0

给客户发问候语有哪些【经典20篇】

浏览

2296

范文

1000

2024年小年给客户的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 2804 字

+ 加入清单

1.猴子用调皮,玩掉烦恼;小狗用嬉戏,丢掉苦恼;奔马用速度,躲掉困扰;猪,你呢?是不是想用贪吃睡觉来洗尽疲劳?周末到了,快想办法吧?祝你想到妙法,快乐逍遥!

2.你打喷嚏了吗?那是我想你了;你耳朵痒了吗?那是我祝福你了;你吃饭了吗?不管你吃没吃你赶快请我吃吧!祝周末快乐!

3.祝福不只是一种形式,它还包含了深深的情谊。在周末到来的日子里,祝福更要送去。愿你抛却忙碌的烦恼,让快乐在周末时光里尽情放飞。

4.别因过度的忙碌而冷淡了问候,别因太多的追求湮没了享受,人生的全部不是工作,请享受生活的赐福,发发短信,传送祝福!周末快乐!

5.一二三四五,快乐跟你走。周六带周日,一周好时候。抛弃烦恼后,忘掉忧和愁。出游减压力,相聚约朋友。周末铃声起,短信送给你:周末懒起,幸福生活。

6.周一携手快乐心情好;周二健康相伴甜蜜到;周三幸福抱得牢;周四爱情白头偕老;周五事事随愿来凑巧。周末祝福少不了,祝你开心快乐每一秒!

7.光下雨不出太阳,那肯定是老天爷在耍流氓;光加班不加薪,那肯定是老板在耍流氓;光傻笑不回信息,那肯定是你在耍流氓。周末快乐,别耍流氓喔!

8.周一携手快乐心情好;周二健康相伴甜蜜到;周三幸福抱得牢;周四爱情白头偕老;周五事事随愿来凑巧。周末祝福少不了,祝你开心快乐每一秒!

9.福特说:只知工作而不知休息的人犹如没有刹车的汽车极为危险,而不知工作的人则和没有引擎的汽车一样没有丝毫用处。热爱工作更要热爱自己,周末愉快!

10.充实是快乐,因为幸福分秒必争;奋斗是快乐,因为人生充满坎坷;回家是快乐,因为爱在每个角落;周末是快乐,因为轻松是心的选择。祝你周末快乐!

11.赤橙黄绿青蓝紫,色色是周末;柴米油盐酱醋茶,味味是周末;春季夏季秋冬季,季季是周末;今天明天大后天,天天是周末。愿你的生活每天都如周末开心!

12.转眼一周已过,美好周末又到!朋友,放下忙碌的脚步,收拾疲惫的心情,让快乐充盈你的身体,让舒畅萦绕你的耳畔!这个周末,让我们快快乐乐过!

13.君不见,周末加班多难过,熬夜通宵赚几钱,几宿下来多白发,不够染黑营养钱。朝如恶鬼,暮吐血,周末不如躲清闲。愿君见此多一笑,日日开心桃花面!

14.朋友,希望你早日出名,其实不光是你,所有我身边的朋友我都希望他们出名,这样我老了,光写回忆录就不用愁下半辈子了。

15.人生就像一杯清茶,坐下来细细品味,方能赏出清新淡雅的芳香。不管生活多么忙碌,都试着停下脚步,用品茶的心境放松自己的心绪,祝周末快乐。

16.周末心情好,快乐围你绕,喜鹊为你叫,好事少不了,工作烦恼少,可以不起早。发个短信祝福你,愿你像喜鹊一样快乐叫,抛掉工作的烦恼。

17.周末到啦,我派轻松给你捶背,派快乐陪你入睡,派开心和你吃醉,派好运和你散步,派幸福和你入驻,派温馨和你浪漫,派祥和和你团圆。祝你周末愉快!

18.周末轻轻来到,消去忙碌和烦恼,让快乐阳光把你照,让轻松碧水把你绕,好运花为你开得更俏,潇洒自在陪着你欢笑。我的祝福很美妙,愿你美丽心情怀中抱,幸福生活逃不掉!

19.朋友不在于多少,只要真心就好。生命不在于长短,只要精彩就好。我的祝福不在于华丽辞藻,只要真诚就好。周末了,祝您快快乐乐、吃好、睡好、样样美好。

20.收集了春日的雨水,夏日的荷叶,秋日的凉风,冬日的梅花,以思念之火慢慢煎熬,作出一份冰爽之茶,希望为你驱赶夏日疲惫,祝你这个周末轻松愉悦!

21.时间,一天天流转。惦记,淡淡中透着甜。问候,重复了很多遍。每读一次,都有温暖流淌在心田。忙碌的一周画上句点,愿你好好放松自己,周末快乐无限!

22.每阵夏风吹起,我都将你想起;每条祝福短信,拉近的是你我的心;今天是周末,借此表达我对你真挚祝福,愿你周末快乐!

23.周末到,送七喜:家人关心你,朋友问候你,爱人想着你,好运跟着你,悠闲缠着你,快乐伴着你,关键第七喜,有人祝福你:愿你周末开心无敌!

24.周末到了,送祝福了,一福二福三福,你发我发都发;四喜五喜六喜,你好我好都好;七心八心九心,你乐我乐都乐。十分真诚祝福你:百事顺千事顺万事顺!

25.时间真快,又到周末,特送祝福,愿你快乐,特送问候,愿你幸福,特送邀请,一起吃饭,特送提醒,别忘带钱,开个玩笑,愿你开心,一起聚聚,增深友情,常常联系,切记切记。

26.周末的激情,周末的你,周末的激情燃烧你;周末的温馨,周末的你,周末的温馨陶醉你;周末的短信,周末的你,周末的短信祝福你。周末愉快!

27.周末如歌,唱出快乐;周末如诗,写出真谛;周末如画,绘出奇迹。让周末更缤纷,让生活更精彩,祝你周末快乐!

28.遇到嫦娥,你的职位和名誉毁了;遇到孙悟空,你的洞府和媳妇丢了;遇到唐僧,你的自由和爱情没了。幸亏你遇到了我,在今天祝福你,八戒,周末快乐!

29.虽说虎落平原被犬欺,但是你到哥们的地盘谁给你动你一下试试,看我不削死他,听说你刚被欺负了,我发个短信安慰你一下:好好养伤,幸福安康!

30.一周有七天,周末祝福送七喜;生活喜喜好事连,事业喜喜贺升迁,爱情喜喜添浪漫,财运喜喜赚大钱,旅程喜喜报平安,健康喜喜福寿添,心情喜喜乐无边!

31.时间,一天天流转。惦记,淡淡中透着甜。问候,重复了很多遍。每读一次,都有温暖流淌在心田。忙碌的一周画上句点,愿你好好放松自己,周末快乐无限!

32.整天的忙碌冷淡了温柔,四处奔波忘记了享受。挣钱不是人生全部,事业不是归宿。停停匆匆脚步,跟轻松亲密聚聚,无限风光就在周末各处。祝周末快乐!

33.无论工作有多忙,记得放松自己;无论情绪有多累,记得给心情放个假;因为周末到了,无论过得怎样,记得给朋友问个好。我也无论何时何地都愿你快乐!

34.又到周末了,把工作的压力卸掉,漫漫旅程也得歇歇脚,心情在轻歌曼舞中美妙,温情在对视中溢于言表。调整好状态,以逸待劳,明天更好,周末快乐!

35.让心情放个假,带上快乐的行囊,去感受大自然清新的气息,去探听花开花落的消息,你的周末时光,要让它过得美妙异常,祝愿你周末愉快。

36.逝去的一天一天,丢失的一分一秒,挽着时间的胳膊,流失了青春年少。周末来到,有放松才有活力,停驻为了更好前行。好好的放松自己,明天才会更好!

37.周末的天,是吃货的天,美食尝个遍;周末的天,是购物的天,大街小巷转;周末的天,是赏景的天,与山川相见;周末的天,是悠闲的天,愿你心灿烂。

38.过周末,剪窗花;不剪鸡,不剪鸭;不剪鱼,不剪虾;剪朵康乃馨,回家给妈妈;剪棵常青树,回家给爸爸;老爸老妈也来剪,朵朵红花给娃娃;娃娃见了哈哈笑,大红花送给爸和妈。

39.放慢脚步,放松心情,让你沐浴在轻松的氛围;抛开烦恼,忘掉忧愁,让你放飞美丽的心情;收获问候,收获祝福,让你拥有珍贵的友情,祝你周末愉快!

40.借此周末的明媚阳光真心祝你:日子像过年一样,天天不差钱;心情像小鸟一样,时时笑开颜;工作像花园那般,轻松每一天;爱情像静电似的,一碰就来电!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:2024给客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 504 字

+ 加入清单

春天倚着你幻想,夏天倚着你繁茂,秋天倚着你成熟,冬天倚着你思考。生命的每一个感动因你而开始,早上好!

一首音乐,轻松和谐;一个问候,关怀体贴;一阵微风,清凉舒适;一条短信,温馨弥漫。手指一按,送去我春天的祝福:早上快乐!

真情握个手,信任是你我共有;真诚露微笑,支持是你我需要;真挚来问候,成功是你我共谋;真心来合作,双赢是你我承诺。

彩虹总在风雨后,秋实总在花落后,相聚总在离别后,珍惜总在错过后,笑容总在玫瑰后,愿你的好心情总在每天天亮后!

变化是永恒的主题,不变是相对的定义。节气在变,从寒露到霜降,从小雪到大雪,不变的是依然的牵挂。早上好!愿你快乐幸福每一天!

沐浴着清晨那唯美而又柔和的朝阳,开始新的一天。给一点心灵阳光,心灵就会灿烂。早安!

太阳冉冉升起,清风柔柔吹起。花儿伸伸懒腰,喜鹊唧唧鸣唱。当你睁开眼睛时,世界的美好送给你。清扬的闹铃响起时,我美好的祝福呈现给你。祝你早安!

送你三幅“图”,愿你更幸福:不怕难得糊“图”,宽容知足心舒服;事业辉煌有前“图”,升职加薪不辛苦;生活快乐走坦“图”!

商务讲合作,伙伴是朋友;诚意送问候,短信送朋友;祝福不能少,情意要更多;祝你工作顺利没烦恼!生活美满心情好!

展开阅读全文

篇2:公司客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 955 字

+ 加入清单

尊敬的各位来宾、各位同仁:

大家晚上好!

非常高兴在这团圆、喜庆和开心的场合与大家在此相聚,共贺新春。

时间过得飞快,我们已悄然告别了20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,是令人鼓舞和振奋的一年,也是我们在座各位书写历史的一年。我们所取得的成绩都凝聚着各位合作伙伴的心血和汗水,是我们同心协力、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的配合与支持,谢谢大家!

20xx年的成绩已经成为了历史,展望20xx年,我们的任务更加艰巨。

今天,我们身处一个变革的时代,一个千帆竞发,百舸争流的时代。在互联网的冲击下,要想突破困境不被淘汰,我们所能做的就是改变和突破自我,我们要比任何竞争对手都要快的向前奔跑。

巨日成立20多年来,在时代的浪潮中顺势成长,才形成了今天具有一定影响力和知名度的品牌,积累了良好的客户口碑。而这一切都离不开在座各位同仁的努力和付出。时代在变,公司也要随之转型升级。在庞大的互联网和大数据背景下,我们将再一次顺势而为,抓住机遇,逐步实施多品牌、多品类发展战略,共同将巨日升级为创新型的商业运营平台。

20xx年,经济将会持续放缓,我们只有“未雨绸缪”,做好一切准备,这才是最重要的,才不至于太被动。尽管当前行业受到经济的影响正在逐步显露出来,而这个时期,才是对行业真正的考验,既然改变不了市场大环境,那么我们就要去适应这种行业环境的变化,并能够从容应对,能够顶得住压力,经受住考验。

战略决定方向,细节决定成败,20xx年我们将继续完善经营模式,优化产品结构,逐步实行多品牌、多品类的多元化经营策略;加强货品、销售、服务等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴,通过双方的合作来实现我们共创、共享、共赢的目的。

危机与机遇是共存的,对未来的市场,我们依然充满信心。 我相信,有在座各位的信心和努力,有大家团结协助、和衷共济的精神,必将开启我们新的合作时代,使我们取得更加辉煌业绩的同时,相信我们在座的各位,也能够收获更多的财富、成功和幸福!

新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。我们坚信,在我们的共同努力下,任何困难和挑战,都将成为我们前进道路上的一道风景,未来还是属于我们的!

最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司全体员工给大家拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!

展开阅读全文

篇3:年终客户答谢会邀请函

范文类型:致谢词,邀请函,全文共 418 字

+ 加入清单

尊敬的先生/女士:

您好!火红的X月,花团锦簇,送给您诚挚的祝福,感谢您多年来的信赖与支持,恭祝身体健康!生活美好!XX年来,在包括您在内的广大客户和社会各界的支持下,秉承“成己为人,成人达己”的企业文化,始终引领行业潮流,把握时代脉搏,创下了中国保险行业的多个第一,谱写了令世人瞩目的华彩乐章,堪称中国保险行业的中流砥柱。“相知多年,值得托付!”是社会各界给予真心嘉许。为了感谢您多年来对我公司的支持与厚爱,近日推出“美满一生分红保险”,以回馈新老客户。该险种集储蓄、投资、保障功能于一体,受到广大客户的热烈欢迎。为了让更多朋友了解这种理财方式,掌握更多家庭理财知识,帮助大家树立正确的投资观念,我公司特举办高端客户感恩答谢会,以达到增进了解,相互促进的目的。敬请您在百忙当中光临指导,我们会用真诚的态度、专业的知识和热忱的服务让您不虚此行!再次敬祝:舒心畅怀,健康快乐每一天!

时间:X年XX月XX日(星期X)下午5点开始

地点:酒楼宴会

展开阅读全文

篇4:客户经理工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1051 字

+ 加入清单

20_年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

展开阅读全文

篇5:客户新春快乐微信朋友圈祝福寄语

范文类型:寄语,全文共 1657 字

+ 加入清单

我最真挚的朋友,今天是感恩节,感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切……请接受我最真心的祝愿:一生平安、如意、健康、快乐

感恩节要做什么呢?感谢朋友,那是必须的!感谢父母,那是应当的!感谢生活,那是可以的!还有呢?就是要感谢自己,善待自己,照顾好自己,记住了吗?

父母的爱伴我们成长,需要念及亲恩;恩师的教诲伴我们前进,需要念及师恩;朋友的帮助伴我们无忧,需要念及友恩。感恩节,我们要学会感恩,感恩一切帮助过自己的人。

脚步留下的是经历,时间留下的是记忆,吃东西留下的是口水,发短信留下的是证据,根据以往你上厕所时回短信的数量推断,你便秘呀,感恩节快乐。

感谢你一心一意的爱恋,给我幸福诚恳的誓言;感谢你一如既往的信任,给我生活自由的空间;感谢你不离不弃的陪伴,给我拼搏奋斗的信念。感恩节到了,谢谢最爱的你。

感恩,是心灵的诉说;感恩,是情感的流露;感恩,是真诚的心意;感恩,是美妙的乐章。一年一度的感恩节又要到了,谢谢你一直以来对我的帮助,谢谢你!

是你教会了我走路,是你教会了我说话,是你的怀抱给了我温暖,是你的慈祥让我懂得了爱,伟大善良的妈妈,祝您感恩节快乐,健康长寿万寿无疆。

万物生长靠太阳,雨露滋润和苗壮。飞禽走兽鱼儿游,风调雨顺大丰产。万紫千红美风光,人间仙境美乐圆。感恩美丽大自然,幸福生活美人间。

感恩的笑,感恩的好;感恩的心,感谢真情;感恩的短信,永久的温馨。又一年感恩节,让我们封杀冷漠,传染温情,真心感恩,美好微笑吧!感恩节快乐!

是您多年来一手把养大,让他茁壮成长,满面笑容地走到我身边,给我欢欣,与我动力。在这个特殊的日子里,我想对您说:感谢您许久以来的含辛茹苦,节日快乐,幸福安康,愿每一年的今朝我都能一字一句送上我的祝福,给您欢愉!

怀揣一颗感恩的心,心留一份感恩的情。无需豪言壮语,只用一条简简单单的祝福短信,悄悄地在这温馨的节日里,降临你的手机,我衷心祝你感恩节快乐!

其实幸福和感恩就在身旁,无处不在的守侯着你。这个世界因你而更具魅力,感恩你的关怀,感激我们的相识。感恩节快乐!

得到帮助时,道声谢谢;遇到挫折时,道声没关系;朋友求助时道声:有我在;惺惺相惜时,道声有你真好。快感恩节了,愿你微笑面对生活,事事如意!

感谢的心就像一瓶陈年的老酒,时时刻刻在心中酝酿着沉香,无限的情谊蕴藏着美好的祝愿,希望老朋友在感恩节能收获一份快乐。

你昂着骄傲的头,迈着轻盈的脚步,哼着快乐的歌谣,展现着绚丽多姿的风采,散发着古典高贵的气质,是的,这个感恩节是属于你的,愿你快乐,火鸡!

细雨无声润大地,舂风拂绕百花丽。舂播夏长秋收果,瑞雪飘洒祥和喜。舂夏秋冬四季转,日月星辰阳光洒。感恩自然大地辉,万物生长靠太阳。

西方的感恩节,是热乎乎的美食和甜蜜的吻,东方的感恩节,是暖洋洋的阳光和感谢的话,由此可见,东方人为了感恩地球是多么的低碳环保,感恩节快乐。

花儿感谢大地,因为大地给予它生存的地方;鸟儿感谢天空,因为天空实现了它飞翔的理想;而我要感谢朋友,因为朋友给予了我无数的感动和帮助。感恩节就要到了,提前祝你节日快乐。

总觉得自己是个幸运的人,无论何时总有人给我帮助与关怀,总有人用爱心与宽容组成我生活的点点滴滴,而那个人正是你,我亲爱的朋友,祝你感恩节快乐!

快乐如风吹拂着四面八方,快乐似雪闪着耀眼的光芒,快乐像阳抚摸着世界的每个角落,快乐是细雨洒落在柔和的秋天,愿快乐伴您到老,祝您感恩节快乐!

思念是一首诗写在最深情的午夜,感激是一首歌在最思念的日子唱响,你是一辈子无法忘记的人,感谢你出现在我生命里。感恩节快乐。

你的帮助,让我感激。你的好意,让我感恩。你的关爱,让我感动。你的付出,让我感悟。大恩大德,衷心感谢。天气渐冷,不要感冒。真诚祝福,健康平安。

云朵感谢蓝天给了他一个家,雨滴感谢大海给了他一个家,尘埃感谢大地给了他一个家,我要感谢你给了我一个温暖的家。感恩节快乐。

感恩其实不是一种形式,感恩不是一件礼物,感恩不是一个问候。感恩是一份真诚,感恩是一段相遇,感恩是一顿美食。朋友,感恩节你请我吃什么?

展开阅读全文

篇6:银行系统客户经理个人工作报告_工作报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,经理,个人,全文共 1663 字

+ 加入清单

银行系统客户经理个人工作报告

随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

一、客户经理必须具备应有的素质

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇7:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 982 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:

大家好!我是鹿城金属协会的会长叶会昌,目前我们协会中的11家副会长和会员单位是中信银行温州经济开发区支行的忠诚客户。这次盛大的客户答谢会给我们提供了非常好的平台,让我们有机会和如此多来自不同行业、领域的优秀企业家增进交流,建立友谊。今天非常荣幸能代表我们协会,代表中信银行广大的客户,在这里和跟大家分享与中信银行合作经历的感言。

与中信银行温州经济开发区支行结缘,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。源于对于中信银行品牌的信赖,源于多年如一日的坚守和执着,在这样一个欢聚一堂的场合,请允许我代表全体客户感谢中信银行温州开发区支行领导及全体员工。感谢他们对我们所有客户的无私奉献和关爱,为我们客户与客户、客户与银行间架起了一座座沟通的桥梁和平台。细节见证品质,人性成就未来。我切实感受到了贵行对客户的关爱之心、尊重之情,同时也感受到作为中信银行温州经济开发区支行客户的优越感和自豪感。

回顾多年来与温州开发区支行携手合作的历程,我真切地感受到他们“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”企业精神,感受到他们“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围。几年来我们与中信银行温州经济开发区支行携手并肩,实现了“银企一家,共创双赢”,在共同的事业发展中建立起了弥足珍贵的友情。

作为一名老客户,我见证了中信银行温州开发区支行从小到大、从弱到强逐步成长的过程,特别是目睹了他们以专业的业务能力、优质的品牌服务、诚信的经营宗旨和永不满足、充满激情的进取精神。他们从一棵幼苗逐步成长为今天的大树,中信银行温州开发区支行的员工服务品质、素质使其在温州激烈的金融市场竞争中站稳了脚跟,现在已经成为战略领航者,作为中信银行温州经济开发区支行的长期战略合作伙伴,我们为他的发展感到骄傲和自豪!

在此,我提议大家把掌声送给为我们提供无微不至的服务的中信银行全体员工,以表达我们的感谢之意。请允许我代表所有的客户说句话:希望我们的朋友中信银行温州开发区支行在未来的工作中再接再励,取得更大的成绩,我们会一如既往的支持你们。在新的一年到来之际我祝愿各位朋友身体健康、生活愉快、工作顺利、幸福平安。

“一元复始,万象更新”。昨天,我们相逢、相遇;今天,我们相识、相知;明天我们相伴、相随,在未来的路上我们一定会风雨无阻,一路同行,共创辉煌!谢谢大家!

展开阅读全文

篇8:2024客户年会答谢词范文

范文类型:致谢词,全文共 497 字

+ 加入清单

尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:

大家晚上好!

春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝2-xx年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!

在过去的-xx年,作为公司的创业阶段,我们面临着重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在新老朋友的支持配合下,还是取得了一个丰收的-!我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

-xx年新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!

最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!

展开阅读全文

篇9:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1037 字

+ 加入清单

1.新年你要生活超越小康,常葆福乐安康,气魄强健如钢,甜蜜入对成双,不离酱蒜葱姜,吃嘛嘛都香。今年新年不送礼,发条短信祝福你,健康快乐长伴你,幸福美满粘着你,还有我要告诉你,财神爷已盯上你。

2.新的鼠年祝福你:老板顺着你,敌人躲着你,爱人体贴你,贵人帮着你,家人护着你,彩卷偏向你,升官发财随便你!祝您事事皆如意,恭喜发大财!!

3.万事如意!秋天的落叶已飘远,冬日的暖阳已降临,春天的故事在萌芽,夏日的清凉在期待。新年的钟声提前为你敲响,新年快乐!

4.祝你鼠年一帆风顺,二龙腾飞,三阳开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事亨通,千事吉祥,万事如意!

5.在鼠年即将来临时,送你旺旺大礼包:一送你摇钱树,二送你贵人扶,三送你工作好,四送你没烦恼,五送你钱满箱,六送你永安康!

6.新年到了,思念是我的牵盼,短信是我的书笺,清风是我的拥抱,美酒是我的衷肠,钟声是我的问候,礼花是我的祝愿,雪花是我的贺卡,快乐是我的祝福!

7.新年已来到,向你问个好。开心无烦恼,好运跟着跑。家人共团聚,天伦乐逍遥。朋友相扶持,心情不寂寥。事业风水顺,金银撑荷包。祝生活开心步步高!

8.愿新年的钟声,敲响你心中快乐的音符,幸运与平安,如春天的脚步紧紧相随!春花秋实,我永远与你同在!

9.这个充满喜悦的日子里,在长久的离别后,愿新年的钟声带给一份宁静和喜悦,还有鼠年的祝福。

10.挂一盏火红的灯笼,照亮平安的路途;贴一副如意的春联,迎来幸福的时光;燃一筒灿烂的烟花,绽放快乐的梦想;发一条节日的短信,表达对你的思念。新年到了,愿你幸福不断,快乐绵绵。

11.新年至,夜似水,思如月,恋友情更切;短信至,问候寄,关怀无可替;祝福情,有诚意,愿你好运永不缺,幸福永不绝。祝你新年快乐!

12.新年的钟声即将响起,愿这吉祥的钟声能为您及家人带来平安、幸福、健康和快乐!祝新年快乐。

13.春风洋溢你,家人关心你,爱情滋润你,财神系着你,朋友忠于你,我这祝福你,幸运之星永远照着你。祝鼠年大吉大利!

14.祝愿你在新的一年里,所有的美梦都成真,所有的愿望都实现,所有的付出都能回报!开心每一秒,快乐每一天,幸福每一年,健康到永远!

15.新的一年新的路,丢掉心中的迷茫,抹去眼里的忧伤,插上翱翔的翅膀,揣着满怀的希望,奔向前程似锦的地方!祝新年如意!

16.新年来了,请打开窗,让新春的风静静地吹进你屋子,让新春的雪柔柔地落入你手掌,让我新春最美好的祝愿,带着我的温暖飘进你的心房!

展开阅读全文

篇10:送客户新春祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1469 字

+ 加入清单

1. 周末是什么?股票不开盘,压力全消散,幸福喜开颜,问候不间断,相聚在一起,友情无期限,出去透个气,快乐总弥漫,收到短信息,偷偷喜一喜。

2. 上班很辛苦,忙碌到周五;上班很艰辛,就为讨点薪;上班很无奈,幸福你才怪;上班很遭罪,物价跟着贵。周末了,出去放松一下吧,自我调节身心健康。

3. 苦了吧,累了吧,心烦了吧,又想周末了吧?赖床了吧,轻松了吧,又无聊了吧,电话响起了,我的短信到了,周末了,别宅着了,出去溜达溜达,冒冒泡。

4. 周末来到,不问阴晴,只问冷暖;不送金银,只送思念。岁月平淡,时光无限,沧海桑田,真情不变。遥寄问候,消你烦忧,愿君安好,幸福永守!

5. 天冷了,祝福不冷;降温了,情谊不降;花谢了,快乐不谢;叶落了,开心不落;季变了,健康不变;昼短了,幸福不短;周末了,问候即来,周末愉快!

6. 天气降温甚是挂念,打开QQ又不在线,电话问候又怕花钱,大声呼喊你听不见,万般无奈短信相传,关怀送上祝福无限,周末愉快!

7. 把每个睡醒后的早晨当作一件礼物,把每个开心后的微笑当成一个习惯。嗨,周末很短,开心了就笑,不开心就过会儿再笑。愿你微笑今天,快乐永远!

8. 周末的阳光格外灿烂,喜悦难以言讲;周末的时光实在短暂,莫要辜负时光;周末的情谊永远不断,祝福问候相伴。周末到了,快快行动,让快乐飞扬!

9. 挥一挥衣袖,忧烦尽除;荡一荡臂膀,浑身舒爽;晃一晃腰背,身心舒坦;摇一摇脖颈,惬意连连;发一发问候,关怀备至:祝周末愉快哦!

10. 感恩节过了但是感恩的心不会过感谢长久以来您对我工作的支持与理解!在此祝福您身体健康!工作顺利!周末快乐!!!

11. 问候一声周末好:呼呼的北风吹走的是您的烦恼。带来的是一整个星期的好运!周末愉快!雨天路滑!注意安全!

12. 周末快乐处处有,幸福路上轻松走。烦恼见你绕道走,疲惫见你掉头走,幸福朝你跨步走,快乐向你大步走。祝你周末轻松愉悦乐悠悠,永远沉浸在幸福里头!

13. 星期一,赖床不想起;星期二,公交太难挤;星期三,压力全给你;星期四,迟到要登记;星期五,来个深呼吸。周末了,以上要求全不理,只有快乐随着你。

14. 不常相见,多注意联系;不常通话,多发点信息;不常关怀,天冷了发个提醒,友谊是温暖的,降温是目前的,保暖是你要做的,祝周末愉快,身体健康。

15. 把快乐心情打包,装进周末的背囊,带着阳光一起上路,在悠闲的时光里坐坐,在明媚的心情里逛逛,在祝福的短信里笑笑,在幸福的梦境里躺躺。

16. 五天的疲惫,在今天化解,五天的收获,在今天盘点,五天的愉快,在今天蔓延,请接受我的周末祝福,拥抱一个快乐开心的周末“情人”,祝你周末幸福!

17. 见与不见,都有思念,久未联系,依然挂牵。周末到来,赠君良言:世事看淡,快乐作伴,不悔不怨,自在悠闲,祝友康健,幸福连绵。周末愉快!

18. 听说平安正在“预定”,我为你锁定“一生平安”;听说幸福正在“预售”,我为你特供“一世幸福”;听说快乐正在“预约”,我为你安排“天天快乐”;朋友,周末到了,祝你心随所愿,向幸福快乐出发!周末愉快!

19. 叹的是,岁月如飞刀,刀刀催人老;悲的是,压力如大山,山山欲压倒;惨的是,睡眠如钞票,越用就越少;喜的是,周末的欢乐,转眼又来到;乐的是,身体能放松,睡到没人吵;美的是,朋友的问候,随即来报道;好的是,真心的祝福,神马都让道;盼的是,幸福的生活,把你紧紧绕,周末快乐!

20. 凡尘俗世,纷纷扰扰难以回避。让你生气的人请不要在意,让你快乐的人请记得珍惜,让你天天收到祝福的人,哈哈,请藏在心底,周末过的开心!

展开阅读全文

篇11:答谢客户活动主持词

范文类型:致谢词,主持词,适用行业岗位:主持,全文共 3044 字

+ 加入清单

尊敬的各位来宾,各位朋友,这里是重庆农村商业银行酉阳支行“月满中秋节、晴暖农商行”客户答谢会的现场。我是今天活动主持人,非常荣幸能够邀请到在座的各位来宾来参加我们的活动,首先请允许我代表重庆农村商业银行酉阳支行全体工作人员对各位贵宾的到来致以最诚挚的谢意和最热烈的欢迎!欢迎大家!

今天这里蓬荜生辉,因为我们请到重庆农村商业银行最尊贵的客户,所以在活动正式开始之前,希望大家能将您的手机调至静音或震动,会议开始后请不要随意走动,首先谢谢您的配合,相信有了大家的大力配合,今天的活动定能取得圆满成功。值此中秋佳节来临之际,祝愿各位来宾阖家团圆, 幸福美满,福降门前,好运连连,财神眷恋,四海来缘!。

重庆农村商业银行酉阳支行的发展壮大离不来在座各位尊贵嘉宾的支持,近期我行各项业务指标同都有所增长,得到了上级行的肯定。“根植地方,服务大众”,是我们重庆农村商业银行的服务理念,在座的各位嘉宾都是对重庆农村商业银行有积极贡献的老客户,老朋友。为了回馈在座各位嘉宾对于重庆农村商业银行的厚爱,今天的客户答谢会也将为各位提供一个理财规划新思路,让大家通过今天的答谢会更懂得如何理财,更轻松享受品质生活,创造更美好的未来。

本次答谢会将历时120分钟左右,将会有:领导致辞、快乐抽奖、服务介绍、有奖问答、节目表演等环节。下面我宣布重庆农村商业银行酉阳支行(月满中秋节.晴暖农商行)20xx客户答谢会现在开始!(5分钟)

1、今天出席活动的领导及嘉宾是、(待定),让我们用热烈的掌声欢迎各位的到来,现在,我们有请本次活动主办方重庆农村商业银行酉阳支行副行长×××先生致欢迎辞,让我们以热烈的掌声有请。

感谢行长的热情洋溢的致辞!

接下来有请嘉宾为我们发言,掌声有请!

感谢嘉宾的真情致辞!

2、(工作人员马上引导各位站位)相信重庆农村商业银行定能为大家提供更贴心的服务,现在让我们有请行长和各位领导及嘉宾一起进行酒会启动仪式,放飞希望,放飞梦想。(15分钟)

3、开场舞蹈(领导嘉宾退场后直接上场)(4分钟)

4、年年月月,固守长空,明月可也寂寞。是在孤独守候,还是在殷勤地等待,就让我们在歌声找寻答案,请欣赏歌曲《望月》(8分钟)

5、家是温馨的港湾,家是心灵的驿站。家让我们风雨同舟,家让我们荣辱与共。家庭,需要和和美美。家庭,需要平平安安。接下来请欣赏歌曲《家和万事兴》(8分钟)

6、(讲解人在舞台一侧等候准备)接下来掌声有请为我们讲解农商行的发展和企业文化。等会有奖问答的结果就在其中希望大家能够仔细的听,谢谢!(8分钟)

重庆农村商业银行的发展离不开在座各位的尊贵嘉宾的支持,同时谢谢和我们分享重庆农村商业银行的文化。谢谢!

7、(工作人员礼品准备在舞台一侧等候)现在是我们有奖问答的时间,咱们举手回答(共两名)-----------有请我们的工作人员送上我们有奖问答的礼品,祝愿获奖的几位朋友财源广进,家庭幸福。-----接下来开始我们三等奖的抽取,三等奖一共是3个,我们已将嘉宾手中抽奖券的副卷都放入了抽奖箱,幸运大奖派不停,非常值得期待!接下来就进入第一轮抽奖。(现场奖品展示、介绍)请出为我们抽出三位幸运嘉宾。让我们掌声请出行长助理刘正中先生为我们的获奖嘉宾颁奖并合影留恋,谢谢刘助理!(8分钟)(工作人员引导颁奖嘉宾并送上奖品)

8、长城飞舞的巨龙,是中华民族蓬勃的形象。黄河喧响的唢呐,是中华民族万丈的豪情。一千个祝福,一万个祝福,送给我们亲爱的朋友,祝福你永远快乐,吉祥无边。请大家欣赏民族舞蹈《吉祥颂》(4分钟)

9、数次挫折的磨砺,数不清成功的激励,在希望的田野上,我们播种希望,我们收获理想,我们从一个辉煌走向另一个辉煌。请大家欣赏歌曲《在希望的田野上》(4分钟)

10、 雄伟的布达拉宫,绵延的天路,飞舞的转经筒,让我们仿佛置身于神秘的西藏,让我们仔细聆听那一声声的扎西德勒,请大家欣赏带来的歌曲《扎西德勒》(4分钟)

11、(讲解人在舞台一侧等候准备)今天到场的嘉宾都是重庆农村商业银行VIP客户,也是各行各业的成功人士,您在为个人和社会创造更多财富的同时,是否关注如何规划您手中的财富呢?接下来有请和我们分享重庆农村商业银行的理财产品及服务。--------感谢精彩讲解,相信给我们大家许多启发,让我们了解了如何更好的轻松的把理财做的“未雨绸缪”,让我们再一次用掌声对表示感谢。(8分钟)

12、(工作人员礼品准备在舞台一侧等候) 又到了我们有奖问答的时间,咱们举手回答(共两名)-----------有请我们的工作人员送上我们有奖问答的礼品,祝愿获奖的几位朋友财源广进,家庭幸福。

----------接下来开始我们二等奖的抽取,二等奖一共是2个,幸运大奖派不停,非常值得期待!

接下来就进入第二轮抽奖。(现场奖品展示、介绍)请出为我们抽出二位幸运嘉宾。

让我们掌声请出副行长王春龙先生为我们的获奖嘉宾颁奖并合影留恋,谢谢王行长!(8分钟)(工作人员引导颁奖嘉宾并送上奖品)

13、不知道从什么时候开始,各种各样的“神曲”充斥着大街小巷。 最近更有一首特别红的,相信连大叔大妈都能唱能跳——没错,就是筷子兄弟的《小苹果》下面就让我们一起来重温一下,请欣赏舞蹈《小苹果》(4分钟)

14、相信大家对西游记的各个情节都不陌生,特别是孙悟空这个角色,他上天入地,72般变化,与妖魔斗志斗勇。接下来请大家欣赏《美猴王》精彩的表演(10分钟)

15、做好明天的规划,让理财成为今天的习惯。为了感谢所有来宾的参与,让我们更好的为您服务。今天的大奖即将为你揭晓。(工作人员礼品准备在舞台一侧等候)又到了我们有奖问答的时间,咱们举手回答(共两名)-----------有请我们的工作人员送上我们有奖问答的礼品,祝愿获奖的几位朋友财源广进,家庭幸福。--------接下来开始我们一等奖的抽取,一等奖一共是1个,幸运大奖派不停,激动人心的时刻马上到来!接下来就进入第三轮抽奖。

(现场奖品展示、介绍)请出为我们抽出一位幸运嘉宾。让我们掌声请出副行长胡付忠先生为我们的获奖嘉宾颁奖并合影留恋,谢谢胡行长!(8分钟)(工作人员引导颁奖嘉宾并送上奖品)

(农商行舞蹈准备在舞台一侧等候准备)如果你还有什么不懂的我们在场工作人员将协助你进行合理的家庭理财规划。您也可以将您刚刚在听课时不明白的问题与工作人员进行沟通,相信一定能对您有所帮助

各位来宾,心动不如行动,机会稍纵即逝,今天大家只要填写认购单就可以将你心仪的礼品立刻拥有马上带回家,也只有今天在现场认购才可有享有今天的专场礼品。无论您今天做出怎样的决定,多一些了解和准备都是好的,也衷心地祝愿各位事业兴旺发达。(3分钟)

为了感谢和感恩各位嘉宾对重庆农村商业银行酉阳支行一如既往的支持,酉阳支行的工作人员也特地花了一个月的时间编排了一个舞蹈献给大家,掌声欢迎!(5分钟)(舞蹈结束后造型摆好等主持人结束语完毕后退场)

结束语:一个下午,在漫长的岁月中就像沧海一粟,一个决定,在丰富的人生中却是点睛之笔。一次用心的感激,一次真诚的相聚,希望留在你的记忆里。今天的活动虽然是短暂的,但我们的祝愿却是友谊地久天长。重庆农村商业银行酉阳支行在这里祝福您全家幸福安康、好运连连!本次答谢会到此结束,感谢大家的参与。谢谢!(1分钟)

现在是我们的用餐时间希望大家用餐开心,凡是今天现场的每一位嘉宾朋友在用餐结束后可凭抽奖券到签到台领取为你们特地精心准备了一份的礼品。

谢谢!时间2个小时(出入10分钟)

展开阅读全文

篇12:2024年小年给客户的祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1451 字

+ 加入清单

让我的祝福翻过解放大道的栅栏,穿过吉庆街的烧烤摊,游过浩瀚的东湖,爬上巍峨的龟山,向你所在的任何角落狂喊:周末快乐!

秋天到,天凉了,早晚温差变大了,穿衣睡觉注意了。周末了,休息了,家人小聚不可少,其乐融融快乐了。动动手,按按键,祝福短信送你了。

白云沉醉于蓝天的怀抱,秋果挂在枝头向风示好,秋叶摆脱枝干的缠绕空中舞蹈,看江山如此多娇,烦恼压力早已忘掉。周末又到,祝你心情快乐美好!

紧张五天终到底,迎来周末喜来临,发条短信提醒你,休闲娱乐莫忘记,烦恼忧愁全丢弃,压力郁闷要抛去,快乐好运要连体,幸福快乐是一定滴!

心相依,永不悔,有一种相遇叫最美;菊花香,蝴蝶飞,有一种思念叫沉醉;夜无眠,饭无味,有一种付出叫珍贵;亲爱的朋友有你生活真是美!周末快乐!

看,每天都有阳光温暖你;瞧,每晚都有星光陪伴你,听,每刻都有我祝福你;周末来临,愿你淹没在快乐的海洋里,一生幸福有笑意。祝周末快乐不离!

让友谊占据寂寞,阻止孤独的出现;让问候代替挂念,传递温馨的祝愿;让幸福占据你的视线,甜蜜快乐尽开颜。祝周末笑容灿烂,心情美妙到永远!

又到周末,祝你:跟快乐连线,和平安触电;携成功同行,与好运谋面;多运动锻炼,拥健康长远;添保暖衣衫,有良好睡眠;享美好心愿,伴幸福美满。

轻松一下,留一个笑脸给自己;休闲一下,留一个空间给自己;宽容一下,留一份简单给自己;放纵一下,留一份快乐给自己。祝你周末愉快!

打开手机,就打开了我对你的祝福,把祝福折叠成小船,满载着幸福好运微笑平安,随着黄金河流,缓缓划到你身边!祝周末愉快

情意是碗汤,熬一熬就会心暖;问候是条线,牵一牵就是一串;笑脸是花瓣,每一片都植根心田;周末是幸福,每一步都走得浪漫。周末了,祝你开心!

我愿变成您窗外的一棵树,用我的绿色洗却您视觉的疲惫,用我的摇摆给您带去夏日的凉爽。祝您有一个轻松的周末!

让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!

喜欢一种声音,是微风吹落露珠;欣赏一幅图画,是朗月点缀星空;陶醉一种气息,是幽兰漫旷谷;祝福一位朋友,是笑看短信的你。

打开的是吉祥,看到的是鸿运,愿所有期望和祝福涌向您,祈望您心情舒畅万事顺意,愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您:周末开心百分百,生活更精彩!

又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!

最近天气多变,请注意您的身体健康,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末

观一场梦里花落,尝一次美味豆豉,听一段少年往事,感一下他人日记,报一次到,灌一点水,抒一下情,道一声好。发个短信问个好:周末快乐!

风雨无情人有情 对你想念没有停 虽然不是常见面 一样会把你想念 发个信息把话聊 时间化作连理桥 祝你周末睡好觉 看完信息笑一笑

哥们,在你发工资的时候,勿忘我;在你坐奔驰的时候勿忘我;在你念同志们的时候,更应勿忘我!还有一点要补充的,在周末的时候,也应记得我。

别因太多的忙碌冷淡了温柔,别因太多的追求湮没了享受,工作不是人生的全部,停停匆匆的脚步,请享受生活的赐福!周末愉快!

人依旧,物依然,又到周末;想也好,忘也罢,只是问候;闲也行,忙也好,开心即可;今儿好,明更好衷心祝愿:周末快乐!

也许祝福只是一种形式,但却能给心灵带来温馨,我们都把关心发给彼此,一样的日子一样的心声:周末愉快!

周末耍耍宝,心情保持好。抛开工作表,睡个大懒觉。温度有些高,心静别浮躁。防暑降点温,防晒加个罩。穿着要清凉,没事别乱跑。祝周末滋润逍遥!

展开阅读全文

篇13:2024春节放假给客户的通知

范文类型:通知,全文共 373 字

+ 加入清单

春节放假通知

尊敬的合作伙伴:

您好!__全体员工在此衷心感谢您长期以来的鼎力支持与理解,恭祝贵公司新的一年里生意兴隆,万事如意!在新的一年里我司会更加努力,为您提供更优质的产品和服务。

春节放假时间安排如下:

春节放假时间:_年2月5日(农历腊月二十)--2月25日(正月初十)正式上班。外地客户:1月25日停止接件,1月31日停止发货。市区客户:1月28日停止接件,2月3日停止送货.请合作伙伴安排好产品制作周期,放假期间我司不安排任何工作。

节假日我司无人值班,为保证过节期间不影响各公司业务,真诚提醒您注意以下事项:

1,如贵公司年前有加急件,请及时与我司客服联系,核实发货日期,以免误件造成不必要的损失。

2,放假我司不安排送货和业务事宜,所有订单需求的客户,请在放假后处理。

以上事项给您带来的不便,望给予谅解和支持,谢谢!

__有限公司

_年1月15日

展开阅读全文

篇14:客户新春快乐微信朋友圈祝福寄语

范文类型:寄语,全文共 2132 字

+ 加入清单

1、轻柔小雪,吻在额头化做滴滴清凉的水;殷殷祝福,舞在指间送出缕缕沁人的温暖。今天是“小雪”,你是否能感受到我对你的无比思念?

2、小雪到,雪花飘,飘落忧愁和烦恼,寒流至,冷风吹,吹落疲惫和困扰,梅花开,蜜柚黄,送去祝福和吉祥,保身体,勤滋养,祝你幸福永安康!

3、思念颇多,无处寄托,借短信诉说;小雪时节,严寒折磨,莫把感冒得;平淡生活,充实度过,每天要快乐。岁月如梭,知己难得,珍惜有你的每一刻。

4、翠柏青松,绿意朦胧,小雪时节思绪千万种;饮尽杯酒,暖意奔流,蓦然回首友情仍深厚;地冻天寒,烈风席卷,吾友谨记健康要常伴。

5、小雪了,愿我的每一个字,都是一朵温暖的火花,融化寒冷的心房,愿我的每一次祝福,都是一种温馨的怀抱,温暖彼此的心房,小雪快乐~

6、冷风吹,吹不走我此刻的思念,小雪飘,飘不散我永远的牵挂,远方的朋友,你还好吗?秋末冬来,保重身体多加衣,一条短信祝福你!

7、小雪节气到,幸福永围绕;天干易上火,芝麻红枣粥是宝;心情易烦躁,劳逸结合驱烦恼;小雪节气到,问候不能少;联系虽然少,朋友记心里!祝你开心!

8、雪花飘在你头上,那是我对你轻轻的爱抚,雪花滑过你的脸庞,那是我对你深深的凝视,雪花触动你的指尖,那是我在试探你是否温暖,今日小雪节气,可我却要你每日温暖如一。

9、小雪到,一片问候的雪花,沁润你的心,惟愿你幸福安乐,天天开心;福寿长长,平安吉祥;日子红火,美满如意;身安体健,一切安好!

10、从天降下一朵花,送你漂亮有人夸;从天降下两朵花,给你财运发发发;从天降下三朵花,叫你开心嘎嘎嘎;从天降下很多花,一定知道是雪花,小雪节气到了,祝快乐开怀、欢喜雀跃。

11、俗话说:冬盖三层被,来年枕着馒头睡。小雪小雪快快来,雪花飘落风景好,白雪皑皑盖庄稼,来年又要丰收了。愿小雪节气下场大雪,天喜、地喜、人更喜。

12、窗前明月光,疑是雪花降,举头望天空,低头等天亮,天亮发短信,共祝小雪节,此节虽说美,气温却骤降,别忘添衣裳,细心保健康!小雪到了,气温低天气干,注意身体!

13、思念感慨颇多,无处发泄寄托,发发短信诉说,小雪寒冷季节,添衣保暖关键,早上勤加锻炼,饮食起居规律,通宵熬夜谨记,开心生活如意,愿你健康一世,如意一生。

14、爱在雪花烂漫时,爱情更加美妙,乐在雪花飘扬时,欢乐更加潇洒,恋在雪花满地时,爱情更加美好,祝福在小雪节气时,祝福真诚有味道,愿你小雪快乐。

15、最寒季节小雪到;养生贴士又来到,天天保持心情好;早睡早起身体好,健身运动不可少;精神放松别伤脑,食能祛邪安脏腑;悦神爽志补气血,祝你小雪身体好,身心健康直到老!

16、北风狂舞,吹来我对您的亲切祝福;雪花飘零,飘来我对您的温馨问候。多穿衣服多运动,幸福快乐少不了。

17、世事轮转,情谊不变,开心祝愿,甜蜜思念,翘首期盼,温暖无限,快乐祝福,健康相伴,如意一生,温馨关怀。小雪到了,祝福温暖你心房,开心快乐在你心中荡漾。

18、重重叠叠的忙碌,淡忘了些许联系,久违的问候,心中深切盼望,朋友的惦念,友情的相许,短信传递思念,关怀言语呈现:好久未曾联系,小雪愿你如意!祝福心想事成!

19、飘的是银花,洒的是吉祥。冷的是冬季,热的是友情。风啸的是信息,带走的是思念。小雪天气寒冷,注意保护身体。愿朋友小雪季节快乐笑声常伴!

20、小雪到来雪花降,大江南北穿银装。枝头白花风中撒,气温下降鸟兽藏。快快换上厚冬装,莫嫌臃肿难见光。身体健康第一样,幸福生活更绵长。小雪了,记得添衣哦!

21、飘洒的雪花舞动着娇娆的风姿,生怕人家看不见起落飞扬,你是在告诉人们天寒地冻穿棉保暖了,少出门热炕头玩棋牌全家乐。愿你小雪平安吉祥一家亲!

22、雪花飘飞小雪到,洒向人间幸福罩。银色北国吉祥耀,漫天飞舞快乐调。思念随风来传递,飞雪诉说我情思。愿你小雪身体好,幸福生活美乐道。

23、雪花飘,幸福摇,洋洋洒洒小雪到;添吉祥,交好运,身安体健乐逍遥;好朋友,送问候,滴滴情谊润你心。愿你小雪乐开怀,日子红火享幸福!

24、雪花纷飞情荡漾,问候朋友吃穿暖。现今生活福满园,欢声笑语赞歌唱。愿你时尚跳街舞,锻炼身体又快活。祝你小雪好身体,幸福阳光更美丽!

25、瑞雪飘飘洒洒,吉祥安康总围绕;雪花纷纷扬扬,幸福平安总相伴;小雪节气,雪花飞扬,愿带给你快乐无限,福寿安康,幸福连连,小雪快乐!

26、雪花飘飞小雪到,洒向人间幸福罩。银色北国吉祥耀,漫天飞舞快乐调。思念随风来传递,飞雪诉说我情思。愿你小雪身体好,幸福生活美乐道。

27、雪花飘飘,洒落一地的幸福,雪花纷纷,纷扬着满天的快乐,雪花漫漫,飘舞着无尽的思念,小雪节气,天寒加衣,愿你幸福快乐,健康相伴!

28、雪花飞舞小雪到,冻死苍蝇老鼠逃。麻雀屋檐唧唧叫,风吹杨柳落叶飘。天降雪花幸福照,家财万贯美满笑。太空羽绒防寒服,迎风傲雪威风耀。愿君小雪健康笑!

29、飘飘洒洒雪花飘,柳絮迎风舞姿俏。冬日风景更妖娆,万物沉睡待春晓。我的激情赛火苗,问候送到暖炉抱。愿你生活多美好,开心快乐无烦恼;愿你事业步步高,家庭幸福吉祥绕。祝小雪快乐欢笑!

30、飘洒纷飞的雪花像一位害羞的姑娘,迈着美妙的舞步翩翩起舞,轻轻的飘向人间,给人们带来了吉祥幸福美好。愿朋友享受“小雪”季节的美丽雪景!

展开阅读全文

篇15:客户服务电话的接听技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,公关,全文共 2515 字

+ 加入清单

客户服务电话的接听技巧

许多人都有这样的经历,与一位朋友或客户经常通电话,但从未谋面,而一见面,就会发现他(她)与你想像的完全不一样。这是为什麽呢?――因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑,听筒另一边的客户即使没有看见,也同样可以感觉得到。 因此,你需要用全身心去说话,而不管是否面对客户。 人都有一种习惯,就是通过一个人的声音去描绘对方的外在形象。这种习惯对於客户服务人员,尤其是线上的电话服务人员来讲是至关重要的。人有好几张脸:第一张脸是外表长相,第二张脸是一个人的字,第三张脸是他的声音。作为一名客户服务人员,你的第一、二张脸并不重要,而第三张脸却是至关重要的。你必须要用声音把这第三张脸做得非常非常完美,让别感觉声音真的很柔美、很亲切。通过声音感到你真的能帮助他。做到这一点很难。实际上很多时候你需要把表情、肢体语言在听筒这边表现出来,然後运用声音通过听筒传过去。 有效地利用提问技巧 在客户服务的电话技巧中,第一个是有效地利用提问的技巧。很多人认为,向客户提问题是为了得到答案,但有的时候不是。在客户服务中很多提问的目的都不是为了得到答案,而是为了洞察当时客户的问题,提问的目的只不过是给客户提供一种发泄的渠道而已。 提问的好处:通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法。 通过提问,理清自己的思路。这对於客户服务人员至关重要。"您能描述一下当时的具体情况吗"?"您能谈一下您的希望、您的要求吗"?这些问题都是为了理清自己的思路,让自己清楚客户想要什麽,你能给予什麽。 通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来。客户很愤怒,忘记向你陈述事实,客户服务人员应该有效地利用提问的技巧:"您不要着急,一定给你解决好,您先说一下具体是什麽问题,是怎麽回事儿?"客户这时就会专注於对你所提的问题的回答上。在他陈述的过程中,情绪就会从不理智而逐渐变刮起来,这是提问的第三个好处。 有效的提问技巧 1、针对性问题什麽是针对性问题呢?比如说,像中国移动或者中国联通800、1860服务热线,可能客户投诉说:开机的时候,手机坏了。或者说"始终信号不好,接收不到,或者乾脆萤幕什麽显示都没有".这个时候,客户服务人员可能会问:"那您今天早晨开机的时候,您的萤幕是什麽样子的?"这个问题就是针对性的问题。针对性问题的作用是什麽呢?能让你获得细节。当不知道客户的答案是什麽的时候才使用,通过提出一有针对性的问题,就这些问题进行了解。 2、选择性问题选择性问题也算是封闭式问题的一种,就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和和发现问题,主要的目的是澄清事实。比如说:"您朋友打电话时,开机了吗?"开了或者没有开,也许会说不知道,客户只能回答"是"或者"不是". 3、了解性问题了解性问题是指用来了解客户资讯的一些提问,在了解资讯民时,要注意有的客户会比较反感提这个问题。比如说谘询:"您什麽时候买的","您的发票是什麽时候开的呀"、" 当时发票开的抬头是什麽呀"、"当时是谁接待的呀" 等等,客户觉得像在查户口。作为客户服务人员,提这些问题的目的是为了了解更多的资讯,这些资讯对客户服务人员是很有用的。可是客户有的时候不愿意回答,懒得回答。"我早忘了",客户会这麽跟 你说。因此在提了解性问题的时候,一定要说明原因 "麻烦出示一下您的身份证,因为要做登记"、"麻烦您办理入一下密码,因为……",这叫了解性问题。 4、澄清性问题澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什麽。有时候会夸大其词说 卖的是什麽破手机呀,通话质量特别差,根本听不清楚。北京有一家手机专卖店"中复电讯",经常收到这种电话。这时客户服务人员,首选要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差,到了什麽程度,这时可以问:"您说的通话效果很差,是什麽样子,您能详细地描述一下吗?是一种什麽样的差?".了解客户投诉的真正的原因是什麽,事态有多严重,这叫澄清性问题。 5、徵询性问题徵询性问题是告知客户问题的初步解决方案。"您看…… …… ?"类似於这种问题叫做徵询性的问题。当你告知客户一个初步解决方案後,要让客户做决定,以体现客户是"上帝".比如,客户抱怨产品有质量问题,听完他的陈诉,你就需要告诉他一个解决方案:"您方便的话,可以把您的机子拿过来,可能需要在这 放一段时间。这就是我的解决方案".再比方说你答应给客户更换,因为是属於退换承诺期内的,那这个时候客户服务人员怎麽去回答客户呢?当发现确实有质量问题的时候,客户服务人员往往跟客户说:"那这样吧,给您换一个吧。很少有人说:"我帮您退了,您看可以吗?"或者说:"帮您退了,您看这样行吗?".为什麽他不说後一句,因为您知道对方肯定会同意的。有的客户服务人员在这个时候还要表现出是施舍给客户的,所以忽略了运用性的问题来结束你对客户的服务。 6、服务性问题服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问。这个提问应在什麽时候来用呢?一般来说,是在客户服务过程结束时用的,其作用是什麽呢?叫做超出客户的满意。"您看还有什麽需要我为您做的吗"?当去一个档次比较高的五星级酒店时,这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题的提出是体现一个企业的客户服务是否是优质的一个标准。比方说,去一些档次比较低的三星级宾馆,前台服务人员要帮客户开门。扒开门,客户服务人员却先进去了。而档次高一些的酒店他就会让客户先进去,除非是提行李的人员。这就是高标准的客户服务,而这种服务在普通地方您就很难享受得到。 7、开放式问题开放式问题是用来引导客户讲述事实的。比方说:"您能说说当时的具体情况吗?您能回忆一下当时的具体情况吗?",一句话问出来,客户就滔滔不绝了,这就是开放式问题。 8、关闭式问题关闭式问题就是对客户的问题做一个重点的复述,是用来结束提问的。当客户描述完问题以後,你说:"您的意思是想重新更换产品,是这样的吗?",这是一个关闭性的问题。 自我检查:请思考最近您身边发生的令您觉得很满意,或者非常不满意的客户服务案例。

展开阅读全文

篇16:勤给客户打电话11大好处_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 975 字

+ 加入清单

勤给客户打电话11大好处

假期结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来打个电话就有十大好处,希望大家看后都能喜欢这项事业,没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。 1、首先,这打电话可以锻炼我们的语言表达能力,只要你能认真对待每次通话,没准儿能练出一个“三寸不烂舌,骂死老贼臣”的诸葛孔明来,孔明做不成,做一个律师总可以吧。 2、其次,可以培养我们的礼貌习惯,“您”“您好”“谢谢”“祝您……”使我们变得很绅士,面对老婆大人的暴怒,也完全可以给她化解。 3、再次,打电话可以锻炼我们的两腮肌肉,看上去我们的脸部特有形,对,我们的目标就是照施瓦辛格那样练,酷吧。 4、打电话可以培养我们丰富的想像能力,你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表,根据电话内容,配上美丽的背景,那才真是我想谁就是谁。 5、在你构想对方的同时,还可以极力地发挥自己的表演才能,可以让我们的表情和谈话内容相符,也可以完全相反嘛,可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。 6、打电话还有助于我们学习外语,锻炼我们的听力,因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境,并且不收任何费用,比报培训班强多了,听时间长了还能培养出一个同传呢。 7、当你心情不好的时候,你不妨打电话,找那个有彩铃的,尽情地听吧,直到心情愉快。 8、打电话最最重要的是,我们在推动社会进步,促进社会经济发展,最好多打长途,打得越多,做的贡献越大,没准儿哪年还能获个诺贝尔奖呢? 9、打电话可以锻炼我们的耐心,如果接你电话的动作缓慢呢,你要等上几十秒那巨长的时间,如果遇上别人接听,要等你找的人呢,那你就要等上好几分钟的漫长时间,如果遇上对方没人或者没接电话呢,你就是等到心灰意冷还是找不到人。 10、打电话可以让我们培养良好的人际关系。有事没事打个电话,联络联络感情,拉拉家常,和领导沟通汇报一下,要是哪天上面有空缺,好运就降到你头上啦! 11.打电话可以让你成为心理专家,你需要在听到对方声音后的几秒钟时间里,不但要理解对方的表面意思,而且要发掘深层含义,还要料到对方即将说出的话。练时间长了,做个心理医生,接接电话就挣钱,多美呀?来源:千龙网

展开阅读全文

篇17:客户经理个人年底工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 3452 字

+ 加入清单

客户经理个人年底工作总结范文

篇一:

20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习优质客户识别引导流程能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

篇二:

弹指一挥间,20xx年已经成为历史了。在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

展开阅读全文

篇18:公司致客户答谢词范文

范文类型:致谢词,适用行业岗位:企业,全文共 950 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、尊贵的各位客户、亲爱的各位朋友:

此时此刻站在这里其实我最想说两个字:感谢!中天人和发展到今天,取得的每一点成绩都离不开各位领导的关心,各位客户的信任,各位好朋友的支持。

在过去的一年里,中天人和北京公司顺利运行,并且成为国家人力资源和社会保障部猎头顾问职业培训中心实习基地,我本人也被聘为人保部猎头顾问培训中心的授课专家;11月份,第三届中国猎头行业论坛在北京举行,中天人和荣获20xx中国猎头业20家精英品牌机构,我本人被评为20xx中国猎头知名顾问;春节后,我们位于广州的华南运营中心正式启动,7、8月份上海公司也将正式成立……20xx年,中天人和成立10周年之际,中天人和将在北京、上海、广州、青岛、济南设有五家正式的分公司,加上郑州办事处,共6家分支机构。

在国内的6000家本土猎头公司中,有5家以上分支机构的应该不超过15家。中天人和基本上成长为拥有全国影响力和知名度的专业猎头机构。正如我刚才所说,这一切都离不开各位尊敬的领导,各位尊贵的客户,各位亲爱的朋友的信任、关心和支持,中天人和将永远记得每一位帮助过我们的朋友,我们团队信念的第一个词就是感恩,在这里我真诚的谢谢大家,谢谢您的厚爱!

此时此刻我如果还想说两个字,就是祝福!我衷心的祝福在座的和不在座的每一位朋友新的一年里身体健康,家庭幸福,生活美满,事业辉煌!祝福您鼠年行大运!

我就说这些,今晚大家一定吃好,喝好,玩高兴!谢谢大家。 尊敬的各位嘉宾暨药界同仁:

在这辞旧迎新之际,我公司今天召开了20xx年终端客户答谢会,请允许我代表外商独资经营药业有限公司,向各位的到来和一年来对我公司经营业务的支持表示热烈地欢迎和由衷的感谢!

20xx年,在各位客户的大力支持下,我公司经营有了新的发展,也更使我们对今后的市场前景充满了希望。我们将继续坚持“以质量求生存、以互利双赢求发展”的指导思想,积极与各位客户朋友真诚合作,进一步开拓市场、搞好销售服务。希望大家今后一如既往地给予支持,对我们的工作多提宝贵意见,使我们双方在20xx年再创辉煌。

最后,再一次地对各位一年来的支持表示衷心感谢!并祝大家新年愉快、阖家幸福、万事如意!

我提议,为了我们今后的进一步合作,为了我们日益增进的友谊,为了各位朋友的健康幸福,干杯!

谢谢大家!

展开阅读全文

篇19:酒店致客户的道歉信范文

范文类型:道歉信,适用行业岗位:酒店,全文共 784 字

+ 加入清单

机械有限公司领导:

您好!

感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道,今年以来,到处都出现了严重的“用工荒”,我公司也不例外,春节过后,上工率严重下降,虽然我们几经创造条件,陆续招收了一批批员工,但到目前为止,仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。

今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。对此,我们万分焦急!

值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!

接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!

希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

展开阅读全文

篇20:月十五中秋慰问信给客户

范文类型:慰问信,全文共 524 字

+ 加入清单

尊敬的客户

秋风送爽,丹桂飘香,值此中秋佳节来临之际,董事长任、总经理张谨代表新疆今日建筑工程有限公司客户祝福您及您的家人节日快乐,阖家幸福!

“月到中秋分外明,每逢佳节倍思亲”,在这举国同庆,万家团圆贺中秋的时刻,你们的亲人为了公司的发展壮大,仍然奋斗在工作岗位上,不能与你们团聚共享天伦之乐,在此我深表歉意!

我们始终倡导员工与企业共同发展,你们的亲人在今日建筑的工作中兢兢业业、学习认真、勇挑重担,不仅在个人能力上取得了很大进步,也为今日建筑的发展无私地奉献着力量。他们值得你们骄傲和自豪!

长期以来,今日建筑保持着一贯迅猛的发展势头,今年下半年又拿下三个项目,新项目接连上马,企业规模不断扩大。同时在电力工业建筑行业也是硕果累累,多次受到合作部门的褒奖。在这份沉甸甸收获的喜悦里,包含了你们亲人的艰辛付出和卓越智慧,也包含了你们对亲人默默的支持和真切的关爱。我们坚信:凭借着一支高素质员工队伍,我们的企业一定会做得更大、更强,实现我们“今日烟塔矗立全球”的目标。

无论过去、现在和未来,今日建筑不断前进的步伐无不包含着你们的支持。在这个喜庆的日子里,再次送去一声问候、一份薄礼,再次衷心地祝福您及您的家人节日快乐,阖家幸福!

教育局

20xx年x月x日

展开阅读全文