客房经理岗位职责优秀5篇 范文大全集(精品20篇)

职责：

1、负责制订和完善公司会计核算制度、财务管理制度等规章制度，并进行财务监督和管理;

2、组织完成公司年度财务预算工作，并监督预算完成情况;

3、组织完成公司年度财务决算及财务报表审计工作;

4、组织完成公司整体经营情况财务分析，并提供合理化建议;

5、负责公司税收筹划与管理，协调和维护税务机关关系;

6、协助配合资金部门做好资金计划管理工作;

7、组织公司财务团队进行会计准则、税收政策、财经法规等学习培训和指导;

8、负责公司财务信息系统建设。

任职资格：

1、全日制大学本科及以上学历，财会、审计、金融或相关专业，具备注册会计师资格优先;

2、10 年以上工作经验，其中5 年以上财务管理工作经验，具备上市企业财务总监经验;

3、丰富的财务会计、企业管理、统计、审计、税务、投资等领域知识;

4、较强的资本运营、成本控制、税务规划、防范财务风险等能力;

5、具备较强的组织、沟通、协调能力，良好的表达能力;

6、 敬业、工作细致严谨，业务敏感，并具有战略前瞻性思维，具有较强的工作热情和责任感。

职责：

1、负责华中区域管理(武汉，长沙，两个区域所有OST中心(目前共4家中心)中心负责人的培训、管理及中心运营支持;

2、梳理区域管理流程，制定区域销售计划、销售政策、市场推广及合作方案、品宣及活动设计、人事招聘、耗课管理及推进、客户口碑及雇主口碑提升、一线伙伴不定期培训，各中心中层主管、运营及各条线及总监周、月度会议及不定期培训;

3、开设区域“大咖见面一对一育儿答疑”，帮助家长解决育儿问题，提升品牌口碑，同时协助中心销售签单， 促进现场直接签单，活动收效良好;

4、参与平台区域管理会议，商讨决策区域阶段运营方案;

5、与总公司进行有效沟通并且给予行政支持;

6、每周及每月向直属上级提交周报、月报及管理报告;

7、完成总经理和董事长安排的各种临时性事务。

任职要求：

1.心理学、特殊教育专业本科以上学历;

2.有早教、特教或医疗机构工作经验;

3.担任过高级管理职务(总部或区域);

4.优秀的团队管理能力和执行力。

1、项目经理是施工企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。

2、遵守国家和地方政府的政策、法规，执行有关规章制度和上级指令，代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

3、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系，主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。5、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

6、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

7、深入施工现场，解决施工中出现的重大问题，处理出现的重大施工事故。

8、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

9、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

10、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

职责：

1、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;

2、分析公司人力资源需求，参与制定招聘计划并组织实施;

3、拟定招聘方案，组织实施招聘活动;

4、甄别、选择、建立和维护合适的招聘渠道;

5、进行工作分析，完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等;

6、制定招聘预算并控制执行;

7、分析、评估招聘效果;

8、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职资格：

1、人力资源管理或相关专业本科及以上学历;

2、三年以上人力资源管理经验，二年以上招聘工作经验;

3、熟悉招聘流程，熟练运用各种招聘工具和手段，丰富的招聘经验及技巧，熟悉国家相关法律法规;

4、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识;

5、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

6、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

职责：

1.协助把控各类项目的全流程实施工作，统筹项目实施交付，包括项目点位设计、实施计划安排、系统安装、系统调试和培训等;

2.负责产品软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作，正确引导客户操作安装产品;

3.系统上线后一段时间内，继续跟踪项目，并解决客户提出的各种问题，提供适当的远程技术支持工作;

4.收集客户需求，并反馈意见，协助整理实施、培训、验收、用户反馈等相关文档;

5.按照标准测试文档的方法，协助引导客户进行UAT测试;

6.较强的沟通能力，能够有效协助营销进行项目回款。

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机、通讯工程、信息工程等相关专业，5年以上相关工作经验;

2.熟悉教育信息化行业业务开展模式，对当前行业相关的资源和信息有广度和深度的研究，对教育信息化领域发展有独特见解，并了解行业标准;

3.具有一定的技术功底(含硬件知识)，能够熟悉window、Unix等操作系统及其应用，能够熟练操作软件的安装部署培训等相关工作，对担任过项目经理、技术支持服务经验者优先;

5.具有良好的口头表达能力及亲和力，善于把握客户需求及要求。

4.对教育信息化业务具有系统的认知和丰富的实践经验，了解校园业务流程，掌握校园信息化发展动态者优先。

职责：

1、按照公司的项目管理制度，对各项目制定QA计划，从第三方角度跟踪项目问题和风险，实施日常监控等;

2、推广及实施项目管理规范，如内部人员培训、日常流程答疑、意见采集等;

3、采集过程问题、量化数据分析及执行流程改进。

任职要求：

1、熟悉CMMI3管理体系及软件工程技术;

2、有二年以上软件开发经验、或软件测试经验、或项目跟踪、管理经验;

3、沟通能力强、有较好的团队合作精神;

4、有独立QA或EPG工作经验优先;

5、有CMMI3及以上实践经验或敏捷教练经验者优先;

6、编制开发相关流程及制度者优先;

1.根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。

2.掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。

3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。

4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

5.负责客户经理的业务培训工作。

6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。

7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

职责：

根据公司安排接收新项目，并启动立项工作;

了解国内外同类产品结构和功能特点，分析产品发展趋势，作出技术分析报告，专利分析报告;

制订新项目的可行性报告、项目计划书和设计任务书。

控制和完成新项目产品的设计和工艺设计，编制设计说明书。

控制和完成新项目产品装配工艺流程、模具及相关零件设计。

打样和小批量试制产品，试装和性能测试。

分阶段性召开新项目进度会议。

整理、撰写和申请产品涉及的相关专利。

负责新项目产品企业标准的制定。

任职要求：

大学专科以上学历，电子工程、工业工程设计相关专业;

有三年以上照明行业研发管理经验或项目管理经验;

熟悉产品开发流程，熟悉项目跟进，能够独立对项目进行整体策划并督导项目的跟进、执行、监控等流程;

具备较强的数据分析能力和良好的需求理解能力，对行业信息及市场信息有一定的敏感度;

具备良好的沟通协调和统筹能力和分析、计划及管理能力，具备良好的团队精神;

熟练使用办公软件。

职责：

1、带领团队组员开展优化套料及下料管理类方案的实施;

2、配合销售开展售前客户需求调研，了解客户生产动作情况，产品需求;

3、控制好项目的实施进展，确保在合同约定日期内完成项目验收工作;

4、为下料技术培训班及大型技术会议提供技术支持服务;

5、为客户绘制、审查图形，协助供应链销售工程师报价。

任职要求：

1、机械、计算机等相关专业，本科以上学历;

2、有2年以上CAD、CAM、MES、ERP、PLM或自动化集成类项目的实施经验者优先;

3、能够较好运用AutoCAD等机械类软件，熟悉ORACLE等大型数据库，及Office等办公软件;

4、有团队管理经验，精通项目实施业务流程，工业机械软件类售前、售后技术支持经验者优先;

5、熟悉互联网，熟练运用宣传工具，出差拜访与接待客户。

1、全面配合店长完成门店经营管理工作，完成分店细节、分项管理运行工作;

2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作;

3、利用值班工具有效控制现场工作，发现并及时解决客户及员工问题;

4、收集反馈市场信息，关心市场趋势与动态，以客户为中心，以绩效为导向;

5、指导员工具体业务工作、配合开展企业文化活动，提升员工业务技能及企业归属感;

6、负责分店人事招聘、培训、排班、考勤及行政工作，负责分店安全事故的追踪处理;

7、负责分店常规营销活动计划的制定及执行，协助做好对外市场推广等工作;

8、及时完成上级安排的其它各项工作。

职责：

1. 熟练掌握企业各种财务制度，熟悉并遵守信用政策，协助信贷经理编制所有岗位相关的信用操作流程。

2. 对收帐、退支票、信用卡退款、逃帐追收、保证预定等及时跟踪。

3. 设置信贷限额并检查所有住店客及挂帐客人的消费变动是否超过限额。

4. 区分整理已获批准的挂帐帐户和未获批准的信贷申请，对于信贷申请的批准与否给出自己的建议。

5. 负责客人的信用评估，对于客人信贷申请的批准或否定给予建议。

6. 核对并催付近期的账单和未付的帐目。

7. 根据房费报表和旅行社核对应付支票。

8. 对拖延时间太久、有问题的应付帐目，要及时通知财务经理/财务总监。

9. 查看每天住酒店客人的高额消费报表，必要时采取适当的行动。

10. 回答客人有关付款方面的咨询和特殊付账的要求。

11. 控制所有应收帐目的赊账。

12. 负责住店客人的挂帐要求。

13. 调查有争议的入账并及时回复挂帐客人的疑问。

14. 及时处理所有挂帐费用和信用卡的程序。

15. 检查每日住店客人消费是否超过限额并及时跟踪。

16. 及时汇报任何影响客人信贷的情况及相关信息。

17. 在跟踪及催收帐款时要有礼貌并同客人保持良好的关系以确保应收账款的收回。

在挂帐帐户里，确认每张退票要有记录，要与未销帐时保持一致，减少付款户最小差异。

任职资格：

1.大专(含)以上学历，财务会计、经济管理、酒店管理、税务等相关专业，持有两年以上会计证，一年以上相关工作经验;

2.熟悉与收入相关的会计、税收制度;

3.通晓酒店收入核算流程;

4.能熟练运用Opera,Infrasys,等酒店操作系统;

5.较强的数字分析和报告能力;

6.良好的团队合作意识;

7.具有较强的风险控制能力，避免企业产生坏账;

8.五年以上五星级酒店应收主管与此相关的工作经验。

1、在人力资源领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作;

2、协助起草控股公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度，工作流程以及相关政策;

3、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划;

4、负责编制控股公司的劳动用工计划，审核下属公司的劳动用工计划;

5、负责控股公司员工招聘工作，制定招聘计划，组织实施各项招聘活动;

6、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理，依法对所属员工进行调配和管理;

7、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;

8、负责管-理-员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续;

9、协助开展员工考评工作，协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核;

10、负责员工沟通，了解员工情况，掌握员工思想，及时提出对策或建议;

11、参与负责管理公司员工培训活动，检查评估培训质量和培训效果;

12、负责控股公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作;

13、协助实施公司的企业文化建设，组织开展有关各项活动;

14、完成人力资源交办的其它工作任务。

职责

1、负责内部办公网络的运维工作，包括电脑软硬件、视频会议、wifi、服务器等设备或系统搭建和维护。

2、配合总部完成OA系统的运维工作，熟悉公司流程管理，定期检查、OA账户使用及分配、财务系统运行情况，并配合解决相关问题，满足所属区域公司信息系统的正常运营需求。

3、负责IT资产登记、申报和维护工作;

4、协助完成ERP信息系统的运行维护工作;

5、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机或设计等相关专业;

2、3-5年以上大型企业信息工作经验，有地产公司经验者优先;

3、熟练使用office办公软件，能够使用设计类软件。会使用PS、AI、CAD等软件的优先。

4、熟悉常用的办公视频设备、服务器、电脑硬件等信息系统操作使用流程，有常用ERP信息维护经验;

5、具有较强的团队意识、学习能力、创新能力、沟通能力和协作能力。

1、整体工作

负责天猫店铺整体运营和日常管理，对整体结果负责

协调和组织本部门内文案、设计、客服工作，并制定考核指标

发现运营中遇到的实际问题，并向部门领导提出完善优化方案

店铺优化改版策划、产品上架、推广、销售、售后服务等日常运营工作

2、引流工作

结合公司整体目标，拆分季度、月度引流工作

制定月度销量任务和用户服务水平提升目标;

熟悉平台各类营销工具的使用，制定月度店铺推广预算;

3、数据分析工作

定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出结合实际的改进方案;

每日监控的数据：营销数据、交易数据、下单率，询单率，转化率，商品管理、用户咨询等数据;

4、店铺优化工作

天猫营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率;

天猫热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

优化产品关键词，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

5.用户调研

市场走访：定期走到市场一线，对消费者以及经销商进行调研，深入一线了解工作

线上调研：运用各类调研工具，在线上进行用户及经销商调研，为引流及品牌推广提供依据参考

6.创新思维

具备突破传统的创新意识和思维，能提出领先于行业的市场营销方案

1、根据公司战略目标，制定公司市场战略规划，制订及管理年度市场部预算及市场新产品规划,对公司产品定位的发展方向、价值表达和品牌塑造进行策划与落地;

2、负责推广文案的策划和撰写，公司官方网站、官方微信号和其他新媒体的建设、运营、推广及维护;

3、负责处理对外公共关系，与政府部门、行业协会等相关单位进行沟通，独立完成行业协会及政府相关市场报告;

4、负责筹划及组织实施公司各类大型会议、展会等，主持或参与公司的重大品牌推广活动;为各类宣传物料提供创意和文案支持工作，按计划保质保量的完成宣传物料的制作;

职责：

a)全面负责公司信息化系统建设和维护工作;

b)负责根据公司的应用需求，统一规划、设计并组织建设应用软、硬件系统;

c)负责数字信息管理工作;

d)主持部门例会，组织必要的技能培训;

e)解决重大、突发性系统保障和设备保障。

任职资格：

1、 本科及以上学历，通讯工程、网络安全、计算机科学等相关专业毕业;

2、 5年以上中大型IT互联网企业网络信息安全管理岗位工作经验;

3、具备良好的沟通协调和解决问题能力，能承受工作压力;

4、熟悉Windows Server、SQL server等服务器相关软件;

职责：

1、负责KA客户、终端核算客户对账工作

2、负责促销员罚款事项统计及后续跟进

3、负责门店应收结算及回款审核工作

4、负责终端渠道库存管理事项

5、负责核算会计日常工作事项指导及管理

6、负责临时安排的工作事项

岗位职责：

1、大专以上学历，财会专业、初级会计职称;

2、应收岗位经验两年以上、精通应收账务处理流程，思路清晰;了解最新的税务法规和相关税务知识;

3、熟练Excel函数计算、熟练财务软件的操作;

4、熟悉商场对账业务流程，能快速反应和解决对账问题;

5、有较好的沟通协调能力，能辅导下属完成工作;

1、 负责公司人力资源工作的规划、建立、招聘、培训、档案管理等;

2、 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门招聘需求，编制年度/季度/月度人员招聘计划，经批准后实施;

3、 编写各个岗位说明书，根据公司职位调整进行相应变更;

4、 负责办理人事入离职手续、社保公积金、积分居住证落户，员工关系档案等;

5、 建立并及时更新员工档案，做好人事异动统计(包含但不仅限于入离职、招聘、晋升、调岗等);

6、 建立完善的试用期考核制度及岗前培训大纲，根据培训考核结果向领导层汇报人员有录用建议;

7、 负责拟定薪酬制度，建立行之有效的激励和约束机制;

8、 制定绩效评定制度，组织实施绩效管理，对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时调整解决出现的问题，不断完善，使考核落实，管理体系不断完善;

9、 审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分、内部调配等手续;

10、做好员工考勤统计、审核、报批等;

11、负责公司员工福利、劳动年检等人事相关工作的办理;

12、配合业务部门做好沟通协调工作，及时受理并解决员工各项问题及劳动争议事项;

13、定期主持召开本部门工作例会，结合业务部门需求不断调整工作计划，提高工作效率及管理水平，保证各项工作任务有效及时完成;

14、编制员工工资报表，保证工资的按时发放;

15、解决与薪资管理相关的日常管理问题，向直接上级提供合理有效的建议;

16、其他临时性事务处理和领导交办的其他工作。

1、负责天猫客服的日常管理，通过现场管理及员工的调配，完成客服部各项服务指标;

2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量，建立质量指标体系;

3、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向运营及相关部门提出合理化建议。

4、制度客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能;

5、根据运营部门业务要求，配合营销活动的执行和实施;

6、负责相关数据的收集、统计、分析，完成日报、周报及员工绩效考核;

7、上级安排的其他临时性工作。

1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议，协同配合制定和申报立项报告材料;

2、对项目进行分析和需求策划，对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;

3、制定项目目标及项目计划、项目进度表、项目执行和控制的基本计划;

4、建立项目管理的信息系统，对项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制;

5、跟踪和分析成本，记录并向上级管理层传达项目信息;

6、统筹项目管理，对项目运行开展过程控制，项目及项目经理考核，管理项目中的问题、风险和变化;

7、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。

职责：

1、主持制定和执行文案公关组工作计划，配合公司做好对外宣传和品牌推广;

2、监督、管理及检查项目执行各环节的质量及实施效果;

3、独立完成报价，进行项目预算及整体成本控制;

4、负责公关资料、图片、录音、录像、题词等的收集、整理、记录、存档等工作;

5、策划、制定公司及服务品牌的公关活动方案，组织、实施公司及服务品牌的公关活动;

6、 收集整理行业内的活动、会议等信息,与主办方进行联系,达成深度合作;

7、 负责公司一般危机事件的处理，参与公司重大紧急事件的处理，提出危机公共处理方案;

8、 与监管机构、政府机关、行业协会及股东保持密切联系。

岗位要求：

1、全日制本科及其以上学历，新闻、中文、公关、营销相关专业;

2、具备与客户沟通的能力和优秀的项目执行能力，能独立带领团队完成指定项目实施;

3、较强的组织能力、判断能力、沟通能力及执行力;具有良好的职业道德;

4、性格开朗，具有团队合作精神和良好的组织协调能力。