工作失误的道歉信(推荐20篇)

Dear Tom,

I feel terribly sorry to tell you that our trip to Beijing next weekend will be rearranged due to my personal reason. I was informed just now that I entered the final of the CCTV English Speech Competition. And the final is to be held next week. The winner of this competition will get an opportunity to study in Harvard University. Sounds fantastic, doesn’t it?

For years, I have been dreaming about studying abroad as an exchange student to learn/experience different cultures. Now the chanceis coming. I think that if you were me, you would grasp it as I do.

Is it possible for us to make another time to visit Beijing? I sincerely hope you can accept my apologies and understand me. Once again, I’m sorry for any inconvenience caused.

incerely yours,

Li Hua

Dear miss nancy,

much to my regret i was unable to keep my promise to attend your birthday party last saturday, owing to the fact that my little son was suddenly taken ill early that day.hoping to see you soon.

最亲爱的老婆：

老婆，和你从认识到相爱，直到走上红地毯，我庆幸。和你的认识是不经意的，这也许就是你说的一点也不浪漫的原因吧。但是我认为这正是上天的美意，是月下老在我们之间建立的一种联系，也许从出生到现在，我们就应该以这种方式紧密地联系到一起。

老婆，你说我有很多缺点，我承认。毕竟，我生活的家庭在为人处事、待人接物以及处理问题的种种上存在这样那样的问题，我就是在这样的环境下成长起来的。因此在骨子里面多少渗透了一些不好的做法和习惯，这些甚至在我求学的过程中都没有改掉。

老婆，自从认识了你，我感觉到自己的差距，所以我多次表态我要改，很高兴我真的改了不少，但是离你对我的期待和要求还有一定的距离，为了不让老婆大人再为我烦恼，我决定，坚决该，马上改，一定该。

老婆，自从你怀孕后，我心里就像吃了蜜似的，我高兴埃我就要当爸爸了，所以我天天都太陶醉了，所以有些晕头，做了一些让你难受的事情，在这里，老公我真诚的说声对不起。

老婆，你知道吗，在你怀孕的日子里，和你在一起，抚摸着你日益隆起的肚子，我就很激动。同时看到你一天天感到难受，我也很不是滋味，我好想替你做一些事情，减轻你的痛苦。老婆，在你怀孕的日子里，我真正的见识到你的坚强。挺着大肚子，还得安慰我，照顾我，还得上下班，老婆，难为你了。

感谢老天，在经过了痛苦的分娩后，我们有了一对可爱的小宝宝。而且宝宝继承了我们两个优秀的基因，长得很好看，这一点，从孩子出生到现在，这些一直是我骄傲的本钱，我们的孩子，帅!!!

老婆，孩子的到来，我们家也渐渐忙碌了起来，请了阿姨，还把我妈接来照看小孩，一时间各种不愉快的事情随之而来，感谢你的宽容和大度，我代表我们全家感谢你，是你让我没有感到窘迫，是你让我有了温暖的家。

老婆，你知道吗?每天工作的时候我就想我们的孩子，下了班我就想第一时间看见他们，看见他们甜甜的微笑、尽情地哭闹，还有他们随意的玩耍。所以，我的电脑桌面上是孩子们的合影，就是百天时照的，每当看见他们我就有了工作的激-情，工作起来也特别有精力。

老婆，你嫁给了我，还要为柴米油盐以及生活花销犯愁，我心里很对不起你，虽然年轻的我不能带给你优质的生活，但是我相信，随着我知识的积累和工作能力的提高，我一定会给你和孩子们创造出舒适的生活环境，请相信我，你的信任是我最大的动力。

xx年x月x日

亲爱的父亲大人:

唉！想起那件事，我就有口难言，所以我写了这封信。爸爸，几天前我做错了一件事，在这里我要如实地告诉您，可是，爸爸，您能原谅我吗？那是几天前的事了，您给了我壹佰元钱，让我自己交副餐钱，副餐钱是八十元，还剩整整二十元钱呢！您叮嘱我要把剩下的二十元钱"上交"，可是您太忙了，繁忙的公事占据了您的大脑，这些琐碎小事您可能丝毫没有放在心上。殊不知，那二十元钱早已变成了十八元钱，而且直到现在还静静地躺在我书包的夹层里。

事情是这样的，学校门口的文具店里有一种笔，是我眼馋已久的，那种笔的牌子叫"梦七彩"。它最特别的地方在于，那小小的一支笔，笔管里的油墨却有七种颜色：鲜红、粉红、金黄、桔黄、淡紫、天蓝、翠绿，而且无论哪一种，都是色彩鲜亮。这样一支可以写出这么多种彩字的笔，在万笔丛中，让谁看了都会眼前一亮，这样的笔又有谁会不喜欢呢？只是这种笔的价格太高，两元钱一支，这样的价钱足可以让我买四本作业本了！所以我一直没舍得买。可是我现在却有二十元钱！我怀着激动的心情，忐忑不安地来到那家文具店。走进店里，我一眼就看到了我的"梦七彩"，我一步步挪到它的面前，那可是我心仪已久的宝贝。"梦七彩"在明亮的日灯光下流光溢彩，它仿佛在朝我招手，"小朋友，快把我买回家吧，让我成为你的好朋友吧！"我舔了舔有些干涩的嘴唇，只感觉到我手心里攥着的两枚钢镚儿似乎也激动得要蹦出来。我咬咬牙，放下了手中早已沾满汗水的两枚钢镚儿。

用这种笔时，我心里可真不是滋味。唉！这毕竟是我背着您偷偷买的，买来了既不敢告诉您也不敢明目张胆地使用。那些五彩缤纷的字迹好象都活了起来：有的冷笑着，向我威胁，"我要告诉你爸爸，让他打你";有的嘲笑我，"胆小鬼，连这点小事都不敢跟爸爸讲";有的苦口婆心地劝说我，"告诉你爸爸吧，纸总是包不住火的，就算你不说，他早晚也会发现的"......要不要向爸爸如实交待呢？我犹豫着，告诉吧，可能会立马挨批，而且瞒了好几天才交待，"罪加一等";不告诉吧，爸爸如果哪一天想起这事来，查究起来，那我可是要"吃不了兜着走"了。我想来想去，还是小心翼翼地把剩下的十八元钱藏进了我书包的夹层里。今天，我在家里读到了一篇文章，题目叫《诚实的孩子》，讲述的是列宁小时侯有一次去姑妈家，不小心打碎了花瓶，但是，在当时没有承认。回家后，他在妈妈的教育下写信给姑妈，主动承认了错误。读了那篇文章，我再也坐不住了，我鼓足勇气，还是决定将这件事告诉您。爸爸，您能原谅我吗？

尊敬的英语老师：

您好!

在这样一个悲凉的日子里，我怀着内疚的惭愧的心情写下了这封信，不但检讨自己，更是为了渴望你的原谅。仔细想想，这几天的我确实有些犯迷糊，做出了这些颇有造反意味的事来，我再次深表抱歉。

回首这几天，在周五的时候，你在班里明确地布置下了近两天要完成背诵范文的指令。刚开始我倒也有认真地朗读背诵过，但不过是几小时的时间，我就因难记等原因而放弃了，从未到组长尝试背诵过。周日，你要还未通过的同学在课外活动课时到你办公室去背。但是我再三权衡活动休息的愉悦与背书的苦恼烦躁后，便一声不响地偷偷溜走去玩耍了，丝毫不顾及你的脸面与感受，甚至在写作业时一点也不认真。

而最为严重与恶劣的是，当你来询问我情况的时候，我却沉默着，心不在焉，不顾你在旁边愤怒又伤心着。尤其当班主任得知并介入此事后，我答应了要尝试尽力地背诵学习，第二天我却又怀着不理智的心理公然在班级中与你对抗——英语早读课时我却故意背诵语文课文。

在班主任的帮助分析下，我明白了我这几天所做的种种事情是一种幼稚的不尊重老师的恶劣行为。我这样做，无论对自己、对班级抑或对你都是有严重的坏影响的，这不仅仅是破坏我在你心中的印象，也在破坏你对整个六班的印象，何况我也是期中考试的全班第一，如此更可能会带坏整个班级的尊师遵纪、认真学习的风气。

如此考虑，我的这些幼稚的不理智的恶习必须得改正，也极有必要写这封道歉信，向全班检讨自己，并向你郑重道歉。今后我要努力学习，学习为人处世的道理，不断地向上向善，超越以往那个幼稚的自我。

此致

敬礼!

*年**月**日

亲爱的：

这篇文章的时候，我也许又一次匆匆挎上背囊离开了，真不想频繁的看到雪儿动人的眼泪为我而流，也不愿意再次深夜忍住泪水在这里敲击键盘，我只想能多陪陪她……那个精灵般的女孩，雪儿……

对于很多人来说，这不过是话语，说到做到很简单，但是对于我这样的特殊人群来说，却是那么的遥不可及，甚至成了幻象或者奢望，渐渐的，雪儿也是，她放弃了家财万贯的公子哥、放弃了达官贵人的子弟，选择了平凡的我，这个选择，也让她失去了青春年华恋爱的美妙。她怪我、怨我，我都愿意，我却自私的请求她不要离开，她真的没走……一直这样陪伴了我五年……

这一次，又要走了，不知道这次她是什么心情，但是，我的使命告诉我，如果我不走，那么下一次的离开也许将会成为永别，对不起，雪儿……五年了，没能给你一个完整的假期，只有这一天我才悔恨自己没好好珍惜在一起的那几个小时，对不起，雪儿……

一个人的真心是什么?雪儿告诉我，不是他能给我买别墅、跑车或者银盘金碗。那是什么?我问，她取出我用所有积蓄给她买的PSP20xx，说：“是100%的付出。”也许是我太迂腐，当时只是想跟别人攀比，可是歪打正着的打动了她，呵呵～PSP20xx也无所谓，关键是那是我的100%。

我知道雪儿会在这篇文章下面留言的，我希望不久我回来，能看到她的留言，告诉我，她会等我回来，就像这五年一样。

道歉人：

xx年x月x日

致我最爱的进儿：

混沌地走过20个春秋，你是我这一生中最重要的女人，也是我最爱的人。我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂牵梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。

一年零三天的生活里，我无数次的惹你生气!而你却用那包容可亲的心一次次的原谅我。可我不知悔改，冥顽不化。

你知道吗?我想了很多很多，也哭了许久许久!发现自己真的很过分，连我自己都痛恨自己。一个好男人是不会让自己心爱的女人受到委屈的!可我却一次又一次地辜负你!!!答应了你的话到现在办到的有几条励志网还总是疑神疑鬼，不信任你。一想到这我就难受，我对不起你。

这件事情是我不对，我犯下了严重的错误，一个不可饶恕的错误，我忽略了你，忽略了你的感受，让你觉得很受委屈，对这次严重侵犯老婆的行为，我感到十分的不安和懊悔，并痛心疾首，决定要好好改正自己的一些口语上的习惯，特别是不能做忽略老婆大人感受的事。因此我郑重的向老婆大人说：我错了，对不起!

这次事件的错误总结如下：

违反了交往中的宪法性原则，即：“一、老婆永远是对的，因为你是为我好的;二、要永远相信对方;三、如有疑问请参照第一条和第二条。”

为了辅助加强“宪法”的学习，在接下来我们将一起走过的漫长岁月中，我决定做到两个凡是：“凡是老婆作出的决策，都坚决维护;凡是老婆的指示，都始终不渝地遵循!”我会尊重你的个人隐私，我不该多疑的，我应该相信你的，以后我都不会了，即使想看也应该经过你的同意!

在深刻检讨之后，我将严格按照如下行事：

1、我不会做伤害你的事情了，我应该让你幸福，而不是让你伤心!

2、对老婆要关心，要体贴，要做到无微不至。对有可能让老婆不安的事情，都要向老婆大人汇报;对可能给老婆带来伤害的事情，都要绝对不去做;对老婆的私生活，不许干涉。

3、个人的言行举止都要按照老婆大人的指示去要求，说话要思前想后。

4、坚决改正婆婆妈妈的陋习!

5、一旦违反，任由你处罚我，不管你怎么样处罚我都行!

以上是我的整改措施，如有不到不妥之处，还请老婆大人予以严厉批评。

回首我们美好的回忆，想起来我们能走到一起真的很不容易，世界这么大，俩个人走到一起应该说有很大的缘分，我们都不要轻易放弃对方好不好?

我想让大家一起来见证我的真诚，所以我公开写此道歉书，原谅我好吗?

没有你，我的世界好孤单，进儿，再给我一次爱你的

Dear Mr. Grison

Thank you for your letter of 6 May 20xx concerning the faulty tableware.

I am extremely sorry to learn that the delivery you took on 2 April was of poor quality. This was due to our faulty packing machine. We now have it repaired and we will replace the faulty delivery free of charge within three days.

We have been supplying you for five years and we will replace the faulty delivery free of charge within three days.

We have been supplying you for five years and you have always been one of our excellent customers. Therefore, I greatly regret the inconvenience it has caused and would like to offer my sincere apologies. I can assure you that such occasion will not occur and our supplies in the future will again be of our usual high standards.

I hope that you can use our company as your supplier in the future.

Your sincerely

关于诚恳的道歉信怎么写

【篇一】

尊敬的x同学：

您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!

并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。

此致!

道歉人：第一范文网

20xx年xx月xx日

【篇二】

尊敬的：

您好!

首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：。邮箱地址：.

此致，

敬礼!

道歉人：第一范文网

20xx年xx月xx日

我公司立即组织力量全力抢修，改用长江水替代岗黄水库水源。经过努力，我市主城区公共供水总量恢复至40万立方米/日，但由于江水供应能力有限，相比平时45万立方米/日的供水量仍存在5万立方米缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。为此，我公司将抓紧做好以下几方面工作。

第一，切实摸清居民用水现状。立即组织力量，根据区域划分，采取分组入户的方式，对居民用水情况进行走访。继续采取三餐加压、微调供水管网和送水车送水方式，全力保障未通水用户正常生活用水。

第二，压减用水大户企业。根据启动的ⅲ级供水应急预案要求，暂时关停用水大户企业生产用水，初步测算可压减企业用水3万立方米/日。

第三，积极协调自备井水源。通过水质检测和筛选，将符合用水标准的华电供热集团有限公司2万立方米/日水量和石炼化1万立方米/日水量接入市政城市供水管网，增加城区供水量，解决用水缺口。

第四，加快南水北调水源建设，争取东北水厂10月底、东南水厂年底前完工，早日为城区居民提供优质、安全、放心的生产生活用水。

第五，深刻吸取此次教训，加强职工队伍素质建设，努力提高供水业务技能水平。

在此，我们再一次对给市民造成的影响表示诚恳的道歉。我们将认真落实省、市领导的重要指示，全力以赴、竭尽全力，采取一切有效措施，尽快恢复城市正常供水，以实际行动报答全市人民对我们的宽容。

__x同学：

还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。

从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。

有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你.我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有...

而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;QQ聊天你不搭理我...

或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有...我错了 ，对不起。今天我才发现我最好的朋友是你。你在QQ好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情...

愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情.....

原谅我

此致

敬礼!给同学道歉信范本5

每当看到别人因为误会发生矛盾和争吵时，我都会想起发生在自己身上的一件事。虽然这件事情已经过去了，但当时那种难过的心情我一直忘不了。

那是半年前，同桌的爸爸出差回来，给她带了一支钢笔。刚笔的笔冒上镶嵌着几颗紫色的珍珠，在夜晚的时候还会发光，非常漂亮。我每次一看到这一支笔，就会情不自禁地想：“真漂亮!要是我也有一支，那该多好啊!”恰巧，在北京上大学的表姐要回来过寒假，我便央她给我带了一支一模一样的笔回来。

拿到笔的第二天，我把它带到学校，兴致勃勃地拿出来给同桌看，谁知我刚把笔拿出来，她就一下子夺了过去。她惊疑地瞪着我，好像看到了一只怪物。只听她质问道：“我的笔怎么跑你那儿去了?”我刚想辨解，她又说：“我还以为是谁偷了呢!”我气急了，大声喊道：“这是我表姐给我买的。”此时，教室里鸦雀无声，大家都用怪异的眼光看着我，好像都在说我是个可耻的小偷。做了这么久了朋友，难道她真的不相信我?看着同学愤恨的眼神，我百口莫辨，心里委曲到了极点，我一下子冲出教室，跑到厕所里大哭起来。

后来，在老师的调解下，同桌将笔还给了我，但我们二个却开始了“冷战”谁也没有再跟对方说话，因为这件事，我变得沉默了很多，总感觉同学们看我的眼光和平时不一样。

这种情形持续了一个星期，那天早上，我走进教室，看到同学们围在黑板前，对着一张纸条叽叽喳喳地议论着什么。我没有理会，只是一个人闷闷地坐在座位上。这时，一个同学将我拉到黑板前，让我看看那张纸条。读着纸条上的内容，我的眼泪一下子就盈满眼眶。原来这是同桌的道歉信，同桌说她已经找到了丢失的钢笔，是她妈妈做卫生时在床底下发现的。

同桌拿着她的那支钢笔走过来，不好意思地说：“对不起，那天我错怪你了，请你原谅我!” 我也拿出我的笔，我们看着一模一样的笔，不约而同地笑了。

五篇给好朋友写道歉信

跟好朋友闹矛盾，不好意思开口道歉。下面是小编给大家带来的给好朋友写道歉信，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

给好朋友写道歉信范文一

给：还记得吗，两个月前。我们一齐来到了初一十一班。那里我们尝尽喜怒哀乐，那里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一齐乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你。我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有。。。而这天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我。。。或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有。。。我错了，对不起。这天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情。。。愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情。。。。。原谅我。

给好朋友写道歉信范文二

给张：

我这几天对你的冷漠。期望我们还能像从前一样好。

我这天晚上在百忙之中抽出一点宝贵的时光给你写这封道歉信。期望你看了以后能及时原谅我的过错，我会以此为鉴，厉精图志，改过自新，重新做人，请求你给我一次机会，我会用我的实际行动证明，你的决定是无比英明神武的!在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一齐乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你。我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有。

而这天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我。

或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有。

我错了，对不起。这天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情。

愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情。

原谅我

给好朋友写道歉信范文三

:次我不就应把你的东西放在草坪上就进办公室的。可我真的不是故意的，你明白我的记性不好，粗心大意的。你把东西交给我保管就是相信我，而我却粗心大意的。要不是你找得快可能已经丢了。之后你责骂我，我不就应因为一时气愤而一走了之的。之后我静下心来想了想才发现自我的确不对。首先不该把你的东西随便一放而忘记拿的，其次是你责怪我我就应向你道歉，安慰你，而不是一走了之的我不就应让你生气的，反正千错万错都是我的错。我们已经认识六年了，你是明白我的，我一向以来没什么朋友。开学第一天，我们认识了，相处得很好。可到了三年级，我就不是你的好朋友了。说实话我这几年来都是孤独一人，直到六年级我们班转来一个女孩，有了她，我才不孤独了。快毕业的时候，我期望给我的小学生活带来完美回忆。我就连平时相处得不好的同学也去聊天，搭讪，交往。个性是你，你生气了，受委屈了，我安慰你，逗笑你。和你玩，期望和你能再次成为好朋友。还记得那个雨天我们在教室上课时你不开心我给你传的纸条吗?“‘天空是绵绵的糖，就算塌下又怎样?……雨下再大又怎样，干脆开心地淋一场……笑一笑没什么大不了’笑一下就开心了。”这些纸条我都记得呢!期望我能再次用纸条博得你的微笑。我 是十分珍惜我们的友谊的，但是那时候我只是一时糊涂。我们还会是好朋友的吧

给好朋友写道歉信范文四

小升，前段时间的事哥给你赔不是，希望你能原谅。。。。。。

每个人都有自己的想法，作为男性，我想我们都需要面子，或许你不太在乎这些，这段时间，闲暇的时间我也在自我反省，我的缺点确实挺多，在大学，抑或是在寝室这种环境下，我们都在发展自己，用四年的时间见证我们的成长，其实说实话，你那天的举措我真想一把把你从床上拽下来，可是我选择了“忍”，一时的冲动只会让你遭受皮肤之苦，而我会为自己的行为付出更多，完全没有必要，仅仅是一个玩笑而已，没想到你会那么做，当然当时你的自我耳光扇的还是蛮有风度的。我是一个喜欢开玩笑喜欢交朋友的人，当然，少你一个还是可以的，我的朋友兄弟都是我发自肺腑用心交的、拿命换的，我们都会互相维护，共同承担。

我不止一次给你说过好多东西，我们一起也走过一段岁月，而最终的结论是路不同不相为谋，当然，还是要感激你的，在我最困难的时候，你帮助过我，这些我都记在心里，有机会我也会回报，我应该没占过你便宜吧，一直以来，都把你当弟弟看待，能够包容你的一些缺点和陋习，为什么你每次都对我那么苛刻呢，可能你更追求完美吧。

还记得那次，我五元钱喝了你一瓶矿泉水，当然五元是我说出来的，我应该对自己的话负责任，我也不是冲那五元钱，在我心中，你已经是我的朋友，而那天那瓶水我在喝自己的泪水，突然觉得自己很失望，很悲悸，我并不在乎钱，火车上一个素不相识的售货员一瓶水也仅仅卖三元钱，呵呵，突然发现，你是个做生意的好料。。。。。

这一切都可能与你成长的环境有关，都我来说，又有什么呢，咱两关系能到这个地步，我不觉得自己有多闹心，我失去的只是一个我曾经用心交过的朋友，而他却不能投之以桃报之以李，我无怨无悔，甘心放弃，而你，失去的是一个很少有人能够如此包容你的缺点、对你好的人，如果你愿意，我何乐而不为呢，最起码我再不会做更多的无用功于一个不值得的人。

给好朋友写道歉信范文五

首先你不要嘲笑，我主动给你写了这个东西，首先我要讲的事，说实话，我真不会吵架，刚才跟你的吵得语无伦次，我觉得太搞笑了。吵完之后，我还觉得挺没意思的。

下面是要讲的正题：

我相信你是一个明事理的人，或许我俩的沟通方法不对，并且含有冲动的成分，但是也只有吵架我才有写了这个的勇气。跟你怄气实在没什么意思。

第一，我要你明白，我不是不讲什么的，也不是不敢讲她，搞的在你心目中我怕她是的，而是每次我讲了什么，从来没有你这么多后续过程，并且我跟秀秀商量的时候，也没说什么，就算有什么，也会提出来，会合理解决，商量好了就好了。我觉得你态度不对，自然我也不会对了~如果你觉得我每次好像是在欺负你似的，你可以想象今晚结束我是不是可以欺负你~还是你在欺负我~

第二，今天的换锁事件，我是有点生气的，本来我觉得你去上班也没什么，你站在外面也的确没事干，但是跟你对话的时候让我火大了，你有没想想，如果今天锁在里面的是你，我给你一个联系方式，就跑掉了，也不能去上班，你作何感想，我想任何人都有点生气吧~

第三，今天晚上吵架，你又讲到睡我房间的事情，我还是那句话，我是出来租房子的，我想要一个自己的空间，我跟你说的同时，也同样跟秀秀说了这事，但是你俩反应截然不同，我跟你讲了我想要我自己的一个空间，而你丝毫未尊重我，我想是人都会生气吧。相信我也不会无缘无故跟一个人吵架，而你也一样~我只是觉得有的时候你需要站在别人的角度考虑下问题。考虑下别人是否可以接受你要做的事情。如果我做了你不开心的事情，你心里还一点怨恨没么·····你说我没有爱心~你自己可以想想~是不是很搞笑~

第四，我想告诉你，我不是诚心想赶你走，都住这么久了，气话当头的时候，很无耐，我从小就不怎么爱大声说话，我也没那么坏，只是每次你说的太过分了，每次和你沟通都会让我觉得很难~还有今天给你解释一遍，zz走，不是和我处不好关系，你拿这点说我的时候，我又气又想笑。。。我和zz从小20xx年的感情，你觉得你一句话就能衡量我们处不好，处不来么~你这样说一个人，是很过分的。关于你讲这点的时候，我觉得你太不地道了，跟你吵架这样说别人~上次你也说了~因为在qq上的，所以我没说什么~希望你明白，你这点是错的，如果以后你这样说别人~你会吃亏的~

如果你看完了我写的，并且觉得刚才的吵架真没意思，那就可以好好想接下来怎么办了~

结果室友回了：既然你认为什么都是我的错，那我也没什么好讲的了·········

其实我觉得自己已然很诚心在沟通了，但是得出这样的结果的时候，不免会思考，难道我真的过分了么··还是真的就是斤斤计较了，事情很多时候可以商量解决，但是如果在你真的遇到的人不是一个能够理解你的人，也跟她说不明白的时候 ，即便解释也毫无意义，因为人与人真的不同~

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从你上一年级开始，就一直拿你和别人家的孩子作比较。 今天的事情我想在心里给你说声对不起，你和同学同时背诵一首古诗，她记得比你快一点点，我就开始批评你了，说你不努力记。儿子其实你已经很乖了，很懂事了，也知道放学第一件事情是写作业，你有很规律的生活作息时间，知道吃东西之前先洗手，这些东西是妈妈教会你做的，但是妈妈都没有做好，你却做的很好。这些都是你的优点，我却从来都没有表扬一句，只知道努力的想你什么不会的，努力去寻找你身上的缺点，然后找出缺点来加以打击你，„„„„

其实，我的初衷不是这个样子的，真的，因为妈妈小时候，也是在外婆这样子的教训下长大，我小时候就特厌恶外婆这样子的比较。我考90分，外婆会说某某考100分，我考100分，外婆会说这次题太简单。我得二等奖状，外婆会说某某得一等奖状，得一等奖状，外婆会说某某得特等奖状„„总之的总之，我从来都没有得到过外婆的认可和表扬。所以，我有了你的那一天，我就发誓我一定一定不能像外婆对妈妈那样子对你，我要给你放松自由的空间，让你随性自然的生长，给你足够多的欢乐。要求你将来会自食其力，自强不息，走正道，有健康的身体就行了，其他不重要。记得一次对朋友讲，我希望我的孩子将来不进监狱就好，朋友说怎么这样子当妈，没见过这样说自己孩子的，不过我真的是这样子想的，别给社会添麻烦就行。

在你上小学以前，我一直都是这样子做的，也做的还不错，我们一起画葫芦娃，一起捉迷藏，一起骑自行车，一起玩滑梯。奶奶说了几次，说不能这样子和你玩，将来会压制不住的，我心里想没事，现在的教育是沟通不再需要戒尺，我要做个新时代的妈妈。让你尽情的玩，做你这年龄该做的事情，只学习在幼儿园老师教的知识，绝对不额外安排作业。班里有的家长说已经在开始学习一年级的知识，我不以为然，心想，爷爷奶奶爸爸都是教师还教不好你这一个学生。那时候的我很快乐，因为我的孩子也很快乐。

事情的转折在开学一个月的时候开的一次家长会，会上老师说要孩子多认字，某某已经会认几百个汉子了，某某已经读过四大名著了，某某已经预习了语文书的一半多了，。老师让读课外书，并列举了一些值得看的，有的家长在努力的做笔记记下这些书，有的家长说这些说我们孩子已经读过了，就是这句话，虽然很小声，但还是刺激到我的耳膜，被我听见并记住了。开完会回来就向全家人转达了开会的主要内容。各方面提高的计划也在心里敲定。拔苗助长填鸭式的教育开始了，强迫看书写字听故事。

在第一次考试拿被通知考的不好的学生家长需要去教室在老师手里领试卷，并且那其中包括了你的名字。心里五味陈杂，我的教育方法错啦?是不是对你太放松了，是不是太溺爱了，不挺得反问着，为什么别人的孩子会的题目你却不会，别人能考100分，你却被留下来。尤其在得知一个常常和你玩的那个父母离异的留守儿童都考了97分的时候，我内心不能够淡定了，四个文化人教你一个还不如别人文盲奶奶带出来的孩子。受到打击的我开始不停的拿你和那个留守儿童做比较。每次做比较的时候都酣畅淋漓的，我觉得我开始严格了，这样就不会别奶奶说了，有了压力才会有动力，这样子你就会进步。

可是我忘记了问你是否快乐，忘记了你只是6岁的孩子，忘记问你是否乐意被计较，忘记了你有你的优点，就在今天，又一次向奶奶控诉你不认真背古诗，而那个同学已经会了的时候，我看见了你脸部表情的变化，发现了你撅着的小嘴巴，忍着的泪水，倔强的扭过头去，就在在扭头的那一瞬间的飘过我的那个眼神，我记住了，突然明白了，我正在做着外婆以前的事情，我在走外婆的老路，我明白了我这段时间的不开心是因为我的儿子也不开心。

鱼儿，你放心，我以后尽量的做一个新时代的妈妈，让你做你自己，做最好的那个自己。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

1. 工作辛苦，要多休息。听听音乐，玩玩游戏。多吃蔬菜，少发脾气。要是无聊，跟我联系。周末到了，祝你事事顺利!

2. 天空累了，放弃了太阳选择了月亮。花儿累了，放弃了美丽选择果实。忙碌了一周的您感觉累吗?但愿我微不足道的问候能驱除您一周的疲劳!周末愉快开心!

3. 人生得意须尽欢，莫使周末无喜悦，天生乐观无忧愁，周末散尽还复来，祝你天天都有周末的好心情，压力烦恼都抛弃!

4. 周末到了，有样大礼送给你，需要你到幸福路，快乐街，好运巷，吉祥号，喜庆门里领取，领取口号‘周末愉快’。千万记住，快去领取吧。

5. 周末可以做的事——写一封手写的信，不寄出;读一本喜欢的书，不多想;买一束漂亮的花，不厌倦;一个人去咖啡馆，不孤单;走一条没走过的路，找新鲜;午后躺在沙发上，睡的是懒散;有星星的时候，记得看看天。周末愉快!

6. 每个周末有两天，每个月都有四个周末，每年有十二个月，你的一生中有很多年，但我的周末祝福只有一句，那就是每个周末都要记得有我祝福你。年年月月周周，不曾停息。我可以忘，但你不能，要把想起我的祝福当作一种惯性。

7. 不遇大事、难题，衡量不出人的才能;不遇顺境、逆境，考察不出人的气度;不遇周末、假期，体现不了我对你的关怀。

8. 你打喷嚏了吗?那是我想你了;你耳朵痒了吗?那是我祝福你了;你吃饭了吗?不管你吃没吃你赶快请我吃吧!祝周末快乐!

9. 生活是一场戏，而戏演得精彩或是不精彩，最主要看的还是假日的生活，愿你有一个精彩的人生，祝你周末假日愉快，生活多姿多彩!

10. 想你想的睡不着觉，想你想的心砰砰跳，想你想的拍手又跺脚，想你想的不知道怎么才好，虽然只隔了五天没见到，却仿佛隔着天涯和海角，周末又要如期到，让清风捎去我的问候和祈祷，愿你一切安好。

11. 人一忙，就容易生错，头脑就不再清醒;人一忙，就容易烦躁，心情就不再平和;人一忙，就不冷静，感情就容易冲动。朋友，周末了，停下休息吧!

12. 你若心累，我送睡眠;你若心苦，我送甘甜;你若心酸，我送笑脸;你若心寒，我送温暖。随时送上我无限的祝福，只盼你快乐每个周末!

13. 周末准时又来到，烦恼跑了怒气消，快乐平安周身绕，短息祝福莫忘掉，轻问一声周末好，福星临门争先到。祝好运早至、快乐开心。

14. 平时要聚餐，就是没时间，周末邀吃饭，就是有点懒，兄弟别埋怨，我会想法办，去到款机前，取下一元钱，买个茶叶蛋，也不算扯淡，送你做早餐，饿死丑懒汉，祝你周末快乐!

15. 周末一二天，烦恼丢一边，工作不用管，老板在天边，大睡美梦伴，好景可细观，难得的清闲，自在又逍遥，愿与你同欢。祝周末开心快乐无烦恼。

老公，这些天来我心理一直想你却执拗的不肯低头，等待你的 “投降 ”因为从认识到现在一直是你让着比你大7个月的我，可这次你却不象过去那样问我，象我对你那样冷漠的依然面对着。我心理很难过，有时偷偷的想着你的好，却表明冷落冰霜般不可退步的对持着。

也许小时候母亲对待父亲的冷漠在我心理留下了不蔑的印象。父亲是老革命，是领导，把自己几乎全部的精力投入工作中，很少回家，别人上班他时刻守着，防贫问寒，放假了他又让别人回家团聚，自己在单位值班，家里除了三个上学的孩子要母亲照顾，还有高龄年迈的老爷爷，更要生产队的劳作，对此，母亲很有怨言，在外面维护父亲的形象，说他总是很忙，没时间回来。可每次父亲抽空回来，面对的是母亲冷漠没有问候的表情，当然年幼的我又很深的印象，总看不懂，母亲为什么那样“恨”父亲回来?

成家了才体会母亲的心情，她是用冷漠表达自己的守望。也是一种爱的宣泄吧!

在三个孩子中，父亲欣慰的是我继承了他的大度，随和，遇事沉稳，老练，可没有发现我有母亲的倔强，甚至自我。

过去一直有老公的宠爱让我变得矫情，有时蛮横无理，甚至刚结婚时的无理取闹。知道老公是爱我的，重视我的，却总要拿你给的令箭伤害你，让你满身伤痛，举手投降，那样自己有种成就感。现在你的工作太忙了，没心情，没时间和我闹了，可我还象小姑娘般不肯罢手，总想在婚姻中争当每次的赢家，总把赌气当一场战争来打，想着每次的赢家都是自己。

什么婚姻的忍让，平静，不争........都是平时给姐妹们冠的大帽子，用来说教的，在自己这都用不上了。

可是，老公，你知道吗?多年来你让惯了，宠惯了我，一直以来觉得自己仍然是十几年前那个让你宠爱的小丫头。让我一直以来总是心高气敖，从来没象你低过头，总觉得低头认错(尽管每次都是我的错)是你的事，可这次你累了，倦怠了，不想闹了，却让老婆我没有台阶下，觉得向你低头很没面子，我做不到，宁愿我们彼此煎熬着分房而居来去如同陌路一般，也不肯放下自己的面子。其实在心理我已经象你道了N次歉了，但每次面对你我总是冷落冰霜，其实在你背后一直在偷偷观察你。

现在想想都是哪些文字惹的祸，平时你工作忙，应酬多，没时间陪我，和你上次街买个东西都很奢望，可元旦那天你有了时间，我也有了心情想和你一块出去转转，可在这个落后贫穷的地方，确实没什么地方可去，而老公又不解风情不懂浪漫，只好和朋友的一顿聚餐打发了老婆。又象多少次的晚上一样，让老婆一个人独守寂寞你出去打牌。

一个人感受元旦电视节目中欢乐的气氛，很不是滋味，孤寂无法排遣，索性习惯拿出床头的书看，刚好有一篇心情文字，说的如我们一样的生活。老公经常在外面应酬，让老婆一个人在家独守空房，久而久之，老婆耐不住寂寞，和别人有了私情。又说了好多那个老公如何不负责任的话，都是那些鸟文字煽风点火激起了我的气氛。我一夜未眠，而你打牌至通宵，早上8点回来。脸上没有一点歉意。本来我不打算计较，象平时多次一样忍忍过去。我们说好元旦领孩子回去逛逛，好好轻松两天。女儿在你平时的纵容下任性的不想回家。而你刚回到家，按摩了一夜疲劳乏困的腰椎又上牌桌，我去了几次，你都在烟雾缭绕中乐此不彼的奋战。我彻底失望了。觉得你不可救药，一切由你去吧，我漠视你的存在。也许你为此而乐不需要我，你几乎把自己所有的休假时间都用在打牌中，美其名曰为了交友，沟通感情。你不需要家庭的温暖，更不会主动提出和陪老婆散心，你的人生字典里早已让世俗删除了温情。我已经不记得什么时候我们全家在一块渡过了周末，好多年来每次的礼拜你都和你的朋友不是打牌就是喝酒，而我一个人在家洗衣整理屋子，这好像早成了习惯!我伤心，当你几次叫我时不想和你去，我想用冷漠让你觉醒!

我们结婚十多年一直过着分居的生活，每个周末前我总是在晚上做完家务，准备好你爱吃的饭菜，不想让烦了一周的你看到回家有心烦的家务要做。哪怕是买房子，装修房子，给小叔子装修房子的事也是我一个人完成，哪怕找人帮忙也不想让你烦，好让你把自己的心思都用在工作中，也让你回来完全轻松。其实我错了，我那样的礼遇让你觉得回家无事可做，只好找你哪些朋友聚会，每次你回来总是在家住一晚吃完早饭就去和老朋友打牌，已经成了习惯，为了让你高兴轻松也一直没说什么。

可我是俗人，平时生活太寂寞，又逃不脱红尘中温情的吸引，多年要好的朋友经常对我嘘寒问暖，生活中帮助关心，在诉说中和他渐渐产生了感情，他的关爱呵护让我迷失了自己，可我从没想过要背叛你，我甘愿做他的红尘知己!当你知道后，除了愤怒是耐心的开导和劝告，你那样的态度使我总下不了和他分手的决心。尽管对你信誓旦旦的发誓还换了手机卡和他偷偷联系。被你发现后，第一次象暴怒的雄狮打了我，看见我嘴角被你打出的血痕，心疼的替我擦去紧紧拥我入怀，那一刻我终于明白，你是爱我的，我也不想和你分开，和他相处只是填补自己的空寂。

你曾深深自责是自己平时的冷淡不够关心让我的感情出了轨，可我从没想那样借口为自己开脱过。是我感情脆弱经不住诱惑迷失了自我。我痛下决心永远和他断绝了关系。后来的那段时间你专门请了假每天陪伴我，生怕我会离开。我感动，羞愧，悔恨自己的过错，觉得愧对老公。我们互相慰籍彼此渡过了婚姻的低谷，每次想到这些总让我感动，感谢老公的宽容，在我背叛爱情的时候没有遗弃而是用爱心感化我。想想，尽管当时苦涩，但也是我们这么多年婚姻渡过最温馨的时刻，因为有老公用心陪伴。(回忆又让此刻泪流满面)

你在异地工作，每个礼拜回来一次，路途遥远一个人开车我很不放心。你也很疲倦，为了你也为了让孩子有一个更好的学习环境，我决定放弃工作，和孩子陪伴你，对于中年妇女没有什么比家庭在心理的位置更重要了。尽管在心理我厌恶及了这个地方。但为了你和孩子我必要作出牺牲，平时我不喜欢出去玩，除了上班给孩子做饭只有网络陪伴，生活中几乎没一个朋友。因为这个陌生而令我讨厌的地方我不想把自己溶入其中。

老公，今天已经是我们第12天不说话了，没有了我的注视你更不必担忧，这么多天白天你没在家呆过，好多个晚上也没回来，我不知道你是工作有应酬还是逃避我，我不想知道，我累了……

现在想想，一切都是我的错，不知道从什么时候开始我已经甘愿做起了小女人。我不该在你每次回来时把家务做完，让你觉得无所事事;我不该在你每次离开时把你的衣服从里到外换好，让你在一周中天气突变而不知道自己要穿什么，更不知道自己的衣服放哪;我不该每次把你的鞋子刷的油光锃亮，让你不知道鞋子还是要刷油的;我不该在每个礼拜天的早上做好早饭让你再起床，害怕打扰你蹑手蹑脚走路，害怕你收拾不整齐床而从来没让你叠过被子，以至于你的被子从来不叠;我不该害怕你洗的衣服不干净而从不让你洗衣服;我不该在你出去和朋友聚会时害怕你扫兴而从来不给你打电话;我不该在你晚上不回来一个人傻傻的等待;我不该在我犯了近20年的鼻炎不敢闻但常常让你戒烟，而每次让你不高兴，反而使你的烟瘾更大;我不该在我看不惯你的种.种情况下自己一个人生闷气;我不该一再的迁就忍耐……

但是，老公，我是爱你的，更爱我用心经营付出心血的家，我不想失去你，那样我的心便永远无法安宁，幸福将与我无缘。老公，也许你觉得中年女性的无奈和尴尬是婚姻一把坚固的绳索，老婆是已经快40岁的人了，离开你已经找不到象你那样年轻帅气的老公，而年龄大的老头老婆又看不上，想想还是和你凑和着过吧。反正我们的矛盾是阶级内部矛盾，又不是敌我矛盾。

我们结婚已经20年了，也许早已疲惫了婚姻的定律。所以你可以不在乎，就那样在无谓中挥霍我们的幸福!

ueila

20年月日

，我真的不是故意要看你日记。一切只因为你是那么地沉默，谁叫你学陶渊明一样与世隔绝呢，以致于我对你的身世充满了好奇。看你的日记纯粹出于我很无聊，想找点儿事做，所以，你就别怪我了。只是没想到同桌的我居然会给你造成这么大的困扰。原本我们也只是想打开你的心房，让阳光照亮你的生活。如果你实在不肯的话，我们打算塞都要塞进去。

还有，你回去那一破镜子照照你后面的头发，都白了，你想乌黑发亮的秀发就这么白了，多难看啊。噢，不白了还是好看。再有案可查就是你每天皱眉头，这多像是小老头?没有，你是帅气的小老头也许全世界就我一笨蛋这么认为--可这不是要紧的。我们最初是代着班里其余64名同胞的希望看你日记的(因为我一不小心进行了大众传播)可现在只有我跟你道歉，由此观之我是有良心的。

我真的知错了。我从小就明白“知错就改“的真理，我是个好孩子。我保证，再也不在无聊的时候看你日记了。事实上，我对你的日记还是颇有意见的，为什么你会知道我在日记里损你?你的形迹可疑，我一定会将此事追查下去。

这封信我不会让你看的，但我依旧期待你的原谅。

篇一：对客户的致歉信

致歉信

为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

篇二：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇三：顾客致歉信

jadyrose

旗舰店 顾客致歉信

亲爱的朋友：

您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！

篇四：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇五：道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

范例：

向客户致歉

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  道歉方

年  月  日

篇六：顾客致歉信

尊敬的客户您好！

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！

为一全体员工

篇七：经典道歉信

道歉信

尊敬的李璇小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察！

李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，

北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。  客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：

这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分

四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊？连个火车站路边的破招待所都不如！人家好歹还有24小时热水啊！”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪？”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。  最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

篇八：小学作文：给她的道歉信

给她的道歉信

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。

这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。

她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋

友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩

罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”  （以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈！）

篇九：婉拒道歉信

亲爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！

客户部 皮皮

由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。

程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：

1. 无预订客人的“婉拒”

定义：无预订的临时投宿客人。

处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。

2. 声称有预订客人的“婉拒”

定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。

程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。

3. 延迟入住客人的“婉拒”

定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。

程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。

4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”

定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。

程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。

将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。

5. 经验常识：

- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。

- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。  - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。

妈妈:

这是我第一次给您写信,是20xx年来第一次写信给您.尽管我知道您不认识这些字,可我知道您一定会看懂女儿的心.

妈,转眼间我已经是一个20岁的姑娘了,可是妈,为什么我儿时的记忆中没有您的疼爱呢?

我记忆中最深刻的一个画面大概是我5岁那年,我站在小姨家门口看着你和爸爸离开的背影,您和爸爸带着妹妹,而我却在您背后哭泣,一个人哭泣。妈，那时我一直盼望着您快点接我回家，而您确实来了，可是您知道那些夜晚我想您想得哭泣而无法入睡吗?脑海中最小的记忆却是望着您离去的背影，这个背影一直藏在我的脑海中至今。

6岁那年，我不知道那次我做错了什么。我懂事以来就知道我是一个少言寡语的人，不象妹妹那样喜欢惹事给您添麻烦，惹您不高心。在邻居眼里也一直是个“乖孩子”，甚至在您和爸爸眼中也是。但为什么那一次您打我打得如此狠心，不管姐的阻拦，举着棍子一下又一下的打在我背上，打到我心里。我记得那时我哭得声音都哑了，到现在，我都还不明白您如此愤怒打我的原因。

后来我读书了，上小学、初中、高中... ...渐渐的长大了，渐渐的懂得，可很多时候我还是不明白，不理解。妈，您为什么总是让我做我不喜欢不愿意做的事情。您不会叫哥去做，也不会要妹去做，或者您叫了但他们不愿意去，可是我就算不愿意也要去，不管我怎样的反对，或者您明白我不会反对，您知道我最终还是会“屈服”。但是，妈，您是否知道每次我的“屈服”背后都藏着许多泪水，藏有许多痛。每次只要我开口说“不”，您就变黑脸。妹说我不够坚决，但是面对您，我的妈妈，我怎么坚决得起来。我不愿看到您失望。可是妈，您有没有想过我当时的感受。我曾在书上看到过这么一句话：排中间的孩子最容易被忽视，得到的爱也最少。我没有想得到很多爱，但是至少请不要忽视我。

前年暑假那天，我真的很想离家出走，再也不回来了。因为您说我书读多了，现在好吃懒做了... ...当时的我听到这些话就哭了，因为您的不理解。在妈的眼中，我就是这样吗?

妈，还记得我上小学4年级的那年吗，因为去山上干活被同行的小朋友用镰刀砍到脚，刚好是砍到骨头，当时没怎么流血，只是脱了皮。所以没怎么在意，结果两天后脚就肿的很大了，脚踝以下都肿得发紫，鞋子也只能把鞋带取了才能穿，就算再痛也什么都不敢告诉您。然后每天就像没事一样上学放学干活，一点也没有偷懒。

妈，为什么我记忆中的童年都是这样难过的?为什么我又如此想念您?

平静的日子里，我总是想起我和妹妹跟您一起到地理干活是走在路上的情形，您总是走的慢，即使我拦着妹妹等您赶上了，即使我们都放慢了脚步，可您一下子又落后我们了，然后我们再等，直到到地里。妈总是喜欢和小妹斗嘴，然后等到快输的时候就叫我帮您，结果当然是我们获胜了。吃饭时您会夹我喜欢吃的菜，会夹肉给我，然后小妹就说，妈的心长的真偏，都偏十万八千里那么远了，您就往小妹碗里夹骨头，不过是没什么肉的那种... ...回想着与您生活的种种。妈，感谢您!

能做您的女儿是我这辈子最大的骄傲!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

对你造成的伤害，我知道已经没有办法弥补，现在说抱歉似乎显得很虚伪，可是我是真的很诚恳的向你道歉，请你原谅，希望你能明白，现在这个局面更不是我想看到的，只是有些事情的发展并是按照我们拟定好的剧本进行的，遇到你，是我的幸运，遇到我，是你的不幸。。。。

我是真的很想跟你说声对不起，即使你不原谅我也没关系。。。

不管你是想要做朋友还是做陌生人，我都会尊重你的决定。。。。希望你重新学会相信，不要因为我否定所有人、

真的真的真的真的很抱歉，对不起!

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Dear guests:

A: hello! Let me, first of all, you have no reservation of the problem of sincere apologize the inconvenience. Due to the recent guest is more, guest room nervous, lead to some guests cannot check-in, we deeply sorry.

We can recommend you to the same class with us in the hotel, and I dont know you is not convenient to leave your name and contact way, if there is a room we will inform you in the first place and free after you come back, to show our apologies, we decided to give you a discount when you check in and provide free breakfast.

I wish you have a good time!

朱正涛同学：

你好!今天,因为我张口大骂你,才会导致你因回骂一句而遭到了何宇恒同学的一顿打击,请你不要把这件事放在心上,在此,我向你表示万分的歉意，说声对不起!我不应该因为你的几句闲言碎语而跟你反目成仇，毕竟，这也是鸡毛蒜皮的小事，我不应该因为一时的怒火，一时的轻狂而跟你大动嘴皮子，毕竟，也是因为我，你才这样的。

虽然你喜欢恶作剧：在别人身后扇一巴掌，在别人嘴里放水晶泥，还把口水吐在水里让别人喝下去……但你身上也有许多耐人寻味的优点：跟朋友十分讲义气，有事情自己承担，有“疑案’”会刨根问底，寻个水落石出……或许，在未来的某一天，我们会想起小学时，我和你因鸡毛蒜皮的小事而大动干戈，慕然回首才发现这实在不值得。所以，我们要珍惜现在的友谊，我们还是好朋友。

虽然胸口被你咬的伤口还在疼。此致