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公务人员礼仪规范_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 4656 字

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公务人员礼仪规范

机关公务人员礼仪规范,有广义和狭义之分。但是要注意什么礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家准备的公务人员礼仪规范,希望可以帮助大家!

公务人员礼仪规范

一、注重服饰美

一般来说,公务人员的服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。在工作中,机关公务人员的打扮穿着是不宜完全自行其事的,因为机关公务人员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质,所以对它不能不有所规范。注重服饰美,便是工作礼仪对基层公务人员服饰所做的具体规范。所谓机关公务人员的服饰美,则又分为下述三点要求。

(一)服饰素雅

机关公务人员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。切不可令其有悖于常规的审美标准,进而有损机关公务人员队伍的名声。

1.色彩少。机关公务人员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。

2.质地好。在经费允许的条件下,机关公务人员的服饰应尽量选用质地精良者。如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料。

3.款式雅。机关公务人员的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。若其款式过于前卫、招摇,则与机关公务人员自身的身份不符。

4.做工精。机关公务人员的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其具体做工应予以重视。若其做工欠佳,则必定会有损于机关公务人员的整体形象。

5.搭配准。搭配准,在此特指机关公务人员的服饰应注重搭配之道。从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。

(二)服饰庄重

在讲究美观的同时,机关公务人员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。机关公务人员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。具体来说,主要应注意避免以下五忌。

忌过分炫耀。机关公务人员在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙。不提倡机关公务人员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰,不然便有张扬招摇之嫌。

2.忌过分裸露。在工作中,机关公务人员的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,便是对机关公务人员着装的基本要求。此外,不使内衣外露,也不应被疏忽。

3.忌过分透视。机关公务人员在正式场合的着装,不允许过于单薄透明。在任何时候,都不允许机关公务人员的内衣透视在外,甚至令人一目了然。

4.忌过分短小。机关公务人员的衣着,不应以短小见长。在任何正规场合,背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装,都难登大雅之堂。

5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装,意在显示着装者的身材,而机关公务人员在工作之中显然是不适合这样的。

(三)服饰整洁

服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名机关公务人员自然也不可对此掉以轻心。机关公务人员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。在任何情况下,机关公务人员都没有理由听任本人的服饰肮脏不堪。具体而言,既不应令其存在异物,又不应令其存在异味。

2.忌残破。机关公务人员在服饰一旦出现残破,即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损,甚至以此为荣,是缺乏理智的表现。

3.忌折皱。一般来说,机关公务人员的衣着以平整为美。若其出现众多的折皱,即应及时更换,或熨烫平整之后再穿,否则便难有服饰整洁可言。

4.忌乱穿。机关公务人员在穿衣服、戴首饰时,必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。

二、强调语言美

语言,是机关公务人员不可缺少的基本工具之一。机关公务人员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。在具体工作中使用语言时,机关公务人员既要重视自己“说什么”,又要重视自己“如何说”。这就是说,语言的具体内容与表达方式这两方面的问题,均应为机关公务人员所关注。不然的话,就不可能真正做到语言美

(一)语言文明

语言文明,在此主要是要求机关公务人员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三:

1.讲普通话。《中华人民共和国宪法》明文规定:“国家推广全国通用的普通话。”机关公务人员在这一点上必须身体力行。应当强调的是,机关公务人员使用普通话进行交际,不但反映着其较高的文明程度,而且也有助于其对外交流。因此,除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员之外,机关公务人员最好都要讲普通话,尽量不讲方言、土语。

2.用文雅词。在日常性交谈中,机关公务人员要努力做到用词文雅。用词文雅,并非是要求机关公务人员在交谈时咬文嚼字,脱离群众,而是重点要求其自觉回避使用不雅之词。即不允许机关公务人员在日常性交谈中,尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话,更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话。

3.检点语气。语气,即人们讲话时的口气。它直接表现着讲话者的心态,是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时,特别是在面对人民群众之际,机关公务人员务必要检点自己的语气,令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下,语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、轻慢,都绝不允许。

(二)语言礼貌

语言礼貌,是机关公务人员所应具备的基本礼仪修养。具体而言,它是要求机关公务人员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,机关公务人员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,机关公务人员均应主动问候他人,否则便会显得傲慢无礼,目中无人。

2.请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,机关公务人员照例应当使用这一专用语。缺少了它,便会给人以命令之感,使人难于接受。

3.感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语,意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,机关公务人员均应使用此语向交往对象主动致谢。

4.道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,机关公务人员一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意,以求得到对方的谅解。

5.道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

三、提倡交际美

机关公务人员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。因此,在实际工作中,机关公务人员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。

(一)内部交际

机关公务人员必须首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系,因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在。进行内部交际时,机关公务人员应当讲究团结,严于律己,宽以待人,并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。

1.与上级的交往。机关公务人员在实际工作中,不能不处理好自己与上级的关系。要做好这一点,基本要诀有三:一是要服从上级的领导,恪守本分;二是要维护上级的威信,体谅上级;三是要尊重上级,支持上级。

2.与下级的交往。与下级进行交往时,机关公务人员切切不可居高临下,虚张声势。处理好与下级之间的关系,机关公务人员至少需要注意以下三个方面的问题。一是要善于“礼贤下士”,尊重下级的人格;二是要善于体谅下级,重视双方的沟通;三是要善于关心下级,支持下级的工作。

3.与平级的交往。处理与平级同事的人际关系,也不容机关公务人员有丝毫的忽略。与平级同事打交道时,机关公务人员对以下三点应当予以充分重视:一是要相互团结,不允许制造分裂;二是要相互配合,不允许彼此拆台;三是要相互勉励,不允许讽刺挖苦。

(二)外部交际

不论因公还是因私,机关公务人员都有大量机会与外界人士进行交往应酬。与外界人士交往或相处时,机关公务人员既要与人为善,广结善缘,努力扩大自己的交际面,又要不忘维护政府形象与个人形象,注意检点自己的举止行为,使之不失自己的身份。进行下列两种常见的外部交往时,尤须机关公务人员处处好自为之。

1.与群众的交往。同人民群众直接打交道时,机关公务人员既要不忘自己的身份,又不能过分强调自己的身份;既要具备强烈的为群众服务的意识,又不能时时以施舍者的身份自居。为人民群众服务时,一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务,不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别。

2.与社会的交往。许多时候,机关公务人员都离不开与社会各界人士的交往。与社会各界人士交道时,机关公务人员须做好下列五点:一是要掌握分寸,防止表现失当;二是要公私有别,防止假公济私;三是要远离财色,防止fubai变质;四是要正视权力,防止权钱交易;五是要广交朋友,防止拉帮结派。

四、推崇行为美

在实际工作中,每一名机关公务人员必须努力做到勤于政务,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作,使自己的所作所为与国家公务人员的光荣称号相称。这就是所谓行为美。就机关公务人员而论,要真正做到行为美,主要需要注意如下两点。

(一)忠于职守

每一名机关公务人员,平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守,便难言其爱岗敬业。忠于职守,其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言,机关公务人员的爱岗敬业,需要在下述三个主要方面得以体现。

1.具有岗位意识。所谓具有岗位意识,主要是要求机关公务人员既热爱本职工作,又严守工作岗位。在工作岗位上不可一心二用,甚至脱岗,而是要干一行爱一行,全心全意地做好本职工作。

2.具有责任意识。所谓责任意识,是岗位意识的自然引申,它指的是机关公务人员在实际工作里应具有高度的责任心,遇事不但要区分职责,更要主动负责,尽职尽责,不允许得过且过,敷衍了事,缺乏基本的工作责任心

3.具有时间意识。具有时间意识,是机关公务人员岗位意识与责任意识的直接的体现。其具体含义,是要求机关层公务人员在实际工作中要做到心到身到,自觉遵守法定的作息时间,每天准时上下班,不准迟到早退,不得旷工、怠工、磨洋工。

(二)钻研业务

机关公务人员的爱岗敬业,不仅要表现为干一行爱一行,而且还要表现为干一行通一行。因此,机关公务人员在实际工作中一定要努力钻研业务,努力精通业务,以便适应时代发展的需要,更好地为人民群众服务,更好地为祖国的社会主义现代化建设服务。要求机关公务人员钻研业务,当前特别应当强调下列三点。

1.精通专业技术。要做好本职工作,就要求机关公务人员首先精通自己所应掌握的专业技术,争当专业尖子或技术能手。

2.掌握现代知识。随着时代的发展,机关公务人员在精通专业技术的同时,还有必要开阔视野,努力学习现代科学技术的基本知识,并特别注意外语、法律与计算机知识的学习。

3.重视知识更新。古人云:“学无止境”,现代科学技术的一大特征,便是知识更新加速。因此,在钻研业务的同时,机关公务人员还须注意知识更新,努力学习新知识、新技术,不当“落伍者”。

遵守办公礼仪,是机关公务人员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务人员的形象就有可能受到损害。机关公务人员遵守办公礼仪,既是为了维护个人和国家行政机关的形象,又可使机关公务人员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众,服务于社会。

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特此证明。

_________(实习单位盖章)

20______年 ____ 月 __ 日

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1、范围

本标准规定了劳动合同的种类、内容、订立、变更、解除、终止、续订、管理。

本标准适用于用人单位与劳动者订立、变更、解除、终止或者续订劳动合同等行为。

2、规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

DA/T 42 企业档案工作规范

3、术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1 劳动合同 labor contrac

用人单位与劳动者之间明确双方权利和义务的书面协议。

3.2 劳动合同订立 conclusion of labor contract

用人单位与劳动者在合法公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则上,就劳动合同条款达成协议,明确双方权利和义务的法律行为。

3.3 劳动合同变更 change of laborcontract

劳动合同依法订立后,在合同尚未履行或者尚未履行完毕之前,经用人单位和劳动者双方当事人协商同意,对劳动合同内容作部分修改、补充或者删减的法律行为。

3.4 劳动合同解除 cancellation of labor contract

劳动合同依法订立以后,尚未履行或者尚未履行完毕以前,用人单位和劳动者一方或者双方当事人使劳动合同效力停止,不再履行的法律行为。

3.5 劳动合同终止 termination of labor contract

劳动合同依法订立以后,用人单位和劳动者双方当事人的权利和义务履行完毕,或者无法继续履行,终结劳动关系的法律行为。

3.6 劳动合同续订 renewal of labor contract

用人单位和劳动者双方当事人经协商达成协议,劳动合同期满后,继续签订与原劳动合同内容相同或者不同的劳动合同的法律行为。

4、劳动合同种类

根据《中华人民共和国劳动合同法》第十二条,劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

——固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。

——无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。

——以完成一定工作任务为期限的劳动合同,是指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。

5、劳动合同内容

劳动合同应当包括以下必备内容:

5.1 用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人

5.1.1 用人单位的名称是用人单位注册登记时所登记的全称。

5.1.2 用人单位的住所是其主要办事机构的所在地。劳动合同文本中要记载的用人单位住所必须标明具体地址。

5.1.3 具有法人资格的用人单位,在劳动合同中写明单位注册登记的法定代表人。不具有法人资格的用人单位,在劳动合同中写明单位的主要负责人。

5.2 劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码

5.2.1 劳动者的姓名,以身份证上记载为准。

5.2.2 劳动者的住址是其户籍所在地的居住地,经常居住地与住址不一致的,经常居住地视为住址。

5.2.3 居民身份证号码,即居民身份证上记载的号码。其他有效身份证件号码,可以是护照、社会保障卡等证件上记载的号码。

5.3 劳动合同期限

5.3.1 劳动合同期限是劳动合同起止的时间。

5.3.2 用人单位与劳动者可以选择订立固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

5.4 工作内容和工作地点

5.4.1 工作内容包括劳动者从事劳动的工作岗位、工作性质和工作职责。

5.4.2 工作地点即劳动者从事工作的具体地址。

5.5 工作时间和休息休假

5.5.1 工作时间是劳动者为履行劳动义务,在法律规定的标准下,根据劳动合同和集体合同的规定提供劳动的时间。

5.5.2 休息是劳动者无需履行劳动义务,自行支配的时间。

5.5.3 休假是劳动者无需履行劳动义务且一般有工资保障的法定休息时间。

5.6 劳动报酬

劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的数量和质量,以货币形式支付给劳动者的工资。

5.7 社会保险

社会保险包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险五项。

5.8 劳动保护、劳动条件和职业危害防护

5.8.1 劳动保护是保护劳动者在工作过程中不受伤害。

5.8.2 劳动条件是用人单位为劳动者提供的正常工作所必需的条件,包括劳动场所和劳动工具。

5.8.3 职业危害防护是指对工作可能产生的危害的防护措施。

5.9 法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项

5.9.1 法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项,是指按照《中华人民共和国劳动合同法》以外的其他法律和行政法规的规定,应当在劳动合同中载明的内容。

6、劳动合同订立

6.1 订立劳动合同的时间

6.1.1 用人单位招用劳动者,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。订立劳动合同的时间,可以在劳动者工作前、开始工作之日或者工作后一个月内。试用期包含在劳动合同期内。

6.1.2 用人单位未在开始用工之日订立书面劳动合同的,应当按实际签订日期如实填写落款日期。劳动合同的起始时间应当填写为用工之日。

6.1.3 自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系,无需向劳动者支付经济补偿,但是应当依法向劳动者支付其实际工作期间的劳动报酬。

6.2 订立劳动合同的文本

6.2.1 用人单位与劳动者根据实际情况,选用劳动合同示范文本(见附录A)。用人单位自行拟定的劳动合同文本,应当包括以下必备内容:用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人,劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码,劳动合同期限,工作内容和工作地点,工作时间和休息休假,劳动报酬,社会保险,劳动保护、劳动条件和职业危害防护,法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。上述劳动合同必备内容的具体情况见第5章。

6.2.2 劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同文本,除应当载明第5章规定的劳动合同内容以外,还应载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况(见劳务派遣服务要求标准)。

6.2.3 劳动合同文本的未尽事宜,双方可以另行依法签订书面补充协议,作为劳动合同的附件。补充协议与劳动合同具有同等效力,与劳动合同一并履行。

6.3 订立劳动合同的操作流程

6.3.1 用人单位与劳动者应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同,并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章。

6.3.2 用人单位与劳动者订立劳动合同并签名、盖章后,劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。用人单位负责存档其中一份劳动合同文本。用人单位在将另一份劳动合同文本交付给劳动者时,应当要求劳动者签收,并保留劳动者的签收记录。

6.3.3 用人单位应当建立职工名册备查。职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份证号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。

6.3.4 用人单位应自订立劳动合同之日起30日内按照主管部门规定进行劳动用工备案。备案信息应当包括:用人单位名称、法定代表人、经济类型、组织机构代码,招用职工的人数、姓名、性别、公民身份号码,与职工签订劳动合同的起止时间等相关信息。

7、劳动合同变更

7.1 变更劳动合同的条件

用人单位或者劳动者一方可以提出变更工作岗位、工作内容、工作地点、劳动报酬等劳动合同约定的内容,但需经双方协商一致才能变更劳动合同。

7.2 变更劳动合同的操作流程

7.2.1 用人单位与劳动者变更劳动合同,应当采用书面形式。双方可以签订劳动合同变更协议(见附录B),并且签名或者盖章确认。

7.2.2 变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。用人单位负责存档一份变更后的劳动合同文本。用人单位在将另一份变更后的劳动合同文本交付给劳动者时,应当要求劳动者签收,并保留劳动者的签收记录。

8、劳动合同解除

8.1 协商解除劳动合同

用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。其中由用人单位提出解除劳动合同的,除了依法可以不用支付经济补偿金的情形,用人单位应按规定支付经济补偿。

8.2 劳动者单方解除劳动合同的条件

8.2.1 劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。如劳动者未提前通过用人单位,给用人单位造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

8.2.2 用人单位有下列情况之一的,劳动者可以解除劳动合同:

——用人单位未按劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

——用人单位未及时足额支付劳动报酬的;

——用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的;

——用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;

——用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;

——用人单位在劳动合同中免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;

——用人单位违反法律、行政法规强制性规定的;

——法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形;

——用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。

8.3 用人单位单方解除劳动合同的条件

8.3.1 劳动者有下列情况之一的,用人单位可以解除劳动合同:

——劳动者在试用期内被证明不符合录用条件;

——劳动者严重违反用人单位规章制度;

——劳动者严重失职,营私舞弊,对用人单位造成重大损害;

——劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正;

——劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同或者变更协议无效;

——劳动者被依法追究刑事责任。

8.3.2 有下列情况之一的,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:

——劳动者患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事劳动合同约定的工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作;

——劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作;

——劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经双方协商未能就变更劳动合同达成协议。

8.3.3 有下列情况之一,需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向主管部门报告后,可以裁减人员:

——用人单位依照《中华人民共和国企业破产法》规定进行重整;

——用人单位生产经营发生严重困难;

——用人单位转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员;

——其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行。

8.4 解除劳动合同的操作流程

8.4.1 用人单位应当在解除劳动合同当日结清并一次支付劳动者应得的工资,同时出具解除劳动合同的书面证明。用人单位在将解除劳动合同的书面证明交付给劳动者时,应当要求劳动者签收,并保留劳动者的签收记录。解除劳动合同的书面证明,应当写明劳动合同期限、解除劳动合同的日期及原因、工作岗位、在本单位的工作年限、支付经济补偿金数额等内容。

8.4.2 劳动者与用人单位应当及时办理工作交接,并且保证工作交接完毕。如用人单位按《中华人民共和国劳动合同法》规定应当支付经济补偿的,在办结工作交接时支付给劳动者。

8.4.3 用人单位与劳动者解除劳动合同,应当自解除劳动合同之日起7日内按照主管部门规定进行劳动用工备案变更。

8.4.4 用人单位与劳动者解除劳动合同,应当自解除劳动合同之日起15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

8.4.5 用人单位对已经解除的劳动合同文本,至少保存二年备查。

9、劳动合同终止

9.1 终止劳动合同的条件

有下列情况之一的,劳动合同终止:

——劳动合同期满;

——劳动者达到法定退休年龄,或者开始依法享受基本养老保险待遇;

——劳动者死亡、被人民法院宣告死亡或失踪;

——用人单位被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销;

——用人单位决定提前解散;

——法律、法规规定的其他情形。

9.2 终止劳动合同的操作流程

9.2.1 用人单位应当在终止劳动合同当日结清并一次支付劳动者应得的工资,同时出具终止劳动合同的书面证明。用人单位在将终止劳动合同的书面证明交付给劳动者时,应当要求劳动者签收,并保留劳动者的签收记录。终止劳动合同的书面证明,应当写明劳动合同期限、终止劳动合同的日期及原因、工作岗位、在本单位的工作年限、支付经济补偿金数额等内容。

9.2.2 劳动者与用人单位应当及时办理工作交接,并且保证工作交接完毕。如用人单位按《中华人民共和国劳动合同法》规定应当支付经济补偿的,在办结工作交接时支付给劳动者。

9.2.3 用人单位与劳动者终止劳动合同的,应当自终止劳动合同之日起7日内按照主管部门规定进行劳动用工备案变更。

9.2.4 用人单位与劳动者终止劳动合同的,应当自终止劳动合同之日起15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

9.2.5 用人单位对已经终止的劳动合同文本,至少保存二年备查。

10、劳动合同续订

10.1 续订劳动合同的条件

经用人单位与劳动者协商一致,可以续订劳动合同。

10.2 续订劳动合同的操作流程

10.2.1 续订劳动合同,可以就工作岗位、工作地点、劳动报酬、合同期限等内容签订劳动合同续订协议(见附录C)。劳动合同续订协议与原劳动合同共同保存,也可以签订新的劳动合同文本。

10.2.2 续订后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。用人单位负责存档一份续订后的劳动合同文本。用人单位在将另一份续订后的劳动合同文本交付给劳动者时,应当要求劳动者签收,并保留劳动者的签收记录。

10.2.3 用人单位与劳动者续订劳动合同,应当自续订劳动合同之日起30日内按照主管部门规定进行用工备案。备案信息应当包括:用人单位名称、法定代表人、经济类型、组织机构代码,续聘职工的人数、姓名、性别、公民身份号码,与职工续订劳动合同的起止时间等相关信息。

11、劳动合同管理

11.1 用人单位的人力资源管理部门应对劳动合同文本进行标识、存档和保管。

11.2 劳动合同档案的整理和保管应当按照DA/T 42的第7.5条和第7.6条的要求执行。

11.3 劳动合同档案的收集范围

存入档案的资料应当包括但不限于:

——劳动者的个人信息资料;

——与劳动者签订的劳动合同文本、变更协议、续订协议、往来确认事项的备案资料等;

——与劳动合同相关的其他资料。

11.4 劳动合同档案的保管期限

11.4.1 用人单位对已经解除或者终止的劳动合同文本,至少保存二年备查。

11.4.2 其他档案保管期限的确定参照DA/T 42对企业档案保管期限的规定。

【附录A】

(规范性附录)

劳动合同书(规范文本)

甲方:

乙方:

A.1 总则

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规的规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致的原则签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

A.2劳动合同双方当事人基本情况

A.2.1甲方(用人单位)情况

名称:

法定代表人(主要负责人)或委托代理人:

注册地址:

经营地址:

联系电话:

A.2.2乙方(劳动者)情况

姓名性别:

民族年龄:

居民身份证号码:

或者其他有效证件名称证件号码:

居住地址:

户籍所在地省(市)区(县)街道(乡镇):

联系电话:

A.3劳动合同期限

A.3.1合同期限

甲乙双方同意按以下第种方式确定本合同期限:

a)固定期限:从     年    月    日起至    年    月    日止。

b)无固定期限:从    年    月    日起至法律规定的终止条件出现时止。

c)以完成一定的工作为期限:从    年    月    日起至工作任务完成时止。

A.3.2试用期限

甲乙双方同意按以下第种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期限以内):

a)无试用期。

b)试用期从    年    月    日起至    年    月    日止。

A.4工作内容和工作地点

A.4.1乙方同意根据甲方工作需要,从事岗位(工种)工作。签订劳动合同以前,甲方应告知乙方岗位的工作内容和工作标准。

A.4.2根据甲方的岗位(工种)作业特点,乙方的工作地点为省市县(市区)。

A.4.3乙方应按岗位职责要求提供相应的劳动。

A.5工作时间和休息休假

A.5.1工作时间

甲乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间:

a)标准工时制,即每日工作小时,每周工作天,每周至少休息一天。

b)不定时工作制,即经主管部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。

c)综合计算工时工作制,即经主管部门审批,乙方所在岗位实行以为周期,总工时小时的综合计算工时工作制。

d)甲方确因生产经营需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,按照《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定执行。

A.5.2休息休假

甲方依法保证乙方的休息休假权利,乙方依法享受法定节假日以及探亲、婚丧、计划生育、带薪年休假等休假权利。

A.6劳动报酬

A.6.1乙方正常工作时间的工资按下列第(          )种形式执行,不得低于当年当地最低工资标准。

a)计时工资:乙方试用期工资         元/月;试用期满工资         元/月。

b)计件工资:         。

c)其他形式:         。

A.6.2甲方必须以货币形式支付乙方工资,不得以实物及有价证券替代货币支付,不得克扣或拖欠乙方工资。

A.6.3甲方每月日前发放工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日前支付。

A.6.4甲方结合本单位的生产经营特点和经济效益,依法确定本单位的工资分配制度。乙方的工资水平,按照本单位的工资分配制度,结合乙方的劳动技能、劳动强度、劳动条件、劳动贡献等因素确定,实行同工同酬。

A.6.5甲方依法安排乙方延长工作时间,应按《中华人民共和国劳动法》第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报酬。

A.7社会保险及其他福利待遇

A.7.1甲乙双方应按《中华人民共和国社会保险法》和地方规定参加社会保险。甲方为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续,并承担社会保险缴费义务。其中,个人缴纳的社会保险费部分,可由甲方从乙方工资中代扣代缴。

A.7.2乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和地方的规定给予医疗期的医疗待遇,并在规定的医疗期内支付病假工资。

A.7.3乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡,甲方应按《中华人民共和国工伤保险条例》和地方规定办理。

A.7.4甲方为乙方提供以下福利待遇。

A.8劳动保护、劳动条件和职业危害防护

A.8.1甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

A.8.2甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度、工艺技术操作规程、设备使用维护检修规程等,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

A.8.3甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。

A.8.4乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业,对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,有权要求改正并向有关部门检举、控告。

A.9劳动合同的变更

A.9.1任何一方要求变更本合同的,都应以书面形式通知对方,书面通知应写明变更的有关内容和变更理由。

A.9.2甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理变更合同的手续。

A.10劳动合同的解除、终止和续订

A.10.1甲乙双方解除、终止、续订劳动合同,应当按照《中华人民共和国劳动合同法》和地方有关规定执行。

A.10.2甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。甲方如按《中华人民共和国劳动合同法》和地方有关规定应当支付经济补偿的,在办结工作交接时向乙方支付。

A.10.3乙方应当在解除或者终止本合同时,按照双方约定,办理工作交接。

A.11当事人双方约定条款

经甲乙双方协商一致,同意选择以下第条约定条款。

a)乙方工作涉及甲方商业秘密的,甲方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项,并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。

b)甲乙双方需要约定的其他事项(内容不得违反法律及相关规定,可另加双方签名或盖章的附页):

A.12劳动争议处理及其他

A.12.1双方因履行本合同发生争议,可以先行协商;不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可在争论发生之日起一年内向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;也可以直接向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可在十五日内向当地具有管辖权的人民法院提起诉讼。

A.12.2本合同未尽事宜,按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内,如本合同条款与国家、地方有关劳动管理的新规定相悖的,按新规定执行。

A.12.3本合同甲乙双方各执壹份,甲方有为乙方履行劳动用工备案的义务。

甲方(公章):           乙方(签字或盖章):

法定代表人或委托代理人

(签字或盖章)

年    月    日   年    月    日

【附录B】

(规范性附录)

劳动合同变更协议(规范文本)

因原因,经双方平等自愿、协商一致,现变更本合同部分内容。

变更内容如下:

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

原合同未变更部分仍然有效。

甲方(公章):        乙方(签字或者盖章):

法定代表人或委托代理人:

(签字或者盖章)

年    月    日   年    月    日

【附录C】

(规范性附录)

劳动合同续订协议(规范文本)

经过甲、乙双方协商一致,同意续订原劳动合同。续订劳动合同类型按照以下第种方式确定本合同期限:

a)固定期限:从   年    月    日起至   年    月    日止。

b)无固定期限:从   年    月    日起。

甲方(公章):       乙方(签字或者盖章):

法定代表人或委托代理人:

(签字或者盖章)

年    月    日   年    月    日

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篇4:医学检验自我鉴定范文

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:化验室,全文共 984 字

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我于20xx年9月1日至201x年2月25日在曲靖市第一人民医院检验科进修,这半年的时间里,我成功的完成了进修计划。我不但丰富了检验知识,而且提高了各项检验技能,我进修的总体感受就是“忙”和“累”。大家做事很认真,很注重质量。我在这半年进修时间进修的体会和心得如下:

第一, 我丰富了检验知识,提高了各项检验技能。尤其是显微镜检查技术,比如外周血细胞形态,骨髓血细胞形态,尿沉渣分析、前列腺液分析、x液分析等。其他方面技能包括细菌学菌落观察及鉴定、免疫学手工技术、生化维护保养校准、输血抗体筛查。

第二, 学到了好多获取新知识的方法和途径(网络、数码相机、图书馆、杂志等),看到他们比较好的书籍时我回家就到网上搜,有很多没有花钱就搞到手了,比如《全国临床检验操作规程》(价值300多元)、细菌鉴定图谱、细菌鉴定手册、血液学图谱、血液学讲座等等。同时我拍摄了大量细菌菌落形态和骨髓片形态。

第三, 学到了他们处理各种复杂检验问题的处理办法及成功的检验质量管理模式。学习他们对待工作极端负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。比如,有一个验血型的病人,A侧凝集很弱,玻片法和试管法,正负定型都做了,也没有结论,最后送到输血科,采用微量离心法,也无结论。最后停发此病人报告,要去血站测血型。还有一例病人,开始外周血有大量幼稚细胞,骨髓象也异常,开始怀疑血液病,过了几天再次采血,发现病人明显和上次不一样。此病人就是典型的中毒性粒细胞改变。  第四,工作中任劳任怨,保质保量完成老师交给的任务。不断总结工作,高度重视实践和理论学习,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,时时处处看到自己的不足,高标准、严要求、取人之长补已之短。

第五,张平主任很善于管理,注重更多的细节问题,成本问题。临床一旦发现问题,及时作出处理方案并作出改进办法。张主任把试验室布局讲给我,给我讲设计思路。讲处理科室问题的原则,工作中应该注意的问题。道出他多年

的管理经验,他说检验科能否发展,关键在于四个方面,“第一,科主任的管理;第二,科主任对检验仪器设备及试剂的定位水平;第三,科室人员业务培训和进修情况;第四,参加室内和室间质控情况”。

总之,我学到了很多从课本上学不到的知识,将来我会把这些经验融入到我的教学中,一定能激发学生学习的兴趣,取得更好的教学效果。

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篇5:书写规范的试用期辞职申请书

范文类型:辞职信,申请书,全文共 853 字

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尊敬的商场领导:

您好!

我是在商场的收银员x,目前还是在试用期内,没有满,但是我个人坚持不住了,所以向您来辞职,望您谅解我。

我刚开始应聘进来做收银员,我其实是很开心的,感谢您给这个机会给我,让我有工作的地方。收银员这工作我也是在您的培训下才自己去工作的。本来也还好,可是过了大半个月,我就坚持不了了。因为我工作期间总是找错钱,给客人和自己带来了麻烦,如果只是一时的还好,可我工作了半月,我期间还是会做错好几次,我自己心怀愧疚,一方面是自己的厌弃,一方面是因为让商场有了损失,即使不是很大,但始终是我工作中的失误才造成的,所以我自己是无法忍受自己这样的。

可我当时觉得还在试用期以内,也不好跟您说,就一直坚持到现在,已经半月过去了,我的成绩还是那样,没有半点改变,我觉得这是我的能力的问题,收银员的工作很简单,就是站在那里收个钱,帮客人把东西结账而已,可是我竟然都做不好,这已经不是简单的不适应了,而是自己没有这方面的能力,这都不需要靠脑力,就简单用个机器就能解决的事情,我却做出如此模样,这能说是我还没适应吗?显然是不能的,半个月足够我去做好了,旁边的收银员同事时不时的就会教我,不工作的时候,我也会去练习,可一旦到了工作的时间,我好像就不行。我也不知道自己怎么了,这么简单的工作都不能做好,真不知道怎么说才好。

我经过自己的熟思,我觉得还是自己的问题最大,大概真的是我不太适合这工作,看着简单,可是还是需要技巧的,而且我本身在对于这种要面对很多人的工作就不是很擅长,一直都比较弱,这大概是我的弱势,做不来这种的。所以还在试用期的我,不得不跟您提辞职,其实我本人也是遗憾的,但是无可奈何,做不好就是做不好,不可以继续赖在这里,耽误商场的生意,也不可以给同事和客人造成影响,因此我个人觉得还是辞职为好,虽然还没过试用期,也是违规了的,但是也只能这样,希望领导您会谅解我的这种感觉,实在做不好,那就放弃,还是要好得多的。我相信您能找到更好适合此工作的人来代替我,望您尽快的给批准。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

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篇6:医学合作研究合同书

范文类型:合同协议,全文共 5559 字

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立本协议当事人:_________________

甲方:_________________

乙方:_________________

丙方:_________________

本协议双方当事人本着自愿,公平的原则,经友好协商,就双方合作开发建设和销售商住房项目达成如下协议,供双方遵守。

第一条、总则

1、经本协议当事人(以下简称本协议当事人)充分协商,本协议当事人决定由甲方参加长沙市区路号地块(以下简称号地块)的竟买,拍买购得梅溪湖片区k-13地块后,由本协议当事人按本协议的约定联合投资开发。

2、本协议当事人双方同意设立项目部,项目部是本协议项下合作项目(以下简称合作项目)的最高权力机构,由其全权负责合作项目的开发、决策和管理。项目部下设各部具体负责合作项目实施。

3、土地竟买、工程前期的报批、对规划设计单位、工程监理单位、施工单位的选择和确定、工程的营造、工程款支付、工程的验收以及工程竣工后材料的备案、房屋的保修、物业管理单位的选择等事项由项目部统一管理。

4、本协议当事人通过联合竟买的方式取得合作项目的土地。

5、本协议当事人通过竟买方式竞得开发土地,实行土地按份共有。根据经审批的施工图分配房屋。按照各自分得的房屋,分别办理《商品房预售许可证》,本协议当事人各自建设和销售其分得的房屋。

6、合作项目设立独立的财务账户,费用的支取按本协议的约定统一拨付。

7、根据本协议当事人实际分得房屋的确权建筑面积分摊合作项目所发生的相关工程费用和其他税费。

第二条、机构的设置和职责分工

1、为便于合作项目的开发、建设、管理,由本协议当事人派员共同设立项目部(以下简称项目部),项目部全权负责合作项目的开发和管理,是合作项目的最高权力机构。项目部下设综合部、工程前期部、工程部、销售部、财务部、工程予决算部等部门。

2、项目部由人组成,其中甲方派员人,乙方派员人,丙方派员人。项目部设总经理1人,副总经理人。

项目部的职责:_________________

全权负责和决定合作项目的一切事宜。

项目部的议事规则:_________________

项目部实行工作例会制度,决定合作项目所涉一切事宜。项目部召开会议时,由专职人员负责记录,参加会议人员对会议记录无异议时应在会议记录上签名。会议记录由专职记录人员负责保管。专职记录人员由本协议当事人协商后确定。项目部例会由项目部经理主持,经理因故不能参加的,由副经理主持。合作项目所涉事项由项目部协商一致确定,达不成一致的,按每方缴纳竟买保证金数额比例予以表决,其重要事项按占竟买保证金数额的三分之二方的意见办理,一般事项按占竟买保证金数额过半数方的意见办理。重要事项和一般事项的划分,届时由工程部另行确定。

经理的职责:_________________组织和协调项目部的日常工作,主持项目部的例会。

副经理的职责:_________________副经理协助总经理的工作。

第三条、费用的分担

1、合作项目的配套费用,在分房方案确定前,按竟买保证金的比例予以分摊。分房方案确定后,按分得房屋建筑面积的比例进行分摊。房屋竣工测绘后,按实际测绘的建筑面积的比例进行结算。

本项的配套费用是指建设和安装房屋基础(±0.00)以下外墙以外的所有的建筑物、构筑物、地下车库、地下管线公用设施设备、室外道路、绿化、建筑小品、配电室等所发生的全部费用。

2、工程款在分房方案确定前,按竟买保证金的比例予以分摊。分房方案确定后,按分得房屋建筑面积的比例进行分摊。房屋竣工测绘后,按实际测绘的建筑面积的比例进行结算。如本合同当事人是按整楼座取得房屋的,房屋工程价款、税费由各自负担。

本项的工程款是指建设和安装房屋基础外墙以内所发生的全部工程款和相关税费。

3、合作项目发生的竟买保证金、拍卖佣金、出土出让金、行政性事业性收费,在分房方案确定前,按竟买保证金的比例予以分摊。分房方案确定后,按分得房屋得建筑面积的比例进行分摊。房屋竣工测绘后,按实际测绘的建筑面积的比例进行结算。

4、项目部及下设各部专职人员的工资、办公费用、招待费用、办公家具和配备车辆等所发生的费用,在分房方案确定前,按竟买保证金的比例予以分摊。分房方案确定后,按分得房屋得建筑面积的比例进行分摊。房屋竣工测绘后,按实际测绘的建筑面积的比例进行结算。

5、本协议当事人派员到项目部及下设各部工作的专职人员的福利、保险、工伤费用等,均由派出方负担。

6、项目部及下设部门租用的办公场所发生的租赁费用,在分房方案确定前,按竟买保证金的比例予以分摊。分房方案确定后,按分得房屋得建筑面积的比例进行分摊。房屋竣工测绘后,按实际测绘的建筑面积的比例进行结算。

第四条、会计财务制度

1、合作项目所涉的会计、税务各自进帐,分别处理。

2、合作项目所需资金实行统一管理、统一支出的原则。为便于资金的管理,其资金设立独立账户,该账户须预留不少于两方法定代表人的印鉴。资金的支出由项目部书面决定后,由财务部实施。

3、主管会计和出纳应由不同本协议当事人分别委派担任,本协议当事人有权随时派员审阅、了解费用支出情况。

4、财务部应定期以书面的方式公布费用支出情况。

第五条、房屋的分配

施工图通过审批后,由项目部确定分房方案。协商不成的,由项目部根据本协议当事人缴纳竟买保证金的比例,将房屋划分为若干份,通过抓阉的方式分配房屋。任何一方拒绝抓阉的,视为拒绝抓阉一方接收本协议其他当事人抓阉分配后剩余的房屋。

第六条、合作项目所需资金和其他费用的支付方式

1、竟买保证金的缴纳日期按7.4项办理。

2、拍卖机构佣金的缴纳日期按7.5项办理。

3、土地出让金的缴纳日期按7.8项办理。

4、竟买土地不成的,其竟买保证金的退还按7.6项办理。

5、工程前期向有关部门所缴纳的行政性事业性收费,在项目报批前由本协议当事人支付。

6、合作项目各项税收的缴纳按税法和税务机关的规定各自缴纳。

7、项目部及下设部租用的办公场所发生的租赁费用,在房屋租赁合同签订前缴纳。

8、根据《建设工程施工合同》的约定,届时由项目部确定具体的支付工程款日期。

9、根据《建设工程设计合同》的约定,届时由项目部确定具体的支付设计费日期。

10、根据《建设工程监理合同》的约定,届时由项目部确定具体的支付监理费日期。

11、其他费用的支付,届时由项目部根据合作项目的进度另行确定。

第七条、土地竟买:_________________

1、本次拍卖会及本协议当事人共同拟竟买的地块的简介:_________________

2、地块总面积:_________________约85亩

3、土地用途:_________________二类居住用地

4、容积率:_________________2.5

5、建筑密度:_________________24%

6、绿地率:_________________40%

7、规划建筑面积:_________________约130000平方米(不含地下室面积)

第八条、工程前期:_________________

1、报批建设项目的立项和可行性研究报告

2、建设项目的市场调研,确定开发项目的整体方案;

3、规划设计单位招标(或确定规划设计单位),签订《规划设计合同》;

4、规划方案设计和规划方案的报批;

5、申领《建设用地规划许可证》;

6、建筑设计单位招标(或确定建筑设计单位),签订《建筑设计合同》;

7、方案设计和施工图的审批;

8、申领《建设工程规划许可证》;

9、施工单位招标(或确定施工单位),签订《建设工程施工合同》;

10、监理单位招标(或确定监理单位),签订《工程监理合同》;

11、委托质检工作;

12、申办开工计划和《施工许可证》;

13、办理规划验线,开发项目开工。

第九条、工程营造(第三条所指范围的工程)

1、合作项目工程施工单位的选择,应通过招标或其他本协议当事人协商一致的方式确定。未经其他本协议当事人协商一致,本协议的任何一方不得参加合作项目工程的招标和施工。

2、合作项目工程的监理单位的选择,通过招标或其他本协议当事人协商一致的方式确定。

3、《建设工程施工合同》应具备下列条款:_________________

第十条、房屋销售:_________________

1、根据本协议当事人分得的房屋,分别办理《商品房预售许可证》。

2、分得的房屋由本协议当事人独自派员销售,销售价格由分得房屋的当事人自行确定。统一以甲方的名义分别与购房的业主签订商品房买卖合同,各自出具收款收据。收取的购房款进合作项目设立的独立账户。

3、房屋的销售采用统一的《商品房买卖合同》文本。《商品房买卖合同》文本的起草由合作项目聘任的法律顾问负责。

4、本协议当事人选派的销售人员,应经过培训后方能上岗。

5、本协议当事人选派的销售人员应服从销售部经理的管理。

第十一条、竣工验收和竣工材料的报批:_________________

1、工程的竣工验收工作,由项目部负责统一组织,各方当事人予以积极配合。

第十二条、工程保修:_________________

1、房屋交付后,其保修单位的确定由本协议当事人协商的方式确定。协商不成的,由出价最低的一方承担,或由本协议当事人共同委托第三人承担。

2、房屋的保修金按工程结算值的%计算,每方按实际分得的房屋面积予以分摊。除工程出现严重质量问题时,保修单位不得再要求追加保修费用。

3、保修合同由本协议当事人共同与保修单位签订。

4、工程保修金按工程保修合同条款支付。

5、保修期限内,如因保修单位的原因造成业主损失的,由保修单位承担赔偿责任。如一方承担了责任,其有权向保修单位予以追偿。

第十三条物业管理

1、房屋交付后,实行统一的物业管理。

2、物业管理单位的确定,由本协议当事人协商一致的方式确定。协商不成的,本协议当事人共同委托其他的物业管理单位,并与之签订物业管理合同。

第十四条本协议的变更和终止

1、经本协议当事人协商一致,可以变更或终止本协议。

2、未经本协议当事人的一致同意,任何一方不得将本协议项下的项目向他人转让。

3、竟买土地被有关部门收回的,本协议自动终止。

4、因不可抗力造成本协议不能履行的,本协议自动终止。

第十五条、违约责任

1、任何一方未按本协议第六章的约定支付费用的,每逾期1日,按应交金额的_____‰支付违约金。

2、任何一方未按本协议第六章的约定支付费用的,逾期超过30日,视为违约方放弃本协议的一切权利和权益。其已支付的费用作为违约金。违约方已交的费用不足以赔偿其他守约方损失的,违约方应足额赔偿其他方的全部损失。

3、财务人员未经项目部同意擅自支付费用的,由派出单位按实际支付费用的_____倍承担违约责任。……。

第十六条、合同管理

1、合作项目所涉的合同,实行洽谈权、审查权和批准权相对独立、互相制约的原则。为保证合作项目的依法、规范开发,由本协议当事人共同聘请法律顾问。

2、合同的洽谈根据合同所涉内容,由项目部牵头,所涉各部派员参加。根据洽谈的内容由参加人员起草合同要点或草拟合同。合同的审查均由本合作项目聘请的法律顾问负责。合同的批准权由项目部行使。

3、本项目所涉合同一律采用书面形式签订,严禁口头合同和非正式的书面协议。杜绝合同履行在先,签订在后的现象发生。

4、洽谈部门在合同签订前,应审查对方当事人的有效的营业执照、资质证书、资信状况;验明对方当事人是否具有签订合同的主体资格;审查代理人是否具有代理权、是否超越代理权限和代理期限及其真实性;审查对方使用印鉴是否合法与真实有效。在实施前述行为时,必要时应请求法律顾问予以协助。

5、洽谈部门负责收集、记录、整理、保管与合同有关的协议、往来函件等。

6、合同履行过程中发生的纠纷,各部应及时上报项目部,所涉部门的负责人应及时组织本部门的人员及时分析查明原因,提出解决办法。必要时应咨询法律顾问,共同提出解决办法,及时与对方协商解决。协商不成的,根据合同的规定,在规定的时效内向仲裁部门申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

7、各类合同统一由综合部专人负责管理,综合部应对收集、整理各类合同进行归档管理。

8、土地出让合同、设计合同、工程监理合同、建设工程施工合同以及与前述合同有关的补充协议、会议机要、信函、电报、电传、电话记录、签证、索赔报告、合同台帐等资料均是合作的主要原始资料,应定期按项目、合同分类建立详细的台帐,及时归挡保存。

第十七条、其他约定事项

1、合作项目完成后,项目部及下设各部的办公家具、办公车辆和其他用品由项目部协商一致处理。协商不成的,通过变卖的方式处理,变卖所得的资金按比例分配。

2、本协议未尽事宜由本协议当事人协商一致解决。

3、本协议签订后,未经本协议当事人协商一致,任何一方不得擅自变更或解除本协议。

4、履行本协议过程中的有关补充协议、会议记录等材料均作为本协议的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。

5、本协议书自本协议当事人签字盖章后生效。

6、本协议书一式份,其中正本份、副本份。正本本协议当事人各方各执份,副本各方各执份。每份协议书均具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________

法定代表人(签字):_________________法定代表人(签字):_________________

委托代理人:_________________委托代理人:_________________

联系电话:_________________联系电话:_________________

乙方:_________________

法定代表人(签字):_________________

委托代理人:_________________

联系电话:_________________

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篇7:租房证明范文_怎么写证明

范文类型:证明书,全文共 200 字

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苏州工业园区社会保险(公积金)管理中心:

经查实:

姓名 身份证号码 ;

姓名 身份证号码 ;

姓名 身份证号码 ;

姓名 身份证号码 ;

姓名 身份证号码 ;

共 (大写)人租住我社区 (新村花园小区) 幢 室住房一套,房东 (身份证号: )。

以上情况属实,特此证明。

社区居委会(公章)

年 月 日

备注:

1、表中租房人,有几人合租则填几人,其余空白栏划掉。

2、表中合租人的信息和租住房源信息必须和租房合同完全一致。

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篇8:2024年践行八不行为规范倡议书

范文类型:倡议书,全文共 694 字

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家长朋友们:

文明是社会进步的重要标志,是一个城市最美的名片;文明需要有力引领,文明更需要广泛传播;文明是城市的风景,创建文明城市关系你我他,惠及千万家;推行“八不”行为,争做文明公民,我们一起倡导,共同参与。

一、安全出行不违规。积极参与文明交通行动,提倡文明出行。不闯红灯,不争道抢灯,不车窗扔物,不横穿马路。为了您和他人的安全,让我们自觉遵守交通规则,共同维护交通秩序。

二、垃圾分类不落地。积极参与家园清洁行动,垃圾分类置放,不乱倒垃圾,不随地吐痰,不高空抛物,落实门前“三包”责任制。

三、节俭用餐不浪费。积极参与节约节能行动,树立合理的饮食观念,提倡节俭用餐、安全用餐、卫生用餐、文明用餐,共同营造节约光荣、浪费可耻的良好社会风气。

四、红白喜事不奢办。积极参与移风易俗活动,婚事新办、丧事简办、厚养薄葬,反对大操大办,比阔斗富。

五、言谈举止不粗俗。积极参与道德守礼行动,不讲粗话、不说脏话、不恶语相向,尊老爱幼,推进邻里和睦、社会和谐。

六、文明上网不低俗。积极参与净化网络环境行动,不要浏览不良信息,不要传信谣言,不要随意跟帖,不要沉溺虚拟空间,让网络清朗起来。

七、旅游观光不任性。积极参与文明旅游活动,讲秩序、守规矩、尊重当地风俗习惯,共同维护文明旅游出行良好形象。

八、经济生活不失信。积极参与诚实守信行动,大力建设诚信商店、诚信企业,严厉打击坑蒙拐骗、制假售假、电信诈骗等违法行为,共同营造诚实守信、一诺千金的良好社会环境。

文明城市是我家,城市文明靠大家;从我做起,从现在做起,从小事做起;让我们共同努力把城市建设得更美丽,家园建设得更美好。

倡议人:XX幼儿园

20xx年12月1日

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篇9:中国餐桌上的礼仪规范有哪些_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1675 字

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中国餐桌上的礼仪规范有哪些

中国餐桌礼仪是我们必须掌握的礼仪,下面是第一范文网小编给大家搜集整理的中国餐桌礼仪的规范内容,希望可以帮助到大家!

中国餐桌上的礼仪规范

一.入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼.

第二,进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.

第三:进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声"真不好意思".;对不起;."请原凉".之内的话.以示歉意.

第四;如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按 中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.

第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.

第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.

第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.

第八:要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上, 第九:最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

中国餐桌上的基本礼仪

1、 入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘, 或将手放在邻座椅背上。

2、 用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。

3、 在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

4、 口内有食物,应避免说话。

5、 自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。

6、 必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

7、 取菜舀汤,应使用公筷公匙。

8、 吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。

9、 送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。

11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带计,不能匆忙送入口, 否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。

12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。

13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声“对不起”。

14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。

15、如餐具坠地,可请侍者拾起。

16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌赔罪,反使对方难为情。

17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递, 不可伸手横越,长驱取物。

18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。

19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小 怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。

20、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。

21、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。

22、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。倘系作客,不能 抢付帐。未征得朋友同意,亦不宜代友付帐。

23、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

24、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。

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篇10:请写规范字国旗下的讲话

范文类型:演讲稿,全文共 1003 字

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老师们、同学们!

本学期的期末考试已经临近,各年极.各学科都已经进入到紧张的复习阶段。为了提高复习效果,使同学们能善始善终的完成本学期的学习任务,特谈几点看法,提几 点要求和大家共勉。 复习是巩固和强化所学知识必不可少的手段,是学习 过程中至关重要的环节。复习不单是机械的重复,而更应包含者对知识的理解和运用。平常学习好一些的同学应该 利用复习之机夯实双基(基本知识,基本技能),力所能 及的,由此及彼,由表及里、加大复习的力度重在知识的 迁移、在训练能力上下功夫。做到触类旁通、举一返三使自己在学习上再上新层次,进入更高的学习境界。 机不可失、时不待我,原来基础较差的同学应充分利 用期末复习的时机,狠抓基础,查漏补缺,做到复习到位, 消化到位,宁可学少点,也要学好点。在复习中不但要听懂,更要会做,不但会做,更要做得规范,防止水过地皮 湿,一问三不知,更防止吃夹生饭。高三同学的学习已进 入第一轮复习的中后期,经过三次摸底阶段考试,每位同 学都摸清了自己的学习实力,找准了自己的坐标点,时至今日学什么,如何学?应理清思路,克服心理障碍,排除 内外干扰,集中精力,再须一搏,用期末考试的成绩来验 证自己的学习行为。 当然,我们在抓好期末复习的同时,每一位同学应一如既往的遵守好学校的一日常规,常规纪律是搞好学习的 前提保证。常规更是育人的明确尺度。在这期末复习最紧 张的时刻,需要提醒同学们的一点是:学习是以时间做保 证的,但是学习成效和学习时间的长短不是成正比例的关 系,这个道理不必多说。我们不主张任意延*学习时间, 搞马拉松式的疲劳战术。劳逸结合,注重

提高复习效率是期末复习应该注意遵循的原则。 搞好期末复习的关键在老师,学校希望在教学第一线 上任教的老师们要把好复习关,把各科复习的起点降低一 点,再降低一点,让绝大多数的同学都能在复习中学有所 得。考学生也是考教师,教师讲课质量、教学水平的高低, 在很大程度上是反映在学生的考试成绩之中。希望老师们 在这为数不多的复习时间里,尽力弥补平时教学中的遗误 和不足,把“教”落实到“双基”上,把“学”引导到学 生的掌握运用上。学校的中心工作是教学,希望其他岗位上的老师们、 同志们,各司其职,各负其责,根据自己的工作实际,搞 好本学期的收尾工作,按“务实高效”的要求为第一线上的师生服好务。 最后祝老师们期末工作圆满顺和!祝同学们期末考试 取得好成绩。

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篇11:委托代理人证明范文

范文类型:委托书,证明书,全文共 212 字

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委托人:_____性别:_____身份证号:____________

被委托人:_____性别:_____身份证号:____________

本人工作繁忙,不能亲自办理户籍迁移以及档案去向的相关手续,特委托_________作为我的合法代理人,全权代表我办理相关事项,对委托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件,我均予以认可,并承担相应的法律责任。

委托期限:_________

委托人:_________

___年___月___日

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篇12:公民节约用水行为规范感悟心得

范文类型:心得体会,全文共 935 字

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我校一贯重视学生环保意识的培养,作为我校学生,应该对水资源的状况有所了解,体会水与人们的生活生产乃至健康密切相关,树立珍惜水资源的意识,养成良好的用水习惯,探究节水小妙方,以小手拉大手,带动家庭乃至社会更加重视节水问题。所以此次“节约用水”主题活动,我们积极响应,因为这样的活动是非常有意义的。

本校的节约用水活动自x月22日发动以来,全校学生已经初步养成节约用水的良好习惯,自觉形成了社会责任感,并能积极向身边的人宣传节约用水的必要性和好处,收效不错。

一、活动受领导重视,参与面大。

本次活动专门举行了启动仪式,在仪式上,校领导做《节约用水》的主题讲话,并由大队长带领全体队员在国旗下做“节约用水”的庄严宣誓,全校师生一起参与。

二、活动过程细而实,方式多样。

在活动过程中,学生们通过上网查阅资料,不仅了解了淡水资源短缺这一现状,还学会多方面的搜集和整理信息。在校外宣传节约用水的时候,还学会礼貌的采访别人,培养孩子的口头表达能力以及社会责任感。另外,学生通过“节水金点子”活动,不仅学会了细心观察生活,动脑筋想办法,还掌握了一种科学的统计方法,这种方法不仅在这次活动中可以使用,在今后的生活中也可以经常使用,而且更培养他们的责任心。

四年级作为我校本次活动开展的重点年级,其他年级也积极参与到本次活动中。各年级根据学生的年龄特征来制定学生感兴趣并能完成的活动内容。如一、二年级就开展了“节约用水”的故事讲演会,三、四年级进行了“节约用水”的手抄报评比,五、六年级进行了“节约用水”的社会调查活动。并成立了10人“节约用水”小分队,到社区里进行节约用水的宣传。所有活动都有以下特点:

1.学生自己设计活动,积极参与。

2.开展了评比,对活动中的积极分子及时表扬,有活动小结。

3.充分发动家长一起参与,扩大活动面。

三、活动效果不错。

通过本次活动,“节约用水”已经深入人心。全校共收到195份“节约用水”手抄报,各中队出了一期以“节约用水”为主题的黑板报,召开了1—2次“节约用水”主题班队会,全校学生都意识到了节约用水的重要性,并能在日常的生活总做到节约用水。从交上来的手抄报和调查报告看出,孩子们不仅仅是看到了节约用水的重要,对其他资源的合理利用,对环保的重要等的认识进一步提高。

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篇13:出资证明书

范文类型:证明书,全文共 322 字

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股东出资证明书,是证明投资人已经依法履行出资义务,成为有限公司股东的法律文件,是股东在公司享有权利、承担义务的凭据。

公司变更注册(实收)资本涉及股东出资额或者股东转让股权、赠与股权、继承人继承股权时,需要提交股东出资证明书。

股东因故要求补(换)发出资证明书,丢失被盗的应提交登报公告声明作废报样、污损的提交污损原件及股东本人书面申请,经公司审核批准后方可补(换)发。

股东出资证明书由公司签发并盖章,无盖章和私自涂改无效。

股东出资证明书

股东名称或姓名: :贵股东已经依法按照公司股东会决议和公司章程规定,如期履行了足额缴纳出资的义务,作为公司的`股东按照出资额享有公司股东的相应权利,承担相应的义务。

特此证明! 有限公司

年 月 日

基本情况

变更事项

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篇14:规范教育国旗下讲话

范文类型:演讲稿,全文共 979 字

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今天是9月26号,再过三天我们就要进行本学期的第一次考试了。在此之前,我们已经在考场上身经百战,并且也可以想象的是,在接下来的求学日子里,我们还会经历大大小小各种各样的考试。这样看来,好像这一次被冠之以“月考”之名的考试并不是太重要,或者说在百校联考、广州一模、甚至到最后的高考对比之下,显得小巫见大巫。你们真的会这样想吗?抱着这样想法的同学,你们可能会在每天的浑浑噩噩和麻木中不知不觉地掉队。

在我看来,每一个同学都应该好好珍惜人生中遇到的每一次“考试”。

放在高中来看,大到每次的联考统考,小到周测和课堂测验。我们首先要明白考试的存在和意义是什么:考试是为了让你更清楚地明白自己在上一个学习阶段中的得与失,从而更从容地调整自己往下一个阶段出发,不断地推进,变成更好的自己。每一次的考试都能够帮助我们查漏补缺,同时也能肯定自我的付出和努力,这是我们珍惜考试的意义。

另外,还有一个很现实的理由:有同学会说:“高考离我还很远,我只在乎高三的几次大考。”其实我们心里都清楚,高三的我们还会有几次考试呢?对于高中学习想要在最后的几次考试中就把自己的能力证明出来,这显然是不现实的。荀子曰:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”量的积累可以引起质的飞跃,要想实现高三的质变,实现高考的理想,我们必须要重视每一次的可以检测自己的机会。

这次月考是高一同学的高中第一次考试,是高二同学进入高二新阶段的第一次考试,而高三的学长学姐也会在接下来的时间遇到更多的挑战。让我们在考试来临之前就认真做好备考工作,把握考试给予我们进步的机会,在考试的时候沉着应考,戒骄戒躁。如果我们内心对自己即将面临的考试足够珍惜,那我们复习的时候就会足够用心,这样我们在考试中才会收获更多的知识。长此以往,我们的知识会越积越多,我们面对考试也会更加得心应手。

放远来谈考试,我相信,经过在用冷静从容的心态去经历学生时代考试磨炼的我们,也必将会成为更成熟笃定的人去经历以后人生更多的挑战。

中庸有言:“人一能之,己百之;人十能之,己千之。” 大意是:人家一次就学通的,我如果花上百次的功夫,一定能学通。人家十次能掌握的,我要是学一千次,也肯定会掌握的。 时间随着我们努力拼搏的岁月流走,大浪淘沙之下,能被肯定的一定是能够以勤奋踏实努力的姿态面对每一次考试和挑战的我们。

最后,祝愿同学们能考出理想的成绩!

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篇15:2024年出生证明

范文类型:证明书,全文共 962 字

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根据安庆市卫计委《关于进一步加强管理工作的通知》及县卫计委要求,县妇幼保健院于20xx年10月27-28日组织专业技术人员对我县境内开展《出生医学证明》发放工作的医疗卫生机构进行了专项检查督导。内容主要是:空白出生医学证明的存放、证章分离管理、机构内出生证明的发放、软件信息、季度分配表、出入库登记、废证的产生与处置等各项内容。

从督导工作来看,我县多数发放《出生医学证明》单位,发放管理工作基本达到省市卫计委要求。部分县级及乡镇医疗机构存在未严格做到证章分开,父母身份证复印仅一面,废证及换发证工作不规范,季度分配表填写与实际工作情况不符等不足之处,已督促其按照《出生医学证明》管理要求进行整改。

《出生医学证明》是依据《中华人民共和国母婴保健法》出具的人生第一证,是证明新生儿出生状态申报户籍并取得公民身份号码的法定医学证明。自20xx年1月1日起院外分娩补证一律按要求提供经省卫计委推荐的11家司法鉴定机构之一出具的司法鉴定报告方可发放;同时要加强空白证明的保管工作,做到专人专柜上锁保管,建议有条件的单位使用保险箱管理,严禁在未发放的空白出生医学证明上盖章。

根据安庆市卫计委《关于进一步加强管理工作的通知》及县卫计委要求,县妇幼保健院于20xx年10月27-28日组织专业技术人员对我县境内开展《出生医学证明》发放工作的医疗卫生机构进行了专项检查督导。内容主要是:空白出生医学证明的存放、证章分离管理、机构内出生证明的发放、软件信息、季度分配表、出入库登记、废证的产生与处置等各项内容。

从督导工作来看,我县多数发放《出生医学证明》单位,发放管理工作基本达到省市卫计委要求。部分县级及乡镇医疗机构存在未严格做到证章分开,父母身份证复印仅一面,废证及换发证工作不规范,季度分配表填写与实际工作情况不符等不足之处,已督促其按照《出生医学证明》管理要求进行整改。

《出生医学证明》是依据《中华人民共和国母婴保健法》出具的人生第一证,是证明新生儿出生状态申报户籍并取得公民身份号码的法定医学证明。自20xx年1月1日起院外分娩补证一律按要求提供经省卫计委推荐的11家司法鉴定机构之一出具的司法鉴定报告方可发放;同时要加强空白证明的保管工作,做到专人专柜上锁保管,建议有条件的单位使用保险箱管理,严禁在未发放的空白出生医学证明上盖章。

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篇16:解除就业协议证明范文参考

范文类型:合同协议,证明书,全文共 478 字

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_______________,性别,身份证号,于______年______月______日与_____________结婚登记,初婚未育,特此证明。盖上单位公章和日期。

兹有________________性别:________________男,女;出生日期:________________年________________月________________日

属于(未婚、初婚、再婚、离婚、丧偶)。

配偶姓名:________________(性别:________________男,女;出生日期:_______________)。

子女姓名:________________(性别:________________男,女;出生日期:________________),

出生证号:________________

准生证号:________________;

特此证明。

负责人签字:________________

单位名称:________________

(盖章)

年月日

单位详细地址:________________

联系电话:________________

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篇17:酒店餐饮服务礼仪规范_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:酒店,餐饮,服务,全文共 1711 字

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酒店餐饮服务礼仪规范

很多人说现在餐饮业太难做了,特别是酒店的餐饮,但是你知不知道你差的是什么呢?下面是第一范文网为大家准备的酒店餐饮服务礼仪规范,希望可以帮助大家!

酒店餐饮服务礼仪规范

一、 问候礼貌礼节

问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇 到客人时,应主动使用规范的问候用语。 如: “您好!欢迎您!” 路上辛苦了。“”您 有什么事需要帮忙吗?“请多保重”等。在 使用问候用语时应注意时间、场合与对 象。

1、可根据不同的时间主动问候, 如“您好!”、“早上好”、“下午好”、“晚上 好”等等。

2、向就餐完毕的宾客道别时,就主 动说 “晚安”、“再见”、“明天见”、“希望您 再次光临!”

3、当节日到

来时,要向宾客表示节 日的祝贺,如“春节快乐”、“新年好”、“祝 您圣诞快乐!”

4、客人过生日或举办结婚喜庆活 动,应向客人表示祝贺,如说“祝您生日 快乐”、“祝你们新婚愉快、白头偕老”。

5、见到客人生病时,应表示关心, 可以说:“请您多加保重,早日康复。”

在餐饮服务工作中,有时可能见到举 止与众不同、服饰离奇的客人,服务员不 能对其指指点点或议论讥笑,不允许冷眼 相看,不理不睬。

二、 称呼礼节

称呼礼节是指餐饮服务员在工作中用 恰如其分的称谓来称呼宾客,如称客人 为:“同志”、“经理”、“部长”、“夫人”、 “先生”、“小姐”等。

1、对男性客人可称“先生”,在知道 客人的姓名时,最好称“先生”。

2、对年轻的女性客人可称“小姐”。

3、对已婚的女性客人可称“夫人”。

4、对不知道已婚还是未婚的女性客 人,可称“女士”。

5、对有学位或职称的客人可称“博士 行先生”或“教授先生”。

6、对有军衔的客人可称“先生”, 如“上尉先生”。

7、对相当于部长以上的官员,特别 是国外宾客,可在称呼后面加上“阁下”两 字以示尊重。如“部长先生阁下”或“大使 先生阁下”。

8、对国内的客人,在一般情况下可 以称呼“同志”,如“”。

三、 握手礼节

在餐饮服务工作中,作为服务人员, 不宜主动与客人握手。但在许多情况下, 客人主动与服务人员握手时,服务员则不 应回避,这时回避是不礼貌的。

在行握手礼时,服务员应走上前,与 客人保持相距一步的距离,上身稍前倾, 两脚立正,伸出右手,4指并拢,拇指张 开与对方握手,并轻轻上下摇动两三下, 礼毕即松开。行握手礼时应注意,对男子 握手可适当重些,以示友情深厚,但又不 宜握得太重,以不产生手疼感为宜;对妇 女握手可适当轻些,但又不宜太轻。男子 握手时,就把帽子、手套脱掉,妇女可不 必脱。如有疾病不便行握手礼时,可向对 方声明,说“请原谅”。如遇多人握手时, 应按顺序进行,抢着握或将手从身旁人伸 出的手臂上方或下方穿过去与客人握手都 是不合适的。

四、 谈话礼节

谈话礼节是在与宾客谈话时应具有的 礼节。一般来说,与客人谈话时,必须站 立,证据温和、耐心,集中精力,双目注 视对方。常用语有“是”,“好的”,“明白 了”,“麻烦您了”,“不客气”,“请别在 意”,“不,一点都不麻烦”,“对不 起”,“谢谢”,等等。

五、 迎送礼节

当宾客抵达饭店时,要笑脸相迎, 按“先主宾、后随员,先女宾、后男宾”的 顺序,拉开车门,接过行李,陪同客人至 服务台或电(楼)梯口。对老、弱、病、 残宾客,要主动搀扶。楼层服务人员要站 在梯口我迎候。引宾客入房时,应走在宾 客的左前方,距离保持2~3步。打开房门 时应伸手示意,让宾客先进房间。

宾客离店时,应注意主动相送,帮其 提行李,送其上车,并说“再见”、“欢迎 下次再来”、“祝一路顺风”等。

对重要会议和友好团体,应组织人员 欢迎或欢送,营造友好、热烈的气氛,以 增进与宾客之间的感情。

客人讨厌的服务

1. 餐厅不按时开门,或提前关门。

2. 电话铃声响过三声,仍没有人接听。

3. 客人用的桌椅是不干净的。

4. 酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。

5. 饮料还没有服务,菜就上了。

6. 热的食品不热,冷的食品不冷。

7. 餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。

8. 向客人询问,这是谁的食品。

9. 同样是用餐的客人,所得到的服务却不一样。

10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。

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篇18:私人门面出租合同范本_怎么写才规范

范文类型:合同协议,全文共 2115 字

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甲方:_________________________

乙方:_________________________

注册地址/身份证号:___________

电话:_________________________

甲乙双方协商一致,在公平等价的前提下签订本协议。

一、商铺的位置、面积、用途。

甲方出租的商铺位于:___________________号共_______套商铺(以下称“该商铺”),套内建筑面积合计:_________平方米,乙方承租该商铺用于经营各类商品。

二、本合同租期为:

自_________年_______月_______日起至__________年_________月_______日止。

三、租金标准:

每月租金为______________元人民币(大写:________________元整)。租金及其他费用的支付。

自签订本合同之日起,乙方应在接到甲方交费通知书后的10天内支付下一计租期的租金。其中本合同第一个计租期的租金,乙方应当在签定本合同时向甲方支付。

四、有关费用的收取:

本合同期内,甲方每月按照市政府有关部门的规定代为收取物业费、采暖费、水、电、治安费、卫生费及政府规定的其他应交的费用,乙方应当按期缴纳。

五、经营保证金:

1、乙方应当在本合同签订时,向甲方一次性交纳经营保证金计:_____________元(大写:_____________________元整)。

2、如乙方未能如约交纳租金、相关费用,发生违反本合同约定的行为、违反市场经营管理制度或相关法律法规的行为时,经教育不予改正者,甲方有权从保证金中直接予以扣抵或扣罚,不足部分仍有权向乙方追索。乙方应当在接到书面通知后的5日内补足经营保证金;逾期未予补足的,视为乙方违约,乙方应按应补足金额的双倍支付迟延履行违约金,直至收回商铺使用权。

3、在本合同租期内,若乙方无违反本合同的约定行为,合同期限即将届满时,乙方若不再续签合同的,须在合同期限届满前的30日提前告知甲方。甲方应在乙方办理完撤离手续后的3日内,将经营保证金余额无息返还给乙方。乙方续签租赁合同的,须在合同期限届满前的30日与甲方另行达成续租协议。

六、滞纳金:

乙方延期交纳应付款项或费用,则甲方有权向乙方收取滞纳金,该滞纳金以迟延应付款项或费用金额每日千分之三计算,从应付之日至实际全额付清之日。

七、商铺的使用:

1、乙方就该商铺的装修方案应事先交甲方书面审查同意后实施,甲方应当在收到装修方案后的3个工作日内作出书面意见,否则视为同意。

2、乙方装修时应当遵守市场装修管理制度和相关法律法规。甲方有权对乙方不合理的装修行为予以指正或制止。

3、乙方承诺其在租赁期限内的经营行为将严格遵守法律法规、相关政策,爱护该商铺及商铺所在市场的各项设施、设备,不损害他方的合法权利,并为此单独承担责任。如果乙方的行为给甲方或其他善意第三人造成损失的,乙方应当及时自行修复或给予赔偿。

4、乙方必须为其位于该商铺内的自有财产办理财产保险,违反本条造成的损失与甲方无关。

八、商铺的交还。

1、本合同提前解除或终止后的2日内,乙方应在保护该商铺墙面、天棚、地面装修完整性的前提下,将该商铺恢复到交接商铺时的状态(正常使用及时间因素损耗除外),并交还甲方。

2、乙方在撤离该商铺前应当结清所有对甲方的应付款项或费用。尚未结清的,乙方同意甲方有权留置同等价值的商铺内财产。

3、因乙方原因导致其未能在本合同解除或终止后的2日内完成撤离,并将符合约定条件的该商铺交还甲方的,由此造成甲方或第三方的一切损失,由乙方自行承担;每延期一天,乙方需向甲方支付合同解除或终止时日租金水平双倍的违约金。

九、在租赁期内,如委托甲方的业主转让该商铺,经委托甲方的业主同意,乙方在同等条件下享有优先购买权。

十、合同终止与解除。

1、本合同生效后,任何一方无法定或约定理由不得单方解除合同。

2、因乙方违约导致合同解除的,甲方有权要求乙方赔偿_________月租金的违金。

3、因甲方违约导致合同解除,租金按实际发生租期,据实结算,甲方赔偿相当于_________月租金的违约金。

4、乙方未经甲方书面同意,转租商铺的,甲方有权要求乙方赔偿________月租金的违约金。

5、乙方有下列情形之一的,视为乙方严重违约;除乙方应承担约定的违约责任外,甲方有权单方面解除合同。

(1)乙方无法定或约定理由单方解除合同的;

(2)迟延支付租金及相关费用超过10日的;

(3)存在严重违反市场管理制度的

(4)因乙方装修、使用、经营等原因导致租赁区域违反消防、环保等相关法律法规引起事故或被查封。

十一、其它事项。

1、因不可抗力、政府行为等甲方不可预见因素导致该商铺不能正常使用或不能继续使用,双方互不承担责任。

2、双方的争议应当通过协商解决,协商不成的,可以向该商铺所在地人民法院提起诉讼。

3、本合同自双方签署后生效。本合同一式_____份,甲方_____份、乙方壹份。

甲方:____________________ 乙方:_________________

__________年_______月_____日 _________年________月_____日

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篇19:员工工资结清证明范本

范文类型:证明书,适用行业岗位:职员,全文共 207 字

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本人受雇于劳务有限公司(驻工地代表人:),在x科技园工程中班组施工,20xx年月日至20xx年日,共计出勤工日,日工资标准为:xx元/日,总工资款额为:。20xx年月日未支付工资x元,由x集团有限公司替泰劳务有限公司垫付了尚欠我的全部工资款。现在已不存在拖欠我工资的问题。如以后因本人工资问题上访,就属于我恶意讨要工资,我愿负全部法律责任。我本人的工资问题与x集团有限公司元任何责任。

收款人:

20xx年xx月xx日

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篇20:最规范的的借条

范文类型:借条欠条,全文共 516 字

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借用方(甲方):____________联系地址:________________________联系电话:____________

出借方(乙方):____________联系地址:________________________联系电话:____________

今由于____________的需要,甲方____________于____________年__________月__________日向乙方____________借用____________等物品,并确保在使用完毕后完好归还。

借用期限共____________个月,自____________年__________月__________日至___________年__________月__________日。并且在____________年__________月__________日还清。

甲方____________须保管好借用物品,按规定日期归还,如有损坏、遗失者需按规定赔偿。

甲方(签字盖章):__________________

乙方(签字盖章):__________________

____________年__________月__________日

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