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网络工程师年度述职报告汇集20篇

2024医院院长述职报告标准范文_最新医院院长个人述职报告

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篇1:骨干教师年度个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 873 字

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我,张__,19__年6月毕业于丹阳师范学校,本科学历, 19__年8月工作,一直担任小学语文教学及班主任工作至今。

从教22年来,我一直恪守“学高为师,身正为范”之师训,工作上认真负责,一丝不苟,勤勉踏实,谦虚好学,敢于挑战,乐于奉献。22年的教学生活,紧张而充实,忙碌而多彩,是机遇更是挑战。其间教毕业班十多年,并一直担任班主任工作。

古语说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”我的体会是,老师的“身正”,体现在工作、生活的细节中,体现在与学生、同事的朝夕相处中。本人能公正、公平地对待每一位学生,用一颗真诚的心去化解学生成长过程中的烦恼,耐心倾听他们青春躁动的心声,细心呵护他们“脆弱”的自尊;无论在课堂还是在课余,都能与学生平等交流,融洽沟通,做他们的益友良师。

教师工作很平凡,有时的确很辛苦、甚至有点辛酸,但我真心喜欢自己的职业,特别是自己所教的学科和学生;我愿意尽最大努力去备好每一节课,认真投入到每一节课的教学中;我无法容忍自己的工作有任何的马虎和敷衍,我也希望借此带给学生一种学习、生活的严谨与热情。

面对学校的工作安排,无论有多困难,我都会以大局为重,并做到“一旦接受,就绝不懈怠”,这是我的本性;严格遵守学校常规,不轻易请假,绝不旷工,这成了我的习惯;与同事融洽相处,阳光合作,同分忧,共进步,这属于我的幸福。我真心热爱我的工作和我所生活的集体。在这里,我活得很真实、很充实、很满足!

22年的历练,面对过不同的工作环境,教过不同层次的学生,让我对教师职业的认识不断趋向朴实与真诚。我常以“甘于平凡,拒绝平庸”来勉励心志,我愿意把教师职业当作人生事业来做。近三年中,尽管在年龄上已向老教师的行列开始迈进,但我仍积极参与各级各类的培训,主动参与教科研研究,多次在校市级开课,在丹阳市骨干教师基本功比武中获二等奖,有十多篇论文或教案设计获全国、省市级奖,辅导学生有三十多人次获全国、省市级等级奖,本人也多次获优秀辅导奖。

最后,作为年已不惑的我,将以一颗不老之心继续着我的这段并不漫漫的.人生篇章,也许不再有辉煌,但它将是最坚实的!

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篇2:国企领导年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:领导,全文共 3727 字

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省×领导、同志们:

20xx年,是公司成立以来最为艰难的一年,公司经营出现了前所未有的困难。虽然取得了一定成绩,但我们面临的生存发展问题依然非常严峻。在此非常时期,我现就一年来的履职情况进行汇报,请各位领导和同志们进行审议。

一、调整思想,更新观念,适应新形势下企业经营管理的需要

1、认清形势,不断学习,努力做现代企业的合格管理者。为了适应新形势、新任务、新工作的要求,我始终以邓小平理论为指导,深入学习贯彻科学发展观,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次,汲取别人优点,弥补自身不足,努力完善自己,尽可能地做企业合格的管理者。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。只有做好人,才能做好企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的作用。一年来,我本着以人为本的思想,从严要求自己,加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司事务坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司出力。

3、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司法人代表,我严格按照授权与经营管理范围,树立好角色意识,处理好角色关系,带领员工队伍围绕年度工作计划和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划经营策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,想方设法开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作。

二、风雨同舟,民主管理,在经营困境中稳步推进公司各项工作

1、贯彻落实省×作风建设精神。20xx年是省系统“作风建设年”。公司积极响应省×号召,加强作风建设。我组织了中层以上干部和党员代表认真学习了省×开展作风建设的文件,成立了以我牵头的作风建设领导班子。经过一年来的贯彻落实,全面整顿了公司工作作风,加强了思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设,提高了办事效率,改变了公司形象,取得了阶段性成果。

2、召开第一次党员代表大会。200×年×月×日,公司召开了第×次党员代表大会,全体党员代表听取和审议了我代表总支委员会作的《深入贯彻全省系统作风建设整顿精神,狠抓企业内部管理,实现公司可持续发展》大会报告和公司纪检工作的报告,民主选举了中共××公司第×届委员会委员及纪律检查委员会委员,产生了公司的领导核心。

3、开展深入学习实践科学发展观活动。为了响应党中央开展深入学习实践科学发展观活动的号召,公司成立了开展学习实践科学发展观活动领导小组,我担任组长,下设办公室及具体工作机构。×月××日,公司党委召开了开展深入学习实践科学发展观活动动员大会,制定了开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案,动员公司全体党员干部深入学习实践科学发展观。

4、国内外经营稳步发展。200×年,公司加大支持力度,积极参与国际市场的竞争,已经在海外尤其是稳稳站住了脚跟。200×年,×个在建项目的形象进度按管委会制定的标准有条不紊地进行,共计完成产值约万美元。随着×项目的成功签约,公司在在建工程总里程已达×公里,合同总额达亿美元,在中国驻承包商中排名第×。对于所取得的成绩,我公司得到了国家商务部、联邦公路局、商会、省商务厅、省财政厅等上级部门和业主国的肯定和表彰。200×年×月××日,等主流媒体公布了×局半年度外国建筑公司评估报告,我公司完成计划的%,位居各国际承包商之首,对此佳绩提出了表扬;×月×日,在省商务厅召开的全省“走出去”工作会议上,我公司被评为200×年度省外经统计工作先进单位。

200×年,国内项目相继有、等×个项目破土动工,加上原来的×项目,公司国内项目合同总额近×亿元。在资金短缺的情况下,各项目仍克服重重困难,想方设法筹措资金,确保国内项目按计划稳步推进。

5、业务工作捷报频传。200×年,公司的业务目标是:国内承揽工程业务约×亿元,国外承揽工程业务约万美元。在公司领导、埃塞代表处和业务部的共同努力下,200×年的公司业务工作做得有声有色,捷报频传。总的来看,业务开展超额完成目标任务。国内,共中得等新标,共计近亿元,基本完成年初制定的目标任务;海外,业务工作取得大丰收,中得一个亿的项目,超额完成目标任务。

6、新项目实行新的管理模式。公司传统的项目管理模式一直是粗放型的,管理成本历来居高不下,一直无法与兄弟公司的相抗衡,从而严重影响了公司的招投标和生产经营。200×年,公司吸取经验教训,一改传统的管理模式,实施全新的项目管理模式,通过内部竞标,交纳保证金,控制项目人员数量,强制性降低管理%的管理费用,大宗物资集中采购,敦促项目提高管理水平,确保利润空间。

7、进一步加大项目管理力度。多年来,公司由于项目管理粗放,存在许多诸如管理费用居高不下、浪费严重、人员冗余等问题。为了降低成本,遏止浪费,提高效率,改变形象,公司制定了新的目标和措施,如采取严谨务实的合同管理,强化项目工程结算管理,加强民主集中制管理,大宗物资集中采购,加强车辆管理,严格控制用车,控制项目人员数量,成立项目支部,构筑坚强战斗堡垒等,进一步加强项目管理。

8、积极推动改制步伐。200×年×月×日,公司班子成员就××公司的有关情况集体向省进行汇报时,在会上对我公司改制工作作出了的指示。按照指示,我公司在200×年加快了改制步伐,先后与、等大型企业就改制工作进行了接触。

三、任劳任怨,身先士卒,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系。

1、以“禁令”为准绳,身先士卒,率先垂范。年初,在省×参加全省作风建设会议后,我组织公司员工集体学习了省×的作风整顿精神,宣读了省×制定的“禁令”,并以省ד禁令”为依托,结合公司实际,制定了“禁令”。为了贯彻省×行业整顿精神,落实“禁令”,我一方面严于律己,做人表率。一年来我始终对自己高标准、严要求,切实加强自己的品德修养,恪守岗位职责,牢固树立服务意识,始终把为群众谋利益作为工作中的重点,把为群众服务作为自己的价值取向和行为规范,经受住了各种诱惑和考验;另一方面严格要求党员干部洁身自好,遵纪守法,廉洁自律,把好权力观、地位观、利益观,加强自身廉政建设,树立服务意识。

2、注重维护企业领导班子团结。大厦之成,非一木之材;大海之阔,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

3、关心职工利益。我一直以来都有以关心职工利益为己任,从职工关心“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好企业经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面工作,积极开展关心员工活动,对员工婚丧嫁娶、生病住院等进行及时祝贺、慰问等,加强了党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用,在公司内部形成了和谐的良好氛围。

4、多次出国,现场督导海外工作。200×年底,春节在即,我奔赴海外,驻守工地,解决项目实际困难,一直到春节后才赶回公司。×月到×月,历时二个月,我一直在×工地指导工作,期间,召开了×项目年度管委会,×项目全体职工会议,×项目的前期工作会议,×月度生产会议,陪同考察工作并会见了×局长,与×公司进行会谈等。

5、以真诚和友谊建立良好的社会关系。我除了与省××厅、省××厅、省×局、省×局等上级部门保持密切联系外,还先后与等建立了良好的社会关系。作为省“走出去”的施工企业代表,我在政府组织召开的实施“走出去”战略联席会上代表公司作了发言,参加了省×厅召集的省业企业境外开拓工作座谈会和业企业发展研讨会,参加了省××企业协会×届×次理事会议等。

一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了不懈的努力,取得了一定的成效,但与省×的要求和职工的期望相比,还存在一些问题和很大的差距,比如说,年初制定了目标,但一年下来,目标并没有实现,相反包袱还出现了越来越重的趋势。目前,公司经营遇到了前所未有的困难,,管理不善,执行不力,,尤其是,使得公司经营举步维艰。作为总经理,对于这种情况,我是难辞其咎的,也说明我的工作能力、业务水平与现代企业管理要求还存在一定的差距,这些还有待我在以后的工作当中,认真面对,积极提高。

总之,一年来,在省×的领导下,在全体职工的辛勤工作下,基本完成了各项任务。展望未来,在其位,谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司贡献我的力量。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与班子成员一起,带领公司全体员工积极深化改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题,促进公司健康发展。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在新的一年,我和公司领导班子的其他成员将一如既往地发扬过去的工作作风,和全公司员工一起,坚定信心,齐心协力,扎实工作,务实求真,与时俱进,创新机制,激活内力,加强管理,克服困难,凝聚合力,共渡难关。

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篇3:计算机软件应用工程师实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1887 字

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1概述

实习是一种实践,是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。八月初,我们来到大连东软实训中心进行为期20天的实习,我们要做的是物流配送管理系统,我要做的是配送中心管理模块。它的主要功能是完成对商品、库房和供应商的管理,缺货查询和进货安排。由于大家负责不同的模块编写,作为组长的我需要充分考虑各个模块之间的交互,系统风格一致性等问题。

为此,项目启动之前我们小组6人开会讨论了整体的业务流程,明确了数据库表之间的关联和各个模块之间的接口。在项目验收阶段我们顺利地通过了答辩,圆满完成了预期目标,虽然和优秀的小组开发的系统还有一些差距,但是我们发挥了每个人的能力,结果也令我们满意。

2感受与体会

在为期20天大连东软实训中心的实习过程中,我每天都感觉很充实,从基础知识的巩固,项目整个的开发过程,我都认真学习,勤于思考,并且不断动手实践,我感到收获很大。

这是我们在学习专业课程之后走向工作岗位之前的不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。这次实习旨在培养学生综合运用所学的软件工程专业基础理论、基本技能和专业知识分析问题和解决问题的能力,培养我们的专业素质、应用科学的思维方法和计算技巧,使我们了解科学研究工作的一般程序和方法,撰写科技论文的能力;培养我们直接参与科研活动、科研文献和资料的调研,对研究工作以及相关的研究结果分析、综合的能力;重点培养我们积极的创新精神、严肃认真的科学态度和严谨求实的工作作风,增强我们的综合素质以及对毕业后工作岗位的适应能力;有利于扩大我们的知识面,并掌握一些软件工程技术的发展前沿。

这次实习让我们走出校园,切身体会公司的企业文化,感受到了和学校里面不一样的学习方式和氛围,也可以从中学到很多社会经验,了解了很多行业需求和动态,使我们视野更加开阔。

我是JAVA开发方向的,前一周时间主要是老师给我们讲解JAVA的基础知识,Web实用页面的设计方法,ORACLE数据库的使用,这些知识有些我们在课堂上学过,这次是系统的讲解,为我们之后的项目开发打下了良好的基础。

对于像我这样软件工程专业的学生,JAVA语言是我们的立身之本,然而在学习的过程中我发现自己的基础知识掌握不是很牢固,学过的知识存在遗忘的现象。就像老师强调的那样,我需要注重学习的细节,不能模棱两可。

在Web开发技术是我的薄弱环节,以前只知其然不知其所以然,在讲解过程中,我了解了在JavaEE框架下对于一个B/S架构的网络应用程序是如何基于HTTP协议进行通信的。掌握了请求和响应是如何发送和处理,过滤器的使用,Session技术原理等等。

之后我们6个人一组开始了项目开发。我们要做的是物流配送管理系统,物流配送管理系统是一套专门针对配送行业实现销售管理的软件系统,全面适用于物流配送领域中的各级各类经营企业。时间紧任务重,对我们来说是个不小的挑战。我们先根据需求确定功能点,根据功能点我们搭建了每个模块的静态界面,通过实现前台跳转我们逐渐明晰了流程,也顺利通过了评审。

在开发过程中我们也遇到了很多问题,由于小组6个人实践能力不同,大家的进度就很难统一。还有一个就是版本控制的问题,为了避免工程修改冲突,我们为每个人建立了了自己的开发包,大家将自己开发的文件放置其中。我们用到的Struts和Hibernate框架里面有些文件需要公用,这样我们决定在项目整合的时候统一修改。这样我们就避免了很多不必要的麻烦。

由于我们选用了我们比较熟悉的开发工具和框架,所以我开发起来比较流畅,技术上没有遇到太大的问题。在开发过程中我们建立了很好的信任关系,良好的沟通机制,让我们每个组员有问题马上分析和解决。我们也充分体会到了,团队合作开发中每个人应该承担不仅仅是自己的责任还有团队的利益。

在实习过程中,实训中心还为我们安排了几次专题讲座。在项目管理和质量管理讲座中,张老师为我们讲述了软件行业一条非常重要的项目管理标准——CMMI,能力成熟度模型。它用于指导软件公司开发出合理高效的产品。我们需要掌握这些标准,使自己的技术和方法在以后的工作中处于行业的地位。通过职业生涯规划的讲座,我深切了解到生涯规划是确定人每个阶段发展的方向,立足于本职工作,不断自我管理,最终达到职业目标的一种方法。还有面试技巧训练,这些对于目前尚未走向工作岗位的我们大学生来说,是大有裨益的。

3总结

这次实习让我理论联系实际,在团队软件工程的开发、数据库的设计、分析问题解决问题的能力上有了很大的提高,积累了开发经验,达到了实习效果,让我得到了难能可贵的锻炼。

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篇4:村主任年度个人述职报告2024_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1487 字

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村主任年度个人述职报告2016

述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的情况并回答称职与否的报告。下面述职报告的小编分享一篇《村主任年度个人述职报告》供大家参考!

村主任年度个人述职报告

尊敬的各位领导:

本人,xx岁,高中学历。首先感谢各位领导和乡亲们对我的信任,并希望能在这次任职中实现自己的人生价值。

自从参加农村劳动以来,任队长8年,使我清楚地认识到农村基层工作的责任重大。在当队长期间,我处处为群众着想,兢兢业业,勤勤恳恳,在群众中树立了良好的形象,深受组织和乡亲们的好评。

有了以上的人生经历,为我现在村主任工作打下了坚实的基础。我有百倍的信心当好一名村主任,让我们xx村上档次,使村民具有良好的素质,为xx镇增光添彩。

那么,当一名合格的村主任,应具备哪些素质呢?我认为:

一、应具有较高的道德素质

在具体工作中要提倡为群众服务的热情,光明磊落,两袖清风,一尘不染,要知人善任。在思想品德、道德修养上,做村民的楷模。时刻用严格的目光看待自己,用真诚的心理对待村民,服从上级组织的领导,增加干事创业的责任感,体现人文关怀,提倡脚踏实地的作风,做群众信得过的知心人。

二、要吃苦耐劳,大公无私,有创新精神

坚持党的领导,虚心接受群众的监督,办事公正,说话实在,不瞒上欺下,不护己,不恂情,全心全意为人民服务。和村委会一班人精诚团结,相互学习,取长补短,认真完成上级组织交给光荣而艰巨的任务。

三、增强民主意识,融洽干群关系

为了消除群众对村委会的神秘感,在工作中展示透明度,拓宽民主渠道,提升村委的科学化和民主化水平,和群众贴近距离,有利于工作的开展,促进社会和谐。

发扬“老黄牛”精神,以“”的光辉成就为动力,带领全村群众奔小康,使xx村的旧貌变新颜。

四、有良好的人际关系

良好的人际关系能够团结人、凝聚人,有利于村主任的工作意图和全村态体目标的实现,建立对党和群众的知心感。特别是困难群众,要有同情心、宽容心,要相信群众,尽心创造条件为群众谋事谋利,把自己的的智慧和精力都集中到xx村的发展和乡亲们的致富上来。确保自己的工作使人民群众有知情权、参与权、监督权、表达权。把群众关注的热点、焦点、难点问题作为我工作的中心,把群众根本利益的事项主动公开范围,与人民群众保持经常性的沟通与联系,时刻把自己置身于群众的仆人。

五、廉洁自律,以身作则

要在工作中不断总结经验,吸取教训,改革创新,适应时代发展的要求,时刻准备党组织的考验。作为村干部要虚心听群众的意见,找准存在突出问题,抓住工作的突破口和着力点,要想村民之所想,扑下身子,真抓实干,坚持实事求是,尽力而为,努力为村民办好看得见、摸得着的实事。发扬勤剑节约、艰苦奋斗的精神,清清白白做人,明明白白做事,带头完成党组织交给的各项任务。加强学习,真正做到用科学发展观武装自己头脑,不断提高工作能力和水平,带头改进作风,密切联系群众。实施“以人为本”的管理模式,建立健全一整套管理制度,坚持依法治村的原则,处处体现人文关怀。只有充分发挥群众的主动性,积极性和创造性,才能使xx村村民奔向致富路,才能实现文明村的愿望。

“火车跑得快,全靠车头带”,作为村主任,要为全村长远发展深思熟虑,科学的为村发寻找生财之道,制定出为村发展目,即:一流的管理,一流的村委会,高素质的村民,一流的富裕村。村干部的人格魅力,道德修养是教育村民,影响村民的最大力量,我会使自言行举止做表率,把群众的智慧和力量进一步凝聚到科学发展上来,扎扎实实地工作,严格要求自己,做一名守信用,讲奉献,有本领,重品行的高素质的村主任。

谢谢大家!

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篇5:综合治理工作年度述职报告

范文类型:汇报报告,全文共 869 字

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尊敬的各位领导、居民代表:

大家好!我是____街社区的综合治理专干王____,以下就是我对我这一年的工作情况做一下汇报。

一、对自己网格做到每天巡逻,并做好巡查台账,确保第一时间发现问题,报告问题,解决问题。督查清洁公司开展日常保洁工作,并做到及时清运大件垃圾。确保社区无大的环境卫生问题。

二、对社区的市政设施设备巡逻,排查出井盖破损2处,水管破损3处。对解放西路199号5单元6-2遮雨板排危。完成市督查案件4起,完成数字城管案件约200起。在每个节假日前夕还开展化粪池专业督促检查,确保的社区内市政设施运行良好,无重大安全隐患。

三、我社区根据相关法律法规的职责,加强社区和物业公司、业主委员会、老旧住宅管委会的沟通,对“南滨大厦”业委会换届工作进行监督指导。

四、在老旧物业服务方面,我社区对老旧楼栋进行全面提档升级工作。完成解放西路203-209号“三无”管线的改造,对楼栋墙面进行粉刷。提升解放西路203号收费标准和解放西路199号、209号的收费率。完成老旧楼栋部分“三供一业”的移交。对老旧楼栋开展了1次座谈会,2次“洁净家园、全民动手“活动。协调居民家中漏水4起,协调解放西路201号烟囱改道1起,协调中铁噪音1起,协调灯饰工程1起,协调市政和排水的污水流入解放西路199号事宜,协调解放西路改造影响居民问题5起。协调渝海控股与长滨大楼红线图归属问题。

五、按照本年度的拆违工作计划,开展每日对违法建筑的巡查。我社区顺利拆违3处。

六、绿化环保方面我社区开展第二次污染源普查。并对辖区居民和各个门市进行宣传,并发放了60册宣传册和环保倡议书100份。还对居民领取老鼠药进行实名登记共计发放171包。

七、汛期间我社区结合河长制的工作要求,对沿江一带喊话。参与抗洪抢险工作。

在此,我仍存在许多的不足。在工作上缺乏创新,对许多新问题和老问题的情况研究不够深。缺乏协调的能力,联系群众不广泛,不深入。今后,我将进一步加强自身修养,在思想上尊重群众,行动上深入群众,工作上为了群众,不断完善自己。进一步加强协调处理技能,更好的为居民朋友服务。

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篇6:2024年度个人述职述廉报告_述廉报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 909 字

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2012年度个人述职述廉报告

XX年将要过去,回顾一年来的工作和学习,作为一名所干部,在分局、所的正确领导下,本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则,把创先争优活动与做好本职工作结合起来,不断提高政治素质和业务水平,适应新的岗位要求。认真履行岗位职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来,加强学习,今年发表的情况报道共计x篇,其中在市局简报上登载的x篇,市级刊物上x篇,人民网等新闻媒体上的有x篇,获得XX年度x称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下:

一、加强党性修养,清洁廉政

作为一名x干部,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强党性锻炼,牢记党的宗旨,全心全意为民服务。一年来,我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动,以“”重要思想为指导,不断改造自己的世界观,树立正确的人生观、价值观,自重、自省、自警、自励,严格遵守法律、法规和各项廉政规定,增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力,廉洁奉公,依法办事。

二、 努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力

我主动适应新形势下x部门的任务和要求,坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识,做到学习有计划,系统性,持之以恒,不断提高工作效率。今年,我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习,计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好x工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x,获得“优秀个人”称号。

三、踏实肯干,履行岗位职责

一年来,我始终坚持严格要求自己,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成了上级交办的任务。1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。2、做好x管理工作,及时反馈相关处理结果。3、做好x文秘工作。按时收发各种文件,认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情况,确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。4、做好x档案管理工作。

报告完毕,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。

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篇7:2024年街道党工委副书记年度述职述廉报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:社区,全文共 1363 字

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2018年街道党工委书记年度述职述廉报告

一年来,在街道党工委的正确领导下,认真履行了副书记的岗位职责,在不断地学习和探索中,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况报告

一、理论学习方面

作为一名分管党建、意识形态的副书记,学习就是我工作的一部分,是必须承担的责任和使命。在学习内容上,主要是学习邓小平理论、重要思想,党的xx大精神,和构建社会主义和谐社会等重大战略思想,深入学习科学发展观,深刻领会科学发展观的实质和内涵,注重加强业务学习,坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则,主要是学习思想政治工作理论、精神文明建设理论、党的建设理论、学习人大工作、纪检监察工作所涉及到的业务知识等,通过学习,不断地促进知识更新、观念转变和思想解放,更好的适应了新形势新任务对做好本职工作的要求。在学习方式上,一是加强自学,二是参加集体学习。自觉参加 “讲座”以及党委中心组的学习,自己负责理论学习工作,因此每次集体学习都先学一步。在学习效果上能够紧密联系日新的实际,突出重点,抓住关键,把学习体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

二、履行岗位职责方面宣传思想和意识形态工作成效显著

理论教育围绕一项活动,抓好三个学习。围绕“继续解放思想,坚持科学发展,加快和谐建设”学习实践活动,协助党工委组织中心组成员围绕xx届三中全会精神,重要讲话等内容,抓好中心组学习。抓好机关干部学习,聘请了理工大学教授为机关干部和社区工作者作了《中国改革开放的实践探索和理论创新》专题报告,举办了《弟子规》等传统文化讲座、为机关干部提供多元化的学习平台。抓好社区课堂学习,广泛开展安全、法律、卫生等八类知识进课堂活动,共举办知识讲座36场。强化了学习意识、浓厚了学习氛围。

公民道德建设把握契机,注意因势利导。北京奥运期间在全街举办了 “携手同心传圣火,文明健康迎奥运”火炬传递;汶川大地震期间组织了 “爱心送给来连灾区伤员”个性化援助;纪念改革开放三十周年,举办了“忆三十年身边变化 谈今朝美好生活”座谈会和“如歌岁月 辉煌中华地区性文艺汇演等活动,使大家在参与活动中接受爱国主义、社会主义和集体主义教育。在创建文明城市工作中,精心组织、周密安排、出色地完成了各项创建任务,并以此为契机,开展了“文明从楼院延伸” 道德实践、感动日新十佳文明事件”评选、组建公德人物宣讲团,在社区开展居民身边道德模范巡讲、“二十四孝”故事会、青少年“四我”体验教育等丰富多彩的活动,把道德规范与道德实践结合起来,把集中整治与长效管理结合起来,努力提升日新地区文明指数。今年重点建设了20个和谐楼院,制定了和谐楼院的软硬件标准,和谐楼院建设已经成为全市的亮点。未成年人思想道德建设工作被中央文明委授予全国先进。

新闻宣传围绕中心,服务大局,营造氛围。举办了信息培训会,提高信息质量和上报数量。全年区委大屏幕共采用信息171篇。加强新闻媒体宣传工作。市委宣传部在全市集中宣传推广日新街道民主建设等七个方面的的经验,大连电视台、大连日报等七家媒体开设了“文明和谐看日新”专栏对街道进行了全面报道,产生了很大的社会影响。全年各大媒体共刊发稿454篇,中央级10篇,省级6篇,在全区位居街道第一。为全街经济、政治、文化和社会事业的发展营造了良好的社会舆论氛围。

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篇8:年度述职报告怎么写

范文类型:汇报报告,全文共 2188 字

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自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础。

在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤。

第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识。

第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间,与部门之间的良好合作关系。

第三步:改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训,以期达到服务质量明显提高的要求。

至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息。

关键的第三步,应该是5日的第一次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训,客房的清扫员独立操作能力和礼节礼貌有了一定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在一间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了,(由于年龄偏大,怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话)。

客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展。

前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,接待面很窄,应付目前的接待工作是没有问题,一旦客源转型或服务质量的提高就需要更加全面的业务技能了。

前厅主管业务技能熟练,有处理突发客情的经验和良好的人际关系,但在总台限制了自由的性格特点,人尽其才,在现阶段营销部还处于停滞的状况下,可以考虑让她到那里发挥才能。

整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触情绪,这种以点带面的行为或许会严重阻碍服务水准的整体提升。

对酒店其他事务的一点建议和看法。

一:目标要明确

比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给所有员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发广大职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。

二:周会制度

每天的工作日志本来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,继续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消除新老班子的互相戒备,需要不断的交流才能沟通,最后才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和讨论问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。

在现阶段其实最迷惘的还是普通员工,他们的工作热情和积极性完全依赖于管理者的信心,如果我们都是充满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的主人翁意识。

可惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会,就而就之开始拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。

三:分工明确,各司其职

首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,一是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,一是集权过重,自身工作难度增加,二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。

二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?

三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。

内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严重,城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。

另外在开源节流这一块做的有点超酒店之常规,经营部门的维修却需要等到办公室文员来现场开单才给维修,这可能控制了成本,却降低了工作效益和更大限度引起客人的投诉的可能。

我觉得目前的管理层编制是需要压缩的,或者给每一个管理人员设立岗位职责,明确自己该干什么和不该管什么才是当务之急。否则不但造成不必要的资源和经济浪费,更不利于管理体制的顺利发展。

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篇9:质量工程师述职报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 2030 字

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不知不觉间,来到德容已经有快半年时间了,在电台项目的开发、操作以及平时工作中,经历了很多酸甜苦辣,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这快半年的时间里,我通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、年度工作情况

通过近半年的努力,我从一个无知青涩的学生成长为一个有担当的小工程师,为此我感到自豪和骄傲,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

在这几个月里我主要负责和完成了以下工作和任务:

1.了解和认识了我们所研发的产品及相关模块,并且根据理解提出了自己的见解。完成了频合电路模块、调制电路模块、功放电路模块和接收电路模块的分析;使用Multisim10和ADS20xx软件对以上模块内的电路进行了仿真,得出电路中各元器件所起的作用,为后面调试和修改电路提供了依据;根据自己的理解对每个模块电路都总结了相应的原理,绘制了基本框图。

2.撰写了发射机设计方案初稿,加深了我对发射机的理解和认识。

3.配合西工大进行联合调试。在这期间,根据需要对电路做出了相应修改,主要更改了调制板和功放板的相应元器件,一是为了达到我们硬件所到达到的指标,二是满足软件对各采样和控制信号的要求,三是为了方便软件和硬件联合调试而做出的一些连线改动;完善了电路板更改记录工作,将调制板的更改记录整理成表格形式,及时更新;针对软件编写提出了意见和建议,作为一名硬件工程师不光要熟悉硬件更要了解软件,所以在西工大调试期间,我也根据自己大学所学的软件知识和我们产品的软件需求,提出了自己的意见和建议;根据软件需要进行了功放的数据测试和总结,主要是测试了功放的功率和调制度满足要求情况下的AC和DC电压值,对功放独立进行闭环和开环测试,主要采样相应的MOD电压,DC电压和正反馈电压,为编写软件提供依据;对各个电路板之间的连线进行了整合完善。

4.完成了电台的安装,验证了结构合理性,熟悉了单元安装位置,完成了电源连线图,总结了装机的关键环节和方法,编写了电台整机装配文档初稿。。

5.参与和负责电台通话测试,针对测试结果,做出相应的分析和看法,最后协助修改电路和参数,编写通话测试方法和表格初稿。

6.在日常工作中,总结了相应的工作方法,对研发部门的管理和制度提出了建设性的意见和建议。

二、工作心得

1、在这几个月的工作中,很多工作是一起完成的,我真真切切的感受到团队协作的重要性。

2、我们的电台非常复杂,元器件成百上千,信号异常复杂,因此工作的每

一步都要精准细致谨慎,这让我更加深刻理解“细节决定成败”这句话。

3、在近半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了项目上每次变更、每次时间的拖延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体研发中,一定要对业务流程很了解,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉的原因,而拖延项目的损失。

三、工作教训

经过几个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下,自己在近半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作量大的情况下不能够更好的划分时间和工作的重要程度。希望自己在以后的工作中不断改进,高效率的完成工作。

2. 工作不够精细化,平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

3. 工作方式不够灵活,在项目遇到问题时,不能做出正确的解决方法,而是拘泥于一点去解决。希望在以后的工作中,遇到问题要对症下药,迅速解决。

4. 缺乏工作经验,尤其是实际动手经验;希望在以后的工作中多向师傅学习,多观察,多练习,多总结,来逐步提高自己这方面的能力。

四、工作计划

下年,公司要开拓新的项目,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1.继续改善工作方法,在项目研发中寻求新的调试途径、解决办法。

2.工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3.把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。

在公司我担任硬件工程师一职,这个职位对我而言不仅仅是一个职位,也是我个人的一个奋斗目标。希望经过自己的努力成为一名真正的硬件工程师。

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇10:财务个人年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:财务,个人,全文共 1246 字

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尊敬的领导、同事们:

大家好!

年度餐厅以以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20____年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

一、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

二、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

三、编写婚宴整体实操方案

提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,心得体会突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,个人简历充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

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篇11:2024年度述职述廉报告_述廉报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 901 字

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2015年度述职述廉报告

年度述职述廉报告

XX年将要过去,回顾一年来的工作和学习,作为一名所干部,在分局、所的正确领导下,把学习实践科学发展观活动与做好本职工作结合起来,不断提高政治素质和业务水平,适应新的岗位要求。认真履行岗位职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来,加强学习,今年发表的情况报道共计x篇,其中在市局简报上登载的x篇,市级刊物上x篇,人民网等新闻媒体上的有x篇,获得XX年度x称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下:

一、加强党性修养,清洁廉政

作为一名x干部,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强党性锻炼,牢记党的宗旨,全心全意为民服务。一年来,我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动,以“三个代表”重要思想为指导,不断改造自己的世界观,树立正确的人生观、价值观,自重、自省、自警、自励,严格遵守法律、法规和各项廉政规定,增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力,廉洁奉公,依法办事。

二、 努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力

我主动适应新形势下x部门的任务和要求,坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识,做到学习有计划,系统性,持之以恒,不断提高工作效率。今年,我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习,计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好x工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x,获得“优秀个人”称号。

三、踏实肯干,履行岗位职责

一年来,我始终坚持严格要求自己,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成了上级交办的任务。1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。2、做好x管理工作,及时反馈相关处理结果。3、做好x文秘工作。按时收发各种文件,认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情况,确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。4、做好x档案管理工作。

报告完毕,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。

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篇12:中学教师年度工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:中学,教师,全文共 2151 字

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回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下:

一、完美师德——为师之本

“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,警告自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,清廉从教,为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。苦守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,连合协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,清廉奉公。连结一颗平常心,力图做工作中,不计较小我得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接管家长送的礼品。

二、虚心学习——智慧之源

作为一名教师,教学中会碰到很多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤恳地读书、勤恳地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏墨客的《教学工作闲谈》、《现代人智慧全书》、《道德经》等书籍。同时小我博客中结识良多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到很多,也找到自身的不足。

三、教研工作——求真务实

进行教改摸索,精心制定以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究勾当,通过学习新理念,借助收集平台,分析案例、集体备课——上课——听课——研讨,让更多的教师参与到教学研讨勾当中来,增强了收集教研勾当的实效性,提高了教师的讲堂教学水平。尤其是新调入我校的三位教师,跟踪听课一月,每周听完一节课后及时的予以点评,肯定教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的办法。三位教师的讲堂教学能力均有不同程度的提高。本年度共听课71节,积极组织教师加入各种级别的教研勾当,跨区域联动教研工作尤为凸起,承担区内外多所学校观摩勾当,加大与外界的合作与交流。组织教师外出学习、参观考察,开阔视野,增长见识,拓展思绪。并要求外出学习教师写了学习,在校园网或本组教师会上作了交流,让有限的资金发挥的效益,让全体教师都有所获,有所感。充分挖掘校本培训资源,加大教师的培训力度,进行班主任培训、信息手艺培训、精细化管理培训、教师敬业精神培训、教师礼节培训等等勾当。推广教师研究功能方面也做了大量工作,激励教师积极撰写教育教学论文。组织教师积极加入各级各类的征文、论文竞赛。本学年教师加入的信息手艺征文获奖34篇,综合实践性论文获奖1篇。本年度开展了青年教师教学角逐,王丽玲教员取得了语文片区赛第一名的好成绩。候建萍教员加入了大武口区综合实践课角逐,从初赛到复赛均名列前名,代表大武口区加入市级角逐,成绩凸起。体育教师杜玉红在自治区教学技术大赛中取得第一名的好成绩。

四、合作意识——必不可缺

我知道学校工作要想做好,仅靠小我是不够的,靠有顾全大局、融合群体的广大旷达胸怀,多学他人好处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成合力。在工作中难免有如许或那样的坚苦,大家集思广益,共同努力,共度难关。我能设身处地地为他人着想,力争让每一位教员极力支持学校的各项工作,在大家的共同下,科研部工作有条不紊地按照岁首年月制定的计划全数完成。

本学期承办了大武口南片区思品小专题展示,我校高度重视,以此次展示为契机,在学校开展思品教师教学大赛,选拔人才加入展示,努力将展示与研究相连系,汲引勾当的质量,马麦燕教员在大家的帮助下,不负众望,取得了好成绩。科研部在承担勾当中表现出色获得了教研室领导的认可。

五、服务他人——完美自我

教育是服务,管理更是服务。我牢记服务意识。在校长的指导下制订工作计划、规章轨制、检查考核轨制,并做好继续教育培训的各项工作,为年终考核供给依据;组织、指导、审查各年级教育勾当计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,通过摸底听课、调研听课、随堂听课、达标课、复核课等不同形式的听课勾当,及时掌握教师讲堂教学的动态和水平,帮助教师把握学科教学的标准,解决教师讲堂教学中存在的问题。城乡联动工作也开展的很有实效,本学期组织三所联动学校开展了班主任远程培训、同课异构、优质课观摩、夕照工程课件制作角逐、精细化管理培训、名师讲座等勾当。当然,这些成绩的取得,毫不是我小我的功绩。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果,若是没有大家的辛勤与付出,若是没有大家的敬业与奉献,若是没有大家的支持帮助,这些成绩是想都不可想的!我只是在其中起了个穿针引线的作用,用针线把你们奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来,让它们的光线更加精明,更加光耀!在此,我向列位教员的辛勤奋作与无私奉献表示衷心的感谢!

回顾一年来的工作,有成绩也有遗憾,因为年轻,工作经验不足,在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方:

1、政治、营业学习还有待加强,教学管理水平还有待进一步提高。

2、深切讲堂,深切班级不够。日常普通与学生的交流不多,主动性不强。

3、为教学服务的力度还应加大,及时汇集教育信息传达给教师达到信息共享。

我校是一所新成立的学校,办好十五小是领导关心、群众关注、社会期盼的一件大事。十几年的教育教学工作给我一个如许的启迪:学无止境,没有,只有更好。我愿和同仁们一道,共同切磋,联袂并进,勇于立异,继续努力成为一名优秀教师。

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篇13:2024年度乡级人大代表述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 9350 字

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2019年度乡级人大代表述职报告

述职报告是根据工作职责或制度定期或不定期向上级领导、相关部门、群众等陈述本人在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。以下是 小编为大家搜集整理的乡级人大代表述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在人大代表述职报告栏目!

乡级人大代表述职报告(一)

一年来,乡人大主席团在区人大常委会的关心指导和乡党委的正确领导下,按照区人大的总体部署和要求,结合我乡实际,紧紧围绕党委的中心工作,把群众关心的热点难点问题作为重点,认真履行宪法和法律的各项职责,积极组织代表开展活动,发挥代表作用,为维护社会稳定,促进全乡经济又好又快发展,发挥了应有作用。现将本人一年来的工作汇报如下:

一、加强政治理论学习和业务学习,全面提高自身素质。

我始终把学习和更新知识结构放在日常工作的重要部分,深入学习科学发展观,重点学习党的路线、方针和政策,以科学发展观为指导,认真学习新的工作方式方法、业务知识和法律法规知识,提高自身综合知识水平,注重加强学习各级新政策、新法规,了解掌握当前社会发展趋势和形式任务要求。把所学到的知识同实际相结合,善于运用理论解决实际问题的能力,提高了领导水平和驾驭全局的能力。

平时,我利用业余时间,系统地学习了科学发展观、17大报告和xx届四中全会精神、代表法、新农村建设若干规定等内容,用正确的理论来武装自己的大脑,锤炼自己的党性。通过不断加强政治思想和道德品质的锻炼和修养,本人具有了一定的政治素质和政策理论水平,树立了正确的人生观、世界观、价值观,坚持共产主义信念不动摇,能很好地用马克思主义的立场、观点和方法去分析和解决实际问题,能很好地用“科学发展观指导自己的言行。同时,积极参加党委组织的各种学习和培训,提高了自己的业务能力。

二、做好本职工作,抓好分管工作,全力以赴为全乡经济发展和社会进步做贡献。

首先做好人大工作,充分发挥代表作用。

1.依法召开了乡人代会。

今年5月依法召开了乡xx届四次会议,选举乡人民的政府乡长和乡人大主席团主席。

2.代表学习常抓不懈。

努力提高代表素质是人大工作要认真考虑的一件大事,只有把代表的政治素质和履职水平提高了,代表工作才能开展的更好,所以代表学习工作要常抓不懈。

3.督促乡政府办结人大议案。

今年6月底在集西新建水冲式公厕一座,政府投资15万元,方便了周围群众如厕。为解决垃圾乱堆乱放问题,乡政府在集北地建一个垃圾填埋场,占1.5亩,可使用3年,净化了集镇周边的环境,促进了我乡新农村建设。

4.开展代表评议。

乡人大今年组织了两次作风评议活动,收到了很好的效果。

5.组织代表视察,发挥监督作用。

其次是分管工作。

一是岗位责任目标工作,今年我乡共制定21条岗位目标,通过大家的共同努力,到12月底全部完成任务,多次收到通报表扬。

二是文明创建工作,年初成立了环卫队,添置了环卫车和垃圾桶,购买了环卫服,制定了制度,规范人们的行为。

三是完成了全乡110户的农村改厕工作,顺利通过省级验收。

四是卫生工作,新建村级卫生室1座,正在建设3座.

三、提高认识,着重加强廉洁自律的教育

加强思想政治理论学习,坚定信仰,提高自身素质,是做好党风廉政建设的基础和前提。我始终坚持理论联系实际的学习方法,努力提高自身素质,以重要思想和邓小平同志关于加强党风廉政建设的理论为指导,带头进行廉政法律、法规、政策的学习,今年特别是深入学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,自觉运用所学理论来指导党风廉政建设的工作,强化自我约束,抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀。

述职人:

20xx年xx月xx日

乡级人大代表述职报告(二)

我叫,1987年参加工作,先后在蟠龙、韩北、石北、监漳等地工作,2019年调任涌泉乡人大主席至今。现将我过去一年来的工作和廉洁自律情况具体汇报如下。

一、系统工作全面提升。20xx年以来,我在县人大的正确 领导下,紧紧围绕乡党委的工作重心,把乡人大工作作为主要抓手,充分发挥乡人大在全乡各方面工作中的独到作用。尊重代表权利,行使人大权力,履行代表义务,完善人大职能,以全面提升乡级人大的工作水平。一年来,乡人大着重抓好了以下四方面的工作:

(一)精心组织筹备,成功召开乡人代会。 在乡党委的领导下,我乡人大精心组织、筹备,成功召开了乡人代会。在会上,46名代表听取和审议了乡政府2019年工作报告及2019年工作思路、听取和审议了乡人大工作报告、听取和审议了乡财政预决算报告。与会代表认真履职、共商政是,为全乡的经济与社会发展奠定基调、构筑蓝图。并以对选民高度负责的态度,积极地提出了批评、意见和建议,这对乡政府 今后的工作是一个很大的促进。事实证明,正是在人大的有效监督下我们的各项工作才得以顺利开展,并取得可喜成绩。

(二)认真梳理落实,努力让代表选民满意。对代表提出的意见或建议,乡人大经过认真梳理汇总,每件件事关群众生产生活的实 事,都得到乡党委政府的高度重视,并责成相关部门专事专人负责,认真落实承办。涅河河道治理、河沙私完乱采,通村公路破损、街巷硬化,农业生产成本增加、农民增收困难,学校布点分散、学龄儿童上学困难,事关看病、养老,群众文化娱乐等等方面,都得到有效解决。从代表的回访信息看,由于政府措施得力,落实充分,代表、选民都比较满意。

( 三)积极组织学习,不断提高代表自身素质。全年共组织代表集中学习十二次(平均每月一次),先后对涉农惠农的各项法律和相关政策规定、人民代表法、民法以及相关法律进行了学习,提高代表自身素质、增强法律知识,以更好地拓展实践渠道、增强他们的履职本领。特别是,党的xx大召开以来,乡人大适时组织代表学习xx大文件的学习、收听收看了xx大盛况,以便他们更好地学习、宣传、贯彻大八大精神,为全面建成小康社会作出自己应有的贡献。

(四)规范代表活动,充分发挥代表监督作用。乡人大代表在 闭会期间,他们的作用就是积极参与到各项工作的具体实践中来,认真行使知情权和监督权。今年以来,我乡人大组织县乡代表对全乡一些重点工作、重点工程进行了视察和调研,取得了良好效果。今年共组织代表活动四次,不少代表在实际调研中提出了很有价值的意见或建议,得到了党委政府的高度重视。在计划生育的调研中,代表提出了加强宣传和惠农措施跟进的意见;在街巷硬化工程的调研中,代表提出了加强监督提高质量的意见;在文化体育活动场所建设调研中,代表提出了加强文化体育骨干培训等等意见或建议,都对我们做好今后的工作有很好的启发和促进。

一年来,乡人大认真实践三个代表重要思想,努力贯彻科学发展观,为代表做了一定的工作 ,为全乡的经济和社会发展发挥了应有的作用。

二、分管工作稳步推进。我乡是个纯农业乡镇,经济基础相对薄弱,社会发展相对滞后,特别是我分管的文化、体育、卫生方面就更有差距了。今年以来,乡党委政府为改变这种相对落后的局面,积极采取措施,多方筹措资金,稳步推进工作,不断改善环境,为能使当地群众生活的更加体面、有条件共享改革开放的成果,付出了不懈的努力和艰辛的劳动。

(一)推进农村文化建设。今年以来,全乡全面启动农家书屋建设,购买书柜,添置图书,培训人员,完善设施,目的只有一个让老百姓有书读。同时结合科技下乡培训,让他们开阔视野,提高素质,丰富精神生活,掌握致富信息。再有推动群众文化娱乐活动,营造积极向上的社会主义新文化氛围。如西里庄的八音会、常家垴的歌舞团、涌泉、祁村、坡底等村的健美舞等等,这些群众喜闻乐见的文化活动,都极大地丰富了当地老百姓的业余生活。有的节目还被选送参加了县城的消夏晚会,深受观众好评。

(二)推进农民健身运动。今年以来,全乡21个村家家建有小广场,安装了健身器,配备了村级体育指导员,使祖辈在农田劳作的庄稼汉也有机会能在健身器材上舒展舒展筋骨。体育场地和体育器材的建设,为全面推进全民健身 运动奠定了基础。

(三)推进农村卫生事业。今年以来,全面加强了农村卫生站所建设,健全了规章制度,规范了业务流程,加强了药品管理和人员管理,让老百姓就近就医、放心看病,逐步实现病有所医。与此 同时,加强了环境卫生整治,规范了保洁队伍建设,极大地该改善了村容村貌,使老百姓有了一个健康、文明、卫生的人居环境。

三、廉洁自律不断加强。 在努力做好各项工作的同时,我很注重自身建设,特别是廉洁自律方面,更是警钟常鸣、常常反省。我是农民的儿子,在我的血液里流淌的是勤劳、善良、朴实和忠厚的传统本质,鄙视的是懒惰、奸诈、虚伪和贪婪。于是在我的工作和生活中,常以不存私心、不谋私利、不顾私人、不徇私情而自矜。工作中公事公办,生活中泾渭分明。时刻牢记党纪国法,念念不忘 百姓情深。我坚信,我这一年来从未间断学习,从未放松警惕,时时自省我身,每每查找不足。我相信在廉洁自律方面我做的不是最好,但一定能在今后的工作中做的更好。

述职人:

20xx年xx月

乡级人大代表述职报告(三)

乡镇人大代表是乡镇人民代表大会的组成人员,乡镇人大代表履行职责的情况如何,直接关系到乡镇人民代表大会行使职权的情况如何。近年来,随着民主法制建设的不断加强,代表法的深化贯彻,乡镇人大代表的整体素质明显提高,主体意识和主政能力日益增强,在推进依法治乡(镇)进程以及提出高质量建议、意见等方面发挥了应有作用。但也应该看到,现实中乡镇人大代表履行职责的情况与民主政治建设的要求、与宪法法律的规定、与人民群众的期望还有不小差距,影响了代表作用的发挥。

1、履职意识不强。在现实工作中,由于对人民代表大会制度性质、地位和作用的认识不足,对法律赋予人大代表的权利和义务的认识模糊。部分代表缺乏应有的代表职务意识,有的乐当“荣誉代表”,满足于获得“人大代表”的政治身份;有的甘当“名誉代表”,满足于参加会议和活动,行使参加会议和选举的权利;有的代表自掂分量,自轻自贱,自我放松,觉得自已人微言轻,说了也没有人听,不如“徐庶进曹营——一言不发”,甘当“哑吧代表”。更有甚者,认为代表是仅仅是一种“荣誉”称号,并不需要履行什么职责,或者认为代表职责仅限于“会议”,错误地认为“开会是代表,散会就完了”。这些代表没有真正认识到人大代表是一种神圣的职务,没有把自己区别于其他公民的地方就是担负着代表人民行使当家作主权利的重要职责,这些“充数代表”的存在极大地影响了人大职能作用的发挥。

2、履职热情不浓。有的人大代表参加人代会是“奉命行事”,迟到者有之、早退者有之,有的代表忙于自己的生产生活,无暇顾及代表所肩负的重任,代表小组的活动有空我就参加,没空就忙自己的事,平时也事不关己,不关心村情民意,成了“代表代表,散会就了”。部分外出务工、经商代表,不按时出席人代会和不参加代表活动,失去了代表的作用。有的人大代表对主席团组织的视察、检查、调研、评议等活动,是“一根木头随排淌”,被动应付;有的人大代表讨论发言是人云亦云,看着“干部代表”脸色而附和;会议表决是环顾左右而行事,没有主见。加之受地方人、财、物等因素的制约,部分地方对代表提出的建议、批评和意见,存在着交办不及时、督办不到位、落实不够好等问题,挫伤了代表履职的积极性。

3、履职经费不足。地方组织法第36条和代表法第32条、33条,对代表执行职务的待遇和代表活动的经费等都作了明确具体的规定,然而,事实上绝大部分乡镇对代表的活动经费,并没有列入本级财政预算,而是采取所谓“申报制”或“实报制”,即人大向政府申报代表活动经费,待政府同意后方可开展代表活动并报销活动费用;或者人大在开展代表活动后找政府“埋单” ,有的尽管纳入了预算也是流于形式,乡镇人大代表开展工作时所需会议费,文件费、资料费、伙食补助费等都没有固定经费来源。由于代表活动经费没有得到真正保障,也直接影响了代表活动的有效开展。目前,基层开展乡镇人大代表活动主要以召开座谈会形式进行,组织视察、检查和外出考察,学习交流等其它形式较少, 这也是囿于活动经费的不足,不利于调动代表议政督政的积极性。

4、履职能力不高。目前,不少乡镇人大代表的文化素质较低,对党的方针政策和国家的法律法规了解不多,参与管理国家事务的能力不强。加之对乡镇代表任职培训不够,致使其履行职责的“底气”不足。结果是有的代表开会讨论东拉西扯,说不到点子上,抓不到要害处;有的代表怕讲错话,给人笑话,干脆不发言;有的则受旧的传统观念束缚,视野不开阔,心胸不豁达,见识不多,跟不上形势的发展,往往拘泥于一时一事而缺乏长远观点和全局观念,不能立足于本地实际去为民代言,谋民之利,代表作用难以显现;有的代表也想尽些代表义务,但不知如何履行职务。

5、履职监督不力。一是选民和选举单位缺乏监督代表的意识。现实中,人大代表一经产生,就与选区选民或者原选举单位很少联系,处于没有监督的状态,即使代表不积极行使自己的职权,不履行代表的义务,只要不触犯刑律,就可以任期届满。加之选民或原选举单位对代表的履职情况缺乏了解和掌握,无法监督。二是对代表进行监督的制度不健全。代表履职没有具体标准,更没有量化指标,称职与不称职很难界定。即使进行监督,也只能凭选民的感觉,这就有可能因种种非理性因素而扭曲对代表的监督工作。

针对当前乡镇人大代表履职中存在的问题,应着重解决以下几个主要问题:

一、把好民主选举关,健全选举竞争机制。实践表明,乡镇人大代表的素质高低直接影响到基层人大工作的成效。在考虑代表候选人时,既要考虑候选人的政治素质,还要考虑其履职能力;既要考虑代表的组成结构,还要考虑其能否履职的实际情况,做到统筹兼顾,把好人大代表的“入口”关,将竞争机制引入代表选举全过程,提高选举工作的透明度。在具体操作环节上要突出“五性”:一是在代表宣传上突出责任性。我国宪法、地方组织法和代表法对地方人大的性质、地位作了明确规定,对代表责职、权利、义务提出了明确要求。要通过宣传,增强代表的责任感和使命感,提高代表履行职务的自觉性和积极性。二是在代表推荐上突出公开性。采取“双征”(发放征求意见函、召开民主座谈会征求意见),“双推”(个人推荐、群众推荐)和“双竞”(竞职演讲、竞选承诺)的办法,进行比较,好中选优。

三是在代表确定上突出社会性。重视社会舆论、社会评价的作用,采用上下酝酿、反复比较、民主协商的程序确定代表候选人,克服领导定调、选区定人和重比例轻素质、重意图轻民心的现象,把那些为民说话办事、倾听群众呼声、为百姓解忧人选进代表队伍。四是在代表结构上突出合理性。要做到代表结构的合理,一定要把“家底”交给选民,让他们自主选择,切不苛求表格上的结构、比例上的达标,更不能带着“眼镜”去找那些“放心的人”(老实)、“陪衬的人”(听话)、“安慰的人”(荣誉)。五是在代表选举上突出公正性。只要是代表候选人,不管谁当选,选举都是成功的,不能因 “意中人”落选,就认为本次选举不成功。

二、加大培训力度,提高代表素质。乡镇人大主席团要加强对代表的履职培训,组织代表认真学习党的路线方针政策和国家的法律法规,以及履行职责所需要的各种知识,努力提高代表的政治素质、业务水平和工作能力,使代表真正了解自己的权利和义务,懂得如何依法履行好自己的职责。还可通过邀请老代表现身说法,介绍代表工作经验等形式,使代表及早掌握工作本领,尽快进入角色。搞好人大代表的职务培训,首先是搞好人大代表的“岗前”培训,即新当选的代表正式任职前的培训。这是当选代表转换角色配置、增强角色意识的需要,也是他们学习和获得履行人民代表职责必备的知识和技能的重要途径。其次是要搞好人大代表的“岗中”培训,即代表任职期间的培训。使代表们能及时了解新形势、新情况,学习新的政策和法律、法规,交流和研究履行代表职务的经验,以便更好地开展工作。

三、完善监督机制,加强代表监督。《代表法》第五章规定:“代表受原选区选民或者原选举单位的监督。选民或者原选举单位有权依法罢免自己选出的代表。”它充分体现了人民当家作主的这一社会主义民主的本质和核心。笔者认为,在现有体制下要加强对代表的监督,首先是要建立健全人大代表向选区选民述职制度。代表在每届任期内至少做一次述职,将自己如何学习、人代会期间如何履行职责、闭会期间如何参加代表活动、如何促进政府工作和法律法规贯彻情况等内容向选民作一全面系统的汇报,这样在保障选民知情权的同时,更有效地保障了选民的监督权,也有利于提高代表的参政议政责任意识。其次是建立健全监督制度。制定代表履职考核制度,通过定期开展批评、劝诫不作为代表等形式,提高代表履职意识,杜绝代表干与不干一个样,干好干坏一个样的现象。

四、优化履职环境,提供履职保障。乡镇人大主席团要始终坚持以人为本的理念,优化代表履职环境,为代表活动提供坚强保障。首先,是时间保障。大部分人大代表是兼职的,在闭会期间履行代表职责仅靠业余时间是不够的。为此,人大主席团每年对代表活动要作出周密安排,在代表参加活动之前,把议题提前通知代表做准备,对代表活动时间,要做出明确规定。其次,是财力保障。由于我国现行的人大代表兼职不兼薪,代表参加活动,所在单位应按正常出勤对待,对无固定收入的代表,应给予适当的经济补贴。第三是法律保障。法律赋予了代表依法履职的权力,对不支持代表执行职责,不接受代表监督的部门、单位和个人,应依法追究其法律责任。第四是地点保障。代表活动需要场所,要积极推进“人大代表之家”的创建工作。按照有场地、有牌子、有制度、有活动、有台帐的要求,大力推进活动场所标准化建设,使之成为代表学习培训的基地,联系群众的纽带。

述职人:

20xx年xx月xx日

乡级人大代表述职报告(四)

20xx年,在xx镇任人大主席,受镇党委的安排负责分管政府民政、残联、劳动保障、扶贫工作。一年来,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻党的xx大三中。四中全会精神,努力践行三个代表重要思想,在镇党委的领导下,,认真履行职责,完成了各项工作任务。现将一年来的学习。工作情况报告如下:

一、加强学习,提高素质

按照当一个学习型干部的要求,我把搞好学习视作提高自身工作能力,做好各项工作的基础,因此采取了多种形式和措施,突出实用,广泛学习各种知识。一是加强政治理论知识的学习,重点学习了三个代表重要思想、党的xx大三中、四中全会的有关文件;二是进一步加强了党纪政纪规章知识的学习,主要学习了〈〈党章〉〉、〈〈中国共产党党监督条例〉〉、〈〈中国共产党纪律处分条例〉〉积极参加了反腐倡廉读书活动;三是进一步深化法律法规的学习,结合实际工作,主要学习了〈〈宪法〉〉、〈〈四 川省村民委员会选举条例〉〉、〈〈行政许可法〉〉等。通过学习提高了政治理论水平和业务工作能力。

二、真抓实干,推进工作

一年来,围绕全镇的中心工作,以务实创新的恣态,努力做好自己职责范围的工作,并积极协助其他同志抓好份外工作。

〈一〉、扎实推进人大工作,促进了全镇民主政治建设

以保持社会稳定和经济发展为出发点,组织全镇人大代表,依法开展人大活动,推动全镇经济和社会事业进步。

宣传。检查并举,努力确保法律法规在我镇的贯彻执行。强化宣传教育。今年是人大制度建立50周年,利用会议等形式宣传人大的地位和作用,在机关干部和人大代表中开展了人大知识书面竞赛,填写竞答卡40多份,增强了人大意识。亲自主持或协助支持政府工作人员,采取组织学习、书写标语、上街设点宣讲等形式,对《宪法》、〈〈行政许可法〉〉、〈〈殡葬菅理条例〉〉等法律法规进行了广泛宣传学习。组织代表听取了镇政府对〈〈森林法〉〉、〈〈信访工作条例〉〉、〈〈科学技术普及法〉〉、〈〈城市最低生活保障条例〉〉的贯彻实施情况,提出意见和建议30多条。组织本镇代表以及配合市人大开展了对学校 生工作条例、农村聚餐管理规定及投资环境等方面落实情况的检查,提出了改进意见。

尊重民意,实现了人民意愿。精心安排,认真准备,年内已按时召开了三次主席团会议。依法抓好选举工作。今年二月在市61选区成功 补选市代表一名,实现了市上的人事格局。加强对村委会换届选举的指导,根据初提 选人名单来看,实现镇党委人事意图不成问题。加强代表意见、建议的办理,采取及早召开交办会、经常督促有关责任人员、代表书面反馈办理结果意见等措施,镇政府加大了对八届六次会议代表提出的意见、建议办理力度,24件全部进行了 答复,办理效果较上一年有很大提高。组织人大代表开展了两次视察,对推动全镇工作起到了积极作用。

妥善处理群众来信来访,为保持社会稳定尽了力。认真执行信访首问责任制,做到了有问必答,共处理人大来信来访16件,其中市人大交办一件。

〈二〉、以民为主,民政工作在前进中有新亮点。

努力解决群众生活困难问题。实行三公开、三会审的审批办法, 196户,406人 特 困人员得到了最低生活保障。努力解决群众住房困难问题。在无资金的情况下,组织村、组干部帮18户 特 困无住房户新建或购买了住房,提前完成了上级下达的任务。

突出四个民主,加强了基层政权建设。坚持了每季度村上向镇上交一次村务公开内容材料制度,村务、政务公开落到了实。正在进行的村委会换届选举工作,严格依法进行,保证了村民民主选举权的实现。加强固定设施建设,为村、居民会创造活动场所。充分整合资源,提高资金利用率,结合解决无房户住房问题,帮助大石坝村、三圣寨村建起了村集体公有房,为解决村上无活动室奠定了良好基础。街道社区建设,各种菅理制度更加完善,办公条件和设施进一步改善,软、硬件建设都迈上了新台阶。

强化社会事务菅理。依法抓好殡改工作,今年1-11月共 处理141例,其中火化 尸体35具。地名管理工作,完成了街道命名,户牌编号工作。其中售卖街道命名权一 ,创收3000元,为制挂街道名牌筹集了部份资金。双拥工作稳步推进,春节、八一建军节开展了拥军优属活动,增强了群众爱军意识。老龄、救灾等民政工作也有新起色。

〈三〉、相互配合,整体推进,其他各项工作成效显著

残疾人工作成绩突出,今年被 华蓥市残联推荐评为广安市残疾人工作先进单位,已上报先进事迹材料。扶贫工作已完成三年规划的制定上报工作,劳动保障工作也取得较好成绩。中心工作任务中,完成了领导干部联系重点建设项目中的镇农业综合服务楼的建设。驻村工作基本完成任务。

三、严格自律,廉洁行为

自觉遵守党纪国法和镇上规章制度,严格要求自己,在行使职务中,做到秉公办事,廉洁奉公,把自己的行为置于组织和群众监督之下。殡改工作中坚持统一收费标准,不听人情话,不办人情事,在低保审批、救灾款、物 的发放中,坚持政策,不搞肥亲厚友,全面公开,接受群众监督。工作作风上坚持按时上下,勤恳办事。

四、存在的不足及今后努力的方向

今年的工作,做出了一定的成绩,但也存在一定不足,人大工作上,帮助代表充分履行职责不够;民政工作上,殡改尸体火化率未能达到50%。个人表现上,对所联系的村下村少;对待个别不符合政策死缠硬要国家钱的人有大声说话,态度不好的表现等。

在今后的工作中,进一步加强学习,增强自修养,不断开拓工作的新思路,探索新方法,把各项工作做得更好。、

述职人:

20xx年xx月

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篇14:出纳年度个人述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:出纳,个人,全文共 3222 字

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出纳年度个人述职报告范文

【篇一】

尊敬的领导:

转眼间,20xx年即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、工作岗位认识

我是xx年xx月调入x公司财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉,日常的工作量已经基本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作。

在公司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

二、思想方面

在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,认真学习党的重要思想,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

三、明年工作计划

作为企业正常运转不可或缺的环节,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏账,保全项目的经营成果。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

【篇二】

各位领导、各位同事:

这段时间以来,我主要进行了以下工作:

1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

一、工作分析:

这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:

1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。

二、个人总结:

这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。

保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。

三、公司存在的弊端和未来工作计划及建议:

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。

2、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流途径。

以上内容为本人近月入职以来工作总结情况,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!

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篇15:2024网络工程师年度总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1096 字

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20xx年x月x日,我有幸成为一员,应聘为公司的网络工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面:

一、系统的调研和开发

该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。

由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

二、增值业务的开发与维护

从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。

而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。

三、家政网络服务中心的开发与实施

在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。

为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将网络服务中心顺利实施,为我公司拿下xx省其他市的家政网络服务中心奠定基础。

在工作之外,我也注重个人能力的提高。工作之余,主动学习一些新技术,与同事沟通配合,搭建一个ssh的开发框架。也学习spring security知识,这些新知识的积累,对我以后的工作有很大帮助。

四、20xx年工作展望

1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架;

2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台;

3、做好、网络服务中心的维护工作;

4、希望公司能够大量拿下xx省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施xx省其他市的家政网络服务中心;

5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础;

6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己最大的贡献,体现出自己的最大价值。

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篇16:电气工程师述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 6271 字

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电气工程师述职报告三篇

【篇一】

本人来到沈阳机电工程有限公司已经快两年了,一直负责工程电气技术管理工作,回首20xx年在我负责工程电气技术管理的这一段时期里,经过领导关心、同志们的帮助和自己努力,现在已经融入了机电工程公司这个大家庭,同时对公司的组织结构,工作流程各个方面都有了深刻的了解。针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工现场电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来的工作经验、教训,有利于以后工作中的扬长避短,更好的做好工程的管理工作,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。作为公司的电气工程师,深感责任重大。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。

一、南科大厦A座工程

本工程是20xx年年底开始施工,由于当年工程施工工期紧、工作量大、设计变化多,部分又是先施工后出图的实际情况,项目上有些问题在今年的施工过程中体现。前期由于甲方的资金给付不到位,致使工期后延,有段期间造成工程停滞,后期区政府基建办积极协调各个部门,把资金落实下来,然后开始进行工程的机电安装工程施工。

我配合监理及设计单位,对电气施工图纸进行了两次图纸会审,对电气施工图存在的设计问题,及时与设计及施工等单位有关技术负责人协调解决,并且联系设计院办理技术核定及设计变更。在施工中质量出现的问题积极联系监理单位电气负责人及甲方基建办的电气工程师,协商制订处理方案,做到符合设计图纸及验收规范要求;我积极出方案和设计院及甲方沟通联系使得工程能按进度施工。同甲方沟通协调就南科大厦施工施工范围进行协商确认。针对甲方要求,协同电业局的电气工程师重新作出南科大厦A座工程的变电所的二次施工设计。给出各个工序的技术交底及施工方案。在看施工图纸时,发现图纸中的系统图和平面图中的母线槽的规格不一样,及时和设计院沟通,进行改正。就现场增加热风幕和防火卷帘门及增加风机盘管和消防联动系统和增加音响系统增加配电箱和控制电源问题及时和设计院及甲方工程师和监理进行沟通解决。因楼控系统需要空调、新风机组、冷热源系统中,冷却塔风机、水泵配电箱,需要增加“手自动、运行、故障、启停”接点,排污泵配电箱增加故障报警接点问题,同设计院和配电箱生产厂家进行沟通协调,落实实施,并且签字盖章。

二、大江户工程:

按照大江户工程的施工进度和施工工序,给出相应的施工技术交底。在施工过程中到现场检查施工质量,发现在穿线的过程中,有的工人线头留的过长,增加工程的成本,及时和蔡经理和吕经理沟通,并且现场进行纠正。在大江户项目和凯利电气公司的工程师刘工多次进行沟通及协商,督促厂家把大江户项目所急需的配电箱进场,以免耽误工期的顺利进行。

就大江户的现场临时电配电箱箱内接线混乱,一闸多用,接地不合格及乱接问题,进行现场检查,同蔡经理沟通,让临电工人进行整改。

针对施工现场材料管理、堆放混乱,材料乱堆乱放;在施工楼内各个楼层都有乱放的材料问题,提出自己的意见,同蔡经理沟通协商,进行整改。

四、碧桂园工程:

按照碧桂园工程的施工进度和施工工序,给出相应的施工技术交底。在施工过程中到现场检查施工质量。

针对碧桂园施工过程中发生的集中表箱原来图纸设计为靠近电梯一侧后改为对面墙上安装问题和空调插座的标高问题我和祝刚经理及分包班组的现场管理人员协商,提出解决方案。

针对分包在施工过程中有管路敷设不合理现象,上顶板进行检查,和分包工人进行协调进行整改。

由于碧桂园的监理更换,对卫生间的防雷问题和镀锌扁钢的使用材料增加问题,多次提醒祝刚经理找甲方进行签证确认。

五、在工程的管理工作中,也有很多不足的地方,归纳总结几点:

1、自身的主观能动性、业务水平和专业水准有待提高;

2、对本职工作相近专业的学习有待加强;

3、自身发现问题的能力有待提高。

4、工作方法有错误的地方需要改善。

5、工作中消极懈怠的思想必须改正。

六、在明年的工作中拟采取以下措施:

总结在以前工作中的教训,在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:

1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:

随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境,重要的是将理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

2、进一步作好施工人员管理工作:

在以前的工作中,我负责的工作尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者,严格要求各标段施工负责人员,只有全体管理人员及施工人员密切配合,各负其责,才能做到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。

3、技术管理:

要及时收集及时与设计院沟通并且及时将变更通知施工班组,从而避免施工完成后再返工签证增加造价。这些在施工中由于施工图纸不能满足使用功能上的欠缺,能够在施工前签定的变更,都要做到及时准确。要在工程中减少签证,就必须严格认真,有较强的责任心,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质。

4、质量管理:

态度决定一切,以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要,灵活运用理论知识结合实际,具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作,做到事前预测,事中监督,事后跟踪检查,对原则性的质量缺陷决不放过,态度要端正,立场要坚定。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。在以前的工作及日常生活中,发现施工中存在一些质量通病,作为重点控制对象。

不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,加强检查就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。

5、材料管理:

材料管理申报时要根据施工预算组织制定的施工材料需用量计划进行审批,材料使用过程中加强监督随时检查,坚持限额领料,根据施工预算与班组的施工内容和数量进行对比分析,控制各个分项工程现场材料使用。材料损耗与预算部门及时进行核对,发现浪费及时纠正、整改。情节严重的处以罚款。工程队工作完成后一定要做到工完场清,剩余材料,废料清点退库。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的方法,以便于指导施工和工人操作。

6、安全管理:

应从以下几个方面加强管理工作:1.加强安全技术交底工作;2.加强安全检查和巡视,及时发现问题及时督促整改,杜绝安全隐患。7、加强自身的业务水平和提高自身专业水准,多读相关书籍和相关规范;努力提高自己发现问题的能力,使自己的工作能力得到限度的提高。

从事建筑工作十多年来,深感建筑市场的混乱,特别是乙方地位低,权利小的情况下,在和甲方及监理和设计院沟通的时候,一定要有良好的心态,多为公司着想,在工作中要时刻保持清醒的头脑,态度要端正,立场要坚定,保持原则,在工作方面认真按要求进行。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,尽心尽力,为公司的发展尽微薄之力。

新的一年即将到来,愿公司在新的一年里生意兴隆,财源广进;祝领导及全体员工工作顺利,合家欢乐!!

【篇二】

本人于今年9月应聘辽宁xx集团工程项目部负责工程电气管理

工作,回首20xx年在我负责工程电气管理的这一段时期里,因工程面积较大我又是新聘到公司的许多事情需要对接协调,所以一开始工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。

1、回迁楼工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程时施工已接

近一半,并且施工期紧、工作量大、设计变化多,续建部分又是先施工后出图的实际情况。我首先抓室内强弱电线管预埋质量和技术指导工作,网点续建部分在图纸未出来土建已开始施工的情况下,我积极出方案和设计院沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司外协部门联系集中表箱进场事宜,避免象其他单位电气施工拖土建后腿现象发生,使得回迁楼目前能具备整体交工验收条件。回迁楼临时锅炉房在固定电暂时申请不下来的情况下,锅炉设备还要试运,考虑如一次性提料电缆投资太大,后期正式运行时线路有变化造成不必要的二次投资,先从施工单位协调借一条电缆试车,现在锅炉房以具备冷运行试车条件。在锅炉房电气设备安装时我发现鼓风机(电机率55kw)未采取降压启动方式安装,我及时提出整改措施避免以后运行时发生安全隐患。

2、九年一贯制学校工程:因本工程争取做报优工程,首先加强现场临

时用电安全管理,暂舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因学校电气设备较多监理又少,所以我每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为明年地上部份电气施工做好准备。

3、洋房工程:因今年冬施工期比较紧,在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。在正式图纸到来时还有部分空调插座与使用位置不符,电视主干管管径标注不明确等事宜,已及时通知设计院改正,保证洋房在电气使用功能上更加完善。

总之在20xx年的工作中,我个人认为我做出了努力,但也存在着缺点在今后的工作中我应在看好自己专业图纸同时,也要结合土建和水暖及内装修图纸,针对工程中存在的问题及时调整,我在今后工作中克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名和格的仁发建筑电气管理人才。

20xx年工作计划

通过20xx年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20xx年各项电气施工计划制定如下:

1、在近期制定出20xx年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽努力限度的开展工作,做到办事有计划、管理有过程、事事有结果的管理模式。

2、在临时电和正式电申请上,我要积极主动的把现场所能提供的技术数据报给公司外协部有关人员,尽量配合外协人员尽早和电业部门沟通联系。

3、在新建超五酒店和热源场电气施工管理上,我会发挥我所学的专业“自动化控制”知识、结合实际经验,从图纸会审到实际安装各个环节严格管理,着重检查设备质量和安装工艺,争取建设一个优质配套工程。

4、回迁楼二期和洋房小高层电气管理上,我要发挥我积攒的高层施工经验,合理的提出合理化建议,避免强弱电、消防管线施工中发生冲突,尽量减少电气施工后期凿墙刨板现象发生。

5、在广场项目上我应尽量查阅资料提出合理的灯具选择数据,着重考虑灯光文化性、效果性、节能性和安全性。目前图纸音乐喷泉功率选择过大现象,在蓝图出来之前必须让其从新设计。

6、进一步加强对监理和施工现场电工管理,并充分组织好现场人力资源,做到责任到人、事事有人管、大事讲规范小事讲原则的工作方式。

7、加强自身的知识和经验积累增强全局意识,要做到风清气正、和谐做事的工作态度,积极主动的把工作做好、做到实处。尽量减少上级领导的工作压力,把自己所负责的专业尽量搞好不让领导过多操心。

以上是我20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正,

但我相信在公司和工程指挥部领导的带领下,我将会按照公司管理模式,坚持程序化、规范化、专业化管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣、集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里我将以崭新的精神状态投入工作中,为xx集团美好发展做出我应有的贡献!

【篇三】

本人1992年7月毕业于工业大学自动化系工业电气自动化专业。1992年7月至20xx年6月在××省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中,一直从事专业技术工作及技术管理工作,曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。在此期间,我历经多项国、省、部级重点工程施工,完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作,编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案,对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作,从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。

20xx年6月,我由××省工业设备安装公司调入中国国际经济技术合作公司工程分公司,任专业工程师,从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础,在援外项目上,比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较,更能够抓住重点,提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。

回顾任职工程师五年来的工作历程,经过许多大小工程的锻炼及实践,在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步,能够主持一方,为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。

从工业大学毕业后,我分配到××省工业设备安装公司工作。于1992年7月至1995年底,先后参加了原××厂新建工程、水泥厂年产75万吨生产线安装工程(省重点工程)、矿务局热电厂3×35+2×6W锅炉-汽轮发电机组安装工程(国重点工程)的电气调试工作。在此期间,作为专业骨干,参加了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作。包括:发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序控制系统等方面。从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手,到单元件调试、系统调试的实施。这样从始至终的工作,增强了自己的系统概念及把握全局的能力。

电气调试工作是一项技术含量很高的工种,是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查,是施工过程中的关键步骤。

在水泥厂新建工程,大多数电气设备由国外进口,技术属国际先进水平。我们克服了资料不全,无其他经验可借鉴等困难,认真研究设备性能,制定切实可行的调试方案并顺利付之实施。受到甲方及外方技术专的好评和肯定。该工程竣工后,获1996年度××省建筑工程汾水杯质量奖。

以上是我参加工作后的第一阶段工作经历。正是在这一阶段,我真正对电气安装调试工程有了深刻的感性认识,第一次将专业知识应用于实践,并实现了理论与实践的第一次结合。也正是在这一阶段,我初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工任务的能力。

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篇17:质量工程师述职报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 2008 字

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xx项目从xx年4月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积3840㎡,主体分别于xx年6月初,xx年10月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工辛苦劳动是分不开,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:

一、工期进度方面

工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。材料常出现的问题:

1、材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。

2、原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。

3、做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时。

鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。

在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。

二、工程施工安全方面

现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。

三、工程施工质量方面

百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。

四、成本控制和工程预付款

1、成本控制

(1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。

(2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。

2、工程预付款

与x集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。

与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。

回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。

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篇18:乡镇年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:乡村,全文共 2328 字

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20--年在县委、县政府和乡党委、政府的正确领导下,在各级领导的关心和同志们的支持帮助下,深入贯彻落实科学发展观,以第五届村“两委”换届和深入开展“创先争优活动”为契机,紧密联系实际,大力推进党的建设,思想上积极进取,工作上发奋努力、兢兢业业,作风上求真务实,生活上从严要求自己,与时俱进,求真务实,较好地为全乡经济社会平稳较快发展做出了应有的贡献。现工作情况述职如下:

一、加强学习,提高素质,不断增强为人民服务的本领

在改革不断深化、开放日益扩大、建设社会主义新农村不断推进,新情况、新问题层出不穷的形势下,我深刻感受到,作为一名党的基层领导干部,不加强学习,努力提高自身各方面的素质,就不能把党和人民交给的这副担子挑好。因此,在恪尽职守、勤奋工作的同时,不论工作多忙,我都始终把加强学习作为提高自身素质的重要任务来抓,不断提高领导水平和决策能力,同时注重理论联系实际,力争各方面工作有创新、有进展、有实效。一是加强政治理论学习,树立坚强的党性和坚定的政治信念。二是加强和发挥党委中心学习组作用,重视个人的思想政治教育,加强对新时期党的基本理论、路线、方针、政策的理解和学习。三是加强法律法规和政策学习,提高依法行政能力和水平。四是加强党务知识、现代管理知识和农村工作的学习,不断增强业务素养。五是虚心向同志们学习,向基层群众学习。通过学习并结合乡情认真研究新思路、新方法和新举措,增强了工作的原则性、系统性、针对性、预见性和创新能力,提高了自己在实际工作中的决策能力和执行力,推动了各项工作的发展。

二、认真履职,扎实工作,有力地推动了全乡经济社会平稳较快发展

做好新时期领导工作,光靠个人力量远远不够,一个人再有才干,也离不开大家的支持。在工作中,我始终注意尊重各级领导、团结同志,充分听取同志们对工作合理的建议,并予以采纳,准确把握角色,充分发挥政府领导的作用,搞好协调、带好队伍,从而有效地推动所分管的各项工作的发展。

(一)教育工作。教育是一项基础性、战略性产业,是科教兴乡的重要组成部分,是一项功在当代、利在千秋的事业。教育事业的兴衰,事关下一代认真贯彻执行教育方针和党的各项政策,--乡在--县教育局和--乡党委政府的正确领导下,遵循“以学生为根本,以质量为中心,安全为第一”的原则,坚持正确的办学方向,努力提高教育教学质量,努力完善学校各项硬件建设,认真完成上级交给的各项任务,使各方面的工作都取得进步和发展,努力办好人民满意的教育,我乡适龄儿童入学率为100%、小学毕业率为100%,巩固率为100%,辍学率为0,15周岁完成率为100%,15周岁无文盲,青壮年非文盲率99.91%,确保“普及”各项指标达标。

(二)计生工作。计生工作是关系到国计民生的大事,政策性强,业务性强,我坚持把握全局,有针对性地开展工作。全乡实行计划生育村民自治、推行诚信计生。采取多种形式,督促各村将计划生育综合治理的责任落实到位,坚持计划生育“一票否决”不动摇。同时加强计划生育政策法规、科技知识的宣传,要求计生办走村串户为广大育龄群众送政策、送科技知识。以“优质服务、奖优免补、合同管理”为工作重点,继续巩固“三为主”,推进“三结合”。全年完成“三查一治”998人次,随访出生、妊娠、人流、取环、放环人员180多人次;--年累计申请一次性奖励15户共12500元;农业人口独生子女教育奖学金66人共15160元;升学奖4人共5200元;特别扶助与养老补助14人共28320元;独生子女保健费7280元。截止--年11月27日,全乡农业人口办理独生子女光荣证的有124户。

(三)卫生工作。坚持“自愿、互助、公开、服务”的原则,启动了新型农村合作医疗试点工作,深入开展“放心食品、药品”工程,加强了妇幼卫生保健、传染病系统管理、艾滋病防治宣传等工作,年内无重大传染性疾病爆发和流行。医疗卫生工作不断加强,服务水平明显提升。卫生事业稳步发展。

(四)文化工作。“文化搭台,经济唱戏”,文化工作在经济发展中具有不可替代的作用,我在文化工作中服从全乡发展思路,以民间庙会、打歌会为契机重视民族文化研究,加强对民间文艺的挖掘,以浓厚的民族文化底蕴为基础,举全乡之力打造“民族文化大乡”、“民族歌舞之乡”。以民族文化为载体,组建了专业民族打歌队,并多次参加州、县文艺汇演,深受观众喜爱。

三、廉洁从政,做反腐倡廉的表率。

认真学习党风廉政建设的有关规定,牢固树立法制观念,增强反腐倡廉意识,注意做到从我做起,办事公开,自觉接受党组织和群众监督,认真贯彻领导干部廉洁自律的各项规定。坚持严以律己,秉公办事,不以权谋私,任党委书记以来,我时时提醒自己,现在的工作条件是党和人民给予的,要履行好自己的职责,恪尽职守,不懈不怠,不辜负党和人民的培养和信任。工作中,坚持进行调查研究,实事求是地开展工作,积极为站所和基层找路子、出主意、想办法、办实事,以工作第一,以党和人民的事业为先,不分星期天、节假日,任劳任怨,扎实苦干。严格按照廉洁自律相关要求,在工作和日常生活中自省自律,凡要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,在廉政建设,中带好头,起好表率。个人和班子成员都未发生不廉洁的行为。

总之,在20--年的工作中期间,取得了一定的成绩。但这些成绩离组织的期望,人民的要求还有一定的距离,对存在的不足,我将在今后的工作实践中认真地加以改进,在今后的工作中,我将进一步加强学习,提高本领,廉洁自律,勤政为民,深入实际,扎实工作,与时俱进,开拓创新,廉洁自律,恪尽职守,带来班子成员,依靠大家共同努力,把我乡的各项工作干得更加富有成效,以实际行动回报组织和人民对我的培养和信任。

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篇19:招投标中心年度述职汇报_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:招投标,全文共 1341 字

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招投标中心年度述职汇报

招投标中心年度述职汇报范文

一年来,在省办新主任和新班子的关照下,在各处室的支持下,服务中心按照“工作求规范,管理重创新,队伍建设争一流”的总体要求,扎实开展“对标先进,全面创优”活动。我与服务中心领导班子一起,组织带领全体职工,积极进取,开拓创新,务实工作,较好地完成了年初确定的各项工作任务。

一年来,我们服务中心与招标公司密切合作,按照“招投标法”和省办的有关要求,认真组织了85个县(市)的物资招标采购,共采购管道500万米,出水口13万个,水泵2700台,电缆96万米,喷滴灌设备5500亩,中标金额9000多万元,与可研报告批复价相比节约财政资金10%左右。较好的实现了“质量优,价格低、售后服务好”的目标要求。提前谋划,科学安排,保证了农业开发项目建设所需物资的及时供应。春节过后,我们多次与招标公司开碰头会,研究确定实施方案。根据我省南北地区气候差异大,施工期不同的特点,分南、北、中三片,分期分批组织了开标会。在包段设置上,打破市县行政界限。本着就近就便的原则,把同种类、同物资设备统一捆绑打包,在一定范围内解决了同货不同价的问题,采取了这种比较实际的组织方式,有效地保证了项目建设的需要。

严格条件,提高门槛,实行了投标准入制度。投标商必备的资质条件有三项,一是五证齐全(税务证、机构代码证、商标证、资质证、开户许可证),二是注册资金,管道生产企业1000万元以上,出水口生产企业400万元以上,水泵生产企业1000万元以上,电缆生产企业1000万元以上,三是在灌溉农业项目中,投标商业绩突出,售后服务优良,无不良记录。工作中,我们严格执行标准,不迁就,不照顾,对五家有不良记录的企业,取消了其投标资格,有效地杜绝了伪劣产品的进入,保证了物资设备的质量,同时也保证了工程质量,促进了农业开发项目的提高。

预算管理,控制报价,减少投标商的恶性竞争。降低物资和设备的采购成本是集中招标采购的重要目的之一。对此,我们专门进行了研究和探讨。参照“政府采购法”的有关规定,我们以各县(市)上报的物资采购预算为基础,试行了“托底限高”的投标报价办法,以各县(市)上报的预算价格为最高限价,低于最高限价20%的为最低限价。评标时,高于或低于限价的为废标。实践证明,这种办法,有效地避免了投标商的恶性竞争,降低了物采成本,保证了物采质量,受到了县(市)办和投标商的好评。

“查漏洞,求规范、强作风、促提高”,加强监管,规范行为,提升了招标采购工作的管理水平。围绕实现公平、公正和公开的工作要求,我们积极探索了监督和管理的途径和方法。一是强化约束,做到应采尽采,及时发现和纠正县(市)办躲避集中招采的行为。二是加强集中招采工作过程的监督。在编标书、发广告、开标、评标、定标等重要环节上,及时向主管主任请示报告,形成事前、事中和事后一体的动态监管体系,及时纠正工作中存在的问题。三是落实承诺制,公开举报电话,专人受理,举报和投诉情况。四是加强采购合同管理,规范合同样本,督促中标商及时与县(市)办签定供货合同。五是建立健全业务档案,将货物计划、招投标文件,评标报告、中标通知书等文件资料,进行分类整理,装订成册,为查询情况,审核帐目提供便利条件。

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篇20:楼层主管个人年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,个人,全文共 2407 字

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时光飞逝,在不知不觉中,充满希望的20____年伴随着圣诞的铃声已接近尾声。现将本年度具体工作及心得展望总结如下:

一、背景音乐的监管维护工作

超市背景音乐是提升超市购物环境的设施之一,也是提醒超市员工上下班的唯一播放设备。所以,对背景音乐的日常监管维护,不容忽视。超市背景音乐主要由电脑音乐软件、功放设备、天花喇叭三部分组成,每一部分都必须做好监管维护,每日对背景音乐进行现场监听,主要目的在于听超市各楼层背景音乐音量是否适中,超市284个喇叭中是否存在损坏不响的现象,如有损坏,及时更换,保证其尽快恢复。超市的功放设施目前的工作状况已趋于“老龄化”,所以,平时的正确操作是非常关键的,这样可以保护设备使之正常运转,也可以使设备尽量延长其使用寿命。超市的电脑音乐播放软件使用的是长沙智远的CS4000V4.8,此款软件播放性能相对稳定,虽然出现过停播现象,但这与电脑本身的软件系统、硬件环境都有很大的关系,只要平时细心维护,相信这种现象是会减少的。

二、四楼店员晨会召开工作

按公司规定,各楼层每日早晨9:08分准时召开晨会。首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌,然后进行当天培训。晨会培训的主要内容有:《三包约定》、礼貌用语、消防知识、销售技能、“专用订货单”的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户会议的内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处,拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有:现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。对于新入职店员采取“一对一”的培训方式。“一日之计在于晨”,做为晨会的主持,给予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展,是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人应做到在坚固原有管理相关知识的同时,加强学习力度,完善相关知识,从而弥补自己的不足。

三、现场管理工作

现场管理是楼层经理工作中的重要环节,是所有工作环节中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查,检查的内容有:仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的`秩序。在现场巡视的过程中,发现有违纪的,问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等,出现问题,及时整改。目前四楼整体面貌还是可以的,但也存在一些问题,譬如:个别店内桌面凌乱、在公共通道堆放垃圾、灯具损坏不能及时更换、,个别店员扎堆聊天,这都需要常进店、常督促、常抓不懈。现场管理工作是周而复始,重复性很强的工作,既要利用超市制度严格要求执行,也要利用沟通、劝导的方式进行。需要管理人员有较强的耐心、恒心。“反复抓、时时抓”,做到“勤转、勤看、勤说”。遇到问题时,也要向各位楼层经理虚心请教。

四、其他重点工作及配合工作

按部门要求,本人也参加了本年度现场考评工作。它是由各楼层经理联合进行考评。这种考评方式有很多优点,譬如:可以使本楼层经理发现一些平时忽略的问题,能给店员紧紧“螺丝”,为本楼层现场管理起到良性作用。在四轮考评中,四楼存在的问题有:店面卫生不达标、店内有损坏灯具、价签填写有误,个别店员工牌未过塑、对超市专用订货单填写不规范及对产品《三包约定》内容不熟练。解决办法有:店面卫生四次均不达标的,处以40元的罚款,存在损坏灯具的,要求最多在七个工作日内修复,价签填写有误及工牌未过塑的,要求当日内整改完毕,专用订货单填写不规范的,问明原因后,进行“一对一”培训或口头警告,产品《三包约定》不熟的,让其抄写5-10遍后,当面背诵。其中,卫生不达标、有损坏灯具、专用订货单填写不规范为四次考评中的共性问题。也是在今后的工作中需要重点管理的几个问题。对于现场考评,本人也有一点拙见,譬如在仪容仪表一项中,在把礼貌用语设在这一项的同时,能否将微笑服务也设进去。这样,也能够提升店员的个人形象,完善店员的仪容仪表。做好服务管理,是我们的工作,提升服务质量,是我们的工作目标,调节顾客与商户间的成交矛盾,是我们的工作重点。在楼层工作的这段时间,本人共受理三起投诉,其中有效投诉为一起。原因为,到截止送货日期后近20天,商户还未将货品送至顾客家中,而引起顾客投诉,此属商户违约。最终协商,商户在三日内将货品送至顾客家中,并赔偿顾客500元的损失。在受理这三起投诉的过程中,本人深刻的感受到,做为楼层经理身上的责任由哪些,应具备的能力又有哪些,因此,本人应勇于承担属于自己的责任,提升自己的综合能力。除了做好以上重点工作外,平时也必须做好三楼及总台各时段的值班工作及全楼层电视的开关和维护。当然也有一些配合性的工作。按市管部要求,配合做好内勤服务工作。按公司要求,配合物业部做好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作,但部门间的相互协助,同事间的沟通协作,在工作中,也起着不可忽视的作用。

五、工作不足及对20__年工作的展望

一年的工作快要结束了,在这近一年的工作中,本人也存在一些不足之处,譬如:在背景音乐监管工作中,电脑系统知识是本人工作中的不足之处,在今后的工作中,本人将对电脑系统知识进行学习,这样才能在出现问题时,及时解决。才能更好的维护超市背景音乐,使之更稳定的播放。在现场管理工作中,管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的。在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在20__来临之际,本人应加强工作所必须的相关知识的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通谈判、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应在明年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作能力全面起来。

在做好楼层工作的同时,本人继续做好对超市广播系统维护,背景音乐的监听、调整等工作。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司贡献自己的光和热。

以上是本人年度工作总结,不妥之处恳请领导和同事们批评指正。

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