给潜在客户的英文邮件（合集20篇）

在外的各位叔伯阿姨、兄弟姐妹们:

昂首堪行大运，X留尾莫烦小忧，在新的一年到来之际，我代表xx村八百口父老乡亲向在长治、长北、潞矿、潞城等地工作的老乡们，并通过你们向你们的家属和今天没能到来的老乡们致以春节最美好的祝福和最诚挚的问候!向大家拜个早年。

今天已经二十二了，明天就是小年，再过几天就是春节，耽误大家这个时间来参加这个活动，要来的还有县乡领导，今天临时有安排未能到来，在这里我和咱们父母官带来了家乡人民沉甸甸的问候和嘱托，一问大家身体安康，二问大家家庭幸福，三问大家生活和顺，四问大家事业发达，并感谢你们多年来对家乡人民的关怀和付出，对我村各项事业发展的支持和帮助。

回顾我村的发展历史，回味我村的民风民俗，回忆自己儿时美好的印记，回想那些沧桑的往事，一幕幕仍然是那样的亲切，乡村里沉淀着我们的忧伤与欢愉，乡村里蕴含无法割舍的牵挂和向往，对自然的回归和家乡一草一木，水土情怀的触动，都是我们这些游子内心里隐隐之痛，昨天有你们的耕耘和付出，明天还需要大家心连心，手挽手，群策群力，同舟共济，形成统一战线，回报乡里。

xx人历代尊师重教，耕读传家，乡风淳朴，往来尚礼，“崇文、尚礼、厚德”是我们xx人的人文精神理念，是骨子里的清秀脱俗，不管我们身在何方，我们一脉相承的村落始终是我们的牵挂，白岩寺的山，长池的水，那石磨，土炕、锅墙，乡村的味道是那样的浓烈，明清建筑的完好保存是我们无限的荣光。

无工不富，要发展必须要农业企业化发展，乡村旅游文化要包装推广，还要招商引资，三产联动，培养和壮大集体经济，发展农业合作社，形成经济大干快上的局面。

逐步把我村建设成为农民文化园、农业创业园、农村生态园的现代乡村样板，要建设建立抗战博览馆、农耕文明博物馆、乡村图书馆，要设立教育基金会、慈善基金会，经济促进会，把我村的土地资源和人才人力资源进行整合开发挖掘，王李两家祠堂的完整保存和香火延续，在我市来说为数不多，这是家族文化延沿繁荣的代表，再加上革命前辈的历史足迹，我们下一步一并祭奠，举办清明文化节，每年一届，籍此把我村进一步推广出去。

想做的事情很多，担子很艰巨，任务很繁重，还希望大家对家乡的发展多建言献策，多通联社会各界的帮助，大到招商引资上项目，小到帮村民安排务工，事无大小，心里装着乡村，装着乡亲，我们一道谋发展，我们明天会更加美好。

同时，也祝大家在外面兴旺发达，再立新功，你们的成功同时也是家乡人的骄傲。最后祝各位在XX年，舞头扬眉吐气，驾祥云再谱新篇，谢谢大家。

尊敬的各位中间商、零售商、消费者：

你们好!集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。

在感恩节来临之际，集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：“谢谢，谢谢你们!”人，永怀感恩之心!的企业心理是：感恩社会，感恩消费者;低调做人，真诚处事。

我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩中间商、零售商，是你们选择了，信任，把的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着人的使命，支撑着的发展;感恩消费者，是你们对的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌!在的发展中，的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了与消费者之间的友谊;是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明;不断的推陈出新，变换模式，办编织厂„„

正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴，视你们的成功而自豪!在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。

你们与一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用产品的人，都永远记得您。

优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以的努力，让客户的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。

因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给的礼品。在未来的岁月中，依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意!并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福!

此致

敬礼

感谢人：第一范文网

20xx年xx月xx日

尊敬的各位业主、女士们、先生们： 大家晚上好。

首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

盾安九龙都自今年1月12日动工建设到XX月22日开盘至今已实现销售27套，换句话说也就是有27XX户家庭已经成为盾安九龙都的业主，今天我们在这里举办这次客户答谢会，一是为了感谢各位一直以来对盾安九龙都以及我们企业的关注，是你们的支持使我们的销售业绩在杨家平名列前茅，我在这里负责任地讲，我们一定会用最好的产品质量来回报各位业主的厚爱，请大家拭目以待。

首先有必要对盾安控股集团做一个简单的介绍。我们盾安控股集团创建于1987年，总部位于浙江杭州，注册资本为4亿元人民币，现有职工6000余名，总资产规模达20余亿元、年销售额超过2亿元，是中国民营企业XX00强企业、浙江省“五个一批”重点企业。

盾安九龙都作为盾安控股集团子公司——重庆加美东珠要立足于重庆房地产开发的第一个项目，公司总部对盾安九龙都给予了从人力到财力的支持，在今年的一月份，公司就对盾安九龙都项目提出了两高的战略部署，即高质量完成项目工程建设，给各位业主一个高品质的家。

二是我们想借此机会加强我们企业与业主之间、业主与业主之间的沟通与交流，增进我们彼此之间的了解和信任。我想在座的各位绝大多数以后将会共同生活在盾安九龙都，成为邻居成为朋友，只有建立一个和谐的社区环境，我们才能更好的生活，安居乐业;

第三，我们将在这次活动中宣布盾安俱乐部正式成立，这将意味着我们将进一步建立和完善这个属于我们自己的活动组织，我们将为各位提供更加完善的服务。这次活动是个开始，以后会有更多更精彩的活动在等着大家。

最后，预祝今晚的活动～成功，预祝大家度过一个美好而愉快的周末!也预祝在今后的日子里我们能像今天活动的主题所说的一样，“让我们走的更近”!

谢谢各位。

尊敬的家长：您好!

在这个金秋时节，我们迎来了伟大祖国的六十二华诞。普天同庆之际，让我们把对祖国的深沉热爱付诸朴素的行动，携手让每一位孩子过一个平安、健康、有意义的国庆节。下面，我们通过文字方式为各位家长送上如下温馨提示。

【温馨提示一：过平安的国庆】

安全重于泰山，希望各位家长配合学校切实加强孩子的安全教育与管理,牢固树立“安全第一﹑预防为主”的思想，提高他们的安全意识。在此，学校诚恳地建议您：

1.教育孩子注意交通、用电、用水、用火等安全;提高安全防范、自救自护意识，增强自我防范能力。

2.教育孩子不进营业性网吧、游戏厅、ktv等娱乐场所，远离黄、赌、毒等违法犯罪活动。

3.叮嘱孩子夜间不要随意独自外出，特殊情况需要独自外出，您应该详细了解子女出游的目的、时间、地点、同行人员等情况，没有经过您的同意，不能让子女在外留宿。

【温馨提示二：过健康的国庆】

秋季是肠道传染病、红眼病的高发期，腮腺炎、水痘等传染病也有传播的潜在危机。学校诚恳地建议您：

4.教育孩子注意饮食卫生安全，不暴饮暴食，同时要做好卫生防疫工作，防止食物中毒，不随便带孩子在外就餐。

5.教育孩子要养成勤洗手的好习惯，不要用手揉眼睛，要勤剪指甲，注重保护视力，防止眼睛疲劳;关注孩子在家用眼卫生(合理安排看电视、用电脑时间，注意读书、写字的姿势等)。

6.教育孩子多参加体育活动，指导孩子在假日中坚持每天锻炼一小时，强健体魄，远离疾病;教育孩子每天保证充足的睡眠时间，养成早睡早起的好习惯;秋季早晚温差大，注意保暖，以免感冒。

【温馨提示三： 过有意义的国庆】

7.科学、合理安排孩子节日期间的休息与学习，努力做到劳逸结合。

8.积极参加环境保护与节能减排的宣传与实践活动。

9.积极参加社区、村居等综合社会实践活动。

10.引导孩子参与其他有益的活动和观看一些有益的书籍、影视节目，认真完成文化课作业与德育实践活动作业。

【特别提示】

根据学校通知，10月1日(星期六)至10月7日(星期五)放假7天，10月8日(星期六)、10月9日(星期日)上班、上课。其中， 10月8日上周四的课，10月9日上周五的课。

尊敬的家长，孩子是家庭的希望，是祖国的未来，孩子的健康成长需要长辈无微不至的教育和引导，希望您坚持不懈地做好子女的教育与管理工作。

感谢您的支持和合作!

顺祝各位同学、各位家长度过一个快乐、充实、祥和的国庆节!

高安四小

20xx年9月30日

2016年关于银行理财客户经理年度总结范文

20xx年的工作已经结束，回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、各项任务指标、学习和工作情况：

1、任务指标:

基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。 理财产品 个人任务指标万，完成万，完成率226%。 理财客户 新增户，完成111%。 贵金属 任务指标万，销售万，完成率115%。 白金卡 任务指标张，完成张，完成率130%。贷记卡 个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

20xx年x月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、 cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1)、积极营销新客户。

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一 定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几 笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、 快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip 卡，客户从外地汇过来x万元。

2)、细心维护老客户。

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一 个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国 债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了多万元的贵金 属，为我行增加了万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇 到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24 小时 开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户 说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理 将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步 提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算：

1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开 发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘 手问题上能够灵活变通。

以上就是我个人20xx年的工作总结汇报，不当之处还请领导和同事们批评指正!

尊敬的陈老师:

您好!

我是您学生的家长，我儿子休学已经三周了，一个十三、四岁的孩子，不知道在家能做什么，我不知道该怎么办。考虑再三，觉得有必要和您交流沟通一下，和您说说心里话，谈谈一个为人之父的亲身感受。再者，因为我不善言辞，特别是在老师您的面前(在您面前，您是原告，我是被告，自觉低人一等，更没法分辨)就语无论次，怕辜负了您的一片好心，因此斗胆给您写这封信，万望您能心平气和的看下去。

首先，我代表我们全家，向您及儿子的全体任课老师致以真诚的道歉:对不起!由于我们家长没有尽到应有的责任，对家庭教育的失误，致使孩子在学校出现了不少问题，给您及其他老师们带来很大的麻烦，向您们表示由衷的歉意。我向来都是很尊敬老师的，您们被誉为“人类灵魂的工程师”是当之无愧的，能够把博大深厚的爱，无私的奉献给那些与自己毫不相干的孩子们。

因此，对于孩子的错误，我是深深到痛心，深感对不起老师们对孩子的厚爱，没有尽到家长的责任，孩子现在发展到这一步，我们做为家长是难辞其咎的。

自从孩子第一次出现逃学的现象后，我就开始反思我自己在家庭教育上的问题，从那时到现在我一直在UC网站上的家庭教育方面的聊天室听家庭教育专家的讲座，基本上把业余时间都放在这方面的学习上了，从“关爱孩子”、“成长教育乐园”、到“中华家庭教育网”每个房间都有许多专家、老师专门讲解先进的家庭教育理念及目前普遍存在的家庭教育误区。虽然房间众多，专家不同，但家庭教育理念基本上都是相同或相近的，“关爱孩子”房间的主题就是“用真情和挚爱关心培植我们民族的根!要求我们用挚爱而不是溺爱，用真情而不是带功利之心的虚情来关爱孩子。我诚恳地请教讲课的专家老师，开诚布公地剖析自己在家庭教育方面的无知，也交了好多朋友，他们有的是家教专家，有的是优秀的在职老师，有的是家庭教育很成功的家长，他们对我的困惑和迷茫给予了极大的帮助，都给我提出了好多很好的、可操作性的建议，非常关心孩子的成长，经常询问我孩子现在的情况。我也让孩子和他们进行过交流，吐出了心声。通过这些时间的听课学习，使我感到受益匪浅，专家老师的讲解，使我明白“只有有问题的家长，没有有问题的孩子”孩子的问题大多都是来自于家长的问题，孩子是没有错的，错的只是我们做父母的，我们的家庭教育存在很大误区。对此，我深有体会，深深地感到由于自己忙于工作，有时也是为了上网玩，对孩子关心不够，没有尽到做父亲的义务，没把孩子当做一个平等的人对待，非训即斥，深深地伤害了他的自尊，总是把一个成人的观点、意见强加给他，我确实应该好好反思自己了。

因此我要痛下决心，努力改变自己，也得自我约束，改变这种传统的思想观念。我相信，随着家庭环境的改变，孩子在温馨的家庭环境中会慢慢被感化，但这需要时间，十几年养成的坏毛病也不是一时半会就能解决的，“放下屠刀，立地成佛”是做不到的，但只要我们观念改变，首先改变自己，相信他也会有所改变的。我曾真诚地给孩子写过一封信，坦诚地承认自己以前教育的失误，对孩子心灵造成的伤害，深感 内疚，真诚地表示以后要改变自己粗暴的作风，和他多进行沟通，建议平等、温馨的容许家庭环境，同时帮助他找到适合自己的学习方法，把基础知识用劲补上，与他一起成长进步，同时鼓励他，相信他，能够做到这些。孩子看过信后也是很有感触，当晚就自己做好了作业，拿给我看，并写下了一个初步计划给我，(可见他并不是木头脑袋，还是有感觉的)虽然这个计划不是很完善，但也足见孩子的变化，我当时就给孩子以鼓励，鼓励他要一直坚持下去。不料想去 学仅一天时间，孩子就恢复到以前的状态，孩子刚刚建立的自信在学校被无情地击得粉碎，而我想与您进行沟通的想法，也被您说成是我在姣惯、纵容孩子。

您以前曾提醒我说孩子心理有问题，得动大手术，这次我听从了您的建议，带他到了北京，找到一个很有名的青少年问题专家，进行了心理咨询。通过老师富的人情味的循循善诱，孩子终于打开了心菲，向老师倾诉了在学校受老师心理上的歧视和被同学对身体上的伤害的感受，当心理老师问他怎么不告诉老师同学欺负你呢，他说老师管不了。他还说妈妈要去找那个同学的妈，他不让，说如果找了同学他妈回来后他会变本加利，欺负他更狠，当时都痛哭失声。当心理老师告诉我孩子被人家用刀子在胳膊上划的一道道血印也不敢吭声时，当着老师的面，我流泪了，我深深的自责:只知道孩子厌学，却从来不知道厌学的原因，不能在孩子需要帮助的时候给孩子以帮助，反而道一味地指责孩子，要求孩子回到那个令他望而生畏的地方。心理老师告诉孩子:我们不能改变环境和别人，咱只能改变自己，咱可以换位思考一下，要把挫折当做自己进步的机会，如果没有挫折就没有压力，没有压力就不会有动力，没有动力就不会成长，因此你要感谢那些给你挫折的人，他们给了你成长的动力。从老师房间出来，我看到孩子久违的笑脸，笑得是那么的灿烂，老师的心理疏通，使他又找回了自信，看到了希望。

临离开的时候，老师避开孩子对我说，孩子现在的学习环境对他十分的不利，加之自己基础差，学习吃力，对学习不感兴趣，失去学习的信心，为了孩子，做为家长，要勇于负责，想办法把以前的功课补上来，要看到孩子的进步，那怕是一丁点的进步都要给予鼓励，使孩子找回自信。老师和同学对他的歧视和欺侮也是他厌学一个重要原因，回去要多和老师沟通，使老师看到孩子的希望而接受和关爱他。老师给我打了个比方:如果一个人在单位工作，上至领导，下至同事，没有一个喜欢他的，领导见了就批评，同事在背后指指点点，说些捕风捉影的事，或者天天说你有病了，不正常什么的，那么他能在这个单位待下去吗?不辞职也得被逼疯。成人尚且如此，何况是一个心理尚不健全的孩子?不会有那么稳定的心态。这虽然是个比方，可见外部环境对人健康成长的重要。

做为家长，我们要勇于承担相应教育责任，然而，做为一个老师，面对一个学习有困难的学生，您都做了些什么?当第一次逃学时，您不是耐心教育，而是您们百般羞辱，唯恐怕伤不了他的自尊，致其自动退学、转学，并且“每个老师无不拍手称快，恨不得马上开个欢送会了”难道赶走一个学习不好的学生对您们就那么重要?难道一个所谓的差生在您们眼里就是那么恨之入骨，不致于死地而后快吗?您说您“是来教书的，不是来教育人的”我没学过《教师法》不知道《教师法》中规定的老师的职责是什么，只知道历来就有“教书育人”的说法，难道老师的职责就是教几个字，做几道题吗?老师就没有教育学生的责任吗?

陈老师:感谢您为我儿子付出的心血，我也十分地理解您为了维护大多数学生的利益，对我儿子采取的处理方法，但您应该明白，好学生是人，差学生也是人。我还是要告诉您，天下没有不爱自己孩子的父母，纵然是天下所有人都认为我的孩子无可救药，所有人都放弃他，但我依然不会放弃，就象您说的，您不是他的父母，不需要对他的错误承担责任，但我是他的父亲，我无论如何也要承担这一切，决不会放弃他，任他这样自暴自弃下去的。

今晚我浏览咱们一中的网站，我觉得这个网站办得非常好。特别是校长寄语使我感动:“在这个世界上没有落后的学生,只有落后的教育方法;没有不适合学习的学生,只有失去信心或没有找到适合自己学习方法的学生。”这是比较先进的教学理念，尤其是在豫西煤城这片小地方，但愿这不是只停留在口号上的空谈。

陈老师，六一节到了，您会真诚地对所有您的学生(无论好生差生)说一声“六一节到了，你们开心吗?”?

别不多说，如果有言语失当之处，敬请原谅并指出，我当虚心接受。

祝您工作生活一帆风顺!

一个学生家长

XX年XX月XX日

互联网证券买卖协议(附加於现金／保证金客户协议书)

"electronic trading service" means the facility which enables me/us to give electronic instructions and to access the information services provided by the internet trade；

"instruction" means any instruction for the buying or selling of or otherwise dealing in any securities；

"internet trading policy" means the policy relating to the operation of the internet trade service as amended from time to time；

"password" means my/our personal password used in conjunction with the user name to gain access to the service；

"clients agreement" means _________ cash clients agreement or margin clients agreement；

"_________" means _________ securities limited；

"user name" means the clients personal identification used in conjunction with the password to gain access to the electronic trading service and other services offered by phoenix capital.

1.2 words denoting the singular shall include the plural and vice versa， reference to one gender shall include all genders and words denoting person shall include a firm or sole proprietorship，partnership，syndicate and corporation and vice versa.

2.internet trade service

2.1 i/we understand that the electronic trading service is semi-automated facility which enables me/us to send electronic instructions and receive information services.

2.2 i/we agree to use the electronic trading service and any additional services offered through the internet trade service only in accordance with the terms of this agreement in addition to the clients agreement.

2.3 i/we shall be the only authorized user of the electronic trading service under the account.i/we understand and acknowledge that the internet trade service relies on the access codes to authenticate me/us as the authorized user for the account.i/we shall be responsible for the confidentiality and use of the access codes. i/we acknowledge and agree that i/we shall be solely responsible for all instructions entered through the electronic trading service using the access code and neither you nor your directors，officers or employees shall have any liability to me/us，or to any other person whose claim may arise through me/us，for any claims with respect to the handling， mishandling or loss of any instruction.

2.4 i/we acknowledge that the internet trade service is proprietary to you. i/we warrant and undertake that i/we shall not， and shall not attempt to， tamper with， modify， decompile， reverse engineer or otherwise alter in any way， and shall not attempt to gain unauthorized access to， any part of the internet trade service. i/we acknowledge that you may take legal action against me/us， if i/we at any time breach this warranty and undertaking or if you at any time reasonably suspect that i/we have breached the same. i/we undertake to notify you immediately if i/we becom

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鲁迅先生，我想对你说：

还有什么海能把你的身影埋没?还有什么墓碑能比你的名字永恒?还有什么样的手能如你的手触进人生和历史最深的一页?

每当听到“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”时，大家总会想起嘴角叼着烟斗，胡子精神得像“一”字，方方正正的脸……您的这句话让我深深地感动了，感慨万千;您是一位忧国忧民的人，您像一头牛一样，为人民服务，鞠躬尽瘁，死而无憾。

您是一位和蔼可亲的老人，和你侄女周晔一起谈《水浒传》时，看出您的性格十分开朗，谈话幽默、含蓄呀!笑谈碰壁，您说当时社会很黑暗，看不到一点光明，人民连民主和自由都没有，我知道您爱国的情怀，不惧迫害与敌人顽强斗争的精神。

您又是多么地珍惜时间呀!就从“时间就像海绵里的水，只要愿挤总还是有的。”可以看出您把时间当成了生命。

您有一支笔，一颗心，做出了常人所不能完成的事业，在腥风血雨、黑暗如磐的长夜里，您双手奋笔疾书，万千笔墨化作一把把锋利的匕首刺向反动阵营，您用这双手紧握长矛，不屈不挠，书生成了战士，脂粉化作侠气。

鲁迅先生，我想对你说：“您永远地活在我们的心中。”

为进一步加强保险公众宣传力度，改善保险行业整体形象，避免信任危机，提高客户忠诚度，促进行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识，更广泛激发保险需求，促进保险行业平稳较快发展，---分公司根据《关于做好---20--年“全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知》文件精神，按照省公司的工作要求，紧紧围绕今年宣传日的主题“爱无疆，责任在行”，于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动，活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下：

一、广泛宣传，提升感知。

我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。

二、开展服务体验活动。

我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验，进一步加深了公众对公司及保险业务的理解，让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受，取得较好的宣传效果。

三、丰富宣传形式，扩大影响。

我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外，还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式，进一步扩大活动宣传影响范围。

各位来宾，各位朋友：

大家好!

我是资深网友。很开心有机会在新年伊始时，代表网友在此致辞。20xx年12月23日，这是一个特殊的日子，看到这里高朋满座的场景，我很高兴，也很感动。请允许我代表网友送上最真挚的祝愿和真诚的问候!

和相识，是源于一年前的偶然。那时候，我正着急买房，但是对于房产一无所知的我，在选择房源上很迷茫，也没有时间集中看房。在诸多的房地产网站中，我发现了。这是一个很有特色的网站，在那段时间里我关注最多的就是。不断更新的楼盘信息和编辑的专业点评，让我足不出户了解了很多楼盘的定位及优势。根据积累下来的楼盘信息，结合我的需求报名参加了看房帮。在工作人员的帮助下，我拿到了很低的折扣，买到了物美价廉的房子。

和购房帮Q群,给各位网友带来了更为丰富的房产信息，也给各位网友提供了联络感情，交流沟通的平台，同时也给我们的生活平添了一“网”无尽的乐趣。

融入到这个大家庭中，不仅仅是一个偶然，更是一个必然。丰富的地产资讯，专业的购房指导，齐全的额楼盘信息，这个集专家学者开发商网友等万千宠爱于一身的网络媒体，势必会引起更多人的关注。

我深刻的感受到我们的每一位网友都是带着热情、带着真诚来到这里。真正打造出了属于自己的房地产网络平台。在这里，我谨代表各位网友向工作人员，说声“辛苦了”!

今晚的年会，我们每一位来宾都是主角，希望在座的各位朋友能和一起努力，共同经营好这个平台。最后，祝各位来宾在新的一年里身体健康、百事顺通、千事吉祥、万事如意!

谢谢大家!

尊敬的各位来宾：

大家上午好!

今天我们又一次在这里相聚，我也又一次站在这台上，心情很激动，又见面了，你们好吗!那边叫得最响了，我估计是打等下抽奖时的一等奖的主意，想不想一等奖?那边那位美女叫得最响了，想要吧，就把一等奖给你，不过那是不可能的。奖项是靠运气抽出来的，不是我说给谁就给谁的。

在这里，我代表酒中酒霸京旺商行对各位的到来表示最热烈的欢迎。

20xx年是我们开拓创新，锐意进取的一年，通过酒中酒霸小八年酒店协议销售活动，酒中酒霸天网扫盲行动，新品推广陈列等一系列活动，我们圆满完成了20xx年度总任务。

今天，我们在此相聚，更多的就是想要表达一份感恩，一份谢意。当然要感谢人的很多。首先要感谢广大的新老客户，谢谢你们对京旺商行酒中酒霸的信赖与支持。谢谢!还要感谢新余敖总及他的团队，新余敖总在哪里，和大家打个招呼，请大家抱以最热烈的掌声，送给敖总和他的团队。还要感谢湘贵公司彭经理，彭经理在哪里?掌声在哪里?还要感谢京旺全体人员。我为有京旺商行这种“卖起酒来不要命”的团体，感到骄傲自豪。谢谢你们!

回顾过去，我们感慨万分，展望未来，我们信心满满。我们会加倍努力，会以更高的热忱，做好酒中酒霸的销售服务工作。

狂舞!酒中酒霸，发展壮大。 京旺商行，感谢大家。 干杯干杯再干杯， 我们的情谊永相随! 最后祝大家在新的一年里，生意兴隆，财源广进，金蛇

谢谢!

原文：

The people of China have been very much in my thoughts over the past two weeks as I have watched, with mounting concern, the effects of the devastation caused by the terrible earthquake in Sichuan Province. It has been most impressive to see the marvellous way in which the Chinese humanitarian operations have brought swift and effective relief to those affected. I am articularly pleased that the Wenchuan Earthquake Orphan Fund has been established, to help the children who have lost their parents in the disaster.

I wanted to take this opportunity to send my deepest sympathy following this terrible tragedy to the people of China, and my most heartfelt ondolences to all those who have lost loved ones.

My Princes Charities are engaging ever more closely in China, including work to assist, in a small way, with the preservation of Chinas rich and diverse heritage. It would give me the greatest pleasure if we were able to develop these ties still further with, in particular, practical assistance from my Princes Foundation for the Built Environment in planning the reconstruction of parts of Sichuan Province.Charles

The Prince of Wales

译文：

我最近非常惦念中国人民，在过去的两周当中，我密切地关注着这场发生在可恨的地震带来的破坏及影响。在此期间，最令人印象深刻的是中国政府和人民的人道主义的行动，为这些受到灾难的人民带来了高速及有效的援助。我感到特别欣慰的是，旨在帮助这些在灾难中丧失双亲的孩子们的汶川大地震孤儿救助专项基金已经得到成立。

我同时也想借这次机会，向这次灾难后的中国人民致以我最深切的同情，并向失去亲人的人们致以我发自内心深处的慰问。

我的王子基金比过去更紧密地在和中国合作，包括从某种程度上帮助保护中国丰富及多样化的文化遗产，我们将非常乐意来进一步发展这些合作，特别是王子基金中环境重建的项目，来参与XX省的灾后重建工作。

查尔斯威尔士亲王

大学生英文毕业总结

faculty, family, friends, and fellow graduates, good evening.

i am honored to address you tonight. on behalf of the graduating masters and doctoral students of washington universitys school of engineering and applied science, i would like to thank all the parents, spouses, families, and friends who encouraged and supported us as we worked towards our graduate degrees. i would especially like to thank my own family, eight members of which are in the audience today. i would also like to thank all of the department secretaries and other engineering school staff members who always seemed to be there when confused graduate students needed help. and finally i would like to thank the washington university faculty members who served as our instructors, mentors, and friends.

as i think back on the seven-and-a-half years i spent at washington university, my mind is filled with memories, happy, sad, frustrating, and even humorous.

tonight i would like to share with you some of the memories that i take with me as i leave washington university.

i take with me the memory of my office on the fourth floor of lopata hall - the room at the end of the hallway that was too hot in summer, too cold in winter, and always too far away from the womens restroom. the window was my offices best feature. were it not for the physics building across the way, it would have afforded me a clear view of the arch. but instead i got a view of the roof of the physics building. i also had a view of one corner of the roof of urbauer hall, which seemed to be a favorite perch for various species of birds who alternately won perching rights for several weeks at a time. and i had a nice view of the physics courtyard, noteworthy as a good place for watching people run their dogs. its amazing how fascinating these views became the longer i worked on my dissertation. but my favorite view was of a nearby oak tree. from my fourth-floor vantage point i had a rather intimate view of the tree and the various birds and squirrels that inhabit it. occasionally a bird would land on my window sill, which usually had the effect of startling both of us.

i take with me the memory of two young professors who passed away while i was a graduate student. anne johnstone, the only female professor from whom i took a course in the engineering school, and bob durr, a political science professor and a member of my dissertation committee, both lost brave battles with cancer. i remember them fondly.

i take with me the memory of failing the first exam in one of the first engineering courses i took as an undergraduate. i remember thinking the course was just too hard for me and that i would never be able to pass it. so i went to talk to the professor, ready to drop the class. and he told me not to give up, he told me i could succeed in his class. for reasons that seemed completely ludicrous at the time, he said he had faith in me. and after that my grades in the class slowly improved, and i ended the semester with an a on the final exam. i remember how motivational it was to know that someone believed in me.

甲方(披露方)：_______________

地址：_______________

法定代表人/负责人：_______________

乙方(接受方)：_______________

地址：_______________

法定代表人/负责人：_______________

鉴于：_______________

1、甲乙双方(“双方”)正在进行[生产服务类应用服务合作]项目(“项目”)。

2、在项目合作过程中，甲方已经或将要向乙方提供或披露(或乙方可能获悉)甲方的某些秘密性、专有性或保密性信息(“保密信息”)，且该保密信息属甲方合法所有或掌握。

3、双方均希望对本协议所述保密信息予以有效保护。

经双方协商，达成本协议。

第一条保密信息

1.1保密信息包括但不限于以下内容：_______________模具、样品、图纸、材料、品质要求，合作协议信息

1.2上述保密信息可以以数据、文字及记载上述内容的文档、光盘、软件、图书等有形介质体现，也可通过口头等视听方式传递。

第二条双方权利和义务

2.1乙方保证该保密信息仅用于与项目有关的用途。乙方不得将保密信息用于项目以外的任何用途。除为执行项目目的外，乙方不得对保密信息进行复制。未经甲方同意，乙方也不得利用保密信息进行新的研究或开发。

2.2乙方保证对保密信息予以妥善保管，并对保密信息在乙方期间发生的以下事项承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿：_______________

2.2.1保密信息被盗、泄露，或者其他方式的泄露及/或毁损、灭失。

2.2.2任何根据本协议有权从乙方获得保密信息的雇员(包括但不限于现有雇员及从前雇员)、股东、董事、顾问和/或咨询人员等对保密

信息未经授权的披露。

2.3乙方保证对保密信息按本协议约定予以保密，并至少采取不低于对乙方保密信息的保护手段进行保密。

2.4乙方保证仅为执行项目的目的向乙方确有知悉必要的雇员、股东、董事、顾问和/或咨询人员披露保密信息，且对保密信息的披露及利用符合甲方的利益。在乙方上述人员知悉该保密信息前，应向其说明保密信息的保密性及其应承担的义务，保证上述人员同意接受本协议条款的约束，并对上述人员的保密行为进行有效的监督管理。乙方如发现保密信息泄露，应采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时告知甲方。

2.5项目终止后，乙方应及时将承载保密信息的介质原件及复制件全部返还甲方，最迟不得超过甲方发出交还通知之日起七日。

2.6上述限制条款不适用于以下情况：_______________

2.6.1在依本协议披露之时，该保密信息已以合法方式属乙方所有或由乙方知悉。

2.6.2在依本协议披露之时，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。

2.6.3保密信息是乙方从没有违反对甲方保密或不披露义务的人合法取得的。

2.6.4该保密信息是乙方或其关联或附属公司独立开发，而且未从甲方或其关联或附属公司披露或提供的信息中获益。

2.6.5经甲方书面同意对外披露，但仅限于甲方书面同意的范围、方式且遵循书面同意中规定的其他前提条件。

2.6.6乙方应法律、行政法规要求披露的信息(通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序披露保密信息)。

2.7如果乙方拟以本协议第2.6.5条、第2.6.6条为依据作出披露的，应至少于实际作出披露行为前五个工作日通知甲方，说明其拟根据上述约定披露有关的保密信息，并就披露对象和披露范围、方式等作出说明。

2.8甲方不保证保密信息的精确性与合理性。

2.9如果乙方得知第三方获得任何保密信息，则应及时书面通知甲方，并向甲方提供掌握的所有相关情况。

2.10双方一致认同，对于本协议签订及履行过程中、项目的商谈及

合作过程中所接触到的甲方关联公司的保密信息，乙方并应依据本协议约定履行保密义务、承担责任。

第三条违约责任

乙方未履行或未完全履行本协议项下的条款均构成违约乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失，包括但不限于甲方因调查违约行为而支付的合理费用。

第四条甲方在履行本协议的任何条款时，如有放松、放弃或迟延，均不构成对甲方在本协议下任何权利的不利影响或限制。如果甲方对某一违约行为免予追究，并不构成放弃追究乙方随后或持续违约行为的权利。

第五条法律适用和争议解决

5.1本协议适用中华人民共和国法律。

5.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述争议解决方式：_______________

(1)将该争议提交深圳司法仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在深圳进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

5.3仲裁进行过程中，双方将继续履行本协议未涉仲裁的其它部分。

第六条协议生效及其他

6.1本协议自双方于年月日签字盖章之日起生效。有效期为双发合作协议的有效期限或提供平台维护、技术支撑的有效期限。本协议签署前，甲方已经向乙方提供或披露的本协议范围内的保密信息也受本协议约束，此时本协议于该等保密信息提供或披露时发生效力。

6.2本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

6.3如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时，本协议的其它条款不受影响。

6.4本协议各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。

6.5本协议替代此前双方所有关于本协议事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。

6.6对协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为协议不可分割的部分。

6.7双方因履行本协议或与本协议有关的一切通知都必须按照本协议中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函方式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

甲方：_______________

地址：_______________

电话：_______________

传真：_______________

邮编：_______________

乙方：_______________

地址：_______________

联系人：_______________

电话：_______________

传真：_______________

邮编：_______________

甲方：_______________

法定代表人

或授权代表(签字)：_______________

_____年 _____月____ 日

乙方：_______________

法定代表人/或授权代表(签字)：_______________

_____年 _____月____ 日

尊敬的客户：

您好!

值此丹桂飘香，月圆佳节之际，盛世鸿泰全体员工向您表示最衷心的祝福和最美好的祝愿，感谢您一直以来对盛世鸿泰的支持与信任!

回顾盛世鸿泰几年的发展历程，是您给了我们无限的力量，才使我们从风雨兼程到如今的辉煌。在您的关心支持以及盛世鸿泰全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的产品和服务、良好的信誉，让我们成为兽药行业具有知名度和影响力的企业。

饮水思源，我们当秉以感激之心，面对昨天、今天和明天。我们深知，我们的每一次进步都离不开您的支持和信任。您的每一次理解与支持都让我们信心百倍;每一个建议都让我们受益匪浅。正是因为有您的支持、参与，我们的企业才能一次次走向辉煌，我们的企业才会越走越顺畅。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的友谊，再次感谢您对我们工作的大力支持，并期望继续得到您的大力支持!

在此，向您和您的家人恭祝中秋愉快，合家欢乐，工作顺利，万事如意!

亲爱的父亲：

您好!

在这千变万化的秋天，我不禁想起了，您的生日将至。纵然，秋风又为您的鬓角添上了一道白霜，但您的风采依旧。往事如昔，不仅会想起我们曾经的幸福时光。

曾几何时，我躺着，您坐着，将我带到遥远的西方。去聆听一百零一个神奇的梦;去欣赏希腊诸神波涛起伏的爱情故事;去游玩《魔戒》的魔幻场面。

曾几何时。您牵着我，对我说：“我们要当一队打遍天下无敌手的绝世好友;您抱着我，解答我那一层不变的问题;您握着我作者惊险刺激的“飞机”游戏。

曾几何时。您一次次地对我伸出了赞扬的大拇指;一次次地陪我做着遥远的大学梦;一次次地倾听我稀奇古怪的认识――直到天黑。

曾几何时有曾几何时，我们之间只有真挚的友谊，只有由故事编织的梦，只有开心快乐的玩笑。

但是，这一切都随着我的长大而消逝了。

随后便是沉寂，死一般的沉寂，只剩下了发动机“嗡嗡”的响声。

我不知道为什么，或许是代沟的必然性，或许是成绩的压力。我们之间的画越来越少，距离越来越远，远到超过了王母划过天变的银河线。曾经的一切都宛如过眼云烟，转瞬间便无处寻觅。

爸，我希望我们能回到过去，抱着一颗真挚的心，大胆梦想!

First, the moral aspects: I very much respect the teacher in the school, no matter which teacher to see, I can take the initiative to say hello to the teacher. I can unite my classmates in class and take the initiative to help my classmates. Love labor, and actively participate in labor duty. Do not hit people, do not say foul language, do not damage the schools public property, care for public health.

Second, the learning discipline: class, I listen carefully, do not speak small, do not do little tricks, the teacher said every word in mind, every question the teacher, I seriously think, and then Raise your hand to answer the teacher s questions. I can seriously complete the homework, daily homework I have to do it seriously, find errors in time to correct.Therefore, I have made great progress in all subjects.

Third, health: in school, see the garbage I can take the initiative to pick it up, thrown into the trash. Every day after class, I have to clean up the desk clean, the table below the chair and pick up the garbage clean. Noon to eat, I can do before meals, wash the table after dinner clean before going out to rest.

Fourth, the speech: in the classroom, I concentrate on listening, when the teacher asked questions, I always can actively use their brains, and then raise their hands and seriously answer the teachers question. Because I think a positive answer to the teachers question is a study of the performance of hard work.

姓 名：孙小姐性 别：女

出生日期：1986年17日婚 否：未婚

工作年限：一年户 口 地：山东省

E_mail ： 健康状况：良好

联系电话： 移动电话：

国家地区：中国大陆居 住 地：北京市

邮 编： 身 高：161cm

目前月薪：20xx-3000币 种：人民币

个人主页：

联系地址：会员可见

意向地区北京市

意向行业文化艺术业 新闻出版业 教育教学

意向职位平面设计 美术编辑 幼师

教育经历

广东海洋大学美术/绘画本科

工作经验

20xx年6月 到 20xx年7月雅文化艺术有限公司

儿童国画教师

20xx年6月-7月在雅文化艺术有限公司实习，担任儿童国画教师

20xx年7月 到 20xx年8月博市沂源县文化馆

少儿美术教师

20xx年7月-8月在博市沂源县文化馆实习，担任少儿美术培训班教师

20xx年4月 到 20xx年6月豪杰国际广告有限公司

设计助理

20xx年4月-6月在豪杰国际广告有限公司实习，担任设计助理

Dear Mary,

My colleague Jenny will go to the Department of Language and Linguistics to work as a visiting scholar for three months at your renowned university.I have always expected the two of you to meet, and this seems to be a perfect opportunity.

I have given your phone numbers to her and she may call you if she needs your help.I think she will have no trouble with her registration and accommodation.Perhaps you can show her around the campus or even the city when you have time.

I am sure that you will find an outgoing and intelligent girl in her just as you.You will become good friends in no time. Your kindness will always be appreciated and remembered.

Sincerely yours,

Linda

客户考察接待方案

客户考察的接待方案应该怎么样写呢?下面第一范文网小编为大家整理推荐了客户考察接待方案，欢迎大家前来阅读。

客户考察接待方案范文一

尊敬的来访客户:

您们好!

欢迎来我单位参观考察，我单位为常盛国际集团马来西亚米斯达有限公司合肥办事处，总公司在中国市场刚刚启动，希望得到广大客户的大力支持和帮助，为了进一步推动市场的发展，自元月一日起至元月三十一日止，实施以下优惠方案:

1、来考察的客户，没有认购产品的及认购1000元产品的会员，办事处给予两天一宿的接待。(每人车票限报一次)

2、认购三千元产品的按实名制报销单程火车票，认购六千元及六千元以上产品的按实名制报销双程火车票。同时赠送港澳双人游旅游券一张。

3、8小时以内车程报火车硬坐，8小时以外车程报火车硬卧，飞机票不报，经申请同意乘坐汽车的给予报销，否则，只报单程(不通火车的地区例外)。

4、认购产品的客户如果需在办事处招商，办事处将延续招待，认购三千元产品的延续2天;认购六千元产品的延续4天;认购一万二千元产品的累计延续6天;认购一万八千元产品的累计延续8天。

常盛国际米斯达有限公司合肥办事处

20xx-12-28

客户考察接待方案范文二

一、亲昵型顾客及其接待方法

亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。

例一:

某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去:“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之，这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。”店员冷冷答道:“好，慢走，下次再来”。可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的自尊心，亦影响本店的声誉。

例二:

某商店专营小礼品的专柜前，一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。仔细一听，其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”，也往往令人有过分的感觉。

顾客与店员之司适当的交流非常重要，能增进感情，树立本店热情服务的美名，而以上两例却有过而犹不及，只能适得其反。亲密之中，也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感，店员与顾客闲话家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。

顾客自动聊起个人问题，应委婉避开，划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人，都是上帝，他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时，何不先一同招呼，等顾客散开后，再个别照顾也不迟。

从以上两例，可总结出一些应对熟客的办法:

例一中，店方工于心计，认为坐轿车来的太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高，或许有些道理，但错在态度过于明显，让其他顾客一眼看出其间的差异，自然心中不快。因此，遇到店内有两个以上顾客时，店员要始终坚持平等应对的原则，即使其他顾客先出声招呼，也应先跟眼前顾客致歉，事情办定后立刻回到原顾客的地方，绝对遵守公平对待原则。

例二中，则应注意与顾客保持适当距离，避免闲扯不相干的话题，“距离能产生美”绝对是一条永恒的真理。

二、犹豫不决型顾客及其接待方法

日常生活中，很多人面临各种选择时优柔寡断，百般踌躇。由于商品的多样性，所以他们在挑选物品时也常常显得犹豫不定，面对诸多物品，难以取舍，这样的顾客就是犹豫不决的顾客。

例一:

顾客站在柜台前，招呼道:“对不起，麻烦您把那个拿给我看一下……”，刚说完，突然眼睛一亮，“咦，那边那个也不错，也看一下。”没多久，一转头，“啊!那个也不错……”顾客三心二意，很难抉择。店员一一照办:“是啊，这种目前正打广告，销得很好。”

顾客面对柜台上已摆出的七八种物品东摸摸，西挑挑，哪种都觉得满意，哪种又都有不足之处:“到底选哪一个好?哎呀呀，我眼都花了，还是不知该买哪个。这样吧，我明天再来看，麻烦您了。”于是，顾客空手而归。

在任何一家商店里，这种情景司空见惯，顾客东看西看，不知如何选择，这就是犹豫不决型顾客的典型特征。一般来说，女性由于其细心的天性，在这种类型顾客中占大多数，在选购物品时更是如此。

例二:

一位女顾客站在首饰专柜前流连已久，千挑万选，初步筛选出耳环三种:“这三种看来都不错，依你看，哪一种更合适?”

店员机灵地答道:“我看，这种似乎最适合您。”

女士将信将疑:“哦?我看这种经常打广告，你看呢?”

店员反应很快:“是啊，那种也很好!”

顾客又指向另一种耳环:“这种目前也很流行，是不是?”店员连连称是:“的确，这种看起来更美观。”

面对店员八面玲珑的回答，顾客完全失去选择能力了，最后无奈地说:“我还是回去先考虑考虑吧，麻烦您费心介绍。”然后转身而去。

店员心中不平，一面暗暗抱怨着，一面把乱七八糟的首饰放回原处。遇到这种情形应该如何应对呢?大体上说:犹豫不决型顾客可分为两种类型:

第一种和例一所示一样，顾客本身完完全全不懂得抉择;第二种和例二一样，店员模棱两可的答对使其犹豫不决。面对这种类型的顾客，要记住对方第一次拿的是什么饰品，看了几次的是什么饰品，根据其态度，留下几种适合她款式的东西，其余的则不动声色地拿开。若她再次拿起那种，可用自信地口吻说:“太太，我认为这种最适合您。”这通常会使顾客当场决定下来。若旁边还有其他顾客时，也可通过征求第三方意见，这也是促使犹豫不决型顾客下定决心的方法之一。一般情况下，被问及的顾客会予以合作，且赞同率往往高达82%。

针对例二的情形，最糟糕的回答就是:“适合您款式的有很多种”，这只能使顾客更加迷惑，如坠迷谷。“这个很好”，“那个也不错”收不到什么积极效果，倒不如要问对方:“太太，您现在最喜欢的是哪一款?”根据其回答内容，再拿出自己的建议，这样会使对方下定决心。

销售员只有针对不同的顾客，采用不同的应对措施，才能取个更好销售业绩。

客户考察接待方案范文三

一，办理来沙特考察签证。

1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户，准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。

2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后，通报总经理批准，整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”)，请求办理邀请函，随后及时跟踪，直至拿到已经商会公证的邀请函。

3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件，及时反馈给商城指定的渠道，以便于客户办理签证贴花。

二，安排住宿。

1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客

户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”)，接受客户的委托，无偿为其办理宾馆预订。

2.预订宾馆:按客户的明确要求，在客户到达之前，为

其预订好指定的宾馆，但不承担为其预交任何费用，特

殊情况除外，需要客户以书面形式说明。

三，安排接站。

1.明确成行信息:由商城指定渠道，获得客户成行的准确信息，其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求

等详细信息。

2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息，安排专门人员负责接站，并送达到指定宾馆，与客户确定好联络时间等相关事项，确保接站准时、安全、周到。接到客户之后，首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的手机号码，以方便客户通讯联系，接站人员视具体情况给与帮助。

3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后，将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户，同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总，以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)

四，安排客户考察事项。

1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排，形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”)，要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字，交办公室安排指定人员实施。

2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察，仔细并准确回答客户的各种问题，尚未明确或职权受限而不能答复的事情，要向客户进行解释，并及时汇报给办公室，商讨准确答复最终给客户，争取客户对商城的总体印象满意。必要时，可以组织客户召开座谈会，宣传介绍商城的情况，倾听客户的各种想法，取其合理的建议以便完善商城的各项工作。

3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型，安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上，商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察，若有特殊要求，需要客户提出申请，经由商城同意后可以增加。

4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解，欣赏吉达的自然风光、体验

当地人的各种消费水平，在客户愿意的情况下。

商城可以组织客户进行如下观光活动:

(1)参观吉达老城区，主要是BALAD区，内有1320xx年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。

(2)游览海边步行街，欣赏世界上最高的海上喷泉，体验当地人的休闲生活。

(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--RedSeaMall)，领略当地人的消费水平。

5.特殊情况:对于信仰伊斯兰教的客户，若有朝圣要求，商城视具体情况，可以提供可能的帮助。

6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户，商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总“)，促进客户的投资信心，减少不必要的顾虑，以解后顾之忧。

五，安排客户洽谈事宜。

对于有些客户，经过对吉达对口专业市场的专门考察之后，有诚意需要明确敲定租赁商城店面，可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。

六，安排送站。

1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户，都必须请求客户提供联系信息，包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”)，在商城办公室备案存档，除非特别指定，具体工作人员不得私下与客户建立个人联系，后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。

2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排，包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等，事先准备好车辆和人员，提供客户送站服务。

3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间，准时到达客户所在宾馆，帮助客户准时、安全到达出发地。

七，与本方案相关的其它内容文档。

1.客户邀请函信息明细

2.签证邀请函申请表

3.吉达宾馆信息汇总

4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总

5.客户考察登记表

6.各种专业产品市场明细

7.吉达仓储租赁情况汇总

8.公寓租赁情况汇总

9.商城员工守则

特别提示:商城为客户提供的上述所有服务项目，均属无偿服务，请相关执行人员务必保持职业操守，不得向客户索取任何付费，确保商城的声誉和形象不得造成任何损害，为商城的建设尽职尽责。(参见“商城员工守则”)

职责：

1、负责公司大客户的合作开拓，管理合作模式，总控商务洽谈及落地执行;

2、持续跟踪客户，维护客情关系，敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导，从而进行深度开发;

3、有效精准把握客户关键人要求及偏好，建立客户项目档案;

4、搜集并分析竞对信息，形成有效反馈并制定策略;

5、深度参与客户招投标工作，指导项目标书的制作和编写。

任职要求：

1、大专及以上学历，35岁以下，性别不限;

2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验，有丰富的物流或城配行业的社会资源，了解城配场景及实践经验;

3、优秀的商务谈判能力，具备主导重大商业合作的视野与能力，物流行业平台领域商业合作经营者更佳;

4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力，实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;

5、丰富的客户管理经验，具有成熟的商务方法，具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。