恋爱守则背景图(汇编20篇)

简述开题报告课题背景

所谓课题背景，主要指的是为什么要对这个课题进行研究，所以有的课题干脆把这一部分称为“问题的提出”，意思就是说为什么要提出这个问题，或者说提出这个课题。比如我曾指导的一个课题“伦教文化研究”，背景说明部分里就是说在改革开放的浪潮中，伦教作为珠江三角洲一角，在经济迅速发展的同时，她的文化发展怎么样，有哪些成就，对居民有什么影响，有哪些还要改进的。当然背景所叙述的内容还有很多，既可以是社会背景，也可以是自然背景。关键在于我们所确定的课题是什么。

1男员工

1.1头发：不可漂染;保持头发清洁，无头皮屑;头发后不盖领、侧不遮耳;可使用发胶，但不可过于油腻或潮湿;

1.2面容：清洁，不准留胡须且必须每天剃须;经常留意及修剪鼻毛，使其不外露;

1.3手/指甲：保持洁净，不可有吸烟留下的污渍;定期修剪指甲，长度仅能遮盖指尖;不涂指甲油;

1.4服装：着公司规定的制服，且必须保持干净、整洁;冷天时，所穿的保暖底衣需保持不露在制服外。

1.5鞋：黑色皮鞋或布鞋，皮鞋擦拭光亮，无破损;球童所穿的运动鞋须保持洁净。

1.6袜：穿深色无鲜艳花纹的袜子，勤换洗，保持无异味

1.7饰物：只可佩戴简单、大众款式的手表;已婚人士还允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外)

1.8名牌：须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域，并保持光亮无破损

2女员工

2.1头发：不可漂染颜色艳丽的发色;保持头发清洁，无头皮屑;过肩长发必须束起，不佩带色彩艳丽的饰物，发夹须为黑色或深色

2.2面容：保持清洁，不油，不干，无皮屑;

2.3手、指甲：干净，修剪整齐，不涂带颜色的指甲油(餐厅服务员禁止涂指甲油);

2.4服装：着公司规定的制服，且必须保持干净、整洁;天冷时，所穿的保暖底衣需保持不露在制服外;

2.5鞋：黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮，无破损;球童所穿的运动鞋须保持干净;

2.6长袜：着肉色的袜子，必须无花纹，不可抽丝或是网状的;

2.7饰物：只可佩戴简单款式的手表及一串项链(项链不可露出制服外);已婚人士还允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外)

2.8工号：须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域，并保持光亮无破损

2.9化妆：须化淡妆;化妆应在上班前完成;不使用假眼睫毛;前台员工应经常补妆，但不能当着客人的面(球童不要求化妆);

二、仪态

1站姿：

1.1身体端正，精神饱满;挺胸收腹，两肩水平，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容。

1.2在服务区域内，身体不得东侧西歪，不得依*在家具或墙壁上;双臂自然下垂，不得*腰、不得将手插在衣袋中;手中不得玩弄物品;

2坐姿：

2.1身体端正，不要把椅子坐满，也不可坐在边沿上;见到客人应立即站起;

2.2坐在椅子上不得前俯后仰，摇脚跷腿或半躺半坐;不得趴在工作台上;

3行态：

3.1走路昂首挺胸、收腹，肩要平，身体要端正;

3.2男士走路时不要扭腰，女士不要摇晃臀部;

3.3行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、左顾右盼，手插在口袋内或打响指，不可边走手上边玩弄物品;

3.4行走中不与他人拉手、勾肩、搂腰、搭背;

3.5走路*右行，不走中间;在走廊等狭窄地带不得两人并行;

3.6同向行走，如因工作需要必须超越客人或上级时，要礼貌致歉，说对不起;

3.7与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行;

3.8客人迎面走来时，要主动侧身为客人让路;

3.9非紧急事件发生，禁止在工作场合奔跑、跳跃;

4手姿：

4.1为客人指引方向时，要手臂伸直，手指自然并拢，掌心向上，指向目标;同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标;

4.2在介绍或指示方向时切忌用一只手指或用笔等物品来指点;

4.3谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大;

4.4递东西给客人时应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔;从客人手中接东西也同样必须使用双手;

4.5切忌以手指或笔尖直接指向客人

5点头与鞠躬

5.1当客人或上级走到面前时，应主动点头问好，打招呼;点头时目光要看着客人或上级面部;

5.2当客人或上级离去时，需点头或鞠躬示意，敬语道别

三、举止

1迎客走在前，送客走在后，客人通过时要让路，同行不抢道，不许在宾客中间穿过;

2在宾客或上级面前禁止各种不文明的举动，如：吸烟、吃零食、挖鼻孔、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等，即使在不得已的情况下也应尽量采取措施掩饰或回避;

3不得随地吐痰，扔果皮、纸屑、烟头或其它杂物;看到地上有杂物需立刻拾起;

4保持工作场合的安静，说话声音要轻，不大声喧哗或高声喊人、打闹、吹口哨、唱小调;不准交头接耳;

5走路脚要轻，操作声音要轻，拿放物品动作要轻;

6在公共场合不得将任何物品夹于腋下;

7不可当众整理个人衣物，进行个人修饰;

8在公共场合接听电话时，不得将电话夹于耳下，必须用手握住话筒;接听过程中需要查找资料时，可将话筒暂时轻放在桌面上;

9不得在客人面前经常看表;

10正在工作或与他人交谈时，如遇客人走近，应立即示意，表明自己已注意到他(她)的到来，不得无所表示，等客人先开口;

四、表情

在为客人服务时，面部表情要注意以下几点：

1微笑，是起码应有的表情;

2要热情、亲切、友好;

3要坦然、轻松、自信;

4要沉着稳重，不卑不亢

5不要带有厌烦、冷淡、僵硬、愤怒、紧张的表情，也不要做鬼脸、吐舌、眨眼;

五、言谈

1语调应自然、清晰、柔和、亲切、不装腔作势;音量、语速适中，语气温和;

2禁止使用粗话及侮辱、蔑视性的语言;

3说话要讲艺术，多用敬语，礼貌用语;“请”字当头、“谢”不离口，不当之举要说“对不起”;

4注意使用恰当的称谓称呼客人;

5注意称呼客人姓氏，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“女士”;

6不得模仿客人的语言，语调和谈话;

7禁止以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人;

8回答客人问题要简洁、准确，不知道的问题不能直接说“不知道”，而应尽量向他人请教以答复客人;

9不讲过分的玩笑;三人以上对话，要用相互都懂的语言，工作期间不得使用方言;

10离开面对的客人，要说“请稍候”。如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等了”，不可一言不发就开始服务

11基本礼貌用语

A、称呼语：小姐、夫人、先生、女士

B、欢迎语：欢迎光临、欢迎光临我们酒店

C、问候语：您好、早上好、下午好、晚上好

D、祝贺语：恭喜、节日快乐、新年快乐

E、告别语：再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快

F、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了

G、应答语：是的、好的、我明白了、不要客气、谢谢您的好意

H、道谢语：谢谢、非常感谢

I、征询语：请问您有什么事?我能为您做些什么?您还有别的事情吗?

J、基本礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见

12服务应答规范

A、客人来到——“您好，欢迎光临”

B、客人离去、离店——“您慢走”、“欢迎您下次光临”

C、请客人重复叙述——“对不起，请您再说一遍可以吗?

D、客人表示致谢——“不客气”、“这是我应该做的”

E、客人表示致歉——“没关系”、“不必介意”

F、需要打断客人的谈话——“对不起，打扰一下”

G、答应客人的要求——“好的”、“可以”、“没问题”

H、暂时离开面对的客人——“请稍候”

I、离开客人后返回——“对不起，让您久等”

六、电话接听规范

1所有来电，须在电话铃响三声内拿起接听;

2接听电话需先问候对方，并主动报出自己所属的部门或所在岗位，如：“早上好，前台接待”、“晚上好，送餐服务”

3认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，再去传呼他人;

4必要时做好记录。通话要点要问清，然后向对方复述一遍;

5全部通话完毕，应对对方打来电话表示感激，并主动说“再见”;确认对方放下电话后，自己再轻轻放下电话;

6给客人或别处拨打电话，应先问候对方，并作简单的自我介绍，说明要找的通话人的姓名;确定对方是否听明白或记录清楚，再致以致谢语或再见语;确定对方放下电话后，自己再轻轻放下电话

7电话接听的注意事项

7.1接听或拨打电话语调应亲切、悦耳，发音清晰、准确，语速、音量适中，并正确使用敬语，电话中的敬语一般有“您”、“您好”、“请”、“劳驾”、“麻烦您”、“谢谢您”、“是否”、“能否代劳”、“请稍候”、“对不起”、“再见”等

7.2不要对客人讲俗语和不易理解的专业语言，以免客人不明白，造成误解，如：VIP(重要客人)、AM(大堂副理)、班地喱(传菜员)等;

7.3听到电话铃响，若口中正嚼东西，应迅速吐出食物，再接听电话;

7.4听到电话铃响，若正嬉笑或争执，必须马上调整情绪至平稳后再接电话;

7.5对方拨错电话时，要耐心地告诉对方“对不起，您拨错电话号码了”，千万不要得理不饶人，造成客人不愉快。自己拨错电话号码，一定要先道歉，然后再挂线重拨;

7.6接听电话过程中如需暂时中断对话,须向对方致歉并说明，如：“对不起，请稍候”;继续通话前，须先向对方说：“对不起，让您久等了”

7.7任何时候不得用力掷话筒

7.8不要长时间占用电话，工作期间不得接打私人电话;

7.9内部间工作通话不得影响对客人的服务，必须以客人服务为先，可以让对方稍后打来;

七、对客服务要求

1遇到宾客要面带微笑，站立服务(坐着时应起立)，服务员应先主动向客人问好打招呼，称谓要得当，对于熟客要注意称呼客人姓氏;

2与客人对话时要注意使用礼貌用语，注意“请字当头”、“谢”不离口，表现出对客人的尊重;

3对客人的话要全神贯注、用心倾听，眼睛望着客人面部(但不要死盯着客人)，面带微笑;要等客人把话说完，不要打断客人的谈话;

4和客人谈话时，要停下手中的工作，不能有任何不耐烦的表示;对没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍;

5对客人的咨询应圆满答复。不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答;

6在与客人对话时，遇另一客人有事，应点头示意打招呼，或请客人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落客人;同时尽快结束谈话，招呼客人;如时间较长，应说“对不起”、“让您久等了”，不能一声不响就开始工作。

7当客人提出的某项服务我们一时满足不了时，应主动向客人讲清原因，并向客人表示歉意，同时要给客人一个解决问题的建议或主动协助联系解决。要让客人感到，虽然问题一时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。

8在较敏感的原则性问题上，态度明确，但说话方式要婉转、灵活。既不违反公司规定，也要维护顾客的自尊心。切忌使用质问式、怀疑式、命令式、“顶牛”式的说话方式。杜绝蔑视语、嘲笑语、烦躁语、否定语、斗气语。使用询问式、请求式、商量式、解释式的说话方式。

A、询问式：如：“请问……”

B、请求式:如:“请您协助我们……”(讲明情况后请客人协助)

C、商量式:如:“……您看这样好不好?”

D、解释式：如：“这种情况，酒店的规定是这样的……”

9打扰客人的地方(请客人协助的地方)，要表示歉意，说:“对不起，打扰您了”。对客人的帮助或协助(如交钱后、登记后、配合工作后)要表示感谢。从客人手中接过任何东西都要表示感谢。客人对我们感谢时，一定要回答“请别客气”;

10若与客人有争议，可婉转解释或请上级处理，切不可与顾客争吵;

11尊重客人对客房的使用权，因工作需要进入客房时，应先敲门，待房内客人应声后方可开门进入;

12对客人应一视同仁，切忌两位客人同时在场的情况下，对其中一位客人过分热情或长时间倾谈，而冷落了另一位客人;

13把握好“热情、周到”与“亲热、随便”的区别。与客人接触要热情大方，举止要得体，不得有过分亲热、随便的举止，不能做有损国格或人格的事;严禁与客人开玩笑、打闹或取外号;

14客人或上级之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视他们的行动;

15对容貌体态奇特或穿着奇装异服的客人，切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观;对宾客/同事的方言认为古怪好笑时，不能模仿讥笑;

16客人/上级要求办的事,必须踏实去做,并尽快通知客人上级最后结果;

17不把工作或生活中的不良情绪带到服务中来，更不可发泄在客人身上;

八工作态度

1、敬业爱岗，忠于职守。热爱本职工作，以饱满的工作热情投入每日的工作，通过自己的行为及处理问题的方式来体现优质服务。

2、尽职尽责，讲求效率。随时自检、自查，严格要求自己，认真、快速、高效得完成份内及所分配的所有工作。

3、团结协作，顾全大局。互相尊重，真诚协作、团结友爱、不互相扯皮、猜疑、同心协力解决问题。

4、钻研业务，提高技能。努力提高自己的服务技能，钻研专业知识，关注工作中的技术细节，提高自己的知识水平，以做到优质高效地为客服务。

5、遵纪守法，廉洁奉公。忠诚、老实，维护酒店声誉，保护酒店利益，杜绝一切有损酒店声誉和利益的行为。

6、尊重、服从领导的工作安排及调度。树立一切以工作为重，个人利益服从工作利益的观念。

一、 活动主题：举办“安职院大学生博客征文大赛”。

二、 活动目的：为了促进学校精神文明建设，加强同学之间的交流、引导我校学生正确使用网络博客这一新生媒体，特策划举办“安职院博客征文大赛”。

三、 活动背景及意义：

在安职新校区12级新生已经熟悉了我校生活，已把安职院当成了第二个家。经过一个学期的生活，他们正在走向成熟，一定会对学校，对自己，对人生有更多更深的想法;而对11级同学来说，亲眼见证了新校区的成长，同时自己也面临人生、前途的重大抉择，一方面是对母校的情感;另一方面是对未来的畅想。相对于12级，他们显得更加的成熟和理性。所以无论是谁都在成长;思维开始巨人似的飞跃。处在青春期的他们对学校、个人、家庭、社会、爱情，甚至是哲学都会有一定的思考，有许多话要说。这次举办绝对是一次大丰收，他们思想的智慧等待着收割。

博客，作为网络写作环境上看，它拥有简洁、立体系统的特点;就其内容而言，它是人们个性化思想、个性化生活的记录;而博客写作，作为一种新的写作方式又具有随意性、互动性、大众性等特点;材料丰富多样。在当代，“博客”一词已经被套用到“你吃了吗?”的句式中，成为“你博了吗?”在我国，博客正在改变人们的交流方式，当代大学生在我国博客中占有不小比例。大学生作为一个青春群体渴望展现自己，渴望拥有个性，这些特点与博客特点不谋而合。博客也已成为一个新的文学形式，在“自由、开放、共享”的博客精神感召下，博客大军也越来越壮大。有人断言，博客在颠覆传统媒介的同时，润物无声的改变人们的生存方式。时下，博客文体、博客行为、博客思想正悄无声息地进驻人们的生活，渗透着全新人文精神，在安职新校区，一切都是新的，校园文化建设也应该紧跟时代步伐，积极创新、大胆尝试。

综上所述，我们希望学校能够给予这次博客征文大赛以支持和鼓励，我们期盼为学校的校园文化建设增砖添瓦，奉献自己的一点力量。

四、 活动时间：3月4号——4月6号

五、 活动开展形式：

〈一〉网络形式：

1、邮箱投递

2、博客留言投递，在“安职院网上交流平台”

上以留言的形式留下你的文章或文章链接，并务必标明文章题目及联系方式。

〈二〉文稿形式：

1、投递男生宿舍(收)、女生宿舍(收)

六、活动内容：通过网络博客形式举办此次征文大赛，借以获取并展现优秀作品，同时鼓励学生创作。

七、活动开展流程：

〈一〉海报及宣传(电话、短信、qq、口头、设咨询台及传单)

负责人员：//等。

〈二〉筹集赞助经费，负责人：,,等。

〈三〉前期报名，负责人：管理系通讯组

〈四〉文章评定：评委组成：老师、学生会、协会、博客小组以及网友评论。负责人：

〈五〉结果公布：

①“安职院交流平台”网页

②学校公布栏

③安职院官方网站,管理系网页

策划单位：管理系通讯组

主要负责人：

2月26日

大学生恋爱调查报告推荐

《2019中国大学生恋 爱白皮书》发布，这是全国首部大学生恋爱白皮书。大学不仅是学术的殿堂，知识的圣地，也是孕育爱情的伊甸园。从“苗条淑女，君子好逑”到“所谓伊人，在水一方”，无不表达了大学生对美好爱情的憧憬。据统计，中国在校生人数3559万，其中有过恋爱经历的比例高达80%。恋爱，已经成为大学生的必修课。

然而，大学生正处于心理成熟的过渡时期，其能否树立正确的恋爱观，会直接影响其人生观、世界观、价值观的建立，影响其个人的命运和祖国的未来。因此，在956741名用户中，按照地区、学校、年级、性别等维度，抽取36741名 大学生进行系统调研，以把握当代大学生的恋爱心理，帮助其树立正确的恋爱观，助力大学生健康恋爱。

因为“无聊”所以恋爱?

数据中心显示，40%的大学生谈恋爱是因为生活无聊。告别了紧张的高中时期，来到学习、生活、情感都非常开放自由的大学，许多学生感到无可适从。没有了课业的压力和升学的困扰，宅宿舍、玩游戏、看动漫、追小说成了大学生的普遍生活方式。为了摆脱无聊的生活状态，许多学生将希望寄托于谈恋爱，希望能够有一个人陪伴自己，共同度过不一样的大学生活。

谈恋爱更看重“人品”与“性格”

60%的大学生恋爱更加注重对方的“人品”和“性格”。和印象中90后“张扬”、“开放”、“脑残”的标签相比，大学生对待情感 问题相当理性。在对异性的要求方面，“品行”占比33%，位居第一，“性格”占比27%，位居第二，“外貌”占比16%，位居第三。大学生谈恋爱，更加希 望能够找到人品端正和性格Nice的另一半。

经济越发达恋爱比例越高

北京、南京、广州、武汉大学生恋爱比例最高。经济发达地区，学生观念普遍较为开放，对恋爱的包容度也会更高。在抽样调查中，北京高校学生恋爱比例高达20%，居第一;南京高校学生恋爱比例为19%，居第二;广州高校学生恋爱比例为16%，居第三。经济的发达程度与当地高校学生恋爱的比例 呈正相关关系。

“身高”和“体重”直接影响恋爱次数

“身高”和“体重”与大学期间的恋爱次数有密切的关系。身高在170CM-180CM的男生，恋爱次数最多，平均为5.8次;身高在160CM- 170CM的女生，恋爱次数最多，平均为4.3次。体重为60KG-70KG的男生，恋爱次数最多，平均为5.2次;体重为40KG-50KG的女生，恋 爱次数最多，平均为3.6次。

校园恋爱过半情侣发生性关系

大学生情侣发生性关系的比例达57%。由于大学生处于生理和心理的发育期，双方感情升华到一定程度，发生性关系被认为是正常事 情。并且随着思想观念的进步，情侣发生婚前性行为也逐步为社会所接受。在发生性关系时，65%的情侣会采用避孕措施。这一方面说明大学生对于性抱着包容的心态，但另一方面也说明大学生十分严肃认真地对待性行为。

毕业不分手异地绿成狗

61%的情侣毕业后选择分手。毕业之后，面临着工作地点不一致、前途规划的不契合，情侣双方普遍会将分手作为解决办法。但依旧有39%的情侣，在毕业后依旧坚持忠贞的爱情。

毕业生普遍支持在校生谈恋爱

83%的毕业生对在校生的恋爱表示支持。从学校走向社会，恋爱时会考虑许多现实因素，交往异性的范围会随之缩减，恋爱的成功率极 低。故大多数的毕业生支持在校生谈恋爱，并支持校园情侣能够坚持走下去。“在美丽的校园，谈一场青春的恋爱，无关物质，无论家庭，只享受两个人的美好时 光”是大多数毕业生对在校生情侣的美好祝愿。

“四难”困扰大学生恋爱

91%的大学生恋爱受“四难”困扰。“相遇难”，33%的大学生受限于自己狭小的社交圈子，难以遇见合适的另一半;“脱单难”，28%的大 学生难以有机会在心仪的对象面前表露心声;“恋爱难”，19%的大学生不知道如何升级自己的恋爱关系;“维持难”，9%的大学生不懂得处理双方的关系，而导致双方矛盾激化或分手。

当今，校园恋爱已经十分常见，能否帮助大学生树立正确的恋爱观，是政府、高校、企业都应该深思的问题。

1、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。

2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行"长缴短补"的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后准备足够零钞。

4、不得将公款挪作私用。

5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。

6、每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。

7、认真填写交款清单，钱款与清单一致，投款必须填写投款报告，投款需有人见证，并在"收点交款袋报告"上签名。

8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等)，并做好清洁保养工作。

9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持桌面的整齐、干净。

10、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度。

11、积极参加培训。

12、严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。

13、积极完成上级分配的其他工作。

1、忠诚

——忠心者不被解雇

单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

1、站在老板的立场上思考问题;

2、与上级分享你的想法;

3、时刻维护公司的利益;

4、琢磨为公司赚钱;

2、敬业

——每天比老板多做一小时

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1、工作的目的不仅仅在于报酬;

2、提供超出报酬的服务与努力;

3、乐意为工作作出个人牺牲;

4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息;

5、重视工作中的每一个细节。

3、自动自发

——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

1、从“要我做”到“我要做”;

2、主动分担一些“分外”事;

3、先做后说，给上司惊喜;

4、学会毛遂自荐;

5、高标准要求：要求一步，做到三步;

6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

4、负责

——绝对没有借口，保证完成任务

用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1、责任的核心在于责任心;

2、把每一件小事都做好;

3、言必信，行必果;

4、错就是错，绝对不要找借口;

5、让问题的皮球至于你;

6、不因一点疏忽而铸成大错。

5、注重效率

——算算你的使用成本

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

1、跟穷忙、瞎忙说“再见”;

2、心无旁骛，专心致志;

3、量化、细化每天的工作;

4、拖延是最狠毒的职业杀手;

5、牢记优先，要事第一;

6、防止完美主义成为效率的大敌。

6、结果导向

——咬定功能，不看苦劳

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫!”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一开始就要想怎样把事情做成;

2、办法永远要比问题多;

3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;

4、没有条件，就创造条件;

5、把任务完成得超出预期。

7、善于沟通

——当面开口，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步;好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1、沟通和八卦是两回事;

2、不说和说得过多都是一种错;

3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决;

4、培养接受批评的情商;

5、胸怀大局，既报喜也报忧;

6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。

8、合作

——团队提前，自我退后

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转!

1、滴水融入大海，个人融入团队;

2、服从总体安排;

3、遵守纪律才能保证战斗力;

4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”;

5、多为别人、为团队考虑。

9、积极进取

——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局!

1、以空杯心态去学习、去汲取;

2、不要总生气，而要争气;

3、不要一年经验重复用十年;

4、挤时间给自己“增高”、“充电”;

5、发展自己的“比较优势”;

6、挑战自我，未雨绸缪。

10、低调

——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

1、不要邀功请赏;

2、克服“大材小用”的心理;

3、不要摆架子耍资格;

4、凡是人，皆须敬;

5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置;

6、成绩只是开始，荣誉当作动力。

11、节约

——别把老板的钱不当钱

节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有;同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、报销账目，一定要诚信;

2、不耍小聪明，不贪小便宜;

3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸;

4、珍惜工作的每一分钟时间;

5、每付出成本，都要力争最大收益;

6、记住：省下的，就是利润!

12、感恩

——想想是谁成就了今天的你

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、老板给了你饭碗;

2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会;

3、同事给了你工作中的配合;

4、客户帮你创造了业绩;

5、对手让你看到距离和发展空间

6、批评者让你不断完善自我。

一、招聘录用及劳动合同的签订：

采取“公开招聘，择优录取”的原则。用人标准：重视学历，不唯学历，重在能力。

1、录用新员工经过用人店铺的考察与测试后确定。

2、体检：导购人员在正式上岗前，须按照要求进行入职前的体检，体检合格后方办理入职手续。

3、证件齐全(身份证)。

4、员工和佳丽服装有限责任公司签订劳动合同。一经签订，即具有法律效力，双方必须严格遵守。

二、入职培训

1、新员工在上岗前必须经过公司的入职培训，未经培训不得上岗。

2、入职培训不合格的不能上岗。

3、所有培训均利用业余时间，不计算上班。

三、人事记录

所有员工都应向公司如实提供以下资料：

1、员工个人基本情况，家庭住址(在工作地的本人居住点)、电话号码、婚姻状况、子女情况等。情况发生变化，需及时报公司更改;

2、提供学历证书、专业技术职称证书、特殊工作资历证明及身份证、户口薄原件。

3、无论因何种原因被任何一品牌违纪解除劳动合同者，将永远不被公司其它品牌录用。

四、试用期

1、试用期间公司和员工均可随时通知对方解除劳动合同，但须提前一天通知对方。

2、试用期一至三个月，经考核合格转为正式员工。

五、工作时间与假期

1、公司实行综合工时的计算方法。

2、公司的考勤月为每月01日至31日。

3、员工节假日加班，公司将根据有关规定支付加班费。

4、加班工资、病事假工资基数计算方法(基本工资/天)。

上述假期和病事假的批准权限、考勤规定及休假待遇见《佳丽时装公司考勤管理规定》。

六、工资待遇

1、员工工资按照岗位工资标准发放。员工工资执行的是公司工资管理制度规定，员工在公司工作期间，执行员工所从事的职(岗)位的工资标准。

2、公司实行下发新制，当月工资于次5日以现金方式发放。

七、岗位调整

1、晋升：员工工作表现优秀、业绩突出、经考核均晋升的机会。

2、调岗、降职：不能胜任或不适合现岗位工作的员工，公司可以进行职位、岗位调整。不能胜任或不适合现岗位工作或有严重过失的管理人员，可降职。调岗后，薪金按新的岗位标准执行。

3、职务、岗位变化后，工资待遇按照新的职务或岗位工资标准发放。

八、合同的解除

1、员工有下列情况之一的，可以解除劳动合同，同时不负任何责任：

(1)在试用期内被证明不符合岗位要求的;

(2)严重违反劳动纪律或者公司规定的;

(3)严重失职，营私舞弊，造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任或被劳动教养的。

2、有下列情况之一的，可以解除劳动合同，但应当提前三十日通知员工：

(1)员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的，或患有不适合工作的疾病;

(2)员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(3)劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、员工在合同期内(试用期过后)，因故不能或不愿意继续工作的，可向公司提出辞职，但须提前三十日递交书面辞职申请，经公司同意后，方可办理离职手续。

4、合同终止解除变更后，乙方一年之内不得以任何形式从事与本公司有竞争的各类品牌同行业的服务工作。否则应承担违约责任，将支付公司人民币违约金壹万元。

一.职务：

大堂经理

前厅接待

收银

服务员

库管

二.工作内容：

大堂经理：

一、上下班负责开班前班后会。

1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;

2、向员工宣达公司相关事宜及内容;

3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;

4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达，及本班次的注意事项。

5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

1、领会领导意图，完成上级指派的工作任务;

2、向下级传达工作要点，并切实落实到每位服务人员;

3、要及时注意并调查工作中的一些事项，并向上级提出合理化建议。

三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

1、主管要对楼面人员的情况了解;

2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;

3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;

4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

四、填写主管交接表，检查组长交接表。

1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表，根据实际内容出据相应的处理办法;

2、下班后要认真填写交接表，把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总，填写交接建议;

3、检查所有表格并签字，同时把相应出现的问题要当日解决。

五、教育工作。

1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决，此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;

2、对员工定期进行帮教宣导工作;

3、 要了解下属及员工的工作态度和情况。

前厅接待：

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

收银：

1.负责包房的开房关房及清台。

2. 负责包房的出品及退单，及时交于库房让库管发货及收货。

3. 随时将包房空房信息告知经理，方便安排新上客人。

4. 随时将包房消费信息告知负责的服务员，便于其告知客人和推销酒水。 5. 负责客人买单及签单。

6. 每日工作日结及相关工作报表。

7. 将每日营业款及报表信息交予相关负责人，

服务员：

班前准备：

根据公司要求统一着装，佩带工号牌，并整理个人仪容仪表须达到公司标准; 提前20分钟到达指定地点参加班前例会，了解公司是否有新的指示及公告，并予以严格执行，同时了解当天自己所在区域和分配之任务!

一、接管岗位前：

1、 检查仪容仪表：确保头发干净整齐，制服清洁平整，工牌佩带在右胸位置。

2、 检查工作用具：打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。

3、 检查六合一摆放：两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾，一次性话筒套。摇铃，酒水杯，骰盅，话筒线，烟缸，垃圾桶的摆设。

4、 微笑：是否有由衷的笑，露8颗牙。

二、工作中：

作好迎客准备：

按通知房间待客，将房间效果灯打开，并开启包房内的投影，电脑，检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。

(一)、首次进房：

1、 迎客：

主动礼貌问候客人：欢迎光临。

2、 介绍音响点歌使用方法：

待客人进房后，反身关闭房门后：

1) 介绍音响系统：请问点歌方法您熟悉吗?

2)如客人不清楚(使用半蹲式服务姿态)指示显示器介绍，本公司为雷石触摸点歌系统，按屏幕上方相应的提示键，选择您喜欢的点歌方式就可以了，请问您清楚了吗?如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚，省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。

3、 为客人拿麦克风：

将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后，将麦克风拿给客人。

4、 介绍超市：

语言标准：欢迎您到超市选购酒水和食品。

5、 询问客人是否是会员：

请问您是否是会员?若客人不是会员,鼓励客人办理会员卡.享受消费优惠.

6、 介绍服务铃：

面向客人倒退至服务铃一侧，指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃，我将随时为您服务。

7、 通知客人开始为其计时：

现在开始为您记时，您好现在可以点歌了，祝您消费愉快(倒身退出房间，切记不可背向客人)

8、 通知总台开始计时：

第一时间通知总台该包房计时(总台，××房计时)。

(二)、二次进房：

1、请客人签计时单：

待接到包房计时单后，敲门两声进房间;在房门靠向客人侧礼貌询问客人：您好，请问哪位确认一下计时单。得客人应答后，半蹲姿态递上包房计时单，提示客人注意包房内设施物品是否完好，并请客人签字确认：请您确认房间内的物品一切完好。

2、提醒客人保管好计时单：

将其中一份计时单放入六合一中，提示客人：这联为您留在这里，以便您结帐时做为参考。面向客人倒身退出房间。

(三)、区域巡视：

1、中场巡视：

服务员走动巡视包房的客人情况和动态，巡视姿态礼貌、文雅：切忌不可探头探脑，应以借为客人关闭房门为理由观察房内动态。如发现包房内有餐具水具、超市筐和空酒瓶要及时收撤。(餐具：对不起，打扰了，请问您还需要用吗?为您撤一下，谢谢。/超市筐：对不起，打扰了，为您收一下超市筐可以吗?谢谢/对不起，打扰了，为您撤一下酒瓶可以吗?谢谢/通用语言：对不起，打扰了，为您收拾一下可以吗?谢谢)如发现异常情况时(黄、赌、毒)，马上通知管理人员，迅速处理。

2、路遇客人，客人问询：

当与客人相遇时，侧立一侧向客人问好致意(您好)如遇客人询问卫生间或超市等其他事项，礼貌为客人指引及解答。采用传递式服务将客人引领至目的地并及

时配合临近区域内的服务工作。如客人对价位进行问询时回答严密准确。(您的房间是×房，现时段至×时前是×元/小时，×时后是×元/小时)

3、按服务铃：

当接到服务铃指示命令通知后，迅速赶至需要服务的房间，敲门两声(声音大小适度)进房站在房门靠向客人侧，礼貌询问客人有什么需求，(语言标准：您好，请问您有什么需要吗?)待问明后，迅速、优质的解决客人所需。

4、时段提示：

当时段变更前十分钟进房提醒客人时段变化，(对不起，打扰了，您的包房×时段后的消费价位是××元/小时，祝您消费愉快!)

5、点水吧或出品部出品：

客人需要在包房内点水吧出品时，下酒水单并将酒水单副联迅速交给水吧工作人员制作果品、饮品.水吧出品与房费共同结算.

6、需要调试音响：

我马上通知音响师为您调试音响，并在第一时间通知音响师。

7、买单：

如客人结帐，礼貌询问客人是否有会员卡：请问哪位有会员卡，如客人有：请您带好会员卡，随我到总台买单。(语言：总台，××房会员，总台买单)/如客人没有：马上为您结算帐单。第一时间通知总台为客人结帐。(总台，××房买单)

8、转房语言：

灵活运用

9、为客人提超市购买物品：

您好，我来为您提，请问您的房间号是多少?

10、其它需要：

在不违反公司规定和力所能及的前提下，问明客人需要后，迅速、优质的解决客人所需

为 ，今收到 (身份证号 )以转账方式借的人民币 (￥ 元)，借期 个月，月利率 %，于 年 月 日到期时，还本付息。逾期未还，则按当期一年期贷款市场报价利率(LPR)的4倍计付逾期利息。

出借人为维护权益向借款人追偿的一切费用(包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、交通费、差旅费等)均由借款人承担。

身份证载明的双方(各方)通讯地址可作为送达催款函、对账单、法院送达诉讼文书的地址，因载明的地址有误或未及时告知变更后的地址，导致相关文书及诉讼文书未能实际被接收的、邮寄送达的，相关文书及诉讼文书退回之日即视为送达之日。

出借人：

身份证号：

联系电话：

地址：

借款人：

身份证号：

联系电话：

地址：

年 月 日

一.服务员的岗位职责与奖罚制度

1、上班必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不准擅自离岗;服从工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

2、女员工：上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准梳过于夸张的发型;不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水;上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

3、男员工：头发不准染发，不留胡须，不留长指甲，勤修面。

4、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。

5、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急：先帮客人就座，客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐，有良好的酒水推销意识。

6、大堂服务员要面向就餐客人;不要背对客人、倚窗往外望或聊天等，要时刻注意客人就餐状态，随时随地为客人提供服务;如有客人抽烟，及时为客人送上烟灰缸。如有客人要茶水的，及时为客人

送上茶壶、茶杯等。

7、不要忽视每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人，哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座，也可及时送上一个例汤，并可向他(她)推介本店特色。

8、当上菜速度较慢、客人等了较长时间才上菜时，服务员在报完菜名后要对客人说“先生(小姐)或靓仔(靓女)，对不起，让您久等了，您的饭菜，请慢用。”

9、对突发事件和客人投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报。避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化。

10、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。

11、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打喷涕应适当遮掩。

12、检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

13、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元，一月内无出现差错者奖励50元。

二.卫生工作制度

A、 个人卫生

1、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。

2、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

3、大、小便后手要洗净、擦干。

B、 区域卫生

1、 地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。

2、 桌面无油渍、无尘灰，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具必须清洁。

3、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘要干净、无污渍。

4、 不准乱扔果皮纸屑，不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。

5、 门窗、玻璃、墙壁要保持光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

6、 卫生间要保持干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。

7、 每天员工轮流值班，保持卫生清洁。每天晚餐后搞一次扫除。

8、 违反以上规定者，视情节轻重罚5——10元/次。

三.劳动纪律

1、提前十分钟到岗，换好衣服，检查好仪容、仪表。

2、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。

3、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。

4、客人来了要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，“请慢走，欢迎再次光临”。

5、不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给餐厅造成的损失由本人承担。

6、拾到客人物品必须上交，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。

7、如遇客人较多时，不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。

8、不准在餐厅内奔跑，不准在餐厅大吼大叫、大声说话。

9、不得罢工，或聚集闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象。

10、在工作中随时服从，工作完后再提出见解，不得当众争辩。

11、违反以上规定者，视情节轻重罚10——20元/次。

一：按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行：

1：本店员工必需牢固树立时间意识，上班迟到10分钟扣5元，以此类推每十分钟加 扣5元。

2：有事除特殊情况外，提前一天执行请假制度，说明理由，去向，方便联系。 3：临时请假按时间累计12小时为一天。

4：由于行业特殊性，周六、周日不休息，如请假扣除当天工资及全勤奖金。 5：每月请假三天者，月出勤视为满勤。本店设立超勤奖，金额为：50元/天。 二：上班期间，必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。 1：树立“顾客至上”的服务理念。

2：学习待客礼仪，主动问好、学会微笑服务。

3：不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。

4：禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现，处罚办法为： 玩手机、看电影、接电话：10 元/次;睡觉：100 元/次。

5：搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款 5 元。 五：旷工一天扣三天工资。

六：中途不做的员工(服务员提前壹个月，学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行 的或解聘的员工，终止押金发放。

七：本店新招员工有关要求。

1：面试时提供自己的联系方式，身份证复印件及家长联系方式。

2：面试合格后，试用一周，试用期不合格，本店有权辞退，不付任何待遇。

3：试用合格后，工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工，本店奖励一 千元。

八：凡矿工和因私事请假外出期间发生意外，由职工本人负责。本店概不负责。

出借人：张三，身份证号码，居住地，联系方式

借款人：李四，身份证号码，居住地，联系方式

保证人：王五，身份证号码，居住地，联系方式

20xx年x月x日，借款人为经营周转/购买房屋……向出借人借款 元(大写： )，该笔款项出借人于20xx年x月x日于 某地 以 现金/卡号为x银行卡转账等方式 向借款人交付。双方约定年利息为 ，于20xx年x月x日借款到期，借款人向出借人一次性支付本息 元(大写： )，借款到期后借款人未完全支付借款本息的，出借人有权以未偿还本金为基数，除收取利息外，加收罚息 。借款人偿还顺序依次为：1.实现债权的支出;2.借款的利息、罚息;3.借款的本金。

保证人为上述债务在借款本息范围内向出借人承担连带保证责任，保证期间自借款到期日起开始计算 年止。

出借人因借款人借款到期不偿还债务而发生的律师费、差旅费等实现债权的支出由借款人承担，保证人提供连带保证。双方协议管辖法院为出借人居住地法院。出借人、借款人及保证人在本借条中所载明的居住地址为催收函，法院诉讼文书等文件送达地址，以上文件一经送达即发生法律效力，因被送达人原因造成以上文件被退回的，退回之日视为送达。

借款人：

担保人：

年 月 日

尊敬的老婆大人，对于昨天晚上醉酒的严重行为，本人进行了深刻反省，在此做出书面检查，争取早日解除在客厅睡觉的处分。我的错误及认识如下：

1、吐酒的时候不应该直接吐在地毯上，应该先把地毯卷起来再吐。

2、你给我漱口的自来水我不该咽下去，应该吐在茶杯里，自来水多不卫生呵，你批评我是为我的健康着想。

3、以后上楼的时候数清楚楼层，以免再一次引起楼上楼下邻居的不快。

4、昨天喝酒以后不该大声喊另外一个女人的名字，我保证以后只保留对你的呼唤。不过需要说明的是，那是一部电视剧女主角的名字。

5、春天来了，应酬也多了。我决心不再参加这样的酒会，推辞不掉也坚决不喝酒，被迫喝了也决不多喝，被迫喝多了也决不出酒，被迫出酒了也决不吐在家里，如果在家里还想吐，要选择一个方便清洗的地方，比如卫生间。

6、以后喝酒之前把手机电池抠掉，以免酒后到处汇报工作或给下属布置任务。

希望老婆接受我的检查。另：今天晚上王处长家的乔迁酒会、明天晚上的同学聚会、后天晚上单位的季度总结会、大后天晚上对下属单位的检查验收我保证不喝多。

大学生恋爱调查报告

根据对大学生恋爱情况的调查，有以下数据。恋爱中或者有过恋爱的人占所调查人数的43%，没有恋爱但处在准备状态的人数占27%，没有恋爱过并且根本不想的占10%。因此，恋爱已经成为一种现象。

——引子

其实，当二十一世纪大车轮轰隆隆地在我们身边碾过时，就如这车轮的印记，大学生恋爱的出现乃至存在都已成必然之势。几年前某某人一句：“没有恋爱的大学是不完整的。”便成了诸大学生的座右铭，以用来躬行。因此放眼一望，更是鸳鸯无数，羡煞了那些考不进或还未考进的年轻人。毕竟，从小到大恋爱第一次不被学校喝止，对当事人而言总是兴奋的。为此，笔者做了小小调查，数据不一定有代表性，只代表一地一时的存在情况。参考而已，不必过于苛刻追究。然而尽管恋爱之诱人如斯，却并不能令人们全部同时处于恋爱状态。因为经笔者计算在理工科院校比如本校而言：男女比例为3：1甚至更大。那么假设在一段时间只能同一位异性具恋爱关系，那么，在理想情况下的最大则必然有50%的总人数，66.7%男性人数处于非恋爱状态，因此为量取理想情况，故实际人数应低于此数。为便于观察，故得游离与非游离人群的心理及导致原因分为以下几类，但又是根据笔者观察推理所得，不尽真实或合理。还欠修改，也望指正。

先是第一阵营：

恋爱中...... 首先声明，这个类型太过于常见，故不详细说明，其定义应不必过于详尽解释。但此状态的发展过程却是有山有水，稍有可观性。

一为天仙配型：

此种类型在我等周边属于常见。只说靠缘分就蹴就，或参加某一舞会某一社团，初识便觉得：“好似在哪见过似的，怎眼熟到此来？”而后便频繁接触，愈发觉得相见恨晚，似乎人生从此开始，前面二十来年是白活了。于是，每每心中兴奋不已，睡梦中都想增加感情，加密接触，不想更得到对方默契回应。于是一二一从踏步走到齐步走直至建立正式的外交关系，都是秘密从地下自动完成，心照不宣，神不知鬼不觉，正式宣布时给人种晴天霹雳感觉。期间不用特殊心机，一切随缘而来，至少表面看来是这样。就如笔者一室友，“夫妻”二人共在学生会供职，从工作接触的理性认识到感情上的深入了解，从生疏到熟悉，自惊叹至倾慕，似乎一切顺其自然。工作情感两不误，关系持续到今，传为佳话。

二为运筹帷幄型：

这种类型的出现过程比较有意思，但有不雅之嫌，然而却有普遍性。某人好似猎人套狼一般，在山路上布下陷阱或者绳套，万事俱备，只等猎物送上门来。笔者于图书馆和自习室都曾目睹过这个经过。心中佩服万分，感慨毕竟是学理出身，用上了解题的缜密思维与坚忍不拔的品质。首先是确认工作,先确定一目标，不论身材或者相貌均比较符合心中向往的异性（多为女性），而后观察数日，得出“乃此人”的结论；其次是侦察环节，在此美女出现频繁的地段上广泛撒网，后用概率论及数理统计得出其出现规律，或者是哪个自习室的某排座，或者是某个花园的第几个长椅，后故意昼伏夜出，晚出早归，以期待某一天能有近距离与比较合理的接触理由。当然，也不排除有革命者大无谓的精神而直接表白的，但数量应不太多；随后是面试流程，成为被考察对象，被有幸录取的便进入此恋爱阵营，开始比较幸福生活，而惨遭拒绝者则继续工作，进入下轮次三个环节的重复，为早日进入此阵营而不懈努力。在笔者调查中，此种类型出现相比上类要多，大概都希望要个主动权，不能“听天由命”，坚信事在人为，“人定胜天”，竟无意间成为孟子传人。

后为第二阵营：

中间状态。。。。。。其实这个中间状态出现的有点不伦不类，就好比数学命题般，有真假却不能存在中间状态，不过有取值区间的分类，当可别论。但在笔者定义中，此状态属“流窜分子”，一念之差或者瞬间机缘巧合都可能导致其所属阵营的的交换，故暂分中间一栏独立成列，以表征这一时段的存在状态。此状态存在的导致也分两类原因。

一为牛郎织女型

某人与其女友（或男友）就同牛郎织女般被强制分于“天河”两岸，有期盼想念却不能朝夕相对。其出现是历史原因，在高中时候留下来的投资，在大学中继续自负盈亏。这些人在人群中是比较常见，基本上俯首皆是，说他们活得幸福或者辛苦都无可非议。如笔者邻班某某人，与女友间“天河”几千公里，假使喜鹊搭桥，即使是动物数量未锐减之前，也是有一定困难的。故此二人一年相聚不过寥寥数日，然而距离产生美，也避免了平日的磕磕碰碰，只念着对方的好。但代价也是显而易见的，感情的持续需要信息交流来支撑，于是无疑要为中国移动或者中国网通提供资金支持，时常见此兄手持正在充电的手机狂侃十几小时，次日被告知欠费数百，第n 张sim卡进入被储藏状态。不过话说回来，假使两人在一起也要隔三叉五的烤个串儿，涮个锅儿，何况钱财乃身外之物，于是只要关系一日不破裂，便继续进行资金投入。但此人群有特殊性，也许某日为某一事不快，因分居两地，三言两语不得解决，而导致快速分手，随后用已有经验开始新的恋爱，则进入第一阵营。。不过存在另种可能，若分手后因其经验不是四海皆准的真理而无有归宿，则只能进入游离状态。如同解放前夕的民族资产阶级，具有两面性。也许有人对此种分类不解，应是第一阵营。但对我们直接观察而言，确实身边无女友在傍，形同虚设，故暂做此分。

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最新大学生恋爱调查报告

如何降低恋爱成本

(仅供参考)

1. 提倡aa制

恋人一起吃饭或一起旅游时，女生应该主动提出aa制，因为男生一般都好面子，不好意思提出。

2.情人礼物有讲究

买情人礼物很贵的，特别是正值浪漫的节日来临。比如圣诞节和情人节。不妨给他(她)亲手做一份礼物，既实用又让他(她)感动。巧克力和玫瑰虽然浪漫，但是有弊端。巧克力容易让人发胖，而玫瑰容易凋谢。当然如果这件礼物费时比较多，最好就不要选择了，可以给他(她)买比较实用而又便宜的东西。

3.选择合适的见面地点

吃饭可以选择在麦当劳，比茶馆便宜，而且聊天也方便。也可以选择在公园见面，花的钱不多，还可以增加浪漫的情调。

4.用网络代替电话

由于长途话费比较贵，所以分居异地的恋人不妨用网络代替电话。网络费用一个小时1-2元钱，而在电话里讲一个小时最起码需要花18元(3角钱一分钟的话，手机费更贵)！所以不能只顾着煲电话粥。没有急事的话尽量少打电话，上网用语音聊天就可以达到电话的效果了。

5.尽快把他(她)变为你的恋人

当他(她)还没有喜欢上你，你追他(她)的时候必然需要用礼物去“收买”他(她)的心，还要打持久战，让自己的耐心经受很大考验。所以要是你觉得你们之间还是有可能发展的，不妨用最快的速度把他(她)追到手，那样就不需要为每天给他(她)送什么礼物他(她)会喜欢而伤神了。

6.温馨提醒

提醒女孩：恋爱花费也要记得男女平等，否则男生一不小心会成逃兵。

提醒男孩：当你的女友开始心疼你的开销时，胜利就在眼前了！

附：惊曝！大学生谈恋爱巨额消费账单

一个大学生的年花费有多少，据有关调查显示，69%的人表示总花费在1万元以上，18%的人在两万元以上，年花费在1万元以下的仅占13%。大学生的高消费到底高在哪，85%的学生表示恋爱最费钱，一束花30元，一个布娃娃80元，一条连衣裙150元，饭钱另计。每个月都得给女朋友花钱，遇上情人节、生日等‘非常时期’还要节衣缩食，甚至借债。除了恋爱，为未来出路着想，考英语四、六级、计算机国家二级证书，还有许多职业资格认证，甚至还包括驾驶证，每一个考试，就意味着一笔不少的报名、补习开销。

对于我而言，开始步入大学殿堂的时候，我就已经开始对爱情充满憧憬，渴望着能够和自己的爱人一起散步喝茶看风景，哪怕是一起晒晒太阳都是很温馨的，事情总是在我的预谋下进行的有些狼狈不堪，具体说来，我是犯了一个错误，没有的一定的经济基础，我不该过早的涉猎爱情的边缘，可惜的是我会不了头，因为我不是那种随便将一个爱我的人甩掉的禽兽，所以即便是现在的生活消费巨额时，我也是咬紧牙关，决心挺过，不过我还是在此给那些准备进入的人提个醒，恋爱很昂贵，投入需谨慎。

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大学生恋爱情况调查报告

有一项调查显示，在某大学，45%的男生和51%的女生已经或即将坠入爱河；其中文科专业大学生恋爱率最高，工科专业其次，理科专业最低，七成理科生选择“不谈恋爱”。

据该校学生会调研中心负责人郑新介绍，去年12月，学生会在学校人文学院、航海学院、建规学院等15个院系1281名大一至大三的在校生中发放“恋爱率和幸福指数”实名调查问卷，回收到有效问卷1150份。

调查显示，新闻、人文、法学等文科院系学生恋爱率达60%，管理、经济等理科类院系学生恋爱率仅为31%。大三和大二成为最容易发生恋情的时间段，恋爱率分别为54%和52%。目前已恋爱的学生中，近九成认为爱情让自己“更加幸福”。

该校人文学院大一女生小王告诉记者，虽然目前还没有男朋友，但自己对校园爱情十分向往，认为学生时代的感情更加真挚和单纯。

“恋爱虽美好，但是由此产生的额外开销太大，刚进入大学不久，还是把精力都放在学习上，安心做‘学霸’比较好。”该校建筑与城市规划学院大一学生小谭表示，今年十月，寝室的一名同学恋爱后，和女朋友逛街、吃饭、打电话、买礼物等支出每月近千元，每到月底就开始狼狈的借钱度日。

“大一学生刚进校需要适应环境，大四学生忙考研和就业，大三和大二就成为了校园恋情的高发期。”武汉理工大学某部门负责人表示。

发展与教育心理研究所所长、副教授雷五明表示，对女性而言，情感上的成功更能够带来成就感和幸福感。即使在“学霸”云集的高校，女生也比男生更容易坠入“爱河”。但爱情并不是大学生活必不可少的部分，个人发展与成长更为重要。

大学生恋爱心理调查报告

6.恋爱表现过于热情奔放。 校园情侣中不乏这样的人，在公开场合下也信奉“爱就让你听见，爱就让你看见”，整日形影不离，亲密无间得常使旁人不得不“非礼勿听，非礼勿视”而退避三舍，有的同学甚至对婚前性行为持认可和宽容态度，偷吃禁果的男女同学也不罕见。莎士比亚说：“爱和炭相同，烧起来得想办法叫它玲却，不然会把一颗心烧焦。”遗憾的是，相当多的大学生并不懂得如何令它冷却，许多大学生并不知道改如何去爱，怎样适当地表达爱。我们中华民族在感情表达方式上更是讲究含蓄、高雅、庄重，同时讲究感情表达的时间和空间。作为高素质的大学生更应该尊重民族特点，注意行为端正，文明，用理智控制行为，用道德约束举止。

三、大学生恋爱的原因在大学生谈恋爱的原因分析中，我们可以看到，生理和心理的自然发展是大学生恋爱的重要原因。

从生理上看，现在孩子进人青春期的平均年龄比过去大致提前了三年。大学生一般在18至24岁，正处在青春期，对爱情的向往与追求，自然会在大学生的内心萌发，从心理上看，青年心理上的变化，也是大学生恋爱的一个重要内因。大学生阅历浅，缺乏社会经验，思想不稳定，人生观还没能完全地树立起来，其思想可塑性大。然而，人生观一定程度上决定了恋爱观。处在躁动年龄的大学生，性意识日趋成熟，他们渴望与异性接触相处。

当然，大学生普遍恋爱，也受到多种外部因素的影响。那么到底是什么使得恋爱之火如此旺盛的燃遍校园呢？46％的被调查者认为是因为学业压力不大，空闲时间太多，内心空虚寂寞，需要慰藉。的确，进入大学后，摆脱了高中式重压的机械学习，时间变得随机而灵动，假如不擅长安排时间，就会感觉有了过多空闲，似乎无事可做。而且大学生活中，人际交往、学习考试等都可能给大学生造成身心压力。长期如此，内心的空虚日益加重，压抑开始充满心头。逃避痛苦是人的本能，而恋爱是建立一种比较亲密的关系，可以造成注意力的转移。另外，一些大学生对信念、价值和自我长期把握不定，而在恋爱中则有人来共同分担茫然、沮丧的情绪，从而缓解了压力。大部分正在恋爱的人也承认，或多或少的存在“找依靠”的心理。

另外，大学生就是赶恋爱“时尚”调查显示17％的同学是在赶“时尚”。这就是从众心理。在一个群体中（如一宿舍），如果大部分人都在谈恋爱，剩下的人也会受到影响。处在青年期的大学生，往往对自我缺乏充分的肯定，甚至有人会为自己没有恋人而自卑，所以他们不会“逆时尚而动”。

赶“时尚”还受周围文化环境的影响。超越生死的爱情电影，风花雪月的言情小说，缠绵悱恻的爱情歌曲，体验恋爱感觉的广告片———校园里流行的一切都会潜移默化地影响大学生的行为。也有部分同学认为有恋人是证明自己魅力的重要方式，他们非常需要他人的赞同，“有人爱”似乎是自身价值的某种证明，自然他们也就走入了恋爱的阵营，显然这种观念是有失偏颇的。但，还有一种呼声是高涨的，他们说是因为“真爱”如果说大学爱情不可避免，那么我们希望它成为恋爱坚定且唯一的理由。

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1.老婆永远是对的,生气是理所当然的,是要好好哄的不能对着来的.

2.如果老婆是错的,参照第一条执行;

3.老婆开心是最重要的,为了老婆开心赴汤蹈火都是有必要的

4.老婆是用来全心呵护的,不能受苦受伤受累也不能受气的

5.老婆的健康是重要的,不能让老婆老熬夜的,为让老婆早点睡觉挨老婆骂也是值得的

6.老婆累了困了是要好好照顾的,不能粗心大意，要多关心老婆的身体

7.对老婆说"我爱你",每天一遍是不能少的,而且要诚恳,认真的.

8.亲爱的，真的爱你爱到心都疼了，我依旧心甘情愿，我会一直这样爱你，亘古不变

9.在以后的日子里，不再让你伤心，不再让你难过了，我们要好好爱着

10.我会在醒来的第一时间打电话给宝贝老婆道早安，也会在睡去的最后一瞬间打电话给宝贝老婆道晚安

11.在生活中的每一个时间段都要向老婆报告自己在做什么，让自己变得透明，让老婆放心

12.在正式的场合或者应酬的时候，不要忘了给老婆消息，要让老婆知道我时刻都是想着你的

13.虽然在我生命的前39年我们不是每天都一起度过的，但是我希望在我生命的后61年我们天天都一起过

14.不再对老婆发脾气类，不让老婆为我流泪，就算流泪也是感动的泪

15.在我的生命中，你是最重要的，全世界我都可以不要，但是我绝对会永远都要你，因为太爱你了

16.以后绝对不跟老婆说一句分手，因为分不开所以不再轻易伤害

17.要听老婆的话，不要违背老婆的意思，尽量满足

18.要记住对老婆说的每一句话，就算不能每句都记得，至少也要记住自己的承诺，不让老婆难过

19.不会再做任何一件对不起老婆的事情，我会只对你一人一心一意

20.在以后的每一天，我都会象现在这么想着你，爱着你，疼着你

21.和老婆通宵的时候，不能吵着去睡觉，要和宝贝好好在一起，因为老婆也很累的，她只是不说而已，因为老婆对我的爱更深

22.不要误会曲解老婆的意思，不要把老婆想的不好了，要相信你，相信自己

23.老婆对我有误会的时候，先不要急于解释，先给老婆安慰，等宝贝不那么气了，再把事情说清楚，不许顶着来

24.对老婆说的每一句话都要真心，绝对绝对不许再说一句谎话，不管什么都要说真话

25.老婆开心的时候我要陪你开心，老婆不开心的时候我要哄你开心

26.不要让自己不好的情绪影响到老婆那里，我要把自己最快乐的一面给你，让你一直快乐

27.要好好照顾自己，不让老婆担心，要好好照顾老婆，不让老婆吃苦

28.不管什么事情先考虑老婆的立场和情绪，多为你想想，不能一意孤行

29.要发脾气的时候，不能对你发火，自己不高兴就打墙去

30.我不会再叫别人老婆，更不会再叫别人老公，我就是你自己的，老婆专有的

31.和我在一起，永远不让老婆受委屈

32.对老婆永远是最温柔的，不许有不好的态度

33.应该充满感激，感激老婆为我做的一切，并为老婆做所有自己能做到的事情

34.要体谅你，理解你，不对乱发脾气

35.永远陪在你身边，不离开你，永远不放弃你

36.对你的爱会一直到生命的尽头，至死不愈

37.我说的每一句话都要兑现，答应老婆的每一件事都要做到

38.不让老婆孤单，晚上给老婆打电话，白天陪老婆玩，要一直在老婆的视线里

39.我要为了老婆努力奋斗，拼搏，最终的目标是和你结婚

40.认真听老婆说话，记得老婆的心愿和想法，特别是老婆在讲道理的时候

41.有什么话就好好说出来，不憋在心里，不让老婆着急

42.只为老婆唱情歌，你是我的唯一

43.每天都要开开心心的过，不许胡闹，让老婆生气

44.每个节日都要送老婆鲜花，情人节的时候要一整天都和老婆在一起

45.不乱耍朋友，要让老婆多认识自己的朋友和生活圈子，让我们的距离越来越小

46.不对老婆说谢谢，只对老婆说我爱你

47.在老婆为难的时候，要挺身而出，不要让老婆难过

48.不打你，不骂你，喜欢你就告诉你

49.老婆忙的时候要等着老婆，老婆不忙的时候要陪着老婆

50. 以后不喝酒从此戒酒，至于烟以后也慢慢的戒掉，跟老婆在一起的时候必须得到老婆同意的时候才能喝酒

51.要比以前更加关心.爱护.体贴老婆。

52.做任何事情都向老婆汇报。

53.不做对不起老婆的事，不管任何时候任何情况下都不能对不起老婆。

54.不和老婆吵架，就算吵架，我也要让着老婆。

55.老婆生气了我会一直的哄老婆直到他开心为止。

56..以后会努力的工作

57.不管去哪，都要和老婆经常保持联系。

58.老婆说的话一定用心记得。

59.不会去怀疑老婆，一定要让老婆每天都要有个好心情。

60.一定让老婆快乐的长大，会一直的觉得自己的老婆是最漂亮的。

61.不打击老婆，老婆不喜欢的事不去勉强，不去骗老婆，不让老婆担心。

62.保证以后一辈子都要对老婆好,永远都会好好爱着老婆,一辈子照顾老婆,好好珍惜老婆, 63只做老婆喜欢的事情.不惹老婆生气,不让老婆伤心.

64不管是老婆开心了,还是不开心了,都会在旁边陪着她,哄着她,宠着她.!

65老婆，我是真的真的很爱你以上说的每一句都是真话，我都会记住的。

66如果违反了,老婆可以狠狠的咬我,但是绝对不准老婆离开我。

大学生恋爱调查报告：谁为我们的爱情买单？

在大学校园，经常能看到男生手捧玫瑰，在女生宿舍楼下痴痴等待，望眼欲穿，也经常能看到一对对情侣在学校食堂共同进餐，卿卿我我……

维持感情需要浪漫，但是，制造浪漫也需要玫瑰和钻石。进入90后大学生时代，谈一场恋爱需要多少成本？是谁在为他们的恋爱买单？身处热恋之中的学子们又是怎么看待他们无法回避的“恋爱成本”问题呢？

part 1 算算账——浪漫需要多少成本

贾同学高同学 刘同学 小飞 小胡

生活费 500元 800元 1500元 1300元 1000元

恋爱开支 200元左右 400元左右 600元-800元 600元左右 400元-500元

恋爱开支五大项礼品开支最可怕

当然，恋爱谈的是“爱”，而不是钱。把风花雪月抛在一旁，只把世俗之物摆在台面上，岂不是太煞浪漫的风景？可是，谈恋爱不能只是“乌托邦”式的空谈，必然要考虑到现实的因素。记者在调查中发现，大学生的恋爱成本主要花费在以下几个方面：一起吃饭、逛街、游玩时所花的钱；通讯费；送礼品的开支等等。

吃饭、逛街、游玩等所花的钱是大学生恋人的基本恋爱开支。小刘是南京理工大学的一名大二学生，女朋友和他就读于同一个院系。他们基本上每周去学校外面吃两次饭，有时去比较低档的小餐馆吃一些炒菜，有的时候为了改善伙食，就去一些中档次的餐厅；他们每个月逛一次街，买衣服、喝奶茶等也要花一些钱。记者发现，南京一些比较有名的旅游景点，比如中山陵，一些比较繁华的购物中心，比如夫子庙和新街口的时尚莱迪，也是年轻的大学生情侣们经常光顾的地方。而在学校周围，学生情侣也成为了一些餐馆、水果摊等店铺的主要客户群。

通讯费也是大学生恋人的主要开支之一。对于恋人在外地的同学来说，电话费，上网视频，相互看望时的车票、飞机票等费用也是一笔不小的负担。程波是西南大学的一名大二学生，而他的重庆女友已经毕业出来工作了。虽然同在重庆，程波的学校距离女友租居的地方仍有2个小时的车程，每逢周末程波都去女友那边，每周的往返车费就得花费程波二十元。“刚开始时每晚的通话时间至少在一个半小时，现在也有半个小时左右。”程波每月冗长的话费单已成为他的“不能承受之重”，尽管如此，每晚的“电话拉锯战”仍旧持续着。而南京理工大学的栗同学为了看望身在重庆的女友，每个学期要花上-3000元钱来支付飞机票的费用。

大学生恋爱消费的另外一项比较大的支出是送礼品。对于情侣来说，两人庆祝生日、周年纪念日、情人节等节日是必须要送礼物的。玫瑰、毛绒娃娃、巧克力、衣服等是比较常见的礼物，而在一些特殊的场合，大学生情侣也要送礼物来表明心意。小静是南理工的一名大二学生，她告诉记者：“有一次，我惹男朋友生气了，我们冷战了好几天。后来我想不能再这样下去了。他以前说过他喜欢玉，我就跑到新街口给他买了一块‘观世音’玉，当时商场搞活动，打四折，晚上回去就送给了他。”

两份恋爱账单曝光

●被访者:小飞物质成本：比较高 精神成本：比较高

小飞是南京理工大学的一名大二学生，家住北京，而他的女友则是在江南大学(无锡)读大二的南京本地人。小飞以自身为例向记者开出了一份“爱情账单”。

由于是异地恋，小飞和其女友常常得一两周才能见一次面。“基本上都是她从学校那边回家来，我们就可以见面了，见不着面的时候就上网视频或打电话。”刚上大学时，小飞的每月手机话费约为50元，谈恋爱之后，每月花费激增至150元。“花的钱不算什么，主要是时间和精力，因为有时候实在太想她了。”

“生日、情人节是肯定得送礼物的，至于礼物的价位并不重要，重在情意。”小飞曾在女友生日前一周，找到王府大街的一个录音室，把自己唱的5首女友最喜欢的歌给录了下来，制成cd，封面上印贴着两人的照片。“每首歌打折后128元，一共花了将近700元。”

由于两人经常不在一起，小飞基本上没有除话费以外的恋爱日常花费，可例如生日、情人节、周年纪念日诸如此类的固定性开支却构成小飞生活费用的很大比例。小飞每月的生活费用约为1300元，“我送过600元左右的香水和化妆品”。

●被访者:小阳物质成本：较低 精神成本：较高

小阳：南京理工大学，大二

其男友：江苏警官学院，大二

他们相恋已经三年。在不同的学校上学的他们几乎每两个星期见一次面(警官学校，一个星期只许请一次假)。

每天都会打电话，二十分钟左右，不怎么发短信(因为动感地带推行了亲情号码，只要最低消费超过三十元，每个月免费500分钟)一个月下来，电话费也就六七十元钱。

他们在一起主要花销就是吃饭，基本上是aa制，用的钱都是自己的生活费，并没有其他额外开支，谈恋爱并没有使他们的花销过多，小阳表示就是不谈恋爱，每个星期也会偶尔改善一下伙食，现在只不过是换了一种方式。情人节，他们一起去新街口逛街，吃饭。小阳给男友买了两盒巧克力，六十多元钱。男友给她买了两只气球，网购一百多元的娃娃熊。

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一. 活动目的:

本次活动主要目的是以植树节为契机，开展以宣传和实践相结合的活动，从而令同学们在活动中体验绿色和谐校园的良好氛围，增强环保意识、生态意识，明确植树既是责任又是义务的意义，以达到为班级、学校、社会增添绿色，净化美化环境的目的。

二. 活动对象：

x大学东校区全体学生

三. 活动主题:

绿色人文、和谐校园

四. 活动时间: 3月12日下午3点30分

主办单位：x大学东校区团工委学生科

承办单位: x大学东校区生活服务部及各学院生活服务部

活动地点: x大学东校区

五. 活动流程：

1) 集合：各学院代表于3月12日15点30分到指定地点集合。

2) x大学东校区学生科科长团工委书记白永强老师讲话。

3) 各学院一起宣誓，表明爱护环境，绿化校园的决心。

4) 宣布植树开始。

5) 划分场地。

6) 各学院代表参加植树的师生在指导老师的指导下挖坑、植树。

7) 请同学们在现场准备的"绿色寄语KTV板上面写下植树节感想。

8) 展示征集的优秀环保作品(照片，漫画，感言，反映各种环境问题的文章)并请学生代表发表面对我们生存的空间以及当前的环境状况的感言，向社会发出绿色环保的呼吁。

9) 立标牌，纪念本次植树活动。

10) 合影留念。

六. 注意事项:

1) 如果当天下大雨，活动改期。

2) 整个活动过程中，参与的同学不应打闹。

3) 活动人员应遵守秩序，在指导老师的指导下安全有序进行植树。

4) 整个活动过程中，参加植树的同学应随时注意安全。

x大学东校区

学生会生活服务部

20xx年x月x日日

附件1：

前期准备工作安排

一. 工具安排:

植树节所需要的树苗、锄头、水盆、簸箕统一由x大学东校区后勤集团提供。共计树苗 株、锄头、水盆、簸箕若干。

二. 人员安排：

1) x大学东校区生活服务部成员负责植树工具的发放及回收工作。

2) x大学东校区青年志愿者负责现场的秩序维护工作。

3) 整个活动过程中，同学们有任何疑问或需要帮助的地方，可及时与生活服务部联系。

三. 工具发放工作：

服装学院：树苗 株，锄头、水盆、簸箕的数量由当场情况决定。

美术学院：树苗 株，锄头、水盆、簸箕的数量由当场情况决定。

文理学院：树苗 株，锄头、水盆、簸箕的数量由当场情况决定。

外事学院: 树苗 株，锄头、水盆、簸箕的数量由当场情况决定。

信息技术学院:树苗 株，锄头、水盆、簸箕的数量由当场情况决定。

x大学东校区两委：树苗 株，锄头、水盆、簸箕的数量由当场情况决定。

四. 宣传工作:

1) 从3月4日开始，各学院对本次活动进行宣传，其中包括例会宣传、海报宣传、展板宣传、广播宣传等。

海报宣传包括：

服装学院：一张展板 美术学院:两张展板

文理学院：两张展板

东区生活服务部：两张展板

广播宣传:自3月9日起，活动期间东校区广播台将协助宣传。

报纸宣传：活动过程中由东区青年跟踪报道。

网络宣传：活动结束后将成果照片放入"x大学东校区"网站，进行宣传。

1.负责卖场商品的美观陈列。

2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客 遵守卖场公共秩序。

3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。

4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在 保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面 形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样 的方式报告给采购及时作出处理;

5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、 换货工作，保修工作

6、 负责对柜组内商品中不合格品、报损 商品、残次品的书面形式的登记。

7、 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨 询和相关服务。

8、 负责货架排面整理，要货、补货、防 损控制等工作。

9、 配合公司定期与不定期的盘点工作。

10、绝对服从公司领导安排。