员工军训的体会和感受热门20篇

所有事情都有结束的时候，为期七天的军训在一个大雨天里结束了。

原本定在最后一天的汇报演出因为一场大雨的不期而至而取消了，但是我们对军训的热情却没有因为这场雨而降低。没有再到操场上集合，而是在此来到了报告厅，这个军训开始的地方，这也算是从哪里开始就在哪里结束了吧。

我们的队列汇报表演取消了，但是教官们却准备了很多节目。教官们脱下了帅气的军装，换上了早就准备好的迷彩服，不变的是教官们的帅气，已久的是教官们整齐划一。

一个个极其标准而又不可思议的动作讲台下的同学们震的目瞪口呆，下面的掌声、叫好声此起彼伏、震耳欲聋。

教官们被分成了两组，分别进行军体拳的表演。分解动作看的是力度和标准程度，总教头在一旁喊号，依旧不变的是他那洪亮的出奇的声音。教官们在每个口号后都像机器人一样做着统一的动作，一顿一停，没有丝毫多余的动作。连贯动作看的是速度和整齐度，另一组的教官们同样是十分标准，几个人排成一排，就像是一个人在做着动作。虽然由于场地的问题出了一点小的瑕疵，不过也不影响教官们的表演。

下一个环节就是精彩的双人对打了，顾名思义就是两个教官一组，进行实战对攻。精彩程度就可以想象了。不过夜真为教官们捏一把汗，生怕他们出什么状况，因为那些动作都是十分的危险，不是练过很久是不可能做的出来的。对战环节的最后，是以总教头的以及惊世骇俗的一记掌劈结束的，看起来没什么，不过也算得上是最危险的一招了。

最后到了演出的高潮，每个班在教官的带领之下同意演唱一首歌曲。我们当然还是那首“过得硬的连队过得硬的兵”，其他班也是不落下风，纷纷拿出本班最好的水平，近乎疯狂的拉着歌。

这七天的军训在窗外的雨声中结束了，七天的军训在我们的汗水中结束了，七天的军训在我们的笑声汇总结束了，七天的军训我们的歌声中结束了。

七天的军训就这样结束了。

天气仍然不是很好，但我却不那么地讨厌军训了，因为我知道，军训是一次体验成长的机会，我一定要好好表现自己。

军训又一次开始了。因为我们班的同学都特别好动，所以每一次站的时候就要站半节课，站好以后，宁教官就让我们根据他的口令以迅雷不及掩耳之势“唰”地做出正确的动作。我们班的调皮大王“瞿炎”由于做的动作不标准，宁教官便手把手的把瞿炎的动作纠正了过来。心高气傲的瞿炎气愤极了，刚见宁教官回过头，便“无声”地把宁教官臭“骂”了一顿，还伸出舌头做了个大鬼脸。就在这时，宁教官回过了头，吓得瞿炎六神无主，立刻低下了头。而宁教官却开玩笑地说：“不错，长大了以后可以当演员”。“哈哈哈哈......”同学们大声地笑了起来。随后，我们又做起了紧张的训练。在军训过程中，由于要做得快，我经常出错，特别是休息、跨立，我总分不清。每次老师说休息，我就要做成跨立;说跨立，就要做成休息。哎!谁叫我脑子转不过弯来了!

经过今天的练习，我终于真正地认识了军训。

通过这次军训，让我对“团队价值”有了更深的体会：在军训中，不论是立正、稍息，还是向左转、向右转，不论是齐步走、跑步走，还是唱歌、喊口号，光靠一个人做好是远远不够的。在自己做好的同时，还要兼顾他人，互相照应，才能做到大家步调一致。作为一个团队，只有凝聚成一个共同的信念，相互团结朝一个共同目标前进，才能把任务完成好。“团结就是力量”，它授予我人生的哲理：无论在单位、在家庭都要发挥团结协作的精神，完成好工作任务，构筑好和谐家庭。

部队强调铁的纪律，军人的天职就是服从。在军营里，一招一式都有严格的纪律。比如集合站队时，队列里不能讲话，吃饭时也不能讲话。立正就是立正，稍息就是稍息。军号一响，必须起床，口哨一吹，必须集合。这些看似小事的规定，在我们刚入军营时并不能都完全做得到，而一两天之后，便都成了自觉行为。军营里的时间是短暂的，这样的纪律要求也只能够起到点到为止的作用，而中青年干部守纪律的习惯，则贵在坚持。作为新时期的中青年干部，遵规守纪是基本要求，时刻保持一种按规矩办事的原则。能做什么，不能做什么，应该怎么做，都要按规定办。

军营里是比较辛苦的。每天重复着立正稍息、跨立敬礼、齐步走跑步走正步走，虽然枯燥乏味，但是却培养了我们吃苦耐劳的精神，以及坚忍不拔的意志。当咬着牙把早操跑完，坚持结束一天训练的时候，即是对自己的一种挑战，也是对自己的一种战胜。军训给我们提供了反思自己作风的机会，也警醒我们，要时刻不忘艰苦朴素，吃苦耐劳。

午间，我沉默地站在窗前，凝视着被八月灿烂的阳光裹住的场地，心中，不期然地涌上一摸感激?D?D

谢谢，这片安静朴素却生机盎然的基地，用汗水教会了我成熟。

风轻柔地滑过脸庞，带起丝丝清凉与点点回忆……

犹记得，第一次踏上训练场，在骄阳的炙烤下，汗水迅速浸湿了衣衫，凝成水珠顺着脖颈滑下，带起一阵酥痒。不自觉地想擦干汗水，顺便挠上一挠，却在手指刚动的刹那间被教官喝住，艰难地撑着不动分毫，却在汗水中学会了坚韧与忍耐。心中感激与无奈交织。

犹记得，第一次在这里洗衣服，原本的熟练与灵巧却因黑暗的阻挠而断然消失。作文只能与曾经初次洗衣的自己那般生涩地探索是否清洗干净。刚刚洗的澡，却无奈地带上了满身薄汗。亦在瞬间体悟了母亲夜间井边洗衣的艰难。心中暗自思量着，应该感恩的告诉母亲让她放心，在这一切安好。

犹记得，第一晚的入睡，在闷热与蚊子的双重侵扰下，半夜醒来，却翻来覆去再也无法入眠。不禁的想起父亲，在工地上睡觉，条件比之这里，该是只差不好吧。但从不曾听他提起半个字。笑着在电话中告诉他多亏白日里的训练，出了些汗，睡眠质量尤其好。只转身，听他说他在工地上睡得也特别好时，不自觉便湿了眼眶。

收回四散的思绪，想念着远近不一的亲人，心中充斥着由衷的感激。

谢谢，这片安静朴素却生机盎然的基地，用汗水教会了我成熟，让我学会了珍惜。

谈友情――从军训第一天起，李教官就对我们说，我们七三班是一个团体。是啊!全国学生上亿，我们这48个同学却刚好欢聚一堂，难道这不是缘分吗?短短几日，从首次见面一张张陌生的面孔再到现在一起说笑的伙伴，我们一起经历了风雨，接受了磨难，共同面对艰辛。患难见真情，是军训成就了我们的友谊，让我们懂得要互相理解，互相帮助，患难与共。

谈教官――李教官给我留下的第一印象就是豪放，坚韧，他那洪亮的声音毫不显散漫，脆弱。但是，在他那坚强的外表下，在他的每一次要求，每一声怒吼，每一句批评我们的话语的背后，也都包含了他对我们的负责，对我们的关心，对我们的期待!他让我深深的体会到什么叫立如松，做如钟，行如风，卧如弓。像我们这种从小就陷入父母溺爱中的孩子，是最需要学习教官们的这种严谨作风和坚韧精神的。

谈训练――军训，让我认识到自己的缺点，并让散漫，放松，傲慢，懒惰随着汗水一起流出体外;军训，锻炼了我的意志，让我更加坚强;军训，助我们从渐渐偏离了的道路回到通向精彩人生正确的航向。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”，因为磨难，生命的光辉才得以绽放!

军训辛苦的不只是学生，教官也在与我们一起流汗。所以我认为，我们不能让自己的努力和教官的努力付之东流，即使在教官离开之后，我们要依旧不改作风，让这次军训变得有意义，变得有价值!

最后，我要感谢包括李教官在类的所有教官。在这里，我要向你们行一个敬重的军礼!

"痛"并快乐着!军训就像是一块试金石，它考验着我们的意志是否经得起磨练。虽然苦，虽然累，但若用心去体会，去享受，就能发现其中的乐趣。

流汗：

操场上，我们穿这厚厚的迷彩服站军姿、练习四面转法、练习齐步走......。虽然训练安排在每天气温比较适宜的两个时间段，但在仍有三十多度的地面温度的烘烤下，汗水还是从全身每个毛孔中蜂拥而出，汇集成大小不等的"小溪流"沿着身体慢慢地流淌下来。

教学大楼里，每天我们沿着九十九级台阶来回三次，已经干了的迷彩服又湿了。平时缺少锻炼的我们，已经好久没有这么畅快淋漓的流过汗了。

学习：

在这四天的时间里，我们体验着军营的生活，学习如何听哨音进行集合，学习如何把队列所要求的每个动作做到位，学习如何按照内务要求整理房间......

而四天中的涉及青年干部各方面素质、党的建设、浦东的未来发展、以及对自身发展的计划和能力培养等方面的七场精彩的讲座和专题培训为我们提供了丰富的理论学习的材料和思考的平台。平时忙于事务工作的我们，已经好久没有这么静下心来学习和思考了。

体会：

在军事训练中，我们体会着军人的一丝不苟、绝对服从、团结协调的意识。

这一周，我们全校军训。我知道军训是一件苦差事，但我更觉得这是一次锻炼自己毅力的好机会。

第一天我们练习基本站姿和稍息，还有向右转。那天很热，烈日当头，不尽职的风小孩，不知跑到哪里去玩儿了，不过今天太阳公公也有点兴奋过头了吧!?我们就在这么“好”的天气里一动不动地站着，汗水流遍了全身，身上没有一处是干的，衣服紧贴着身子，感觉一身的不自在，基本动不起来。

终于一声哨响，我们可以休息了。我们立刻松弛了下来，忽然感觉浑身轻松，也舒服了一些。坐下要盘腿坐，后背要挺直，还要做到满是尘土的操场上。由于太累，也不管脏不脏了，一屁股就坐在了地上。尽管那么坐着很累，但是教官的笑却让我放松了下来，也减少了学生对教官的恐惧感。很快，五分钟的休息时间过去了，我们又要恢复训练了。哎，太累了!

第二天以后就是练齐步走了，天天都如此，我渐渐体会到了军训的苦与乐，觉得这种训练既有意义也有意思。只剩明天这一天，我们的军训生活就结束了，我还真对这周的军训生活有点恋恋不舍，我真希望多军训几次。

餐厅服务员处于服务行业，每天接待的宾客不计其数，应该具备怎样的职业素质，下面管理资料网整理餐厅服务员培训之后的心得感受，整理服务员要具备怎样的职业道德素质。酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面：

1、服务员的仪态。

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神。

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌。

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。

自从得知我考上了一中后，我变得骄傲自大了，在学习和生活上遇到困难，不再像小学那样打破砂锅问到底;平时跑步时 ， 我不像小学那样凭着坚持 ，跑了下来。爸爸为了改变我的骄傲自大，特地为我在军训中报了名。

当我们满怀着对初中生活的憧憬，来到撷秀中学时，军训开始了。军训第一天，教官教我们站军姿。教官让我们挺胸、收腹、抬头，并且让我们站半小时，然后他自己到树荫下休息去了，我们站了一会儿，就觉得背和手臂十分酸痛，太阳好似一团浮在空中的火，大地就像一只大蒸笼，要把我们烤焦。汗水像一只只小虫子，从我们脸上滑行到地上。手臂酸痛的像针扎似的，时间好似停止了一样，一秒像一个世纪那么漫长。许多同学已经向老师报告休息去了。

我也想休息，刚举起手，又转念一想，到这儿来是干什么的?这不为了磨炼自己的意志，锻炼自己的身体素质的?我可不能这么轻易的放弃，我一定会通过这次军训来改变我自己的。我在心里默念着。我一边咬紧牙关，一边在心里想。不知过了多久，老师突然说：“全体休息!”那一刻我是多么高兴，心里像吃了蜜一样甜。

军训后没过多久 ， 新学期就开始了 ， 与以前不同的是 ， 在学习、生活中遇到的同样的问题 ， 我都能迎刃而解：在数学难题上 ，我不像军训之前那样草草了事 ， 而是打破砂锅问到底 ; 在耐力跑上 ， 我不像军训之前那样跑一点走一点 ， 而是凭着坚持 ， 跑了下来 ……

军训，磨炼了我的意志，锻炼了我的身体素质 。 军训，改变了我。

作为银行内部负责培训工作的负责人需要给领导提交银行培训工作总结，特此推荐一篇文章给需要的人做参考，该文是新员工入职后撰写的银行培训总结。为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入银行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活，在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础，培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训，内容和形式都很丰富多样，包括面对面讲座，观看视频录像，实践实战等等内容和形式，

一、 法纪培训我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训，其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解，人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度。

福利待遇奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问，纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防，法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提。

其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍，法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象，法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的，业务培训主要包括储蓄员工业务。

会计业务和基本技能训练几项内容，储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂，其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习，最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入。

单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高，业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念，这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习，职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等，成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境。

摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等，服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则，成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的，设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练

应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的，拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观，拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致圆满完成了各项任务，实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的。以便应用到自己以后的实践工作当中去，拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。

五、前景培训

前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，--市商业银行的发展前景的认知，讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图，讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，外资银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解，其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析，最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标，行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大，培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了，当然培训完了但以后的工作当中我们还要接受再培训。

接受实践的培训，培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的，培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费，培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后自己的发展会如总结所提，培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

，女，汉，1976年3月出生于内蒙古包头市。本科学历，中共党员，现就职于包头市，任。

父亲从事教育系统基础建设工作，受教书育人的感染，自幼父亲要求严格，军事化，但缺乏可操作性的好的教育方法。而母亲规范的东西却少许多，还总庇护孩子们。我从小性格文静、人前胆小、害羞，喜欢观察，不发表言论。但心地善良，有时还总受欺负，也从不大声喊，也不哭，渴望和平、和谐，与人相处大方够义气，总喜欢给他人些东西，哪怕比自己的多也好，并总以此为乐直至今日。个人学习能力中等，属于智商一般，但非智力因素未及时很好开发，顺其自然成长型。主要缘于父母从小注重家庭中经济建设而忽略文化及习惯养成所至。但情商不断加速前进，源于个人善良、真诚、热情，总看待他人优点，把别人的事当成自己的事情并及时办，并在他人看来特别宽厚，但自己心中有数!

个人的发展从小平凡快乐着——憨憨的、实实的、不慌不忙的生活着;长大后工作着、进步着、学习着、超越着，取得各种各样的成绩，在同龄人当中被他人看作佼佼者，人生的高峰现在看来就是今天，工作至今获得各级各类荣誉二十多项，其中包括自治区级骨干教师、自治区十佳辅导员、包头市教学能手、自治区青功赛二等奖，包头市优秀辅导员等。但荣誉面前真的没有骄傲，平填了的是更多的自我肯定和自信，也深知荣誉是昨天的，大家帮扶的，个人真的没有什么，如果有，那也许就是与人为

善、积极进取!

今天看似取得了成绩其实也曾走过一个特别踌躇满志的阶段，因为刚20多岁出生牛犊不怕虎之时，由于各种成绩取得的容易、快，在飘扬声中似乎有些目中无人，再加上没人能及时提醒，个人当时懵懂，但并非本意。于是被前任领导打入冷宫，实行“不管、不用、不看”方案，真的感觉自己当时四面楚歌，心情烦躁，看谁都不顺眼，无人肯定自己的工作。从而导致月经失调、内分泌紊乱，并外显为起痘、长斑。但后来遇上一伯乐，对我及时疏导、帮助、欣赏、肯定，让我重塑自我，展现新我!

真正认识到自己成为一个人了，还是工作之后，师范院校毕业后19岁，自己独立了，完全不是学生了，自己有了可以支配自己生活的能力了，并可以设计规划许多事情时，真正感觉到独立自主、自立自强，是一个人了。并有了责任感，包括对家人、对朋友和对待工作。成人后的感觉很舒畅，也有压力，但总的来说很适合我，让我更多的时候感到洋洋得意!

尽管如此，深晓书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。深懂人无完人的道理，深知做一个对社会有用的人的价值，于是总是不断鞭策自己学习、完善、提高，我觉得自己需要加强的方面还有：1、完善人格，做魅力女性。2、继续坚持天天阅读，读好书，多读书，终身学习定为个人学习进步目标，在书中与ZUI伟大的心灵对话，从而使个人修养、精神境界不断提高。3、生活中更多的做好自己，关心爱人、照顾家人，帮助朋友，从而快乐自己。4、更多的学会取与舍，得与失，真正做到心静如水，心态平和，宽待他人，善待自己!把握现在，打理好今天，并快乐每一天。

学习了心理学之后，这种感恩的心情更加的强烈!不仅让我知识更加丰富，而且特别是情感上更加愉悦了，所以这种感受由内而外，从心中迸发出来!感受到生活着、工作着就是幸福的，虽然有时学习的内容多，工作的压力重，但ZUI近大部分时间的心情都特别的好!

成人之后的我更能正确看待自己和他人，不断打磨自己的过程中，看待他人有了更加明确的认识和态度!与他人相处中，总是告诫自己人无完人、和平相处。首先，

看别人优点，哪怕只有一点点，就足以值得我学习和相处，如有志同道合、心有灵犀者，那就是不约而同的知己!如果个性不相投，但真诚善良，也可成为真正的朋友!如果奸诈、虚伪，总把个人利益放在第一位，而且会在工作当中遇到，就去成为很好的团队中合作伙伴、工作伙伴，为共同目标而努力!

“人之初，性本善”，这仿佛是我的写照!加上工作近十年的不断磨练，还有从事共青团、少先队工作氛围的影响，我属于外向、乐群、稳定、有责任感的人。从小老师的谆谆教导使我对英雄的概念有了自己更深刻的认识。我心目中的英雄是诸葛亮、毛泽东，特别崇敬他们的智慧、勇谋、领导才干。但作为女性更有崇拜者，便是当代的主持人杨澜，更希望自己也像她一样聪慧、美丽，做职场新女性，做魅力女人。

现在自己即将三十而立，对个人成人、成熟也有独到见解。我认为成熟是一个能均衡个人价值观、态度、行为的人;一个“德才兼备，以德为先”的人;一个既有勇气又有胸怀、既有理智又有激情、既自信又谦虚、既聪慧又善于表达;一个追求理想和兴趣、终身学习和执行、深谙与人相处之到的人;一个能够从思考中认识自我、从学习中寻求真理、从独立中体验自主、从计划中把握时间，从表达中锻炼口才、从交友中品位成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量的人!

积极、进取、热情、执着是我的本色，对个人从未停歇过对奋斗目标的追求。我憧憬幸福美好的生活，希望并努力去好好工作，希望自己有所成就。从事青少年工作一年是我的ZUI爱，现在做团委书记，今后想去努力做像卢勤那样的青少年理论研究者和讲座者，像鞠萍姐姐那样的少年儿童节目主持人。同时更想做的，生活中的目标更多的是想做一个好妻子、好妈妈，让我一点一滴经营起来的家庭更温馨、更浪漫，家人更爱家。现在就不断积累家教知识的我做个好妈妈，让孩子更加健康成长，做他想做的事，做ZUI快乐属于他的自己!

我今天取得了一点点成绩，我个人总结为三点，一是伯乐识我。二是勤于读书和思考。三是不断调整进行总结。其中ZUI重要的是有这样一个人影响我的人生发展，让

我平添了更多感恩的心，学会了真正做人，更完善做事，更积极乐观豁达的对待自己和别人认识之处是20xx年，我工作走入了人生从未有过的低估，情绪也很低落，周边感到很无助，她来到我所在的学校任党支部书记，慧眼识金认为我有可塑性，有更大的潜力可以挖掘，于是开始用心良苦、潜心改造正迷途的我——找谈话、委以重任、会议中表扬、校领导班子例会中肯定、找老师了解细节情况扭转认识慢慢地，其他领导对我有了新的认识，学校老师们也对我有了新的看法，我获得了更多的支持，更多的选票，更多赏识的目光，千里马真的开始驰骋了!这之后，触动到了我的内心深处，激发我本身激情如火的动力，从而一发不可收，至今受益无穷。“做事先做人”的道理一直警醒我。

热情、真诚，以人为善是我处理朋友的原则。所以我的朋友多，好朋友知心朋友也有几个。一个特别铁的好朋友这样评价我：她乐群、积极向上，有较强的交际能力，善于表达，有较强的组织能力。她待人真诚、乐于助人，并且有较强的凝聚力及综合素质较高。和这样的人成为朋友，会是一辈子的幸福，因为她既是益友，又是良师，因为她身上独有的个人魅力，会像一股清新空气时时萦绕着你，感染着你!

当然我也有我的缺点，大家这样批评我，有时太过于理想化、完美化，过于迁就他人而委屈自己，有时该放就放，该舍就舍，去体会缺憾也是美!

成为一个心理咨询师是我五年来早已成熟的想法!我想用我所学宽解自己，更多的让我所在城区近6万名青少年心理健康成长，这种想法是迫切的，是渴望马上梦想成真的!其实如果懂得一些心理学的知识，首先能感悟和帮助的就是我自己，我五年前工作中失意让我失落、抑郁，就是陈老师和她的所学帮助了我，引导了我!

“十年树木，百年树人”教育事业和心理学事业同样要有着更多的培育!成功只给有准备的人，这种成为心理咨询师的准备更需要坚实和深厚。首先，要完善自我，个人心灵成熟、滋润，才能把阳光雨露给予他人。其次，要长期不断学习研究心理学中各分支学科知识，掌握扎实的理论。再有，“读万卷书，行万里路”、理论联系实际才能检验真理，要更多走出书本，走进社会，走向更多人的心灵，去实践、去体验。

这样才能学以致用。

本身就是一个追求卓越的人!相信没有，只有更好，成为优秀咨询师需要与世界前沿水平接轨，多看、多学、多听、多思考、多总结，更重要的多实践，不断创新，走出一条属于自己的路，只有如此，才能卓越!

特别希望人们能感到自己心理有些不对劲了，就来我的诊所，那样治疗起来更及时效果更好!希望我们的职业能象国外那样受人尊重、有良好的待遇!希望我的同事都很敬业、执着、完善，互相合作，共同提高!更多的希望接待青少年求助者，因为我喜欢孩子们!

“我就是我，我要我自我，ZUI快乐的自我，人群之中的我ZUIZUI的独特，唱我自己的歌，唱出我的性格”!用三个形容来形容我自己，那就是：自信并宽容着、柔情并坚韧着、聪慧并快乐着愿一条独特的属于我自己的路，在今后的日子里越走越远，越走越好!

__年是__旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下，经过全局干部职工的共同努力，__旅游迈出了可喜的一步，这将是__旅游的重大突破。

一直以来，__的旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县，旅游轰轰烈烈，已成为支柱产业，而__旅游业经过十多年的打拼却毫无起色，这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是，县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心，在多方努力下，由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设，同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善，这将成功地推动了__旅游的发展。

一、积极配合，多方联动努力建设国家公园

香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一，是__县旅游业的龙头。到目前为止，香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万，累计完成投资3642万，后续工作主要是装修和绿化工作。

二、积极筹建宾馆

香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设，在州旅游投资公司的支持下，拟在塔城建设一个四宾馆。目前，由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立，并开始进行征地工作。

三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司

香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头，它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善，曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此，便于管理和经营国家公园，州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司，实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司，完善公司注册登记和更名工作。

四、多渠道筹集资金，建设特色旅游村

今年来，随着旅游产业的转型，乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在__年全省旅游产业发展大会上，刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下，我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好，提高同乐村软硬件设施，方便游客，多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有：观景台、卫生路，休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。

五、其宗水景观建设

__年，受县政府委托，我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所，为完善该项目建设，使到此休息的游客第一时间感受__独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园，在县委、政府的支持下，几经推敲，最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案，并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。

六、旅游从业人员标准化培训

我县旅游从业人员较多，但都没有经过培训，服务质量较低。为提高旅游业服务水平，我局拟在国家公园试营业之际，借国家公园内部人员培训之机，对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。

在上半年的时间里，我局全体干部职工通力合作，完成了预定工作任务，在下半年，我们将继续努力，致力于__旅游业的发展，相信，在中华人民共和国成立_周年之际，我们将实现旅游门票收入零的突破，推进__经济社会发展。

结束了几天的军事训练后，大家如同刚受阳光滋润过的小草般，充满着无限的冲劲，显得无比生机盎然。

静心回味起那短暂的时光：有泪、有汗、有痛，更有无止休的劳苦。

但是我们都坚强地挺了过来，因为我们都十分明白，这小小的劳苦与红军的二万五千里长征是无法相提并论的。军训刚开始。

那“一二一”、“立正”、“稍息”、“齐步走”……一遍又一遍地反复着。

教官的嗓子早就嘶哑了，可他们仍然地认真改正我们每一个动作，这一切激励着我们，也要努力锻炼。

给我们训练的教官是一个十八岁的小伙子，他身材不高，年龄和我们相仿，甚者还比我们同学中有的人小，在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑，而且笑的时候原本就不大的眼睛变得更小了。

但是，教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力，他就会批评我们;只要大家动作不规范，他就会一而再，再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。

最后一天是军训成果报告演出。起先是领导查阅，然后是走队，经过了十天的训练，每个班都走得十分整齐。

接下来就是各项节目表演，有盾牌操，有女子舞蹈，最后是由我们八十人组成的巨形方阵，来表演军体拳。

我们做得整齐，口号响亮，为整个大会画上了完美的句号。

高中的军训，就在今天，圆满结束了。回想起这些日子，我感慨良多。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香出苦寒来”是军训的体会。“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”是军训的结果。

炎炎烈日下，我们挥洒着汗水，却无怨无悔。尽管酷暑难耐，但我们的脚步依然整齐，口号依然有力，歌声依然嘹亮。因为我们都明白自己的使命。

这军训真实地反映了我们高中生丰富多彩生活的一个侧面，叫人受益非浅：它教会了我纪律要严明，劳动是可贵的，生活是美好的。

其间，我在劳苦的军训中更有体会的是甜美的劳动成果。

军训生活将作为记忆中的一抹绿色永远留在我的脑海中。

坚持、奋斗、团结这些曾经陌生了许久的东西也因而回到了我的生活中。感谢军训，我会永远记得它。

从这次餐饮服务员实习，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法，树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员实习工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的条件。

1、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

2、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

3、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

4、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

5、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。

6、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

7、平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

8、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的实习给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

军训时间开始了倒计时，时间就像流水一样，一去不返。重新回忆这几天，一部军训题材的电影就浮现在了眼前。本排人的第一晚介绍，从开始互不认识到互相熟络，从第一天站军姿到最后一整套基本军事技能的练习，从腿脚酸痛到享受其中……

首先我要先感谢七排的指导老师——李老师。第一天晚上，李老师让我们进行自我介绍。并且没有给我们加上限制。但在此时，我居然发现我是第一个。这时，仿佛时间都以两倍数加快着。我的心开始凌乱了，猝不及防的安排让一切想法都消失殆尽。我发现心里想说的话已经飞出了三界之外。随着时间的迈进，我走上了讲台。开口便是低谷。在暑假期间，我一步都没走出房间的门，每天在昏暗的房间里自我颓废。与我交好的朋友们全部都上了更好的学校，而我因为自己的妄自菲薄，难题不会，简单题不听，成绩迅速下滑。我恨死这些人了，于是我在我的身体里缝满了镜子，他们都说我没用，一无是处，见识短浅……实则只是他们看见了我身上的镜子。自然，我的自我介绍表现的很差，我已经低下了高傲的头颅，忘记了过去的荣耀，一个人开始了新的征程。

在教官到来后，我展现出了我自己最后的一面。原以为会在军训生活中大放光彩，但是没想到的是，军训期间优秀的人太多了，但是像我一样平庸与常人无异，就算好，也是只有一点点，可以近乎忽略，也没有给老师和教官留下印象，一事无成。

军训第一天的运动量可以毫不犹豫滴说能比上我一个暑假的运动量。于是第二天便开始了腰酸腿软、头昏眼花的现象。但我还是坚持下来，正如古语所言“宝剑锋从磨砺山，梅花香自苦寒来”，不经历风雨，哪能见得彩虹!慢慢地，我能承受这些压力了，渐渐从艰熬到娱乐。

不甘心啊!还有有趣的人没有去认识，还有想做的事没有做，接下来三年，就让我努力一把吧!再见了，陪着我过完暑假的手机!再见了，陪我军训的服装!再见了，在烈日下与我们同在的教官!就算三年后不能成为一个知识渊博的人，那至少也不要太贫乏了吧!

“明天就要军训了”，老师通知我们，“一定不能迟到!”明天军训?切!不就是在操场上站站吗，有什么累的，我心里暗暗想，老师只会让我们在操场随便站站。结果，我傻了眼，竟然是解放军来给我们训练。没办法，就只能看看有多辛苦了。

一开始教官只是让我们练站，虽然没站在大太阳底下暴晒，可温度真是让人受不了，站了有一段时间，我的脚底开始发麻，身上也很难受，浑身不自在。可教官就是不让我们动，这怎么受得了啊，再加上太阳那么热，比珍珠还大的汗珠从我头上流下，我忍不住于是用手擦了下汗，没想到这个再平常不过的动作在教官眼里也是不允许的，教官走到我面前说：“你，出列!”我只好乖乖的出列了，“你，给我跑五圈再回来”教官大声朝我喊道。唉，我真倒霉!竟然被教官发现了，而且教官竟然叫我跑五圈。虽然我跑步还行，但五圈不是随便就能跑跑的，这是考验耐力的，而我只适合短跑，长跑我可撑不住，前三圈还好，可是到了第四圈我的体力有些支撑不住了，第五圈时我就累得只能走了。

跑完了可我还得接着站，而且教官要求我们必须挺胸收腹，这下可累倒我了，我正想放弃，可转念一想，教官还不是为了我们好吗?我也只好硬着头皮站下去。终于，在我的耐心等待下，教官有了新的命令：“全体稍息，立正。”接下来教官教了我们转向，我们才终于不用站了，可以动了，太好了，不过我想得太美了，哪有那么容易。转向也是有学问的，“向右转，向前看齐”教官在发号施令，我们当然也不敢怠慢，咦?教官怎么停了下来，哈哈，有几个同学向右转时竟往左转，真是笑死了，“死罪可免，活罪难逃”，那几个同学被罚跑十圈，跑完第五圈时，教官突然叫他们停下来，我还以为教官大发慈悲饶了他们，没想到教官竟然要他们用手撑在地上，然后就不顾那几个同学了接着给谁我们训练，那个苦啊，但是教官也是警告他们不能随便违反纪律，给他们一个教训。

就这样训练了好几天，我们都变得更遵守纪律，就连背想驼都驼不了。

最后我总结了一下：虽然教官对我们十分严厉，但那都是为我们好;虽然很累，但那是培养我们吃得苦中苦方为人上人;虽然让我们很累，可那是培养我们良好的习惯，让我们有纪律性，有耐性，才能上得好课。同时还锻炼了我们的体质。

在中国这片疆土上，总有着这样一群人。他们热血澎湃，勤劳勇敢。他们保卫者我们祖国的每一寸疆土，他们就是中国人民解放军。

自古以来，勤劳善良，坚定刻苦一直都是我们优良的传统美德，这也使得中国人民解放军秉持的这样的优良作风，而我们的教官便把他们这种精神毫无保留的传授给我们。多年的实践证明，军训不仅仅能使学生们增强国防观念、激发爱国热情、锻炼意志和磨练毅力，提高组织纪律性，还对综合素质的提高有着一定的促进作用。

虽然军训时间长达半个月之久，但是通过军训使得我们的身体素质得到提高，这一切都是值得的。在这样的艳阳天里，同学们在烈日中站军姿，踢正步，个个精神抖擞斗志昂扬。这也象征者我们赛院学子的精神面貌。作为一名医学生，不止救死扶伤，更是要吃苦耐劳。这次军训就很好地锻炼了我们。因此我非常感谢校方领导，让我体会到了什么是“吃得苦中苦，方为人上人”的真谛。

首先,作为大学生开始4年大学生活的第一课,它有着极重要的作用

对于多数大学生而言,大学之行都是他们的第一次离家,所以是处在一个近乎完全陌生的新环境里.多数同学会感到不适应,想家,对今后的学习生活产生极大影响,甚至于变的孤僻,内向,不融于集体,等等.而经过大学军训,同学们可以通过一个融洽的环境,很快的融入集体中,在军训过程中建立起"共患难"的情谊,开始自己又一个人际关系网.

同时,军训的过程也是锻炼自己的舞台.因为军训的休息时间,教官会组织拉歌,游戏等等集体活动,也会给喜欢展现自己的同学建立了一个平凡而又绚丽的舞台.都说大学是个小社会,确实不假,同时这又是让你更适应社会的一个训练基地,在这儿只要你敢,就没有什么不可能.关键就看同学门是否能把握住机会咯.

其次,军训可以说是大学生活开始前的一次过渡,为你的4年大学生活做必要的准备.

大学不同于以往,其中包括生活和学业,都是全新的面貌,生活上,大多数的同学都必须在长达半年的时间里独立处理自己的事情,再没有父母家人在旁帮忙.这对同学们而言都是一次挑战,也是"大学社会"的体现.通过军训,教官的教导和辅导员的帮助,能让同学们很快掌握基本生活技能.

转眼间，201x年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。

在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。

去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。

其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。

最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。

二. 个人素质能力

1.诚实

做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

2.热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。

4.自信心

这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问next order的时间。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。

来炳林半年了，经过半年的工作总结，发现缺少的最重要的一部分就是对产品本身熟知的欠缺。所以进入三月份，就开始针对产品，进行下车间实践学习，根据产品的加工工艺流程，首先就从下料车间学习。写这篇日志的主要的目的就是为了记录在车间学习的点滴和人文的了解，希望在下料车间学习的一个月会给接下来的学习打好基础，也希望在其中能磨合成功，找到和工人们相处的方法和交流的捷径!

由于我个人工作问题，直至8号才进行车间的第一次走访。开始我孩子啊犹豫如何开始，在车间门口徘徊半天，因为心里还是有点害怕，不知道应该怎么开始自己的学习历程，后来才发现，不去尝试，心里就永远藏着一种隔膜，不敢去接近，但是真正进入了，却发现其中没什么难。跟那些工人大叔或许是哥哥辈的人物交流，发现其实他们不会跟你掩藏，很质朴的聊天，很质朴的给出意见，让人很轻松，又有想学习的劲头。应该说，这对我来时是个好事，也是个好的开始。

交谈中，有个师傅跟我谈到是在办公室工作好还是在车间工作好的问题。他们觉得我们在办公室里工作会比他们要轻松，工作环境好，虽然没有羡慕之意，但是说到在车间里工作，还是感觉有些自残不如。其实，如果没下车间之前，我肯定会说在车间工作比在办公室要好，因为我一天在办公室待着，我知道说是温暖的办公室却有让我受不了的寒气(可能是长时间坐着的原因)，我知道没有灰尘的办公室却时时面对着电脑的辐射，对身体没有一点好处。但是下车间之后，我知道了，其实在办公室待着确实比在车间要好一些，因为车间里的工作环境确实恶劣一些，而且对我来说，不仅充满危险，还有充满灰尘的空气。但是其实工人们也应该了解他们的工作的基础是办公室人员用脑力换来的成果，他们付出的是脑力劳动和一些协调工作，有些时候往往流程的操作会比协调工作要简单的多，我身在技术部，我知道他们每个人每天的辛苦和操心事，所以在这个问题上，我们只能说互相体谅，这样工作起来也会有好的心态，好的心情。

本次在产品下料车间的主要收获是：

1、对整个车间布局有了大致的了解

2、切割用的工具：小蜜蜂和火焰切割小车

3、认识几位师傅，虽然还不知道叫什么

4、和小蜜蜂进行了亲密接触，大致了解它的操作

5、产品要用的常见钢材分类

虽然掌握的不算太多，但是在接下来的日子，我相信日益累积会获得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧

军训第二天了，我们排着整齐的队伍来到广场集合，准备接受新一天的淬练。

上午，风很大，站军姿时沙子漫天飞舞，甚至迷了眼睛，我想伸手去揉，但又忍住了。后来下点小雨，本来挺兴奋的，可头发被打湿后痒痒的，想挠，可我又忍住了。不一会儿，雨停了，太阳却立马出来与大家见面，阳光照射下来，不一会儿，就满头大汗了。汗从额头滴到鼻尖，鼻子又开始发痒，我努力克制，却还是忍不住动了。教官发现了，我只好认了——“1，2，3，4……10”我做了10个深蹲，并从中学会了“忍”。

下午，进行拓展游戏——前线支援。在这个游戏中，我班因为集体不团结导致输了，最后还被教官批评指正。可记忆最深刻的还是总教官要求我们面向校门时，我们因好奇违反了指令，整个初中部被点名批评，还被惩罚了。“人在一起叫团伙，心在一起才叫团队。”因为我们没有为团队着想，才迎来了总教官的“劈头盖脸”。

因为天气，今天提前结束军训，所以这一天相对来说比较短暂，但我们照样收获颇丰。例如，要学会“忍”，要把心连在一起，为团队着想，要遵守纪律，服从命令……

总而言之，我们离成长又进了一步。