上半年工作总结怎么写 范文大全(汇总20篇)

形势就是命令，行动就是责任。面对当前严峻形势，学校党政领导高度重视，为了贯彻落实区教体局“停课不停学”的工作部署，依据各级部门相关文件精神，2月11日学校制定“停课不停学”期间开展网络线上教学的实施方案。2月11日起，学校全面启动线上教育教学准备工作，2月17日开始，学校全体师生开始开展线上教育教学活动。3月7日学校领导与班主任挨村挨家把新学期课本送到学生手中。3月9日学校根据省、市、区文件精神，开展全省线上教育教学工作。3月16日学校召开线上教学工作阶段性总结，各年级组分别介绍最近一段时间的网络教学情况，为了进一步做好疫情期间“停课不停学”网络线上教学活动，现对前期工作做如下总结：

一、领导重视，分工协作，精心设计活动方案

我校按照区教体局指示，布置延迟开学和进行线上教学任务。学校领导高度重视，召开线上会议展开研讨，制定我校师生在家防疫期间“停课不停学”实施方案，各部门迅速联动响应，各负其责。2月17日学校正式开展线上教育教学活动，老师们通过利用网络平台和微信、QQ等实现网络教学辅导，同学们避开风险在家获取知识与技能。各任课教师均提前认真做好线上教学方案、做好课件、教案(含作业布置)，联合班主任通力合作，通过QQ、微信和电话联系通知，确保每位学生参与学习。

二、收集信息，及时反馈，深度跟进强化落实

2月16日下午5点，学校通过对1-9年级432名学生家庭设备统计调查。通过统计我们得到以下数据：①、家庭有可供学生开展预学活动智能手机或平板、台式电脑的有403名占93.2%，没有的家庭占6.8%;②能观看CETV4的家庭有420名占97.2%③、家长能有效督促、参与学生辅导的有376名占87.0%，不能胜任的占13.0%;一系列的数据，为我校开展好“停课不停学、家校皆课堂”网络学习提供有力支撑，坚定做好网络教学的信心和决心。为确保精细方案真正落实取得实效，学校强化纪律约束，严格督促检查，明确网络教学深度跟进，要求科任老师每天把本班开展的预学活动，特别是预习过程、作业拍照上传、背诵视频上传等过程状况，及时收集QQ群、微信群等相关截图，建立档案资料审查。

三、丰富多彩的课余活动

在疫情期间，我校学生每天不止学习文化课程，还学习素养课、心理课、品格课、国学，学校利用3月5日雷锋纪念日向学生宣讲雷锋精神，并发布“雷锋精神人人可学，疫情防控人人有责”的主题活动。学生师生用实际行动诠释特殊时期最美“雷锋精神”。3月8日母亲节，特别的爱给特别的您，同学们用自己的方式表达着对女性长辈的爱，给奶奶洗洗脚、给妈妈梳头、唱一首歌、画一幅画、一个拥抱都是孩子们无穷的爱。3月12日植树节，每个班给同学们科普植树节的由来，学生主动在家栽小树。3月14日，全校师生响应《遂宁市爱国卫生运动“周末卫生大扫除”活动方案》，学生们在家对庭院作大扫除，对内务作大整理。通过这一系列的活动，学生过得充实，又收获颇多。

四、存在的问题

1、由于个别学生家庭没有智能手机或平板电脑，家里也无法收看指定电视频道，导致无法在线学习。

2、刚开始学生对网络学习比较有新鲜感，有兴趣，一段时间后开始疲倦、厌烦，不能按时学习，不积极参与互动，趁家长不备，做与学习无关的事;也不想完成老师布置的线下作业。

3、家长的问题。有些家长由于要外出务工、务农，还有的家长文化水平有限，这些问题导致无法监督孩子学习，也不能较好的辅导孩子学习。

4、由于现在网络平台给予我们的资源颇多，教师对资源的甄别也存在问题，不知道哪种好。

五、查漏补缺优化改进

1、对建档立卡学生无电视设备的向村、镇党支部反应，立即配备，无智能手机或平板电脑的家庭不能及时学习、查看作业的，建议科任教师通过校讯通向学生合理布置学习任务和作业。

2、教师要更深层次研究教学方法、方式，充分调动学生的兴趣，积极主动参与学习。

3、教师布置的作业要合理化，同时批改作业要及时，及时向家长、学生反馈当天学生的表现。对学生存在的疑惑进行解答。

4、教师根据班级实际情况，把合适的资源推荐给学生。

5、保持家校沟通，充分调动家长的监督作用。

停课不停学，家校皆课堂。全新的学习模式，一样的学习收获，孩子们做到防疫和学习两不误，赢得优良品格养成和学习能力提升的双丰收。疫情防控阻击战胜利后，在这个特殊的春天里所经历的一切，将成为孩子们生命成长中一段不可磨灭的记忆，亦是最宝贵的、受益一生的财富!

不寻常的一年总结【篇二】

这个春节，一场突如其来的疫情防控阻击战，在中华大地骤然打响。新型冠状病毒感染的肺炎肆虐，严重威胁广大人民群众的生命健康安全，武汉的疫情牵动着我们每一个人的心。这是一场没有硝烟的战争，无论是医护人员，还是基层工作者，以及所有的党员干部，在疫情爆发的那一刻，他们就拿起了“武器”奔赴“战场一线”，因为有了他们，我们坚信这场战争的胜利属于我们。

武汉封城后的24小时，有这么一群人朝着武汉去了，他们就是医护人员。那天有一幕深深的触动着我们的内心——年过八旬的钟南山院士乘坐高铁前往武汉，当疫情爆发后，钟南山第一时间就奔赴疫情一线，他用行动诠释着什么是“若有‘战’，召必回”。此外还有一个接一个，一群又一群还不等召唤就自愿请命前往疫情第一战场的医生和护士们。他们也是血肉之躯，病毒不会因为他们是医生和护士而“网开一面”“绕道而走”，如果要问他们一句为什么要去，他们最多的回答就是“这是我们的职责和使命”。

疫情爆发正值新春佳节，也是农村聚会聚餐，举行坝坝宴的高峰期。由于缺乏专业的医护人员、防护知识以及信息渠道，农村被作为疫情战的“最后一公里”，在这里，广大的基层工作人员就是战争的“冲锋手”“排雷手”。大年初一，一则通知唤回了本应在家团聚的基层工作人员，各乡镇、各村、各社区的基层干部带头排查、带头走访、带头宣传，他们用大喇叭为村民播送疫情，让那些心存侥幸、打算外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在了家里，让打算举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席，他们打下了最难打的防控战之一，用自身的安危换来了广大人民群众的健康年。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情自发生以来，在没有硝烟的战场上，一名名共产党员挺身而出，一个个战斗堡垒巍然矗立，鲜红的党旗在疫情防控一线高高飘扬。广大党员干部深刻发挥了先锋模范作用，他们自行接力，做出庄重承诺，带头不聚餐、不参与各种聚会、不去公共娱乐场所，坚决抑制谣言传播;他们不忘初心、挺身而出，牢记人民利益高于一切，马不停歇奔赴各处，切实担负起战疫情的职责;他们全力以赴、尽锐出战，始终和群众并肩作战，带头奉献，积极投身防控疫情第一线。

岁月静好，是因为有人在为我们负重前行，感谢那些在疫情中为我们奔赴前行的人，是他们用肩膀为我们承担了下榻的重量。在疫情面前，我们没有一个人能置身事外，对于广大人民群众能做的就是“宅”在家，这是对自己负责，对他人负责，更是对社会、对国家的支持。中华儿女从不畏惧任何困难，从不会退缩，我们坚信这场战争我们肯定能赢，也必须要赢。

在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的财务工作总结如下：

一、努力学习，提高财会人员的政治素质

财务人员能自学的参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行执行财务政策，方针、制度，使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作，

二、积极工作，努力完成学校的后勤工作

后勤工作将影响到学校的一切工作，学校制定了财务制度和上报审批程序，财会人员要做到账目清楚，下账要字迹工事下账时，对学校血口要做到细致明了，为学校要节约每一分钱，本学期积极配合学校完成了年度收支计划，为学校做好强有力的保障。

三、查找差距，努力做好后勤工作

本学期虽然完成学校的各项工作，但还存在一定差距，如：上缴财政各项款项后，申请却很困难，一时半晌申请不回来，耽误了学校的正常工作，使学校工作受到一定的影响，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多动脑筋，要替领导分担一些困难，把后勤工作做好。

办公室工作人员上半年个人总结

x年上半年的工作已经结束了，在半年的工作中，我可以说是在极为顺畅的工作环境下，认真努力的工作，做好自己的本职工作，在半年的时间里，我取得了很大的进步，相信随着时间不断的推移，我在今后的工作中，一定会做的更好。不过就现在看来，我做的还是不错的，所以我将会在今后的工作中，继续不断的努力，做好自己！

今年以来，在街道党工委、办事处和科室领导的正确领导下，我比较顺利地完成了自己所担负的各项工作，但还存在一些比如粗心的问题，为了后半年更好地完成本职工作，现简单小结如下：

一、善请教，多汇报，常警示

办公室工作头绪多，既有分工，又有合作，要求标准高、时间紧、任务重，加之，发展形势好、机遇好，办公室人员一直比较紧张，所以加班加点那是常事，我从未有怨言，我能自觉做好每项工作，付出自己辛勤的汗水，无怨无悔。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我到地方工作时间短，以前在部队是搞干部工作，与现在工作虽然有联系，但还有很多不一样，特别是地方工作，那就相差更远了，所以在工作中，我能充分发挥自己与街道领导接触多的优势，主动向领导请示，向领导学习工作方法和工作技巧，不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题，平时我能够做到虚心向其他同志学习，汲取他们好的工作经验和方法，不断思考自己的不足，改进工作方式方法。三人行，必有吾师!我在向领导和同志们学习的时间，能及时向领导汇报工作，自觉接受领导和管理，主动思考分析领导工作策略和工作决心，力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会繁荣上。我认为无论工作工作能达到什么程度，都要多总结、多积累、我思考，特别是思考自己不足，就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人，就是尊重自己，不论上级、领导，还是同事或基层来办事的同志，我都能热情接待，从不放松对自身的要求，谦虚好学，诚以待人，无论大小事，都能尽心去做好，主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求，严格规范自己的言行举止，尊敬领导、团结同志，时刻不放松对自己严格要求，诚信待人、坦荡待人，常警示、常修正、求点滴，使自己能成为一名合格的基层干部。

二、讲学习，强素质，促工作

学如逆水行舟，不进则退!通过到地方工作以来的感觉，地方情况比部队复杂得多，决人像部队那么相对单纯，要处理好，没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神，决跟不时代的要求，只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，危机感、紧迫感随时就可能变成现实，终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际，系统学习了我党的发展历史，特别是邓小平理论和重要思想，不断提高自己的政治敏锐感，使自己在政治上、思想上、行动上始终能同党中央保持一致，保证自己始终能延着街道党工委、办事处指出的正确轨道前进。同时，结合本职工作，我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写，以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识，不断武装自己的头脑，提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中，努力运用理论知识解决实践问题，提高自己为地区。

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根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

上半年农产品安全工作总结范文

根据区委区政府统一部署，我局认真贯彻落实《关于印发20xx年深圳市农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动实施方案的通知》（深农通[20xx]35号）要求，积极巩固近几年来农产品质量安全整治成果，努力解决当前我区农产品质量安全存在的一些突出问题和薄弱环节，不断提高农产品质量安全水平。现将有关情况总结如下：

一、上半年工作总结

1-6月份累计监督抽检样品6392份，其中瘦肉精检测合格率为99.1%（指标要求≥98%）、蔬菜农药检测合格率为97.6%（指标要求≥96%）；水果农药检测合格率为100%；水产品违禁药物检测合格率为98.6%（指标要求≥98%）。肉、菜、鱼等农产品的质量指标均达到市、区政府的要求，全区无重大农产品安全事故发生，进一步增强了居民农产品食用安全感。主要采取以下措施：

(一)加强组织领导，明确分工抓落实。为加强组织领导，成立盐田区农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动工作领导小组，区农林水务局副局长王史逵担任组长，成员农林科、区动物卫生监督所、区农产品质检站主要负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在农林渔业科，负责统筹协调农产品质量安全整治和执法年活动的日常工作，统一部署有关重大行动。为保障各项整治工作的落到实处，制定了工作任务完成计划，明确各项专项整治工作任务、工作进度以及具体责任人，切实抓好落实。

（二）开展农产品安全隐患排查行动。在辖区范围内开展农产品安全隐患排查行动，重点排查辖区零星种植地农药使用情况，杜绝使用甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等违禁高毒农药。同时，排查辖区市场、超市蔬菜、肉品、水产品等农产品质量安全隐患。1-6月份累计出动执法人员137人次，组织联合行动2次，检查单位98家次。全区没有发现种植地使用违禁高毒农药情况，对3家检查出存在农产品质量安全隐患的经营单位及时督促其整改，并进行跟踪质量监督抽检，跟踪抽检结果良好。

（三）开展非食用物质和食品添加剂专项整治行动。认真贯彻《盐田区打击违法添加食用物质和食品添加剂专项整治工作方案》（深盐食安办[20xx]5号），重点加强对生猪“瘦肉精”查处力度。在专项整治期间，共抽检屠宰生猪尿样879份，占同期屠宰数量的10%以上，合格率为99.77%,销毁含瘦肉精生猪33头,有力打击了非法添加“瘦肉精”行为。

（四）加大农产品质量日常监督抽检力度。重点对辖区市场、超市、屠宰场的蔬菜农药残留、肉品瘦肉精、水产品孔雀石绿等违禁药物进行监督抽检。通过增加监测频次，并对存在农产品质量安全隐患的企业进行跟踪抽检，实现对经工商部门注册登记的市场、超市100%纳入监测范围。同时，加强对屠宰场的每批生猪均进行瘦肉精抽检。1-6月份累计抽检样品6392份，其中生猪尿样及肉品样品1986份，瘦肉精检测合格率为99.1%；抽检蔬菜样品4207个，蔬菜农药检测合格率为97.6%；水果58个样品，水果农药检测合格率为100%；联合市水产品检测中心共抽检141个样品，违禁药物检测合格率为98.6%。

（五）加大执法力度。依法对不合格农产品进行无害化处理，并督促存在质量安全隐患的企业及时整改，对整改效果差或拒绝整改的企业，坚决依法处理或移交有关部门处理。1-6月份累计出动执法人员281人次，组织联合行动4次，检查单位177家次，共销毁有毒蔬菜1314公斤，病死生猪16头，“瘦肉精”毒猪36头，病害肉1558公斤，全部进行无害化销毁，对一家销售蔬菜检出违禁农药含量超标企业进行立案处理，进一步强化企业是第一责任人的职责，有力督促企业守法、诚信经营，切实把好市场准入关，保障上市农产品消费安全。

（六）强化环境消毒，确保公共卫生安全。甲型H1N1流感的肆虐，对公共卫生安全造成了极大的威胁。环境消毒，是切断病原传播途径的有效方法，为进一步做好环境消毒工作，我局委托了专业消杀公司对辖区市场超市销售生猪肉品的档位和三鸟屠宰点进行灭源消毒，一周两次。今年以来，环境消毒面积共计282400m2，环境消毒成效较显著。有力保障了公共卫生安全。

（七）强化动物检验检疫，确保肉品安全。对进入肉联厂屠宰的生猪，我局检疫员驻场进行100％检疫，检疫执法坚持做到检疫员到岗到位及时，检疫工具齐全，检疫质量得到保证。在检疫过程中，严格把好以屠宰检疫关，上半年共检疫生猪24068头，对检出的病死猪及病害肉进行销毁或无害化处理，保证了出场肉品质量安全。

（八）加大宣传力度。一方面通过开展现场宣传活动，着重向经营企业和个人宣传《农产品质量安全法》、《农产品食用安全条例》等相关法律法规，让企业知法、守法，自律经营，把好市场准入关。1-6月份共组织和参与3场现场宣传活动，发放宣传资料15000份，现场咨询市民20xx多次，取得良好预期效果。另一方面，结合百场电影进社区等活动，精心制作了农产品安全宣传片，与区影剧院商定在电影播放前先播放宣传片，引导市民如何采购和消费安全的农产品、防范农产品安全事故发生。3-6月份已在社区和区影剧院播放近20次，使更多的市民了解和掌握农产品安全常识，提高自我保护意识。同时，大力宣传专项整治内容和农产品消费等相关知识，及时向经营单位通报因农产品质量问题受立案处理的典型案例，形成强大宣传声势，营造良好的社会舆论氛围。

（九）健全农产品质量安全管理体系。在集中开展专项整治的同时，也要着眼今后的日常监管工作，通过专项整治，达到标本兼治。采取了加强检测技术培训，提高检验检测能力和技术水平，推行市场准入制度，探索质量追溯和包装标识等各项制度，推进诚信体系建设，强化综合执法，逐步完善服务、管理、监督、处罚、应急五位一体的农产品质量安全监管长效机制。

（十）加强对经营单位技术及管理培训。重点对经营单位进行有关农产品安全管理培训，建立和完善企业内部农产品安全管理制度，引导企业从有质量保障的供应商或生产基地采购农产品。今年以来已组织3次农产品质量安全检测员培训班，为企业免费培训检测人员40多名并指导其开展农产品质量自检工作，进一步提高企业农产品质量管理水平。

二、存在问题

缺少水产品质量检测设备，未能有效开展水产品质量日常监测工作，不利于落实水产品质量指标要求。

三、下半年工作计划

下半年我局继续深入开展农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动，着重从以下几个方面加强监管工作

（一）加大农产品日常监督抽检力度

一是加强蔬菜的日常监督抽检力度，重点对未能有效开展自检的经营单位进行监督抽检，同时对检测有质量问题的商家进行跟踪抽检，督促其完善内部质量管理；二是加大对屠宰场及流通环节肉品“瘦肉精”监测力度，提高肉品质量安全水平；三是加大对水产品违禁药物监督检查和宣传工作，提高企业质量安全防范意识。

（二）继续加大监督执法的力度

对不法商家形成足够的威慑力。加大对经营单位监督检查力度，对存在质量安全隐患拒不整改或监测发现严重质量问题的商家，坚决依法予以处理，不让不法商家存有侥幸心理，保护和支持守法经营商家。

（三）扩大检测项目、检测范围，提高检验检测能力

针对不断出现的农产品质量安全新问题，争取配置新的检测设备，及时开展新的检测项目，特别是尽快开展水产品及食用菌质量检测，以满足新形势下监管工作的需要。

（四）深入基层宣传，营造良好氛围

继续做好农产品安全宣传工作。通过发放宣传资料，接受市民咨询，日常设点宣传，结合报纸、电视等媒体进行宣传。以“百场电影进社区”为契机，深入社区宣传等让农产品安全常识深入人心，营造良好的社会氛围。

本学期我们坚持以《纲要》为指导，不断开拓创新，全心全意地为教育工作服务，坚持以师幼发展为根本，全面提升幼儿素质，使我园教育教学工作能按计划如期实施，圆满地完成了各项工作。现将本学期幼儿园各项工作总结如下：

一、做好卫生防疫，促进幼儿身心健康发展，营造和谐园区

1.安全教育活动持续到位。有计划开展了几次集中的安全教育活动，对全园幼儿进行安全疏散演习，全园100多名幼儿全部撤离活动室集中到操场仅用1分多钟。在全体教职工会议结合实例分析安全教育职责，逐步提高了全体教职工的安全意识和应急突发事件的能力，最大限度地确保幼儿的生命安全。

2.卫生保健工作日渐规范。完善班级卫生设施，每天按时按要求进行各项消毒措施，各项记录齐全到位，本学期在全体教职工、家长和幼儿的共同努力下，无发生一例传染病例，确保了幼儿的身体健康，为家长解除了后顾之忧。

3.一日活动细则有效落实。坚持严把“三关”，即入园检查关、晨检关、消毒隔离关。发现问题及时处理。同时严格按照幼儿园作息时间开展一日活动，丰富户外活动内容，

4.为了让幼儿一个良好的优美环境，全园坚持每天小扫，每周大扫。

二、幼小衔接，全面到位，为入小学打下扎实基础

充分利用小学有效资源，结合幼儿园实际特点和幼儿接受水平，扎实有效地开展幼小衔接工作。

三、密切家园联系，利用家长资源，有效形成家园合力

1.在家长协助中完成工作任务。成立并召开家长委员会，积极探讨我园工作改进的策略。只要家长能够做的，我们就积极发动，在调动家长参与活动积极性的同时更大程度地促进了我园工作的开展。

2.在家长合作中形成教育合力。根据幼儿园教育教学需要，充分利用家长资源，请家长体验教师工作，与幼儿近距离接触，走进幼儿园课堂。如我园搞活动时请家长代表帮忙看班，维持序秩，孩子们感到很新鲜，更加听话守纪律。

3在沟通交流中达成教育共识。运用“家园联系手册”与家长进行书面沟通，及时了解育儿策略，达成教育共识。

回顾过去，有收获，也有不足的遗憾，我们将尽力地去完善去改进幼儿园的工作。展望未开，我充满了憧憬和希望，我们会继续总结经验，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标发展。

根据镇党委、政府分工，我主要负责农业、畜牧养殖及科技工作，并担任东片副片长。一年来，除认真完成所包片、村的发展稳定及镇政府各项中心工作以外，紧紧围绕年初确定的工作思路，按照《科技副职考核实施方案》要求，结合分管工作，抓住科技第一生产力不放松，以增强干部群众的科技意识和利用科技能力为突破口，努力抓好各项

工作目标的落实。现将一年来的主要工作总结如下：

一、农业方面：

⒈突出抓了棉花产业的升级壮大。一是扩大棉花种植面积，提高棉花品质。通过宣传发动，科技扶持，积极引导农民改良棉花品种，扩大棉花种植面积。今年春季，全镇棉花种植面积达到万余亩，比去年增加万亩。同时，大力引进推广抗虫棉、丝光棉、长绒绵等优质品种，提高了棉花的品质。二是推广间作套种，增加综合效益，通过技术指导，定点帮扶，以孙营盘为中心推广棉瓜间作亩，以仉王、刁庄为重点推广棉蒜套种亩，以偏坡营、东西芦为重点推广林棉间作亩，平均亩增效益元。三是延长产业链条，提高棉花深加工，加快大宫油棉加工小区建设，促进了油棉加工业在我镇的迅速兴起。目前，全镇油棉加工企业已发展到家，其中大宫油棉加工小区就吸纳了家，形成了集生产、加工、销售一体的棉花产业链。

⒉狠抓了亩优质小麦示范基地的管理及粮食直补款发放工作。去冬今春，我们从县有关部门争取到了亩优质小麦示范基地项目，一年来，我们从种子、农药、化肥、管理技术等方面全程把关，使该项目取得圆满成功，平均亩产公斤，增收万元。同时，圆满完成了粮食直补款发放工作，一周之内共发放粮补资金万元。为了让农民深刻理解中央一号文件和有关粮食直补工作的政策，按照上级要求，深入细致地在全镇范围内做好宣传发动工作，为防止虚报、瞒报，组织包村干部下村入户，在村干部的协助下逐户、逐地块的核查小麦种植面积和计税土地面积，并逐户登记，然后张榜公布，发现问题及时处理，保证了公正性、真实性。粮食直补政策的进一步落实，极大地调动了农民科学种植的积极性，保证了我镇粮食生产的稳步发展。

⒊周转棚、周转羊建设管理顺利。今年，我县有南头等六个村有周转棚、周转羊扶贫项目。针对干部群众因缺乏技术对该项目认识不深的实际，我们一方面通过积极宣传发动，组织群众到外地参观学习等形式，引导干部群众解放思想、转变观念，树立科技致富意识。另一方面，积极聘请县农业局、畜牧局等技术人员到相关村召开座谈会、现场指导等形式，解决项目动作当中的技术难题，使该项目进展顺利。目前，全镇已建周转棚个，发放周转羊只。

二、畜牧养殖方面：

⒈努力扩大养殖规模。一是以辛店、偏坡营两个肉牛交易市场为依托，充分利用当地秸杆和苜蓿资源，推广肉牛育肥技术，大力发展肉牛养殖。目前全镇已发展肉牛专业村个，肉牛养殖户发展到余户，肉牛存栏达到余头，其中后孙孙庆鹏养牛场肉牛存栏达到头，××砖场养牛场肉牛存栏达到头。二是奶牛养殖业有所发展。通过进行科学化饲养与管理，目前，李营盘宏大奶牛场和小单康华奶牛场奶牛存栏已达余头，产奶量稳定提高。效益逐渐上升。三是以东胜养鸡场、北果头养鸡协会为龙头。通过示范带动，技术服务，产品销售，大力发展蛋鸡养业。我镇龙头协会防疫的蛋鸡养殖模式在《今日××》第期刊发推广。目前，全镇已建成万只的大型机械化养殖场个，存栏只以上的养鸡场个。另外，肉鸡、猪、羊等多元化养殖业迅速发展。以赵柳林、太平辛、史庄为主的养猪业快速发展，猪存栏存到多头，另外肉鸡、羊等养殖也有了不同程度的发展。

⒉认真做好防疫工作。在依托大刘、××两个兽医站认真做好养殖户的日常防疫工作的同时，全力做好春秋两季的禽流感及牲畜五号病的防疫工作。在今春的禽流感及牲畜五号病的防疫工作中由于我镇高度重视、组织严密、措施得力，其成功做法得到市县各级领导的认可，并在月日的《河北新闻联播》播放，收到良好效果。

三、科技方面：

⒈加大科技宣传力度，提高干部群众学科技、用科技意识。一年来，结合各项中心工作，先后聘请有关专家举办蛋鸡、生猪养殖，蔬菜种植，小麦、棉花优种及管理等各种培训班期，参训人员人次，通过科技大集发放各类科技资料余份。

⒉积极推广各种先进技术，全面提高科技水平。先后推广了小麦鲁抗⒏优质丝光棉、长绒棉等优质品种，推广了棉瓜、棉蒜间作技术等余项，取得良好的经济效益和社会效益。

下一步工作思路：

⒈以农业增效，农民增收为核心，以农业结构调整为主线，突出棉花、林果、养殖三大产业，大力实施农业产业经营，一是要按照市场需

求，扩大棉花种植面积，引进推广高产优质品种和新的栽培技术，提高棉花质量和单产，壮大棉花加大企业，延长产业链条，做大做强棉花产业。二是要通过龙头带基地，基地联农户，加快以肉牛、奶牛、蛋鸡养殖为主的畜牧业发展，拓宽农民增收领域。

⒉加大科技宣传力度，不断提高农民科技素质。紧紧围绕农业增效，农民增收这一中心加强对农

民的科技培训。通过办科技培训班，办科技讲座等多种形式提高农民的科技水平，让更多的农民尽快掌握—门致富技术。加强对农业信息的收集和反馈，在全镇逐步形成镇村一体化的科技信息网络，提高农民运用科技信息发家致富的本领。

上半年报社编辑工作总结范文

在报社党委的正确领导下，在报社编委的具体指导下，20xx年上半年，本人以一个共产党员的标准严格要求自己，工作兢兢业业，任劳任怨，较好地完成了本职工作任务，现简要总结如下：

一、政治思想方面：

作为一名有着23年党龄的老党员，本人时时处处都能做到以一个共产党员的标准严格要求自己，积极参加各项政治学习活动，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观。同时，结合报社开展的建设学习型党组织活动，认真学习党和国家领导人关于建设和谐社会的重要论述，学习领会党的各项方针、政策，从理论上不断充实提高自己，使自己具有敏锐的政治意识、坚定的政治立场，政治思想觉悟不断提高，从思想到行动都做到了始终与党中央保持高度一致。具体工作中，听从领导，服从安排，团结同事，做到了严以律己，宽以待人，模范遵守报社的各项纪律和规章制度，做到有事请假，无任何旷工违纪现象发生。

二、业务方面：

20xx年上半年，本人主要承担莱芜日报一版、二版和b1版的编稿、组版任务，在每月都比其他同志多承担一个周的一版(要闻版)编稿、组版任务的情况下，本人能够严格要求自己，有意识地挤时间多学习一些业务知识，不断提高专业工作水平。半年来，除参加集体组织的业务学习、业务研讨外，还积极主动地学习《中国地市报人》、《新闻战线》等新闻业务期刊和新闻理论书籍，专业水平不断提高。工作中，做到了眼亮心细、防微杜渐，避免了重大错误在报纸版面上出现。上半年，共编组版面126个，其中甲板36个，无一次重大差错，错别字也控制在标准线以下。所编辑的版面、栏目、题目，多次被评为月评好作品。所编辑的作品有两件获山东省地市报好新闻一等奖，两件获山东省地市报好新闻三等奖，一篇获山东省新闻奖二等奖，一篇获山东省新闻奖三等奖。

总而言之，上半年虽然在各方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方，具体体现在：一是学习的积极性、主动性还不是很高，更不够系统，不能游刃有余地应付日益变化的较为复杂的新闻形势。二是满足于平常工作的完成，创新意识、精品意识不够强，个别月份甲板数量比较少。三是作为编辑主动走出去的不多，与通讯员联系的少，主动策划少。

下半年将进一步加强学习，借鉴方方面面的经验，不断丰富自己、提高自己，力争各方面都再上一个大的台阶。

上半年护师年度工作总结模板

时光荏苒，xx年已经过去了一半，回首过去，内心不禁感慨万千，在半年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的xx大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、 严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

半年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、 强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神，自觉坚持党的方针 二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。 三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、 努力工作，按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

根据园林工字﹝20xx﹞6号文件关于20xx年度开展“安康杯”竞赛活动的通知要求，为贯彻落实党的十八大及十八届四中全会精神和习近平总书记关于安全生产工作的一系列重要讲话精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“广泛发动提质量，文化引领强基础”为活动主题，以“安康杯”竞赛为载体，以各生产班组的安全建设为抓手，组织广大职工积极投身到安全生产活动中，不断增强职工人人重视安全、人人关心安全、人人遵章守纪的主动性、积极性和自觉性，最终达成减少和杜绝各类事故的发生。

一年来，本单位“安康杯”竞赛领导小组积极组织各生产班组开展“安康杯”竞赛活动，不断创新活动形式和活动内容，安全总体工作水平有了新的提高，取得了新的进展，安全防范措施进一步得到了加强和完善，安全生产状况明显提高，全年未发生任何安全生产事故。现将“安康杯”竞赛活动总结如下：

一、落实安全责任制，加强安全管理

员工是企业安全生产的主体。“安康杯”竞赛作为一项长期性、群众性的活动，必须依靠公司广大员工的高度重视和积极参与，才能把活动真正抓细、抓实。公司通过宣传、培训，进一步树立广大员工的安全生产意识，调动了全体员工参与“安康杯”竞赛的自觉性，从而在公司内部形成“人人关心安全、人人重视安全”的浓厚氛围。

年初，公司总结了前几年实施全员安全生产责任制的经验，继续推行该项工作，把安全责任全面分解到各部门、各班组、各员工。为了进一步加强各级安全生产责任制的落实，在全体在册职工签订了安全责任书的基础上，公司全体临时工也签订了安全责任书，进一步巩固加强了责任制的层层落实，明确了各级领导在安全生产工作方面的责任。形成了主要领导亲自抓、部门领导具体抓、各班组长认真抓的良好局面，真正做到了“一级抓一级、一级对一级负责”层层抓落实的工作机制。从而把事故防范的责任落实到每一个岗位，每一个员工。

二、加强企业班组安全建设，确保安全发展

班组是企业生产最基本的单位，是广大职工群众的主要生产岗位。从安全角度来说，班组是安全管理的基本环节，是有效控制事故的前沿阵地。从以往发生的事故情况来看，绝大多数的事故都发生在生产班组，发生事故的直接原因都是在班组生产中违章指挥、违章作业或各种隐患没有得到及时发现和消除。因此，要有效地控制事故的关键是抓管理，最基本的环节是抓班组安全建设。所以在开展“安康杯”竞赛活动中，公司把班组安全建设工作作为了重要内容来抓。

三、加强安全宣传力度，强化安全教育培训

为使“安康杯”竞赛活动健康的开展起来，结合今年的全国“安全生产活动月”和企业实际情况，通过悬挂宣传横幅和宣传标语，大造安全生产舆论，使安康杯精神深入人心。在“安全生产活动月”期间组织职工进行黑板报评比、安全知识问答等形式进行全员法制教育和安全知识普及活动。同时，公司继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，九月份公司派人到省消防总队参加安全方面知识培训。通过培训使公司员工对防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高。

四、加强安全检查工作，抓整改落实，消除事故隐患加强安全检查，是确保各类机械设备安全运行，搞好安全生产工作的重要环节。公司通过对班组的自查，综合管理部监督检查、重点抽查的原则，围绕查思想认识、查制度建设、查措施落实、查隐患整改，继续加强安全检查力度。同时增强夜间巡查、节假日期间的检查力度，对各班组夜间值班情况及在建项目的施工夜间工作情况及国定节假日的安全工作采取不定期的抽查，从而有效的控制了这一时段管理薄弱、违章违纪现象的发生。消防安全领导小组定期对易燃易爆区域、车间及仓库等重点防火部门进行监控检查，以做到早发现、早整改，切实把隐患消除在萌芽之中。在检查中，我们还加强了回头查制度，对发现的各类问题及隐患均提出了明确的整改要求，对于整改不及时或整改不力的班组及施工队，予以坚决的经济处罚。通过安全检查同奖罚制度想结合的方法，各班组违章违纪现象有了明显的改进，安全工作也日趋规范化、成熟化。

通过“安康杯”竞赛活动，提高了公司安全生产管理水平，提高了全员安全防范意识，活动开展以来，有力地促进公司的安全生产，为公司的改革、发展、稳定做出了应有的贡献。但我们清醒地看到，在我们的工作中还存在着一些不足，一些违章现象和事故隐患还时有发生，但我们坚信，只要我们继续坚持“安全第一、预防为主、综合管理”的方针，继续深入开展“安康杯”竞赛活动，狠抓安全责任制的落实，充分依靠广大员工，调动和发挥广大员工搞好安全生产的主动性、积极性和创造性，群策群力除隐患，群防群治保安全，员工的生命健康就一定能够得到切实的维护，员工的幸福安康也一定能实现，也定能促进公司安全、稳定和谐发展。

汽车销售员上半年工作总结2019

作为一名汽车销售员，在上半年的工作当中，销售业绩怎么样，工作中又有哪些收获和不足，做好总结是有必要的。下面是第一范文网小编为大家整理的“汽车销售员上半年工作总结20xx”，仅供参考，欢迎大家阅读。

汽车销售员上半年工作总结20xx(一)

20xx年上半年已经过去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

一、工作情况

我是上半年x月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx上半年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20xx上半年里我在二线的岗位上工作了半年，对我的半年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，半年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，x月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察，在我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、上半年存在的问题

在20xx上半年x月1日实施“”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了汇总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在x月x日和x月x日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到x月份又碰到全球性的，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对20xx上半年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在第x季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们x人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、20xx下半年个人工作目标和计划

我在20xx上半年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望在20xx下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20xx上半年的半年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作半年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

汽车销售员上半年工作总结20xx(二)

转眼间，我来到4S店已经半年了。这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

一、做好工作

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

二、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

三、下半年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年下半年的工作计划：

1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

四、每日工作

1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3.每日做好门迎工作，登记集客信息。

4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。

五、每周工作

1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。

六、月工作任务

1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

汽车销售员上半年工作总结20xx(三)

20xx上半年是xx公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，半年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾半年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争，不依靠价格战，细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，和公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将半年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。和这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的半年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态，加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx上半年是不平凡的半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此，面对20xx下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密合，确保公司20xx下半年公司各项工作的顺利完成。

汽车销售员上半年工作总结20xx(四)

“也许现在我还做不到最好，但是我会继续努力!”这句话是我的座右铭。在来到x公司工作了半年后，我也再次在工作中用上了这句话，面对这份销售的工作，这是对我的一个艰难的挑战，也同样是个机会，我不会说我一定会在这个行业做的风生水起，成为销售业界的弄潮儿。但我一定会在工作上尽自己最大的努力，朝着这个目标努力!也许不会一帆风顺，也许努力之后也不一定有好的结果，但我一定能到达自己离目标最近的地方!

但是毕竟是一份新的工作，没有什么经验的我在一开始，也只能学习前辈们累积下来的经验，不得不说这些都是非常有用的知识，而且非常的简单易懂，就算是我这样的新人都能轻松的了解销售的技巧!但是这毕竟是别人累积下来的通用方法，我们要面对的客户是不同的，我们本身也是不同的，别人的经验或许能拿来作为参考，但成功永远需要我们自己的提升!

现在好不容易在边工作边学习中，我也总结出了自己的一些经验。虽然只有短短的半年而已，但这也是我自己销售的经验。实践总比理论靠谱，但我也会总和前辈们的经验，发挥出更高的优势!为此，我现在这里总结下自己在上半年的工作。我的上半年工作总结如下：

一、工作方面

作为新人，我主要的目的就是先去开发自己的客户，作为销售我们就是要找到能买下公司产品的客户。但在工作中我了解到，比起会买产品的客户，那些就算不买产品，但是和你聊的来的人也是非常重要的!销售靠的就是人脉，哪怕他不需要你的产品，但是他的朋友们，亲人们，同学们，都有可能是下一条销售道路的开拓点。人脉就是这样复杂的事情，无论是谁，都会有自己的人脉，作为销售我不能只靠自己的人脉，所有可能的人脉都会成为开辟一片业绩的机会!

在做了一段时间后，为了去熟悉和客户的联系，我也被派去和做客户回访。但是由于我当时并没有什么客户，所以都是去别人挖掘的客户中回访。虽然让我得到了一定的经验，但我还是觉得需要有自己的老客户们才行，每次去别人的客户那里的时候都要先得到客户的信任，实在是太费时间了，还是自己熟悉的老客户更好展开工作。

二、在学习上

作为新人，我无论是经验还是知识储备都是严重不足的。所以就算是在空闲时间，我也是在拼命的学习，有一段时间根本就是不眠不休的补习公司产品的知识!但这也是每个销售都要面对的事情，我不会抱怨，也不会懈怠，我会在今后继续完善自己对公司、对产品、对客户的了解!

三、总结

总的来说，我这上半年虽然做不错，但实际上还没有做到最好!但是我知道自己还有充足的上升空间，虽然我也知道提升是无止境的，但是努力去填满这些空间，就是我人生的目标!

汽车销售员上半年工作总结20xx(五).

虽然说身为房地产销售经理的我在大多数销售员工的眼中是一个比较清闲的人，但是实际上我的工作并不比任何销售员工来得轻松，尤其是今年的上半年更是一个房地产销售的旺季，每天我都在办公室的的电脑前埋头苦干，只为了将我们销售团队的业绩进行提升，因此我打算先对上半年的房地产销售工作进行一个总结。

我在上半年的销售工作中主要负责给员工申请相应的客户数据，以及监督工位上面的电话销售员的工作，每天的早上我都会给新晋的员工们进行培训，等到了晚上的时候我也会给员工们进行开会，并通过听取他们白天与客户之前的录音，从中找出销售员工在销售技巧上面的不足，然后在针对这些问题对销售员工进行培训，至于每一天的客户跟进状态以及销售订单的相应情况，我都会将销售助理发给我的报表进行汇总，并将其发给销售总经理。实际上我们公司有着多个销售团队都在进行内部的竞争，因此一个优秀的销售员工对我们的销售团队的帮助是极其巨大的，因此平时的时候我更加注重员工销售技巧的培训。

上半年的时候我部门共有位新晋员工，实际上他们大多数对于房地产销售行业没有太多的了解，或者说尽管脑海之中具备这相应的房地产知识，但是由于口语表达能力不够优秀的缘故，经常在销售的过程之中无法取信于客户，因此在晨间培训的时候我都会让他们多听几遍优秀销售员工的录音，让他们从中列举出相应的销售技巧有哪些，在最终进行考核的时候我会安排销售经理假装成客户并给他们打电话，只有能力足够优秀的销售员才能够留在我们团队。

其实这半年的工作之中也有一部分的问题让我感到困扰，一个是近期部分员工上班睡觉的问题严重影响到了客户对我们公司的评价，因此在经过我对销售员工严厉的批评以后改善了这个问题，另外一点则是公司领导打算新建立一个销售团队，尽管说这样做是为了公司以后的长远发展，但是我所带的团队被抽调了一部分人手也让我感到十分不满，因此我也希望部门中的销售员工能够尽快成长起来，这样才能填补好其他人被抽调走造成的业务空缺。

以我目前的工作职责来说更为重要的其实是指点其他员工如何去做，因为我也是这样一步步升职上来的，其中花费的时间与精力也是十分多的，因此我也希望能够在员工之中培养一些工作上的助手，这样的话也能够更好地管理这个销售团队。

卫生局工会工作委员会2014年上半年工会工作总结

半年来，在市总工会和局党组的正确领导、关心、支持下，按照年初的工作部署，全面贯彻落实市总工会三届五次全委会精神，以科学发展观为指导，积极组织广大职工争先创优，奉献在岗位，以增强工会组织的凝聚力。现将上半年工作总结如下：

一、加强学习、深入贯彻市总工会三届五次全委会议精神

在市总工会召开三届五次全委会议后，我局立即组织城区医疗卫生单位工会主席召开会议，局机关党委书记张云建同志传达了市总工会三届五次全委（扩大）会议精神，认真学习了市总工会领导的讲话。要求各基层工会积极参加上级组织的业务技术知识培训，使职工的业务技能不断提高。各基层工会也采取多种形式开展学习活动，增强了广大医护人员的服务意识、责任意识。

二、加强自身建设，增强工会组织的凝聚力

1.加强工会组织建设。在市总工会和局党组的直接关心帮助下，工会组织建设进一步加强。对部分基层工会进行换届选举，配齐配强了工会班子，基层工会进一步壮大，基层工会活力不断增强，有力推动了工会工作的开展。

2.切实转变工作作风。在提高基层工会组织的履职能力和工作水平的同时，积极做好医德医风建设活动等工作。

3.各级工会女工组织充分发挥基本职能，组织职工开展“三八”妇女节节日庆祝活动，局机关联合城区部分医疗卫生单位组织女职工开展登山等活动，通过庆祝活动，既锻炼了职工的身体，丰富了大家的业余生活，又增强了工会组织的凝聚力，同时，也激励了职工工作积极性，使广大医护工作者能以饱满的热情投入到工作中。

三、开展爱岗敬业、岗位建功活动

为庆祝“5.12”国际护士节，5月9日，联合市总工会在市中心医院学术厅举办了XX年“爱岗敬业、岗位建功”护士操作技能大赛，全市中心卫生院以上的15个医疗机构130余人参赛。通过本次比赛，展现出我市护理人员崭新的精神面貌，同时也看到了各参赛队员之间存在的差距。今后，我们将更多的举办类似活动，以此来进一步加强交流，促进护理水平的提高，为全市人民健康提供优质服务，从而促进卫生事业积极、健康发展。

四、积极开展帮扶送温暖活动

1.运用建好的困难职工登记档案，开展好送温暖活动。5月在市总工会的关心下，对家庭极度困难且患病的退休职工兰顺玉、任万德、邹定强、唐思斌分别送去慰问金300元。

2.为职工群众送政策、送法律，使之学法、懂法，增强法制观念，依法维护自身权益，全局职工参与了普法知识考试。组织卫生局机关及离退休干部职工参加了健康体检。

3.发扬一方有难、八方支援传统美德。青海玉树地震灾害发生后积极响应市总工会倡议，卫生系统广大干部职工发扬团结、友爱、互助精神，发扬中华民族的传统美德，用我们微薄之力去帮助灾区人民重建家园，向灾区人民献上我们的爱心，共捐款75945.00元。

五、积极开展安康杯竞赛活动，增强安全防范意识

1.开展安全教育，使职工自觉遵守安全法律法规和规章制度，经常分析安全形势，排查安全隐患，增添安全措施，发现隐患及时排查、整治。

2.积极开展安康杯竞赛活动，根据市总工会《关于XX年开展安康杯竞赛活动的通知》要求，我局立即结合卫生系统实际工作，提出了安康杯竞赛活动实施方案，组织城区7家医疗卫生单位850名职工参加了竞赛活动，并于5月28日向市总工会上报了情况。

下半年工作计划

一、进一步加强工会组织建设

一是继续抓好工会规范化建设，建立和完善人员机构合理、制度规范、运行高效的工会组织体系。二是继续加强基层工会组织建设，调整充实基层工会班子，充分调动职工的积极性，争创“职工之家”，积极开展先进人物事迹表彰活动，开展丰富多彩的文体活动，增强工会组织的影响力和凝聚力，充分展示医护人员风采。三是大力推进医护人员医德医风建设，采取多种形式组织医护人员学习，提高医护队伍整体综合素质。四是加强廉政思想文化教育，做到依法办事、廉洁从政，切实转变工作作风，不断创新工作方法。五是切实解关心职工疾苦，倾听职工呼声，切实解决职工的困难，增强工会组织的凝聚力。六是开展好争先创优活动。

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部队上半年的工作总结范文精选

在工作中，我们常要写工作总结的。眨眼间20xx上半年就这样结束了。以下是小编为大家准备的部队上半年工作总结范文三篇，供您借鉴。

部队上半年工作总结范文

20xx上半年来，在连队正确领导下和关怀、帮助下，自己能够加强学习，坚定自己的理想信念，不断提高自己的业务水平，回想这半年在工作中能够奋发进取，我将从以下几个方面对20xx年上半年的工作进行总结。

一、政治思想

积极参加政治理论学习，思想比较稳定，能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟，让思想引导自己不断的进步，让新知识不断的充实自己。上半年来，作为一名部队士兵的我能很好的配合班、排里的各项工作，坚决地履行好自己的神圣职责，为连队建设尽心尽力。

二、军事训练

部队是一个练就钢铁的大熔炉，我能严格的要求自己，认真的学习掌握各种军事技能，熟练操作各种武器装备，在上半年的军事训练中，我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己。

三、作风纪律

作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起，集合站队迅速，歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。

四、完成任务

在完成任务上，能够发扬特别能吃苦，特别能耐劳的精神。

五、安全保密

安全保密工作也是我们的重要工作，时刻要牢固安全保密这根弦。

六、存在问题

1、政治理论学习的不够深，只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。

2、军事训练不能始终保持良好的作用，专业学习不够深，队列素质不强，体能训练还有待提高。

3、作风纪律有所放松，不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。

4、完成任务方面有时候标准不是很高。

以上是我上半年来的工作情况，取得的成绩只能代表过去，在下半年的工作中，我将吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

部队上半年工作总结范文精选

在20xx年上半年里，作为一名部队士官，我在工作中时刻严格要求自己，较好地完成了各项工作。

20xx年xx月入伍，20xx年改转x级士官。自转改士官以来，我严格自身要求，自觉遵守条令条例和部队各项规章制度，积极参加中队各项工作，认真完成上级赋予的各项任务，不断提高自身思想觉悟，个人素质得到了一定的提高，较好地发挥了一名士官的作用，现将本人今年上半年以来的工作情况总结如下：

一、坚持政治理论学习，努力提高思想觉悟

半年来，我认真学习了党的十九大精神，自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑，并及时完成上级规定的理论学习计划，通过学习，使我更加明白了作为一名革命军人应该努力的方向。平时注重对政治理论的积累，积极参加“坚定理想信念，忠实履行使命，持续深入开展培育当代革命军人核心价值观，永远做党和人民的忠诚卫士”主题教育活动和各项思想政治教育，并坚持写好学习心得体会，党员日记，加强了自己的人生观、价值观的改造，坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心。

二、立足本职岗位，认真履职尽责

作为一名部队里的士官，我思想大致保持稳定，能够端正思想态度，正确对待组织安排，自觉投身到中队的各项工作中。在担任班长一职以来，我主抓管理和训练，同时配合中队领导开展工作，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在中队党支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、率先垂范”为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对营区周边环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时，我充分发挥思想骨干作用，认真做好班里人员的思想工作，积极转化有思想问题的同志，确保了人员思想稳定，全班半年安全无事故。此外，我还带头参加中队组织的各项文体活动，丰富业余文化生活。

三、积极参加军事训练，不断提高军事素质

作为一名基层士官，我能积极参加分队组织的各种军事训练，不断提高自己的军事素质，磨炼了自己不怕苦累的意志。不断提高自己业务水品!踏实认真对待每一次值班。

四、严格自律，自觉遵守纪律和一日生活制度

军人以服从命令为天职，上半年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，认真抓好个人安全工作，半年没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。

纵观上半年来的工作，我通过认真反思，发现自己也存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：

一、工作不够深入，有懒惰松懈思想，吃苦意识还不是很强，经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性，有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。

二、不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不够全面，平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧，常有当“甩手掌柜”的现象，离适应部队建设发展需要仍有一段距离。

三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中，平时考虑个人问题多，在某种程度上也影响了自己的一些精力。

总之，在上半年的工作中，在上级领导的关心教育下，我取得了一定的成绩，同时也存在不少缺点和不足，但我有改正不足提高自我的信心和决心，下步不管分配在哪个工作岗位，我都会立足本职干好工作，认真履行好一名士官应尽的职责，争取取得更大的进步。

部队上半年的工作总结范文精选

回顾20xx年上半年的部队工作，感受很多，收获很多，这其中涵盖了部队上级领导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也涵盖了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。

上年来，作为一名部队班长的我始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一原则，贯彻做事不贪大、做人不计小的理念，认真履行自己的本职工作。现在总结几点个人体会与收获。

一、立足本职，实实在在做事

上半年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽了自己的义务。

1、完成了省军区组织的通信达标全面考核检查，并被评为省军区达标先进单位;

2、完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页，在网上进行的检查评比工作。当时，时间紧，人员少，任务重，每天加班加点，有时晚上录入资料到深夜，完成了上百页网页的制作，在规定时间内完成了师赋予的任务，受到了师通报表扬;

3、完善了通信库室建设与装备普查建档。

4、保障了每一次电视电话会议的顺利召开和*、机关的通信联络。搞保障工作，看似容易，自己却深有体会。如开通一部*电话，须经过四个分线箱，找出八个点，连结四对线，时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。

5、完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;

6、完成了今年xx月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练演练。此次教练演练，是我团第一次，也是省军区历第一次，所以，上级机关非常重视。为了完成演练任务，我和通信连连长、二名战士，克服了诸多困难，当时每天下大雨，为了确保通信效果，在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向，最终确保了演练任务的完成。

二、脚踏实地，老老实实做人

自己常怀着一颗平常之心，时刻想到自己是一个山区农民的后代，时刻不忘自己曾是一名部队班长。特别是在自己工作环境，生活环境有了一定改变的条件下，始终做到诚实做人，时常提醒自己做人做事不能失去规范，要守本份。

1、以诚为本。做到说话心口一致，心地坦诚，表里如一，不说信口开河、无中生有的谎话，不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一，不弄虚作假，不做表面文章;为人表里如一，做到对人对己一个样，不搞当面一套、背后一套，从不到任何领导那里去戳谁、说谁，要反映情况，我会直点现象和事实，做到台上能讲、台下也能讲，背人能讲，对着人也能讲;

2、以实为本。老实可靠是做人的美德，更是做好工作必备的品质。所以，领导交给的各项工作，我很少提要求，摆条件，或做了一点小事就常挂在口上，夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号，其中就费了不少周折，托关系、找门子，自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想，只要自己认真做了，事办好了，也就满足了。

3、常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富，我们面临的*也越来越多，如果生活作风不检点，就很难把住自己，自己没有的爱好、兴趣，八小时外学点东西，看点书报，管管孩子、看看电视、散散步，不该去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清贫，经得住*。

二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事，当时有人办理说需要x元一户，后团领导交给自己办理，通过打报告，找地方领导，最终以xx元每户鉴定合同。但办理此事，我没有报销一包x、一包。想想发给自己的工资，只要勤俭持家，也比上不足，比下已经有余了。

自己常对自己说，要知足，知足才能心宽，才能常乐，才会保持一颗平常心，才会不为功名利禄所累。

三、与时俱进，努力学习不断提高自我

面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。

自己干什么就学什么。我自从踏进部队，就结下了不解之缘，通过不断的学习，一点一滴的知识积累，从不懂至懂、从不会到会，几年的时间，我就是这样学过来的。

上半年的工作、学习、生活中，自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意，导致过*和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好，也因自己个性修养不好，曾冒犯过自己的战友，顶撞过自己的领导，还因自己年龄偏大、兵龄偏长，产生过想法，出现过思想波动。

是组织的培养，领导的关心、教育，战友们的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和战友们给予的舞台上，为团队的发展尽一份责任。

上半年全县个人银行业务经营形势分析

三、通过外出参观和讨论学习方式提高一线员工的服务意识。

针对一线员工服务意识不强，服务水平不高的局面，在市行协调帮助下分两批次，组织储蓄所长和大部分储蓄员工到先进行凌河支行、铁路支行，以及全国青年文明号单位鞍山市府广场储蓄所进行参观学习。通过参观学习，广大储蓄员工开阔了眼界，提高了对服务认识，从中发现了自身的不足。特别是通过先进单位有关人员的经验介绍，使储蓄员工掌握了先进的服务理念和服务方法。为了使所学尽快成为所用，组织全体储蓄员工结合参观学习进行有关“如何提高一线服务水平”的主题讨论。

四、建立健全基础管理方面的各项规章制度，认真组织落实和考评。在广泛征求意见的基础上制定了《储蓄一线人员服务管理暂行办法》、《储蓄会计核算百分制考核办法》、《储蓄一线员工绩效工资分配办法》。成立了相关的考评小组，定期进行相关的检查、考评。通过2个月的运行，各储蓄所的

服务、核算水平有了一定提高。在市行的核算检查、服务暗访中得到了较好的评价。

二、影响我行个人银行业务的不利因素

（一）同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元，我行的存量占比为13.2%，如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10％。截止到6月末我行的增量占比为负数。（截止到8月31日存款新增地区占比为10.53%，排名第三。）与同业相比，我行的个人银行业务具有自己特色，如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种，在地区有一定影响力，但是在源头性产品上，明显处于劣势，如工商行的代发工资业务基本占据地区80％的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日，农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上，如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。

1、工商银行：作为地方老银行，客户基础较为雄厚。在代发工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见，抢占先机，特别是借助业务内部互动优势，通过代理财政结算资金，从源头上控制了各财政拔款单位的工资代发。现工商银行代发80户，10000人，月均800万元。按40％资金沉淀计算，年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传，使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现，已形成人才向一线流动，人人喜欢到一线的良好氛围。

2、农业银行由于近年来经营压力加大，使其在员工激励政策制定上加大了力度，实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩，这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传，抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放，以贷吸存的效应得到体现，部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。

3、中国银行在进入黑山后采取高举高打的策略，网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节，形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算，按月考核，促进了存款的增长。

4、地方商业银行和邮政储蓄这两家机构，在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠，吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导，加强了内部管理，提高服务质量，特别是加大激励力度，调动了员工的吸存积极性。

（二）绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。

绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整，使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性，从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲，没有真正体现奖惩的激励政策，不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性，使内部基础管理工作无从依托，不能发挥利益分配的激励作用，促进基础管理，如核算、服务工作的进一步规范和提高。

（三）服务水平缺乏质的提高，难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查，广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务，差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓，另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上，包括在临时工使用上一直没有真正得到优化，一线倾斜政策的导向作用不明显，优秀人才不能合理向一线流动。

（四）一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转，二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理，二线后移，许多支撑需要上级行支持配合，有些方面不同程度存在问题：如机具老化，维护压力得不到缓解，目前突出的问题是点钞机严重不足，且一直没有明确的维护人员，经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少，但对于一些故障调整等问题，责任不明确，互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。

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每当自己在总结它的时候,感觉是那么的短暂—弹指一挥间.而也就是在这一挥间,承载着太多太多,有收获与成就,有失败与不足.回头看看20xx年的足迹,伴随着自己一年的是学习与坚持.

20xx年伊始是通过分销资源计划系统(drp)拉开序幕.此次项目是一个相对比较完整的java web项目,从最基础的业务介绍,到需求分析,数据库分析与设计,页面设计,代码编写….直到整个项目的完成,通过这个项目学到了很多新的知识,同时对很多已经学过的知识进行很好的摩擦和补充.因为在其中还穿插着其他的内容,所以用了有半年左右的时间.具体总结可以参见博客:drp项目总结.

从4月初到5月末,准备并进行软件设计师的考试.这是我第二次参加软件设计师考试.通过两次考试的对比可以明显的发现产生在自己身上的一些改变和进步.具体可见无经历,不成熟—软件设计师考试后总结

但是最终的考试结果是没有通过,和第一次一样,差两分.虽然成绩的结果没有通过,但是通过这次软件设计师的复习考试,很给力的给自己补充了计算机基础方面的知识,同时也解了自己很多的疑惑,真正的学到了很多的知识.回顾自己整个的复习过程,收获是很大的,不仅仅是计算机基础,更是一种面对失败的心态收获.而这种心态将会在自己未来的路上会起很大的作用.

后半年进入ssh项目的实践和学习.

ssh为struts+spring+hibernate的一个集成框架，是目前较流行的一种轻量级web应用程序开源框架。

struts就是一个mvc的架构,在控制器,视图和模型方面都有其特定的组件，在ssh框架中，更多的是利用了controller这个组件。

spring实现了反转控制(inversion ofcontrol)和面向方面编程(achievement-orientedprogramming)。spring框架的能实现应用的分层架构,在应用中要使用的对象可以被一个简单的xml文件连在一起，这个xml文件含有到像事务管理器、对象工厂、包含业务逻辑的服务对象、和数据存取对象这些对象的引用。

hibernate是一种orm映射工具，它不仅提供了从java类到数据表之间的映射，也提供了数据查询和恢复机制。相对于使用jdbc和sql来手工操作数据库，使用hibernate，可以大大减少操作数据库的工作量。

通过对ssh框架的学习,认识到框架给我们开发所带来的便利,更重要的是在框架形成的过程中所包含的原理和思想.收获都在一篇篇的博客中.

大概在十月和十一月的时候准备第三次软件设计师考试.吸取教训,总结经验,摆正心态,认真跟八期一起讨论和学习,这一次不仅仅是自己学习和通过考试,同时跟颖杰一起组织并带领八期一同复习和学习,这本身也是个锻炼和学习.当时也对自己考完后进行了一个总结:详见软考总结.

以上是自己计算机方面的主线.相对于计算机这条线而言,另外一个贯穿始终的是英语学习shortbrain这条线.

算算从开始进行shortbrain到现在已经有两年左右的时间了.而今年将会是一个关键的年份,关键是从听到说的突破,从沉默期中开始爆发.今年这一年也是英语中探索和收获比较大的一年,发现了更多符合shortbrain思想的资料,收集各种资料,数据和文档.

因为是在探索着前进,中间也走了不少的弯路,其中一个什么时候开始说就在今年进行了三次以上的探索,在一次次的探索中积累了经验,通过对比自己一次次开口说的录音,发现的确是随风潜入夜,润物细无声.对于两年前的我,我的英语听力和口语能力有了很大的提高.这种提高通过看自己以前的记录会发现非常的明显.这种提高也是在正确的理念下的积累中所收获的.

英语习得的核心是像小孩一样去习得英语,是通过小孩的学习的过程逐渐的建立去英语思维,在原有的母语思维的基础之上建立第二思维.而在学习的过程中最切记的是急功近利,这是很多人进行shortbrain时候所出现很多问题的根源.环境在整个学习的过程中也显的尤为重要.如何培养英语环境是我接下来的主要任务之一.相信在接下来的一年定会有所突破.

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.

2020地税办税大厅上半年个人工作总结

贯彻执行国家税收工作的方针、政策和各项税收法律、法规和规章，研究制订地方各税、费征收管理实施办法、细则和规定。今天第一范文网小编给大家为您整理了20xx地税办税大厅上半年个人工作总结，希望对大家有所帮助。

20xx地税办税大厅上半年个人工作总结范文一：

20xx年上半年，在上级局和市委、市政府的正确领导下，在各级各部门的关心、支持下，我市地税干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实自治区、市地方税务暨党风廉政建设工作会议精神，坚持以组织收入为中心，深化依法治税，实施科学化、精细化管理，加强干部队伍建设，优化税收服务，取得了明显的工作成效，实现了上半年工作的良好开局，为圆满完成全年各项地方税收工作任务奠定了坚实的基础。

一、上半年主要工作开展情况

按照年初确定的各项工作目标，我市地税上半年主要抓好了以下几个方面的工作：

(一)加强税收征管，强化依法治税，税收收入保持稳定增长

为确保各项税费收入及时均衡入库上半年，全市地税系统认真按照“前紧后松”的工作思路，积极挖潜增收，严堵税收漏洞，确保了各项税费收入的及时均衡入库，为全年税费收入任务的完成奠定了坚实的基础。据统计，全市地税系统上半年累计组织地方各项收入 万元，比上年同期增收 万元，增长 %。其中完成区局考核任务口径收入 万元，比上年同期增收 万元，增长 %，占上半年考核任务 万元的 %;完成市政府考核任务口径收入 万元，比上年同期增收 万元，增长 %，占上半年考核任务 万元的 %。

在组织收入工作中，我们重点强化了以下措施：

1.加强对组织收入工作的领导和考核，税费源管理更加严格。年初，结合全市税源现状，在深入调查摸底的基础上，我们成立了税源管理领导小组，负责税费源管理工作的总体规划和统筹安排。各分局也相应成立税费源管理小组，负责本分局范围内税费源管理工作的具体实施，每月定期向市局税源管理领导小组上报《税源预测分析报告》，准确反映本分局税收计划完成情况、已入库税收结构、各税种与同期相比增减幅度及原因、欠税及形成欠税原因、下期税收预测、征收工作中的难点或可能出现的问题等。

2.加强对重点税源、重点行业的监控管理，税收收入更有保障。我局结合实际成立重点税源管理小组，主要抓房地产业、建筑业、制造业等重点行业，并对上年度纳税额在10万元以上重点税源大户进行监控管理。上半年，纳入重点监控的重点税源大户以及房地产业、建筑业等几大重点行业累计缴交地方各税 万元，同比增收 万元，增长 %，占全市地税总收入的 %。 对全局税收收入的稳定增长起到了有力的支撑作用。

3.密切项目税收监控，稳步提升税收征管质量。把重点工程项目建设作为重点税源监控的主要突破口，将辖区120个项目列入重点税源监控数据库，严格实行重点建设项目税收管理责任制，将每个重点建设项目都明确到分管领导及税收管理员身上，从立项、施工、竣工核算等各环节入手，实行“一条龙”全过程跟踪管理。同时，每旬对项目情况进行调度检查，按月对项目建设情况进行分析，及时发现并解决项目征管中存在的问题。有力地促进了地方税收的快速增长。上半年，全市累计征收重点工程项目税款入库 万元，同比增收 万元，增长 %。

4.根据《广西壮族自治区契税征管职能划转工作方案》,从20xx年4月1日起，契税征管职能由财政部门划转到地方税务部门。我局积极稳妥地做好各项划转准备工作，积极开展税源调查，主动加强与房管、国土等相关部门的沟通联系，了解国有土地使用权出让、土地使用权转让、二手房买卖和赠予等相关情况，摸清税源分布及征管现状，制定相应征管措施，加强税收征管，确保了契税征管的平稳顺利交接。上半年，共计受理契税申报 件，征收入库税款 万元。

5.抓好高收入个税纳税申报工作，税源管理更加科学。年初以来，我们认真扎实搞好年所得12万元以上纳税人的摸底调查，通过宣传税收政策，动员纳税人积极、自觉地进行个人所得税纳税申报。共有 人进行个人所得税纳税申报，申报应纳个人所得税 万元。

6.强化税务稽查，加大执法力度，税收环境得到进一步优化。今年以来我市稽查部门在加大对税收专项检查税款的追收力度的同时，按照上级局的部署，有重点地抓好建筑安装业、房地产业和个人所得税等方面的税收专项检查工作，到目前为止共立案 户，结案 户，查补入库税款 万元，罚款 万元。深入开展了以税务稽查为依托的发票专项检查工作，联合公安经侦部门施以重拳，依法对城区餐饮服务(娱乐)业以打折为借口不提供发票及串票、使用废票等不法行为进行了专项整治，共计突击检查业户40户，查处重复使用发票、废票4户;疑似使用定额假发票1户，涉及发票107份，金额38200元。

20xx地税办税大厅上半年个人工作总结范文二：

20xx年上半年办税服务厅工作总结今年上半年，办税服务厅在县局的正确领导下，在各科室和各分局的支持配合下，按照上级工作的总体要求，在做好纳税服务基础工作同时、进一步完善量化考核制度、开展“服务之星”评选活动、协助相关部门成功启用房地产一体化软件及发票换版工作。具体情况总结如下：

一、继续有效推进“一窗式”服务。自20xx年9月份开始，办税服务厅实行了“一窗式”服务，纳税人的所有涉税事项在任何一个“综合服务”窗口都能得到办理。“一窗式”服务极大的方便了纳税人，但同时对办税员提出了更高的要求。经过一年多的运行实践表明：“一窗式”服务效果极为明显：一是为纳税人提供了方便快捷的服务。二是促进了办税员综合素质的大幅提高。三是为办税厅乃至整个税务机关赢得了良好声誉。同时，一窗式服务在运行的过程中也暴露出了一些问题。如缺乏规范的“一窗式”服务管理制度、前

台人员工作压力增加等。针对这些问题，办税厅对原有的制度进行规范整理的基础上，制定出了规范的“一窗式”服务制度，进一步完善量化考核，进行“服务之星”评选并设定相应的奖励。

二、进一步完善量化考核制度。今年上半年，办税厅从实际出发，对原有的考核制度进行了修改：在工作数量方面新增了2项业务及得分、修改了7项业务的得分;在工作 1

质量方面新增了3项扣分标准、修改了1项的扣分标准。考核制度的修改使办税厅的量化考核制度更加科学、完善。同时也为今年的开展的“服务之星”评选活动奠定了基础，真正实现了绩效考核以绩效定惩罚的功效。

三、开展“服务之星”评选活动。为了达到推介典型，赶超先进，提升大厅服务效能的作用，经办税服务厅提议，县局批准，办税厅按季度在前台6个窗口中开展“服务之星”评选活动。“服务之星”评选的依据是纳税人的评判、办税厅的量化考核结果以及监审室明查暗访的情况。从一季度的调查结果来看，6个窗口服务质量的满意率均为100%，其中“金牌服务之星”的非常满意率为95.84%，“银牌服务之星”的非常满意率为91.18%。从办税厅的量化考核结果来看，“金牌服务之星”与“银牌服务之星”的考核总分均超过了100分，“金牌服务之星”与得分最低窗口的差距为29.85分。从监审室的明查暗访情况来看，前台6个窗口均无违规违纪行为。办税厅一季度“服务之星”评选活动已顺利结束。从效果来看，初步起到了树立典型，赶超先进，提高大厅服务质量的作用。办税厅的“服务之星”评选活动将继续推行。

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行政科上半年工作总结暨下半年工作计划

上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话，切实做到“四个重在”，围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

一、上半年工作

一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法。

二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。

三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。

四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车。

二、上半年工作中存在的问题

一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。

二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。

三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。

三、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度，

二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破；提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适；提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。

下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。

在这辞旧迎新的日子，我们告别20__年忙碌的公司筹建工作，随着厂房的封顶，我们又迎来了新的一年和新的工作，20__年将是公司大张旗鼓，全面步入正轨的一年，在放松愉快的春节以后，我部门全体职工气势如虹，势必要按照公司董事会的工作方针全面开展工作，在20__年取得一个开门红，现将上月工作总结如下：

一、总结过去，计划未来;

一月份，人事行政部对去年的工作进行总结，全体员工逐个发表个人意见以及对下步工作的看法，发挥群策群力的共同智慧作用，对一些工作突出的事件和个人进行表扬、鼓励，对于一些工作上存在的不足和错误，认真分析，及时纠正。并结合公司今年的工作方针由经理为主制定新的工作计划，层层落实、逐级负责。

二、抓好行政工作，做好后勤保障;

1、为了今年能给公司员工提供更好的就餐环境，在总经理的关心和指导中、全部门员工的通力协作下，我们在12月底1月初全面完成了员工食堂搬迁工作，并克服人员少时间紧迫等困难成功的完成了新年员工聚餐工作，得到了上级领导和全体员工的一致好评。

2、为了规范各类单据表格管理，方便各部门使用，我们计划在尽快的时间内修改重新印刷，上月里已与几家印刷厂家洽谈，采购部成立后已将该项工作顺利交接。

3、过年物资的准备，为使员工有舒适的住宿环境，在公司领导的关心下，公司尽快为员工宿舍安装了空调和电视，以及春节值班人员的就餐问题。

4、为方便应聘人员能顺利找到本企业，厂区指示牌的批示和建立正在落实中。

5、组织保安人员学习保安管理制度，因公司现是筹建期，工地出入人员杂多，为了公司财产安全，已实行封闭式管理。

三、人力资源

1、根据各部门的人力需求，进行人才筛选、面试和招聘。从20__年12月10日20__年1月10日共成功招聘并正式放职人员15人;

2、公司领导对不符合公司要求的员工进行辞退。

3、第三批试用期员工转正事宜已完成(共计7人)。

4、省外大型现场人才招聘会的联系与落实。并已参加四次省外人才招聘会。

本部门将继续在公司领导的大力支持下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我公司的发展做出更好更大的贡献。

行政服务中心2013年上半年工作总结

（二）全面推进“三个集中”。一是先“集中”，各部门调整内设科室职能，设立行政服务股，将行政审批服务事项集中纳入行政服务股，行政服务股整建制地入驻行政服务中心办公，在行政服务中心一个窗口对外、一站式服务。二是再“授权”，要求各进驻单位派一名政治可靠、业务精通、服务大局的中层以上干部担任行政服务股的负责人，同时兼任中心窗口负责人，各部门和单位负责人与窗口负责人签署授权委托书，明确依法授权的依据、授权事项、授权责任，充分授予其审批决定权、审批上报权、组织协调和印章使用权，使行政审批的重心和实质性职权向窗口转移，增强窗口办事能力。确保现场办结率达到90%以上。行政审批职能集中到中心窗口后，机关内不得再受理和办理行政审批事项。

（三）强化效能评价。在行政服务中心窗口配置窗口服务“满意度评价器”，实行现场测评和实时监督，直接获取客观真实的群众意见，促进窗口工作人员自觉优化行政审批服务，改进服务态度，提高服务效率；每月公示各窗口满意度测评结果，并进行排名，作为奖优罚劣的重要依据，在年终统计测评结果和排名情况，报县效能办作为全县机关效能年活动考评考核依据之一。同时通过对业务量、工作效率和满意率等数据的统计、分析，及时掌握大厅服务现状，合理调配人力资源，有的放矢地改进行政审批服务，树立行政服务中心全新的服务形象。

（四）加强监管，确保机关效能建设取得实效。会同县效能办加强对窗口单位和工作人员实施效能监察；对窗口业务办理“两头跑”现象予以查处；对中心窗口单位和工作人员在行使审批权、办理各种证照、收取各类税费过程中的行政不作为、乱作为、慢作为予以查处；对窗口服务事项未经政府同意又未进中心办理的进行查处；负责对入驻窗口、专业办事大厅及分中心的日常监督检查；对各窗口在行政审批、办理证照过程中是否符合国家法律法规、是否符合县委县政府文件精神、是否按中心办件制度办理的情况进行检查，对服务项目和收费应进未进、两头受理以及在中心工作中弄虚作假、拒不落实工作要求和工作人员办事拖拉、推诿、服务态度差等情况进行检查，并将检查结果提交至县效能办，由县效能办按照相关规定进行处理，追究相关人员和领导的责任。

（五）推进网上行政审批平台和电子监察系统建设。加强与各审批部门的衔接和沟通，解决与各审批部门业务系统的对接，促进政府资源信息平台的建设和信息资源的共享。同时对未进中心审批系统的项目进行督查，做到进驻项目全部进机办理，为建设电子监察系统打下基础。

（六）加强对乡镇服务大厅和专业办事大厅（分中心）的监督管理。进一步完善对乡镇服务大厅和专业办事大厅（分中心）的考核方案，尽快报政府审批、出台，同时将乡镇服务大厅和专业办事大厅（分中心）的考核情况分别纳入乡镇和对口管理单位的年度目标管理考核内容。

（七）进一步规范招投标交易工作。

1、加大统一协调、统一监管力度。要加强与各相关职能部门的沟通、协调，进一步发挥县招投标工作小组对招投标工作的统一管理和统一协调力度。要探索建立招投标工作联席会议制度，由县招投标中心牵头，各招投标行政监督部门参加，定期和不定期对招投标工作进行研究和部署，对招投标工作中遇到的问题进行协调和沟通。

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2016年最新县统计局上半年工作总结

四、抓好统计法制、维护统计信誉

上半年，我局加大统计执法力度，开展“”普法宣传，制定了法制年度工作计划，把统计法制工作列入重要议事日程，推行了统计行政执法责任制，落实了统计数据质量责任追究制度，依法推进统计改革，提高统计数据质量，维护统计信誉。

1、深入开展《统计法》的宣传与学习，建立领导班子和干部学法制度。针对统计工作中存在统计违法等问题，举办一系列统计法律咨询活动及统计法律知识培训讲座，结合“经济普查”开展《统计法》宣传活动，着重抓好《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国统计法实施细则》、《统计违法违纪行为处分规定》、《福建省统计工作管理办法》、《中华人民共和国行政复议法实施条例》、《统计从业资格认定办法》、《全国经济普查条例》、《中华人民共和国行政复议法》、《统计执法检查规定》的宣传。实行全员普法、执法，调动全局统计工作人员普法工作的积极性，有力推进了统计普法工作的开展。

2、开展统计执法检查。严格按照统计制度规定，认真做好统计报表的签领、签收、催报工作，促进我局法制基础工作不断夯实。我局始终把提高统计形象作为首要任务，既进化外部环境，又完善内部机制，既抓业务技术又抓方法改革，多管齐下，对统计数据进行综合治理，树立起统计的形象。根据市统计局安排，今年我县统计执法案件5件，其中经济处罚不少于3件。我局领导对法制工作高度重视，加大统计执法力度，上半年，我局统计执法检查立案2起，其中经济处罚1起。

五、抓好支部工作、创建文明单位

我局以创建文明单位为契机，抓好制度建设，提高了班子的凝聚力和战斗力。坚持召开统计分析会，适时开展统计队伍教育整顿工作，落实科学发展观，开展“四百活动”、“创五优争先行活动”，积极地创建文明单位。

1、抓制度建设，进一步完善《岗位目标责任制》、《领导干部挂专业责任制》、《考勤制度》、《党员目标管理制度》，增强管理的透明度和可操作性，发挥制度的约束作用，做到奖罚有章可循、有据可依。实行政务公开、党务公开，切实转变机关作风，廉洁高效，加强了机关效能建设。

2、落实科学发展观，争优创先，开展四百活动。开展了“科学发展、四求先行、解放思想大讨论”;开展了“发展理念、发展动力、发展环境、体制机制、服务群众、社会稳定”等六个方面问题大讨论。要求全局人员在工作目标上达成共识，为将乐发展、海西先行、为将乐争光提供强大的精神动力和思想保证。剖析了存在问题是统计地位不高，统计工作压力大，统计数据领导关注，普查工作难做，调查队约稿多，统计执法难度大，人员紧，干部结构年龄偏大。深入学习实践科学发展观四求先行，发挥党员先锋模范作用，联系乡镇统计站、完善统计基础工作。开展“四百活动”，紧抓作风建设，加强学习促思想转变，认真学习党的xx大、xx届三中全会精神，学习法律知识，学习专业知识，学习县委、县政府有关文件，不断提高理论水平。加强思想政治工作促作风转变，开展谈心、交心，克服教条主义，形式主义。优质服务促信誉转变，服务社会，做群众的贴心人，为民办好事，办实事，解难题。开展“四百活动”，紧抓挂村工作。帮助其选好干部，建好班子，提高村党组织创造力、凝聚力和战斗力;帮助其完善民主议事机制，促进村务决策民主化、科学化。积极做好挂钩村新村建设造福工程，沟通有关部门，争取资金。目前该项目已列入专项，上报省有关部门，xx年计划建新房户40多户。

3、搞好社区共建，创建文明单位。上半年，我局努力创建文明单位，组织全体干部职工参加共建片区文明建设，参加植树活动;组织人员到挂钩居委会打扫卫生;积极开展健康、文明的文体活动，不断丰富干部职工的业余生活，促进互助友爱、团结协作，创建和谐的工作局面。抓好本局计划生育工作，定期组织妇女查环查孕，建立健全各项计生管理软硬件，各项计生指标均达到100%。开展社会治安综合治理工作，贯彻落实综治责任目标，做到学法、知法、守法，积极创建平安单位。

七、存在问题及努力方向

上半年，我局虽然做了大量工作，也取得一定成效，但差距仍然存在。一是统计体制改革后，统计工作量逐年增加，对统计工作的要求也越来越高，统计难度越来越大，统计工作任务十分繁重。二是统计法制基础有待于进一步夯实，统计执法环境有待进一步改善。三是统计分析信息精品不多，统计服务水平还有待于进一步提高。

下半年我局继续以落实科学发展观活动，创五优争先行，开展四百活动，做好各项工作，充分发挥统计调查、统计监督、统计服务的作用，更好地为将乐经济发展服务，为将乐经济发展献计献策。

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同志们：

大家好！

下面我就xx县社区建设和社会管理综合治理工作情况，作简要汇报。

一、 全县农村社区建设覆盖情况

全县共10个镇、1个街道、1个乡，总面积为3344平方公里，98个行政村、30个城市社区、总人口30万，农村人口19万人。几年来在农村社区建设工作上，按市委、市政府的统一部署，逐步开展与加强农村社区建设工作。到20xx年底在98个行政村中，实现了农村社区基础设施建设工作全覆盖，覆盖率为100%。

二、 主要做法

1、 自市委、市政府在溪湖区召开现场会后，我县的农村社区建设工作有了大踏步的发展。县委、县政府十分重视农村社区建设工作，多次召开县委、县政府专题会议，反复研究农村社区建设工作规划，并制定下发了《本溪满族自治县农村社区建设工作实施意见》(本委办发[20xx]36号)，把农村社区建设工作摆上重要议事日程。

2、 县成立了以县委、常务副县长为组长，县委组织部副部长、县民政局局长为副组长，由宣传、政法、财政、民政等19个机关部门参与的领导机构。

3、 各乡、镇(街道)都成立相应的农村社区建设领导机构。形成各级党委领导、政府主导、民政牵头，各相关部门参与并相

互协调的领导力量，党政主要领导要亲自过问、统筹安排、各负其责、积极配合、形成合力，把农村社区建设工作扎扎实实的推向深入。

4、 各乡、镇(街道)党委、政府积极响应，结合本乡、镇(街道)工作实际抓落实，在工作上各乡、镇(街道)党政领导亲临各村现场指导工作，并号召各村要因地制宜开展农村社区建设工作。

5、 各乡镇(街道)成立了农村社区服务管理中心。

6、 全县98个行政村先后都召开了村民代表大会，通过推选的办法组建了农村社区组织机构，完成了农村社区全覆盖工作任务。

7、 在98个行政村中成立社区服务中心，实现并完成了“一二五五”工程的基础工作计划，即：一是一个社区文化广场;二是两个超市(日用百货超市和农业生产资料超市);五五是五室五站。

8、 按统一规定制做了各类标识牌，和各项规章制度公示板，并安装上墙，附合要求。

9、 统一印制了全县98村农村社区工作记录簿，并发放到村使用。

10、 充分发挥各村的民间组织作用，让农民致富带头人参与管理、参与服务，为农民致富找项目，带领农民致富奔小康。

三、 农村社区基础设施建设的资金投入情况

据不完全统计，三年来，在农村社区建设上，通过自筹和各方争取共整合资源4000多万元，新建村委会(农村社区)46个村，改扩建40个村，解决了大部分村委会的办公场所。修建社区文化广场88个，8.8万平方米;安装体育运动器材86套。修村路20万延长米，为农村社区的亮化安装路灯653盏等等，多项利民工程。

四、 村委会(农村社区)拥有办公用房情况

自开展农村社区建设工作以来，通过三年来的改造，新建村委会(农村社区)的有46个村，改扩建为40个村，但是由于各村经济条件的差异，按上级政府对农村社区办公用房必须350平方米以上的要求，在98个村中，面积在351平方米以上的为68个村，尚有30个村未达到要求(其中，无房的村1个，2个村在200平方米以下，16个村在300平方米以下，11个村在350平方米以下)，这30个村的办公用房问题是下一步需要解决的重点。

五、 取得成效

自开展农村社区建设工作以来，逐步以便民利民为宗旨形成服务体系，加强农村公共设施建设，在社区体制、社区服务、社区环境、社区文化、社区管理五个方面实现新的突破。

1、 加强对社区环境卫生的监督管理，为居民创造良好的生活环境。

2、 为弱势群体服务，建立健全社会保障体系。加强低保、优抚、社会救助工作，进一步安排贫困群体生活，三年来，通过

村代会讨论听证的形式讨论确定农村低保人员达1.5万人。

3、 倡导文明新风，推进农村精神文明建设。

4、 提高村民参与的积极性，促进村民自治建设，保证群众的知情权、参与权、决策权、管理权和监督权。

5、 为农民进行科技培训，举办农村劳动力技能培训班，每年培训农民2万多人次。为村农民致富提供科技保障。

6、 充分发挥民间组织致富带头人的作用，为农民脱贫致富找项目，为农民脱贫致富奔小康创造条件。

六、 下步工作重点

(一)进一步加大农村社区建设的推进力度。

一是探索农村社区长效管理机制。努力探索和建立农村社区监督管理机制，定期督查各场所运行情况;逐步推进社区服务中心社会化运行，不断拓宽融资渠道，确保中心正常运行。

二是深化村务公开民主管理工作。研究实现村务公开民主管理与推进农村社区建设、加快城乡基本公共服务均等化有机结合的新途径。召开现场会，表彰先进，推广经验。

三是开展结对活动。农村社区与城市社区结对共建，让城市社区的管理服务理念给农村社区带来有益启示，加强城乡交流，加快农村与城市社区接轨的步伐。

(二)进一步丰富社区服务内容，培育农村社区精品亮点典型。

一是按照上级文件要求建设，完善服务中心功能设置，以群

众满意为标准，不断加强设施配备，不断充实中心服务功能。

二是探索建立社区工作站制度，通过把多项基本公共服务纳入工作站，来加快实现农村社区服务与城市社区服务的接轨。

三是精心培育农村社区精品亮点，推出2—3个典型作为本溪县的农村社区“样板社区”向全县推荐推广，使全县的农村社区建设按标准化、规范化方面发展。

(三)进一步加强社区工作队伍建设，提升服务水平。 一是抓好培训工作。通过组织全区农村社区负责人培训、座谈交流、外出参观等形式，增强他们推进农村社区建设的责任、信心和能力。

二是充分发挥各种力量。建立村庄卫生、护村、健身等志愿者队伍，进一步增强村民的自我管理、自我服务、自我教育的能力。充分发挥村干部、热心于农村社区建设的积极分子、下派干部、农村工作指导员等各种力量，同心协力和富有成效地参与和推进农村社区建设。

三是深入开展各类服务和活动。积极开展各类健康向上的活动，提供各类群众需求的服务，有效促进农村社区建设的深入开展。

(四)加大农村社区基础设施建设资金投入，提高服务功能。 农村社区建设是为民服务的整体工程。为实现城乡一体化，要整合全县相关部门的资源，动员社会力量共同关心都来支持农村社区建设。县移民部门要合理调度和加大资金投放，加快农村

村委会办公场所改造步伐;县体育部门要积极向上争取健身等体育器材，投放到农村社区，活跃和丰富农民群众的文体生活;文化部门也要积极争取相关资金，改善农村文化基础设施建设，指导农村社区开展好丰富多彩的业余文化活动;卫生部门要统筹安排好专项资金，抓好农村社区卫生所的建设，提高农村社区居民健康服务水平;部门要抓好农村综合治理，规范村级警务室建设;县直各包村单位要加大扶持力度，在资金上、物资上要给予大力支持，促进农村社区建设向更深更广的领域展开。

(五)我县已被省政府推荐为出席全国农村社区建设全覆盖示范县，下一步，国家、省、市对农村社区建设工作全覆盖示范单位，在扶持资金上要加大力度，为争取国家、省、市对我县农村社区专项资金的投入，按省委省政府《关于进一步推进城乡社区建设的意见》(辽委办发[20xx]26号)和市委、市政府办公厅《关于进一步推进城乡社区建设的意见》(本委办发[20xx]30号)的文件要求，建议县财政要为农村社区建设每村每年扶持资金1万元，全县98个村共扶持资金为98万元，作为县级配套资金，待国家、省、市的扶持资金到位后，可以再返回财政。