家电城社会实践报告最新20篇

家电下乡自查报告

一、总体进展情况

在国家惠农政策的强劲东风推动下，我镇家电下乡活动掀起了热销高潮，农民购买家电下乡产品的积极性越来越高。2019年1至4月，累计发放家电下乡、汽车下乡、摩托车下乡补贴1122671.88元。其中家电下乡补贴累计742200.68元，汽车下乡补贴累计196724元，摩托车下乡补贴累计183747.2元。1至4月，家电下乡补贴共农户2517户，汽车下乡补贴48台，摩托车下乡补贴288辆。

二、具体补贴做法

家电下乡推广之初，我县实行的是“乡审县兑”方式。自2019年开始，为了加大补贴兑付的力度，我县开始实行“乡审乡兑”的补贴兑付方式，更有效的降低了骗补的风险。我镇财政所抽调了一名工作人员专职负责家电下乡工作资料的收集和录入，并加强对家电下乡宣传工作和监督检查工作的落实，从而提高了工作效率，保障了家电下乡补贴及时到户。

在扩大宣传方面采用了以下几种措施：一、镇政府召开专题会议，动员全体机关干部做好家电下乡政策的宣传工作并组织培训，要求相关负责部门熟悉报批手续办理流程。二、利用村干部开会时机，多次强调，积极宣传，使广大村干部树立了解和宣传家电下乡政策的意识，并要求各村加大宣传力度，将家电下乡信息宣传到户，提高了农民的知晓率。三、充分利用百姓赶集的机会，解答老百姓的家电下乡政策咨询，并发放相关宣传材料，扩大了宣传范围。四、为了使每个农户都能及时掌握家电下乡政策，各经销商积极和他们的上级商家联系，利用赶集日进行形式多样的大型促销活动，通过广泛宣传，使广大农户充分了解了家电下乡产品的购买和补贴申领程序，提高了农户购买家电产品的积极性。

三、自查总结情况

通过这次自查，并没有发现有商家骗补的行为，但是疑似骗补的风险依然存在。不少的农户保护意识不强，购买了家电下乡产品之后就将自己的身份证、户口薄、粮补存折都寄放在商家处，这种情况很容易产生骗补的风险。所以，我所召集商家就该问题统一作出强调，从今以后不许商家代送补贴资料，审核时候农户一定带原件，再去复印。从而进一步减少骗补风险。

中国智能家电市场研究报告

家电智能化已是行业共识，做市场研究的时候大家要有所着重。下面是中国智能家电市场研究报告，为大家提供参考。

根据HIS市场预测，国内智能家电使用家庭将在*年达到2832万的规模，基于该用户群体产生的大数据服务将可衍生出O2O与智能管家服务，具有巨大的价值与前景。

中国家电自*年开始进入智能化阶段，截至*年，各大厂商大部分已进行了智能化改造，市面上智能化设备存量占比不断上升，每年出货量对比传统家电产品增速明显，其中智能彩电产品年出货量已超过总量的80%。

在智能化产品野蛮生长的大环境下，有不少评论认为智能电器产品对比传统产品存在用户体验提升不明显、智能化功能无法切中用户痛点等问题。然而这些研究分析均停留在定性分析的层面，缺乏数据支撑。

本篇报告，依托机智云平台700亿上报设备运行数据、TalkingData一亿用户数据、中国家用电器研究院数据、家电行业内权威数据平台公开的宏观数据，尝试对中国智能家电行业现状、用户画像、使用情况以及发展机遇进行基于大数据的定量分析和定性分析，供从业者及投资方参考。

一、中国家电智能化发展现状

a）在各个细分家电领域中，主要品牌厂商大部分已经推出智能化产品，其中彩电、空调领域已全部拥有智能产品线。

b）深入研究空调与彩电领域*年出货情况发现，相比*年，智能产品销售量同比增长高于传统产品，而智能彩电*年销售额已占全年整体销售额80%以上。

总体看来，家电智能化已是行业共识，在新产品销售上，智能化产品将逐渐取代传统产品。但传统产品存量依然很大，短时间内难以被全部取代。

二、智能家电主流用户画像

a）从市场总体用户规模来看，中国智能家电类应用用户规模小于1000万台，总体渗透率约为6.6‰，市场成长潜力巨大。

b）从用户活跃情况来看，单品智能家电类型的App在装机与活跃上均较低，集中控制类App装机与活跃上均明显高于前者，反映出用户更倾向于使用一个App控制所有电器。

c）从智能空调用户采样数据中发现，智能家电用户d趣偏好为家居应用、出行、理财与购物，大部分用户的家庭属于小小太阳家庭，即家中子女为学龄前儿童的家庭。

基于应用安装及使用数据发现，对比市场规模，目前使用家电智能化功能的用户比例较小，市场发展潜力较大。就目前使用人群来看，本身较热衷于智能家电应用，同时对出行、理财、在线购物接受程度高，且大部分家庭有学龄前儿童。在智能家电的使用偏好上，用户普遍喜欢使用各类家电的整合应用，而非单个电器的应用。

三、中国家电智能化发展阶段及现状

a）通过分析市面上现有智能家电产品，结合各大厂商新品战略规划，可总结预测智能家电发展主要有三个阶段，分别为联网控制阶段、局部智能阶段与生态智能阶段。

其中大部分厂商处于联网控制阶段，部分大型品牌厂家已经开始尝试实现局部智能，生态智能虽然多次在企业愿景中被提及，然而各厂商并未公开其具体实现计划及商业模式。

b）尽管自*年以来，越来越多的智能家电已具备联网控制的能力，然而在实际家庭场景中，只有很少一部分设备真正保持联网，通过联网进行控制的设备则更少。

造成这种现象的首要原因是联网过程操作成本较大（配网失败、配置过程复杂），同时作为交互载体的App普遍入口较深，且不同品牌不同类型的产品需要多个App进行控制，甚至同一品牌不同类型的产品也需要多个App进行控制，最终导致用户使用意愿不大。

c）对于成功配网的用户而言，App操作并非唯一最优的互动方式，在部分场景下用户更偏好实际操作来控制产品，因此总体上看，App操作指令在指令总数中平均占比只有12%。

d）对于实现单品智能化的家电而言，用户在日常家庭场景下，产品高级功能的平均使用率普遍偏低，某些智能化应用并未切中用户需求痛点。

e）自亚马逊推出Echo引爆行业以来，国内基于语音识别的中控类产品也应运而生，行业内大型品牌厂家对发展简化用户操作、整合智能单品的控制类产品有一致的认可。

f）生态智能概念在行业内尚处早期探索阶段，现有产品的商业模式主要还是电商导流，在优化本地家电智能化服务方面暂无成熟产品。

就目前行业现状来看，家电智能化产品大多处在联网控制阶段，但联网控制率不高、智能化功能使用率偏低。

就现有用户使用情况来看，发展简化用户操作、整合智能单品的控制类产品有机会成为增加用户使用率、提升用户体验的有效方式。而在生态智能上行业内并无成熟方案，主要实践还处于为电商导流的初级阶段。

四、家电智能化发展机遇

a）根据HIS市场预测，国内智能家电使用家庭将在*年达到2832万的规模，基于该用户群体产生的大数据服务将可衍生出O2O与智能管家服务，具有巨大的价值与前景。

b）现阶段家电行业智能化焦点关注在设备单品智能化以及控制类产品整合上，对于用户数据的收集、分析与应用较为缺乏。从数据和服务模式来看，围绕用户的大数据服务应该基于用户、设备、场地、情景与服务五个方面的数据进行，并在具有多维感知和深度学习技术支撑的智能服务平台上实现。

c）结合现阶段家电行业现状，实现智能服务平台的关键点有三方面：1、多样数据统一接入；2、数据结构与智能算法；3、用户识别与多维感知。

基于用户大数据服务的O2O与智能管家服务有机会成为促进家电智能化发展的主要动力，因此，综合多品牌、多品类家电设备的智能服务平台，将是实现用户服务的必要基础。

而基于数据模型和智能算法的人工智能技术，将与家电智能化需求相结合*年在家电领域落地，产生新的商业应用和用户服务。

2016年6月大学生家电维修实习报告

照院系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告

一、实践内容和过程。

7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情欢迎。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈欢迎。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着2xx年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二、实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。

根据《关于清算家电汽车摩托车下乡补贴资金和展开自查自纠工作的通知》(新财建〔20xx〕7号)文件精神，我州各县市认真展开了家电汽车摩托车下乡补贴自查自纠工作，现将补贴资金使用及自查自纠情况汇报以下：

一、进步熟悉、加强领导，纵深推动、成效明显

我州各县市不断进步对家电、汽车摩托车下乡工作的熟悉，切实加强工作领导，成立了家电和汽车摩托车下乡工作领导小组。印发活动宣传和工作方案的材料，落实专门工作场所，明确工作责任职员。坚持定期和不定期走访到村到户到商家，利用各种情势，面对面与群众交换。构成了全州自上而下、各个方面的工作网络。在加大宣传工作力度的同时，我州各县市乡镇财政所设立了家电下乡、汽车摩托车下乡政策咨询点，同时专门印制摆放了汽车摩托车下乡补贴办理程序及所需材料的宣传解释材料，随时随地接受群众有关政策咨询。

截至20xx年xx月31日，我州收到自治区下达家电下乡补贴资金2540万元、汽车、摩托车下乡补贴资金1625万元，总计4165万元。发放家电下乡、汽车、摩托车下乡补贴资金2895.51万元，其中:家电下乡xx57.07万元，汽车、摩托车补贴资金1838.44万元，累计结余资金1482.93万元(家电下乡资金),截至xx月31日，各县市财政使用家电下乡资金垫付汽车、摩托车补贴资金2.44万元(缺口资金)。

二、补贴审核兑付的主要做法

(一)及时与网点签订协议书，调剂补贴兑付程序

20xx年2月23日自治区召开调剂家电下乡财政补贴兑付方式电视电话会议后，各县市财政局、经贸局与各销售网点立即签订了《家电下乡销售网点代理审核并垫付补贴资金协议书》，3月1日起家电下乡补贴资金兑付由农户申报，乡级审核，乡级兑付调剂为补贴资金由销售网点现场审核并垫资兑付，财政部分与销售网点定期结算的兑付程序。

(二)认真审核，确保补贴按时发放

1、销售网点认真填写相干信息并垫资兑付补贴。农牧民持身份证及户口簿到已备案的家电下乡销售网点购买家电下乡产品，销售网点首先代理财政部分审核购买人的购买行为是不是符合补贴条件。对不符合补贴条件的先行告知并做好解释说明工作;对符合补贴条件的，当场为购买人开具发票，并依照国家规定的补贴标准现场足额向购买人垫付补贴资金。同时，购买家电下乡产品的农牧民现场填写《xx自治区家电下乡补贴资金申领表》并在申请表上签署已申领代垫补贴并签字和按指纹确认。销售网点在销售家电下乡产品后，及时将销售信息和代理审核信息录进家电下乡补贴信息系统，每5日向县市财政局提交代理审核材料。如因把关不严致使农户多补的损失，网点自行承当;发现少补，催促商家补给农户并道歉。

2、财政部分审核后及时兑付补贴资金。

我州家电下乡补贴资金的申领、审核、拨付工作严格依照《关于调剂家电下乡财政补贴兑付方式的通知》(新财建〔20xx〕22号)的相干规定加强办理。各县市财政部分在收到代理审核材料后，认真审核终了，经审核无误的，及时拨付销售网点垫付的补贴资金，并在《xx自治区家电下乡财政补贴资金汇总表》上签字盖章，将补贴材料装订成册，并定期对已补贴农牧民进行电话回访，确保补贴行为真实、正确。

3、认真审核汽车摩托车相干信息。汽车摩托车补贴凡是在区内购买的巴州农业户籍购买人凭身份证、户口本、购车正规发票、机动车行驶证、机动车辆登记证书、机动车辆合格证(复印件加盖章)、财政涉农补贴专用一折通存折，到户口所在地的财政所申报。并且在申报前检验车上是不是有汽车下乡、摩托车下乡的标识。如没有不予办理，如有未贴，催促并协助农户现场张贴其标识。结算兑付方式是在规定的时期内上报财政局详实资料后，由县市财政局(或乡镇财政管理局)及时将财政补贴资金打进到享受补贴的各农户一折通专用存折账户上。

4、财政所兑付的补贴资金做到档案齐全，审查严格。在补贴兑付中严格依照程序进行审核，对购家电农户所上报的身份证、户口本、产品标识卡和发票，和农民购买条件和经销商销售垫付补贴资金等情况进行了认真审查，并把相干资料复印件保存财政所备查;在补贴进程中，严格按相干政策要求，不存在截留、进步或下降标准、挤占农民补贴资金的现象;对已补贴的家电下乡资金，要求所在村干部在核实其真实性的基础上，进行了张榜公示，接受群众的监视和反映，并向广大群众公布了县乡镇财政管理局及相干部分的联系电话。

(三)严格补贴兑付程序，保证财政资金安全。根据上级有关会议和文件的精神，我州已全面实施家电下乡销售网点初审并垫付补贴资金办法。为保证财政资金安全，进一步简化家电下乡补贴审核兑付程序，方便购买家电下乡产品的农户及时、足额领取补贴资金。将上级有关文件资料复印下发给辖区内的销售网点，在补贴兑付的各个环节上规范操纵，严格审核，及时兑付。

(四)实行专户管理，做到专款专用。部份县市在乡镇财政管理局设立涉农补贴资金户实行专户管理，不存在截留、挪用现象。汽车、摩托车下乡补贴资金补贴缺口资金先由家电补贴资金先行垫付，待自治区专项资金拨付后回垫。

(五)加强销售网点监管，确保家电下乡工作顺利推动。为确保我州加强家电下乡工作顺利推动，让广大农民朋友买的放心、用的舒心，真正得到实惠。一方面催促经营网点严格执行国家家电和汽车、摩托车下乡政策，进步服务质量，做好售前、售中、售后服务工作，同时调和好销售网点和财政所的对接，帮助销售网点组织好补贴申报工作。同时催促经营网点多品种经营，尽可能满足购买人需求，确保农民就近尽快购买到家电下乡产品。另外一方面定期不定期深进各销售网点调查了解销售情况和补贴兑现情况和了解工作运转中存在的题目和不足，帮助经营网点及时解决。我州接到关于做好家电下乡补贴兑付工作，避免骗补有关题目的通知后，及时组织自查工作，针对区域内家电下乡产品销售及补贴兑付情况进行了排查、自查。严查各种情势的骗补行为，补贴兑付(包括商家先行垫付)等各个环节可能存在的题目，通过自查，我州与销售商程序运行较好。经过各县市财政局、经贸局联合检查和抽查商家、部份农户家庭的购买家电下乡情况，和随机打电话回访了解后，未发现骗补行为，商家与财政所运行操纵资料齐全、完全、真实，并做到了严格审核，谨慎兑付，确保了补贴资金的安全。在家电下乡、汽车摩托车下乡办理财政补贴进程中没有虚假宣传，误导或欺骗农民。没有私自留用标识卡，留取或复印农民户口簿、身份证明等领取补贴的有关资料，录进虚假购买信息等欺骗补贴。

(六)加强监管，确保资金安全。

为进一步加强家电下乡产品销售、信息录进及补贴审核兑付工作，杜尽骗补行为，确保财政资金安全，各县市组织各乡镇财政所对20xx年3月以来家电下乡、汽车摩托车下乡补助资金实际兑付资金、系统录进情况逐一进行了核对，确保财政所账务与系统录进保持一致、财政所账务与乡镇财政管理局一致、乡镇财政管理局账务与县国库账务一致，严防欺骗补贴资金，确保补贴资金安全。对系统显示已领取补贴的农牧民，采取电话回访、实地调查等方式进行了抽查，催促补贴资金及时正确发放。

三、加强销售网点和售后服务网点的建设

我州加强家电和摩托车销售网点及售后服务网点的建设,对销售业绩较好的销售网点和服务质量优的售后服务点进行升级改造,同时积极做好第二批升级改造申报工作。

四、下一步工作打算

1、加大宣传力度。利用多种情势进行宣传，向农民群众直接发放家电下乡宣传单，组织丰富多样的家电下乡文体活动，继续利用广播、电视等情势，点面结合，营建浓厚的宣传氛围，让农民群众众所周知，人人皆知。

2、加强部分协作。加强领导，落实责任，各司其职，做好有关家电下乡的各项工作。财政要加强与商务、公安、工商、税务、质监等部分的联系和沟通，及时研究和调和解决家电下乡工作出现的各类题目,确保让农民买到放心的商品等。

3、加大家电下乡产品补助资金的兑付力度，让老百姓切切实实得到实惠，从而拉动消费，增进城乡经济调和发展。

4、进一步加大对家电下乡销售网点的监视管理和服务工作，确保我州家电下乡工作稳步推动，切实把这项民心工程办好、办实，让老百姓体会到党和政府的暖和。深进各家电下乡销售网点调查了解，聆听老百姓的意见和建议，不断完善家电下乡政策措施，建立健全管理制度。

5、进一步加大销售网点和售后服务网点的建设，提升各销售网点和售后服务网点的服务水平。

6、加强市场监管，严防欺骗补贴资金。财政、经贸部分相互配合，加强对家电下乡销售网点的监视，加大抽查和暗访力度，严防欺骗补贴资金，确保补贴资金安全。及时公示补贴结果。对系统显示已领取补贴的农牧民，采取电话回访、实地调查等方式按一定比例进行定期抽查，催促补贴资金及时正确发放。实现对家电下乡信息管理系统数据分析常态化，对异常数据或疑似骗补行为要及时核对处理。

机电专业学生家电维修社会实践报告

按照院系的统一部署和要求，我的**学院寒假社会实践活动开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告如下：

一，实践内容和过程。

我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情欢迎。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈欢迎。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着2XX年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二，实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。

作为在校大学生，在这次活动中我深深感受到知识的重要性。尤其是在文化水平不高的农村，仅有勤劳的双手是不够的，科学文化技术尤其显得重要。我学校的许多都是从农村出来的，家乡的经济水平也并不高，许多同学都是家里东拼西凑甚至是贷款才把学费勉强交上的。三年之后，如果我没有过硬的文化基础和专业技术知识，将来就不可能在竞争激烈的现代社会作出一番事业，甚至连自己的生存问题都解决不了。但是许多同学却整日在校园里无所视事，稀里糊涂，浑浑噩噩的浪费青春。想到这里，我不禁为这些同学担心，将来走向社会时，他们该怎么办?难道还要靠父母养活一辈子不成?在今后的大学生活中，我不仅自己要加倍努力，好好学习，不断的丰富和完善自己，而且要提醒身边的同学，珍惜在学校的宝贵学习机会，人生苦短，时光易逝，少年不努力，老大徒伤悲，别等到毕业时两手空空却无以回报父母时才知道后悔，因为人生不能重来。虽然我的基础差，但是只要下定决心，刻苦拼搏，终会取得令人满意的成绩。

社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民，在工地上挥汗的工人，在边防上守卫的战士，我明白了书桌的分量，一种强烈的责任感油然而生，是人民哺育了我，培养了我，给了我知识和一切。作为一名大学生，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

社会实践是体味人生的“百味筒。”要想体味一下生活的酸甜苦辣咸，那就请你自己参加一次实践服务吧，我保证你一定会不枉此行，个中滋味只有亲身参与才能体会的到。

社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台，我才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。行不行，实践中看!

“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。我欣喜地看到，经过社会实践的磨练，同学们变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

小家电行业调查报告

小家电行业的发展怎样呢，请看小编整理的行业发展调查报告。

1、市场总量及增长

中国家电市场调查研究课题组调研数据显示，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，人们对品质生活有了更高要求，小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后，成为每个家庭的追求产品。

近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展，20xx年，中国小家电生产规模达到14.4亿台，同比增长12.7%，全国小家电销售额达到971.9亿元(在各小家电品类中，厨卫类小家电占据最大的份额，占整体小家电市场销售额的78%，家居类小家电紧随其后)。

20xx年销售规模达到1109亿元人民币，同比预计增长14.1%，预计20xx年会突破1500亿元，市场潜力巨大。从市场需求量上看，欧洲平均每家有30多种小家电，而在中国平均每家仅有3～4种小家电。

随着人们经济水平的提高，小家电快速进入消费者家庭，在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下，业内人士指出，今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期，年需求量增幅在30%以上。

另据中怡康数据显示，20xx年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额达到1094亿元，同比增长16%，预计全年将达到1500亿元的市场规模。面对如此巨大的市场机遇，雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。

2、家电行业整体情况

最新统计数据显示，在发布20xx年度业绩预报的28家家电行业上市公司中，预增的有21家，续盈2家，扭亏1家，首亏2家，预减2家。整体而言，报喜的上市公司达到24家，占比高达85%，整体大面积盈利，意味着行业景气度持续高涨。

但是分析发布业绩预告的公司数据，却可以发现一个事实：主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力电器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上，但是业绩增幅都较大，可谓是大象起舞。而形成鲜明对比的是，近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司，尽管营收规模多在二三十亿元，其增幅却明显缓慢。

3、小家电企业为何不及大家电公司

美的电器前三季主营业务收入达570亿元，预计20xx年度净利润增长50%-100%，在28亿元至38亿元之间。青岛海尔前三季营收450亿元，净利润预增60%，在18亿元至20亿元之间。格力电器前三季营收442亿元，机构预计全年净利润增长32%，在38亿元左右。

而在小家电板块，市值一度超过青岛海尔的九阳股份(16.92,0.20,1.20%)2019年度业绩平平，仅预计全年续盈，该公司前三季营收41亿元。爱仕达(16.06,-0.12,-0.74%)前三季营收14.8亿元，全年业绩预减。万和电气(28.50,-0.28,-0.97%)前三季营收16亿元，预增35%。

而从盈利能力来看，小家电的毛利率水平远远高于冰箱、洗衣机、空调等大家电。20xx年三季报显示，万和电气的热水器毛利率为32%，爱仕达灶具毛利率为28%，九阳股份的食品加工机毛利率更是高达40%，而冰箱、空调等产品各家公司的毛利率一般在20%左右。

尽管单品毛利率更高，但从企业的盈利能力来看，小家电企业却不及大公司。美的、格力、海尔三季度的净资产收益率均超过20%，而小家电公司一般低于15%。

产品有着更高的毛利率，为何利润却难以体现出来?行业研究人员认为，家电行业已经进入规模竞争阶段，随着制造、渠道、营销等各个环节成本的大幅上升，大公司庞大的销售规模更容易摊薄这些成本，而小家电企业却并不具备这些优势。

此外，由于小家电行业品类众多，一个稍具规模的小家电厂商产品种类就可能近千个，这对企业达到一定规模后的管理能力也是严峻考验，很多小家电公司可能会因为管理能力、内部机制等原因而进入发展的停滞期。

从近两年各家公司来看，海尔、美的都在内部管理上下了很大功夫，海尔的“人单合一”、美的整合各类产品实现共享营销平台，都提升了企业效率，对于公司业绩持续增长有着极大帮助。

以上就是小编整理的小家电行业的调查报告。

大学毕业大学生家电维修实习报告范文

照院系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告如下：

一，实践内容和过程。

7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着2xx年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二，实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。

2018年关于家电下乡自查报告

根据省财政厅《关于开展全省家电下乡政策执行情况专项检查的通知》(苏财建〔〕27号)，涟水县财政局、商务局对家电下乡工作开展以来的政策执行情况进行了自查，现将有关情况汇报如下。

一、基本情况

涟水县域面积1676平方公里，下辖19个乡镇、1个省级经济开发区、3个园区、总人口109.9万。全县共有家电下乡销售网点305个，乡镇覆盖面达到100%，自XX年家电摩托车下乡政策执行以来，省级财政累计拨付的家电摩托车下乡补贴资金13278万元。截止XX年1月31日止累计兑付财政补贴家电下乡产品451342台(件)，发放补贴金额13061万元;兑付摩托车18503辆，发放补贴金额1052万元，目前我局财政已垫付兑付资金835万元，另外尚有己申报审核家电摩托车下乡补贴资金1904万元未兑付，恳请省厅拨付兑付资金，我们将及时做好政策兑付工作。为做好自查工作，财政和商务部门联合下发了《关于做好家电下乡政策执行情况专项检查的通知》(涟财发[]4号)，对自查工作进行了布置，明确责任，要求严格按照省厅文件要求，细化措施，确保自查工作不走过场。

二、落实家电下乡政策采取的主要措施

1、认真做好组织工作。为了更好地贯彻国家家电下乡政策，XX年2月我县成立了由县委办、宣传部、经贸委、财政局、商务局、公安局、工商局、国税局、质监局等单位组成的涟水县家电下乡工作领导小组，领导小组办公室设在商务局，建立和完善了工作机制，把各项责任分解到相关部门，确保了家电下乡工作的全面落实和有序开展。并于XX年3月10日在涟水县全民健身主题公园广场召开了万人家电下乡启动仪式。

2、认真做好政策宣传工作。一是利用公共信息平台进行宣传。财政和商务部门紧密配合，积极宣传家电下乡政策，充分利用电视、报纸、横幅、标语、告示牌、电子大屏幕网络、发放宣传资料、利用送货车辆进行流动宣传等多种宣传形式进行广泛深入的宣传发动，发放相关宣传资料13万份，使这项惠民政策能家喻户晓，人人皆知。二是引导销售网点搞好宣传。注重指导并引导全县销售网点规范店面设置，张贴家电下乡政策宣传告示;注重加强与各代理商和销售网点的跟踪和联系，引导销售网点利用节庆消费旺季，现场发放宣传资料，直接面向农民朋友宣传。通过深入广泛宣传，帮助广大农民朋友了解政策、理解政策、响应政策，推动了我县家电下乡工作的顺利实施。

3、认真做好日常监管工作。一是严格执行网点准入工作。对申请进行家电下乡经营的网点，都进行了现场勘察，要求同时具备“现场开票、现场登陆、现场兑付”的“三现”标准，方予批复准入。根据便民利民、协调发展的要求，选择了305个家电、汽摩网点进行备案，并挂牌向社会作了公示，接受社会各界和广大农民监督。二是加强家电摩托车下乡资料审核工作，全县25个财政所都能按照省厅的要求设置服务窗口，建立了家电摩托车下乡专管员岗位，明确专人负责，方便群众申报;按月张贴家电下乡财政补贴到户明细表，接受群众监督;严把资料审核关，确保农户资料与信息系统一致、与农户实际购买情况一致;三是加强对家电下乡销售网点的监管。多次召开专题工作会和开展家电下乡专项检查活动，严格按照省厅要求，每月对购买一户多台的农户进行上门或电话调查，建立调查台账。为堵塞兑付环节漏洞，XX年5月份我们又将家电下乡补贴方式进行了改变，即由过去的“销售网点审核垫付、财政兑付”改为“销售网点审核申报、财政集中打卡发放” 的方式，避免了销售网点利用一户多台骗补现象的发生。四是认真做好家电、汽摩下乡补贴资金兑付工作。制定家电摩托车补贴申报流程，积极引导销售网点加快申报速度，财政部门加班加点，及时审核兑付，充分调动农户购买家电摩托车下乡产品的积极性，促进我县家电摩托车下乡产品销售的快速增长，拉动了地方经济的发展。

三、家电下乡产品销售网点政策执行情况

通过检查，各销售网点都能严格按照执行家电下乡产品质量、规格、价格等相关规定，全面、真实、及时录入家电下乡信息系统;没有发现制造虚假销售套取家电下乡补贴行为;家电下乡政策到期后，商务部门能及时发出通知要求，销售网点及时对有关标识进行清理，撤下店面标识、专区等。

四、自查中发现的问题

1、户口性质的界定。由于城市化发展，许多农民进城购房居住，为方便子女上学等原因，将户口迁入城区，再加上户籍制度改革，因此在其购买家电摩托车下乡产品时，户口性质难认定。

2、存在借用农民户口现象。自查中发现有非农业人员借用农村亲戚户口购买家电下乡产品现象。

3、全面核查难度大。家电下乡销售网点监管工作量大，涉及面广，开展全面检查难度较大，我们将努力克服困难，全力做好检查工作。

五、下一步工作打算

目前，家电摩托车下乡政策己经结束，下一步我们将严格按照省厅《转发财政部、商务部、工业和信息化部关于家电下乡政策到期后停止后有关问题的通知》(苏财建[]473号)精神，继续做好家电下乡检查工作，认真审核兑付在政策实施期内己购买家电下乡产品补贴资金，仔细填报《家电下乡补贴资金清算表》，确保补贴资金与信息系统相一致，及时与省厅结清款项，全面完成家电下乡后期扫尾工作。

根据简财建〔〕8号、财建〔〕10号、财办建〔〕5号文件精神，在自查工作的基础上，我乡再次对在家电下乡工作进行了自查。现将情况汇报如下：

一、成立领导机构。

为抓好落实此次自查工作，我乡成立了由乡长任组长，乡纪委书记任副组长，财政所人员及经办人为成员的工作领导小组。

二、明确任务、制定方案。

掌握情况，明确任务，实行驻村干部分村，村干部分社，对XX年4月—XX年11月30日的重点村、重点社、重点户进行逐一核实，对2自查结果再次进行复查。

三、自查情况

1、在整个家电下乡工作期间，我乡经办人员按照政策规定及程序对农户的购买申报进行审核兑付，并将资料分月装订成册存档，以便查看，乡财政部门严格落实加强对家电下乡资金兑付的监督管理。在XX年12月1日—XX年11月30日期间我乡共补贴家电1460件，补贴总金额527726.94元。

2、我乡对涉及本辖区范围农户补贴的德阳电器、宇达家电、鑫宇通讯、镇荣通家电门市、镇世超海尔专卖店、市显忠五金交电专卖店6家备案销售网点进行了检查。在XX年4月清查整顿之后，因加强了对网点的监管，强化了村、社对农户购买的走访力度，申报补贴必须见村、社的走访证明材料，这在一定程度上杜绝了销售网点弄虚作假套取补贴资金的现象，所以XX年4月之后乡查无违法违规问题。

经XX年4月开展的清查工作多次查实及此次工作的再次核查，查出销售网点宇达家电违规违纪销售家电16件，涉及金额2548元，现已全部追回;德阳电器违规违纪销售家电3件，涉及金额669.11元，现已全部追回。

镇世超海尔专卖店违规违纪销售家电17件，涉及金额2790.32元，因该销售网点不予我乡检查组配合，致使涉嫌违规违纪资金无法追回。另外的鑫宇通讯、镇融通家电门市、市显忠五金交电专卖店3家网点均无违规违纪现象。至此，乡已追回违规违纪资金3217.11元，尚有2790.32元违规违纪资金未追回。

关于家电下乡的暑期社会实践调研报告

7、在提建议这一方面，很多受访者对政府、商家、生产厂家等提出了许多中肯的意见与建议：程序简化透明，经济实惠，保证质量，节能环保，增加”以旧换新”的种类，增加更多的品牌，补贴金额再高一点，加大宣传，增加销售网点，加强市场监督售后服务，价格合理等。

其中对产品质量，简化程序，加强市场监督管理提意见的居民人居多，反映了大多数人的心声。除此之外，人们对“增加参与家电‘以旧换新’的种类”该问题的建议有：增加一些小家电，如手机，微波炉等。

8、之后我们按收入的不同进行了更加细致的统计，其中整体的趋势与总体趋势大致相同，只是在个别题目中有些不同：收入3000元以上的人有打算换家店的居多，反映了该类居民有足够的资金换家电；收入1000元以下的居民买普通产品的占有不小的比例，也许是对家电下乡和”以旧换新”的产品质量有所顾虑或者对价格不太满意；选“以旧换新”的家电按销售价格的15%进行补贴的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他们对政策的不了解，也能体现该类居民对补贴数额的要求；如果购买家电“以旧换新”产品除了产品质量是大家的关注重点，收入1000以下的更多关注补贴方面的问题，而收入1000元以上的略多关注程序的便利性问题。

参考文献：

[1]《 家电“以旧换新”延时扩面 将为消费增长注入持续活力》新华网北京6月3日专电

[2]《国务院办公厅关于转发发展改革委等部门促进扩大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案的通知》（国办发[]44号）

[3]《山东省商务厅关于对家电以旧换新回收试行最低保护性限价的通知》山东省商务厅出台鲁商务市建字【】219号文

[4]《家电以旧换新细则知多少》xx年04月23日新华网

附录 调查问卷

关于“家电以旧换新”政策情况的调查问卷

您好：

我们是山东师范大学暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项关于家电“以旧换新”的暑期实践调查，旨在了解家电以旧换新政策落实的基本情况，以发现其实施过程的问题并提出合理化建议。我们将对您的回答完全保密，谢谢您的配合和支持。

1、 您最近有没有打算更新家电的打算呢？

a 有 b 没有 c不清楚

2.如果您有更新家电的打算，您会购买什么产品？

a 以旧换新产品 b家电下乡产品 c 一般产品

3您对家电以旧换新政策了解程度？

a一般 b很多 c很少

4.您是通过什么方式知道家电“以旧换新” 政策的？

a、电视，广播媒体 b政府宣传 c网络 d听说 e其他（ ）

5.您知道有几种家电参与家电以旧换新么？

a.5种 b3种 c6种 d1种

6.参与家电以旧换新的家电补贴是安新家电销售价格的（ ）给予补贴。

a 5% b 8% c10% d 15%

7.您觉得家电以旧换新政策真的能给百姓带来实惠么？

a能 b一般 c不能

8.您对家电以旧换新产品及其售后服务的满意程度是？

a比较满意 b一般 c不满意

9.如果您参加家电以旧换新活动，您所关注的问题是？（ ）

a补贴金额 b家电质量 c办理程序的便利性 d其他（ ）

共7页，当前第6页1234567

关于家电下乡的暑期社会实践调研报告

1、该政策在实施过程中，商家先行垫付消费者所领取的补贴，使某些小型家电企业的资金周转具有一定的负担。

经过我们的调查与分析，提出以下建议：

①政府应加强有关部门对家电“以旧换新”政策实施过程的监督，这样在后期的审核过程就可以比较顺畅。

②根据不同地区的经济水平，政府可相应对某些家电销售企业先行发放一部分补贴，这样也可以使商家对家电的销售更有信心。

2、在与家电销售企业的导购员的访谈中了解到，大部分消费者都是在购买前向导购员了解家电“以旧换新”政策的补贴情况以及领取补贴的流程和需要准备的证件，他们事先对该政策并没有多大的了解。有的顾客还询问这个家电“以旧换新”是不是商家进行的促销活动，由此可见，政府对该项政策在居民中的宣传尤其是对乡镇居民的宣传并不是很普及。

我们通过对访谈内容的整理与分析，提出如下建议：

①建议地方电视台多播放有关家电“以旧换新”的新闻或者其他相关动态。

②建议有关家电销售企业下乡开展家电“以旧换新”宣传活动。

3、我们通过对家电销售企业有关负责人的采访更深入的了解到家电“以旧换新”和家电下乡的不同。家电下乡政策，对消费者的户籍有所限制，而且参与活动的产品都是指定型号的。而家电“以旧换新”的实施没有太多的限制，只要是当地户口，就可以凭借有效证件来参与家电“以旧换新”这个优惠政策。虽然家电下乡政策补贴的更多，但是由于其种种限制条件，人们还是更青睐家电“以旧换新”的产品。

4、商家为了更大程度方便消费者参与家电“以旧换新”活动，现在购买家电“以旧换新”产品的程序有所调整和简化，而且现在的流程得到了大多数消费者的认可。

由于家电“以旧换新”涉及到商家，消费者，回收企业，拆解企业还有政府多方的参与，虽然根据访谈结果来看，目前的流程比较完善，但该程序应该仍存在进一步简化的空间。比如将销售，回收，拆解这三个步骤一体化。

二、对回收企业的经理进行访谈中发现的问题与分析

在与回收企业的经理访谈过程中，我们主要发现了一个问题，就是回收企业与拆解企业的矛盾。回收企业是主要负责旧家电的回收，拆解企业主要负责对旧家电的拆解。然而在具体执行过程中我们发现，拆解企业与回收企业对旧家电的回收展开了市场争夺，影响了市场的秩序。

所以在以后政策实施过程中，政府应该根据具体政策的具体情况规范参与到家电”以旧换新”中的各个部门的职权，尤其是回收企业与拆解企业。

通过访谈，我们还了解到消费者参与这个家电”以旧换新”活动除了享受政府以外，还享有山东省家电“以旧换新”最低保护限价[3]。这个发现使我们其中一个调研问题“消费者在打算买新家电的前提下，把废旧家电卖给废品收购处合算还是参与家电‘以旧换新’合算”有了明确的答案。显然，在此种情况下，参与家电“以旧换新”更合算。

三、对城镇居民的调查问卷中发现的问题与分析

共7页，当前第4页1234567

家电下乡工作开展情况报告

家电下乡是由中央和地方财政以直补方式对农民购买纳入补贴范围的四大类家电产品：彩电、冰箱（含冰柜）、手机、洗手机给予销售价格13%的补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展的重要举措，是建设社会主义新农村的一项重要惠农政策，时间紧，任务重,技术要求高。

安徽省是财政部、商务部确定的家电下乡推广省份之一，时间暂定为4年，自2012年12月1日至2012年11月30日止。2012年12月3日，省政府办公厅颁布了《安徽省家电下乡工作实施方案》。12月9日上午，省政府主持召开全省家电下乡工作电视电话会议，动员部署全省家电下乡工作。文海英副省长出席会议产并作重要讲话。文省长在会上强调：家电下乡工作是当前扩大内需的一场“及时雨”，是我省不可多得的又一发展机遇，是中央送给我们的“金娃娃”，一定要紧紧抓住，并把它落实好。一要提高认识，切实增强做好家电下乡工作的责任感和使命感；二要服务至上，牢牢把握家电下乡的关键环节；三要强化领导，确保家电下乡工作顺利实施。

xx市的家电下乡工作于12年12月初正式启动，12月10日前，家电下乡中标企业到市商务局申请集中备案。销售企业要完整、准确地填写《家电下乡销售网点备案登记表》，附上销售企业营业执照复印件、销售网点营业执照复印件、销售网点税务登记证复印件、销售网点与销售企业签订的协议以及销售网点备案申请书。在市商务局集中备案的网点有一百多家。销售网点的备案工作是家电下乡工作开展的先决条件，直接影响整个家电下乡工作的进程和工作质量。我局严把质量关，确保惠农政策落到实处，分管副局长带领市场科工作人员以及销售企业负责人于2012年12月8日至12月14日连续7天对我市的家电下乡备案销售网点进行了现场核查。我们一共实地查看了具有一定规模的40多家网点。除审阅备案资料外，每到一处，我们严格按照销售网点备案的五个条件：（1）必须是销售企业的直营、加盟或授权的网点；（2）网点经营规范，信誉良好，无销售假冒伪劣商品等违法违规行为；（3）销售规模及服务水平居所在地区前列，具备送货、安装调试、维修保养等服务能力；（4）必须具备开具税务发票的条件；（5）必须配备计算机及联网设备和相关操作人员。对照这五条标准，我们逐一询查登记，认真填写《家电下乡销售网点现场核查表》，最终符合条件，审核通过的网点有20家，并在《商务之窗》、电视台、报道上公示。这20家网点的负责人于12月19日在市迎宾馆参加了“xx市家电下乡信息系统培训班”。市商务局于12年元月4日召开了xx市家电下乡销售网点负责人第一次会议。元月7日，市政府印发了《xx市家电下乡工作实施方案》，成立了家电下乡工作领导小组，并于同日主持召开家电下乡工作领导小组首次会议，会上决定元月8日至14日为我市“家电下乡工作宣传周”。宣传周期间，我们在市电视台、市交通音乐广播电台和报道上广泛宣传，印发宣传单页17万份并发放到每个农(！)户手中。13日上午在市府广场举办了大型的家电下乡宣传活动仪式，下午陪同市电视台记者到xx市环球电器销售有限公司、xx市东方家电有限公司现场采访，了解家电下乡产品销售及相关情况。元月20日下午，商务局市场科工作人员、市电视台记者随同环球电器公司经理和公司安装人员一道送海尔全自动洗衣机到龙眠街道办事处涧桥村农户黄传阳家，当场安装调试到位。元月23日下午，市电视台记者专访商务局分管局长戴一鸣同志，详细询问我市家电下乡工作进展情况，戴局长一一作答并分析展望了12年我市家电下乡工作。截止到12年2月8日，我市共销售并已登录“家电下乡信息管理系统”的家电下乡产品800多台（件），销售金额近130万元，排在xx市首位，已兑现补贴资金6000元。日前，我市家电下乡工作正全面有序地向前推进。

我市于20xx年2月1日正式启动家电下乡工作以来，市委、市政府高度重视，我市商务局、财政等部门密切配合，认真制定工作方案，广泛宣传发动，做好网点备案审核。截至20xx年1月31日，通化市已审核备案家电销售网点共217家，其中市本级签订直补销售网点28家，20xx年2月1日至20xx年1月31日，全市共销售家电下乡产品260521台，销售金额62785.9万元。兑付补贴资金7500多万元。家电下乡开展以来有效开拓了农村市场，拉动了农村消费，取得了良好成效。现将我市家电下乡工作情况自查总结如下：

一、家电下乡工作开展情况

1、健全领导机制。我市成立了以钟安堂市长助理为组长，商务、财政、工商、公安、质监、国税、地税、人民银行通化中心支行等部门组成的家电下乡领导小组，办公室设市商务局，具体负责日常组织协调工作，制定了详细的家电下乡工作实施方案，各县(市、区)根据相关文件精神，相应设立了家电下乡办公室。

2、加大宣传力度，突出舆论导向作用。做好宣传工作是促进实施“家电下乡”的关键。为了使“家电下乡”这一惠民政策家喻户晓，我局根据商务部、省商务厅“家电下乡”工作政策宣传文件及资料，编写了《通化市家电下乡宣传资料》，我们充分利用电视、公告、报纸及邮政等各种形式，对“家电下乡”的最新政策、家电下乡网点、补贴品种与补贴标准等进行广泛宣传。同时，组织各销售网点采取召开产品推介会、悬挂横幅、散发宣传材料等形式向广大农民进行宣传。充分发挥销售网点的宣传窗口作用。

3、突出抓好产品供货落实。为了让更多的销售网点做到货源充足，方便广大农民购买，各网点切实加强与上级销售商(代理)沟通，落实产销衔接、货源组织等情况，并要求家电网点要特别注意在《家电下乡信息管理系统》网络上保障供货库存，确保销售家电下乡产品后，能及时录入信息，保证了这项工作的顺利开展。

4、加强监督管理。我局与财政部门密切配合，对家电下乡工作建立相应的实时监控机制，加强对销售网点的考核，加大对商品质量和价格、宣传和促销活动、销售服务、退换货处理、信息系统方面的检查力度，严格落实对销售网点特别是直补网点家电下乡进销存台账管理制度，确保真实销售，严防“机卡分离”，防止弄虚作假。

二、家电下乡工作自查工作情况

针对家电下乡工作结束后将要出现的新情况和新问题，我局提前应对，在20xx年末就下发了《关于认真做好家电下乡收尾工作的通知》，要求各县(市、区)宣传政策、加强监管。《财政厅商务厅关于对家电下乡政策执行情况开展自查工作的通知》(吉财粮[20xx]75号)文件下发后，领导高度重视。根据文件精神，我局成立了局长为组长、分管副局长为副组长，相关同志为成员的通化市商务局家电下乡专项工作领导小组，明确工作目标和检查的主要内容、检查方法、工作步骤和具体时间，提出了工作要求。对全市家电下乡销售网点进行了为期半个多月的专项检查。

对全市销售网点进行检查。从2月19日以来我们会同财政部门对全市销售网点进行了重点检查，主要检查内容是：一是备案销售网点是否撤掉“家电下乡指定店”标识，撤掉店内所有家电下乡有关宣传资料。二是检查家电下乡产品销售信息是否真实，进销存台账是否齐全。三是检查销售网点是否有套补、骗补国家资金的行为。通过对全市家销售直补网点检查，发现存在有以下情况：一是少数销售网点台账混乱。二是有企业停业注销后台账丢失现象。针对以上问题，我们提出了限期整改意见，要求其统一整改。

根据吉财粮[20xx]75号文件要求，为了切实加强监管，确保财政补贴资金安全，并为即将全面开展的家电下乡补贴清算工作做好准备，东辽县财政局、商务局联合转发了《关于对家电下乡政策执行情况开展自查工作的通知》，并于2月25日开始对全县各乡镇开展家电下乡补贴资金兑付专项检查，现将检查情况报告如下：

一、加强领导，精心组织

为确保各项惠农资金落到实处，认真落实省厅文件精神。我们一是召开了全县乡镇财政所长会议，会上，学习了吉财粮[20xx]75号文件精神，强调了开展家电下乡政策执行情况自查的重要性，要求各乡镇认真自查，发现问题，严肃处理;二是制定了《东辽县开展家电下乡补贴资金自查自纠工作方案》，明确了整改期限、方法，工作组织和具体要求，为我县自查自纠工作奠定了扎实基础;三是在东辽家电下乡工作QQ群上，及时转发省厅有关通知精神，安排各乡镇财政所抓紧时间进行自查，及时整改;要求财政所认真上报骗补情况，开展自查自纠工作;四是会同商务局组成联合检查小组，抽查了5个乡镇财政所，21个商家网点。检查中，严格按照省厅要求执行，发现问题，及时纠正，不留死角。

二、认真审核，自查自纠

1、严格执行家电下乡补贴资金管理办法，认真履行补贴资金申请、审核、兑付流程。从源头把关，严格审核，认真录入，重点环节，重点查处，决不让骗补行为轻松过关。

2、按照省厅要求，将所属备案销售网点“家电下乡指定店”标识撤下，撤掉店内所有家电下乡有关宣传物料，取消家电下乡专区(专柜)。

3、按照上级要求，我县家电补贴资金县、乡两级都实行了专户管理，经过不定期检查，没有发现截留、挪用现象。自20xx年3月22日家电下乡工作正式启动以来，取得了显著成效。截止20xx年1月30日，备案登记网点已达54户，累计销售家电下乡产品53205台(件)，累计销售金额为11433万元，财政核准发放补贴资金1433万元。“家电下乡”补贴兑付率居全省前列，极大地促进了我县农村消费，切实改善了我县农民生产生活条件。

4、为强化补贴资金的监督管理，防止骗补现象发生。根据上级文件精神，我们会同县商务局组成联合检查组，坚持每月不定期抽查，对全县xx个乡镇财政所专项资金管理情况、家电下乡补贴资金兑付情况和54个销售网点防范经销商骗取财政补贴资金情况进行认真检查。每次检查都相应做好记录，每个销售网点随机抽查5个购买人的相关信息，然后现场逐一进行电话回访核实。

5、检查中发现销售网点有借用农民身份证、户口簿、电话等信息购买家电下乡产品，导致大部分农户存在买满两台电视或多台补贴商品现象;有的商家年底时怕标识卡作废，用已经购买家电下乡产品的农户资料空录，骗取补贴资金。发现这种情况后，我们是立即追缴骗取的补贴资金，坚决严肃处理，以儆效尤。例如：我们在抽查白泉镇“白泉镇金晟电器商店”时，发现有给非农村户口购买家电下乡商品现象，并且，商家留录自家的电话号码作为农户购买信息，低卖高补现象，追缴违纪金额达5585.06元。

6、部分网点录入时存在串货和多录，要件不清晰问题，网点将低价位售出商品按高价位报补，个别乡镇财政所没有按规定严格履行家电下乡补贴资金兑付监管职能。我们当即要求，限期改正，暂缓兑付补贴资金，处理问题决不讲情面。

三、积极清算，做好收尾工作

在家电下乡工作即将结束之际，我们增加工作的紧迫感，进一步提高对家电下乡工作重要性的认识，积极做好补贴资金清算工作。继续强化监督检查，为迎接上级检查做好准备。

我县的家电下乡工作自开展以来，在上级主管部门的正确领导下，经过财政局与商务局的共同努力，家电下乡工作取得显著成绩。“家电下乡”补贴兑付一直位居全省前列。在今后的工作中，我们将会同相关部门继续加强对各项工作的监督检查，确保惠农资金落到实处，使广大农民更多的享受各项惠民政策带来的实惠。

2017年大学生家电维修实习报告

照院系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告如下：

一、实践内容和过程。

7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着2xx年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二、实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。

关于家电下乡的暑期社会实践调研报告

实践报告摘要：

我此次调研的主要内容是家电“以旧换新”政策的售后情况及实施中出现的问题以及百姓对此政策的看法及建议。

在调研过程中，我主要采用调查问卷的方法对课题展开调研。

在实地调研中，通过访谈，我了解到商家在实施该政策中遇到的一些问题，以及商家提出的关于政府该如何进一步完善家电“以旧换新”这项政策的建议。在对消费者调研方面，我共调查两人，并在发放调查问卷的同时与消费者进行了访谈，获知了他们对该政策的了解程度和评价，收到明显的成效。 正文：

这是大学的第二个暑假，我开展了以家电下乡为题目的暑期社会实践活动。家电下乡，是国家为了扩大内需，提高农民生活质量，缩短城乡差距而出台的一项利国利民的政策。它有响应了在经济危机中国家的四万亿经济促进计划，有利于改善人民的生活质量，有利于社会稳定和国家的长治久安，可谓是一项划时代的英明决策。

从七月中旬到八月初,我的暑期社会实践持续了大概半个月之久.华联电器是五河一家知名的电器卖场,暑期实践的接收单位并不好找,尤其是在五河这个经济并不发达的城市,因为学生没什么经验,而且社会劳动力很充裕.我也是经别人介绍才能在华联电器卖场里做半个月的假期工.因为是找了熟人,所以我更对这次实践机会倍加珍惜.在这半个月的实践生活中,我瑾记在课堂上老师讲的为人处事的方法,严于律己,宽以待人.以和谐处事为本.在这不长的时间里,我学会的很多东西,理解了很多东西.首先，在与社会的接触过程中，我深深的感受到人的复杂性。实际中的人和现实中的人是不一样的，实际中的人是有感情的，是不可预料的，是不完全听从指挥。人心不可测，俗话说，画鬼容易画人难，人心隔肚皮，可想不可料。为人处事，不仅要按常理考虑事情，而且要从别人的角度看待问题所在，每个人都有每个人的想法，每个人的想法都有必然和偶然两方面。哲学的思考方法是，以抽象的意志存在，以具体的方式存活，当必然遇见了偶然，必然向偶然让步。也就是说，在大多数时候偶然是占上风的，这也就加重了人心的不可预料性。因此，为人处世的艺术在日常生活中就更加重要了，归纳自己的感受和名家的观点。我们在与他人交往中要承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前，即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以您不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。而且还要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要与他人共同分享;给他人提供机会，帮助其实现生活目标;当他人遭遇到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时，要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”则会消融人际关系的僵局，使人际关系变得融洽。人是很容易在表扬与成绩面前得意忘形的，所以时常对他人持褒扬态度是很能笼络人心的。多吸收别人的优点，对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。俗话说的好，三人行，则必有我师，择善者而从，择不善而改。人只有在不断的学习中才能进步，所谓学无止境就是这个道理。

其次，在与社会的接触中，我还意识到社会本身的复杂性。社会是人与人的结合体，它不仅包含人性的不可预料，同时也涵盖了人与人关系的复杂。人，就是在这无尽的纷扰中度过春夏秋冬，度过人生的每一寸光阴的，光阴荏苒，转眼间明日复明日，明日已然尽头。而天地不老，明朝，还会有和我相似的人做我今天做过的事，走我今天走过的路，想我今日之所想，单他却不知道以前或以后，曾经有我，以及和我相似的千千万万的人，那又是一种怎样的悲哀。在下乡做调查问卷这个活动中我深深的感到社会是极其复杂的，我们作为一个社会团体去做调查，遇到的是冷眼和不理解，虽然我们调查的直接受益这是接受调查的人，但是却没有足够的人愿意接受调查。当我们找到了熟识的领导，让领导带我们去的时候，人们的态度立即180度大转变。这就是人的奴性吗，也许吧，在这么一群安于现状，奴性，麻木的人们面前，我很无奈。人什么时候变成这样了，也许是优越的生活使人安逸，也许是饱经风霜磨平了人的棱角，人变的很圆，滚来滚去，不再是人往高处走，水往低处流，人渐渐和水一样，逆来顺受，麻木不仁。真不知，这样下去，民族的前途在哪里啊。人生，如此悲哀，在尘世中生，在尘世中亡，而在命中丧气。这些人，我们现在需要去面对，将来也需要面对，有些人可以去拯救，而有些人择无法去拯救，他们本是社会前进路上的障碍，要前进就必须甩开他们。人首先要有一个灵魂，灵魂可以不是崇高的，但是必须是存在的，当人不存在的时候，是曾经灵魂的存在标志着人的存在，存在的即是合理的。不要管世事变迁，光阴荏苒，我心自宁静。而如果人客观承认自己的存在，那么存在的就并非是合理的了，在这一点上我比较同意修正主义的观点。社会是复杂的，在社会的洪流中把握自己的方向，不随波逐流，保持一个人应有的灵感和生命力显得尤为重要。

再次，这次社会实践让我对未来充满希望，让我对花花世界产生了一些神往，社会是复杂的，是难以捉摸的，是遍地陷阱的，但同时也是极为丰富多彩的。社会上有不同的人，有不同的事，每天都以惊人的速度更新着，虽然有些跟我们一点关系都没有，但是的确让我对将来的社会充满希望。俗话说，人正年轻，当横冲直撞，哪怕头破血流。大学，是学习知识的地方，同时也是培养能力的地方，想要在社会上立足，不仅需要丰富的知识积累，也需要与人交往的能力。所以大学的学习是很重要的，有些同学把这四年的时光消磨在电脑游戏中，有些同学把时间花费在风花雪月下，当一切消失在虚无中，蓦然回首，才知道后悔莫及。当然，每个人有每个人的处事态度，每个人有每个人的人生目标，别人无权指责，但是，就个人来说，前人的教训是值得借鉴的。抓紧时间，把握当下，做好现在应该做好的事情，不要

因为远望前方的辉煌而忽略脚下的路，好高骛远必然要在车辙里摔跤。计划也好，理想也罢，不能只停留在想象的阶段，实践才是最重要的。有句话说的好，一件事，等你想好怎么做了以后，就没机会再去做了。所谓理想，就是合理的想象，这样想的事情是能够实践的，再根据实际确定怎样去实施，以期最后实现理想。年轻人，不能只有一腔热血，还要低下头看看脚下的路，不要被眼前的东西迷惑，不要因为美丽的东西而丧志，保持自己的生命力，坚定自己的人生方向，相信自己是世界的中心，万物因我生而生，因我灭而灭，虽然这是一种唯心的思想，但是它的确对人有一种无可替代的激励作用。社会在前方等着我，等着我去改其丑而扬其美，也许我会失败，或是看不到成功的那一天，但是无数和我有同样理想的人会沿着同样的路走下去，理想在，人生就没有什么缺陷了。这种人生观是很难得的，因为人作为自然界的一分子，能够把自己的理想凌驾于自然的法则之上，实在是少之又少了。

明确自己的人生方向，然后选择一条脚下的路，前方的路也许并不明朗，但是远方的目标不会因此而动摇。实践的这些天，有所成功，也有所失败，而最重要的在于实践的收获，我指的收获不是实践活动所赚到的钱，得到的好处，而是指在实践中对社会有了新的认识，对未来的人生之路有所启迪。

社会是每个人的社会，但是人生则是我自己的人生，从佛洛依德到海德格尔，人的思想沿着一条锁链演变发展而至今天，今天我们的人生由我们自己来谱写，但是，我们的人生虽然各不相同，但是却共同创造了这个社会，可以说社会是由每个人的人生构成的。历史的车轮上是沾满了胜利者的笑容和失败者的鲜血的。实践社会，感受社会，进而创造社会，明天，社会是我们的。

在具体的采访过程中，我和商家与消费者进行了交流与探讨，并在后期进行了访谈内容的整理与分析。我们了解到商家非常支持家电“以旧换新”政策。

在访谈中我发现的重点问题有：目前在实际操作中的流程与文献中规定的流程有所差别，在原来的程序中，消费者需要先申请出售旧家电，然后预约回收企业，等着回收企业派人去上门回收，并获得家电“以旧换新”的凭证，然后再到相关家电销售部门去选购新的家电，最后再带着相关证件到商家领取补贴。

而现在新的流程是消费者可以先来选购家电，如果他表明要参加家电“以旧换新”活动，那么销售企业在配送新家电的时候顺便收购旧家电，然后给消费者家电“以旧换新”凭证，消费者在当天就可以拿着相关证件到家电销售企业领取相应的补贴。显然，流程简化后，既为消费者提供了便利，又减轻了商场工作人员的负担。通过后期对消费者和导购员的访谈，他们都表示现在的程序执行起来更简单，效率更高。另一个问题是：该政策在实施补贴过程中，消费者得到的补贴由商家先行垫付，但是商家在获取政府补贴的时候程序比较复杂，周期比较长。而商家先行垫付的是一笔不小的资金，这可能对一些小型家电企业或者大型家电企业下设的一些小型销售网点的资金周转造成一定的负担。经过调查分析发现，这主要是由于政府审核过程非常严格造成的。因为存在一部分家电企业在向政府领取补贴时对领取凭证存在一定的造假行为，所以政府在对商家发放补贴时必须对有关证明或证件进行严格的审核，从而导致了补贴的发放过程缓慢。

对消费者的调查主要是采用问卷调查的方法，我在发放问卷时也不时运用访谈法对部分消费者进行采访。

结果与讨论：

一、对商家进行访谈中发现的问题与分析

1、该政策在实施过程中，商家先行垫付消费者所领取的补贴，使某些小型家电企业的资金周转具有一定的负担。经过我的调查与分析，提出以下建议：

①政府应加强有关部门对家电“以旧换新”政策实施过程的监督，这样在后期的审核过程就可以比较顺畅。

②根据不同地区的经济水平，政府可相应对某些家电销售企业先行发放一部分补贴，这样也可以使商家对家电的销售更有信心。

2、在与家电销售企业的导购员的访谈中了解到，大部分消费者都是在购买前向导购员了解家电“以旧换新”政策的补贴情况以及领取补贴的流程和需要准备的证件，他们事先对该政策并没有多大的了解。有的顾客还询问这个家电“以旧换新”是不是商家进行的促销活动，由此可见，政府对该项政策在居民中的宣传尤其是对乡镇居民的宣传并不是很普及。

我通过对访谈内容的整理与分析，提出如下建议：

①建议地方电视台多播放有关家电“以旧换新”的新闻或者其他相关动态。②建议有关家电销售企业下乡开展家电“以旧换新”宣传活动。

3、我通过对家电销售企业有关负责人的采访更深入的了解到家电“以旧换新”和家电下乡的不同。家电下乡政策，对消费者的户籍有所限制，而且参与活动的产品都是指定型号的。而家电“以旧换新”的实施没有太多的限制，只要是当地户口，就可以凭借有效证件来参与家电“以旧换新”这个优惠政策。虽然家电下乡政策补贴的更多，但是由于其种种限制条件，人们还是更青睐家电“以旧换新”的产品。

4、商家为了更大程度方便消费者参与家电“以旧换新”活动，现在购买家电“以旧换新”产品的程序有所调整和简化，而且现在的流程得到了大多数消费者的认可。由于家电“以旧换新”涉及到商家，消费者，回收企业，拆解企业还有政府多方的参与，虽然根据访谈结果来看，目前的流程比较完善，但该程序应该仍存在进一步简化的空间。比如将销售，回收，拆解这三个步骤一体化

关于家电下乡存在的政策失当问题：

目前，在全国各地各级政府的积极推动下，家电下乡活动已经全面展开。但就更深一层次考虑，目前家电下乡存在着有关政策失当问题，因此提出来商榷，并冀望提供有关方面和领导参考。

一、家电下乡定位不明确，政策缺少针对性。目前，家电下乡是扶贫惠农性质、是拉动内需的性质、还是二者兼有?而不同的定位，需要不同的配套政策，产生不同的预期效果。

1、扶贫惠农性质。家电下乡基本应该是非利润的，是应该向边远落后地区倾斜的。因为在江浙和珠三角地区，农村的富裕程度不亚于内地城市，当地农民消费的产品与城市几无差别，家电产品下乡并没有特别的实际意义。而在山区和西部边远贫困地区，补贴式的家电下乡也并没有多少吸引力。基于扶贫性质，在这些地区赊销甚

至是无偿赠送才能真正体现社会对农民的扶助。

2、拉动内需性质。基于拉动内需出发，家电下乡产品就不应该设有价格、数量、品种等等方面的限制，同时应该对生产和流通企业也应制定相关政策措施。

3、二者兼有性质。在相关政策制定上，不应该是现行简单的“一刀切”实施。而正是因为目前的定位不明确，导致实施过程中，从家电购买范围、产品种类、购买数量等相关政策规定频频调整，政策的制定缺乏宏观性和稳定性。

二、家电下乡拉动内需有限，将或低于目前期望值。经财政部会同有关部门通过测算认为，家电下乡财政补贴政策实施4年，预计累计实现销售6亿台(件)，拉动国内消费约1.6万亿元，全国各省区也都有着比较乐观的预测数字。但是，仅从市场空间和目前销售状况进行推断不免流于层面，1.6万亿元只是一个统计概念中的理论数字，前提是家电下乡顺利开展，农民具有足够的支付能力并且购买意愿积极。但是，必须要更深一层地看到：农村、农民在中国消费品市场的弱势格局。目前我国农村人口占全国人口的七成以上，但农村消费品零售额占全社会消费品零售额的比重却呈逐年下降趋势，目前只有30%左右。

而农民的消费支付能力根据《中国统计年鉴》数字显示，中国农民已经属于世界上“高消费”、“超前消费”的人群。XX年占农民20%的最低收入群体，现金支出和现金收入比为134/100，即入不敷出借钱生活;再往上20%低收入群体，消费率达到102.3%，也是入不敷出;再向上20%的农民，现金消费率是94%，勉强生活，再分别向上两个20%的农民，现金消费率分别是86.7%和76.5%。即就是仅XX年中国已经达到3亿多农民现金支出大于消费，其中15000万农民达到了借钱也要花的程度，而这背后的现实就是缺钱花。80%的农民基本上是要么借钱花，要么是有点结余也被亲戚借走了，而外出打工的主要是这80%当中的人。因此，一旦农民工失业和工资降低，相当数量的农民将退出消费品市场。

鉴于今年国内经济增长速度放缓，农民工就业严峻，农民收入增速可能放缓，将影响农村消费升级的进程。同时，在农民可支配收入中，很大的部分是生产成本的预留，农民对农资，如化肥、种子、农药的需求甚于对日用品消费的需求，他们还要面临着比城市居民负担更大的子女教育、医疗、养老等现实问题。因此，家电下乡能够起到的拉动市场作用将或低于目前的期望值。

三、家电下乡工作亟待深入。根据苏宁电器日前发布的《中国农村家电消费调查报告》显示，目前仍有39.2%也就是近四成的农民没听说过国家家电下乡政策。这一方面表明，家电下乡工作仍有待于深入扎实开展;另一方面也间接反映出农民对家电下乡的关注程度有限。另外，还有43.1%的农民因为“领取补贴很麻烦”制约购买。

四、政府招标容易出现权力寻租。如此大规模的“家电下乡”活动，可拉动1.6万亿的消费和带来巨大的利益分配。而目前实行的政府招标、逐层拨款、财政补贴的“家电下乡”模式，有导致管理权利寻租的可能。同时，不排除一些财政困难的乡镇存在截留或者挪用家电下乡补贴的情况。

五、政府协定家电下乡产品价格做法不妥。为时4年的家电下乡期间，家电企业会不断有创新换代产品的推出，市场也会不断地进行升级淘汰，产品价格是一个随着市场变化的动态过程，政府协定下乡产品价格不符合市场规律。其实，现在已经有农民担心，现在买到的产品，也许城里面已经降价得更便宜了。

六、家电下乡但适合农村消费的产品匮乏。我国63%的家电生产企业没有专门针对农村消费者群体的产品创新，而农村消费市场，长期以来实际上也是在承接城市的换代消费产品。如果发生企业将过剩甚至过期的消费产品，以低价等形式倾销到农村消费市场，发生大量的落后、不适合农村使用的产品，通过家电下乡活动充斥农村市场，甚至出现类似“三鹿”奶粉那样的后果，结果只能是打击农村市场的消费能力，政府也是不负责任的。

七、消费环境亟待改善。农村生活基础设施建设落后，农村现有60%的地方没有通自来水、电网负荷不够、多数山区通讯信号不好，不少地方没有接通有线电视线路，买电视也收不到几个节目。若不能妥善解决这些问题，不仅家电下乡政策难以达到预期效果，而且反倒还会增加农民负担。同时，农村社会治安与秩序的稳定与否，也在不同程度上涉及到家电下乡的预期效果。

其实，在家电下乡实施中，政府完全可以采取给农民发放家电购物券的方式，让农民根据自己的购买能力和需求进行选择，购买自已满意的家电产品。这样，就避免了诸如对销售产品类别、数量限制的不断调整、政府招标方式可能发生的权利寻租、截留或者挪用补贴、补贴兑现手续繁复等诸多问题。

这次“家电下乡”不论从时机还是国家经济发展现状以及国家现行经济政策，都已明白无误地告诉人们：这是100%的拉动内需的行为!三农问题本已是冰冻三尺，绝非一日之寒了，这么多年，政府年年发文件，天天喊口号，什么时候考虑过制定一项真正扶助贫困农民的政策?如今外向型受阻了，房地产泡末了，富翁们奢侈足了，国民经济无法维持了，消费没人拉动了，因此自然而然也就想到再次搜刮农民了!农民虽然很穷，但是毕竟人多，只要每人身上搜刮10块钱，那就是100个亿!如今这伙敲骨吸髓的“专家政客”们比谁都精明，这一点还能放过?但是搜刮必须要有正当好听的名义，这就如同当年数千万国企职工下岗买断，都是为了国家经济大发展一样!如果有人当真那就又一次上当了!

说穿了，当今政府本来就是以gdp为生命线的资产阶级的总代表，他们的屁股已经决定了他们的脑袋，如今看来，任何祈望当今政府出台救助贫困农民政策的想法都只能是幻想!看看昨天国务院刚刚出台的上海发展目标就更为清楚了!本来，正是资本主义的“金融创新”闹得全世界不得安生，如今我们却在那里大建特建金融坟场!

家电下乡的目的并不能为农民的带来真正的实惠，对于国家内需的拉动也没有人们想象中的大.在中国大部分的农村与城市之间存在着巨大的差距，尤其是收入和人们的消费上，农村人们的消费都有很强的目的性，纯粹享受性的消费，在广大农民看来是可有可无的(大部分人选择了忽略享受)。这是因为农民的收入低而花费太大，孩子上学、结婚、家人看病.....哪一样不要钱，哪一家没有借钱。我们农民的消费能力并没有想象中的大，不是我们不想享受吗?不是，而是我们没那么多的钱。对于整个国家来说，农民干着最苦最重要的活，而赚到的钱却是最少的。农民本来就没有多少钱，即使有存款也是有自己的用途的。而现在，工作难找、工资低，使农民本来就少的收入更加少了，这时候国家应该想办法来为农民增加收入而不是来吸农民的血。

通过这次调查极大的锻炼了我的能力，让我学到了很多在学校里不会学到的东西，我十分喜欢这次社会实践。

关于家电下乡工作自查报告

根据简财建〔〕8号、财建〔〕10号、财办建〔〕5号文件精神，在自查工作的基础上，我乡再次对在家电下乡工作进行了自查。现将情况汇报如下：

一、成立领导机构。

为抓好落实此次自查工作，我乡成立了由乡长任组长，乡纪委书记任副组长，财政所人员及经办人为成员的工作领导小组。

二、明确任务、制定方案。

掌握情况，明确任务，实行驻村干部分村，村干部分社，对XX年4月—XX年11月30日的重点村、重点社、重点户进行逐一核实，对2自查结果再次进行复查。

三、自查情况

1、在整个家电下乡工作期间，我乡经办人员按照政策规定及程序对农户的购买申报进行审核兑付，并将资料分月装订成册存档，以便查看，乡财政部门严格落实加强对家电下乡资金兑付的监督管理。在XX年12月1日—XX年11月30日期间我乡共补贴家电1460件，补贴总金额527726.94元。

2、我乡对涉及本辖区范围农户补贴的德阳电器、宇达家电、鑫宇通讯、镇荣通家电门市、镇世超海尔专卖店、市显忠五金交电专卖店6家备案销售网点进行了检查。在XX年4月清查整顿之后，因加强了对网点的监管，强化了村、社对农户购买的走访力度，申报补贴必须见村、社的走访证明材料，这在一定程度上杜绝了销售网点弄虚作假套取补贴资金的现象，所以XX年4月之后乡查无违法违规问题。

经XX年4月开展的清查工作多次查实及此次工作的再次核查，查出销售网点宇达家电违规违纪销售家电16件，涉及金额2548元，现已全部追回;德阳电器违规违纪销售家电3件，涉及金额669.11元，现已全部追回。

镇世超海尔专卖店违规违纪销售家电17件，涉及金额2790.32元，因该销售网点不予我乡检查组配合，致使涉嫌违规违纪资金无法追回。另外的鑫宇通讯、镇融通家电门市、市显忠五金交电专卖店3家网点均无违规违纪现象。至此，乡已追回违规违纪资金3217.11元，尚有2790.32元违规违纪资金未追回。

家电下乡自查报告范文

进一步加强家电下乡工作监管，落实好中央惠民政策，维护农民群众的切身利益，下面是小编为大家搜集的家电下乡自查报告，供大家参考，欢迎大家借鉴。

家电下乡自查报告范文(一)

根据省财政厅《关于开展全省家电下乡政策执行情况专项检查的通知》(苏财建〔20xx〕27号)，涟水县财政局、商务局对家电下乡工作开展以来的政策执行情况进行了自查，现将有关情况汇报如下。

一、基本情况

涟水县域面积1676平方公里，下辖19个乡镇、1个省级经济开发区、3个园区、总人口109.9万。全县共有家电下乡销售网点305个，乡镇覆盖面达到100%，自2019年家电摩托车下乡政策执行以来，省级财政累计拨付的家电摩托车下乡补贴资金13278万元。截止2019年1月31日止累计兑付财政补贴家电下乡产品451342台(件)，发放补贴金额13061万元;兑付摩托车18503辆，发放补贴金额1052万元，目前我局财政已垫付兑付资金835万元，另外尚有己申报审核家电摩托车下乡补贴资金1904万元未兑付，恳请省厅拨付兑付资金，我们将及时做好政策兑付工作。为做好自查工作，财政和商务部门联合下发了《关于做好家电下乡政策执行情况专项检查的通知》(涟财发[2019]4号)，对自查工作进行了布置，明确责任，要求严格按照省厅文件要求，细化措施，确保自查工作不走过场。

二、落实家电下乡政策采取的主要措施

1、认真做好组织工作。为了更好地贯彻国家家电下乡政策，2019年2月我县成立了由县委办、宣传部、经贸委、财政局、商务局、公安局、工商局、国税局、质监局等单位组成的涟水县家电下乡工作领导小组，领导小组办公室设在商务局，建立和完善了工作机制，把各项责任分解到相关部门，确保了家电下乡工作的全面落实和有序开展。并于2019年3月10日在涟水县全民健身主题公园广场召开了万人家电下乡启动仪式。

2、认真做好政策宣传工作。一是利用公共信息平台进行宣传。财政和商务部门紧密配合，积极宣传家电下乡政策，充分利用电视、报纸、横幅、标语、告示牌、电子大屏幕网络、发放宣传资料、利用送货车辆进行流动宣传等多种宣传形式进行广泛深入的宣传发动，发放相关宣传资料13万份，使这项惠民政策能家喻户晓，人人皆知。二是引导销售网点搞好宣传。注重指导并引导全县销售网点规范店面设置，张贴家电下乡政策宣传告示;注重加强与各代理商和销售网点的跟踪和联系，引导销售网点利用节庆消费旺季，现场发放宣传资料，直接面向农民朋友宣传。通过深入广泛宣传，帮助广大农民朋友了解政策、理解政策、响应政策，推动了我县家电下乡工作的顺利实施。

3、认真做好日常监管工作。一是严格执行网点准入工作。对申请进行家电下乡经营的网点，都进行了现场勘察，要求同时具备“现场开票、现场登陆、现场兑付”的“三现”标准，方予批复准入。根据便民利民、协调发展的要求，选择了305个家电、汽摩网点进行备案，并挂牌向社会作了公示，接受社会各界和广大农民监督。二是加强家电摩托车下乡资料审核工作，全县25个财政所都能按照省厅的要求设置服务窗口，建立了家电摩托车下乡专管员岗位，明确专人负责，方便群众申报;按月张贴家电下乡财政补贴到户明细表，接受群众监督;严把资料审核关，确保农户资料与信息系统一致、与农户实际购买情况一致;三是加强对家电下乡销售网点的监管。多次召开专题工作会和开展家电下乡专项检查活动，严格按照省厅要求，每月对购买一户多台的农户进行上门或电话调查，建立调查台账。为堵塞兑付环节漏洞，2019年5月份我们又将家电下乡补贴方式进行了改变，即由过去的“销售网点审核垫付、财政兑付”改为“销售网点审核申报、财政集中打卡发放” 的方式，避免了销售网点利用一户多台骗补现象的发生。四是认真做好家电、汽摩下乡补贴资金兑付工作。制定家电摩托车补贴申报流程，积极引导销售网点加快申报速度，财政部门加班加点，及时审核兑付，充分调动农户购买家电摩托车下乡产品的积极性，促进我县家电摩托车下乡产品销售的快速增长，拉动了地方经济的发展。

三、家电下乡产品销售网点政策执行情况

通过检查，各销售网点都能严格按照执行家电下乡产品质量、规格、价格等相关规定，全面、真实、及时录入家电下乡信息系统;没有发现制造虚假销售套取家电下乡补贴行为;家电下乡政策到期后，商务部门能及时发出通知要求，销售网点及时对有关标识进行清理，撤下店面标识、专区等。

四、自查中发现的问题

1、户口性质的界定。由于城市化发展，许多农民进城购房居住，为方便子女上学等原因，将户口迁入城区，再加上户籍制度改革，因此在其购买家电摩托车下乡产品时，户口性质难认定。

2、存在借用农民户口现象。自查中发现有非农业人员借用农村亲戚户口购买家电下乡产品现象。

3、全面核查难度大。家电下乡销售网点监管工作量大，涉及面广，开展全面检查难度较大，我们将努力克服困难，全力做好检查工作。

五、下一步工作打算

目前，家电摩托车下乡政策己经结束，下一步我们将严格按照省厅《转发财政部、商务部、工业和信息化部关于家电下乡政策到期后停止后有关问题的通知》(苏财建[20xx]473号)精神，继续做好家电下乡检查工作，认真审核兑付在政策实施期内己购买家电下乡产品补贴资金，仔细填报《家电下乡补贴资金清算表》，确保补贴资金与信息系统相一致，及时与省厅结清款项，全面完成家电下乡后期扫尾工作。

家电下乡自查报告范文(二)

为了进一步加强家电下乡工作监管，落实好中央惠民政策，维护农民群众的切身利益，保证国家财政补贴资金安全，根据云南省商务厅、财政厅《关于开展家电下乡销售网点清理整顿的紧急通知》(云商市【20xx】9号)和(曲商发【20xx】7号)文件要求，富源县商务局、财政局抽调精干人员，于2月4日至14日对全县11个乡镇的118个家电下乡销售网点进行了专项清理整顿工作。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

富源县家电下乡工作始于20xx年3月，富源县委县政府高度重视，工作一开展就及时成立了县家电下乡工作领导小组，制定了操作性极强的实施方案，建立完善了相关管理制度，家电下乡工作进展顺利、效果明显。截止20xx年底，全县家电下乡备案登记销售网点有118个(原有170个，通过清理整顿，取缔了52个网点的家电下乡销售资格)。据统计，20xx年富源县全年共计销售家电下乡产品34324件(补贴用户购买34292件，非补贴用户购买32件)，销售金额6898万元。兑付家电下乡补贴产品34658件，补贴金额879万元，补贴率101.7%，产品销售额、销售金额、补贴金额、补贴率四项指标均居全市前列。

二、清理整顿情况

在各乡镇财政所的大力配合下，检查组主要针对补贴兑付、进销存台帐管理和店容店貌等三个方面，采取查阅资料、进店查看的方式，对全县家电下乡销售网点进行了逐个检查，共记录《行政执法文书》118份。从检查情况看，大部分网点均能按照有关要求，做到“一货一卡”、“卡随货走”，没有出现“货卡分售”、“一货多卡”、“货卡不一致”等现象。本次专项清理整顿工作的主要做法是：

(一)认真查阅审核结算兑付资料。检查组每到一个乡镇，都到财政所认真查阅补贴兑付资料，了解家电下乡工作开展情况，并对一个有效证件购买相同产品2件以上的进行清查和备案。通过查阅资料，全县11个乡镇财政所都能严格按照规定进行审核和兑付农民补贴资金，未出现降低标准、截留和挤占农民补贴资金的现象。同时在兑付过程中严格审核农民身份证明材料和发票以及产品评标识卡，并留下相关复印件。

(二)切实加强销售网点检查力度。对销售网点进行100%现场检查，检查组采取“三查三看”的工作方式，认真记录《行政执法文书》，将检查结果当场告知销售网点法人并签字确认。一查店容店貌情况，看“家电下乡指定店”、“给广大农民的一封信”是否在显著位置悬挂和是否设立家电下乡专区;二查台帐是否齐全，看商品明码标价是否和标识卡一致，如在每件下乡新产品标识上，终端销售价格是否高于中标价格;三查销售网点申报与兑付是否一致，看是否有套补、骗补国家资金的行为。通过10天的清理整顿，进一步规范了全县各销售网点的经营行为，提高了经营者对国家政策的认识和服务水平，从而增强遵章守法的意识，确保广大消费者合法权益不受侵犯。

三、存在问题

近年来，富源县的家电下乡工作，虽然采取了一些如实行保证金制度管理、电话抽查或实地核查、对有违规现象网点进行停补整顿和罚款处理等有效措施，收到了一定效果，但仍然存在着一些问题，主要表现在六个方面：

一是人员偏少。由于家电下乡产品销售量非常大，而商务、财政部门人员配置相对较少，进行最起码的抽查都存在不同程度的困难。

二是标志不全。部分网点的“家电下乡指定店”和“给广大农民的一封信”标志牌，损坏残缺较多。

三是标识不清。有的网点在家电下乡产品上，没有张贴统一的销售标签;有的产品虽然张贴了标签，但没有标明中标最高限价和国家补贴价，让老百姓在第一时间感受不到党的温暖。这种现象在乡镇的销售网点多一些。

四是摆放混乱。部分网点虽然设有专卖区，但家电下乡产品与非下乡产品混放。

五是台帐不齐。部分网点销售台帐的存根不齐，主要是普遍认为兑付后存根就没有必要保存，导致存根丢失现象严重。

六是一牌多店。有的销售网点工商营业执照变更情况后，没有及时申报，仍延用旧密钥;有的网点只有一个“家电下乡指定店”牌，却在两个店面销售，影响了家电下乡产品信息的及时录入。

四、下步工作及建议

(一)按照家电下乡实施方案的要求，继续做好家电下乡网点审核备案工作，充分发挥12312商务举报投诉服务热线和社会监督，依法依规规范家电下乡经营行为，积极引导科学消费，促进全县家电下乡工作健康有序开展，进一步扩大我县家电下乡工作成果。

(二)针对本次检查情况，县商务局、县财政局将进一步加强联合执法力度，有针对性地进行家电下乡入户调查活动，切实把家电下乡政策落到实处，把好事真正办好，确保全县家电下乡工作稳步推进。

(三)鉴于家电下乡产品标识卡的管理是家电下乡补贴政策的关键环节和核心内容，为做好家电下乡补贴兑付、防止骗补工作，建议采取一是加强家电下乡产品进、销、存信息管理和基础台帐管理，对录入信息要常分析，对异常数据或可疑骗补行为及时进行检查;二是财政部门及时通报补贴结果，对信息系统显示已领取补贴的农民采用电话及时回访，以确保补贴的到位，确保财政资金安全。

2015年大学生家电维修实习报告范文

照院系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告如下：

一、实践内容和过程。

7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情欢迎。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈欢迎。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着2xx年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二、实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。

乡村家电自查报告总结

一、我县家电、汽摩下乡产品销售基本情况

截至XX年7月31日,我县共销售家电、汽摩下乡产品3021台(部),实现销售金额693681.17元。

二、主要工作开展情况

(一)认真抓好组织领导落实。全县家电下乡工作启动后，我县及时召开了由相关部门、各镇街主要负责人、分管负责人、财政局工作人员及县级中标企业销售网点负责人参加的全县家电下乡工作会，印发了《神池县家电下乡工作实施方案》、《神池县家电下乡补贴资金管理实施试行办法》等文件，县商业服务中心与各中标销售网点签定了责任书。各镇街成立了相应领导机构，建立和完善了工作机制，确保了家电下乡工作的全面落实和有序开展。

(二)积极抓好政策宣传落实

一是及时制定宣传方案。对全县前期家电下乡总体宣传工作做出了部署，对宣传活动内容、活动安排、活动方法、工作措施，提出了明确的要求。在XX年1月中旬至2月中旬家电下乡宣传月期间，全县上下一起行动，大张旗鼓开展了宣传活动，宣传车进镇、村40余次，召开各种会议10余次，发放宣传资料3万份(册)，县电视台、报社等新闻媒体集中报道60余次，在全县范围内形成了浓厚的宣传氛围。二是引导中标企业销售网点搞好宣传。一方面，注重指导并引导全县各中标企业销售网点规范店面设置，张贴家电下乡政策宣传告示;另一方面，注重加强与各县级销售网点的跟踪和联系，引导销售网点利用节庆消费旺季，开展系列展销、促销活动，现场发放宣传资料(手册)，直接面向农民朋友宣传。通过深入广泛宣传，促使了广大农民朋友了解政策、理解政策、响应政策，推动了我县家电下乡工作的顺利实施。

(三)切实抓好工作责任落实。一是认真抓好销售网点规范化工作。我县结合城乡商业网点布局规划，按照便民利民、协调发展的要求，选择了12个家电、汽摩网点进行备案，并通过报纸、网络等媒体将备案网点向社会作了公示，接受社会各界和广大农民监督。并建立检查监督机制，定期不定期对各网点的规范化建设情况进行检查。二是抓好业务培训工作。业务培训工作直接关系到家电下乡的实施。家电下乡实施中，家电下乡信息管理系统提供产品生产销售信息查询、统计分析、网点管理以及补贴申请、备案、追溯等重要功能，是整个家电下乡的中枢和血脉，其操作培训是家电下乡业务培训的重点。目前我县商业服务中心、财政及主要销售网点信息管理系统的业务培训工作已经全面完成。三是认真抓好节日期间家电、汽摩下乡产品销售工作。引导安排中标销售县级网点全力组织好元旦、春节、五一、国庆几个节假日家电下乡产品的销售活动，并要求各镇街认真做好服务及督促工作，协调解决各种困难和问题，确保货源充足、品种多样、质量可靠、服务到位，满足广大农民的需求。

(四)突出抓好产品供货落实。为了让更多的销售网点做到货源充足，方便广大农民购买，各网点切实加强与上级销售商(代理)沟通，落实产销衔接、货源组织等情况，并要求家电网点要特别注意在《家电下乡信息管理系统》网络上保障供货库存，确保销售家电下乡产品后，能及时录入信息，保证了这项工作的顺利开展。

(五)严格抓好执法监管落实。将日常检查与专项整治相结合，加大了监管力度，公布并设立了投诉举报电话。制订了《神池县开展打击借家电下乡等名义制售假劣产品专项整治实施方案》，明确了专项整治的主要任务、工作分工和工作要求，完善执法检查机制，我县全年共出动家电下乡检查人员90余人次，严查家电下乡虚假广告，打击假冒伪劣商品。对家电下乡产品商品质量进行跟踪检测，未发现质量问题。