2024“五四精神·传承有我”团日活动心得体会
20__年1月23日,湖北省武汉市宣布暂时关闭离汉通道,这是一座英雄的城市用惊人的魄力与勇气按下的暂停键。可我知道,这虽然是一座城市的暂停键,却是我们战“疫”的号角声。随着仙桃公安战时机制启动,全警取消休假,无论年龄职务。他们主动请战、他们向险而行,他们舍弃团圆、他们推迟婚期,在卡点、在医院、在企业、在社区,在值班室、在网络上、在隔离点、在打击涉疫犯罪现场......哪里有危险,哪里有需要,哪里就有人民公安奔波忙碌的身影。
于我而言,在疫情防控的关键时期,哪怕只是一枚小小的螺丝钉,我也要完成好一枚小螺丝钉的使命。“小螺丝钉”的事情是繁琐并忙碌的:当外勤班组深入村组驱散聚集村民、宣讲防疫知识时,我是值班员,对群众的举报,我会问情详情,及时调度警力。当外勤人员回所时,我是消毒员,帮助他们做好人员、车辆的消杀;当每日防疫情况上报时,我是报送员,统计好每一个数据,汇总好每一张表格,及时上报,服务决策;当身边发生感人故事时,我是宣传员,用心写下故事里的你我他,用情传播身边的正能量;当物资存放分发时,我是管理员,登记好每一笔物资的流向,保管好每一项物资的存放;当执勤民警加班误餐时,我是采购员,解除他们的后顾之忧,让大家庭更加温暖、更加团结......
不单单是我,在这场没有硝烟的战场上,还有千千万万、默默地在一线奋斗的藏蓝身影:他是90后特警聂日,援疆归来即投入武汉军运会安保,来不及休整就投入到长途押运“战袍”、定点医院值守和卡口执勤;他是90后民警梅洋,“我年轻,我先上!”自告奋勇前往医学观察隔离点;他是90后民警姚锦鹏,在防疫最吃劲的时期逆行武汉接受逃犯自首,度过了最有意义的25岁生日;他是90后民警赵云虎,坚守隔离点50多天,因安保任务两次推迟婚期,依然乐观而坚定,因为爱不会延期;他是90后民警李治,面对高烧嫌犯,他们没有畏惧、恐惧,因为公平正义体现在每一起案件、每一个执法环节......
曾经,家里的小懒虫,如今,单位的大管家。曾经,被人守护,如今,守护他人。这就是我们,在战疫一线激扬青春的力量。我们的身边,还有关键时刻,冲向重症病区调解纠纷的老民警关金波,2月退休仍以普通党员身份坚守人民医院的老民警高光华。还有明知是发热嫌犯、明知是高风险区域,仍然带着小伙伴逆行的所领导们,以及默默奉献的志愿者们......一代青年人有一代青年人的历史际遇,对于新时代的青年来说,参与这场战“疫”是人生中弥足珍贵的一次经历。疾风知劲草,烈火见真金。艰辛与磨砺是成长最好的催化剂,参与抗击疫情的斗争,我们付出了很多,牺牲了很多,却收获了更多:我们的信念更坚定了,是党的正确领导带领我们打赢这场疫情防控狙击战,是中国特色社会主义制度优势给予了我们制胜法宝。我们对人民群众的情怀更深切了,是群众的积极配合和自发捐赠的口罩、防护服,以及米团子、矿泉水和蔬菜等爱心物资,给了我们无穷的力量。我们对警察职业的认识更深厚了,疫情在前,警察不退,战疫中展现的勇敢与坚强,担当与作为,让我们感受到这份职业的使命和荣光。
习近平总书记强调,中华民族的伟大复兴,绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。实现伟大梦想必须进行伟大斗争,而越是接近民族复兴越不会一帆风顺,越是充满了风险与挑战。无论是决胜全面小康、决战脱贫攻坚,还是建设社会主义现代化国家,都还有很多硬仗大仗要打。我们青年一代无疑是先锋力量,肩负重任,也被寄予厚望。在应对风险中砥砺奋进,在抓住机遇中乘势而上,在攻坚克难中逐梦前行。昨天我们还是父母眼中的孩子,今天已是祖国的脊梁,信念不动摇是根本,强身健体是为之奋斗的资本,用危机意识时刻警醒自己不原地踏步是动力,相信当我们再遇到困难与挫折时,再遇到矛盾与斗争时,我们会更有底气,更加从容。用力活着,才有分量,向前奔跑,才能抵达。加油,青年!
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篇1:实习教师工作心得小结
今天一二节课我要讲课,心里很是紧张,早上很早就醒了。我是读了几篇文章才平复的心情。上课了,我首先用英语自我介绍了一下,然后有用汉语翻译了一遍,然后开始讲解试卷。慢慢地才放松下来。我一题一题地分析,问他们是否懂了,把一些难点重点板书在黑板上面,领他们读几遍,细细地分析了才进入下面一题。虽然如此,试卷还没有讲完就下课了。
课后,指导老师对我的课进行了评价:首先,情绪上还是有点紧张,不够干练。其次,书写力度不大,不够清晰。第三,时间把握不是很得当,在内容上对小学生的接受程度不是很了解,效果不是很好。我还知道指导老师的点评是很中肯的,我还需要多听课,多练习。虽然心里有点小失落,我还是很快就调整了心态。下午我在办公室里面记录上午上课的心得,总结经验。指导老师告诉我,听课不要漫无目的,要有针对性。学习不同的老师的擅长之处。我下定决心一定要好好学习,争取下次讲课的时候能够取得进步。
篇2:软件公司实习生心得
下午来公司参加面试,镇江的双子楼,我并不是很清楚,在路上花了很多时间。最后是自己询问他人才得知双子楼的具体位置。但是,当我赶到诺尼基公司时,已经迟到半个小时。尽管是这样,诺尼基的员工还是很善解人意的告诉我“没关系,这个地方比较难找!”。于是,我随即被带入到会议室,里面也有四五个人,是我们这一批面试实习的朋友。
我面试的职位是文本编辑,主要的工作是进行系统知识库的完善。面试过程中,我做了一份关于词模的简单分析卷。先通过公司员工的简单叙述,我了解了词模、词类,然后对问卷中的问题进行简单的分析。当我的答卷做好后,被带入到技术部,由三位负责人进行面谈。我们之间的面谈,不仅是负责人认识了解我,我同时也通过他们了解这家公司的简单情况。虽然大部分工作人员都在外出差,有上海号码百事通、安徽电信等,很有发展前景。
篇3:2024实习心得体会总结1000字
首先,在这次实习中,我们通过自己捕捉昆虫、自己制作标本、最后自己鉴定,不仅对各类昆虫都有了更为深刻的认识还让我们同学们之间增进了友谊。通过这次实习,我们学会了如何使用捕虫器,如何运用正确的方法获得不同的昆虫,如何将昆虫放进毒瓶毒死,能给如何将昆虫做成标本保存,如何鉴别各类昆虫等等。让我们对各类昆虫印象更为深刻。
其次,这几天过的真的很开心。我们组从农大西边跑到东边,又从北边跑到南边,从试验田跑到了滨湖,又从校内跑到浏阳河,都要跑遍整个农大了。突然感到农大真的好大啊!跑的我们腿都发酸了,但是我们仍乐此不疲,我们收获真的很大。我们捉到了很多我们从没见过的不同的昆虫。其中我们的招牌是一个超级大螳螂和一个蝼蛄(呵呵,别的组都想要)。在我们寻找昆虫的过程中,边说边聊,边玩边干。发生了好多趣事,邓哥说:“我们如果再拿上吃的就像是在秋游啊!”德哥在浏阳河窜上窜下的捉蝴蝶,差点掉进浏阳河,哈哈哈!那个大螳螂就是我们吃苦耐劳的谭敏丰捉到的!呵呵,我们组这几天过的很融洽!我们这组有三个男生和六个女生,收获也是相当的大呢!德哥像个小猴子,只要有树或者是坡,他都会往上爬的,忙上忙下的,天上飞的昆虫大都落入了他的魔网呢!邓哥,也特别搞笑,表现得相当专业,不管是啥,他都能讲得出一二三,至于可信度吗,唉,反正我们也不会。就像那天在滨湖,宁宁问靠墙的一行绿色植物是什么,邓哥煞有介事的说是“路旁树”!呵呵,没办法,邓哥就是博学!还有谭敏丰,他比较擅长捕捉树上的昆虫,像胡蜂,椿象,还有各型各色的蛹。在去试验田回来的路上,一爷爷让我们给他去挖土,德哥二话没说就跳过粪池给爷爷挖土去了,邓哥说看德哥,绝对是孙女婿的最佳人选!呵呵,一会,邓哥还有谭敏丰也加入了“最佳孙女婿”的行列!至于我们几个女生,也是毫不逊色的。行动力特别强的小焦,跑来跑去的捉了好多蝴蝶。还有水南,凭借漂亮的优势给卖粉的阿姨要了好多一次性筷子,这可是我们后来最有力的工具呢!“因为水南漂亮”也成了我们成功的原因了。呵呵,我们总爱这样开着玩笑,给这次“秋游”增添了好多乐趣。水南也好大胆的,在实验田里,好多幼虫都是她捉的呢。相比之下,那么豪放的小焦要好好反思哦!当然还有宁宁,花,艳飞,每个人都有不可磨灭的功劳!
返回实验室,我们耐心的做着标本,小心翼翼的帮我们的蝴蝶展翅。不得不说,男生要比我们细心的多。像德哥,似乎从外表上看不出他是怎么一个细心的人,可是那蝴蝶,蜜蜂,就他展的最好。当我拿一个不稀有的蝴蝶做实验时,展的那样子,让德哥直无奈的夸我是人才,哈哈!看着我们组做成的标本,哇塞,好有成就感!
不久我们组的标本赢得了大家钦羡的目光,更有一组的男生有了“据为己有”的想法。几个人一起来我们组欣赏标本,先后用了“声东击西”“调虎离山”和“苦肉计”,最后还是无功而返。唯一的作用就是加强了我们组的防范意识。哈哈,其实大家只是看玩笑罢了,为实验室有些压抑的氛围加点调节剂!
几天的实习生活在匆忙中结束了,在捉虫子期间,仿佛又回到了儿时,真的好享受啊!大家玩的也特别开心,实习更是我们班团结的催化剂!
篇4:学生的实习心得体会总结
我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们,他们是那么的朴实、和蔼可亲,把我当作小妹妹一样,对我照顾有加,总是让我站在没有太阳的地方,或者是躲在车里,而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时,我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处,感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会,让我们能有机会提前接触社会,走向工作岗位。在我带薪实习期间,他们对我们也是非常照顾有加,他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡,还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节,确实最真实的人文关怀。
经过这一个月的带薪实习,我学到了很多在学校学不到的东西,也体会到了工作的艰辛,回到学校后我会更加努力的学习,把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理,要想做好一件事,自己就必须得全心全意的投入进去,不论遇到什么困难,都要坚持不懈地做下去,因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习,是我大学生活的非常宝贵一段经历,我会把这段经历一直保存下去,直到永远。
篇5:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会
我们每个人的心中天使是美丽的,纯洁的,友善的。在童话当中,天使是洁白的,是充满希望的,如今疫情爆发,我们身边也出现了许许多多的天使——白衣天使。
钟南山爷爷高龄84岁,是中国工程院院士,抗非典领军人物,疫情发生后,他不顾吃饭,不顾睡觉,争分夺秒与死神较量。
白衣天使门舍弃自己的小家,为的是大家的安全,他们舍下了自己的孩子,却救助更多患者,他们放弃20__大团圆去一线,而我们呢?在温暖的房间里,吃着美味的饭菜,玩手机,看电脑却说好无聊,而此时此刻,抗战在一线的同志们,却在和病毒做斗争。
当然,我们也不例外,平时我们不戴口罩,不敢出门,平时车水马龙,但自从有了疫情,就没有一个人出来,就连一辆车都没有了。
再漫长的黑夜,也代替不了黎明的曙光,再猛烈的风雨也阻挡不了灿烂的阳光,再严重的疫情也压垮不了中华儿女,被肺炎遮蔽的天空就快要亮了,我相信我们在白衣天使的守护之下,我们中华儿女一定会迎来真正的春天,在我们一个科技大国,一定会把这次疫情安全度过,在我们的共同努力下,共渡难关,中国加油,武汉加油,让我们携手共创美丽家园。
篇6:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
还记得吗向着流星许下的心愿,人生难免经历重重挫折.人生浪潮时而潮起时而潮落.但应对这些千万不要退缩,而是要笑着去迎接它,向它挑战.
一路上的风雨再艰辛都不要害怕,应对这些,你对自我说:“这些都没什么了不起,我能战胜它.“
生命像烟火,一闪即逝,然而这短暂的人生应当如何才过的有意义呢不需要烘烘烈烈,永远不息不来才最重要,不是吗
“在徘徊孤单中坚强,就算很受伤也不闪泪光,总有一天,所有梦想都会开花......“人生不也是这样吗不要每一天抱怨自我的不幸,那样你会活的很辛苦,阳光总在风雨后,不经历风雨怎样见彩.我们是21世纪的青少年就应当多经历挫折,经过风雨的洗涤,那样才会变的更坚强,真所谓"吃苦也是一种知识"
眼泪是懦弱的标志.任何事情,一量遇到挫折,都不要轻易掉眼泪,而是把它放在心底,让这悲痛成为使自我上进的催化剂.
我认为我们做人就应当做一个能够帮忙别人的人,在任何困难的场合都会笑着去应对它.
其实,做人还是现实点好,不应对任何事情都江存在幻想.为了这些痴痴等待.而后果呢所以,不要等待,否则空等一生.
人与人之间为了什么会有那么多心机呢友善一点不好吗还是单纯点好啊!单纯是化解复杂的利器.
人人都想上天堂,但没人愿意去死,就算死了,如果要去一个地方,那必须是人们的心里!
篇7:大学生实习报告心得_实习报告_网
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
篇8:大学生行政助理实习工作心得报告
一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:
1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查
2熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论
3 熟悉公司的基本工作流程及组织结构
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:
1 制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2 由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。
3 由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。
篇9:2024运动会学生感悟总结
星期四的下午,天气晴朗,阳光明媚。我校的春季运动会在体育场举行。
随着音乐的响起,入场时开始了,每个班都排成一个方队,迈着整齐的步伐,雄赳赳,气昂昂地走过主席台。嘴里还不停的喊着口号:“发展体育运动,增强人民体质,友谊第一,比赛第二。”
比赛开始了,首先是女子短跑,接着有垒球、跳高、跳远等众多项目。最精彩的要数八百米长跑了。只听啪的一声,八名小运动员就像八支离弦的箭,从起跑线上飞快的冲出去。“加油”“加油”在操场周围观看的同学们,有的捶着小喇叭,有的挥舞着拳头,有的跃跃欲试,恨不得要从啦啦队中跳出去为运动健儿们呐喊助威。突然意外的情况发生了,只见正在飞跑的4307号一个踉跄,脚一崴,倒在地上了,我的心一下子提到了嗓子眼。这时,已经有两个运动员趁此超过了他。我想:完了,这下子他肯定不行了。谁知,他立刻扭正身体,恢复了正常状态,用尽全身力气拼命地向前跑去,超过了一个,又超过了一个!冲刺,终于以敢于拼搏的精神夺得了第二名的好成绩。
“场上十分钟,场上十年功”“运动健儿逞英豪,得了第一不骄傲,努力,努力,下次再创好成绩。”广播喇叭里不时传出有力的稿词和创造良好成绩的报喜声。
这次运动会也让我明白了一个道理:学习好象赛跑一样,你只要放松一步,就会被别人落在后面,所以我们要刻苦学习,才能取得好成绩。
篇10:带薪实习工作心得感悟
在这一个月的带薪实习期间,我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们,他们是那么的朴实、和蔼可亲,把我当作小妹妹一样,对我照顾有加,总是让我站在没有太阳的地方,或者是躲在车里,而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时,我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处,感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会,让我们能有机会提前接触社会,走向工作岗位。在我带薪实习期间,他们对我们也是非常照顾有加,他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡,还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节,确实最真实的人文关怀。
经过这一个月的带薪实习,我学到了很多在学校学不到的东西,也体会到了工作的艰辛,回到学校后我会更加努力的学习,把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理,要想做好一件事,自己就必须得全心全意的投入进去,不论遇到什么困难,都要坚持不懈地做下去,因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习,是我大学生活的非常宝贵一段经历,我会把这段经历一直保存下去,直到永远。
篇11:银行工作年度心得体会总结报告
在市分行和支行新一届党委的正确领导下,____支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将20____年度工作总结
一、20____年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额____万元,比年初净增____万元,比去年同期多增____万元,完成市分行全年考核计划的____%,旬均净增达____万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达____万元,月均达____万元,同比净增____万元,金融机构往来收入____万元,同比增加____万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。免费公文网版权所有
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额____万元,比年初净投放____万元。其中:私营企业及个体贷款____万元,比年初下降____万元;公司类贷款____万元,比年初增____万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入____万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费____万元,同比增____万元;代理财产保险____万元,同比增____万元;实现手续费收入____万元,同比增____万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金____万元,累计代销国债____万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息____万元,其中:清收本金利息____万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产____万元,完成全年任务的__%;保全____万元,完成全年任务__%。年末不良资产余额____万元,占比为____%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降____万元,不良贷款占比率比去年末下降____个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入____万元,占总收入的____%,同比增____万元,提高__个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息____万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息____万元,不良贷款清收利息____万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损____万元,同比减亏____万元,剔除消化20____年前应收利息____万元、抵债资产处置损失____万元,经营利润达____万元,超计划____万元,同比增盈____万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。20____年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增______万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达____万元,吸收养老统筹存款____余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断____城区、____镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。20____年____城区、____分理处存款净增____万元,占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以____镇为中心,以周边____________等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入____万元,比去年同期增收____万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。20____年末私营企业及个人生产经营贷款仅____万元,比年初下降____万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业____有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请____万元用信规模,并在四季度注入流动资金____万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合____行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
篇12:妇科医生实习生心得
经过8月25日到8月29日为期5天的临床实习岗前培训,我们正式转入临床实习一次轮转阶段。而第一个转的科是中医妇科。
中医妇科病房主要病种是输卵管不通性不孕,盆腔炎,子宫内膜异位症,子宫肌瘤和子宫腺肌症。主要行中药综合治疗:中药口服(通络煎、内异煎,妇科一、二、三号方,异位通,调冲方),中药灌肠(通络灌肠方,灌肠一、二、三号方),中药热敷,中药离子导入,丹参注射液点滴。利用活血,消症,温通等方法,松解盆腔粘连,消除肿块,达到治疗目的。
中医妇科门诊病种则丰富一些:月经不调(提前,后错,老不来,老不断,量少,量多,功血-功能失调性子宫出血:排卵期(经间期出血)、无排卵性(崩漏)等),围绝经期综合症,痛经,白带异常(量多,色白或色黄或色暗红或带有血丝,清稀或豆腐渣状,伴有外阴瘙痒等),盆腔炎(包括子宫,附件炎-输卵管、卵巢),宫颈炎,阴-道炎(细菌性-bv、霉菌性、滴虫性、老年性,可伴泌尿系感染),外阴炎,多囊卵巢综合症,卵巢囊肿,不孕,早孕(怀孕早期),先兆流产,产后缺乳和回乳,产后抑郁,子宫内膜异位症(异位至卵巢所致的巧克力囊肿多见),子宫腺肌症,子宫肌瘤,宫颈癌前病变筛查(tct-宫颈薄层液基细胞学检查)。治疗以中西医结合为主。
通过这次的实习,我感悟到现在社会上不孕人群增多,奉劝年轻人珍惜自己,做好预防措施,减少人流药流机会,防止输卵管不通型不孕的发生。避孕最好用避-孕-套工具避孕。避孕药有多种副作用,导致月经失调等,特别是紧急避孕药,少用!安全期避孕不完全安全!
篇13:《致敬英雄奉献青春》观后感心得体会
如何防止由新型冠状病毒引发的肺炎疫情以及如何合理规划待在家里不出门这段时光,更了解关于新型冠状病毒的一些小知识,深有感触写下了这篇观后感。
以往过春节,人们会探亲访友,可今年不一样了。由于这场疫情,人们只能待在家,守在电视机,手机前面了解疫情变化,不敢出家门。也有人因为这种横空出世的病毒非常痛苦,甚至是离开人世,为此我深感悲痛。
国家越来越强大,人民也越来越富足。可如今,一个邪恶如同恶魔的病毒侵犯了我们的国家,还夺走了许许多多人的性命,我们就应该把病魔驱赶走。为了挽救这成千上万的生命。国家迅速派遣了许多“白衣天使”,并建造了武汉火神山医院,武汉雷神山医院和方舱医院。但其实也没有真正的“天使”,只不过是和我们一样的普通人穿上防护服,去挽救人们的性命罢了,他们自己可能也害怕。但是这些人还是我们心中和病魔斗智斗勇的白衣天使,值得我们铭记。
这无数个白衣天使当然也来自千千万万个家庭。“国是千万家,有国才有家”,只要我们从家开始居家隔离,为祖国做贡献,我们就一定能打赢这场没有硝烟的战争!
篇14:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会
突如其来的疫情,打乱了很多人的生活。短短几周,病毒肆虐,一场新冠状病毒肺炎由武汉席卷全国,人们都绷紧了神经,彼此坚守,奉献出自己的力量共同对抗战役!前方有人在战斗,有人在守护,还有人在舍小家为大家,冲在最前线呵护着中国这个大家庭,守卫人民的幸福!
面对疫情,我们害怕,但不孤独!
抗疫无国界,患难见真情。湖北疫情发生后,各地人民踊跃捐赠,更是积极投身到一线的战役中,谱写了一曲“青山一道同云雨”的壮歌。全球各地也积极捐赠医疗物资到中国,其中日本的一款医疗疫情包上,写着“山河异域,风月同天”八个字。这短短的8个字,道出了世界各地对中国的支持,给了中国莫大的鼓舞!
面对疫情,我们恐惧,但并不绝望!
84岁高龄的钟南山院士第一时间奔赴武汉;73的李兰娟院士连续加班每天只睡三个小时;各地医疗志愿者不顾风险飞往湖北连续工作;武汉在短短几天内建造了火神山医院;温州7天建起温州版“火神山”医院……
是谁,勇敢地冲向了抗毒的第一线?是谁,舍小家为大家,不顾生命危险?又是谁?最先给病人带去了温暖和陪伴?是你们——冲在最前线的战士们!你们是这世界上最纯洁的天使,最英勇的战神!
在前线,你们是那样的奋不顾身,是那样的那忘我工作,是那样的刚不畏惧。你们的心血减少了患者的病痛,浇开了病人的笑脸,甚至用生命换来了人们的康健!在这场没有硝烟的战“疫”中,是你们捍卫了生命的尊严。啊!伟大的白衣天使,勇敢地战神!你们是这个世界上最美的光!
万众一心,没有翻不过的山,心手相牵,没有跨不过的坎,疫情终将被战胜。
今年农历春节一定会成为中国历史上一个难忘的不平凡的春节。没有一个冬天不能逾越,没有一个春天不会到来。待到春暖花开疫情消散时,你我便能好不惭愧地坦然相见。
加油!祖国!让我们怀着必胜的信心,打赢这场防疫阻击攻坚战!
篇15:个人医德医风工作心得总结
20--年已经过去,医德医风总结就是从自身出发,全心全意为人民的健康服务是社会主义医德医风的根本宗旨。
第一点:以诚人为本,做好医生的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。
二是对职工进行三观教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医生树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。
三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的客户,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
第二点:以信为本,切实履行对服务对象的承诺。
要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。总的来说,其实构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力,促进医疗水平的提升。
1、受利益驱动,医德出现失衡。
随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医生的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医生见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。
国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医生在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。
在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
综上所诉,医德医风心得体会还是很重要的,希望广大医生能更好的认识医德医风。
篇16:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得
为深入贯彻落实《禁毒法》,使我区广大居民群众充分了解的危害,进一步树立居民远离、抵制的意识,按照乐中禁发[20x]7号有关文件精神,紧紧围绕以“依法禁毒,构建和谐”的宣传主题,结合我区实际,于6月1日至30日开展了禁毒集中宣传月活动,现将活动状况小结如下:
一、提高认识,加强领导
局领导高度重视禁毒宣传的重要性,切实将该项工作摆在重要位置,研究制定了禁毒宣传活动方案,并加强组织领导,分工到人,并做到齐抓共管。在禁毒集中宣传月活动中主要领导牵头,亲自负责我局宣传教育活动的组织协调和指导,明确职责,抓好落实。
二、广泛宣传,营造禁毒氛围
我局于6月26日在海棠广场联合公安、卫生等部门联合举办了一次以“依法禁毒,构建和谐”为主题的禁毒集中宣传,进行禁毒图片展览,发放禁毒宣传材料,开展禁毒咨询等各类活动。提高了广大群众个性是青少年防毒、拒毒意识,为禁毒集中宣传月活动营造一个良好的社会氛围。集中宣传活动透过宣传横幅、刊出专刊、发放宣传单,让广大居民群众更深刻地认识到这一社会公害给个人、家庭、社会带来的危害,提高对危害的认识,增强珍爱生命,远离的意识。同时,动员每一个人自觉从我做起,从家庭做起,从所在社区做起,为携手共建祥和完美的家园贡献自已的一份力量。
三、加强对易制毒经营活动的监管
我区有非药品类易制毒经营单位16家,严格易制毒经营活动的监管对加强我区禁毒工作有着重要好处。我局始终把对易制毒单位的监管作为我们日常监管工作的重点。加强了易制毒经营单位的信息化管理,及时更新易制毒管理系统中的信息;加大对易制毒经营单位的现场监管,要求经营单位从易制毒的购买、库存、销售台账到买卖双方资质审察的各环节都严格按照《危险化学品管理条例》和》《非药品类易制毒管理办法》的规定执行;同时加大了对违规单位的处罚力度,依法吊销了3家易制毒经营单位的非药品类易制毒经营资格。
在今后的工作中,我局将一如既往,进一步加大管理力度,做好禁毒宣传教育工作,营造一个健康安全的生活环境,为构建和谐社会贡献力量。
篇17:学习寄语精神展现青春担当心得体会
奋斗,青春的交响曲!记得泰格尔的《飞鸟集》里有过这样一句话:天空没有鸟的痕迹,但我已经飞过。人生匆匆数十载,青春不过短短数载年华;我们却将这短短数载的青春,渐渐地遗落在各个城市,或繁华或荒凉,只因那是我们前进的脚步。
青春是什么?
难道是通宵达旦的泡在网吧,白天上课就睡觉?难道是穿着花花绿绿的衣服,大嚼着口香糖在公共场合说着那些奇怪的话?还是把头发染成五颜六色谈着所谓的恋爱?有些人一直在十字路口徘徊、迷茫。但是,我要问:难道青春就只剩下这些了吗?
不,不是的!青春可以是远大的志向和崇高的理想;青春还可以是面对峰回路转,披荆斩棘,举步探索的毅力。青春不仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。如果奋斗是信念,那青春则是基石。它为我们的生命添上了浓重的一笔,因为青春的绚丽,一个个飞舞的思绪汇聚成一首悲壮的挽歌。
我今年二十岁,正处于尴尬的年纪——学业未完,事业未就,有同学说过,能来这学校的,无非是三种人——中考失利,高考失利和工作失利。我正是这其中工作失利的那一种。
在外面工作的几年,让我有了很多思考的问题:是碌碌无为,虚度韶华?还是踏踏实实,拼搏奋斗?这取决于自己!光阴何其宝贵,当人们还没省悟过来之时,时间老人早已蹒跚地走过了一个又一个人生巷口。倘若你不抓紧时间,奋斗进取,拼搏出属于自己的一片天地,那么你将会是一个既可悲又可怜的人。而现在这是个多元化的;现代化的信息时代;没有知识和技术是不行的,我必须让我短暂的青春不虚度。
所以我选择了新华,选择了_的省会城市——南昌,这个四季分明,温暖舒适的江南城市。我想将这个城市的每个季节幻化成一张张照片,想在这个城市为我青春的尾巴奋斗。
初来时的满腔热情,在见到了班上将相处两年之久的同学之后,实实的打了个折扣。因为他们年龄是那么的小,思想是那么的不成熟,还有那么多的青春可以给挥霍。我怕,我惶恐,怕自己会显得那么的格格不入;怕自己不能很好的融入他们。但我想到了自己当初来新华的目的和信念,我如同被当头棒喝,这些问题立马都不是问题了。
在渐渐的相处之后,慢慢的发现他们的可爱。也渐渐的适应了由社会到校园生活的转变,做着该做的事,努力的对每一个人微笑。有规律有计划的过着每一天,加入各种社团,参加各种活动。为我以后的工作生活打下基础,我想在新华努力两年,能让我在以后的二十年,三十年甚至更多年能少奋斗一点。对于未来,对于生活,我们每个人或多或少都有一些想法。可能是期望能找一份好的工作;或者是想要一种安逸的生活。这一切,都取决于我们的态度,取决于我们对青春的认知。
我们看那一部部名人传记,他们事业的成功,没有不是经过奋斗而来,就一般平庸的生活,也莫不是从奋斗中得来。有人说:出名要趁早!在我认为,奋斗也是在趁早的,在我们最美好的年华,努力的在这个城市,在每个季节的照片上,有你的回忆!
可能奋斗了,你不一定就会成功;但如果你不去奋斗,不去为自己的理想努力,那你是一定不会成功的。在奋斗的路上,可能会遇到阻碍我们前进脚步的石头,会让我们摔的头破血流,但那也是一笔宝贵的财富,若干年后,我可以对自己说,“我的青春没有虚度,虽然我们总是遇到这样那样的困难,但是没关系,我们都一步一个脚印走过来了!”那也是一笔谈资,当步入暮年,我会对自己的儿女回忆我在这个城市的一切;亲爱的老师和那一帮可爱的同学,还有那些磕磕绊绊一起走过的日子。
生命对每个人只有一次,而青春则是这仅有生命中最易逝的一段,我坚信:流星虽短暂,但在它划过的那一刹那,已经点燃了最美的夜空。这让我们不得不为之奋斗。
篇18:环保活动个人心得总结
以巩固绿色学校为契机,倡导绿色文明,加强学生的环境教育,将环境保护、合理利用和节约资源的意识和行为渗透到学生的日常学习、生活之中,全面培养学生的绿色生活习惯。我班根据校领导的安排,在班上开展了“滴滴沁心――低碳环保”主题班会,现将活动情况总结如下:
一、制定方案,整体规划
接到校领导通知后,我班立即制定“滴滴沁心――低碳环保”活动方案,明确要求,整体规划,积极宣传,使“绿色”、“环保”成为本次班会的主题,并要求全班每个学生都要积极参与。
二、宣传教育,积极参与
1、开展环保教育班队会活动。为了让全班学生了解环保知识,充分发挥班队会教育的特色,班级以“滴滴沁心――低碳环保”为主题,举办主题班会“爱我家园,保护环境”、“地球,我们共同的`家园”的活动,给学生以积极的熏陶和影响;组织和引导学生从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的环保意识和良好的行为习惯。
2、开展“滴滴沁心――低碳环保”班级手抄报征集活动。环境保护要从身边做起,从小事做起,从我做起。为提升小公民节能环保意识,我向全班学生开展“滴滴沁心――低碳环保”班级手抄报征集活动。同学们用手抄报表达,低碳生活,对每个人来说,是一种态度,一种理念,我们应该积极提倡并实践低碳生活,注意节水、节电、节油、节气,从点滴做起。
三、方式得当,成效明显
通过“滴滴沁心――低碳环保”班会,同学们了解到低碳生活正在走进千家万户,例如节约一千瓦时电,即可减少1000克的二氧化碳排放;缩短电脑进入待机的时间,少使用一次性筷子……同时深深地体会到爱护环境、节约资源的重要性。多样化环保教育活动和系列化教育,让学生乐于学习,乐于参与,教育效果明显。以上是我班开展“滴滴沁心――低碳环保”班会活动的做法,还有很多不到之处,环保教育工作我们会长抓不懈,培养孩子们的环保意识,给他们提供大量的活动平台,为建设生态校园而不断努力。让我们一起行动起来,分享“低碳生活”的金点子,让建立“低碳城市”不再是梦想!
篇19:2024出纳个人总结心得
一年来的工作结束了,我还是感觉非常有意义的,在这方面我感觉非常的有意义,继续这么维持下去还是需要去做好调整的,在这方面我感觉非常的充实,作为一名出纳工作者,我时刻感受到了这些,在这个过程当中我觉得,我深刻的意识到了这一点在,我希望自己可以做的更好一点的,新的一年开始了,我会让自己更加的充实,也就过去一年来的工作我总结一番:
现在回想起来还是很有意义的,我知道在这个过程当中,我是能够接触到更多的东西,这对我而言也是非常有意义的事情,每天除了做好自己的事情之外,我也和周围的同事相处的非常的好的,也知道在今后的工作当中能够做好自己分内的职责,在这个过程当中我愿意去接触好这些,现在包括以后我都会受到这些影响,配合各个部门的工作,我也是深刻的体会到了这一点,这是我的职责所在,现在回想起来的时候还是做的比较认真的,出纳工作还是我应该要努力去做出调整好的,这让我感觉非常的充实。
在新一年的工作当中,我也会坚持去做好相关的职责,我也维持好了相关的职责,为了进一步提高自己的业务能力,我也是虚心的学习了很多,积极的参加每一次的讲座,现在回想起来确实是非常有意义的,也感觉这是一件很有意义的事情,我清楚自己在接下来的工作当中,应该要主动一点去调整好的,在这个过程当中,我还是做的比较认真,在这一点上面我清楚的意识到了这一点,我也相信在这样的环境下面应该对工作认真一点,只有在这样的环境下面一点点的去积累,才可以接触到更多的知识,这一年确实也是工作比较都多的,从年初到现,我们一直都在不断的完善着这份工作,我现在回想起来的时候确实是很充实,以后在工作当中,我也一定会让自己做的更好一点,我感激在这个过程当中积累的经验。
我知道这对我个人能力是一个非常不错的提高,不管是做什么事情都应该有自己的态度,工作态度是排在第一位的,虽然每天的工作非常充实,但是现在我还是深刻的体会到了这一点,我现在也是做的很好的,感激周围的同事,我也是一直在学习着,也相信以后是可以做出更好的成绩,在这一点上面我是可以做的更好的,我也调整好心态,认真做好公司的出纳工作。
篇20:年底销售部工作总结心得
作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识,掌握广告销售的技能技巧,用自己丰富的广告销售业务知识,指导客户做好广告宣传工作,增强客户对我们分公司广告销售能力的信任,以此扩大分公司的广告销售业务量,尽可能地增加分公司的广告业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。
1、不辞辛劳艰苦,努力拓展市场
拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作,需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场,深入到、两个地区,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的基本情况,介绍我们分公司的广告业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的意见,解答客户提出的问题,与客户建立互信,为分公司取得广告业务。
2、真诚服务客户,建立良好关系
要拓展广告销售市场,扩大广告销售业务,必须树立服务意识,为客户提供细致、周到、满意的服务。我在广告销售业务中,始终想客户所想,急客户所急,以客户的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,认真办好客户每一项业务工作。在真诚服务客户中,与客户建立良好关系,做客户的贴心人与知心人,使客户愿意在我们分公司做广告业务,并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。
3、做好新老客户工作,巩固扩大销售市场
要做好广告销售业务工作,关键在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,巩固扩大广告销售市场。对待老客户,我保持与他们的良好个人关系,为他们提供周到细致的售后服务,力争取得他们的满意。在平时有时间多走访,了解他们在我们分公司做广告后的反响,寻找新的广告销售机会。碰到节假日,打个电话、发个短信表示问候,增强他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信赖,可以放心在我们分公司做广告业务,并说明在我们分公司做与不做广告业务,效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事广告销售工作来,广告销售量得到逐年增长。