篇1:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1.听从总经理工作安排,参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
篇2:公关经理岗位的职责
职责:
1、根据公司战略目标,制定整体公关策划及规划,提升公司专业知名度;
2、负责媒介公关活动管理,公关活动策划及组织,媒体接待等;
3、负责公司公关宣传稿及各类软文的撰写及发布,并审核宣传推广文案及宣传资料涉及的各项内容;
4、建立有效的危机公关体系、机制与应急处理;
5、开发媒体发布渠道,完善媒体部门对外交流、对内协调沟通的工作。
职位要求
1、广告、新闻传播、公关关系等相关专业,7年以上相关工作经验;
2、熟悉或了解建材行业,掌握相关媒介资源和传播渠道;
3、能够熟练撰写公关所需文件,出色的文字功底和富有创意的市场推广思维;
4、具有良好的公关项目策划、统筹和执行管理能力;
5、具有良好的人际沟通能力、组织协调能力,高度的敬业精神。
篇3:采购经理岗位职责优秀
1、 负责全面质量管理工作,收集/更新/跟踪与商品各品类质量有关的法律/法规/规章/标准,并定期进行组织相关培训;
2、 建立、完善和优化内部及供应链品控流程,以确保商品质量符合国家质量标准和客户要求
3、 参与供应商资质的审核、评估和资格认定,协助采购进行定期查核供应商的品质流程及品质状况,推动供应商品质管理水准的提升;
4、 根据质量标准及相关商品要求,对各供应商批量生产的过程控制及监督,以及收货品控验收控制;
5、日常品控工作的监督与检查,定期品质管理分析会议,运用品质管理工具,推动公司品质管理水准的提升;
6、负责解决采购、生产、销售过程中出现的质量问题并制定改善方案;处理相关部门反馈意见,并通知相关部门改进、完善品质管理标准及品质管理流程;
篇4:部门副经理岗位职责
1. 负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。
2. 负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,找出存在的问题及时解决。
3. 负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。
4. 负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。
5. 改善部门人力资源的质量,对本部门人员培训提出意见;
6. 负责指导、管理本部门工作团队,对部门工作绩效负责;在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。
7. 负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。
8. 负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。
9. 负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。
10. 负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。
11. 协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作,维持团队合作精神;
12. 服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。
篇5:人力资源主管岗位职责工作职能
1、对行政、人事事务进行监督、管理、执行、实施等管理;
2、招聘与配置:建立并不断完善招聘管理制度及流程,根据公司人力资源战略进行人员配备,实施招聘计划,保证招聘目标按时完成;
3、简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等 ;
4、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
5、员工人事信息管理与员工档案的维护;
6、绩效管理:熟悉公司各部门业务,并建立、完善系统的绩效管理体系和考核体系,组织月度绩效考核、季度考核与年度绩效考核;
7、公司企业文化建设,企业文化活动的策划、组织;
8、负责处理劳动关系相关的事宜,完成领导安排的其他工作。
篇6:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
1、负责新产品研发结构设计及项目立项及产品设计方案的制定,大到整个系列,小到局部功能的实现;
2、负责产品从开发可行性评估阶段到产品结构阶段,再到产品投产运行阶段的整个过程;
3、协助项目工程师解决在新产品研发阶段及模具制作等方面存的技术难点;
4、提出建设性的设计、改良方案以提高产品整体设计水平,并不断改进以满足客户市场需求;
5、撑控产品成本,项目进度,满足市场销售部新品上市时间及销售预期达成。
任职资格:
1、电子、自动化等相关专业,大专以上学历;
2、5年以上电子或遥控器等相关行业研发团队管理或项目管理工作经验;
3、熟悉BS,GB,IEC,UL等电器的安全标准;
4、熟悉电子常用的塑胶,五金材料性能和加工工艺,以及塑胶模具、五金模具结构;
5、善于沟通,具备韧性、积极性、主动性和团队意识,具有独立思考和解决问题的能力。
篇7:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、组织建立健全公司审计管理制度,完善审计工作标准和工作流程;
2、按计划组织对公司各部门、各所属公司经营管理活动和财务管理的真实性、准确性、合规性进行监督、检查与评价,对公司重要岗位进行审计稽查,防范舞弊风险;
3、审计预算执行情况,强化预算执行;对财务管理工作进行稳健性审计检查,减少公司财务风险;
4、根据审计结果,对被审计单位经营管理情况、财务状况、内部控制情况以及工程管理情况进行分析评价,形成审计意见,提交内部审计报告。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,财务管理、会计学、法务、税务相关专业,5年以上审计工作经验;
2、熟悉房地产行业内部审计工作流程、方法,了解公司经营管理的各个环节的基本情况;
3、熟悉国家财务会计准则及相关财务、税务、审计,熟知房地产业行业财务流程与账务核算体系。
篇8:物业公司人员岗位职责
1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件;
2、拟定品质管理工作报告,定期召开管理评审会议;
3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;
4、负责对各项目的服务品质工作进行监督、检查;
5、协助各项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;
6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改
处理结果;
7、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流
并提供必要的支持;
8、完成领导交办的其他工作。
篇9:生产经理岗位安全职责
1、负责生产单位按工艺流程生产,确保质量完成计划目标任务
2、制定部门制度、流程及岗位考核制度,教导和建设团队管理工作,培养团队执行力
3、安全生产预防和隐患排查,保证人员和财产安全及环保工作
4、负责组织制订生产、供应、技术开发等工作对接,协调生产系统和各部门的关系。
5、对年度、月度的计划完成核实及成本控制,生产任务完成情况监督和检查,同时对问题进行快速处理
6、推动精益生产,提高率、减少浪费,节约成本,使生产简单化,
7、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据
8、指定专人负责生产系统文件、表单等资料的保管和定期归档工作
9、指定设备采购和管理、维护、保养
10、对直接下级有培训计划和进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部
篇10:2025主管会计岗位职责
1. 能够独立处理一般纳税人生产企业全盘帐务核算与审核,熟悉各项账务处理及税务工作。
2.协同财务相关人员,每周/月进行财务数据的统计、整理,申报,分析等工作,并按周/月进行汇报
3.负责公司整体税务统筹和管理,严格把控成本和日常费用的支出,对公司可能产生的税务风险及时作出预判
4.负责完成各类报表编制、税务申报、财务预算编制、年报与汇算清缴等相关工作;
5.负责往来帐,总账,明细账等核对,并进行相关账务处理,督促并协助业务员应收款项的收回,指导仓库建账,及时与材料、供应商核对应付账款;
6.处理公司银行、税务等相关事宜,与相关部门保持良好关系,及时反馈最新政策动向
7.协助企业进行各项政府补贴政策申报;关注国家/政府企业税收政策,积极筹划,建设、维护企业财务融资平台。
8.领导交代的其他事项
篇11:研发项目经理工作的岗位职责
职责:
1、领导一个由3-5个研究员组成的研发小组,能够对组员进行相关知识和技能的培训,协调、完成研发工作。
2、实施项目小试开发,解决项目开发过程中出现的问题,记录、收集、整理相关实验数据,并撰写小试总结报告或技术转移报告。
3、中试、生产项目的实施,解决中试、生产过程中产生的问题,提供技术支持,及时收集中试、生产相关数据,并整理、撰写总结报告。
4、高效地管理实验室的日常运行,有效管理和维护实验仪器、设备;严格执行和监督组员执行实验室操作规程和相关制度,保障自身和他人的安全和健康;严格执行实验室三废的排放规程,保护实验室环境和周边环境。
职位要求:
1、有机化学、应用化学或化学类相关专业硕士、博士研究生毕业有2年以上有机合成工作经验,或本科毕业有3年以上工作经验)。
2、有相关管理经验者优先考虑;
3、具备良好的英文水平,熟悉计算机软件操作,能熟练查译各类化学专业文献。
4、熟悉使用HPLC、GC等常用分析仪器,能够熟练的进行NMR、MS等的图谱解析。
5、热爱有机合成研究,有上进心、责任心、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
篇12:采购经理岗位职责优秀
1、 根据品牌定位、产品风格,负责收集时尚信息、分析流行趋势,并结合市场销售数据制定商品计划、新款上市计划、主推爆款计划、目标销售金额等;
2、 负责产品的打样跟踪、生产全过程的跟踪以及有关样板与厂家之间的相关沟通工作;
3、 开发供应商体系,建立并完善我司产品库,实施采购工作,沟通协调产品价格、及服务等相关工作;
4、 建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系,合理控制采购及运输成本并保证品质,并根据业务的变化不断优化;
5、 从产品开发、采购、生产、品控、物流、货品流通整个链条的产品供应计划,提升供应链团队作战能力,确保供应链业务运作规范、高效;
6、进行行业和竞争对手分析,并根据公司实际情况提出建设性的改进意见,搜集并了解行业及竞争品牌情况,并整理市场反馈和销售数据分析畅、平、滞销款原因,及时作出产品调整策略;
篇13:项目实施经理的岗位职责
职责:
2、 负责医院项目接口测试、人员培训、上线等工作
3、 提交项目进展报告,保证项目顺利执行
4、了解项目实施的全过程,控制项目进度保障按计划完成
5、 跟踪产品问题,对明显引起不满的问题推进解决
6、 有处理紧急事件的能力,与协作部门的协调沟通业务
职位要求:
1、 具有两年以上的独立项目实施经验
2、 较强的沟通能力、逻辑分析能力、数据处理能力、管理和学习的能力
3、 能很好的理清客户需求及运营方面的工作
4、 具有扎实的文字功底,有独立编写方案或者软文的能力
5、 工作积极主动、乐观上进、有责任心
6、 从事过医疗行业相关的工作者优先
篇14:财务总监岗位的职责范文
1、协助制定资金运作管理和日常的重大项目计划、方案及操作流程。
2、组织审核重要财务报表和报告。
3、参与制定财务管理规定及其他经济管理制度,监督检查公司财务运作和资金收支情况。
4、参与制定重大财务决策,包括财务预算方案,集团重大经营性、投资性、融资性的计划和合同,参与审定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、对董事会批准的重大经营计划、方案的执行情况进行监督。
6、依法检查财务会计活动及相关业务活动的合法性,真实性和有效性,及时发现和制止违反法律法规的行为和可能造成出资者重大损失的行为。
7、审定财务中心下设责任人的任免、晋升、调动、奖惩事项。
8、协助各项审计工作、包括对公司的内部审计和年度报表审计工作。
篇15:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1、负责公司产品(手机控车)线下渠道开发、维护、经销商运营支持、管理等工作;
2、协助部门制定渠道开发、渠道下沉和市场营销、管理等计划;
3、能够完成渠道开发任务(有汽车后市场渠道资源优先考虑)
4、负责区域市场的渠道下沉和渠道能力提升工作,需要具备一定的培训能力,帮助经销商提升运营能力,同时完成销售任务。
5、有敏锐的市场嗅觉,重视市场信息收集、反馈,协助部门更好的改善对应问题。
任职资格:
1、3年以上渠道开发或市场营销、管理的工作经历;
2、有汽车后市场相关产品的运营/管理经验(例:行车记录仪、导航仪等)
3、具备汽车后市场一定的渠道资源;
4、要求抗压能力强,能适应长期出差;
篇16:学校主管会计岗位职责
一、认真学习、贯彻、宣传会计法。按照上级规定的财务制度,严格管理学校的一切费用开支,对违反财务制度的做法要敢于坚持原则,提出意见。分清渠道,合理列支。认真执行学校预算计划,了解各部门的经费需要情况,合理使用各项资金,以促进教育事业的发展。
二、复审一切收支凭证。对各种凭证所填置的内容不完整、验收的签章不齐全,应及时向有关人员指出,予以纠正。
三、编制记帐凭证。及时记帐,做好会计的核算工作。
四、编制年度预算。按月汇报经费使用情况,学期末和年终检查、分析计划的最终执行结果。有关报表的数据做到准确、及时、完整。
五、保管好一切财务凭证、收据、帐册及有关印签。按照会计档案管理要求,对凭证、收据、帐册及时整理、装订归档。
六、协助配合出纳做好各类收费工作。
七、协助财产管理员做好设置帐册登记财产工作,建立科学管理的必要手续、方法、制度、做到帐帐相符,帐物相符。
八、掌握财产工作电算化,不断总结财务工作规律,提高业务水平。
九、完成学校安排的其他工作。
十、及时做好入帐收据的销号工作。
十一、负责与集团公司计财部、市、区教育行政部门计财部的协调工作。
十二、加强与市、区物价、审计、银行等部门的联系、掌握市场信息、提高资金运作能力。
十三、做好学校各类保险工作。
篇17:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1. 根据企业的业务应用需求,全面负责信息化建设工作:制订基础网络建设标准、机房建设标准、商业管理系统开发标准、信息安全管理标准、办公应用软硬件系统标准。
2. 负责数字信息收集管理工作,使之有效服务于各商业信息系统。
3. 负责信息系统的安全与运行维护,建立信息安全管理相关制度、流程,建立企业防火墙策略规则。
4. 负责信息技术工作与相关部门的协调沟通,做好后勤服务。
5. 完成商业MIS系统的产品选型、需求定制、开发实施、测试验收与上线。
6. 配合各应用部门,依据经营业务需要在ERP系统中操作。配合财务完成商户定期结算、刷卡对账、邮件通知等操作。
7. 负责制订商场POS收银机软硬件系统的定期升级计划与实施流程。
8. 按照业务管理需要,制订并维护系统用户功能权限。
9. 制订并执行开业/运营IT费用预算,控制设备购置成本与长期维护保养服务成本。
任职资格:
1. 年龄40岁以下,计算机相关专业专科以上学历。
2. 五年以上商业地产或百货零售业IT主管工作经验,熟悉商业应用。
3. 具备信息项目管理经验,熟悉SOP编制与实施,有一定文案写作功底。
4. 熟悉计算机软硬件、电话程控交换系统、设施采购、预算管理,能独立设计网络管理方案与机房方案。
5. 有商业MIS系统开发、维护工作经验者优先。
6. 具有吃苦耐劳精神,能适应加班。
篇18:it项目经理的岗位职责和岗位要求
职责:
1、负责系统集成项目的全过程管理。
2、前期技术方案交流、参与项目的投标工作;
3、系统集成项目的工作任务分解,实施进度控制、质量控制、成本控制等;
4、编制、审核工程项目的技术方案,包括不限于系统接口文件编制、深化设计图纸、绘制和审核施工图等
5、组织和协调厂内调试、现场单体调试和综合联调等工作;
6、根据工艺流程,进行PLC程序的设计和编程,完成程序设计和调试;
7、负责项目部团队搭建和人员培训;
任职要求:
1、大学本科及以上,自动化/机电等相关专业;
2、担任过单个项目合同金额不低于1000万元的项目经理或技术负责人,具有丰富的项目管理经验;
3、5年以上轨道交通行业相关经验或丰富的工业自动化等行业经验;
4、熟悉主流中大型PLC产品和软件编程(AB、西门子、施耐德等);
5、熟悉AutoCAD画图软件,能独立进行相关图纸设计;
篇19:公司营销总监销售工作总结_销售工作总结_网
篇一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
1、终端促销管理体系。
2、员工的招聘与培训。
3、员工的出勤与考勤。
4、员工的日常管理。
5、激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
篇二
一、销售业绩回顾及分析:
1、业绩回顾:
5、6、7月份销售回款超过了之前2、3、4月的同期回款业绩;开拓了新合作客户近三十个;市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
2、业绩分析:
一方面正面因素:加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
另一方面,存在的负面因素:客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
二、完善管理的建议:
无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:
1、责任不与职权、利益挂钩的问题:权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想”,说不定哪天还可以“杀富济贫”呢!
2、执行力太差的问题:无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!
3、做事有始无终的问题:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?
篇三
一、团队发展整体情况:
培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍,截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地,同时不断的开展社会招聘渠道,期望通过不断的发展,达到年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%,后期还需要继续努力。
二、个性化制度的建立
营销部依托市营业部强有力的后台支撑,及时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性。
1、创新思路,积极发展
为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚分明,有效推动薪酬管理工作的顺利开展,营销部制定了“评优”制度。根据员工的工作总体情况综合考评,计划评选月度、季度、年度销售冠军,并实行一定的物质奖励。
2、坚持业务知识培训,创造良好学习氛围
营销部坚持“每周一训”的学习制度,学习业务理论知识,促进服务质量的提升。目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围,员工的业务水平和服务意识不断提高。
3、培养员工积极心态,努力打造一流服务
坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,天天有提高。鼓励员工多思考,由被动营销变为主动服务。
三、工作不足之处:
1、针对已经合作的客户的后续服务不到位
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的。
2、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。
3、客户报表没有做很好的整理
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
通过电话销售半年工作总结,我能最自己有一个全面的认识,下半年我将努力改善缺点,为了自己和公司而奔跑。
篇20:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1、完成渠道的拓展,招代理商等任务;
2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念,制定本区域内相关发展策略并予以执行;
3、负责对代理商的考察、洽谈、评估,协助代理商对代理项目进行推广和销售;
4、根据公司下达的指标,负责对代理商的业绩进行监控、督促和管理;
5、负责协助代理商对区域市场进行开拓,并对代理商进行培训;
6、负责对区域内的项目合同的跟踪和落实,以及项目催收。
7、敏锐察觉市场变化,并在分管区域内收集行业信息、反馈市场信息,做出处理意见并及时上报公司;
8、维护公司利益,树立公司形象,在于客户交流中保持诚实可靠,不卑不亢的态度。
任职要求:
1、大专及以上学历,三年以上同岗位经验;
2、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;
3、较高的执行力,快速响应能力,具备良好的语言表达及商务谈判能力;
4、有服务意识,对工作有较高热情;
5、注重效率、能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识。