ktv唱歌怎么唱好听(精选20篇)

如何做一名优秀的员工不是一件容易的事情，如何做一名成功的服务人员，更加不是一件易事。我毕业后投身于，因为我觉得在社会上最重要的一环就是学会如何与人打交道，如何体现自身优点，针对不同的人群提供服务，而我有幸进入了，在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使KTV立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

学无止境，古人云活到老学到老，这句话一点也没错，社会在进步，知识在不断更新，我们只有好好的超前看，超前迈进才能做到不被社会淘汰，我知道自己还存在着很多不足，在今后的日子里，我更加要好好锻炼，改进自己，将自己的优点不断凸显出来，提高工作效率，做一名优秀的服务工作人员!

1. 天气预报：今天白天有点儿想你，下午转大至暴想，心情将由此降低五度，受此低情绪影响，预计此类天气将持续到见到你为止。五一特思念。

2. 一千朵玫瑰给你，要你好好爱自己;一千只纸鹤给你，烦恼永远离开你;一千颗幸运星给你，好运一直围绕你!祝劳动节好运。

3. 五一即至，要送上五个一给你，希望你事业上一鸣惊人，生活上一生平安，做生意一本万利，买彩票一不小心中大奖。

4. 祝“五一”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

5. 五一劳动节，我好想请你去体验一下KTV!知道什么是KTV吗?就是K你一顿，再T你一脚，最后我再做个V的手势!劳动节快乐!

6. 思念的路，漫漫无边;雨后的虹，美丽瞬间;空中的云，随风飘散，心中的舟，以爱为帆;没见到你，心中思念!祝劳动节快乐。

7. 送你阳光，替你把疲惫蒸发;送你细雨，替你把劳累冲刷;送你流星，替你带去好梦;忙碌的日子好好照顾自己!劳动节愉快。

8. 浏览，是难得的雅致;悠闲，是放松的感觉;朋友，是修来的幸福;友情，是难求的缘份;问候，是甜蜜的牵挂。祝劳动节快乐。

9. 五一快乐祝你：追求一段真情，寻找一个挚友，实现一个梦想，呵护一个家庭，请我吃一顿大餐。五一劳动节快乐。

10. 短信会变成美味，文字会开出玫瑰，相互发送是一种约会，细读是为了体会寂寞滋味，人世间，只有朋友最珍贵!祝劳动节快乐。

11. 邻里和和睦睦，新朋老友开开心心，生活简单快快乐乐，处世稳重平平安安;天天心情愉悦，岁岁喜气洋洋!劳动节快乐。

12. 劳动节到来之际我特地为一向以：吃饭打冲锋，干活多磨蹭;整天睡大觉，房间从不扫;上班老迟到，下班提前走，的你颁发：最懒惰劳模奖以资鼓励。预祝五一快乐!

13. 劳动诚可贵，成功价更高。若为假期故，二者皆可抛。游也不觉苦，只把幸福找。待到山花烂漫时，站在丛中笑。五一劳动节快乐。

14. 脱去满身的疲惫，背上幸福的行囊，怀一颗淡然闲适的心，把快乐寻找，多姿的季节，我愿做你快乐的旅伴。劳动节，愿你工作顺利，幸福安康!

15. 五一到，小小假期，户外郊游少不了;五一到，情意表了，发条短信必不少;五一到，祝福传递，快乐心情最重要。祝五一劳动节，快乐开心永伴，幸福甜蜜永享。

一，活动目的：

为了丰富校园文化生活，提高广大学生的艺术涵养，引导学生向着高雅、科学、文明、和-谐的方向发展，也为了加强系与系之间的合作与联系，我系自律会特地策划举办了此次“与我音乐，歌我心声”舍歌大赛，此次大赛也为广大同学创造了一个展现自我风采，团结向上，青春健康的活动气氛。

二，活动对象：数学与信息科学系及计算机系全体学生(以宿舍为单位)

三，活动时间： 初赛：待定 决赛：待定

四，活动地点： 初赛：达理活动中心 决赛：芙蓉四楼 (暂定)

五，活动要求：

初赛：1、以宿舍为单位参赛，人数在两人或两人以上(不支持两个宿舍联谊报名)。

2、参赛者在报名表上写明宿舍、姓名、班级、联系方式及参赛曲目。报名表交至各班文娱委员处，然后由文娱委员统一报到自律会管理部。

3、自备歌曲伴奏带(参赛前三天之前交给管理部)。

决赛：1、在晋级名单出来后数学系与计算机系自律会将会做好安排，一个计算机系宿舍与一个数学系宿舍为一个小组，各小组需私底下商量决定参赛曲目，并自行排练。

2、自备歌曲伴奏带(参赛前三天之前交给管理部)。

3、着装合适，决赛时提前半小时到常

六，活动流程：

初赛：(本系海选)

1、 参赛宿舍派代表现场抽签决定上场顺序(未到场的视为弃权)。

2、 选手按顺序上台演唱，且只能唱一遍，不能要求重唱

3、 晋级名单出来后将贴于各宿舍宣传栏

决赛：(与计算机系联谊)

1、参赛宿舍派代表现场抽签决定上场顺序(未到场的视为弃权)。

2、决赛时建议一个小组两个人唱歌(既一个宿舍一个)其他成员表演才艺(如伴舞、写书法、绘画等等)。

3、评委现场评分，两系自律会合作现场统计分数，每五组公布一次分数。

4、比赛结束后公布获奖名单。

一﹑整体情况

1﹑【活动主题】音乐点亮青春 歌声唱响未来

2﹑【活动目的】为进一步丰富校园文化生活，营造积极向上，百花齐放，格调高雅，健康文明的校园文化氛围，丰富我校学生的业余文化生活，加强校区精神文明建设，展示我校学生团结创新，锐意进取，蓬勃向上的精神风骚，同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和展示自己的舞台，发挥学生特长，培养学生积极向上的心态和良好的竞争意识，让广大同学在欣赏中提高鉴别美、创造美和发现美。

3﹑【主办单位】校社团联合会

4﹑【承办单位】校社团联合会文体部

5﹑【时间安排】

跑宿舍：20xx年3月6日

报名：20xx年3月7日～8日

海选：20xx年3月14日

初赛：20xx年3月19日

复赛：20xx年3月27日

决赛彩排：20xx年4月3日

决赛：20xx年4月5日

6﹑【活动地点】报名阶段在饭堂门前空地处，其他阶段在西区大礼堂

7﹑【参赛情况】

㈠ 参赛对象：西区全体在校学生

㈡ 参赛形式：主要以独唱为主，也可以合唱﹑乐队形式参赛。

㈢ 参赛要求：

⒈参赛选手如实填写报名表;尊重评委，尊重评选结果;服从组织单位的各项安排，按时参加比赛。

⒉选手最好有一定演唱基础，通俗﹑民族﹑美声唱法均可，要求作品内容积极健康，体现音乐新潮流。

⒊初赛﹑复赛、决赛时，参赛选手自备伴奏磁带或CD，所需服装﹑化妆品﹑道具等请自行准备。

⒋参赛选手凡上报曲目后，无特殊情况不能随意更换参赛曲目及顺序。

二﹑活动具体事宜

Ⅰ 活动流程：

分报名、海癣初赛、复赛、决赛五个环节：

(1)报名：在各负责人处报名，由秘书处负责收集所有参赛名单，统一安排。

(2)海选：报名的选手自备伴奏或乐器，在指定地点进行海选，选出前30强进入初赛。

(3)初赛：通过海选的选手自备伴奏或乐器，在大礼堂进行初赛，选出前20强。

(4)复赛：通过初赛的选手在指定时间在大礼堂继续进行复赛，选出10强。

(5)决赛：通过复赛的选手在指定时间在大礼堂进行决赛，自备伴奏或乐器，选出前两名进入总决赛。

报名

报名方式：跑宿舍时可以直接报名，在报名处领取报名表直接报名。

报名时间：20xx年3月7日～8日

报名地点：西区饭堂门前空地处

海选

海选时间：20xx年3月14日19：00

海选地点：西区大礼堂

海选评委： 校社联2名代表 校团委 音乐阁主唱

航运经贸学院文体部

海选流程：参赛选手依据报名先后顺序参加评选，包括选手自我介绍和自选曲目清唱两个环节(曲目时间控制在3分钟以内)，服装不做要求。事后公布进入初赛的30位选手。

初赛

初赛地点;西区大礼堂

初赛时间：20xx年3月19日 19：00

初赛评委：朱微老师 郑茵老师 校社联代表

星协歌唱组组长 广播台 合唱团

初赛流程：参赛选手依次上台自选曲目(限时3分钟)，再从指定的10首歌曲中选择一首演唱高-潮(限时一分钟)，评委根据选手表现分别为其自选曲目及指定曲目打分。选出20位最高分者进入复赛，结果在3天内公布。

具体活动计划：

1、参赛同学将伴奏磁带或CD等及舞台氛围的要求提前报到秘书处，再汇总到信网部负责人。

2、初赛前1天进行比赛顺序的抽签。

3、比赛当天，所有工作人员需提前半个小时到场，对会场环境进行熟悉，并做好充分的准备工作。

4、主持在预赛中主要起各个选手间的连接作用，要使比赛快速不拖沓地进行。

5、在所有参赛选手出场完毕，统计得出比赛结果期间，邀请评委对初赛进行总结。

6、赛后张贴复赛宣传海报，并附有进入复赛的选手名单。

复赛

地点：西区大礼堂

时间：20xx年3月27日 19：00

评委：朱微老师 郑茵老师 校社联代表

航务工程学院文体部 音乐阁主唱 港航学院文体部

赛前准备：选手抽签排序，分为5组，每组4人，把各位选手资料做成海报进行宣传。

复赛流程：首先，邀请交谊舞协会进行一段表演拉开序幕。表演结束后主持人上场做开场白，包括介绍比赛规则以及评委。然后进行第一轮比赛，每组选手演唱完后由评委选出一名直接进入10强，一名直接淘汰，其余两名待定，进入第二轮两两PK赛，选出5名进入10强。

决赛

地点：西区大礼堂

时间：20xx年4月5日

评委：朱微老师 郑茵老师 郑德华老师 校社联代表

广播台 合唱团 星协歌唱组组长 第一届新秀歌唱大赛冠军

具体安排：

1﹑现场环境布置：

① 在比赛开始前把舞台布置好，并适当地播放一些节奏轻快的歌曲迎接观众;

② 设计一个以唱响青春为主题的布景;

③ 以气球﹑彩带等装饰品装饰舞台;

④ 给每位观众派发道具，以搞好现场气氛。

2﹑具体活动计划：

① 决赛前布置好舞台，且做好赛场，选票及其它物品发放的准备工作;

② 决赛前进行彩排以保证演出的顺利进行;

③ 为了能够在比赛中营造良好的气氛，提高关注的热情，使比赛更有声有色地进行，我们在比赛的过程中会加插一些节目表演。

决赛具体流程：

开场秀：由进入决赛的10名选手上舞台亮相，并合唱如“我的未来不是梦”之类的励志歌曲。然后由主持人介绍评委和嘉宾，比赛流程并宣布比赛正式开始。

第一轮：麦克风暴

此环节将根据选手复赛得分情况排名，10位选手前5位的按名次挑选自己的对手展开第一轮-大对抗，每一组演唱完，评委分别点评，并从每一组中选出一人晋级，一人淘汰。此环节将淘汰5名选手。

嘉宾助阵：邀请星协歌唱比赛的获胜者前来助阵，演唱歌曲

第二轮：PK秀场

进入第二轮的5名选手将要和自己的亲友团共同绍兴在线完成一部音乐作品，此轮结束后，评委对每位选手进行点评，从中淘汰两人，其余三人进入下一轮比赛。

节目表演：由文体部艺术组进行才艺表演

第三轮：巅峰对决

进入第三轮的3位选手按顺序现场清唱，演唱完毕后，评委一一点评，之后这三名选手发表感想，期间评委将比赛结果塞入3个信封，分别交给3位礼仪，再由她们交到选手手中，由他们自己宣布比赛结果。

颁奖：由评委或特邀嘉宾为选手颁奖，并以欢快歌曲作为背景音乐。

结束：主持人宣布比赛结束，拍照留念。

颁奖环节流程：

颁奖顺序：先颁发冠亚季，再颁发最高人气奖、最具台风奖,最后颁发优秀奖(播放颁奖音乐)。(约5分钟)

颁奖形式：①冠亚季：礼仪小姐请出我们的颁奖嘉宾上场，颁奖，选手和颁奖嘉宾合影;

②单项奖：(一个个颁)由礼仪小姐请出我们的颁奖嘉宾上台，分别揭晓最高人气奖和最具台风奖，颁奖，选手和颁奖嘉宾合影;

Ⅱ 评分原则

包括5个项目：歌曲内容﹑音色音质﹑演唱技巧﹑仪表仪态﹑歌手台风(总共10分)

歌唱内容：要求参赛曲目内容健康，积极向上(1分)

音色音质：要求发音清楚，音色清晰而有质感(2.5分)

演唱技巧：要求整首歌曲的演唱富有感情，音乐节奏感强，歌曲演唱完整(2.5分)

仪表仪态：要求参赛选手着装大方，符合学生的身份;仪态稳重，富有青年人的活力与朝气(2分)

歌手台风：要求歌手有舞台表现力及艺术感染力，在台上台风稳。有自己的特色(2分)

Ⅲ 活动开展准备工作：

1.做好详细的策划，防止无序组织阻止赛事进行

2.对大赛做好宣传，保证同学们充分地参与

3.对此次活动的报名工作进行有序的组织

4.准备一切和比赛有关的东西，确保比赛的万无一失

5.提前将大赛的舞台背景及舞台设计好，并做好喷绘、横幅等

6.提前做好对大赛工作人员的分工工作

7.提前邀请好评委，确保评委可以在比赛当天按时出席，并对大赛可能出现的一切突发情况要提前考虑周全，并做出相应的应急准备

8.比赛前，将仪器和需要用到的一切工具在头一晚和开场一个小时前进行检查

三、奖项设置

冠军一名：荣誉证书+奖品

亚军一名：荣誉证书+奖品

季军一名：荣誉证书+奖品

最具台风奖一名：奖状+奖品

最高人气奖一名：奖状+奖品

优秀奖5名：奖状

四﹑幕后人员分工

⑴ 宣传部：在跑宿舍前出好海报并粘贴在宣传栏上;每场比赛结束后，出海报公布晋级选手名单;决赛时，负责制作晋级牌以及舞台布置。

⑵ 信网部：在跑宿舍前做好宣传单的制作;决赛前，做好制作邀请函，音乐的收集、整理、切换等工作;负责此次活动的摄影及相片处理等工作。

⑶ 秘书处：做好评委和嘉宾的邀请工作;决赛时分签到处和派发处。

A.签到处：负责签到 ，再由礼仪小姐带领选手等人入席。

B.派发处：派发入场观众荧光棒、充气棒及选手的号码牌。

⑷ 人力资源部：在比赛举办的前一周内，将场地和所需的设备申请好;负责设备安装，调试，控制，道具准备。如：灯光的控制 ，音响、麦克风等的借、试、用工作。

⑸ 文体部：

①策划组：决赛时，负责协调及监督整个会场工作，且要对比赛的具体细节十分熟悉，负责整体晚会的统筹和紧急事件的汇报，调配好表彰会的礼仪人员及秩序。

②主持人组：做好主持稿的筛选工作和主持人间的对稿工作。

③艺术组：主要是负责决赛的节目演出。

⑹ 公关部：准备好礼仪工作，主要是带领选手、评委、嘉宾和观众等入席，派发物品;预先通知下一组比赛人员，保证比赛连贯进行;负责联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作。

⑺ 财务部：制作报名表和评分表，将所需购买的物品准备好，将经费申请书写好;负责此次活动的所有计分工作。

五﹑后期工作

1、散场后卫生打扫(社联全体成员)

2、各类物资归还(人力资源部)

3、活动总结(社联全体成员)

六﹑经费申请书

经费申请书

尊敬的校团委老师:

您好!为进一步丰富校园文化生活，营造积极向上，百花齐放，格调高雅，健康文明的校园文化氛围，丰富我校学生的业余文化生活，加强校区精神文明建设，展示我校学生团结创新，锐意进取，蓬勃向上的精神风骚，同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和展示自己的舞台，发挥学生特长，培养学生积极向上的心态和良好的竞争意识，让广大同学在欣赏中提高鉴别美、创造美和发现美的能力。校社团联合会决定在20xx年3月6日——20xx年4月6日举行第二届校园新秀歌唱大赛，为了此次大赛，需向校团委申请经费，希望老师批准。具体经费如下：

尊敬的公司领导：

您好！

我是怀着十分复杂的心情写这份报告的。自从我进入公司之后，由于公司对我的关心、指导和信任，使我学到了很多知识，对此我深表感激！

由于我自身能力的不足，工作越来越让我感到力不从心，为此我进行了长时间的思考，公司的环境对于我很照顾，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，做事容易冲动，你们也经常提醒我这一点，对此我很感谢你们的教导；

为了不因为我个人的原因而影响公司的产品开发进度，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在部门担任的职务和工作，我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我已准备3日后从公司离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便；

为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码1个月，在此期间，如果有同事对我以前的开发工作有任何疑问，我将及时作出答复。

辞职人：

20xx年xx月xx日

一、活动宗旨：

为了培养学生的爱国情操，展现当代高中生的风采，迎接一二九运动纪念日，特举办高二年级歌咏比赛。

二、活动目的：

通过此次歌咏比赛，加强同学们的爱国主义热情，弘扬民族精神，使同学们懂得我们的幸福生活来之不易，从而更加刻苦学习。

三、活动主题：歌颂祖国，纪念一二九。

四、参加人员：高二年级全体学生

五、活动时间与地点：

筹备及初赛 12月1日至12月6日 各班教室

决赛 12月9日 臻善楼前

六、比赛形式：

初赛 评委进教室初选，每个单元6名进入年级决赛

决赛 以团支部为单位合唱(要求连上下场每班5分钟)。

七、决赛要求：

1.演唱内容：各班自选曲目一首，所唱歌曲必须切合主题。

2.演唱形式多样化，可采用齐唱、合唱、领唱、朗诵加演唱等不同的演唱形式。

3.演唱者表情自然、大方，着装要统一、整洁、美观。

4.各班可根据歌曲内容自行设计动作和准备道具。

5.各参赛班级必须有一名指挥，指挥手势要到位，节拍感强。

6. 赛前以抽签形式决定本班参赛顺序。

7. 排练时间：7:40-7:50 10:10-10:30 14:20-14:30 课外活动时间， 自习课及其余时间禁止排练，否则取消班级参赛资格并通报批评，由纪检部负责检查。

8.各班于12月1日前将节目单报团委单元负责人处由团委统一审核。节目单应包括歌曲名称、班级、歌曲简单介绍。

八、评分标准：

1.演唱者声音整齐、音色统一;歌唱声音要清晰、和谐。(20分)

2.演唱的感情要到位。能够较好地表现出歌曲情绪，表现歌曲的音乐形象。(20分)

3.能准确地把握音准节奏，咬字准确、吐字清晰。(20分)

4.服装统一、整洁、美观。(20分)

5.指挥节奏准确，有表现和感染力。(20分)

注：以100分制进行计算。去掉评委打出的最高分和最低分，最后算出平均分。

九、奖项设置

分单元设一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名

十、具体分工：

1、团委及单元负责总策划

2、团委负责协调各部门关系，联系场地、音响、桌椅及比赛道具。

3、单元负责学生组织。

4、梅白鸽、陈乐负责初赛和决赛的评委工作。

5、郭翠梅老师负责比赛全部过程时的调控及安排。

6、学生会主席负责工作人员的挑选及会场纪检卫生等事宜。

十一、活动流程：

赛前筹备阶段：

1、规定参赛歌曲的数量，有无必选曲目及曲目的名字，及其他要求。(单元长 团委)

2、定时间地点。(单元长 团委)

3、确定主持人，工作人员。(郭翠梅)

4、确定奖励等次及各等次名额，确定等次的奖品，确定颁奖嘉宾、会前致辞嘉宾、会后

总结点评嘉宾。(单元长、团委)

5、联系场地及歌咏比赛时的音响、桌凳、水、奖状、奖品及道具。(团委)

6、初赛(2人)、决赛(7人)评委准备。(梅白鸽、陈乐)

7、奖状、评委打分表准备。(梅白鸽、陈乐)

8、各团支部准备。

比赛阶段：

1、学生会配合完成比赛各项工作，总负责为学生会主席。

2、纪检工作人员12人，负责维持会场纪律。

3、剧务5人，负责音响(1人)、桌凳(2人)、上下场指挥(2人)。

4、会前致辞嘉宾致辞，

5、主持人串词主持。

6、评委评分。

7、后勤保障(水、奖品等的保管和运输)2人

8、算分人

尊敬的经理：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间开阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封的.自从我进入了KTV之后,由于你对我的指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战.经过这段时间在ktv的工作,我从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激.由于我自身工作能力不足,近期的工作让我觉得力不从心,为此我作了很长时间的思考,我决定递上辞呈。

为了不因为我个人能力不足的原因影响了ktv的正常运作,更迫切的原因是我必须在20xx年7月后参加计算机等级证的培训,较长时间内都不能上班,所以经过深思熟虑之后,我决定在20xx年8月前辞去而我在ktv的工作.我知道这个过程中会给你带来一定程度上的不便,对此我深表歉意.

感谢你和ktv各位同事对我的教导和照顾,在ktv这段经历对我二言异常的珍贵.将来无论什么时候,我都会以自己曾经是ktv的一员而感到荣幸.我确信在ktv的工作历程将是我整个职业生涯发展中相当重要的部分。

祝ktv领导和个各位同事身体健康工作顺利!

再次对我离职给ktv所带来的不便表示抱歉.同时希望ktv能够体谅我的个人实际,对我的申请予以考虑和批准.

xx年 月 日

校园歌唱比赛活动策划书

一、策划前言

唱歌是表达情感的极佳方式，让我们的歌声唱响青春, 唱响每一颗心。我们商协人满腔热情，决心用最质朴最真诚的方式去歌唱. 比赛也为同学们提供了一个表演的舞台，让他们尽情讴歌，尽情欢畅，唱出我们青年人的热情与朝气，唱出我们商协人的风采，唱出学校蒸蒸日上的赞歌。

为了全面提高协会会员的综合素质，体现社团丰富多彩的文化内涵;为了展现新一代大学生蓬勃向上的精神风貌;为了营造清新文明的校园文化氛围。因此策划“商协k歌校园行”活动。

二、策划总纲

(一) 活动主题：商协k歌校园行

(二) 活动宗旨：深化素质教育，繁荣校园文化

(三) 活动时间：12月21号(18:00—21:00)

(四) 活动地点：老干中心

(五) 主办单位：商务协会

(六) 活动对象：全院学生

三、策划意义

1.为学生提供一个展现自己才艺的舞台,秀出自己完美的人生

2.体现电院学生的全面素质的发展，展现学生音乐方面的青春活力

3.k歌赛面向其他社团和学生会部门,促进团队发展

4.相互合作，相互学习，达到资源共享，共同进步

5.促进彼此间的了解，拉近心与心的距离

6.让快乐感伴随着我们难忘的成长岁月，让我们的心轻舞飞扬

7.促进商协内部成员的交流, 锻炼商协成员的团队协作精神

四、活动流程

1. 前期策划(负责:歌舞组)

1) 策划书要详细

2) 安排细节要责任到人

2. 前期宣传(负责:宣传组)

1) 校内宣传板宣传---2块(策划前言 总纲 意义等相关内容)

2) 校内海报宣传------10张(贴在个宿舍门口及人流量大的宣传栏)

3) 人工口头宣传------到各系班级及宿舍

3. 前期动员(负责:高校界)

1) 与其他部门沟通

2) 与会员讲解活动的重要性及意义

4. 前期安排(见人员分配)

5. 现场环节(见比赛流程)

6. 后期安排(负责:编辑组和记录组)

1) 院报 校风 记者站(写文章)

2) 整理大家活动心得体会

3) 活动记录

五、 选手要求

1. 每名选手各自准备歌曲一首

2. 歌曲形式不限(民族、通俗、美声等)进行比赛

3. 参寒服装及伴奏道具自准备

4. 比赛前2天上报歌曲名及相关信息到主持人

5. 上报后不得随便取消

六、 奖项设置

一等奖：一名 (颁发荣誉证书及物质奖励)

二等奖：三名 (颁发荣誉证书及物质奖励)

三等奖：五名 (颁发荣誉证书及物质奖励)

优秀奖：四名 (颁发荣誉证书及物质奖励)

七、评委安排

电力系文艺部部长

动力系文艺部部长

建设系文艺部部长

信息系文艺部部长

经管系文艺部部长

机电系文艺部部长

商协理事会的会长

商协理事会副会长

商协理事会副会长

歌手大赛一等奖者

八、参赛名额

按部门总人数的20%报名

九、经费预算(见后面附录)

十、注意事项

1. 主持人注意把握整个活动流程时间安排

2. 主持人在互动交流环节要注意会场气氛，使其轻松愉悦

3. 主持人方面不要出现冷场

4. 主持人善于随机应变，穿着得体，谈吐幽默和谐

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一、 计划与决策

1.经营预算。

（1) 预算管理是计划工作的重点和中心。

经营预算，实际上就是酒店KTV每年经营管理、生产服务、市场开拓的计划书。有了比较切实可行的预算，酒店KTV的各项工作就依此进行运作管理了，酒店 KTV的经营管理目标也明确了，各部门的任务也有数了。酒店KTV每年的所有重大经营上的举措、经营指标和利润、设备设施的更新改造、软件开发方面的员工培训、市场促销的方位、开拓经营的内容等等所有的工作计划，都包含在酒店KTV每年的经营预算里面。

(2) 酒店KTV经营管理者应该有长远的规划目标。在作酒店KTV经营预算时，首先要做一个三年酒店KTV的滚动预算，立足于中长远的规划，把酒店KTV的经营发展，放到一个比较大的背景环境和长远的发展过程中来筹划考虑，而不仅仅是考虑当前和来年。有了三年的中、长远规划基础，再作酒店KTV来年具体财务经营预算的分析和预测工作。这要求所有数据都比较细致、准确，要便于实施和执行。一般来说，每年的八月就开始预算的制作。主要依据以下几个方面的情况来源：

去年酒店KTV执行预算的实际完成情况；

市场营销部对来年市场的预测和分析；

今年内1—7月份的经营管理情况；

政府通货膨胀的百分比。

(3) 将背景材料以及酒店KTV来年的总体目标和经营指标提供给几个主要部门的负责人（或六大总监：人事、财务、营销、餐饮、房务、工程）。先由他们制作本部门初步的财务预算，报财务总监处整理汇总。这个预算制定下来以后，就要召开店务委员会讨论通过，或再报上级主管部门审批后下发执行。

(4) 酒店KTV的各项经营管理工作，依据预算来进行。每个月各部门执行预算情况如何，都要有报告报到总经理和驻店经理处，如没有完成预算，要说明是何原因。当然在执行过程中，不可能与预算完全一致。但是，必须要有预算，有了预算，酒店KTV从总经理、运转总经理到各部门经理、各营业点经理，就要十分重视、关心每季、每月、每天自己部门的生产经营情况。这个预算的分解很细致，涉及到酒店KTV各部门各营业点，酒店KTV所有水平、服务、管理都在其中。

2.工作计划。

工作计划是执行经营预算的具体操作上的战术行动、实施计划细则。为了实现酒店KTV经营战略，在每一项具体安排上，都必须要有可以实施操作的行动计划，以确保酒店KTV的经营战略目标有效实现。酒店KTV工作计划具体有以下内容：

(1） 年度工作计划。

酒店KTV各职能部门要根据经营预算，分解制作年度工作计划。总经理和驻店经理对各部门拟定的年度工作计划，要召集有关方面逐项讨论并确定。这此年度工作计划，有服务质量管理计划、培训工作计划、设备设施计划、安全管理计划、卫生管理计划、市场营销工作计划、年度内酒店KTV拟开展的大型推销活动安排、餐饮推销活动计划、多种经营计划。上述计划分三大类，一类是质量管理工作计划、一类是经营工作计划、一类是行政工作计划。年度工作计划，是酒店KTV一年管理工作的大纲、指针和依据，有了年度工作计划，酒店KTV的各项管理就有了

明确的目标和方向。

（2） 月度工作计划。

（3） 每周工作计划。

每周工作计划内容比较具体详细。每项经营接待工作计划安排，有时间、人员、任务要求等具体内容。一般由酒店KTV驻店经理来考虑安排。每周未，驻店经理要回顾本周工作情况，新闻记者下周客情工作预报，策划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面：一是本周经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排；二是服务质量和培训方面的工作安排；三是行政工作方面的计划安排；四是评述上周的一些情况，对各部门请示的些报告和问题进行解答，对有关工作提出要求等。

（4） 每日工作计划。

酒店KTV管理工作计划性比较强。许多工作都要提前作准备安排。通过晨会，通报住处沟通情况，布置当日的工作任务。驻店经理通过这个会议，布置当天的工作计划，各有关部门的经理就是通过这个会议来接受工作指令，散会以后落实安排当天工作。

（5） 重大活动接待工作计划。

酒店KTV经常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细，涉及的部门多、范围广，需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务，市场营销部，要制定接待工作计划报总经理审批，而后下发各有关部门。各有关部门就按接待工作计划具体实施。

劳动带给我们一切，有劳动，才有回报，才有收获!祝你劳动节快乐!

勤劳的劳动人民啊!如果没有你们，我们的世界将会是一片寂寞冷清黑暗。我忠诚的说一声节日快乐!

朋友,生活虽然是由烦恼组成的一串念珠,但我们得微笑着数完它不是吗?在这轻松美好的假日里,祝你及亲爱的家人快乐!

嗨!朋友，别在劳动中麻木，还是让劳动过*正变为一种快乐吧!来，快来!我们一起来看看看......

感谢您对我工作的支持，“五.一”到来之际，为您送上一份衷心的祝福，诚祝您与您的家人渡过一个愉快的节日!

劳动节快乐!这是我们劳动者应有的享受，愿你能好好的真正的休息!祝天天愉快!

男人劳动养女人，女人劳动养男人，老子劳动养儿子，儿子劳动养孙子，所以社会发展了。

祝你：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，浪漫似乐谱，快乐非你莫属!五一快乐!

踏上旅途，平安祥和;随便乱说，轻松快活;搞点娱乐，大福*;安全归家，还要工作。祝劳动节快乐!

英文歌唱大赛决赛工作总结

时间飞快，大一上学期就这么在匆忙之中将要结束了。英语俱乐部也出台英文歌唱大赛给本学期的活动画上了一个圆满的句号。

如果以一个观众的身份去看这次的英文歌唱大赛，个人认为本次活动举行的还挺满意的，的确，我们可以在没有申请到吕志和礼堂那个得天独厚的场地的前提下，可以将本次活动举办的如此顺利！但是以我们工作人员的身份去看此次活动，回顾一下漏洞摆出！

此次我主要负责调音，我刚接到任务时我想着那些搞歌舞团调音的，把它给想的复杂了。原来我只需将选手的伴奏负责和他们演出衔接好就行了！或许是因为我不太懂那些控制音的旋钮，况且交给我的就只是播放一下暖场音乐和选手伴奏，所以我就没有过多的去问，去学习怎么控制音量。可是活动中间有几个选手进去调音，这点我们没有想到！针对这样类似的问题，我想以后应该考虑周全一些！

其次说说我们网络部工作中的一些问题。起初，我们没有及时的搞到摄影的设备，不是我们不去借，而是我们东借西借没有人想借给。我想以后的活动把借这些设备的问题交给外联部去做就行，这样也许会效果好些！第二点，我们内部由于疏忽一台电脑的问题，导致在比赛颁奖那个环节没有把获奖名单公布给观众，这是我们的失误。以后我们会在活动之前把这些硬件设施好好检查一遍。第三点，关于麦克风的问题，我也不清楚是我们技术不到位还是拿麦的人问题，每次都回发出那个刺耳的声音，这个我们还需要问问技术人员。

这次活动疏漏的一个部分就是颁奖之前主持人应该让评委老师给予现场点评，对我们举办的活动有什么建议。我们网络部做ppt时老师点评这一个环节，可能是彩排是忘了，也可能是主持人当天由于一些原因漏掉这一环节。至于彩排，这次主持人和网络部就合作了一次，后面的彩排就没有跟着ppt去做。以后在彩排时希望相关人员做好沟通交流工做。

总之，本学期的最后一次活动已经完了，而且效果也不是很差，挺满意的。希望英俱以后更辉煌，加油！

1.一等劳模指手画脚，二等劳模高唱颂歌，三等劳模绞尽脑汁，四等劳模累死累活！今年五一你千万不要挑三拣四，争取数一数二！

2.恭喜！你因劳动表现积极，特被提名参加本届劳动节劳动模范大比拼！参赛者请于五一假期自带洗具到我家参加清洁劳动比赛！祝你赛出水平，赛出风格！

3.这次发短信主要有两个目的：一是锻炼指法；二是联络感情。现在很郑重地告诉你，今天就是劳动节了，送句没技术含量但是我真心的话：五一快乐！

4.走不完的前路，画不完的蓝图。目标里追逐，过程里迷糊。纷纷绕绕对与错，计较不完赢和输。五一小憩放松，让自己舒舒服服。人这一辈子，知足就幸福。

5.踏上旅途，平安祥和；随便乱说，轻松快活；搞点娱乐，大福自摸；安全归家，还要工作。祝劳动节快乐！

6.总有些事无法忘掉，总有些人在身边萦绕，生活是这么美好，工作固然重要，心情也要调好！发一个短信，全当是幸福的骚扰，祝你劳动节快乐就好！

7.总是想到你忙碌的身影，总是看到你辛苦的背影，总是不小心打扰你平静。劳动节，请放松，休息是为了今后更加精彩的人生。

8.五一不用去上班，琐碎之事放一边。平常辛勤把活干，过节也该休休闲。善待自己找找乐，平淡生活苦也甜。海阔天空心放宽，人生美好五月天！

9.五一到来之际，为你送上一份衷心的祈祷与祝福，祝你与家人过一个愉快而祥和的劳动节祝天下的劳苦大众五一快乐！

10.勤工作，多挣钱，快乐在人间；对酒歌，对花眠，幸福在身边；心欢畅，体安健，逍遥似神仙；劳动节好好休息，祝君事事如愿。

11.小小的五一小小的你，短短的信息短短的福气，我小小的心灵给你大大的祝福：祝你天天开心，时时顺心，五一劳动节秒秒舒心！

12.我这份祝福跨过重重高山，掠过臭水沟闯过红绿灯，跳过大马路窜过小胡同，闪过卖冰棍的老太太，钻进你耳朵里，祝劳动节快乐！

13.掬一捧春水，扬一缕春风，采一束鲜花，寻一方新绿。节日到来之即，愿你心如春水，笑如春风，艳若鲜花，容若翠景。五一快乐！

14.阳光明媚的早晨，轻松愉快的心情，悠闲自得的时光，给你发来简单的问候，送上真心的祝福，祝五一劳动节玩得开心！乐得舒坦！

15.劳动是光荣滴！不劳动是可耻滴！热爱劳动是中华民族的传统美德，大家都先去劳动吧，我先睡一会儿就来！五一劳动节幽默短信。

一、开场词

甲：尊敬的各位评委、

乙：各位老师、

甲：各位来宾!

乙：亲爱的同学们!

合：大家好!

甲：当20xx年元旦来临之际，我们满怀希望，

乙：我们相聚一堂。

合：我们共同迎来了元旦校园歌咏比赛!

甲：今天参赛的共有6个班集体，希望每个班级都能发挥自己的水平，获得好成绩!

乙：评委老师上场。

甲：今天每个班级的表演都很精彩。

乙：大家都表现出了奋发向上、敢于争先的精神面貌。

二、宣布歌咏比赛结果

三、结束词

乙：我祝愿各位同学在新的一年身体健康、学有所成。

甲：我祝愿我们的校园更加和-谐、漂亮!

乙：我祝愿我们的祖国更加繁荣、富强!

甲：让我们记住这美好的时刻，

乙：伴随着阵阵歌声、掌声，我宣布本次校园歌咏比赛圆满结束。合：谢谢大家!

1.有一份劳动可以带给您幸福和气，有一份劳动可以带给您吉祥如意，劳动一条短信送给您，祝您五一欢欢喜喜、五四快乐甜蜜！

2.把大海中的每一滴水，都换成你的好运；把天空中的每一朵云，都转成你的成功；把手机里的每一句话，都变成对你的祝福，提前祝你劳动节快乐幸福。

3.踏上平安的旅途，收获快乐的心情；欣赏如画风景，收获多彩生活；按下相机快门，定格永远的幸福；发出问候短信，送上真心祝福；祝五一快乐！

4.五一祝福到身边，中心意思有五点：奖金红包多一点，步步高升快一点，身体健康棒一点，人气旺旺火一点，生活幸福甜一点。节日快乐。

5.事业顺顺利利，出入平平安安，家庭和和睦睦，天天开开心心，月月奖金多多，年年业绩高高，生生财源广进，世世幸福安康。祝你五一劳动节快乐！

6.时间，让人品味等待的魅力！空间，使人倍感牵挂的美丽！有时人与人之间的祝福，不需言语体现，就如此刻你静静体味我诚挚的问候：祝劳动节快乐！

7.时工作太忙碌，累得感觉向谁诉，为了今生别无撼，累点苦点自己受。五一期间来放松，趁这几天狂购物，两手不空满而归，慰劳自己不能误！劳动节快乐！

8.劳动可以让你快乐生活，劳动可以让你摆脱困境；劳动是幸福的来源，劳动是成功的动力。五一劳动节到来之际，祝你劳动着，快乐着！

9.五一，不妨出去走走。不妨放松呼吸，走向绚丽阳光，把发黄的心事交给流水，向远去的雾霭行个注目礼。春风喜迎劳动节，舒展眉头度五一；繁忙工作终得歇，劳累之余开心些；双手装扮新世界，终有后人来感谢！

10.您在辛苦之后微笑了吗？这是我的祝福，您辛勤的劳动为我们传递着温情，衷心地问候一声您辛苦了！劳动节快乐！

11.红红的辣椒服穿上你的身，勤俭是美德，劳动最光荣。

12.鲜花献给辛勤的劳动人民。平时工作忙碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己绝不误！思想上放松精神上劳动。

13.五一劳动节，送你五个一，抛掉一切烦恼，生活一帆风顺，事业一步登天，爱情一心一意，你一生相随，愿你劳动节假期玩的开心，给心情一个彻底的放松，祝你快乐。

14.五月去餐馆吃饭，记得：多点信心，多点安心，多点放心；少点烦心，少点伤心，少点闹心！祝您五一开心，五四顺心！

15.恭喜您，勤劳的朋友，您已经获得来自联合国快递出的“国际劳模表彰，当您收到这条短信的时候，醒醒吧，别做梦了！

一、活动主题:

发挥特长，展现自我，提高人文素养，建设和谐校园。

二、活动目的:

弘扬中华传统，展现社团风彩，绽放大学生光芒。

三、主办单位:

江西科技师范学院理工学院兰亭书法协会

四、承办单位：

兰亭书法协会各部门

五、活动地点:

教室(待定)

六、活动时间:

10月27日---11月10日

七、活动指导思想:

为了让大学生对书法进一步认识了解，让同学们享受视觉盛会，弘扬国粹，改善校园文化氛围，同时也为同学们提供一个展现自我水平的舞台。

八、参赛人员:

江西科技师范学院全体学生

九 、活动形式:

初赛：面向全校学生征集各种书法作品

决赛：晋级选手在指定教室进行现场书法比赛

十、宣传工作:

1：主要由宣传部负责，各部门积极配合

2：横幅一条(内容为此次活动名称，悬挂在活动周围)

3：宣传板一块(内容为此次活动的主题，摆放在活动地点)

4：海报三张(宣传此次活动，并说明举办方式、时间、地点、 活动内容等，在人流量大的地方张贴) 十一、活动流程说明:

1:首先对此次活动进行宣传，征集作品;

2:在文化长廊设摊点征集作品，并进一步宣传此活动;

3:前期宣传活动结束后，把征集来的书法作品进行初赛评选，选出优秀作品;

4:作品评选完后进行现场书法决赛，选手在此活动时应自带笔墨等书画工具，到指定的教室参加现场书法比赛;

5最后评选出作品名次

十二、作品要求:

1：主题要求健康积极，能体现出当代大学生精神风貌。

2：参赛作品可以是本人的原创作品也可以是临摹作品

3：书法分为硬笔书法和软笔书法：

4 ：硬笔书法作品，尺寸长不小于50厘米 宽不小于30厘米;

软笔书法，尺寸长不小于80厘米、宽不小于40厘米。

十三、评选作品

评委组组长:周林旺(老师) 聂志斌(老师) 吴晗(老师) 评委组副组长: 吴卓凡 罗烨 郑香云 许诺青 评委组成员:：曾宪波 吴悦 付晶 陈梦叶 江燕峰

十四、奖项设置

软笔： 一等奖 1名

二等奖 3名

三等奖 5名

优秀奖 10名

硬笔：

一等奖 1名

二等奖 3名

三等奖 5名

优秀奖 10名

(获奖者均发放证书及奖品)

活动预算:

软笔组

一等奖 文房四宝+证书 40元

二等奖 毛笔+证书 35元

三等奖 笔记本+证书 30元

优秀奖 证书 15元

硬笔组

一等奖 精美钢笔 +证书 40元

二等奖 钢笔+证书 35元

三等奖 笔记本+证书 30元

优秀奖 证书 15元

优秀作品装裱 100元

另用于宣传的物品 20元

横幅一条 30元

出宣传海报、邀请函、颁奖晚会、作品展出等 100元左右

合计 500元左右

第一天三小时培训时间

一、取得个人简历（20）分钟

目的：对新员工一定的了解1、文化程度2、曾经经受那些培训3、性格倾向4、工作经验、

二、公司基本简介（30）分钟

目的：让新员工对公司文化、结构和经营方式有一定的了解

1、企业文化、背景2、企业组成部分3、主要经营方式4、企业理念、发展方向……了解（10）分钟

目的：让员工做到是公司的一部分---伙伴

三、KTV基本知识了解（50）分钟

目的：让员工了解公司的基本房间规格和酒水知识

1、KTV房间的介绍内容：房间规格大小、开房价格、房间分布………………

2、酒水知识介绍内容：酒水的分类、价格，产地，度数

四、站姿、进门、托盘练习（40）分钟

目的：练习员工的最基本的动和静内容：实地演习指导学员练习……………………

五、自由熟悉房间以及酒水知识（30）分钟

六、课后作业

1、背包间规格大小，布局，开放价格

2、背酒水价格，产地，度数和种类

3、托盘自我练习

第二天

一、回顾第一天作业（40）分钟

目的：巩固基本知识

1、背包间规格大小，布局，开放价格

2、背酒水价格，产地，度数和种类

3、托盘自我练习

二、器具的认识（20）分钟

内容：酒具的基本知识介绍、酒与酒具的基本搭配

三、基本服务流程演习和练习（120）

目的：统一新学院的基本流程熟悉，巩固其在服务过程中的基本工作熟悉度、能够让员工在心里有一个模糊的流程图

内容：……………………

四、课后作业

1、背包间规格大小，布局，开放价格2、背酒水价格，产地，度数和种类3、托盘自我练习

4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准

第三天三小时

一、回顾第二天的课后练习（110）分钟

A、1背包间规格大小，布局，开放价格2背酒水价格，产地，度数和种类3托盘自我练习4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准

B、基本服务流程实际操作练习

二、高品位服务的管理秘诀（40）分钟

目的：掌握服务的要领

内容……………………

三、KTV服务礼仪（30）分钟

目的：服务员了解服务过程中的基本礼仪

内容：……………………

四、课后练习

第四天

一、复习简单包间知识,酒水知识40,基本服务流程70分

二、高品位服务的管理秘诀40

三、KTV服务礼仪30

第五天

一、包间,酒水知识20

二、统一基本服务流程120

三、了解顾客类型20

四、KTV包厢营业突发时间处理技巧30上

第六天

一、酒水包间知识20分

二、演习服务操作流程以及服务技巧120

三、KTV包厢营业中突发事件的处理技巧4

第七天

一、整体服务流程实际操作演习140

二、KTV包厢中营业土法事件的处理技巧40下

三、公司的基本规章管理制度和奖,罚标准30

一、管理方案

管理系统分为营业系统、监控系统(质检)和保障系统。其中营业系统又包括资讯系统，管理采取垂直管理，垂直管理下设游戏规划(工作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程)，人人都要遵守按照游戏规则去开展工作，检查游戏标尺就是公司的员工守则，往往一些企业存在着人与人之间的矛盾及斗争，也就是所谓的中国老的传统管理机制人管人，为了摆脱传统的管理模式，采取科学的管理方法，就是游戏规划，管人、约束人，游戏规则是衡量一个部门一个管理者及员工是否遵循执行达到公司工作标准，完成公司所交给的各项工作任务。管理办法是：每个部门设定工作标准和工作要求，把工作流程表格化、数据化，设定考核标准，大家按照这个标准去监督检查，然后评估。

管理模式是围绕：计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开展工作。

计划：年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、等。

管理计划实行办法：每天领班向主管、副理递交工作计划，经主管、副理审批后按计划实施完成，主管副理向副总经理递交每天工作计划，经审批后贯彻实施。其中存在监督、检查、评估过程，认真完成此监控过程，从而对工作完成情况有了明确的了解，根据评估的过程，做出评论，找出计划实施过程中存在的问题，并加以改正，加强管理，因此建立良好的管理网络。

公司的会议可分为两大类：管理会议和营销会议，

管理会议可分：每月员工大会，管理人员月底总结会，每周一经理会，每日总结会，员工例会(注：会议要有主持人，开会地点参加会议人员、会议内容、记录人等)。

日常管理会议：参加的人员有副总经理、副理、主管、领班。主持人：经理开会地点：经理办公室开会时间：自定会议具体事项：由经理向副总经理汇报一周内的经营管理工作，并针对经营管理现状提出经营管理方案，副总经理裁决后，把企业精神及工作任务布置下去。

每月总结会：参加人员：总经理、副总经理、主管、领班，开会地点在经理办公室，开会时间为每月，主持人：总经理，具体事项：全面总结当月的经营管理工作、营收情况、工作表现，批评管理工作存在的不足，讨论拟定下个月的工作任务，并裁决。

每月员工大会：参加人员：全体员工，开会地点：各休息厅或餐饮、舞台，具体事项：表彰激励员工灌输企业的经营理念及经营思想并把每月的经营管理情况公布于员工，望员工再接再厉。

召开会议的目的：主要讨论管理工作出现的问题，我们的经营管理目标是否达成，工作任务是否完成，如没完成拿出什么方法来解决此类问题。

各项会议召开效果;使各项工作任务、工作计划得到落实，责、权、利相结合，分工更明确，人与人之间相互沟通、相互协作、互相配合，使各项规章制度逐步走向完善，所有员工互相打气、不断充电，员工得到提升，企业经营管理得到提升，企业品牌得到提升，管理工作逐渐走向正规化，员工思想得到了统一，工作标准得到了统一，增加了员工的工作责任感，岗位规范化、服务工作程序化、服务程序系列化，达到企业的管理目标。

二、管理模式及管理原则、管理办法

1、管理模式：

公司每一级管理人员都对其直接下级负有培训、督导的责任，并自觉应用pdca管理模式。

(1)plan(计划)各级管理人均有责任使下级了解任务或目标，掌握工作流程、操作程序及标准。

(2)do(执行)各级管理人员须将任务或目标分解落实到具体个人，讲明任务性质及意义、时间要求、操作过程和最终的质量标准等，并带领员工认真实施。

(3)check(检查)各级管理人员均有责任检查直接下级的工作进展和执行标准情况。负责对进行中的工作进行培训、指导，以确保最终质量，公司设有全优服务出品督查专员，依表格化检查所有部门及人员的工作情况。

(4)action(评估)各级管理人员必须制止不合理或错误的操作，对造成后果者给予相应处理，公正评价员工工作结果，对优秀者给予表彰或奖励。

2、管理原则及管理办法

(1)管理原则

a、坚持计划管理与灵活管理相结合的原则;

b、坚持以人为中心的管理原则;

c、加强经济核算的管理原则;

d、责权相结合的原则。

管理人员必须以身作则、严于律已、公正待人、努力完成管理责任，保证公司正常运行，同时切实遵循以下原则：

一、垂直管理

二、分工负责：每位员工按照分工，对自己分担的业务负全面责任。

三、责权利相结合：每位员工的责、权、利三方面连带生效。

四、服从命令：每一位员工必须执行上级的命令。

五、全员督导：每一位员工对发生在公司任何人身上的过失均有责任和全力制止，纠

正或向上级反映。

六、全员参与：每一位员工均有权就本部门或公司的经营与管理完善提出口头或书面

建议。

七、友好协作：在不影响本部门部正常运行的前提下，公司各部门有责任为其他部门

提供所需的协作。

八、特殊授权：每一们员工均有无条件接受公司授权人员指挥。

九、奖优罚劣：每一位员工的功绩都将受到表彰或奖励，过失者也要受到相应的处

罚。

十、强化管理：管理人员必须以身作则，权责结合，违规违纪加重处罚。

(2)垂直管理原则

a、公司实行董事会授权的总经理负责制，各级管理人员只对本岗位的直接上级负

责，不可随意越级，自上而下共分为如下等级：

(01)总经理

(02)执行副总

(03)部门副理

(04)部门主管

(05)部门领班

(06)员工/服务员

b、营业部主管或领班在人事管理及营业管理方面的分工界限。

(01)人事管理：各主管/领班只对所授权管辖区域的人员拥有培训、管理及奖惩

权，并负责接连带责任。

(2)营业管理：当由于轮休或值班只按排一名主管/领班在岗时，由该主管/领班负

责包括自己区域内及所有区域的管理工作，对现场人员的表现有及时训导权，

但该人员的奖惩仍归该人员的直接主管/领班处理(可提交该人员的隔级上级责

成该人员的直接主管/领班处理)

(2)管理办法

一、 目标管理办法

二、 标准管理办法

三、 统一领导管理办法

四、 重视人才和智力投资的管理办法

五、 通过监督和评价企业服务质量的管理办法

六、 全员参加管理办法

七、 通过良好的沟通方法激励员工

所谓的垂直管理就是工作计划涉及协作分工，分工明确，责、权、利相结合，层层落实，层层把关，负连带负任，统一考核标准，采用流动式、人性化的管理就是垂直化管理。

垂直管理干部所具备的素质：德才兼备、廉洁奉公、严于律已、业务精通、追求效益、比学赶邦、做事执着认真、追求高效。

垂直管理的效果，服务无盲点、全程化、不断档、不脱节做好交接，沟通人性化，从工作中找到榜样，作为自己的学习榜样及标准，服务得到了提升，各部门的服务出品才能达到最高境界。

对员工采取流动性管理，加强督导，工作标准化，员工不断获得新的知识，精神不断提升，使员工感到有家的感觉和温暖。

管理对人、财、物、时间、信息的管理，包括固定备品及消耗品(其中：固定备品注重保养及维修，消耗品的开源节流)，所有人员在营业时间内做好本职工作，为公司创造更大的经济效益。信息也称为资讯，包括内部经营反馈信息和外部企业经营竞争信息，要对所有的信息进行加工处理，摆在重要的位置，对企业的经营管理改革方案作参与依据。

一﹑活动目的：为弘扬中华民族的优秀传统文化，繁荣书法艺术，增强文化氛围，特举办硬笔书法比赛。

二﹑活动对象：全体学生

三﹑活动时间： 月 日 至 月 日

四﹑活动形式：将评选出的优秀作品在...上出版，并为获奖同学颁发奖品和荣誉证书。

五﹑活动出展场所：某某展厅

六﹑活动流程：

前期：策划、宣传安排：

1.利用海报，进行动员宣传，分发邀请函，号召广大同学积极参与。

2.在海报中注明作品提交方式及作品要求等。

物品准备

1.购买海报纸，装饰版面，胶带等物品。

2.组织布置装饰宣传板。

后期：1.整理收集上来的作品。

2.对作品进行评定，选出优秀作品。

3.作品的出展以及维护，出展过程中，安排人员看护，保证作品的完好，防止人为破坏。

4.活动结束后，收拾好作品，做好完备的活动书面总结。

5.为获奖者分发奖品。(召集各获奖人员颁发证书，奖品，并集体照相)

七﹑作品的评定：作品统一整理，以书社初步选定15份作品，再由我系老师选出一等奖，二等奖，优秀奖

八﹑评定标准：主题鲜明，内容健康积极，书写工整，页面整洁，

字体结构端稳美观，平正匀称，点画形态较好。

九﹑作品的要求：

1. 作品内容要求健康向上，可为名人文字文章，自己创作的文篇或抄录书法作品等。

2. 用黑色书写。

3. 纸张规格为 纸。

4. 作者在作品背面右下角用铅笔注明详细信息，包括姓名、系别、专业，班级、联系电话﹑地址等。

5. 作者提交作品限2件以内，作品一律不退稿。

十﹑奖项设立及奖品：

比赛设 一等奖 一名 奖 及荣誉证书

二等奖 四名 奖 及荣誉证书

优秀奖 十名 奖 及荣誉证书

十一﹑经费预算：

海报纸 张 元

纸 元

颜料等 元

胶带及双面胶 元

装饰用品(宣传板的装饰) 元

奖品费用( 荣誉证书) 元

装裱费用 元

预计总费用 元

五一节满足你愿望：看美女请往下按……不好美女跑掉了……我都说跑掉了你还按……笨蛋还按……真的没有了！

祝您五一节：打牌运气拉不住，豹子金花把把出，别人瞪眼你笑脸，别人掏钱你收钱。

一等劳模指手画脚，二等劳模高唱颂歌，三等劳模绞尽脑汁，四等劳模累死累活！今年五一你千万不要挑三拣四，争取数一数二！

一朵云能飘多久？一阵雨能下多久？一束花能开多久？一脸笑能挂多久？如果问我祝福你多久？我说：心跳多久，祝福多久！五一节快乐！

五一佳节不送礼，发条短信送给你。健康快乐长伴你，好运和你不分离。还有让我告诉你，劳动才是硬道理。

朋友，生活虽然是由烦恼组成的一串念珠，但我们得微笑着数完它不是吗？在这轻松美好的假日里，祝你及亲爱的家人快乐！

工作是船，业绩是帆，家是港湾，节日是岸，洗去征尘，绽开笑脸，迎接开心每一天！祝你：五一节快乐！

玫瑰是我的热情，糖果是我的味道，星星是我的眼睛，月光是我的灵魂，一并送给你，我的爱人，五一过的开心快乐！

你整天象个小蜜蜂一样忙来忙去的，是我心目中的“劳模”，现在献上一朵鲜花，送给模范！五一快乐！

只有懂得生活的人，才能领略鲜花的娇艳；只有懂得爱的人，才能领略到心中的芬芳。祝你五一节快乐！

祝你想念有结果！萝卜黄瓜大白菜，五一劳动节送你红苹果。愿你天天惹人爱！可乐清茶白开水，望你夜夜都好睡！饼干牛奶大蛋糕，祝你薪水年年高！

五一劳动节到了，祝你：工作捞着个大升迁，收入捞着个大元宝，生活捞着个大变化，人生捞着个大转机，每天都开心快乐无人能比，祝五一劳动节快乐！

祝“五一”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

你劳动节不劳动，是无视国家法令！不是我威胁你，赶快请我吃饭！要不然我把你手机号贴大街上：一夜情热线，而且管饭！

舒展的眉头，快乐的心头，悠闲的大头，忙碌的小头，健康的里头，潇洒的外头，阔卓的手头，挡不住的来头！五一节快乐！

在忙碌和辛苦中本学期学校的合唱团工作已近尾声，回顾这个学期的工作情况是有付出也有收获，具体的总结情况如下：

一、合唱团训练

1、这个学期重点迎接李沧艺术节比赛演出,从开学就进入排练中,每周四的下午同学们都准时出现在音乐教室里，和老师一起进行排练，这个学期我们参加了全国少儿歌曲合唱团的选拔，参加了区艺术节合唱比赛，还参加了学校迎世园会的演出，虽然还没有出来成绩，重要的是我们的新队员得到了锻炼，

2、在学生的声音训练上这个学期我们针对声音的统一性，和谐性进行了训练，使学生在音色音质上有了很大的提高，声音悦耳动听，和谐优美。

3、在气息上结合作品进行了训练，培养学生有目的的呼吸，有支持的呼吸，调节气口使呼吸为演唱作品所用，达到一致完整的效果。

二、发展方向

1、继续努力，在下个学期中继续加强训练，我们争取唱出好的作品。

2、丰富合唱团的演唱技巧，提高合唱团的整体水平。

3、继续吸纳优秀的合唱新队员，补充新鲜力量。

时光流逝，2xx2年的工作已经结束。经济下滑的困扰，激励着我们在稳步中去寻求发展;娱乐整改的行动，鞭策着我们在动荡中走完了一年。回顾走过的日子，时间给了我磨练，公司给了我生存。感谢苍天让我虚增了一年的工作经验;感谢领导让我度过了一年的幸福生活!现将20xx年肩负的工作做简要总结，同时也写一些管理上的看法，并对20xx年的工作作出承诺!

一、卫生监管和杀虫灭害

1、从金锦保洁公司驻场负责卫生工作以来，基本卫生状况尚好，但一些需要采用专业性、技术性手法的卫生工作还有待加强!(如：玫瑰金的擦拭、大理石台面的保养、绒性羊毛地毯的清洗、水晶吊灯的清洁等。)KTV卫生工作是一项细致的、需长期持续跟进的工作，也是服务质量中不可忽视的重要工作。

如果说服务无止境，那么卫生应该是高标准。只有保持良好的环境卫生，才能给客人提供舒适的消费空间。在20xx年的卫生工作中，有望公司要求合作方提交一套可行性、可靠性工作方案与工作计划，并按照计划内容定日按时的完成工作任务。只有这样，才便于我们凭据验查，并确保卫生质量达标。

2、20xx年下半年与长沙众磊天网害虫防治有限公司签订了合作合同，自与该公司合作以来，蟑螂虫害的防治效果有了明显好转，虫害得到了有效的控制。该公司价格合理、服务到位、责任心强、能随传随到。在20xx年的杀虫灭害工作中，我将继续做好与该公司的沟通协调，经常关注各区域虫害现象，确保杀虫灭害工作既安全又可靠、既彻底又放心，使爱卫防治达标。

二、仓库物品的管理

20xx年接手仓管工作以来，刚开始几个月与采购部、财务部合作得很融洽，月月都有盘点，月月仓存充足。20xx年下半年，由于诸多原因，导致物品采购出现了不及时、不到位、不充足。目前仓库库存物品已套空，包房配置物品常短缺，长期这样的操控，现库仓如同虚设，并严重影响到楼面的正常运作。在20xx年的仓管工作中，恳请领导能重视上述问题，督促采购部按单采购物品不要压减数量，确保营业所需用品及时到位不能缺少。

从20xx年12月开始，已停申购各包房喷香机香水，不知上级领导是否同意节约该笔成本?新的一年开始了，原洋酒供应商提供的洋酒剂量杯架和大冰桶破损严重，请求领导与供应商沟通协调，希望供应商尽快补足配送物品，楼面也好尽快将那些既影响场所形象，又影响场所档次的破损物进行更换。由于员工意见较大，原实行的员工公共破损费现已停收。我场所无故缺少物品缺口较大，为了保护好公司利益不受损害，希望恢复收取原定的员工公共破损费，有了这笔收款，才能填补物品短缺的漏口。

三、楼面管理工作

进入酒店娱乐服务业虽有数年，对楼面的管理也不陌生。但KTV楼面管理工作与时俱变，原本轻车熟路的我，工作起来总不能游刃有余。当主任是干承上启下的工作，每天要去面对一些繁琐的事务，论学识和能力，我还存在一定的距离。在20xx年的管理工作中，我没有做到以身作则，没有起到良好的督导效果，愧对了领导的信任和栽培!

20xx年的声雅廊KTV，在历经了洗客抢客的轮回演变后，由于行业抢抓高端客群竞争激烈，行业一线优秀资源严重不足，我们的生意不够稳定。员工的礼仪差、态度差、意识差、责任差、使命感不强等都是存在的问题。做为基层督导，我对自己的管理工作进行过自我批评和自我反省。特别是上级领导明确强调的对外服务和对内服务一起抓的工作没有落实到位，辜负了领导对我的一片期望!

如今的KTV夜场光靠显眼的硬件无法站稳市场，营销员和专职服务员的主动服务和贴身服务才是站稳市场的法宝。20xx年对专职服务员的服务流程及服务规范进行了分批分组培训，但效果不是很好。新时代的员工上进心十分难抓，特别是KTV夜场服务人员，由于钱来得快又轻松，而且各场所资源竞争力度大，员工容易自满、自大、自傲，服务员根本不把培训当成最好的精神财富，所以服务员的主观服务性和主动服务性没有得到明显的提升。

在20xx年的管理工作中，许多工作我也是边干边学边摸索，有时候对管理心存想法，却难得成就，有些管理工作在走弯路、走极端，导致自己在管理工作中产生了一些错误和过失。KTV楼面管理工作就是抓好服务工作的同时，去抓思想工作和团队建设。思想工作做通了，工作效率就出来了。

当今声雅廊应把团结友爱、和平共处、平等竞争、共同进步载入管理工作的核心!公开的布置工作事务、公正的处理工作问题，公平的分配工作任务，尽量减少员工对管理的怀疑，使员工心服口服，让员工清楚地认识到自身的不足，并教育员工合理的处理好公私关系、同事关系、客户关系、家人关系等各种关系，团结一切可以团结的力量去共同待客。

我们的两大主力军营销员、专职服务员在不断的流失和引进，经营模式也在不断的调整改变，所以思想工作的内容也在不断的变化。用好优秀的专职服务员，留住优秀的营销员是我们立足市场之本。我曾从事过基层的服务工作，要做一名优秀的专职服务员实在是难。

在日常的管理工作中，了解员工的个人爱好、个人性格、生活习惯、生活现状十分重要。通过分组竞争考核业绩的管理办法，让我更加明白了一个道理：“你关注别人有多少，别人就回馈你多少”。只有走进了员工的心灵，拉近了与员工的距离，她们才会为之付出，管理才会产生效果。

对员工灌输业务知识和讲解服务技巧是必不可少的工作，同时也要结合实际，给员工分享自己职工生涯中失败的或成功的真实案例，一个故事可以让无数个人听了故事的人受益!干督导工作就是要充分调动员工积极性、引导员工、鼓励员工，用一人之力激众人之智去真正开发她们的潜能。在带组工作中，我也松懈过，也懒散过，自己不负责的态度，产生的恶果也吃过。其实任务只是数，关键要有具备完成的条件，恳请领导能根据实际情况考虑问题，定一个合情合理的考核标准，我们才能有信心朝目标奋进。

各分部要紧密地配合工作，衔接有序、共担齐管、团结一致去打造一个有凝聚力、有战斗力的团队!我们可以通过多种有意义的集体活动，使各分部成员间的感情加深，促进各分部协调发展!20xx年声雅廊唱歌比赛的活动全员参与，使员工间相互有了交流和认识，类似有利于团队建设的活动，建议可以多办、常办。

20xx年组织员工的吃乐游玩并没有促进团队的和谐发展，好多员工玩了还说累，吃了还说不香。 希望能在今年春季，举办一次有利于声雅廊团结的集体活动。(如：女子拔河比赛、全员踏青等。)让营销员与服务员与管理员之间能相互认识、加深感情，从而达到今后能够友好的合作。

当前的局势仍在影响着娱乐服务业的发展，目前的经济形势也未见良好的发展趋势。在20xx年的管理工作中，我会牢记曾总、曹总在510举行的第一次会议精神。服从管理、以身作则、严格要求自己，积极配合上司抓好日常管理工作;转变观念、提高觉悟、多加关注、重视消费者的心里感受。

做好对内外服务工作，敢于承担责任，发现问题及时处理，不在自己职权范围内的事件及时上报;加强学习，拓展知识面，改正自身不足之处，借鉴别人的优点和同行业的成功管理方法，运用到自己的工作中;履行好自己的职责，本着实事求是的原则，做到上情下达，下情上报;注重细节，抓好服务质量，重视员工的意见，尊重员工的想法，带领下属朝目标奋进;努力完成各项工作指标，开创非常时期服务工作新的局面!

“凡事以预立而不劳”，声雅廊人正在计划着乘风破浪之旅，我相信在上级领导的正确调改中，我们能避开局势危机的困扰而健康发展!

“团体以和睦为兴盛”，声雅廊人已经唱响了和平共处之歌，我相信在全体同仁的共同努力下，我们会掀起服务工作的热潮去铸造辉煌!

一、 培养学生初步形成科学的歌唱方法

1、让学生了解科学的发声概念。

科学的发声的概念对于学习歌唱的人来说至关重要，具体说来，正确的声乐，是呼吸、声门、共鸣以及语言诸因素共同协调配合而成的。，发声要有：

第一，动力部分——肺部控制呼吸的肌肉系统;

第二，振动部分——声门，也可以说是喉;

第三，扩音部分——胸腔、气管、咽和头部诸腔体;

第四，语言部分——舌、腭、牙、唇。这四个部分的联合，组成了发声机能。我们姑且把它们称为发声的四大要素吧!在这四大要素中，它们既是一个整体，同时又是可以单独改变的。而这每一个因素的改变，又影响着整个发声状态。因此这四大要素，在其各自不同状态下的互相组合，就形成了各种各样的发声法。

2、对学生进行简单、科学、有效的歌唱训练。

歌唱教学主要包括两部分内容：一是歌唱发音的训练，二是歌曲作品的演唱。在高中歌唱教学中安排合唱，培养学生对个人嗓音的控制、协调能力和对和声的感受能力，以及良好的团队精神与合作意识。试图让学生先充分感受合唱的艺术魅力的基础上，再学习合唱的相关知识，然后在演唱时间的过程中锻炼自己的能力。在教学过程中为学生留出更多的发展个人才能的空间，充分调动学生的积极性，提高学生的自我表现欲望，培养学生的自信心。

二、培养学生形成良好的“表演”习惯， 除了歌唱，表演也应该作为一个不可缺少的教学内容。在歌唱教学中应该培养学生形成良好的“表演”习惯。

1、节奏、情感表达和不容忽视的人体语言情感的表达实际就是气息的控制和运用，教师要要求学生注意再现生活中的真情实感的气息状态，哪怕是开始练声时的母音练习，也要带上明确的情感，要注意“以情带声”到底是用什么样的“情”带出什么样的“声”，运用什么样的情感气息。

2、充分利用现代化的多媒体教学手段辅助歌唱教学， 利用现代化的多媒体教学手段辅助歌唱教学，教学效果是非常显著的。收集不同风格、流派的歌唱作品让学生欣赏，并教给学生更多的相关知识，以使学生得到更全面的歌唱技巧与演唱方法。这样，学生在大量优秀的歌唱作品的熏陶下，也会大大提高自己的音乐修养。

三、严格按计划对学生进行检查、研究和考试。 把握合适的个别学生和集体的教学进度。根据学生的歌唱水平分层次教学普通高中的学生歌唱水平参差不齐，学生之间的差距很大，而且每位学生存在的问题各不相同。因此，根据学生的实际情况，把学生分为不同的层次，再根据不同层次作不同的教学要求，教学针对性强，效果明显。