造型师职位(热门20篇)

__-__学年上学期我担任高二24班班主任，一学期以来在师生的共同努力下，24班各方面取得了很好的进步，学习上涌现出更多的勤奋学习，成绩优良的学生，操行上有更多同学取得五月满分的好成绩，全班同学操行优秀率达99%仅一月，共它均为100%优秀率，卫生评分一直优质全校前三名，在各种校级比赛中24班也取得了较好的成绩，校运会上部分为年级第一，歌咏比赛中获得三等奖，兰球比赛中男子获亚军，女子获第四名，以下就一学期来的班主任工作总结如下：

一、注重思想道德教育，培养全面发展的人。

在工作中，我注意至始至终抓好思想道德教育，刻意培养学生爱祖国，爱学校，爱集体，敢于负责，认真完成份内事件，自学承担份外任务的精神。要求学生礼貌待人，尊重师长，孝敬父母，团结友爱，勤劳俭朴，勤奋学习，遵守公德。开展了各种形式班会，例如：“教师节说教师”，“给教师写封信“澳门回归演讲会“__年畅想”。每次班会都对每周班上的好人好事做出表扬，激励学生积极向上，争优创先。

同时也对班上的不良情况给予及时的批评。对学生的行为给予及时的纠正。思想品德的教育还体现在深入细致的思想工作，工作中我经常与学生个别谈话，对学生进步及时表扬，鼓励，对存在的问题提出指正，通过深和思想品德教育，班集体呈现出良好的精神面貌和班貌，全班没有出现思想品德差，纪律差的学生。

二、树榜样，抓典型。

树榜样是对青少年思想品德教育的一种有效的方法，首先是自己要成为学生的榜样，以身作则，为人师表，在学生面前，我要求自己严格遵守纪律。认真履行职责，爱岗敬业，为学生做出“守纪律，爱学校，敬业负责”的教师形象，以自己的人格力量感化学生，为学生树立榜样，几年的班主任工作经验，使我深刻体会到，一个班主任首先应该是一个好教师，成为一个好教师，其班主任工作就成功了一半，其次，学生中的榜样也是具有很大的思想教育的作用，在工作中，我注重抓好榜样树好典型，一学期来，学习上我们树立了江宏，代佳刻苦学习的榜样，劳动上树立王亚莲，杨迪峰热爱班集体，热爱劳动的榜样，纪律上树立了杨杰，周楠，王雪花的守纪律的榜样，榜样的力量是巨大的，对学生的带动效果是明显的。

三、抓好班委工作，培养学生独立工作的能力。

在工作中，我注意抓好班委工作，24班仍坚持过去的班委及轮流班长双轨制，一方面放手让班委及值班班主任工作，让他们在工作中树立威信，在工作中提高能力，另一方面，对他们的工作做好事前的布置具具体指导，事后总结的正确引导，这一学期来，由班委主持的班会有七、八次，由班长主持的班委会有三次。每次班会均由值班班主任作本周情况通报。

学生们在这样工作中，学会了自我教育，自我管理，提高了班委工作的能力和威信。11月20-11月25日期间，我外出开会，正好遇到学校接受州教委的达标晋级复评和校运动会开幕，在班主任不在的情况下，班委们发挥了巨大的潜能，班长召开班委会，班会做好了各项工作的布置和要求，使24班在各方面表现出色，没有一个人违反学校纪律，甚至没有人迟到，校运会上取得了体育成绩和精神文明都表现出色的好成绩。

一转眼我的实习期飞快就过去了，在这六个月的实习期中我真正的知道了工作和学习的差别，也发现公司和学校的天差地别。常听别人说在家靠父母，出门靠朋友，而对于这句话我现在深有体会。我想如果不是朋友同事们的帮助我也很难在这么短的时间里融入公司，很难在实习期学习到这么多有用的知识。或许有些知识对于其他老员工是很平常的，但对于我这个职场新人来说一切都是非常的稀奇，也都是我从未见识过的。

我在刚刚来到这里的时候就十分的期待自己未来的工作生活，也是十分的期待自己将来工作之后会变成什么样。而现在实习期之后我感觉自己好像没有什么特别大的变化，但那些几个月不见的朋友们又都说我的变化很大。我想这个变化是出现在气质上的，现在的我不再是学校里面那副青涩的气质了，变得成熟，稳重了许多。我想这些就是我再这段时间最表面的收获。内在的还是我学习到的那些知识，那些职场上的为人处世，对于工作的态度。

作为一名人事助理，一开始我对于自己的具体事物还不是特别的了解。后面来到这里之后发现自己要做的事情好多，但是我也没有放弃，而是选择面对困难迎难而上。因为我知道如果现在就选择退缩的话，那么未来的我一定会更加的难熬，然后一次又一次的退缩最终碌碌无为。而也正是我的这种态度，让我真正的融入了大家这个集体，从而学习到了很多的知识。在我在公司的这段时间里，大家都对我非常的照顾，我想也是因为我是一个刚刚来到公司的实习生，所以对我有所优待。而我也是没有忘记大家对于我的照顾一直把对于我的照顾放在心里。虽然我平常的工作很繁忙也很琐碎，但是我也得到了应有的回报。领导对于我也很照顾，公司的制度也是非常的完善，员工福利也是非常的好，这一切都让我感到无比的满意。我十分高兴自己能够来到这么好的一家公司实习，在这里学习的时间让我感到无比的快乐。而我也通过这次实习认识到了自己很多的不足之处，也明白自己未来应该怎么样。虽然这次的实习生活结束了，但是我会继续的学习，让自己争取在以后的工作生活中，做一个好员工，做同事们值得信赖的好伙伴。

本学期，我担任三年级的班主任兼本班的语文教学工作。我们班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和学生家长的大力配合下，各项工作均能顺利开展。我主要从以下几方面努力的：

一、基本情况

本班共有学生人，其中女生57人，少数民族35人，少先队员57人，大多数来自较边远的少数民族地区。由于基础掌握力度不够，对知识的接受能力和理解能力较差，但学生思想端正，学习的积极性很高，对知识的渴求十分强烈。

二、工作总结

(一)教育教学工作

1、认真学习了新课程标准的内容，严格执行素质教育新理念，并贯彻执行开学初制定的语文教学工作计划。

2、学习了语文教育教学新方法，新理念。在教育教学中做到了以“学生为主，教师为辅”观念的转变。

3、加强学生的思想教育，转变学生的观念，在教育教学贯彻不热爱祖国、热爱家乡的思想教育，达到预期的教学效果。

4、认真学习语文教师职责，认真备课，认真批改作业。学生的每次习作都写出符合自己实际的评议，做到学生自评、同学间互评、再到教师评。一学期下来，同学们的作文进步很大。

5、教学工作中做到从“填鸭式教学向双边教学和启发式教学”方法的转变。课堂上师生互动，学生积极大胆发言，不断提出新的问题，培养学生自主创新学习的新方法。

(二)培养班干部

班干部是班主任的得力助手，是同学们学习的榜样。因此，有必要选出得力的班干部。在这件事情上我首先考虑的是，班干部要服众，首先得有较好的自身条件，那就要求这些班干部要有管理能力和有责任心，于是在学生的推荐和我自己的权衡之下选出一群有能力的班干部。这些班干部不但有管理能力，而且自我约束能力也比较强，同学们也都服从他们管。一学期以来，事实表明，他们是个合格的班干部，管理同学比较尽心，同学们对他们的评价也很好。班级纪律和学习也有显著提高，这也是我这个做班主任的感到最欣慰的。

(三)加强思想教育

学生良好习惯的养成，是顺利开展班主任工作、形成良好班集体的基础。作为三年级的孩子自觉能力差，针对这点，我首先从他们自身的性格特点出发，加强对孩子们思想素质的教育，让学生明确自己除了学习以外要做的事情还很多，让他们懂得既要成材又要成人的重要。因此，在本学期的班主任工作开展过程中，我从学生的思想教育入手，重点培养学生各方面的良好习惯。

1、树立榜样，在本期中，我将针对学生的学习能力较低这一实际情况，采取以阅读使其进步的方法，加强对学生的训练，使学生学习能力得到提高。

2、加强了与学生的思想交流，激发了其上进心，进而取得了较好的教育教学效果，提高学生的学习成绩。

3、实行了“一对一”的帮助措施，让学习较好的学生帮助学习较困难的学生，最终达到了共同进步的教育目的。

4、采用了分层次管理的方法，把班上的学生根据不同的爱好和习惯，分成了不同的小组，重点分类辅导和发展其特长，做到了因材施教。

(四)积极开展丰富的文体活动

1、通过学校开展的“国旗下的讲话”教育活动和本班开展的少先队活动，让同学们端正了思想，明白了少先队员是中国共产党的少年先锋队组织，是党的强大后备生力军。

2、培养了他们的综合能力，培养爱国、爱党、爱集体的思想素质，处处树立先锋模范作用。

3、在开展少先队活动时，给同学讲解了少先队组织的优越性，特别是对于非少先队员，向他们宣传少先队组织的先进性，鼓励他们向少先队组织靠拢。

4、本学期我班积极组织学生参加庆祝“六·一”活动，丰富了学生的课余生活，增强的学生的参与意识，在活动中，学生敢于表现自己，积极投身于活动中，取得了较好的成绩。

5、学生思想端正，品德较好，我班在学校每周组织评比的(课间操、眼保健操和卫生评比)班级中，多次获“优秀班级”称号，增强了学生荣誉感，提高了学生学习积极性。

(五)差生转化工作

关心、鼓励差生，用好学生带动差生。本班优生少，学困生多，为了能更好地辅导学困生，我实行“小老师”责任制，组织一带一或一带多的学习小组，及时表扬平时有进步的学生，包括做好事、上课认真听讲、发言积极、书写工整正确等。让他们尝试表扬的滋味，感觉到同学们羡慕的眼光，以增强学习的自信心，正确地认识和评价自己。经常跟差生交流，让他不经意间说出自己的想法和做法，这时候就可以帮助他，形成一点点压力，好像老师在关注着他，他就会百倍的信心来完成自己的学习任务。

(六)做好家访工作

老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教育好。平时我都注意做好这个工作，特别是那些顽皮、学习习惯不太好的同学，更要与家长共同管教。

三、存在的不足：

我班的教育教学工作虽然取得了很好的成绩，但还存在很多不足之处，在工作中还有很多缺陷，本班将在以后的工作中，扬长避短，力争把工作做得更好。

一、学习上

刚进入公司，我是一个新人，之前也是没有工作的经验，客服虽然是一个比较基础的岗位，但是我也是知道，想要去做好，并不是那么的容易。首先公司就给我们新人做了为期一个星期的培训，在培训中，我也是了解了我的客服岗位要做什么事情，懂得要记好话术，和客户的沟通要礼貌，知道该如何的去工作，一个流程是怎么样的，以及要和公司的哪些部门同事去做一个配合，而不是自己单独的做事情就可以的了，特别是我们客服有时候接待到的客户是同一个，但是由于不同的上班时间，分配到的客服给客户去服务是不一样的，所以我们也是需要去做好一个交接的工作。通过培训之后我也是进入到客服的工作岗位上，在岗位上开始也不太的熟悉，很多方面也是需要坐在旁边带我的同事来教我。不过经过努力的学，我也是掌握了很多，通过同事的带，学到了他的工作经验，也是让我渐渐的懂得如何的去和客户沟通，做好服务工作。

二、工作中

经过培训，学习，差不多半个月的时间，我就可以独立的去做事情了，虽然偶尔还需要同事的帮助，但是我也是在渐渐的熟悉中，自己可以很好的给客户服务，在服务中，我也是感受得到，和刚进入公司刚做事情的时候相比，我现在成长了很多，很多方面都得到了进步，客户的问题，我也是能很好的去回答，而不会像之前那样，还要迟疑，还要看话术，或者稍微让客户等待一下。在工作当中，我的能力渐渐的进步，处理问题起来，和一些老同事相比，其实也差别不大，只不过经验还没有他们那么的丰富，我知道，作为一个什么都不会的新人，如果自己还不去努力，那么就很难在公司留下来，所以我一直都是特别努力的去做事情，多做，才能有更多的收获。

试用期的工作已经快要结束了，我也是希望能够尽快转正，个人来说，虽然还有一些不足，但我相信，只要我继续的提升自己的工作经验，那么我相信我的工作会越做越好的，一定不会让领导失望，也是会好好的在客服的岗位上发挥我的能力。

之前一直在办公室工作，到人事岗位工作时间不长，人事科的各项工作如档案整理、工资套改、统计报表、信息报送、人员信息维护等工作都已经提前全部完成，各项业务管理也很规范。我从事人事工作这一个月来主要是尽快熟悉各项业务的操作办理，及时做好年终扫尾工作。

总结这段时间的人事工作，自己也感受到人事工作是个细功夫，退休、转正、调入等业务办理必须按照规定程序步骤进行，不能急于求成;统计报表、工资套改、编制信息等业务涉及到的数据必须保证真实准确，不能弄虚作假;取暖费、遗属补助等人员信息的报送的必须做到一丝不漏，不能丢三落四。同时人事工作也要讲原则，人事工作涉及到单位的干部职工个人信息、档案的管理，一定要本着对单位负责、对领导和职工负责的态度，坚持原则，按规定办事、按程序办事，做到不该说的不说，不能办的不办。

下一步，人事科将继续围绕局党组的安排部署，做好明年的工作，主要有以下四个方面：

一是做好业务的沟通协调。在熟练掌握人事各项业务办理操作的同时积极与组织部、人社局、编办、统计局、财政局、农业局等业务往来单位沟通联系，畅通各项业务的办理和审批渠道。积极与市局相关科室对接，获取每个季度各县区最新的农机统计数据，为领导提供第一手信息。

二是做好人事服务性工作。进一步梳理干部职工人事信息，认真做好干部职工的人事档案管理工作，及时将全局在职人员和离退休人员及老拖拉机站人员的档案材料细化、分类、整理归档。认真整理全局一年来收发的各类文件材料，规范纸质档案管理的同时建立电子档案信息库，将纸质材料分类扫描，在电脑上建立档案室，为领导的决策提供更快、更准确的资料。

三是继续做好各项常态化工作。顺利完成__年度机关和事业单位工作人员年度考核工作;按照上级文件和局党组要求做好绩效考核工资亮化;根据区里要求认真开展机构编制核查和“吃空饷”问题自查工作;认真执行工资政策，及时办理职工职务变动、晋升薪级工资等工作;进一步规范干部职工带薪休假制度

四是主动配合其他科室工作，完成领导交办的任务。

在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识，以下就是由第一范文网为您提供的办公室助理年终总结。

现将任职以来的情况如下：

认真履行职责，积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成XX年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作

1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动，每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。

9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。

(三)全力做好团支部工作

20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得"20xx年度五四红旗团委"， 是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动：

1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖，

2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动，建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。

(四)办公室内部工作

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。

提高工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。

本次工作做得好的地方总结一下，主要有以下几点：

一、通知到位。

二、人员安排合理。

三、安排了仪和娥两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。

四、事先就流程进行彩排，了解过程中的细节，确定每个细节的处理规范。

五、我自己要做总负责，负责每个环节的链接，如通知礼仪就坐、出场，安排上场等。

六、由于安排设置得比较灵活，出现意外情况，有个领奖同事临时有事缺席的情况下，也能立刻调整好礼仪安排，另外，在颁奖领导有变的情况下，也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。

通过对本次礼仪工作的思考，以后还能改进的地方有以下几点：

一、整理奖牌的礼仪，两个就足够了，可以空余多一个位置。

二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿，以便把握好时间，准确定好礼仪上场的时间。

三、主席台若摆了花之后，礼仪要由台下走，上台的时间要整齐一点。

四、奖牌在托盘上是上下放置，放在主席台以后就上面的放右边，下面的放左边。奖牌针对礼仪，反对领导方向，以便领导颁奖。

工作总结内容分几部分?

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。

今年上半年，公司严格按照__(集团)人力资源部的`要求，认真做好人事管理工作，促进了公司各项工作稳步发展。

一、基本情况

公司现有人员__人，其中男员工__人、女员工__人;本科学历__人，大专学历__人;拥有专业技术职称__人。

二、人事工作基本措施

今年人事管理工作做了以下几项工作：

1、根据公司的经营目标和发展战略，重点抓好人力资源的重新规划、配置和干部队伍建设。今年二月下旬，公司通过实施“竞争上岗、双向选择”，对全员重新进行定员、定岗，因个人和工作需要，四位员工工作岗位有所调整，使人力资源配置更优化，为人才提供施展才华、实现抱负的广阔舞台和搭建干事创业的平台，让他们在最适合的岗位上各尽其能。

加强干部队伍建设，提升员工综合素质和工作积极性，在中层干部的选拔任用上，围绕提名、推荐、考察、酝酿、决定等关键环节，积极完善差额选拔、票决、任前公示、差额选举等制度，在普通员工中提拔干部，不断扩大干部选拔任用工作中的民主，进一步促进干部的年轻化、知识化。

2、加强培训，提高队伍素质。公司鼓励员工立足岗位再充电再学习，形成了业务上你追我赶的氛围。今年五月组织全体员工“比能力更重要的12种能力”的学习、培训，同时多次委派专业技术骨干去外地参加业务培训，提高了他们的业务水平和思想水平。

3、薪酬福利及绩效考核的完善。

(1)、薪酬再设计从高层管理者到普通员工，签订岗位职责，明确责权利和考核细则，确定岗位等级和相应的薪酬标准。薪酬的透明让员工感觉薪酬体系的公平、公正、合理。

(2)、制定特殊奖励管理办法，对于试用期满、调薪及特别奖励的，由经营班子审批决定。公司在工资普涨10%的基础上，为全体员工购买住房公积金，提高了全员的生活待遇，保障了员工的稳定性。

(3)、引进满意度调查，强化绩效考核。公司对《考勤制度》、《员工守则》等制度进行了完善和修改，并进一步兼顾制度的严肃性和执行的人性化，营造了良好的工作氛围。

对服务质量进行监督。公司定期对用户、发展代理商进行信号质量和前台、区域经理和收费门店的服务质量回访，对用户提出的问题及时进行整改，对用户、发展代理商多次投诉的门店和人员进行严格处罚。

加强了对维护代理商和代理商的清理、整顿工作，在充分保证一线维护人员的数量的同时更注重提升维护人员的服务质量，以严格的用户满意度考核模式对维护人员、代理商的工作进行考评，以维护“___”在广大农村和城乡结合部的声誉。经过与律师、__法务部等部门多次沟通，今年七月初，与服务质量好、信誉好、技术好的33名维护代理人员签订了《劳务合同》。

4、关心职工切身利益，让职工共享发展成果。

公司严格按要求为员工办理了社保，并为全体员工购买大病医疗补充保险、意外保险，公司还为员工未成年的子女购买意外保险，解决了员工后顾之忧，增强他们对公司的忠诚度和归属感。

三、__年工作计划

1、以创优争先为载体，切实加强自身建设

(1)、进一步加强政治思想和人事政策方面的学习，不断提高政治敏锐性和业务能力，增强工作的原则性、系统性、创造性和预见性，努力提升工作能力。

(2)、进一步加强人事工作的公开程度，全方位、多途径宣传人事人才机构设置政策，在招聘、竞争上岗、绩效考核、评先等工作上，接受群众的监督，努力扩大人事工作的透明性和公示性。

(3)、加强党风廉政建设，继续推进惩治和预防腐败体系建设，建立健全内部监督机制，进一步严肃干部人事工作各项纪律。

2、创新工作思路，创造性地开展各项工作

(1)、深化实施绩效工资工作，进一步完善公司工资管理的各项工作制度，规范程序，改进审批方法。

(2)、加强人才队伍建设。以优化人才环境、广开宣传渠道，加大引进力度，抓好人才引进环节;从工作上、生活上为人才骨干提供优质的服务，以确保人才队伍的稳定性。

3、人力资源信息化建设

公司将加强了人力资源信息化建设工作。为公司及人力资源工作提供方便的信息平台。

本学期我所任学科是三年级的语文，并兼班主任工作。整个班的后进生比较多，学习成绩差距较大。但学生积极向上，团结进取，集体荣誉感较强。现将半学期以来的具体情况总结如下：

一、主要工作

注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中，处处严格要求自己，虚心向有经验的教师学习，切实做好一切教学常规工作，并坚持做好培优辅差工作。

1、做好备课工作。做到提前备课、候课等教学常规工作。上好每一节课。创设学习情境，激发学生学习热情，能有序地开展教学活动，体现分层教学，各类学生主动地发展，努力使自己的教学质量不断提高。

2、注重学生书写能力的培养，分层布置作业，重复死板的作业少做，能及时批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。

3、抓好培优辅差工作。我认识到要想提高教学质量，培优辅差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成

4、加强学生成绩管理，使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前准备等等表现都做出公正、准确的评价，设法调动学生的学习积极性，鼓励学生不断进步。

二、存在不足与今后打算：

1、班级发展不平衡，我班的学法指导工作还有待进一步加强，教学成绩仍然欠突出，还需提高;

2、在班级管理上，容易情绪化，不能够已耐心的态度对待每一位学生，以后要改正这个缺点;

3、继续加强业务学习，提高自身的业务素质。

三、改进措施：

1、继续加大加强对学生，尤其是学困生的基础知识的练习和巩固，争取能让他们把字词句等基础知识掌握得再扎实些。

2、严格要求，养成认真仔细检查的好习惯。培养学生认真审题以及做完试卷后仔细检查的好习惯，从每次作业，每次练习开始严格要求。

3、抓好阅读，指导学法。不论是课内还是课外阅读，让学生仔细阅读、认真思考，完整答题，努力答全面，培养正确解决问题的能力。

4、继续加强写作指导。从两方面入手。一是要加强课外的阅读积累，二是多提供练笔的机会，提倡与生活实践紧密联系起来。

5、对学困生加大辅导和训练的力度。

以上是我半学期以来的工作总结，班主任的工作是任重道远，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。

职责：

1) 负责营销策略制定、营销费用预算编制等;

2) 确定整体广告推广方向，制定广告策略、分阶段推广计划、活动计划和媒体计划等;

3) 指导广告企划公司，完成策划创意、文案提炼、平面设计等工作;

4) 完成各阶段推广宣传、广告投放等工作，做好广告投放效果监测和评估，及时进行总结并改进;

5) 有效整合广告设计公司、各类媒体、公关活动公司等资源，协调与各相关部门的工作衔接与配合;

6) 配合项目销售过程，把控各项策划工作的进度、效果和质量。

7) 月薪1万 - 2.5万 加抽成

任职资格:

1) 文笔良好，思路清晰，具有广告媒体资源和整合能力;

2) 具有良好的普通话表达能力、沟通能力和管理经验，以及熟练运用Office软件和良好的数据管理能力。

3) 不需要拥有丰富的经历就可担任此职位。谋享更注重想法和创新力。

回想一年来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这一年的工作是难忘、印记最深的一年。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一年来的表现、细想和行动总结如下：

1.工作表现

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

2.工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一年里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。

3.工作行程

这一年来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下一年出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下一年左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

4.下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。

不知不觉中，夏天的脚步已向我们走来，回顾一下这个月的点滴，我们收获了许多，也体会了许多!现将六月份工作总结如下：

本月我们开展了主题《快乐的儿童节》，在节日来临前的这段日子里，我们主要从环境方面着手，师幼共同装饰一个色彩鲜艳、热闹的教室环境，为了能让孩子们提前感受到节日的快乐氛围，在教学活动中我们主要引导孩子们从观察、讨论、交流中分享并体会到自己生活是多么幸福、美好，从中获得愉快的情感体验，体验成长的快乐，我们还鼓励孩子们用语言表达自己对于节日期盼的美好愿望及情感。课余时间我们组织孩子们说说自己的长处和优点，看到自己的进步，逐步形成乐观、自信、向上的自我意识。本学期我们幼儿园还举办了一次“六一联欢会”，我们小(4)班的小朋友表演了2个节目：《歌唱表演：猫抓老鼠》《童谣：五指歌》，孩子们用自己的方式来庆祝自己的节日。

结合主题《快乐的儿童节》，我们还开展了许多丰富的游戏，例如在“大舞台”中,投放了一个自制站立式的话筒，孩子们可以在舞台中央大胆唱歌、念儿歌、讲故事等等。在“小超市”，投放了许多的玩具，孩子们在买卖的过程中知道了各种玩具的名称及玩法。在“加工站”里，我为孩子们准备了许多各种各样的彩纸，小小加工人员可以剪剪贴贴，自制挂饰……孩子们沉浸在快乐的节日氛围中，尽情翱翔着。

今年的六月，天气忽冷忽热，是个传染病的高发季节，为了让孩子有一个健康、安全的生活环境，每天我都坚持开窗通风，定期消毒，我还特别注重幼儿的日常护理，每天不厌其烦地提醒幼儿多喝水，并随时根据气温及实际情况提醒幼儿及时增减衣服，以防感冒。对于一些体弱幼儿，我每天都细心留意在园的精神状态，并配合校医做好护理工作，午餐后及时喂药……点点滴滴的付出保障了每一个孩子都能快快乐乐、健健康康的成长。

在学期末我还特别注重安全教育，利用空余时间，组织幼儿了解假期在家的一些安全知识，加强幼儿的安全意识和自护能力。不玩火、水、电，不吃陌生人给的东西，不跟陌生人走，危险时，会大声呼救。

转眼一个月的时间飞快就过去了，在这一个月里的工作中，我又让自己进步了许多，学会了很多。作为一名财务最重要的或许就是细心，细致，否则如果因为马虎就算错了一个数字那都会造成很大的麻烦。所以尽管有时候工作非常的忙，我也是争取让自己做到快速的同时不出错的完成工作。而这一个月下来我也没有犯下任何的错误，因此也是得到了大家的赞扬以及本月的最佳员工。下面我就这一个月的工作表现进行一番总结：

一、工作小结

这一个月中我的工作表现还是非常棒的，当然也遇到过困难的时候，但好在同事们都对我比较帮助，在我需要帮助的时候都会伸出援手，让我在遇到困难时能够顺利度过。而我自然也会回报回去，在同事遇到困难时也会竭尽全力的去帮助他们。而作为财务虽然并没有强制要求加班，但为了能够更好的回报公司，我也是会在晚上到了下班的时间点之后主动进行加班。当然在一开始我也是没有这样的意识的，也是在发现同事们都主动加班之后，我也开始主动加班，毕竟回到家里之后也没事做，还不如多投入工作，以此换来更多的收获，也让公司得到进步。对于办公用具在每天上下班我也是会检查一遍，避免出现损坏。这个月我的工作表现总的来说还是可以的，但也有着很多不足的地方，需要我去完善。

二、不足之处

在工作中我的表现虽然还是可以，和同事的相处也没有什么问题，但其实更多的是同事们的性格好，否则我想我很难融入进这个团体。虽然大家都对我很好，我心里也非常的感激，但在很多时候，我脱口而出的话很容易给别人带来伤害。我自己也知道这一点，但是却并没有什么办法，完全是下意识就说出去了，并没有什么恶意，但有时候也会让别人感到不开心。除此之外也还是有一点，在待人接物上没有足够的礼貌，但我也没有办法，因为我一直都以为自己做的没有问题，还是来到这里之后我才知道自己还有这么一个问题。当然现在我既然知道了我就一定会改正掉这个问题，让自己争取做一个好员工。我身上肯定还有很多没发现的缺点，这些都需要我去不断的发掘，改正过来，让自己变得更优秀起来。以此才能够为公司贡献更大的价值。

职责：

1.负责部门荧光侧向层析平台产品的开发，研发项目进度管理。

2.负责荧光侧向层析产品的研发计划，及部门研发项目的日常工作安排。

3. 管理及建设相关团队进行多项目同时开发。

4.协同公司注册部门产品研发资料的编写及协助注册检验、临床试验等。

5.负责协调生产，进行研发项目放大转产。

任职要求：

1. 生物、免疫或医学检验相关专业，硕士及以上学历;

2. 具有荧光POCT产品研发3年以上相关经验，有项目管理经验，能够领导团队成员有效推进项目进程;

3. 熟悉研发及注册相关法规及相关流程，能够独立撰写注册技术资料;

4. 熟悉体外诊断试剂生产与质量管理规范，能够指导放大生产工艺及质量检测工作等;

5. 具有高度的团队合作精神，善于沟通，乐观向上;

6. 具有较强的抗压能力和沟通协调能力。

本学期，我担任三年级二班的数学教学工作，一学期以来，我一直抱着严谨认真和虚心请教的态度来从事本学科的教学工作，三年级数学教学工作总结。

为了能够早点让自己了解和适应当前数学教学工作的要求，我一直从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，研究教材和教法，并结合学校的实际条件和学生的实际情况，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。根据新课标的精神和要求，我基本能完成本学期的教育教学任务。回顾这一学期的数学教学工作，自己主要做了以下几个方面的工作：

一、认真学习教材，研究教法

在接到三年级的数学教学任务之后，我认真的学习了教材和大纲，全面掌握本册教材的目标、重点，就本册教材的教学做了全盘计划，保证教学的顺利进行。另外，在教学方法方面，我积极的向有经验的教平行班的老教师请教，相互交流教法。

二、认真备课，写好教学反思

这个学期，根据学校的要求和自己的实际情况，我一直都在认真备课，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案，做到"不写教案，不进课堂"，争取使自己上的每一堂课都做到"有备而来"。课后及时对该课做出总结，写好教学反思，争取在一次次的反思过程中有所收获，有所进步!

三、积极参加各种教研活动，提高自己的上课技能

在这学期，我积极参加学校或学区举行的各种数学教研活动，在活动中学习别的老师的优点，反思自己在教学中的不足，珍惜每次一学习和实践的机会，增强自己的上课技能。争取提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生之间的交流，充分体现学生的自主探究式学习，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。

四、认真批改作业，实行分层布置作业。

在教学过程中，我一直要求自己及时、认真的批阅学生的每一次作业，作业是学生学习水平的一个很好参照。在批改作业时，我会详细分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进自己的教学方法。另外，在课堂上我尽量实行分层式教学，在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都有不同程度的进步和提高，并且在作业上也尽量体现分层式教学的要求，针对学生的具体情况，具体分析，区别对待。

五、做好学困生的辅导工作。

期中检测过后，我发现班里的学困生较多，因此在课后，我就针对学生的情况对不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次学生的需求，同时还加大了对学困生的辅导力度。在辅导的过程中我发现，对学困生的辅导，并不仅仅是知识性的辅导，更重要的是要帮助这部分学生树立起他们对学习的信心，对自己的信心，让他们意识到学习的重要性和必要性，从而萌发学习兴趣。要想办法转化学困生的学习态度，使他们从外在的强制学习转化为内在的自觉求知。真正让这部分学生实现从"要我学"向"我要学"的思想转变。

新冠肺炎疫情发生以来，广大党员干部闻令而动、积极响应、英勇战斗，奋战在抗击疫情一线，彰显了共产党人的政治本色与责任担当。然而，在战“疫”这场大考中，也让一些“打摆子、混日子、唱调子”的干部露出了原形。比如，张家界市原疾控中心慢性非传染性疾病防治科科长李文杰擅离职守，携家人到泰国躲避疫情;黄冈市原卫健委主任唐志红对所负责的工作“一问三不知”;有的地方填表“抗疫”、迎检大战、作秀留痕，让基层“表”哥“表”姐苦不堪言……这些都是不敢担当、不愿担当、不善担当、不真担当的形式主义、官僚主义问题，严重影响抗击疫情大局，其危害性丝毫不逊于疫情，必须高度重视、坚决纠正。

疫情防控是一次大考，“考”的是党员干部对党和人民是否披肝沥胆;也是一面镜子，“照”的是党员干部的初心使命是否固守如磐。这些形式主义、官僚主义问题的根源在于，有的党员干部淡忘了初心使命、漠视了人民疾苦、懈怠了党的事业。人民生命重于泰山，抗击疫情刻不容缓。党员干部要从这些问题中汲取教训、深刻反思，在疫情防控一线守初心、担使命、找差距、抓落实，以严实的作风诠释“人民利益高于一切”的责任担当，切莫当“打摆子、混日子、唱调子”的干部。

切莫临阵脱逃“打摆子”，要做知重负重、迎难而上的“带头人”。敢于担当是中国共产党人的优良传统和精神特质，面对疫情党员干部不敢担当，甚至比普通民众更胆怯、更慌张，试问如何能取信于民。在危急关头“打摆子”、临阵逃脱，既背叛了使命职责，更败坏了干部形象。“养兵千日用兵一时”，当前疫情防控处于最吃劲的关键阶段，正是需要用人之时，党员干部能不能打硬仗，就要看关键时刻能不能冲锋、敢不敢碰硬。党员干部要带头把思想和行动统一到中央和各级党委的部署要求上来，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决服从指挥和调度，做到守土有责、守土负责、守土尽责，面对危险挺身而出，面对困难冲锋在前，以“越是艰险越向前”的担当魄力敢啃硬骨头、能挑重担子，筑起一道捍卫人民群众生命健康的“安全线”。

切莫碌碌无为“混日子”，要做真抓实干、勤政务实的“内行人”。干部干部，“干”是当头的，要能干事、会干事、干成事，就不能有当“太平官、逍遥官”的思想。党员干部要加强思想作风建设，不忘为人民服务的初心，拧紧理想信念这个“总开关”，保持严实的工作作风;强化能力培训和实践锻炼，对工作“情况清、底数明”，对疑难问题有真知灼见，应对危机“胸有成竹”，面对群众开诚布公，始终做到端正思想抓落实，只争朝夕抓落实，雷厉风行抓落实，动真碰硬抓落实，确保疫情防控各项部署和措施落地落细落实。

切莫文山会海“唱调子”，要做心系群众、服务基层的“贴心人”。“要在疫情防控工作中坚决反对形式主义、官僚主义，让基层干部把更多精力投入到疫情防控一线。”上面千条线，下面一根针。在疫情防控中，基层干部要担负一线值岗、走访排查、宣讲引导、物资发放、情况上报等多项工作，可谓一人身兼多职，使出浑身解数，用尽洪荒之力。但是有的地方还在搞文山会海“唱调子”，事事要“填表”，处处要“留痕”，开鼓劲式会议，看似是落实工作责任，实则是闭门造车、脱离实际、装腔作势，让基层干部的精力耗费在低效率乃至无用的工作上，严重影响了防控工作实效。基层是防控疫情的关键所在，每一分每一秒都很宝贵，最需要的就是“务实”，任何高高在上、浮于表面、空喊口号的问题，都会成为疫情防控的“绊脚石”“拦路虎”。大“疫”当前，面对面才能心贴心。各级党员领导干部只有走近群众，才能真正体悟到群众的所思所急所盼，才能不断增强工作紧迫感、责任感、使命感;只有深入基层一线，才能及时掌握实际情况、发现问题短板、做到精准施策。因此，党员领导干部要靠前指挥、下到基层、编入网格，与基层干部和群众想在一起、干在一块，及时发声指导，及时掌握疫情，及时采取行动，在一线推动工作落实。坚决防止重复检查、重复报告、重复开会，避免不必要的消耗和折腾，让基层干部腾出手来、轻装上阵、全力以赴，同时间赛跑、与病魔较量，争分夺秒为人民群众的健康而战。

疫情就是命令，“战疫”就是“大考”。越是任务艰巨繁重越需要党员干部奋勇争先、实干担当，锤炼过硬作风，有令必行、有禁必止，不讲条件、不搞变通、不打折扣地把党中央疫情防控决策部署落到实处，战胜前进道路上的一切艰难险阻，向党和人民交出一份满意的答卷。

职责;

负责统筹所负责项目的广告创意、文案撰写和媒介推广方案;

能独立市场策划或广告活动推广方案，并配合营销策略拟定相应的广告和推广方案;

协助市场策划经理进行各种营销活动的执行工作并进行后期总结;

协助驻场策划与开发商及第三方的工作对接，并及时对上级汇报。

任职资格

1、大学专科以上学历，广告学、传播学、中文类相关专业优先;

2、有地产行业或广告文案策3年以上工作经验，有整合推广成功案例者优先;

3、能够准确捕捉产品亮点，具备恰如其分的文字表现能力;

4、熟悉专业创意方法，思维敏捷，洞察力强，文字功底扎实，语言表达能力强;

5、能独立完成项目、广告等推广文案的撰写。

职责:

1. 基于作业帮的产品，以行业视角策划并开展工作，为行业客户高效提供量身定制的/可执行/可评估的策划服务，并撰写销售方案;

2. 品牌客户方案撰写，并进行案例整理，针对客户及竞争对手实施营销监控和总结;

3. 营销解决方案通案项目的规划、方案制作。

任职资格:

1. 对媒体有良好的全局认知，熟悉各大媒体的营销产品及应用，并能提出具有建设性的营销规划;

2. 具有强烈的策划服务意识，精通全案策划的流程及内容需求，能够针对客户需求提出具有建设性的解决方案;

3. 工作责任心强，热爱策划行业，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神;

4. 较强的协调沟通能力，能够与销售进行良好的沟通，协同完成客户需求的方案，并能与产品部门、市场部门等协调沟通，完成行业解决方案/产品商务化的包装;

5. 在相关行业(IT、快消、汽车等)领域拥有3年以上策划经验(门户网站或4A代理公司优先)，对行业有深厚的洞察力及分析能力，对行业重点客户有清晰的认知与评估。

__年已经过去，在这段时间里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。

在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计__万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：

一、总结工作

在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、提高性价比

我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做性价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、多对比、多沟通

在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料

四、严格把控采购

跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、控制质与量

要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通、交流

经常与车间、仓库、质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步!

自_年_月到_项目负责项目后勤工作以来，在项目领导的关心和支持下，在各位同事的帮助下，各项工作完成的还行。我认真总结今年的工作，以便于明年做得更好。

在年底，根据工作要求，现对自己今年来的工作总结如下：

一、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工饭堂质量关，提高员工满意度。搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。过去的一年，员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜式更换，员工基本满意，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴。同时，员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题。鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的事件，后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题，对员工宿舍管理工作提出新的标准。一是理顺员工宿舍入住的流程，加强安全管理。二是实行员工住宿按部门相对集中制，既方便员工又便于管理。三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，通过以上措施，使员工宿舍的安全问题得到了控制，这年中基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍内个人值日制。公共区域专职保洁包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。

(三)为生产部门服务，满足员工的服务要求。为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况。在供电、供水及空调方面，后勤部安排专人到现场检查，及时进行检查，处理出现的问题。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题。同时，后勤部员工通过各种渠道，主要向生产部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强办公耗材采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较多的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

(一)闲置资产管理，提高资产利用率。经过一年多的经营，本项目积累了一定数量的资产。为了更好地做好资产管理工作，后勤部组织了项目资产盘点工作，对现有资产进行分类、评估，并对部分资产进行维修维护。同时，对可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购，最大限度利用现有资产。如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中，后勤部从现有资产中调拨出来，满足了宿舍的需求，节约采购资金几百元。

(二)执行采购程序，加强采购监督。在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品，如蔬菜、大米、鱼、肉等，实行定期走访市场询价，开车去市场超市直接批量采购等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。

(三)能源运行控制，节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对办公室、宿舍进行普查，控制空调运行时间。二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗。三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析，及时调整费用控制办法。后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料(煤气)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法。通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

三、工作中的问题与__年的工作重点。

后勤部在__年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，领导安排的工作传达给员工后员工不清晰。工作范围有遗漏，虽然领导的要求传达下去了，但在执行过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱，文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，后勤部将在__年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部__年总体工作重点如下：

1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

2、落实员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

总之，后勤部依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

__年，网络优化工作已经步入了可持续发展的.关键年，优化工作得到了省公司领导的高度重视，在集团公司的指导下，在各地市分公司的配合下，经过全省优化人员的共同的努力，我省优化工作在管理和业务上均取得了长足的进步，使优化体系健康发展，网络质量稳步提升。9月份集团组织了网络测试验收，我省长春市WCDMA网络综合质量在56个测试城市中排名第十九，GSM网络在话务负载远高于其他城市的情况下，综合质量排名第三十，且两网所有单项测评指标均超过集团公司的考核标准。虽然取得了可喜的成绩，但是在工作中也看到了自身的不足，督促我们在明年的工作中要开拓创新，勇于进取，利用好网络优化支撑系统，建立网络质量评估体系，以提升网络指标，提升用户感知为目的，更好地开展网络优化工作。

一、__年网络优化工作开展情况

1、深入落实持续性网络优化工作。年初，优化中心参照集团相关制度及规范，结合我省实际情况制定了《吉林联通无线网持续性网络优化制度及规范》，并在省内得到了较好地落实，从优化工作执行过程和现场检查情况来看，持续性网络优化制度及规范为保障持续性优化工作切实落实发挥了重要的作用，持续性优化体系的落实为我省网络质量稳步提升提供了有力的支撑。

2、重点解决质量差小区，提高网络质量。由于受到话务量过高、网络资源不足等多种因素的影响，质差小。区数量不断攀升，针对这一问题，省网络优化中心组织了片区包保工作方式，对每天的质差小区进行统计，定位问题点，加强对质差小区处理力度。经过共同的努力，我省质量差小区数目不断减少，其中无线接通率质量差小区比例已经由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。

3、致力降低业务信道拥塞率，提高用户感知。年初以来，我省话务量不断攀升，忙时话务量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl，业务信道拥塞率由年初的2%上升到10.56%。针对这种情况，我中心对拥塞严重小区和超闲小区开展优化，结合网络扩容使业务信道拥塞率逐步下降，在9月末已经控制在5%以内，与6月份同期相比下降了50%;全省忙时超闲小区比例已经从7月份的32.23%降至10月份的26.15%，使网络资源得到了有效利用。

4、开展多种专项网络优化，深层次了解网络状况。开展全省高速、高铁、重点场所测试，共计发现问题点41处，其中已得到有效解决18处;开展WCDMA网络室分优化，截止12月31日已完成优化站点数644个。累计发现问题点数183个，通过参数优化、室分整改等手段解决183个;对全省重点乡镇测试评估，累计完成200个重点乡镇连接道路的测试，并进行数据对比分析，问题汇总，将结果发送至网建、市场等部门，作为网络发展的参考依据;进行深度覆盖优化专题研究，完成信号衰耗测试对比、由1800M信号覆盖情况推导WCDMA网络覆盖情况、不同站址覆盖情况的研究等工作。

5、持续建设支撑系统，推广优化平台使用。在优化平台系统上开发了网络优化论坛，为全省网络优化人员提供了一个技术交流、资源共享的平台;同时加强设备维护，使网络优化支撑系统从09年初运行至今无故障历史;组成专家组，深入各地市开展现场培训，在全省范围内推广使用，提高了优化人员的工作效率，完成全省室内分布信号监测系统扩容工程初步验收;3G网网络优化专业网络优化平台购置增补功能合同终验等建设项目。

6、加强核心网优化工作，提升业务能力。进行全省预付费用户资源优化，HLR资源利用率由原来的全省平均94%下降到81%，为市场部门的发展提供了强有力的后台支撑;完成2G话务量转移，从G网向W网转移用户21万;进行了核心网定时器及相关网元参数进行摸底调查修改工作，对于提高用户感知起到了相当重要的作用。

7、开展AMR功能试验。在__年进行了EFR功能试验，效果较好，并在全国范围内得到推广的前提下，__年我省进行了半速率AMR试验，进一步改善语音质量。今年我省语音话务量和数据业务量高速增长，城市内网络建设存在较大的困难，随着站型的加大，网络干扰也在加大，半速率话务量比例已经达到20%以上，严重影响了用户感知。为了提升网络的语音质量，12月份在长春市内选择了两个BSC进行了AMR功能试验。通过DT测试观察到，试验前后，语音MOS均值从3.49提高到3.56，MOS分布指标由27.16%下降至18.45%。MOS均值以及MOS分布都有较大提升。

二、__年工作计划

1、加强优化管理，继续开展持续性优化工作。继续深入落实持续性优化工作，加强优化管理，保障日常优化工作按照持续性优化制度开展;定期检查作业计划，纠正执行过程中的错误;开展现场检查，重点指导地市如何开展好持续性优化工作;加大对主系统厂家及第三方优化队伍的管理，利用优化平台和第三方测试，加强对地市优化工作的考评，使持续性优化工作能够保质保量开展到位。

2、开展多元式优化培训，提升优化人员技术水平。聘请主系统厂家优化专家集中开展优化专题培训，分批次集中不同层次的优化人员开展现场优化，进行省内优化经验交流，有条件的情况下进行省际优化经验交流，提升优化人员技术水平。

3、建立质量监控体系，发现网络问题。在平台上建立网络质量信息库，定期组织测试，及时更新信息库的内容，通过周期性采集DT/CQT数据，结合MR、KPI进行分析，发现不同场景下的网络覆盖及质量问题，并以图形化、表格化方式呈现。掌握现网存在的影响网络质量或可能影响网络质量的问题，组织网优力量解决存在网络问题，提升网络质量。

4、开展支撑系统建设，推广平台应用。建设WCDMA网络无线优化平台，建设核心网优化平台，加大MR数据采集范围。结合日常及专项优化工作，推广平台的使用，重点加强新建的WCDMA与核心网优化平台的推广。

5、开展多样化专项优化工作，深入研究网络问题。由省分优化分管领导带头，以片区包保的组织方式开展优化工作，承担包保地市的网络质量，分批次开展专家级网络评估，开展以提升网络指标为目的的专题优化;在无线网侧进行室内分布、2/3G互操作、无线环境等多种优化，提升网络性能及用户感知;在核心网侧进行鉴权加密优化、分组域优化、联合无线侧进行端到端优化，对存在的网络问题进行深入研究。