书信结尾咋写【热门20篇】

和蔼可亲的校长：

您好!我是本校六年级一班的高进翔同学。自从我到这所小学的那一刻起，这所小学的每个角落都已经深深地刻入我的脑海里。学校为了我们的学习环境更好也多次改造学校。到现在我们学校

已经比以前漂亮多了，什么童话屋呀，快乐书廊呀等等都为我们提供了安静舒适的读书环境。可惜的是，我即将离开这所学校到新的学校学新的知识，但是在这六年里我也发现了学校有不足的地方，因此我想对您提一些建议。

问题一：在下课的时候，我们难免会不小心有磕磕碰碰，而桌角就是一个安全隐患。我记得我曾经中过招。有一次，我有一个东西掉了，当我弯着腰伸手下去捡的时候我听到了我手上的肉被划破的声音。我立即把手伸起来，仔细看了一下，发现手上有一道大约三厘米的刮痕。为了不想再让更多的人像我这样受伤，我想给您提一个意见，就是在桌角处安上一个塑料保护膜，这样就不会再被锋利的桌角给刮到了。

问题二：我校一直都把学生的健康放在第一位，但是我想我校可能把一个微不足道的问题给疏忽了，它就是——饮水问题。每当我们上完体育课时，饮水机前都会挤满人。可就在这时候，给了病菌一个好机会，某人可能在喝水时把本身的病菌通过水滴带到了喷嘴上，等下一个人喝水的时候就有可能被感染。我希望学校能在饮水机的喷嘴上装一个防水盖，不让病菌有机可乘。

我希望校长能够考虑一下以上的建议，让后来新生有个更安全的环境学习，让后海小学越办越好

祝校长

青春永在，笑口常开

您的学生：

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

一直有很多话想对你们说，今天我就以书信来诉说衷肠吧。

从我很小的时候起，你们对我就从不溺爱，不像其他的父母一样，把我泡在蜜罐里，怕捧在手里掉了，怕含在嘴里化了。每当其他的父母来接女儿时，你们却让我独自回家;每当其他的父母坐在女儿旁交功课时，你们总是让我独自完成;每当其他的父母怕女儿迟到而叫醒她时，你们总是冷眼相待……你们总是让我独自面对，让我养成独立性，让我养成一个坚韧不拔的性格。就是因为它们才让我在新的环境里，新的挑战力越过种种障碍。记得那一次……

那天你们为了让我独自回家，而“不来”接我。那天，我差一点就哭了，但我突然想起你们常对我说的那句话：“相信自己。”那一刻，这句话对我来说是有形无形的帮助，让我顿时又充满了动力。我开始相信自己向家走了。

我后来才得知，那天不是我一个人，后面还有一个“护花使者”——老爸。我知道，就算整天说“教不严，父之过”的老爸还是会心疼这个宝贝女儿的，而且不是还有一句俗语叫做：“虎毒不食子”。

我渐渐的明白，严格也是爱的一种方式，一种叫做“大爱”的爱。

年华似水，岁月如俊。一转眼，我从那个无药可救的调皮蛋，长成了一个十四岁的花季少女，而你们也从那个活力四射的年轻人变成了体弱的父母，为了我的成长，付出了青春。让发丝染上白漆，让皱纹在你们的脸上留下痕迹，但你们仍无怨无悔。“谁言寸草心，报得三春晖。”爸妈，我很庆幸可以成为你们的女儿。

在末尾我为你们唱首歌：“轻轻的叫一声爸爸妈妈，我为你送上一杯热茶，辛辛苦苦你又一天要让那快乐都祈祷他，轻轻的叫一声爸爸妈妈，我为你送上一束鲜花，忙忙碌碌又又一载要让你拥抱青春年华……”

Dear Mr. / Ms,

Last Friday, when we were discussing the problems of defective containers. You suggested that I simply mail you a report each month on the number of return by customers rather than send the defective containers to you.

I plan to put this into effect at once. But, I first want to make sure that I understand you correctly. If I don’t hear from you within the coming week, I’ll assume that you approve.

Yours faithfully

Thank you for contacting me. Unfortunately I am away from my email right now, but I will reply to you on my return. In the meantime, if you need some assistance, please call staff member on telephone number

亲爱的哥哥：

你好!

我们好久没见了，爸爸妈妈和我都十分想念你。你在那里好吗?快乐吗?我们都希望你做个优秀的士兵，给家人添光增彩。

告诉你一个好消息，这次的期末考试我得的奖状是“徂阳之星”是整个学校最高奖项。我可能是两个班级的第一名。呵呵还不错吧!

哥哥我们兄弟两个都要努力，用成绩来回报爸爸妈妈，不要让他们失望。

哥哥你的生日快到了，虽然我们无法去给你过生日，但我代表爸爸妈妈祝你生日快乐!

好了就说到这里了，家里的事情你就不必操心了。你那里的情况能用书信的方式告诉我们吗?

祝你：克服困难、战胜自己、做一个优秀的士兵。

你的弟弟：冯春云

亲爱的小朋友:

你们好!

我叫刘宇骏。假如你走进惠州市第十一小学六(6)班，看到一个浓眉大眼，圆圆的脸蛋、整天乐呵呵的男孩，那就是我。

我是一个爱帮助别人的人。当别人忘记带学习用品或者学习上有困难需要帮助的时候，我就会“挺身而出”。我知道你们那里的学习条件不太好，没有课外书看，也没有学习资料。我已经下定决心用我每年的压岁钱给你们买学习资料和课外书，虽然不多，但也是我的一份心意。

我还是一个爱学习的人。上课的时候，我总能认真听讲，积极回答老师的提问，遇到不懂的问题，我总是主动请教老师和同学。因此，每次考试我的成绩都很好。但是，我有一个最大的毛病——粗心。有的时候，我会把“白”字写成“自”字，因此，我被同学们送了一个雅号——“白自先生”，让我懊恼了好久;有的时候，我会把数字“3”看错成数字“5”;还有的时候，我会把除号写成加号……我的粗心给我的学习带来了不少没必要的失误。

我希望你们在学习上有什么困难一定能够跟我说说，我一定会尽我最大的努力帮助你们，也希望你们能帮我出出主意，让我改掉粗心的坏毛病。

虽然我们没有见过面，但通过“手拉手”活动，我们一定会走得更近，因为我们的心是相通的。

祝你们

学习进步!

远方的朋友:

你好!

你好!第1次收到我的信,很高兴吧?你的成绩好吗?先我自我介绍一下,我叫张立昆,是虎门镇中心小学五年级一班的一名小学生,我的性格积极开朗、有一点急性子,平时爱好玩电脑游戏、上网聊天、下象棋和看课外书。

最近,我们班开展了一个“手拉手”的活动,目的是通过各种通信的式和全国各地许许多多同龄人建立联系,互相沟通,成为好朋友。我和我的同学上网查到了你们学校的网址,就登录上去看了一下,我看了你的自我介绍,我觉得你的性格和爱好跟我的一个朋友很相似,所以我写了这一封信,希望我们能和你成为朋友。

希望你能回信,或来我们的学校来玩,我们随时欢迎你。或我们上网聊天,我们可以约到我的家乡海边见面,我们还可把我们俩个班级结为好朋友。你愿意吗?

我期待你的来信。

祝你:

身体健康

万事如意

学习进步

一个陌生的朋友:

2X年XX月XX日

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!我现在在给你们写一封感恩的信。这么多年来，您们无微不至地照顾我，对我的无理取闹没有半句怨言，始终用笑脸抚平挫折带给我的伤痕，用亲情呵护我幼小的心灵，用温暖的怀抱驱走我心中的恐惧，用贴心的话语鼓励我前进。是您们，给了我一个温暖的家!

“无私的爱是困境中的良药。”你们为我做的一切，我有几次能真心地感觉到呢?“可怜天下父母心”，当你们因为我做错事而责怪我时，我总会感到委屈，在心里埋怨你们。然而，事过境迁，当我还在为旧事闷闷不乐时，你们的笑容又重现了，你们没有把我的错事记住，更不会因为我的错而记恨于我。你们没有因为我的顶撞，我的埋怨，我的任性而减少对我的爱。

没有阳光就没有温暖，没有雨露就没有五谷丰登，没有宽恕就没有未来，没有爸爸、妈妈的爱就没有我—您们的爱是一道彩虹，吸引着我向往美妙的好奇心;是一座大山，赋予了我探索力量;是一对翅膀，营造着我翱翔蓝天的梦想。

我沐浴着父母的爱成长，所以我决定用我学习上的进步作为对爸爸、妈妈的感谢!

祝：

身体健康!

女儿：小梦

XX年5月10日

尊敬的家长：

您们好!一学期即将结束，也就意味着暑假即将来临，为了保证孩子们在期末考试和暑假期间都健健康康、平平安安，现将我校期末考试安排和暑假注意事项告知如下：

20xx年6月26日(周一) 下午3：00---4：00 六年级考思品

20xx年6月27日(周二) 上午8：10---11：00一、二、三年级考语文、数学

(三年级考到11：30)

下午2：10---4：50、三年级考英语、科学、思品。

20xx年6月28日(周三) 上午8：10---11：40四、五年级考语文、数学。

下午2：10---4：50 四、五年级考英语、科学、思品。

20xx年6月29日(周四)上午8：20---11：50六年级考语文、数学。

下午2：00---3：50六年级考科学、英语。

(六年级考试期间学生在校午餐)

20xx年7月2日8：00学生到校拿成绩单。

1.请家长们按时接送孩子，保证孩子准时参加考试，并注意考试期间的安全。

2.在考试期间，当天不参加考试的学生在家复习，不允许到学校或外面玩耍，家长要做好监督工作。

丰富多彩的暑期生活即将开始了。为了让您的孩子度过一个安全、愉快、充实而有意义的假期，学校特提出以下几方面的建议，希望家长予以密切配合：

一、安全教育

(一)防溺水安全

在炎炎夏日，常有学生下水消暑或玩耍而发生溺水事故，给家庭和社会带来了莫大的悲伤和不幸，教训惨痛。由于学生缺乏自救的基础知识和能力，希望您配合学校采取有效措施，切实履行对孩子的监护、教育职责，教育孩子“珍爱生命 防止溺水”，坚持做到“四不要”：

1.不要私自到水塘、水库、大河中游泳或玩耍。

2.不要擅自与同学结伴去游泳。

3.不要在无家长或老师带领的情况下去游泳。

4.不要到无安全设施、无救护人员的水域游泳。

(二)交通安全

1.教育孩子严格遵守交通规则，不驾驶机动车辆，12周岁以下不得骑自行车。

2.不乘坐无牌无证和已报废车辆，不乘坐三轮车、农用车和超载车辆。

(三)社会安全

1.教育孩子遵纪守法，遵守《小学生日常规范》、遵守社会公德，讲文明、讲礼貌，做一名合格的小学生。

2.提醒孩子外出遭遇雷雨时要注意预防雷击，并找安全位置避雨。

3.教育孩子外出走亲访友一定要经家长同意，限时回家。

4.教育孩子不去网吧、游戏厅和少儿不易进入的公共场所，保证孩子的身心健康。

(四)家庭安全

1.提醒孩子安全用电，注意防火，小心使用燃气，用后关闭阀门。

2.提高警惕，孩子单独在家，不要为陌生人开门，警惕不法分子欺诈、骚扰等。

3学会自救、求救。发生意外时，要在冷静自救的同时拨打父母的电话或急救电话求救(110、120、122、119)

4.注意饮食卫生，防止食物中毒，告诫孩子不乱吃零食，不买过期食品，不喝酒、不抽烟，养成良好生活习惯。

二、学习督促

为使全体学生在假期能生活有规律、学习有效果，学校特向全体学生提出了“广泛、自主、合作、有的放矢”的学习要求。

1.家长要指导和督促孩子认真完成老师布置的书面作业

2.培养孩子的阅读习惯，学生在假期中除了认真完成教师布置的书面作业之外，还应该在家长的指导下，多读书，读好书，尤其是名篇名著，也选择一些优秀期刊，培养写读书笔记的习惯。

3.引导孩子关心国内外大事和新闻，关注社会生活，要鼓励他们多看中央电视台的“新闻联播”、“百家讲坛”、“焦点访谈”等节目。

三、品质养成

配合学校加强对子女的思想道德教育，督促学生在家认真做各类力所能及的事，参加村或社区举行的爱心公益活动，填好我校发放的“孝行月”活动记录单。

尊敬的家长，为了共同的目标-----我们的孩子!让我们一起携手合作，共同努力，为孩子创建一个安全、文明、和谐的成长环境，承担应有的责任，付出应有的努力。

顺祝：

身体健康 全家幸福

xx小学

20xx年六月

敬爱的王老师：

您好!

六年的小学生涯即将结束了，在临别之际，我有千言万语想对您说。如果您是园丁，那么我就是您所种的花中的其中一朵，被您细心地栽种;如果您是雨水，那么我就是小草，被您滋润着;如果您是蜡烛，那么我就是您所照亮的一处，您燃烧自己，照亮我的人生!

我记得，刚上四年级时，我的作文水平极差。当时，我对学习没有兴趣，甚至还有厌恶感。写作文时，根本没有题材，想不出写什么，往往在作文纸前坐上半个多小时，绞尽脑汁后，才艰难的写出一个题目，然后就不知怎么写了。导致后来的作文水平越来越差，语文考试成绩直线下降。是您，仔细地观察我，了解情况后，您课后主动找我谈话。当时我站在您面前，以为您肯定会骂我一顿。可是，迎接我的却是一脸的慈祥。您详细地给我讲不解的题目，有时在一个相同的题目上，听了您几次的解释，还是不懂，但是您还是耐心的讲给我听，直到我听懂为止。后来，我的语文成绩开始进步起来，在期末考试上，我得到了一个可观的成绩，于是您便在班上表扬我。是您，为我付出那么多的汗水。

当然，您不仅有表扬我们，对我们哪里做得不好的也会毫不犹豫地批评。

我记得，以前我们扫地非常不认真，每次扫到五点多，却还是没有扫干净。您上来检查，发现许多地方扫得不干净，于是便丝毫不留余地把我们做得不足、扫的不干净的地方指出来。还亲自动手，叫我们怎么做，拉开桌子，拿起拖把，认真地给我们做示范。

王老师，当了您三年的学生，您对我们学习的点点滴滴都被我看在眼里，记在心中。这三年里，一路上，我对您有许多误解，但是直到现在，我才知道我错了，错得那么离谱。在这里，我衷心的向你说一句：“谢谢您!王老师，您辛苦了!”

祝您

身体健康 工作愉快

亲爱的爸爸、妈妈：

您们辛苦了!时间过的真快，转眼间我已经13岁了，是您们哺育了我，对我细心的照顾，让我才像现在这样茁壮成长。

今天是春节，您们还是像往常一样操劳着，为了这个家，为了我辛勤的付出着，早早地起床来整理家务，来迎接新的一年。

“谁言寸草心，报得三春晖?”您们对我无微不至的关怀和那些对我付出了的点点滴滴，都不是一下子能报答的了的。

妈妈您总是那样常常的为家庭忙碌着，里里外外都被您打理得井井有条。在您的细心照料下，我度过了许许多多充满欢乐的岁月。

在这些岁月里，您精心的培育了我，使我一天天快乐的成长。

爸爸，父爱如山，在我的印象中，您一直都是一个温和可亲的人。时不时的跟我说说笑笑，给我的生活增添了不少的欢乐。

爸爸、妈妈您们辛苦了?是您们给予我您们无限的爱，您们的爱是温暖的，是无私的。

感谢您们用温暖而又无私的爱为我付出了那么多。

谢谢您们让我在成长生活中又充实又快乐。我永远爱您们。

您们的女儿：左孟娇

年 月 日

亲爱的邱老师：

您好!

我写下这封信，是为了感谢您曾传授给我一种心态。我收到过许许多多的礼物，大的小的、吃的用的……但您送的有一件礼物，是一个虽然很小，但值得我珍藏。每当我见到这个小小的礼物时，脸上总会浮起笑容，想起那件事。我想您一定也想起来了吧!

那是半年前的事了。那天，我正高高兴兴的从选修教室回来，忽然，小A从教室里跑出，给我说了一个让我感到十分惊讶的消息：语文积分(换奖品的)清零了，以前的分数没用了!我那高兴的表情从脸上飘走了。“怎么会呢?”“全场打五折，不让你这种存分多的人占便宜，就清零了!”得到的是让我石化了一般的答案。

当时的我怎么那么愚蠢呀，也没想您证实，就躲到教室外默默地想着，默默的流泪。我想：“怎么这么倒霉的事都让我碰着了?老天爷，给我个回答呀!我觉得老天对我太不公平了，在教室外呆了很久，几个同学拉我进教室，我也”屹立“在那儿。

终于，我被拉进了教室。我当时十分怕面对您，觉得似乎有一种力量压住了我的头。您”批评“了我，平静的说：”我没说清零啊，我只是说分不能加入打折区去换东西。你应该先核实一下呀!“我待在了那儿……

后来，我被叫到了您的办公室。我本以为您又要批评我了，但您不但没有批评我，而是开导了我。您说：”看待事物一定要用乐观积极的心态啊!有个小故事，说的是两人骑车上山，很费劲，一个想：现在辛苦一点，等会儿下山的时候就可以轻轻松松地冲下去了!所以，他一直很高兴努力地骑车。第二个人想：唉!上山好累呀!直到走下山的路时才高兴一点。谁是聪明人呢?肯定是第一个人，因为他虽然和别人做的同样的事情，但是他一直都很开心。你愿意做哪种人呢?“说着，您给了我一个笑脸徽章，”出门时脸上要挂着笑容哦!“我笑着点了点头。

谢谢您送我这份礼物。每当出现它，我总会想起您这段话。您告诉了我一个浅显的道理：要乐观的面对一切。谢谢!

祝您：

身体健康，万事如意!

您的学生：

4月9日

敬爱的公司领导：

我于____年__月到贵公司工作，我非常看好公司的发展前景和本职工作，我决心认真学习，努力工作，为公司的发展作出应有的贡献。为了保障自己的合法权益，根据《中华人民共和国宪法》和《劳动法》关于参加社会保险的有关规定，特向领导申请为我办理养老保险的参保手续并履行缴费义务。现申请自愿加入贵公司统一办理的社会养老保险计划，遵守《规定》中的各项条款。

特此申请，恳请批准!

申请人：

申请时间：

年月日

Thank you for your email. I am on a business trip from××× to ×××?I apologize that I am unable to respond to you immediately. but will do so as soon as I am back in the office. If you require immediate assistance. kindly contact Mr××?mail: ×××

XX同学:

你好!

很高兴认识你，我是一个平凡的小孩，瘦瘦的身子，不高不矮。大大的眼睛，鼻梁非常挺直，一张小脸又白又嫩，人见人爱。

我喜欢闷在家里，写一些作文去投稿，所以我的作文水平在班上一直名列前茅。我不喜欢出去玩，因为我的胆太小。如果路上有一些不知名的小虫子，我就会回来或绕道而行，所以，我讨厌夏天。

我的家乡天津是个信息化的大都市，石家大院风景秀丽，知识众多。天津电视塔有419米高，你在第14层往下看，人来人往，但大多数都和芝麻差不多。天津著名的旅游景点有还有很多，如水上公园，天津之眼等等。

天津的风景美不胜收，天津的小吃更让人留恋往返。狗不理包子，皮薄肉厚，肥美多汁，不过，价格贵得难以置信，和一个乒乓球差不多大的包子买到8元一个。天津的著名小吃还有很多，不信你自己来看看?

祝你学业有成，健康快乐!

天津的朋友:

20xx-3-16

敬爱的爸爸：

你最近还吃烟吗?我多么希望你戒烟啊!记得你上次走的时候还有点咳嗽，现在好了吗?是不是吸烟引起的?如果你戒烟成功的话，远在家乡的我向你祝贺!如果你戒烟没有成功的话，请允许我对你说句心里话。

爸爸，你也知道烟对人体有很大的副作用，那你为什么不戒烟呢?我相信你一定也知道吸烟有害身体健康，而且还会对你周围的人造成伤害。有一次，我听姥姥说，每吃一根烟，寿命就会缩短五分钟，时间长了，牙齿就会发黄、发黑，既影响美观，又影响健康，有的人吸烟还会得肺癌。

爸爸，我相信你也知道，戒烟需要毅力，需要下很大的决心，既要关心自已，又要关心别人的健康。爸爸不为自已想，也应该为绿色环保做一点贡献呀!我还听姥姥说，全国3。5亿烟民，如果每个人少吃一根烟，空气中就少排放两三吨二氧化碳，这是一个多么惊人的数字呀!

稍有环保知识的人都知道，空气中排放的二氧化碳越多，空气的质量就越差。人民群众的健康就会受到威胁。爸爸，为了你的健康，为了绿色环保，赶快戒烟吧!一万年太久，只争朝夕。

爸爸，我和奶奶、妈妈热切的盼望你戒烟成功!

我今年8岁了，感谢你们在以往的8年里对我的照顾。爸爸，妈妈，在此我对你们说一声谢谢!你们辛苦了。

爸爸妈妈，你们视我为掌上明珠，不管雨雪多大、工作多忙每天按时接送我上学、下学，下班多晚都辅导我的学习，让我感觉到了什么是幸福。

爸爸、妈妈，假期里你们把我送到爷爷家，让我和爷爷奶奶一起到地里拔草、摘花生，虽然蚊子咬了我一脸红包，出了很多汗，但是我体会到了“粒粒皆辛苦”的意义，知道了节约的重要性。

爸爸，妈妈，当我刚学会唱“让我们荡起双桨”时，你们就带我登上了天安门，让我知道了五星红旗的含意、看到了解放军的威武;在故宫里感受了中国五千年的文明历史，让我知道了生活在当代中国是多么自豪。

爸爸、妈妈，你们带我坐火车、飞机、地铁，带我登上东方明珠，让我看到了中国科学技术的伟大，知道了学习的重要性。

爸爸、妈妈，汶川发生地震时，你们和我一起看电视，鼓励我把零用钱捐给灾区的小朋友，让我知道了什么是爱心、义务和责任。

爸爸、妈妈，您们让我开阔视野、了解历史、让我爱祖国、爱学校、爱老师，让我好好学习，取得好成绩，成为一名对别人、对国家有用的人。

爸爸，妈妈，我想对您说声谢谢，请您们放心!我不会辜负您们的期望，我会努力学习，取得更好的成绩，成为一名真正的男子汉。

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

亲爱的妈妈：

您好!

您知道吗?当女儿提笔给你写这封信的时候，我是经过了多么复杂的心理斗争和多么艰难的选择。但是，对不起，妈妈，在您和爸爸之间，我选择和爸爸在一起。

也许您认为我是个傻孩子。爸爸只是个穷教师，不能满足我的许多需求，我不能像别的孩子那样吃穿都是名牌。的确如此，这些我都知道，但我向往温馨、平凡的生活，我渴望虽贫穷却充实的日子;我需要精神的丰富、心灵的净化，而不是物质的满足。这些都是您不能给但爸爸能给我的。

也许失去了，才知道回忆的美好。童年的记忆总是让我记忆犹新，并没有在岁月的长河里烟消云散。那时候天总是很蓝，日子过得也慢。绿阴下，土路上，田野里，池塘边，总能留下我们一家人的欢声笑语和快乐身影。扎着羊角辫，光着小脚丫的我，总喜欢在田野里到处追赶蜻蜓，任落日的余辉洒满全身，留下你和爸爸在后面肩并肩微笑着散步、轻谈，时不时，我会跑累之后转过身，眯起眼睛，看你和爸爸，似懂非懂地笑，然后又去追捕蜻蜓……妈妈，您还记得吗?

妈妈，其实我明白。有许多事都不能用对与错来下定义。你有你的生活目标和向往，但不要强加给我好吗?也许我遗传了爸爸那份宁静致远、淡泊明志的心态，我喜欢跟着爸爸在夕阳西下时谈论人生;喜欢陪爸爸在孤灯雨夜解读文学名著;喜欢坐在爸爸身边听他朗诵唐诗宋词。我常想我的前身是什么，为什么在物欲横流的社会，却独爱这一份精神世界。也许我是唐时的一株柳，矗立在古风河畔;也许我是宋时的一尾鱼，游弋在清澈微波;也许我是明时的一股风，穿越在修长胡同;也许我是清时的小女子，终日在河边洗衣涤物……所以我选择爸爸，选择贫穷，选择精神的充实，选择灵魂的充实，选择灵魂的深化。

妈妈，不要难过，我依然是您的女儿，依然爱你。原谅我作出的这次选择好吗?这是我心灵的告白。不管岁月如何变换，您永远都是我妈妈，没有人可以代替您在我心中的位置。妈妈，我永远爱你!

祝您，一切都好!

老师像一支红烛，为后辈献出了所有的热和光。老师的品格和精神，可以用两个字——就是燃烧。祝老师们节日快乐!

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己。感恩的心，花开花落，我一

样会珍惜!”每当听着这首歌，会让我莫名其妙地热泪盈眶。

扪心自问，是谁给我们新的生命?是谁为了我们而废寝忘食?是谁孜孜不倦地为我们讲解一个个逻辑复杂的数学题!除了生养我们的父母外，就是现在时刻徘徊在四周，并时刻担心我们的老师啊!也许有人并不认同我的观念，认为老师没有什么了不起，但是我相信同学们以后会明白老师的一片苦心的。因为天下的老师都是一样的心，为的是让我们将来的日子好过些，不用后悔年轻时曾经虚度的光阴。

回想以前，我是一名不折不扣的坏学生。我总爱给老师找麻烦。有一次我得寸进尺地在课上公开玩手机，不小心弄出声音，不安的我迎来老师的一记耳光。在触及忍耐的底线之后，您失望地走了出去。您可能不知道，您在我犯错之后还对我那么好，想到这，我的眼睛就突然犯了酸，觉得自己就是一大罪人，一个不知感恩回报的罪人。

老师，我现在才明白是您让我在经历那些事后又成长了，成熟了。虽然我不能在教师节那天对您说一声“教师节快乐”。只能在碰面时向您问一声好，但我真心实意地谢谢您。 最近，我在全校作文比赛中取得第三名的成绩，这都离不开教导我的老师啊!是老师教会我们读书识字，传授我们知识，教我们怎么做人，是老师让我们体会集体生活的快乐点滴，学会了处理同学关系。

如果没有老师，我们就不懂得礼仪廉耻，就学不到科学文化知识，也就不会有今天所谓的成绩，而我们能做的也只有“青出于蓝而胜于蓝”。我知道当您看到我们取得进步时，就会感到莫大的安慰和荣耀，而这一切，正是我们仍要努力的。

曾有一幅对联说：“一支粉笔两袖清风，三尺讲台四季晴雨，加上五脏六肺七嘴八舌九思十霜，教必有方，滴滴汗水诚滋桃李芳天下;十卷诗赋九章勾股，八索文思七纬地理，连同六艺五经四书三字两雅一心，诲而不倦，点点心血勤育英才泽神州。”这正体现了老师对我们无私的爱。

我们从小生活在幸福里，早习惯了向别人索取。索取物质，索取友谊，索取爱，而忘记了感恩。老师曾为我们默默无闻地辛苦过，努力过。老师，谢谢你。

1、事宜：需和人力资源部协调集体合同及有没有新编的需要上会的制度，文审计部要工会费用使用情况通报。(企管部的制度汇编已经通过OA发过来了我存入了20xx工会文件夹)。

2、 关于购买门禁和监控设备的报告已打好，需要套正式成文，还需要信息部小梁处的询价情2、崔吉彦的门禁询价情况。

3、关于购买公司喇叭事宜的报告已打好需要附询价情况。 4、6 s事宜前台小朱已经做好需给陈总审核。

5、每周需要查看驾驶员的培训记录(简讯、照片)检查驾驶员休息室的卫生打扫情况，检查出车登记，调休单、车辆是否干净。

6、提醒陈总3月底检查驾驶员鲜阳全辖车辆统计情况，电子版和纸质版都要有。

7、行政部每周例行做一个商务礼仪培训，需要把驾驶员的礼仪培训也加进去。

8、行政部需要制定一个关于员工餐的管理规定。

9、每周早上9:40要到公司把常务副总经理的办公室打扫干净。还要协助其他同事打扫第一会议室及第二会议室及自己办公室卫生。

10、公文的格式及公文处理工作条例已经修改完毕。

11、需要规范OA发文一文，修改找陈总审核。

12、本周五要收各部门交过来的补充职代会代表的登记表。