2024年培训工作计划
银行员工培训计划,从现在开始,紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识,各级上下联动、各部门密切配合,形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估,强化培训规划、开发、组织和管理功能,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流"三结合"的培训育人体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施:
(一)完善培训组织与责任体系。
1、成立培训工作领导小组,决定全行培训政策和重点。
2、分管行长对辖内员工培训负责,运用多种方式及时与员工沟通,加强对辖内员工培训规划及发展指导,及时根据发展经营战略对培训工作进行指导。
3、加强培训工作的考核力度,量化培训考核结果,将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。
(二)通过学历学位教育管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职教师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的建立和完善,健全培训的支持保障体系,形成一套完整的教育培训制度,促进各项培训工作规范有序进行。
(三)继续以分层分级组织实施培训为基本模式,实施差别化培训项目。按员工类别建立素质模型,并在此基础上为每个类别建立支持员工素质提升的一整套培训课程体系和对应的重点课程。
对管理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员,细分岗位类别,通过科学的素质模型的建立,为每个类别员工建立一套完整的培训课程体系,对各岗位培训课程,明确主干课程和非主干课程,并对每个课程确定对应的培训学分和要求,建立培训学分管理。
笔者通过同样方式对个人、公司客户经理、专业技术岗位、网点负责人、会计业务骨干、经办人员、柜员等八类人员建立了素质模型和课程支持体系。点击查看》》义乌人才网最新招聘信息
(四)拓展培训渠道,创新培训方式,丰富培训手段,引入丰富多样的培训形式,提高培训的灵活性和适应性。
加强与高校及培训机构的合作,聘请专家教授和专业培训师,建立稳定的合作关系。通过多种形式和渠道组织员工培训,扩大培训覆盖面,为员工学习先进的管理理念及相关业务知识,创建学习型组织创造良好条件。
(五)强化对培训效果的评估和反馈,提高培训项目开发、课程设计的科学有效性,加强培训的投入产出评估,对重点培训项目,做好培训前、培训中和培训后的全程评估。
培训前做好培训需求整体评估,培训对象知识、技能和工作态度评估等;培训中做好培训组织准备工作评估、内容和形式评估、教师评估等;培训后做好目标达成情况评估、效果效益综合评估等工作。对大部分培训项目还要实施学习评估,通过考试测评和撰写学习心得等方式来完成,对重要培训项目还要实施行为评估,对学员培训后一段时期的工作表现进行评价,对投入巨大的培训项目,还要实施绩效评估,对培训效益进行综合测算。
(六)进一步加强培训的集中管理,统一规划,归口管理。
加强培训工作计划的管理和培训经费的预算管理,加大培训经费的投入,提高培训资源的使用效率。
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篇1:物业保安2024年培训工作计划表_培训工作计划_网
【篇一】
根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容
一、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、各岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务*的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
6、易发生事故的11个部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
五、物业管理专业知识
1、物业管理的概念
2、物业管理的分类
3、物业管理的主要内容
4、物业管理人员的素质要求与职业道德
5、物业管理的基本原则
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、全程培训时间为个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》
3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
【篇二】
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:
一、保安管理制度(附:保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务*的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
公司大门口
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
第五、考核管理
【篇三】
一.岗位职责
1.根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。
4.完成公司交办的其它工作。
二.车辆管理制度
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
2.机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。
3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。
5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。
三.报警:
1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众*等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
2.报案人要讲明发案地点、人数、*人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。
篇2:卫生技术人员培训项目计划_工作计划书_网
为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据萧县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。
一、培训目标
通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。
三、培训形式
采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。
二、培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
三、培训时间
XX年12月至XX年5月
四、培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局
八、组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
组 长:吴亚真
副组长:王 东 李开恩 谢 衡
成 员:陈 奇 朱 峰 陈 萍
吴义英
职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
五、工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。
篇3:公司年度培训计划方案
一、培训目的:
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容:
1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
8、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;
9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;
10、学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
篇4:关于校本培训个人培训计划
为提高我校教师的综合素质和实施新课程教育教学的能力,建设一支能够满足我校教育发展的教师队伍,根据教育局的具体要求,结合我校教师队伍的实际状况和课程实施的需要。特制定我校校本培训计划如下:
一、指导思想
认真落实教育部《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神,按照市教育局的统一要求,积极探索以学校为主要培训基地,坚持校本培训“为教学改革服务,为教师发展服务”的方针,进一步完善校本培训工作机制,着力提升我校教师的专业素养,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训内容、培训模式的校本化,促进教师专业成长和生命活力,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。
二、工作目标及主要措施:
1、师德培训
教师的职业道德是从事教育教学活动的根本,我校将通过观看录像的方式,以各地师德标兵的先进事迹为榜样, 学习师德规范,以先进促奋进,努力激发教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感,不断提升教师的师德修养。学习教育政策法规,增强法规意识,开展“爱生敬业、爱岗敬业、乐于奉献”的主题教育活动,进一步提高我校教师队伍的职业道德水准,争当受学生爱戴、家长信赖的教师。
2.教育理论和专业知识培训
根据基础教育新课程实验的要求,加强教育学、心理学等基础理论和学科发展前沿理论的学习,围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训,使教师具有较高的教育理论修养和先进的教育理念,自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为,不断提高实施新课程的能力。
3.教学能力和教育行为培训
开展主题教学研讨和技能培训,帮助教师不断提高教学技能、现代教育技术和课堂教学整合的能力,引导教师用新课程理念指导教育教学行为,并对教育教学问题进行实践、分析、反思、总结,促进教师综合能力的提高和专业化成长。以课题为载体开展教育科研基本理论及方法的培训,指导教师有效地开展教育科研,将教育科研工作融入新课程教育教学过程中,逐步提高教师的教育科研能力。
三、教师培训形式
1、集中培训----自我学习——反思
集中培训是根据学校校本培训现状,结合教师实际情况,开展3—4次有针对性的专题讲座,对全体教师进行集中培训。自学是在学校规划与指导下,教师根据自己的要求开展的自我培训活动,主要采取上网浏览教育文献,系统学习教育专著,学校博客网站阅读学校推荐文章,然后结合自身教学实际,开展自我反思,总结提高,撰写读书笔记。
2、实践----交流形式
(1)开展互相听课,评课活动,相互研究,共同提高。
(2)开展“听课议课”的研讨活动,提高教师独立处理教材的能力,不断提高课堂教学的魅力。
(3)开展教师基本功的培训,坚持钢笔字、粉笔字的练习。
(4)开展课题研究,围绕科研课题上好每一节课。
3、经验交流
(1)学校定期聘请校内有较高理论水平和实践经验的教师讲学,如:师德修养、班主任工作、课题研究等方面专题讲座。
(2)积极参加上级部门组织的各种培训。如:讲座、听课、专题学习等。
(3)学校定期组织经验交流会,交流学习心得,取长补短共同提高。
4、以会代训
以会代训是一条行之有效的校本培训渠道,要对其进行进一步完善,使其制度化、规范化。
四、主要培训活动安排
1、召开教材分析会。
2、师徒结对活动。
3、课堂教学大练兵。
4、请学校骨干教师进行相关知识的讲座。
5、各学年组、学科组开展以案例、反思交流活动为主题的校本研修活动。
6、教师教学设计优秀教案评比活动。
7、教师“三笔字”竞赛
篇5:电力企业职工教育培训计划_培训工作计划_网
职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素质,培养“四有”职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。
我公司的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。并把培训教育计划纳入公司的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。
一、 岗位培训
以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”。
1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”
(1) 熟悉设备、系统和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故处理;
(3) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;
(4) 能正确进行操作和分析运行状况;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的维修技能。
2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工)
(1) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;
(2) 熟悉电工基础知识;
(3) 熟悉检修、维护工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;
(5) 能熟练地进行触电急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。
3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”
(1) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(2) 熟悉本岗位的业务知识和要求;
(3) 熟悉电工基础知识;
(4) 能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;
(5) 能熟练地填报各类报表;
(6) 能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;
4、计量人员的“三熟三能”
(1) 熟悉电能计量装置的基本原理;
(2) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能正确地进行计量误差的退补。
二、 新工人培训
1、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可分配岗位。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。
2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。
三、 专业骨干培训
1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。
2、对专业 骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。
3、所、站长的培训
所、站长的培训由公司编制计划,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。
四、培训的形式和方法
1、 岗中培训。由各部门(或班、组、站)根据本岗的实际和要求,自行组织本部人员进行相关业务知识培训。岗中培训是职教培训的主要方式。
篇6:精选党员教育培训工作计划范文_培训工作计划_网
根据上级党员教育培训工作要求,结合实际,情况,特制定本计划。下面小编给大家精选三篇关于党员教育培训工作计划范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考。
精选党员教育培训工作计划范文
一、指导思想
紧紧围绕全乡发展大局,按照“全员覆盖、分类指导、按需施教”和“实际、实用、实效”的原则,以增强党员“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念和“双带”能力为目标,加强培训为着力点,不断用党的基本知识和基本理论武装党员干部,用党的优良传统作风教育党员干部,用实用科学技术充实党员干部,培养和造就一支守信念、讲奉献、有本领、重品行,符合农村经济社会发展需要的农村党员干部队伍,充分发挥党员的先锋模范作用,为加快推进我乡经济社会发展提供坚强的智力支持和组织保证。
通过培训,使全乡党员干部的理想信念更加坚定,宗旨观念进一步增强,整体素质和业务能力明显提高,作风进一步转变,领导和推进发展的本领显著增强,为圆满完成20xx年各项目标任务提供思想保证、组织保证和干部保证。
二、培训对象
(一)机关干部。主要是包村干部,每周二参加一次机关组织的集中学习,学习范围涉及:法律法规、政策制度、业务知识、党性教育等。
(二)党员。各党支部要结合学习贯彻党的十九大及十九届三中全会精神,组织党支部党员学习,有效利用农牧民夜校、远程教育和农家书屋平台的资源,每月至少保证1次以上的集中学习,每个党员一年至少要参加8次以上学习。
(三)入党积极分子。召开入党积极分子培训班,充分发挥村级活动室的作用,加大对入党积极分子的培训力度。
(四)村“四职”干部及“八大”组织成员等。通过举办理论政策讲座与乡内外观摩考察学习相结合的方式,加强对全乡村“四职”干部和有关人员的培训。通过开展培训,进一步转变村干部工作作风,提高村级组织的凝聚力、战斗力和村级班子谋发展、抓落实的能力,促进各项工作上层次、上水平和当前各项惠农政策的落实,为推动农村经济社会快速发展提供有力保障。
三、培训内容
(一)党的十九大及十九届三中全会精神,“四个全面”发展战略、“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念、“五位一体”发展布局、“三严三实”要求;
(二)组织党风廉政建设的相关学习和活动,严格要求各级班子清正廉洁;
(三)深入开展理想信念教育、道德教育和警示教育,增强党员干部的思想政治素质和道德修养,进一步巩固“两学一做”活动成果,推进“不忘初心、牢记使命”学习教育活动的开展;
(四)学习新党章、新形势下作好党务工作的知识、基层党建工作一系列文件及会议精神;
(五)围绕年度中心工作,结合全乡党员干部思想现状和乡情实际,有针对性开展相关教育培训;
(六)学习脱贫攻坚、维稳综治、乡村振兴、产业发展、安全生产、计划生育、民政、社会保障、森草防火等相关业务知识。
四、培训形式
(一)集中轮训与分散培训相结合。每月至少开展一次集中培训,培训对象为在职党员干部及“八大”组织成员等,培训依托乡村教育培训阵地,由副科级干部、包村干部等通过集中轮训和分散培训的方式,利用农闲时间深入各村采取巡回授课、播放电教片、发放资料等形式,送知识、送技术、送信息,有针对性地进行专题培训。
(二)课堂教学与参观考察相结合。围绕全乡和各村年度工作目标和重点工作要求,组织党员干部到乡内外参观学习,把好的经验做法和管理方式带回来,开拓视野。
(三)正面宣传与反面警示相结合。进行党员示范基地、
示范户等建设,选择具有代表性和说服力的先进典型进行现场教学,利用身边事教育身边人,增强教育培训的吸引力和实效性。利用爱国主义教育基地、警示教育基地、廉政教育示范基地等,加强党员干部对党的历史、优良传统、作风和纪律等教育培训。
(四)日常教育手段与远程教育手段相结合。除了采取集中授课、培训或者开展组织生活等日常的教育培训手段外,积极利用现代远程教育活动站点,采取统一播放等形式,组织开展形式多样的电化教育,促进村“两委”干部的职能化建设。
精选党员教育培训工作计划范本
一、基本情况
公司现有基层党组织180个,党支部151个,党员3500余名。一年来,我们认真贯彻20xx年党员教育培训工作总体要求,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和重要讲话精神,以宣传贯彻党的十九大为主线,以加强党员思想政治教育为核心,以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点,突出抓好党员服务队建设、党员教育示范培训、“党务信息”平台建设管理、党员教育制度建设等“四大重点”,切实提升党员教育培训的实效性和影响力。使广大党员理想信念进一步坚定,党性观念进一步增强,优良作风进一步发扬,先锋模范作用进一步发挥,自觉做到讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为,以党员能力素质提升引领带动全体员工能力素质提升,为奋力推动“四个提升”、全面建成“一强三优”现代公司
提供坚强队伍保证。
二、适应新时代,与时俱进抓教育
(一)开展政治理论学习教育。推进“两学一做”学习教育常态化制度化,为党员发放《治国理政》,开展系列重要讲话精神教育,强化党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,始终坚持党的领导,始终同党中央保持高度一致。开展《中国共产党章程》教育,开展党内政治生活准则、廉洁自律准则、纪律处分条例等党规党纪教育,不断增强党员的党性修养和政治理论水平。
(二)深入学习党的十九大精神。要按照中央‘学懂、弄通、做实’的重要要求,印发《关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的实施意见》,把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务抓实抓好,组织开展学习贯彻党的十九大精神主题征文、国网公司学习宣传贯彻党的十九大精神知识竞赛和党的十九大精神微信知识答题活动,为党员发放十九大学习用书1万余册,认认真真学、原原本本学、带着使命学、带着问题学、结合实际学,学深学透、融会贯通,把思想统一到党的十九大精神上来,把力量凝聚到落实党的十九大做出的各项重大部署上来。
(三)开展形势任务教育培训
开展党中央治国理政新理念新思想新战略重大主题宣传教育,加深党员对中央重大战略部署的理解,充分认识公司在“四个全面”战略实施中肩负的责任和使命,忠诚党和
人民事业,增强主人翁意识,与企业荣辱与共。开展国资国企改革、电力体制改革教育,引导党员带头解放思想、转变观念,带头维护公司改革、发展、稳定大局。开展公司各项决策部署宣传教育,开展公司科学发展总战略和“十三五”发展形势任务教育,推动党员带头落实公司各项决策部署,立足岗位创先争优。
(四)开展法律法规知识教育
开展社会主义核心价值观、中华民族优秀传统文化和传统美德教育,引导党员始终保持积极的人生态度、良好的道德品质、健康的生活情趣。开展国家电网公司卓越文化教育,引导党员讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献,始终保持奋发进取的精神状态和敢为人先的勇气胆略,以实际行动彰显共产党员的人格魅力。开展文明礼仪教育,展示党员良好形象。开展学法普法教育,宣贯法治企业行为指引,增强党员规则意识,倡导契约精神,强化法治思维。开展国家电网公司通用制度教育,引导党员带头遵章守纪。
(五)开展专业能力教育培训
结合党员成长经历、岗位需要,有针对性地开展经济、政治、文化、社会、生态文明和哲学、历史、科技等方面知识教育,开展电力体制改革专项培训3期,培训1500余人次,努力培养信念坚定、求真务实、敢于担当、创新发展的干部员工队伍;帮助党员更新知识,提高素质。开展专业理论、专业能力教育,推动知识向能力转化,提升岗位胜任能力,打造一支一流的党员队伍。
三、以务求灵活为取向,“多措并举”抓教育
(一)组织生活“经常学”。以党支部为单位,坚持“三会一课”、固定党日等制度,及时学习宣传贯彻党的十九大精神,十九大以来,公司领导班子深入基层宣讲党的十九大精神,分别到所在支部上党课,营造了浓厚的学习宣传氛围。通过开展“七一”演讲比赛、表彰优秀党员和党务工作者,组织全体中层干部到市监狱接受警示教育,“党员服务队”进社区等活动,丰富和拓展了“固定党日”内涵。今年以来,召开中心组学习10余次,赴李大钊纪念馆开展主题党日活动。
(二)集中培训“系统学”。通过开展“党支部书记讲党课”竞赛,评选优秀党课在公司范围内组织集中学习,利用“网络大学”建立网络培训班,组织党员参加网络集中培训,各党支部建立学习微信群,推送学习资料,系统学习有关政治理论、党性法规、重要精神等,组织集体讨论研讨,提升学习效果。
(三)宣讲活动“提升学”。组织十九大精神宣贯,首席员工事迹宣讲为主题的“道德讲堂”,通过身边人讲身边事,身边事带身边人的方式,加强道德教育。通过发挥党建示范点的辐射作用,开展“专家讲理论”,帮助党员加深对国家大政方针、重大时政要闻的认识和理解,激发党员干事创业和奉献社会的热情。
(四)党建活动“生动学”。组织庆祝建党96周年表彰暨“两学一做”学习教育“心中飘扬的党旗”主题演讲比赛,开展“不忘初心牢记使命—贯彻落实十九大精神”主题系列党建活动等。坚持“丰富、严肃、多样、务实”方式,开展了丰富多彩、主题明确的党内活动,培养了党员们的情操。
四、以教育对象为侧重,“分层分类”抓教育
(一)党组织负责人“带头学”。公司领导班子成员以一名普通党员身份参加支部活动,带头讲党课,公司组织党务工作者培训5期,党支部书记轮训,地市公司级及以下单位党组织书记和班子成员每年参加集中培训和集体学习时间累计不少于56学时;其中,至少参加一次不少于24学时的集中培训。
(二)普通党员“深入学”。党员按照支部“三会一课”安排,按照每周不少于2小时,每月不少于4次的要求,制定学习计划、做好学习笔记、进行学习小结,并在微信交流学习平台积极参与学习讨论,分享学习资料和心得体会,参与讨论、谈学习感言,对学习情况进行小结。党员每年参加集中培训和集体学习时间,不少于32学时。
(三)党员入党“宣誓学”。各支部利用“七一”等时机,组织党员进行入党宣誓仪式,同时组织开展学党章、讲党课、讲党性等教育培训活动。共集中开展新党员教育培训
精选党员教育培训工作计划例文
一、指导思想
按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深入学习贯彻党的xx届六中全会精神和集团党建工作会议精神,以改革创新加强和改进公司党的建设,充分发挥公司党组织的政治核心作用,适应公司科学发展上水平的新要求,适应党员队伍思想观念利益诉求发生的新变化,适应建设学习型党组织的需要。对公司党员队伍坚持以先进性建设和能力建设为主线,以中国特色社会主义理论体系、党章学习和岗位能力提高为重点,围绕党的中心任务和公司发展战略全面开展好教育培训工作,全方位提高党员素质,为我公司的稳定发展提供有力的组织保证。
二、教育培训原则
在党员教育培训内容上,紧贴公司发展战略和党员实际,把增强党性与提高能力统一起来,讲党性、重品行、做表率,促进公司科学快速发展。重点把握以下原则:
1、坚持全员覆盖原则。党员教育培训工作面向全体党员,创造人人皆受教育、人人可成才的机会,激发党员学习的内在动力和潜能,全面提高整体素质。
2、坚持分类指导原则。根据党员干部、普通党员的不同情况,确定各自的教育培训重点,分类实施,增强教育培训的针对性。
3、坚持理论联系实际,学以致用的原则。从党员的实际情况出发,采取党员缺什么补什么、需要什么培训什么的教育培训方式,努力提高政治思想素质。
4、坚持突出重点原则。围绕公司的中心工作,选择合理的教育培训主题,切实提高教育培训的实效性。
5、坚持注重实效原则。认真掌握目前党员队伍的素质状况,坚持“实际、实用、实效”的原则,激发党员学习的内在动力和潜能。
有计划有步骤地开展教育系统党员培训。
三、教育培训形式和主要措施
在党员教育培训方式上,根据公司和各部门实际,坚持分层次全覆盖组织好党员教育培训。注意做到四个结合,即集中培训与分散培训相结合,讲座授课与参观考察相结合,统一授课与自学相结合,正面宣传与反面警示相结合。着重组织开展好党员领导干部教育培训,拟每月组织一次培训学习;支部结合实际举办好学习党的理论活动,认真开展好党员主题日教育活动和以争创“四好”班子、“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的“争先创优”实践活动。
篇7:青年教师培训工作计划
一、培训目标:
通过培训,使青年教师进一步巩固专业思想,热爱教育工作;熟悉有关教育政策法规,以应对复杂的教育实际的需要;尽快掌握中小学教育教学常规及课堂教学基本功,熟悉所教学科的教材,在教育教学水平提高的路上少走弯路,形成良好的教育教学习惯,快速健康成长。
二、培训对象:
教龄在5年(含5年)以下的教师;职称为初级或见习级的教师。
三、培训方式:
(一)青蓝结对或青青互助结对
1.具体要求:
青年教师必须有一名经验丰富、教龄5年以上的老师(骨干教师或学科带头人)结对指导,或者有另一位青年教师结对互助,并签定指导或互助协议。
(1)指导或互助共促的方向和能力
①指导教师要全面关心青年教师成长,教育青年教师忠诚党和人民的教育事业、为人师表,做一名合格的人民教师。互助教师要互相督促和提醒,通过互助达到以上目标。
②通过指导或互助培养青年教师以下几方面的教学能力:
钻研新课标,分析处理教材的能力;
运用语言文字的能力(普通话、板书等);
课堂组织调控能力;
分层辅导学生的能力;
命题和分析试卷的能力;
撰写教学反思和学科教学论文的能力;
运用现代化技术辅助教学的能力。
③ 通过指导或互助培养青年教师以下几方面的教育管理能力:
班级组织管理能力;
组织班级集体活动的能力;
设计并开展主题班会的能力;
与家长的沟通协调能力;
心理健康教育与政治思想工作的能力;
撰写教育论文的能力。
④通过指导或互助培养青年教师进行课题研究和开展课外活动课的能力。
(2)指导和互助期以一年为一阶段,为期两年。指导教师要经常给青年教师上示范课,并作好详细的记录。为了使青年教师尽快提高教育教学水平,指导教师可以采取亲自听课的方式,也可以请电教组老师全程摄像,课后请全组老师共同点评。每学期互相听课评课的活动不得少于20次。互助教师之间每周至少互相听课两节,听完后要深入交流,也可主动邀请本学科或其它学科老教师来听课评课。指导或互助资料交教导处编辑整理,由校长确认,记入本人业务档案,作为晋级评职评优、评聘学科带头人或骨干教师的依据之一。
(3)对青年教师的要求
①互相尊重,主动交流,努力增强教育管理能力,提高教学水平。
②无论有没有校车接送,都要积极参加继续教育和教研活动,如听各级公开课、观摩课、示范课、学术讲座等。要珍惜一切学习机会。
③每周至少听课2节,每学期至少上1节汇报课,写出较规范的教学反思。青年教师每学年至少完成一篇教育或教学论文。
④担任班主任工作2-3年。
⑤接受指导或互助情况记入本人业务档案,由校长确认,作为考核、转正、评优评先的重要依据。
2.指导或互助协议:
根据学校的规定和安排,确定由本科组教师按教龄长短和经验积累的不同情况结成“青蓝帮教”或“青青互助”对子,双方将遵守共同“帮教/互助结对”协议,对自身的发展负责,为学校的发展作出贡献。帮教或互助教师双方签订协议,学校颁发聘书。
3.评价检查:
学校成立以学校行政、指导教师、科组长和级组长为成员的评价考核小组。具体考核方案见附件。
4.奖励:
①学校按考核评价等级,分别给指导老师和青年教师颁发证书,
②青年教师参加各级教育行政部门举办的各项竞赛获奖,学校将给予适当的奖励。
③学校根据检查指导的次数,两年一次性发给指导教师适当的补贴。
篇8:2024年员工培训工作计划_培训工作计划_网
为贯彻落实董事长、党委书记关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定xx年员工培训计划。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共310人
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。
2、转岗职工再就业培训
xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。
3、职工技术等级培训
xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师10人。并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为其他子公司提供经验。
其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。
(五)开展学历教育
1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。
四、组织领导
1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。
2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。
篇9:2024年公司新员工培训计划_培训工作计划_网
2020年公司新员工培训计划
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,现将20xx年公司新员工培训计划如下:
20xx年公司新员工培训计划
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
20xx年公司新员工培训计划
一、员工培训计划总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、员工培训计划原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、员工培训计划中培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
20xx年公司新员工培训计划
实训目的
使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。
实训内容
主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。
有以下培训课程:
介绍篇(认识企业)
1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业);
2、企业文化介绍(形式:授课、录像);
3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。
3.1 人力资源制度
3.2 财务制度(报销和出差)
3.3 其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)
心态篇:
1、积极的心态
2、认识企业
●企业是什么
●企业的组织
●工作场所是什么
●您作为新进人员的自觉
技能篇:
1、人际关系的技巧
●与同事相处之道
●与上司相处之道
2、沟通技巧
●理解沟通的过程
●避免沟通的障碍
●在沟通中运用聆听、反馈等技巧
●理解并合理运用沟通的模式
●掌握对话沟通技巧
3、时间管理的技巧
●认识时间
●时间管理中的陷井
●如何跨跃时间陷井
●时间管理中的效能原则
●时间管理的工具
4、商务演讲技巧
●演讲事前的准备工作
●演讲内容和结构
●演讲环境
●如何消除紧张情绪
●声音、语言和身体语言
●有效运用视听辅助器材
篇10:销售培训计划方案
在营销竞争中既需要系统战,又需要超限战——打破市场界限,改变游戏规则。企业应当着力于发现创意点、寻找关键点、理清切入点和整合联结点,以实现营销突围。
“911”事件已经过去将近XX年,迄今为止,美国人掘地三尺,尚未找到全球恐怖主义的始作俑者本?拉登。美国为什么对本?拉登恨之入骨?因为他用超乎寻常的方式发动恐怖袭击,他摧毁的不仅是世贸中心,更是美国人的自信以及美国妄图称霸世界的野心。
靠刀枪剑戟争夺天下的冷兵器时代早已过去,决定现代战争胜负的要素已经发生变化,先进的武器装备、现代化的信息技术成为赢得战争的关键。于是,我们看到各国军费开支猛增,军备竞赛愈演愈烈。但时至今日,世界上仍不乏以小搏大、以弱胜强,甚至不按常理出牌将军事强国“斩于马下”使之无可奈何的案例。这便是由中国人提出的现代军事理论——超限战。
超限战PK系统战
通常,我们称传统意义中全副武装、完整布局的战争为系统战。与之相反,这种颠覆既有的战争规则、超越所有限制、不分前线后方,使用尽可能的手段达到战争目的的战争形态,被称为超限战。对超限战来说,不存在战场与非战场的区别。战争可以是军事性的,也可以是准军事或非军事性的;可以是职业军人之间的对抗,也可以是以平民或专家为主体的新生战力的对抗。
商场亦战场。营销发展至今,各种营销理论日趋完善,各种营销战略、战术日益多样。一方面,营销已进入更加成熟的时代,品牌日趋集中,消费者日趋理智,要赢得战争需要系统战——系统的准备、大笔的投入和持续的累积;另一方面,无论市场多么成熟,竞争多么激烈,缝隙永远存在,也一定存在给企业进行“超限战”的机会。
中国的营销人都应该对中国市场的庞大和变化深有感触,对中国企业尤其是中小企业来说,以“尖刀突破”的方式进行“营销超限战”是以小搏大、以弱胜强、攻城略地的不二法门。只有打破市场界限,改变游戏规则,才能获得竞争优势。只有白刃贴身,以雷霆之势在万军之中取敌方将领首级,才能克敌制胜。简而言之,中国企业需要打一场尖刀突破的超限战。
超限战的核心
世界上没有绝对的强大和弱小。强者没有强大到不可被战胜;弱者没有弱小到不能参与竞争。强者有其弱点,因此强可以瞬间转变成弱;弱者有其强项,因此弱可以瞬间转变成强。关键就在于找到那个强弱之间力量转化的点。这个点在哪里?就在我们的产业链条(包括原料、生产、物流、渠道、终端和消费者六个环节)中。
产业链条中的每一个环节,都可能是超限战中尖刀突破的关键点,而贯穿其中的产品、价格、渠道、传播等都可能是超限的平台。比如,格兰仕发布价格白皮书,通过掌控原料进而控制微波炉市场;婷美从功效诉求上寻求突破,占领了女士美体内衣的市场;采乐摆脱传统去屑洗发水渠道转而在药店销售,通过渠道创新建立了市场地位;蒙牛通过一系列的事件营销逐步成为乳业老大;中粮集团则通过全产业链的整合满足消费者对食品安全的需求……
四点突围,超越营销极限
硬碰硬的战争是有边界的,大家在同一范畴、维度、标准下进行比拼。 任何市场都没有绝对的红海,在红海中发现蓝海,将行业的赢利点改造为你的市场切入点,这种重新改变规则的营销手段就是超限战。
整合联结点,改变消费形态
车可以租,但是你听说过家电也可以租吗?这并不是痴人说梦。
邦家就是这样一家专门租赁家电的公司。通常家具的利润比较高,2?3折就可以拿货,但家电品牌机基本上是67折。这家公司以团购低折扣买进各种家具、家电等家用产品,再转手以1?4折租出去(租期通常是两年),赚取其中的差价及服务费。租出去的产品回收后,可以请厂家翻修,然后放到二、三级城市或者农村市场,以二手货的形式折价卖掉,邦家等于赚两次钱。同时,这一模式不仅能帮生产制造商解放过剩的产能,开辟另一条销售渠道,又能为租户节省一笔家具折旧费用。
邦家其实做了一件事,那就是创新销售形态,并进行资源整合。在销售形态上将产品的所有权与使用权相分离,同时它也获得了将消费者的押金使用两年的机会。对于折旧率很高、毛利率较低的家电产品,邦家无疑改变了这个行业的销售业态。
营销无处不超限
“明媚的夏日里天空多么晴朗,美丽的太阳岛多么令人神往……”30年前,一首脍炙人口的《太阳岛上》让哈尔滨成为闻名全国的旅游胜地,哈尔滨也因此最早成为中国城市营销的超限战案例。今天,我们看到一首《春天里》让原本默默无闻的“旭日阳刚”成为家喻户晓的网络明星。无论是企业还是城市,无论是明星还是草根,我们相信,营销无处不超限,人生无处不超限。
篇11:2024年党员教育培训计划怎么写_培训工作计划_网
2020年党员教育培训计划怎么写
【篇一】
一、教育培训计划总体要求、主要目标
(一)加强教育培训的总体要求:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,全面贯彻党的十x大和十x届x中全会精神,贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神。坚持党要管党、从严治党的方针,紧紧围绕提高党的执政能力这一主题,丰富执政手段、创新工作方法、提高全体党员干部执法水平。
(二)经常性教育要达到的主要目标:
1、提高思想政治素质。坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,树立马克思主义世界观、人生观和价值观;增强党的观念、党的意识和执政意识,牢记党的宗旨,在思想上政治上与党中央保持高度一致;继承和发扬党的优良传统和作风,保持共产党人的本色。
2、增强实践工作能力。提高用马克思主义的立场、观点、方法分析问题和解决问题的能力,组织群众、宣传群众和服务群众的能力,做好本职工作和创新工作的能力。
3、发挥党员先锋模范作用。在工作、学习和生活中充分发挥先锋模范作用,努力成为自觉学习的模范,贯彻执行
党的路线方针政策的模范,勇于创新、创造一流工作业绩的模范。
二、教育培训内容和方式
(一)教育培训内容:
1、党的政治理论和党的路线方针政策。重点是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,掌握马克思主义的世界观和方法论。当前,尤其是全面落实习近平总书记系列讲话精神和xx大,xx届三中、四中全会精神。
2、新党章、党内法规制度。新党章、党内法规制度以及党务知识、切实增强执行党章、党规党纪的自觉性,以身作则。
3、民事诉讼法、刑事诉讼法、社会保险法、行政处罚法及劳动保障法律法规法律。这是建设学习型机关的重要方面,是提高党员干部综合素养、管理水平的有效途径。
4、中国特色社会主义共同理想和共产主义远大理想教育;爱国主义、集体主义和社会主义思想教育;党的优良传统和作风、党的纪律和反腐倡廉教育。
(二)教育培训方式
1、抓好学习教育培训计划。采取上党课、举行报告会和组织专题研讨等形式,有教育培训计划地组织好集体学习。倡导自主学习,引导党员干部根据自身实际和工作需要,制定学习计划,利用业余时间自主选择学习内容和方式,认
真搞好自学。激发党员学习的积极性和主动性。
2、加强实践锻炼。组织党员立足本职岗位,深入开展“创先争优”活动和主题实践活动,通过党员责任区,党员责任制等结对帮扶,为党员服务群众,加强党性锻炼搭建平台。
3、严格组织生活。认真执行“三会一课”制度,坚持和完善民主评议党员制度,定期开展党员党性的分析评议活动,党支部要结合每年一次的专题组织生活会,开展民主评议党员教育培训计划工作。民主评议党员要听取群众的意见,发扬党内民主,认真开展批评和自我批评。
三、加强组织领导,认真抓好落实。
党委班子要把教育培训工作列入重要议事日程,纳入党建工作责任制,加强领导,明确责任,切实抓出成效。
1、在局党委统一领导下,要根据自身的职能、工作需要,积极配合做好党员教育培训工作。
2、党支部要加强对党员教育培训工作的督促检查。营造良好的学习氛围,促进党员教育培训工作的健康开展,努力使党员培训教育科学化、制度化、规范化。
【篇二】
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求,深入学习贯彻党的xx届四中全会精神,把思想和行动统一到中央决策部署上来,为我市教育事业又好又快发展提供坚强的思想政治保证和组织保证。
二、培训原则
(一)坚持理论联系实际,学以致用的原则。用中国特色社会主义理论体系武装全体党员,引导党员联系实际、学以致以,将增强党性与提高能力统一起来。
(二)坚持教育培训与推进发展的原则。分级分类开展培训,按照“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,科学设置培训内容。
(三)坚持经常性教育与集中培训相结合的原则。按照不同岗位、类别和层次,有计划有步骤地开展教育系统党员培训。积极探索大规模培训党员工作的新机制。
三、培训目标
通过教育培训,使教育系统广大党员的理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、优良作风进一步养成、工作能力进一步提高、先锋模范作用进一步发挥,不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力。
四、培训内容
把中国特色社会主义理论体系教育放在首位,对广大党员进行党章和党的基本理论、党的基本知识、党的历史、党的路线方针政策和形势任务教育,法律法规和党风党纪教育,教育教学业务和师德师能培训。结合教育系统的具体实际,对广大党员进行海峡西岸经济区建设等重大决策部署的教育。
四、组织实施
(一)进一步完善中心组学习制度,提高中心组学习质量。坚持每月至少一次集中学习。落实每周一次的党员政治和业务学习培训制度。重点学习贯彻党的xx届四中全会精神,国务院、福建省委、厦门市委关于加强海西建设的文件精神,党员领导干部带头参加学习,交流学习心得。认真落实“三会一课”制度,积极组织党员开展读书活动,通过异地参观、电化教育、案例分析等形式,加强党员的经常性教育培训。
(二)组织党员参加“在线学习”和“培训超市”学习。结合岗位职责要求和需求,充分发挥在线学习开放性、灵活性和多样性的特点,方便党员不分散学习,提高学习效果,增强党员意识和党性观念。
【篇三】
一、培训任务
通过对局广大党员进行教育培训,全面提高党员队伍素质,激发广大党员干事创业、创先争优的热情,不断增强党的生机活力。实现党员100%培训、党支部书记100%培训、党务工作者100%培训、新党员100%培训。党员年内集中学习培训时间一般不少于32学时。各支部书记和班子成员年内集中学习培训时间不少于56学时,至少参加1次集中培训。
二、培训内容
党员教育培训要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,主要围绕中国特色社会主义理论体系、十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神、党章和党性党风党纪、党的路线方针政策和形势任务、党员意识、业务知识和职业技能、扶贫攻坚业务及党的十九大精神等方面开展,围绕全面深化改革、促进科学发展,以强化新常态新理念培训为重点,抓好五大发展理念的培训教育,统筹推进党性教育、理论教育、岗位知识
培训和专业能力培训,全面提高党员队伍素质能力,为灌区发展提供坚强有力的组织保证。
三、培训方式
1.集中培训。采取专题讲座、案例分析、交流研讨、参观学习等方式,增强党员教育培训的吸引力和感染力。
2.开展“三大课堂”。一是党课课堂。广泛开展“党支部书记上党课”、“优秀党员上党课”等活动,让广大党员受到教育、提升素质、增长本领。二是电化教育课堂。充分利用远程教育网、广播、电视等现代信息技术手段开展党员教育培训工作,每月不少于1次,每次不少于2学时。三是业务学习课堂。在党员及全体干部职工中开展专业知识专题学习。
3.参观考察。充分利用爱国主义教育基地,组织党员开展各种参观学习活动,加强对党的历史、党的优良传统和作风、党的纪律等方面的教育。
4.党员自学。党支部向党员提供指导性读书目录,组织学习、交流研讨,采取阶段汇报形式检验学习效果。
四、工作要求
1.落实工作责任。党支部要高度重视党员教育培训工作,科学合理地制定工作计划,明确分管领导和具体负责人的工作职责,加强领导,稳步推进,狠抓落实。同时,要在培训时间、人员及经费等方面提供保障,确保党员教育培训工作能够有目的、有计划、有组织地开展。
2.增强培训实效。根据工作实际及党员的需求,不断改进培训方式,创新培训方法。加强实践锻炼,灵活开展主题
讲座、参观学习等活动,做到知行统一、学用结合。
3.强化监督指导。党支部积极推行党员培训登记、考核和反馈制度,将每个党员的参训情况作为民主评议以及评先评优的重要依据。
篇12:关于校本培训个人培训计划
一、指导思想
依据县局《关于__—__学年度全县中小学教师校本培训工作的通知》(__政教发[__]192号)精神,结合我校实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,本学期,我校将立足以教材教法过关训练为主要内容的教师校本培训,扎实过程,促进教师专业化成长,推动学校内涵发展。
二、培训领导小组
组 长:党__
副组长: 党_ 周_
职 责 :
1、制定培训计划、制度、考核办法等,并监督实施;
2、安排组织教师集中培训,督促教师训练作业的完成 。
三、检查指导组:(下设两个小组)
组 长:周艳锋
职 责:
1、收集汇总各类检查表册;
2、负责知识结构图的应用;
3、搜索八部电影,链接进学校网站,方便教师观看。
(一)业务指导组:(辅导员)
成 员:侯_ 申_ 陈_
职 责:
1、每人分管一项,为参训人员提供示范作业;
侯_——各单元知识结构图 各节课文知识结构图
申_——课后练习题 错题积累与分析
陈_——课堂教学技能设计
周_——八部电影观后启示、观后感
2、检查所负责专项作业的质量,填写检查表;
3、负责参训教师的集中培训。
(二)行政检查组:
成 员:周_ 陈_
职 责:
1、按时收交各年级教师训练作业;
2、检查教师训练作业的数量,填写检查表。
四、训练目标
使教师熟悉并掌握学段内各个年级教材知识,从整个学段的教材知识体系上分析、把握任教年级教材知识的教学要求,在教学中能够做到随时沟通知识之间的纵横联系,避免孤立地教授某一知识,为胜任大循环教学奠定基础。
五、参训对象
52周岁及其以下学科专任教师
六、训练内容
各年级正在使用的学科教材,低段为三年级教材、高段为六年级教材。
七、训练任务
(一)教材知识训练任务
1.画出三年级或六年级教材各单元知识结构图。
2.画出三年级或六年级教材各单元内各节课文知识结构图。
3.完成三年级或六年级各单节课后练习题。英语教师继续做英语教学简笔画与英语课堂教学用语练习,科学教师做教材中涉及的实验。
4.完成任教年级64道学生作业或考试中错题积累与分析。
5.参加过教法集中培训的英语、科学教师还要完成下列两项任务:
(1)全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。
(2)全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个。
6.参加过教法集中培训的中小学语文、数学教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:
(1)积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕__年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。
(2)应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。
(二)教育理念训练任务
1.组织教师观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封日记本》、《为生命奠基(讲座)》。
2.教师观看电影后,针对每部电影各填写一份观后启示,写一篇不少于1500字的观后感。
八、训练形式
集体培训、完成专项作业、集体研讨、课堂教学实践、观看教育电影。
九、训练时段
__年9月1日——__年8月31日
十、训练的管理与考核
1、辅导员要以《知识结构图》为蓝本,对参训教师进行集中培训,保证全体参训教师对《知识结构图》掌握内化。教导处专人考勤,参训教师缺勤一次扣5分。
2、加强过程管理,坚持周查月结制度,对教师训练作业及时分类进行检查登记小结。期中期末前各进行一次单项训练作业展评活动,督促教师积极训练,按时完成训练任务,对优秀作业予以5分奖励。
3、教材知识训练各项作业任务随学期按教学进度逐步进行,上学期进行上册训练,下学期进行下册训练。不得集中突击。
4、为了巩固、提高教材知识训练效果,利用备课组活动时间组织教师研讨,对新课程标准和教材进行分析,不断改进课堂教学策略,提高教学效率。
篇13:2024初中校本培训工作计划_培训工作计划_网
下面小编给大家分享三篇关于20xx初中校本培训工作计划的范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考。
20xx初中校本培训工作计划
工作计划
XX年下半年,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,按照教育局、学区提出的有关目标和要求,结合校长室的工作要点,以科学发展观统领教育教学工作,以加强和规范教学常规工作为主线,认真学习新课标,以深化初中课程改革为重点,强化规范意识,增强质量意识,注重校本教研,倡导有效教学,优化教师教学行为和学生学习方式,壮大学科骨干教师群体,促进教师专业化发展,办好人民满意的教育
1.强化教学法规意识,严格执行课程计划,开足课程,上足课时。严格执行“三表”,全面实施“三课工程”。
2.加强课堂教学的督导、调研工作。
3.重视学生的学习常规教育,学习、生活习惯的培养。
4.认真执行学生减负“新六条”的规定。
1.抓好教研组建设。各教研组要切实履行职责,制定好教研活动计划,有序地开展教学研讨活动,不断更新、完善教研组。教研组活动主题突出,注重教研实效,营造浓厚的教研气氛,逐步形成一个中心,实现两个转变,达到三个提高。学期末根据教研情况,评比优秀教研组,进行奖励。
2.规范教学过程管理。根据“市教学规范化达标”要求,在教学活动的各个环节与层面加以体现,并在规范的基础上求有效,把常规要求落实到位,切实提高教学质量。上下齐心,力争在本学期通过市教学规范达标复评。从而进一步规范我校的办学行为。端正教师的教学思想。
3.结合优质课、汇报课,公开课等形式,开展“鉴赏、诊断、会诊”等形式的有效课堂教学课例研究。
4.开展校级间的教学联谊活动。
通过校级间的教学联谊活动等形式,为青年教师搭建平台,促进青年教师的快速成长。
5、组织本校教师初中“精品百课”教
学设计评比推选活动。
1.做好各类检测研究和指导,增强考试评价的前瞻性
首先,XX年学业考试质量分析工作,发挥评价的教学导向作用,其次,抓好期中期末各类测试,同时做好平时成绩的评定,发现问题及时处理,进行质量分析。期末做好各门学科的考核,客观、公正、发展地评价每一位学生。
2.做好本学期两次月考工作。
3.开展学生竞赛。尝试开展“小文学家、小数学家、小科学家”的相关培训活动,开展学科竞赛活动,进一步发展学生的个性特长,发现和培养一批学科学习方面有所长的学生,让的学生脱颖而出。组织本校学生参加学区九年级四科综合测试、九年级数学竞赛和八年级科学竞赛等等。
4.关注学生差异。尤其是关注后20%学生的发展。教师制定“培优辅差”计划,特别是加强弱势群体的培养与转化工作。要承认学生的差异,因材施教,因人而异,落实“培优辅差”措施,不拘一格,培养人才,
让每个学生都得到充分的发展。
5.做好县八年级语文、科学学业质量合格率监测模拟考试工作。
20xx初中校本培训工作计划表
一、工作目标
以课程改革为中心,以提高课堂教学效率为重点,以现代教育技术为依托,以课题研究为抓手,发挥教科研的先导作用,深入开展教育科研活动,积极开展教育、教学中难点、热点和焦点问题的研究和探讨,升华教师职业境界,促进学生全面发展,提升学校整体办学水平。
二、工作重点
1、充分结合新课程改革实践,以课堂教学为突破口,使教师平等合作互补共建;重点改良教育教学行为。进一步深入开展教学研究,加大校本教研力度,力求研究落到实处,及时了解教研动态,以提高教科研服务于课堂教学的效率,体现教科研的价值。
2、加大县级以上立项课题的管理与指导,继续坚持课题双月检查公示制。
3、关注教育科研动态,广泛听取教师、专家意见,深入挖掘学校内部资源,完善和充实学校主课题内容,并做好新课题申报的准备工作。
4、积极配合上级教研部门的活动,积极鼓励教师参与各级各类教科研竞赛活动,继续规范“外出学习、回校汇报”的管理。
5、加大网络教研力度,积极营造利用网络捕获信息,提升
自我的学习氛围,促进教师专业成长。
6、将书法、鼓乐作为校本课程进行开发和研究,提升学校文化品味。
7、开办艺术特长、书法、普通话校本培训班,提高教师业务素质。
三、具体措施
1、积极营造学术氛围,变被动教研为主动教研,逐步向“学术校园”迈进。建立评估激励机制,鼓励教师积极参与教育科研活动。倡导所有教师结合自己的教育教学经历,自立课题,层层上报。
2、科学、规范的管理。课题的申报、立项、中期、后期管理和结题,都严格按《新绛县小学教科研课题管理办法》运作。做好课题跟踪指导、成果汇报工作。
3、加大常规教研的力度,校级领导指导教研活动。语、数、综合科教研组定期开展教研活动,每次活动先确定主题,再围绕主题选定讲课评课内容,并做好相关的评价和记载。20次教研专题研究活动记载、五次高质量的教学反思、三例深入的教学案例分析。
4、坚持教科研活动监督机制,做好调查、汇报、记载、总结等工作,确保各种活动扎实、有效、严谨、规范。
5、提高现代教育技术运用水平,大力发展教师教育教学网络教科研活动。
6、改变校级科研成果上报方式,成果上报以电子文档为主,纸质文档为辅,所有成果必须属个人或集体原创,并必须上传至联校博客、新绛县教育信息网等位置。
7、开展教师书法竞赛、演讲比赛。期末评选一批网络教研积极分子、语言文字工作先进分子、书法教育先进分子、鼓乐教育先进分子,以及优秀课题组,对卓有成效的教师予以精神和物质奖励。
20xx初中校本培训工作计划书
一、指导思想;
为了全面贯彻县教育局《关于中小学教师学段教材教法过关训练的实施意见》的文件精神,坚持以学生发展为本,以向课堂效益要质量为核心,加强教师队伍建设,优化课堂教学行为,强化科研课题引领,切实转变教学质量增长方式,达到促进学生全面和谐的发展。
二、组织机构
组长:
副组长:
成员:
三、训练对象
所有学科专任教师
四、训练内容
1、教材知识训练任务:
(1)、画出九年级教材各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页:单元知识结构图。
(2)、画出九年级教材各单元内各节课文知识结构图;
(3)、完成九年级课后练习题。即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。其中,理化生教师除完成课后作业外,每学期还要完成教学中涉及的5个实验操作。
(4)、完成任教年级64道学生作业或考试中错题积累与分析,
积累的错题书写在学段教材教法训练专用本(学生错题记录)上(每周2道,每学期16周)。
2、教育理念训练任务
(1)、本学年所有学科教师观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封的日记本》、《为生命奠基(讲座)》。
(2)、教师观看电影后,每部电影要记录对自己有启示的三句台词并叙述一个有启示的情节,并就八部电影中的一部写1篇不少于1500字的观后感(学年末考核时交)。
(3)、已经参加过教法集中培训的英语、理化生教师除完成上述训练任务外,还应完成下列两项任务:
①全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。设计结果填在专用本(课堂教学技能)上。
②全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,结果填写在专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。
(4)、已经参加cc年中小学语文、数学高研班和全员班的教师除完成上述训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:
①积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修
活动。围绕XX年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。
②应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。最后提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)
五、训练时间
全学年训练从xx年9月开始到xx年8月底结束。
1、教材知识训练各项作业任务随学期按教学进度逐步进行,上学期进行上册训练,下学期进行下册训练。
2、xx年8月进校继续组织教材知识笔试考核。今年已经参加考试的教师要保存好准考证,明年继续持证按原考场参加考试(准考证号码不变)。
六、训练形式
我校校本培训以教研组为单位,采取集中学习和自主学习相结合的形式进行。
篇14:幼儿园骨干教师培训计划_幼儿园工作计划_网
本篇骨干教师培训计划,分为指导思想、培训目标、培训对象、培训内容、培训形式、考核认定六个方面,详见下文:
骨干教师培训计划
一、指导思想
以邓小平“三个面向”为指针,依据国家教育政策和法规, 根据第三次全国教育工作会议提出的基础教育实施以培养创新精神和实践能力为核心的要求 ,从幼儿园骨干教师素质现状及发展需求出发,遵循骨干教师成长规律,坚持按需施教,学、研、用相结合,突出前瞻性、创造性、针对性、实效性,构建体现终身教育思想的具有开放性、主体性、针对性和地域文化特色的培训新体系,探索多样化的培训模式。努力造就一支适应新时期需要的具有现代科学文化素养和创新精神的幼儿园骨干教师队伍。
二、培训目标:
以现代教育教学理论为指导,以教育研究为主线, 以各种教育活动为载体,引导、激励、帮助培训教师自主发展。从而培养和造就出一批教育观念新,知识视野宽,智能结构合理,具有高尚师德修养, 具备现代教育观、质量观和人才观,掌握现代教育理论和现代教育手段、方法,具有较高的实施素质教育能力、较强的教学能力、较规范的教育科研能力,教育教学个性鲜明的创新型、实践型、研究型的西湖区有一定影响,在教师队伍中能起示范作用, 在实施素质教育和教育现代化工程中起积极推动作用的骨干教师队伍。
具体要求是:
1.坚持正确的政治方向,热爱幼儿教育事业,具有强烈的事业心,高度的责任感和高尚的师德修养。
2.确立正确的教育观、儿童观:具有创新精神和教改意识, 并逐步形成初步的幼儿教育思想。
3.拓宽科学文化视野,系列研修现代教育理论, 掌握更丰富扎实的幼教专业知识,熟悉国内外幼教理论与实践的最新成果, 逐步构建更为合理的知识结构。
4.具有较高的教学水平和说课、评课能力以及课堂教学设计能力,逐步形成具有鲜明个性特征的、有效的教育、教学风格。在教学改革中发挥带头示范作用,并能指导青年教师的教育、教学工作。
5.掌握计算机及其网络为基础的现代教育技术,能独立获取有关信息资料,掌握使用多媒体计算机辅助教学的方法。
6.掌握幼教科研方法 ,提高学员主持或独立开展教育科研的能力,撰写论文能在无锡市级以上刊物发表或交流。能在幼教领域内运用科学的测评技术,进行各种类型的教育教学评价。
三、培训对象:
幼儿园骨干教师培训对象为:在职幼儿园教师中有工作5年以上中青年教师,具体条件为:
1.具有良好的政治思想素质和师德修养。
2.幼教专业基础知识和教学基本功扎实。
3.有一定的教育教学研究能力和创新能力。
四、培训内容:
为实现培训目标,根据《中小学教师继续教育规定》的有关要求及培训对象现有条件和基础 ,幼儿园骨干教师培训设置集群模式课程,其内容由五个板块构成。
1.教育教学理论:
着眼于提高培训学员的职业道德和教育教学理论水平,开拓视野,更新知识能力结构,增强其自我发展能力。学员在集中理论辅导的同时,还应在导师指导下进行广泛而有针对性的自学,利用各种途径收集资料,为课题研究打下基础。
2.教育实践与考察:
着眼于提高培训学员实施素质教育的能力, 加强理论指导教育实践的能力,向优秀幼儿园、优秀教师学习,交流经验,取长补短,为形成各自的教学风格和教学特色打好基础。
3.现代教育技术:
着眼于提高培训学员的计算机基础知识和操作技能,不同程度地掌握用计算机进行辅助教学和开展教育科研的能力, 提高获取和使用现代信息技术的能力,为教育、教学、科研服务。
4.课题研究:
着眼于提高幼儿教师的科研意识和研究能力, 善于反思性的总结实践经验,不断增强创新能力, 学员从自己的教育教学实践出发,结合当前幼教改革的热点选择或自带研究课题, 在导师指导下确立课题。
5、思德修养 具体课程名称如下:
教育教学:
1.骨干教师基本素质
2.现代幼儿教育观
3.幼儿园课程理论与实践
4.游戏在幼儿教育中的运用
5.幼教科研方法
6.幼儿教育心理学
实践与考察:
1.系统观摩导师授课、说课、评课
2.教师相互听课、评课、说课
3.教师在一定范围内的公开教学
4.考察本地名教师的教学、思路及艺术 现代教育技术 课题研究 师德修养
五、培训形式:
幼儿园骨干教师的培训形式强调开放性、多样性和创造性, 具体做法为:
1.做到“四个结合”:即集中培训与分散指导相结合, 理论学习与教学实践相结合,教育教学与课题研究相结合, 业务指导与品格熏陶相结合。
2.基本形式:理论学习--分散实践--现场交流--参观考察--总结提高--成果展示。
3.集中培训:教育教学理论部分拟聘请有关专家、学者、导师讲学,采取讲座、授课、案例教学、学员论坛、课题研讨、实地考察、论文交流等方式;分散指导采取导师指导下的个人自修、课题研究、课件研制、教学实践、论文撰写等方式。
4.重视培训教师的个体差异,导师根据各自学员的特点, 制订出个性化的“带教计划”,加强个别指导,培育教育教学风格和特色。
5.在阶段性集中培训之外,对培训对象开展为期10个月左右的跟踪培训。跟踪培训由学员自主地进行各项教学技能的训练,导师提供专业指导,培训单位提供信息咨询服务。
六、考核认定:
1.幼儿园骨干教师培训的考核由理论与技能课程考核、 教育与教学实践考核和课题研究与论文考核三方面成绩构成。
2.考核采用综合评定的方式进行。
3.考核结论由考核小组综合各项考核内容形成,考核小组由培训领导小组和导师组成员构成。
4.具体考核内容:
(1)教育教学理论考核合格。
(2)教学水平有明显提高,并且教学能体现出新的教育观念,能在各园班级成功地实践教学。培训期间按教学计划完成亮相课、研究课、汇报课等形式的教学实践任务,并形成一定的教学风格。
(3)掌握计算机基本操作, 合理运用有关教学软件独立制作多媒体课件,制作课件能在课堂教学中运用并具有一定推广价值。
(4)每位教师完成一份课题研究报告或调查报名。
(5)每位培训教师完成一篇论文,并通过答辩,培训期至少在西湖区以上交流或公开发表教学论文一篇以上。
(6)完成对教师职务培训班至少作一次讲座的授课任务, 具体任务由学员、培训单位共同商定。
(7)考勤
(8)工作实绩(由所在幼儿园负责考核)
5.学员综合考核合格者,颁发《幼儿园骨干教师培训合格证书》。
6.培养过程中实行优存劣汰制。对于培训期间违反培训纪律, 学习不认真,成绩不合格或缺课达三分之一以上者, 停止其接受培训的资格。
骨干教师培训计划一文到这里就全部结束了,本文分为指导思想、培训目标、培训对象、培训内容、培训形式、考核认定六个方面,可以参考这个思路。
篇15:幼儿园教师培训工作计划_培训工作计划_网
为了加快幼儿园素质教育进程,提高全体教师,特别是青年教师实施素质教育的能力水平,对幼儿园教师进行培训是很有必要的。以下是小编为大家整理的幼儿园教师培训工作计划,一起来看看吧!
幼儿园教师培训工作计划一
一、情况分析:
1、年龄结构:在25岁左右
2、学历结构:大专100%(其中一位教师正在进修本科)
3、专业结构:90%
优势分析:
1、年轻教师学历层次较高,而且都好学,能利用休息时间自己在提高学习。
2、年轻教师创新意识、现代化教学技能比较强,善于接受新信息、新事物,有非常大的挖掘潜力。
3、新教师有爱心、有活力、有冲劲,对工作的积极性非常高。她们能相互学习,积极的团队工作氛围正在形成。
4、能根据自己的需要拜师,提高自己的专业化水平,珍惜外出学习何园内的各种学习机会。
5、教师资源比较丰富。
弱势分析:
1、非专业教师缺乏相应的专业理论知识。同时0-2年新教师较多,实践经验严重缺乏。
2、对幼儿园一日环节的组织和实施缺乏相应的措施,对如何抓好班级常规比较困惑。
3、缺乏班级管理经验和与家长交流的艺术,处理家长工作存在困难。
4、实践经验少,在实际的操作过程中理论与实际相脱节的现象普遍存在。
5、由于对幼儿的年龄特点把握不准,教师在集体活动设计中缺乏对活动价值的挖掘,不能很好地把握活动的重难点。同时活动内容缺乏新意,活动环节缺少联系性。
二、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》为指导,以“幼儿发展为本”的理念为准绳,依据幼儿园教师队伍培训规划,以师德教育为核心,以教师专业成长为重心,聚焦课堂,切实提高教师的课堂教育教学的水平,促进新教师专业化发展。
三、培训目标
1、加强新教师师德修养,通过理论与实际相结合和师徒带教等培训方式,提高教师专业化水平和实际操作的能力。
2、聚焦集体教学活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨重点,提高教师集体教学活动的能力。
3、采取有效培养措施,使我园新教师遵守师德规范提高师德水平,在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面,做到熟悉本年龄段课程。
4、初步运用有效教育手段实施教学,班级管理基本到位,最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学能力基本达标。
四、具体措施:
(一)XX年新教师
培训目标:
1、加强新教师师德修养,提高教师专业化水平和实际操作的能力。
2、通过各种学习活动和实践活动,使新教师尽快发展成成熟型教师。
具体措施:
1、根据幼儿园三年发展规划,制定自培计划,成立0年新教师成长档案。
2、通过参加县级新教师培训及幼儿园的自培活动,促使新教师尽快成长。
3、通过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等,提高新教师的一日环节操作的能力。
4、通过每月的考核课及课后的交流和反思,提高新教师设计与组织实施的能力,同时使新教师不断积累实践经验。
5、加强周、日计划中各个环节的教学反思,提高新教师的反思能力和调整能力。
6、积极观摩其他教师的活动,并能大胆地反思和评课,鼓励新教师对活动进行反思和调整。
7、成立“老带新、新促老”组,运用网络等平台不定时地开展各项活动,分享经验,使新教师向成熟型发展。
8、鼓励新教师承担教研课、公开课等,在实践中提高新教师的教育教学能力。
9、除了幼儿园集体的理论学习外,要求新教师自学各类专业书籍,结合实践作好学习笔记,每月两篇。
10、每月不定期地组织管理层、骨干教师、教研组长对新教师进行听课指导。
11、创设机会,组织新教师阶段汇报展示活动。
(二)1-2年成熟型教师
培训目标:
1、提高2-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的能力和各学科领域的组织与设计的能力,使自己更趋于成熟。
2、创设能者为师的相互学习氛围,开展技能技巧的自培和他培的活动,提高专业技能水平。
具体措施:
1、通过培训活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点,提高教师开展集体教学活动的水平。
2、运用“优秀课例”等资源,开展课例研讨活动,提高教师教学活动环节设计能力。
3、以“一课三研”“同课异构”等方式,开展实践研讨活动,提高教师集体教学的组织实施的水平。
4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课,鼓励教师对活动进行反思调整。
五、活动安排:
八、九月份:
1、制定新教师自培计划
2、专题培训:《江西省中小学教师职业道德》、行为规范、岗位职责,撰写体会
3、新教师学习活动(一)
4、摸底课(语言活动)
十月份:
1、制定个人三年发展规划、成立新教师档案袋。
2、汇报课(社会活动)
3、专题培训:学习《纲要》
4、新教师学习活动(二)
十一月份:
1、汇报课(科学活动)
2、专题培训:案例
3、新教师学习活动(三)
4、新教师自查反思
十二月份:
1、专题培训:《幼儿园一日常规活动》
2、汇报课(艺术活动)
3、新教师学习活动(四)
元月:
1、专题培训:机动
2、汇报课(健康活动)
3、新教师学习活动(五)
4、教师培训小结。
学习内容:
1、岗位职责、职业道德培养、行为规范等规章制度
2、业务技能方面:如教学活动设计、技能技巧培训
3、如何与家长沟通,做好家长工作
4、保育护理工作、卫生保健工作的培训等
幼儿园教师培训工作计划二
一、指导思想:
为了加快幼儿园素质教育进程,提高全体教师,特别是青年教师实施素质教育的能力水平,我县把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓,努力使教师了解前沿理论动态,拓展新的教育基础理论,扩大人文与科学领域知识面,学习并掌握最新的幼儿教育研究成果,研究学前教育教学活动的规律,增强专业技能。形成园本化的课程特色和自身教育教学专长。
二、培养目标和任务:
结合《幼儿园指导纲要》,从实施素质教育的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,通过多种途径使教师迅速成长成熟起来。通过一年的培训,力争使每位教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。在此基础上,培养一批有较高的理论与实践能力的骨干教师队伍。
三、培养对象:
全县幼教工作人员,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为他们成长创造良好的条件,促使他们上一个台阶。
四、具体工作措施:
(一)加强全体教师的思想建设,把师德修养放在首位。组织全体教师学习《规程》、《纲要》、《幼儿园管理规范》、《幼儿教师行为规范》等教育、德育纲领性文件,学习先进的教育理论,学习心理健康知识等,用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人,为人师表,敬业爱幼,安心于自己的教育教学岗位的思想观念。
(二)通过以老带新结队子,提高青年教师的业务素质。教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量,首先要提高教师的素质,因此,我们把青年教师的业务能力作为培训重点。
(三)加强教科研培训,提高教科研能力。鼓励教师积极参与教育科研,引导教师结合自身的教育教学工作实际,开展教科研活动,展开教育教学的研究,学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。
(四)狠抓教学常规,在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
(五)做好其他人员的岗位培训工作。后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作,紧紧围绕教育教学中心工作,将提高服务质量,服务态度,服务水平作为重点,力争使人员素质得到提升。 月份工作安排(主要安排培训内容)
2月
制定新学期幼儿教师培训活动计划
3月
组织幼儿教师优质课展评,
培训教师如何组织教育活动,备课、上课、评课。
指导青年教师活动(听课、评课)
走出去、请进来教学观摩活动。
4月
幼教校长、园长培训
5月
幼儿教师舞蹈培训
6月
幼儿教师业务培训
7月
幼儿教师活动设计、论文评比。
8月
参加市暑期教科研培训
9月
保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训
专家讲座或外出参观学习。
10月
幼儿教师技能技巧比赛
11月
骨干教师、学科带头人开展教学观摩活动
12月
教师教学心得交流。
篇16:培训学校计划书
一、指导思想
从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发,切实加强教师队伍建设,深化改革,优化组合,内强素质,外树形象,致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍,为期间学校全面实现现代化,实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越供给有力的师资保障
二、工作目标
经过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之贴合素质教育的要求;更新知识结构和本事结构,使之具有综合教育的本事和锐意创新的本事;进一步发展自我的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并构成自我的教育、教学风格和特色;进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益;进一步提高理论功底和科研本事,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。
培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,构成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、培训资料
(一)抓师德教育,树立师表形象
提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观、《中小学教师职业道德规范》认真抓师德建设工作。在教师中开展以“三爱”(爱教育、爱学生、爱自我)、“三全”(全面贯彻教育方针、全面推进素质教育、全面提高教育质量)、“三让”(让社会满意、让家长放心、让学生成才)为主要资料的师德教育。根据教育存在的热点、难点问题,结合我校实际,经过召开思想汇报会和座谈会、树立典型、请优秀教师作辅导讲座、进行师德师风问卷调查、加强考核等方法和途径,促使教师养成良好的职业道德,树立教书育人、为人师表、敬业爱生的良好形象,确立正确的世界观、人生观和价值观,依法从教,廉洁从教。
(二)教师现代教育理论及专业知识更新的培训:根据小学学科教学的特点和要求,加强现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使教师具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识。
(1)培训的重点资料:现代课程理论和现代教学理论、学科课程标准、学科知识的拓宽、信息技术应用。
(2)培训的方法:听讲座、组织团体听辅导报告、自学等。每学期每位教师必须完成一份学习心得或教学实践小结(字数不少于800字)。经校本培训领导小组评定后,存入教师培训个人档案。
(三)新课程的培训。主要抓好四方面的工作:一是明确培训目的,掌握新理念、实践新理念、优化教育过程,为全面提高教育质量打基础。二是确保培训时间,用足、用好业务学习时间。三是构成培训系列,重点围绕说课、上课、评课开展教研组活动,在一个个案例中实践、体验新的课程理念。四是加强合作交流。
培训方法:(1)采取“一人学习,众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。(2)内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,经过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。(3)做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请进修学校教研员、校外名师来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮忙教师解答疑难。
(四)课堂教学本事的培训:
以“深化课程改革打造优质课堂”为主题,开展以下培训活动:
(1)精心安排扎实开展校本研修活动,切实做到研修时间资料落实、研修方式灵活多样、研修效果扎实有效。
(2)充分利用好学科研修活动,精心准备课堂教学展示,精心选调执教教师,精心设计研讨程序,让展示研讨活动发挥它的最大效益,提高教师的课堂教学水平。
(3)深化课堂教学研究,促进教师的专业化成长。
(4)充分利用本校资源优势,经过举办青年教师达标课、骨干教师示范课、课堂改革研讨课等研讨交流活动,经过说课、作课、评课,到达相互促进,共同提高的目的。
(5)结合举办公开课、经验交流会、座谈会等形式多样的学科研讨交流,有效开展“五个一”活动(即改善一个教学实践问题;总结一个教育(教学)成功案例;上一堂体现自我教学模式和风格特点的展示课;制作一个可供交流使用的电子教案;写一篇教育叙事故事),切实提高教师的专业本事。
(五)教育科研本事培训。把培训和教育科研紧密结合,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教学方法和教育科研基本方法的培训。引导教师从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教育科研的专业技能水平,用教育理论指导教学实践。
(六)继续加强信息术培训。信息技术学科的教师轮流指导课件制作、电脑维护、电子白板的使用等培训。以点带面,进行全校教师的信息技术培训,提高运用信息技术服务教学的水平。
四、管理考核:
1、做好培训情景记载。包括:参培教师、培训资料、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情景等,作为教师考核的第一依据。
2、重视培训过程资料的积累。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情景记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。
3、考核。在对教师考核过程中,做到把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文等材料和教师参加培训的考勤情景,作为教师考核并获得校本培训学分的重要依据。先由教师自我评定,再由学校教研室考核审查后认定,并按不一样的得分给予不一样的评定。
篇17:销售人员2024培训计划书
一.业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二.个人素质能力
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
篇18:培训部年度计划
一、树形象:透过党员教育活动和师德教育,提高每一位教职工个性是领导干部的职业道德水平,重树领导形象,以此促进校风、教风和学风的根本转变。
二、强素质:以新课程培训为切入点,以校本培训为裁体,丰富教师基本功训练资料,提高标准,尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。
三、抓管理:监督、协调、管理、保护是乡镇中心校园的主要工作资料,而管理是重中之重。本期中心校园将进一步完善和加强对各校工作过程的监管,进一步明确职责,强化职责意识,提高管理水平。以管理促进校长抓管理,以管理调动广大教师用心性,以管理提高教育教学质量。
工作目标
1、加强校园文化建设,使校园周边环境得到彻底改善,全期不发生职责事故,中小校园全部到达“平安校园”标准。
2、透过管理倾斜,重点扶持和校园自我加压等措施,进一步缩小校园之间的质量差距,力争使教育整体水平跃居全县前列。
3、加强教师队伍建设,不断提高教师素质,狠抓教育教学质量的提升,争取教育质量进入全县中等偏上等次。
4、改善校园办学条件,透过用心争取上级资金,实现我镇办学条件的改观,个性是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题,尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格校园的建立工作和整改工作。
篇19:建筑员工培训计划
为加强安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素质,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保安全管理体系的高效运转,这里给大家分享一些关于建筑员工培训计划5篇,供大家参考。
建筑员工培训计划1
1、各科室管理人员的培训
⑴各科室全体管理人员(包括企业主要负责人)每月要进行两次集中学习、考试一次。
⑵学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。
⑶学习的内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。
⑷安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识。
⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。企业安全教育培训计划⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。
2、施工项目部培训
⑴施工项目部全体人员,每月集中培训一次,每季度考核一次,由公司安全质检科负责。
⑵培训内容:有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。
⑶对新知识、新技术、新本领,安全生产管理经验。
⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施,急救方案。
3、新工人培训
⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度,培训内容主要是安全生产基本知识,本单位安全生产规章制度劳动纪律。
⑵项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度,作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施。
⑶班组培训岗位安全操作规程,生产设备安全装置,劳动保护(用具)的正确使用方法。
4、施工班组培训
⑴施工班组全体职工的培训,由各项目部负责,每周不少于2小时。
⑵利用进场性安全生产培训教育形式,每天的班前班后会上说明安全注意事项,劳动纪律,各种机械设备操作规程,当日工作现场危险部位,检查各工种佩戴安全劳动保护情况。
5、公司全体职工考核办法:
公司的全体管理人员每月进行一次考试,内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准,安全生产管理知识,安全生产技术,劳动卫生知识等。
6、特殊职工考核办法
按特种工人工种分类,每一季度考试一次;内容包括安全施工的基本知识,本工种安全操作规程,机械设备使用安全制度。
建筑员工培训计划2
为贯彻落实市业主及总监办安全生产工作会议精神,进一步提高本项目安全监管人员的业务能力和水平,加强本项目从业人员的安全意识和技能,切实做好本工程安全生产教育培训工作,现制定安全生产培训计划:
一、培训工作目的
深入贯彻落实科学发展观,坚持安全生产第一的理念,全面落实市业主和总监办安全生产工作会议部署,紧紧围绕安全生产工作大局,统筹规划,改革创新,着力完善项目的培训体系,强力推进以“三项岗位人员”(项目经理、安全管理人员、特种作业人员),农民工和班组长为重点的项目全员培训,进一步加大监管培训力度,切实加强安全专业人才培养,大力推进培训内容规范化、培训方式多样化、培训手段现代化、培训管理信息化,全面提升从业人员和安全监管人员的整体素质,为促进安全生产形势持续稳定好转提供人才保证和财力支持。
二、培训工作安排
(一)、教育和培训的时间
1、企业法人代表、项目经理每年不少于30学时;
2、专职管理和技术人员每年不少于40学时;
3、其他管理和技术人员每年不少于20学时;建筑工程安全生产管理4、特殊工种每年不少于20学时;
5、其他职工每年不少于15学时;
6、待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20学时的培训;
7、新工人入场、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、20学时。
(二)、教育和培训的形式与内容
教育和培训分等级、层次和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全生产意识和安全管理水平,操作者的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
1、新工人(包括合同工、临时工、学徒工、实习和代培人员)
必须进行项目部、工地和班组的三级安全教育。教育内容包括安全生产方针、政策、法规、标准及安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度、严禁事项及本工种的安全操作规程。
2、电工、焊工、架工;机操工及起重工和各种机动车辆司机等特殊工种工人,除进行一般安全教育外,还要经过本工程的专业安全技术教育。
3、采用新工艺、新技术、新设备施工和调换工作岗位时,对操作人员进行新技术、新岗位的安全教育。
(三)、安全教育和培训的形式
1、新工人三级安全教育
对新工人或调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。
三级安全教育是每个刚进企业的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育,三级安全教育是指公司、项目、班组这三级。对新工人或调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。
●公司级。新工人在分配到施工队之前,必须进行初步的安全教
育。教育内容如下:
(l)劳动保护的意义和任务的一般教育;
(2)安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识;
(3)企业安全规章制度等。
●项目级。项目级教育是新工人被分配到项目以后进行的安全教育。教育内容如下:
(1)建筑工人安全生产技术操作一般规定;
(2)施工现场安全管理规章制度:
(3)安全生产纪律和文明生产要求;
(4)在施工程基本情况,包括现场环境、施工特点,可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项。
●班组级。岗位教育是新工人分配到班组后,开始工作前的一级
教育。教育内容如下:
(1)本人从事施工生产工作的性质,必要的安全知识,机具设备及安全防护设施的性能和作用;
(2)本工种安全操作规程;
(3)班组安全生产、文明施工基本要求和劳动纪律;
(4)本工种事故案例剖析、易发事故部位及劳防用品的使用要求。
三级教育的要求:
(1)三级教育一般由企业的安全、教育、劳动、技术等部门配合进行;
(2)受教育者必须经过考试合格后才准予进入生产岗位;
(3)给每一名职工建立职工劳动保护教育卡,记录三级教育、变换工种教育等教育考核情况,并由教育者与受教育着双方签字后入册。
2、特种作业人员培训
除进行一般安全教育外,还要执行GB5306—85《关于特种作业人员安全技术考核管理规划》的有关规定,按国家、行为、地方和企业规定进行本工种专业培训、资格考核,取得《特种作业人员操作证》后上岗。
3、特定情况下的适时安全教育
(1)季节性,如冬季、夏季、雨雪天、讯台期施工;
(2)节假日前后;
(3)节假日加班或突击赶任务;
(4)工作对象改变;
(5)工种交换;
(6)新工艺、新材料、新技术、新设备施工;
(7)发现事故隐患或发生事故后;
(8)新进入现场等。
4、三类人员的安全培训教育
施工单位的主要负责人是安全生产的第一责任人,必须经过考核合格后,做到持证上岗。在施工现场,项目负责人是施工项目安全生产的第一责任者、也必须持证上岗,加强对队伍培训,使安全管理进入规范化。
5、安全生产的经常性教育
(l)施工现场入口处的安全纪律牌。
(2)举办安全生产训练班、讲座、报告会、事故分析会。
(3)建立安全保护教育室,举办安全保护展览。
(4)举办安全保护广播,印发安全保护简报、通报等,办安全保护黑板报、宣传栏。
(5)张挂安全保护挂图或宣传画、安全标志和标语口号。
(6)举办安全保护文艺演出、放映安全保护音像制品。
(7)组织家属做职工安全生产思想工作。
6、班前安全活动
班组长在班前进行上岗交流,上岗教育,做好上岗记录。
(1)上岗交底。交当天的作业环境、气候情况、主要工一作内容和各个环节的操作安全要求,以及特殊工种的配合等。
(2)上岗检查。查上岗人员的劳动防护情况,每个岗位周围作业环境是否安全无患,机械设备的安全保险装置是否完好有效,以及各类安全技术措施的落实情况等。
(四)培训效果检查
对安全教育与培训效果的检查主要是以下几个方面:
1、检查各项目安全教育制度。各项目要建立健全的安全教育和培训考核制度,要广泛开展安全生产的宣传教育,使我项目各级领导和广大职工真正认识到安全生产的重要性、必要性,懂得安全生产、文明施工的科学知识,牢固树立安全第一的思想,自觉地遵守各项安全生产法令和规章制度。
2、检查新入施工现场工人进行三级安全教育的情况。现在临时劳务工多,发生伤亡事故主要的多在临时劳务工之中,因此在三级安全教育上,应把临时劳务工作为新入厂工人对待。新工人(包括合同工、临时工、学徒工、实习和代培人员)都必须进行三级安全教育。
3、检查安全教育内容。安全教育要有具体内容,要把《建筑施工现场安全生产基本知识》、《建筑工人安全技术操作规程》作为安全教育的重要内容,做到人手一册,除此以外,企业、工程处、项目经理部、班组都要有具体的安全教育内容。电工、焊工、架工、机械工及起重工、各种机动车辆司机等特殊工种的安全教育内容。经教育合格后,方准独立操作,每年还要复审。对从事有尘毒危害作业的工人,也要进行主毒危害和防治知识教育,也应有安全教育内容。
4、检查变换工种时是否进行安全教育。各工种工人及特殊工种工人除懂得一般安全生产知识外,尚要懂各自的安全技术操作规程,当采用新技术、新工艺、新设备施工和调换工作岗位时,要对操作人员进行新技术操作和新岗位的安全教育,未经教育不得上岗操作。
5、检查工人对本工种安全技术操作规程的熟悉程度。该条是考核各工种工人掌握《建筑工人安全技术操作规程》的熟悉程度,也是对各工种工人安全教育效果的检验。
6、检查我项目各项目施工管理人员的年度培训。各项目应按公司规定,安排施工管理人员进行有关安全生产工作的培训学习,并做好培训记录。
建筑员工培训计划3
为加强青岛地铁11标项目部安全管理工作,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,确保安全管理体系高效运转,结合青岛地铁施工实际,制定本项目部20--年度安全教育培训计划。
一、培训对象
1、项目经理、总工程师、副经理。
2、项目部安全管理人员。
3、施工一线全体参战人员。
4、涉爆人员。
二、培训组织形式
公司级安全教育由指挥部安全总监或安质部部长负责教育,项目部和班组级的安全教育由本项目安质部负责教育,专项安全教育由相关部门进行教育。
三、培训内容
(一)公司级安全教育
1、企业安全生产法律、法规及政策。
2、企业安全生产制度及安全纪律。
3、重大事故教训,事故案例剖析。
(二)项目部级安全教育
1、现场施工安全知识、制度、规定及必须遵守事项。
2、各工种安全技术操作规程。
3、防火、消毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处理和应急预案。
4、防护用品的使用。
5、地铁施工安全知识。
(三)班组(岗位)级安全教育
1、本班组作业特点及安全操作规程。
2、班组安全活动制度及纪律。
3、安全防护装置(设施)及个人防护用品的使用。
4、地铁施工安全知识。
四、培训要求
1、每位员工进场后必须接受公司、项目部和班组“三级安全教育”。 2、对员工进行岗前、工中、季节性等安全教育培训。
3、特殊工种进行专项安全教育培训,考试合格后上岗,不合格需继续教育培训。
4、危险源发生变化时,及时进行再教育培训。 5、开展民工夜校平台,组织观看安全教育影片。
6、全体员工经过16课时以上的安全教育后,由项目部安质部组织进行安全考试,考试合格颁发“上岗卡”,不合格需继续教育,合格后上岗。
五、培训资料归档
安全教育培训资料由安质部负责统一归档管理,并及时做好台帐;其资料内容包括:“三级安全教育登记表”,安全教育签到表、安全教育人员统计表、各级安全教育资料、安全考试试卷等。
六、总结及计划
在每月、季度进行经常性的总结和反思,持续改进,严格督查安全教育培训制度落实情况,年终进行全面安全教育工作大总结,并结合实施情况,改进上课内容,做到通俗易懂,并对下年的安全教育作出计划。
建筑员工培训计划4
根据建筑施工企业安全教育培训的需求,结合我公司施工生产情况,特制定我公司20--年度安全教育培训计划,具体内容
安全教育培训对象:公司安全管理人员、项目经理、安全监管员、安全员、其他关键岗位、特殊工种、技岗人员、普通工。
一、公司安全管理人员
安全教育培训内容: 建筑企业安全生产法规、政策,安全生产发展新动向,安全生产意识教育。
2. 安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的培训。
3. 安全教育培训时间:内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门培训根据要求按时参加。
4.培训地点:公司会议室及区建筑管理处
5.安全教育培训目的:强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产。
二、项目经理
安全教育培训内容:建筑企业安全生产法规、政策,项目安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。
2. 安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的培训。
3. 安全教育培训时间:内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门培训根据要求按时参加。
建筑员工培训计划5
工程部员工培训计划
1、空调系统及常规操作程序培训:
针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等。
预计培训时间为一周,1到2月份,负责人:汪红强
2、配电系统培训:
停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等。
预计培训时间为一周,3月份进行,负责人:汪红强
3、电梯常规检查及抢修培训:
电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等。
预计培训时间为一周,4月份进行,负责人:汪红强
4、消防水路维修培训:
行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等。
预计培训时间为一周,5月份进行,负责人:汪红强
5、会议服务培训:
各个会议室音控设备的操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等。
预计培训时间为一周,6月份进行,负责人:汪红强
6、供水系统培训:
行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等。
预计培训时间为一周,7月份进行,负责人:汪红强
7、卫生间日常检查及常规维修培训:
卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的更换。
预计培训时间为一周,8月份进行,负责人:汪红强
8、音乐喷泉系统操作及维修培训:
音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等。
预计培训时间为一周,9月份进行,负责人:汪红强
9、日常检修培训:
常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等。
保安员工培训计划
第一、培训内容:
一、保安管理制度(保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
公司大门口
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
第五、考核管理
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见
篇20:个人培训计划书范文
培训主题:培养一支忠诚快乐员工队伍
培训宗旨:与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估
培训重要性:
培训之所以重要是因为:
培训是过滤网—-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;
培训是调色板—-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;
培训是磁石—-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。
培训目标:
本店知识培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。
礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。
总体意识培训 意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。
精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。
培训流程:
报名登记造册
发放材料
(引导自学)
上门考试
(共5期 开卷)
成绩反馈
(定 期)
上门指导
(随 时)
考核发证
(闭 卷)
培训的内容:
(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。
(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。
(4)普通话和语言技巧。
(5)员工守则、岗位职责、操作规程。
(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。
(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。
(8)社交知识及心理学知识。
(9)民俗及生活常识。