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给客户发问候语有哪些(推荐20篇)

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致客户的2024年元旦放假通知书

范文类型:通知,全文共 211 字

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根据上级单位通知,20xx年元旦放假安排如下:1月1日至1月3日放假公休,共三天。20xx年1月4日(星期日)正常上班。

节假日期间安排专人值班,带班领导及值班人员必须确保联络畅通,手机保持24小时开机。值班人员要认真、详实地做好值班记录,严格履行交接班手续。遇有突发事件发生,要按规定及时报告并妥善处置。综合部、各管理处要认真做好内部安全工作,严防失窃、失火等各类安全事故的发生。

特此通知

元旦值班表

20xx年12月28日

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篇1:客户数字证书订户协议

范文类型:合同协议,全文共 940 字

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甲方:_______________,男,汉族,个体经营者,

住址:_______________广州市黄埔区

身份证号码:_______________

乙方:_______________,女,汉族,现无业,

住址:_______________广州市区

身份证号码:

甲、乙双方于___ 年 ___ 月 ___ 日登记结婚,___ 年 ___ 月 ___ 日生育一儿子取名。现因男方另组新居,双方感情确已破裂,经协商一致,在平等自愿基础上达成离婚协议如下:

1、甲乙双方一致同意解除婚姻关系。

2、甲乙双方于年月日以银行按揭方式购买的位于

广州市房归乙方所有,离婚后甲方应按银行规定的每月划款时间,逐月支付该房供楼款每月1500元,当甲方按上述方式支付的供楼款总计达人民币7万元时,剩余供楼款由乙方自行负担。

3、房产权属于乙方,但乙方未经甲方及婚生儿子同意,不得擅自出售该房,且该房只能由继承。但如甲方拖欠该房供楼款,乙方有权出售该房,并保留继续向甲方追讨上述供楼款之权利。

4、甲乙双方婚姻关系存续期间用于经营的车辆均归甲方所有。

5、甲乙双方婚姻关系存续期间家庭所有的债权债务均由甲方一人负责,与乙方无关。

6、甲方向乙方亲属所借的款项,甲乙双方离婚前尚未还清的,离婚后继续由甲方负责清偿,清偿计划另行约定,与乙方无关。

7、甲方于签订此协议时一次性支付补偿款人民币20万元给乙方。

8、甲乙双方婚生儿子由负责抚养,抚养费由承担,不承担任何抚养费,但有权探望儿子。

9、如一方违反上述协议,经双方协商不成时,任何一方均可向人民法院起诉。

10、本协议未尽事宜,由双方另行协议;协议不成时,由人民法院判决。

11、本协议经双方签名即具有法律效力,并由广东律师事务所提供律师见证,以证明双方签名的真实性。

12、本协议一式四份,甲乙双方各执一份,一份交婚姻登记机关办理离婚手续,一份由广东金轮律师事务所留底。

甲方(签名):_______________乙方(签名):_______________

签名日期:_______________签名日期:_______________

见证单位:_______________广东律师事务所

见证律师:_______________

见证日期:_______________

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篇2:家庭住宅客户宽带设备借用协议_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 1467 字

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家庭住宅客户宽带设备借用协议

甲方:_________

乙方:_________

乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务(以下简称宽带业务),特向甲方提供借用adsl设备服务,双方本着友好合作的原则,达成以下协议:

一、借用条款

1.借用条件:甲方使用乙方的adsl宽带上网业务。

2.甲方借用乙方adsl设备(限壹台),设备具体描述如下:品牌:_________;型号:_________;序列号:_________。

3.该adsl设备所有权归乙方所有,在甲方使用乙方adsl宽带业务的前提下,乙方将此台adsl设备免费借给甲方使用。

4.借用期内,若甲乙双方中任何一方提出停借请求,都必须以书面形式提前一个月通知对方,经双方协商一致,甲方归还adsl设备给乙方后双方解除本协议。

二、双方的责任和义务

1.借用期内若甲方暂停使用adsl宽带业务,应将adsl设备归还乙方,本协议同时自动终止。用户恢复使用adsl业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。

2.借用期内若甲方取消使用adsl宽带业务,将视为甲方单方面终止协议,甲方必须将adsl设备及时归还给乙方,本协议自动终止。

3.乙方保证所提供adsl设备的质量。在借用期内,甲方必须妥善保管adsl设备。

4.借用期内,如果adsl设备因质量原因发生故障,甲方可将设备带到乙方处更换。

5.借用期内,如果adsl设备因人为损坏发生故障,经原生产厂家确认可以维修,甲方需承担维修费用,乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用,直到设备修理好后双方置换;如果原生产厂家确认设备无法维修,本协议自动终止,甲方需承担设备赔偿责任,具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。

6.借用期内,乙方免费提供该设备的首次安装、调试服务,并代为培训该设备的安装调测方法,至于其它范围的服务,以乙方公开的服务承诺为准。

7.如出现以下情况之一,本协议将自动终止:第一种情况:甲方暂停使用乙方adsl业务;第二种情况:甲方由adsl业务转为其它宽带业务;第三种情况:甲方不再使用乙方adsl业务;

8.协议终止前甲方应将adsl设备(包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等)及其它连同adsl设备一同借用的附属设备(语音分离器等)一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况,甲方应负责补全,否则甲方应照价赔偿。

三、争议和仲裁

1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决,如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。

2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。

3.仲裁费用由败方承担。

4.仲裁进行过程中,双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。

四、其它事项

1.本协议由于不可抗力导致不能履行的,双方均不承担违约责任,共同协商变更或解除协议。

2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时,应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效,该协议在甲方使用乙方adsl宽带业务期间有效。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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篇3:客户经理个人年终工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 2371 字

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客户经理个人年终工作总结范文

篇一:

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

篇二:

20xx年的工作已经结束,回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的xx大精神,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下:

一、各项任务指标、学习和工作情况:

1、任务指标:

基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。

2、学习上:

20xx年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。

3、工作上:

1)积极营销新客户。

有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来x万元。

2)细心维护老客户。

定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了多万元的贵金属,为我行增加了万多元的中间业务手续费。

3)耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足:

1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算:

1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。

以上就是我个人20xx年的工作总结汇报,不当之处还请领导和同事们批评指正!

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篇4:客户经理的工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 2183 字

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我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。

一、敬业爱岗

正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。此刻要应对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时光向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自我摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不一样的消费地域和群体等等。

总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。在抓紧一切时光学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间持续一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自我的弟兄,而一个人的成绩个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为群众的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自我家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,透过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展带给了充足的网络保障。

进入XX年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经十分熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并带给帮忙。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自我的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题能够随时同我联系,对于该补仓而未补的状况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都十分感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟必须会告知他们一个合理的理由。此刻广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时光再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通,他们都十分理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为透过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信,养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中必须要有自我实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有必须差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自我的工作,也会干出更多的成绩。因此持续良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。

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篇5:中秋节发给客户的短信祝福语

范文类型:祝福语,全文共 633 字

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又一个中秋佳节来临,祝您心里想着月饼,口里吃着月饼,脸儿乐得像月饼,甜甜蜜蜜赛月饼,愿我们的祝福伴着您渡过一个快乐的中秋节!

许一个心愿,祝你快乐平安;送一份真情,愿你吉祥如意;发一条短信,告你中秋来临;写一段文字,我们彼此珍藏。中秋佳节,共享团圆。

窗前明月光,月饼有点脏;疑是手没洗,皱眉自思量。举头望明月,明月正照窗;低头细查看,原来没包装。中秋祝你,吃饼快乐,赏月开心!

一年明月中秋美,月光如水梦如烟,二十四桥明月夜,花好月圆喜相连。中秋将至,祝你“月”来越幸福,“月”来越健康,“月”来越快乐!

秋风清,秋月明,祝你天天好心情。桂花香,皓月亮,愿你事事都顺畅。笙歌响,糕饼香,送你如意加吉祥。中秋节祝你合家欢乐、幸福如意。

月很圆,花很香,保重身体要健康;雨在游,鸟在叫,愿你天天哈哈笑;手中书,杯中酒,祝你好运天天有!欢乐多忧愁少,祝你中秋节快乐!

鱼在游,鸟在叫,愿你天天哈哈笑;月很圆,花更香,保重身体要健康;手中书,杯中酒,祝你好运天天有!欢乐多,忧愁少,预祝中秋节快乐!

送你一个月饼,平安皮包着如意馅,咬一口快乐,咬两口幸福,咬三口顺利,回味是温馨,余香是祝福。祝你中秋节快乐,团团圆圆,永永远远。

月还不够圆,花还不够艳,酒还没斟满,人还没相见,趁中秋节还在路上,提前把祝福送上:愿你把梦圆,快乐紧相连,好运永相伴,花好月圆!

官大官小,没完没了!钱多钱少,都有烦恼!知心朋友,无价之宝!知足常乐,心宽气少!人活一世,平安-健康-快乐最重要!祝您中秋节快乐!

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篇6:给客户的道歉信范本

范文类型:道歉信,全文共 1246 字

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游客朋友们:

首先我们真心感谢几位网友给我们所提的意见,今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子,说实在的,刚刚看到的时候,心里确实是堵得慌的,不高兴的,总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子,大社不强,小社散差,从业人员服务意识、技能普遍不强等等,刚开始,我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。

现在再认真思考这个问题,我们觉得,做为从业人员有责任、有义务,也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说,今年7、8两个暑期月份下来,在我们质检回访过程中,所发现存在质量问题的,游客投诉到公司的也绝不仅此两例。

我们总结分析下来,存在质量问题的主要是散客出游群体,暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好,某些导游态度存在问题,以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类,一类是组团旅行社,我们就是这样类型的旅行社,面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社,主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社,如旅行社,旅行社同行受制于客源量问题,收到游客报名后,无法独立发团,只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社,从某种程度上来说,仪征散客出游,选择哪家旅行社报名的差别是不大的,唯一的区别所在是旅行社经营者的思路,以及遇质量投诉后,规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些,仅此两点而已。

关乎旅游质量还有一个很重要的点,就是导游,景点美不美,全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外,对于游客心理的把握能力通常也会很强,会有较强的协调沟通能力,而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主,这种生存状态,也从很大程度上导致了其责任心的下降,因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的全职导游,而是因为旅游业的季节性特别强,旺季再多导游也不够用,进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言,可能1个导游都嫌多,这个微利行业人力成本应该是最大的成本了,所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名,在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了,但也只能应对平常季节的客流量,遇上旺季,也只能望洋兴叹,比如贴子中所提到的西安团队,就是一个主要由兼职导游带队的团队。

从我们自身的角度来讲,我们必须认真反思这个行业,认真反思自已,如果不能真正将"客户赢"这个第一戒写到我们每个员工心里去,黎明旅行社终将被市场淘汰。从上周起,我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题,我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能,迅速从对人的服务,提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程,我们相信,从我们做起,终将能够逐步改变旅游业的现状,终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然,接下来可能还会有质量问题出现,还会有游客投诉,但我们会以最好的状态,迅速处理这类的质量问题,给游客一个尽可能满意的答复。

道歉人:

时间:X年XX月XX日

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篇7:勤给客户打电话11大好处_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 975 字

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勤给客户打电话11大好处

假期结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来打个电话就有十大好处,希望大家看后都能喜欢这项事业,没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。 1、首先,这打电话可以锻炼我们的语言表达能力,只要你能认真对待每次通话,没准儿能练出一个“三寸不烂舌,骂死老贼臣”的诸葛孔明来,孔明做不成,做一个律师总可以吧。 2、其次,可以培养我们的礼貌习惯,“您”“您好”“谢谢”“祝您……”使我们变得很绅士,面对老婆大人的暴怒,也完全可以给她化解。 3、再次,打电话可以锻炼我们的两腮肌肉,看上去我们的脸部特有形,对,我们的目标就是照施瓦辛格那样练,酷吧。 4、打电话可以培养我们丰富的想像能力,你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表,根据电话内容,配上美丽的背景,那才真是我想谁就是谁。 5、在你构想对方的同时,还可以极力地发挥自己的表演才能,可以让我们的表情和谈话内容相符,也可以完全相反嘛,可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。 6、打电话还有助于我们学习外语,锻炼我们的听力,因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境,并且不收任何费用,比报培训班强多了,听时间长了还能培养出一个同传呢。 7、当你心情不好的时候,你不妨打电话,找那个有彩铃的,尽情地听吧,直到心情愉快。 8、打电话最最重要的是,我们在推动社会进步,促进社会经济发展,最好多打长途,打得越多,做的贡献越大,没准儿哪年还能获个诺贝尔奖呢? 9、打电话可以锻炼我们的耐心,如果接你电话的动作缓慢呢,你要等上几十秒那巨长的时间,如果遇上别人接听,要等你找的人呢,那你就要等上好几分钟的漫长时间,如果遇上对方没人或者没接电话呢,你就是等到心灰意冷还是找不到人。 10、打电话可以让我们培养良好的人际关系。有事没事打个电话,联络联络感情,拉拉家常,和领导沟通汇报一下,要是哪天上面有空缺,好运就降到你头上啦! 11.打电话可以让你成为心理专家,你需要在听到对方声音后的几秒钟时间里,不但要理解对方的表面意思,而且要发掘深层含义,还要料到对方即将说出的话。练时间长了,做个心理医生,接接电话就挣钱,多美呀?来源:千龙网

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篇8:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 2130 字

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61.鼠年还未到,祥羊把门敲,一声咩,你吉祥;二声咩,你快乐;三声咩,你幸福;四声咩,你平安;五声咩,你健康;六声咩,你发达!祝你鼠年大吉,洋洋得意哦!

62.新年翩翩而至,旧岁渐渐而逝。春节的到来,伴随着我的祝福,满怀希望的望眼幸福,携手快乐欢度这个新年的的伊始,我们大声喊出“春节快乐”!

63.点击记忆的属性,返回到深厚的友情,复制我们的曾经,粘贴到你的心灵,的这一条短信,以缅怀我们深深的友情,祝福远方的你生活永远温馨,生命永葆常青

64.朋友是人海难觅的苦苦相守;朋友是永远珍贵的一生拥有;朋友是默默祈祷的无言祝福;朋友是不计得失的情同手足;朋友是磨难中的永远巩固,愿友谊长青。

65.新的1年开始,祝好事接2连3,心情4季如春,生活5颜6色,7彩缤纷,偶尔8点小财,烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

66.春节娱乐多,节目喜不断:精彩麻将桌,劲爆扑克牌,动感舞蹈现,动听歌声扬,小品笑开怀,幽默总不断。一人显孤单,我来陪你玩,一起玩翻天,可好?

67.春节旅游,贴士随从;选择路线,切忌从众;探亲高峰,宿食并重;海南旅游,戴好墨镜;新疆出游,预防温差;出门在外,衣备齐全;最后一点,注意安全。祝福语

68.春节到来,短信送礼:送你一条红鲤鱼,愿你年年有余;送你一盘开心果,愿你时时开心;送你一杯好运酒,愿你鼠年顺心!新年好!

69.给你拜年了!一拜天地,天地玄黄,地久天长;二拜财神,日进斗金,飞黄腾达;三拜福星,天罡北斗,福从天降;四拜全家,阖家团圆,福寿安康!

70.快过年了,一年中最喜庆的时候,也是最忙碌的时候,过年不亚于一场剧烈的体育比赛,要养精蓄锐,作好打硬仗的思想准备哦,祝你过年精神,生活有滋味!

71.鼠年到了,我们整点特别的东西吧!愿好羊给你带去,好运平安,带去美满快乐,带去成功健康,带去幸福平安,带去一年的顺利。祝春节快乐!

72.小宝贝,乖又乖,春节钟声响起来;新的一年多一岁,快快长大报家园;无忧无虑快成长,幸福快乐放光芒;愿小宝贝健康成长,一年一个不一样。

73.祝愿您,新年大展宏图之余:留一点时间多陪陪家人,带一份心情去看看蓝天,携一缕思念常想起朋友,存一丝宁静而处世安然。鼠年大吉,岁岁平安!

74.春节生活忙碌多,身体健康要关注:早睡晚起精神好,作息规律体安康;大鱼大肉要减少,荤素搭配益身心;油腻食物尽量少,多吃蔬果健康来。祝春节快乐!

75.新年到,回娘家,家中父母乐开花;买东西,挑实用,不重价格重心意;说牵挂,述衷肠,祝福二老永健康;捶捶背,敲敲腿,幸福快乐皆美满。祝全家快乐!

76.一张小小的车票,一个大大的背包,风雪相伴,归途路迢迢,只因年来到;一壶烫烫的老烧,一桌香香的菜肴,幸福无限,团圆乐淘淘,回家就是好!

77.寒冬,冷却不了我想你的心情;清风,吹散不了我对你的眷恋;岁月,消磨不了我对你的关怀;白云,遮挡不了我对你的祈祷,愿你新年快乐,精彩连连!

78.春节到,吉祥话必须到;短信带着问候到,心中祝福也送到。愿你:新年新气象,事业步步高,财神福神对你笑,生活顺利处处好。

79.鼠年到,运气到,财气到,福气到,钞票到,成功到,快乐到,平安到,健康到,幸福到,想到的都得到,盼望的都来到。还有什么到?我的祝福到。

80.我请耶稣喝酒,用光身上所有的钱才把他灌醉,然后偷他的手机给爱神发个命令:赐予收到这条短信的人生活幸福,爱情甜蜜,事业有成,新年快乐!

81.我们是警察!你已经被我方新年快乐和万事如意包围了,乖乖接受祝福才是的出路!否则将有更多的鼠年大发雨、天天开心箭射向你!元旦愉快!

82.除夕的爆竹已然绽放,美酒的甘醇散发芬芳,团聚的日子点燃欢笑,幸福和快乐永驻心田。我的祝福早早送上,祝你除夕快乐,合家团圆,鼠年吉祥!

83.等我有了钱,点着美元给你取暖,用XO给你浇花园,派嫦娥给你当丫环,约奥巴羊摇游船,派拉丹陪你休闲,可现在只能花一角钱,祝你快乐新年!

84.新的一年里,愿我的朋友:钱多钱少常有就好;人俊人丑顺眼就要;人老人少健康就好;家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!

85.三羊开泰祝福报,鼠年来到幸福绕。身体健康福禄寿,事业兴旺辉煌耀。祝你鼠年无烦恼,儿孙满堂喜悦笑。愿你爷孙嬉戏闹,美满伴着幸福跳。鼠年乐无限!

86.鼠年到来笑哈哈,吉祥如意好年景。身体健康无烦恼,心想事成大事业。子孙满堂一大帮,庆贺鼠年好热闹。愿你鼠年高寿享,美满家庭万事安!

87.一首歌从鼠年唱到了鼠年,喜乐洋洋。一个舞蹈从玉马跳到银羊,欢蹦喜乐。一个祝福语从除夕传到初一,连年幸福。愿你未年:继鼠年精神,唱鼠年晨曲!

88、我的朋友,虽然严寒依旧,但春天--她毕竟已悄悄来到我们身边,我们心里。不论生活如何的坎坷,请这样想:20xx都挺过来了,还怕什么呢?让我们KEEP好心情,HIGH过每一天。

89、“春”诞千瑞万景祥,“花”开富贵报平安;“秋”实岁丰百业旺,“月”满西楼庆团圆;“恭”贺人民阖家康,“祝”福大赛短信传;“新”春红联挂门前,“年”庆欢乐赋宏篇。

90、想你想的我哇哇地哭,想你喝地我呱呱地吐。猫腰一瞅吐出的都是想你的心呦,两手一抹又是颗颗相思的珠。亲爱的,啊祝、啊祝你鼠年快乐!

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篇9:写给客户道歉信_道歉信_网

范文类型:道歉信,全文共 1522 字

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写给客户道歉信3篇

道歉是一种重要的言语行为,是一种为了维护被冒犯者面子,旨在补救道歉施行者的冒犯行为的言语行为。本文是第一范文网小编为大家整理的写给客户道歉信,仅供参考。

写给客户道歉信篇一:

尊敬的客户:

我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!

此致

敬礼

道歉人:

20xx年x月x日

写给客户道歉信篇二:

李先生:你好!

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

此致

敬礼

道歉人:

20xx年x月x日

写给客户道歉信篇三:

古先生:你好!

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:

1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:

对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;

2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

信写完并发出后,心中也轻松了许多,真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单,做产品的同时也是在做人,结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来,也希望网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧。

此致

敬礼

道歉人:

20xx年x月x日

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篇10:中秋节给客户的真挚祝福语

范文类型:祝福语,全文共 712 字

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1、又是一年中秋节,送你一盒圆月饼。成份:百分百纯关心;配料:美心、开心、爱心、乐心;保存方法:真心珍惜;保质期:心若在爱就在的所有日子;制造商:知心爱人。祝福你中秋开心、幸福喜心!

2、不是每朵花都可以代表爱情,但玫瑰做到了;不是每种树都耐住干渴,但白杨做到了;不是每个人都能在中秋节前想到你,但是我做到了!预祝你中秋快乐!

3、丢掉曾有的忧伤,拨开迷雾的彷徨,忘记困扰的纠结,和郁闷道声离别,中秋来临的晚上,展现新的希望,绽放特有的辉煌,释放快乐的能量!中秋快乐!

4、今年中秋节,将出现千年一遇的奇观:七心伴月。这条短信就是参观券,祝你朋友知心、爱人知心、生活随心、事业顺心、健康放心,事事称心,天天开心!

5、中秋节到了,祝你一生平安,一帆风顺、二人同心、三阳开泰、四季发财、六六大顺、七步成诗、八仙过海、九九归一、十全十美!

6、四季交替有了金秋的美丽,岁月流转有了想你的心情,短信传递有了问候的美丽,中秋来临有了真诚的祝福:愿你人生梦想圆,合家团聚笑开颜。

7、圆圆的月儿分外明,远远的思念情更浓,圆圆的月饼倍儿香甜,远远的祝愿到眼前:愿你幸福温馨人团圆,春风得意事业圆,浪漫甜蜜爱情圆,心想事成好梦圆。中秋快乐!

8、铭恩教师节,团圆中秋节。两样情怀,一轮明月。秋月映衬着您的品格,秋果记录着您的收获。把双节合一,让祝福成双,愿您幸福加倍,花好月更圆。

9、短信订月饼:本短信已附加订月饼功能,多种口味任选,莲蓉味请按,豆沙味请按,水果味请按,巧克力味请按,火腿味请直接按大腿。谢谢合作!

10、画一幅团圆图,祝您家庭和睦;种一颗桂花树,祝你事业进步;送一盒美味饼,祝你万事顺心,中秋佳节来临之际,恭祝你和家人事业有成身体健康。

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篇11:2024年银行客户经理年终总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 1834 字

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2020年银行客户经理年终总结

20xx年银行客户经理年终总结篇一

20xx年2月我从分理处调至支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从分理处调到支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

20xx年银行客户经理年终总结篇二

回顾今年完成的银行客户经理工作自然令人难掩心中的喜悦,事实上能够通过自身的努力获得银行客户经理的工作职位也多亏了同事们的认可与领导的信任,所以说今年完成的工作任务也算得上是自己成为银行客户经理以后的第一仗,能够在业务咨询与办理方面的工作有所成就也是令自己感到高兴的,因此我对今年个人完成的银行客户经理工作进行了年终工作总结

对于身为小型管理者的自己而言员工的能力才是需要自己去栽培的,毕竟今年在自己的记忆中已经培训过好几届新员工并引导对方投入正式工作中去,在这方面自己作为培训的导师之一自然为新员工们分享过自己银行工作的经验,而且在这之中自己也在他们的心中绘出相应的蓝图并给予一定的信心,毕竟只要努力对待工作的话成为一名银行客户经理并非是让人感到困难的事情,实际上即便有许多业务办理工作都需要自己去亲自面对才算是对客户的负责,而且在多次培训的积累下使得自己所在的团队中增添了不少的优秀员工。

针对客户的需求应该要向对方表示银行的诚意才能将其争取过来,实际上作为客户经理有时也能够感受到在外跑业务的辛苦以及客户的难缠,所以对自己而言只有解决足够数量的客户并成功签单才让我感到放心,所以即便是在客户口头承诺的基础上也应该做好亲自上门的准备来进行面谈,这样的话便可以有效解决平时的电话中部分情况不方便说的状况,而且在这个过程中由于自己表现出足够的诚意使得签单的成功率并没有想象中那么低。

懂得自己撰写相关资料也能在无形之中创造业务办理的优势,实际上在千篇一律的资料中唯有简洁新颖的部分才能够让客户感到眼前一亮,所以我在具备对业务的理论知识基础中尝试着自己去制作对方所需的资料,也就是将原本繁琐的资料整合成对方一眼便能看懂的程度才是自己应该去做的,当客户发现这点的时候便意味着对方感受到了自己在业务办理工作中的诚意,所以自己在通过这样的方式获得收益的时候也会选择提倡所在团队的员工也这样去做。

当自己回顾完今年的银行客户经理工作以后感觉内心变得沉重不少,毕竟相对于明年的工作而言现阶段取得的成就很快便要成为过去的历史了,所在本着朝前看的态度也应该开始思索明年的银行工作应该如何进行处理才行。

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篇12:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 313 字

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职责:

1、医疗临床信息化系统市场开拓;

2、医疗客户、代理商、合作伙伴关系维系与业务开拓;

3、市场信息收集与客户跟进;

4、相关文案的策划与撰写;

5、岗位覆盖全国7大区(东北、华北、华南、西南、华东、华中、西北);

任职资格:

1、 本科以上学历,熟悉医疗或移动互联网行业,有2年以上医疗、移动互联网相关从业经验;

2、 敏锐的市场挖掘与行业分析能力,扎实的文案和策划功底,具备优秀的沟通与销售技巧,敏锐的洞察力及快速的市场跟进能力;

3、 具备快速学习、不断总结、调整的能力;

4、具备良好的团队合作精神,极强的同理心,能承受较大的工作压力,能够独挡一面;

5、业务拓展能力强,具备临床信息化产品销售经验、具备医疗客户和相关医疗资源者优先。

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篇13:月十五中秋慰问信给客户

范文类型:慰问信,全文共 623 字

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尊敬的大友地板新老客户:

中秋将至,值此月圆佳节之际,为了感谢您对大友地板的支持与厚爱,请接受大友地板全体员工送上的诚挚祝福:祝您工作顺心,生活舒心,爱情甜心,中秋开心!

大友地板始创于20xx年,历经20多年的发展,大友地板已经成为中国最专业的大型木地板制造商之一,是中国木材流通协会常务理事单位、全国30家实木地板质量、售后服务双承诺企业,品牌荣获十大品牌、中国驰名商标,中国地板十大潜力品牌等。在全国200多个城市有数百家专卖店。饮水思源,这一切的发展,都离不开你们对大友地板的支持,正是你们的长久支持,成就了今日的大友口碑,造就了大友今日的辉煌。

展望未来,我们将会立足长远,进一步扩大企业规模。目前我们是为数不多的有自主研发生产实木地板、强化地板的木地板制造商。今年新厂区的扩建,将大规模丰富和完善企业产品结构。我们有理由相信,硬件实力的提升,将为大友未来的发展,提供强劲的驱动!

大友地板始终秉承“诚为大,信为友”的理念,我们将用一颗颗诚心和优质的地板,美化千家万户。以为社会提供最好的地板作为我们的使命,将您的满意作为检验我们行为的最高标准,确保为您提供优质、高效的产品和服务。

为了回馈广大消费者长期以来的支持和信赖,我们将于9月24日起在全国范围内开展大型主题促销活动。届时,大友产品将会有一系列的优惠活动,欢迎各位的参与,实惠多多,切勿错过!

最后,大友再次祝全国各地的消费者,家好运好处处好,月圆人圆事事圆!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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篇14:关于客户的表扬信

范文类型:表扬信,全文共 536 字

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尊敬的各位客户

大家好!

首先,谨代表广州泰玛皮具有限公司的全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!

顾客所需产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意。

值得欣慰的是,电子商务部已经进入冲刺阶段,公司会继续加强广告技术方面等投入;同时旗下工厂会继续引进新的生产线,

在保证品质的前提下,加大力度对产品进行生产。

届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。

尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。

值此阿里巴巴上线之际,我谨代表我和我们企业,再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意!

衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、事业兴旺!

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篇15:客户经理年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1886 字

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今年以来,再联社、社领导得正确领导下,再同志门得帮助、支持下,认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,再工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,1丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾1年来得工作,向领导和同志门汇报如下:

1、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能.

为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展.

二、大力组织存款,提升信用社形象.

大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我1是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲1声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,1人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储二零万元,占任务1零万元得二零零%.

三、加大盘活力度,增加信贷资产质量

盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了1本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得1清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款1二零万元,超额完成了任务.

再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和天祥为1个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,1往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷.仅九—1二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点.

四、营销贷款,作好守信卡发放工作

今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止1二月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元.

五、服从领导,遵守纪律

没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评.

经过1年来得努力,我再工作中取得了1定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,1是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足.再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献.

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篇16:公司客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 657 字

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尊敬的各位嘉宾、各位朋友:

大家上午好!今天非常有幸邀请到多年来一直关心、关注我行的新老客户和朋友,莅临本次客户答谢会。首先请允许我代表中国农业银行运城北城支行的全体员工,对各位嘉宾的光临,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

中国农业银行运城北城支行作为运城市区的一家一级支行,业务开展全,金融产品多,服务范围广,服务功能强,能够满足不同层次客户的多样化金融需求。20xx年来我行按照建设区域一流现代商业银行的要求,以“党建引领、管理跟进、提速发展、提升绩效”为工作思路,以打造“平安、进步、和谐、幸福”的支行为发展愿景,不断推进改革和管理创新,认真履行社会责任,倾心倾情倾力服务民生,大力支持实体经济发展,让社会各界享受到便捷、优质、高效的金融服务,我们的经营实力也得到了飞速发展,使我行日益成为运城市一流商业银行。

正是各位来宾的悉心帮助、大力支持,才使我们有了今日的发展之局,才使我们永葆了再攀高峰的生机与活力。今天,为答谢在座的各位嘉宾朋友长期以来的信任和关注,我们特意举办了此次客户答谢会。此次答谢会以“月满中秋情谊浓,贴心服务永相伴”为主题,既可让大家了解我们北城支行优势和特色,也让大家感受到我们服务广大客户的诚心与诚意。

风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭!面对快速发展的经济和社会,我们北城支行将肩负使命,与客户一起成长,为运城经济建设做出新的、更大的贡献!

衷心地希望通过北城农行的努力,能够助您成就生活梦想,提升生活品质。最后,值此中秋佳节来临之际,祝愿各位嘉宾节日快乐,身体健康,万事如意!

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篇17:个人客户经理工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,经理,全文共 749 字

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时间一晃而过,弹指之间,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,顺利地完成了各项任务。现将各项工作完成情况汇报如下:

在公司的统一部署下,班组每位员工落实公司绩效考核措施。加强基础治理,不定期的对各专业班组生产和宁静情况进行检查。强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了各项工程和维护工作的顺利进行。严格执行公司的质料治理措施,加强质料使用治理,杜绝浪费。根据本年的实际情况,在迁改工程中尽量使质料能够重复使用,将质料的报废率降到最低点,在一定成度上弥补了维护资金的不足。

进一步明确岗位职责,增强员工工作责任感,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不停提升后端对市场的响应能力和保障能力。高举主动维护大旗,周全落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。加强员工的五防”伟德国际,督促各专业班员认真执行各项维护作业计划,强调预检预修,加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求,确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。针对本年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。

加强了线路维护,检修工作,及时处理突发抢修工作,及时妥善处理户投诉。全年共修复伟德国际缆坏线120xx多对,更换配线伟德国际缆500线对公里,新增放配线伟德国际缆600线对公里,迁移伟德国际缆120处,迁移分线盒80处,清理10个机房配线架等等,提高了资源的有效利用率,节约了维护成本。

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篇18:公司客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 672 字

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尊敬的各位嘉宾,女士们、先生们:

大家晚上好!

金牛辞岁寒风尽,瑞虎迎春喜气来。值此新春佳节即将来临之际,我们十分有幸地邀请到各位嘉宾出席本次新春联谊会。在此,请允许我代表交通银行湖北分行,对各位嘉宾的盛情光临表示热烈欢迎,对各位嘉宾多年以来给予我行的支持和信赖表示衷心感谢,同时,也要真诚地向各位嘉宾送上我们心中最完美的祝愿!

猪年话虎,爱虎者,或尊其威,或赞其猛。

我以为,猪年带给我们的首先是精、气、神!

只要一想到虎,总是让我们精神振奋。一抖精神,猛虎下山;一纵虎跳,虎步生风,绝无矫状,更无媚态。一副做大事的气派,一番真用力的狠劲。

虎虽有威,而不赖其尊。

居深山方谙生存之道,占王位而知威福并用。

虎虽有威,仍求生存之路,为求其生存,虎亦寻生存之地,虎亦探生存之路,虎亦练生存之力。君不见,庙堂之上,虎之威福,不为画,不为歌,而是为生。图生存,求发展,非有威猛求生之力不可,不怕山高路远,不怕荆棘伤身,非已三扑,轻不言败!

今晚,欢聚一堂,喜迎猪年,我们为各位贵宾准备了神奇的沙画表演,妙手奇幻固然赏心悦目,虎啸龙鸣亦壮声威。

席间,虽难觅虎迹,但各位贵宾的到来,已是虎卧华堂,蓬荜生辉!

云卷云舒势无定,虎步生风总自然。若无今日闲庭信步,何有明日下山之威!

佛祖有云:一花一宇宙,一沙一世界。

今晚就请各位来宾与我们一道,徜徉体验这一幅幅秀丽神秘的沙画,感受大自然与艺术的神奇!

我们也借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里事业兴旺,身体健康,阖家幸福,万事如意!

祝愿大家能够尽情欢乐,尽情享受这个完美的夜晚!

最后,让我们一齐举杯,共饮美酒、共庆新春!

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篇19:2024给客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 3770 字

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1、茫茫人海独自行走。有缘才能相聚首,人生知己最难求,千金一掷换美酒,人逢知己千杯少,情投意合忘忧愁,不管多少春与秋,今生你我是朋友。愿你周一快乐!

2、周末快乐又美好,可惜时光很短暂,无奈周一又来到,疲惫上班要起早,懒懒床,叫叫苦,最终还是逃不了。愿我的祝福能化作微风,吹散周一的疲乏和困倦,拥有一份轻松自在吧!

3、时间飞逝,只有在周六周日才有;憧憬空调,只有在炎炎夏日才有;思念梦乡,只有在辛劳工作中才有;心烦气躁,只有在无聊工作中才有;淡淡微笑,只有在周末即将到来才有;不想上班,只有在星期一刚要上班时才有;发这条短信,只有在我星期一不想工作的时候才有。

4、星期一开业大吉,星期二万事如意,星期三开心每天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集,祝您周末好心情!

5、缘分,是上天给的;快乐,是要自己找的;欢笑,是朋友带来的;幸福,是靠自己争取的;烦恼,是用智慧自解的;希望你天天开开心心!

6、星期一的雾,迷迷茫茫,有点晕,星期一的午,干干瘪瘪,有点饿,星期一的舞,转来转去,有点慌,星期一的我,浑身乏力,有点累,星期一,忙碌了一天了早点休息吧。

7、水绵绵,山连连,夏日风景胜从前;云淡淡,蝶翩翩,许个心愿在心间;心爽爽,梦甜甜,笑容常伴乐天天;心常宽,体常健,幸福生活乐无边!祝你周一快乐。

8、希望你能乘上月亮船,渡过紧张星期一;拽过愉快星期二。流向开心星期三;奔向快乐星期四,飘过浪漫星期五;穿越顺心星期六,停留在幸福星期天!

9、转眼又到周一,好心情可得要继续啊;攒足干劲只争朝夕,好好工作来展现自己;为了多赚人民币,烦恼忧愁要快些忘记;开心快乐健康才是第一,为了增进情谊我们要多多联系;祝你天天如意,周一开心!

10、一斤花生二斤枣,好运经常跟你跑!三斤苹果四斤梨,吉祥和你不分离!五斤橘子六斤蕉,财源滚进你腰包!七斤葡萄八斤橙,愿你心想事就成!九斤芒果十斤瓜,愿你天天乐开花!

11、我想把星期一盖在长城的城墙中,让他驻守历史,我想把星期一放到回收站,让他变为垃圾,我想把星期一放到月亮上面,让嫦娥勾引着他不想回到地球。星期一,不想上班啊。

12、我们打工是为了不再打工,子女不再打工,朋友不再打工,让工厂和中介同时倒闭。自己做老板是为了不做老板,不为生计而奔波,不需察言观色,不再扣扣嗦嗦,不再先看价格,为了这理想的生活,快去上班吧!

13、夏日炎炎,不是上班天;又逢周一,恨难床上眠。知了声声讨人厌,热浪滚滚令人倦。送你一道开胃菜,快乐一定把你赖。带着微笑上道,跟着好运奔跑,成功立马就到,健康非常重要,愿你精神更加好。

14、新的周一(星期一)到,送你一角,不要小瞧啊,一角=十分:一分思念一分想念一分牵挂一分依恋一分关心一分疼爱一分温柔一分体贴一分关怀还剩一分当零用钱吧

15、星期一,一路顺风,星期二,二目有神,星期三,利市三倍,星期四,四平八稳,星期五,五指抓钱,星期六,六腑清畅,星期天,洪福齐天。

16、如果说星期一是早餐,一定涩味,如果说星期一是午餐,一定无味,如果说星期一是晚餐,一定乏味,星期一,再忙碌也要吃点东西啊,注意身体。

17、太阳出得特别早,上班争分夺秒,不是油往火上浇,是督促我们好好地辛劳;立交桥却堵得牢,心情万分煎熬,周一真是有点恼,老板喝杯茶请别叫嚣;亲爱的朋友,想着积极励志不要嚎,微微点头笑一笑!周一快乐!

18、忙忙碌碌,不乱脚步,周一做事要稳当,唠唠叨叨,不乱心情,周一做事要开心,疲疲惫惫,不乱身体,周一做事要健康,周一,准备好努力吧。

19、你在海边,我对你你的祝福是一叶青舟;你在沙漠,我对你的祝福是一泓泉水;你在天边,我对你的祝福是一双翅膀;你在南极,我对你的祝福是一件厚厚的大衣!

20、人生因有朋友而牵挂,因有事业而从容,因有成就而自豪,因有爱和被爱而幸福,因有希望而奋斗,因有健康而快乐,祝你应有尽有,幸福每天!祝你周一开心!

21、一个雅致的茶座名字叫缘,两把旧藤椅分放两边,倒两杯清酒望空轻祝干杯,让思念伴酒香飘远,让友情因牵挂再真挚!周一快乐!

22、人言纷杂,保持自我;工作勤奋,娱乐适度;对待朋友,不玩心术;处理事务,不躁不怒;生活讲究,量入为出;知足常乐,一生幸福!周一工作快乐!

23、生活因为曲折而精彩,工作因为成绩而骄傲,人生因为有爱而快乐!朋友,又是一个星期一,愿你工作上顺风,事业上顺路,生活上顺畅,爱情上顺心!一个星期每日如第一天一样新鲜快乐、无忧无虑、一帆风顺!

24、我送你七个小天使,终身永久使用,她们分别叫做星期一,她让你健康,星期二,她要你快乐,星期三,她包你平安,星期四,她助你顺利,星期五,她给你甜蜜,星期六,更加了不起,使你开心,high到极点,星期天,她还要你,周周愉快,下周更加奇妙,刺激,开心,愉快。如果她们偷懒,就告诉我,我亲自看着你的快乐。

25、周一送你一盘枣,早早起床没烦恼;周一送你二块糖,甜甜蜜蜜笑开颜;周一送你三只果,酸酸甜甜好运多;周一送你四斤梨,欢欢喜喜跟着你;周一送你五句话:振作精神,不要迟到,面带微笑,快乐赚钱,幸福永远!

26、周一周一,最是着急,身体放松还没化解,精神愉快还没放开,传真忙,电话忙,老板牢骚忙上加忙,热天心情只能繁忙,我的祝福也只能排解时间的匆忙。

27、虽然烈日炎炎,周一还得上班,高温令人疲倦,要与快乐连线。见人面带微笑,好运与你触电;懒散情绪抛开,精神焕发容颜;烦恼莫放心头,潇洒自然相见。周一问候给力,再忙再累也要心情美丽,开心面对。

28、武功再高,也怕菜刀;智力再好,一砖撂倒;走自己的路,让别人打车去吧;穿别人的鞋,让他们找去吧!为您送上周一问候,让别人羡慕去吧!

29、假日眨眼就过去,无奈又得上班去。周一心情未回传,心思依旧在昨日流连。不想生活被工作充满,不想时间被忙碌霸占。浑身懒懒好想休闲,只想找个地方偷懒。无奈时光在继续,倒转只是个奢念。纵使无奈也得继续,谁叫今天是周一?

30、新的一周开始了,我送你一只月亮船,愿它载着你渡过紧张的星期一,划过愉快的星期二,流过开心的星期三,奔向快乐的星期四,飘过浪慢的星期五,穿过顺心的星期六,停在幸福的星期天!

31、朋友心连心,短信传佳音;云中锦书来,快乐入胸怀;雁字摆造型,声声祝福勤;真情永不改,牵挂如沧海;明朝清风扬,好运伴你翔;周一(星期一)开心快乐!

32、起床是会呼吸的痛,挣扎在每个细胞中:定闹钟会痛,不定闹钟也会痛;闹钟响会痛,闹钟不响也会痛;被叫醒会痛,叫不醒也会痛;起床会痛,不起床也会痛。送上一条解乏短信,愿你周一早晨精精神神,起床上班不再痛!

33、高温不退,周一疲惫,知你瞌睡,寝食无味,发条短信,情意珍贵,愿你精神,心情陶醉,好运紧随,快乐加倍,成功排队,与你约会,再忙再累,也别崩溃,面带微笑,不管错对,烦恼消褪,幸福妩媚。

34、华丽的外表,往往掩盖着肮脏的灵魂,偶像派的明星,还有追星族的傻逼们!炎炎的烈日,足以拷问丑恶的内心,辛苦的工作,可暂忘浮浅的思春,讲的够清楚明白的了,让烈日和汗水拷问自己,周一了,赶快上班去吧!

35、周末送你祝福,是要你轻松畅快,周一送你祝福,是要你欢乐开怀,虽然周一不能睡大觉,虽然周一轻松不在叫,但周一有我的祝福,有同事的问好,有钞票的进包,有充实的头脑,周一也就有了欢乐的巧妙。愿你周一开心畅快无烦恼。

36、如果说日期有色彩,那么周二到周五是蓝色的,因为平淡,而周末是彩色的,因为幻想无边,而周一是白色的,因为忙碌无限,朋友,加油吧。

37、一条美丽的祝福短信,一串美丽的真情字符;一声真诚的贴心问候,一声真诚的相思祝福;一段温馨的甜美话语,一段温馨的至深关怀;一份真挚的友情牵挂,一份真挚的至诚惦念;一条周一的祝福短信,愿你上班心情美丽!

38、捉一只蝴蝶送您,愿您拥有快乐的翅膀,兜一丝清风送您,愿您心情舒畅,发个短信给您,愿天天神采飞扬!祝您周一是个新的开始!

39、让星星送去我的祝福让小雨送去清爽的凉风让好运和漂亮永远追随你一生让短信一次次的奉我永远的祝福周一快乐!

40、昨天所有的快乐已变成了美妙的回忆,今天忙碌的工作又回到了身边继续,星期一,一个新的开始,从学会快乐做起吧,周一快乐一点哦,加油。

41、周一上班挺累,阿Q心态面对;不求步步高升,只求工资到位;学会忙里偷闲,中午适当小睡;同事抛抛媚眼,千万别起误会;凡事尽力而为,不会就是不会;问候短信奉上,为你消除疲惫;只要工资到账,高呼人民币万岁!祝周一快乐,天天开心!星期一急急如意令工作要努力,星期二嘛力嘛力哄学习要进步,星期三天灵灵领导高兴要加薪,星期四地灵灵今年升职有希望,星期五芝麻开门双休日有个好心情。

42、星期一像是股市中的垃圾股,总是被人看扁,星期一像是电脑中的病毒,总是被人删除,星期一像是大热天的苍蝇,总是被人轰赶,星期一,自觉点闪人吧。

43、崭新的一周崭新的你,崭新的生活在等你!清新的空气清新的你,愉快的心情陪伴你!新的一周好心情!的幸福是把一个人记住,的快乐是有一个人在乎,的辛苦是别人承认你的付出,的朋友是抽空不忘为对方叮嘱:今日周一,注意休息!

44、送你一座后花园,在疲劳与迷惘中去看看春风明月,行云流水。园子里栽的是智慧树,流的是忘忧泉;来的是自在花,搭的是幸运树;祝你好运好心情!

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篇20:2024年5月银行客户经理工作总结_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 2283 字

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2016年5月银行客户经理工作总结

XX年我作为客户经理,主要负责**高速公路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是积极发挥自己的主观能动性,始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻,踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力,**高速公路项目自XX年11月份开工以来,截止今年11月底,公司在我行项目贷款余额为1700x元,比年初净增900x元,存款余额为181x元(日均存款达487x元),实现了项目营销的初步胜利,具体工作总结

一、积极努力搞营销,坚持不懈抓存款 **高速公路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此,各家银行十分重视,通过各种营销方式,积极与**公司联系,要求增加**公司贷款投入。我部在XX年取得800x元贷款营销后,今年根据**项目进展情况和公司资金使用计划,及时抓住锲机,积极与**公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的情况下,向**公司发放项目贷款900x元,既满足了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为:1、行长挂帅,全面出击。为抓住营销机遇,实现及时投入,行长亲自挂帅并到**公司进行公关,采用多种方式与业主商榷、座谈,用我们的诚心和优质的服务赢得**公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入,全方位服务。我经常深入企业,了解并掌握**项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况,及时与**公司沟通,根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。3、留住存[网-找文章,到网]款,就是留住效益。**公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在**县无工行营业机构的不利情况下,经常放弃休息时间,经过无数次的同**公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计860x万元。同时,为了能够稳住存款,在**公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以最大限度的保留我行存款。

二、积极收集资料,搞好贷后管理

**高速公路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产安全,我对贷后管理非常重视,并积极加强对贷款进行管理。具体为:1、根据贷款管理要求,积极收集资料,完善贷款手续。目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料,为我行贷款安全提供了保障。2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于**高速公路建设。目前,我部已建立**公司贷款资金使用台帐,对每笔资金使用情况进行登记,并同**公司协商一致,我行贷款在工行系统内封闭使用。3、经常深入施工现场了解施工进度,根据施工进度用款,保证资金按计划、按进度用在工程项目上。4、及时做好贷后检查工作,并对贷后资料及时入档管理。开工一年来,我多次深入施工现场进行检查,并形成贷后检查材料8份,特别检查材料2份,大户分析材料4份,各种情况调查材料7份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。

三、关注招投标,开立结算户

**高速公路项目一期土建项目招投标结束后,1标段中,仅**县就有,由于我行在**县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理,并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前,**项目在我行共开立结算帐户,是我行对公存款和利润的又一增长点。

四、搞好服务,加强联系,积极推行电子银行,促进业务全面发展

电子金融业务是工商银行发展的后动力,为了充分运用先进的结算工具,作为**高速公路的客户经理,我充分

发挥我行结算系统优势,重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销,增强电子银行服务功能,并与湖北**高速公路经营有限公司及*高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系,为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务,为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。目前,我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议,不仅方便了企业,对我行业务发展也起到积极的促进作用。

五、积极做好其他项目营销和存款工作

在搞好**项目工作的同时,我也积极做好其他项目的营销和存款工作。**市奥昌工贸公司是一家民营企业,年销售收入500x元,每月现金流量达40x万元,经过做工作,该单位将基本帐户开到我行,目前,我们已对该单位上了网上银行和电话银行,下一步,我将为其营销一定的贷款,如此之类的企业,我今年开立帐户。同时,我通过朋友关系,组织储蓄存款达12x元。

六、今后工作

过去的一年,各项工作虽然取得了一定成绩,但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标,打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而,在今后应做好以下几方面工作:

1、加大同**公司的联系和公关力度,消除前期事件的不良影响,尽早建立更加良好的关系。因为,贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行激烈的竞争焦点,营销手段不断变化,从工作到人情,都要做到面面俱到。

2、加强贷后管理工作,积极关注*高速公路项目进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况,及时收集和反馈信息,保证我行信贷资产的安全。

3、全行整体联动,加强对*公司的全方位服务。

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