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篇1:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、负责商业运营管理,包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施,拟定项目运营管理规范和执行标准;
2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行,负责项目的整体营运工作;
3、负责运营团队建设,组织并指导管理规范和执行标准;
4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;
5、负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;
6、负责营运部日常管理,组织营运策划和媒介推广等活动;
7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历,管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;
2、5年以上,商业地产运营管理经验,有知名商业项目营运经历优先;
3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作,具有完整的商业项目招商及营运工作经历;
4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设,熟悉商业的运作程序及特点;
5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。
篇2:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责团购活动的策划、组织和执行;
6、熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;
任职资格
1.电子商务、计算机相关专业,大专及以上学历,年龄23-35周岁;
2.熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;
3.至少3年以上B2C、B2B管理经验;
4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,反应迅速。
篇3:物业委托服务合同
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》、住建部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定精神,甲乙双方在友好协商一致的基础上,乙方就广场商住项目的前期物业管理招标、投标事宜协助甲方开展工作,订立本合同。
一、 项目简介
本项目招标名称: 总建筑面积: 总户数: 物业类型: 招标方式:
乙方于招标文件审批、首次付款之日起40个工作日内,协助甲方办理完本次招标、投标相关事宜,并完成在房管局相关部门的合法备案手续。
二、 费用金额约定:
根据市场情况,双方约定本次招标、投标咨询服务费共计 元,甲方分三次支付给乙方。在本合同签字盖章时甲方应向乙方支付人民币 ,开标结束时应向乙方支付人民币,其余 于本招标、投标工作结束,且乙方做完招标备案工作后给付乙方。
三、 甲方权利及义务:
1、
2、
3、 甲方应向乙方提供符合物业招标需要的相关资料; 甲方有权要求乙方按双方约定时间协助完成本次招标、投标工作;甲方有权对乙方实施的物业招标、投标服务行为进行全程监督。
四、 乙方权利及义务:
1、 乙方负责物业招标、投标、开标、评标、中标、招标备案等相关咨询事宜。协助甲方在选定前期物业管理公司过程中提供全程咨询服务;
2、 乙方应按照有关法律法规的规定负责此项目物业招标、投标文件及相关资料的编制咨询工作;
3、 乙方负责与 市房屋管理局物业处就本次招标、投标全过程进行沟通和审
核,并经 市房屋管理局相关部门确认备案,达到招标、投标要求。
4、 乙方应当对本次招标、投标过程中知悉的甲方相关情况承担保密责任。
5、 乙方按照合同总款项提供相应的完税发票。
六、违约责任:
1、甲方违背本合同约定,不能按时支付咨询服务费用,乙方有权终止服务,并保留追偿欠款的法律权力。
2、乙方违背本合同约定,不能在约定时间内协助甲方完成招投标工作(完成以开标结束确定中标单位时间为准),乙方返还甲方已支付的咨询服务费用;若因甲方资料缺陷或迟延提供,导致招标工作时间延误,所产生的后果及费用由甲方承担。
七、 本合同经双方签字盖章后生效,招标备案结束后履行完毕。
八、 一式贰份,双方各执壹份。
甲方: 房地产开发公司
乙方: 房地产咨询服务有限公司
【代表人签字】:
【代表人签字】:
联系电话:
联系电话:
签订时间: 年 月 日
签订时间: 年 月 日
篇4:新媒体运营经理的职责
职责:
1、统筹管理并运营微信、微博等社会化媒体平台,负责日常发布内容的素材搜集、内容策划、文案撰写的监督与指导;
2、负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理,平面媒体和网络媒体产品信息的维护与推广;
3、熟悉网络媒体传播特点,对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭;创作内容具一定的话题敏感度;
4、建立有效的新媒体运营体系提升用户的活跃度,定位目标客户群、制定公司媒介宣传计划,扩大影响范围并提高品牌及平台的知名度;
5、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动,并做相应的活动评估报告和总结报告;
6、及时掌握新闻热点,通过活动增加社会化媒体曝光率,提高粉丝与好友数量、提升用户黏度;
任职要求:
1、大专以上学历;新闻传媒学、广告、市场营销等专业优先;
2、熟悉各类媒体,了解各种广告、媒介传播方式有相关资源,3年以上策划推广工作经验,自媒体运营,媒体经验者优先;
3、能根据用户需求,创造更好的交互内容,拥有较强的洞察力与谈判能力,较强的新闻、热点敏感性;
4、具有较强的语言组织能力,良好的理解能力和团队精神。思维活跃、敢于创新,富有想象力和激情,具有敬业精神与责任心,沟通、协调、执行能力强;
5、熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯; 熟练应用各类设计软件并具备一定文案撰写能力。
篇5:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、按照公司要求,对商场进行整体规划及招商;
2、做好与厂商的沟通协调,了解其经营及盈亏状况,了解每日营业额及人潮情况;
3、分析市场动态,撰写分析报告;
4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;
5、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
6、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
7、配合处理商场内租户的日常管理及厂商进出场的相关手续办理工作;
8、配合处理租户需求(装修、加班等),按照规定流程,协调内部部门予以解决;
9、配合处理客商纠纷与各种突发情况,熟悉电子产品的相关三包条款,提供消费者相应的专业建议,以及必要的帮助,保证卖场的正常经营;
10、监管楼面内保安、保洁工作,保证提供整洁有序、安全舒适的营业环境;
11、了解租户对商场的意见,向有关部门反应并督促改进。
任职资格
1、 本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
2、有物业中心招商工作经验,有想法、做实事、肯跑肯干;
3、具有招商经验及商家储备,有较强沟通能力、应变能力;
4、两年以上商业物业运营管理经验;
5、人脉关系良好,有丰富的商业合作品牌资源,熟悉商业行业情况,具备良好的客户资源;
6、有物业招商经验、有餐饮、创意商品、娱乐等招商资源者优先考虑;
7、能承担较大压力。
篇6:物业经理工作的岗位职责
1、负责搭建物业管理团队,全面负责物业公司日常经营管理工作;
2、建立、健全物业公司各项管理制度,提高工作效率,完成约定经营管理目标;
3、建立并完善服务质量体系,优化及改善服务流程、品质,提升客户满意度;
4、制定物业公司财务预算,合理使用资金,监督费用收支情况,提高物业公司经营效益;
5、对外与政府相关部门(房管局、街道、社区、派出所等)建立良好的公共关系;对内与项目工程、销售等部门的联系、加强沟通、协调工作;
6、及时妥善处理各类投诉和突发事件,处理好与业主的关系,宣传企业品牌,维护企业的良好形象。
篇7:物业的工作职责及内容
1、协助客服经理制定年度工作计划,定期开展社区文化活动;
2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实,协助审定部门相关协议、合同、通知等;
3、负责指导办理业主的入伙、装修手续;
4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成;
5、负责对各项收费情况的催缴;
6、对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业主/用户的沟通工作;
7、监督客服部员工的工作,督促其认真执行本岗位职责;
8、定期安排做好客服组员工的培训工作,提高员工工作能力和素质,提高服务质量;
9、参与重大接待活动。
篇8:物业管理处的职责
1、负责组织实施各项目品质督导,包括常规督导、节点督导和其他专项督导等,监督、评价各项目的服务品质;
2、负责公司客户关系系统的管理和维护,协调和处理客户服务相关事务,提高客户满意度;
3、负责督导业务培训开展及培训课件的开发优化;
4、负责外包服务供应商的履约监管;
5、负责各项目节点管控流程的培训及工作指导;
6、负责公司质量、环境、职业健康安全体系贯标;
7、负责公司智慧管理平台搭建与运营管理;
8、开展物业服务模式落地、属地客户关系研究;
9、协调资源解决项目的疑难杂症和管理难点,提供相应的专业支持,制定品质系统能力的提升的策划方案并推进;
10、识别片区公司现状,制定品质体系文件的内容撰写;
11、协助上级制定品质系统人才梯队的搭建、人才的筛选和任用,并提供合理化的品质改进建议。
篇9:物业经理的主要岗位职责
职责:
1、落实公司经营战略,负责景区安全、绿化、保洁的全面管理;
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制度完善,组织健全等;
3、主持部门日常工作,合理分配工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
4、监督下属各职能工作落实情况,检查服务质量,及时发现问题,并积极解决问题;
5、提报团队凝聚力,激发员工工作积极性;做好后备人才培养及日常考核;
7、协调公司内、外相关部门或政府机构关系,保障公司相关业务的正常开展;
8、认真完成公司交办的其它工作。
任职条件:
1、大学专科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,具有物业管理经理上岗证优先考虑;
2、八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有旅游景区工作经验优先;
3、熟悉物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关法律法规政策;接受过企业管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训;
4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力;
5、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
篇10:网络运营主管工作的职责模板
岗位职责:
1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。
岗位要求:
1、一年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟;
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
篇11:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、沟通客户,参与客户项目前期的策划、日常营销方案的制定与执行;
2、负责广告客户广告创意、文案编写、制作;
3、对团队新媒体业务现状进行营销包装,协调各部门需求促进新创意的开发;
4、为公司新媒体业务制订发展策略和实施策略,调整新媒体销售策略并推动实施;
5. 组织部门定期组织内部沟通会议,对项目人及创意人进行创意等培训。
任职资格 :
1. 本科及以上学历,五年以上相关广告从业工作经验,了解互联网行业特点,深入了解新媒体营销行业特点,能够“玩起来”;
2. 思维敏捷,创意独特,文笔优秀,逻辑性强,工作风格细致认真;
3. 出色的团队管理和建设能力, 触觉绝对锐利,思路清晰,理智精准,能够带领团队准确确立创意方向及创意概念;
4,新媒体创意及策划造诣深厚, 有创意的思想和行动能力,能够胜任系统的创意工作;
5、服务过知名互联网公司及知名品牌优先
篇12:物业经理的岗位职责
1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌
2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与
3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系
4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议
5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系
6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。
7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决
8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行
9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实
10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本
11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象
12、负责总部和房地产公司的其它工作
篇13:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、根据公司的发展战略,制定电商运营板块的发展规划,完成销售目标;
2、带领团队制定电商运营计划和运营策略,制定天猫旗舰店销售计划并组织实施,并负责推动执行;
3、定期对电商运营效果进行数据分析,并提交运营数据分析报表,及时提出运营改进措施和建议,并制定合适的运营计划;
4、制定部门内部管理流程、明确工作要求并督促执行;
5、完成上级交代的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上电子商务运营经验,有化妆品电商运营经验和团队管理经验优先考虑;
2、熟悉电子商务运营规则,熟练掌握天猫旗舰店后台各项操作,有实战经验;
3、擅长数据分析,逻辑思维强;
4、对电商行业的趋势具有一定的把握,并对化妆品行业的发展趋势具有预判性;
5、具备优秀的统筹能力、组织协调能力及沟通能力,执行力强,能够适应工作压力。
篇14:物业的工作职责及内容
主要负责项目内客户服务管理事务性工作的统筹和协调,租户后勤日常管理,持续沟通与改善,提高租户满意度。
负责服务热线及其他客户投诉渠道,安排、跟踪客户投诉处理及关闭情况,并及时做好内外部沟通与协调,定期汇总投诉数据报告及进行投诉分析,帮助项目提升物业管理品质。
定期及不定期的走访客户,加强沟通服务,更新租户信息及租户台账。
年度客户满意度调查计划的执行、结果汇总、回访和跟进。
租户的迁入/迁出管理,资料准备、租赁单元钥匙查验与准备、租赁单元图片拍摄与整理、装修手续办理等,租户文件资料整理、归档、更新及维护。
租户通知函的撰写、报批及审批;宣传栏张贴、APP发布、客户沟通等客户通知管理。
负责项目区域的钥匙管理,进出控制和台账更新、盘点;物业仓库管理,领料单,确保卡物帐一致,协助月度采购。
停车系统的日常维护与管理。
项目上租户水电费等日常收费管理。
协助现场管理人员对保安、保洁、技工等外包团队的日常管理工作;协助市场租赁部对租户欠费暂停水/电的协调、现场记录等。
保持与公司各部门之间的交流与沟通及安排的其他事项及调整。
篇15:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责店铺整体规划,制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作,确保店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
3、关注店铺及产品数据,并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源,对数据做出分析,科学地进行业务上的调整和优化;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;
7、完成上级临时交代的其他运营工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务相关专业;
2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则,熟悉淘系运营生态;
3、5年以上天猫淘宝运营工作经验,3年以上运营管理经验;
4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;
5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;
6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。
篇16:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、 制定完整的新媒体运营方案;
2、 负责微信公众平台、QQ公众平台、微博、博客、快手抖音等新媒体运营;
3、 密切关注行业新闻、热点,充分了解并收集用户反馈,分析用户行为、需求及其喜好;
4、 日常内容发布,活动策划、粉丝互动等,策划线上活动,提高会员粘性并保持粉丝的增长,提高公司新媒体的阅读量、影响力及关注度;
5、 跟踪推广效果,监控、分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝数量和有效提高粉丝质量。
任职要求:
1、 具备新媒体运营或网络推广工作经验,有工作经验者优先;
2、 有较强的文字功底,具备一定审美基础,掌握平面软件;
3、 对互联网文化和热点敏感,能撰写出符合市场需求的软文,善于制造话题;
4、 有强烈的责任心,足够的执行力以及团队合作精神;
篇17:物业助理工作职责内容
1、每日填写日常巡查表,定期并准确向物业主管汇报日常工作落实及进度等情况。
2、配合领导做好清洁检查工作;并随时保持办公室物品整洁。
3、熟悉并掌握大厦基本情况,对所管区域做到每天巡查,发现问题立即安排处理,并进行每天验证完成情况。
4、加强与外包商沟通及监管其服务工作,督促其达到公司要求。
5、配合物业主管召开清洁绿化、四害消杀月度例会。
6、对公共区域消杀工作检查,对其发现的问题集中汇总,要求消杀公司整改并检查。
篇18:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、负责微信、微博的营销策划,运营执行,对外合作拓展;
2、策划自媒体的计划、预算;
3、自媒体信息分析,及竞品分析;
4、产品的危机公关处理,维护品牌形象及美誉度。
任职要求:
1、大专及以上学历,营销、新闻、传播、中文相关专业优先;
2、有互联网公司、广告公司、公关公司等企业相关工作经验优先;
3、熟悉当前流行的SNS、微博、微信文体与话题,紧抓热点;
4、熟悉网络传播的运作方法,有较好的新媒体、网络媒体及传媒关系资源。
篇19:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作,制定运营管理计划,控制运营质量和进度,完善运营流程;
2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升内容运营质量,改善用户运营策略,提出产品改进建议;
3、搜集行业及竞争对手信息,挖掘业务机会,提升公司营收业绩;
4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;
5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议;
6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度,负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;
7、能独立的对业务的成长和发展负责,有清晰的商业逻辑,具体商业操盘的case。
任职要求
1、大专以上学历,英语良好
2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验,有完整的产品生命周期运营经验,从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作,有成功案例更佳;
3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验,熟悉行业动态及运营发展趋势;
4、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力,对电子类产品熟悉更佳;
5、具备较强的创新和执行力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;
6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力
篇20:网络运营主管工作的基本职责简述
1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果并不断优化调整策略及方案;
2、负责线上运营内容的规划、维护、文案编辑、增粉等,提高品牌影响力和关注度;
3、负责利用各种互联网资源提高网站及手机端的访问量及传播效果,增加网站及手机端的流量和转化量;
4、负责公司网站的搜索引擎优化工作,提出相关优化方案,跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;
5、负责搜索推广反馈数据进行整合分析,不断改进推广效果并能及时调整推广方案;
6、负责网站运营能力、盈利能力提升,管理网站内容及页面,网站运营质量监控及网站运营支持;
7、负责微信公众号的运营推广,并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护;
8、与微信粉丝互动,提高粉丝即潜在客户活跃度,对粉丝的网络行为进行分析与总结;
9、挖掘和分析现有客户和潜在客户网络在线使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动。