0

网络管理工作职责(优秀20篇)

浏览

1181

范文

1000

项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 453 字

+ 加入清单

职责:

1、作为项目负责人,负责项目的管理工作,包括需求分析、项目计划制定、执行、项目沟通、验收等各项工作;

2、负责项目实施团队的建设、培养、日常管理与激励;

3、负责项目文档规范,项目过程产出物的管理与审核确认;

4、负责项目工作的日常安排、资源协调,并按照计划推进项目按期交付、保证客户满意度;

5、负责与客户及公司内跨部门的沟通,对项目的进度、质量、成本等关键点能够进行有效的控制。能够引导客户需求,对客户提供咨询,具有能够指导和培训他人的能力。

任职要求:

1、本科以上学历,计算机相关专业;

2、具备丰富的项目管理知识,至少5年以上工作经验;有大型的ERP、财务、OA、HRM相关项目经验;

3、具有较强的方案设计、业务流程梳理和项目文档撰写能力;

4、具备优秀的沟通表达、团队协作与组织管理能力;

5、具备基础的硬件和网络设计知识,对云计算有一定的了解,有过基于云计算的项目管理经验;

6、具备Java、MySQL、Linux等经验者优先;

7、持PMP(或类似项目管理机构证书)或大型项目(百万级以上)实施经验优先。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 284 字

+ 加入清单

一. 每日根据生产部生产过程中遇到的各类问题及时与相关部门沟通,并及时将信息反馈到生产相关部门。

二.定期根据库房报表,核实库存不足的物料,及时根据当前的生产进度,计划性的集中请购,并跟踪请购的物料的回料,和请购的物料的跟催。

三.协助市场部人员发机器配件,对机器配件物料名称以及该物料有无库存,或者该物料发货之后是否影响生产进行审核并协调库房以及相关部门帮助其备料。

四.完成上级安排的其他工作。

五.负责根据目前生产部进度,除开发外,及时下发生产钣金、精加工订单。

六.负责及时下发生产部生产更新单。

七.每日针对质检部反馈的报表,与质检部沟通解决来料不良及制成不良等相关问题

展开阅读全文

篇2:公司市场策划职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:企业,营销,全文共 277 字

+ 加入清单

1、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、组织建立与完善营销数据库,打造营销工作基础支持;

3、组织项目前期市场调研,独立分析定位策划和产品策划,整理调研材料,提出策划思路;

4、编写项目销售策划建议报告,推选合适的策划方案;

5、做好公司与外部策划公司及媒介等的沟通协商工作,宣传推广策略、销售策略等相关计划制定并组织实施、监控;

6、配合销售部进行产品促销活动,包括巡展活动、现场销售等促销活动的策划组织;

7、维护、开拓市场调研所需的信息渠道。

8、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式。(微信、新媒体、视频制作等)

展开阅读全文

篇3:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 212 字

+ 加入清单

1、在区域经理的领导下全面负责所属项目的日常管理工作;

2、负责制定项目年、月、周工作计划及指导实施;

3、实施对委托管理的验收和接管;负责跟进项目设施设备的维修工作;

4、负责项目上各类合同的初审;

5、 负责组织项目员工培训及考核管理工作;

6、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;

7、负责处理前期介入项目的物业装修事宜;处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;

8、 完成公司下达的经营管理指标;

展开阅读全文

篇4:理财顾问岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:理财,全文共 232 字

+ 加入清单

1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;

2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。

3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。

4. 协助销售部营销活动的组织落实。

5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。

6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反溃岗位工作。

展开阅读全文

篇5:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 391 字

+ 加入清单

职责:

1、 根据项目实施要求完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务,保障项目实施的顺利进行

2、 实施前的准备工作协调,确定项目管理章程,并组建符合项目管理规范要求的项目团队

3、 负责根据实施过程中的具体情况,提出合理化改进建议,理解客户的一般需求,并反馈给上级

4、 负责项目实施过程中会议的组织与管理

5、 协助搭建实施配置管理平台

6、 协助配置管理质量的控制,含准确性、完整性和实时性等

7、 协助归档和整理实施过程文档,并保障实施过程规范性文档的质量

任职要求:

1、电子工程专业、通信工程以及计算机等相关专业毕业、本科及以上学历

2、具有良好的团队合作精神,较强的沟通能力,有极强的责任心,擅于思考、肯钻研,有独立解决问题的能力

3、能独立完成系统的安装和配置及工作文档和编写项目相关资料,有完整工程项目的安装、调试与交付经验优先

4、具备三年以上的项目管理和项目实施的工作经验

展开阅读全文

篇6:劳动合同制度实施的监督管理_合同范本

范文类型:合同协议,制度与职责,全文共 799 字

+ 加入清单

劳动合同制度实施监督管理

第七十三条 国务院劳动行政部门负责全国劳动合同制度实施的监督管理。

县级以上地方人民政府劳动行政部门负责本行政区域内劳动合同制度实施的监督管理。

县级以上各级人民政府劳动行政部门在劳动合同制度实施的监督管理工作中,应当听取工会、企业方面代表以及有关行业主管部门的意见。

第七十四条 县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查:

(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;(二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况;(三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况;(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况;(六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;(七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。

第七十五条 县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

劳动行政部门的工作人员进行监督检查,应当出示证件,依法行使职权,文明执法。

第七十六条 县级以上人民政府建设、卫生、安全生产监督管理等有关主管部门在各自职责范围内,对用人单位执行劳动合同制度的情况进行监督管理。

第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的,有权要求有关部门依法处理,或者依法申请仲裁、提起诉讼。

第七十八条 工会依法维护劳动者的合法权益,对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的,工会有权提出意见或者要求纠正;劳动者申请仲裁、提起诉讼的,工会依法给予支持和帮助。

第七十九条 任何组织或者个人对违反本法的行为都有权举报,县级以上人民政府劳动行政部门应当及时核实、处理,并对举报有功人员给予奖励。

展开阅读全文

篇7:培训专员的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 455 字

+ 加入清单

一、全面负责学校的招生、培训管理和教学改革工作。凡属教学和教学改革中的重大问题由校长或主管教学的副校长提交校务会议决定。

二、建立全面质量管理的工作体系,领导培训计划的制订和实施。强化教学过程的质量管理。要与主管后勤的副校长一同做好教学服务的各项工作,为稳定培训秩序和提高培训质量创造良好的教学环境。

三、负责教学基本建设的领导,做好教练队伍、专业教学改革、教材、电教片、图书资料、训练场、学院管理以及其他各项教学管理规章制度的建设工作。

四、定期征询和听取教练员、学员对培训工作的意见和建议,总结经验教训、提高管理水平。

五、指导主管招生副校长搞好招生宣传工作。

六、指导主管教学副校长搞好教学管理和教学改革工作。

七、不定期接待上访学员,听取学员对学校培训的反馈意见,对培训中存在的问题及时处理。

八、负责制订学校发展的长远规划和学校的基本建设规划。

九、指导财务部部门制订工资及岗位津贴发放办法。

十、协调各部门工作关系,统一安排、指导全校招生培训工作。

十一、安排与协调学校重要的接待工作。

十二、完成理事长交办的其他事情。

展开阅读全文

篇8:桥梁工程师岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 213 字

+ 加入清单

1、勘测、研究规划道路的线路位置;

2、研究确定道路沿线的生态环境系统和景观保护系统,预防洪水、泥石流、沙灾等灾难破坏道路建设;

3、勘测、规划、设计沿线的桥梁、隧道、涵洞的施工位置;

4、设计制定道路、桥梁、隧道、涵洞的施工规范和安全操作流程;

5、设计、计算桥梁、涵洞、隧道的结构并进行施工设计;

6、制定施工方案、施工进度计划、施工材料及设备清单,核算施工成本;

7、管理道路施工现场,审核施工质量、监督施工进度,解决施工技术难题。

展开阅读全文

篇9:发廊员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 1802 字

+ 加入清单

度:1分1元

一、每天上下班时间:早班:8:30—20:30,晚班10:30—22:30,早晚必须签到,不准迟到早退(退到1分钟1元)。

二、站门、接待,必须轮牌,15分钟轮换,不得离岗,下一站门助理不能随意走动,随时带令。助理在没有为顾客服务时,不能停留在洗护区,违者罚款5元/次。对工作要尽到自己的责任,每天违规二次。(罚款5元)

三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西。(10分)

四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹,除站门助理任何人不得在店门口停留。(5分)

五、每月每个员工轮休假期2天,周末节假日不能休息。如有事请假必须提前一天向店长申请,经同意后方可请假,否则一律按旷工计算。(5分)

六、师傅请假半天以上下大牌,正常休息不动牌。

七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门,要说服务用语,服务时要周到、面戴微笑。助理在为顾客服务时,时间低于45分钟,流程没做完,有顾客不满投诉者,罚款5-20元。

八、任何人不得私自做名单活,如有亲朋好友做头发必须向经理申请。(没有申请自己买单)

九、发型人头牌随时接带顾客,下一个不能随时走动,随时带令。发型师要为自己准备好自己的工具,不能拿他人的工具,自己的工具保管好!

十、助理站门要保持良好的形象,不得随意靠门靠墙。

十一、在店内所有人要互相尊重,助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号,不得直呼其名,师傅也不能当众吵骂助理。

十二、吧台除收银员工任何人不得进入,开单子不允许进吧台,如违规者每次罚款5—50元不等。

十三、顾客进门由助理接待,咨询清楚后下牌,师傅不准私自上去搭话,如果客人需要改变,由助理叫头牌师傅设计。

十四、任何员工不得拒客,一经发现罚款5—50元不等。

十五、任何员工不得在店内打架,如有违规者当月工资全部扣除。

十六、任何人未经店长同意不得私自改单,单子不能随意涂改,如违约单子充消。

十七、在客人剪完头发后,师傅和助理必须有一人送客。

十八、吃饭时间助理一次只能去两个,发型师和总监一共两人,吃饭时间20分钟,吃饭必须签到。

十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。

二十、助理在洗完头发后,助理要跳发型师剪发牌,未跳牌的助理单子充消,助理洗完头时,不开单、本单充消,除特别情况外。

二十一、每周一、四晚上开会,所有员工必须参加,包括休假员工。

二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌,违规者,罚款10元/次。

二十三、所有员工当天请假,当天底薪取消。

二十四、所有员工不可以代请假或电话请假。

二十五、工作处理中或工作不配合上级者,顶撞上级者,视情节轻重处理,罚款5-50元不等。态度恶劣,情节严重者即时开除,不发任何工资及福利。

二十六、所卖产品必须写好顾客的真实全名,不能写单一姓或单号,服务好顾客是我们的宗旨,在服务过程中不得偷工减料,除客人要求外,服务前必须向顾客说明产品及收费标准,如加专业洗发水,不同的烫染产品、优惠折扣等,必须向顾客说好,并得顾客同意,如:沟通不好,发生投诉或不买单,有欺诈行为,该单由该员工全部负责,并扣除10-200元不等。

二十七、要爱惜公司财物,损坏公司物品者按原价双倍处罚,把公司的财物私自占有或带走者,按盗窃处理。

二十八、工作时间不得打私人电话、带电话站牌,吃口香糖及其它小吃,违者罚款5元/次。未到下班时间员工不得以任何借口及理由拒客,违约罚款5-20元。到下班时间如有客人,必须把工作做好做完,方可下班。

二十九、上班时不得把私人情绪带到工作中来,不得私自跳牌、换牌、选客做和服务质量差,工作不负责,而引起客人不满投诉者,罚款10-50元,严重者,即开除、不发放任何工资及福利。

三十、不得向客人泄漏公司的有关经营管理方法及纪律提成,工资制度化,不得在客人面前承诺自己职权内办不到的事情,违者罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。

三十一、发型师即非特殊状况或自行服务者外,否则不得在收银台内自行开单,如违者且造成帐目差错,将追究差错责任。发型师服务完顾客时应将围布及工具、剪发椅上的头发整理干净。

三十二、不能违规,原则上的问题是把公司的荣誉、利益或产品,当自己的带走或做人情送人,把私人问题带到工作上来给顾客发泄,煽动人心、拉帮结派、搬弄是非、弄虚作假、制造谣言,影响团结、串通他人损害公司声誉,违反发廊部门的工作要求,罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。

展开阅读全文

篇10:“履行职责,加快发展年”学习总结_活动总结范文_网

范文类型:制度与职责,工作总结,全文共 1652 字

+ 加入清单

履行职责,加快发展年”学习总结

xx中学当前,我国正处在改革发展的关键时期,社会飞速发展和深刻变化对青少年的思想、价值取向等产生极为重大的影响。中学阶段是培养他们健全良好的品格、积极的意识、正确的观念和坚毅的意志的最佳阶段与关键时期。如何引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,如何教育学生树立自尊、自信、自强、自立的精神,如何帮助学生提高思想道德素质、全面发展、健康成长,是我们每一位教育工作者职责所在,任重而道远。

一、加强中学生政治思想教育应抓好小事,从“小”处着手

学生的生活是由一件件小事组成的,学生思想品德及行为的发展也是不断受小事的影响,因此,对中学生思想教育必须根据学生的理解能力和认识特点展开工作。

1、重视中学生日常行为规范的养成。组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等,让他们对照规范要求,认真查找自身的不足,让学生们明理怎样去做人、做事。

2、开展形式多样的教育活动。围绕学生的生活、学习开展一些教育活动,如开展“文明标兵”评选与宣传,召开主题班会、举行国旗下讲话与演讲比赛、召开学生大会,开展学生日常行为规范教育宣传月和检查月活动等,使政治思想教育工作渗透到每一个方面,在潜移默化中改变学生的思想认识和行为方式。

二、加强中学生政治思想教育应务求实效,从“实”情立足

加强学生政治思想教育要注重教育形式与内容、方法的统一,从求得实效上做文章。

1、建立强有力的学生政治思想教育群体。教育为本、德育为先,深刻理解加强和改进新时期中学生政治思想教育工作是提高全民素质的基础和重要环节。教育者的教育观点、态度、品格、行为决定着学校的教育质量和水平。言传身教、为人师表、教书育人,要求教育工作者注重政治思想教育理论、心理学、教育学知识的不断更新,应对新形势,注重政治思想教育的渗透和技巧的挖掘,思想道德素质教育过程实际上是以“灵魂”去塑造“灵魂”的过程。

2、结合学生心理特征、行为特征,做到有的放矢。当前中学生的心理障碍较多,表现形式多样,其中比较典型的有逆反心理、从众心理、冷漠心理、困惑心理、厌倦心理等等,这些心理障碍必将影响到中学生的健康成长与发展,也给中学生政治思想教育工作带来一定的困难与阻力,直接或间接地影响着教育的效果,这些心理障碍的形成也正是由现在中学生的自身特点和社会因素所导致。因此,我们要走近学生、走进学生心灵,帮助他们分析原因、认识错误、明辩是非、吸取教训,从一件件事情当中受到教育与启发,激发他们积极向上、努力进取的热情。采取经常与学生谈心交心、召开主题班会、走进学生家庭、举办心理辅导讲座、举办法制讲座、举办德育培训班等形式对学生开展政治思想教育。

三、加强中学生政治思想教育注重学校、家庭、社会同步,从“合”字上做文章

面对工作实际,正视学生状况,学生教育不再仅仅是学校所能包揽的。许多独生子女娇生惯养,形成了以自我为中心的品行,缺乏集体荣誉感、社会责任感和与他人团结协作的精神;许多单亲家庭的子女由于家庭残缺而导致其人格、心理上的扭曲,或性格孤僻怪异,或行为放诞;许多贫困家庭子女自卑自闭心理特别严重;许多农村“空巢”家庭导致其子女教育出现空档,亲情的缺失给留守孩子造成了无法弥补的感情伤害。学校既是学生思想教育的主体,又是联络家庭教育、社会教育的纽带。学校要主动与学生家长、社会多方面密切合作,形成学校——家庭——社会教育网络,形成教育合力;学校要通过家教学校开展有计划的经常性活动,与学生家长互相沟通、达成共识;要通过走进学生家庭,全面了解学生的学习、生活等实情,帮助解决一些实际困难与难题;要通过邀请校外专家、辅导员到校举办讲座,拓宽学生政治思想教育渠道。通过请走来、走出去的途径,共同营造良好的育人氛围。

时代在不断发展,给新形势下中学生政治思想教育提出了严峻的挑战。我们要适应时代特征,不断加强和改进中学生政治思想教育模式、增加新内容、开辟新途径、创造新方法、适应课改的新需求、全面推进素质教育,为切实保证中学生健康成长、培养合格人才做出更大努力。

展开阅读全文

篇11:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 558 字

+ 加入清单

一、坚持“安全第一、预防为主”的原则,执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度,对施工现场的安全生产负全面责任。

二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。

三、施工前详细勘察施工现场,制定安全生产的各种防护措施,及时向有关人员进行安全交底,并负责落实和检查工作。

四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底,安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。

五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作,组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施,对上级部门及安全员提出的安全问题,迅速采取有效措施,落实整改,有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。

六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录,并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。

七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查,从材料的选型,质量的认定,施工技术的鉴定方法,安全措施的审定及实施等全方位进行检查,及时了解工程中出现的技术问题。

八、负责工程技术资料的建立,施工质量的评定。

九、当安全与生产发生矛盾时,一定要服从安全的需要,随时纠正施工中的不安全行为和违章行为,严禁违章指挥。

十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故,要保护好现场,及时上报、组织抢救,协助上级分析调查处理事故。

展开阅读全文

篇12:物业办公室主任岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,办公室,全文共 382 字

+ 加入清单

1.履行一切由总经理所指派的工作。

2.负责公司内部文档的收发工作,负责各部门员工、人事、培训资料等档案管理,并及时调整做到资料、档案完善、准确,按档案管理要求进行归档工作。

3.负责监管公司全体员工对《员工手册》的执行情况。按手册有关规定对员工的奖罚及考评提出议案,交总经理审批。

4.负责公司员工的考勤、病、事假、加班的处理和违纪现象的处理。

5.任何有关管理之记录,必须妥善保存以供总经理及其他高级职员查阅。

6.检查公司各部门工作记录和报表,按程序将记录中不合格情况汇总至总经理处理。

7.负责接待任何至总经理室的投诉或查询,并及时记录。

8.协助总经理安排人事调配、工资福利和培训工作,与街道、职介所联系,做好人员录用和退工手续。

9.负责公司后勤工作,并负责检查各部门的卫生状况。

10.负责各类物品的采购,低值易耗品和服装等的管理工作。

11.负责苑区的社区服务的管理。

展开阅读全文

篇13:出租车公司安全生产管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,生产,全文共 1589 字

+ 加入清单

为进一步规范售后服务管理工作,特拟定管理办法如下。

1、项目移交

项目终验前一个月,售后服务组开始介入项目。项目验收后,两周内完成项目移交工作。移交时应将下列内容形成书面文档:

(1)项目建设过程中的技术资料

(2)项目遗留问题及完成时间表

(3)项目外部边界:公司与客户之间的维护边界、维护期及维护期满措施

(4)项目内部边界:售后服务人员与技术支撑部门的边界、项目常见问题及处理

办法(faq)、应急联络部门及人员

2、日常工作规范

(1)工作日志

售后服务工作人员应及时解决客户提出的问题。

当日问题应在当日处理完毕,不得拖延至次日。确因问题复杂,需耗时很久,当日的确无法完成,应说明情况,取得客户谅解,并给予客户明确的解决时间。并以书面方式将当日未解决问题及完成时间向销售总监报备。因未及时解决而被客户投诉的,按投诉办法处理。

每日下班前,售后服务工作人员将当日已完成工作记录到禅道日志中。

(2)《售后服务手册》维护

售后服务组应及时总结新问题及解决办法,记录到《售后服务手册》。每月底,将更新后的售后服务手册上传至文档管理系统。

(3)系统巡检

售后服务组每月对所有维护期内的系统巡检一次,并对每个系统形成一份月度巡检报告,上传至文档管理系统。

(4)系统优化

售后服务组每月对系统进行优化。每月底,形成一份《当月工作优化总结及下月优化措施报告》,对发现的bug和系统存在的问题进行说明,并指明承担部门及建议完成时间,销售总监审核,管理委员会批准后执行。下月优化措施纳入禅

道管理。

《优化报告》作为项目质量评价的来源。

(5)客户回访

售后服务组应定期回访客户(电话或当面),就系统运行及使用过程中需要完善的方面进行调研。

客户回访以季度为单位,分解到月,按计划执行。

(6)服务电话

售后服务组应保证服务电话的畅通(9:00-22:00)。上述时间范围内,服务电话无人接听的,相应电话负责人乐捐50元/次。

3、安全备份管理

(1)售后服务组统一管理已移交项目的数据库、服务器、应用系统的账号及密码

移交完成后,售后服务组应与客户协商,对系统的密码进行统一修改,并做好存档。因密码泄露或售后服务组管理不善,造成对系统性能的不良影响或数据丢失,售后服务组负责该系统维护的工作人员须承担连带责任。

(2)对已移交项目的修改、调整等工作,须在售后服务组的监督下进行

每次对系统进行调整时,售后服务组应形成修改记录,并将修改记录、修改部分的源代码、数据库脚本进行存档,上传到文档管理系统,以固定系统运行版本。

对维护期内系统进行调整时,售后服务人员须事先告知客户本次对系统调整的安排、可能会对系统造成的影响、影响范围和影响时间。

未告知而导致客户投诉的,按公司投诉管理办法处理。

(3)售后服务部应统一负责对已移交项目的系统和数据备份,防止数据丢失。软件项目移交后,如果客户未做备份,售后服务组应建立应用系统和数据库备份机制,以防数据丢失给客户带来损失。

备份目标:系统或数据库损坏,我们能够在第一时间帮助客户恢复。数据在两个月内有变化,或者丢失,都能够找到并恢复回去。

4、维护期满提醒

项目免费维护期满前三个月,售后服务组长应以书面方式向销售总监汇报,销售总监安排销售人员跟进。

5、售后服务工作监督

销售经理定期请客户填写售后服务工作调查表,对售后服务工作进行评价。客户反映的问题经查属实的,按投诉管理办法由责任人乐捐。如果同样的问题被客户重复反映,加倍乐捐。无法找到直接责任人的,由售后服务组长乐捐。

客户反映系统出现问题,经倒查,属于巡检、备份等工作未做到位,或实际工作未做却提供虚假巡检报告的,按投诉管理办法,对相关责任人加倍乐捐。

售后服务组提出的优化措施给工作带来显著效果的,公司给予奖励。由售后服务组长提交奖励申请,销售总监审核,管理委员会批准后执行。本文件自发布之日起执行。

附一:售后服务组长月考核办法

附二:售后服务人员月考核办法

展开阅读全文

篇14:美容技术总监职责_合同范本

范文类型:制度与职责,合同协议,适用行业岗位:美容,技术,经理,全文共 866 字

+ 加入清单

美容技术总监职责

一、技术指导类

1、 向区域经理负责,对所在区域发型师、技师的技术进行全面指导。

2、 经常性巡查所在区域内的分店发型师的技术,每个店至少1次/月,并向区域经理汇报每次巡查情况,提交每次巡查的结果报告。

3、 为发型师解答在工作中遇到的技术难题,提供发型设计方面的咨询服务。

4、 详细了解所在区域发型师的技术水平,并定期作出评定,两个月/次/人。

5、 协助分店店长共同提高发型师的实际操作能力。

6、 帮助分店对发型技师的工作能力进行指导和训练。

二、培训考核类

1、 每个月底,将下一月的发型师技术提升方案和工作开展计划交区域经理审核。

2、 负责具体执行所在区域发型师的技术提升方案和岗位技术培训工作。

3、 负责区域内每个新入职发型师的技术考核和岗前培训工作。

4、 每月定期向区域经理汇报、总结各项技术培训及考核工作的进展情况。

5、 按照公司标准要求,定期考核所在区域发型师的技术能力,并上报管理中心和区域经理。

三、信息服务类

1、 每个季度发布最新的流行发型款式及季节性发型,并向发型师讲解实际操作过程中的处理技巧。

2、 经常性地向发型师提供新的技术和新的设计理念的培训信息及各类大型赛事信息。

3、 负责对所在区域的发型师进行新产品的功用,适合对象及操作技巧的讲解。

岗位职责:

1.负责中心整体技术平台搭建,技术方案筛选,制定符合本中心发展规划的具体技术发展路线和计划方案;

2.始终站在行业发展趋势前端,推进和提供适合本中心开展医疗美容项目的技术解决方法和手段;

3.组建和维护操作团队,制定各岗位的管理细则及工作流程,负责团队工作的开展及培训;

4.根据工作特点建立风险管理机制,制定应急措施,保障中心的各项医疗项目在安全性、可靠性和有效性基础上展开。

任职资格:

1.具有医疗管理、整形相关专业本科以上学历,具备各类微创美容仪器及产品的使用和理论知识;

2.从事过一线工作,具有较强的微创美容行业或岗位实际管理和操作经验;

3.具备丰富的团队建设、管理经验和良好的沟通技巧,有良好的培训口才;

4.具有海外同类机构同类岗位工作经验者优先。

展开阅读全文

篇15:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 363 字

+ 加入清单

1、 整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;

2、 负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;

3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;

8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;

9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

展开阅读全文

篇16:人力资源管理师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,全文共 489 字

+ 加入清单

职责

1、参与拟订和完善集团公司薪酬管理制度,建立适应企业发展需要的分配制度;根据国家劳动工资政策和集团公司薪酬管理制度的规定,负责具体的劳动工资工作。

2、协助制定年度薪酬预算,做好各类劳动工资报表的统计分析工作,为领导决策提供准确、有效的信息;负责集团总部的工资、奖金及有关福利的制表、核对工作,审核所属企业的工资、奖金表。

3、根据集团公司的有关规定,及时、认真、准确地做好员工晋级、毕业生转正定级、工资调整和调入、调出人员的工资核定及转移工作;开展薪酬调查,收集市场薪酬信息和数据,为薪酬调整提供市场依据;负责集团总部员工的社会保险和补充养老保险管理工作。

4、参与拟订集团总部各部门和员工绩效考核方案,并参与绩效考核工作;定期汇总各部门、员工绩效考核的结果,撰写考核分析报告。

5、负责办理集团总部员工教育培训经费的预算、申报、审核的工作;完成上级领导交办的其他工作。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业全日制本科以上学历,中级以上专业技术职称;

2、4年以上薪酬绩效相关工作经验,有国企、房地产企业、集团总部工作经历优先;

3、熟悉国家、省、市劳动人事政策法规,有较强的组织协调能力

展开阅读全文

篇17:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 548 字

+ 加入清单

职责:

1、根据公司下达的开发与招商目标,制定公司媒体阵地开发策略和招商策略及实施;

2、定期对媒体营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整媒体营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成媒体销售目标和计划;

3、负责制定媒体中心管理制度、工作流程及实施;

4、负责阵地开发及招商任务的执行;

5、负责定期组织市场调研,收集市场信息;

6、负责客户档案管理工作,对客户群进行分析

7、负责合同的洽谈和签订

8、负责跟踪订单发货情况及货款回收情况

9、负责反馈客户信息及其他意见建议

10、负责参与公司其他营销活动

11、销售费用的预算和控制

岗位要求:

1、大专及以上学历,有广告媒体等相关行业5年以上工作经验;

2、高度的工作热情,良好的团队合作精神,在较强压力下工作的能力,熟悉市场运作,擅长人员培训,具有管理媒体团队的能力,能制定出长期销售目标;

3、具备较强的宏观把控及计划、组织、控制、协调、谈判能力,良好的团队建设能力,具有敏锐的商业意识和市场策划、实施能力、公关能力,优秀的沟通、组织协调能力;

4、对媒体营销具有深刻认识,媒体销售经验丰富,具有敏锐的市场洞察判断能力及表达沟通能力;

5、负责媒体中心的管理工作,能完成公司销售目标和销售费用预算控制并带领团队、制定部门销售指标和战略目标,完成销售目标。

展开阅读全文

篇18:小学实验教师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:小学,教师,全文共 453 字

+ 加入清单

一、实验教师必须遵守实验室各项管理制度。根据承担的教学任务做好实验准备工作,确保正常的实验教学秩序。

二、实验前应对学生进行安全教育,并组织学生学习《学生实验守则》等实验室规章制度。

三、认真备课,编写教案,并有详细的预做记录。对于本学年首次开设的实验或间隔时间较长没有把握的实验,实验教学人员必须试做。对于首次上岗的实验教师,应通过试讲后方能上岗。

四、实验前应要求学生预习,对没有预习的的学生,不允许其进行实验操作。

五、在教学过程中应严格认真,从严执教,引导学生建立“严谨、勤奋、求实、创新”的学风。指导实验要勤于巡回、耐心细致,有问必答。

六、认真填写实验室工作日志。认真批改学生实验报告,评定并记录实验成绩。

七、自觉保持好实验室环境的整洁。实验结束后,要督促指导学生搞好实验室的环境卫生,并负责所在场所的水、电、门窗、通风橱等的安全工作。

八、保护好所使用的仪器设备,实验教学工作中的失职失误,实验教师应承担相应责任。

九、负责实验教师教学情况档案的建设,及时总结实验教学情况,适时更新实验项目,促进教学改革。

展开阅读全文

篇19:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 452 字

+ 加入清单

职责:

1、熟悉国家税收法规、地方政策的基础上,合理制定公司税务策划,争取税收优惠政策。

2、制定税务策略使公司税务受益计划最大化,为管理层的商业战略、投资决策提供税务方面的专业建议

3、完善公司税收制度,编制税收申报标准和流程,确保公司整体税收风险

4、配合内外审计工作,采取措施解决相关问题

5、总分子公司定期税务检查,及时发现各分子公司在税务方面的风险,并给出解决方案

6、熟悉收集国家税法、地方优惠政策,并合理运用

7、编制公司税收制度,完善税收体系

8、对分子公司进行业务培训和指导,学习新的税务制度和条款,不断提高部门员工的业务能力

9、总分公司所得税汇总分配、年度汇算清缴纳税申报、所得税优惠备案等

任职要求

1、 年龄28岁以上,身体健康;

2、 全日制大学本科及以上,会计学、会计电算化、财务管理、审计等财会相关专业,具有会计从业资格证,中级会计师优先;

3、 有大型集团化公司工作经验,5年以上企业税务管理工作经验

4、 中级会计师证以上,CPA、CFA优先

5、 熟悉企业会计准则、税收法律法规、物业行业法律法规

展开阅读全文

篇20:融资经理工作的职责文本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:融资,经理,全文共 253 字

+ 加入清单

职责:

1、梳理公司项目的融资需求,对接各资金需求的区域项目公司;

2、配合设计融资方案;

3、办理银行贷款手续,负责向合作银行报送信贷资料,并办理资产评估、资产抵押、质押、解押和对外担保及还贷工作;

4、拓展金融行业融资通道(银行、信托、财富机构、私募基金等);

5、管理所属团队,确保融资业务顺利开展;

6、针对创新融资模式提供相应意见和方案。

任职要求:

1、金融学等相关专业本科及以上学历;

2、3年及以上房地产行业及金融机构投融资工作经验,熟悉各金融机构融资流程;

3、有良好的金融行业人脉资源、机构资源或社会资源。

展开阅读全文