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元宵邀请函内容汇集20篇

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活动的邀请函范文

范文类型:邀请函,全文共 202 字

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毕业是一个让人百感交集的词语,成长、爱、感恩、欣喜、祝福、不舍汇聚一起,让身在其中的老师和孩子都回味无穷。

满载三年采撷的累累硕果,满载三年师幼的眷眷深情。我们满怀喜悦,放飞希望;我们收获今天,期盼明天。

翔宇幼儿园真诚的邀请大年级家长参加20xx年"大年级幼儿毕业典礼"。一起见证孩子的成长,您的到来将是毕业典礼中最让人欣慰的一幕!

时间:20xx年7月20日(周六)早上8:00准时开始

地点:翔宇幼儿园院内

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篇1:商务合作洽谈邀请函

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 205 字

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_____有限公司:

由我公司投资建设的__________项目正在积极筹备中,鉴于贵公司长期从事建筑建设工程的施工,有丰富的施工经验和优秀的管理团队。特此邀请贵公司于20_____年_____月_____日至_____月_____日期间,抵达我公司,洽谈工程施工事宜。

此致!

联系人:__________

联系电话:_______________

__________有限公司

20_____年_____月_____日

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篇2:个人年度工作总结报告内容

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1379 字

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时光飞逝,又到年关时,精彩的20xx年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是生态城的装修还是房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。

在公司我担任的职位是执行部主管,这一年里由我负责的主要项目就是生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。

作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力得到最大限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。

在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:“细节决定成败”,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由。已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是我要求自己的准则。

当然,总结20xx年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。

20xx年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为**企业的每一名员工,我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气,**人之拼搏的精神。

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篇3:发布会的邀请函

范文类型:邀请函,全文共 483 字

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尊敬的媒体朋友,您好!

星巴克即将推出全新的轻度烘焙咖啡系列产品——星巴克?黄金烘焙咖啡。作为星巴克首度推出的轻度烘焙咖啡系列,它将再次印证星巴克四十年来对咖啡品质的专注与追求,并将完整星巴克现有的咖啡豆系列及烘焙类型,为咖啡爱好者们提供更加全面的消费选择。

在此,我们热忱地邀请您参加将于20_年4月9日于北京举行的星巴克?黄金烘焙咖啡上市发布会,与我们共同分享这一咖啡创新史上的又一里程碑。届时,星巴克咖啡公司中国区总裁王静瑛(belinda wong)女士与星巴克资深咖啡烘焙大师andrewlinnemann将亲临现场,与您共同见证星巴克?黄金烘焙咖啡在中国市场的正式上市,一起品味鲜煮咖啡带来的香醇美味。

期待您届时拨冗出席!

时间:20_年4月9日(周一)下午14:00

地点:北京朝阳区三里屯路village 北区n2楼4层47&48单元 杨画廊(请参考后附地图)

活动流程

媒体签到 14:00-14:30

14:30-15:00

15:00-16:00

16:00-16:45 星巴克咖啡沉浸体验 星巴克?黄金烘焙咖啡上市发布会 媒体采访

如蒙出席,敬请回复:

爱德曼公关

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篇4:英文商务邀请函范文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 428 字

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尊敬的_____:

dear______:

为感谢您及贵公司对我们长期以来的支持与厚爱,我们将在装修一新楼空中酒廊举办商务客户答谢会,尽情期待您的光临!thanks for you and your company supports our hotel as always. we are going to arrange a cocktail party just for you at our newly decorated sky lounge on th floor, we are looking forward your coming.

时间time:_____________________

地点location:____________________

联系人contact person:___________________

联系电话telephone:____________________

传真fax:____________________

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篇5:清明节文明祭祀倡议书内容

范文类型:倡议书,全文共 430 字

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全县广大干部群众:

清明时节将至,为传承优秀文化、弘扬文明新风,进一步巩固抗疫工作成果,保障市民祭扫安全,现发出如下倡议:

一、绿色低碳祭扫。倡导以网上祭扫、家庭追思等方式,怀念逝者、寄托哀思。提倡献一束花、敬一杯酒等方式怀念先辈。鼓励低碳出行,少开私家车,选择乘坐祭扫公交专线。

二、安全有序祭扫。倡导市民严格遵守森林防火、防疫防控、消防安全等规定,主动配合检查,听从指挥引导,不拥挤不扎堆,有序进行祭扫。

三、文明生态祭扫。弘扬生态文明理念,树立厚养薄葬观念,倡导以植树造林、种花种草等方式寄托哀思,坚决摒弃焚烧纸钱、燃放鞭炮等陈规陋习。

四、错峰安全祭扫。倡导每个家庭祭扫人员控制在3—5人,主动避开周末、上午9时至11时等祭扫高峰时段,减少一分拥堵,增添一份安全。

祭扫是一种形式,是对先辈的怀念和尊重;文明是一种风尚,是时代发展进步的体现。让我们积极行动起来,从我做起、从现在做起,以文明安全的方式追思先辈、祭奠逝者,为共建安全、顺畅、有序、文明的珠城贡献力量。

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篇6:元旦活动邀请函

范文类型:邀请函,全文共 460 字

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尊敬的:

转眼间,元旦即将到来。为了使您更好的了解本学期孩子在集体生活中的学习、生活情况,促进家园沟通,在欢乐的气氛中迎接新年的到来,中科院幼儿园将开展温馨快乐的半日开放活动,盛情邀请您的参与。

相信在活动中,您一定会被孩子的快乐所感染,会为孩子的表现而喝彩,期待着与您共同分享孩子的快乐!为使活动顺利进行,现将活动时间安排如下:

活动时间:20xx年12月30日(周五)下午2:30~5:00

活动地点:各班级教室

活动流程:1、2:30~3:30教育教学成果展示;

2、3:30~5:00元旦家园联欢活动。

活动注意事项:

1、为使活动顺利的进行,请一位家长参与活动(为使您更好的了解孩子本学期以来的学习生活情况,务必是孩子的爸爸或妈妈来参与活动),请您提前调整好您的工作时间,并准时参加。

2、请您在家里提前告诉宝贝,具体哪天您会到幼儿园,参加幼儿园活动,并鼓励孩子要独立积极表现。

3、为方便您参与联欢活动,请着舒适的衣服和鞋子来园。

您的每一次积极参与都是对孩子教育的重视,我们与孩子共同期待您的到来!

邀请人:

时间:X年XX月XX日

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篇7:高考志愿者倡议书内容

范文类型:倡议书,适用行业岗位:志愿者,全文共 1631 字

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尊敬的领导:

你好!我是商学院工商管理班的______。感谢您在百忙之中审阅我的申请书。海尔总裁张瑞敏说过:坚持把简单的事情做好就是不简单,坚持把平凡的事情做好就是不平凡。所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。对任何事情来说,结果并不一定很重要,重要的是做事的过程,能把小事情坚持做下来的精神更为可贵。

我认为不平凡的事不一定是由不平凡的人创造出来的,那些坚守在平凡岗位上的人也一样能干出不平凡的事。像那些守护在铁路一线的铁路职工,还有坚守在马路上的环卫工人等等,他们才是我们真正要学习的榜样,他们在平凡的岗位上创造着人生的不平凡。我不认为自己的事情有多么伟大,但我认为我至少是一个有信念、有毅力的人。

四年以来,我一直没有忘掉自己心中的信念,我要在家乡修好一条路,不管是为了自己还是为了别人,我都会坚定这个信念。尽管起不了多大的作用,我也要坚持下去。每次回到家,不管学习紧张与否,我都会抽出一点时间对村里这条路进行整修。慢慢的,不通车的羊肠小路渐渐宽敞起来,越来越多的行人和车辆从这里通过。回想起当初的几年的艰难,至今仍记忆犹新,一个人,一辆推车,顶着烈日做着这在别人看来毫无意义的事情,期间不知道遇到了多少困难,不知道受了多少伤,流了多少汗,还引起了很多人的不理解,太多太多的艰辛难以言表。

许多人认为我是傻瓜,都啥年代了,还去干这种毫无意义的事情。每当听到这样的言语,心中不免有些低落,当回想起期间的艰辛,也不止一次决定放弃,但又不甘心就这样认输。就这样在一次次犹豫中坚持了下来。

四年多过去了,这条路终于越来越有样子。太不容易了,在这期间,道路不知被雨水冲毁了多少次,工具不知道用坏了多少,绿化树在了一遍又一遍,一次次整修维护,终于保持住了它的面貌,发挥着它的作用。如今,这条道路已是连接两条乡村干线公路的便道,越来越多的人在感受着它所带来的便利。

也许修一条路不必这样大费周折,只要简单平整能走人就行。但我不这样认为,既然做一件事就要用心去做好它。我从来没有把这条路当成一条普通的路,而是把它当成一件艺术品去对待,行道树、排水沟、路缘石一样都没少。我一直在按自己心中的那个样子去整修它,就像在完成自己的一个心愿,尽量把它做得完美,让它发挥的作用。这也是我心中的一个信念。

接下来,还有很长的路要走,也许在不久的将来,这条路将不复存在,但我还会一如既往地坚持下去,尽管不知道会不会有结果,至少我在履行着自己的,在发挥着自己的价值。它没有其他道路的风光,但在我看来它就是乡村一道亮丽的风景,每当看到车辆和行人从上面经过的时候,心中就无比的欣慰,几年的努力终于有了回报,记忆中的委屈和艰辛也早已无影无踪。

在生活中,很多人抛下豪言壮语要干出一番事业来实现自己的人生价值,但往往他们只是口头上说说而已,背后做没做努力那是另一件事。“不积跬步,无以成千里,不积小流无以成江海”价值其实无无处不在,与其每天无所事事,不如从身边小事做起,哪怕是为了自己的兴趣或一个目标。不管其能否带来回报,只要对社会有一点贡献,我们也算没有白白付出。实现人生价值,不一定非得干成大事,只要实现了自己心中的目标,自己的努力没有白白付出就行了。

当代许多大学生眼高手低,高不成低不就,对自己的将来无所适从,往往浪费了自己最宝贵的时光。与其如此,不如去做一件自己有能力做到的事情,去充实自己的生活,不管结果如何,但至少对自己是一种锻炼。当你尽心去做一件事情的时候,你就能从中体会到它的价值,对自己走上社会会有很大的帮助。

尽力做好一件事就是自己的成功,价值,其实无处不在,只看你如何把握,是否愿意为它努力、为它付出。只看你有没有“从无路处开路,无处无路”的魄力。在为别人创造价值的同时,我们也在提升自己的价值。

我认为自己做的事情很微不足道,但我在尽我的努力去接触社会,尽自己做大力量为社会贡献自己的力量,发挥自己的价值。综合上述情况,我特此向学校提出申请。

此致

敬礼!

申请人

20____年____月____日

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篇8:邀请函内容

范文类型:邀请函,全文共 377 字

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教育部高等学校电子信息科学与工程类专业教学协作委员会20xx年会议,定于4月5日-10日在贵阳市美丽的花溪景区召开,届时电子信息科学与工程类专业教学指导分委员会工作会议也将在贵阳花溪举行.本次会议由贵州大学承办.会议的主题是:围绕国家的""计划和国家的中长期发展规划,以科学发展观统领高等教育发展,进一步深化电子信息科学与工程类专业教育教学改革,为国家建设输送合格的高素质人才.有关会议详情请查询本次会议将是全国电子信息科学与工程类专业的一次空前盛会.届时将有全国100余所高校的领导,专家,学者及实验室负责人约300余人参会.我们特邀请您参加本次会议宣传您的企业和产品.

为了加强各学校与各设备供应商,教学实验系统提供商之间的交流,本次会议特设展台展位,提供10-15分钟大会发言推介产品,可根据需要设产品专题讲座,为贵方提供一次交流,宣传展示产品机会.

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篇9:公司年会邀请函内容

范文类型:邀请函,适用行业岗位:企业,全文共 557 字

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公司年会邀请函范文(一)

___________小姐/先生:

仰首是春、俯首成秋,__________公司又迎来了它的第九个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟专业的xx公司我们珍惜您的选择,我们愿意与您一起分享对新年的喜悦与期盼。故在此邀请您参加__________公司举办的新年酒会,与您共话友情、展望将来。如蒙应允、不胜欣喜。

地点:

时间:

__________(盖章)

年 月 日

公司年会邀请函范文(二)

___________公司:

我公司决定于_______年____月____日在公司活动中心举办20xx年公司年会,该年会由我公司策划主办,主要包括开放式座谈和品尝美食等活动内容。为了加强我们公司的经验交流,互相促进我们公司的发展,现在诚挚地邀请贵公司来参加我公司的年会。如蒙同意,请将贵公司同意参加年会的人员名字发送到我公司后勤部。

特此函达。

地点:

时间:

__________(盖章)

年 月 日

公司年会邀请函范文(三)

尊敬的_____:

为感谢您及贵公司对我们长期以来的支持与厚爱,我们将在_____大酒店_____号举行20xx年_____公司年会,尽情期待您的光临!

时间:

地点:

联系人:

联系电话:

传真:

_____公司人力资源部

年 月 日

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篇10:美国访友邀请函

范文类型:邀请函,全文共 245 字

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尊敬的使馆工作人员:

您好!

本人____,(出生于____年____月____日,护照号:_______________,现居住在美国________,在____大学学习),邀请我的母亲,____(____年____月____日出生于____,护照号:________________),在____年__月__日 至____年____月____日 期间来美国探望我。我母亲的住宿已经订好(地址是______________________)。我的母亲将自己承担旅行和居留期间的费用。

此致

敬礼!

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篇11:精选来自幼儿园的邀请函的范文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:幼儿园,全文共 510 字

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邀请函

亲爱的家长朋友们:

大家好!

首先,真诚的向大家道上一句抱歉,报名至今,让您久等了!原谅我们让您等了这么长时间,因为总觉得,只有以最佳的状态出现在大家面前时,才能不辜负您对健羽的期待!

接下来,健羽将向大家分享几个好消息:

健羽盛景园将于20xx年8月3日至8月4日(即本周六日)正式接受统一参观。

考虑到大部分家长急切确认报名结果的心情,参观后,家长朋友们可选择预交1000元保教费确认正式报名。(注:1.此费用并非押金,正式缴费时,将在保教费中抵扣。且预交费可全额退款。2.网上前80名(小班前20名,中大班前30名)预报名成功的家长具有优先缴费权。)

为了欢迎小朋友们的到来,健羽盛景园还为小朋友们准备了爱心小礼物呦!

最后,让健羽再唠叨两句,为大家献上温馨提示:

由于蒙氏教室内教具的多样化及玻璃器皿较多,且参观人数也较多,故分别在一楼及二楼各开放一间蒙氏教室,家长朋友们可选择性进行参观。

请带孩子在室外参观的家长一定注意照看好自己的孩子,避免因为人多所造成不必要的伤害。

鉴于参观人数的不可控性,如有发生对您接待照顾不周的情况,我园将深表歉意,也请您能够谅解和包涵,同时也欢迎您为我们提出宝贵的意见和建议,我园将虚心接受!

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篇12:酒店人员工作计划文本内容_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,职员,全文共 12354 字

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酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日,会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护:

首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万,理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。

新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。

(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇

我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:

1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。

4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。

5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。

在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:

各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题:

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。

在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。

展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划:

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务

好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

三、减少服务环节,提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

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篇13:圣诞节活动邀请函

范文类型:邀请函,全文共 342 字

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尊敬的家长:

您好!为了让孩子们度过一个难忘而有意义的圣诞节,我园从12月初开始筹划圣诞节系列活动:从幼儿圣诞愿望出发,外教带动幼儿画出、写出圣诞愿望,并在圣诞树下许愿;然后,由全体外教和英文教师进行园所圣诞主题的实施;接着,家园配合进行圣诞愿望实现和圣诞节目的策划;最后,每个班级根据幼儿特点选择幼儿喜欢的节目准备演出……

现邀请您于12月20日上午走进圣诞的舞台,参与圣诞演出庆典活动。届时,您将与孩子们共同欣赏、参与和欢庆圣诞节,希望,您会和孩子们一起会度过一个难忘的圣诞节。

圣诞节欢庆活动安排如下:

活动名称:穿越四季寻找圣诞老人

活动时间:12月20日 9:20—11:00

活动地点:学校报告厅

活动方式:歌舞表演晚会参与人员:全园幼儿;家长朋友(每个幼儿限两位家长);幼儿园全体教师

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篇14:公司年会邀请函内容

范文类型:邀请函,适用行业岗位:企业,全文共 497 字

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尊敬的××先生/女士:

××电子股份有限公司将于××年××月××-××日在××大酒店举办“××公司年会”。我们诚挚邀请您出席本届年会。

本次年会主题为“××××”,旨在为××企业搭建平台,分享专家对产业、行业发展趋势以及国家产业政策趋势的分析与预测,推进政府与企业、企业与企业之间的对接,推动相关政策与商业智慧的融合,为增强中国光伏晶硅企业核心竞争力、开启产业辉煌贡献绵薄之力。

本次年会将特邀多位政府相关领导、行业专家,以及××装备制造、××企业的杰出企业家出席,届时有思考力和行动力的企业家们将和卓有成就、富有远见的专家一道,以“××”为主题,在政策、市场、技术、资本等领域倾力打造高端交流合作、宣传展示的平台,推动光伏产业健康、快速发展。届时将由众多有影响力的媒体、知名行业媒体进行全程跟踪和报道。

本次年会是一场第一次由××企业自己举办的盛会,不同于层出不穷的行业务虚会、更不同于各式各样的行业展销会,而是思想和智慧深度碰撞、交融与分享的盛典。

谨此,我们诚挚邀请您莅临本届年会,让我们在此传递友情、分享智慧、升华思想。衷心感谢您的支持和指导。

××集团有限责任公司

××电子股份有限公司

××年××月

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篇15:圣诞节活动邀请函

范文类型:邀请函,全文共 224 字

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亲爱的同学们,您好!

为了使你愉快的欢度佳节,兹定于20xx年12月21日(星期二)晚上6:30,在光华楼13楼多功能厅举办由学生会自己准备的庆圣诞、迎新年联欢晚会。晚会上将有各国留学生和老师的节目表演、幸运抽奖、礼物交换等活动,并提供可口的各国美食及饮料。我们热诚期待您的参加。

祝您圣诞快乐,新年吉祥!

主办:复旦大学留学生社团

协办:外国留学生工作处

友情提示:如您参加晚会,请您准备一份小礼物(人民币5元左右),以作交换用,并且,您将有机会赢大奖哦!

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篇16:圣诞节活动邀请函

范文类型:邀请函,全文共 476 字

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亲爱的家长朋友:

您好!陪伴是最长情的告白。为了让孩子了解西方的传统节目——圣诞节,培养幼儿能勇敢的在集体面前展示和表现自己,并增强幼儿的手眼协调及手脑并用的能力,体验与老师、父母在一起欢度节日的幸福和快乐。

圣诞节(Christmas)又称耶诞节、耶稣诞辰,在每年公历12月25日,西方国家的人们把它当作耶稣的诞辰来庆祝!带着初生的美好,带着来年的祝福,带着对幸福美好的憧憬。伴着圣诞的钟声,伴着快乐的歌声,愿每一个虔诚祈祷的心愿,在来年都能够实现。

这个圣诞童心将为你开启筑梦空间,邀请您和宝贝一同参加“圣诞祝福,璀璨童心”主题活动,我们在万达不见不散!

时间:20__年12月25日18:30

地点:万达内场主舞台(一楼,大玩家旁)

服装:圣诞节服装(金色,红色,绿色,三色装扮,是亲子装扮)

备注:自愿参加,一位宝贝由一位家长陪同。

安全注意事项:

1.由于商场内人流量比较大,请家长们牵好自己的宝贝。

2.天气寒冷,请做好保暖措施,带厚外套。

3.家长们坐在座位上时请勿走动,以免宝贝们找不到你们。

4.请家长们在离开时请与班主任知会。

5.在来往的路上,请注意安全。

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篇17:2024货物运输合同内容

范文类型:合同协议,适用行业岗位:运输,全文共 1726 字

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出租方:——————

承租方:——————

一、租赁车辆状况

详见本合同的附件《租赁车辆检验报告》

二、租赁期限及租金的交纳

详见本合同的附件《汽车自驾租赁登记表》和《汽车租赁结算单》

三、出租方的权利和义务

1、在下述任何一种情况发生时,出租方有权随时随地收回所租车辆,已收取的款项在计算所有损失后多退少补。

(1)承租方利用所租车辆从事违法犯罪活动。

(2)承租方将所租赁车辆转让、转租、出售、抵押、质押。

(3)从事其它有损出租方车辆合法权益的活动。

(4)未经出租方书面许可,在车辆租赁期限结束后拖欠还车。在以上情况下给出租方造成经济损失的,承租方应作相应赔偿。

2、不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者责任。

3、其它的依照法律、法规的规定出租方应有的权利。

4、按合同约定提供技术状况良好各种证照及规费齐全的车辆。

5、租赁期间对车辆使用情况及客户信誉实施监控。

四、承租方的权利和义务

1、于租赁合同规定的租赁时段拥有所租赁车辆的使用权。

2、对租赁车辆承租前已有的损伤不承担赔偿、维修义务。

3、在租赁合同书签署之日足额交纳抵押金并以现金方式全额缴纳租金;如使用银行信用卡消费,则需自行承担由此而产生的应支付给银行的手续费。

4、自行承担租赁期内所租车辆的燃油费用。

5、遵守《汽车承租人须知》的义务。

6、租期内应严格遵守国家各项法律法规,并承担由于违章、违法肇事等行为所产生的全部责任及经济损失。

7、承租方必须承担由于承租方行为带来的其他经济损失。

8、协助出租方在租赁期内办理车辆保险事故的定损、理赔。

五、抵押条款

1、承租方应于租赁合同书签署之日根据出租方关于押金的规定一次性足额交付相应抵押金给出租方。

2、出租方应于租赁合同书期满或双方协议解除合同后,除依照本合同及附件的规定应扣除的费用外,将剩余押金归还给承租方。

3、承租方不可自行将押金抵作租金。

4、如由出租方提供驾驶人员,承租方不用交纳押金。

六、保险条款

1、出租方已就租赁车辆提供相应保险,详见《汽车租赁登记表》。

2、承租方应在交通事故发生的24小时内通知出租方,出租方将在保险事故车辆到达其指定修理厂,承租方提供了有效的全部保险证明手续,且承租车辆符合《汽车租赁登记表》中规定的由出租方进行保险理赔的车辆时,停止计算租赁费用。承租人在承租车辆期间若发生车辆被盗、报废或其它形式的灭失,承租人应负担车辆灭失之日起至出租方获得保险公司赔款时止(最长不超过四个月)的车辆租金的40及保险免赔部分。

3、由于承租方的原因造成的保险公司拒赔及免赔的所有损失及相关费用由承租人承担。

4、车辆发生保险事故,承租方应交付车辆加速折旧费及保险公司免赔额。加速折旧费相当于本次事故总维修费的30,如承租方不能取得保险公司理赔必须的有关手续,则由承租方负担全部维修费用及加速折旧费,并承担保险事件不能赔付的责任。

七、违约责任

除重大政策性变化或不可抗力外,任何一方违反合同的规定致使合同不能全部履行的,除赔偿相应经济损失外,还应向另一方支付合同及附件未履行部分租赁金额总20的违约金。承租方应按双方签定的还车时间及时交还租赁车辆,每逾期交还____日,除继续计收租金外,需另外交付日租金20的违约金。每提前交还____日,在交付日租金20的违约金后退还该日租金。

本合同所指经济损失,均包括租金损失,租金损失赔偿标准按《汽车租赁登记表》所列租金标准计算。

八、合同的变更和解除

本合同的变更和解除,必须经租赁双方签署书面协议方能有效。

九、争议的解决

有关本合同之一切争议,首先应友好协商解决,如协商解决不成,任何一方可向有管辖权的————工商行政管理局仲裁委员会申请仲裁或由————人民法院诉讼解决。

十、合同及附件

《汽车承租人须知》、《汽车自驾租赁登记表》、《租赁车辆检验报告》、《汽车租赁结算单》及《补充协议》是本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。

一、本合同自租赁双方签字盖章后即生效

本合同一式二份,由出租方、承租方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

________年____月____日________年____月____日

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篇18:高考志愿者倡议书内容

范文类型:倡议书,适用行业岗位:志愿者,全文共 729 字

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亲爱的同学们:

我们每个同学都应该感到无比的幸福:因为我们有美丽的校园,有和蔼可亲的老师;因为在我们的身边,有许多好心人一直在关心着我们,帮助着我们,我们同学中就有许多同学获得过别人的帮助;更重要的是,我们都拥有一个健康的身体,能感受大自然的美丽与神奇,可不是吗?我们能用眼睛饱览多彩的世界,我们能用耳朵欣赏美妙的音乐,我们能用甜美的嗓音说话、唱歌,我们能快乐地游戏,尽情地玩耍。

可是,在我们的身边,生活着一些不幸的残疾儿童,身体的残疾让他们无法享受人生的快乐,他们有的永远生活在黑暗的世界里,不知道世界如此多彩而美丽;有的永远生活在无声的世界里,从没听过小鸟欢快的叫声,不能用话语表达自己的愿望,更不能用歌声表达自己的快乐;有的因双腿残疾而无法快乐地游戏,有的因双手残疾无法正常地生活。

自有人类,就有残疾人。关心残疾人、关爱残疾人、关注残疾人是社会文明的重要标志,是和谐社会的重要组成部分。发展残疾人事业,既是党和政府的责任,也是社会各界应尽的义务,扶残助残是中华民族的传统美德,是人道主义精神的具体体现。为进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,切实营造更加浓厚的扶残助残良好氛围,值此第__次全国助残日来临之际,我校开展“党员教师志愿助残阳光行动”、“红领巾志愿助残阳光行动”为内容的“阳光助残”行动,为残疾人提供帮助和服务。我们衷心期盼全校师生,发扬光荣传统,加入到助残志愿者队伍中,为残疾人事业奉献爱心,使残疾人和我们共享社会发展的文明成果,和谐幸福地生活。

亲爱的老师们、同学们,让我们共同播撒爱心的种子,成为爱的使者,让爱的阳光照亮每一位残疾人心田,让扶残助残的中华传统美德,在我们传承发扬!

有自愿加入助残志愿者队伍者,可与学校大队部联系。

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篇19:医学会议专家讲座邀请函

范文类型:会议相关,邀请函,全文共 623 字

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随着科学技术进步,社会经济发展,食品科技及食品工业呈现快速发展态势,食品市场得到空前发展。但伴随着三聚氰胺,雀巢奶粉被指含砷等由食品原料污染、食品添加剂滥用及食品包装不达标等引发的新闻事件的曝光,使得食品安全越来越受到各界的关注。为积极参与提高和保障食品安全的活动,以科技研发成果促进我国食品产业持续健康发展,由中国、天津科技大学主办,《中国印刷与包装研究》编辑部、天津科技大学包装与印刷工程学院承办的20_________中国食品包装学术会议将于20_________年11月23-25日在天津财富豪为酒店召开。

本届会议是中国印刷包装学术界一次较高规格的国际性研讨活动,将邀请与食品及食品包装技术相关的高校与科研院所、企业的国内外学者,共同交流食品及食品包装技术研究进展,探讨与食品安全相关的各学科的研究方向,旨在加强国际学术交流与合作,共同推动印刷包装学术进步与发展。

会议分为主报告会和专题报告研讨会。主报告会将由米兰大学食品、环境与营养科学系luciano?p、泰国农业大学包装与材料技术系ngamtip?poovarodom教授等国际知名学者做特约主报告;第二天的分组专题报告会将针对功能食品包装材料技术,创新食品包装设计,食品包装装潢印刷,食品包装新工艺、新机械,食品运输包装,食品包装安全,食品包装物流管理与溯源技术等专题进行口头报告和学术交流。

组委会诚挚地邀请海内外从事印刷包装研究的学者、专家,及企业界人士莅临本届盛会,参与交流!

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篇20:英文的生日邀请函范文

范文类型:邀请函,全文共 414 字

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Dear friend,

Im very happy,because my birthday will come next Saturday, And my family have many food and drink.I think a lot of funny things and we will paly them in that day.So I hope you can take part in.Now I will tell you the address of my house.It is in the central of our city named Funny Time. There are many trees and flowers around my home. Its wall is red and white.You must come.Ill wite you.

your friend

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