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工伤争议案例分析

范文类型:议案,材料案例,全文共 965 字

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案由:

近年来,我国医疗纠纷多发,医患关系日益恶化,殴打、砍杀医生的犯罪现象有所抬头,因医患关系引发的矛盾日益成为当前社会的主要矛盾之一。据资料显示,x年,59.79%的医务人员受到过语言暴力,13.07%受到过身体的伤害,仅有27.4%未遭受过暴力事件。然而,面对日益多发的伤害医生事件,院方往往采取不顾是非息事宁人、无任何表示的冷处理方式,据《中国医师执业状况白皮书》调查数据现实,习惯采取上述处理伤医事件的医院竟然多达4成以上。对于国家医疗管理而言,x年2月24日,国家卫生计生委医政医管局焦雅辉副局长谈到暴力伤医事件时明确指出,构建医患关系的首要之举是加强法制建设,并要求认真落实刑九修正案。然而,保持依法严惩打击涉医违法犯罪的高压态势,并不能从根本上彻底解决医患矛盾问题。医患关系和谐需要一个能够能从根源上解决问题的专门法案。

案据:

根据国外医患关系成功经验,和谐的医患关系必须做到以下四点:第一,建立健全全民医保制度,减轻患者的医疗经费压力;第二,提高诊断费,降低医药费,建立合理的医生收入分配制度;第三,建立多元化的医疗纠纷解决渠道;第四,建立医疗责任保险,推行医疗意外险,分散医疗风险。

针对以上四条经验,我国虽然也曾经出台一些相关的政策,譬如各地自己的制定的形式多样的“医疗救助办法”、《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷仲裁制度》以及《关于加强医疗责任保险工作的意见》等。不难看出,我国关于医疗纠纷问题所制定的各项应对方案及制度,多采取 “政策”或“管理办法”等方式,带有明显的“应急”特色,根本无暇顾及医患双方的权利和义务。这种应对问题的方式,显然不符合当下我国依法治国的新形势。

另外,面临医患矛盾的多发,我国至今没有一部全国统一的专门解决医患关系的法案,致使医患关系游离于法律保护之外,加上自媒体管理不当,地方相关医疗立法各自为战,无疑为医患关系的法治应对带来了困难与漏洞。因此,《中国医疗法》的出台势在必行。

方案:

通过立法,进一步提升法治理念,整合全社会医疗卫生资源,对成熟有效的医患纠纷管理政策和措施上升为法规条款。

《中华人民共和国医疗法》的内容主要包括以下内容:一、基本原则;二、医患双方的基本权利与义务;三、医疗主体制度;四、医疗行为监督;五、医疗纠纷解决途径;六、医疗风险化解机制;七、法律责任;八、附则。

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篇1:工伤案件争议案例分析

范文类型:议案,材料案例,全文共 1130 字

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案情简介:

张某于20xx年7月23日进入某公司工作,双方签订劳动合同。20xx年10月20日,张某在工作中不慎受伤,要求公司支付赔偿金未果后申请工伤鉴定。20xx年5月24日,经该市劳动和社会保障局认定为工伤。20xx年7月26日,张某被鉴定为伤残七级。但是双方在工伤认定作出前,20xx年3月1日达成赔偿协议签订《赔偿协议》,主要内容为:签订本协议后,公司一次性支付张某78000元,双方劳动关系、工伤保险关系终止。之后,双方未实际履行该协议。20xx年1月,张某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求公司支付各项工伤待遇共计135600元,仲裁委员会支持了张某的仲裁请求。公司不服诉至法院,法院判决驳回公司的诉讼请求。

本案分析:劳动者因工作遭受事故伤害的,经相关劳动部门认定为工伤的,有权利享受工伤保险待遇。如果劳动者受工伤后用人单位与劳动者私下达成赔偿协议,之后劳动者又就工伤保险待遇提起仲裁或诉讼,要求用人单位按照工伤保险待遇赔偿的,存在两种情形:

一、如果赔偿协议是在劳动者已认定工伤和评定伤残等级的情况下签订的,且不存在欺诈、胁迫或者乘人之危的情形,那么法院或仲裁机构应该尊重双方当事人的意思自治,认定协议有效。但是如果劳动者能举证证明该协议存在重大误解或显失公平等情形,符合合同变更或撤销情形的,法院或仲裁机构会根据实际情况变更或撤销该协议。

二、如果赔偿协议是在劳动者未经劳动行政部门认定工伤和评定伤残等级的情形下签订的,且劳动者实际所获补偿明显低于法定工伤保险待遇标准的,法院或仲裁机构会变更或撤销赔偿协议,或直接判决用人单位补足双方协议低于工伤保险待遇的差额部分。最高人民法院《关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见》第72条、第73条规定,对于显失公平的民事行为,当事人请求变更的,人民法院应当予以变更;当事人请求撤销的,人民法院可以酌情予以变更或者撤销。《合同法》第54条也规定,因重大误解订立的或在订立合同时显失公平的,合同当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更撤销。以及最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第20条规定:对于追索劳动报酬、养老金、医疗费及工伤保险待遇、经济补偿金及其他相关费用等案件,给付数额不当的,人民法院可以予以变更。所以,对于工伤“私了”的协议效力不可一概而论,劳动者有权利根据实际情况维护自身合法权益。

本案中张某系公司职工,其在工作中受伤已被认定为工伤,依法应当享受相应工伤待遇。双方虽然就工伤处理事宜虽已经达成了补偿协议,但公司并未按协议约定向张某支付相关补偿金,且所获补偿明显低于法定工伤保险待遇标准,所以张某的请求能够得到法院和仲裁机构的支持,得到双方协议低于工伤保险待遇的差额部分。

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篇2:分析成功沟通的案例

范文类型:材料案例,全文共 867 字

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学会辨别情绪

大多数孩子都能分辨开心和难过,生气和平静,但这些不是外面的世界里仅有的几种情绪。与此同时,孩子的情绪转变是很快的。你的孩子可能在上一秒还自得其乐,在下一秒就大崩溃。学会了解情绪以及引发情绪的诱因,能够帮助孩子学会在他们自己的情绪无预警地转变时如何去应对。

有一样东西叫作“情绪海报”(在一张海报上画着各种各样的表情并写着对应的情绪名称,通常海报上还会问上一句“现在你的心情如何?”)。因为孩子在表达自己的情绪之前可以先仔细地观察海报上的各种情绪,并且在心里评估几个选项,而不是简单地喊出他们现在开心或者难过。

建议您:你可以去买一张这种海报,自己动手做一张甚至从网上下载一张,然后把它贴在家里你们最常待着的房间。选择孩子心情平和的时候来使用它(因为这种时候你们可以好好谈谈一些难以处理的情绪,比如嫉妒和愤怒),也可以在孩子发生情绪转变的时候使用它。了解每一种情绪所对应的表情能够帮助孩子处理他们自己的情绪。

建立起身体和心灵的联系

对很多孩子来说,忧虑的情绪会以胃不舒服的形式表现出来,有时候还会引发头痛和肌肉酸痛。而猛烈的愤怒情绪则会导致心跳加快、手心出汗。而嫉妒有可能会引发牙齿方面的问题(比如睡觉磨牙)。

建议您:试着画出何种情绪对身体造成何种影响的“身体地图”,或者你也可以向孩子解释你自己经历情绪时的身体反应,让他们了解两者之间的联系。如每次我一担心,我的脖子就会开始疼,因为那是我的脑子给我发射的信号,提醒我缓一缓,梳理一下自己的情绪。

与孩子谈谈同理心

教育孩子要有同理心的最佳办法就是以身作则。尽管有些孩子天生就比其他孩子表现得更富同理心,但所有的孩子都会通过观察身边的大人在生活中表现出富有同情心的举动而从中受益。

建议您:告诉孩子,学会同情他人意味着什么。当他和一个同龄人闹得不开心的时候,和他讨论到底是哪些原因可能导致那个同学表现出负面的态度。跟孩子谈谈,做些什么可以向他人表达你的同理心,即使有时候做到这一点并不容易。一个富有同理心的孩子在成长过程中会对他人的幸福和健康给予更多的关注。这对孩子来说是值得上的一课。

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篇3:租房合同案例分析

范文类型:合同协议,材料案例,全文共 274 字

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出租人将房屋出租给承租人,租赁合同约定房屋交付给承租人之前承租人需支付5万元履约保证金,履约保证金条款约定“承租人因自身原因未经出租人同意擅自解除合同的,承租人的保证金及利息不予返还”,后出租人因第三人的原因未能交付房屋,承租人要求出租人双倍返还履约保证金,承租人主张是否具有法律依据?

分析:本案中履约保证金条款未明确约定履约保证金具备定金性质,合同本身也没有约定在甲方违约时要双倍返还履约保证金。因此,承租人只能根据违约责任条款请求出租人承担违约责任,如违约条款没有约定或约定不明,则承租人需要举证证明因出租人未履行交付房屋义务造成的承租人损失。

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篇4:守纪律讲规矩党性分析材料精_自查报告_网

范文类型:材料案例,汇报报告,全文共 1317 字

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纪律规矩党性分析材料【精】

自开展“守纪律讲规矩”教育活动以来,我认真研究落实计划,深刻理解的指导方针,程序和要求。在过去的几天,我比较他们的工作,学习和生活实践,深入分析和思考。为进一步提高党员发挥作用的师姐,意识,结合其目前的工作和思想作风,以党性分析如下:

一、存在的问题和不足

通过理论学习、征求意见和谈心交心,自己对自身存在的不适应、不符合科学发展观的思想观念,认真排查影响和制约工作中的突出问题。通过会前认真学习文件精神,觉得对照上级领导的严格要求,还有一定差距,主要表现在以下几个方面。 一是理论学习还够深入。虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但由于工作比较忙,自觉主动地抽时间静下心来学习比较少,利用工作空闲和业余时间

学习也较少。平时自己学习存在实用主义倾向,与工作关系密切的多学,与工作关系不大的少学,学习的内容也不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习的不透,掌握的不够好。运用理论指导实践上意识不够,学习发生的效果不够,当大参谋、出大手笔、搞大服务的能力和水平还比较欠缺。

二是创新意识还有待提高。做了多年的工作,在工作中或多或少地积累了一些经验,也正因如此,在工作中逐渐表现出了因循守旧,凭经验做事的迹象,认为自己现在做工作就是驾轻就熟、轻车熟路,不需要再进行深入的思考、认真的研究,逐渐养成了墨守成规的习惯,只满足于维持现状,不求提升工作质量和水平。满足于完成日常工作事务,懒得去思考如何开拓、创新的问题,导致工作上循规蹈矩,按部就班,一直局限在老方法、老套路之中,很少有意识地去针对具体问题改进工作方法、优化工作方式,工作上缺乏新意,缺少亮点。自查报告范文

三是宗旨观念不够牢固。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题,其根源是全心全意为人民服务的宗旨观念不牢,缺乏主动为民服务的意识。特别是对来反映问题的基层群众耐心细致的服务做的不够。掌握下情还不够透彻。平时忙于具体性工作、应酬性事务,对于自己分管的工作深入思考与分析的不够。

二、整改措施及下步打算

随着“讲政治、顾大局、守纪律”教育活动不断深入,通过认真学习体会,不断提高认识,结合自身存在的问题,认真反思、总结经验、吸取教训,在今后的工作中,我将做到以下几点:

(一)加强理论研究

要做到认识学习的重要性,并加强学风,不断增强学习意识,提高政治,东西,理论水平,在今后的工作生活,我们必须始终保持勤奋好学的作风,不适用他们的知识,将理论与实际,切实提高实际工作能力。

(二)改变工作作风

想要做的扎实工作,无私奉献,责任,奉献,以保持良好的工作状态;真务实,要有紧迫感,危机感和紧迫感,转变工作作风,以加强问责制和提高标准的重要工具。自查报告范文

(三)加强纪律作风

保证体系和党员的纪律 战斗力,必须严格遵章守纪意识和自律意识,不断提高他们的政治觉悟,加强思想改造,我会尽力规范自己的言行,提高遵章守纪意识,警惕,总是约束自己,行为和心理,始终保持不骄不躁的谦虚,谨慎的风格和自由,坚持党的纪律和良好 规则和法规是做一个领导放心。

(四)加强执行意识

要深刻领会,坚决贯彻落实各级的指示精神,把握工作标准,高标准地完成各项任务。自查报告范文

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篇5:工伤争议案例分析

范文类型:议案,材料案例,全文共 753 字

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关于确保中小学校门口交通安全的建议

随着城市的不断发展,私家车迅速增加,中小学校门口的交通安全问题日益突出。特别是上学和放学时段,校门口汽车、电瓶车、自行车各种车辆和接送的家长拥成一堆,存在着很大的交通安全隐患。为此建议:

1、思想重视:学生安全无小事,保障中小学生上下学的交通安全,一直是教育行政部门、学校不断努力的方向。校门口的交通安全管理单靠学校是不行的,要通过加强与公安、交通等部门的合作及家长和市民的配合,采取多种措施,努力确保学生上下学的交通安全。

2、责任明确:一是在目前学校已有负责学生安全的领导并签订安全责任书的基础上,另外配备兼职或专职管理校门口车辆的交通安全协管员。二是交警方面为每个中小学设置一名交通安全辅导员。在学校举行大型活动时,可义务协助学校对校门口车辆交通秩序进行有效的疏导和管理。

3、制度落实:教育与交警部门都要制订相关的制度,有关人员要明确职责,及时到岗、及时检查。对于违反交通规则的接送家长予以制止;对于学校周围乱设摊、乱占道等现象给以处罚;进一步完善学校门口的交通设施,定期组织检查中小学校、幼儿园周边道路安全隐患,增设交通标志、信号灯,施划人行横道线,在有需要的学校门口配备移动式临时交通信号灯;遇风雨雾等特殊天气,在 靠近交通要道的校门口路段增设执勤点、增派警力,保障中小学学生安全出行。

4、教育到位:开展警校共建活动,加强对学生及家长的安全教育力度,经常给学生讲授必要的安全知识,以提高他们的自我保护能力。开展行之有效的交通安全教育活动,坚持发挥学校课堂教育主阵地的作用,推动家校安全课程的开设。加强对安全教育开展情况的考核检查力度,总结推广加强安全教育的先进经验。

通过教育部门与交警部门及市民的通力合作,尽最大的努力消除、杜绝安全隐患,确保学校门口学生的交通安全。

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篇6:谈判案例分析

范文类型:材料案例,全文共 1079 字

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凡客诚品的网络营销成功案例分析

现在随着互联网络的普及与网民在线购物的大幅度提升情况下,除了有一个网站宣传外B2C电子商务网站日益完善,涛飞科技在与很多企业初期进行网站建设时也经常拿一些成功的网络营销案例一起分析控讨。

就拿VANCL凡客诚品来讲,它是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。

关注体验营销和整合营销的这些环节。可以对其所作的策略进行深入的洞察。

一、网络病毒营销

互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。

采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。

二、体验营销

一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。

三、口碑营销

消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。

四、会员制体系

类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购其凡客诚品商品的同时自动就成为会员,无需缴纳任何入会费与年会费。还可获赠DM杂志,成为与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了消费者的归属感,拉近了与消费者之间的距离。

从以上的分析而言,互联网对凡客诚品最大的促进有三方面:

1、降低了营销成本。

2、大幅度提高了品牌占有市场的速度。

3、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引

起很多的思考,一方面是传统企业如何针对消费者的心态,利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。

另外一方面,消费者的心态 和消费交流的欲望,本身也是一种非常有价值的需求,进而商业的转化也是十分便利,帮助品牌凝聚精准用户产品的应用,必然会受到商业的青睐。也许这就是社会化商务应该做的事情,只是一个时间问题。

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篇7:案例分析报告范文一例大学生网络成瘾案例分析

范文类型:材料案例,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 4861 字

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摘要:本文通过对一例网络成瘾症青少年的心理治疗,阐述了对来访者心理诊断和心理治疗的过程,并根据与来访者共同商定,采取了认知行为疗法使来访者改变了原有的错误认知,认识到网络成瘾的危害性,能正确面对家庭中的问题和生活中所遇到的困难,改善了亲子关系,建立自信,对生活抱有乐观的态度,达到了心理治疗的目标。经过六次咨询,较好地实现了咨询的近期目标,并致力于使求助者产生更长远、更深刻的变化。咨询结束后回访,显示咨询效果良好。

关键词:网络成瘾 心理治疗 案例报告

一、一般资料

(一)一般情况

刘某,男,19岁,未婚,大一学生,排行老二,上有一姐(已上大学),出生于江西省一个小农村,从小在父母身边长大,父母为其监护人。

(二)个人成长史

1、童年期生活:经来访者母亲陈述得知,来访者的母亲围产期、生产时情况良好,顺产;来访者童年时期走路、开始说话的时间与正常儿童一致,无重大特殊事件发生;童年时未患重大疾病,童年时与母亲感情融洽,无退缩或攻击行为,父亲在外打工,与来访者接触较少。

2、青少年期生活:来访者上小学时学习成绩好,性格开朗,很活跃,与同伴关系融洽。在家和母亲关系很好,很听话,母亲眼睛不好,他很孝顺,很关心照顾母亲;而父亲一直在外工作,很少关心孩子的教育问题。上大学之前,来访者一直是父母眼中的好孩子,老师眼中的好学生

3、 来访者的精神状态:自我评价极高,自我感觉极好,否认自己有心理问题,易怒,情绪很不稳定。

4、 来访者的社会功能:上网过多影响正常的学习和生活

(三)个人主诉

我是从农村考上大学,以前的主要生活就是学习,也没有什么机会接触网络,到了大学后宿舍的同学经常在一起大谈时下流行的网络游戏,感觉自己对此知之甚少,好像跟同学脱轨了似的,于是便开始接触各类游戏,以证明自己的全面发展。最初上网有节制,只是周末玩1-2 小时,学习、生活正常。两个月以后,上网逐渐失去节制,每天都要去一趟网吧,并开始间歇性地逃课,生活开始变得无规律,打篮球的爱好也放弃了。临近期末时,每天玩通宵,白天回寝室睡觉,基本放弃了学习。期末考试有五科亮红灯。寒假返校,仍然止不住泡网吧。现在一离开网吧就烦躁不安,心里空荡荡的,没有精神,什么事也不想干。吃饭没有胃口,肠胃不舒服,见人也不想搭理。看不进去书,记忆力明显下降,思维和反应速度明显减慢。内心痛苦,想尽快改变现状,可一次次努力都以失败告终。其实上网也没有特别的偏好,打游戏、聊QQ、浏览网页等,可就是离不开网络。

(四)观察和收集到的材料

求助者衣着整齐,说话有礼貌,表情不自然,情绪较低沉,不敢与咨询师有目光接触。据来访者的舍友反映,来访者之前生活习惯很好,也很勤快,经常会帮在宿舍做清洁,也很乐意帮助同学,跟同学相处融洽,但是至从上网后生活习惯就不太好,鞋子袜子乱放;经常不做寝室卫生,而且也很少跟宿舍的同学交流,通常都是一个人独来独往了,几乎都不参加班级集体活动的。辅导员的反映:求助者性格内向。上学期的前半期表现还好,按时上课,按时就寝。后半期,则开始逃课。有时去教室,也总是坐在最后一排,很少听讲,精神状态很差。很少参加班会等集体活动,很少跟同学说话

二、评估与诊断

1、心理状况的评估:上网过多,影响到正常学习和生活 2、诊断:严重网络成瘾,属于眼中心理问题

3、诊断依据:

1)根据确定心理正常与异常的三条原则,求助者自知力完整,有强烈的求治动机和主动的求医行为,无幻觉、妄想症状,无逻辑思维错乱。可以排除精神病

2)根据许又新的神经症评分三标准:病程、精神痛苦程度和社会功能受损程度,求助者得分不足六分。可以排除神经症。

3)根据求助者的症状表现:每天都必须上网,一接触电脑便“有劲儿”,一旦离开则烦躁不安,没有精神,现实兴趣减退。可以断定求助者的这些表现皆源于网络成瘾。

4)心理测验结果:选择Yong 的网络成瘾测查量表,求助者的总分达到85分,属于重度网络成瘾.

三、咨询目标

1.具体目标与近期目标:改善网络成瘾状态,恢复正常的学习和人际交往,提高生活自理能力。

2.最终目标与长远目标:提高学习动机和自信心,增强自我调控能力,促进求助者的心理健康和发展,达到人格的成熟与完善。

四、咨询方案

(一)咨询方法和原理

1、方法:认知行为疗法

2、原理:认知行为疗法认为错误的认知和观念是导致情绪和行为问题的根源。因此,咨询的根本目标就是要发现并纠正错误观念及其赖以形成的认知过程,使之改变到正确的认知方式上来。咨询师可以通过提问和自我审查的技术来帮助求助者确定问题,使用语义分析技术来纠正核心错误观念,并运用行为矫正技术来改变求助者不合理的认知观念,经过认知复习巩固刚建立起来的认知过程和正确的认知观念,使求助者在实际生活中能够做到完全依靠自己来调节认知、情绪和行为。

3、咨询过程

3.1咨询阶段的划分 咨询及矫正方案拟分三期进行(分六次咨询,一次50分钟),前期的认知矫正,中期的行为矫正,后期学习动机激励法

第一步,纠正负性认知。纠正刘某关于游戏试玩职业的片面认知,以及对父母偏激的认知态度,树立正确的上网态度

第二步,网瘾行为矫正。坚持每天进行网络使用行为日记记录,同时记录其他活动情况,并进行自我评价:奖励强化与惩罚抑制:警示铃或电子提醒、转移注意法等

第三步,学习动机激励。以优秀人物传记作为榜样激励,以格言警句励志,对自我形象进行积极心理暗示,树立正确的人生目标;在学习方面提供必要帮助,培养学习动机等。

3.2 具体咨询过程

第一次咨询(x年5月9日)

目的:了解基本情况,建立良好的咨询关系。

方法:运用倾听技术对来访者的情绪、行为等表示理解;运用开放式提问技术,确定来访者的主要问题,与来访者建立良好的治疗关系;运用解释技术,向来访者解说心理治疗的相关内容,使来访者愿意接受心理治疗及对自己问题的解决

过程:填写治疗登记表,询问基本情况,介绍治疗的有关事项和规划。通过平等、真诚的交流与来访者建立合作、平等的良好的治疗关系,获得来访者的信任,较全面、真实地了解了来访者的基本情况。

第二次咨询:(x年5月16日)

目的:加深咨询关系,进行心理诊断,确定咨询目标。

过程:在前一次所建立较好咨询关系基础上,对其进行心理测评,然后将事先整理好的有关资料交给刘某,资料内容包括:怎样正确使用互联网,上网过度对个人身心健康造成的危害等,希望他回家能认真阅读一下;每天坚持写日记,记录自己每天玩游戏的时间、频率以及对自己的影响等。同时,给其父母布置作业:每一周由母或父给儿子写一封信,说出最想对孩子说的话,写出对孩子的爱和担忧。目的是通过文字传递真实的感情,缓解紧张的亲子关系,建立良好的家庭氛围。

第三次咨询:(x年5月24日)

目标:纠正负性认知。改变来访者对自己的消极信念,充分认知网络成瘾的危害性,强化其愿意改变的意愿。

过程:通过团体治疗让来访者深入地探讨与学习如何提高自信、培养责任感、增强抗挫折能力、增强情绪管理能力、改善人际关系等等具体问题的解决,让来访者在与其他学员的互动过程中练习习得的新能力和方法。向他出示了一些关于过度使用网络的诊断标准,来访者表示可以接受,通过对照自己记录的时间表,他承认上网时间是多了一点。其母亲非常配合,将她写给儿子的信,拿了出来,我让刘某尽可能带着感情读一遍,信中内容包含关切之意,刘某脸上出现受感 动的表情。低着头说“自己让父母操心了”。

第四次咨询:(5月30日)

目标:巩固之前取得的效果,使来访者彻底摆脱原有的不合理的信念及思维方式,认识到网络对自己的危害;使来访者学会理性的思维方式,学会与环境相适应的情绪和行为反应模式,从根本上清除病因,学会和家长交流、沟通;对于来访者的父母,让他们认识到孩子的年龄阶段的需求,学会尊重和理解孩子,与孩子沟通、交流。

过程:通过个体治疗的会谈,就其家庭作业做进一步的分析,通过苏格拉底式辩论使来访者彻底摆脱其不合理的信念,使其明白“每个人没有权利必须得到周围人士的赞赏”,教会来访者使用“黄金规则”去处理人际关系,帮助来访者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式,学会用“希望”、“想要”代替“必须”、“应该”等,从而使来访者在治疗结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题,并对出现新的、合理思维和行为进行及时的阳性强化,让来访者体验到自己掌握命运的能力,提高自信心,减少他以后生活中出现情绪困扰和不良行为的倾向,以使其能更好地适应社会现实生活。通过来访者和其母亲的家庭治疗,让亲子间的关系得以缓解,相互了解彼此的内心真实想法,明确沟通的重要性,寻找适合于自身家庭的交流模式,并不断练习使用该交流方式,使之成为一种自然的沟通。

布置治疗作业:让来访者收集自己在日常生活中对其他事情的看法,找出其中不合理的地方,对不合理信念进行分析,找出新的合理的信念,写出自己获得的新的情绪和行为,以及治疗的收获等,从而加深、巩固新的合理的信念。

第五次咨询:(6月6号)

目标:网络行为矫正。与求助者共同讨论和商定具体、可行的行为矫正方法过程:1、检查家庭作业,通过前几次的咨询来访者对自己的网瘾情况有了一定的认识,自责自己太不自觉,逃了很多课,对之前的一些消极的信念也有些改变。顺势向他介绍了一些学习—奋斗—成功的知识和榜样,说明学习对人是多么的重要。他也很高兴地给我讲述自己当年中考时多么用功。2、讨论行为矫正方法:1) 避免去校外网吧,远离无节制上网的环境。倘若实在有需要,如查阅学习资料、上交课程作业等,则直接到学校电子阅览室。2) 每次上网不得超过一个半小时。随身携带小闹钟,并将闹钟的定时器调至一个半小时。如果超过规定的上网时间,耳边则会响起刺耳的警示铃声和催促录音。

3) 每天坚持约上几个同学打篮球40 分钟。这种转移能量法,不仅能减少求助者对网络的依赖,改善与同学的关系,恢复正常社会功能,而且还有助于其逐渐克服自卑,提升自我效能感。4) 早晚盥洗,每天坚持叠被子、收拾课桌,养成良好的个人卫生习惯。5) 每天坚持写日记,记录网络使用行为,以及学习、身体锻炼等其他活动,并进行自我评价。

第六次咨询:(6月12号)

目标:巩固提高来访者的理性信念和行为模式,激励学习动机。启发来访者发现自身优势,挖掘内在潜能。

过程(1)询问行为矫正方法执行情况:求助者说,这星期以来,没有去过网吧,只是周末到电子阅览室,给高中朋友发了一封邮件。

(2)引导求助者回忆上大学以来的成功经验,越多越好,哪怕是很小的一次成功,以进一步唤起求助者对成功情绪的积极体验。(3)对求助者的成功经历和完成咨询作业的情况给予热情洋溢的肯定,并启发和帮助求助者充分挖掘自身的优点,建议其将这些优点一一列举出来,写在便携笔记本上,以便于随时提醒自己,激励自己。咨询师还重点就求助者“不甘落后”的优点,作了深入翔实的阐析,并对其进行积极的暗示,“其实你的心里一直有一股很强大的、向上的劲儿,只是被某个盖子压着了。只要掀开这一盖子,你那股巨大的力量就发挥出来了”,真诚、热情地鼓励求助者深入发掘自己的内在潜能,争取最大限度的进步。

4、咨询效果评估

(1)求助者症状的改善:不再沉迷于网络,能够按时上课、就寝。

(2)辅导员的评价:人变精神了,很少逃课了。上课状态有所改善,参加班集体活动的次数增多。听室友反映,求助者爱干净了很多,与同学之间的交往也增加了许多。

(3)咨询师的评估:咨询结束后,求助者表情愉快,眼睛里闪烁着青春的光彩。一脸的微笑,尽管有些腼腆,但轻松、自信清晰可见,话语也多了,能够与咨询师对视了

参考文献:

[1]钱铭怡.心理咨询与心理治疗.北京大学出版社,1999年第1版.

[2]王登峰.临床心理学.人民教育出版社,1999年9月第1版。

[3]郭念峰主编.国家心理咨询师职业资格培训教程.民族出版社,20xx年版.

[4]中国就业培训技术指导中心与中国心理卫生协会组织编写.《心理咨询师》二级.20xx.民族出版社

[5]严文华,做一名优秀的心理咨询师。华东师范大学出版社 20xx

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篇8:谈判案例分析

范文类型:材料案例,全文共 974 字

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案例分析

对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:

首先,从美方来看。可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。

1. 收集、整理对方信息上没有做到准确,详尽,全面。从文中来看,重要的塬因可能是:没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验,轻视对手,谈判前就没有做好信息收集工作,于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动,一开始就丧失了整个谈判的主动权。

2. 谈判方案的设计上,没有做到多样与多种。在对方的多次反击中,仓促应对。针对其谈判方式设计的单一化,估计有着以下几个塬因:(1)过早的判定问题,从文中可推测出,美方一开始就认为此行不会很难,谈判结果应该是对己方利益更有利;(2)只关心自己的利益,美方以其组合炉技术的先进为最大优势,铁定会卖个高价,但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判准备,在对方信息攻击下,频频让步。

3. 在谈判过程中,希望用佯装退出谈判以迫使对方做出让步,无奈在对方以资料为基础辨别出其佯装的情况下,该策略失败。

其次,从中方来看,胜利的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理,用大量客观的数据给对方施加压力,从收集的内容可看出,不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例),也设想到了对方可能会反驳的内容并运用相关数据加以反击(援引惯例,如6%),对客观标准作了恰到好处的运用。真可谓做到了中国古语所说,“知己知彼,百战不殆”。当然。除这个原因外,中方的胜利还在于多种谈判技巧的运用:(1)谈判前,评估双方的依赖关系,对对方的接收区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为准确的预测,由此才能在随后的谈判中未让步于对方的佯装退出。(2)谈判中,依靠数据掌握谈判主动权,改变了对方不合理的初始立场。(3)在回盘上,从结果价大概处于比对方开价一半略低的情况可推测,中方的回盘策略也运用的较好。

总结:商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,但我们也要注意的是,技巧与诡计、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要赢,也要赢得让对方心服口服,赢得有理有据。只有这样,对于谈判技巧的运用,才是真正的游刃有余。

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篇9:2024个人党性分析材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 1038 字

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时光飞逝,在平平常常、忙忙碌碌中,转眼间我校课改已经进两个年头了。回顾这两年的工作,有一点我感到无比欣慰,就是不管社会多么纷繁、复杂,我始终没有放弃做为一名教师的基本原则:以诚待人,以诚感人,以诚育人,在自己力所能及的范围内,努力做好每件事,教好每一位学生。但同时,我深知自己在教书育人以及工作方面存在的种种问题,经过这段时间自我的深刻反思,我对自已在工作、生活等方面存在的问题剖析如下:

一、在政治思想方面:

本人高度自觉,长期坚持政治学习,写读书笔记,努力提高自身的思想政治素质,学习>、>、>,按照各种法律法规严格要求自己,从不违法乱纪,遵守社会公德,实践社会主义荣辱观,忠诚党的教育事业,为人师表。

存在问题:学习很是不够深入。

改进方向:提高认识,加强学习。

二、日常工作方面:

存在问题:

第一、创新意识淡薄,教学中对学生独立思考以及动手操作能力的培养不够。

第二、在教学环节的设置和媒体设备的运用上,使用不当。

第三、教学理论研究和教学实践的结合不够。

第四、学习知识不够全面.总喜欢看自己有关教学业务方面的书籍,其他书看得较少。

第五、与学生以及家长之间的交流不够,学生管理方面比较粗放。

第六、对自己的课堂要求还不够严格。

第七、外出听课太少了。

改进方向:

第一、要从思想上、行动上提高学生的创新意识,加强学生的“四动”即动脑、动眼、动手、动嘴训练。认真钻研,不要遇难而退,要敢于与一切困难作斗争的思想和作风。

第二、对教学流程,即“自主学习——小组讨论——展示反馈——拓展延伸”加强学习,把握好教学时机,提高教学质量。注重多媒体教学设备的使用。

第三、认真备好课、上好课,认真批改作业,不敷衍塞责。在平时多向有经验的教师请教,多听课,多学习有益于提高自身教学水平的教学经验。刻苦钻研业务知识,做到政治、业务两过硬。

第四、严谨治学,刻苦钻研业务,树立优良作风,不但学习新知识,探索新规律,改进教学方法,提高教学水平。

第五、热爱学生,关心和爱护学生,尊重学生的人格平等、公正对待每一位学生,对学生严格要求,耐心教学生,保护学生的合法权益。团结协作,尊重他人,虚心学习,关心集体,维护学校声誉,共创文明校风。

第六、关注每堂课,每一个学生,每一分钟,每一秒学生的动态,确保每一个学生都在认真学习。

第七、加强外出学习,进行思想和业务上的交流,切实自身提高教育教学水平。

总之,在教育教学过程中,严格要求自已,志存高远,不断加强师德修养,甘为人梯,乐于奉献,做一个受学生爱戴、尊重、人民满意的合格教师。

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篇10:工伤争议案例分析

范文类型:议案,材料案例,全文共 1937 字

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关于促进通山县农村致富发展的议案

近几年通山县在建设“旅游强县”思路的指引下,旅游大格局已形成,隐水洞、银河谷、九宫山滑雪场等一批景区建成打破了九宫山一枝独秀的局面,今年旅游项目建设又持续升温,蝴蝶谷、观音洞等一批景区建设如火如荼,通山的旅游方兴未艾,势头正强。在这样一个良好的环境中,通山的旅游业还少了一块蛋糕----乡村旅游,所谓阳春白雪和下里巴人都必不可少。

一、 发展乡村旅游的重要意义。

1、是通山县争创全国旅游强县的需要。通山县目前有两个 4A景区,是全省旅游强县。象海南这样全民做旅游的大省,近两年也在大力发展乡村旅游,我们周边的江西、湖南的乡村旅游的发展也是风生水起。湖北省在20xx年出台了《湖北省乡村旅游发展总体规划》,鼓励和引导各地大力发展乡村旅游,增强县域经济实力,拓展对外开放。我县要争取全国旅游强县的称号,乡村旅游的发展是必不可少的。

2、是促进乡镇经济发展的需要。通山县总共有12个乡镇,除大路、通羊、九宫山、洪港等少数几个乡镇有工业项目,其他大多数乡镇都是工业空白乡镇,乡镇要想完成工业化走上致富道路,难。尤其是象厦铺镇这样工业资源匮乏的乡镇,更是难上加难。如若选择走发展乡村旅游不失为一个很好的出路。通山县有很多风景秀美的村庄,有丰富的文化资源----古民居、门楼姓氏文化、山歌山鼓文化、传说故事,为乡村旅游发展提供了一个良好的资源矿藏。

3、是建设新农村的需要。年初县委工作报和此次政府工作报告中要求各村大力发展村级集体经济,而现实是全县绝大多数村都是集体经济空白村,村民融资难,缺少资源,缺乏技能,发展工业化、农业化项目难以实施。村民最大的资源就是与城市的文化差异、与城市的环境差异,与城市的生活方式差异,这些正是发展乡村旅游的潜力和市场所在。发展乡村旅游有利于促进新农村建设和村民致富以及改变村级集体经济空白的现实现象。同时发展乡村旅游还有得于提高村民素质、改变农村落后的卫生文明习惯。

二、通山乡村旅游的现状。

县委三级干部会上曾书记所作的报告中提出要推动产业联动发展,打造“景区景点+乡村文化+农家乐”的模式。此次杜县长所作的政府工作报告中也多次提及大力发展乡村旅游,目前通山县乡村旅游发展的环境非常好,也非常成熟。旅游项目建设呈现出百花齐放,百家争鸣的良好形势,为通山的旅游名片对外宣传打好了前站。大广、杭瑞高速即将通车,为通山赢得更广阔的市场奠定的坚实的基础。通山农村风景秀美,还有很多具有浓郁地方特色的民俗风情文化,为乡村旅游发展提供了数不尽的资源。

据统计通山目前有农家乐255家,农家旅馆186家(数据来源于《咸宁日报》)。但这些餐馆和旅馆都是依附家门口的大景区,景区兴他们兴,景区衰他们衰,没有自己的独立性。这些餐馆和旅馆的服务性质单一,除了吃和住,其他和旅游挂不上钩,文化、游玩、购物、赏景、休闲等项目都没有。严格上来说还不是真正意义上的乡村旅游。真正的乡村旅游应该是集“赏田园风光、吃农家特色菜、品农村文化习俗、看农家乡土民俗表演、乐农家耕种垂钓之趣、买农家之生态绿色食品”于一身的综合开发。通山目前的乡村旅游屈指可数:隐水洞周边的农家乐、王明藩古民居,九宫山葡萄园,虽然接待游客不少,可是由于功能过于单一,也难以承受“乡村旅游”之正名,通山县发展乡村旅游的道路任重而道远。

二、 对通山乡村旅游发展的建议。

1、成立专班,对全县的乡村旅游资源作一个全面的普查。在通山政务网上看到我县对富水周边的大畈、慈口、燕厦的旅游资源作了一个普查,应在此基础上对其他的资源也进行一个普查,如长夏石门畈古民居、江源古民居、宝石古宅,如山水相绕、风景秀丽的村庄----厦铺桥口村等等。

2、制定乡村旅游规划和出台乡村旅游实施意见。

3、选取基础好、资源丰富、群众拥护政策的村落,先行先试,建几个示范点。如厦铺桥口村,地理位置优越,距县城仅10分钟路程,家家户户房前屋后都栽有果树,村内有钓鱼塘数个,三分之一的人会唱山歌,将此类村作为乡村旅游发展的试点村势必能成功成为强劲的示范带头作用。

4、整合资源,在各项项目资金中优先考虑扶持乡村旅游发展的村,帮助他们先将路、路灯、饮水、有线电视建设到位,并预算一定旅游发展基金,对于此项工作抓得好,做得成功的村予以帮扶和奖励。

5、统一思想,大力宣传,形成全民抓旅游,全民参与旅游,全民做旅游的良好氛围。

6、以乡村旅游为龙头,抓好农村种养殖业和造林护林工作,如在乡村旅游地带大力发展种植蔬菜,种植油茶,种植水果,鼓励村民植树造林,养鸡、猪、鸭、鱼。

通山县乡村旅游的确是一块尚待打磨的石头,只要我县重视开发,它必定能成为一块璞玉,它必定能为提升通山知名度、增强县域经济活力、改变农村面貌、帮助群众致富带来意想不到的效能。

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篇11:班主任个别教育案例分析

范文类型:材料案例,适用行业岗位:班主任,全文共 1978 字

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让迷失的心灵再次飞翔

那是20xx年10月一个阳光明媚的下午,我刚上完下午第三节课,正迈着轻快的脚步走回年段办公室,这时班里的一位男生紧走了几步追上了我,怯生生的说到:“老师,有空吗,我想跟你聊聊?”这位男生最近上课时经常走神,凭着班主任的那份敏感,我知道他一定遇到了自己无法解决的问题,我也正想找他聊聊。“行,跟我去年段办公室。”到了年段办公室,我叫他在年段办公室门口等我一下,我到年段办公室里放下教材和教案、洗干净粘满粉笔灰的双手,便立刻走出年段办公室。

“走,我们到‘环校路’去一边走一边聊。”

“老师,您最近一定发现我上课时经常走神吧?”

“是的,我正想找你聊聊,你最近遇到什么问题了?”

“……这个问题有点难以启齿。”

“没关系,你今天能来找老师,说明你还是比较相信老师,无论问题多么难以启齿,老师会充分地尊重你、帮助你。”

“……娟和我从小是邻居,也是同学。进初中后,我和她仍是同校,但不同班了。我们始终相处得不错,常一起上学,一起回家。现在念高中了,我们仍在同一所学校,但不在同一个班。高三以来,我发现自己越来越喜欢她了,老是想和她呆在一起,上课时心神不定,下课铃一响,我就往走廊跑,希望能遇到她,和她说几句话。晚自习做作业时也常常想入非非,甚至睡觉时常常失眠。我很想把自己的情感明明白白地告诉她,于是我给她写了一封信。谁知,她收到信后却干脆不理我了。看见我就远远避开。我很沮丧,学习成绩也直线下降。最令我伤心的是,原以为娟也喜欢我,现在却弄得这样难堪,连普通朋友做不成了。现在又到了高三最关键的一年,我该怎么办呢?我算不算早恋呢?”

到了高三的学生,几乎都有喜欢的异性,而且这些异性往往就是身边的同学或者是曾经的同学。他们对喜欢的异性的言行举止过分敏感。他们常会把对方对自己的好感当作对自己的“倾心”,而把自己对对方的好感当作“爱情”,从而造成不必要的苦恼。这种苦恼处理的不好,轻者影响学习,重者还会产生严重的心理问题。

这些问题,我认为主要是以下原因造成的:进入青春期的青少年,逐渐意识到两性之间的差异与两性关系,并开始产生一些特殊的心理体验,这是一个人性心理发展的必然阶段。随着性器官、第二性征发育的渐趋成熟,青少年的性意识也逐渐产生和发展。女孩意识到自己变成了大姑娘,男孩发现自已长成了小伙子,这种明显的生理变化和性发育成熟,很容易引起青少年对自身与异性的关注和好奇。 他(她)们强烈地意识到两性之间的区别和两性关系的存在,开始喜欢与异性交往,有的男女同学互相爱慕,产生一些特殊的心理体验,最终出现了早恋。

早恋是青少年教育一个比较棘手的问题,我思考一番后,对他提出了以下几点要求:1.要清楚地认识到早恋的危害,用理智来战胜这不成熟的感情。早恋最直接的危害是严重干扰学习。由于整日整夜满脑子想着自己喜欢的那个异性,因此,会使你没心思去学习,也觉得学习没多大意思,上课注意力就难以集中。由于没有认真听讲,因此,学习成绩就会越来越差。有人说:事业的引力,爱情的驱力,歧视与压迫的反作用力,是人生的三大动力。因此,早恋处理得好,可以产生“合动力”。有关统计材料表明,那些在中学时代就耳鬓厮磨、如胶似漆地恋着的,大都是学业荒废,爱情失败,甚至有的由“爱得深”变为“恨得深”。相反,那些把爱深深埋在心底一心向学的青少年,多数不仅事业有成,而且能够赢得爱神的青睐。因此,你要把眼光放得远一点,要用理智战胜自己的感情。毅力的真谛是战胜自己,你能战胜自己,便会摆脱早恋。2.要注意心理卫生。不看不适宜的报刊杂志、影视节目,把精力投入到学习中去,多看一些伟人的传记,培养自己的意志力树立远大的奋斗目标。有些人早恋或者单恋,喜欢夸大自己在对方心目中的地位,认为对方的一言一行都与自己有关,甚至是受自己影响的。对方成绩下降,挨了老师批评,以为这是因为自己的缘故,因此,替对方难过;对方近日精神不振或者瘦了,认为这是因为对方想念自己的缘故,因此,自己很感动。青少年的这种心理,其实是一种“自作多情”。 青少年在这种对异性的想念和思念中,除了使学习下降外,还能得到什么呢!3.要正确处理早恋和男女生正常交往的关系。每一个步入青春期的少男少女,随着生理的逐步成熟,会开始关注异性同学,并希望了解他们,与他们交往,这是一种正常的心理现象。绝大多数青少年都“早恋” 或“单恋”过一个自己很喜欢的异性。关键是青少年如何正确处理早恋、男女生正常交往的关系。对中学生而言,异性同学之间的正常交往不仅有利于学习进步,而且也有利于个性的全面发展。

“老师,听了你的话,我心情舒畅多了。我一定把注意力集中到学习上去,多参加集体活动,进下一步充实自己,在20xx年的高考中取得优异成绩。谢谢老师!”

目前该男生成绩已稳步提高,正热火朝天地进行着高考的最后冲刺。我也期待他在20xx年的高考中取得优异成绩。

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篇12:分析成功沟通的案例

范文类型:材料案例,全文共 1007 字

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其他语言技巧的运用在谈判的不同进程中, 还要注意运用其他的语言技巧, 更好地发挥语言在谈判中的优势和作用。

在提议用语中注意其可行性, 加快推进谈判的进程在做好谈判准备后, 正式谈判时就可以提出我方的主张或提议。 巧妙地运用提议, 可起到抛砖引玉的作用。 对于接近双方谈判目标的可行性建议或提议, 对于顺利地使谈判达成的双方都满意的协议很有帮助。 通常来讲, 提议或建议用语常用陈述句和疑问句, 但要注意语气应站在对方的立场上, 而不要使用以自我为中心的句式。 可以把 “我认为……” 改为 “您是否认为……” 更有助于达成共识、 协商成功。 比如; “贵方已经了解了有关情况, 现在可以决定……吧? ” 要比 “我保证……” 更能赢得对方的首肯。

提议的方式主要有试探性提议和条件提议两种。 试探性的提议可以诱发出对方的反应, 通过更进一步的语言及表情, 可以确定对方的意图和态度。 而条件式提议相比来说更容易赢得主动。 但是需要注意的是, 第一个提议最好不用条件式提议, 应该先用试探性提议, 明了对方的真正想法之后, 再拿出有利于己方的条件或提议,加快推进谈判的实质进展。

在谈判中注意语言的模糊性, 在突发情况中保持主动态势世界上没有绝对一成不变的事物, 因此在谈判中应该学会运用模糊性语言, 使谈判者进退自如, 游刃有余。 模糊性语言的运用还可以避免过早地暴露己方的意愿和实力; 对于某些复杂的或意料之外的情况, 有时谈判者不可能立刻作出准确的判断, 这时, 也可以运用模糊语言进行较有弹性的回答, 从而为下一步制定对策争取时间, 这种语言风格具有相当的灵活性, 既不会使对方不快, 又能在一些突发的情况中占据主动。

运用幽默的语言打破僵局, 营造良好的谈判气氛在谈判过程中难免会遇到双方激烈争论、 相持不下的境况,在充满火药味的时候, 幽默的语言往往能使气氛顷刻松缓下来。 因此, 幽默的语言能在紧张充满疲劳的工作环境中使人放松, 纡缓压力。 在谈判过程, 如果能运用幽默的语言打破僵局或提出建议, 往往会让谈判双方以一种愉悦的精神状态去思考彼此的建议。

恰当地使用无声语言, 增强谈判语言的表现力在谈判中, 如果能合理地、 恰到好处地运用无声的语言, 往往能够发挥很好的谈判效果。 如谈判者通过姿势、 手势等肢体语言,通过眼神、 表情等非发音器官来表达的无声语言, 往往在谈判过程中可以取得意想不到的良好效果。

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篇13:秘书实务案例分析范文

范文类型:材料案例,适用行业岗位:文秘,全文共 368 字

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不作自我介绍的客人

琳达是斯泰电子(上海)公司总经理办公室的秘书。这天上午琳达正在前台值班,一个理着大光头、戴着大墨镜,显得很酷的中年客人推门而入。琳达马上站起身迎接客人:“您好!请问您是……”“我找你们老总!”客人说着就要里走。面对这种情况,琳达应该如何处理?下面有5个选项:

a、对不起,我们老总正在跟客人谈话,有什么事请跟我说吧。

b、对不起,先生,请你填写会客登记表。

c、先生,你不能进去,否则我叫保安了!

d、先生,您预约了吗?

e、对不起,先生,请问您贵姓……

请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的,并说明理由。

答案是e。

你再次让客人自我介绍,不仅很有礼貌地阻止了他往里闯,而且给客人创造了第二次自我介绍的机会。在现代商业社会,你第一次可以鲁莽无礼,但你不能一而再再而三地无礼。所以,只要对方还有起码的教养,他就会停下来作自我介绍。

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篇14:班主任个别教育案例分析

范文类型:材料案例,适用行业岗位:班主任,全文共 939 字

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一个星期五的早上,我班有个学生来办公室向我报告说我班的张星宇骂查浩男(张星宇是一个在各方面表现都很一般的同学,而且还经常喜欢惹点小事,但挺聪明,就是没把聪明用对地方;查浩男同学是个各方面表现都很优秀的孩子,各科老师都很喜欢他。),于是我就把这两个学生叫到了办公室。当我问张星宇同学为什么要骂查浩男同学时,他用一种很无助很自卑又带有点讽刺的语气说:“他是谁呀?我怎么敢惹他哟?”他的回答很让我吃惊,也引起了我的深思:首先我觉得在他的内心深处他很自卑,感觉自己无法和查浩男这类同学相比,把自己看得很低;其次,他认为成绩好的同学拥有某种特权,而他没有,话语中有种酸酸溜溜的感觉。我认为学生有这种心态是不正常的,因此,那天我并没有像平时那样打破砂锅问到底,去调查他们闹矛盾的真相,而是告诉他查浩男同学跟他一样,只要他愿意,肯努力,他也会像查浩男一样优秀的,令别人羡慕的。 自此以后,我很留意这个学生,只要他有一点好的表现,我都会告诉他,“你看,做的很好呀!嗯,有进步!对,就是这样的!要对自己有信心„„”渐渐地他不但在各方面表现的积极多了,成绩也有了明显的进步。孩子的心理有时真的很微妙,如果,我那天跟平时一样给他批评一顿或骂一顿,也许那个孩子会继续自卑下去,他的心里可能永远有一个角落是阴暗的。老师们,给孩子们点阳光让他们灿烂吧!

心得:有人认为,后进生是“生成的眉毛长成的像,落后面貌变不了样。班主任再怎么努力,也是瞎子点灯——白费蜡”。我却不这样看,关键是采取什么方法,用什么样的态度去做转化工作。对待后进生,首先要抱正确的态度,要正确地看待和估价后进生。他们的“后进”并非一成不变,在他们身上也会有潜在的闪光点。这就要求班主任要具备敏锐的洞察能力,善于寻找和挖掘其上进的火花。一旦发现,就要充分肯定,大力培养。要尽一切可能树立他们的自信心,帮助他们克服自卑感,调整心理状态,使他们的优点和积极因素得到发扬光大。 实践证明,尊重和爱护,启发和诱导,是转化后进生行之有效的措施。对于类似的学生,切不可动辄批评、指责,更不能动不动就向家长告状。伤了他的自尊心,结果往往会适得相反。相反,我们用慈母般的爱去温暖他那颗冷却了的心,去启迪他的灵魂,使他重新燃起上进的火花,其结果则会事半功倍。

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篇15:国税局计征科科长党性分析整改材料_其他整改_网

范文类型:材料案例,全文共 3753 字

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国税局计征科科党性分析整改材料

根据机关保持共产党先进性教育办公室的统一部署,在第一阶段教育活动学习中,我认真学习保持共产党员先进性教育读本,学习了有关方针政策,以及有关领导的讲话,思想认识有了很大有提高,深深认识到开展先进性教育活动的必要性和重要性,增强了努力搞好机关党建工作的责任感和使命感。在“分析评议”这一阶段里,我通过广泛征求意见,与同志们座谈交流,认真反思了自己在思想、作风、工作、纪律等方面的情况以及落实科学发展观、构建和谐社会等党中央重大决策的贯彻落实情况,感到存在许多不足,现就自己存在的一些问题查摆如下:

一、     存在的突出问题。

(一)思想信念宗旨方面。

1、思想理论学习不够深,有时只顾忙于一些具体的工作,自觉主动挤时间学习不够,闲时学一阵子,忙时学的少,有时看报纸也是看看大标题,结果对理论上的一些问题,尤其是一些新问题理解还不深,使理论水平不能尽快得到提高。

2、业务理论方面的内容看得多,政治、经济理论,法律知识,电脑知识,科学文化知识等钻研得少,结果使得知识面不够广。

3、思想上有畏难情绪。由于所在部门工作比较单纯,部门机构不稳定,经费来源有限,许多困难一时难以解决,特别是经费困难造成了很大的压力、整天应付干部职工基本的福利保障和办公经费的支出等问题,结果收效不大,致使许多该办的事情无法办,干部职工的一些实际问题不能得到及时得到解决,我觉得干部的困难如同自己的困难一样,常常使自己有一种思想压力,其结果,使自己在有些时候产生了缩手缩脚的畏难情绪。

4、服务纳税人的意识需要进一步加强。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,联系税收工作实际,就是要服务纳税人,用活、用好、用足各项税收优惠政策,让税收服务和服从于地方经济的发展,但是在这方面总是口上喊得多,真正落实的少,服务纳税人的方法、方式需要进一步改进,服务意识有待提高。

(二)作风方面

1、谦虚谨慎的思想作风坚持的不够一贯。比如在廉洁自律方面,有自满情绪。认识不到位,总认为自己做的不错,机构自成立四年来,无论是自己,还是班子成员和一般干部,历经多次的行风评议,纳税人对我们的纳税服务没有提不满意的意见,办税服务大厅多次受到上级领导及有关部门的表扬,什么超标准和违约的事我们从未敢,也没有条件去做,这样就不自觉地产生了自满情绪,以致在廉洁自律方面没有提出更高的要求。

2、开展批评与自我批评做得还不够。一是自我批评不够经常,在会上作自我批评多,在其他情况下作自我批评少;二是对同志的批评,也是会上批评得多,平时及时批评少;三是批评别人打不开情面,不够大胆,怕伤害同志间感情。不利于工作的顺利开展。

3、工作方法有时不够恰当,不够策略,特别是对领导班子成员和科室负责同志的批评,有时不够讲究方法,结果使同志们有时候出现比较勉强的现象,这样影响了同志们积极性的充分发挥。同时也影响到个别同志工作方法的改进。

(三)工作方面

1、抓税源监控和税收收入分析工作不够有力。主要表现为胆子不大,不敢下基层调研,到企业走走,了解各个行业的税收总体负担率、收入增减的具体原因,怕人家误解。

2、抓行政后勤工作改革的力度不大,在水电、车辆、服务、安全等方面管理不得力,致使一些工作出现一些漏洞和失误。在有关考核和分配方面,有些制度欠公平,激励机制不足,挫伤了一部分同志的工作积极性。

3、创建精神文明单位的步子迈得不大。虽然我们已被总局授予文明单位,获第八届省级文明单位,但还有不少需要解决的问题,一些软、硬件建设还有待加强,如纳税服务方法、方式有待改进,纳税服务意识及税容税风需要进一步加强,这些影响着我们向国家级文明单位的迈进,也不利天整个精神文明建设的向前推进。

(四)纪律方面

对组织纪律方面的教育不够经常,使得个别同志在有些时候组织纪律观念淡薄,遵守纪律不够自觉,有迟到、早退或超假的现象,任其发展,就会影响团结,不利于工作任务的顺利完成。

二、产生问题的思想根源。

以上自我剖析的问题好象是客观的,实质上是主观世界出了问题,需要进一步加强自已的人生观、价值观、世界观的改造,需要进一步落实科学发展观。比如

(一)对待思想认识上的问题,主要原因:一是思想上对理论重要性的认识,没有上升到应有的高度,二是时间观念不强,没有把点点滴滴的零星时间利用起来。三是在思想对领导干部应具备全面的素质,掌握更多的知识的重要性认识不足,认为自己是从事党务、行政工作的,只要政治理论功底厚实就行,其他方面的知识多少知道点就可以过得去,二是工作比较忙,有时间难以抽出时间去学习其它方面的知识。四是思想认识上不够清醒,不能正确地,很好地处理困难与工作之间的关系。

(二)对待作风上存在的问题,主要原因:一是对中纪委等有关廉洁自律规定学习不够,对《党章》、《准则》对党员干部的基本要求学习不够,掌握不牢。二是求真务实的作风不够扎实,满足现状的思想不同程度的存在。三是思想认识不到位,认为目前整个大气候也就如此,认真开展批评与自我批评也不一定就解决问题,四是认识比较片面、模糊,怕开展批评影响团结,影响同志们的积极性。

(三)对待工作上存在的问题,主要原因,一是思想解放不够,积极探索,勇于开拓的精神不强,创造性地开展工作,做得不太好。二是对于如何运用市场经济理论结合我们的实际工作做得欠缺,以致于工作效率不高。三是对行政后勤工作,认为有专门负责这方面工作的同志具体抓就行了,结果对这方面的事情,过问不及时,指导不具体,督促不得力。四是对精神文明建设,有时紧有时松的现象,常常由于受经费的限制不能及时搞好美化等。五是主观努力不够,有完全可以不花钱或少花钱就可以办到的,没有很好的去办。

(四)对待纪律方面存在的问题,主要原因,一是思想认识不够高,有关纪律的条文、规定学习不够;二是对纪律、制定的拟定比较多,但能否认真执行检查得少,而且对个别不遵守纪律的现象没有给予及时批评,使个别同志觉得遵守不遵守纪律一个样,于是不同程度地在个别同志身上出现了迟到、早退等违纪现象。三是对有关廉洁自律规定学习不够,总认为象我们这些单位在吃喝上都是微不足道的,和社会面上存在的问题相比,值不得一提。四是有爱面子思想,认为上面来人了,不招待一下面子就过不去。

三、今后努力的方向

(一)理想信念宗旨思想上如何进一步提高。1、提高对政治理论重要性的认识,充分认识只有理论上的坚定与清醒,才能有政治上的坚定与清醒,作为党员干部必须有高的理论水平,必须进一步加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,并指导自己的思想和工作实际。2、认真执行党员干部的学习制度,积极参加党员的学习,参加单位的集体学习。3、自觉搞好自修学习,制定切实可行的学习计划,做到三个落实,即学习时间落实,学习内容落实,学习效果落实,反对图形式,走过场。4、适当增加集体学习科学文化等内容的时间,要发扬挤和钻的精神,充分利用点滴时间学习这方面的知识。5提高认识,树立正视困难,不怕困难,解决困难的勇气和信心,进一步解放思想,更新观念,增强市场经济意识和开拓进取意识,为更好地开展创收打下坚定的思想基础。

(二)如何进一步改进作风。1、进一步加强《党章》、《准则》和廉洁自律有关规定的学习,提高对党风廉政建设重要性的认识。2、克服满足现状,不思更大进取的思想情绪,形成良好精神状态和谦虚谨慎,戒骄戒躁的工作作风。3、提高对批评与自我批评重要性的认识,这是我们党的三大优良作风之一,任何时候都不能丢。4、正确运用批评与自我批评这个武器,从团结愿望出发,积极开展批评与自我批评,既要坚持原则,敢于同不良现象作斗争,又要注意对同志的批评方式,要有与人为善的态度,坚持“惩前毖后、治病救人”的方针,通过批评,达到新的团结和统一。5、加强自己和全体同志们的法制学习和法制教育,不断强化依法行政,依法办事意识,进一步克服工作方法不够科学、个别同志还习惯于用行政手段开展工作的现象,努力使领导方法更加科学化、规范化、系统化。

(三)如何进一步加强和改进工作。1、进一步克服因循守旧,怕风险的旧思想,树立开拓创新,敢担风险的新观念。2、贯彻落实税收科学发展观,并运用这些理论指导税收工作的实际,理出适合本单位情况的工作思路,并采取多种有效途径,加大工作力度,加大内部管理,提高工作效率。3、进一步加强学习、提高思想认识,增强事业心和责任感,牢固树立全心全意为人民服务的思想。4、进一步建立、健全有关规章制度,切实加强管理,并不断提高有关人员的思想政治和业务素质,使行政后勤工作能为全体同志提供更好的服务。

5、充分发挥大家的积极性,创造性,把那些不花钱或花小钱就能办到的事情尽快解决好。

(四)如何进一步增强组织纪律性。1、加强《党章》、《准则》以及有关纪律的学习,把纪律上升到是关系党的团结,完成党的任务的保证来认识,使同志们能自觉地用纪律约束、规范自己的行为。2、认真检查和督促对有关制度、有关纪律的落实情况。对好的及时性表扬,对不好的也要及时批评。

总之,要以这次教育活动为契机,使自己纠正一些缺点错误,解除一些思想负担,改进一些工作方法,理清一下工作思路,振奋精神,开拓前进,带领和团强全体税工齐心协力,努力奋斗,争创一流工作业绩。

签名:

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篇16:小学教师廉政从教个人分析材料_自查报告_网

范文类型:材料案例,汇报报告,适用行业岗位:小学,教师,个人,全文共 1326 字

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小学教师廉政从教个人分析材料

在当今呼唤廉洁的形势下,作为在教育战线上工作的我们,我们教师就是要用自己的言行告诉他人也告诉自己:教育是奉献不是索取,教育是公益不是功利;教师先自重,才能受尊重。我们教师要廉洁从教,拒绝 “ 有偿家教 ” 、拒绝“家长馈赠”;要爱岗敬业,远离 “ 有偿家教 ” 、远离“家长馈赠”;要为人师表,唾弃 “ 有偿家教 ” 、唾弃“家长馈赠”。同时坚决做到:不向学生摊销教辅资料及其他商品;不索要或接受学生、家长财物;不要求家长为自己说情、办事,不做任何违反教师职业道德规范的事情。

我作为一名教师,要做到清正廉洁,就要安于乐教,甘于奉献,不能为社会上的金钱诱惑所动,要把职业当作自己的事业来完成,不能把它作为自己的谋生的手段来看待,作为教师要有良好的师风和教风,要有强烈的工作责任心和爱校如家的主人翁思想和团队意识,要教好每一个学生,上好每一节课,管理好每一个班级,在学校里要行成“四育人”的良好风尚,即教师教书育人,职工服务育人,领导管理育人,学校环境育人。对于全国上下都在进行课程改革的今天,得过且过的工作态度,因循守旧的教育观念,都是同时代的要求相违背的。我们使用的教材新了,普遍反映新教材是教师难教,学生难学,这就要求我们要有新的教育观念。在教学中处理教材时,要抛开老教材传统的呈现方式,另辟蹊径来设计我们的教学。要对教材进行深入的价值分析,要想想这个教学内容有没有活动价值,有没有探究价值,有没有实验价值,有没有游戏价值,有没有合作价值,等等。根据其价值改变教材的呈现方式,设计适当的学习指导方案,让学生经历有价值的思维过程,而完整知识结构的建立。教师不要仅仅满足于照本宣科,更不能让学生满足于记住教材提供的结论。陶行知先生曾经说过“对于一个问题,不是要先生拿现成的解决方法来传授学生,而是要把这个解决方法如何找来的手续程序,安排停当,指导他,使他以最短的时间,经过相类的经验,发现相类的理想,自己将这个方法找出来,并且能利用这种经验理想来找别的方法,解决别的问题。”

小学生正处于道德启蒙阶段,教育学生从小学做人,学做堂堂正正的人,学做清清白白的人,崇尚清廉的有正气的、有气节的,洁身自好的人,是将来成长为社会主义现代化建设的劳动者和接班人的重要基础。我作为班主任要及时组织学生掀起收集有关“廉政、正直、气节”等方面的格言和人物故事,体验廉政风范的系列活动。同学们通过查阅书籍、上网等方法精心挑选古今中外清正廉洁的故事、格言、图片和漫画,利用班会课进行诵读会和故事会,从而将“敬廉崇洁”的启蒙教育延伸到课外,使学科教育与课外教育有机结合起来,让学生在兴趣盎然的课外阅读中感受和领悟。

总之,作为一名教师,我要牢记教师的职责,不断提高自己的思想水平和工作能力,在工作中做到廉洁从教,保持廉洁自律,坚守高尚情操,抵制不良风气,保持教育公正,全心全意为教育事业作出自己应有的贡献,让我们以 “ ” 重要思想和科学发展观为指导,以殷雪梅等先进人物为榜样,以正在深入开展的“ 廉洁文化进校园” 活动为动力,用我们良好的精神风貌、崇高的职业道德和一流的工作业绩,在校园这块圣洁的土地上谱写新时代人民教师的正气之歌和教育发展的辉煌乐章!

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篇17:社会调查报告材料分析方法_社会调查报告_网

范文类型:汇报报告,材料案例,全文共 2993 字

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社会调查报告材料分析方法

对社会调查报告材料的分析,应该说是调查研究中的一个十分关键的步骤,是能否将社会调查报告材料化为研究成果的关键所在。所谓社会调查报告材料分析,就是用科学的方法审查、剖析调查材料中包含的被研究对象的状况、特点、社会背景、基本结构、本质属性与成因、组成因素与相互关系,以及运动机制和结论的过程。对社会调查报告的调查材料进行分析研究,最基本的类型是定性分析和定量分析,应该用辩证的观点对待事物,对质和量两个方面进行综合考察。

(一)社会调查报告材料的定性分析

社会调查报告材料的定性分析是据事论理,用思辩的方式,依靠个人经验判断能力和直观材料,确定社会现象或事物发展变化的性质和趋向.以划清事物性质界限的方法。定性分析的根本的方法是哲学方法,即揭示事物发展的一般规律的方法。除此之外,还可采用系统方法、逻辑方法,常用的方法有:

1.社会调查报告材料分析——矛盾分析法

即运用唯物辩证法对立统一的原理,具体分析事物内部矛盾及其运动状况,从而认识客观事物的方法。其具体作法分三个步骤:

①从调查所得的大量材料中找到事物的矛盾,即找到问题。因为问题即是应该消除或缩小的差距,差距就是矛盾。

②对事物存在的矛盾进行分类,看它们是属于:历史遗留——现实产生;客观存在——主观思想;自然条件——人为造成;局部——全局;根本——枝节;眼前——长远的矛盾。

③分析矛盾的对立面,考察矛盾的主要方面与矛盾其它方面互相依存、斗争、转化的条件,从而把握矛盾的特性。

2.社会调查报告材料分析——比较分析法

做社会调查报告常用的比较方法有横向比较和纵向比较;常用的分类方法为:先进行比较,弄清事物的异同,根据共同点将事物归集为一大类,然后再根据差异将大类划分为几个小类,依此类推,事物就被区分为具有一定从属关系的,不同层次的大小类别,明确地反映出客观事物之间的区别和联系。

3.社会调查报告材料分析——因素分析法

即指从社会调查报告材料中寻找出对事物产生、发展、运动起作用的要素,通过系统分析和科学的归纳,探寻到对事物变化起着关键作用的要素系列,掌握决定事物变化的原因,从而了解事物的本质及其运动规律的方法。运用因素分析法,首先应进行总体分析。

第一步是把蕴藏在现象之中的各个方面的基本因素清理出来,并在初步分析的基础上,将它们按一定的标准组成一个有机的多层面的网络结构。影响事物变化有种种因素,归纳起来可以划分为外因(客观因素)和内因(主观因素)两大因素系列,在这一层面下,又可以从不同角度将因素分为:主要因素、次要因素;积极因素、消极因素;一般因素、特殊因素;直接因素、间接因素;必然因素、偶然因素;历史因素、现实因素;起始因素、终极因素;潜在因素、诱发因素;阶级因素、经济因素、社会因素、学校因素(或工作单位因素)、家庭因素、个人因素等。各个系列因素有可能相互交织,错综复杂,显现出一种网络状态。

第二步就是通过对这一网络的分析,从总体上考察研究对象,分析出现某一社会现象的综合原因。这就要求实事求是地把握诸因素的内部联系,把握其特征和转化规律,对事物的总体进行多维的、系统的,内因与外因,客观与微观相结合的辩证的分析。其次是进行关系分析。即对因素与因素之间的各种关系进行分析。要着重分析因素之间的因果关系、功能关系、转化关系、共因关系。共因往往是事物存在或变化的最根本的原因,如诸多腐败现象的产生,其共因是私欲恶性膨胀,再进一步深究,就可找出其根本原因是权力作祟.从而找到问题的关键,抓住了事物的本质。再次是进行因素树分析。即以某一种关键性的因素系列为主要分析目标,予以系统的多层次的剖析,按因素之间的联系绘出因素树图,即:社会调查报告(社会实践调查报告)材料的因素分析法——因素树图

这样逐层深人,直至找出最基础的原始性要点,即具体行为表现。

定性分析除了以上方法外,还有分析综合法、归纳演绎法、科学抽象法、社区研究法(是以分析社区人口集体与特定生活环境、社会条件之间的相互关系,探讨社区的社会构成、社会功能、价值观念、日常生活及发展变化的方法)、历史研究法等多种方法。

(二)社会调查报告材料的定量分析

社会调查报告的定量分析是对社会现象或事物的规模、范围、程度、速度等方面数量关系的情况和变化,进行变量计算和考察分析,弄清其数量特征的方法。简言之,就是从事物数量方面入手进行分析研究。目前,在调查研究中进行定量分析已越来越普遍,使用定性、定量相结合的方法已成为大势所趋,也是调查研究走向完善的标志。定量分析的 基本方法有:

1.社会调查报告材料分析——统计分析法

即运用统计学的原理,对社会调查报告所得的数据资料进行综合处理,分析现象在一定时间、地点、条件下的数量关系,以揭示事物的性质、特点及其变化规律的过程和方法。统计分析法包括描述分析和统计推论两个部分。

①描述分析,是把收集到的数据整理加工,找出其中的规律以及现象之间的关系.并用统计量对这些资料进行描述。它主要包括:编制次数分布表.绘制次数分布曲线,测绘现象的集中趋势的离散趋势以及现象之间的相关关系等。例如:我们研究城市居民近五年来生活水平提高的情况,根据调查所得的材料,把每户居民年收人划分为六个等级:2万元以上,17000~20xx0元,14000~17000元,11000~14000元,8000~11000元,8000元以下。然后计算每一个等级中有多少户居民,这就是事件次数分布统计。计算各等级居民在全体居民中所占的比重。就是比例分布统计。计算全体居民的平均收人,就是对这个数列的集中趋势的统计。计算全体居民平均相差多少钱,就是离散趋势的统计。

②统计推论,则是指在随机抽样调查的基础上,根据样本资料对全体进行推论。它常用的方法有两种:区间估计,统计假设检验。

2.社会调查报告材料分析——社会测量法

社会调查报告的社会测量法即通过测量和评定某一社会群体或团体中社会关系或社会意向的一种方法。社会测量法分社会关系测量和社会意向测量两种具体方法。社会关系测量法较为常用,是指将所研究的某一社会团体内部成员相互吸引或排斥的关系状态数量化,从而分析其人际关系的一种方法。运用此法可分五个步骤。

其一,确定选择标准,有六种类型:①工作标准,以测量工作团体内部的关系;②娱乐标准,以测量娱乐群体内部的关系;③社交标准,以测量社交群体内部的关系;④生活标准,以测量生活团体内部的关系;⑤学习标准.以测量学习团体内部的关系;⑥服从标准,以测量被领导与领导之间的关系。

其二,选择指示项。一个标准,可以拟出多个指示项。如服从标准可拟出:你认为本单位谁当领导最合适?谁威信?你最不服谁的领导?等等。

其三,制作测试答卷。给出选择标准;限定选择数目;交代测试目的、选择范围(团体之内),说明对测量结果保密等。

其四,填答试卷。当面填写,当场收回。

其五,对试卷进行整理分析。

对社会调查报告材料的选择,要注意:

1.运用典型材料说明观点。典型材料是代表性的材料,它显示着事物和现象的某些本质特征,有着以一当十的力量。

2.运用综合材料说明观点。将一组有可比性的材料进行对比(今昔、成败、好坏、新旧、内外、先进与落后、正确与错误等),能使观点更加鲜明突出,增加说服力。

3.用精确的统计数据说明观点。统计数据具有很强的概括力和表现力,恰当地加以运用,可以增强社会调查报告的科学性、准确性和说服力。

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篇18:班主任个别教育案例分析

范文类型:材料案例,适用行业岗位:班主任,全文共 1852 字

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理解和关爱开启心灵之门

班主任工作是一门艺术。班主任是班级管理的组织者、教育者、指导者。其工作的对象是人,是有思想、有情感、有个性的活生生的人,是正在成长的一代新人。这就更加要求班主任在工作过程中要深信:每个行为后面皆有正向的目的;人在有选择余地时皆会为自己做最佳选择。唯有如此,在运用技巧时的态度、语调、措辞才能够一致并取信对方,得到正面的响应,有效的促进师生间的沟通。

我在工作中曾经遇到过这样一个学生,名叫余思强,他是一个性格叫为内向的孩子,他的性格和他的家庭情况是有很大关系的。由于父母离异,都抛他而去,只有爷爷奶奶和他一起生活,所有的生活都有爷爷奶奶负担,所以对他来说是一个严重缺乏父母关爱的孩子,同时由于他在家是独生子,爷爷奶奶对他都很溺爱,基本上是要什么给什么,这就使他养成了一些"唯我独尊"的坏习惯.来到学校后,他的这些坏习惯就在学习和生活中慢慢暴露出来了.

思强小小个子,性格内向,很少和他人说话,但头脑很灵活,好胜心理很强,所以在学习上也很好强,理科成绩很突出,一直保持在年段前一﹑二.但文科尤其是英语很差.高一下分班后,他一直对英语的学习态度很不端正.后来我就找他谈心,了解到他英语差的原因,他说因为自己在初中时不重视,根本就没有认真学它,导致英语基础很差,进高中后,内容很难,所以一直想放弃.当他说到这里时,我才知道他并不是不想学,而是根本就不知道该怎么学.所以作为班主任和他的英语老师,就帮助他分析了英语的重要性同时也鼓励了他,不要怕困难,要坚强的面对,千万不要选择逃避,不要为失败找理由,要为成功找方法.同时还给他建议了很多学英语的好方法.经过这次的谈心后,他对英语有了新的认识,态度也改变了很多,有很多科任老师说经常看到他在背英语单词和读英语,还看到他随时带一个小本子在身上,上面记的都是英语,有空就拿出来看看.上课也会认真记笔记.在这段时间内我看到了他学英语的热情.当然要学好一科,并不是靠三天的努力就行的,而是要有恒心和毅力.

时间就这样匆匆过了一个多月.好景不长,我慢慢发现他对自己有开始放松了,好像又回到了以前的情况.有一天晨会课上,我正在讲一些关于行为规范方面的事时,全班同学都很安静,他很生气的把书狠很地摔在地上,然后说到:你不要说那么多废话,我又不会犯这样的错误".当我听到他的话时,我的心里很难受,很想当着全班同学的面重重的批评他一顿.但时我想到如果我那样做,一定会让他更急,会产生很不好的后果,所以我当时就没有发脾气,仍然把事情讲完.下来我从他室友和同学之间了解到,他最近一直都闷闷不乐的,好像心事从从的,而且更孤僻.后来我主动给他爷爷打了个电话,了解到他是因为家里父母的原因心情不好,让他的压力很大.而且也不知道该怎么放松.所以当老师一而再再而三的讲行为规范时,他觉得很反感,才表现出那样的行为.当我得知他现在的心情时,我不但没有责备他,反而对他表示了理解.我知道他不愿意谈他的家庭所以我没有和他当面谈,我就写了一封信给他,表示对他的那天行为的理解,同时希望他能够振作起来.几天之后我收到了回信,在他的信中我看到了他对自己行为的认识.所以指导学生对自己已出现的问题进行观念和行为的调整变得犹为重要。教师在处理某些问 题所表现的对学生的尊重和理解有时往往会取得意想不到的效果。

事隔不久的一天晚上,他和坐他后面的一个女同学打架,我知道后并没有马上对他们进行批评,而是先找了旁边的同学了解事情的经过,再分别找他两问清楚了起因.晚自习时我把他俩约到操场散步,一开始他俩都不和对方说一句话,我当时并没有一开始就提到他们打架的事,而是聊了一些他们的兴趣和爱好,让他们慢慢把话题谈到一个点上,当他们都能敞开心扉,说出心里话,彼此很投机时我才提到了打架这件事,这时他俩都能主动认识到自己的错误,最后握手言和.所以,作为有时办公室不一定是处理学生问题的好地方,尽量给学生提供宽松的环境.在处理学生之间的矛盾时,一定要善于了解学生的心理,从而对症下药,千万不要不加考虑就对一个学生进行批评,只要我们用我们的真心和爱心,是会唤醒或改变一个学生的.多一份赞扬,就多一份阳光,多一份阳光就会开启一个紧闭的心灵.现在的思强是一个朝气蓬勃,乐观积极向上,懂得尊重和关爱他人的优秀学生.

从心理学的角度来说,明白一个人的感受要比明白真相更重要。在与学生的沟通中话多并不见得有效,有时一个动作、一个眼神都能进行交流,而最重要的一点是使对方感受到被关爱。让我们学会尊重和理解孩子们的那份纯真的情感.

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篇19:分析成功沟通的案例

范文类型:材料案例,全文共 669 字

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人生路漫漫,不会一帆风顺。现代社会,亦竖起了许多阻碍我们成长的墙。这些墙便为名利、自私、幻想。

推倒追名逐利的墙。闲潭云影日悠悠,岁月从指缝间溜走,年华在不觉中老去。曾经的几度东风,几度飞花;曾经的樱桃再红,芭蕉再绿。也许有很多人会暗暗感喟人生苦短,变幻无常。而我选择用微笑和从容,用广博和坦然面对人生,面对死亡,聆听花开的声音,昭示着绚丽的辉煌;静听花落的低吟,蕴含着宁静淡美。我宁愿作那株被陶潜采过的逸菊,静观潮起潮落,坐看云卷云舒。

推倒追名逐利的墙,我心淡然。

拆毁自私利己的墙。要知道一枝独放不是春,春天应是万紫千红的世界;要知道一帆待发不是英雄,千帆竞发才能显示出大海的壮阔;要知道一树参天不算风景,成排成行的树木才是遮风挡沙的坚固长城。张良善将将,韩信善将兵。两人配合,才有了“运筹帷幄其中,决胜千里之外”的成功,才能救赵国于水深火热之中。自私利己,愚者之见;打造双赢,智者之举。

拆毁自私利己的墙,双赢使你我共辉煌。

跨越幻想的墙。很多人磕磕碰碰,一声只为了一个天涯梦。而梦与现实之间并非咫尺。过度的认真与执着,熬白了双鬓,憔悴了容颜,是否更添了几许惆怅与惘然?而我选择放弃,寻找一个更适合自己的目标。既然没有“花柳繁华地,温柔富贵乡”,何不寻一方“明月松间照,清泉石上流”的净土?既然不能欣赏“明月共潮生”的佳景,何不煮一壶菊花酒,邀明月疏星共饮?从一种色彩里,看出另一种色彩,也是人生的诗韵和哲理。

跨越幻想的墙,活出现实中的自己。

让我们推倒名利的墙,拆毁自私的墙,跨越幻想的墙。以淡然为帆,双赢为指引,现实为桨,驶向成功的彼岸!

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篇20:工伤劳动争议案例分析

范文类型:议案,材料案例,全文共 714 字

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董某为某保安公司的员工,20xx年9月在下班回家途中发生交通事故并死亡,对方司机负事故全部责任,保安公司未为董某缴纳工伤保险。董某家人与肇事司机达成了赔偿协议,获得50万元赔偿。在进行工伤认定后,董某家人又将保安公司诉至法院,要求保安公司公司承担工伤赔偿责任。保安公司辩称,肇事司机是董某死亡的责任方,董某虽系我公司员工,但其死亡的原因是由于第三人侵权行为造成,且肇事司机已经赔偿了董某家人,公司不应当再承担工伤赔偿责任。

法院经审理认为,根据法律有关规定,中华人民共和国境内的企业、事业单位等组织应当依照工伤保险条例的规定参加工伤保险,为本单位职工缴纳工伤保险费。职工因工死亡,其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。依照工伤保险条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照工伤保险条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。因此在董某因工伤死亡后,保安公司应当依照上述法律规定,对董某的近亲属承担法律规定的工伤保险待遇赔偿责任。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定的精神,用人单位对工伤职工承担工伤保险责任,侵权人对该职工承担民事赔偿责任。也就是说在我国现有法律制度下,因第三人侵权行为引发的工伤事故,受害职工(包括其亲属)可以享受双重赔偿。

法院认为,受害人得到双份赔偿并不违背社会公平原则,也不违背工伤保险的制度目的。工伤保险与民事侵权赔偿性质不同,二者不能混用,也不宜相互替代。工伤保险待遇是职工参加工伤保险应得的劳动待遇,不能因用人单位之外的第三人承担了民事侵权赔偿责任而剥夺了职工应得的工伤保险待遇。

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