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给客户发问候语有哪些精彩20篇

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年终客户答谢会邀请函

范文类型:致谢词,邀请函,全文共 745 字

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尊敬的

您好!

在您的大力配合下,我们历经风雨共同携手走过了让人难忘了20xx年!在过去的一年中,我们在您的支持下完成了我们每一个阶段共同的目标。x年xx月xx日,在大家的期待与支持中成立;x年xx月xx日,沙龙活动顺利举行;x年xx月xx日,分享交流会议如期举办!

回顾X2,我们的合作喜忧掺半,喜的是我们有了自己的,有了更多的诞生。忧的是,我们未来的路还很长,我们还需要更多的努力、更多的合作来完成我们今后每一个发展目标。

为了表达xx人对您的感谢,同时为了我们更美好的明天,在此特邀请您参加20xx年xx月xx日举办的“”新年客户答谢会!会上,我们将共同回顾20xx,展望已经到来的20xx,同时为答谢广大户主及管理员多年来对中搜的支持和理解,总部特批为xx地区的颁发几大奖项:最具影响力奖、最具潜力奖、最新奖、最佳奖、最积极奖!

参会嘉宾:

会议时间:X2年xx月xx日 14:00—17:00 会议地点:xx市xx区xx大酒店楼xx厅 活动规模:x人

主办单位:网络技术有限公司分公司 协办单位:xx市

活动流程:

时间 内容

14:00-14:05 答谢会开始

14:05-14:30 领导致词

14:30-14:50 节目表演

14:50-15:00 颁奖(最佳奖)

15:00-15:15 现场嘉宾互动

15:15-15:35 节目表演

15:35-15:45 抽奖环节

15:45-16:00 颁奖(最新奖、最具潜力奖)

16:00-16:15 现场嘉宾互动

16:15-16:35 节目表演

16:35-16:45 颁奖(最积极奖、最具影响力奖)

16:45-16:55 抽奖环节

16:55-17:00 结束本次活动 合影

联系我们:

网络技术有限公司分公司

地址:路xx大厦座 活动联系人:

电话: 传 真:

邮箱:

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篇1:客户居间合同

范文类型:合同协议,全文共 1548 字

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客户居间合同

甲方(委托方)

法定代表人:

住址:

邮编:

联系方式:

乙方(居间方)

法定代表人

住址:

邮编:

联系方式:

鉴于乙方从事了多年的美容业,拥有较多的客户资源,甲方因经营需要客户资源,乙方愿提供客户资源给给甲方,根据《中华人民共和国民法典》经双方充分协商,依平等自愿、等价有偿的原则,达成如下居间协议:

一、委托事项及要求

1、乙方接受甲方委托负责引荐客户于甲方,向甲方提供客户的重要信息,并最终促成客户与甲方达成合作。

2、“居间成功”是指完成全部委托事项,甲方与乙方所引荐客户之间签订了正式书面合同。乙方引荐的客户与甲方未签订正式书面合同,乙方仅为甲方提供信息或为甲方提供的联络、协助、撮合等服务的均视为委托事项未完成。

3、本合同有效期限自    年    月    日起至    年    月    日止,如若在合同履行期满前,乙方完成居间任务,则合同终止时间参照合同终止条款。

4、合同期满后,如若乙方居间任务没有完成,则双方另行协商合作事宜。

二、乙方的权利与义务

1、乙方必须向甲方提供有关客户的信息,内容包括但不限于    等。乙方有义务协助甲方对该客户进行考察。

2、乙方需要为甲方与乙方引荐的客户之间提供联络、协助、撮合等其它有利于双方合作的服务。

2、乙方向甲方提供的各种信息,联络、协助、撮合,必须完全能够促成甲方与乙方所引荐客户之间的合作。否则视为乙方没有完成委托事项,无权取得居间报酬。

3、乙方在甲方与乙方所引荐客户进行合同谈判期间,应尽到作为居间人的慎谨和诚实义务。如果能够达成合作意向,签订合作合同,乙方负责协调好双方关系。

三、甲方的权利与义务

1、甲方负责提供营业执照等相关资料,负责和乙方所引荐客户进行合同谈判。

2、如果居间成功,则由甲方全面履行和乙方所引荐客户之间签订的合同。甲方因履行合同而产生的权利和义务与乙方无关。

3、如果居间成功,则甲方应按本合同约定,向乙方支付居间报酬。如果未及时支付,则按未按时支付金额的    向乙方承担违约金。

四、居间报酬的计算方法

1、乙方促成甲方韩国客户方与所引荐客户签订正式书面合同后,应支付居间报酬。付款金额    ,付款期限    ,付款方式    。

2、如果乙方未能居间成功,乙方无权取得报酬。但必要费用    。

五、保密事项

甲乙双方均应充分保守本协议所涉及的商业秘密。

六、合同终止

1、本合同签字生效后至完成居间任务,本合同自动终止。

2、如果居间成功,本合同完全履行完毕后终止。

3、甲、乙双方协议解除合同或有其他法定事项时,本合同终止。

七 违约责任

1、乙方提供虚假信息、隐瞒重要事实或有恶意串通行为的,应赔偿甲方因此受到的损失。

2、乙方履行本合同过程中(包括签订本合同前)所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密,应向甲方赔偿违约金人民币    万元,另甲方保留进一步索赔的权利。

3、无论何种情况下,乙方均不是甲方的代表,亦不存在合伙关系。乙方在履行本居间合同过程中应当明确告知相关客户,否则,乙方应承担一切由此造成的损失。

八、争议解决方式

甲乙双方因本协议而发生的争议,应友好协商解决。经友好协商不成的,任何一方均应向    所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他事项

1、甲、乙双方不得将本合同委托事项进行转委托。

2、本合同自甲方的法定代表人或其授权代理人和乙方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。

3、本合同一式    份,双方各持    份,双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):                     乙方(盖章):

法定代表人(签字):                法定代表人(签字):

年    月    日                     年    月    日

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篇2:公司客户联谊活动主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:企业,主持,全文共 661 字

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尊敬的各位长辈、各位宗亲:

大家上午好!

天降吉祥,今日好景。我非常荣幸担任此次聚会的主持人。首先祝大家身体健康,工作顺利,万事如意,阖家幸福!

人生沉浮几十载,血缘情义始最真。期盼已久的家族聚会在家怀老爷的倡导和本次活动筹委会成员的精心筹备下今天终于实现了。在此请允许我代表各位宗亲对他们筹备期间的辛劳付出表示衷心的感谢!对大家在百忙中前来参加今天的聚会表示热烈的欢迎!对秦氏宗亲联谊会的召开表示热烈祝贺!并预祝本次宗亲联谊活动圆满成功!家族联谊是缅怀祖先,弘扬祖德,团结宗亲,共续文化,命脉传承的活动。当前,对于祭祖活动和姓氏文化研究,党和政府越来越重视。层面越来越高,规模越来越大,文化底蕴越来越深。华夏几千年的悠久历史,姓氏文化,宗族传承,始终在我们的血脉里流存。秦姓在百家姓中排第18,人口在当今中国姓氏中排第74位。东鲁秦氏自得姓以来,子孙繁衍,瓞棉椒实,散居四方。前些年由于交通不便、通讯不畅尤其是十年浩劫等历史原因,姓氏文化、民俗文化也在劫难逃,遭受重创,人们关系紧张,兄弟反目,父子为仇,屡见不鲜,更不用说宗族子民和睦团结。今天逢太平盛世之天时,占先祖福荫之地利,得宗亲恭爱谦闲之人和,我们没有理由不把秦氏宗亲联谊这件事办实办好!来自鲁苏豫皖的宗亲们到滕州垤斛联谊聚会,就是抱着对祖宗“敬仰”的信念,对宗亲“友爱”的情怀,欢聚一堂,交流经验,总结成绩,展望未来。

今天是秦氏家族,举族相聚的日子。承蒙家怀老爷的厚爱,推举我来主持今天的这次盛会。能看到这么一个庞大的家族欢聚一堂,犹如盛夏时节的骄阳如火如荼的气象。

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篇3:送客户新春祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1394 字

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1、人生中什么事情最美丽,莫过于遇见你;人生中什么事情最奇迹,莫过于拥有你;人生中什么最不能忘记,我和你不分离;情人节,让爱相伴,此生相依!

2、人生总是平凡的所以才会脚步匆匆,人生总是不凡的所以才会与你相遇,阅读时间的故事,感受美丽的情人节,情人节我祝你快乐。

3、情是美好的向往,是感情的共鸣,是眼光的碰撞,是灵感的交流,是幸福的根基,是甜蜜的感觉,情人节到来的时候,勿忘要过的快乐!

4、情书篇篇,掏心掏肺。情歌曲曲,真情真意。情丝缕缕,牵肠挂肚。情网结结,挽情留爱。情意绵绵,思念思念。情缘段段,珍重珍重。祝你幸福,开心如意。情人节到,吉祥快乐。

5、让爱情飞,沐浴浪漫暖阳中。让爱情绕,深情铭刻脑海里。让爱情醉,浓情蜜意藏心中。让爱情久,醇香滋味常回味。情人节到了,祝你幸福,爱情甜蜜。情人节搞笑短信

6、让你哭到撕心裂肺的那个人,是你最爱的人;让你笑到没心没肺的那个人,是最爱你的人;让你在情人节的时刻收到真挚祝福的人,是最牵挂你的我。

7、让思念飞,飞出一片痴情;让爱情飞,飞出一片真情;让爱心飞,飞出一片温情;让信息飞,飞出一片热情;让祝福飞,飞出一片深情:祝情人节快乐开心!

8、让天空闪烁的星星数着你梦中的心跳,于是你呓语,你微笑,都有无数的祝福围绕着你。看!你那甜甜的酒窝不就是南极和北斗的化身?情人节快乐。

9、日子在消散,时间在缩短,单身没人伴,出门多转转,美女多看看,眼神多放电,花钱别怕烦,不时和我聚聚餐,记得要买单,月老早日把线牵。情人节快乐!

10、日子在消散,时间在缩短,没事别乱窜,祝福在今天:没有情人相伴,不如拿书看看,网上转转,QQ聊天,影片海选,最重要一点:不用为恋人埋单!

11、如果你是大海,我愿化做沙滩让你天天亲吻着我的脸.如果你是一只候鸟,我愿化做你的羽翼伴你南飞北渡,为你遮挡风雨.情人节快乐!

12、如果漂亮是一种罪,你已罪恶滔天!如果气质是一种错,你已一错再错!如果智慧要受惩罚,你岂不要千刀万刮!预祝天下第一气质美女情人节快乐!

13、如果我是风,我愿随你一起飞翔;如果我是叶,我愿紧贴你一起变黄;如果我是太阳,希望带给你温暖;如果我是星星,希望带给你梦想。情人节快乐!

14、如果我是玫瑰我将给你芬芳,如果我是太阳我将给你阳光;如果我是钻石我将给你永恒,如果我是你的爱我将给你我的全部!祝情人节快乐!

15、情人节到了,送你巧克力一盒。采法国浪漫为主料,配以英国特产的温馨,夹上美国带来的热情,用中国的含蓄和忠诚打包。吃了它保证你爱情甜蜜!

16、趟过爱情河,心中多婆娑。翻越爱情山座座,奔赴爱的暖窝。面对百态生活,爱情来斟酌。幸福情侣多快乐,愿你就是其中的一个!情人节快乐!

17、情人节到啦,提醒大家注意了;傻气的送点花草;轻浮的领着乱跑;俗气的喝足吃饱;无聊的跳跳舞蹈;胆大的搂搂抱抱;疯狂的就地放倒;胆小的发个信息问好;没有的,转发短信好好思考!

18、会因为一首歌喜欢上一个人,因为一个人喜欢一个城市,因为一个城市喜欢上一种生活,然后成为一首歌,想念某个人。

19、情人节到了;傻气的送点花草;轻浮的领着乱跑;俗气的喝足吃饱;无聊的跳跳舞蹈;胆大的搂搂抱抱;疯狂的就地放倒;胆小的发个信息问好;没有的呆在家里好好思考。

20、爱恋藏在心头,难以说出口;好想让你知道,我对你的执拗;万山千山不变,对你深情浓厚;唯有短信祝福,传递我心依旧:情人节,祝你幸福!

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篇4:给客户的简短道歉信范文

范文类型:道歉信,全文共 327 字

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尊敬的郭小姐,

您好!

我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。

我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。

我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。

也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

在此,请接受我诚挚的道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。

同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。

此致

敬礼

某某某(此处隐去真实署名)

总经理

上海金茂君悦大酒店

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篇5:个人客户车辆租赁合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:个人,全文共 1536 字

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承租单位(甲方): 合同编号:

出租单位(乙方):

签订地点: 签订时间: 年 月 日根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,按照平等互利的原则,为明确出租人与承租人的权利与义务,且保证租赁设备安全、有效地使用,经双方协调,签订本合同。

第一条:乙方提供qtz40塔机一台40高度米(有效高度)甲方承建的:新庄赞成湖畔居住宅楼工程使用,工程地点为: 55号,机械设备进场时间为:XX年11月份。

第二条:安装相应扶墙,甲方应按说明或乙方书面材料书要求埋设附墙拉杆预埋件,并焊接扶墙耳板座(耳板座由乙方提供),甲方应提前壹周书面通知乙方安装扶墙及塔机的预升。

第三条:租赁期从机械安装完毕并经法定单位检测合格交付甲方使用日起至项目部报停日收回。办理租赁时,乙方应向甲方提交机械设备和施工机具及配件的生产(制造)许可证、产品合格证和检测合格证明。

第四条:租金及其支付期限和方式:

一、月租玖仟元/台(8500元/台),塔机配操作人员壹名,与XX年10月16号签订的两台塔机操作人员联合配套工作。

二、人工工资壹仟伍百元/月(1500元/月)(操作工应24小时在岗)有操作不当引起停机,造成损失由乙方承担。

三、安装调试完毕,自检报验合格,交付使用,每达一个月即支付一个月租金,留一个月租金及操作工工资,待拆除后一次付清。

第五条:进退场费的承担方式为:壹万陆仟伍百元整/台,含安装、拆除、运输、汽车吊、预埋件,由乙方负责合格后报验及费用、扶墙费由乙方负责。安装调试完毕,甲方支付乙方进出场费捌仟元。余款在拆除拉走后付清。

第五条:甲方的权利和义务:

一、应严格按有关安全操作规程和租赁物的性质使用租赁设备,指挥人员应持证上岗。

二、每半个月应安排半天时间由机操工或乙方派出的修理工按说明书要求对租赁机械进行常规维护和保养。

三、机械设备如发生故障,需要修理,操作工应及时通知乙方,由乙方派人上门维修(维修费用由乙方承担)。

四、应按合同及时支付租金,否则乙方有权让甲方停止使用设备。

五、甲方设计塔机基础位置时,应考虑安装撤卸方便,如遇无法或难以安装撤除情况,所增加的一切费用由甲方承担。

第六条:乙方的权利义务:

一、负责安排持有上岗证的操作工上岗,并让操作工熟悉本租赁设备的性能和安全操作规程。

二、负责提供安全可靠、性能完好的机械设备及随机工具。

三、乙方应不定期派人上门检修、维护租赁设备(前三天通知甲方)。

四、随机提供壹份租赁设备和使用说明书(租赁设备退守场时有权随机收回)。

五、乙方收到操作工修理通知后,应及时派人上门进行修理。

第七条:违约金条款:机械拆除后甲方必须付清所有尾款(包括撤场费),不得拖欠,否则乙方有权收取甲方违约金,计算方式为:每拖欠一天,支付拖欠费的1%。并有权继续实际撤机日期前的租赁费。

第八条:正式停机时间以甲方通知乙方拆除之日为准。

第九条:争议解决条款:有关租赁合同争议由双方协商解决,协商不成的由乙方所在地人民法院提诉讼。

第十条:其他事项:

一、春节停机时间确定为实际停机天数。

二、维修时间,一般维修时间每次不超五小时,如超出,甲方扣除这时间。每月累计或结束累计,重大维修超现24小时,甲方扣除所超时间的2倍台班费及人工费。

第十一条:本合同壹式肆份,双方各执贰份,双方签字盖章后生效。

补充条款:安全事故由乙方承担,其费用由乙方承担。乙方派出的机械操作工应定人定机持有效证件上岗,严禁违章操作或交给其他无证人员操作,违反操作规程的作业命令及信号不清时,操作工必须拒绝执行,违反本规定或机械故障或乙方操作工其他原因引发的一切责任由乙方承担。

甲方(盖章): 乙方(盖章):代表人: 代表人:年 月 日 年 月 日

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篇6:客户拜访总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 529 字

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这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户。今天是拜访的第三天,已经回访了四家客户。但是从拜访的情况来看,结果不理想,主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少。

在回访后我发现了一些问题,主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确。就拿今天拜访启悦光电来说,李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的产品和他们公司的需求对不上,这让我很有挫败感。在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunplus和MTK的方案,戴经理确实也认真在听,还时不时的用笔做记录,但现在我发觉我忽略了一个重要的问题,那就是没有抓住拜访客户时的重点,了解客户的需求。

当时戴经理也说了他们主要做国外市场,那时候由于刚进入到这个行业,认为国外也有模拟电视,心想模拟电视全世界应该都一样,因此也没有强调我们的8222只能适应国内和东南亚市场。

为了更好,更有效率的从事销售这个工作,我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的,在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问,做到高效拜访,需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表。在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题,这样层层递进,做到不盲目提问,同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面。

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篇7:中国电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:营业厅,企业,销售,全文共 1917 字

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尊敬的各位领导、同事们:

大家好!站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢各位给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会,能够参加中储粮直属库副主任的竞聘演讲,使我有可能实现自己的人生理想!今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的中储粮直属库副主任。演讲分四方面内容:一自我介绍,二岗位认识,三竞聘优势,四工作打算。

一、自我介绍

我叫高树俊,男,汉族,1969年11月生,山西省寿阳县人,1991年9月参加工作,1993年7月加入中国共产党,大专学历,现任山西中储粮黎城直属库财务科科长。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得库领导、职工同事和广大群众的充分肯定与一致赞誉。

二、岗位认识

中储粮直属库副主任是个重要的工作岗位,要在分公司和库主任的领导下,认真努力工作,完成分公司和库布置的工作任务,取得良好工作成绩。当中储粮直属库副主任,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照分公司和库的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成粮食购销和财务方面的各项工作任务,力争工作的完美与高效。

三、竞聘优势

1、综合素质好。我年纪轻,文化高,干劲足,政治素质和业务素质好,有强烈的事业心、责任感,做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好粮食购销和财务的每项工作,取得优异成绩。

2、工作经验丰富。我参加中储粮直属库工作已有20多年,平时认真学习,刻苦钻研,虚心向同事、领导请教,重视经验积累和总结,注重理论和实践相结合,熟练掌握粮食购销和财务管理方面的业务技能,能够按照分公司和库的工作精神和工作部署全面做好工作,按时完成工作任务,促进库整体工作的发展。

3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,促进粮食购销工作发展,为客户提供热情服务,提高中储粮直属库的形象和声誉,为加快中储粮直属库的发展打下坚实基础。

4、工作作风扎实。我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风,想以前的工作中,遇到无数困难险阻,我一一想法克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照新时期的干部要求,紧密结合自身岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。

四、工作打算

如果我竞聘中储粮直属库副主任成功,着重做好四方面工作:

1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的中储粮直属库副主任,为中储粮直属库发展作贡献。

2、抓好粮食购销,提升经济效益。我要库主任的领导下,结合自己的岗位职责,着重抓好粮食购销业务,推进中储粮直属库工作深入发展。在抓好粮食购销业务上,我要按照分公司和库的工作要求,遵循效益优先的原则,做到购得进、销得出,勤进快销,提高销售毛利率,不断增强企业盈利能力。储备粮轮换应在轮换费用补贴的基础上实现顺价销售,杜绝出现轮换亏损。我要加强粮食购销合同管理,依法签订有效的书面合同,明确合同内容,明确合同执行时间和地点,做到条款清楚、全面、责任明确,以规避合同陷阱和降低经营风险,切实维护我库的经济利益。

3、抓好财务管理,规范会计工作。我要按照分公司和库的财务工作精神,健全完善财务管理制度,规范会计基础工作,确保会计信息的真实性,提高资金使用效率,杜绝一切不合理开支,做到增收节支。我要加强财务人员管理,提高财务人员素质,严格执行《中国储备粮管理总公司会计核算操作实务》、《会计基础工作规范》、《分公司财务管理达标考核办法》,加强财务内控监督,加强资金风险管控,杜绝违反财经纪律现象的发生,从整体上提高我库的财务管理水平,为我库可持续发展提供财务保障。

3、做好服务工作,奉献自己力量。我上任后,把自己看作是库里的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,既服务好库领导、库各个部门和库内职工,更服务好广大客户,提高工作效率和工作质量,促进我库各项工作发展,提升群众对我库工作的满意度,创造更好的经济效益。

最后,我向在座的各位领导、同事们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷与目的。

我的演讲完了,谢谢大家!

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篇8:关于客户的表扬信

范文类型:表扬信,全文共 608 字

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金秋九月,硕果累累,感谢您长期以来对支持与厚爱,值此中秋佳节到来之际,XX公司董事长,总经理携公司全体员工向您表示最衷心的感谢和美好的祝愿!

风雨十二载,您的支持给了我们无比的力量,在您的关心支持以及全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的产品和服务、良好的信誉,逐步成为农资行业极具知名度和影响力的企业,并相继荣获“陕西省著名商标”“西安市名牌产品”“ISO9001:20__国际质量管理体系认证企业”“守合同 重信用企业”等多项荣誉称号。

伙伴是最值得珍惜的。成功之道,当是秉持感恩之心,走合作共赢之路。感恩的心是合作的捷径,也是共赢的催化剂。我们在过去、现在、还有将来,都会以一颗赤诚、感恩的心竭诚为您服务。饮水思源,我们深知,所取得的每一次进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

面对挑战,我们不畏艰难;展望未来,我们将信心满怀。在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品和服务,不断地改进和完善产品质量,加强和提高售后服务体系,确保为您提供优质、高效的产品和服务,实现互利互惠。

再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您和您的家人:节日快乐!身体健康!事业兴旺!万事如意!

商祺顺颂!

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篇9:有关于给国外客户的邀请函

范文类型:邀请函,全文共 1069 字

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Dear Honorable Consul, My name is {邀请人姓名}, and I reside at {址}. My full details are stated below. I am a citizen of china. I am requesting that you issue a visitor visa to 被邀请人全名{姓名}, in order to allow her to visit me in china. Her full Details are stated below. 被邀请人全名{姓名} is my {Girlfriend or boyfriend or other} and I would like to be able to spend time with her in china for 3Month and travelling with her around china. 被邀请人全名{姓名} will be visiting with me from 21. January 20xx to 20. April 20xx{在中国 停留的日期}. During his stay in china, he will stay in hotels. He will be responsible for all of the room and board expenses while he is in china. 被邀请人全名{姓名} will be presenting this letter to you, together with any other evidence requested by the Consul. he is assuring you that he will return to to his Country , prior to the expiration of their stay in china. Inviting Person: 被邀请人,姓名,出生年月日,住址,电话, Invited Person: 邀请人,姓名,出生年月日,住址,电话, Your kind consideration to this request will be greatly appreciated. Sincerely yours, -------------here write your name use you hand "

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篇10:春节送礼送什么给客户好_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2145 字

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春节送礼送什么给客户

我们在日常交际中该如何处理人际关系呢?春节快到了,在春节送礼送什么给客户好呢?下面是小编为大家收集关于春节送礼送什么给客户好,欢迎借鉴参考。

常用送礼备选:

1、普通礼品

中国的茶文化和酒文化至古以来源远流长,加之烟草行业的日益壮大,烟、酒、茶已经成为逢年过节、走亲访友、拜见领导的必备礼品了。烟酒茶的种类繁多,档次不一,价格不同,购买和赠送都有一定的讲究。不过吸烟有害健康,还是建议大家戒烟为好。喝酒有度,不要上身。切记,酒后不开车!

2.保健品

随着近几年保健品行业的式发展,在漫天广告的轰炸中,送保健品似乎成了很多人的潜意识。作为子女最大的心愿就是希望父母长辈能够健康长寿,但是小编要提醒的是,现在市场上的保健品种类繁多,真假不一,购买时需要仔细甄别。

3.购物卡

不知从何时起,购物卡已经渐渐取代了米、面、油成为了单位福利或是年终奖。现在也逐渐变成了春节送礼的选择,需要提醒的是,如果送给父母长辈,也许不太合适,但年轻朋友喜欢外出购物的话是愿意接受这份礼物的,礼程至臻卡、生日礼品卡等多种购物卡直接送货上门,礼品种类琳琅满目,等您来选。

4.送清烟机、空气净化器等

这才是真正的送健康!看看今年长久的雾霾天气,呼吸着这浑浊的空气,(diyifanwen.com)不停的跟PM2.5作着斗争,这可怎么办?负离子空气净化器已经被证实为消灭PM2.5的有力武器。而中老年人因身体摄氧功能下降,造成体内各器官缺氧老化,负离子可以使血液流速变慢、延长凝血时间,增加血中含氧量,有利于血氧输送、吸收和利用。负离子对呼吸系统的影响最明显。负离子是通过呼吸道进入人体的,它可以提高人的肺活量。同时无辐射、无臭氧发生,不会产生二次污染。负离子切切实实的改善心脑血管供氧,净化呼吸系统,从而有效改善和预防,胸闷、憋气、失眠、健忘、三高、五高、中风、糖尿病、心血管疾病、痛风、呼吸衰竭、血管痉挛、癌症等老年疾病。

最受欢迎的礼物:

1、摆设类。如果造型特别的水晶、瓷器等。

2、情趣类。如水果篮、花篮、巧克力、葡萄酒等。

3、艺术类。如名家字画、古董等。

4、个人用品类。如化妆品、香水、 香薰油、衣服、配饰等。

5、家庭用品类。如造型别致的茶杯、烹饪用具等。

6、文化用品类。如书、唱片、文具等。

春节送哪些礼品给客户

1、皮具

皮具不仅是实用品,同时也是一种身份的彰显。所以,如果价格合适的话,过年送客户的礼物选择一款皮具是非常合适又有面子的。

2、茶品

茶品,即二十四茶品、茶道。如何从小小的茶壶中去体悟宇宙的奥秘、如何从淡淡的茶汤中去品位人生、如何在茶事活动中明心见性、如何通过茶道的修习来澡雪精神,锻炼人格,超越自我——静也。茶艺是茶道的载体,茶道是风雅艺术。根据客户的个人性格,选择合适的茶品,不仅能够表达对客户的敬意和感激,还有助于拉近相互之间的朋友情谊。

3、工艺摆设品

摆设的种类很多,一般分为两大类: 一类是实用类摆设,这类工艺美术品既具使用价值又有观赏价值。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好,以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。

4、商场购物卡

购物卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的,一般一些大型商场、超市都有自己做的购物卡(有的也叫VIP会员贵宾卡积分卡)销售。购物卡因为其方便的原因,成为今年送礼新宠。送购物卡可以让对方自由选择,适合不清楚客户喜好的人选择。

5、健身卡

春节送礼禁忌

有句话现在很流行——“送礼就要送健康”,送客户一张健身卡,下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择,既可以增加交流,又体现了你的体贴,非常适宜。送礼既有面儿又便宜,绝对是最佳选择!

1.春节送礼很多人都觉得礼越多越重越好,其实送礼不在意形式,在于心意,如果在过年的时候送大礼的人,反而让人觉得礼重不敢收,还特别让人觉得功利。

2.送礼不是往好的贵的送才是对人的敬重,送一份贵重的礼物,还不如送一份需要或者喜欢的礼物来得巧妙。

3.有的人是出于礼貌而送礼,有的人是有所求而送的大礼,像这样的礼,一般会给人带来烦恼和担忧,接也不是,不接也不是,所以春节送礼最好不要让人太无法接受或者有目的性的,避免到时候尴尬或者感情被破坏。

4.最好亲自上门送礼,时间选在晚上7,8点,避免在不合适的时间段打扰到别人。

5.送礼的时候不要太单调,最好有说辞,什么情况说什么祝福语,能给人加深好的印象。

6.送礼也要注意不重的礼物,最好进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。如果是有事情求人,最好是提前说完事情,出门时才交代。

7.如果给年老的老人家送礼,一定不要送“表”“钟”之类的礼物,有“送终”谐音。年老的可以送一些保养品营养品之类的。

8.春节送礼要根据自己的经济情况买礼,如果受礼的人知道你的经济情况的,而你送出的礼却很贵重的,这让人家难免不好接受。

9.送礼最好不要送太大众的,如果能送受礼之人喜欢需要的那是可以的,如果不知道爱好的话,最好选择比较独特的。

10.送礼也不要送一些不搭边的礼物,比如人家不爱甜品,就不送糕点,不抽烟什么的就不送烟灰缸等,送礼就要送到人家的心坎里,可以不是贵重最好的,但是也得让人觉得你有诚意。

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篇11:客户经理下半年工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:经理,全文共 666 字

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我已经制定了自己的工作计划,虽然不是做的很好但是我已经尽力了。在2月我会更加的努力所以我制定了以下的计划:

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有2到4个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了这月的销售任务每月我要努力完成1到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会更优秀。

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篇12:2024给客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1094 字

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1.劳动带给我们一切!庆祝劳动节,迎接红五月!祝你劳动节愉快!心想事成!工作开心!我会永远支持你的!

2.劳动节愿我们的劳动带给大家春天的回报,祝你全家幸福愉快!

3.劳动节祝你劳有所获,劳应所获。愿靠咱们劳动者养活的老板们真正感激咱们养活的恩情,加薪,加薪……

4.劳动是为了更好地享受生活,五一节祝大家:五一过得轻松!

5.轻轻的一声问候!融入了我所有的心愿,淡淡的一句祝福,倾注了我无限的真诚。静静的一责短信,悄悄的添满屏幕!祝愿你5.1快乐幸福!

6.轻松面对新的一天,抛弃昨日的烦恼,让新一天的生活充满笑容,让生命之花永远灿烂,让心灵的朝阳永远明媚,让幸福快乐永伴你身边。

7.让幸福化成杯,杯杯如意;让问候酿成酒,滴滴香浓;让快乐凝成幸福结,结结相扣;让爱心聚成花,朵朵别致!让祝福连成片,片片代表我真心

8.如果晚上有颗星星掉下来砸到了你的头上,请不要担心!这是我托神仙哥哥送给你的‘五一’礼物,从此你就会过着幸福的生活,因为你傻掉了。

9.生活是如此美好,人类是如此的进步,一切的一切无不来自于我们的艰苦劳动、平凡的劳动,劳动是那样的默默无语,在劳动节到来之际,让我们呼喊可爱人类们辛苦了!!!

10.思念的路,漫漫无边;雨后的虹,美丽瞬间;空中的云,随风飘散,心中的舟,以爱为帆;没见到你,心中思念!祝劳动节快乐。

11.“五一”到来之际,为您送上一份衷心的祈祷与祝福,诚祝您与您的家人渡过一个愉快的劳动节!闻您重担在肩,夙夜匪懈,谨愿百忙之中,起居有节,身心长健,事事常顺。

12.曾经的共同奋斗,让我们这份友情异常的宝贵,短信送你思念与祝福,五一快乐!

13.短信一条虽少祝福一句不多,牵挂一份不重。礼尚往来太烦,但真心真意千金不换。用我的真心换你的真意,成就世间无价珍宝。真诚地期待下次更精彩的合作

14.多多善待自己!工作是做不完的身体可是累得垮的健康是生命的利息。五一劳动节一定要放松一下。

15.哥们,姐妹们要注意劳逸结合哦!五一开心!

16.果说五一要我只许要一个礼物,那么我会说:“一个正在看这则短讯的人做我的礼物,生生世世陪伴我!”

17.好久不见,十分想念。在这漫漫的五一长假里,常常忆起共处的岁月。找点时间,约个地点,带上祝福,来个非常体验!

18.好朋友,切勿抛弃;好家庭,切莫攀比;好情谊,加倍珍惜;好心境,平衡自己;好机会,不懈争取;好前程,全靠努力;好短信,祝福你。劳动节快乐!

19.花儿开满生活的旅途,阳光洒满前进的道路,祝福带给无尽的喜悦,愿您春日心情更逍遥,祝您五一心情格外美!节日快乐!

20.今天虽然是劳动节,但也要多多注意休息,保持身体健康。祝节日快乐,生意兴隆!

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篇13:2024年银行客户经理个人总结范文_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,个人,全文共 4050 字

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2016年银行客户经理个人总结范文

银行客户经理工作总结范文

xx年就要过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报

一、xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

银行客户经理工作总结范文

我一直在中国xx银行分理处工作,今年7月份跟随分理处从支行转到区分行xx部,经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮 助、同志们的关心支持下,从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。两年来,无论作为普通的柜台人员还是客户经理,我都始终遵循为客户服务 的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

首 先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了七一重要讲话、xx届四中全会关于加 强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台 的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此 外,根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理 的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习,使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策,看到了建行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在___银行分理处工作的两年中,通过领导和同事们的支持和帮助,我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变,期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第 一,作好客户分流工作,完善排班制度。作为储蓄员期间,我针对分理处客户排队严重的现象,在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下,我经过认真分析和 对业务流水的统计,同时借鉴其他行的经验,在和领导沟通交流以后,提出了设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来,提高了柜员办理业务的 效率,也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后,这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处,并在一定范围内推广。

第二,改进绩效考 核办法,提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结,提倡同工同酬,不鼓励拉大员工间的绩效收入,然而却挫伤了部分员工的积极性,使得储蓄柜员和会计柜员 间,甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视,为此我提出了___性的建议,就是要完善绩效考核办法,分理处提高二次绩效分配的比例,鼓励员工 多营销,多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销,还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银 行打造成区域内市场首选银行”,并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变,大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的 中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次,升到支行前列 第三,锐意进取,创新营销新思路,为支行和分理处争得了荣誉。作为 ___银行个人客户经理,我代表支行参加xx银行广西区分行客户经理xx年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛,在全区1000多名客户经理 中脱颖而出,两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》,发表 在xx银行总行网站上,桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、 支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间,琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录,基金的销售也是在支行领先地位。 一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求,支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习,并回去写成工作总结。付出总有 回报,在第一届比赛中,我获得第一名,让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中,我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者,获得一台价值x元的 笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

第四,坚持理论联系实际,勇于探索新理论、新问题。我习 惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法,记录在个人客户经历日志中,并定期整理,然后经过思考和讨论后,形成论文,先后在___银行内部网站发表 《swot分析:中国商业银行客户经理制》、《中国xx银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始 到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员,我注意观察周围的人和事,并将其中的一些有代表性和重要性的事情,写成了多篇通讯报道。此外还写 其他一些随笔,获得领导和同事们的广泛好评。

第五,努力与客户沟通,化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口,是___银行对外的形象。 个人素质的高低直接就反映建行的服务水平,因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容 和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。

此外,我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛,跟随支行团支部到横县参加植树活动,到朝阳广场参加学雷锋活动等等,为此我获得xx年“工会先进员工”称号。

今 年7月份由于分理处被划分到区分行xx部,一个同事被调走,另一个同事因早产而请假四个月,分理处人员就显得特别的紧张,在新人还没有到位的情况下, 我牺牲自己,无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则,和同事们一起顶过了最艰难的时期,得到了区分行xx部领导的高度赞扬。

两年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导

第 一,自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水 平。第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲 自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的客户经理。

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篇14:最新客户座谈会讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 5276 字

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尊敬的各位来宾、各位新老客户

你们好!

值此*年新春佳节即将来临之际,我们在这里召开迎春客户座谈会。首先我代表农行*市支行全体干部职工向百忙之中光临座谈会的各位佳宾表示热烈的欢迎,感谢你们长期以来对我行的信赖和支持,并希望通过你们向全市新老客户和 社会各界朋友致以 节日的问候!

今天,我们农行在这里召开有各行各业新老客户代表参加的迎春座谈会,期望通过这次座谈会,介绍我行的业务新品种、服务新项目,倾听你们对我行各项 工作的意见和建议,达到互通信息、增进了解、加强合作、共谋 发展的目的。

*年以来,为了进一步加强与社会各界的交流与合作,达到银企“双赢”的目的,我行始终坚持“客户至上, 信誉第一”、“服务大众,奉献社会”的服务宗旨,坚持 "以改革促发展,以发展增效益"的经营方针,围绕年初提出的"创建全省综合评价考核B类行,力争成为A类行"的经营目标,创新经营思路,提升 管理层次,千方百计拓展业务。在各位客户朋友的配合、支持下,通过全行员工的共同努力,各项工作取得了显著成效。

下面,我将农行*年度的主要工作及新一年的工作打算向各位佳宾作一个简要汇报:

一、现有机构人员概况

我行现辖属16个营业所(部、分理处),3个储蓄所,机关设7部1室;全行现有在岗职工278人,其中:银行长期 合同职工185人,储蓄合同工93人;离退休82人、内部退养53人,共计413人。

二、*年业务经营指标完成情况

经过全行员工一年的辛勤工作, *年我行全面完成和超额完成了上级行下达的各项经营目标,并且各主要业务经营指标达到了历史的最高点:各项存款余额达16.17亿元,比年初净增3.1亿元,完成全年任务的138.43 %,同比多增加1.33亿元,;全年累计投放各类贷款1.00亿元,贷款净增0.22亿元;收回不良贷款本息1509万元,不良贷款占比3.31%,比年初下降了5.86个百分点;实现中间业务收入113.80万元;实现利润1273.8万元,完成全年任务的153.47%,比上年利润翻了两番。同时,为地方 财政上缴税金63万元。

三、业务经营拓展情况

*年,我行按照商业银行的经营思路和支持地方 经济发展的总体要求,切实注重业务发展,大力拓展业务领域,业务经营取得了显著成效。

1、强化宣传抓服务,各项存款快速增长

作为国有商业银行,存款是立行之本、生存之本、发展之本。我行始终把 组织存款作为业务发展的主要工作来抓。一是注重业务宣传;二是大力开展公关工作;三是加大 网络设施建设,提升服务手段;四是开展优质服务,努力提高服务质量和服务水平。特别是抓住了元旦春节期间资金组织的大好时机,为我行*年各项存款净增3.1亿元打下了良好基础。*年末,我行各项存款余额已达到了161730万元,在*4大商业银行的市场占比达48.27 %,比上年提高了6.5个百分点。

2、抓信贷有效投入,支持地方经济发展

*年,我行把贷款发放作为占领市场、提高效益、促进经济发展的重要手段。在贷款营销过程中,坚持服务于地方经济建设的经营宗旨,深入了解市场资金需求,大力提升客户层次。一是重点支持了一批优良客户和*市优势行业的发展。先后向 农业及农产品深加工优势企业——“*企业集团有限公司、四川*有限公司”以及地方经济的龙头企业——四川(企业)集团有限公司、四川*集团有限公司、四川*厂、四川教学设备厂等累计投放流动资金贷款6296万元。二是积极介入 教育产业。先后与我市辖内6所重点中学——*中学、*中学、*中学、*中学、高级 职业中学、高级职业中学签订了银校合作协议,加大了信贷投入,全年发放教育产业贷款1790万元,有效支持了学校的建设与发展。三是大力支持农业产业化“千万工程”。我行把支持市委、政府提出的农业产业化“千万工程”作为贯彻落实“三个代表”、党的xx大精神,建设现代农业,发展农村经济,富民奔小康,助推地方经济实现追赶型、跨越式发展的重要内容。在“千万工程”中,为业主提供资金、技术、信息、投资理财等服务。在全市确定了12个基层营业网点、聘任了26名农业产业化“千万工程”专职客户经理,专门办理“千万工程”金融业务,辖内16个营业网点可全面接受业务咨询。*年,已为13余名种养业主,发放种养业贷款98万元。同时还对专门进行山羊加工的四川牧业发展有限公司量身定做了金融服务方案,为专门进行生猪养殖业的四川牧业有限公司等企业发放贷款80万元,积极支持其打造国际山羊、生猪肉类食品的知名品牌。四是积极开展汽车按揭贷款。今年与我市仅有的5家汽车销售商建立了业务关系,全年发放汽车按揭贷款106户,贷款金额812万元。*年,全行营销发放各类贷款共计10040万元。各类贷款的有效投放,不但提高了我行的经营效益,同时为地方经济发展做出了积极贡献。

3、全面拓展业务领域,中间业务再创新高

为顺应商业银行国际化经营的总体发展要求,我行在做好传统存、贷款业务的同时,努力拓展中间业务领域。*年,在进一步开展代收代付、代发工资、代保管、银行卡等业务的同时,突出了代理 保险业务的发展,先后与中保财险、人寿、太平洋保险、泰康人寿保险公司在、多家分公司签订了合作协议,开办代理业务,尤其是我行开办的代理柜台营销险种,受到了客户的广泛欢迎。*年,实现各类代理保险费收入2088万元,比上年净增1386万元,实现中间业务收入114万元。中间业务收入已经成为我行经济效益新的增长点。

四、内部管理与发展状况

1、坚持以人为本,提高服务水平

针对行业竞争对员工素质提出的更高要求,我行在抓业务发展的同时,强化了对员工 文化科技知识和业务技能的培训。*年,通过组织员工参加系统内外多层次的业务知识、技能培训和鼓励员工参加各种形式的继续教育学习。全行大专及以上学历人数已达129人,占全行总人数的46.4%;取得助师以上技术 职称109人,占总人数的39.2 %。同时,我行注重加强员工的爱岗敬业和优质服务教育,服务意识和服务质量都有了显著提高。

2、实施持续发展战略,健全考核激励机制

*年,我行实施了持续发展经营管理战略:淡化对目标任务时点数的考核,注重对业务发展指标的考核和评价。顺利推行了业务经营的“工量、工效”挂钩考核办法。通过施行有效的内部经营管理办法,健全考核激励机制,充分调动了全行员工的工作积极性和创造性,促进了各项业务突飞猛进的发展。我行的这一较为科学的内部经营管理办法得到了上级行的充分肯定,并在*市农行系统内进行全面推广。

3、深化内部改革,提升管理层次

*年,我行为实现“跨入全省B类行,力争成为A类行”目标,积极深化内部改革,提升经营管理层次。一是实施了全行员工竞争上岗。对全行人力资源进行合理调配,促进了人才的合理流动,增强了员工的危机意识、竞争意识,调动了员工工作积极性。二是整合系统资源,创新管理思路。我行进行了办公局域网络的升级改造,组建了系统内数据处理中心,提高了全行资源共享、信息共享的能力。将机关及直属部门由10个调整为8个部室,并将代理业务部与公司业务部合并为法人客户部,个贷中心与金融超市合并为个人客户部。充分发挥了业务前台的整体营销功能。同时,撤并了三个储蓄所,精减了机构,提高了效益。三是转换经营机制,公开招聘城区储蓄所负责人。对城区的、储蓄所实行单列管理,并通过竞标方式对储蓄所负责人进行公开招聘,促进了业务快速发展。四是进一步加大了机构网点的改造建设和设施完善步伐。*年,我行把机构网点的功能完善和美化作为增强社会竞争力的重要手段。目前,正在着手对新民街分理处营业用房进行改造,以进一步提高我行的社会形象,增强社会竞争力。五是加大科技投入,提升电子化服务手段。我行通过先进的ABIS业务处理系统的有效运行,极大地提高了电子化处理业务能力;同时,实现了农行系统内部办公电子化、网络化,提高了办事效率。

4、强化内部管理,防范了案件事故发生

我行牢固树立“安全就是效益”的思想,紧紧围绕全行经营目标,全面加强内部规范化管理、制度建设和安全防范。*年,在全行开展了规章制度宣讲教育活动,强化了规章制度的学习,提高了员工执行制度的自觉性,切实加强了内控制度建设和监督管理,全年没有发生任何安全责任事故。

5、抓好党建、文明建设,保证了业务发展

在抓业务工作中,始终坚持在党委的统一 领导 下,民主决策、科学管理。进一步加强了党的组织建设、思想建设和作风建设。认真学习党的xx届三中全会精神,自觉践行“三个代表”重要思想,充分发挥党员干部的先锋模范作用。在抓好业务发展的同时,注重精神文明、 政治文明协调发展。*年,我行 计划 生育、综合治理、爱国卫生等工作都创建为市级以上先进单位,并且连续20xx年保持了市级文明行业称号。目前,全行所有营业网点均创建为文明窗口,所有营业机构均创建为县级以上文明单位,我行创建“省级最佳文明单位”工作得到了市县两级文明委的充分肯定和高度评价。

*年主要工作思路

*年我行的工作指导思想是:以经营效益快速增长为目标,以资金组织为重点,进一步强化内部管理,扩张优质资产,努力发展中间业务,推动三个文明建设的协调健康发展。*年我行主要抓好以下几方面的工作:

一、强化宣传,创新服务,狠抓资金组织工作。

*年,我行在全面提升电子化服务手段的基础上,将通过多种形式突出宣传我行的各类金融业务,特别是业务新品种和服务新项目,以此提升农业银行在知名度和影响力,促进业务持续快速发展。我们将继续加大员工业务知识、技能的培训,提高员工综合素质,从而提高服务水平和服务质量。农行将以优质、规范、高效的服务赢得更为广泛客户的信赖和支持,确保全年各项存款净增3亿元。

二、扩张优良资产,支持地方经济发展。

*年,在保证资金“三性”的前提下,不断加大信贷的有效投入:一是要以效益为中心,进一步加大对“三农”的信贷投入,大力支持农业、农村产业结构调整和农业产业化经营。确保农民收入的稳定增长。二是优先支持支柱产业、优势企业和高新技术产业的发展。大力支持市委、政府提出的 机械、医药、轻纺、食品和建材等五大行业,集中力量支持销售收入上规模的企业,以工业的高速增长带动社会经济的快速发展。三是加大基础设施建设的支持力度,促进城镇化建设进程。继续支持交通、能源、通信和城市基础设施建设,积极稳慎介入土地储备开发业务。四是进一步加强学校、医院、媒体(包括报刊、广电)、旅游等事业法人客户资产业务营销。以资产业务为营销介入点,带动事业法人客户的综合业务发展。五是加大消费信贷的营销力度,根据市场和客户的需求,围绕个人消费贷款和小额质押贷款开展市场营销,积极开办个人住房、教育助学、旅游消费、汽车消费、门面抵押等贷款。力争通过我行贷款的有效投放,促进经济快速发展。

三、抓中间业务,培育新的效益增长点。

一是以信贷业务为工具,向教育、通讯、医院、交通、水、电、气等垄断行业和新兴产业渗透代收代付业务,拓展中间业务领域。二是加大代理保险业务工作力度。*年,我行将进一步与各家保险公司的合作,增加代理保险业务品种,并与保险公司联合开展各种类型的保险促销活动,力争*年代理保险费收入突破4000万元,实现中间业务收入200万元,全年实现利润20xx万元。

四、加强经营管理,增强法制观念,防范案件事故。

第一,加强贷后管理,降低经营风险。在加大贷款营销的同时,强化贷后管理,建立健全信贷风险预警机制,杜绝形成新的不良贷款;第二,加强内部经营管理,特别是内控监管,杜绝案件、事故的发生。第三,牢固树立“依法治行”的思想,确保业务经营合法合规,依法维护农业银行的合法经营管理权。坚持“标本兼治”,提高执行规章制度和依法治行观念。加大监督检查的力度,落实各项防范措施,堵塞业务经营与管理中的漏洞。特别是在安全保卫和内控监管上,强管理,重防范,将可能发生的事故、案件消灭在萌芽状态,确保全行业务经营安全、稳健发展。

五、抓精神文明建设,塑造良好社会形象。

第一、在全辖继续深入开展以“爱岗敬业、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育工作。坚持“一手抓职业道德教育,一手抓业务发展”的指导思想,确保职业道德教育和业务工作两不误。通过深入扎实的职业道德教育工作,达到增强全行员工爱岗敬业责任感、强化遵纪守法意识、政治觉悟明显提高,从而促进各项改革和业务的发展。第二强化精神文明建设,树立农业银行新形象。在抓精神文明建设中,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和建设社会主义精神文明论述为根本指导方针,确保全行精神文明建设达到省级最佳文明单位要求。进一步规范内部管理,提高全行员工精神风貌,整治所容所貌,美化营业 环境,树立良好的社会形象。

近年来,农行业务经营取得的飞速发展,离不开在座各位佳宾及社会各界朋友的信赖和支持。在今后的工作中,恳请各位新老客户朋友对我行各项工作一如既往地予以关心、支持,增进了解、加强合作!并对我们的工作提出宝贵的意见和建议!今后,我们将竭诚为各位客户及各界朋友提供更加优质、高效的各类金融服务。

祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!

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篇15:公司客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 1220 字

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尊敬的各位领导、各位嘉宾朋友:

晚上好!

欢迎各位领导、各位嘉宾在年终岁末百忙之中光临我们化纤薄宴,本人向出席这天活动的领导嘉宾深表真诚的谢意!

朋友们,金龙摆尾庆硕果,银蛇待舞祈心愿。回眸依稀留下深深脚印的20xx年,是一个值得我们庆贺的年度,我和朋友们一样激动不已。中华民族在走向民族复兴的道路上,在20xx年的书页上写下了灿烂的篇章。祖国实现了上可九天揽月、下可五洋捉鳖的神九飞天与蛟龙潜水之梦;同年我们喜迎了党的xx大顺利召开。无不胜数事例告诉我们,祖国正在强大、人民正齐奔幸福小康。

我们发展得益于祖国强盛。同样在过去的20xx年,化纤自投产以来,20xx年也是值得载入发展史与圈点的一年。正由于各级领导的关心、承蒙各位朋友的支持与信任,给了我们至今乃至以后的发展动力。各位客户的真诚与信任,永久是我们增强发展信心的源泉;各位客户的关注与厚爱,始终是我们前行的动力,客户就是我们的生存基础。在那里我再次向你们表示感谢。

我们化纤在包括海内外客户的支持下,20xx年顺利完成了预期的销售目标,个性是外贸总额比上年度翻两番以上,与此同时公司的其他各项事业取得显著的成就。占地100亩的xx科技新厂区已与去年开始建设。公司抓住以科技进步、企业转型升级为基础;实施了以高速纺FDY产品为主导,UDY、POY、DTY等多品种发展。企业成立了科技研发中心,20xx年12月,公司获得了国家级高新技术企业称号。企业经营业绩不断提升、管理方法不断创新。在各级部门的关心支持与各位客户共同努力下,科技、质量、安全、财务工作等管理上分别透过有关部门的评审,成为德清乃至湖州地区管理示范企业。公司在不断壮大的同时,也不忘回馈社会。虽然我们处于创业阶段,每一步都走的比较困难,但是,我们有着深深的社会情结,用心参与社会公益事业。

公司坚持以“汇你我智慧,成事业兴隆”的文化立企理念,党群工团工作扎实开展,去年公司分别被市县上级命名为“德清县礼貌单位”、“德清县先进基层党组织”、“湖州市劳动关系和谐企业”、“湖州市诚信民营企业”等荣誉称号。

尊敬的各位领导、各位客户,以上成绩的取得有十分重要一条,源于各位朋友支持的结果,以及建立诚信与稳定的市场。各位客户朋友,当您与签下第一份订单时,我们就成为了共存体,所以:

我们的职责,就是不断提升自我,努力超越客户的期望。

我们的追求,就是以诚信为本,广交各界朋友,共享双方努力成果,诠释你我人生价值。

所以我们化纤将在以后的日子里,将以职责与追求秉承自己的企业文化,为在座的各位客户带给优质满意的产品。在公司发展上,20xx年我们将实施了新厂区前期建设,现厂区将实施新技术的涤纶母丝生产线等技改项目,在其它各项工作上将以优化管理出成效。“丝出、朋满天下”,将是你的满意选取。

朋友们,成绩只能铭记,梦想需要努力。让我们携手并肩,再接再励,为共同发展谱写新篇章。

最后祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、身体健康、合家安康、谢谢大家!

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篇16:关于客户的表扬信

范文类型:表扬信,全文共 431 字

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尊敬的客户

我们公司一直得到您的大力支持和帮助,值此国庆节日即将来临之际,为了感谢您这段时间以来的支持与厚爱,谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

在发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的气力,在您的大力关心与支持下,以及我们全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源,我们深知,所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与给客户的感谢信给客户的感谢信。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不尽的信心和气力;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为报答多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情往返报您,届时您来办理业务,将会让您得到一份惊喜!

再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

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篇17:移动客户部实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 866 字

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移动客户实习报告范文

来移动实习将近2个月了,从前期集中培训到现在移动集团客户部实习,我对自己加入的企业有了更深的认识与了解,也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以 “成为卓越品质的创造者”为目标,并坚持着“沟通从心开始”的服务理念,赢得了广大客户的信赖与支持。

正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。其次,在熟练掌握各种业务知识的同时,不断注意学习,脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经验。提高服务意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,尊重客户,不断研究客户的心理,随时改变沟通技巧和服务观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满意而归。

能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习机会。集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。开始觉得打电话很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采取“换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先打消客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比较顺畅了。实习中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并激励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充满了极大的信心与喜爱。

走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇。对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在这个舞台贡献自己微薄的力量,创造出自己的精彩,回报移动。

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篇18:给客户的离职邮件

范文类型:辞职信,书信,全文共 828 字

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客户的离职邮件(通用4篇)

公司给客户写一份关于离职的邮件给客户,怎么写呢?本文是第一范文网小编为大家整理的给客户的离职邮件范文,仅供参考。

给客户的离职邮件范文篇一:

尊敬的客户:

您好!

我公司(业务/销售)部 因个人原因于20xx年x月x日与我公司解除劳动关系,今后其与贵公司的一切事务均与我公司无关。

此前由其负责的与贵公司相关工作现由我公司在职人员负责: 姓名: 联系电话:13

给贵公司带来的不便之处敬请谅解。愿保持合作,共谋发展。

祝商祺!

深圳市宝安区X公司

年 月 日

给客户的离职邮件范文篇二:

尊敬的客户:

非常感谢贵司长期以来给予我司的信赖与关照!

由于个人原因,我司原营销员袁丽云小姐(常用业务联系电话:____________ 已于20xx年x月x日与本公司解除了劳动合同。

自袁丽云与我司解除劳动合同之日起,其所从事的一切活动概与我司无关,我司不为其离职后的任何行为承担任何责任,敬请理解。 袁丽云离职后,其所担当的业务由我司主管市场营销的副总裁赵容广先生负责(电话:____________)。

如因我司业务人员的变动而给贵司带来困扰,还请谅解!并深致歉意!

真诚希望贵我双方的合作关系能在“互利共赢”的精神下,持续、健康、稳定发展。

特此函告,敬请查证。

并颂商祺!

东莞市广强建筑基础工程有限公司(章)

总裁:

给客户的离职邮件范文篇三:

尊敬的客户:

您好!处理您业务的原负责人高源今已离职,现由孙继秀(手机:____________,电话:____________)具体负责处理您以后的业务。如给您带来不便,我们深表歉意!

在业务处理过程中如有任何不满意之处,欢迎批评指正!

顺祝商祺!

此致

敬礼

离职人:

年 月 日

给客户的离职邮件范文篇四:

兹有本公司(成都松艾科技有限公司)原业务员谢黎明因个人原因于20xx年x月x日离职,原业务员雷磊因个人原因分于20xx年x月x日离职,其离职后发生的一切销售行为和售后责任

与本公司无关,敬请广大客户理解!

有限公司

20xx年x月x日

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篇19:外汇交易客户协议[页8]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 1403 字

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外汇交易客户协议过了由_________公司设定的限额,_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。17.结算日期、展期、交割。 客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示,或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求;_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹(1)个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求,或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件,_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割,而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的,这将完全由_________公司自行决定。18.同意进行借贷或抵押。 在适用的法律和法规的限制范围内,客户在此授权_________公司,使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方,同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押,而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。19.通知和沟通。 a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址:_________,_________,_________,_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外,客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址(如果适用),或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力,除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误: a.如果是口头的报告,则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时; b.如果是书面的报告(无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式),则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的,除非客户在收到该通知后立刻(即不超过壹个小时)向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错,无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失,都将得

共12页,当前第8页123456789101112

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篇20:个人客户经理工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,经理,全文共 1616 字

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20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。

做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。

营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。

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