青年志愿者协会活动总结范文(优秀20篇)

爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

我是一名青年志愿者，我加入了xx学院xx学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是热情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

在这金秋送爽的佳节里，我全班XX名学生在学院领导和天津站领导的支持与指引下积极地展开了“中秋送平安，志愿我先行”的公益活动。希望通过这次活动把平安和愉快送给每一位旅客，也希望这次活动有利于同学们走出校园，步入社会，了解社会实际情况，体验生活，丰富课余生活，提高学生的社会责任感及乐于奉献社会的精神。

20xx年9月22日(中秋佳节)，早晨朝阳初升，我们班学生就积极的做好各种准备活动，穿上统一的班服，挂起明艳的院旗和团旗，朝气蓬勃的向我们的目的地天津站出发了，在公共汽车上同学们积极地给老人以及有婴儿的妇女让座。在经过了一个半小时的路程后我们到达了天津站，然后我们整好队伍在负责人的带领下整齐的到达了预定地点，联系了天津站客服主任。活动总结网客服主任首先向我们提出了五点基本要求，我们都牢牢的记在心里，然后勉励我们做好这次工作。我们在客服主任的建议下分成2大队第一队主要负责协助天津站工作人员引导旅客到准确的进站口候车，帮主一些老人以行动不方便的人拿一些行李等任务，第二大队负责协助天津站工作人员回答旅客们的各种咨询，如在哪买票，在哪进站，在哪候车，以及帮助一些不太熟练使用自动售票机的旅客及时购得车票等任务。

9点整我们这些志愿者们登上了岗位，同学们微笑着帮助着每一个需要帮助的旅客，其间，我清楚的的看到有的同学真的很疲倦了，但是他们都没有轻易地表示休息，仍积极的帮助旅客，看着他们搀扶着老人上楼梯，帮着旅客拿行李的背影，我心里禁不住的感动。在中午的时候先吃饭的同学们都尽快的吃完饭去替换还在工作的同学们，同学之间互相帮助。在活动中同学们和天津站工作人员也建立了真挚的友谊。不知不觉间时光飞逝已到了下午的4点钟，我们的负责人已经招呼同学们集合准备回校了，但是我知道同学们都还

不太愿意离开这个仅仅工作了只有六七个小时的岗位，我看到同学们仍在帮助每一位需要帮助的旅客，但是，我们不得不集合。然后我们有秩序的离开了各自的小岗位，最后我们在天津站的广场上合影留念，走的时候同学们的笑声一直环绕在天津站里，温暖着旅客们的心，给他们带去节日里的快乐。虽然这只是一次小小的公益活动，任务不重，时间不长。但是，我们班的同学所持有的认真态度，是值得肯定和表扬的。那忙碌的背影像是在演奏一首节奏欢快的歌。这次活动增强了同学们的交际能力和社会实践能力，增强班级的凝聚力和集体荣誉感，也培养了我们关心公共事业的热情，塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

这次活动也同样加强了我们的助人为乐，奉献社会的观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。当然这次活动我们也有值得反思的地方比如对活动路线掌握不熟悉，导致延误些须时间等一些细节问题我想我们在以后的这种类似活动中一定更加精心准备，做好各项工作。

3月6日 ，**镇中心学校隆重举行“三八”妇女节座谈会。工会主席代表全体师生祝女教职工节日快乐、身体健康、家庭幸福、工作顺利。接着，学校校长向全体女教职工及其家属致以节日的问候，向全体女教职工在以往工作中所作的贡献表示衷心的感谢，充分肯定了女教职工在学校发展中做出的重要贡献，鼓励她们再接再厉、再创辉煌，并且向在座的女教师们提出了要求和希望。女教师代表纷纷发言，感谢学校领导的亲切关怀，在今后的工作和家庭生活中发挥“半边天”作用。在工作中再接再厉，争做学生、家长满意的教师。

在座谈会上，女教师们畅谈今后工作设想，一定不辜负领导的殷切期望，她们有的谈工作、有的谈家庭，有的聊孩子，现场气氛十分轻松、愉快。

通过本次活动，给女教工们营造了温馨和谐氛围，增强全体女教职工的凝聚力和团队精神，给他们的工作增添了动力，有力地推动了学校各项工作和谐发展。

我们青年志愿者协会一直以“我服务 我奉献我是快乐的志愿者”为志愿原则，探求适合当代青年志愿者适合的发展道路，将知识赋予到工作中去，提升组织存在的价值。

协会成立至今，在院团委老师及学生会同学的帮扶下，各项工作都开展的比较顺利，较好的完成了各项工作任务，在工作方面有了更进一步的提高，下面就将上半学期的工作总结如下，敬请各位提出宝贵的意见及建议。

新学期的开始，青协面向全院招聘志愿者，在完成纳新之后，我们就立即投身到志愿者的工作中去了。

爱心奉献他人 真情服务社会

10月初，在院团委老师的号召下，我院青年志愿者热情的为翔安区花车展服务。其中杨颖坤、倪海裕等23名同学参加了此次活动。

爱心传递温暖 用心筑就成长

10月中旬，青年志愿者协会带领一批志愿者在同心儿童院进行义工劳动。为孩子们的生活带去温暖。

生命在于运动 健康相伴一生

11月初，我院所有青年志愿者都投入到校运会的工作当中，为校运会的顺利开展奉献了自己的一份力量。同时，也有部分志愿者积极参与到运动竞赛中，为校运会增添了不少色彩。

爱心奉献社会 真情温暖人心

11月初，在翔安区举办的百里纵走挑战赛中，志愿者们为使挑战赛能顺利进行而尽着自己的绵薄之力，连续工作数个小时。其中，一些同学不惜牺牲自己的休息时间，在凌晨之时依然坚守岗位。

携手告别交通陋习 人人共创平安生活

12月初，经过长时间的准备及院团委的支持，我院青年志愿者们终于在翔安区东园小学进行了一场关爱农民工子女的文明交通宣讲活动。活动进行的如火如荼，达到了我们此行的目的，也让当地的同学们感到了来自社会的关怀，给他们在寒冬里送去了一缕春风。

预防艾滋病 你我同参与

12月初，在翔安疾控中心与我院合作举办的预防艾滋病文艺汇演中，青年志愿者们首当其冲，献计献策，为主题汇演做了朗诵、及合唱的节目。同时，许多志愿者也在现场为汇演的顺利开展贡献自己的一份力量。

恩由心出 幸福满溢

11月末及十二月初，青年志愿者数次来到老人院，与老人们亲切交流。陪老人们聊天、下棋、散步等等，让老人们心中充满温馨，使得老年公寓里传来笑声阵阵。

语言增进感情 竞赛加深友谊

青年志愿者们在为社会服务尽心尽力的同时，也未曾忘记与我们同舟共济的学生会同学们联络感情。其中，在与学习部联谊的晚会中，大伙儿有说有笑，传来阵阵欢声笑语。同时，我们也与体育部进行一场篮球友谊联赛，不管成绩如何，我们都在竞赛的过程中感受到了团体的力量以及浓厚的友谊。

手牵手 心连心

从11月份至今，以及将来的一段时间，我们都将为义教工作贡献自己的力量。在翔安区东园小学，我们的志愿者们在尽自己的力量，将所学的英语知识，传授给这些需要的孩子们。当然，在工作的同时，也促进了志愿者们的学习兴趣。

当然，厦门国际马拉松的自愿者工作同样也在进行中。以上为这学期的部分工作简介，总结。同时也为下学期的志愿者工作作一个粗略的计划。

下学期工作中，我们依然秉承服务、奉献的志愿原则，将义教、义工等工作进行下去。并结合本学期的工作经验，将下学期工作进一步扩大化，让学院同学都有机会参与到志愿者工作中来。

青年志愿者虽然在各项活动中取得了不错的成绩，但是仍然处于发展的初级阶段，运行中仍然存在着一些实际困难，特别是一些需要财力物力的活动，一直是我们举步维艰的原因之一，当然，我们也将在以后的工作中吸取经验，在每次活动之前都将做好充分的工作准备，同时，也希望能得到学院和广大师生的大力支持。另外，需要加大对青年志愿者的宣传力度，在整个校园里形成参与志愿服务光荣的道德风尚，号召广大的青年参加到志愿者服务的队伍中，推动我院的青年志愿者事业实现更大的发展。

保护环境，是我们国家的一项基本国策，是实施可持续发展战略的重要内容。为做好今年六五世界环境日及宣传周纪念活动，营造全社会关心和参与环境保护良好氛围，提高我村创建生态环境的责任意识，我村积极开展了一系列环保宣传活动，紧紧围绕主题，组织开展系列宣传、纪念活动，取得了较好的效果。

一、领导重视、精心安排世界环境日期间是开展环境宣传教育、提高公众环境意识的有利时机，领导高度重视本次宣传活动。针对如何搞好今年的六·五宣传活动，进行了具体部署和安排，并且制定实施方案，成立领导小组，严格要求全村群众高度重视环境日宣传活动，从而把今年的六·五真正办成了一个有特色的环保节日。

二、活动开展情况围绕六·五世界环境日这个宣传主题，开展了丰富多彩的宣传活动，开展的活动主要有：

1、召开20xx年东河村“六·五”环境日专题会议。结合清洁乡村建设，就环境整治的宣传、实施进行专题研究。制定具体方案。

2、结合党日活动，开展一次村内环境大清扫活动，用党员的示范带动作用，影响村民共建美丽乡村。

3、开展世界环境日主题宣传活动。包括张贴标语，发放宣传资料，高音喇叭广播等形式，让村民树立环境保护意识。共张贴标语3条，发放宣传资料50份。

4、开展“干净家庭”评选活动。对室内和户外的环境卫生，环保意识，干净习惯的养成等进行评比，并进行公示，表扬先进，鞭策后者。评选出干净家庭10户，进行张榜表扬。

三、取得了阶段性成果：

1、环境意识增强。在环境知识获得的基础上，引导农民群众从思想上、情感上重视环境、关心环境、爱护环境，进而形成对待环境的正确态度。

2、环境行为到位。通过环境教育，使广大农民群众意识到环境保护是一个长期行为，只有每个人积极参与，我们生产的环境才有可能得到有效地保护。并组织农民一起参与村内环境活动，清理门前垃圾、主动捡起地上垃圾等，用自己的行为去证明自己是环保卫士，做到全员参与、全程参与，养成不随地丢纸屑垃圾的好习惯。通过全村人民的共同努力，目前我们已经做到“环境意识进家庭，环境行动到村内”。

四、存在的不足和今后的努力方向

六·五世界环境日及宣传周活动还存在很多不足，主要表现在宣传的广度和深度还不够，警示教育的形式还需创新，宣传的实效还有待于提高。

20xx年六一儿童节，我校以“展现学生个性特长，渗透新教育实践”为宗旨，开展丰富多彩的文化娱乐活动，让孩子们过一个充实而又有意义的节日，激发学生热爱生活、热爱校园、热爱读书的丰富情感，充分展示学生的才华。活动形式多样，内容健康，既丰富了孩子们的节日生活，又起到了教育作用，受到了广大家长的一致称赞。现将我校六一节活动开展情况总结汇报如下：

一、加强组织、营造氛围

我校按照中心校的要求结合本校的实际，认真制定活动方案，将每件工作落实到位，使每件工作都有具体要求，形成人人参与的局面。在活动期间，充分利用黑板报、活动版面等传播媒介，加大活动的宣传力度，营造了良好的活动氛围。

学校的军乐队在原有的老队员的基础上，增添了部分低年级的新队员，以老带新，在田洪光老师的辅导下，充分利用课外活动时间，积极训练。

每位学生都以六一节为主题制作了一期手抄报，来表达自己对六一节的渴望，学校选取部分有代表性的张贴到学校的活动版面上、展台上。每位同学都展示了自己的亮点，树立了自信心。

二、突出主题、活动多样

作为六一主题的各班文艺节目，是本次六一节活动的重中之重，我们采取早安排，早动手的方针。让各班级教师充分发挥自己的聪明才智，一定要节目形式多样。总的来说今年的节目体现了一下几个特点：

1、形式新。今年的六一节，各节目的辅导老师在编排上也有不同程度的创新。象杜华全老师辅导的单口幽默《说了了》就紧紧抓住了儿童特点，真正让节目内容走进孩子们的心中，而四年级胡丽华老师排演的课本剧《三个儿子》，在道具上旧做新用，别具一格，令人耳目一新。六年级的三句半《文明之花处处开》设计新颖，起到了很好的教育效果;幼儿园的校园集体舞《我真的很不错》本来是一项健身运动，能搬上舞台应该也是一种创新。

2、展现学生的个性特征。五年级的双人舞蹈活力四射，基本功扎实，充分展示了学生的个性特征。六年级的电子琴演奏展示了学生深厚的演奏技巧。一年级的古诗文朗诵《三字经》则渗透了我校新教育实践成果的展现。总之。正是有这么多新颖的设计活动，才保证了我们六一活动的质量。

六一节大会上，我们学校拿出一千多元购买了部分奖品，对本次活动中表现突出的部分优秀少先队员、优秀班干部、优秀演员进行了奖励。同时还购买了一套三句半乐器、购买了两块大会主席台上用的台布。

顾我们这次六一节活动，我们还是存在一些欠缺。比如：六一节的司仪选拔不是很理想，全校210名学生不能选拔出两名优秀的司仪，部分班级的节目不够精彩，甚至是去年的节目的翻新，真正能够拿出来展现我们学校素质教育成果的大型节目太少，甚至说没有。我们学生的组织纪律需要加强(当然，这需要把工夫下到平时)，学生的文明意识还有待提高，现场秩序还不够理想，学生参与率偏低，我们老师对学生的服务意识还不够强等。所以，这些都需要我们在以后逐步改善，也希望我们老师查找不足，积极向学校建言献策，争取在以后的活动中，我们齐心协力，取得更大的成功。

12月5日国际志愿者日之际，团市委联合市青年企业家协会及团区委在河东区特教中心开展“奉献爱心助力未来”国际志愿者日慰问活动。青年企业家志愿者们与特教中心师生开展了丰富多彩的互动游戏活动，并为他们带去了两台空气净化器、学生饭盒、防霾口罩等慰问品。

此外，河东区的志愿服务团队在国际志愿者日到来之际也开展了多样的公益志愿活动。PublicX公益空间、橙郡公益众创空间、河东区青年志愿者协会举办了“公益嘉年华”活动。活动中的青年公益艺术展，以“清欢共”为主题，展出了青年水墨画家作品20余幅，现场展售的作品收益全部捐赠给慈善机构。天津商业大学紫色蒲公英公益服务团队将向阳楼街道晨阳里社区日间照料站里残疾人朋友亲手制作的手工艺品进行义卖，所得善款也将全部捐赠给该照料站。常青藤公益联盟举办了跳蚤市场义卖活动，组织幼儿园的孩子们将自己的玩具或其他物品捐献出来进行义卖，所得款项将用于公益项目的运营。

区卫计委团委开展“共建文明河东·共享美好生活”志愿服务活动，以认领结对社区的形式，开展爱老敬老、助残助困、义务劳动、医疗义诊、心理咨询、科普讲座等形式多样的志愿服务活动，助力文明河东建设，为创建文明城区贡献志愿者力量。向阳楼街道新旺北苑社区开展清整活动，清洁运动器械，捡拾白色垃圾并向来往群众发放宣传单，向辖区居民讲解相关活动及内容。同时，志愿者们还宣传法律法规，为社区居民提供法制宣传、法律咨询、法律援助公益服务。顺达西里社区巾帼志愿者们开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务活动，通过在辖区内发放文明礼仪宣传单，宣传普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等文明礼仪，引导人们养成文明礼貌的行为习惯。

据了解，河东区现有注册志愿者12.2万人，注册志愿服务团队300余支，社区志愿服务站150个，市级志愿服务基地15个，市级志愿服务岗1个。多年来，河东区广泛开展以“走雷锋路、做雷锋人”“千万雷锋在行动，建设美丽新河东”为主题的全区性志愿服务活动，树立起包括中山门街道“红烛”志愿服务队、区检察院“爱心妈妈”志愿服务队为代表的多家市级优秀团队。“当代雷锋”郭明义、全国道德模范吴天祥、首任雷锋班长张兴吉等先后莅临河东参加主题系列活动，在全市乃至全国引起强烈反响。连续3年评选出102名“雷锋传人”，180名“最美河东人”，颁发雷锋荣誉奖杯20个，树立起了群众身边的好人模范，兴起起了“学习雷锋好榜样”“奉献他人，提升自己”的志愿服务热潮，在全区营造了良好的志愿服务氛围。

20__年，青年志愿者服务总队在院团委老师的领导下又度过了不平凡的一年。我们青年志愿者服务总队在这一个学年度中，继续继承发扬我们总队的优良传统，在学校的各个角落中奉献着我们的爱心。并且在咸宁市的大大小小的爱心活动中都能看到我们咸宁职业技术学院青年志愿者的身影。

一、广泛开展志愿服务

9月底，在部门刚经过紧张的迎新纳新阶段，新队员不熟悉工作的情况下，与咸宁市公共自行车环保公司一起，于“世界无车日”倡导健康出行并进行自行车环城活动，让新队员看到我院志愿者所作出的突出贡献。

“咸宁市光荣院”做为总队定时服务点，纳入部门日常活动规划，做到每月至少一次，每次意义不同的原则，以了解、帮助老人共建精神家园为基础，让他们找到家的感觉。同时，以这种日常活动为契机，广泛开展，增强我部门成员活动组织能力。

10月份，成功组织起中国湖北咸宁第三届国际温泉文化旅游节志愿者服务工作，不管是前期的招募工作中期的活动开展还是后期延伸出的一系列服务工作，都开展得仅仅有条，绘声绘色。在那几天的服务工作里，咸宁市大街小巷遍布我们志愿者身影，为世界各地游客留下精彩瞬间，大大提升了城市形象。得到我市领导和我院老师的充分肯定。能为此次盛会服务，是我们所有志愿者的光荣与骄傲。

11月6日，在了解到汀泗桥发现一片新的烈士陵墓这一消息，迅速高效的组织志愿者与那里工作人员进行联系，协助他们整理陵园，让烈士们重见光日，加强爱国主义教育。

11月10日，是我队新成员通过一个月试用期的日子，我院青年志愿者聚集一起，举行了一场欢快而不失严肃的志愿者入队仪式，祝福的同时也是一种勉励。

青年志愿者协会大学生分会工作报告

各位领导、各位来宾以及大学生志愿者代表:

大家好,今天我受陇南市青年志愿者协会大学生分会的委托,作为大学生志愿者的代表,向各位陇南市青年志愿者协会大学生分会作工作报告,站在这里觉得非常荣幸,回顾大学生志愿者分会的发展与进程,经历了许多挫折与磨难。但是今天我们分会的终于成立了。首先，在这里我代表全体大学生志愿者感谢市青年协会的大力支持，感谢有爱心的大学生志愿者的鼎立相助。下面我具体介绍一下我们协会以及今后的发展。

一、发起与成立

5月12日的汶川大地震波及了整个陇南市区.作为陇南籍的大学生,当听到自己家乡也严重受灾的消息后,我们万分悲痛.但是,灾难不相信眼泪.面对灾难,我们坚信,惟有亮出勇敢之剑,全民携手团结一致,众志成城,才有可能打赢抗震救灾这场硬仗.

在这场特大地震刚刚平息不久,就读于南京林业大学的陇南籍大学生我，率先在互联网上开展了“陇南大学生志愿者服务队”的招募活动,虽然我们此时身在异乡,但我们的心早就回到了灾区,我们进行此次活动的目的就是为假期早早打算的,我们在网上号召广大陇南籍的大学生们团结起来,为我们美丽家乡的灾后重建工作略尽一份绵薄之力.在我们几个的带动下,大学生网上报名的人数也在与日俱增.

放假了,网上的各位志愿者都满怀壮志的汇聚在了一起,由于这个团队才刚刚起步,我们对灾区的情况不是十分的熟悉,而且也缺乏必要的资金基础,所以各项工作的开展显得很不顺利.但此时陇南市青年志愿者协会向我们伸出援助之手,在陇南市青年志愿者协会的指导下和人力、物力的大力帮助、支持下,现服务队的各项工作都已顺利开展，.并且随着时间的推移,我们的队伍也在迅速壮大.目前,在我市报名参加的大学生志愿者已达80余名.为了让更多的陇南籍大学生加入到志愿者队伍中,壮大大学生志愿者力量,为社会作出更多积极的贡献.在陇南市青年志愿者协会的领导下,我们积极筹备成立“陇南市青年志愿者协会大学生志愿者分会,”让更多的有奉献精神的大学生志愿者为灾区人民提供更好、更多的志愿服务.

二、工作回顾

(一)爱心捐书,放飞希望

为了让更多的灾区学生也能沐浴到知识的阳光.陇南市青年志愿者协会大学生分会在陇南市青年志愿者协会的大力协助下,开展了“捐一本图书,献一份爱心”活动.每天前来捐书者络绎不绝，有上幼儿园的孩童，有年近七旬的老人，他们也为这个灾区的孩子们尽着自己的一份力量，到目前为止,我们已募集到各类书籍将近一千多本,各类学习用具近百件.并且及时的将物资送到了灾区孩子的手中，从他们的脸上看到了笑容，看到了祖国的希望。 (二)义务支教,奉献社会

地震的突袭使不少灾区的孩子失去了接受正规教育的机会.为了让灾区的孩子也能畅游在知识的海洋里,我们积极响应陇南市青年志愿者协会的号召,组织了大学生义务支教活动.截止今日,大学生分会已组织了多名优秀大学生到马街义务支教,在无经费的条件下，这些老师车费、生活费全都是自理的，支教期间共招收学生100余名，他们担负起了从小学一年级到九年级的所有课程，在课余时间，老师带孩子们做游戏，孩子们天真灿烂的笑容增加了老师继续支教的决心和家长灾后重建的信心，教师带给灾区孩子们知识和希望的同时，也受到灾区孩子的尊敬与喜爱;而且,他们认真负责,吃苦耐劳的品格,也受到当地群众的高度赞扬.

三、今后的打算

陇南市青年志愿者协会大学生分会是经历5.12地震的灾害,成长起来的一支新生力量,是由陇南籍大学生自愿的非盈利性社会组织.

我们将从以下几个方面为家乡的重建工作添砖加瓦﹗

1由于大学生是一个社会的特殊资源，我们以后将会在假期长期开展我们的支教活动。而且会在我们周边的地区流动进行。

2大学生群体是一个信息、知识、技术、交际等资源比较丰富的社会体，因此我们将利用我们大学生的这些自有的资源，比如说开发项目，开展新的研究。

3大学生志愿者是一个有爱心的群体，因此我们以后将组织更多的公益活动，为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供志愿服务。

4大学生群体是一个思想积极向上、奉献精神高、积极响应党的号召的群体，因此我们学习好知识回报生活，以改善社会风气和人际关系，推动社会主义新形的精神文明建设作出努力。

5大学生志愿者群体交流比较广泛，因此我们大学生要努力开展与海内外志愿者组织、团体的交流。

此后,我们将会在陇南市青年志愿者协会的领导下,以更加饱满的热情,以自己的实际行动,为灾区同胞提供更多的志愿服务,

谢谢大家﹗

我们学校为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据县青字[20xx]5号文件精神，结合我校实际，“三·五”期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下。

一、做法和经验

1、要做好领导组织，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在“三·五”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字(20xx)5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”,然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。

通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

三、下步打算

1、加强业务指导，使刚参加团委会的工作人员尽快熟悉业务;

2、以活动和团校为平台，加强教育培训力度，帮助广大青少年树立正确的人生观和价值观。

3、按照团委工作计划，认真开展好每一次活动。

4、加强对志愿者服务工作的监督，确保志愿者活动取得实效。

5、做好资料的收集整理工作。

我参加志愿者工作以来能够牢记自己的职责所在，毕竟志愿者工作需要有着为他人奉献的心灵，因此我能够做好志愿者工作并为了协会的发展而努力，但回顾以往的得失让我明白做好志愿者工作的重要性，本着查漏补缺的想法让我对以往在志愿者工作中的表现进行简要总结。

认真做好本职工作并帮助每个有需要的人，无论是拜访敬老院还是三下乡活动都能够做到恪尽职守，毕竟志愿者协会创建的初衷便是帮助弱势群体，而且本着为学校服务的想法也要做好每项工作，因此我会牢记会长的教导并在工作中听从指导老师的安排，通过志愿者工作的完成来彰显本校志愿者的良好形象，虽然有时也会因为工作得不到理解与支持从而感到有些沮丧，但是我会尽快调整好自身的状态并积极投入到志愿者工作之中，因此随着时间的流逝让我在志愿者工作中积累了许多经验，能够通过自身的努力为他人带来帮助让我很有成就感。

努力为志愿者活动的展开筹集物资与经费，虽然加入志愿者协会以来始终遵循着无私奉献的原则，但想要帮助他人自然不能许下空头承诺，这种光说不做的行为只会对志愿者协会的声誉造成影响，因此我会积极与校领导以及学生会外联部进行沟通，主要是争取志愿者活动的经费以便于做好本职工作，而且必要时也会通过自身的宣传来筹集物资和经费，在使用的过程中也会做好成本控制并购买被帮助者所需要的物资，另外在志愿者活动结束以后还会参与到新闻稿撰写的工作之中，主要是希望通过这种形式让更多的人关注弱势群体的生活。

积极为校内师生服务从而展现志愿者的良好形象，除了帮助校外弱势群体以外还会努力帮助校内师生，主要是负责各项校内活动的场地布置工作，而且在举办校运会的时候也会积极联络各班的负责人，协助学生会做好这项工作从而在平时做到互帮互助，这种对待工作有原则的做法也让我们得到了许多师生的认可，而且在贫困生遇到困难的时候也会积极展开宣传工作，对我来说能够通过志愿者工作的展开帮助到更多人才是意义所在。

以往我能够以志愿者的身份做好各项工作，今后我也会以成为志愿者为荣并为了协会的发展而努力，希望通过志愿者工作的完成将青年志愿者协会建设得更好。

为了进一步抓好面向未成年人的社会主义核心价值体系宣传教育，把社区建设成和谐的大家庭，我社区开展了一系列活动，组织未成年人参与学习雷锋、做“小小志愿者”活动，丰富了社区未成年人的文化生活。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强社会主义核心价值体系建设，加强青少年思想道德建设，组织社区青少年参加各种公益性活动，提高青少年思想道德水平。在学习雷锋、做“小小志愿者”活动的工作中，发挥社区作用、创新思路、整合资源、开拓局面，全力、关全位关爱未成年子女的思想、生活、学习。不断增进社区未年人爱党、爱国、爱社会主义情感。

二、活动内容

开展学雷锋、做“小小志愿者”活动围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的宗旨，开展以“日行一善”为主题的系列志愿服务活动。通过实施“日行一善”教育实践活动，使未成年人充分体验习善、行善、扬善的快乐，逐步实现由“日行一善”到“时时行善”，最终实现“善行一生”。通过活动引导未成年人树立善念、拥有善心、实践善行来实现人格的优化与完善，“勿以善小而不为”，从而积善成德，形成健全的人格，形成人人向善、人人崇善、人人行善的社会道德新风尚。

三、总结经验

加强小小志愿者活动，认真落实岗位责任制，切实做好未成年人思想道德教育建设，培养良好的道德素质，继承中华传统美德，发扬艰苦奋斗，弘扬时代精神，积极营造有利于未成年人思想道德建设的社会氛围，净化未成年人的成长环境，把未成年人思想道德建设不断推进。

我觉得人世间只因有志愿者的存在，才更加的温暖万分，因为志愿者就像天使一样降临到人间，去慰问每一个贫寒疾苦的地方，然后把温暖、欢笑留在那里，让那里的人感受到其实他们也很幸福，在那之后才会悄然离去。

做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因为那是对被人负责，也是自己的选择，既然选择了就要坚持到底，永远也不放弃。期间虽然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业，让我想到我以后身临其境的种种。

当被人用异样的眼光看着我门的时候，当我们的哨声不断响起的时候，当我们用微笑对待每一位路人的时候，我们的身子都站得笔直，从容，那时的我们没有感觉到什么不舒服的，反而觉得很自豪。那时的我在想，人的生命也许只有一瞬间，瞬间的美好令我们回味无穷，但也可能瞬间过后让我们痛苦万分，遭受生离死别的痛苦。到那时叹息人世间的悲凉，感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

通过做叫通志愿者，让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多，只因他们都交通安全意识的缺乏，也可能会是他们成为下一个肇事者，所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义，有机会的话我还会参与其中，通过自己微小的力量，去宣传交通安全意识，使更多的人认识到安全行驶的重要性。

我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱，只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大，使他们看到每一件苦难，或需要关怀的事时，都敢于伸出援助的双手，帮助那些需要帮助的撑起一片天，这就是作为一名志愿者最无私的体现。

千言万语尽在不言中，学会奉献，学会用爱的眼光去包容世间的万物，这就是真谛，这就是大爱。

愿世间的每一个角落都充满阳光，不再有疾苦的围绕，志愿精神将永不止息的发扬。帮助社会贡献出我们微小的力量，，是我们志愿者义不容辞的责任，希望更多的人加入其中，让世界充满爱。

当我们带好志愿者团队中需要的米面油之类的生活用品以后就开始了对贫困户的拜访，由于之前和当地村干部进行过志愿者服务的联系，所以当我们到达以后还是得到了一些人的热情接待，可是鉴于志愿者活动还没完成的缘故，所以我们分为不一样的小组以后前往了需要帮忙的贫困户家中，和我一齐搭档的是一名大三的学姐以及大二的学长，我们需要前往的是一名六十多岁的孤寡老人家中，正在后院负责除草的老人家看到我们后当即表示欢迎，而我们也按照往常的惯例询问了老人家中的一些近况，老人家中除了一块菜地以外还有两亩田地，可是由于身体原因不得不租给其他人进行栽种。

在对老人进行采访的时候我发现他的家中虽然没有太多的家具，可是可能因为老人自身比较爱干净的缘故还是十分整洁的，当了解到老人最近需要处理的工作事务以后，我们当即表示要帮忙老人进行除草以及清扫工作。高升的烈阳以及泥泞的土地让我这般很少出门的大学生感受到了生活的艰辛，如果不是以往有着军训的经历的话很可能会坚持不下去，我们在帮忙除草的时候也能够得到老人的一些教授，至少不会出现将某些菜的幼苗当成杂草的尴尬局面。

青翠的草地上，有着一缕特殊的风景，身穿河北工程大学大学水电学院院服的二十多名青年志愿者来到服务社区，开始了四点钟课堂义务执教。我们用大学生所学到的知识，所了解的历史故事，所玩过的小游戏和社区的小学生交流。共同在同样的教学环境中学习，玩耍。让我们所有的志愿者和社区的小学生体会到一个小小的家庭的欢乐。

这个长期性的志愿者活动，我感受到了志愿者的热情，我们用真诚的微笑和细致的服务。让社区的小学生得到了知识，让社区的家长得到了放心，让我们得到了欢乐。志愿者的一份微薄之力，创造着完美未来。团结在一齐，心连心，手拉手，真诚的心，服务他人。将志愿者的精神弘扬继承下去。

大学生志愿者的活动总结范文

大学生志愿者活动是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措。下面小编就和大家分享大学生志愿者活动总结，来欣赏一下吧。

大学生志愿者活动总结(一)

4月30日下午，我系组织了大二的党员和大一的青年志愿者到社区慰问老人，出劳动节黑板报和打扫卫生。活动中，我们本着服务社会、奉献爱心的宗旨，为社区居民带去我们节日的问候。

青年志愿者们有的认真地在社区黑板报栏上书写着对居民们的热情祝福，有的打扫社区的卫生。尽管当时天气炎热，火辣辣的太阳烤着大家，但同学们任劳任怨，没有一个人叫苦喊累的。还有的同学去慰问了社区的孤寡老人。由于语言不好沟通，青年志愿者们加上一切能想到的手势来和老人沟通，问候了他们后，大家一起与老人合照相片。老人们觉的很开心，他们还说我们就是在为人民服务，这说明我们的活动达到了目的，在这次活动中大家发扬了雷锋不怕累，不怕脏的精神，把为人民服务作为自己的宗旨，从劳动中获得快乐。

五一劳动节又为我们提供了一次发扬雷锋精神，做好事的机会。时间是短暂的，生命也同样如此。做好事不难，难得是一辈子做好事。我们希望全体同学在以后的日子中，也能够继续发扬雷锋精神。因为我们把雷锋精神这颗种子深深埋在了各自心中。我们会时刻用实际行动去哺育它，让它生根发芽。

大学生志愿者活动总结(二)

转眼间，20xx年即将过去，回首一年，有风雨也有晴，走过风风雨雨，有收获又有感触。一年来，我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足团的岗位，熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨，协助县项目办，全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养，加强业务学习

为提高自身思想政治修养，我始终以一名*员的责任感和荣誉感，来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、*思想和*理论，以及党的“xx届四中全会”精神，努力实践“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年*岗培训、县党校党员培训等学习培训，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习，记读书笔记共七万多字，撰写调研论文笔记3篇，加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中，我正确处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求发展。

二、在工作中提高认识，增强自己的责任感和使命感

通过业务学习、工作调研，我逐步了解了全县共青团工作整体情况，进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。一年来，我认真协助领导开展好各项工作，一是全心当好办公室秘书，在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作，同时合理规范整理文书档案，对档案进行严格管理，认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作，坚持保持干净的办公室条件，创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议，做好活动会议的通知工作，协调好活动场地，组织好参会人员，使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作，制定了共青团信息奖励制度，规划好信息内容方向，及时准确的编制上报信息，认真编制好团讯。200X年，共编制团讯五期，共撰写信息103篇，在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇，进一步加强了奇台县共青团工作的宣传，受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手，积极开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记，明确了自己的工作任务，理清了工作思路，及时领会上级项目办的精神，认真做好上传下达工作，协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》，积极开展好志愿者服务和日常管理工作，通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式，对志愿者进行跟踪管理，及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态，加强项目办与志愿者之间的沟通与了解，完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作，负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作，全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动，做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等，认真做好志愿者服务工作，当好项目办的助手，进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己，切实转变作风

对自己的生活、工作方面，始终如一以一个党员的身份高标准、严要求，在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，积极维护民族团结和集体利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

大学生志愿者活动总结(三)

作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，可以说志愿者服务给了我的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

同时感谢促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。

教育科学系青年志愿者活动总结

“青年志愿者行动”在我系已经是一个优良传统。“服务大众，无私奉献”的精神是当代大学生值得学习的行为。3月我们迎来了新一次的雷锋月。为了积极响应院团委的号召，弘扬志愿服务精神，推动我系青年学生在志愿服务行动中服务社会、锻炼自我的能力。我系派遣几十位志愿者前往宏宇小学设计黑板报。

3月11号，我系辅导员文老师带领志愿者们前往宏宇小学踩点，到达学校后，各志愿者纷纷前往负责班级与班主任接洽，之后志愿者们愉快的与小朋友们交流，大家都露出了开心的笑容。在交流中，志愿者们都感受到小朋友的天真烂漫，同时也钦佩他们对雷锋精神有着深刻的理解。当我们志愿者向小朋友提问什么是雷锋精神时，小朋友迅速的作出了回答，由此也可见当代的小学生有着良好的道德风尚。

3月14号中午，志愿者们再次前往xx小学。此次目的是帮助小学生设计“以学习雷锋”为主题的黑板报。在设计过程中，志愿者们充分发挥自己的特长，学以所用，认真仔细的裁剪图形。志愿者们虽然花费了自己的休闲时间，去小学设计黑板报。但他们付出的努力受到了小学老师的认可及赞赏。同时也在此过程中感受到了“无私奉献，不图回报”的精髓，提升了自己的社会价值，也明白了学雷锋重在实践，从小事做起，从我做起。雷锋精神是中华民族优秀传统中的重要组成部分，是社会主义核心价值观的体现，我们认为这种精神不应该仅仅在校园里体现，而是出现在社会，立足自己，学习好榜样。

志愿者活动的开展大大增强了大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。我系青年志愿者活动还会继续开展，不断传承下去。虽然每次的活动主题都不一样，但是我们的宗旨是一样的。我们大家都能从中总结出属于自己的感受和收获。总而言之，这次青年志愿者活动使我们志愿者从实际生活中趋感知到奉献是多么的有意义。无私奉献是我们当代大学生能够做到的，我相信我们大家还会将这种爱心，这种奉献延续，将这样的青春正能量传递下去的。

教育科学系团总支

XX年3月16日

一、指导思想

弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进功能区建设发展做出贡献。

二、活动原则

(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。

(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在管委会志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

三、方法步骤

管委会全体干部职工，要积极参与志愿服务活动，认真填写《高新区志愿者服务队注册登记表》，具体方法如下：

(一)宣传动员(3月9日—3月18日)

制定志愿者服务队活动方案，利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义，对管委会全体干部职工进行发动和引导，提高自觉参与的积极性，扩大志愿者队伍。

(二)报名登记(3月19日—3月25日)

由管委会办公室发放《高新区志愿者服务队注册登记表》，指导申请报名志愿者服务队的干部职工，根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况提出申请并填写。

(三)组建队伍(3月26日--3月31日)

管委会办公室收集整理志愿者服务队申请表后报党组，党组召开工作会，正式组建志愿者服务队。并按照便于组织及特长的原则，合理划分志愿者服务队小分队。

(四)开展服务(4月1日起)

志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每季度集中开展一次志愿者服务活动;分散服务活动由志愿者根据个人特长，主动开展各类便民服务。

四、服务内容

(一)不定期到功能区各项目建设现场，通过多种形式向施工人员宣传安全文明施工和环境保护知识，进行文明劝导。

(二)积极参与社会福利服务事业，为高新区敬老院提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。

(三)结合扶贫帮困活动，对高新区的困难户进行慰问和帮助。

(四)结合高新区部分企业用工需求，收集企业用工信息，联合相关部门(单位)召开就业培训会，为企业和失地农民搭建就业桥梁。

五、相关要求

(一)切实加强领导。管委会各科室要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的干部职工参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见，服务队队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向管委会相关部门汇报。

(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，高扬管委会志愿服务队队旗，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性，扩大管委会党员志愿者在社会各界的影响力。

为纪念我国第38个全民义务植树节以及开展全民义务植树运动35周年，响应省委、省政府的号召，加快推进我镇绿化的步伐，镇党委、政府决定开展义务植树活动，现将xx镇20xx年3.12植树节活动方案印发给你们，请认真做好准备参照执行，具体方案如下：

一、植树时间：20xx年3月12日上午10时左右。

二、植树地点：

1、镇机关、镇直各单位、工业区管委会、青年志愿者：锦南路段。

2、各村，各中小学、幼儿园：自行选定义务植树地点。

三、参加植树人员：镇机关、镇直各单位全体干部职工，工业区管委会全体干部职工，各村两委及工作人员，各中小学、幼儿园教职员工、青年志愿者等。

四、具体活动措施

1、植树现场组织：锦南路段由镇农业服务中心负责场地布置，镇党政办负责人员安排;各村，各中小学、幼儿园自行组织。

2、造林苗木准备：锦南路段由镇农业服务中心负责组织，并送到栽种地块，苗木全部采用带土蔸的绿化大苗。

3、植树工具：由镇农业服务中心负责锦南路段植树工具80把，其中锄头30把，铁锹50把，各村，各中小学、幼儿园自行负责。(工具包括锄头、铁锹、水桶等)

4、技术指导：由镇农业服务中心负责组织技术人员进行指导。

5、宣传报道：各单位义务植树地点都要悬挂有关造林绿化的横幅一幅、标语若干条，镇农业服务中心负责几个主要路口的横幅、标语，镇党政办负责联系电视台、石狮日报社，务必将此次造林绿化活动的声势造大造强。

6、秩序维持：派出所、边防所负责植树节活动期间的安全保卫工作。

五、其他事项说明：

1、体弱病残者不宜参加此次活动;

2、参加植树人员要各自注意人身安全，严防劳动工具误伤他人等伤人事情发生;

3、各村要在3月15日前上报义务植树活动情况，镇政府将根据活动开展情况给予资金支持。

这天，“小数点”青年志愿者队三分队举办了“走进敬老院”的活动。本人是第二次参加这种活动，但这一次却有着不一样的感动。

下午一点整，大家顶着浓浓的睡意从学校出发。在经历了近一个小时的漫长颠簸后，大家怀着期盼的情绪最之后到了“华圣苑”敬老院。大家分为4个小队，每一个小队都在一个本地同学的带领下开始进行活动。

我遇见的第一个老人是一个和蔼的老婆婆，当我看见她时，她也正笑盈盈的望着我，从她的眼中我看不见岁月留下来的风霜，只剩下一种超然与淡泊。在接下来的谈话中，我才了解到这位老奶奶下个月就要被儿女接回家去了。顿时，我发现她那和蔼笑容的背后——是对亲情和关爱的渴望。

由于前一个老奶奶会普通话，于是我留下我的队员，独自一人继续寻找需要关怀的老人。就在这时，我看见一位老爷爷一个人坐在林荫里的坐凳上休息，他目光浑浊，一言不发静静的望着远方。我立刻走上前去亲切地打着招呼:“爷爷好!能聊几句吗?”老爷爷仍然一动不动地坐在那里，就在我要问第二遍的时候，老爷爷回过头来，微微一笑，说:“我明白你来了，坐吧。”我歉意的笑了笑，便坐在老爷爷的身旁。开始时老爷爷给我讲了他年轻时见过的山山水水，但也许是时光过得太久，对于这些的亲身经历老爷爷讲得断断续续的。之后我们又从中国的古代史讲到近代史，但由于老爷爷的记性不好和我对历史的不熟悉，使得对话的开展很艰难。在我看见一个玩手机的路人后，我灵机一动，用手机百度了各个朝代的重大历史事件，使得对话得以愉快的进行下去。临走时，老爷爷从小箱子里拿出两个橘子笑呵呵的塞到我手里，说:“你的同学都走了，多谢你肯和我这个老头子说这么久。”刹那间，我发现，老人们真的很孤单，只是很简单的一次对话都能换来他们最诚挚的回报，但事实上呢?就连这小小的要求社会也满足不了，这到底是谁的疏忽造成了这样的结果?是你，是我还是我们每一个人?

眨眼间，我再一次坐在了电脑面前，这一次我没像以前那样打开游戏，而是点击了“word文档”记录下我这那一瞬间的感受——期望我的只言片语能照亮你内心里爱的角落。

一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心

街道通过张贴学雷锋宣传标语、打造辖区好人墙等形式，宣扬雷锋精神，在辖区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、辖区涌现出的好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入居民群众心里。

二、颂扬雷锋精神，开展丰富多彩的学雷锋活动

(一)3月5日，黄忠街道金沙公园社区联合蜀汉路实验外国语学校师生在黄忠街道居家养老服务中心，开展了“弘扬雷锋精神、关爱身边老人”志愿服务活动。小朋友们为居家养老服务中心的老人们送上了甜蜜的水果和亲切的节日祝福，小朋友和社区文艺团队还为老人们送上了文艺表演，这次活动让30余名居家养老服务中心的老人们度过了一个温馨、愉快、难忘的节日，使老人们感受到了社区大家庭的温暖。

(二)3月5日，黄忠街道金沙公园北社区组织居民群众、党员、文体骨干、老协成员开展“弘扬雷锋精神故事会”活动。活动中，演讲者们讲述发生在身边的好人好事、道德模范，学习他们的爱岗敬业、诚实守信、孝老敬老等精神。

(三)3月12日，街道三个社区开展“弘扬雷锋精神、美化社区环境”志愿服务活动，党员志愿者、红领巾志愿者和环境保护志愿者们在个小区院落清洁院落内座椅、捡拾绿化带中的白色垃圾，清洁卫生死角。同时向居民群众发放了“城乡环境综合治理倡议书”。用实际行动做雷锋精神的践行者和宣传员。

(四)3月15日，黄忠街道在街道综合文化活动中心广场开展纪念“‘向雷锋同志学习题词50周年”系列文化宣传志愿者服务活动。文艺节目精彩上演，大合唱《学习雷锋好榜样》、快板《好人颂》、感人故事《清晨的路上》，一个个节目都歌颂着雷锋精神、弘扬着雷锋精神。活动中还穿插了丰富的公民道德知识问答，增强了居民群众的互动与趣味性

(五)3月15日晚上，在街道活动中心广场播放了坝坝电影《西游》。通过在电影播放前放映学习雷锋公民道德宣传短片，广泛宣传雷锋精神。

三、争做雷锋榜样，传承雷锋精神

街道广为宣传辖区靳建中、何炳寅、孔祥瑞等辖区模范人物故事，重点学习他们捐资助学、孝老敬老、无私奉献等精神，以模范为榜样，提高服务意识和奉献精神。街道学雷锋活动的开展，以榜样的力量，号召社区居民从现在做起，从身边事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，让雷锋精神永放光芒。

今后，街道将在生活和工作中持续宣传雷锋精神，及时发现先进人物，及时宣扬先进事迹，充分发挥身边榜样的力量，弘扬雷锋精神，广泛深入的开展学雷锋活动，为创建和谐文明社会起到积极推动作用。

供电所争创青年文明号活动总结

供电所争创青年文明号活动总结

电力局寺仙供电所担负着整个寺仙乡、南道德乡的工农业生产用电的供电任务，我供电所现有职工8人，管理人员1人，供电营业区用电客户2093户，自本所建所以来，我所始终坚持“企业创新，服务品牌，所兴我荣，所衰我耻”的工作思想，安全意识常抓不懈，因为安全生产是供电企业生存和发展的需要，加之本所职工较为年轻化，所以时常加强安全文化教育，使全体职工不违章，使得本所工作长期以来能够顺利开展，以服务人民，用户至上开展工作，并得到政府领导的表扬。我所以优质服务为宗旨特制定了以下内容。

1、建立"一口对外"负责制管理模式。客户办事只需找一个人即可办完有关用电手续，减少了客户盲目多头找人办事的现象，避免了供电所内推诿扯皮、多头对外的忙乱。

2、设置便民服务箱。只要打个电话或写张便条，剩下的事情由供电所所来做。针对边远山村道路崎岖的用户1小时内到达，4小时内帮助解决问题。

3、配置事故抢修方便箱。根据山区的具体情况，为各村配置事故需要材料的抢修方便箱，事故处理快捷方便。

4、实行定点、定时"座收电费"办法，在农村村民集中居住点每月集中收费；利用晚上或村、社、镇有集体活动时到现场办公，收取电费，宣传和解决用电问题。

5、与村镇小学、中学联系，派供电所专业人员到学校对学生进行用电知识宣传，既可避免因学生对电的知识缺乏乱动用电力设施而发生事故，也可以此宣传用电优质服务并起到辐射到广大农户的作用，还可以作为校外辅导员，提高学生的动手能力。

6、供电所的作息时间和用工方式都可作一些切合实际的调整，例如实行弹性工作制；采取灵活的用工方式，工作较少时，聘用人员少一些，在春灌、排涝等工作量大的情况下聘用更多的人员为村民提供及时优质服务。

7、供电所人员实行定期和不定期的人员交流，重要岗位在规定的年限内必须交流，杜绝拉关系、违规、违纪以至腐败的滋生，保证供电所人员服务奉献意识一年更比一年强。

8、聘请农村行风监督员，定期集中行风监督员了解情况，同时征求他们对农村电网建设和管理的意见。

9、窗口人员着装整齐，坚持挂牌服务，尊重客户的风俗习惯，对客户的咨询、提问不推诿、搪塞，接待客户和接听电话使用文明用语，报装报修服务及时、周到、热情。

10、窗口实行了无周休制度，受理客户在营业场所的交费时间，每人不超过10分钟，为方便群众，在收费高峰期，适当延长服务时间。

11、以外促内，开展客户座谈及走访活动，并向群众发放了"征求意见书",并将所反映问题能解决的及时解决，不能解决的及时上报县局。真正做到了“事事有着落，件件有回声”。

12、建立了客户服务档案，制定了切实可行的便民服务计划，并在工作中逐步得到了落实，对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。

13、优质服务严格执行标准化作业流程，各种窗口资料一应俱全，填写规范、及时、准确，内容清晰、真实，并设专人进行管理。

我所全体职工并不以功绩突出而骄傲自满，因为我们现在所处的良好社会在不断的进步，经济的发展和社会事业的发展也在不断的更新，人民群众的生活文化水平不断的提高，实现群众满意、政府满意、社会各界满意的服务目标，寺仙供电所人员一直将优质服务作为重点工作来抓，在统一员工思想认识，健全组织网络，开展员工学习、教育、培训，建立健全各项规章制度，提高服务质量等，为方便用户做出了大量的工作，才使得寺仙供电所拥有一支工作热情负责，思想进步，业务技术扎实的青年生产队伍，向社会提供优质的服务，使企业能够求生存，求发展。

常言道：凡事安全第一，对电力企业来说，安全生产是日常工作的重中之重，我所在创“青年文明号”之前，大力开展多次安全活动，首先统一思想，强化安全意识等学习，同时结合工作实际，举一反三，为每个成员敲响警钟，从而不断提高安全意识，增强事故防范能力，使得让每个员工从思想上构筑安全生产的第一道防线，第二、时常查找安全隐患，召开安全工作会议，纠正违章行为，以提醒大家注意设备上的薄弱环节，并互相监督日常工作中的习惯性违章，从而在行为上构筑起安全的另一道防线；第三、制定了解决方案，推动工作落实，对所存在的问题提出宝贵意见，研究解决隐患的最佳整改意见，使安全生产不仅仅停在几句口号上，而是为了实质性的进展，为创造“青年文明号”奠定坚实基础。

寺仙供电所以“三个代表”主要思想为指导，以“八荣八耻”“一强三优”规范我所职工行为，以“全心全意为人民服务”为宗旨，制定创建“青年文明号”标准，健全岗位责任制，将竞争引入文明服务中，向社会公布客户用电服务中心监督电话，并结合行业规范，以“诚实守信”职业道德来教育员工，作为优质服务的核心内容，组织学习《公民道德建设实施纲要》引导员工强化责任感，树立爱岗敬业的精神，公开社会服务承诺，树立行业新形象，督促员工严格遵守劳动纪律，使“青年文明号”创建活动深入开展。

献爱心也是我所职工开展“青年文明号”又一项活动如我所抄表员李全有，在寺仙前桃塬的抄表收费过程中发现有一五保户家中无电灯，自己掏钱为老人家买电线，灯头，灯泡安装电灯，老人非常高兴，并给钱，李全有坚决不要，且给老人说“以下的每月的电费由我们来付，不让您掏一分钱”，老人当场感动的热泪盈眶，紧紧握住李全有的手激动的说“真是人民的好儿子”。

XX年9月份，我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户，无偿报装接电，得到了政府和群众的表扬。

作为企业单位，以“全心全意为人民服务”为宗旨，来推动企业效率。推行人性化服务，让客户的心暖起来，一丝微笑算不了什么，但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带，拉近了与客户的距离，一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己，接待客户主动、热情、耐心，对客户提出的问题不推诿、不搪塞，搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务，注重服务细节，避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户，常常不知道要办理那些手续，为方便客户，我所设置了专门的咨询点，员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动，进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地，使用户可以在交费排队时可以看报，喝水，休息等便民服务。

其次，全面改善办电环境，让客户的眼睛亮起来，在推动服务方式转变的同时，客户用电服务中心本着“量力而行，尽力而为”的原则，改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求，对营业厅的各种设施进一步装修，设立公开栏，公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准，并公开向社会公布了供电服务承诺。

在一系列争创“青年文明号”活动中，我所服务以“服务人民，奉献社会”为宗旨，坚持搞好优质服务，改善服务质量，提高服务水平，各项工作开展得有声有色，从未发生过被群众投诉或违章违纪现象，在社会上树立文明电力企业的新形象，总之，通过自查，我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩，但也存在不足，我们将继续加大工作力度，完善服务功能，坚持服务标准，创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。