财政所工作汇报材料(热门20篇)

问卷调查报告案例

问卷调查是社会调查里的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时,可以用问卷调查收集数据，也可以用访谈或其它方式收集数据。下面有小编整理的问卷调查报告案例，欢迎阅读!

一、题目：关于“深圳中小学教师专业发展情况”的调查报告

二、调查目的：

为了了解深圳教师专业发展的真实情况，笔者于20xx2月以问卷的形式先后在深圳多所中小学以无记名的方式进行了调查。调查设计的问卷涵盖了教师对其专业发展的自我评估，教师专业发展的自主状况，教师培训(继续教育)对其专业发展的影响，教师职业认同感等方面的问题。

三、调查的基本过程：

为保证调查的覆盖面和可信度，调查分析的全面性和科学性。调查对象选择中小学教师，调查范围采用了分层随机抽样的方法，选取了深圳六个区：罗湖区、福田区、宝安区、南山区、龙岗区、盐田区，每个区二所小学、两所初中。再在每所学校内随机抽取10—20位教师，所有问卷采用匿名方式进行调查。调查问卷发放和统计的时间为2019年12月，本次调查共发放问卷400份，回收了问卷368份，有效问卷336份。经过对调查问卷的统计和分析，结果如下：

1、教师专业知识、专业技能的发展状况

表1——教师对学科知识的掌握

对学科知识的掌握程度，有67%的教师认为自己比较系统地掌握了本专业的知识，有18.8%的教师认为自己非常系统地掌握了本专业的知识。说明，教师对学科知识的掌握程度处于良好以上。只有14.3%的教师需要继续提高。

可以画统计图：

2、教师培训对教师专业发展影响

表2——教师参加培训机会

有 39%的教师认为自己参加教师培训的机会“很多”或“比较多”，有42%的教师认为自己参加教师培训的机会“一般”，只有19%的教师认为自己参加培训的机会“较少”，没有机会参加培训的教师为“0”。说明，由于深圳各级政府和教育行政部门以及学校对教师培训的重视，所有的教师都有参加培训的机会，近一半的教师参加培训的机会还比较多。

可以画统计图：

四、结论与建议：

根据以上调查结果，我们得出以下结论：

1、

2、

3、

……

为此我们提出以下建议：

1、

2、

3、

……

五、附录：深圳中小学教师专业发展现状调查问卷

尊敬的老师：

为了全面了解深圳中小学教师专业发展现状，客观分析其优势及存在问题，寻求解决问题的策略和方法，促进教师专业发展，特了解如下信息，请您实事求是填写。占用了您宝贵时间，对您提供的支持和帮助深表谢意!

填写说明：请在您选择的序号上打√。

1、您的性别：

① 男 ② 女

2、您的年龄所属阶段是：

① 25岁以下 ② 26—30岁 ③ 31—35岁 ④ 36—40岁

⑤ 41—45岁 ⑥ 46—50岁 ⑦ 51岁以上

3、您任教的学校：

① 小学 ② 初中 ③ 高中 ④ 完全中学 ⑤ 其他

4、您在学校的岗位是：

①普通教师 ② 学校中层干部 ③ 校级领导 ④ 其他

5、您的学历是：

① 中专 ② 大专 ③ 本科 ④ 研究生或硕士 ⑤ 其他

6、您的职称是：

①小教初级 ② 小教中级 ③ 小教高级 ④ 中教初级 ⑤ 中教中级

⑥ 中教高级 ⑦ 其他

7、您对学科知识掌握的程度：

①很系统 ②比较系统 ③不系统 ④其它

8、参加工作以来，你发展的最好方面是：

① 学科专业知识 ②教育教学技能 ③工作责任心

④ 教育科研能力⑤计算机能力 ⑥与其他教师合作 ⑦ 其它

常委会交流学习讨论落实活动情况汇报

1月5日，市委常委会召开会议。市委书记王主持会议，市委副书记、市长王，市委常委、宣传部部长张，市委常委、纪委书记苟，市委常委、组织部部长张，市委常委、常务副市长王，市委常委、人武部部长李等出席会议，市人大主任李、市政协主席吴以及市委办公室主任董、市政府办公室主任续等列席会议。

此次会议交流了学习讨论落实活动开展以来的学习情况、心得体会，研究了市委五届七次全会暨全市经济工作会议及XX年春节元宵节“两节”文化活动等相关事宜，安排部署了近期相关工作事宜。

王说，学习讨论落实活动是省委在重要历史关头采取的重大举措，是我市开创弊革风清、富民强市新局面的必然要求。深入学习系列重要讲话精神和王重要讲话精神,就是要着眼于落实从严管党治党要求,解决当前政治生态问题,推动转型发展,实现富民强市。要时刻把责任记在心上、扛在肩上、抓在手上,从严带头、自觉履职尽责,以学习讨论落实活动推动各项工作任务的完成。

会议就即将召开的市委五届七次全会暨全市经济工作会会议议程、参会人员、会议准备等情况进行了研究讨论。王指出，XX年是全面深化改革的关键之年、全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成规划的收官之年，做好全市经济工作意义重大，要求各相关部门要做好会议期间的议程安排、人员接待、资料准备和发放等准备工作，保证会议顺利的进行。

王强调，“两节”期间要高度重视安全工作，保证“两节”活动顺利进行；要制定相应的应急预案，落实工作责任，做到“忙而不乱”，确保各项工作有序进行；要真正抓好落实，切实做好各种安全隐患排查工作，杜绝安全事故，本着厉行节约、精心组织、确保效果的原则，切实将“两节”文化活动圆满完成，为全市人民营造一个欢乐、祥和、热闹、喜庆的节日气氛。

会上，市委活动办各工作组组长还就所负责的活动开展情况及下一步的工作计划进行了汇报。

我是**大学系化学专业的一名应届本科毕业生。通过对贵公司的一些初步了解，本人有意加盟贵公司，为公司进一份力。为便于公司对我的了解，现自我简介如下：

大学四年，是我来之不易的学习机会。在这大好时光里，我本着学好本专业，尽量扩大知识面，并加强能力锻炼的原则，大量汲取知识财富，锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课，深研专业知识，并取得了优异的成绩，多次名列前茅，连年获得奖学金。本人在几年中系统学习了化学、无机化学、分析化学(含仪器分析)、有机化学、物理化学(含结构化学)、化学工程基础等。通过学习，本人系统掌握化学的基础知识、基本理论和基本技能，掌握化学方面的基本知识、基本理论和基本技能与方法，受到科学思维和科学实验的训练，具有一定的科学研究、应用研究及科技管理的能力，能成为在化学及与化学相关的科学技术和其它领域从事科研、教学技术及相关管理工作的高级专门人才。

通过几年的学习，本人具备以下几方面的知识和能力：

1.掌握数学、物理等方面的基本理论和基本知识;

2.掌握无机化学、分析化学(含仪器分析)、有机化学、物理化学(含结构化学)及化学工程的基础知识、基本原理和基本实验技能;

3.了解相近专业的一般原理和知识;

4.了解国家关于科学研究、化学相关产业的政策，国内外知识产权等力面的法律法规;

5.了解化学某些领域的理论前沿、应用前景和最新发展动态以及化学相关产业发展状况;

6.掌握中外文资料查询、文献检索及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法;有一定的实验设计，创造实验条件，归纳、推理、分析实验结果，撰写理论，参与学术交流的能力。

在校学习期间，我热爱社会主义，拥护中国共产党和他的领导。自觉遵守国家的法律和学校的纪律。积极参加各种校内党校活动，向党组织靠拢，并取得了党校结业证书。在学校里，我积极参加从班到系、学校的各种集体活动，并为集体出谋献策。时刻关心同学，与大家关系融洽。作为班干部，我努力为同学服务，积极协助老师的工作，开展各种形式的活动，协调同学与集体的关系，使我们班成为一个充满生气、有活力的班集体。

在课余生活中，我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好，坚持体育锻炼，使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力，我积极参加社会实践。三年中，我加入了青年志愿者、参加了学校党校培训，这些经历，不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力，还提高了我与别人合作与交往的能力。

我是一个外向型的人，性格开朗活泼，待人处事热情大方，生活态度端正向上，思想开放积极，能很快接受新鲜事物。我最大的特点是：热心待人，诚实守信，具有创新和开拓意识，勇于挑战自我。为人处世上，我坚持严于律已，宽以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的，所以我与同学关系极其融洽。

天大地大，世界永无尽头，这四年中，在各方面我都有量的积累和质的飞跃，但我知道自己除了理论知识之外，我的经验与阅历还尚浅。读万卷书，行万里路，这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高!我深信机遇定会垂青有准备的人，我憧憬着美好的未来，时刻准备着!

四年的大学生活，使我对人生观，价值观，世界观都有了更深的认识。我的为人之道——以诚待人，待事、坚持信念行动创造价值、自我创新。

如今回首，是对过去的审视和总结，亦是对未来的憧憬和希望，即将踏出校门的我，满心期待大千世界的挑战和磨练。

深知性命相托的重要，从踏入学校门槛的那天起，在良师的精心指导下，自己奋力拼搏，自强不息，逐渐成为了一个能适应社会要求的大学生，并为做一个知识型的社会主义建设者打下坚实的基础。

生活方面，自从来到湖南第一师范学院，我的生活充满了爱，充满了情。同学之间的情犹如亲情但更胜亲情，朋友之间的情犹如手足之情，湖南第一师范学院事我都很是关心，就这样我爱上了湖南第一师范学院的每个人，每件事物。同时独立自主的生活在我的美好的大学三年中也就这样成熟了起来，我也就体会到了大学独立自主的生活是我们进入社会的生活的根本。

学习方面，自我进湖南第一师范学院的第一天起，我就没有忘记我来湖南第一师范学院的目的——学好知识，学会做人。在湖南第一师范学院，虽然我在有些方面得到了肯定，但我真正实现自我价值还需要更加努力，读到到老，学到老也就成了我最基本的思想。

思想方面，我经过班级的初选，到系审核，再到院的批准，我成了湖南第一师范学院美术系第12期入积极分子党培训中的一员，并经过学习与考核，成绩合格成为了入党积极分子。我就由一个对我们党了解一点到了解了我们党的人。

工作方面，在寒暑假期实习中，我知道了事业的伟大和一个人的付出与成就。在大学生的社会实践活动中我得到了找工作比较难的启发,启发我要克服困难勇于直前。

高中教师现场观摩研讨会汇报材料

XX年6月20至22号，在范校长、陈带领下，我一行八人赴青州、一中学习先进学校的管理及课改经验。同行诸君还有吕、刘、宗、白，司机为邵师傅。

时值雨季，我们冒雨前行，在20号中午12点前率先赶到二中。在二中参观了学生就餐及午休情况，并与二中校长座谈后，下午赶赴。我们先约谈了二中副校长，请教了关于课堂改革方面的若干问题的处理办法。21号上午又联系一中副校长张，到一中参观学习。下午赶赴xx市委党校参加“xx省‘翻转课堂’课题研究及推进经验介绍会”，22号上午参加一中现场观摩研讨会。

三天的学习，收获很大。开阔了眼界，提升了认识。为落实和推广先进经验，现把学习所见所感归拢提升，总结汇报如下。

一、管理

（一）安静而有序的就餐环境。

二中的精细化管理确实很到位，偌大的餐厅，男女分区就餐，学生依次排队买饭，没有推搡，没有拥挤，都在有序排队买饭。但让我惊讶的是，没有人随意说笑、大声喧哗。学生的就餐，体现出良好的素养。

（二）干净而美丽的校园环境。

雨中的二中校园很是安谧，青葱的花草树木掩映着一栋栋亭台楼阁，唯美醉人。徜徉其中，心旷神怡，令人流连忘返。但让我们连连赞叹的却是，转了大半个校园，我们竟没有发现一片纸屑。校园的卫生整洁的让人惊讶。别说校园内没有纸屑、食品包装袋等垃圾，就是墙壁上，也没有到处可见的涂鸦、脚印和球印。这种印象，同样来源于一中和二中。

习惯就是素质，好的习惯让人受益终生，坏的习惯毁人不浅。

（三）人性而温情的宿舍管理。

我们跟随值日老师分别进入男女宿舍，考察学生的午休管理。整个宿舍楼虽有学生不断进出，却依然是安静的。听介绍，我们了解到二中的宿舍管理分多个层次，一是带班领导的巡查，二是班主任的值班检查，三是宿管员的管理，四是各宿舍的轮值学生检查。重点查什么呢？学生的到位和说闲话。当日的带班领导介绍说，午休期间，学生进入宿舍，只允许做两件事：睡觉或学习。这比我们学校的午休管理人性化，学生不愿意睡觉，也别硬逼着他睡。他精力充沛，愿意学习，老师就应该鼓励和支持。只要不影响同宿舍的同学休息即可。所以我们在巡视二中的学生宿舍时看到，几乎每个宿舍里都配备了学习桌，每人一张。偶尔有个别宿舍没有学习桌，是什么情况呢？二中的领导说，我们也有不认真学习的学生，违纪了，就把他的学习桌撤掉了，表现好了，再配发。晚修也是这样，愿意学习，可以，但不能影响别人。允许学生使用充电小台灯，为了保证学生用电安全，学校在每个年级部专门配备充电插排，一次可供一个班级六十人同时充电。各班错开时间充电，这样在老师的监管下，既保证了充电的安全，又保护了学生拓展学习的热情。这是关怀，这是温暖。

二、教学

（一）请教二中赵副校长。

关于课改推进过程中出现的问题，赵校长给予了一一解答。

1、问：学生在预习案上投入的时间过长，没有了消化吸收的时间。

答：一是要给预习案瘦身，不能让学生把预习案探究案甚至当堂训练案都在预习时间完成。二是要限定每天发放的预习案数量不超过三科。三是必须保证晚自习留一节课时间查缺补漏，消化吸收当天所学内容。四是要经常调研学情，掌控各科作业量。五是普通班一定要降低难度。

2、问：在落实上，有没有实行周考制度或月考制度？

答：没有。但每单元学完，都有单元过关检测。每学期进行四次考试，即除了期中考试和期末考试，每半学期中间再加一次学情调研考试。这样算来，基本上是每月考一次了。

3、问：训练案的数量怎么掌控？

答：每周发三科的训练案，每个训练案的训练时间不超过30分钟。印发每个训练案都要由包组领导审核签字。

4、问：虽然推行了三年高效课堂模式，但仍有部分老师不理解不支持。

答：三年了，成绩如何？如果成绩不差，就不要担忧，要继续搞下去。三年的实践，你们也一定认识到符合新课改精神的高效课堂模式，是方向，是对的。不能倒回去，再去坚持落后模式。另外，每种模式，每个环节都不是一成不变的。要根据自己学生的实际，去不断的优化，改进。

（二）现场观摩一中“翻转课堂”实践。

所谓翻转课堂就是把现在的教学模式完全翻转过来，一是把老师的教学搬出正课外，老师编制学案并提前录制微课（利用5分钟左右的时间讲解一个重难点的微视频），上课前一天让学生在自习课上根据学案自学教材，在有疑难时自主选择观看相应的视频学习（必要时可以反复观看，也可以在线上、在线下与老师或同学研讨），通过按自己的节奏自主学习，在上课前理解绝大多数内容。二是把学生以前在自习时独自做的作业，搬到课堂上来进行。让学生在老师的指导下做作业，有疑难时跟老师和其他同学一齐来讨论。

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主任、副主任、秘书长、各位委员：

现在，我代表市人民政府向市第三届人大常委会第29次会议报告我市防震减灾工作情况，请予审议。

一、全市防震减灾工作情况与成效

防震减灾是国家公共安全的重要组成部分，直接关系广大人民群众的切身利益和生命安全，关系社会稳定大局，关系国民经济和社会可持续发展。多年来，市政府以科学发展观为指导，认真贯彻防震减灾法律法规，切实加强地震监测预报、震害防御和紧急救援三大工作体系，逐步形成了党委领导、政府负责、人大监督、政协参与、各部门齐抓共管的工作机制，共同促进了防震减灾事业的发展。

(一)加强组织领导，健全工作体系，营造良好社会氛围。

我市地质构造复杂，活动断裂贯穿全市，历史上曾多次发生4-6.5级破坏性地震。其中，788年竹山6.5级地震，为全省震级最大的地震;1973年丹江口库区4.7级地震，为全省最强的水库诱发地震;竹山、竹溪、房县地震烈度达到VII度，为全省地震烈度最高的地区。据专家预测，我市具备发生6级左右地震的构造条件，面临着构造地震和水库诱发地震的双重威胁，被省政府确定为全省地震重点监视防御区。面对严峻地震形势，市政府在抓经济建设的同时，始终坚持“经济建设同减灾一起抓”的指导思想，牢固树立、落实科学发展观和正确的政绩观，加强防震减灾工作组织领导，努力做到思想重视，组织落实，责任明确，措施到位。

一是加强了领导，加大了投入。按照《防震减灾法》要求，市政府把防震减灾工作列入重要议事日程，经常深入地震部门和防震减灾工作第一线调查研究，认真部署防震减灾工作，将防震减灾纳入全市国民经济和社会发展规划，组织实施了防震减灾“十·五”计划和规划纲要，做到了与整个经济社会各项事业同步规划，同步实施，同步发展。市、县两级政府逐年加大了防震减灾经费投入，配套解决了防震减灾项目专项资金，促进了防震减灾事业又好又快发展。

二是强化了地震机构和队伍建设。为充分发挥防震减灾工作职能，市政府在机构改革中，不断理顺和加强地震机构建设。除两区外，县级地震机构建设实现了“三统一”，即统一级别(科级事业单位)，统一名称(地震局)，统一经费开支渠道(财政全额拨款)。市、县两级政府积极支持地震部门加大专业人才的引进和培训力度，全市地震队伍人数增加到51人，高级职称2人，初步建立了一支思想过硬，业务精通，纪律严明，精干高效的地震干部队伍。

三是加大了宣传教育力度。全市宣传、教育、司法、建设、科技、地震等部门，充分利用“7·28”唐山地震纪念日、“12·4”，法制宣传日等时机，组织开展防震减灾知识宣传教育进社区、进学校、进企业、下农村等“三进一下”活动。按照“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会，保障一方平安”的工作思路，在全市组织实施防震减灾宣传教育示范学校创建活动。目前，房县实验小学、房县实验中学、竹溪县实验中学、竹山县一中、丹江口市红旗中学等10所防震减灾示范学校已经或即将挂牌。通过宣传教育，广大人民群众防震减灾意识进一步增强，全社会积极参与、关心防震减灾活动的良好局面初步形成。

四是强化了地震行政监督和行政执法。为了认真贯彻《防震减灾法》、《地震安全性评价管理条例》等防震减灾法律法规，市政府先后制定了《十堰市防震减灾规划》、《十堰市工程建设场地地震安全性评价管理规定》和《关于加强防震减灾工作的通知》等10余部规范性文件，积极支持地震等部门依法履行防震减灾工作职能，不断规范全市防震减灾活动。近几年来，市政府分别组织开展了在建、已建建设工程的地震安全性评价、抗震设防和大型水库、学校校舍等建筑物的抗震能力专项检查，摸清了底数，掌握了情况，减少了地震安全隐患，提高了抗御地震灾害的能力。

(二)依靠科技创新，强化震情意识，不断提升监测预警水平。

一是实施项目建设，增强地震监测能力。20xx年以前，我市地震监测手段单一，监测仪器“超期服役，带病运转”，不能适应我市震情需要。为了改变地震监测落后状况，我市在“十·五”期间共投入360万元项目资金，新建和改造6个数字化地震台站、5个前兆台站、1个区域台网中心，实现了地震监测数字化、网络化，地震速报水平和监测精度有了较大提高，初步形成了以测震、地磁、形变、重力、水化等为观测手段的十堰数字化地震监测台网，具备监控鄂西北及邻区2级以上地震的能力。

二是加强环境保护，维护监测网络正常运行。为了维护地震监测网络正常运行，市政府和市公安局、市地震局分别下发“关于加强地震监测设施和地震观测环境保护工作的通知”，明确了地震监测环境保护范围，严禁干扰、破坏地震监测设施和观测环境，建设、规划、国土、林业、人防、设计院和城市监察部门也将地震环境保护纳入工作内容。公安部门和地震部门在地震台站及其附近醒目位置，联合设立了地震监测环境保护标志。各县市政府先后下发通知，加强了地震监测设施和地震观测环境的保护力度，有效防止了破坏地震监测设施和观测环境的违法行为。

三是开展震情分析，提升震情速报水平。多年来，地震部门坚持地震科学研究，定期开展地震趋势分析季度会商和年度会商，向上级业务主管部门和市主要领导报告震情预测意见，取得了一定成绩，我市地震分析预测工作在鄂豫陕地震联防区和全省名列前茅。地震部门始终坚持24小时震情值班和双岗责任制，实时开展震情监控。地震发生后，地震部门能够在15分钟内报告震情，第一时间向社会发布震情信息。

四是建立了地震群测群防网络。市政府在20xx年出台了“关于加强地震群测群防工作的通知”，明确将“三网一员”建设(即建设地震宏观测报网、地震灾情速报网和地震知识宣传网，在乡镇设防震减灾助理员)纳入到了工作日程。各县市人民政府也相继出台文件，在各乡镇建立了地震宏观测报点、地震灾情速报点和地震知识宣传点，设置了防震减灾助理员。目前，全市已有70多个乡镇明确了防震减灾助理员、测报员，并进行了集中培训，占全市乡镇总数62.5%。初步建立起了地震群测群防“三网一员”网络体系。

(三)坚持预防为主，加强综合防御，努力提高城乡抗震能力。

一是将抗震能力建设纳入了城市规划。为了增强我市城区防灾功能，提升城市综合抗震水平，市政府在实施城市总体规划修编中，将城市防震减灾功能作为城市规划修编的重要内容，将地震灾害预防前置到城市规划编制这一关键环节。20xx-20xx年，市政府安排专项经费70万元，组织完成了《十堰市城区抗震防灾专项规划》的编制，为十堰城区持续、有序发展，实现我市20xx年基本具备抗御6级地震能力的目标提供了重要依据。

二是加强了抗震设防要求的管理。市政府把开展地震安全性评价，确定科学合理的抗震设防要求，作为加强社会管理和服务经济建设的立足点，把抗震设防要求管理作为项目审批的必备前置要件，纳入基本建设审批流程，确保了建设工程场址安全、目标明确、设计科学，避免了抗震设防投入的盲目性和随意性。目前，全市新建工程的地震安全性评价和抗震设防要求审批比例达到80%以上。

三是严格抗震设计和施工质量。自1990年我市开展抗震设计专项审查以来，市政府将抗震设计审查和抗震施工质量验收作为工程建设的一项主要内容，纳入了质量责任制管理体系，确保了新建工程严格按照抗震设防要求和抗震设计规范进行设计施工。汶川特大地震后，我市认真执行国家抗震设计新规范，提高了中小学校、医疗机构的抗震类别。十堰城区框架结构、混凝土现浇建筑比例上升至 80%以上，砌体结构预制楼板结构的比例逐步缩小至20%以下。竹山县城的建筑楼面结构基本取消了预制板。

四是开展农村民居地震安全工程示范点建设。为了加强农村防震减灾工作，逐步改变农村不设防的状况，提高农村民居抗震能力，市政府于20xx年印发了《十堰市实施农村民居地震安全工程方案》，在社会主义新农村建设和搬迁安置中，开展了农村民居地震安全工程示范点建设。地震、建设部门联合编印了《地震安全农村民居设计参考图》，免费提供群众使用，指导村民建设具有一定抗震能力的民居。目前，全市在建农居地震安全工程示范点共13个，涉及农户1151户，覆盖人口近5000人。

(四)坚持常备不懈，强化应急准备，增强了应急救援处置能力。

一是建立和完善了地震应急预案体系。市政府于20xx年制订了《十堰市突发公共事件总体应急预案》和《十堰市地震应急预案》，成立了防震减灾领导小组，明确了各部门在地震应急工作中的职责。各县市政府结合当地实际，相继出台了县级地震应急预案。市防震减灾领导小组成员单位和有关大企业，基本都按各自职责编制了应急预案，形成了全市地震应急预案体系。

二是构建了应急指挥技术系统和灾情信息系统。在“十·五”期间，完成了地震应急系统网络建设，建成了十堰区域地震台网中心，加大了地震应急基础数据库建设，形成了省、市、县三级灾情速报网，有效提高了全市地震应急快速反应和指挥处置能力。

三是认真实施了地震应急准备工作。民政部门建立了救灾物资储备库;卫生部门成立了防疫专业队伍，建立了药械、血源等物资的筹集储备;公安部门制定了社会治安应急措施;建设、规划、民政、地震等部门对地震应急避难场所建设作出了部署。

四是高效处置了地震突发事件。20xx年，竹山“3·24”地震和汶川“5·12”特大地震相继发生。地震发生后，市委、市政府迅速采取强有力措施，加强余震监测、严密震情跟踪，及时发布震情信息;开展正面舆论引导。迅速组织县乡机关于部深入震区，调查核实灾情，宣传地震科普知识，维护正常的生产、生活秩序。由于行动积极，处置高效，确保了社会稳定。同时，全市上下发扬“一方有难、八方支援”精神，全力支援汶川地震灾区抗震救灾。公安、消防、水文、供电、卫生、地震等部门先后派出工作组赴汶川灾区抗震救灾，全市各界人士纷纷献出爱心，捐款捐物，受到了灾区人民欢迎和上级领导的肯定。

二、存在的主要问题

我市防震减灾事业虽然取得了一定成绩，但与经济社会发展水平和广大人民群众的需求相比，还有不小的差距，仍然存在着一些突出问题和薄弱环节。主要表现在以下几个方面：

(一)对地震危害性及防震减灾重要性认识不足，人民群众的防震减灾意识有待进一步增强。我市地质构造复杂，已建、在建水库分布广泛，具有发生构造地震和水库诱发地震的可能。由于大震发生周期较长，加之防震减灾知识宣传教育深度、力度和广泛性不够，部分干部群众对我市地震灾害的危险性和防震减灾工作的重要性认识不足，防震减灾意识淡薄，存在侥幸心理和模糊认识，参与防震减灾活动的自觉性、主动性不高，影响了全市防震减灾事业的整体推进。

(二)防震减灾工作联动机制尚未形成。防震减灾工作是一项复杂的系统工程，牵涉面广，涉及到多个职能部门。法律法规和市政府文件规定中虽已明确了相关部门的工作职责，但在实际工作中，一些工作尚未全面开展，各部门的职能作用尚未得到充分发挥，防震减灾工作进展情况不能及时通报，部门之间联动、协作、配合的紧密度不够、力度不强，尚未形成相关部门各司其责、协同作战、密切配合的防震减灾工作格局。

(三)农村民居、医院和学校存在安全隐患，抗震设防管理有待加强。我市农村民居地震安全工程建设力度不够，农居安全工程示范点数量偏少，农居基本不设防、抗震能力低、隐患大。大多数医院建筑抗震能力达不到新的国家标准，少数未设防不抗震的建筑还在继续使用。20xx年对全市1298所学校、幼儿园的校舍抗震安全排查中，在总面积387.26万平方米学生校舍中，达到抗震设防要求的仅占34.8%。除市直和丹江口市外，其它县市区及十堰经济开发区、武当山特区的学校校舍设防面积仅占25%左右。少数建设单位和开发商逃避抗震设防监管，存在不设防或盲目设防的现象，水利、电力、交通等建设工程地震安全性评价和抗震设防要求许可尚未纳入基本建设管理程序，东风公司等大型厂房抗震设防未得到有效监管。

(四)地震监测预警能力有待进一步提高。目前，全市地震监测预警能力虽然取得了一定进步，但还存在监测手段不足、地震前兆监测网点偏少，技术装备水平和信息传递手段落后，少数地区还存在地震监测盲区等问题。特别是受编制限制，加上地震工作枯燥单调、待遇偏低，地震专业人才引不采、留不住，专业人员匮乏，地震“三网一员”队伍不稳，无法适应地震监测预报工作需要。

(五)地震应急避难场所建设滞后，应急能力建设亟待加强。十堰城区普遍存在建筑密度大，绿地、空地少，紧急疏散通道不足的问题。十堰城区应急避难场所建设尚在酝酿和计划建设中，人民广场、文化广场、青年广场、火车站广场、体育中心等公共场所避难应急设施不全，尚没有一处功能完善的应急避难场所。各县市已建、在建的避难场所规模较小、应急标志不明显、应急设施尚未完全到位。地震应急预案操作性不强，应急装备建设和物资储备有待进一步加强。

三、进一步加强防震减灾工作的思路与措施

3月下旬，市人大常委会对我市防震减灾工作进行了专题调查，并书面反馈了意见，市政府高度重视，召开了防震减灾领导小组成员单位和有关部门参加的座谈会，拟定了《十堰市地震应急工作方案》，将于近期召开政府专题会议，并打算从以下几个方面加以改进：

(一)建立防震减灾部门联动机制。防震减灾工作涉及面广，工作难度大，必须按照“预防为主，防御与救助相结合”的工作方针，牢固树立全市一盘棋的思想，进一步健全党委领导、人大监督、政府负责、部门协作、社会参与的防震减灾管理体系和王作机制。市政府将根据防震减灾法律法规和规范性文件规定，明确各部门防震减灾工作职责，建立市政府防震减灾联席会议制度，实行地震监测环境保护、抗震设防监管、地震应急救援、防震减灾知识宣传、地震行政执法等防震减灾各个环节的部门联动，定期召开防震减灾联席会议和部门联动专题会议，健全防震减灾工作信息共享机制。各职能部门在联动机制下充分发挥各自职能作用，相互配合、密切协作，形成防震减灾工作的合力，破解防震减灾工作难题，努力推进防震减灾事业发展，不断提高全市防震减灾综合水平。

(二)全面提高地震灾害防御能力。大力加强城乡抗震设防管理和监督，在高度重视震后救援工作的同时，更加注重震前防御。市政府将进一步采取有力措施，将各类建设工程地震安全性评价、抗震设防要求、抗震设计施工等作为责任管理体系的重要内容，纳入基本建设管理程序。要突出学校、医院等重点建设工程的抗震设防，积极为东风公司等大型企业厂房和其它建设王程抗震设防服好务。进一步完善抗震专项规划、开展城市地震安全社区示范点建设。在移民搬迁和新农村建设中，积极推进农村民居地震安全工程，采取政府补助和群众自愿的方式，先行试点，逐步铺开，提高农村民居抗震能力。

(三)加快应急避难场所建设，增强地震应急救援能力。在城市总体规划、居民小区建设规划中明确地震应急避难场所建设内容，设置地震应急疏散通道。组织建设、规划、园林、文体、财政、地震等部门，制定地震应急避难场所建设方案，利用现有公园、广场，增添必要的应急设施和应急标志，建设应急避难场所;在新建城市公园、广场时，将地震应急避难场所纳入建设内容，同步规划、同步施工、同步验收。20xx年，十堰城区建成l一2处应急避难场所，提升城市防灾减灾功能。

完善地震应急预案，制定操作性较强的地震应急工作方案。加大地震应急装备建设，购置必要的卫星通讯设备、照明设备、个人防护设备、帐篷，以及搜索侦检设备、营救设备等，提高地震现场的救援水平。加强应急物资储备，保证重要应急物资的数量和质量，不断增强快速应对地震等突发事件的处置能力。

(四)广泛开展防震减灾知识宣传教育。充分利用有利时机，采取多途径、多形式，深入开展地震科普知识进社区、进校园、进机关、下农村活动，发挥乡镇助理员作用，加强边远乡村防震减灾知识宣传。启动防震减灾科普教育基地建设，创建一批防震减灾科普示范学校，每学期组织中小学生开展1-2次防震减灾知识教育和紧急避险演练活动。在每年“5·12”全国防灾减灾日，组织全市机关、学校、企事业单位认真开展地震科普知识教育，不断增强全社会防震减灾意识和应急自救互救能力。

(五)加大防震减灾经费投入和地震队伍建设。建立防震减灾经费投入保障机制，将地震监测台网运行、完善、改造和宣传教育、应急救援等事业专项经费纳入财政年度预算，逐年增加防震减灾工作基本经费和专项经费。积极支持建立地震“三网一员”、农居地震安全工程、地震安全社区等工作，明确地震观测员、防震减灾助理员补助标准和地震安全农居的扶持标准，将补助和扶持资金纳入预算，直补到观测员、助理员和农户手中。

进一步加强地震机构建设，明确张湾区、茅箭区防震减灾工作归口区政府办公室管理。不断改善地震监测、办公条件，提高地震专业人员福利待遇，引进和培养一批扎根十堰、熟爱防震减灾工作的地震专业拔尖人才，促进我市防震减灾事业健康协调发展。

2019年度小学教学视导汇报材料

xx小学现有24个教学班，1200名在校学生，63名专任教师。一年来，我校在区教育局及教研室的正确领导下，认真贯彻落实局各项工作计划的要求，着眼于学生的未来与发展，不断强化教学常规管理，全面提高教师业务素质，积极进行教学质量监测，扎实开展各项教研活动，着力推进教学改革与创新，教育教学成绩得到了进一步提升。现对落实教研室工作计划情况汇报如下：

一、教学管理，以规范谋发展

（一）明确办学思想，强化管理理念。

学校坚持“依法治校、依法执教、科研兴校、质量立校、特色强校”办学思路，实施了“养成教育为先,愉快学习为主”的教育策略,完善了“高度决策,稳步运行,管理过程”的运行模式，确立了“学生第一、教师专业、行政高效、家长参与”的新理念，进一步完善了“明礼、诚信、求实、创新”的校风，“敏于学习、乐于奉献、勇于实践、善于总结”的教风，“勤学、乐学、会学”的学风，实现“好身体、好习惯、有方法、有特长”的育人目标，着眼孩子的未来，关注每位孩子的健康成长，促进了学校实现可持续发展。

（二）规范管理，优化管理过程。

（1）率先垂范，人文管理。学校推行分层管理，层层负责的“三级”管理体制。即校长负责制，科室主任负责制，班主任负责制。执行五种管理措施（制度管理、目标管理、程序管理、职责管理、量化管理）。班子成员牢固树立责任意识和服务意识，深入教学、深入一线，以朴素、务实的作风率先垂范影响教师，以亲和力和人性化措施调动教师积极性，做到了既分工明确，各司其责，又相互合作，共同发展。领导班子人人兼课，杨爱明副主任担任六年级一个班的数学，工作任务重，班级教务两头跑，上学期统测中取得了全区第一名的优异成绩，为老师们做出了表率。

（2）建章立制，规范管理。学校建立健全了各项规章制度，在多方征求意见的基础上，形成了《工业街小学教师上岗若干规定》、《工业街小学班级管理制度》、《工业街小学学生管理制度》，对师生督导检查的内容范围进行了详细的界定，让学校管理工作有章可依，促使师生从维护集体利益出发，养成了良好习惯，规范了举止言行，使整个校园时时处于一种有序的状态。

（3）家校联动，民主管理。学校采用民主办学和开门办学，邀请家长进课堂、进讲坛，召开家长座谈会，让家长直接参与到学校和学生管理上来，有效的实现了家校合作。另外，我们在每个学期初都要聘请各级的专家、学校中的优秀教师对家长进行培训，使他们了解学校的发展愿景及对学生的入学须知，尽快融入到学校工作当中，家长、教师心往一处想，劲往一处使，收到了很好的效果。

（4）教学管理，有条不紊。

加强教学常规管理。加强教师备课、上课和作业三个方面督促和检查。

提高备课实效。备足课时，备优质课，备课内容要有针对性和实效性，注重课后反思的撰写，总结教学过程中的得失，完善自己的教学，克服备课过程中的形式主义，杜绝照搬照抄教案、教参或无教案上课现象。一年来，我们加强课前研究，领导责任到人，每周定时间，将教研活动落到实处。

优化课堂教学。在提高教学效率上下功夫。我们摸索出了“课前参与——课中研讨——课后延伸”三段式的教学思路，实现了轻负担高质量。

科学布置作业。学生作业精心设计，分层布置，同时注重作业批改的及时性、指导性与鼓励性，充分发挥其在知识巩固、智力开发、能力提高、反馈矫正等方面的作用。规范课外作业量，一二三年级布置口头或实践性家庭作业，四五六年级作业量在30分钟左右。

测评工作重过程，重结果。查找问题，调整思路，整体推进；讲评、辅导，办求省时高效。在校时间短，且每周二四两节课后进行“社团”活动，可利用教学时间在不断地缩减，但减时不减质，得益于常规工作扎实有效。

二、课程建设，打造特色品牌

严格执行课程计划和课程标准，开全课程，开足课时，保证教学进度。执行活动课程计划，保证时间，落实内容，增强效果，发挥活动课程的育人功能。严格控制学生学习总量，减轻学生负担。延长大课间时间到45分钟，增强学生的身体素质。

构建特色的校本课程。我校研发的社团课，得到了各级领导的高度认可。课程随着学生的需求不断发展，除手工、书法、动手实验、围棋等传统的课程外，还新增了跆拳道、茶艺、多米诺、老游戏、心理发展等深受学生喜爱的课程，本学期共开设了23门。每周二、四活动两次，每次40分钟。丰富多彩的课程，不但提升了学生多方面的素质，而且减轻了家长的负担。撰写的《校本课程实施方案》在区小学优秀校本课程实施方案评选择中获二等奖。

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2019年秋季开学工作情况汇报

各中、小学校：

春华秋实，玄歌未断。XX年暑假期间，示范区党工委作出决定，撤销xx乡中心学校，设立文教卫局教育办，并对教育办、中学、中心小学负责人作了适当调整。体制改革为xx教育系统注入了新的活力，秋季开学，各学校按照示范区管委会、上级教育行政部门的部署，认真、细密、主动做好各项工作，取得了开学工作开门红。9月1日——2日，9月16日——17日，教育办两次组织全体成员下到各校进行开学工作督查及全面检查评比，通过汇总交流，今年秋季开学有如下特点：

全教会、示范区教育工作会议精神得到落实。各学校结合全教会、《规划纲要》，利用第一周政治学习时间认真组织学习示范区教育工作会议杨亲鹏副市长、胡步芳副主任的讲话精神，xx学校在教师写出心得体会的基础上，以会议精神为指针，凝炼学校办学理念，张贴特色标语，将宣传学习引进深入。

开学新气象氛围浓烈。9月1日，各中、小学校张贴标语、对联，悬挂彩旗、横幅，以整洁的校园环境迎接学生新学期返校学习。9月2日，全乡近5000名学生准时进行了升旗仪式活动，300多名在编在岗教师在国旗下庄严宣誓，拉开了新一轮“讲师德、做师表、树师魂”的师德师风建设序幕。

常规工作步入正轨快而有序。相当学校结合新学期工作任务和特点，对各项规章制度作了完善调整，在“以人为本”原则的前提下更注重激励机制。和平中学、xx中学、xx学校、吉利学校等校9月2日起对师生安排中餐，寄宿生晚自习教师下班辅导，各项工作有条不紊；xx中学、红星学校等校各种会议及记录、教师备课及作业批改次数符合要求且质量较高。

安全工作措施全面落实。各学校认真组织学习《湖南省中小学幼儿园安全教育与管理工作规程》，健全安全管理制度建设，严格门卫准入、值班巡守等安全工作责任，进行安全隐患排查和安全教育活动。吉利学校由示范区投资安装了校园监控系统，安全工作技防、物防措施提升，黄龙学校、xx中学、xx中学等校安全工作计划制订周全，安全教育及演练活动筹划细密。

学校改革发展工作汇报：托举起学生们五彩缤纷的梦想

有这样一所小学，虽处在城区，却被人称为“城市里的农村学校”；

有这样一所小学，每年招收的一年级新生中，父母在机关事业单位工作的不足10人；

有这样一所小学，曾经家门口的孩子都不来上学，绕道而行之……

就是这样一所学校，近年来，坚持实施素质教育，大力建设书香校园；办人民满意的教育，提升内涵发展品质；师生面貌好，群众口碑好……从一所普通的小学，到“莱阳市教育教学工作先进单位”、“莱阳市小学教学示范学校”、“烟台市规范化学校”、“烟台市教书育人先进单位”、“烟台市小学教学工作先进单位”，再到“山东省教育科学规划课题实验学校”、“全国教育科学规划课题实验学校”、“全国中小学生电脑制作活动最佳组织学校”，莱阳市第二实验小学一步一个深深的脚窝，用行动诠释了教学育人的创新实践。

建设篇：让每个孩子都能享受到优质教育

市实验二小自建校10多年来，由于教学资金紧张，该校800多名师生挤在一幢教学楼里，学校无法配备各种专用教室、功能教室，也没有餐厅，300多名就餐的孩子只能在教室吃饭；学校操场简陋，晴天一身土，雨天一身泥。落后的办学条件，给教师和学生都带来许多不便，导致社区内孩子择校上学的现象严重。

为彻底改变落后的办学条件，校长鲁孟慧和学校领导班子谋思路、求发展，抓住各级政府推进教育均衡发展的机遇和建设校安工程的有利契机，积极作为，在短短三年时间内，使学校面貌焕然一新。目前，学校占地面积10669平方米，总建筑面积5548平方米。学校教学设备完善，设有多媒体教室、微机室、音乐教室、图书阅览室、探究实验室等现代化的功能教室，各班教室都配备“班班通”多媒体教学设备。

鲁校长深情地说：“校安工程体现了市委市政府对下一代的关心和期望，实验二小全体师生必将团结奋进，以崭新的精神面貌，优异的教学成果回报社会，让青春与激情在实现二小跨越式发展的进程中熠熠闪光。”

管理篇：追求卓越的文化引领

一流的学校靠文化引领，二流的学校靠制度约束，三流的学校靠权力管理。校园文化如同一个人的气质修养，它是一所学校的“精、气、神”，潜移默化地熏陶着学校的每一位师生。“用心做事，追求卓越”已成为师生共同追求的精神理念和核心价值观。

市实验二小集思广益，反复研究，制定了《实验二小校园文化建设规划》。《规划》的内容包括：办学理念、办学目标、校训、教风等。办学理念—— 为学生一生发展奠基; 办学目标—— 打造精品学校，办人民满意的教育; 校训—— 方方正正写字，堂堂正正做人……

该校以尊重教师的人格价值为基础，营造一种互相理解、团结合作的学校氛围，把制度建设作为抓手，实行精细化管理，塑造一支素质过硬、纪律意识强的队伍。学校先后建立健全了《教师综合评价办法》、《教学常规管理办法》等。在坚持刚性管理的同时，该校还通过领导联系级部制度、设立校长信箱等方式关注教师的成长和生活，如对新进教师和调离教师进行迎送，对生病的教师及其直系亲属进行慰问等，做到了刚柔并济，相得益彰。

苏霍姆林斯基说过：“对周围世界的美感，能陶冶学生的情操，使他们变得高雅。”实验二小的墙壁文化就很好地体现了这一点，该校坚持墙壁文化建设与德育、智育、美育相结合，富有艺术品味，给人以美的享受，起到了很好的教育效果。

“润物细无声——最经典的校园馨语评选”活动，使学生在潜移默化中明白了怎样与老师同学相处，怎样爱护自己的校园；“穿越千年时空——最经典的古诗评选”活动，一首首经典古诗，浸润了学生们的多彩人生；“踏着学问上楼去——楼梯立面文化建设”活动，让学生在上楼梯的同时，不知不觉中拓宽了知识面……

漫步校园，一幅幅精美的宣传画，一句句精辟的励志语，彰显着浓郁的书香底蕴，展示着人文与育人的理念。

教师篇：成就每个教师的幸福人生

教育内涵发展的关键在教师。该校提出了一个响亮的口号：“让教师幸福地成长。”他们遵循教师发展全员性、全程性、全面性等原则，关注教师专业知识、专业技能、专业态度和专业精神，培育出了一支师德高尚、充满活力的教师队伍，成为推动教育内涵发展的核心力量。

3年来，该校积极组织教师参加“修师德、强师能”活动，引导教师以良好师德塑教师形象，通过学习不断加强师德师风建设，倡导教师争做“师德的表率、育人的模范、教育的专家”，为学生营造宽松愉悦的成长环境，与学生建立互相尊重、互相信赖的新型师生关系，提倡教师人人争当“最受学生欢迎的老师”。

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创建省农村中医工作先进县工作情况汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

首先我代表xx镇党委、政府以及xx镇广大人民群众对您们的到来表示热烈的欢迎！

xx镇地处xx县西南边陲，东与xx镇相连，南与xx镇毗邻，西与xx区及xx县接壤，北倚灌溉总渠，下辖19个行政村，1个居委会，总面积102平方公里，人口5.8万人，境内地势平坦，气候温和，交通便利。近年来，全镇经济快速发展，综合实力不断增强，农业产业结构调整稳步推进，城镇建设成效明显，人居环境得以改善，镇域经济活力增强，社会事业全面进步，尤其是卫生事业长足发展，中医药事业得到加强。目前，全镇设有一所卫生院，20个村居卫生室。卫生院现有职工34人，其中中医药专业5人，占卫技人员总数的16.7%，占医药人员的38.5%，开放病床18张，其中中医病床2张，占病床总数的 11.1 %。镇、村两级医药人员 115 人，其中中医药人员47人，占40.9 %，目前全镇的医药人员结构基本能满足社区老百姓日益增长的健康需求。

xx县自XX年开始创建省级农村中医工作先进县，我镇制定并实施了中医药事业发展规划和实施方案。到目前，我镇中医软件、硬件建设已全面步入了健康、协调、可持续发展轨道，各项指标已达评估标准，现汇报如下：

一、广泛宣传发动，树立中医理念

我镇通过广播、标语、宣传资料、开会、科技赶集、科普宣传周等多种形式，力促中医工作家喻户晓、人人皆知，宣传上注重让人们知道为什么要搞中医、怎样搞中医、搞中医会带来什么样好处等，从而在全镇形成讲中医、谈中医、用中药的良好氛围，努力树立中医理念。为此，镇党委、政府主要做了以下几项工作：一是按照创建标准要求，成立创建组织，配备专（兼）职工作人员，定期召开创建工作会议，研究并解决创建工作中遇到的实际问题和困难；二是层层签订目标责任书，明确责任，落实奖惩；三是实行创建工作督查制，镇分管领导定期不定期对创建工作进行督查并对发现的问题进行及时整改和落实；四是在卫生院设立中医管理科，明确一名副院长专门对镇、村两级中医药工作进行督查和指导。

二、加大政府投入，保障中医发展

镇财政在财力非常有限的情况下，仍然对中医工作采取倾斜扶持政策，每年都安排一定的中医专项经费用于中医药事业建设，并及时支付到位：-XX年共拨付中医事业经费1.8万元，为中医事业发展和壮大提供资金保证。

三、突出工作重点，夯实中医基础

我们将镇、村两级中医网络建设、基础设施建设、特色专科建设和中医队伍建设作为创建工作重点，把创建工作作为卫生目标考核重点，不断提升中医医疗服务质量和水平，主要是“四个结合”：

(一)将创建工作同完善农村中医药服务体系相结合

我镇在巩固和完善网底建设中，针对创建中的一些薄弱环节，一是重点加强镇卫生院中医特色科室建设，该院中医碎石科、中医脾胃科已逐渐形成声誉；二是强化村居卫生室建设和管理，全镇20个村居卫生室已全面完成了标准化新建、改建、扩建并通过验收，所有村居卫生室都配备了30种以上的中成药或50种以上的中药饮片，80%以上乡村医生能中会西，能运用中医药知识对常见病、多发病进行正确诊疗，充分发挥了中医药在社区疾病防治中的重要作用。

(二)将创建工作与中医药人才队伍建设相结合

加强人才队伍建设，提高中医药人员的整体素质是中医药事业发展的需要，也是创建工作的重要内容。我镇先后举办 7期有卫生院中医药人员、乡村医生等人员参加的中医药业务管理、中医药基础知识、中医药适宜技术推广培训，培训面达100％；镇卫生院狠抓中医药人员的学历教育、在职教育、进修培训和师承学习，先后安排 2名中医药人员到上级医院进修学习，有2人参加县卫生局举办的中医技能培训，2名中药剂人员通过执业中药师考试；村居卫生室有2名乡村医生通过中医执业助理医师考试。在重视人才培养的同时，我镇还注重人才的引进，三年来，镇卫生院共引进了中医药专业本科生1人，大专生1人，中医药人员都达到大专以上学历。

(三) 将创建工作与中医药适宜技术推广相结合

积极推广应用针灸、火罐、按摩等中医药适宜技术，目前镇、村医疗机构能够掌握并运用中医适宜技术分别达30项以上和15项以上，镇卫生院中药饮片和中成药使用率达药品总量的35%以上，中医门、急诊人次占总人次的30%以上，中医处方书写合格率在90%以上。积极推进村居卫生室自采自用中草药工作，全镇20%以上的村居卫生室能够开展中草药自采自用工作，进一步发挥了中医药“简、便、验、廉”的特色优势；镇卫生院充分发挥中医药在推拿、保健以及慢病康复等方面的特色优势，进一步提高中医药在防病治病中的参与率，不断满足人民群众多样化、多层次的医疗保健服务需求。

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XX村位于石林镇西北部，海拔在300米至750米之间，全村共有7个村民小组，7个党小组，总人口2583人，其中党员62人，低保人口115人，五保人口23人。近年来，为确保党对农村各项政策的贯彻落实，我村以‚三强‛为抓手，不断提升党建工作水平，有力推动了全村政治文明、物质文明、精神文明的发展。

一、强核心，充分发挥村党支部领导核心作用

(一)加强班子队伍建设。建立健全各党小组、妇代会、团支部、综治站，设立党风廉政义务监督员，强化了责任，明确了分工，利用到北京和黑山镇南门村学习交流等机会，进行业务培训，增强了村支两委班子抓党建、带队伍、促发展的意识，为我村各项工作的开展提供了强有力的保障。

(二)深入开展创先争优活动。以‚争做‘六种人’竞赛和开展‘五联五送’活动‛为载体，全力创建带富型党支部，切实加强了我村党支部的吸引力、凝聚力和战斗力。同时在全村61名党员中深入开展设岗定责活动，通过设立农业科技示范岗、劳务输出致富岗、地质滑坡监测岗、惠农政策宣传岗、五好家庭示范岗、乡风文明劝导岗、矛盾纠纷调处岗等七个岗位，对全村党员定岗定责，使农村党员有岗有位，有岗有为，为党支部各项工作的顺利开展奠定基础。

二、强素质，切实提高党员干部队伍的整体水平 一是以建设学习型党组织为载体，提高党员干部理论学习的能力。以建设学习型党组织为目标，近两年来，共组织开展‚三会一课‛学习61次，参会人次达366人;组织收看远程教育36次，收看人次达570人，在学习中侧重对农业实用技术、村级民主决策、土地流转承包及信访稳定相关知识的培训，大大提高了党员干部理论素养和致富带富能力。二是以深入开展学习实践科学发展观活动为载体，抓好党员教育管理。按照‚党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠‚的总体要求，扎实有效地推进了‚三个阶段‛工作。在学习调研阶段，组织院坝学习9次，学习人次达138人，收到心得体会14篇;在分析检查阶段深入查找问题，收集意见建议53件次;在整改落实阶段制定整改方案，解决突出问题14件次，提高了为民办事的能力。

三、强服务，建立联系服务群众机制

(一)“三贴近、三落实”全面贯彻“三项活动”。 贴近民心，落实“三进三同”：按照‚三进三同‛的工作要求，与‚结穷亲‛相结合，登门进户走访，深入了解群众的所想所盼、所忧所怨、所急所求，以心换心、贴近民心。贴近民生，落实‚结穷亲‛：对我村190户建卡贫困户进行梳理，实行重点联系1—2户绝对贫困户，普遍联系6—7户相对贫困户，确保人员不漏、对象不重。贴近民意，落实‚大走访‛：我村将‚大走访‛活动作为听取民情、了解民意的载体，在认真分析和评估全村信访形势的基础上，排查出长期上访、频繁上访、多次缠访人员名单，由班子成员和骨干党员深入这些人员家中，与他们交心谈心，尽力帮助他们解决实际问题。

(二)长效机制让“三项制度”扎根农村。一方面把落实‚三项制度‛作为党支部的基本职责，作为‚两委‛班子成员的‚必修课‛，要求班子成员每月至少用10天时间走访村民，确保一年两次走访全覆盖。另一方面着力破解群众事项难办理的问题。一是建立公示制度：对涉及群众切身利益，需要群众周知并提出建议意见的事，群众反映意见建议办理情况进行张贴公示。二是建立群众意见台帐制度：切实做到反映一件登记一件，解决一件销号一件，进行动态上榜公示。三是创新反馈办理制度：除公示栏以外，根据我村外出打工群众较多，无法及时查阅公示情况的实际问题，采用流动公示的办法，即通过短信公示、网上公示等办法，及时反馈信息。截止目前，村党组织书记共开展接待67次，接待群众1200人次，收集群众反映问题67件，解决59件;党组织班子成员家访19次，走访群众230户，收集群众意见19件，解决19件。

(三)“四个重视”推动“创先争优”得实效。一是重视宣传，达到户户知晓。充分运用标语、简报、公开栏和党员会、村民代表会、院坝会、户主会等各种方式，全方位宣传创先争优活动，特别是‚一述二评三公示‛的有效做法，现已制作横幅3幅、简报7期、公开栏1期，实现了宣传到户。二是重视载体创先，让村民受益。我村党支部以‚创建带富型堡垒党支部、争当带富先锋党员、推动全面发展‛为主题，以‚争做‘六种人’和开展‘四联四送’活动‛为载体，谋划了‚干部铺好路，党员带好头，群众得实惠‛的发展思路，截止目前争取两农、两庙、新鹤公路硬化工程共计 公里，完成白杨湾便道修建 米，目前正积极争取 便道的修建。三是重视落实，保证承诺到人。全村7个党小组共计62名党员全部完成个人公开承诺(1名党员下落不明除外)，共承诺事项305条，涉及提升个人素质的有91件，解决群众生产生活困难的有141件，其他类的有73件，截止目前，已兑现97条，兑现率31.8%。四是重视台账，推动工作开展。对全村党小组和党员开展创先争优活动情况按月进行统计，分类建立台帐，现已建立村支部创先争优资料、党员个人承诺资料、‚一述二评三公示‛资料和简报照片资料等4各文件夹，目前正在进行8月份资料的更新存档工作。同时按照‚一述二评三公示‛要求，依据活动开展情况，产生优秀党员9人，同时我村在6—7月的评优中荣获优秀称号。

我村党建工作虽然取得了一定成绩，但还存在干部队伍素质有待提高，党员队伍年龄老化，年轻党员流动性大，培养、使用难的问题。在今后的工作中，我们将立足本村实际，不断探索增强农村党组织凝聚力、号召力、战斗力的有效途径和方式，进一步促进全村经济社会的又好又快发展。

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财政所党风廉政建设责任制自查报告

2004年，在县委、县政府的正确领导下，在县财政局及局支部的精心指导和大力支持下，自己始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以财政会计改革为重点，积极认真学习十六大、十六届四中全会精神和中省市关于党风廉政建设和反腐败工作的决定，认真贯彻落实党风廉政建设的各项规定，扎实有效地开展会计事务管理和全县会计集中核算工作，强化会计执法力度，为从源头上预防和治理腐败做出了一定成绩，园满完成了各项工作任务。现将自己2004年度贯彻落实党风廉政建设责任制情况和执行廉洁自律有关规定的情况汇报如下：

一、狠抓政治理论学习，增强廉洁执政意识，促进思想观念、职业道德和工作作风的明显改进。

会计集中核算制度改革是贯彻落实中纪委四次全会精神的重大举措，是财政工作的一项重大改革，也是为了从源头上治理和预防腐败而作出的正确决策。有利于解决会计信息失真，会计秩序混乱等问题，维护正常的财经秩序，实现勤政廉洁的政府形象。

首先，成立了机关党风廉政建设责任制领导小组，建立起加强党风廉政建设和反腐纠风工作的领导体制和工作机制。并结合与县财政局鉴订的《党风廉政建设和反腐纠风工作责任书》。多次召开会议，具体研究、制定和细化本单位党风廉政建设责任制。把目标任务层层分解，落实到人到岗位，形成一级抓一级，级级有责任。坚持自己负总责亲自抓，分管领导全力抓，把党风廉政和反腐纠风工作同业务工作同安排、同落实、同检查，做到标本兼治，综合治理，确保党风廉政建设各项工作落到实处。

其次，狠抓学习教育活动，增强机关班子和广大干部职工的廉洁执政意识。加强对领导干部和公务人员的宗旨教育是防止腐败的一项基础性方法。今年以来，组织全体职工认真开展干部职工思想作风组织纪律整顿和狠刹“四股歪风”教育整顿活动，学习党的十六界四中全会精神，以及《中国共产党党内监督条例》、《纪律处分条例》、《党章》、《行政许可法》，加强对班子、班子成员和干部职工的理想信念教育、思想政治教育、纪律作风教育、道德法制教育、科学文化教育，提高干部职工的思想境界和道德修养，增强抵御各种诱惑的自觉性和自控能力，减少产生腐败的源头。坚持每周的政治理论学习必学党风廉政建设和反腐败有关规定。同时，通过学习教育活动，使自己进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性，提高了政治鉴别力和职业道德修养，巩固了宗旨观念，强化了服务意识、政治意识和大局意识，牢固树立了正确的权力观、地位观、利益观，增强了遵纪守法的自觉性，提高了拒腐防变能力。全年在各项学教活动中自己记学习笔记3篇万余字，写心得体会8篇。

第三，加强制度建设，明确工作责任，充分发挥制度的约束作用。结合以上各项学习教育活动的深入开展，机关严格了管理，重新修订完善了包括党风廉政建设在内的各项规章制度，使同志们学有依据，干有标准，规范行为，增强广大干部职工的向心力和凝聚力。同时，自己及班子成员对照《廉政准则》和《责任书》及有关要求，开展了批评和自我批评，揭摆问题，自查自纠，提出的意见和建议，得出措施，立即纠正。经过测评，满意率达到了100%。

二、模范执行《廉政准则》，廉洁自律工作进一步加强。

一年来，自己始终把领导干部廉洁自律摆在首要位置，认真贯彻执行中央对领导干部严格要求，严格教育，严格管理，严格纪律，严格监督的指示精神，围绕《廉政准则》，强化廉政教育、着眼于防范，除自己模范执行党风廉政建设的各项规定外，注意增强班子内部及班子成员廉洁自律意识。运用先进典型开展示范教育，开展双学双查、思想作风建设总结检查和廉洁自律专题民主生活会等活动，规范领导干部的从政行为，提高政治敏锐性和党性原则，在政治上同党中央保持一致，坚决贯彻执行县委、县政府的决议、决定和各项工作部署。同时定期开展谈心活动，化解矛盾，增进班子团结，形成堡垒作用。一年来，自己和单位全体人员无一人收受核算单位的礼品礼金，无一人利用职权谋取非法私益，无“吃、拿、卡、要”行为以及其他违反党风廉政建设规定的行为发生，业务招待费进一步得到控制。全年民主生活会召开率达100%，领导成员参加率达100%。

三、立足会计岗位，强化会计监督，源头治理工作取得积极进展。

作为专职的会计核算和管理部门，搞好会计监督，维护财经秩序，促进源头治理是我们义不容辞的责任。今年以来，把进一步规范业务操作流程，完善核算监督体系，作为单位工作的重心。促进全县会计集中核算工作高质量向纵深发展，努力从源头上预防和解决腐败问题。

（一）县直机关会计集中核算运行平稳，实施规范，源头治理成效显著。

2004年，为了进一步提高会计管理和集中核算水平，采取了一系列措施，核算监督工作取得了新的进展。一是简化报帐程序，提高工作效率，方便核算单位。一年来，始终要求全体工作人员坚决按照“严格管理，热情服务”的总原则，不断深化会计改革，在报帐程序、操作规则，支出标准、档案查阅、信息反馈、实物资产管理等方面进行了有益的改进和探索，使核算监督质量有所提高，运行更加规范，核算单位普遍反映良好。二是加强信息反馈，为领导决策服务。坚持每月月终出一份收支报表和银行存款余额表，分别报送县上有关领导和财政局，使领导及时掌握有关单位的资金使用情况，防止财政资金沉淀，提高财政资金使用效率，为政府合理调度财政资金提供了决策依据。从而避免了一些单位无限度向财政伸手要钱的现象，有效预防了核算单位领导干部违规违纪以权谋私现象。三是收集整理上级各部门中的有关支出核算标准文件资料，统一支出口径，方便核算工作；四是开展了对核算单位周转金使用情况检查，严格了制度规定，并积极配合省、市有关部门对全县职能部门二00三年帐务专款拨付使用等情况进行了全面审计检查，开展了帐户清理专项整治活动。

截止11月底，共为核算办理各类收入*万元，支出*万元，拒付不合理单据张，拒付金额**万元。

（二）乡镇会计集中核算扎实有序开展，“村财乡管”试点工作进展顺利。

我县乡镇会计集中核算工作已步入正轨，运行情况良好，今年我们主要以“规范核算，健全制度”为重点，具体开展了以下几项工作：

一是2004年3月初，抽调8人分东，西，北三路对全县**个乡镇会计核算中心纳入集中核算的所有单位2004年的帐务进行了统一建帐工作。二是参照《LN县直机关会计集中核算内部审核报帐办法》，建立健全包括财务核算、资金管理、凭证使用、档案管理、岗位职责、安全工作、廉政纪律等内容的各项规章制度，并监督实施。三是针对乡镇会计集中核算工作前一阶段暴露出来的困难和问题，制定下发了《关于进一步加强和规范乡镇会计集中核算工作的通知》。椐统计截止10月份乡镇会计集中核算累计纳入单位*个，共办理收入.**万元，支出.**万元，拒付不合理票据张，金额*.*万元，纠正不合规单据张，金额.**万元。

为了贯彻落实中省纪委全会精神，根据SL市财政局商财办会（2004）17号《转发（SX省财政厅关于开展“村账乡镇代管”工作检查有关问题的通知）的通知》精神，我县结合实际情况，认真安排，成立了“村账乡镇代管”检查工作领导小组，抽调农业、监察、财政、会计部门的同志分三路对全县25个乡镇的“村账乡镇代管”工作进行了全面的检查验收。截止10月底，共集中资金*.*万元，已正常报账的行政村*个，核算收入**万元，核算支出**万元，拒付不合规单据张*.*万元，纠正和完善不合理单据*8张*.*万元。

四、抓执法、净环境，严肃处理违纪行为，会计秩序进一步好转。

首先，今年我们以贯彻落实省政府《关于加强会计工作有关问题的通知》为契机，起草并报请县政府下发了《LN县人民政府关于加强会计工作有关问题的通知》,同时，召开了全县“会计双先表彰大会”，对近年来在我县会计工作中做出优异成绩的15个先进会计工作集体和50名先进会计工作者进行了表彰奖励，从而，进一步激发全县会计人员的革命事业心和工作责任感。

其次，开展《会计法》执行情况检查。根据SL市财政局（2004）4号《关于转发〈SX省关于2004年〈会计法〉执行情况检查有关问题的通知〉的通知》精神，认真安排了2004年会计执法检查，共检查单位21个，查处违纪单位*个，违纪资金.**万元。

第三强化会计事务日常管作。                                                                 把好会计人员从业“准入关”。认真审核，做好会计从业资格证年鉴工作。止目前已年鉴*人，换发、申报从业资格证*人。并广泛宣传、积极组织各类会计职称考试报名工作。参加2004年会计从业资格考试**人，参加2004年会计职称考**人，2005年会计职称考试报名**人。

第四配合审计、税务、纪检、检察等部门依法开展检查。今年配合审计检查*次，税务检查*次，纪检检查 次，涉及单位 个。通过执法检查，净化了经济环境，会计秩序进一步好转。

总之，我们一年来在贯彻落实党风廉政建设责任制方面做了一定工作，达到了相关的规定和要求，但是，就履行会计监督职能方面，仍然存在许多问题，如差旅费、招待费、住宿费等的报销标准，把关不严，人情味浓，就会计工作本身而言，受客观因数制约，服务水平和质量还有不完善的地方，需要在今后的工作中认真加以改进。今后，我决心在县委、县政府和财政局的领导下，认真学习十六大和十六届三、四中全会精神，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，认真落实中省市关于推动会计委派制和党风廉政建设的各项精神，与时俱进，积极探索会计集中核算和会计管理的新途径、新方法，为改革发展，为源头治理做出新的更大的贡献。

初中学校教学评估工作汇报材料范本

初级中学始建于xx年，其前身为xx中学，座落在水库西岸，线东侧，乡政府所在地，占地面积40020㎡，建筑面积6895㎡。现有在校生462人，专任教师60人,专科学历达标率100%，本科学历35人，达标率58.3%。建有光盘播放室、卫星接收室、微机室、电子备课室、实验室配备仪器室、网络创新实验室、语音室、探究实验室、音乐专业化教室、美术专业化教室、体育专业器材室等设备先进、功能齐全的专用教室，并实现了多媒体教室全覆盖，并新建功能、设施完善的标准化操场一个，篮球场两个，排球场一个，足球场一个，使学生能充分享受到现代化的教学设施及手段带来的优质的教育资源。

几年来，我校在县教育文化体育局的正确领导下，坚持 “依法治校，质量立校，科研兴校，求实创新”的办学理念，全方位强化教育管理，深化教育教学改革，逐步形成了“依法办学，民主管理，以人为本，和谐发展”的校风，“爱岗、敬业、教书育人”的教风，“自觉、刻苦、主动活拨”的学风；坚持以德育为核心，以教学为中心，坚持科研先导，质量为本，坚持求真务实，突出重点，狠抓落实，坚持从严治校，积极推进学校工作全面健康发展。学校先后被评为“xx县法制宣传教育基地先进单位”、“xx县教育教学质量先进单位”、“xx县素质教育规范校”、“xx县教学常规达标校”、“xx县竞技体育人才培养基地”、“xx市电化教育先进单位”、 “xx市体育卫生先进集体”、“xx市依法治校示范校”、“河北省依法治校示范校”等荣誉。现将我校本学年教学评估工作汇报如下：

一、 评估流程及自评结果

义务教育阶段的教学评估是推进基础教育改革向纵深发展，提高教师专业发展水平，保证新课程有效实施，全面深化素质教育的一项重大举措，它对学校的管理水平和教学质量，具有十分重要的意义。

1、领导机构建设

学校领导认真学习、领会教育文化体育局下发的《河北省关于实施义务教育阶段教学评估的通知》及有关文件精神，学校成立了以校长为组长，主管业务副校

长为副组长，相关处室和教师代表参加的教学评估领导小组。领导小组下设教学评估办公室和教学评估组。教学评估办公室负责教学评估工作统筹安排，制定评估细则，负责对学校和教师评估报告进行审检、分析，提出改进意见。教学评估组负责对教学评估工作具体实施和整理、设计，分析评估数据，撰写教学评估报告，反思问题，提出改进措施。

2、评估对象

（1）教师评估教师首先依照《xx县义务教育阶段教师教学评估标准》，逐项对照，对自己的教学工作进行自评、打分；其次教研组长负责组织教研组成员根据日常的教学、教研活动进行互评；学校根据课堂观察，结合常规工作记录、学生和家长对教师的评价，最后领导小组汇总各方意见，对教师的教学工作进行了公平、公正的评价，对每位教师的优势和存在的问题进行了认真地分析，提出了提高、改进的措施。最后召开全体教师会，向教师公布评估结果，同时对自评与他评差距较大的教师，由领导小组成员与其谈心，诚恳地提出合理化建议和今后努力的方向。

教师评估结果为：优秀为15人，占专任教师人数的25%，良好人数为45人，占专任教师人数的75%。

（2）学校教学评估

学校评估领导小组召开全体教师大会，认真学习并准确理解《河北省义务教育阶段学校教学评估标准》、《xx县义务教育阶段学校教学评估量化评定表》、《xx县义务教育阶段教师教学评估标准》；明确县级教学评估工作流程，明确评估工作分工；通过评估领导小组、教研组讨论等方式，广泛征求教师的意见和建议，分别从学校管理、课程管理、教学管理、教学研究、教学条件、考试与评价的5个一级指标和22个二级指标内容，逐条进行自我评估。学校评估结果为：学校评估：91分。其中：教学管理：23分，课程管理：20分，教学条件17分，校本研修18分，评价研究13分。

二、评估结果分析

（一）教学管理

1、管理能力。坚持社会主义办学方向，贯彻党的教育方针，全面实施素质教育；寓德育与教学之中，让学生积极参加学校德育实践和文艺体育活动，培养学生独立思考、创新、和实践的能力，全面提高教育教学质量。

2、管理目标。为建立规范的学校管理运行机制，实现学校管理的民主化、公开化、规范化，做到人人有法可依，事事有章可循。学校为了使学校各项管理制度在落实中做到深、细、严、实，进一步完善了《x中学教师考评细则》、《教师“十不准”》、《师德考核评分细则》、《班主任工作量化评比细则》、《x中学教学评估标准》、《x中学教师教学评估标准》等多项制度，规范教师的言行，做到依法执教。学校各部门都制定有详尽的工作计划，领导班子及部门负责人督导落实。教学情况通过教导处组织的学生和家长问卷调查，及时了解学生和家长的心声，使其共同参与学校管理。

3、管理机制。学校领导班子是学校管理工作的核心，也是全校师生的楷模。因此，本学年，我校特别重视对领导班子的管理与作风建设。开学初，在班子例会上，明确提出：要求教职工做到的，领导首先要做到，同时还明确了领导班子分工和职责。全面实行工作目标管理责任制，始终坚持领导在一线任教，并深入课堂听、评课。一年来，全体领导以身作则，各项工作能想在前面，走在前面，干在前面，并与“党的群众路线教育实践活动”密切关联，定期展开批评与自我批评，不断完善自己，深受师生和家长的好评。

4、教务管理。图书、仪器、设备管理制度健全，有专人管理，并充分利用。实验室、微机室、音美专业化教室利用率高，多媒体设备使用率高，学生实验报告，使用记录齐全。学校制定了《x中学教学常规实施方案》，《x中学教师日常工作百分考核》从教师职业道德规范、课堂教学、作业指导、考试成绩、专业发展等方面都制定了较完善的、行之有效的规章制度。每学期初、末教师都要写出教学工作计划、总结。同时学校还有反映教学研究、计划制度、教师评估等方面教务工作管理的档案资料。

5、学生管理。学校现有12个教学班，有学生462人，平均班容量39人。我校确立学生管理的最终目标是“人人成长，人人成才”，为充分调动学生的积极性能动性，我校首先制定了《x中学学生管理制度》，《x中学学生日常行为规范》、《x中学学生违纪处理规定》等制度来约束学生，规范学生行为，并将周一学生入学时进行安检、周五离校前进行本周总结及安全教育、日常时间全天候无缝隙管理有机结合，极大震撼了学生的心灵，激励着他们不断进步，学生的面貌大大改善，违纪少了，行为举止端正了，思想道德水平提高了。其次，开展活动，促进养成教育。我校评选出优秀班级和优秀的学生，让学生切身感受到自己成长的喜悦。各项评比活动成为学生前进的动力和成长的新起点，在学校弘扬了正气，净化了学校育人环境，营造了浓厚的学习氛围。

学校经常开展德育实践活动，活动基地在水库和x乡敬老院。每学期开学初聘请司法人员对学生作法制报告，举办心理健康讲座，并开设了法制课及心理健康教育课程。注重学生体育锻炼，每学期都要举行队列体操表演、拔河、篮球、乒乓球等多种体育比赛，学校充分利用课间操、眼睛保健操、体育课、课外活动时间，开展“阳光体育”活动，保证学生每天在校1小时的锻炼时间。校园文艺活动丰富多彩，学校团支部积极组织书法比赛、绘画比赛、歌咏比赛、文艺汇演等各种活动，在活动过程中对学生的素养提高起到了潜移默化、润物无声的良好效果。

（二）、课程管理

根据教育部课程设置方案和我省课程计划有关要求，及本校的实际情况，制定了学校学年

课程（包括国家、地方、校本）实施方案，开齐开全三级课程。学校根据学生情况和学校实际，开设了校本课程，做到有教师、教材、教案、课时、计划、总结。同时开设了地方课程，做到教材、师资、计划、课时四落实。三级课程的有效开设，既开发了课程资源，又扩大了学生的涉猎面，保证了学生全面、和谐地发展。学校建立课程评价实施机制，定期检查教师教学计划的落实情况，并适时提出调整、完善意见，教师能够根据检查结果及时调整教学计划。

（三）、教学条件

1、教师队伍建设。现有在校生462人，专任教师60人,专科学历达标率100%，本科学历35人，达标率58.3%，教师学历达标率为100%。中学高级教师8人，中学一级教师13人，中学二级教师39人。普通话达标率100%；教师全部参加继续教育学习。

多年来，学校领导高度重视教师队伍建设，每学期都对教师进行师德师风和业务培训，再加以教师不断地学习与反思，现已形成“爱岗、敬业、教书育人”的教风。老教师提炼经验，传帮带；年轻教师刻苦钻研，求创新。

2、经费保障。近年来，学校投入大量资金，用于购置教学软件、电子音像制品、电教器材、文体器材、实验器材、计算机及多媒体设施。另外，为确保教学所需，及时为教师购买教学必须的学科课程标准及教学用书、教学挂图及相关材料，学科教学、实验教学、信息技术教学所需的电子设备、实验材料、多媒体课件、光盘等能满足实际教学的需求。同时，学校保障教师外出学习经费以及教师的奖励经费等。

3、教学设施。学校现有教学楼1栋，多媒体教室12个，电子备课室1个，图书室与阅览室各1个，微机室2个，卫星接收室1个，光盘播放室1个，语音室一个，探究实验室1个，网络创新实验室1个，音乐、美术专业化教室各一个；同时装备了高标准理化实验室，教学仪器齐全，演示、分组实验开出率均为100%，另外学校图书27500余册，电教设备、文体等设施齐全，400米的体育场也达到国家规定的一类标准。学校的各功能室及仪器设备都能充分利用，满足了教学工作的需要。

4、 教学资料。学校能及时为教师购买教学必需的学科课程《标准》、教学用书、教学挂图等资料；学科教学、实验教学、信息技术教学所需的教具、实验材料、多媒体课件、光盘等能满足实际教学的需要。

（四）、校本研修

1、研修规划。学校每学年初能够认真总结教师队伍现状，并切实分析校本研究过程中的问题，制定出提高教师专业水平、能力的计划、措施和目标，以促进教师的反思能力、研究能力的提高。

2、抓好组织建设。在“以校长牵头，教务处策划与督导，教研组实施”的管理体系下，建立了各学科、年级组、学校三级教研组织，每周进行一次集体备课，每两周开展一次教研组课题研讨活动。在工作中，我们建立校本学习制度、听评课制度、教学研究制度、教师反思制度，保障了教研工作经常与稳定地开展。

3、制度建设。学校为更加扎实、稳步开展校本教研工作，从实际出发，制定了各项制度，以规范学校的教研工作，包括有《教研活动制度》、《教研活动检查制度》、《校本教研制度》、《校本教研培训学习制度》、《校本教研问题反思制度》等，形成了“问题—探讨—实践”的教学思路。

4、教学研究。对教师在理论学习方面制度明确，要求教师不断学习教学理论，规定教师每月至少写一篇读书笔记、一篇教学随笔、每学期至少一篇高质量的论文。教师对教学中的得与失、成与败的反思，能够推动课堂教学的改进，因此要求教师及时记录这些得失与成败，并进行反思、写在教案后或课堂随笔中，并依据新课标理念分析原因，从中更深刻理解新课标的精髓，及时捕捉教学中的最新感悟与设想。

5、主题研究。学校能够通过多种方式，开展新课程标准和新教材的校本培训，在教学研究中能够认真研究教材和学生。通过研究教学设计、课堂观察、课后讨论、行动改进，提高了教师发现问题和自我改进教学的能力。我校是依靠教研提升教学质量的，如果没有严格的教研制度，学校就不会有发展，学校除常规的教学研究活动外，还组织教师到先进学校学习。几年来学校形成了浓郁的教研氛围，绽放出鲜艳的教研之花，许多年轻的教师在市、县级的各项教学比赛中纷纷获奖，我校x老师被评为“xx市学科带头人”，x老师在xx市说课中获二等奖，x老师的国家级课题《xx县农村义务教育阶段学生良好礼仪习惯养成的研究》等纷纷立项并顺利结题。

（六）、考试与评价

1、教学考查。学校制定了学科课堂教学、实验教学、实践活动评价标准，结合学校和教研组听课及教导处检查教案、作业、读书笔记、课堂随笔的情况，再综合期中、期末教学成绩测评情况进行全面的教学考查。

2、教师评价

（1）教师评价制度

教导处根据教师的教学计划，认真检查落实情况。学期末由教师做工作总结，教导处根据听、评“推门课”、“公开课”的情况，从教师的职业道德、专业水平、学科研究、课堂教学、质量评价等方面对教师进行量化考核，又结合教学常规检查、家长、学生的问卷调查及教师间的互评对教师做出最后的综合评价。

（2）课堂教学评价制度

学校采用课堂教学评价表、学生和家长问卷调查等形式，对教师的课堂教学进行综合评价。课堂教学评价重在考查教师的教学是否能够体现学生的主体地位，是否注重学生的个性差异，是否倡导“自主、合作、探究”的学习方式，能否为学生创设一个和谐、快乐的教学氛围，改进以往的重知识、轻技能的评价观。

3、学生评价

（1）评价方法多元化

学校以促进学生全面发展、提高整体素质为目标，每学期开展多种形式、内容丰富的活动以展现学生特长、张显学生个性。如校园艺术节、体育项目比赛的开展，科技小制作、手抄报大赛等，均为学生多方面发展提供了机会，融科学性、艺术性于一体，对学生进行了德育教育。

（2）加强对学生的监督管理

学校定期召开全体学生参加的主题班会，如普法教育、诚信教育、养成教育、感恩教育。班主任及任课教师密切注视学生的出勤情况并及时向学校反映，制止学生在校期间擅自离校，保证学生的安全；加强学困生学习辅导，教师按学科、分年级对学生实行一包到底，帮助他们重新树立自信。

4、命题研究。学校每学期进行的学生质量评价，期末所用试卷县教研室提供，试卷在命题方式体现了新课程的思想，注重考核学生的基础能力，突出了人文性，尤其在语言组织方面令学生感到亲切、自然，较大程度缓解了学生的心理压力。期中考试卷教师自行命题，符合新课程理念，不出偏题和怪题。在教学质量分析过程中，强调并鼓励教师以试卷命题思想指导自己的教学行为，使日常作业、测试等更符合新课程的要求。教师要正确引导学生正视各阶段的检测，做到准备充分、心态平和，理性地面对成绩，学会分析与总结。

5、教学质量评价。学生的每学期质量评价，体现在学生的素质报告单上，班主任综合任课教师及学生意见写出素质报告，反馈给学生家长，再由学生家长签字，写出家长意见反馈给班主任，学校进行监查、检验。对学生的发展及成绩，家长均能给予认可。学期末教师根据教学质量写出详细的卷面分析，教研组精心组织教学质量分析会，总结经验、查找差距。

三、评估中发现的问题及改进措施

1、存在的问题

（1）教学评价制度还处于尝试阶段，有待于进一步研究、学习，使之更加科学、更加全面。

（2）教师在校本教研方面的意识提高和能力有待于提高，对研究的内容范围面较窄，研究的深度达不到一定层次，应注重培养、强化对问题的跟踪意识、分析能力和研究能力。

（3）课堂教学中，教师们已经在尝试将新课程的理念应用于教学中，但所采用的方法、手段和途径还不到位，仍需要不断地学习、探索。（4）教师还未完全摆脱旧观念，穿新鞋走老路，只注重“学会”而非“会学”。

（5）学生良好的思想品德、意志品质有待于教育、强化。

2、改进措施

（1）进一步完善教学评价体系，注重其科学性和可操作性。

（2）加大校本教研督导力度。教师每月向教研组提供教学问题，组内研究确定课题，再上报教务处汇总。最后，由学校教研领导小组督导进行研讨，直到问题解决为止。

（3）进一步加强教师业务培训，提高认识，改进教学。

（4）继续贯彻“以人为本”教育理念，关注每个学生的成长，特别是学困生的成长，并召开多种形式的家长会，取得家长和社会的支持、配合，全面实施九年义务教育。

回顾一学年来的工作，有成功也有失误，有成绩也有教训，但学校每天都在以全新的面貌展示给社会，我们将会以此为契机，继续努力搞好学校的教育教学工作，再创x中学的辉煌！以上是对我校教学评估工作的点滴汇报，有成绩，也有不足，请各级领导批评指正。

社会发展已经进入了数字信息化时代，传统的教学手段、教学方式已经远远不能适应现代教育的要求。随着信息化技术的飞速发展，多媒体作为一种先进的教学手段已经融入教育教学工作之中， “班班通”已走进了我们很多学校的课堂教学，为教育教学质量的提高带来无限的生机和活力。它能够从根本上改变教师的教育教学观念，促进教学形式的灵活多样、教学过程的优化组合。它使教学活动增大了容量，增添了色彩，增加了生动性，从而提高了教学效率，增强了教学效果。它以教学的直观性激发学生学习的兴趣，以特有的优势拓宽学生获取知识的渠道，开阔学生的视野，促进学生主动学习的兴趣，为创造高效课堂起到很大的作用。

总之，“班班通”是架起通向高效课堂的桥梁，能为学校的教育教学方式注入了新的活力。它让远教设备和资源走进每个教室，实现远程教育资源的共享，优化课堂教学结构，满足教育改革的需求、促进课堂活动中师生的互动，学生成为学习活动中的主体、颇有兴趣的自主探究与合作交流，教师的主导地位得到突现，课堂教学氛围和谐宽松，紧张有序，教学效益和教学质量显著提高，学生在课堂中自由飞翔!

但是，LH学校到目前为止只有个别班级教室有多媒体设备，大多数学生还不能享受现代教育技术的新成果，这不能不说是一件憾事。在此，希望上级领导能够本着芦花学校的长远发展的考虑，为实现教育均衡发展的目标，为我校配备“班班通”， 让每一个班级、每一位教师、每一门学科的每一堂课，尽量做到日常化应用信息化设备与资源，实现信息技术与学科教学的常态化和有效地整合，即在合适的时间运用恰当的技术完成教学任务和学习任务，切实变革教师的教学方式和学生的学习方式，有效提高教育教学质量。

另：为更有效的实施国家“阳光体育工程”，提高青少年学生的体质，为国家输送合格人才，提高国民整体身体素质，在此，希望上级领导能够本着芦花学校的长远发展的考虑，为实现教育均衡发展的目标，为我校建设“塑胶操场”，让农村的孩子也能够像城市学生一样受到公平的教育。

课堂教学改革汇报材料

各位领导：

近年来，我校在开齐课程、上足课时，不增加学生在校学习时间，不增加学生作业负担前提下，通过调整教学关系，构建“自主互助学习型课堂”，走出了一条“轻负担、高质量”的教学改革之路。在不断探索中，我们将新的理念转化为普适性的教学策略，使教师从根本上改变了教学方式，养成了新的课堂行为习惯，建立了民主平等的课堂新文化。使学生养成了自主学习、合作学习和课堂讨论的习惯，使学习真正成为学生喜欢的事情，让课堂真正焕发了生机与活力，有力地促进了学生、教师和学校的全面、持续、和谐发展。

一、构建模式，引领教师课堂教学改革

为实现课堂结构的变革，我们精心构建教学模式，打造课堂流程，帮助教师明确改革的目标追求、重点难点、方式方法，把新的理念转化为教师在常态课堂上的教学行为，引导教师“入格”，并引领教师在实践中逐渐形成自己独特的风格。我们的“自主互助学习型课堂”基本理念和模式为：明确目标——自主学习——合作探究——训练提升——达标检测——反馈巩固。

这种课堂教学模式的指导思想是：把教学过程看作动态发展的、教与学有机统一的过程，在这一过程中，学生始终处在主体地位，教师是课堂教学的组织者，激发者和引导者。

1、明确目标   1-2分钟，可以书面表达，也可以口述。让学生明确本堂课的学习任务

2、自主学习 学生个人的独立学习是小组合作学习的前提，教师必须给学生留出独立思考的时间，让学生根据教师提供的“导学提纲”自学，考虑好自己的见解，找出自己的疑难问题，做好笔记，以备交流。

3、合作探究 在每个学生基本上完成了对系列问题的思考、探索之后，首先开展小组合作，通过交流，组内成员之间能取长补短，相互找到差距，共同进步，形成组内共识。

4、训练提升 运用自学和合作中学会的知识做题，解决有关材料题目或教师精选的模仿性训练题和拔高题，以巩固所学知识、提升认知水平。

5、均分评价 测评分为课时测评、单元测评和综合测评。课时测评在各学习小组内进行，多采用“无分数评价”的方法，学生在规定的时间内独立完成课时达标题后，各小组交换批改，然后公示各小组平均对题或错题个数。

6、反馈巩固 对达标检测中出现的错题进行合作研究，解决错误知识，让未射中的靶子再射一次。最后根据反馈情况进行总结，对未能完成学习目标的学生落实补救措施，力争“堂堂清”，并由各学习小组的组长给本组成员布置不同层次的作业，以巩固所学知识，实现全员过关。

小组合作学习和均分评价，可以极大地调动学生的主动性和积极性，促进了学生自我管理和合作意识的形成，也促进了校园良好学习氛围的形成。

二 借鉴先进经验，制定教学常规

1、备课

教师应根据大纲的要求，制订好教学工作计划及教学进度表。教师应认真备课，同年级同科目的教师应进行集体备课。教师在认真钻研教材、了解学生知识水平的基础上写好教案，具体要求如下：

（1）教学目标的制定要体现“三维”，符合学生的认知起点。

（2）教学环节明晰，符合高效高质课堂教学模式的要求。

（3）导入体现铺垫性（建立在学生已有知识、经验的基础上）、趣味性（情感互动）、实效性等。

（4）探究问题符合学生的最近发展区，有探究价值。

（5）学生学习方式的组织（自主学习、合作学习、探究学习、接受学习等）因教学内容的不同而灵活多样，讲求实效性。

（6）注重学科学习方法指导。

（7）如何进行反馈矫正，要落实在每个教学环节中。

（8）要准备当堂训练题，实现“堂堂清”。

2、上课

（1）用简短的话使学生明确本节课的学习目标，实现目标导向。

（2）在课堂教学中要落实三大原则：

“三讲三不讲”原则：对于学生易混、易错、易漏的问题必须讲，而且要讲透；对于学生已经会的、通过自学能会的、讲了也不会的坚决不讲。

实效性原则：将一些表演性、虚假性、无关教学效益与质量的环节坚决删除，减少无效劳动。课堂上该砸“死”的要千方百计砸死、记牢、练熟；该搞“活”的则必须调动探究、讨论、想象等各种手段搞活。

反馈矫正原则：将诊断性反馈、过程性反馈、形成性反馈贯穿于教学的全过程，实现“堂堂清”。

（3）控制“讲”与“练”的时间关系，训练时间总和每节课至少达到20分钟。

（4）规范课堂管理，提倡、鼓励学生质疑问难，允许学生打断老师的讲话提出不同的见解，允许学生不举手就提问或回答问题。

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秋冬季森林防火工作汇报

秋防以来，我县早谋划，强措施，抓落实，森林防火各项工作得到有序开展，防火工作取得了良好的效果，秋防来，我县未发生一起森林火灾。

一、主要开展的工作

（一）抓工作部署，突出“早”字。

为做好今年秋冬季森林防火工作，我县提前部署，于8月20号，在召开全县林改工作会议上安排部署了今年秋冬季森林防火工作。从这天起，我县就全面进入了秋季森林防火防期，这比省里要求的时间提前了整整1个月。为做好我县森林防火重点单位南岭林场森林防火工作，9月10号，我县组织毗邻县市及周边乡镇召开了“森林防火联防会”。县委常委、县委办主任邓泽佳、副县长廖兴云做了重要讲话。县财政积极配合，于9月中旬，拨付到位5万元防火资金，专门用于给南岭林场森林防火工作，有力保障了我县重点生态林区的森林防火安全。9月15号，为传达省、市秋季森林防火会议精神，我们及时召开了森防指挥全体成员会议，为今秋森林防火工作确定了目标和任务。为做好国庆期森林防火工作，我县及时下发了《关于做好秋冬季特别是国庆期间森林防火工作的通知》，确保节日期间森林防火工作不出现“空档”。10月13号，我县召开全县冬季农村工作会，对秋冬季森林防火工作进行了再动员，再部署。

（二）抓防火宣传，突出“广”字。9月份，我县按市里要求，开展了“森林防火宣传月”活动。期间，全县共翻印《禁火令》2万张，张贴于各乡镇、村、组人员密集地区和林区重点地段、重点部位；在县城人员流动多的地方设立“森林防火咨询台”，向路人发放森林防火宣传资料册；利用手机短信等方式编发森林防火信息、气象预报3万人次；在重点林区、重点路段、公路沿线、风景区设置和刷新醒目的森林防火警示牌60块；出动防火宣传车160台次进村入户巡回广播宣传；利用电视台、报纸等媒介开展森林防火公益广告宣传，县政府《禁火令》每天24小时在电视台滚动播出，县电视台制作森林防火专题节目，广泛宣传森林防火知识和安全扑火常识。同时我们巧借林权制度改革，大力做好森林防火宣传这个文章。通过林权改革平台，组织村组一级召开森林防火群众大会XX余场，村民小组受教育率100%，在家农户受教育率100%，有力地宣传了森林防火，大力营造秋冬季森林防火的浓厚氛围，强化了全民森林防火意识。

（三）抓火源管理，突出“严”字。秋防来，我们把加大提高林区自身防范火灾能力建设和加强野外火源巡查工作作为火源管理的首要工作来抓，认真落实森林防火责任包干制，实行县领导包乡，乡干部包村，村干部包组，护林员包山头地块的分片包干责任制。为此，我们于9月20号召开了造林大户森林防火会，全县造林面积100亩以上的120名造林大户和四大造林公司主要负责人参加了会议。造林大户和四大造林公司占了我县有林面积70%，做好他们的防火工作，意义重大。会议认真布置了提高林区自身防范火灾能力建设的工作，要求各造林大户要有组织地清理本承包山林的林缘可燃物，开设10米以上的防火线，同时要求各造林大户要相互协同，采用以村民联防的形式加强日常防火巡查工作，做到“资源共享”，确保重点部位有专人看守，以提升造林大户的整体防火能力。当前，我县这个工作正如火如荼地开展，来势非常喜人，各造林大户决心都很大，都将开设防火线、清理林缘可燃物、安排人员巡查作为首要工作来抓。据统计，当前全县已开设防火线520公里，普遍采用用“龙达”除草剂的方法开设防火线，质量好，效果佳。清理林缘可燃物6万亩，“砍枝间伐”作业林区1万亩，通过这些措施，林区火险隐患得到明显降低，林区自身防范火灾的能力得到有效提高。在做好提高林区自身防范火灾能力的同时，各造林大户加强了野外火源巡查工作，每一块山林都落实了护林员巡护，目前全县有近400名护林员巡护于各林区，南岭林区了望值守人员24小时坚守岗位。为有效落实特殊人群的森林防火责任，我们对全县范围内的聋、哑、呆、傻等人员我们都进行统一排查登记，逐一落实监护人员。中小学生，增加校长、班主任为其森林防火监护人，学校、班主任对学生森林防火工作负有管护、教育责任。

（四）抓扑火应急，突出“快”字。一是狠抓专业扑火队建设工作。我们在原来扑火队的基础上，今年又从退伍军人中新招了3名专业扑火人员，扩充了扑火力量，现共有12名专业扑火队员。防火期，扑火队员集中在林业局办公，集中待命。为提高扑火水平，我们于9月20日进行了为期一周的业务知识训练，使扑火队员业务知识、体能、扑火技术战术得到提高。二是加大扑火物资的储备力度。县人民政府拨20万元森林防火专用经费，用于购置扑火器材和扑火物资，当前扑火器材准备充足，各扑火器材处于良好状态。三是坚持实行24小时领导带班制，确保通信和政令的畅通；严明扑火组织纪律，做到“四个必须”。发生森林火灾，所在乡镇领导必须在第一时间赶赴现场指导扑火工作；发生火灾乡镇必须在第一时间向县森林防火指挥部报告火情动态；火灾扑救中必须坚持“以人为本”，科学指挥扑救；扑灭火灾后，必须留守足够人员看守火场，严防死灰复燃。

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财政所个人述职报告范文

我于××年××月参加工作，在××财政所工作。查字典范文网，现将本人近一年来在德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下：

一、坚定信念，站得稳脚跟。

我坚定共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念，坚持正确的政治方向，做到立场坚定，头脑清醒，是非分明，政治上、思想上、行动上与中央、市、区保持高度一致，做一个政治上靠得住的共青团员。正确对待名、权、利，始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起，牢记自己的身份是共青团员、国家干部、人民的公仆，第一职责是为党和人民努力工作，奉献力量。

二、勤奋学习，担得起重任。

财政部门是党委、政府的后勤部，责任大、担子重，常常是群众看高一格，领导厚爱一分。要胜任本职工作，就必须勤奋学习，增强本领。我不断加强学习，端正学习态度，加强理论修养，升华思想境界。同时，努力学习财政业务的知识和技能，学用结合、学以致用，使自己成为“多面手”，成为一个工作上有本事的干部，对领导交办的任务不仅担得起，而且跑的快，做的好。

三、奋发有为，打得起精神。

干事业要有强烈的宗旨意识，保持良好的精神状态，旺盛的工作热情。我始终牢记所肩负的庄严使命和神圣职责，树立吃苦耐劳的精神，以苦为乐，以忙为责，以累为荣，紧紧围绕本职工作，敬业爱岗，满腔热忱的迎接每一项工作任务，把共青团员的先锋模范作用体现到具体的工作中，尽职尽责，尽心尽力，勤奋工作。

四、踏实进取，做得出成绩。

我始终坚持在不平凡的工作岗位上兢兢业业，创造一流的工作业绩。自参加工作以来，我忠于职守，勤奋务实，力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。特别是在财务出纳岗位上一干就是七八年，在钱、物、帐上从来没有出现过一次失误和差错。平时除了认认真真完成业务工作外，还积极参加中心工作和领导交办的其他工作任务，每年考核都是称职，受到领导和同事们的好评。

五、廉洁奉公，管得住手脚。

作为财政系统的一名工作人员，我摆正自己的位置，遵章守纪，严格要求，规范工作。坚持“两个务必”，做到谦虚谨慎不高傲自大，严谨细致不粗心大意，在成绩面前不自满，在困难面前不退缩。面对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和“酒绿灯红”的侵蚀和影响，时刻用纪律法规约束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防线，管好手脚，廉洁从政，不该要的绝对不要，不该拿的绝对不拿，努力保持人民公仆的本色。

老干部到村任职工作对于不断加强基层组织建设，扎实推进社会主义新农村建设，优化农村干部队伍结构，实现人才资源优化配置均具有重要意义。为确保退休老干部到村任职工作高起点开局，高标准推进，我们云中镇党委认真领会落实上级会议精神，紧紧围绕“落实惠农政策、培育新型农民、促进经济发展、维护社会稳定”的目标要求，采取主要领导包片和选派离退休老干部驻村的形式，集中对3个后进村和3个产业特色明显的先进村进行重点帮扶，努力把工作往深里做，往实里做，确保离退休老干部到村任职工作成为群众满意工程、惠农工程。

一、夯实基础，把握主动，确保到村任职工作顺利启动

任职活动开展前，镇党委委就提前进入“角色”，及早谋划，坚持把整个活动纳入全镇工作大局去把握、去部署，切实摆上重要日程，坚定不移地抓在手上，实现了离退休老干部到村任职工作顺利起步，扎实推进。

1、认真制定方案。制定好活动方案是确保任职工作实效的前提和基础。为此，镇党委坚持把制定活动方案放在首要位置来抓，着力在增强活动方案的针对性和实效性上下功夫。3月4日镇党委常委会专题研究制定了《关于选派离退休老干部到村任职的工作方案 》，明确了活动的重要意义、指导思想、基本原则、主要任务和方法步骤等。镇党委主要领导对搞好任职活动提出了具体要求。全镇离退休老干部到村任职工作动员会后，我们及时组织有关人员召开座谈会，围绕“驻村干部干什么、怎么做”等问题，广泛听取意见和建议，从指导思想、目标任务、干部选派、组织领导等方面提出明确要求，为任职工作的深入开展奠定了坚实的基础。

2、配强领导力量。今年3月，镇党委成立了由镇党委书记任组长、镇党委副书记任副组长的离退休老干部到村任职工作领导小组，并抽调5名得力干部组成领导小组办公室，具体负责任职工作的协调、指导和检查。同时建立了一把手亲自抓、有关副职协同抓的工作责任制，保证了工作的顺利展开。

3、精心选配人员。按照政治素质好、作风扎实、基层经验丰富、能独挡一面的原则，在3个后进村和3个先进村我们选派了退休老干部，确保每村都有一名科级老干部驻村搞帮扶，每村都有一名乡镇干部抓协调。我们向驻村干部逐村说明情况，明确帮扶工作重点及目标任务，以实际行动影响和带动了驻村活动的全面启动。

二、找准切入点，解决问题，务求到村任职工作取得实效

离退休老干部到村任职工作开展以来，各驻村任职干部按照“做主不做客、到位不越位、帮扶不添乱”的工作思路，集中精力抓重点，抓关键，抓核心，积极主动、深入扎实地开展工作，确保了任职工作的质量和实效。

1、抓调研，理清工作思路。各位任职人员坚持从调查研究入手，采取召开座谈会、走访农户、发放问卷等方式，广泛开展了“三调查、两深入、一报告”活动(调查村内的基本情况、调查存在的主要问题、调查群众的普遍要求;深入村民家中、深入田间地头;向镇领导小组办公室递交专题报告)，基本上摸清了所驻村的情况，找准了问题症结，全面掌握了村情民意，制定出了针对性较强的工作方案。据统计，全镇共召开各类座谈会9个，走访群众120多户，排查突出问题15个，征求各类意见和建议34条。

2、强组织，提升班子战斗力。各任职人员始终把加强村级组织建设，作为根本性任务来抓，从理顺“两委”关系、完善工作制度、发展党员等方面，有针对性地开展工作，先后协助乡镇调整充实村支部班子成员3名、培养积极分子5名;健全村级制度22项，制作制度牌3套。同时，配合镇党委对村“两委”班子加强教育指导，明确职责分工，取得较好成效。

3、办实事，解决难点问题。各任职人员紧紧围绕群众关注的热点、难点问题，发挥自身优势，协调各方关系，申请项目，争取资金，狠抓基础设施建设，尽其所能帮助所驻村群众改善生产生活条件。目前，共落实帮扶资金3万多元，新打机井2眼，安装防渗管道20xx米，架设低压线330米，硬化街道600多米。

4、解矛盾，促进农村和谐。在到村任职工作中，各任职人员坚持把解决好基层矛盾纠纷作为一项重要任务来抓，通过耐心细致的思想政治工作、合理解决实际问题，努力把不稳定因素化解在基层、消灭在萌芽状态，先后调处各类纠纷7个，解决遗留问题5个，平息上访事件1起，为3个村妥善化解了人地矛盾，从而维护了农村发展稳定的大局。纪昀还针对所驻村拆迁的实际，不辞辛苦、任劳任怨，深入拆迁一线同群众讲政策、摆道理，稳定村民情绪，目前已拆迁坟地5处。

5、抓培训，提高农民素质。各任职人员在物质帮助的同时，积极想法设法，通过集中办班、外出参观、发放资料等形式，着力提高农民素质，培养有知识、懂技术、能经营、会致富的新型农民。三个月以来，依托镇村活动场所，举办生产技术培训班2期，培训农民150多人;组织技术人员，，先后开展技术服务20次，发放各种科技资料90多份，提高了农民的科技水平。

三、完善措施，强力推进，不断把到村任职工作引向深入

我们积极采取和完善有效措施，凝聚推进驻村活动的强大合力，有效地促进了驻村活动的深入开展。

1、加强管理。镇离退休老干部到村任职工作领导组办公室负责驻村干部的日常教育和管理。并制订了相应制度，使到村任职的离退休老干部工作有方向、奋斗有目标、操作有规程、行为有准则。

2、明确责任。明确任职村存在的主要问题、帮扶目标及措施、任务目标完成时间，进一步强化了镇党委、包村部门和驻村离退休老干部的责任意识，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。任职工作以来，每人每月坚持到村工作25天以上，帮助协调解决各类问题38件。

3、严格检查。镇党委采取不打招呼、直接进村的办法，不定期对到村任职工作开展情况进行检查指导，并建立了定期报告、情况交流等制度，每半月听取一次驻村情况汇报，了解掌握情况，及时解决问题。目前，先后组织检查5次，有效地推动了到村任职工作的开展。

三、存在的主要问题及下步打算

经过一段时间的努力，我镇到村任职活动虽然取得了明显的阶段性成效，但也存在一些不容忽视的问题。比如：到村帮扶工作进展不平衡、解决突出问题缺乏有效措施，等等。下一步，我们将着手抓好以下几项工作：一是把宣讲党的xx届代表大会精神作为驻村工作的一项重要任务，把有关惠农政策讲清、讲透、讲到农民的心坎上。二是抓住宣讲党的xx届代表大会精神的契机，创造性地在全区开展“三联、三帮、三到户”活动，“三联”就是联户、联人、联心;“三帮”就是帮钱物、帮技术、帮信息;“三到户”就是xx届代表大会精神和党的政策宣传到户、民事纠纷调解到户、发展生产落实到户，不断深化到村任职活动。三是着力在务帮实忙、务求务实效上下功夫，解决好一批群众关注的热点难点问题，真正把离退休老干部到村任职工作抓细、抓实、抓出实效。

今年是建党102周年，我院根据市委的统一安排下，市卫生局的指示下，扎实有效地开展纪念活动，现将今年七一作如下总结：

一、开展慰问退休及特困党员活动，彰显出党组织的关怀

七一"前夕，我院为进一步帮助特困党员和患重病党员解决生活中的实际困难，开展对口帮扶活动，明确帮扶任务，具体落实到人，要求为帮扶对象切实解决一至两个实际困难。活动中，共计帮扶特困党员2人，慰问患病党员4人，帮扶及慰问资金达600元。

二、开展了庆"七一"暨先进活动，增加了党组织的凝聚力

为表彰先进，弘扬正气，进一步发挥基层党组织和党员的"三个作用",我院于6月29日开展了全院范围的"庆祝建党102周年暨表彰优秀共产党员"会议。表彰了日常工作、生活中表现突出的党员。通过活动，进一步增加了党组织的凝聚力和战斗力。

为宣传党的知识，贯彻党的精神，提高党员素质，我院在今年的庆"七一"活动中，还开展了"唱响主旋律 红歌献给党"活动，通过唱响红色歌曲，唤起职工的红色记忆，而加强职工的革命传统教育，坚定职工爱国爱党的人生观。

三、以"上党课"的形式开展了党建主题活动，扩大了党组织的影响力

七一"前夕，院党委书记林小英亲自为党员们上党课，将党工委一年来的工作向广大党员、职工作了通报，并将党的最新的政策法规向党员们进行了传达。党课中，大家相互沟通，相互促动，取得了良好效果。

一、实习目的与要求

(一)实习目的

通过实地参观，获得水利水电方面的感性认识，大致了解水利枢纽的基本组成与作用，为我们继续学习专业课并进行某些课程设计及毕业设计打下良好的基础。

1.了解当前党和国家对水利水电工程建设的方针、政策以及水利工程规划、设计和施工方面的经验，为后续课程设计及毕业设计打下实践基础。

2.结合已学过的课程，通过实践巩固并扩大知识面。

3.通过枢纽建筑物及主要工种施工工艺的参观与学习，增强对所学基础理论和专业知识的感性认识，增长独立工作的能力，并扩大知识面。

4.通过现场实践和听报告，学习水利水电建设工人及技术员的优良品质，进一步培养学生热爱专业、献身于水利水电建设事业的志向。

(二)实习要求

1.通过实地参观、查阅资料和听报告，我们能够了解到：

(1)本枢纽所在河流的规划情况及水利枢纽在国民经济中的地位和作用。

(2)坝型及枢纽布置的方案比较，组成建筑物的结构型式及主要轮廓尺寸确定。

(3)主要建筑物的施工方法，施工导流计划与施工进度的安排。

(4)工地的施工管理。

(5)工地先进人物、先进事迹。

2.通过现场老师教学和工种操作，我们能够了解到：

(1)主要建筑物的设计方法及细部结构。

(2)从砂石料开采、运输、混凝土制备到浇筑的一整套工艺过程及相应方法。

(3)土石方开挖、运输及填筑过程的施工方法。

(4)爆破、灌浆等工种施工工艺、方法和设备。

(5)大型施工机械设备的用途及作业组织。

3.通过工地调查，我们应对自己关心的问题掌握更多的资料，使课堂上的知识有更深入的了解。

二、实习安排

实习地点：京娘湖水库、青塔水库

团队组成：专业老师、水库工作人员、全班同学

三、实习内容

(一)京娘湖水库

1.水库概况

京娘湖，因宋太祖赵匡胤千里送京娘的故事发生在这一带，故得此名。水库位于武安市境内，距邯郸市西北六十公里处，是北诏河上游一座中型水库，是根治北沼河的重点工程之一。因水库建在口上村附近，故又名口上水库。湖面呈倒“人”字型，分东西两支。东支为常社川的前段，西支为门道川的前段，各有3公里长。水库建于1966至1969年，最大水面2500亩，库容量3200万立方米，防洪标准为百年一遇。

2.专业了解

我们知道电站枢纽工程主要组成部分主要由挡水建筑物(坝)、泄洪建筑物(溢洪道或闸)、引水建筑物(引水渠或隧洞，包括调压井)及电站厂房(包括尾水渠、升压站)四大部分组成。

(1)口上水库的挡水建筑物，坝身为浆砌石重力坝，高81米，长185米坝顶宽10.5米，坝顶有5个闸孔，闸门设置为升卧式平板钢闸门，并有闸门槽，门和槽之间利用橡胶管止水，轨道为“p”字型，在大坝的正上方建有别具古建筑特色的启闭机室，机室内安装了五对大型的卷扬机，每对卷扬机中间用一条粗轴连接以保证在泄洪开闸时闸门两边能够以相等的速度将闸门向上提起，防止闸门因两侧受力不均而与大坝相互摩擦损坏闸门。大坝由溢流坝段与非溢流坝段组成，分为左中右三段，其中溢流坝段起到了使水流平顺的通过坝面，避免产生振动和空蚀和防止下泄水流对河床和坝体的局部冲刷，保证枢纽中其他建筑物的正常运行。另外这种浆砌石重力坝易产生裂缝，对工程不利，应采取相应防护措施

(2) 泄洪建筑物。

溢洪道位于坝体中间部分，坡体由钢筋混凝土筑成，具有高强度、高抗冲能力，坡面有两道水平裂缝，把坡面分成三部分，侧面看，最上面的面为wes堰面曲线段;中间为直线段，起到加速作用;下面为半圆弧形的曲线段是主要的消能结构。

(3) 引水建筑物。

主要是泄洪洞，为位于溢洪道右侧，电站主厂房的左侧。

(4) 电站

口上水库主要是提供生活用水，加上北方的气候雨水等因素的限制，口上水电站的机组比较小，该电站为坝后式电站，分为主厂房、副厂房两部分。装机容量共1130万千瓦，由两台卧式水轮发电机(发电机、附有油压表的轴承3个、增加机体质量的飞轮、水轮机、控制流量看转速的调速器)，由压力油罐控制，发电机的工作原理是发电引水压力钢管通过坝体进入水电站厂房内的水轮机室，然后带动水轮机转动，从而达到发电的目的。二楼为控制设备厂房，主要特点是设备下边有绝缘垫，考虑到高压对操作人员危害;主变厂房设计了上下双层窗户，作用是便于照明和满足厂房的通风要求;门口设计的比较大，主要是便于大型设备的进入，据说当时场内的设备都是把铁路轨道修到厂房，因为设备过于笨重;电站的尾水闸门为常见的螺杆式闸门，修建尾水平台为了隔离下游水，便于厂房的维修;副厂房主要是升压器，因为电力输送为了减少输电线对电能损耗。

(二)青塔水库

1. 水库概况

青塔水库位于河北省涉县境内,距邯郸80公里，系子牙河系南沼河上游，是一座以灌溉和解决山区人畜饮水为主,结合防洪等综合利用的中型水库，为三级永久性水库，也是太行山区海拔最高的中型水库。青塔湖位于青塔村下，青塔水库从1970年7月动工到1977年9月竣工，历时7年，总计完成工程量41.43万立方米，其中开挖土石方24.04万立方米，浆砌石方16.5万立方米，浇筑混凝土0.89万立方米。水库曾在1982年发生大水，水库有效地缓解洪峰，便下游耕地免遭水灾，这一年，是建库以来第一次蓄满水年份。青塔水库占地415亩;移伐果树1600株，杂木树1000株;迁民154户，614人;拆民房1491间，总计移民补偿费31.04万元。建成后截止1985年秋，20xx年间提供水量约2997万立方米，除解决库下乡村人畜饮水外，还浇灌土地8.12万亩。为了加强对青塔水库的管理，1984年3月8日设青塔水库灌区管理处，驻西戌镇，直属县水利局领导，派出若干管理人员常住水库工地，负责水文观察、工程维修、绿化、蓄水、放水等项工作。每年汛期都有1名县委包库防汛。

2.专业了解

水库总库容1271万立方米，控制流域面积76平方公里，设计灌溉面积5.6万亩。主体工程包括大坝、导流泄洪洞、灌溉发电输水洞。水库建筑物工程为Ⅲ级永久性水工建筑物，按50年一遇洪水设计，520xx年一遇洪水校核。大坝坝型首次采用铺浆砌石单曲拱坝，这种坝要求基体要窄深，并且基岩良好，对地形、地质条件要求比较高，另外这种坝空间受力复杂,设计难度大，计算复杂，最大坝高61.6米，坝顶高程77.6米。坝顶长157米，宽7.5米，底宽30米。拱机房圆心角106.4°至122°，外半径80米。坝体上游面垂直，下游面倾斜，坡度1∶0.365。坝顶中间溢流，溢流坝高55.6米，进口弧长50米，出口弧长31.3米，用低鼻坝挑流形式消能。溢流坝上有5孔钢筋混凝土工作桥与非溢流坝相连。

导流泄洪洞位于大坝下游左侧，洞长145米，开凿断面3×3. 2米，洞体用钢筋混凝土衬砌，内径为1.9米，进口为"烟袋锅"形，底高程683.75米，调竖进式水塔1座，井深40米，最大泄洪能力76立方米每秒。安装有1扇平面直升钢闸门，1台80吨89式单吊点卷扬式启闭机，断面2.6×2.6.2米，钢筋混凝土衬砌后内径2米，进口底高程为685.4米，设井式进水塔一座，井深36米，最大进水流量5立方米每秒。

3. 工程问题与措施

经过20多年的运行,青塔水库现在存在的问题主要有：大坝迎水面浆砌石水泥砂浆勾缝严重剥蚀脱落;沿坝轴线方向在高程693m处有一条垂直水流方向的渗漏带;溢流坝面混凝土碳化、剥落,部分钢筋裸露;左坝肩岩石风化严重,坝肩岩体绕渗严重。根据邯郸市青塔水库大坝安全鉴定结论,对大坝实施了除险加固工程,工程总投资为1445万元。

四、生产实习感想

通过这两次专业生产实习让我对我们的专业有了更深入了解。对水工建筑物外观，规模,作用及特点的进一步认识;掌握了大坝、闸门、溢洪道、溢洪遂洞及水电站厂房、机组的性能及特点;初步掌握了水利枢纽的基本组成与作用，为我们继续学习专业课并进行某些课程设计及毕业设计打下良好的基础。另外使我明确了未来工作的方向和工作任务。使我以后的学习中更容易抓住重点,学好专业知识。

通过听取水库工作人员讲述工作中的事情,明白了水利行业是个艰苦的行业,但我们的技术人员还是认认真真、兢兢业业的再自己的岗位上忠于职守,从他们身上看到了一中艰苦奋斗的优秀品质,使我更加体会到热爱专业、献身于水利水电建设事业的志向是多么的伟大。

一项水利工程所产生的影响力是巨大的。水利工程需要投资巨大的财力和物力,因此做每项工程都必须收集尽可能多的水文、地质、气象等资料,经过严密的科学论证,推断施工当中可能遇到的一切可能的难题最后再结合当时的国力人力,及技术水平。

提升班组管理思路，实现班组安全标准化达标。其中较为关键的是企业安全工作的制度化、规范化、标准化。今年我们在开展好班组安全建设、创建“安全生产标准化班组”的基础上，在车间范围内开展了“安全生产标准化班组达标”的各项工作，现取得了一定的效果。

一、班组安全建设是“安全生产标准化达标”的创建基础

在厂部领导的正确领导下,积极开展车间班组安全标准化建设活动，早在20xx年5月就开始推行班组安全标准化建设活动时，磨浮车间就成立了车间安全标准化检查监督小组,实行每周检查的制度到至今,通过了3年多的努力和总结经验,如今也取得了一定效果。今年是我们班组标准化达标年,在厂部及各职能部门的大力支持和指导下,车间“安全生产标准化班组达标”活动全面推广，根据公司要求的“安全生产标准化班组达标”文件(试行)，结合厂部的实际情况，重新规范了“安全生产标准化班组达标”的各种记录台帐及岗位职责，并将其纳入“班组安全标准化建设管理考核办法”，做到了“人人头上有责任，人人头上有考核”，使班组安全标准化建设考核更加规范化。

通过几年的安全标准化创建工作，到目前为止，班组的各项安全管理制度更趋完善，班组安全活动更加丰富，各种安全检查、整改、学习活动更全面，现场作业环境状况良好，员工的安全意识得到进一步提高，违章行为减少，事故得到有效控制，实现了车间安全“0”事故的安全文化氛围。

二、安全生产标准化的创建条件

安全生产标准化车间的创建条件：有八个方面的内容：(1)、全体员工牢固树立了“安全第一、预防为主”、“遵章守纪”、“三不伤害”的安全生产思想体系及安全标准化的意识;(2)、认真开展了“周之星”、“周集体”、“生产指标先进班组”、“标准化先进班组”、“工人先锋号”、“创先争优”、“一法三卡活动”、“技术比武等评比和考核，充分调动了职工的积极性和竞争意识;(3)、按年、季、月制度有明确的有效的安全生产目标及措施，并认真贯彻执行;(4)、认真贯彻落实厂部(公司)的安全环保工作安排，作业场所严格要求符合工厂(公司)的文明生产标准;(5)、加强班组安全标准化建设，实现班组标准化达标;(6)、积极开展有形式、有内容、有效的安全宣传教育活动;(7)、确保特种作业员工持证上岗，合理使用劳动保护用品，杜绝无“三违”现象;(8)、严格执行安全生产奖惩制度，表彰先进，惩处违章。

三、创建班组标准化达标的要求：

一、牢固树立“安全第一、预防为主，综合治理”的思想体系。努力做到车间安全生产会要有安全生产“五同时”，操作人员在生产中做到团结协作平衡任务、设备检修召开的紧急临时性安全协调会，并要有具体安全防范措施，各班组要做到“三个不伤害”和“安全标准化作业”，养成良好的工作和生活习惯。

四、创建班组标准化达标的做法：

一、通过检查相应的会议记录、措施记录及班组学习记录，可了解是否树立了“安全第一、预防为主”的安全生产思想，“遵章守纪”、“三不伤害”是否得到认真的贯彻执行。只有全体员工都在思想上牢固树立了安全生产观念，变“要我安全”为“我要安全”，做到在工作中随时随地考虑到“安全生产、人人有责”各项安全生产的方针、政策、措施等贯彻落实到位，确保安全生产。

二、制订先进的可操作的安全生产目标。紧紧围绕上级的安全生产目标，车间结合自身的特点，制订出适合本车间的切实可行的安全生产目标。依据此目标，按年度、季度、月度制定出相应的工作计划和措施，明确各项工作任务的内容、时间、责任人及考核措施，以保证计划的顺利完成。

三、建立健全并贯彻执行一系列安全环保管理制度。根据厂部(公司)的有关管理制度，清理、整顿自身原有的一些管理办法、制度，重新制定、完善“各级人员岗位安全责任制”、“各工种安全技术操作规程”、“安全检查整改制”、“安全环保宣传教育制”、“安全奖惩制”等安全管理制度。车间的有关安全管理工作，严格按照制度来执行，做到有法可依，避免了安全工作中的人为性、随意性，使安全管理进一步制度化。

四、不折不扣地贯彻落实公司安全环保工作要点。对厂部(公司)布置的各项安全生产工作实施率要达100%，对安全环保部门所列的工作要求有明确的责任者和具体实施措施。对责任不明确、措施不落实、工作要点未完成的车间班组，根据实际情况按经济责任制考核细则进行处理。

五、推行安全科学管理方法。车间按厂部(公司)规定，坚持开展好安全性评价工作，每月对分解评价检查项目按标准进行检查整改，并要建立、完善评价资料，确保车间本质安全水平，并不断提高车间安全管理水平。

六、认真开展班组安全建设。要求车间制订班组安全建设年度创建、整顿计划，车间生产班组和生产辅助班组必须100%达到安全生产标准化班组，并有计划、有步骤地积极开展“安全标准化班组达标”的创建活动，使车间班组安全标准经化建设工作得到巩固和提高。

七、开展安全环保宣传教育。制订员工安全教育计划，保证员工受教育率达100%;开展经常性的安全环保宣传活动，营造安全生产、环境保护的宣传气氛，提高员工的安全环保意识;

八、员工持证上岗、遵章守纪。除按国家规定特种作业人员必须持证上岗外，对一般工种操作人员，也要对其进行相应的培训、考核，并取得厂内安全操作证，其持证率须达100%。对“三违”现象及劳动保护用品的穿戴情况进行及时监察，发现违章违纪现象将影响“安全生产标准化班组达标”的评价验收。

九、安全奖惩。制订安全奖惩考核办法，对安全生产的有功人员进行适当的奖励，对违章违纪现象、事故责任者等进行必要的惩罚，以激励员工的安全生产积极性，及时纠正、处理不符合安全要求的行为。安全奖惩除建立必要的制度外，最重要的是奖惩必须兑现，不能只奖不惩，也不能只惩不奖，否则达不到应有的效果。

按照创建条件和要求，通过班组近半年的努力创建安全标准化达标活动，使车间安全生产面貌得到较大改观，班组的安全管理水平得到一定提高，车间本质安全得到进一步巩固，作业现场安全生产秩序井然，安全生产的文化氛围更加浓厚，员工的安全意识明显增强，各种违章违纪现象减少，杜绝了事故发生，达到了安全生产标准化班组的预期效果，早日实现班组标准化达标，为安全生产工作的顺利开展创造更好的条件。

宾馆诚信单位建设工作汇报材料

隶属于辽河石油勘探局，是第一家四星级宾馆。作为接待服务窗口单位，多次承担了国家、省、市级的专项会议以及市政协、油田各种大型会议，成功接待过国家、省部级领导，外国大使、参赞等国际友人，为发展建设做出了突出贡献。

一、企业简介

位于，西靠市政协等企事业单位，北接惠宾大街迎宾路，东临林丰路，地理位置优越，交通便捷，是集旅居、餐饮、休闲、娱乐、商务的理想场所。

始建于1985年，1987年正式投入使用，占地28，611㎡，建筑面积为17，407㎡。于1996年和XX年进行了两次大修改造，在1998年晋升为三星级宾馆，于～年5月荣膺四星级宾馆。目前，宾馆共有客房123间，床位219张，房间分为单人房、标准房、双套房、三套房和豪华套房五种类型；有不同规格会议室7间；有餐厅以及宴会厅16间，可同时容纳800人就餐。

下设九部一室，分别是客房部、餐饮部、康乐部、前厅部、财务部、营销部、保安部、工程部、质检部和办公室； 现有员工271人，其中正式员工78人（含内养1人）、市场化就业员工51人、广济员工31人、季节工111人。其中，党员23人，团员102人；大专毕业生和专业职高毕业生占队伍的80%；现有特三、特二级厨师6名，一、二级厨师和面点师18名。高级技师  人，工人技师   人。

曾连续三年被辽宁省省委、省政府授予 “精神文明窗口单位”，被辽宁省旅游局评为“优秀星级酒店”，被授予辽宁省“用户满意服务单位”称号；蝉联盘锦市“精神文明建设示范点”、“市民满意宾馆”和“质量信得过单位”、“最佳星级宾馆”；荣获某某企业“优秀党员示范工程”、“女职工先进集体”、“关心下一代先进单位”等荣誉称号。

二、工作情况

作为精神文明窗口单位，某某企业始终坚信“诚信经营”。并将“以情服务，诚信待客”做为企业精神，坚持以顾客为中心，以质量为根本，以“诚信”求双赢。企业不但由建馆初期的企业内部接待型宾馆逐步转变成社会化服务型宾馆，并且在市场经济的大潮中走出了一条自主经营、自负盈亏、自我完善、自我发展的道路，取得了良好的经济效益和社会效益。

第一 以诚信理念打造企业精神

打造企业精神就是塑造一个企业的价值观和行为观。多年来，某某企业将“诚实、礼貌、理解、自信”贯彻在企业的经营理念中，来夯实诚信基础，引导员工要对社会、对顾客讲诚信。并在企业文化手册中规定，将抵制不正之风、诚信经商、礼貌待客、拾金不昧、优质服务等列为员工的行为规范。为宾馆创造良好声誉者给予表彰和奖励。反之，对违反职业道德、坑蒙拐骗、私自处理客人遗留财物、索取和变相索取小费的，则给予罚款乃至除名的处分。令行禁止，奖惩兑现。正气、诚信在宾馆巍然成风，优质服务、拾金不昧的感人事迹层出不穷。仅～年宾馆员工拾到现金    多元，手机7部、存折、信用卡10多张，以及珠宝首饰等贵重物品，都及时准确的交还到顾客手中。

第二 细微之处见精神体现对客服务讲诚信

某某企业要求员工要“永远以顾客需求为第一考虑”，要通过细微服务和延伸服务等优质服务措施满足顾客的消费需求，并在细微之处见精神。对于我们的vip顾客，我们构建客户档案，每逢生日、婚庆日等纪念性日子，我们都会为他们准备一份精美的礼品；在客户走访过程中，我们针对顾客提出的反馈意见，及时采取有效措施改进服务工作；在工作中一线服务人员勤沟通、细观察，为生病的客人送去药品、病号饭，为客人排忧解难，我们把顾客视为“亲人”和“家人”，让顾客把我们的宾馆当成“家外之家”。

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