如可以邀请王芳老师担当礼仪老师。最可能多的备好镜子，要求同学对照镜子跟着礼仪老师所教的步骤来练习微笑礼仪，微笑大使协助老师手把手地交。最后要求现场同学跟前后左右的同学进行微笑握手。

②章教授朗诵的诗文自选，然后同学齐声朗诵《微笑》，最后与章教授形成师生互动，一问一答，得出今天活动的主题，让激情延伸到下面的活动。

⒊活动期间：

礼仪人员将每个感兴趣或是路过的同学请到帐篷内，问他们是否了解世界微笑日，并邀请他们参与我们的活动。如下：

①如果在横幅上签名或是画上你的笑脸，你将可以得到横幅上挂着的微笑胸牌;

②

如果你愿意在此刻记录你微笑的瞬间，我们可以免费为你拍照，你可以选择和我们微笑天使或是和特定设计的大气球笑脸拍照，并留下你的姓名及邮箱地址，我们将会传达你的笑脸照片;

③你还有评选权，为我们“最美微笑”的评选活动投上你宝贵的一票，将选中照片的编号写在一张纸上，然后投到准备的纸箱里;

④如果你已经参加了以上活动的任意一项，你还可以参加我们的抽奖活动，你将好运连连，微笑不断。

⑤还有由章教授提供的《心态健康妙语》小册子赠送

在活动进行到18：40时，相关人员统计“最美微笑”评选活动票数，选出“最美微笑奖”、“最神秘微笑奖”、“最含蓄微笑奖”等等。可以当场颁发精美证书(如果第二天有活动，也可协商后第二天颁发)。

⒋后期工作：

①归还租借物品，清理现场;

②整理所拍路人照片，当天晚上发送出去，并传达我系的祝福和谢意;

③主要负责人书面总结或是组员开小会总结。

十一、活动参与人员

活动组织策划人员

布置现场人员

主持人

礼仪人员

工作人员

到场嘉宾(老师)

公关专业同学及现场人群

十二、活动分工及其注意事项

⒈活动分工(见附件1：工作人员安排表)

主持人：一男一女同学搭配，主持开幕式及其相关活动。

宣传组：负责活动海报、宣传板等的制作和发布。

摄影组：①5月6日前采集老师同学微笑照(近照)，也可以考虑到海大幼儿园拍儿童笑脸照。并把相片洗印出来;

②5月8日现场为同学拍笑脸照(近照)，并编好号码;

③5月8日为现场活动作整体摄影记录。

布场组：根据现有材料并发挥主观能动性布置活动现场，使其更加吻合活动主题，为活动营造氛围。

后勤组：主要是为活动提供后勤保障，搬运活动所需要的各种道具并协助布场组布置现场等。

公关组：负责联系嘉宾(老师)和同学，沟通协调有关人员参与到活动中来。

礼仪组：负责礼仪迎宾，现场微笑展示等。

工作组：①引导过往同学参与到活动中来，并对活动环节向其作相关说明;

②维护现场秩序;

③调试音箱设备。

⒉注意事项

全班同学必须全力配合、协调工作，确保活动顺利进行。

各小组组长为主要责任负责人，对所在组负责。

各组分工如有交叉，请互相配合，共同完成。

突发事件由负责该区域的负责人及时处理，先报给该活动负责人。

十三、活动物料

⒈布场物料：

扩音器2台

笔记本电脑1台

音箱1台

帐篷3个

横幅1条

抽奖箱1个(可自制)

桌子4张(放横幅3张，放抽奖箱1张)

小气球一袋(用于现场装饰)，大气球3个(用于照相背景设置)

彩带等装饰物

宣传展板5块(两块粘贴老师和学生笑脸照片、三块介绍“微笑日”内容)

⒉人员物料：

笑脸胸卡(工作人员需20个大的，横幅上需50个小的)

签名笔6支

数码相机3台(为路人拍照至少2台，现场采景至少1台)

镜子(借若干，越多越好)

棒棒糖

证书3本

宣传纸8张，其他画笔及涂料(公关协会提供)

拍照登记表

十四、活动预算

笑脸胸卡70个：100元

横幅1条：50元

签名笔6支：元

小气球一袋，大气球3个：20元

彩带及其他装饰物：20元

棒棒糖：30元

相册洗印：20元

打印资料：30元

纯净水：元

证书3本：30元

宣传纸10张：10元

其他：100元

总计：620元

十五、活动效果评估

1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。

2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。

3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。

十六、活动应变计划

针对活动实施过程中可能存在的不可预测因素或遇到的突发情况，把这些权变因素和应对措施罗列出来显得尤为重要。

十七、附件

1、工作人员安排表

2、微笑练习步骤(供礼仪老师参考)

3、《微笑》诗文(供同学现场朗诵用)

4、奖票样式

5、活动时间进度表

6、现场布置示意图

十八、结束语

祝“微笑公关和谐海大”主题活动圆满成功!

同时，也预祝第四届公关周系列活动取得圆满成功!

2020商场微笑服务口号简短

在商场上随处可见的服务标语有哪些呢?下面是小编为大家收集整理的“20xx商场微笑服务口号简短”，供大家参考!希望能够帮助到大家!

20xx商场微笑服务口号简短

1. 用我的真心，换您的舒心。

2. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

3. 理由少一点，做事多一点。

4. 为了你更好的使用我们在不懈努力。

5. 快乐购物，生活开怀。

6. 微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

7. 态度决定一切，细节决定成败。

8. 脑筋活一点，效率高一点。

9. 顾客的微笑是我们不懈的追求。

10. 不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客。

11. 放我的真心在你的手心。

12. 微笑缩短距离，服务延伸真情。

13. 心灵手巧，用心服务。

14. 有付出，就有回报。

15. 真心诚意为“您”服务。

16. 我面带笑容，因为我热爱工作。

17. 我乐于助人，因为客人是朋友。

18. 我服装整洁，因为是专业服务。

19. 我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

20. 为你，我们尽责;为你，我们尽心。

21. 微笑多一点，说话轻一点。

22. 脾气小一点，度量大一点。

23. 购得开心，购得实惠。

24. 服务至上是我们永恒的主题。

25. 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。

26. 放心选购，包你满意。

27. 别因便宜买太多，做您家的储藏室。

28. 便利到家，幸福安康。

29. 服务无处不在，品质超越期待。

30. 便利生活，购得满意。

31. 真情服务，方便万家。

32. 方便社区邻里，满意街坊大众。

33. 一站式购物，零距离服务。

34. 品质赢天下，服务乐万家。

35. 宜人服务好，购物便利佳。

36. 天天新鲜，丰富实惠。

37. 不后悔的消费，无止境的享受。

38. 以友相待，以诚为宜。

39. 金秋万里福，花漾人生路。

40. 品质服务，购物无忧。

41. 天生我材必有用，伯乐相马金智点。

42. 购物消遣两相宜，精彩生活在一起。

43. 购方便，价便宜，美食美客每一天。

44. 最适宜的商品，最真挚的友谊。

45. 顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。

46. 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待。

47. 客户的需求就是我们工作的目标。

48. 您的满意，是我们最大的心愿。

49. 最适宜您的购物天堂。

50. 服务三通：通情、通气、通报。

51. 服务社区，方便邻里。

52. 待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

53. 实惠好又多，便捷新生活。

54. 宜选宜买宜方便，购好购真购实惠。

55. 卖得便宜，购得满意。

56. 美好生活，乐享乐购。

57. 我们愿意便宜一点，只为让您满意一点。

58. 一份耕耘，一份收获。

59. 省钱省心，首选易购。

60. 价格公道，保证质量，快捷高效。

61. 语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。

62. 微笑是我最美丽的语言。

63. 有危必救，有呼必应，不分贫富，热情服务。

64. 没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。

65. 满意只有起点，没有终点。

66. 用我们的真心，换取你们的放心

67. 我在你身边，你在我心中。

68. 我尽责，您放心。

69. 服务至上，效率争先。

70. 顾客的需求就是我的追求。

71. 黄金有价，真情无价。

72. 一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

73. 微笑挂在脸上，服务记在心里。

74. 真诚服务客户第一。

75. 服务只有更好，没有最好。

在寒假里读报纸时，我看到了普希金伟大的诗篇《假如生活欺骗了你》。在阴霾的日子里，反复吟咏，它给我激励，让我鼓起冲破阴云的勇气。“假如生活欺骗了你/不要悲伤/不要心急/忧郁的日子需要镇静/相信吧/那愉快的日子即将来临。”这句名言永远永远地打动着我。

每个人的生活都是苦中有甜、笑中有泪的。甜时并不为人知觉，以为理所当然;而苦时，却呼天抢地，怨气冲天。面对挫折，有些人沮丧悲观、心灰意冷，于是，他们永远也尝不到生活中的甜美了。而那些知难而进的人，穿越了盘丝洞，尝到了苦中有乐的滋味!所以，假如生活欺骗了你，捉弄了你，不要放弃，读读普希金的诗吧!它会给你力量，帮你摆脱痛苦，给你希望。

我们中华民族有着五千年的历史，在五千年的历史长河中有许多的优秀人物，他们忍受着命运的捉弄，有的受胯下之辱，有的受着煎熬之苦，但他们从来没有放弃过自己的追求。民族英雄于谦就是这样的一个人。当瓦刺军人入侵明王朝，直逼京城时，他愤然而起，带领军人奋力抗击，并以非凡的气概击败了瓦刺军，立下大功。但是，凯旋的他却受到了奸臣的陷害，那个昏君听信谗言，使于谦蒙受了不白之冤。这对他来说是十分痛心的事。一连几个晚上，他都没有好好入睡。他反复思考着：该怎么办呢?最后，他想明白了，他奋笔写下了名传千古的《石灰吟》以表达自己的心志：“千锤万凿出深山，烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间!”这首铿锵有力的七言绝句，曾经激励过许许多多的有志之士。今天的我们更应该发扬前辈的这种精神。当遇到挫折时，读读普希金的那句名言，鼓起战胜挫折的勇气，向着新生活前进。我相信：真正的人生将属于为明天而奋斗的.战士。

每个人都说厚街的天虹商场里面的东西好贵，可是每次去的时候总是觉得它很有人气，为什么贵的地方还是那么多的人去呢?

其实我觉得天虹是非常不错的一个超市，里面的东西很齐全，格调设计很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通过非常严格的检擦的。例如蔬菜，他们每天都有人员去作检验的。

天虹超市内面有很多独一无二的产品，都是注明”天虹专售“，这个芒果干可好吃了，对于一个不爱吃零嘴的人来说，居然做到每到这里必买此物，这个芒果干味道不算很浓，淡淡的，最重要是无加防腐剂，无香精，无色素，对健康无伤害，甜而不腻，总之吾爱之也。不过就是份量少了一点点，我坐着坐着，不到一个小时就能把它解决掉了。

天虹超市的确是有些东西是很贵的，例如，蛋类是很贵的，水果和蔬菜有些是贵得吓人啦!药材类就更不会去看了，一个字：贵。

可是有些时候有些东西却又很平宜，就是打特价的时候，平宜得少根筋，像平常卖16块多的饼干，特价时就能卖到10块钱，平常卖6-7块的苹果，晚上9点钟就卖4块多，所以嘛，去天虹走的时候要挑晚上噢!

喜欢天虹商场的另外一个原因是他们的服务团队，我敢说比任何一家超市的服务员都要有素质，最重要他们的服务态度非常非常地好。记得有一天，跟朋友去逛天虹时，不小心把放保鲜袋的铁架子撞倒了，很大一个响声，(其实我自己都不知道是怎样弄倒它的)整理水果街的那个服务员看到我正想把它扶起来时，他马上跑过来笑着说没关系的，我跟他说了声不好意思，他带着很灿烂的笑容再次跟我说没关系，因为他的态度太好了，使得我非常内疚，同一个晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了两个又大又红的莲雾给我拿着，谁知道一不小心其中一个滑手了，结果掉到地上，我很紧张地捡了起来，然后有一个服务生看见了，他又带着那能让你说不出话来的笑容跟我说，没关系的，可是我说：水果跌烂了，他马上接过已经烂了的水果笑着说：烂了就烂了吧!没关系的，不用那么紧张。然后他没等我回过神来就把水果收走了，我原本想拿去买单的，可是人家都说了没关系了，我又能怎么办呢!这个超市的服务也太好了吧!真是一个以顾客至上的超市才能做到这样吧!换成别的超市，一定要你买单，这是种习惯了。看来天虹超市是下定决心痛改这一服务观念嘛!很好，支持您!

如果你想去体验一下这种非常好的服务质量，你可以选择去天虹超市，你不一定要跟我一样拿人家的水果去扔，你只要拿些东西去打称，就知道什么才是好的服务了。

喜欢逛天虹超市，喜欢天虹的高质量服务，喜欢天虹有品质的保证，所以某些产品的高价格是有道理的。

如果在厚街这个小镇上，在服务行业里，能够多些机会体验带笑容的服务就好了，客人开心之余，你的工作也会变得很快乐，这不是又赢吗!

微笑是全世界最美的通用语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息。随着我国社会的发展，时代的进步，对于各种服务行业而言，微笑已不再是一种表面的东西，它在工作中被赋予了更加深刻的内涵，是一种美德。

微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸，是一种高层次、高规格的礼仪服务。在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的情况下，体现文明、体质、规范的"微笑服务"，越来越被企业所重视，甚至被当做本单位树立形象、创建品牌的名片。

"您好，请慢走"，从未进收费站就听到收费员微笑着向过往的车主问候。也许你会觉得这不过是一个普通的服务，但这样的问候，收费站的收费员最多一天要说一千次，在一平方米左右的收费亭里，噪声大，尾气重，工作环境十分恶劣，但是就是有这么一些收费员，为了展示宁淮高速公路的形象，坚守自己的岗位，永远保证微笑服务，这难道不是一种美德吗?

对于高速公路这个纯粹的服务行业来说，我们的服务就是我们的产品。文明服务，微笑服务，是高速公路收费窗口规范化建设的基本要求，也是收费人员责无旁贷的一种责任，是高速公路企业良好形象的展现。微笑是一种无声的语言，是人类一种高尚的表情，还是对工作意义的正确认识，表现出乐业敬业的精神，通过它可以让我们向顾客展示高速公路的企业精神和我们高速人的内在素质。在高速公路收费窗口服务中，我们要想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需。在为车主用户服务过程中，还需要具备娴熟的业务技能，精通的业务知识，努力为车主用户提供温馨、舒适、快捷的通行环境。前不久，一辆超宽车从我站通行，进入道口时，引起方向盘失控，撞在收费亭的护栏上。突如其来的惊吓，令浑身疲惫的司机沮丧到了极点。

这时一声"师傅，你先不要急，请坐下来喝杯水，我们帮你想办法。"我们当班班长亲切的微笑，朴素的语言，犹如一弘清泉滋润了司机急躁的心田，司机很快地冷静了下来，六神无主之后有了主心骨。我们班长带领在场的同志卷起衣袖，挥汗如雨，帮助换上备胎，清理现场，顺利解决了困难。事后，司机感动的说，你们收费站同志的微笑让人感觉遇到了家人，心不慌，人也不急了。有时候我们还需要在微笑中承受着委屈，这也是一种美德，记得有一次，我们站的一收费员，一名货车司机向少交通行费，被她严词拒绝，恼羞成怒的司机破口大骂，并将唾液吐在收费员的身上，但是她并没有还击司机，只是忍住心中的委屈，将泪水往肚子里咽，他做到了坚守岗位，在微笑中承受着屈辱。

文明微笑的服务可以让企业得到效益，让单位的形象得以维护，让更多人了解单位的文化。笑迎天下客，誉从信中来。在高速公路收费服务工作中，我们的每一位员工都代表着高速公路的服务窗口和形象，这就要求收费员从细节做起，从微笑开始，用微笑表达情感，发扬这种美德。通过一言一行树立高速完美形象。

我面带笑颜，由于我酷爱工作

我淡妆装扮，因为是基础礼貌

我服装整齐，因为是专业服务

我乐于助人，因为客人是友人

服务三通：通情、通气、通报

微笑多一点，谈话轻一点

性格小一点，度量大一点

理由少一点，做事多一点

头脑活一点，效力高一点

待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足

语言到位，微笑到位，卫生到位，装备到位

不美中不足的产品，但有的服务

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

天使的微笑——护士节征文

我是一名护士，可是小孩感冒发烧时，我却不能象其他母亲一样守侯在他身边，在丈夫劳累时，我不能及时送上一杯新沏的茶，在爸爸妈妈思念女儿时，我也只能说工作太忙。作为母亲，我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿女，帮她驱除病痛；作为妻子，我何尝不想享受儿女情长；作为女儿，我又何尝不想对父母尽一份孝心？作为母亲、妻子、女儿，我欠家人的太多太多了，我不是一个好母亲、好妻子、好女儿，可是，为了病人，我只能选择扮演好一个角色：一名深受病人爱戴的好护士。

斗转星移，寒来暑往，如今我在护士这个工作岗位上已耕耘了整整十八个年头。十八年，几千个日日夜夜，可在这寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。是啊！护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是，正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和安详。

我们是天使，因为我们工作在没有硝烟而拥有花丛的医院，我们在与病魔抗争，在为了人类的健康而努力，在为了社会的和谐而战斗。

病人住院，本身在心理上就承受了一定了的压力，家人有担心，病人有病痛，为了消除这些不好的氛围，更好的护理病人，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使，洁白的燕尾帽下那张微笑的脸，口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光，眼神中传递了她的微笑。

门诊的天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗”，微笑会给陌生的人带来平静，让病人因为微笑而消除了对环境的陌生、对医院的恐惧。

病房的天使会给您一个安慰的笑，让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心；查房时，一张张微笑的脸，将走到您的床边，轻轻地问候，静静的聆听，一个个微笑而认真的回答您的每一个问题；做治疗时，她们会以每一个微笑鼓励你，给你带来力量，让您在微笑的带引下走出痛苦；

在气氛紧张的手术室，患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现，这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑，给予支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。

当你康复出院时，天使们微笑着送您，并祝您今后健康长寿。

天使的微笑，反映了她们的内心世界，反应出一颗颗善良的心在不断的为别人付出，而在她们付出的背后，仍然是那张微笑的脸，收获的是病人们最真诚的笑脸。是啊！作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架立一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。

仪容仪表礼仪——微笑表情

表情，即面部表情，是指脸部各部位对于情感体验的反应动作。表情与说话内容的配合最便当，因而使用频率比手势高得多。达尔文在《人类与动物的表情》一书中指出，现代人类的表情动作是人类祖先遗传下来的，因而人类的原始表情具有全人类性。这种全人类性使得表情成了当今社交活动中少数能够超越文化和地域的交际手段之一。

常用面部表情的含义：点头表示同意，摇头表示否定，昂首表示骄傲，低头表示屈服，垂头表示沮丧，侧首表示不服，咬唇表示坚决，撇嘴表示藐视，鼻孔张大表示愤怒，鼻孔朝人表示高兴，咬牙切齿表示愤怒，神色飞扬表示得意，目瞪口呆表示惊讶，等等。

笑与无表情是面部表情的核心，任何其他面部表情都发生在笑与无表情两极之间。发生在此两极之间的其他面部表情都体现为这样两类情感活动表现形式：愉快(如喜爱、幸福、快乐、兴奋、激动)和不愉快(如愤怒、恐惧、果敢、痛苦、厌弃、蔑视、惊讶)。愉快时，面部肌肉横位，眉毛轻扬、瞳孔放大，嘴角向上，面孔显短，所谓“眉毛胡子笑成一堆”;不愉快时，面部肌肉纵伸，面孔显长，所谓“拉得像个马脸”。无表情的面孔，平视，脸几乎不动。无表情的面孔最令人窒息，它将一切感情隐藏起来，叫人不可捉摸，而实际上它往往比露骨的愤怒或厌恶更深刻地传达出拒绝的信息。

微笑，真诚的微笑是社交的通行证。它向对方表白自己没有敌意，并可进一步表示欢迎和友善。因此微笑如春风，使人感到温暖、亲切和愉快，它能给谈话带来融洽平和的气氛。

笑是人的一种生理现象，也是人们思想感情的外露。它具有沟通感情、传递信息的作用。笑容能够消除人与人之间的陌生感，使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。初次见面，笑容是问候语;逢年过节，笑容是祝贺歌;交往有误解，笑容是道歉语;送别友人，笑容是欢送词。笑容是人们相互交融、相互感染的过程，能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛，能够减轻人们身体上和心理上的压力。

古语云“没有笑颜不开店。”微笑可以赢得高朋满座，产生最大的经济效益。

世界上不少著名的企业家深晓此理，因此给予微笑很高的评价，甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。美国一家旅行社总裁曾衷心告诫航空公司的空姐们：

“smile，smile，smile等于成功”。泰国曼谷东方饭店，曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠，其成功秘诀之一，就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范，而获得殊荣的生活中，笑有微笑、轻笑、大笑以及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种，其中最美的是微笑。在礼仪交往中，经常要使用到几种不同程度的笑。

微笑。是对人的尊重和理解，微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。微笑是最富魅力的体态语言之一。发自内心的微笑是渗透情感的微笑，包含着对人的关怀、热忱和爱心。情是微笑的一种重要内力，它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。

微笑是指不露牙齿，嘴角的两端略向上翘起，眼神中有笑意。人际交往中为了表示尊重，相互友好，微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的举止，一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。

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每当我做错了事情，想要逃避现实时。我的脑海里就会浮现出那一件事，耳畔就会听到妈妈那严厉的一句话“你必须诚信!”

屈指一算，这件事已经过去2年了，但它在我的脑海里依然是记忆犹新。

2年前，妈妈干得是家政，为了能让我有一个好一点的学习环境，一天要干数十家。妈妈没日没夜地工作，她原本乌黑光亮的头发上已爬上了几缕银丝;原本光滑而又洁白的纤纤玉手，如今却已成了粗糙而又蜡黄长满老茧的大手……尽管这样，妈妈一个月的工资也只有800多元钱。

大家不是都说女儿是妈妈的“贴心小棉袄”吗?作为女儿的我，在这时应该去帮助妈妈为妈妈分担忧愁的呀!可为什么我却还要在这时惹妈妈生气呢?

那天正在过暑假，我独自一人在家看动画片。这时候，电视屏幕上出现了一行吸引我眼球的字，上面写着“拨打 8 即可点播动画片”我一阵窃喜，哇塞，天上掉馅饼了吗?这可是一个“千载难逢”的好机会啊，我怎能错过?于是，我立马拿起了听筒，正准备打时，突然想到妈妈知道了怎么办?我会被骂的“狗血喷头”的啊——!一想到妈妈那火冒三丈的样子，我识趣地挂上了电话。可急于看动画片的我，又自作聪明地想：这件事情只有天知、地知、我知。只要我不说不就行了吗?想到这儿，我有兴致勃勃地拿起了话筒，点播了我最爱看的动画片，看得津津有味。却不知道“危险”即将来临……

几天以后，妈妈突然从外面气势汹汹地回来了。一进门妈妈就问我：“我刚刚去交话费了，都快涨到三百了!你是不是打了什么电话?”我一惊，连忙辩解道：“没…没…没有…”“你看你，都口齿了!你只要一说谎就会口吃!”妈妈见我骗了她，拿起手边的杯子就往地上一摔，“啪”玻璃杯摔碎了。见此情景，我顿时惊慌失措，我惶恐地皱起了眉头，牙齿紧紧地咬着下嘴唇，手不停地搓揉着衣角，两只脚也不听使唤了。这是，妈妈走过了语重心长地对我说：“妞妞啊，妈妈不是生气你打那个电话!而是生气你骗了妈妈!妈妈虽然没有读过什么书，但是起码妈妈知道，我们无论做什么事，都必须诚信!”妈妈的话深深地烙印在了我的脑海里，挥之不去……

妈妈的话激励着我在以后的道路上都要光明正大，做错了事情也不能逃避，要成为成为一个言而有信的人!

生活中，微笑处处可见，微笑是最美、最珍贵的面部表情，它可以使人趋向快乐的边缘，给人以慰藉的力量。

升入中学，我成为一个住校生，学校离家太远，每天只能通过电话和爸爸妈妈沟通。每次一打电话，都会留下思念和牵挂，所以我干脆狠下心来不往家里打电话，只是偶尔一两次。但心里终究是想念啊!

于是，我整天盼望啊盼望，终于盼到了回家。

迫不及待从车上下来，就往家跑。见到妈妈，首先是一个大大的拥抱。这种感觉好温暖。爸爸在一旁站着，投给我一个微笑。这个微笑，足足凝固了几分钟。我看到，爸爸的脸上的皱纹舒展开来，眼神里透着关爱，嘴角形成一个我看来最优美的弧度。爸爸，已变得瘦削，却仍然是那么坚强，有力。我仿佛听到爸爸在问候我：“孩子，最近好吗?吃的饱吗?穿的暖吗?学习怎么样?”每句话都包含着那么多的关心。虽然我知道他不会问，但那个微笑，却渗透着一切，还有更多。

爸爸永远是爸爸，不会与妈妈一样温柔，他给我的，是一种无可言说的坚实强硬的爱。这一刻，我只感觉到无比的快乐，非常的温暖，十分的幸福。我想，爸爸一定很挂念我，虽然他不会说出，这个微笑，也许是他放心的表现吧!

我看着爸爸，给他一个“安啦”的眼神，又回赠他一个微笑。

妈妈也笑了。虽是无言，却使我沉浸在了温馨里。这是爱，无声的爱，美丽的爱，永恒的爱。

微笑的力量是巨大的，爸爸的微笑使我感到他对我无穷无尽的爱，我的一个微笑，使时刻挂念我的爸爸妈妈倍感安心，通过这个微笑，他们知道我一切安好，我们的微笑，使整个家更完美，更完整，更温暖。小小的微笑，使我感受到了前所未有的温馨和无尽的幸福。

美丽的微笑，快乐、精彩的生活。

微笑是唯美、温暖、幸福的。

微笑服务用语口号集锦

1.我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!

2.微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

3.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

4.将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。

5.周到的服务才能赢得顾客的信任。

6.您的满意就是我的动力!

7.把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。

8.要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。

9.我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。

10.您的健康我的追求，您的满意我的目标。

11.用我真诚的微笑，换你会心的回应

12.微笑是我们的语言，文明是我们的信念

13.微笑挂在脸上，服务记在心里

14.服务从微笑开始。

15.微笑在脸，服务在心。

16.微笑暖人心，真情待客户。

17.微笑挂在脸上，服务记在心里。

18.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

19.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

20.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!

21.温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!

22.点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危!

23.用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

24.你的健康，我的追求。

25.用心为患者书写健康。

26.对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。

27.不怕顾客杂，只怕不调查。

28.在笑容中温暖融化病人的疼痛。

29.您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

30.我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

31.细微显真情，平凡塑仁心。

32.微笑问好，喜迎客到。

33.将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。

34.微笑服务每一天!

35.做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。

36.用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。

老师们，同学们：

早上好!

这天我国旗下讲话的主题是“让读书陪伴我们的生活”。

我们的生活离不开读书，读书太重要了，那么，同学们，你明白读书有什么好处呢

读书能够开阔视野

读得书多了，自然就懂得多了，“科学世界”“十万个为什么”等许多书我都爱看，所以我就明白了很多的知识，对于大自然、对于科学世界有了很深的了解，开阔了我的视野，增长了知识。

读书能够陶冶情操

翻翻那些使人在笑声中受到启迪的漫画书和童话书，也能够看看科幻书，带你走进科学的世界，不再感受到生活的平淡，从而使人心旷神怡，信心倍增。在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。

读书能够提高写作水平

在读书过程中，会欣赏到许多优美的词句，在写作时，就能够学习和借鉴。长此以往，便会积累丰富的知识，自然就能体会到“读书破万卷，下笔如有神”的道理了。

读书能够使我们通晓道理

我们在进行阅读时，会潜意识地将自己的思想和行为与书中所描述的人物形象进行比较，无形中就提高了自身的思想意识和道德素质。一本好书就是我们人生道路上的指航灯。我们能够从书中学会很多做人的道理，做一个勤奋、诚信、高尚的人。

同学们，我们的学校有漂亮的图书室，就让我们行动起来吧!我们的生活因为有书的陪伴，我们的成长更快乐!因为读书，我们变得明智、聪慧，因为读书，我们变得高尚、礼貌，因为读书，我们变得明理、善辩。因为读书，我们平淡的生活也变得丰富、精彩!

最后，我想借此机会和大家说：让我们一齐“读好书，好读书，读整本的书，读一辈子书。”!

主题：无限风光在险峰

亲爱的同学们，当熟悉的铃声又在耳畔响起、琅琅的读书声又响遍菁菁校园的时候，你是否有一股新的冲动，是否有一个新的目标在心中涌起?

有人曾做过一个有趣的实验：把一只青蛙放进一个玻璃瓶里，它轻而易举地从里面跳了出来。若盖上一个透明的玻璃盖，青蛙一跳起来就会撞到玻璃盖上。后来，将玻璃盖拿掉，青蛙却再也跳不出玻璃瓶了。同学们，为什么青蛙后来跳不出瓶子呢?因为它放弃了努力，失去了追求自由的信心。可能有人会说，我们不是青蛙，不会一成不变地看问题，更不会默认那些曾经的失败而不求上进。

在日常生活中，我们每个人都有自己追求的目标。积极向上的目标会鼓励我们不断向前努力，落后的、消极的目标则会阻碍我们前进。任何人都会从无知到逐渐认识世界的，在这个过程中，难免会出现这样那样的失误，我们不能因为失败而失去进步的信心，用自卑来压制自己的思维，而应该咬紧牙关，凭着一股无所畏惧的力量，克服困难，向着自己的目标努力。

学习就像爬山，最初的起点在山脚。只要我们有一颗向上的心，勤奋刻苦，总有一天能到达成功的顶峰。亲爱的同学们，让我们在新学期里，认真设定努力目标，努力发挥自己的特长，发掘自己的潜能，敢于突破，勇于创新，向着成功的大门冲锋!

微笑服务标语口号大全

1、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

2、微笑挂在脸上，服务记在心里

3、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

4、微笑的十大理由

微笑比紧锁双眉要好看!

微笑令别人心情愉悦!

微笑令自己的日子过得更有滋味!

微笑有助结交新朋友!

微笑表示友善!

微笑留给别人良好的印象!

送给别人微笑，别人也自然报以你微笑!

微笑令你看起来更有自信和魅力!

微笑令别人减少忧虑!

一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!

5、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵

6、用笑容温暖周围的人

如果你是一块冰，你的寒冷会冻着他人;

如果你是一块燃烧的木碳，你的火热会温暖他人;

如果你什么也不是，只是一块没有影响力的石头，那么，你肯定被人踩在脚下。

你的笑容就象燃烧的木碳，让你时刻温暖着周围的同事，你的同事也会被你感染，如此，你会在一个温暖如春的大环境里幸福地做事和生活。

如果你看到一个人没有笑容，请你和他分享你的笑容吧!

7、嘴巴甜一点，脑筋活一点，

方法新一点，行动快一点，

效率高一点，做事多一点，

理由少一点，度量大一点，

说话轻一点，脾气小一点，

微笑露一点，服务好一点。

8、服务从微笑开始

各位老师，各位同学：

大家早上好!

微笑是一种力量，它也可以使人和人之间变得更友善，使世界变得更温馨。 微笑，让我想起了经常唱的一首歌：《请把我的歌，带回你的家，请把你的微笑留下……》微笑是爱的物化，是真诚的结晶，是宽容的代名词。也是人的一种情态语言，人们在适当的时候投以适度的微笑可发挥其无穷的价值。你的微笑会给别人送去温暖，让别人的心如同沐浴阳光般的灿烂。朋友会从你笑容里看到你的真诚，你的善良。你的笑容会溶化冷漠的坚冰你的微笑能够消除所有的怨恨，你的微笑能让朋友心情舒畅，你的笑容能让朋友充满自信。同时一个总是面带笑容的人，也会让人感到无比的亲切，无比的美丽。

微笑并非人人都会。只有懂得生活、热爱生活;只有对朋友怀有一份真心，怀有一份帮助;只有对学习怀有一份热忱，怀有一份认真，微笑才会永驻你脸上。

当你悠闲地出入在商场或超市时，不知你有没注意到，任何一个柜台前，总是站着一位满面笑容的阿姨，她会热情地招呼你;当你左挑右选，如果没有选中自己满意的商品时，那也没关系，她会照样送你一个甜甜的微笑，那种感觉特别美好。

同学们，不要吝啬你的微笑，无论你在何时，无论你在何地，请把你的微笑留下。

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