写给学弟学妹们的一封信的格式（精选20篇）

1、负责总经理的办公服务工作。

2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

3、负责公司文秘业务指导。

4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。

5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。

7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。

8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。

10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

11、完成领导交办的其他工作。

尊敬的领导：

您好!

感谢您在百忙之中抽出时间来查看我的求职信，希望我能为贵公司的辉煌尽一份力!

早就在校期间看到了贵公司在社会上的良好形象和优异的业绩，非常希望能够加入到贵公司供职。之前我已经在贵公司实习过，贵公司的良好的管理和优异的业绩深深的打动了我，我在实习回去后感受良多。

在我即将毕业时，我想到了贵公司，想到贵公司来谋求一份职业，一方面是考虑到贵公司的良好的形象和业绩，另外一方面也是考虑到我自己的个人条件也算不错，斗胆向贵公司写出求职信。

现在，我对自己进行一个简单的自我介绍。我是一名应届毕业生。毕业于安徽xx大学涉外经济学院行政管理专业。在大学四年期间，通过全面，系统的学习，我不仅理解和掌握了本专业这一领域的相关知识，而且还具备了一定的实际操作能力和技术。对于office办公软件能简单应用,在学习专业知识的同时，还十分重视培养自己的动手实践能力，利用在校业余时间参加过许多兼职，并且一直担任“基点-中国’校园代理，为大学生兼职生活提供了更丰富的舞台。

寻找一个掌握扎实专业知识并具有一定工作能力和组织能力的部下，是你的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位，并能得到你的关照，是我的期盼;得力的助手，有助于你工作顺心;合适的工作单位，有助于我施展才华。或许我们会为着一个共同的目标而站在一起，那就是:将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷!愿为贵单位工作，并奉献自己的青春和才华。期盼和感谢你的选择!

作为大四毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。 我相信凭借我自己的努力和多年养成的好习惯，我一定能够适应贵公司的环境，并在很快的时间内调整好自己的状态，我相信我能够做好积极努力的工作，为公司的长远发展做出我自己应有的贡献。

我所说的都是我自己的实际情况，请贵公司不要认为我是在说不实的话，我说的都是我所做的。希望贵公司能够给我一次机会，让我去贵公司参加面试，我相信党你们见到我时，我一定能够带给大家一份惊喜。

求职人：

家长朋友们，大家好：

一学期的工作即将结束，衷心的感谢各位家长一直以来对我园工作的全力支持!按照上级要求，现以一封信的形式将孩子寒假安排安排以及需要家长配合的安全等事宜与您沟通。

一、放假安排

1、放假时间：20---年1月18日——20---年2月16日，2月17日(周一)正式开学。(7:30——8：00晨间接待)

二、假期安全

1、请您合理安排好孩子的生活、学习、娱乐活动。一日生活有规律，巩固良好的生活卫生习惯，适当控制幼儿看电视，注意用眼卫生。

2、承担起对孩子的监护职责，确保幼儿的一日活动必须在成人的监护、陪伴下进行。不单独把孩子留在家中，不要将孩子随意交给非直系亲属以外的`人照看。

3、假期中外出游玩、进餐、聚会等活动，家长要关注幼儿幼儿的乘车、活动、进餐过程中的安全，以防走失、踩踏、中毒、交通等意外发生。

4、严禁带幼儿到没有资质的场所滑冰、滑雪;严禁让幼儿燃放烟花炮竹，教育幼儿看见成人燃放烟花炮竹时要躲避，以防炸伤等意外发生;教育孩子不玩火、电、煤气、开水等危险的事情。

5、尽可能少带幼儿到人群密集的场所，减少冬季传染病的传播机会。如果在假期中，幼儿发生传染性疾病，在及时就诊的的同时，请您在第一时间通知班长老师。

6、假期中坚持带孩子进行户外锻炼，如遇到雾霾天气，请您关注预警预报合理调整孩子的户外活动。

三、温馨提示

1、请您将孩子被褥带回家，洗净晾好存放好，开学第一天带到班级。

2、请您保存好孩子的接送卡，开学继续使用。

希望家长担负起教育孩子的责任，让我们的孩子活泼、快乐、健康地成长，愿孩子们度过一个平安、愉快吧、有意义的假期。

亲爱的玉树小朋友：

你们好!你们可能还不认识我，但我真心想要和你们交朋友，我是来自美丽星城——长沙的一位11岁的小女孩，做个自我介绍吧我叫王，很高兴认识你们。这次我们老师组织我们举办一次“手拉手”活动，我们以写信的方式和你们联络，去年我们还举行了捐款捐物活动，希望这物品能给你们的生活有所改善。

我知道20xx年4月14日，大地震袭击了你们美丽的家乡，你们哪里瞬间变成废墟：有的小朋友身受重伤，有的小朋友失去了亲人，使你们万分悲痛，我想对你们说：“一定要振作起来!”

如果方便，我请你们到我们这玩几天你不会拒绝吧?我会带你们去我们长沙的“烈士公园”。“岳麓山”和“酷贝拉”。

对了刚才我讲了半天，你也要向我做自我介绍了吧!另外，把你的照片也寄来和我分享一下，好吗?

朋友们，我会在远方时刻关心着你们，我会尽我所能帮助你们。让我们手牵手，做真诚的朋友吧!让我们过上同样幸福、美好的生活，让我们携手，快乐地徜徉在知识的海洋里!让我们手拉手，心连心，快乐地成长在同一片蓝天下。

祝：

身体健康，学习进步!

敬爱的爸爸、妈妈：你们好!

在这秋高气爽的日子里，我校初三年级召开了家长会，你们的到来无异于一缕阳光，暖暖地照在我的心上，感谢你们对我的关心和培养。

腊梅花开的季节，我呱呱坠地，你们把我带到这五彩缤纷的世界。从此，你们把所有的爱都倾注在我一个人身上，从此，我就是你们生命的全部。我的生命是你们赋予的，我优越的读书条件是你们提供的，我万分感激你们。女儿现在真的长大了，我知道，我有时的鲁莽伤了你们的心，也知道你们为我付出了太多太多，只是以前生在福中不知福。而今，通过在伊山二中近三年的学习和生活，我学会了竞争，学会了理解，学会了感恩。

我也知道，你们一直担心我的身体状况，是啊，哪个父母不关心自己的子女呢?现在，在家里有你们的精心呵护，在学校有老师无微不至的关怀，我的身体比以前好多了。在语文课上，我积极投入到语文学习活动中去。你们也知道我从小就热爱语文课，在这儿，我的能力得到了培养和进一步发展，经常在演讲比赛场上看到我的身影。记得在去年的校演讲比赛中我幸运地得了第一名，这给了我一个展示自己的机会，提供了一个发展的舞台，我真的很为自己感到庆幸。

我的学习成绩现在也有了提高，各科发展比较平衡。我的行为习惯、思想素质也有了大幅度提高，思考问题时不再像以前那么片面、主观，而是学会了理解和宽容。现在我结识了许多朋友，友谊让我在得意时懂得行事分寸，在失意时懂得奋进向前，相信你们也一定会为我高兴吧!你们还记得我曾经和你们说过一个关于我朋友的故事吧，他让我懂得了能够学习的可贵，尤其是在这儿。

曾经，老师给我们算了一笔帐，一笔你们供养我长大需要的费用帐。当时，看到那巨额数字，我不以为然，认为是老师胡诌的。然而后来我亲自算过，再次看到那个巨额数字我不禁有的茫然和感叹了，我知道不是每个人都可以和我一样有好的学习环境、有精业的老师和深爱我的父母，有了这些，我真觉得我是世界上最幸福的人。

在伊山二中学习的这些日子了，我改变了许多。通过学习，我明确了自己前进的目标，找到了自己未来寻找的梦想。记得以前你们常常说我意志不坚定，对吧!而现在，我有了自己的思维和主张，不再是以前那个盲目跟随了小孩子。我很感谢你们在这方面对我的支持，你们适当地给我一个独立的空间，毕竟总有一天我必须离开你们，到生活的大海中去体验，所以我迫切地想请你们提前给我自己这样一个机会。相信你们一定还会支持我的，对不对?相信女儿的能力!

祝爸爸妈妈身体健康、天天开心!也请你们祝愿你们的女儿顺利完成你们的愿望吧!

此致

敬礼!

Dear Zhang Hua

I am pleased that you apply to be a graduate student in our university. We have seen your certificates and transcript. Your grades are very good in your university which fulfilling our requirements. With the agreement of the committee of the university, we accept your application for admission. Congratulations to you. Some information you need is enclosed in this letter, which have detailed descriptions. There are related explanations and forms about the application of the financial in our official website. You can apply online. Hope you come to the university in time.

Best wishes!

Yours sincerely,

Mr. Brown

(一)标题、日期和称谓

1.标题

讲话稿的标题有两种写法。

一是单标题。由讲话人姓名、会议名称、文种组成，也可以省略讲话人姓名，如《在中华人民共和国澳门特别行政区成立庆祝大会上的讲话》。

二是双标题。写法是：将主要内容或中心思想概括为一句话作主标题，再由讲话人姓名、会议名称、文种组成副标题。

2.日期

将讲话当天的日期用汉字书写，加括号置于标题下方中央。

3.称谓

根据会议的性质、与会者的身份，分别使用“同志们”(党的会议常用)、“各位代表”(代表大会常用)、“各位专家学者”(学术会议常用)、“女士们，先生们”(国际性会议常用)等。

(二)正文

1.引言

讲话稿的引言有多种写法，归纳起来有下列主要类型：

?强调时间、空间，概略描述场面。

庆祝大会比较多地采用这种引言。如：

?表示慰问和祝贺。

上级出席下属某部门或系统会议时的讲话，较多采用这种引言。如：

今天，我来参加这个会议，主要是表示对教育工作的支持，并且向你们，向全国教育工作者表示慰问。

?开门见山，提出中心话题。

在传达精神、布置工作的会议上的讲话，较多采用这种引言。如：

最近，中央强调一个重要精神，就是干部一定要讲政治。我在十四届五中全会、中央经济工作会议、扩大会议、中央政法工作会议、全国宣传部长会议以及在北京、西北、广东的考察中，都讲了这个问题。党内外普遍认为，现在强调这个问题很有必要，也很重要。今天，我想就这个问题再讲点意见。

2.主体

作为讲话稿的核心部分，讲话稿在写作中需要注意的问题无非是主题明确、内容充实、层次清楚、表达通畅、文字准确。关于内容、文字问题无需多说，这里重点强调结构的安排。

主体部分的层次安排主要是并列和递进两种方式。

并列式结构就是将几个方面的问题相互并置地排列起来，说完一个，再说一个，各个层次之间如果相互交换位置，一般不影响意思传达。在布署工作的会议或总结性的会议上的讲话，这种写法比较常见。

递进式结构是由现象到本质、由表层到深层的层次安排方法，各层意思之间呈现逐层深入的关系。在统一思想的会议上，较多采用这种讲话方式。

讲话稿的主体，因会议不同、讲话人的身份不同、内容侧重点不同、之间先后讲话的次序不同，其写法也会有较大的差异。以上说的两种结构方式，只是就大体而言，具体操作起来还需要灵活处理。

3.结尾

相当多的实用文体都不一定要有结尾，但讲话稿不同，它一定要有一个结尾。否则，听众会认为，_还没有讲完怎么就转身下台去了?

写结尾要注意两点：

首先，结尾要结在必然收束的地方。主要内容表达完毕了，主体部分结构完整了，文章就到了要结束的地方。这时如果还不结束，听众就会不耐烦。反过来，如果内容还没表达完，主体还不完整，既使有一个专门的结束语，文章也不完整。

其次，可采取自然结束和专门交代两种结尾方式。自然结束不用专门的结束语，但听众都能听得出来，讲话到这里结束了。专门交代则使用模式化的结束语。

亲爱的朋友们：

你好!

我叫，今年11岁，是深圳市龙岗区育贤小学五级的一名学生。在班级里，我聪明、活泼，事事不甘落后。但是，我粗心大意，我一定会改正过来的。

你们生活的地方贫困，所以你们是穷人的孩子早当家，我们城里的孩子都是衣来伸手，饭来张口;你们在危房里读书，学习环境这么差，你们都能够这么努力地读书，而我们城里的孩子，学习的环境这么好，却在一幢幢漂亮的教学楼里混时间，比起你们来，我们真是太惭愧了，你们的条件虽然差，但是顽强拼搏的精神使得你们的心灵能够冲破贫困的束缚，向着理想飞去;而我们虽然条件好，但是我们没有吃过苦头，不知道不好好学习的后果，只能在狭窄的一片蓝天里飞。

朋友们，我会在远方时刻关心着你们，我会尽我所能帮助你们。让我们手牵手，做真诚的朋友吧!让我们过上同样幸福、美好的生活，让我们携手，快乐地徜徉在知识的海洋里!让我们手拉手，心连心，快乐地成长在同一片蓝天下。

祝你：

学习进步身体健康!

远方的朋友：

201x年3月9日

亲爱的同学们：

你们好!

请允许我现在占用你们一点时间。一年前，我们来到这个班，加入这个集体，里面掺杂着陌生的恐惧。我非常感谢上帝让我们同为一个班，让我们共同分享幸福和痛苦。

还记得吗，在篮球比赛时，大家共同努力。男生在球场上挥汗如雨，如同草原上奔驰的骏马。女生在旁边加油，全神贯注得观察着球场的局势。最后，我们理所当然的取得好成绩。

还记得吗，在考试前，因为我不想输给其他班，大家都非常努力，当遇到不懂的问题时，大家总是共同解决。

可是那段时间却好像一去不复返。现在男女同学之间好象有一道屏障。男同学总是排斥女同学，当女同学要表演时，男同学总是嘘声一片;女同学总是称男同学的声音为“鸭公嗓”。

怎么回这样呢，似乎一切都错了。我们相处的时间并不多，我们不久将步入初三，很快又毕业。我们的相遇如同一场烟花，匆匆的邂逅，又匆匆的离别。我们不曾留下什么。我们有的只是那永恒般的，又似瞬间的回忆。所以我不想我们的回忆是支离破碎的。

同学们，让我们抿开那道屏障。和谐，快乐的相处，一同创造我们美好的未来，留下鲜活的回忆。让我们一起把那些变成永恒吧。

同学们，现在是白骨精打回原形的时刻――12点整。你们一定还在睡梦中吧。呵，我是多么想窥看一下你们可爱的脸庞啊，清原谅我的自私。

再见!

爸爸，我想对你说……你知不知道，吸烟对身体有害，可是，你都不听我的话，你经常只在场面上答应我，说完了，就忘了，还正常有吸烟。如果，你听烦了，就会皱着眉头，气冲冲地说:“你烦不烦呀!我自己的身体，我自己知道。还没到你管我的时候呢!”

有一次，我在网上查吸烟对身体的坏处。真是不查不知道，一看吓一跳呀!我得知:三根烟可以弄死一只水老鼠，一包烟可以毒死三头水牛。我把这份资料拿给妈妈看，妈妈看了，吓了一大跳。

于是，我们推出了禁烟活动，可见爸爸他的“宝贝”——香烟，放在了各种小盒子里，还放在花瓶里……一直到一个月后，爸爸的阴谋还是被妈妈发现了。

被发现的爸爸，反而正大光明地吸起烟来，仿佛禁烟已成了历史。

爸爸午后都喜欢吃一根香烟，他还有理:“饭后一支烟，赛过活神仙。”说完便哈哈大笑……我那帅气、幽默的老爸，你一定要改掉吸烟的坏毛病呀!

父爱与母爱是世间上最真诚最珍贵的爱情，是一味付出，不求报偿，是绝不带一点点私心的两种爱。而那两种爱，我拥有了，是你们给予的。我感激你们。

自从我呱呱坠地，最先得到便是妈妈你的哄逗，温柔的抚摸给家长的一封信——这些都来自你的爱，是你用阳光般温暖的怀抱为我编织一个爱的襁褓;是你用水一样柔情的臂弯为我构造一个避风的港弯。这么多年来，你就像把珍珠放在手心里不敢用力地握住，又不敢放松，适当地让我快乐的成长。

妈妈你给了我慈祥的母爱，还有爸爸你那深沉的父爱。你的爱爱的粗犷，爱的实在，就像大山哺育了小树，一边把自己的生命化作涓涓爱流输送给成长中的小树，一边盼着树越长越茁壮，越长越挺拔。你教育我，无论干什么，绝不能懒懒散散，马马虎虎。你就是这样，以沉稳的步子带着我从今天走向明天。你的性格造就了我的性格。

多少年来，我做女儿的，习惯了等待你们的爱和关怀而不知回报：当你们对我迫不及待要做的事连声说“不”时，我会立刻举出例子告诉你们：“瞧，别的孩子不都这样做吗?”有时侯，我甚至会觉得你们是世界上最无话可说和最小气的父母。现在，我明白了，正因为你们深爱着我，才不惜以我对你们的爱作为牺牲的代价。也许吧，你们对我抚养的辛苦，成长的牵挂，是我一生都难以偿还的。

祝：

身体健康

工作顺利

爸!这个称呼已经很久没叫出声来了，可在我心里无时无刻不在呼喊，又是一个父亲节，每年的父亲节我就倍加思念您，您离开我们已经六年整了，我每天都在想您，不知道您在天堂过的好不好?我每天把思念刻在心里，不知疲倦地流泪和回忆，您的音容笑貌无时不在我的脑海一遍一遍地翻阅，恍惚中总觉得您没有离开我们，您只是出远门了，我总是这样安慰着自己，我多想你能够回来，哪怕一小会，哪怕就看一眼，说一句话，可是您总是不回来……

爸爸，女儿真的很想您，很想您。您知道吗?那种深如海的思念是一种撕心裂肺的痛，我多希望那些思念能够化成一丝丝，一缕缕的青烟，飘进天堂，飘到您的心里，您感受到了吗?

十年前的今天得知您患了癌症，全家都沉浸在悲痛中，晴天霹雳的打击对我们这个家简直是致命的毁灭，您一直是我们家的顶梁柱，您这颗大树倒下，叫我们怎么活，我觉得天都要塌了，我们决定带您去上海做手术，可您坚定不去治病，您不想给我们带来生活的压力，毅然和病魔抗争了四年，就在六年前的夏季，您终于斗不过病魔无奈地含泪离开了我们。您的一生总是为别人而活，在您的心里孩子的幸福总是大于一切，您为了我们过早地白了发，过早地出现深深的皱纹，过早地离开人间。

在您临走的那段日子，我一直守在您身边，看着您那干瘪瘦小的身躯，和苍白的脸庞，我的心里是痛不欲生啊，可只能是无助地守着，却无力减轻您的痛苦。一贯来家里的大事小事都是您操心，您虽然独断专横，脾气火爆，可您的心里都是为我们好。我后悔年幼时跟您吵架，把您气得面红耳赤，我真的很愧疚，很自责，我很想弥补当初无知的不孝。我几乎天天梦到您，可您为什么总是行匆匆，不和女儿说一句话就悄然消失?您可听到女儿嘶裂般的哭喊?

窗外，沥沥淅淅的雨点敲打着窗户，雨如哭如泣地咽鸣，牵动了我脆弱的泪腺，泪带着心如刀割般的巨恸倾泻而出。我再无睡意，不自的思绪像狂风中的巨汹涌而起，无可挽回的终遗憾吞啮着我的心，此时，悲痛、自责充斥着我整个心。爸啊!魂兮归来吧!窗外的雨就是女儿悲伤的泪啊!让女儿在您灵魂的面前忏悔吧!

爸爸，您知道吗?您最疼爱的弟弟现在懂事了，他现在过得很好，您的孙子们也长大了，他们都成男子汉了，您可以放心了，最令我遗憾的是您没享到一天福，您的一生都是在痛苦中度过，在苦痛中挣扎，我多想您活过来，享受一下幸福的生活，也让我们进点孝心。每当想到这些我的心就如刀绞，痛彻心扉，一切都来不及了。我实在无法控制自己，竟然大声地哭喊起来：“爸爸，您回来吧，真的，快回来吧!我好想您啊!您这辈子受了太多的苦了，只要您能回来我愿意少活10年或20年。爸您知道吗?我现在已经跪在地上苦苦地哀求苍天，求求您，爸爸，您就回来让我们看您一眼吧!就一眼好吗?

“我的整个眼眶已经像泄了闸一样，泪水像瀑布一泻而来，淹没了整个宁静的夜晚，撕心裂肺的呼喊声回荡在整个昏暗的天空。爸，今天是父亲节，您在世的时候我们没有为您过过父亲节，我真的好愧疚，这种愧疚是无法弥补的，您在天之灵能原谅我吗?今天我给你过节了，我准备好了一份礼物，可不知道往哪里邮寄，只好顺着通往天堂的五彩腾捎去，希望您收到一定要保佑我们啊!爸，天堂好吗?妈妈担心您过的不好，但愿天堂没有严寒也没有酷暑，也没有争斗，更没有疾病。女儿愿您在天堂健康、快乐。N年以后，女儿也会到天堂，到时女儿会一直守在您边。以弥补在人间未尽的责任。

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

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_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

亲爱的中国家长们：

你们好!

今天我想对你们说。谢谢你们一直以来对我们的关心与照顾，你们一直将我们视为掌上明珠。但是，你们的一些关爱其实无形之间对于我们造成了一些伤害。现在，我想对你们说一些心里话。

首先，你们有时候会以“爱”的名义来对我们进行一些伤害。你们有时会堂而皇之说“爸爸妈妈是为你好，你应该……”其实，你们无形之中就因为这些爱而一直约束着我们，忽略了我们的感受，不给我们自己自由支配的空间，一切的一切都不由得我们自己做主。所以，这种“爱”会让我们渐渐地失去自己的主见，渐渐地追随他人迷失了自己，随波逐流，失去自己的支配能力和判断能力。

其次，当今社会的确是竞争激烈，稍一失手就可能在社会生活中失去一席之地。理所当然的，学习成绩优异就成了现在家长和学生所共同期盼的了。也因此，家长因为学习成绩优异给孩子造成的伤害比比皆是。因为希望孩子成龙成凤而让他们拼命学习，从而殊不知，未来学习优异的人才会数不胜数，而自理能力和人际交往能力好的人才确是凤毛麟角。我相信，社会需要的不只是能力超群的人，更是自理和人际都优秀的人。所以，不要因为学习而忽略了孩子自理能力和人际关系能力的培养，要让他们学会敢于担当。

另外，玩是孩子的天性。多年的应试教育所造成的影响在家长们的已根深蒂固。我赞同，知识改变命运这句话。但是，不要因为应试教育的原因而剥夺了孩子玩的权力。现在正值暑假，相信每个补习班定是挤满了人，有些低年级的孩子也要被迫去上补习班，搞得比上学还紧张，没有一丝一毫的休息时间。或许，家长们的盼望是殷切的。可是，孩子毕竟是孩子，孩子的心灵是要在紧张的时刻放松，而不是一直紧紧地绷着。所以，我希望家长再放松之余给孩子以放松的空间，让孩子放松心灵，无所顾虑的玩耍。

各位家长，这是我们的一部分心声，希望你们采纳，我们还是孩子，但也能理解你们，希望你们也借此理解我们，了解我们的感受，谢谢。

祝

身体健康

永远快乐

1、落实各级党委、政府的重大决策，确保上传下达、政令畅通、信息反馈及时;

2、积极上报材料和投递信息，对来信来访处理及时;

3、坚持24小时值班制度，做到电话随时有人接传，来客随时有人接待;

4、传真通信定时联络率在95%以上，收发报成功率达到100%

5、公文处理快捷、高效、规范，做到收发有登记、传递符合程序，催办有回音;

6、公文资料保存完整，归档及时、规范;档案管理达到省二级水平;

7、对上级的重大决策和重要工作部署，按照要求及时上报落实情况;

8、协助机关支部书记抓好机关管理

9、承办目标管理责任制和年度考核、奖励等具体事宜;负责人事编制有关工作;

10、负责人事编制有关工作;

11、保质保量按时完成领导交办的其它各项任务。

Dear Lynn，

I have good news to tell you. Bill and I had moved to ChaoyangDistrict， which I had told you last time. We liked it very much.We would like to invite all of our friends come to our new homefor a housewarming party.Please join us at 17：00 p.m. onSunday， March 28， 20xx. Directions are enclosed.

We hope you and your wife will be able to attend on time.

Yours truly，

Laura

各位朋友：

大家好!

我是晓月苑5里1号楼2单元的业主。20xx年10月2日上午，我正外出办事，忽然接到小区物业打来的电话，询问我是否有东西丢失，我心里不禁“咯噔”一下子，心想难道家里失窃了?我刚刚从家里出来啊?这时，对方提醒我是否丢失了驾照，我检查后才发现放在包里的驾照、公交卡以及多张银行卡不见了。这时，对方热心的告诉我驾照已经被他们的工作人员捡到并交到了物业，我可以马上过去认领。

电话挂断后，我很纳闷，第一不明白东西怎么丢的，第二不明白物业是怎么知道我的联系方式的，因为驾照里并没有我的联系方式。这个问题直到我来到物业后才明白，原来是物业的工作人员在拿到驾照后，按照上面的姓名逐个查找小区各楼业主的姓名并最终找到了我的名字及联系方式，然后第一时间联系上了我。

我曾经有过两次丢失钱包及证件的经历：一次是在公交车上被小偷偷走，然后就是这次。

可以说两次遭遇截然不同。被偷的那次我丢失了身份证、几百元现金、银行卡，不仅没有发生我期盼的小偷能良心发现把身份证寄给我，反而被他们用身份证买了手机号并恶意欠费几百元，直到现在我还在被催缴;而这次，我还没有察觉到自己东西丢失，就已经有好心人捡到并上交，又有好心人不顾麻烦仔细的查找并第一时间联系到我。不仅避免了我的财产、精力损失，甚至避免了我本应该着的一场人急。可以说，这次我是非常幸运的，我幸运的碰到了3个好人，碰到了一起爱心接力行动。

当今，我们全社会都在大力倡导和谐社会，而这件事，我认为就是和谐社会、和谐社区的最真实体现与写照!为此，我要感谢拾金不昧的物业工作人员张贵宾师傅、不顾麻烦查找业主姓名的于凤君大姐与孙献花女士，感谢你们，谢谢!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

这句是很有哲理的话，分享给大家：对于人来说、最大的快乐、最大的幸福、是把自己的精神力量奉献给他人。

我愿意做赛场上鼓掌的那个人，将爱与支持奉献于一路奔跑的人们，成为支持力量的那种力量存在。如孟子和岳飞的母亲指引给孩子正确的人生方向;如海伦凯勒的家教沙利文给予其精神力量让她不惧黑暗;如擅使计谋的军师诸葛亮鞠躬尽瘁死而后已。

“选择你所喜欢的，爱你所选择的” 每个人的人生态度都不一样，选择的方向也不同，而我选择鼓掌，则是一种人生要为之不断奋努力的方向和目标。

“应该让别人的生活因为有了你的存在而更加美好”，鼓掌者，心存善与美，心灵芳香，成为人们心灵的驿站。1942年德军的铁蹄踏碎了巴黎的宁静，花店的老 板洛希亚担心战争让热爱生活的巴黎人沉入黑暗与恐惧不能自拔， 于是在夜里为城镇里的左领右舍每家送了一大束玫瑰。第二天，几乎全巴黎的女士都捧着玫瑰走在街上，家园的美好让远方的战士们受到了极大的鼓舞，这就是著名 的“玫瑰花的早晨”。洛希亚那鼓舞人们热爱生活的掌声，回响在巴黎的黑暗年代里，在每个听到的人们心里，培育出芬芳的玫瑰，植根于精神世界里，永不凋谢。 而这，也正是我所努力的目标与动力。

“我能奉献的没有其他，只有热血、辛劳、泪水与汗水”。鼓掌者，传递爱与力量，而做到这些，除了付出等质的热血与辛劳，别无他法。

同为战争时期的又一强大的女性：南丁格尔就诠释了这种奉献。出身名门的她不图回报 ，在战后默默地用自己的力量支持着战士们，她照料垂死病人，终日奔忙，她在物质生活里的需求如此微少，她坚持等到最后一名战士离开，她才离开战场。她的精 神已经超脱了自我， 她的奉献与牺牲在精神世界里显得无比巨大，她用爱的掌声抚平了战士们的伤痛，伤病员写道“那些寒夜因为她而充满了温暖……”

人世间正是因为有了这样的鼓掌者，有这样将把自己的精神力量奉献给他人的人们啊，生活的希望才如此朝气蓬勃。

“生命的用途并不在长短，而在于人们怎么用它，许多人活的日子不多， 却活了很久。”如果我有能力成为谁心中的精神支柱，我将努力的把这个神圣的任务做好 。

是啊，我们在低潮的时候需要鼓励，需要正能力的支持，所以我们要友善的给周围的人一些正能量。

每一个人都是一个生命，人是银河星云中的一粒微尘，每一粒微尘，都有自己的能量，无数的微尘汇集成一片光明。——题记

窗外的晚霞，渐渐消散，繁星开始闪现在星空中，我被浸在黑暗里。风起，引得几株饱经风霜的柏树梵唱，月上枝头，我捧起《海底两万里》与它促膝长谈。

故事要从1866年开始说起，那年，有一辆船只被一个庞然大物撞破，有人以为是一条独角鲸，但法国生物学家阿龙纳斯最后发现，那是一艘名为诺第留斯号的潜艇，并带着仆人康塞尔和一个捕鲸手，跟随尼摩船长乘坐这艘潜艇，在海底作了两万里的环球航行。

故事的情节时而美妙，令人陶醉;时而险象丛生，令人揪心。我最欣赏的人物是具有正能量的尼摩船长，他驾驶诺第留斯号，从南极到北极，从大西洋到太平洋，几乎游遍了地球上的每一个角落，他经常在海底袭击那些十恶不赦的海盗船，当然，对于侵略占领自己祖国的英国军舰，他也绝不放过，他还利用在海底打捞获得的巨额财富援助那些被压迫的民族和贫苦的民众，支持他们为争取独立而进行的正义斗争。

这如当下流行语“传递正能量”一样，尼摩船长的精神，使人振奋。它如春天淅淅沥沥的春雨，似夏日的一股清泉，宛冬日的一缕暖阳。而正能量是用行动来传递，不是纸上谈兵。当今社会中，令人心寒的事层出不穷，如“摔婴事件”“小甜甜事件”不过也涌现出无数默默释放正能量的人，如“最美的老师”“最美的阿姨”

社会上有些地方还长着许多荒草，等待我们去清理。让我们追随尼摩船长的脚步，传递正能量!

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

每当我伤心的时候，都是你们在安慰我，每当我愤怒的时候，都是你们在安抚我。

没有你们，就没有我的快乐。我还记得去年你们特地跑回来为我过生日。那天你们去南京出差，而第三天就是我的生日了。那几天我一直期盼着你们能够回来。可是等到第三天中午时，你们还是没有回来。我快绝望了!我唯一的愿望破灭了，我坚信你们不会回来了。下午5点钟时，你们出乎意料地出现在我的面前，还为我准备了一个两层的大水果蛋糕。当时我既高兴又感动。我高兴你们没有忘记我的生日，我感动你们特地赶回来还为我买了这么大的蛋糕。你们不仅为我庆祝了生日，还答应了我明天早上再走。这也是我感动的一个原因。

后来，我才知道，你们并没有忘记我的生日。你们早就知道那天就是我的生日，所以从一大早就开始拼命的工作，争取尽快完成任务，回家来为我过生日。但由于工作太多，只好买个蛋糕，来匆匆忙忙地回来为我庆祝了。

你们养育了我这么多年，细心地栽培着我，只希望有一天我能够为你们争光。放心，我一定不会丢你们脸的!

祝愿你们身体健康，工作顺利，万事如意，事事都能够顺心!

你们的女儿：邹

X年X月X日

广州市卓业电器有限公司：

因贵公司拖欠货款一事，胡志海律师依法接受广州市玻璃有限公司的委托，为其清收货款，现致函如下：

贵公司向广州市玻璃有限公司订购玻璃制品，广州市玻璃有限公司依照双方约定完全正确履行交货义务，贵公司理应在x年8月15日前结清全部款项共计：203543元，但贵公司并未按约定履行付款义务，期间玻璃有限公司多次催要货款，至今贵公司仍拖欠余款73543元以及所产生的利息9118.82元。承办律师依法敦促贵公司见函后于x年7月30日前履行还款义务，否则承办律师将根据的玻璃有限公司委托通过司法途径追究贵公司的付款责任与违约责任。诚望贵公司三思。

顺致商祺!

广东律师事务所

x年7月21日

附：玻璃有限公司联系电话 承办律师：胡志海律师