办事情取得成功的关键是（实用20篇）

理想的书籍是智慧的钥匙，是打开智慧大门的钥匙。书，让我们如饥似渴地遨游在书海里。有的书，像苹果，甜甜的，好吃极了，咬一口，便品尝到它的甘美;有的书，却像那青青的橄榄，最初，并不爽口，甚至还有些苦涩，但细细咀嚼起来，便会感到一股清香，回味无穷。

一本书像一艘船，带领我们从狭獈的地方，驶向生活的无限广阔的海洋。从前，爸爸苦口婆心地教导我多看课外书，可我不是当做耳旁风，就是这只耳朵进那只耳朵出，从不把爸爸说的话当做一回事。爸爸似乎听到了我的心声从那天起不再强迫我看书了。不过，自从那天起，爸爸经常拿一些报刊之类的书来到家里，一有空就看书，你说家里有这么一个爱看书的老爸做榜样我怎么能不受影响呢?

我本来只是想在家做个乖乖女，在校做个佼佼者，让爸爸和老师给我留下个好印象，可是，自从那时起，我迷上了看书。

这是一个因读书引发的故事。有一天晚上，爸爸说晚上光线不好，看书对眼睛有害，所以不让我看书，可我不看书又憋得慌，就在这“危急时刻”，我想出了一条“绝世好计”。

我对爸爸说“爸爸，我肚子疼，想上个厕所!”爸爸说：“好好的一个人怎么会肚子疼，会不会是中暑了”“不会……会……的，我我……上个……厕所……就……好。”我吞吞吐吐地说。“说话怎么会吞吞吐吐的，”妈妈说，“不用说肯定是中暑了，让我看看。”“不……不用……了。”我说。可是妈妈坚持要看，我也不好拒绝。结果一摸，就摸出一本书来。

原来我是借是上厕所的名义，躲到厕所看书去了。爸爸妈妈知道了真相以后把我大骂了一顿，从此以后，我再也不敢躲在厕所里看书了。

书是顾问，书是随时在你近旁的顾问，随时都可以供给你所需要的知识，提供给你生活的帮助。它很特殊，因为你可以按照自己的心愿，重复往返在书与现实之间。我的生活永远离不开书。

书，让我放飞了梦想!书，伴我生活，伴我成长，为我的生活增添了许多亮丽的色彩。

读书是一件赏心悦目、怡情养性的乐事。德国哲学家尼采就曾把读书形象地誉为“散步在别人的知识与灵魂中”。因此，当今的青少年中学生中有许多喜欢读书，这是值得称道的，也是应该大力倡导的。但为什么有的读书受益匪浅，可有的人读了不少书，到头来却长进不大或一无所获呢？细细想来，我们会发现，后一类人步入了读书的误区。读书需静下心来、稳住、耐心，切勿急躁。同时读书前一定要有目标，还要拟定合理的计划，以便读中有的放矢，有序可进。笔者认为，眼下读书人必须具备以下几点：

1、有计划，有系统;有钻劲，勿急躁。读书不是为了增添谈资，不是装潢门面，而是为了充实自己，丰富自己的真才实学。因此，读书不能追踪流行。如：有些青少年中学生跟着书店广告走，看着刊物介绍读，流行什么，读什么。这是没有个性和主见的。应根据自己的特点，结合自己的身份和生活成长情况，有计划、有系统地读。这样，会获得扎实的，真正能受用一生的知识。读书要有钻劲，切勿急躁，要有华罗更先生所说的那种“板凳要坐十年冷，文章不写半句空。”

2、读高质量，高档次的书。读书可以是一种消遣，是一种休闲，但更是武装自己的头脑。罗曼罗兰说过：“与其花许多时间和精力凿许多浅井，不如花同样的时间和精力去凿一口深井。”意思就是说读通俗浅层次的休闲书如同在凿一口没水的浅井，永远喝不到甘甜的清泉。因此，我们要把精力和时间花在读高质量、高档次的书籍上，从而汲取其精华。

3、读实质，读底蕴。书到用时方恨少。读是为了用，读书有一定的功利性。读书要注意书的整体脉络，内在底蕴和精神实质。不能只获得一些零碎知识，而要获得书的精髓，从而陶冶性情，培养气质。

现在，人们生活富裕了，家庭经济宽松了，学生的零花钱多了，很多青少年中学生喜欢买书、藏书、读书。再者，老师又专门给安排的有读报时间，于是学生也就越发地爱起读书了。尤其是购名著，读名著的现象掀起来了，这是很让人欣赏的。多读些名著，这对人生是极有益处的。因为名著是经过历史长河淘洗过而巍然独存的生活经典，是时间和空间筛选的结果，是文化的精华，真理的载体。它里面有真货，中学生可千万别错过，否则，将成为一生的遗憾。

如果我们能慢慢地啃名著，神定气稳地反复咀嚼，你就会惊奇地发现，文字同样是有声音的，有色彩的，有味道的，有生命的，有感情的，“白纸黑字”的背后蕴藏着一个极为丰富的世界。所以，阅读好书，阅读名著，不仅马上可以享用，而且一辈子受用。

4、养成随读随记的习惯。古人说：“读书要眼到、口到、心到、手到。”其中“手到”就是指写读书笔记。我们都有这样的体验，日子一长，对读过的书便印象淡漠，甚至像没读过一样;或是虽有点印象，但只剩东鳞西片、只言片语，派不上用场，倍感“书到用时方恨少”，如此，有人便感慨，“读书没有用处。”其实，这正是因为我们把书读完了便丢开，没有做读书笔记的缘故。好记性不如烂笔头啊！因此，同学们读书要养成随读随记得好习惯。

总之，中学生要热衷于读书，要读好书。除了读一些同龄人的习作，还要尽可能读一些艺术上远远高出自己的经典之作和一些有着丰富底蕴的名著刊物。因为，只有读那些高质量，高水平的精品，读传世之作，才能走向理性，走向成熟。要多读书，读好书，要耐心地读。读多了，读久了，便会不知不觉地进入到王国维所描述的读书治学的三境界：“独上高楼，望尽天涯路”，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。

我叫孙喜佳，1988年6月6日出生，20岁，来自山东，齐鲁大地给了我直爽的性格，但又不失稳重，后来不远千里来到南京这个城市求学。难免有些郁闷，但在一段时间后，我认清了事实，很看互联网专业。"21世纪是网联网的世纪."这句话一点都不假，随着互联网的展，它为21世纪插上了腾飞的翅膀.后来在不断的培养兴趣过程中，我开始对互联网产生兴趣，今后的三年,我将在不断的学习进步中度过的。“十年磨砺锋利出，宝剑只待君来识”。再苦再累，我都愿意一试，“吃得苦中苦，方为人上人”，在以后的学习生活中，我一定会是一位尽自己的努力、过一个充实而又意义的生活。

在小学里度过了六年，作为一名快要毕业的小学生。出于对家庭的热爱，为了让更多人羡慕我们这个和睦的家庭，特向爸爸提一点建议。

我平时在家里的确比较调皮，上课时爱做小动作，总是惹你生气。最近我又迷上了课外书。写作业时看你们不注意就偷偷的看，导致字体潦草，然后你就用小棍子敲我的手。我承认有时候控制不住自己，就像刹车失灵的汽车一样一发不可收拾。我知道你看见我这样也非常生气。但是我有一种心理，你越打我我就越不想写好，还耽误我玩的时间。这样会让我原本会做的题也因为怒发冲冠而忘掉 ，如此这样就形成了恶性循环。我希望爸爸能在写完作业之后再打我，这样我就不会那么烦了。除了打我还应该帮助我改正错误，改变我爱烦躁的个性。我自己也克制自己的坏脾气。 以上是我的建议，希望爸爸能考虑采纳，使我们的生活更美好!

建议人：六(4)班马琛鉴

泡一杯香茗，手捧一卷论语，轻坐于窗前。悄然翻看，仿佛那哲理底蕴随热气在空中袅袅升腾，氤氲了空气，舒适了心灵。

“成事不说，遂事不谏，既往不咎。”意思是“以前的事不要再评说了，做完的事不要再议论了，过去了就不要再追咎。”于丹也说：“每个人的一生中都难免有缺憾和不如意，也许我们无力改变这个事实，而我们可以改变的是看待这些事情的态度。”我们生活在物欲横流的社会中，不如意的事情时有发生，但为何总感觉童真和快乐离自己越来越远。一旦想起过去的种种不愉快和遗憾悔恨便久久不能释怀，深陷在痛苦的泥沼中，总觉得内心压抑着觉得活得很累。但孔子老先生早在几千年前便看透了人生，留给了后世一条人生的真谛，他告诉了我们，如何用平和的心态来对待生活中的缺憾与苦难。人首先要能够正确面对人生的遗憾，正确的面对过去的一切，不要纠缠在里面，一遍遍地问天问地，这样只能加重你的苦痛。要尽可能地用自己可以做的事情去弥补这个遗憾。一种遗憾，可以被放得很大很大，放大遗憾的后果是什么呢?那就将如印度诗哲泰戈尔所说：“如果你因为错过太阳而哭泣，那么你也将错过星星了。”

“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”大意是说“知道学习不如喜欢学习，喜欢学习不如以学习为快乐。”在平常的学习生活中，总是能听到有同学抱怨说“学习好苦啊”，其实这都是把学习当成别人的事，没有从心底真正热爱学习的表现。俗话说“活到老学到老”，人的整个生命大部分时间都在学习中度过。只有不断学习，才能不断完善自己充实自己，丰富内涵升华灵魂。若是把学习当成了一件苦差事，那整个过程实在是艰辛而痛苦的，但是若发现了读书学习的好处，享受这个过程，那便也是件愉悦的事情。

“益者三友，损者三友。友直、友谅、友多闻，益矣;友偏辟、友善柔、友便妄，损矣”人们常说，在家靠父母，出门靠朋友。人这一生有什么样的朋友直接反映他是一个什么样的为人，好朋友就是一本书，他可以打开整个你的世界。我们经常说物以类聚，人以群分。我们要和一个正直、诚实关心自己的人交朋友。那句“近墨者黑，近朱者赤”仿佛现在还回荡在耳边。朋友在我们的身边有举足轻重的地位。我们要和对自己有好的影响的人交往，在交往过程中也要注意分寸。正如书中提到的“忠告而善道之，不可则止。毋自辱焉”。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

1.遵守公共场所禁止吸烟的规定，自觉从自身做起，倡导文明健康的生活习惯。

2.主动参与禁烟，给身边的人创造一个健康的学习、生活和工作环境。

3.老师不在教学区、校园内等公共场所及学生面前吸烟，并带头戒烟，做戒烟先锋;学生严禁吸烟，要自觉远离烟草，争做文明学生。

4.如果看到他人吸烟，请及时对其进行友好的提醒和劝诫。

5.投身禁烟活动，积极参与宣传吸烟的危害，让你的亲人和身边的朋友明白吸烟的危害，自觉远离烟草。

老师、同学们，生命仅有一次，请珍爱生命，远离香烟!让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，珍爱生命，拒绝烟草，创造更健康、更和谐、更文明的校园生活!

姓名：与周杰伦同姓，至于名嘛，嘻嘻，我单名一个“倩”。

性别：这个就不用说了吧，“倩”一般都是女孩子的常用名嘛。当然和我妈妈一样了啊。

年龄：本人刚刚迈入初中的大门，和六一儿童节说see you(拜拜)了，十二生肖的每个年份我都度过的。

模样：圆圆的脸蛋，个子矮矮的，全身上下让我最最满意的就是我的眉毛了。见过我的人都说我的眉毛好看，又浓又密，也很黑。他们越说我就越得意。

爱好特长：本人喜欢练字，也爱好写作和折纸，家中摆满了我折的纸。我的特长也是练字，写作，折纸哦。

优点：本人优点多多。我练得一手好字(注意哦，是钢笔字哦)，作文写得也不错，经常得到老师的表扬，我的作文“Let us strong”(让我们一起坚强)还参加的市里的征文比赛呢。在课堂上我积极举手回答问题，认真思考老师提出的每一个问题。在通知书上，老师的评语经常都是：上课爱举手回答，和同学们的关系好，作业认真。在家里，我经常帮妈妈做一些力所能及的事，比如说做饭洗衣服啦，扫地等事情。爸爸提出的一系列问题(经常都是关于历史，国家等方面的问题)我一般都能回答的(因为我对这方面的事都很了解，我的专长啊)。呵呵!

缺点：本人的缺点太多了啦，比优点还多。“一个，两个，三个，四个，五个……”数不清啊，怎么办啊!最最最严重的就是我偏科，我喜欢语文英语历史，却不喜欢数学。不过，值得庆幸的是在小学时，我的数学成绩还算好啦，稳定，每次考试，我都能上90分。我的脾气古怪得很，有时候，我自己都有点怀疑我的脑细胞是不是弯的，不直的啊。我十分偏食，那些难吃的统统走开，嘿嘿，好吃的快来啊，我的肚子都饿扁了，难道你就忍心饿我的肚子嘛。我特爱吃零食。哇，好多好吃的零食啊，快来快来，我全把它们吃到肚子里拉，好饱啊。可是吃饱了之后，我的肚子又不争气，过了一会儿，就痛了起来了，好难受啊。唉，谁叫我一下子吃那么多啊，自作孽啊。唉!

愿望：本人的愿望不大的，只希望能改掉缺点，发扬自己的优点，长大的当一个文学家。

这就是我，一个眉毛长得好看的我，一个喜欢写作的我，一个懂事的我，一个爱吃零食的我，一个脑细胞弯弯的我，一个愿望不大的我。各位，你们了解了我嘛?相信我的真人会让你们对我更加喜欢的。

人，是做好服务营销工作的关键因素

几年的客服工作做下来，别的成绩没有，患者对医院服务的期许和意见倒是做到了如指掌。

我特意拿出半年时间对我院的出院病人做了一个调查，调查结果显示，正如各类服务营销书籍所说的那样，患者对医院服务质量的重视超过技术品质。

这个结果曾经也很令我不解，但是观察过医患诊疗过程，又把患者提出的各类意见进行综合分析之后，我有点明白了。

患者其实并不象我们以前所想象的那样盲目，他们明智的对各等级医院的技术水平和服务质量有不同的心理期望，也就是说在保证基本技术品质的基础上，他不会拿国家或省级医院的技术来要求你市级医院，但是服务质量则越高越好。

技术品质保障体现在哪里？患者提出的意见显示，就是体现在医疗程序的规范，医务人员的严谨，工作态度的认真，服务承诺的落实上。从专业眼光看来，我们很清楚患者心目中的技术其实与真正医疗方面的高精尖技术，精密完美的硬件设施都关系不大，涉及更多的是人的因素。

说白了，服务过程是人与人之间互动交往的过程，这个过程令人满意，那么服务结果就令人满意。医疗服务不同于其他行业服务，是一门技术性很强的实践性科学，没有医生能够保证给患者的每一次治疗都尽如人意，也没有护士能够保证给患者输液每一次都一针见血，所以让患者满意医疗服务的难度要更大一些。

看到这个结果，其实各级医院管理者，特别是那些身陷经营困境的管理者应该明白，在你费劲心力、想方设法提高技术水平，改善服务环境的同时，也许普遍提高全院工作人员的服务质量更加重要，不管他是医生护士、管理人员，还是电梯工、勤杂工，他们每一个人的服务品质都是医院对外的形象品牌。

亲爱的爸爸:

在小学里度过了六年，作为一名快要毕业的小学生。出于对家庭的热爱，为了让更多人羡慕我们这个和睦的家庭，特向爸爸提一点建议。

我平时在家里的确比较调皮，上课时爱做小动作，总是惹你生气。最近我又迷上了课外书。写作业时看你们不注意就偷偷的看，导致字体潦草，然后你就用小棍子敲我的手。我承认有时候控制不住自己，就像刹车失灵的汽车一样一发不可收拾。我知道你看见我这样也非常生气。但是我有一种心理，你越打我我就越不想写好，还耽误我玩的时间。这样会让我原本会做的题也因为怒发冲冠而忘掉 ，如此这样就形成了恶性循环。我希望爸爸能在写完作业之后再打我，这样我就不会那么烦了。除了打我还应该帮助我改正错误，改变我爱烦躁的个性。我自己也克制自己的坏脾气。 以上是我的建议，希望爸爸能考虑采纳，使我们的生活更美好!

建议人：六(4)班马琛鉴

《关键是我们共产党内部要搞好》邓小平（一九九二年一月十八日——二月二十一日）

正确的政治路线要靠正确的组织路线来保证。中国的事情能不能办好，社会主义和改革开放能不能坚持，经济能不能快一点发展起来，国家能不能长治久安，从一定意义上说，关键在人。        帝国主义搞和平演变，把希望寄托在我们以后的几代人身上。江泽民同志他们这一代可以算是第三代，还有第四代、第五代。我们这些老一辈的人在，有分量，敌对势力知道变不了。但我们这些老人呜呼哀哉后，谁来保险？所以，要把我们的军队教育好，把我们的专政机构教育好，把共产党员教育好，把人民和青年教育好。中国要出问题，还是出在共产党内部。对这个问题要清醒，要注意培养人，要按照“革命化、年轻化、知识化、专业化”的标准，选拔德才兼备的人进班子。我们说党的基本路线要管一百年，要长治久安，就要靠这一条。真正关系到大局的是这个事。这是眼前的一个问题，并不是已经顺利解决了，希望解决得好。“文化大革命”结束，我出来后，就注意这个问题。我们发现靠我们这老一代解决不了长治久安的问题，于是我们推荐别的人，真正要找第三代。但是没有解决问题，两个人都失败了，而且不是在经济上出问题，都是在反对资产阶级自由化的问题上栽跟头。这就不能让了。我在一九八九年五月底还说过，现在就是要选人民公认是坚持改革开放路线并有政绩的人，大胆地放进新的领导机构里，使人民感到我们真心诚意搞改革开放。人民，是看实践。人民一看，还是社会主义好，还是改革开放好，我们的事业就会万古长青！        要进一步找年轻人进班子。现在中央这个班子年龄还是大了点，六十过一点的就算年轻的了。这些人过十年还可以，再过二十年，就八十多岁了，像我今天这样聊聊天还可以，做工作精力就不够了。现在中央的班子干得不错嘛！问题当然还有很多，什么时候问题都不会少。我们这些老人关键是不管事，让新上来的人放手干，看着现在的同志成熟起来。老年人自觉让位，在旁边可以帮助一下，但不要作障碍人的事。对于办得不妥当的事，也要好心好意地帮，要注意下一代接班人的培养。我坚持退下来，就是不要在老年的时候犯错误。老年人有长处，但也有很大的弱点，老年人容易固执，因此老年人也要有点自觉性。越老越不要最后犯错误，越老越要谦虚一点。现在还要继续选人，选更年轻的同志，帮助培养。不要迷信。我二十几岁就做大官了，不比你们现在懂得多，不是也照样干？要选人，人选好了，帮助培养，让更多的年轻人成长起来。他们成长起来，我们就放心了。现在还不放心啊！说到底，关键是我们共产党内部要搞好，不出事，就可以放心睡大觉。十一届三中全会确立的这条中国的发展路线，是否能够坚持得住，要靠大家努力，特别是要教育后代。        现在有一个问题，就是形式主义多。电视一打开，尽是会议。会议多，文章太长，讲话也太长，而且内容重复，新的语言并不很多。重复的话要讲，但要精简。形式主义也是官僚主义。要腾出时间来多办实事，多做少说。毛主席不开长会，文章短而精，讲话也很精炼。周总理四届人大的报告，毛主席指定我负责起草，要求不得超过五千字，我完成了任务。五千字，不是也很管用吗？我建议抓一下这个问题。        学马列要精，要管用的。长篇的东西是少数搞专业的人读的，群众怎么读？要求都读大本子，那是形式主义的，办不到。我的入门老师是《共产党宣言》和《共产主义ABC》。最近，有的外国人议论，马克思主义是打不倒的。打不倒，并不是因为大本子多，而是因为马克思主义的真理颠扑不破。实事求是是马克思主义的精髓。要提倡这个，不要提倡本本。我们改革开放的成功，不是靠本本，而是靠实践，靠实事求是。农村搞家庭联产承包，这个发明权是农民的。农村改革中的好多东西，都是基层创造出来，我们把它拿来加工提高作为全国的指导。实践是检验真理的唯一标准。我读的书并不多，就是一条，相信毛主席讲的实事求是。过去我们打仗靠这个，现在搞建设、搞改革也靠这个。我们讲了一辈子马克思主义，其实马克思主义并不玄奥。马克思主义是很朴实的东西，很朴实的道理。

看完《非暴力沟通》之后，紧接着就来看了《关键对话》。初读一点之后，感觉两者聚焦的点略有区别，前者是在一个更广义的范畴上解决问题，后者更加聚焦于特定的一种对话;然而再仔细想想，会出现暴力情况的场景其实正是这种关键对话的场景，此时往往我们的大脑不再思考，而靠本能行事，更容易造成暴力行为。感觉有一点点递进的意思，更多的应该还是互相印证。

第一章主要是在揭示什么是关键对话，它们往往有三个特点：1。双方观点背道而驰;2。对话具有较大风险;3。双方情绪激烈。主要在阐述其重要性，为什么我们会应对不好这种情况，以及争取应对后我们能获得什么。

第二章告诉我们需要摆脱“傻瓜式选择”(即要么倒出良药苦口的实时激怒对方，要么为了保全面子违心地接受错误的决定)的困扰～营造安全氛围，让双方向共享观点库中添加信息，加强沟通真实想法，让意识更统一，行动更有力。

第三章，正确认识自我，从“心”开始，这章的重点在于关注自己真正的需求，你唯一能控制的人只有你自己。在有可能有暴力行为的时候停下来，问问自己真正的目的是什么，并拒绝“傻瓜式选择”。

虽然书中多次表明确实有“傻瓜式选择”之外的选择，并且这种方法可以习得，但总还是会有一点担心自己是不是能学会，总有点觉得这是一种很难学会的技巧～嗯，非常期待后面的内容!

第四章主要阐述了“安全”在对话中的重要性，只有在安全的环境下我们才能畅所欲言;而营造安全的氛围首先就是需要觉察，需要注意观察，观察别人的状态、觉察自己的状态，用以确认现在的氛围是安全的、可以正常交流的。观察也正是非暴力沟通的第一个要素，我们必须首先发现问题，然后再去思考如何解决问题～

第五章教我们如何营造安全的对话氛围，在觉察到对话出现问题时暂停对话。

第一，需要判断哪种安全因素出现了危机，首先是共同目的，当别人相信你的目的是为了他好时就会有很大的安全感，反之就会用暴力或沉默来抵触～然后是互相尊重，我们需要站在别人的角度看问题才能真正尊重别人找到共同目的。

艾青的诗是古诗的内涵和这首诗的外套的完美结合。它通常能够是我的开放，小幽默地描绘它。在他的诗中，此刻有一个安静流动的蓝色忧郁。

我爱爱清的诗，因为诗这种蓝色的忧郁。是第一个担心和担心的世界，经过音乐和音乐的世界的忏悔精神，锻炼出了诗人对我的大感受;所以痛苦不是因为自我的私人，所以悲伤不是因为自我的利益。如果我是一只鸟，我应当用一根嘶嘶的喉咙唱歌，这根喉咙被风暴打了;为什么我的眼睛常常包含泪水，因为我深爱这片土地。

诗人的感情从自我的悲伤出来，会去哪里?中国的文化土产生了对祖国，人民和光的这样一个答案。人们的土地被栖息，作为诗人的心的形象自发地出现。曲元的香草美，杜甫的国家在山川和河流，城市春天深植被。感觉当花飞溅，恨其他鸟惊。不是因为时事的艰辛和选择精神逃避，不是因为食物和水果，担心整天吃没有鱼。也许无处不在，永远不会是一生，但我仍然会站在那里，微笑，看着大海。诗人走出了未来的内心经验，与古国的未来，未来和忧虑。

你不能想象诗人的肩负荷的力量，他想要把更多的职责给世界作为他的职责。这是中国知识分子和思想基础的来源。

尊敬的领导：

xx月xx日，星期六，我在调休的工作中，没有认真投入工作，私自进行网页游戏，并且被7s工作人员发现。接下来的1个小时，我经过认真的反思，现做如下汇报：

事情的经过如下：因为是星期六调休，已连续工作7天，身心比较疲惫，加上当时手上没有什么工作，吃完午饭，我就放松了自己，擅自上网玩了会农场游戏，被7s人员发现，并拍照记录。

通过这件事，我意识到，既然来到这个公司上班，又是上班时间，就应该严格遵守公司的各项规章制度，不能上网玩网页游戏。“礼拜六”和“连续工作”不是借口，既然是调休，调休后就应该把礼拜六当成正常的工作日对待，不能有丝毫的放松。如果公司的其他员工，也因为是在星期六或者连续工作下，就放松自己，必将在全公司内形成不良的工作风气，造成十分严重的影响，给公司带来巨大的经济损失。犯了错误就是错了，没有任何借口。公司制定的7s制度必定有其合理性，就像不久之前的新员工入职培训中所说的，严格要求自己的背后，经过不断磨砺，必定会有成长和收获。

在深刻的自我反思之后，我决定有如下个人整改措施：

1.按照要求上交书面检讨一份，认清自己所犯下的错误。

2.提高思想觉悟，要充分认识到事情的严重性，避免今后再犯类似的错误。

3.多向身边表现优秀的员工学习，努力苦干，不断提高自己的工作能力。

4.以后多多开展批评与自我批评，自觉接受监督。

虽然这是我人生中的第一份检讨书，不过我已经尽全力反思并记录。望公司管理人员原谅我犯下的错误。

这个月读的一本书是《关键对话》，是由一位宝弟大力推荐的，读完后感觉对工作和生活都相当实用。在很多人看来，对话无非就是动动嘴皮子的事情。

但关键对话，可是一点儿都不简单。什么是关键对话?比如：你认为自己已经早该被提拔了，去找上司谈一谈关于升迁的问题，但在谈话发现他认为你并没有准备好;或者，你在召开会议时，有下属针锋相对，当场指出你的问题所在;再者，与爱人关于老人赡养和儿女教育问题产生意见争执等，这些都是关键对话。之所以这么说，是指因为它可以影响你的工作和生活质量。如果你不会正确应对关键对话，将可能产生严重后果。

比如：面对团队中消极怠工的同事，你选择愤怒指责，双方互不相让，大吵一场，结果反而让合作被迫中断等等。想一想，这种类似情景是否曾发生在我们身上?在我们的工作和生活中，总会有这样一些时刻，不管出于什么原因，我们会变得很糟糕，会情绪激烈，冲着对方大喊大叫甚至有些歇斯底里，说出一些事后会让我们后悔的话。

那么，这种关键对话问题如何解决呢?书中提出掌握两大原则即可圆满地解决。

一、做到从“心”开始。

明确自己的对话目的。即我希望通过对话达到什么目标。关键对话会往往会让人产生激烈的情绪。事实证明，在激烈情绪的影响下，人们往往会走向两个极端。“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，即沉默不语或是愤怒爆发。全然忘记了本来对话的目的是要和对方一起解决问题，找到一条双方都能接受的共赢道路。如果，偏离了预定目标，怎么能获得令人满意的结果呢?所以，必须在对话过程中牢记自己的目的，时刻提醒自己不要偏离这个大方向，这样就能保证我们在关键对话中获得一半的成功。

当你意识到对话失控时(开始陷入沉默和有暴力倾向(想跟别人吵架时))，停止对话，冷静思考动机，问自己几个问题：

(1)“我现在的行为显示出我的动机是什么?”

(2)“我希望这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标?”

(3)最后，问自己“要想实现这些目标我该怎么做?”

二、在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。

消除对方心理包袱的方法有很多，它可以是一句道歉，一段解释，一个积极的目光交流，甚至是你的举手投足中流露出的信号或是一个表情。在进行关键对话的前30秒内，你必须确保对方知道两个事情：

(1)你关心他们的利益和他们的目标;

(2)你尊重他们

尊重感就像空气，当它存在时，没人会想到它，但是当你把它拿走，人们脑袋里面想得就只有尊重。当谈话陷入僵局时，问“我是否故意忽略自己在这个问题中的责任?”我是否积极了解对方看法?我是否努力避免不必要的不合?”等等。

看完本书反思了许多，回想起自己以前一些失败对话，要不沉默不语，要不冲冠一怒，结果让自己陷入被动或尴尬局面，给沟通带来障碍，白白丧失了一些机会。自己也明白这样做不好，情商低，但一直不知道如何来具体调整，而本书给指出了一些具体的原则和方法，通过在一些对话中加以应用，感觉很有帮助。希望我的分享给大家带来一些提示，让我们能够有效掌握关键对话，通过每一次成功的关键对话来强化我们的组织，巩固我们的家庭，改善人际关系。

大家好：

我是×××，很荣幸和大家相识，也很荣幸将要与大家共同度过接下来的三年。

来到这里，我特别兴奋，因为我又看到了一群活泼可爱的同学，又可以找到新的朋友了。作为学生，学习是首要任务，但是我的我的学习成绩跟我的外貌、体格一样都很一般。

说起性格呢，我课上比较沉着冷静，课下比较活泼，为人和善，比较好相处，希望可以和大家交朋友。说起个人爱好，我想说我很喜欢看小说，特别是喜欢张爱玲的书。

当然，金无足赤，人无完人，我也不例外，我有着不少缺点，其中最无奈的缺点之一就是人懒。

好了，今天就简单的介绍到这把，希望在今后的学习生活中，我们要能团结一致，努力学习，为自己的未来打下坚实的基础，大家一起努力吧!

今天读了《钢铁是怎样炼成的》这本书，心情很复杂，说不出是被保尔的顽强精神所感动，还是为保尔的悲惨遭遇所难过。这本书为我们叙述了保尔·柯察金一生命运坎坷，参加过无数场残酷的战争，负过许多次伤，但一次次地又顽强的站起来了，他仍希望为自己的国家做些什么，但伤痛使他一次又一次的倒下，最终他用笔写出了震撼世界的名著《钢铁是怎样炼成的》的坚强故事。它使我明白在困难中不要退服而是要乐观的去面对生活，要有钢铁一般的意志使困难不攻自退。

保尔在病床上虽不能打战，但他以笔为枪，与敌人作着殊死拼搏。他还说：“还不如左眼瞎了呢，我怎么打枪啊。”由此可看出，保尔是多么渴望能英勇的站在疆场上，保卫祖国，虽然病了，仍不忘保卫祖国，也可看出保尔十分的乐观，负了伤应该是悲伤绝望的，可他却用开玩笑的语气说了这番话，他不仅是在安慰自己同时也希望家人不要为他伤心了，他真是个爱憎分明的阶级立场、崇高的道德风貌、高昂的革命激情、奇迹般的生命活力和有着钢铁般的坚强意志的坚强勇敢的男人。在保尔出生的那个年代战火连连，他却不顾自己的生命和父兄一起驰骋疆场，英勇杀敌，他为了战争不仅牺牲了健康，甚至牺牲了爱情。他是个英雄更是个强者，它带给人们的不仅仅是感动，更多的是他那不屈服的顽强意志。让我们用心去感受书中那无限的高尚与不屈的精神。

读完了这本书，使我深受启发：人世间既有失去的，也有收获的，你可能会为了学习放弃了玩的时间，但你收获的是知识是赞美是自豪。同学们，既然保尔都能那样为了祖国英勇献身，为什么我们连一点小小的困难都承受不了呢?

玩是孩子们的天性，如果孩子们处在一个简单愉快的环境中，又有一个像姐姐一样的大朋友，这个大朋友还需要他们的“照顾”与“同情”，一下子孩子就感觉自己长大了。他们的表情告诉我，他们对此感到又自豪又快乐又满足。

比如我们班有一个孩子十分喜欢看《西游记》，也对里面的孙悟空十分着迷。刚来园的时候，他只是很平淡地表达他是孙悟空，虽然也常学学孙悟空的样貌，在他的表述当中有对老师的怀疑，因为他的声音怯怯的。这是他对老师的试探，看老师能不能理解他。如果我们只是很平常地反应，让他自己玩，可能他也就体会不出和老师一齐分享这个主角的快乐了。但我们对他的反应是用心的，老师故意做出很惊奇的样貌说：“真的吗你是孙悟空，那太好了!”他的兴趣就来了，一下子精神了，并且还给我们讲孙悟空是如何打妖怪的，讲起来就像自己身临其境一样。户外活动的时候，老师做出很害怕的样貌，对他说：“你在前面给我们带路吧，我们怕前面有妖怪，你能够保护我们吗”他一下子就觉得自己很了不起，做着孙悟空的样貌在前面奔跑着，还时不时地回来招呼我们。老师的思索用正确的态度去看待新入园的孩子，我觉得这是每个老师要具备的最基本素质。

刚入园的孩子是脆弱的，这是他正式走上社会参与到一个群众当中的第一步。作为老师，我们就应让他们从最初离开父母怀抱的焦虑与不安全中顺利过渡过来。在新的环境中，孩子们会有各种各样的表现，能让他们在幼儿园感到愉快，是我们老师的职责，也是家长关注的焦点。如果老师透过了孩子的考验，取得了他的信任，孩子就会由此变成了一个十分开朗的小朋友。如果想让孩子在幼儿园中感到快乐，我们老师不能忽略孩子向你发出的每一个快乐的信息，这个信息也许是孩子向你做试探和考验，也是他们保护自己的一种方式。他们透过自己的试探，发现老师是友好的、可亲的，又是值得信任的;周围的环境是安全的，和谐的。这样的环境中，孩子能不快乐吗

关于做错事情的道歉信

关于做错事情的道歉信【范文一】

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见信好!当你看到这封信的时候不知道你会不会怪我做的无情。说句实话我不想伤害你至太深，所以我不得不把我的这一抉择告诉，希望你能够理解同时能够谅解我的抉择。

不知道这些话该不该这样说，但事实确实是如此，我想还是说了比较好一点，让你的心里能够明白。在我的心里你只能占取一个同学的位置，当然了我们也只能保持同学的关系。很感谢在过去的学习生活中你曾给予我那些鼓励和帮助，我会铭记着你的好处。因为我根本就无法把你当作一位特殊的朋友来看待，同时除了他(一位来自河南的在包头求学的学生)没有哪个人再可以走进我的心房。我并没有觉得他到底有什么地方值得我那样深爱，也许爱一个人就是这样么有理由，这是我自己的观点而已。虽然我和他只是通过网络相遇直到相识相知，但是我确定自己是真正的爱上了他。

或许这是缘分使我和他走到一起，这分缘对于我来说是来之不易的，我不会轻易放弃的，同时我还要精心地去呵护它直到永远。希望你能够理解我的心情!我和他虽然只是通过电话和QQ的保持着联系，但是我可以确定他是一位很真诚的值得我这样去深爱的人。我和他之间的这份爱情并没有什么金钱和利益的掺杂，是一份很纯真的爱，希望你能够祝福我和他的这份真正的爱情。

最后祝你的前途光明，天天有个好心情!谢谢你能支持我和他之间的这份情感!

关于做错事情的道歉信【范文二】

朱同学：

你好!今天,因为我张口大骂你,才会导致你因回骂一句而遭到了何宇恒同学的一顿打击,请你不要把这件事放在心上,在此,我向你表示万分的歉意，说声对不起!我不应该因为你的几句闲言碎语而跟你反目成仇，毕竟，这也是鸡毛蒜皮的小事，我不应该因为一时的怒火，一时的轻狂而跟你大动嘴皮子，毕竟，也是因为我，你才这样的。虽然你喜欢恶作剧：在别人身后扇一巴掌，在别人嘴里放水晶泥，还把口水吐在水里让别人喝下去……

但你身上也有许多耐人寻味的优点：跟朋友十分讲义气，有事情自己承担，有“疑案’”会刨根问底，寻个水落石出……或许，在未来的某一天，我们会想起小学时，我和你因鸡毛蒜皮的小事而大动干戈，慕然回首才发现这实在不值得。所以，我们要珍惜现在的友谊，我们还是好朋友。虽然胸口被你咬的伤口还在疼。

此致

关于做错事情的道歉信【范文三】

:

你好!你一定不认识我，但我认识你，你一定会问我，我是怎么认识你的吧?其实在我很小的时候，我知道“河”这个字时我就认识你了!今天找你是为了向你声“对不起!”非常的抱歉，因为昨天我向你的身上扔了三张小纸片;因为上星期我向你的身上扔了几个包装袋;因为上个月我把污水向你泼去;因为上半年我……我说不下去了，我也无话可说了，我真的很对不起你，把你弄得很脏很脏。我也很对不起清洁工，我为他们增加了不少麻烦。

我也对不起大家，因为污染了珍贵的水资源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小时候，不把污水泼向你，不把垃圾扔向你。可一切都晚了，晚了，我不再是小时候，我已向你泼了污水，扔了垃圾，一切已过去，我要好好的弥补一下自己的过错，我保证不再向你扔垃圾，泼污水。

我还要以身作则，告诉同学们，告诉弟弟妹妹不要这么做，对不起小河!不过，请你相信我，我一定会做到!小河你不要哭泣，小河你不要生气，小河你也千万不要伤心，你一定要开开心心，请你想信我们，不久你将会更美丽!

道歉人：

暑假里我读了《了不起的狐狸爸爸》这本书，颇有感受。

博古斯、邦斯和比恩是你所能遇到的最卑鄙、最小气的人，他们憎恨狐狸先生，决定把他们把他们全家除掉。于是，这三个人拿着枪，阴险的等在狐狸先生的洞外……但狐狸先生用它的智慧力量和坚忍不拔的精神，一次又一次的战胜了敌人，为自己的孩子和妻子获得了丰富的食物，还帮助了周围的邻居和朋友。所以在狐狸孩子的眼里他是一个了不起的狐狸爸爸。

同样我的爸爸也是个了不起的爸爸。爸爸一直从事比较辛苦的销售工作，每天都奔波于全国各个地方，和各种各样的客户打交道。用他的智慧、勤劳战胜了每一个工作的难关。为了给我和妈妈最好的生活，他每个月只有几天在家，虽然不能像其他小朋友的爸爸那样每天陪我学习、做游戏，但是我很理解我的爸爸，我爱我的爸爸。

父母给我们的爱是无私的，我们只能用好的学习成绩回报他们。在以后的学习中，我也要用智慧和永不放弃的精神战胜每一个难关。

遇到关键对话的时候，人们往往会出现两种行为，作者称它们为傻瓜式选择，既当面反对和沉默逃避。

那么应该如何解决关键对话呢?对话高手首先是关注内心，这是他们的第一个原则，要想解决双方的问题，只能先从自己开始，你要询问自己的目的是什么，我不想出现的结果是什么(例如，我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂，我的目的是想听对方的观点，然后寻求能够找到双方都满意的解决方案)。

通过审视内心的真正目的，这时候的你就开始懂得理性思考问题了，即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避，这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。

那么，我们先要营造安全氛围，对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。那么如何营造安全氛围呢?首先你要暂停对话，思考自己的目的，然后尊重对方(即使对方说了很多与你相异的观点)这时候，就要分三步走的方式来营造安全氛围。

第一步，道歉。

第二步，对比说明。何为对比说明，由两部分组成，包括否定部分和肯定部分，具体到实际的话就是，我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司老总汇报;相反，我认为你们的工作表现非常突出。这一步是很重要的，这一步做得好，可以一下子提高对话的安全氛围。

第三步，创建共同目的。这个又分为四小步，①积极寻找共同目的②识别策略背后的目的③开发共同目的④和对方共同构思新策略。上述的都是以在关键对话中自己冷静理性为前提的，那么如何让自己摆脱傻瓜式选择呢?

首先还是要先审视内心，问自己的目的是什么。

然后你要询问自己是什么情绪导致我做出这种行为?产生这种情绪背后的想法是什么?这种想法的形成有什么依据?

通过对这些问题的认真询问，你这时候已经不再会逃避问题或者暴跳如雷了。

接下去我们要做的就是，综合式陈述法。

分享事实经过。从最少争议，最有说服力的事实谈起。

说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。

征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。

做出试探性表述。承认这些结论只是你的想法，不要假装是事实。(这个至关重要，我们人与人之间的误会很多时候就是因为这个产生的)

《雷雨》所展示的是一幕人生大悲剧，是命运对人残忍的作弄。专制、伪善的家长，热情、单纯的青年，被情爱烧疯了心的魅惑的女人，痛恨着罪孽却又不自知的犯下更大罪孽的公子哥，还有家族的秘密，身世的秘密，所有这一切在一个雷雨夜爆发。有罪的，无辜的人一起走向毁灭。曹禺以极端的雷雨般狂飙恣肆的方式，发泄被抑压的愤懑，毁谤中国的家庭和社会。

《雷雨》的戏剧冲突具有夏日雷雨的征候。开始是郁闷燠热，乌云聚合，继而有隐隐的雷声，有诡谲的闪电煽动着渐趋紧张的空气，忽地，天地间万物止息，纹风不动，静极了，就在人刚刚觉察到异样还来不急思忖，当头响起一个炸雷，电闪雷鸣，雨横风狂，宇宙发怒了。达到此种戏剧效果全凭剧作家牵动剧中人物之间“危险”关系。比如周萍，对父亲是欺骗与罪孽感，对蘩漪是悔恨与惧胆怯，对周冲是歉意，对四凤是希望振作，对侍萍是难逃宿命。

《雷雨》确是才华横溢之作，在戏剧艺术上臻于完美之境。《雷雨》成功塑造了剧中人物。如果一出戏没有令人难忘的人物，那么无论它的剧情冲突多么紧张激烈都不过是一时的热闹。《雷雨》中的人物是丰满而复杂的。即如周朴园，曹禺将他归于伪善却仍然还要为他分辨出刹那间幻出的一点真诚颜色。而对周冲，曹禺也细心区分着单纯与痴憨，让现实的铁锤一次次敲醒他的梦。

当然，在《雷雨》中最独特最耀眼的人物是蘩漪。她是一个最“雷雨的”性格。她的热情是浇不灭的火。上帝偏罚她干枯地生长在砂上，她的`美丽的心灵被环境窒息变成了乖戾。她有一颗强悍的心，她满蓄着受压抑的阴鸷的力，她不是所谓的“可爱的”女性，她是辛辣的，尖锐的，她有她的“魔”，她的魅惑性。

《雷雨》具有一种诗意之美。这不单单得自文辞的优美，许多段落被人们反复背诵，也不仅是得自剧中人物诗意的性格，或者也可以说，是所有这一切，包括舞台提示、角色分析，汇总而后升发出的一种形而上的气质和品位。