ktv唱歌怎么唱好听【通用20篇】

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

一、组织建设和管理。

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手:

其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置

其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

二、建立完善的规章制度

无规矩不成方圆做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

三、现场营运的监督管理

KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。

第一:班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准

第二:班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正

第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

四、企业文化建设

何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

五、建立市场调查机制

进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

六、确定目标市场

采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

七、导入KTV创业形象识别系统，创造品牌

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!

●演讲主题：“三个代表”指引我成长

●活动目的：本活动旨在在同学们中再掀学习“三个代表”重要思想的新高潮，加深对“三个代表”重要思想的认识、理解和体会，学会用“三个代表”重要思想指导学习、工作、生活实践。

● 赛前准备工作：

一、比赛流程制定以及通知

1、确定比赛时间：11月16日晚7:15--9：30

2、确定参赛团队：基础医学院下属各系，以年级为单位参赛。即此次参赛团队有：临床01;临床02;临床03。共有3个参赛团队。

3、参赛人数要求以及时间限制：每个代表队必须派四至六名选手参赛;每位选手演讲时间限定为3-5分钟。

4、制定评分细则：参考校学生会学习部上届中文演讲比赛评分标准

5、奖项设置：

个人奖项：第一名(1)、第二名(3人)、第三名(4)、视情况定优秀奖人数

6、比赛场地确定：f楼学术厅更理想

7、向各个参赛单位印发通知，内容包括演讲比赛目的、主题、比赛时间、地点、人数要求以及时间限制，如有需要，可附加比赛评分细则。

二、比赛活动准备

1、聘请评委、老师：聘请基础医学院领导、团委老师、校宣传部老师、校马列部老师以及外校中文系老师担任比赛评委，同时请1-2名老师在比赛后作总结点评。

2、报名工作：各参赛队需在10月30日前提交报名表至基础医学院党委副书记办公室。

3、活动主持人：由本年段1名主持人和02级一位主持人共同担任。

4、挑选学生裁判若干名：其中计时裁判一名(负责计时，到时间时敲钟提示)、分数统计裁判2-3名(统计所有评委分数)、礼仪小姐若干名(负责收评委打分、颁奖)

5、场地布置：由本年级学管会宣传部负责

6、音响：需4支麦克风(主持人2支，评委席1支，演讲台上固定1支)

7、组织观众：由本年级同学组成固定观众群到场观看

8、摄影：郑上椿负责。

●比赛过程

1、比赛前一天，由各个参赛队参赛选手抽签决定上场顺序，并且由我们印刷评分表

2、开场：介绍领导、比赛规则、计时提示(3分钟敲钟1声，5分钟敲钟2下。若在3分钟前就结束演讲或者在5分钟后仍无法结束演讲，则进行扣分处理)

3、选手注意上场演讲，主持人介绍选手姓名，所在参赛单位。演讲结束后评委立即打分。并由计分裁判统计，在下一位选手演讲结束后公布此选手成绩)

4、比赛结束后，请领导颁奖。

●赛后事宜

清理场地，由本年级班委共同负责。

●其它事宜

可以考虑由学生第一党支部党员、预备党员共同参与、分摊此次活动各个部分工作

为了丰富同学们的课余文化生活，增进各系间的友谊和联系，体现各系团队之间的竞争精神和集体凝聚力。我校特举办本次“校园十大歌手比赛”，具体安排：

一活动时间：200*年11月14日

二活动地点：排球场舞台

三晚会主题：

*弘扬校园文化，展示当代大学生综合素质及创新能力。

*立足校区，做属于同学自己的节目，丰富校园生活。

*积极挖掘同学们的艺术潜力，大胆拓展校园综艺晚会的文化外延。

四活动安排

1、由全校各院系学生会自行组织开展初选活动，并推荐其优秀选手。

2、11月3号晚6：30于东区正平馆举行将进行初赛，选出的选手将会参加全校的复赛，届时将由评委评选出十五位选手参加最后的决赛。

3、晚会现场由专业评委为各选手打分，集中统分，评出本年度校园十佳歌手，同时评选出冠亚季军。晚会将不仅仅局限于比赛，同时会穿插一些嘉宾表演，使晚会内容更丰富，形式样化。主持人将努力带动全场气氛，使台上台下融为一体，加强同学们的参与性，并为比赛选手创造的表演氛围。

4、决赛：11月14日晚7：30于排球场舞台进行决赛。

五.晚会具体流程

1、晚会开场前播放电子科技大学参加xx大学生艺术展演宣传片

2.晚会开场时主持人宣布电子科技大学第三届校园十大歌手比赛即将开始，全场灯光全灭，播放大赛片头。

3.摇头灯，背景顶部排灯，全场灯光依次打开，播放亮相音乐。舞蹈演员上场，在1分20秒时舞蹈演员后退摆造型，选手与各自节目伴舞演员3名,按照演出顺序登场亮相，至亮相全部结束。全场灯光嘎然而止。

4.追光打向舞台一边的主持人，跟随主持人步伐打到台中。将灯光全部打亮，展示舞台全貌。主持人进行开场主持并介绍到场嘉宾评委。进行第一个节目报幕。

5、第一个节目开始，演出进行的同时，播放选手两分钟。

6.打分系统运作，(舞台灯光为只开幕布顶排灯，追光打至主持人处)主持人在左侧台下播报分数。

7.第二个节目报幕。第二个节目开始，演出进行的同时，播放选手两分钟。

8.打分系统运作，(舞台灯光为只开幕布顶排灯，追光打至主持人处)主持人在左侧台下播报分数。

9.第三个节目报幕。第二个节目开始，演出进行的同时，播放选手两分钟。

10、以下依次进行。

11、节目进行至最后一个结束后为学生会嘉宾节目：明天会更好。

12.颁奖流程(按照三二一次序发奖)

13.播放片尾，燃放大型礼花，全体歌手合照。

对于本次活动，希望秘书处、宣传部给予宣传，并希望各部给予支持。

学校生活是那样的精彩，每个人都应该去珍惜现在的生活，要是在毕业后回味的时候没有任何遗憾，这是的。

这一次校园十大歌手比赛就是团结同学的时刻，共同努力，拼命的加油，在加深我们的同学情谊的同时，也时刻的保持着成绩的优良。

让我们把大学生活过好，那就是的。

1.一天一点爱恋，星星和月亮做伴！一天一点想念，回忆和甜蜜做伴！一天一点眷恋，思念和牵挂做伴！一天一点心愿，愿你永远与幸福做伴！劳动节快乐！

2.前程漫漫-歇歇；心事重重-放放；事务繁繁-缓缓；乐趣多多-玩玩；昔日同窗-聚聚；亲朋好友-走走；山河壮丽-转转；天伦之乐-享享！五一劳动节快乐。

3.今天有人看见你了，你还是那样迷人，穿着格子衫，慢悠悠地走着，一副超然自在的样子，实在是可爱极了，真不知你当年是怎么赛过兔子的？

4.“五.一”到来之际，为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚祝您与您的家人渡过一个愉快的劳动节！

5.祝五一并五四快乐！

6.感恩的心会带给你吉祥，健康的心会带给你幸福，平安的心会带给你快乐，祝福的心会带给你温暖，信赖的心会带给你友谊。祝劳动节万事如意！

7.多日没见到，朋友你可好，感情靠联络，短信不可少，时光飞逝跑，转眼五一到，有我惦记你，祝福少不了，美酒加咖啡，幸福乐逍遥，天天要快乐，永远没烦恼！节快乐！

8.您用勤劳的双手，创造了美好的生活，今天是您的节日，祝您节日愉快！平时工作忙碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己绝不误！

9.真正的劳动者对工作就像对自己的妻子那样挚爱。

10.动节到来，忙里偷闲歇三天。朋友见面笑开颜，嘘寒问暖友情添。家人团聚多陪伴，敬老爱幼美名传。有空出门去游玩，名山大川记心间。五一快乐！

11.劳动致富，愿你大赚钞票不胜数；劳动光荣，愿你宏图大展事成功；劳动最美，愿你心情快乐又陶醉。五一劳动节，愿你幸福相伴永不绝。

12.幸福藏在心里，快乐盈满生活，健康跟着你我，美满充满世界，财运与你同行，幸运与你为伴，五一劳动节，愿朋友万事如意美梦成真。

13.趁阳光未烈，天气不热，我抢个早，问声好，把最多的欢乐、最多的平安、最多的成功、最多的轻松、最多的幸福送给你，提前祝你五一快乐！

14.您用勤劳的双手，创造了夸姣糊口，平时工作忙碌碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己不能误。祝劳动节痛快。

15.感谢您对我工作的支持，“五.一”到来之际，为您送上一份衷心的祝福，诚祝您与您的家人度过一个愉快的节日！劳动节快乐！

您用勤劳的双手，创造了美好的生活，今天是您的节日，祝您节日愉快！平时工作忙碌碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己绝不误！

五一节快乐！祝大家吃好、玩好、心情好！

把柔美的月光融成一阕温婉的词，把馥郁的芬芳酿成一坛醇香的酒，把时光的脚步编成一本向上的书，把粉红的记忆铺成一条快乐的路，这就是从去年开始我就在心中为你酝酿“五个一计划”，愿你人生路上一片柔美，一片芬芳，一片向上，一片快乐。

我不在乎路有多远，我不在乎礼有多杂。平时工作忙碌碌，乘着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己绝不误！

有你相伴的日子，即使平凡也浪漫！祝你一路顺风，五一节快乐。

动节到了，祝你：工作捞着个大升迁，收入捞着个大元宝，生活捞着个大变化，人生捞着个大转机，每天都开心快乐无人能比，祝五一劳动节快乐！

浏览，是难得的雅致；悠闲，是放松的感觉；朋友，是修来的幸福；友情，是难求的缘份；问候，是甜蜜的牵挂。祝劳动节快乐。

动节到了，我好想请你去体验一下ktv！知道什么是ktv吗？就是k你一顿，再t你一脚，最后我再做个v的手势！劳动节快乐！

五一劳动节将到，温馨贴士送你五个礼，第一，健康开心见面礼，第二，幸福美满大回礼，第三，工作顺利幸运礼，第四，甜美爱情神秘礼，第五，生活如意节日礼。提前祝你五一快乐！

51天气预报：傍晚下人民币，局部有金块，半夜有零星美元转欧元，华中有大面积降帅哥现象，请戴钢盔备麻袋，准备发财！祝节日快乐！

送您一个吉祥，送您一个如意，送您一个快乐，送您一个福气，送您一个温暖，送您一个顺利，把一切祝福都统统送给您，我祝您劳动节快乐！

五一即至，我有五个一送你，希望你事业上一鸣惊人，生活上一生平安，做生意一本万利，买彩票一不小心就中大奖，愿五种祝福永远在您身边。

五一节到了，你愿意跟我一起去郊外劳动吗？身心都可以得到好好的放松呢五一节快乐！祝大家吃好、玩好、心情好！

五一问候十八弯，五一祝福九连环，祝你好运排对排，住进金银寨；愿你幸福串对串，拥有珠宝滩。朴实的情意，真诚心意，愿你一切都如意。五一快乐！

五一佳节不送礼，发条短信送给你。健康快乐长伴你，好运和你不分离。还有让我告诉你，劳动才是硬道！

依据20xx年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处，并根据上级的指示精神而确定的xx年本店经营方针，为了明确xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作，现特制定xx年工作计划如下：

一、 工作内容(工作重点)：

1、 制定xx年业绩目标与营销策略

2、 春节前的准备工作

3、 员工的教育培训、激励与考核工作

4、 创新点

5、 成本管控

6、 服务品质提升

7、 各项预案的拟定及演练及修正与完善

8、 新歌添加与系统、硬件的抽查

9、 学习计划，做一名合格的KTV经理人

二、 工作方法与时间

(一)业绩目标与营销策略

1、一月份中旬制订出本店业绩目标，并细化到每月的业绩目标中，使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面，目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业，我们面临着行业竞争，所以要求我们应有足够的准备加以应对，首先锁定本店的目标消费群体是最重要的，故大力推销本店会员卡，吸纳本店的固定客户群成了当务之急，从元旦起至农历正月末，正值本店的待客高峰期，我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡：

1)、一月十五日前寒假工招聘完毕，十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训;

2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;

3)、售卡员采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;

4)、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。

5)、进入三月份随着待客量的下降，我们在做好现场会员卡销售的同时，还要走出去公关推广，

2、一月份正值学生寒假返乡，应看准时机拉拢这批消费群体，本月十日即应开展学生卡活动，将预热期计算其中，活动越快开始实行越好。

3、战线应扩大到平定县和盂县，这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告，了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。

4、进入三、四月份，待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付，挑选阳泉市各个行业的NO1!主动出击与对方洽谈合作，实现互惠及双赢，共同分享客户群体，资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。

5、四月份可搞一周年店庆，利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。

6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。

7、八、九月份可搞公益活动，(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼，产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。

8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动，主要目的为了提升白班的业绩与人气，且能提升晚班人气，对整体业绩也起到一定的带动作用。

9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动，并于例会上提出由所有干部讨论，提前做好活动宣传。

10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。

(二)春节前的准备工作

进入二月中旬就是农历春节与情人节，一月二十日即开始节日前夕的准备工作：包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。

(三)员工的教育培训、激励与考核工作

员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训，将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月，制定员工培训计划与培训日程表，培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后，对员工进行各方面的综合考核，考核合格才准予上岗，不合格者拉回重训。

(四)创新点

每月思考出一个对公司有利的新点子，含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子，并以书面报告的形式提请上级指示。

(五)成本管控

三月份制订一份详细的成本管控计划，使成本控制有章可循、有法可依：含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段，从而降低成本、提升利润。

(六)服务品质提升

1、通过培训教育提升员工工作技能与工作技巧，唤醒员工的服务意识，并使员工对服务流程得以熟练。于每日工作中加大现场巡查的力度，加强对现场服务流程的监督，

2、每月评选服务之星，以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据，激励员工在工作中做好服务品质。

3、每一至二月至店外参观学习，学习后立即将值得借鉴的措施、方案予以记录，整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论，经讨论如切实可行，马上予以实施。

(七)各项预案的演练及修正与完善

现场的各项预案已拟定，但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。

1、消防演练

此项为店内危机管理的重中之重，故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练，通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务，并掌握一定的消防知识。

2、系统故障模拟演练

1)、按照预案进行预防，抽查预防事项的执行很重要;每周定期抽查一次预防措施的落实情况，并登记。

2)、每两个月进行一次模拟演练，模拟现场发生的系统故障导致的现场可能出现的状况，并及时按预案予以解决。

3、临检演练

临检可能对本店造成的损失和影响也不可忽视，故规定在重大节日前夕(元旦、春节、劳动节、国庆节、圣诞节)组织进行临检演练。管理人员根据以往的经验并向行政职能部门请教，完善检查项目。通过检查项目进行模拟临检，考验干部与员工在出现临检状况的应对。

4、突发状况演练

定期进行包括顾客寻衅滋事、打架斗殴、停电等突发状况的模拟演练。

(八)新歌添加与系统、硬件的抽查与调试

每月一号、十五号进行现场各包厢音响设备的试音。对工程部的工作给予及时的监督与抽查。

(九)学习计划

在年初给自己做好学习计划，规划好每年、每月、每周、每日的学习目的、学习内容、学习方法、学习时间、学习成果等。做一名优秀的KTV职业经理人。

歌唱比赛通讯稿3篇

海南中学“十大歌手”通讯稿

校园十大歌手大赛是海南中学一年一度的专业性歌唱比赛。学生们对此有着高度热情。“十大”初 复赛已经成功落下帷幕，决赛将于XX年12月29晚隆重开幕。

当天晚上7点多，参赛选手嘉宾和观众陆续进场。8：30 比赛准时开始。首先登场的是由黄春瀚冰带领的舞蹈队成员们。动感的节奏，热辣的动作将为整场比赛带来了一个漂亮的“开门红”。紧接着便是选手们做自我介绍。经过了两轮比赛，选手们的舞台表现愈加出色，举止大方得体，毫无怯场之势。在“十大”复赛中，高三（1）班林极以一《菊花台》博得掌声阵阵，略带忧郁的歌声令人如痴如醉。来自高一（4）班的王菲以其度特的舞台魅力和精湛的唱功得到评委一致的赞许。高三（11）班段雪瑶用她富有特色的音韵顺利地进入了决赛。在决赛中，他们是否会有更加出色的表现？让我们拭目以待。

“友谊第一，比赛第二”，选手们相互鼓励。相互支持，相互打气，他们将用实力和热情演绎自己，曼妙的歌声将载着飞扬的青春飘向天际。

当晚，除了选手们的动人歌声，还有嘉宾们的精彩表演。当然，更少不了大家期盼已久的“想眼”漫画社cosplay show和冠亚军pk。当晚还有激动人心的抽奖活动，奖品多多，机会多多！

歌唱比赛通讯稿（2）：

恭喜发财 楼主 发表于 -08-26 09:38:20 引用 1 楼

XX年10月29日晚七点整，由湖北经济学院法商学院团委、学生会主办，院学生会文艺部承办，院学生会各部门协办的庆祝建国60周年系列活动之“传唱红歌，祝福祖国”卡拉ok大赛(da4 sai4)在大学生活动中心二号报告 ...

XX年10月29日晚七点整，由湖北经济学院法商学院团委、学生会主办，院学生会文艺部承办，院学生会各部门协办的庆祝建国60周年系列活动之“传唱红歌，祝福祖国”卡拉ok大赛(da4 sai4)在大学生活动中心二号报告厅隆重举行，吸引了数百名师生前来观看演出。

本次大赛是以演唱与机智问答相结合的形式停止，精彩纷呈。值得一提的是，在开场一首气势磅礴、富有深情的诗朗诵结束后，各参赛者开始了独具特色的自我介绍，给在座观众留下了深刻的印象。还有一大亮点环节是机智问答，问答题突出了本次红歌会主题，从我国建国以来到现代时事热点，涉及范畴全面可谓恰到好处，选手与观众都积极参与其中，起到非常好的效果。在比赛中选手们各个激情澎湃、斗志昂扬，用他们那优美动听的歌声传达着自己的心声，会场内掌声此起彼伏。比赛接近尾声时所有参赛选手齐登台，一曲《明天会更好》再次把晚会带到高潮，全场观众一齐唱响红歌，感动了所有在场人员！

最终冠军由邓时梦同学摘得，所有参赛者都露出了胜利的微笑。本次活动在大家的共同努力下画上了圆满的句号。在这个难忘的夜晚，我们欢聚一堂，纵情歌唱、放飞梦想。我们共同祝愿我们伟大祖国，繁荣昌盛、国泰民安！

歌唱比赛通讯稿（3）：

20xx，4，28日药学院07级在交流中心唱响青春的旋律。在这安静的夜晚迎来不寻常的药学院07级的两位辅导员林丽霞和李群芳老师，宋雨笛师兄，校园十大歌手冠军得主陈宇宏师兄，袁换章师姐等嘉宾。师姐为我们歌唱比赛致词。唱歌是一种传递快乐的方式，它看似平凡而不平庸。希望在这快乐的舞台上，每一位歌手都充分显现自己。相信这是一个值得我们回味的晚上。07级学生会主席陈小华说，没有鲜花，掌声同样可以是响亮的。其实，确实如此，我们的态度决定了事情发展的高度，只要我们舞动着双手用我们的欢呼声为歌手们加油、喝彩。就是对他们最大的支持和鼓励！青春的旋律在一阵阵掌声中奏响。首先请出的是12班的同学为我们献上的一首歌曲《那女孩对我说》。面对种种的艰难困苦不要让自己无由地徘徊与逃避再苦再累也要咬紧牙根，十指紧扣，相信都会挺过去的。8班的陈小华同学以歌声告诉我们要《十指紧扣》。一波还未停息，一拨又来侵袭。世界充满了爱，我们要《相信真爱》。

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简短劳动节祝福语，好听的五一劳动节说说大全

还有不久五一劳动节就要到了，这是属于所有劳动人民的节日，又有一个小假期了，下面小编就来分享一组关于劳动节的祝福语，赶紧看看吧!

简短51劳动节祝福语【1】

一、却朝夕相伴;风景从不向眼睛说出永恒，白云从不向天空承诺去留。却始终美丽;没有常同你联系，却永远牵挂!劳动节愉快!

二、命是树叶，绿了枯了，必然;青春是鲜花，开了谢了，天然;金钱是列车，进了出了，澹然;事业是博弈，输了赢了，坦然;感情是茶水，浓了澹了，自然;生活是漏斗，得了失了，怡然;祝福是短信，看了笑了，灿然。劳动节快乐，祝福朋友：花开不败，劳有所获!

三、今天，花儿在笑，鸟儿在叫，心儿在跳，发发短信把你手机闹：愿你走上发财高速路，进入升迁快车道，跨跃好运路，穿过平安巷，到达幸福终点桥!

四、劳动节，好假期，准备好，去放松，旅游好，释压力，去烦恼，扔忧愁，甩沉闷，心开朗，好运跟，祝愿你，事如意，快乐伴，乐逍遥。

五、连日奔波发现停顿是一种幸福，连天早起发现赖床是一种享受，连续工作发现闭眼是一种灵感，连连问候发现牵挂是一种快乐，祝您劳动节幸福美满!

六、忙忙碌碌要停歇，春风吹来劳动节。生活就要开心些，给你思念不枯竭，祝福拥有新世界，快乐伴你不换届，幸福陪你永不谢。

七、人欢笑。告别工作中的烦烦扰扰，让自己的身体睡个懒觉;了却心中的无限牵挂，回家给亲人一个拥抱;拾起久已不曾联系的号码，在聚会聊天中重温昨日的欢笑。祝五一节快乐!

八、快乐在飞舞，合着轻松的节拍，邀你来共舞。趁着阳光明媚的时节，郊游踏青舒缓心情。朋友相思浓浓，五一来到，祝你快乐幸福!

九、你阳光，替你把疲惫蒸发;送你细雨，替你把劳累冲刷;送你流星，替你带去好梦;忙碌的日子好好照顾自己!劳动节愉快。

十、一千朵玫瑰给你，要你好好爱自己;一千只纸鹤给你，烦恼永远离开你;一千颗幸运星给你，好运一直围绕你!祝劳动节好运。

十一、信息公路十分拥挤，我的短信左转超过张三，右转赛过李四，再猛一加速超过王二麻子，带着满满的祝福，在五一节前抵达你这终点站，祝你五一快乐!

十二、找一片翠绿的草原护护眼，吸一口新鲜的空气洗洗肺，喝一捧清澈的甘泉润润喉，吃一餐美味的佳肴养养胃。过一个绿色的五一节，健康快乐最可贵。

十三、五一节想你是最快乐的事;见你是最开心的事;爱你是我永远要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不过，骗你是刚刚发生的事。

十四、劳动节，鸟儿在叫，心儿在跳，发你的短信，把你手机闹;愿你走上发财道，跨跃好运桥，穿过平安巷，到达幸福终点站。

十五、奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。兄弟我祝你五一劳动节快乐!

简短51劳动节祝福语【2】

一、今天劳动节，删除烦恼，澹化疲倦，回收失意，拉黑泪水;新建幸福，粘贴好运，复制健康，搜索欢乐。五一打包，送你美好!

二、是难得的雅致;悠闲，是放松的感觉;朋友，是修来的幸福;友情，是难求的缘份;问候，是甜蜜的牵挂。祝劳动节快乐。

三、你有天使般容颜，魔鬼般身材，就连你放屁的姿势都那么完美无暇。可在大庭广众之下，控制一下节奏好不好?五一节快乐!

四、绿好春光，山清水秀鸟鸣唱。人间正是四月天，迎来五一心欢畅。呼朋唤友携妻儿，共享野外花清香。儿童奔跑纸鸢放，老人脸上放红光。祝你佳节烦恼忘，快乐休闲人健康!

五、是一把杀猪刀，就让它割去所有的烦恼;若生活是一支神笔，就用它来描绘所有的美好;若假期是一张席梦思床，就美美地睡上一觉;若问候是一条信息，愿你收到立马就见笑!五一将至，提前祝你劳动节快乐!

六、节将到，温馨贴士送你五个礼，第一，健康开心见面礼，第二，幸福美满大回礼，第三，工作顺利幸运礼，第四，甜美爱情神秘礼，第五，生活如意节日礼。提前祝你五一快乐!

七、缘来缘去聚福人，聚散离合情至纯，难舍亦难分;风雨飘零白发闻，妙笔添花纸留痕，挚爱又至亲;愁乐苦喜常缠心，相思难舍两地寻，劳动更健身。五一节快乐!

八、五一劳动节到了，祝你：工作捞着个大升迁，收入捞着个大元宝，生活捞着个大变化，人生捞着个大转机，每天都开心快乐无人能比，祝五一劳动节快乐!

九、五一劳动节，你真太繁忙，像只小蜜蜂，甜蜜满你怀，像只小蚂蚁，幸福绕你转，像只小笨猪，睡觉真惬意，快乐喊着你，健康粘着你，万事顺着你，五一节快乐。

十、五一体验家庭一日游，公车往返，活动包括清洗我家地板和厨房油污，刷洗锅碗瓢盆，洗涤衣物和床上用品，自备午餐，二百一人，报名从速。

十一、劳动节不劳动，这件事情很靠谱，快乐星星数一数，怎么潇洒你做主，家中宅宅门不出，外边逛逛压马路，短信发发请你读，劳动佳节祝愿心情花团锦簇!

十二、工作在案头，阔绰就在手头。休闲有派头，健康就在里头。爱情有来头，温馨就在肩头。舒展开眉头，快乐就在心头。劳动节祝福在心头，愿你开心无尽头!

十三、劳动是铁，健康是钢，人不休息憋得慌。累了，趴会儿再上岗;饿了，就将美味肚中装。会休息的人才会工作，善待自己的人最快乐。五一将近，祝你惬意!

十四、欢度五一国际劳动节之际，俺三不：代表政府、代表领导、代表工会，在这个节日里，俺仅以个人的名义代表自己：祝你五一节心情灿烂!平安、健康、快乐!

十五、劳动是一种幸福，劳动是一种快乐，节日是一种休闲，节日是一种放松，那你就在劳动的节日里，尽情的劳动，在节日的劳动里，尽情的放松吧!5.1劳动节，祝你开开心心!

为了活跃园区企业职工文化生活，增强企业凝聚力和向心力，发挥党团员在企业中的先锋模范作用，唱红歌，唱正义之歌，宏扬企业文化。在县委组织部和县委宣传部的指导下，园区党工委举办以“颂劳动风采，咏企业魅力”为主题的歌咏比赛。现提出如下实施方案：

一、比赛时间

xx年6月14日晚上19:30——21:30

二、比赛地点 本次歌咏比赛场地设在纺织服装行业联合党支部(在三益服装公司室外搭舞台，长8.2m×宽6.2 m×高0.6m)

三、参赛对象

工业园区所有企业员工均可报名参赛。

四、赛程安排

1、下发通知，张贴海报：

园区党工委将在6月9日之前将歌咏比赛实施方案下发至各党支部，由各党支部通知其相关企业，并以公司为单位张贴歌咏比赛海报。

2、参赛选手预选：

以企业为单位自行举行歌咏比赛预选，选出1-2名参赛选手，报园区党工委办公室(园区党工委视报名情况，确定18个节目参加正式比赛，并通知至各相关企业)。

五、评奖办法

1、奖项设定：

本次歌咏比赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优胜奖12名，奖品及荣誉证书由园区党工委负责落实。 一等奖：500元现金及荣誉证书

二等奖：300元现金及荣誉证书

三等奖：200元现金及荣誉证书

优胜奖：精美纪念品

同时开通移动短信平台，设最受观众欢迎歌手奖，一等奖1名，奖金300元;二等奖2名，奖金200元;三等奖3名，奖金100元，并设幸运观众奖，在现场抽取3名发短信的幸运观众发送精美礼品(由移动公司提供)。

2、评奖规则：

本次歌咏比赛以10分为满分，以“颂劳动风采，咏企业魅力”为主题的红歌或正义之歌，并提出以下规则：

①演唱歌曲切合主题：2分;

②演唱技巧：2分;

③舞台表现：1分;

④演唱效果：4分;

⑤参赛节目设计：1分。

3、主持人及评委的设定：

本次歌咏比赛设主持人2名(程海燕(女)、江胜章)，主持词

由县委组织部党建办甘云辉负责，评委7名(县委宣传部确定)，6月10日之前落实到位。

4、成绩统计：

歌咏比赛时由园区党工委派出2名工作人员做好成绩统计工作，园区党工委在6月10日前落实好工作人员。

六、歌咏比赛经费筹措

本次歌咏比赛共需经费1.2万元，县委组织部、县水利局和县移动公司各4000元(包括奖金和礼品)，不足经费由园区党工委另行筹集。

七、几点要求

1、加强组织领导：

为了确保歌咏比赛的有序进行，成立“颂劳动风采，咏企业魅力”歌咏比赛领导小组，由园区党工委书记、园区管委会主任范后义任组长，园区党工委副书记陈国荣任副组长，熊宇昆、何星明、杨中华、陈琳、许金榜等为成员，具体负责本次歌咏比赛的筹划和运作工作。

2、落实音响及灯光设备：

音响灯光设备由文化馆提供(由县委组织部党建办出面衔接)，于6月10日前落实到位。

3、搞好安全保卫工作： 歌咏比赛期间，由园区派出所负责维持赛场秩序，同时做好应急事件处理预案。

4、邀请特约嘉宾：

一、活动宗旨：

为了培养学生的爱国情操，展现当代高中生的风采，迎接一二九运动纪念日，特举办高二年级歌咏比赛。

二、活动目的：

通过此次歌咏比赛，加强同学们的爱国主义热情，弘扬民族精神，使同学们懂得我们的幸福生活来之不易，从而更加刻苦学习。

三、活动主题：歌颂祖国，纪念一二九。

四、参加人员：高二年级全体学生

五、活动时间与地点：

筹备及初赛 12月1日至12月6日 各班教室

决赛 12月9日 臻善楼前

六、比赛形式：

初赛 评委进教室初选，每个单元6名进入年级决赛

决赛 以团支部为单位合唱(要求连上下场每班5分钟)。

七、决赛要求：

1.演唱内容：各班自选曲目一首，所唱歌曲必须切合主题。

2.演唱形式多样化，可采用齐唱、合唱、领唱、朗诵加演唱等不同的演唱形式。

3.演唱者表情自然、大方，着装要统一、整洁、美观。

4.各班可根据歌曲内容自行设计动作和准备道具。

5.各参赛班级必须有一名指挥，指挥手势要到位，节拍感强。

6. 赛前以抽签形式决定本班参赛顺序。

7. 排练时间：7:40-7:50 10:10-10:30 14:20-14:30 课外活动时间， 自习课及其余时间禁止排练，否则取消班级参赛资格并通报批评，由纪检部负责检查。

8.各班于12月1日前将节目单报团委单元负责人处由团委统一审核。节目单应包括歌曲名称、班级、歌曲简单介绍。

八、评分标准：

1.演唱者声音整齐、音色统一;歌唱声音要清晰、和谐。(20分)

2.演唱的感情要到位。能够较好地表现出歌曲情绪，表现歌曲的音乐形象。(20分)

3.能准确地把握音准节奏，咬字准确、吐字清晰。(20分)

4.服装统一、整洁、美观。(20分)

5.指挥节奏准确，有表现和感染力。(20分)

注：以100分制进行计算。去掉评委打出的最高分和最低分，最后算出平均分。

九、奖项设置

分单元设一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名

十、具体分工：

1、团委及单元负责总策划

2、团委负责协调各部门关系，联系场地、音响、桌椅及比赛道具。

3、单元负责学生组织。

4、梅白鸽、陈乐负责初赛和决赛的评委工作。

5、郭翠梅老师负责比赛全部过程时的调控及安排。

6、学生会主席负责工作人员的挑选及会场纪检卫生等事宜。

十一、活动流程：

赛前筹备阶段：

1、规定参赛歌曲的数量，有无必选曲目及曲目的名字，及其他要求。(单元长 团委)

2、定时间地点。(单元长 团委)

3、确定主持人，工作人员。(郭翠梅)

4、确定奖励等次及各等次名额，确定等次的奖品，确定颁奖嘉宾、会前致辞嘉宾、会后

总结点评嘉宾。(单元长、团委)

5、联系场地及歌咏比赛时的音响、桌凳、水、奖状、奖品及道具。(团委)

6、初赛(2人)、决赛(7人)评委准备。(梅白鸽、陈乐)

7、奖状、评委打分表准备。(梅白鸽、陈乐)

8、各团支部准备。

比赛阶段：

1、学生会配合完成比赛各项工作，总负责为学生会主席。

2、纪检工作人员12人，负责维持会场纪律。

3、剧务5人，负责音响(1人)、桌凳(2人)、上下场指挥(2人)。

4、会前致辞嘉宾致辞，

5、主持人串词主持。

6、评委评分。

7、后勤保障(水、奖品等的保管和运输)2人

8、算分人

一、教学分析：

本学期主要接触学习乐理知识。学习do~do(高音)几个音的音名和唱名，及它们在五线谱上的位置。抓住这个知识点，为学生设计此方面的练习，为今后视唱曲谱打下基础。

本学期所学的歌曲大多数是二拍子的，强弱分明、节奏感强，对学生今后的学习是一个预备期。所以，在这学期要多方面为这一点打基础，要让学生自己体会到强弱的规律。

另外，每首歌都有律动和舞蹈。所以，本学期着重让孩子锻炼身体的协调能力，以及听声能力。能自行根据音乐节奏来做动作。另一方面，发展学生的创编能力。学生情况分析：

二、学生情况分析：

本学期学生开始正式系统化的学习音乐，应注意引导学生正确对待，使学生爱学、愿学。

学生的整体情况预计不均衡，情况参差不齐。所以，对不同学生应用不同教法，要培养学生专长，即“普遍培养，重点发展”。使学生各方面均有提高。

学生年龄小，生性活泼，我会在这一点下功夫。重点发展舞蹈、律动的学习。增强学生身体的协调能力，让学生可以渐渐增强身体的协调性、节奏感。

三、教学措施：

1、认真备课，做好前备、复备工作，为能使学生上好课做好充分的准备工作，备课时注意与新课标结合，并注意备学生。

2、因材施教，对不同的学生要注意采用不同的教学手法，使学生能够充分发展。

3、设计好每堂课的导入，提高学生的学习兴趣。

4、课堂形式设计多样，充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。限度的调动学生的积极性。并使他们限度地学到知识，掌握技能。并注意在课堂上采取一定的形式，培养学生的团结协作能力及创新能力。

5、积极和其他学科沟通，积极研究学科整合。响应新课标要求。

6、多看多听其他学校的课程，在本校多实施，使学生开阔眼界。教师从中总结经验。

妈妈，你辛苦了！五一在家好好休息吧！

衷心感谢你在过去一年为公司做出的贡献，祝五一快乐，万事如意！

喝杯小酒，把不快吐吐；吃盘花生，把郁闷诉诉；泡杯咖啡，把疲惫缓缓；收收短信，把心情舒舒。今天五一劳动节，祝还在加班的你没有烦恼，心情舒坦！

好逸恶劳常败家，勤劳致富留佳话；劳而无功不必夸，劳苦功高真伟大；不劳而获遭唾骂，劳动模范戴红花。5.1劳动节到了，祝你快乐！

好朋友，切勿抛弃；好家庭，切莫攀比；好情谊，加倍珍惜；好心境，平衡自己；好机会，不懈争取；好前程，全靠努力；好短信，祝福你。劳动节快乐！

五月是放飞心情的好时节，你愿意和我一起双双飞吗？

活，总是干不完，钱，总是挣不完，日子总是一天又一天。活，总是很辛苦，钱，总是能花出，生活总是一幕又一幕。五一来到，短信通报，人生歇脚。

幻想，理想，梦想，心想事成；公事，私事，心事，事事称心；财路，运路，人生路，路路畅通；晴天，阴天，风雨天，天天好心情！祝你劳动节快乐！

五一到了，放假了，终于……可以睡懒觉了！祝你五一快乐！睡个大大……懒觉

劳动是为了更好地享受生活，五一节祝大家：五一过得轻松！

＂对你的思念象袅袅的轻烟不绝如缕，对你的祝福是潺潺的小溪伴随一生一世.祝五一节快乐！＂

今天虽是劳动节，但也要多注意休息，保持身体健康。祝节曰快乐，生意兴隆！

祝你在五一假期的每一天，充满温馨……充满安详……充满喜悦……

花是牡丹美，人为朋友亲，交友不交金和银，只交朋友一颗心。水流千里归大海，人走千里友谊在，大树连根，朋友连心。劳动节快乐！

花瓣飘落是想跟风起舞，黄叶飘零是想春风来度，咖啡变浓是因牵挂的苦，流行陨落是因我的许愿化作祝福。劳动节了，对你说声：劳必有获，你一定会幸福！

第一天三小时培训时间

一、取得个人简历(20)分钟

目的：对新员工一定的了解1、文化程度2、曾经经受那些培训3、性格倾向4、工作经验、

二、公司基本简介(30)分钟

目的：让新员工对公司文化、结构和经营方式有一定的了解

1、企业文化、背景2、企业组成部分3、主要经营方式4、企业理念、发展方向……了解(10)分钟

目的：让员工做到是公司的一部分---伙伴

三、KTV基本知识了解(50)分钟

目的：让员工了解公司的基本房间规格和酒水知识

1、KTV房间的介绍内容：房间规格大小、开房价格、房间分布………………

2、酒水知识介绍内容：酒水的分类、价格，产地，度数

四、站姿、进门、托盘练习(40)分钟

目的：练习员工的最基本的动和静内容：实地演习指导学员练习……………………

五、自由熟悉房间以及酒水知识(30)分钟

六、课后作业

1、背包间规格大小，布局，开放价格

2、背酒水价格，产地，度数和种类

3、托盘自我练习

第二天

一、回顾第一天作业(40)分钟

目的：巩固基本知识

1、背包间规格大小，布局，开放价格

2、背酒水价格，产地，度数和种类

3、托盘自我练习

二、器具的认识(20)分钟

内容：酒具的基本知识介绍、酒与酒具的基本搭配

三、基本服务流程演习和练习(120)

目的：统一新学院的基本流程熟悉，巩固其在服务过程中的基本工作熟悉度、能够让员工在心里有一个模糊的流程图

内容：……………………

四、课后作业

1、背包间规格大小，布局，开放价格2、背酒水价格，产地，度数和种类3、托盘自我练习

4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准

第三天三小时

一、回顾第二天的课后练习(110)分钟

A、1背包间规格大小，布局，开放价格2背酒水价格，产地，度数和种类3托盘自我练习4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准

B、基本服务流程实际操作练习

二、高品位服务的管理秘诀(40)分钟

目的：掌握服务的要领

内容……………………

三、KTV服务礼仪(30)分钟

目的：服务员了解服务过程中的基本礼仪

内容：……………………

四、课后练习

第四天

一、复习简单包间知识,酒水知识40,基本服务流程70分

二、高品位服务的管理秘诀40

三、KTV服务礼仪30

第五天

一、包间,酒水知识20

二、统一基本服务流程120

三、了解顾客类型20

四、KTV包厢营业突发时间处理技巧30上

第六天

一、酒水包间知识20分

二、演习服务操作流程以及服务技巧120

三、KTV包厢营业中突发事件的处理技巧4

第七天

一、整体服务流程实际操作演习140

二、KTV包厢中营业土法事件的处理技巧40下

三、公司的基本规章管理制度和奖,罚标准30

伴随着振奋的店歌，我们全体员工满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新世纪的又一个新年。我谨代表KTV娱乐场所董事会向全体员工致以新年的问候和祝福！

一、过去一年的工作总结

刚刚过去的一年，是我们-x大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资；第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所；第三步，从管理中要效益，立足，向外辐射，推出-x品牌。在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马―爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的-x精神，在竞争激烈的KTV娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉！在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进缺、顽强拼搏、永不言败的-x精神，勇于创新，积极开拓进取，在计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：

第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下，我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。

第三、在9月份，KTV娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们-x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造-x品牌打下了基础；

第四、在11月份，KTV娱乐场所成功地与KTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会，对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用；

第五、12月份，KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展；

第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为-xx年度旅游饭店协会饭店优秀刊物；

第七、经过大量的准备工作，KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶；

第八、经过在奔鼠年的一系列培训，KTV娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“计划”和“奔马计划”，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔鼠年的大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们-x人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的-x人，正因为有了你们，-x才有今天的好成绩；正因为有了你们，-x这株幼苗才能有今日的茁壮成长！

诚然，成绩是属于过去的，属于昨天所取得的成绩沾沾自喜，我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临，历史又翻开了崭新的一页，我们又站在了新的起点，开始新的征程，明天，我们还要面临更加残酷的市场竟争，迎接各种困难和挑战。在前进的道路上，我们-x人永不言失败，也永不言成功，对于-x人而言，成功，永远存在于明天！

今天，我们在此召开总结大会，更应反思我们自己工作上的不足和缺点，居安思危，未雨绸缪，为新的一年做好准备。总结过去的一年，在我们的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面：

1、加强部门之间以及部门内部之间的沟通与协调

这个问题已经是个顽疾，是个老问题，去年开总结会的时候，曾经强调过，但是到时目前为止，并没有多大的改善，现在KTV娱乐场所往往存在这样一种现象：一个部门发生的事，与其相关的部门却不知道；部门内领班、主管知道的事，部门经理却不清楚。整个KTV娱乐场所是一具相互联系的有机整体，各个部门的运作构成了整个KTV娱乐场所的运行机制，在工用上，任何一信息环节的不通畅，都会导致工作上的脱节，都有会影响到KTV娱乐场所的其它部门的正常运转，我们前段时间出现的结帐漏单现象，引起客人的不满，客观上就是由于工作人员工作时不细心，检查力度不够造成的。在个别部门内，有些管理人员没有坚持走“从员工中来，到员工中去”的群众路线，没有深入到员工当中，出现下级员工有情况也不愿向上级汇报，能应付就应付，不能应付就推脱的现象，从而引起客人的不满，损害了KTV娱乐场所的形象。部门之间以及部门内部缺少有效的沟通与协调，在工作上没有延续性，一但出现问题追究责任却都是不关已，高高挂起。个别部门之间相互扯皮、推卸责任，甚至召开部门协调会也解决不了问题，要总经理亲自出面协调、沟通。这种现象是很不正常的，严重地影响了工作的质量和效益，最终必将损害KTV娱乐场所的利益，从而导致损害全体员工的利益。

2、加强和改进各级管理人员的工作作风和领导作风

我们某些管理人员在工作作风和领导作风上存在严重的官主义倾向，眼睛长在头顶上，眼睛向上看，不好学、不好问、不好研究，单凭一点工作经验吃老本，在工作上喜欢做表面文章，摆官老爷架子，凡事发号施令，吩咐下面员工去完成，过后也没有认真去检查、监督和落实，我们的实际工作中还存在着好人主义、好好先生，纪律不严明，该管的不管，该处理的不处理，在工作上过于感情用事。对本部门的人员和物资配备情况也是满足于一知半解，没有做到心中有数，了如指掌，没有一套在工作上如何调动，支配本部门的人力和物资，从而实现利益最大化的有效可行方案。管理人员中个别经理责任心不强，敬业精神欠缺，工作未做完就提前下班，对员工的培训太过于草率，未有很好的把握培训的方向和解决问题的培训方法，也有个别管理人员在工作时间与私人聊天及蒙骗上级的行为，对工作监督不力，走过场，乱批评，推卸责任，在管理上强调过的事情是犯重复错误，这种现象归根到底是管理人员工作太过于轻率，对工作事业不忠诚，有机会就瞒天过海，这种行为既不忠诚于自己的事业，又是对自己的不负责；前厅人员整体素质未有很好的提高，尤其是前厅收银服务态度差，没有笑容，处理问题的方法不当。大堂茶吧工作人员纪律松散，服务不主动。餐厅工作人员上菜、结帐的速度太慢，客房卫生不及时清理，这都给客人留下不好的印象，影响了KTV娱乐场所的整体形象。某些管理人员的脾气急躁，领导方法欠缺艺术性，执行的是“大棒政策”，热衷于发官威，乱批评，没有真正地去关心我们的员工，体会我们员工的感受。其结果往往是管理人员逞一时之快，而员工心里受委屈，滋生不满情绪，从而导致工作难以开展。各级管理人员应形成这种意识：每一位员工都是KTV娱乐场所的宝贵财富，没有满意的员工，就没有满意的服务。各级管理人员更应该认识到自己是为属下员工服务的，只有管理人员为员工提供好的服务，员工才能为客人提供优质的服务。

3、进一步解放思想，提高创新能力

各级管理人员的思维普遍存在一种惰性，思路不灵活，创新活力严重欠缺，大多是凭经验办事，小到一件装饰品的摆设，某些管理人员都没有去思考如何才完美。现在市场竞争日益激烈，一本皇历念到底的方法是行不通了。面对新形势新任务的要求，各级管理人员要不断学习新知识，积累新经验、增长新本领。江-泽-民同志在xx大报告说得好：创新没有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我们。这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼，进一步增强生存危机感，加强市场竞争意识，这样，我们的事业才能不断从胜利走向胜利。

二、-xx年的工作思路和指导思想

经过前三年的大发展，我们已经胜利地实现了当初制定的第一次部署三年分三步走的战略目标，第一年，打基础；第二年，起步走；第三年，大发展。这为我们实施第二次部署战略计划打下了很好的基矗-xx年是我们实施第二次部署战略目标的第一年，是抓管理，树品牌的一年，也是关键的一年，在这一年，如何加强、完善我们的管理，突破我们在服务工作中的盲点，如何打造我们的品牌，对能否实现我们的第二次部署战略目标有着非常重要的意义。所以在面对新形势、新任务的要求，-x人要坚持与时俱进，坚持创新，时刻保持清醒的市场头脑，既要继承、发扬-x人的优良传统，又要在服务上有创新，有突破，从而建立自己的服务品牌。全体员工务必立足本职工作，注重每个服务环节，在管理工作上要做到“三个加强”，在服务工作中要做到“三逐步形成突破”，在投资方向上要做到“三个有利于”。

-xx年的工作指导方针

（一）加强管理

管理是任何一个企业的关键问题，KTV娱乐场所运行机制如何，能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟，归根到底是管理是否有招。KTV娱乐场所正常经营工作的开展，要求各部门各岗位的员工团结协作，严肃纪律，管理者更要抓住严格管理、严格纪律环节，开展全面分析制约管理工作中的各种不利因素，扫除服务工作中的盲点，向管理要效益。结合各部门的实际，加强管理关键是处理好三个关系：

①处理好管理与服务、服务与销售的关系，增强对客的服务意识。

在管理年，我们KTV娱乐场所各个部门都要加强自身的管理，找出工作上漏的环节，堵塞好效益流失的黑洞。KTV娱乐场所人事培训部在管理年要做好以下几个方面的工作：一是制定KTV娱乐场所纪律考核标准，对故意或非故意违纪人员划分不同的处罚标准，做到有案可，有章可循，进一步完善KTV娱乐场所的考核制度。二是制定好在新的一年员工的培训计划，对提高员工的业务素质有一套切实可行的方案。三是围绕KTV娱乐场所的发展，密切留意市场的动态，注意为KTV娱乐场所的长远规划储备人才，同时严格规范相关文件档案，做好档案，做好档案的分类存档，熟悉KTV娱乐场所政策及相关法律条文，财务部是KTV娱乐场所的管家，在管理年要监督好物资流通环节，明确各岗位的责任，建立及保存财务相关档案和单据，做到每货有数可查，有单可核，同时强化收银人员的业务训练，注意服务态度和服务精神，餐饮部是KTV娱乐场所的一大支柱，餐饮经营得如何在我们KTV娱乐场所有着举足轻重的作用，因此我们不能满足于过去的成绩，餐饮经营是一个动态的经营，是随着市场的变化而变化，在管理年要把餐饮服务提升到一门艺术性服务，研究和把握顾客服务的心态，创造出充满魅力的服务产品，严格把关，做好餐具的卫生和保存工作，在工作中形成严谨、学习、改善、创新的良性循环，最终在餐饮市场形成“满园春色关不住，一枝红杏出墙来”一枝独秀的局面。客房部是KTV娱乐场所的另一大支柱，自从加入金钥匙组织，客房部就成立了金钥匙班组，服务工作的效率和质量得到很大程度的提高。管理年，我们在服务质量方面要百尺竿头，更进一步，注意服务的每一个细节，尤其是客人入住后房间的后续卫生工作的服务过程，要做到严谨、细心、勤快和警惕几个环节。目前，我们KTV娱乐场所各部门还有不少管理人员和员工认为，只要按部门还有不少管理人员和员工认为，只要按部就班地完成工作任务就问心无愧，至于自己的工作在多大程度上满足客人的需求，适应市场形势的变化，留住新老顾客，似乎不是自己考虑的问题，对顾客提出的问题，能应付就应付，不能应付就想尽一切办法推脱，一些习惯生的错误反复出现，员工认为自己做得不好，只要主管领导认可就行。

上述问题的存在说明我们的管理、服务工作同销售工作之间存在着严重的脱节现象。我们的管理和服务工作都应该着眼于满足客人需求这一中心开展工作，管理人员要服务好员工，解决员工在对客服务中出现的各种困难和问题，无论是管理工作还是服务工作，都要为销售工作创造良好的条件。同时在我们的各项工作中要加大管理力度，加强理顺内部管理关系，明确职责范围，提倡相互配合、相互支持的工作作风，人人都是多面手，不做表面派，形成良好的工作合作关系，努力把工作提高警惕到一个新的服务水平。严格管理，狠抓各项工作任务的落实，彻底杜绝推委扯皮，不负责任现象。各级员工及干部应该有一种责任前卫精神，在工作中，领导看不到的、想不到的、做不到的，应替领导看到、想到、做到的工作情操。

②处理好工作效率与经济效益的关系，增强市场竞争意识。

我们民营KTV娱乐场所的优势之一就是体制活，决策程序没有国营KTV娱乐场所那么复杂，信息的反馈速度快，对市场竞争的灵敏度高，能够根据市场的需求迅速调整我们的战略。综观KTV娱乐场所业的诸多变化，归根到底是餐饮市场发生了根本的变化，是消费者的需求发生了变化。就我们KTV娱乐场所而言，餐饮的消费主体主要是本地的客源，因此，我们必须对xx市的餐馆市场有充分的认识和充分的了解，要经常研究市场的变化，对市场的变化做出快速反应，找准市场定位，这样我们才能有的放矢，采取针对性措施，以顺应市场变化，满足市场需足，只有这样我们的工作效率和经济效益才能得到提高，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

③处理好经营成本与经济效益的关系，增强成本意识。

在KTV娱乐场所业市场竞争非常激烈的形势下，加强成本控制，实施低成本发展战略是KTV娱乐场所经营成功的战略性选项。我们在实施每一次部署战略计划中，坚持“一手抓硬件，一手抓软件，两手都要抓”的方针，在硬软件的建设上都加大投资力度，我们KTV娱乐场所的装备在KTV娱乐场所业中是超前的，甚至在整个也是领先的，先进的设备，快捷的服务，高品味的享受，给KTV娱乐场所带来了很好的经济效益和社会效益。在竞争激烈的KTV娱乐场所市场，我们在发展的初期阶段的高投入是必需的，也是必要的，这是由市场竞争的大环境决定的。我们在实施第二次部署战略计划过程中，在保证服务质量的前提下，减少没必要的消耗，在大力开源的基础上合理节流，加强计划管理，该节约的地方要严格把关，堵塞好效益流失的黑洞。

（二）加强品牌建设

经过三年的大发展，我们胜利地实现第一次部署战略目标，-x在同行中已具有较高的知名度，在客人当中也具有很好的口碑。在未来的三年，是我们为第二次部署战略目标奋斗的三年，是我们-x品牌塑造的三年，面对新的任务要求，我们将启动两项工程，即KTV娱乐场所形象工程和KTV娱乐场所品牌工程，通过两大工程来营造-x品牌。

1、KTV娱乐场所形象工程

①形象工程的启动

启动形象工程，这是金钥匙服务对我们提出来的新要求，金钥匙服务理念倡导是服务个性化和亲情他，我们启动形象工程就是让顾客来到我们KTV娱乐场所消费就如回到自己温馨的家中一样，作为为顾客提供吃住行购娱乐于一体的KTV娱乐场所，最重要的一点就是关注客人，让客人感觉到相当的亲和力，这样的KTV娱乐场所才是一家极具有竞争力的KTV娱乐场所，让客人想用餐的时候，第一个想到的还是-x，因此，从KTV娱乐场所形象工程的角度讲，我们员工的责任心在于提高KTV娱乐场所的亲和力，真正地把顾客当作自己的亲人看待。形象工程的启动首先要求我们KTV娱乐场所员工要认真学习KTV娱乐场所的管理手册和员工守则，熟悉KTV娱乐场所的各项规章制度，这是员工的基础，也是我们KTV娱乐场所的基石，有了标准化、规范化的管理，再创造出个性化、亲情化的服务、才能做好形象工程。

②形象工程的组成

形象工程由KTV娱乐场所员工的仪容仪表、员工的形象等可视部分和KTV娱乐场所的卫生质量以及KTV娱乐场所消费环境等共同组成。这首先要求我们的员工注意自己的仪容仪表，注意自己的形象，在思想上充分认识到我们的对外代表着KTV娱乐场所，我们的一举一动，一言一行代表着KTV娱乐场所的整体形象。其次，在KTV娱乐场所的整体布局上，KTV娱乐场所从ci/bi/vi/mi几个环节进行设计，形成整套工程式方案，比如在客房和餐厅的设计上，要求尽量接近“家”的标准员工的行为也要求亲切随和，与客人自然和-谐地相处，视觉上让客人有一种美的感觉，在感官上给客人一种美的享受。在色调的选择上，以鹅黄色为主色调同时体现文化口味，烘托出温馨的消费环境氛围。KTV娱乐场所的卫生质量是形象工程的一部分，干净、卫生和舒适是客人入住KTV娱乐场所的第一要义，因此，无论是我们员工的着装还是KTV娱乐场所内外周边环境都要时刻保持干净和整洁，给客人一种我们KTV娱乐场所值得依赖的信念。

③形象工程的核心

我们KTV娱乐场所形象工程在内涵设计上，以“洁、优、品”为核心。“洁”即整洁卫生，做到KTV娱乐场所的每一个角落都是干净清洁、第一件饮食餐具都严格按操作规程操作，经过消毒卫生处理。在我们KTV娱乐场所曾有过这样一件案例：客人发现我们服务员用龙头水清洗口杯，然后没用没有消毒的抹布擦干口坏就套上消毒杯套，客人见后被吓得以后再也不敢来我们KTV娱乐场所消费。这是一件典型的缩减服务程序，没有严格按操作堆积操作的案例，这行为导致的后果是严重的，我们失去的不是一个顾客而是一群顾客，因此，我们提出“人人都是pa员”的口号，人人练就一双发现问题的金睛火眼。“优”即优质的服务意识，做到服务的个性化和亲情化，让客人在消费中享受到满意加惊喜的超值服务。这种人性化、亲情化的服务意识不是用条文或哪条规章制度规定出来的，而是服务人员服务意识的体现。“品”即品味，是指KTV娱乐场所的硬件设施、消费的环境和气氛要给客人一种文化品味，达到一种很高的艺术境界，这也是我们一直努力追求的目标，我们KTV娱乐场所设备设施的设计，色彩色调的选择无不体现出一种文化品味，使客人来到我们KTV娱乐场所消费的不仅仅是一种饮食，更重要的是享受一种文化、一种品味。

2、KTV娱乐场所品牌工程

品牌是一笔无形资产，可以提升KTV娱乐场所和知名度和美誉度，造就一批忠诚的顾客，我们在开业时，目标就定位在高品味、大品牌，使客人来到-x享受的是一种高品味，一种文化氛围。在现代，品牌是一种庄严的承诺，是一种标志，也是消费者身价的体现，品牌已成为一种战略性资源。把-x建成一个品牌KTV娱乐场所，这是一个长期性和系统性和工程，KTV娱乐场所品牌工程建设包含以下几个方面：

①硬件的高品味

我们在开业时给KTV娱乐场所的定位就是高品味的KTV娱乐场所，所以我们一直都注重KTV娱乐场所硬件设施的高品味，我们KTV娱乐场所和设备在同行中是超前的，当然硬件的高品味不是指硬件越豪华越好，而是突出一种文化气息，一种艺术上的享受，无论是硬件设施的设计或摆设都体现出一种文化氛围和人文关怀，给顾客一种艺术上的审美和高品味感。

②KTV娱乐场所的文化品味

一个KTV娱乐场所形成它自己的品牌，不是一日两日就形成，而是经过长期的文化积累，在KTV娱乐场所品牌的背后，是一种文化和和沉淀，没有文化沉淀和品牌不是品牌。我们KTV娱乐场所经过三年的大发展，已形成有自己特色的-x文化，关注顾客、关怀顾客是我们-x文化的根本定位。

③KTV娱乐场所的服务产品

KTV娱乐场所的服务产品就是我们的服务工作人员，KTV娱乐场所品牌的最终形成，有赖于我们全体员工的共同努力，因此我们每一位员工的心中都要有-x大品牌和意识，要有永创一流的意识，抓好内部管理，抓好软件的建设，抓好品牌和塑造，这要求我们必须做好两方面和工作：一是全员参与。一个品牌的塑造，首先要得到内部的认可，品牌才有凝聚力和创造力，从KTV娱乐场所内部抓起，培育全体员工的大品牌意识，从服务质量、敬岗爱业、行为准则、KTV娱乐场所形象等方方面面力求达到尽善尽美，员工要热心服务，埋头苦干，树立严谨的务实的工作风格，勤于思考学习，不断创新。二是联络和协调好外部关系。尤其是与业务客户、文化传播等方面的关系，作好对外的宣传工作的销售工作，使-x品牌在不同的客人中广为传诵。

④KTV娱乐场所的美誉度

KTV娱乐场所的美誉度即客人对KTV娱乐场所满意口碑的程度，一个KTV娱乐场所品牌的知名度与KTV娱乐场所的美誉度成正比，美誉度高的KTV娱乐场所，它的品牌含金量就高，为什么国际知名品牌KTV娱乐场所的口碑那么好，就是因为它们在顾客中有很高的美誉度，如杭州的香格里拉KTV娱乐场所，它是间无星级KTV娱乐场所，五星级它评不上，四星级它又不想要，但它的生意却是最好的，这靠的变是香格里拉KTV娱乐场所品牌的美誉度，靠的是它在人们中广为传诵的口碑。可口可乐公司是世界品牌，其总部一夜之间化为灰烬，但用不了一年，可口可乐公司依然再现辉煌，因为可口可乐的品牌依然在，管理、服务的模式是烧不掉的，这充分说明了现代企业的价值观以及品牌的巨大力价值。

KTV娱乐场所品牌工程的建设涉及到方方面面，是一项长期、复杂的工程，需要将以上五个方面综合起来创造出一流的硬件设施（企业品牌）、一流的服务产品（产品品牌）、一流的服务素质（服务品牌），只有溶入三个一流，才能达到一流品牌的完成，具备成熟的管理技术、明确的战略目标、完美的品牌形象才能达到我们完整的市场发展战略。我们的市场发展战略一是积极发扬创新精神，让顾客在我们KTV娱乐场所消费常感服务的新鲜和气氛的亲和；二是巩固市场份额，不断发展，拓展新客户和采取积极的投资政策。只有这两个市场发展战略计划才能保证我伞兵品牌战略取胜，才能在市场中很好的发展。

（三）加强精神文化建设

精神文化是一个企业的价值取向，是全体员工认可的价值观，是企业赖以生存发展的精神支柱，-x能有今天的大发展，三年来靠的是全体员工以“平等、竞争、学习、进缺的-x精神为动力，努力创新，顽强拼搏。在新的一年，我们要继续加强精神文化建设，进一步深化、提炼-x的精神，既要继承和发扬我们敬岗爱业、团结奉献的优良传统，又要大胆创新，突破自己使我们-x精神的内涵随着时代的变化、所面监的形势和任务的不同而不断丰富和发展，在实施KTV娱乐场所的第二次部署战略计划过程中，我们-x人必须紧紧围绕：三个一“展开各项工作。

一个主体：即-x大KTV娱乐场所

人类所进行的任何实践活动，都是主体参与的实践活动，而人是生产力中最活跃的因素，人类所进行的一切实践活动，都直接或间接的与人的因素有关，我们-x所有员工构成了-x大KTV娱乐场所这一主体，每一位员工都是KTV娱乐场所的一分子，形成一个集体，每个员工都与KTV娱乐场所休戚相关，荣辱与共，每一位员工都应做到用同一个声音说话，用同一种思维思考，心存“-x大KTV娱乐场所“这一主体，热心服务，勤恳工作，勤于钻研业务，忠于自己的事业，对事业的追求执着、沉迷，充分表现我们-x员工的服务情操和服务情怀。我们要实现第二次部署战略规划目标，全体员工必须紧紧地依靠-x大KTV娱乐场所这一主体，心往一处想，劲往一处使，充分发挥我们全体员工的主观能动性和工作积极性，离开了这一主体，我们所有的目标和理想都是海市蜃楼，都是虚幻的，所以坚持”一个主体“是实施我们第二次部署战略计划的前提。

一个思想：即-x精神

总结我们开业三年以来的宝贵经验，大量的数据和事实证明，-x啊宝贵的财富是-x精神，三年来，“平等、竞争、学习、进劝的-x精神不断增强了我伞兵凝聚力，激励着一批又一批KTV娱乐场所人在-x这片热土上艰苦奋斗，创造出辉煌的业绩，涌现出许许多多的勇于创新、敬岗爱业、团结奉献的-x人，精神是一种无穷的力量，给人以源源不断的动力，我们必须紧紧地抓住这：一个思想”不动摇，抓住了这“一个思想”就抓住了我们-x前进的动力源泉。所以坚持“一个思相”是实施我们第二次部署战略计划的精神动力。

尊敬的领导：

您好!

自20xx年9月入职以来，我一直都很享受这份工作。我到公司已有3个月了，这3个月里，虽然我的工作并不是尽善尽美，但在公司同事们的帮扶、辅佐，尤其是上级的信任与支持下，我也要求自己尽心尽职，凭心而论，领导青睐器重，同事齐心融洽，这真的是我工作以来，所遇到最好的工作环境。感谢上级对我的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的帮助和关心。在公司的三个月里增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司对我三个月的照顾表示真心的感谢!。 。我常想，自己应该用一颗感恩的心，去回报上级以及公司对我厚爱，在这要感谢一位人，那就是我的主管。孙泽凡孙主管。她真的教会了我很多。不管是工作上还是生活上，真的非常感谢她!真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务，所以在工作中如果有什么失误与不足的地方，说声抱歉，望原谅!还有的我的同事们。跟他们在一起工作我很开心!我们一起共进退。在这也非常的感谢他们对我的关心照顾!在睿仕酒吧真的有太多太多我放不下的东西了!

由于我现在还在读书，而又临近期末考试了，不得不放弃打工抓紧学业，所以我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年12月11日正式离职。

此致

敬礼

申请人：

X年X月X日

一、演讲主题

“坚定理想信念、强化党性修养、争做为民先锋”

二、演讲内容

理想信念是一个人的思想和行动的“总开关”，“总闸门”，党员干部必须自觉树立，始终坚守，鞠身践行共产党人的崇高理想信念。加强党性修养是我们党强化自身建设的一条基本经验和优良传统，是共产党员永葆先进本色的根本途径。加强党性修养、党性锻炼是党员领导干部的终身课题，也是共产党员树立为民、务实、清廉形象的必然要求。广大党员干部要紧紧围绕庆祝建党93周年，以“坚定理想信念、强化党性修养、争做为民先锋”为主题形成演讲稿，内容要立足工作实际，以加强党性修养的必要性、迫切性和筑牢党员干部思想根基，坚定理想信念，树立良好的工作作风以及践行全心全意为人民服务的根本宗旨为内容展开演讲，题目自拟。要求主题鲜明、健康向上，观点准确、语言生动，富有启迪性和感染力。

三、参赛范围和比赛形式

(一)参赛范围

新区各级党组织和全体党员

(二)比赛形式

分为预赛、复赛和决赛，其中预赛在各基层党组织中进行，复赛通过组织评委观看参赛选手视频资料来评选出参加决赛的选手。

四、活动时间安排

(一)活动时间

20xx年6月10日至6月27日

(二)各基层党组织预赛时间

20xx年6月10日至6月19日

(三)新区决赛时间

拟定于6月27日进行决赛

五、 比赛规则

(一)抽签决定参赛选手出场顺序。

(二)参赛选手的演讲时间不超过8分钟。

(三)演讲时如需配备视频展示、背景音乐等，请提前告知实践办秘书组。

(四)现场评委将从演讲内容、语言表达、仪表风范、综合印象等方面进行评分。

六、评分标准

采用百分制，计算分值时，去掉一个最高分,去掉一个最低分,再累加后求平均值即为选手得分，得分精确到小数

点后两位，如果出现并列，则精确到小数点后三位。

(一)着装整齐，大方得体。(10分)

(二)吐字清晰，普通话标准。(20分)

(三)表现力应变能力强，能活跃气氛。(20分)

(四)主题鲜明，内容充实生动。(25分)

(五)具有创意性，演讲结构清晰，逻辑性强。(25分)

七、奖项设置

设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干，颁发奖品和证书。

八、相关要求

(一)加强组织领导。本次活动为新区教育实践活动的重要内容，各级党组织要高度重视，科级干部要带头参加活动，动员好本单位全体党员干部，认真组织好本单位预赛的相关工作，开展活动的同时要注意留存好视频资料。各单位要邀请所在督导组全程参加活动，演讲比赛预赛工作需在6月20日前完成，并至少评选出一名优秀选手代表本单位参加新区组织的复赛、决赛(需报送参赛选手演讲视频资料)。

(二)营造良好氛围。各级党组织要结合“七一”建党节，加强活动宣传报道，营造良好舆论氛围，努力扩大活动影响。实践办宣传组、信息简报组要积极做好本次活动的宣传报道工作。

(三)及时上报资料。各级党组织务于6月20日前，将本单位开展演讲比赛的视频、图片资料报送至实践办秘书组。并将本单位参加新区组织的复赛人员名单、演讲视频资料及演讲稿发至实践办邮箱。

联系人：马* 张

联系电话：8391**83**7

邮箱：

康巴什新区党工委党的群众路线教育实践活动 领导小组办公室

20xx年6月10日

同学们：

今天，我们在这里举行比赛，看到同学们兴趣盎然，参赛选手精神饱满，班主任、辅导教师信心百倍，我感到这次比赛很有吸引力，也说明我校素质教育正在不断取得成效。

同学们，你们是祖国的未来，民族的希望，21世纪国家建设的栋梁，因此，我希望同学们以此次比赛为契机，积极培养良好的自信心和健康向上的求学态度，在快乐中加强学习;培养阅读图书的兴趣，养成良好的读书习惯;培养想象力，扩大知识面，发挥思维想象的空间，张开想象的翅膀，在知识的海洋中吸引能量。 同学们，我希望你们在比赛中运用流畅的语言、丰富的表情、娴熟的动作、精彩的表演和良好的风貌，使比赛取得圆满成功。

谢谢大家!

男:清风拂柳、温阳普照，激情澎湃、盛世欢腾。

女：在这播种希望、描绘锦绣的季节里，XX学院又迎来繁花似锦的春天。

男:迎着太阳，我们铺开七彩的画卷，

女：走向未来，我们书写豪迈的誓言。

男:兰天当纸，海水为墨，写不完青年心中的颂歌，

女：群峰放声，大江展喉，唱不尽我们永恒的赞歌。

男:让每首诗变成一声洪钟，激荡华夏儿女，

女：让每首歌化作一捧鲜花，装点盛世中华。

男：飞扬的歌声，吟唱难忘的岁月，凝聚心头不变的情结，

女：熟悉的旋律，演绎时代的激越，回荡情怀不改的真切。

男：让我们用力量的臂膀，让共和国神采飞扬，

女:让我们用燃烧的青春，让家乡的热土地

(合)：凯歌嘹亮!

(男)XX学院“让青春燃烧”大合唱歌咏比赛现在开始!

(女):下面介绍此次比赛的评委老师：

(男)：下面介绍评分标准

(女)舞台效果：(男)第

一个上场的是系，他们演唱的歌曲是

下面宣读本次合唱比赛获奖名单：

我们有请

为获奖单位颁奖

为获奖单位颁奖，让我们用热烈的掌声对获奖单位表示祝贺

男:我们的学院，走过了27个春秋，沧桑巨变--------一座高水平、有特色的多科性、教学形综合大学，正在茁壮成长!

女：我们的校园，已走进了新世纪的春天，流光溢彩-------为实现学院跨越式发展的目标，快马加鞭!

男：新的方向，带给我们新的憧憬，

女：新的方向，描绘我们新的前程。

男：把光荣缀满胸口，

女：让忠诚撒满心扉。

男：追求永无止境，

女：奋斗更无穷期。

男：用飞翔的翅膀丈量蓝天，

女：用奔腾的足迹铺展生命。

男：继往开来，步步展壮丽，

女：与时俱进，永远跟党走。

男：告别今天，我们将站在新的起点，

女：展望明天，我们将用奋斗塑造更加壮美的青春风景线!

男：XX学院"让青春燃烧"大合唱比赛到此结束。

女：让我们欢送领导佳宾退席

男：老师们，同学们，再见!

一、学情分析

本学期我担任七年级的音乐课教学工作。六个班中五班和六班学生的音乐基础较好，其他几班较差。在教学过程中对于五班和六班的学生在完成课时内容的同时，多拓展课外知识，其余几班则重点抓基础知识。

二、教材分析(基本内容、重难点、教学目标)

人音出版社第13册七年级音乐教材共七个单元(《七子之歌》、《天山之春》、《欧洲风情》、《行进中的歌》、《金色乐章》、《荧屏乐声》、《岭南民歌》)，每个单元一首学唱歌曲，其他均为欣赏内容。

教学重难点：

教唱课中学生对歌曲的音准和节奏的把握。培养学生在欣赏课中对乐曲的领悟能力。

教学目标：

1.教唱课中，学生尽量把握乐曲的音准和节奏。

2.在教唱课中逐步教会学生如何识简谱。

3.能够有感情的演唱每个单元的学唱歌曲。

4.在欣赏课中引导学生领会乐曲所表达的意境和抒发的感情。

如何做一名优秀的员工不是一件容易的事情，如何做一名成功的服务人员，更加不是一件易事。我毕业后投身于，因为我觉得在社会上最重要的一环就是学会如何与人打交道，如何体现自身优点，针对不同的人群提供服务，而我有幸进入了，在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使KTV立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

学无止境，古人云活到老学到老，这句话一点也没错，社会在进步，知识在不断更新，我们只有好好的超前看，超前迈进才能做到不被社会淘汰，我知道自己还存在着很多不足，在今后的日子里，我更加要好好锻炼，改进自己，将自己的优点不断凸显出来，提高工作效率，做一名优秀的服务工作人员!

一、 活动目的及意义

唱英语歌曲是学习英语五项基本技能之一，听、说、读、写、唱。学唱英文歌曲，不仅可以激发学生学习英语的兴趣，还能帮助学生更好的识记单词。优美的旋律使学生在体验音乐魅力的同时，更好的了解英语的语调，连读，失音爆破等语言现象。本次活动旨在为孩子提供展现自我的平台，爱说英语，爱英语。比赛的形式还能够增强学生的集体荣誉感，建立成就感。

二、 指导思想

为了进一步浓厚校园英语学习的氛围,为学生创设一种除课堂英语教学之外的英语学习的环境，激发学生对英语学习的兴趣，提高学生的英语水平，现制定如下活动方案。

三、 活动时间

第14周(x.—x.)

四、 活动内容

1、比赛目的：寓教于乐，激发学生学习英语的兴趣，丰富学生课余文化生活，创建设良好的校园文化氛围.

2、组织形式：年组比赛制，将参赛班级分为高、中两组。

高年级组五、六年级

中年级组三、四年级

3、比赛时间(具体时间另行通知)

4、比赛地点：音乐室

5、负责教师:全体英语教师

6、策划小组：综合教研组

7、评委: 胡忍节 张俊 虞妙丹

8、参赛要求

(1)所有参赛歌曲、歌谣均为英语形式,每班演唱时间控制在4分钟以内。

(2)参赛选手自选歌曲、歌谣，但不允许重复。

(3)演唱歌曲内容要求健康向上。

9、评分标准

(1)各年级选出3名(3组)同学参加。

(2)演唱时音调正确,吐词清晰。

(3)感情投入,在规定时间内完成。

10、奖项设置：每组评选出一等奖一名，二等奖两名，三等奖若干名。

11、奖励办法：以颁发证书和奖品为主要方式