升旗手自我介绍 有文采一点（推荐20篇）

售后客服的自我评价

如果客户所提问题不合理，或无事实依据，如何让客户认识到此点？

解决问题时，抱怨者除要求经济补偿外，还有什么要求？如有些代理商会提出促销，开分店帮助等要求。

3、互相协商

在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。

a：公司与抱怨者之间，是否有长期的交易关系？

b：当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望？

c：争执的结果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响？（即口碑）。

d：客户的要求是什么？是不是无理要求或过分要求？

e：公司方面有无过失？过失程度多大？

作为公司意见的代理人，要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理；且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说：“no”

与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。

4、处理及落实处理方案

协助有了结论后，接下来就要作适当的处置，将结论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实结果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。

四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点：

1、耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。

2、态度好一点

客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，最好当天给客户答复。

4、语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会？”“你懂不懂最基本的技巧？”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。

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老师们，同学们：

早上好!课间十分钟休息，其目的是消除长时间静坐、学习的疲劳，调节大脑和身心，使下一节课能有更充沛的精力去学习。可是，我经常看到的是：有些同学一下课就如脱笼之鹄，在教室或楼道里，有的嘻嘻哈哈，相互推拉打闹追逐;有的兴奋过度，无所顾忌地大声喧哗尖叫;有的一言不和，拳脚相加;有的前追后堵，敲门踢门，甚至从窗户里爬进爬出……种.种不安全不文明的休息，往往带来各种隐患，轻则影响他人学习、休息，让人心生厌恶，重则被撞倒绊倒，造成皮肉之痛，产生意外伤害。我们有这方面的深刻教训。

课间意外伤害事故，在其他学校时有发生。有的开玩笑，笔尖不慎戳进他人眼睛，有的下楼梯发生拥挤，导致踩踏致人伤亡;有的因绊倒造成骨折或摔断牙齿;有的被玻璃割断手筋……血的教训，应当引起我们的警醒。

课间休息应当文明高雅，起到调节身心的作用。或者眺望蓝天白云，近赏花香鸟语，放松视觉;或者相互细声研讨题目，探究问题，解决疑难;或者背诵一两句名言警句，哼一段小曲，赏一幅画，猜一个谜语;或者做一个小游戏，动一动，笑一笑，轻松一下大脑。

课间休息应当注意安全，不妨碍他人。在操场活动要适量、轻松、愉快，不宜过于剧烈，不能累得满头大汗，以免影响下一节课。上下楼梯应靠右慢行，避免相撞的危险。上厕所应讲文明，保持室内干净整洁，不能水溅地上，留下滑倒隐患。不要无故串班，更不能串班追逐。

到电脑房、实验室、音乐教室等专用教室上课时，必须在预备铃响之前整队前往，行进过程中必须安静，保持队伍整齐。两分钟预备铃响起，就应立即进教室，安坐于位子上，做好下一节课的课前准备工作，做好预习工作，静待老师上课。

同学们，请养成课间文明休息的好习惯吧!

我的讲话完毕，谢谢大家!

“铃，铃，铃”上课铃响了，一周一度的升旗仪式就要开始了，我们全校师生静静地来到操场上，以“站如松”的姿势等待着那庄严的一刻。

“升旗仪式此刻开始!”这声音是多么的庄严而有力啊!全体少先队员举起右手向国旗敬礼，在雄壮的国歌声中，一面鲜艳的五星红旗冉冉升起。望着这徐徐升起的红旗，我心潮翻滚，思绪万千……

我仿佛看到了，无数祖国优秀儿女背井离乡，怀着“头可断，血可流，革命真理不能丢”的雄心壮志，奔赴延安奔赴革命的最前线……为了民族的解放，为了人民的幸福，把满腔热血撒在中华大地上，换来了天安门前那高高飘扬的五星红旗，从此，一个英雄的民族在地球的东方傲然挺立!

我仿佛还看到了，新中国的建设者们带着舒心的笑容奔赴大江南北，他们建工厂、修水利……夜以继日，废寝忘食。珍宝岛自卫战，多少战士把青春热血献给祖国。

在国际赛场上徐徐升起的这面五星红旗，它不知凝聚了多少运动健儿拼搏的汗滴?当五星红旗升起在祖国的每一寸土地，又有多少炎黄子孙为之激动不已?啊，五星红旗，您在改革开放的春风吹拂下一次有一次地升起来了，升起来了!您象征着我们的繁荣，象征着我们的富强。革命先辈们，你们最终如愿以尝了!祖国大地到处是欢歌笑语!

啊，五星红旗，每当您迎着初升的太阳徐徐升起，我都默念着：永远为您奋斗!永远向您敬礼!

亲爱的老师们、同学们：

大家早上好!

古代思想家孔子说：做子女的能活下来，是因为有父母的养育;孟子说：“老吾老以及人之老”，要求人们不仅要孝敬自己的老人，还要孝敬社会上所有的老人。

在我们中国有个传统的节日，就是;重阳节。我国把重阳节定为“老人节”，每年农历九月初九又称为敬老、爱老的日子。每个人都有自己的儿童时代，每个人也都有老的一天。古往今来，多少个春夏，多少个秋冬，一代代人由小孩到老人，不管是处于盛唐还是当今社会，有一点是相通的，那就是弘扬敬老爱幼的优良传统。

20~~年9月12日是中华民族传统佳节---中秋节，我们每个人都是从孩子长大成人，都有自己的父母，有自己的爷爷奶奶，都懂得孝敬老人。尊老爱老要蔚成风气，这是我们民族的传统，也是良好的社会风尚。说完，他深深地鞠躬向老人们行礼。是啊，人人都会老，家家有老人。尊重老人，实际上就是尊重我们自己!

敬老、爱老，是一项神圣的使命，它传递着阳光，让温暖撒到老人的心。随着我国老年人口的急剧增多，维护老人，敬老爱老这一中华民族几千年的美德更显得重要。《公民道德建设实施纲要》为我们指明了方向：夕阳的幸福要朝阳的回报，让我们用一颗真诚的敬老之心、感人的助老之行影响全社会，使所有的老人都“老有所乐”。

作为一名农村的孩子，我亲眼目睹一幕幕敬老爱老的动人场景，隔壁的王大爷是一位五保户，我的妈妈时常照顾他，送吃的，做穿的。一开始村里人都说我妈傻。妈妈总是笑着说：对待自己的老人要好，对待身边的老人也要好。慢慢的在我们村掀起一股敬老爱老的风气。更令人可喜的是，现在村里六十岁以上都有补助，这难道不是体现国家敬老爱老的表现吗?

然而，社会上有些不懂反哺之恩的人，却做出一种令人不齿的行为。父母老了，他们把父母当成了包袱，随意扔掉。甚至出现了虐待老人的现象。真令人心寒啊。同学们，当你看见那街头蜷缩的身影，难道你会熟视无睹吗?当你听见空荡的房屋里回荡着为你担心的叹息，你难道不会感到心酸吗?当你看到那弯曲的身体还在田里劳作，难道你不会上前帮一把吗?那些终日在垃圾箱门口徘徊等待拣拾垃圾的上了年纪的阿公、阿婆，路过时难道你就没有同情之心吗?老人对我们的爱，博大而无私;我们对老人的关心，渺小而稀少。

同学们，我们是炎黄子孙，我们中华民族五千年的文明史中含有敬老、爱老、助老的传统美德。所以让我们现在开始爱护老人、孝敬老人吧!敬老爱老我们现在最能够做到的是用心学习，用优秀的成绩换取长辈们那沧桑的脸上欣慰的笑容，请允许我代表全体师生祝普天下的老人健康长寿，平平安安!我们衷心的希望“敬老、爱老、助老”的中华传统美德世代相传，永放光彩!

所以，尊老、爱老、敬老的美德是黑夜里的一盏灯;是寒冬里的一把火;是沙漠中的一泓泉;是久旱时的一场甘霖。让我们大家一起行动起来，做到尊老、爱老、敬老。这是我们义不容辞的责任。

尊老爱老敬老，就从自己做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起!

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的北大自主招生领导：

您好!

我的性格略显内向，不喜张扬。

我喜欢运动，尤其喜欢足球。我还曾经参加过小学乒乓球队，受过两年的乒乓球基本功训练。我还喜爱游泳，喜欢棋牌类游戏。

为了磨练自己的意志，我从20__年起坚持天天洗冷水浴，至今已将近5年。

从小学三年级开始，我便参加学校组织的数学奥赛班，对数学和物理有一种天然的喜爱。我认为：数学追求的是技巧，而物理崇尚的是能力——一种以数学知识为载体，分析解决问题的能力。我曾参加过20__年全国中学生物理竞赛，对这一点有更深的理解。为了那次竞赛，我曾自学了高等数学的部分课程。我惊奇地发现，微积分理论解决物理问题更加简便快捷，而微积分只是浩瀚知识海洋的冰山一角。

我一直有一个梦想——如果有一天我能够把氢核的聚变过程进行人为控制，我就可以为人类利用新能源找到一条光明大道。要知道，海水中蕴藏的重氢足够我们人类使用50亿年。

我妈妈单位的一位同事是北京大学1988年的毕业生。他学的专业是化学，不仅本职工作完成得好，还通过自学成为远近闻名的计算机高手。这种超强的创新能力和自学能力曾令我深深折服。在我幼小的心灵里，已经对北大充满向往。

北大，是中国第一学府。这里培养了一大批优秀的科学家，同时也造就了一大批中华民族的脊梁。我上网查询过北京大学的有关介绍，国家级重点实验室就有12个，各类研究所或研究中心有160多个。虽然我没有到过北大，但我可以想象得出，那里一定蕴藏了数不清的知识宝库。遨游北大的校园，吮吸知识的芳香，感受进取的精神，相信每一个亲历者都会受到鞭策和鼓舞。

能够成为北大的学子，将是我一生的骄傲。

如果我能有幸进入北大学习，我将一步一个脚印地学好每一门功课，尤其加强自己的英语交流能力。我希望自己大学毕业后能继续深造。我梦想的职业就是在实验室里从事我喜爱的科学研究。

我正在努力并将加倍努力!

X年XX月XX日

天生积极、乐观、进娶正直的我，从不敢夸耀自己说自己是最 优秀的那个，但我始终坚信我是最勤奋、最努力的那个。 从未间断过学生干部生活的我，来到大学后依然保持着那份热情 与进娶追求卓越的心态进入了学生干部的行列。从干事到部长，一 年多的学生工作练就了我坚毅、稳重、务实的人生态度。 从担任学院干事一直到现在的学生干部以来，我一直秉承着师兄 师姐们的优良传统作风，同时自己也不断开拓创新，在工作上，认真负责、一丝不苟，为人处事慷慨大度、谦逊有章，生活中的我也总是 保持乐观积极的心态，可以说对待每一件事情都尽量做到了最好。有 了这样的积极乐观，使我在多方面都曾取得一定成绩，曾被评为旅游 学院优秀干事、大一学年获得了三等奖学金与院三好学生的荣誉、在 校运会上也曾获得过铁饼女子组第三名的成绩 虽然曾经取得过上面的殊荣与佳绩，但是我从不骄傲自居。因为 我知道， 作为一名学生， 作为一名干部，我们都应时刻保持虚心进娶 奋发向上的心态。

工作上，从做干事时起，我就本着认真负责、积极主动的态度做 事， 按时完成上级下达的任务， 遇事主动承担责任， 与同事积极配合、友好合作。而担任了部长一职之后，更是处处以身作则，严于律己。 负责过班委换届选举、入党积极分子推优、团费收缴、团籍整理、综 合测评与素质拓展等工作，虽然有时感觉有点繁琐、复杂，但是始终 秉着积极的态度去完成上级下达的每一项任务，悉心引导部门干事、 团结合作同事，全心致力于部门凝聚力、战斗力的建设。

学习上，始终坚持刻苦、踏实的学习态度。作为一名学生，我始 终记住学习是第一要务。我平时养成良好的学习习惯，自觉性较强， 在学习中发现问题并对其进行深入细致的思考，逐渐形成了严谨、敏 捷的思维习惯，这对我的学习有很大帮助。虽然有时遇到困难，但我 对学习始终严肃认真，不逃课，不迟到早退，认真做好课前预习和课 后笔记整理工作，学习目的明确，态度端正，勤奋刻苦、锐意进取， 对大学课程充满了浓厚的兴趣，并且善于总结学习经验，不断改进学 习方法、理论联系实际，通过不懈努力，取得了优异的成绩。能够充 分合理的利用时间， 提高学习效率， 入学以来没有出现过挂科的情况， 并且在大一学年平均绩点在 3.0 以上。在加强专业学习的同时，还吸 收其他课外知识学习，利用空闲的时间，自我充实，考取了计算机一 级、英语四级以及 bec 中级证书。 生活中，我是一个勤劳朴实、与人为善、宽容大度的女生，与亲 戚朋友、同学、同事都保持着友好、真诚的情感。凡事也胆大心细， 主动积极参加校级、院级各项文体活动，一方面充实了个人的大学生 活，同时也在这个过程中结识了很多朋友，甚至对班级体的凝聚力建 设贡献了一份应有的力量。 或许以上所获得都不算什么， 但是这些成绩给我带来的是一份自 信、一份想要争取更加优秀的决心和勇气。所以怀着让自我增值的目 标与心态，我选择了在本次竞选中奋力一搏

时光匆匆，转眼间，大学三年的美丽时光就快结束了，三年的大学生活使我成长，成熟，成为有用之材。

在校学习期间，我热爱社会主义，拥护中国共产党和领导。自觉遵守国家的法律和学校的纪律。进取参加各种校内党校活动，向党组织靠拢，并取得了党校结业证书。

在学校里，我进取参加从班到系、学校的各种团体活动，并为团体出谋献策。时刻关心同学的身心，与大家关系融洽。作为学习委员，我努力为同学服务，进取协助教师的工作，开展各种形式的活动，协调同学与团体的关系，使我们班成为一个充满生气活力的班团体。

在财专这个知识的殿堂里，我系统地学习本系的所有课程，基本掌握了计算机软硬件的基础知识和理论，经过了国家计算机二级，区计算机一级，大学英语三级考试。此外，我选修了财务管理、证券投资、人力资源管理等课程。不仅仅开阔了我的知识面，也为将来踏上社会，适应各种工作要求打下了基础。在不断的学习与提高之中，我觉得学得越是深入，就越感到所知甚少，也正是这种强烈的求知欲，推断我锐意进取，更上层楼。由此，我获得了很强的自学本事经过了会计考试，取得了会计资格证书，参加了自学考试。

在课余生活中，我还坚持培养自我广泛的兴趣爱好，坚持体育锻炼，使自我始终坚持在最佳状态。为提高自我的社会交往和各方面知识的运用本事，我进取参加社会实践。三年中，我加入了青年志愿者、参加了学校党校培训，这些经历，不仅仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的本事，还提高了我与别人合作与交往的本事。

我是一个外向型的人，性格开朗活泼，待人处事热情大方，生活态度端正向上，思想开放进取，能很快理解新鲜事物。我最大的特点是：热心待人，诚实守信，具有创新和开拓意识，勇于挑战自我。为人处世上，我坚持严于律已，宽以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的，所以我与同学关系极其融洽。

天大地大，世界永无尽头，虽然三年中，在各方面，我都有量的积累和质的飞跃，但我明白自我除了理论知识之外，我的经验与阅历还尚浅。读万卷书，行万里路，这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高!我深信机遇定会垂青有准备的人，我憧憬着完美的未来，时刻准备着!

“十年磨砺锋利出，宝剑只待君来识”。再苦再累，我都愿意一试，“吃得苦中苦，方为人上人”，在以后的工作生活中，我必须会是一位尽自我的努力做到最好!

我叫C，来自，今年XX岁。我是X市场营销专业的毕业生，很高兴能通过这份简历向您们介绍我自己!

X年我考入了业学院，并且选择了自己所喜欢的专业——市场营销。在大学的3年期间，我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的英语听读写能力。对OFFICE办公软件和其它流行软件能够进行熟练操作。

此外，自己在大学期间积极的参与有关系里、班里的活动，在这其中由于本人性格开朗，善于交往，和老师同学都形成了良好融洽的人际关系。而且我在不落下自己专业知识的同时还摄取了一些其他方面的知识。如有关管理、心理、自传等方面的知识。因为我觉得营销在一定程度方面就是一次心理销售，当然自身的产品也是一个很大的原因，如果你能快速的掌握消费者的心理，你的产品就会比较快的销售出去，当然，在次之前我还要更好的向自己的前辈学习有关销售的经验。

在社会工作经历方面，我曾经做过商品促销活动，所以对销售有一定的经验，对服务好顾客有一定的心得。此外，我还在电话访问中心实习过一段时间，在实习期间，很好的提高自己的耐心和倾听能力， 所以即使没能应聘上贵公司的销售职位，以后要找客服的时候，不妨考虑一下我，呵呵!

作为应届大学生，我还很稚嫩，懂得东西还较少。但正如贵公司的“带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌”宗旨一样。我希望在贵公司的领导下能够带领我走向更好，成为一流队伍中的一名成员，而我也会尽我最大的能力，用我的智慧、意志和勇气，为贵公司增砖添瓦。

至此，我希望您能认真得考虑一下我，无论今后从事什么样的工作，我都会把新的工作当做一个新的起点，不断学习和加强专业技能，以我孜孜不倦的学习态度和踏实负责的作风把每一项工作做好。谢谢!

2019个人工作总结与自我评价

范文一：

大学三年是我一生的重要阶段，是学习专业知识及提高各方面能力为以后安身立命的重要阶段。从跨入大学的校门的那一刻起，我就把这一信念作为人生的又一座右铭。珍贵的三年大学生活已接近尾声，此时回顾自己走过的路，也更是为了看清将来要走的路。个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。三年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。在校期间，在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升，将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。下面，我就对大学三年我的表现作一个总结和自我鉴定：

一、在学习方面

我觉得大学生的首要任务还是学好基础知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松自己。通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习，把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合，从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识，为自己更好的适应工作打下良好基础。对于我们现代大学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。

二、在思想方面

进入大学以后，我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。通过大学三年

三、工作方面

在与同学们相处的三年期间，我积极主动地为同学们服务，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。

四、生活方面

大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈，所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹，我们一起学习，一起娱乐，互帮互助，和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责，别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。三年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁。忙碌的大学生活就在悄然中过去了，但她已成为我人生美好记忆的一大部分。这些日子有成功的喜悦，有失败的彷徨。但却把我培养成了一个现代大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。开辟了而一条属于我自己的道路。

总结三年的大学生活，我收获很多。感谢老师和同学给我的关怀与帮助，这将是我人生中最宝贵的财富。在今后的日子里，我会从自身找原因，改进缺点不足，改善学习方法，提高理论水平，在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。21世纪的曙光已经初露，崭新的年代展现在我们面前。作为毕业在新世纪的大学生，我们有理由对祖国的未来充满憧憬，对将来的工作满怀期盼!难忘而多姿的大学生活即将逝去，但我不会沉浸于过去的光辉岁月，我将用全新的心态去拥抱新世纪的挑战!

范文二：

在过去的五个月中，在工程服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。

一.工作态度，思想工作。工作态度，我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守工程部的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。指导安装工作。

二.指导安装工作。在金立永磁安装实战的工作中，通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装，加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成，但是通过工作发现了在控制柜里PLC型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸，工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。设备试验调试工作。

三、设备试验调试工作。在车间对沙特设备试验调试时，对电厂DQ-10制氢设备的开机顺序，PID参数设定，都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度，三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整，调试过程中像设备达不到系统压力，实际液位与上位机不符，电泵损坏故障时有发生，应根据实际情况正确地排查。

四、今后的工作方向。下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。

20__年，在大学本科学习期间，学习成绩优秀，连续五年荣获校第二、三等奖学金。在某某市人民医院实习一年，因学习认真、实习出色而受到带教老师及各科室人员的好评。

在学校对内、外、儿科系统各种常见病、多发病的诊治已有扎实的理论知识和熟练的临床技能，经过实习期间理论与实践相结合，更进一步熟练掌握了内、外、儿科系统各种常见病、多发病的诊治，能熟练地独立处治一般病人及抢救危重症病人。更擅长心内，能熟练内科系统常见、常用操作如骨穿、胸穿、腰穿、腹穿、心肺复苏术等等。

英语很好，已经通过了国家大学四级考试。口语能力突出，记得曾我校一附院呼吸内科曾收住一位患肺炎的外籍教师，即使是在研究生当中我也少有的能同外国友人用英语交流的人。

已通过国家计算机等级考试二级，熟悉电脑操作，熊熟练应用互联网查阅医学资料，能熟练操作Win98 /20__系统，Office 某P， Office 20__，还能使用最新的医用院内信息管理系统。

喜爱篮球、足球、乒乓球等运动以及听音乐、学习英语。个性谦和，有良好的举止修养，尊重师长，团结同事;有良好的沟通能力，能很好的处理医患关系。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

我叫黎炫英，来自52班这个温暖的大家庭，很荣幸今天能在国旗下讲话。

我在班里一直担任班长的职务，我认真负责、团结同学、助人为乐，我们52班是一个团结的班集体，小组之间既有良性的竞争，又有快乐的合作。"童话王国"的社团课中我们分组表演童话，大家在开心的时光中守护我们最美的童心;数学课上我们专心致志，遇到难题我们齐心协力;语文课上我们全情投入地诵读优美的诗词;假期中我们或相约搜寻株洲美食、或一起做快乐的街头卖报童;运动会赛场上我们为运动员们呐喊加油!在这个集体中，我们学着做美的银海人，在这个集体中，我们收获了很多很多美好的回忆。

转眼，我们五年级了，我想对52班的所有同学说：让我们继续努力，为我们的银海生活添加更多更美好的画面!我想对所有的同学们说：今天我们只是银海中的一朵小浪花，但只要每朵浪花都开出自己的风采，银海一定会更美丽!

谢谢大家，我的讲话完毕!

同学们:

俗话说，“一年之计在于春”!春天是温暖的季节;春天是万物复苏的季节;春天更是播种的季节!你们知道，过几天是什么节日吗?(植树节)树，它不仅能防风防沙，还能美化环境。是城市的吸尘器它用特有的颜色为城市披上一层绿色的新装。据清查结果显示，当前我国森林覆盖率为21.63%，森林面积为2.08亿公顷，比过去增加了很多。但即使如此，我国所称的21.63%覆盖率，也远低于世界31%的平均水平，人均森林面积仅为世界的1/4。

保护环境，人人有责，虽然我们现在还只是一名学生，不能为全人类的环境作出特别大的贡献，但我们可以从身边的环境做起，从保护学校的环境做起，例如：遵守有关禁止乱扔各种废弃物的规定，把废弃物扔到指定的地点或容器中，避免使用一次性的饮料杯、饭盒、塑料袋等等，这样可以大大减少垃圾，减轻垃圾处理工作的压力，爱护花草树木，保持校园清洁。

很多同学都知道，在茫茫的宇宙中只有一个地球，这是人类唯一的能赖以生存的地方，但由于人类的乱砍乱伐，乱扔垃圾，乱排废气，地球上的植被正在逐渐地减少，导致土地沙漠化，生物链失调，全球气温上升，地球母亲千疮百孔。植树造林，保护人类赖以生存的生态环境，是每个公民应尽的义务。

最后，让我们牢记这一句话，班级、学校是我们的家，一切靠大家，让我们每个人都行动起来，共创一个整洁、美丽的校园环境。

在200x年我本着“巩固优势，稳步发展”的原则，以下是我的年度工作总结：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

护理部

XX年12月

亲爱的少先队员们：

我们刚刚度过了一个神圣的节日，那就是伟大的祖国母亲--周岁的生日。当我们还沉浸在浓重的节日氛围中时，后天我们全体少先队员又即将迎来一个属于我们自己的节日10月13日，一个和祖国母亲生日同样特别而神圣的日子中国少年先锋队建队日。

中国少年先锋队是在中国共产党领导下建立的儿童组织。1949年新中国成立后，在10月13日又建立了中国少年儿童队，1953年6月改名为中国少年先锋队。光阴似箭，初入小学，老师为我们佩带鲜艳红领巾的那一幕还历历在目，同学们好好学习，天天向上!的誓言还回荡耳际。弹指之间，我们已经在火红队旗的带领下经历多年的风雨了。今天，鲜艳的领巾，依然映红我们稚嫩的脸庞;星星火炬，仍指引着我们前进的方向。红领巾，那是英雄先烈们鲜血的凝聚，她永远是我们胸前最亮丽的色彩。少先队，那是我们健康成长的摇篮，她永远是我们温馨的精神家园。

--年的光辉历程，在星星火炬的指引下，涌现出来的少年英雄、优秀队员、十佳少年如群星闪闪的灿烂星空：刘文学、何运刚、草原英雄小姐妹一个个响亮的名字深深印入了每个中国人的心中。今天，当世界进入一个飞速发展的新时代，当祖国面临着更多的竞争和挑战，我们倍感肩上担子的沉重。我们是花朵，是祖国的未来和希望，是新世纪的雏鹰，接过先辈手中的火炬，努力拼搏、奋发图强，这是我们责无旁贷的!要知道，今天，我们磨练羽翼;明天，我们就将搏击长空!趁着火红的青春，让我们时刻准备着，让少先队的光荣历史因为我们而谱写得更加辉煌!队鼓声声，敲出我们的激情;队旗列列，展示我们的风采。在中国少年先锋队建队--周年之际，让我们满怀豪情，向她的生日致以诚挚的问候：敬礼中国少年先锋队!

同学们，我们人人都会唱队歌的一句歌词我们是共产主义接班人，那么我们怎么来接好这一个班呢，要想接好这个，我觉得必须从小事做起，从小就养成良好习惯，因为习惯决定命运。然而，在一些基本的文明素养方面，我们的许多同学做得不是很够，让我们打开火眼金睛，一起来搜索我们校园内的不文明现象。漫步在校园内，经常也会发现一些无人问津的纸屑、零食包装袋，他们是哪儿来，当然是我们的一些同学随手丢下的，我也曾经亲眼看见我们的有些同学把零食包装袋随意地丢下，值得庆幸的是，那只是少部分人，而且我们有许多热爱我们校园的同学经常在打扫，不然我们学校就到处是垃圾，相信我们都不会喜欢这样的校园。在校外，同学们是否和校内一样爱护环境卫生呢?

同学们，良好文明行为反映了一个人的素质，也是作为一名少先队员的.基本要求。为了灿烂的明天，让我们从培养良好的习惯开始!

本人做事认真细心严谨，具有较强的亲和力和团队协作精神，善于与人沟通交流，積極向上，熱情待人，工作吃苦耐勞，細心，客戶服務意識強。

因为工作这段时间大部分都是与电脑联系的，所以对一下报表一些数据比较敏感，能很快学会一些软件的操作，本人性格比较乐观向上，只要在一个企业能学到东西，有发展前途刚开始待遇多少对我来说不是很重要，曾经在广州世冠体育用品有限公司获得优秀员工的称号，在学校举行的一些活动中与曾先后获奖，有体育竞技方面的也有学生会优秀干部方面的一些奖项!能吃苦耐劳，有较强的适应能力，善于与人相处。

适者生存。当今社会飞速发展，日益激烈的人才市场竞争，使我们大学生深深的感到了社会的压力，从而在不断的加强和充实自己，希望他日可以成为有用之才。个人对个人的评价是不一样的，而我对自己就是这样的自我评价。

我的思想是个先进的积极分子。思想成熟、为人诚实、个性稳重、具高度责任感、能够同他人一道很好地工作、吃苦耐劳、学习能力优、事业心强，勤奋务实，有较强的适应能力和协调能力，热爱集体，助人为乐，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。最重要的是我具有良好的团队精神。

我理论知识够丰富。具有比较强的专业理论知识，基础扎实且广泛，提出自己的独到见解，荣获校级奖学金，国家奖学金，拥有自己的雄厚的知识库。

社会能力上，我具有了一定的社会经验，在校期间多次参加社会工作，当过促销员，咨询员，暑期还当过教师，可以说我对社会的应变能力是很自信的。

总之我对自己就是:自信，对待工作积极认真负责.有良好的团队意识，无论在什么时候都能以团队利益为主，服从团队的管理,有个人的见解，能分清主次。

老师们，同学们，大家好!我是预备(4)班的范嘉晨。

奥运会已离我们而去，世博会姗姗而来。作为东道主，我们都应走进世博，服务世博。世博会的主旋律是宣扬文化的先进性、科技的进步性、精神的纯洁性、人性的向善性和社会的和-谐性。1851年，在伦敦“水晶宫”，第一届世界博览会开幕。一个弹丸小国，因为维多利亚女王的思想解放，成就了一场工业革命，使英国成了世界第一强国。--年，上海赢得了--年世博会举办权!上海世博会的主题是：城市，让生活更美好!这个主题表达了“理解、沟通、欢聚、合作”的理念，突显出中国“以人为本，以和为贵”的积极追求。上海世博会关注城市的发展与和-谐，注重经济的交流与文化融合。它是一个舞台，是各国展示软实力的舞台;它是一个契机，是中华民族实现新的腾飞的契机。

在--年的3月份，我的小学班主任让我参加了“让世博会倾听百万青少年的心声”这个活动。当时，我在建言献策卡上写下了我的建言，我的建言是：我是一个外来务工人员的子女。随着上海世博会的到来，我的心情无比激动。我想世博会时可以设立一个外来务工人员的展区，用他们为上海现代化建设付出努力时的一些图片作一个专门展览，让世界了解城市现代化建设进程中外来务工人员的贡献。我参加了活动后，刚开始一点消息也没有，石沉大海，便逐渐遗忘了这件事情。直到--年10月份，我才得知自己的建言进入了十佳，我当时接到通知后十分激动!我后来在香港广场参加了建言递交仪式颁奖活动，心里十分自豪。

在参与世博的活动中，我越来越深切地认识到世博会对上海、对中国发展的意义，激发起强烈的民族自豪感。我将更加热情地参与到世博活动中去，结合我的建言，尊重外来务工人员，对所有建设上海的劳动者怀着一份敬意;同时，积极参与迎世博的相关活动，以实际行动宣传世博、服务世博!

让我们一起行动起来，为世博添彩!

老师们、同学们，让我们团结一心，共同努力，让心灵充满阳光，让热情随波流淌，让汗水把收获丈量，让理想托起心中不落的太阳。最后，再次祝全体老师们：家庭幸福!工作顺利!身体健康!祝全体同学们：天天开心!快乐学习!快乐成长!

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家上午好!今天，我在这里，和大家谈谈读书。

余秋雨先生曾经这样评论过书籍的功能，他说：“只有书籍，能把辽阔的时间浇灌给你，能把一切高贵生命早已飘散的信号传递给你，能把无数的智慧和美好对比着愚昧和丑陋一起呈现给你。区区五尺之躯，短短几十年光阴，居然能驰骋古今，经天纬地，这种奇迹的产生，至少有一半要归功于读书。”的确, 读书虽不能改变人生的长度，但可以改变人生的宽度和厚度。是读书,让人超越动物性，不致沦为活动木偶，行尸走肉。是读书,让你可以视通四海，思接千古，与智者交谈，与伟人对话。是读书,让你站在巨人的肩膀之上，让你凌驾于伟人的思考之上。读书，能丰富人的精神世界，塑造人的高雅气质。读书，更能使人坚守精神家园，升华儒雅境界。

英国哲学家培根说过：“书，是人类进步的阶梯”，但培根还进一步说：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞之学使人善辩，凡有所学，皆成性格”。 古人云：读《书经》取其正，读《周易》取其变，读《离骚》取其幽，读《庄子》取其达，读汉文取其坚。那么,面对浩如烟海的书籍,我们应该怎样去阅读呢?

首先, 阅读古今中外书籍，既可专精也可博览。

精读的书籍给我们建立了作学问的基地;有了基地，我们才能扩展，这就是博览了。博览也须要有重点，不是漫无目的的乱翻。博览之书要择其精者作有系统的阅读，至少要一字不细读一遍。稍稍熟悉之后，才能“快读”、“跳读”。朱子曾说过：读书先要花十分气力才能毕一书，第二本书只用花七八分功夫便可完成了，以后越来越省力，也越来越快。这是从“十目一行”到“一目十行”的过程，无论专精和博览都无例外。

其次,阅读要少一些急功近利,多一些平和超凡。

纯粹的读书无关名利，完全是发自内心的，它就像精神的面包，为我们生命所需。吃饭可以强健我们的身体，读书则可以强大我们的精神。一个人，即便骨骼健全，倘若精神上有缺陷，也很难说他是一个健康的人。一个民族亦是如此，而读书能够弥补其不足。很难想象，一个不爱读书的民族如何拥有智慧、文明和伟大?所以，我们应该把读书作为中华民族的传统美德，将其传承下去，让更多的中国人热爱读书，成为我们日常生活中的一种习惯。

再次，读书要勤读精思。

大思想家狄德罗说：“不读书的人,思想就会停止。好书不厌百回读,熟读精思子自知”,读书固然好,但我们却不能空读,空想,只有把书读得熟练,并加入自己的思考,我们才可以得到“读书千遍,其义自见”的效果。灯光长明夜未央，书香如酒醉心上。读书可以知古今，明事理，愉心情。书是无声的，但却是有思想、有血肉、有灵魂的。当你郁闷无聊时，读书能让你消除落寞;当你意志消沉时，读书能让你热血沸腾;当你心浮气躁时，读书能让你怡然恬淡;当你懊恼沮丧时，读书能让你通体舒畅;当你身心疲惫时，读书能让你心神俱安。读书是一种艺术，更是一种生活的态度。那么，让我们读书吧!谢谢大家!

三个月试用期之内，熟悉了公司以及有关工作的基本情况，对公司的业务知识、公司文化有了深层次的了解。公司业务主要为云计算、云存储技术，属于高新技术产品与服务，对自己的专业知识是一种挑战，也是一种学习。

主要工作内容：公司方案与宣传材料制作，主要包括参与公司销售材料制作，进行公司介绍演示材料准备，在领导及同事协助下，完成了公司新版产品宣传册设计与印刷。

 通过参与销售材料的整理，对公司业务进行了较为全面的了解，同时，在整理过程中遇到了很多未曾学习过的知识领域，通过请教同事、网络学习，逐一对专业知识点进行了攻克与钻研;

 通过对公司介绍演示材料的准备过程中，对公司业务范围、市场环境、竞争对手、业务优势与技术优势、市场应用等方面进行了系统的掌握;  宣传册的制作与沟通设计：在领导及同事的协助下，参与完成了宣传方案的全程制定，从一开始的一筹莫展，到最后取到成品的宣传册材料，主要通过网络搜寻并学习宣传册制作，与同事沟通确定方案总体思路，完成宣传册草稿制作，最终与设计同事沟通设计稿的完成与修订，并联系打印社沟通并确定完成印刷。

三个月的工作过程中，最为感激的是与同事沟通过程中受到了很多同事的帮助，学习到了很多知识。

不足之处：一方面对于公司专业知识了解不够，还急需深入系统学习。另一方面工作效率及工作认真程度还有待提高。在制作宣传册后期过程中，意识到没有针对提出的修改意见进行二次确认，一个问题还需第二次提出修改，从而导致宣传册修改过程延长，通过这样的经验告诫自己，协同工作中一定要再加谨慎，沟通后再次确认无误，而避免这种事倍功半的场景再次出现。同时，在工作中我也出现了一些差错和问题，例如工作中没有充分领会领导的意图，没有认真了解好公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助，我一定虚心学习公司流程规范，坚持积极与严谨的工作态度。

后期工作计划：公司的业务知识对我来说还是深似海，我一定要勉励自己从底层做起，潜心研习补充业务知识，打好工作基础。接下去工作计划：一、加强专业技术知识学习，坚持每天抽取时间学习，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;二、向公司领导及同事认真学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，坚持任劳任怨、务实的工作作风;三、提升工作意识及工作效率，积极思考如何深入工作内容，更好完成每一项工作。

总结：今后工作时间我一定倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力量!

尊敬的领导：

您好!衷心感谢您于百忙之中抽出时间审阅我的介绍信。我叫，四川师范大学x级环境工程专业学生，热情大方，乐观开朗，勇于实践，敢于创新，以十分的真诚和执着的希望自荐到贵公。

四年前，我怀揣着对教师职业的向往来到了四川师范大学进行大学期间的学习，虽然未被自己喜欢的教师专业录取，仍然寻找各种机会学习教师方面的知识及技能。

20xx年入学不久，加入本校的学生组织的中小学教育协会，并担任组织、宣传部长，为协会的各期活动进行组织及宣传，在此期间，自身的组织及宣传、团队协作能力得到了较大的提高。20xx年暑假随同部分协会成员到达成都市金堂县参加第三届大学生暑期集训暨支教实训活动，对当地小学及初中部分学生进行课业及学习习惯进行一对一辅导。20xx年暑期，在新希望培训中心担任班主任及科任老师。大学四年期间，有过长期多次的家教经历，辅导过高中英语，初中英语、数学及化学，小学英语、语文、数学等。以上这些经历让我更加深入的领悟了教师职能所在，让我能更快更好的开启及适应以后的教育生涯，也让我有了更好的团队意识、沟通表达和适应能力。此外，还熟悉Word，Excel，PowerPoint等办公软件。

追求永无止境，奋斗永无穷期!我深知在学校学到的理论知识及实习期学到的知识，在社会实践中还远远不够。入职后，不仅要虚心跟着前辈学习经验知识;更加要不断进行自我学习，更新自身的知识库，提升自我综合职业社会能力来适应社会发展。坚信在不久的将来，我会在合适的位置上发挥自己的才能，用我的智慧、热忱和努力来实现我的社会价值和人生价值，为贵公司的发展奉上自己的绵薄之力。

您一刻的斟酌，我一生的选择!

诚祝贵公司各项事业蒸蒸日上!

xx年x月x日

该同志能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央坚持一致。能坚持国家的教育方针，忠诚于教育事业。思想端正，作风正派，工作上勤勤恳恳、兢兢业业，能服从学校的工作安排，进取参加各种会议，办事认真负责。在各项政治活动学习中能认真做笔记，写心得体会，进取参与讨论，能说出自我的观点和想法。在平时的工作中，能用实际行动支持校内外工作，能够顾全大局，团结协作，顺利完成各项任务。

该同志能把自我的精力、本事全部用于学校的教学过程中，能自觉遵守职业道德，并能为工作进取寻找新的方法。工作中，能严于律己，能宽以待人，时时处处对自我严格要求。在本学年的工作中，该同志担任八五班的班主任和五个班级的音乐课。在教学工作中，能真诚对待每一位学生，能够主动与同事研究教学业务，提高其个人教学水平;在班级管理中，该同志制定的《班级量化考核方案》充分尊重了每一位学生的自尊和自信，既培养了学生的团结协作本事，又调动了学生的学习进取性，使每一位学生都得到了发展，使班级管理工作成绩在年级中比较突出，也在家长、学生中树立了良好的教师形象。

该同志能进取参加学校各种培训、政治学习、教研活动，在工作中，尊敬领导、团结同事，对人真诚，有较强事业心和职责感，工作进取主动，不辞辛劳，任劳任怨。每一天坚持提早到办公室，经常加班加点，在广大教师中树立了学习的榜样，实践了学高为师、身正为范的格言。

由于该同志的勤勉努力全身心的付出，在本学年的教育教学工作中，该同志取得了较为优异的成绩。