0

银行客户经理岗位职责和要求(20篇)

浏览

6844

范文

1000

银行客户经理年终工作总结范文_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 973 字

+ 加入清单

银行客户经理年终工作总结范文

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆

开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

看完银行客户经理年终工作总结范文,你的工作总结可以动笔了吧!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:安全主管岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 225 字

+ 加入清单

1. 负责落实、执行国家、行业部门及地区关于安全生产的法律、法规、标准和规范;

2. 组织制定公司安全管理制度和项目部安全管理实施细则;

3. 审核安全专项方案、安全措施、安全事故应急预案;并负责监督实施情况,监督各项安全措施的落实情况,保证施工生产安全进行;

4. 根据安全管理年度工作计划,深入现场,负责公司各项目安全工作的定期调研、检查、督促整改,给予项目重难点安全工作相关支撑。

5. 负责与甲方、监理、安检站等方面相关安全以及验收工作的沟通与协调;

展开阅读全文

篇2:财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 414 字

+ 加入清单

1. 根据企业发展战略,组织制订财务规划;

2. 组织制定与完善公司财务管理制度与流程,并指导、监督各项财务制度与流程的有效执行;

3. 根据企业经营目标,组织并指导编制财务预算,监控预算实施情况,并组织预决算分析;

4. 参与企业重大财务事项、与财务相关的业务问题决策;

5. 参与企业重大投资项目的决策,并提供财务分析与支持;

6. 负责编制年度资金使用及运作计划、信贷计划,拟定资金筹措方案;

7. 监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率,确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制;

8. 监督资金调度情况,定期编制资金运作分析报告;

9. 制定公司税务规划、年度税务计划、并监督实施;

10. 定期对企业经营状况进行阶段性财务分析,并提出财务改进方案,提出合理化建议或意见

11. 参与公司固定资产投资计划的制定,根据经营计划,负责制定公司融资方案

12. 负责维护银行关系,管理存量信贷

13. 负责银行贷款业务的申办及相关手续的办理

展开阅读全文

篇3:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 540 字

+ 加入清单

职责:

1、负责公司销售部的运营管理工作,行使对公司销售工作的指导、管理的权力,并承担相应的责任和义务;

2、确定年度、季度、月度的工作目标,确保完成年度销售指标;

3、建立、健全各项营运管理制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化,并且能适应市场的变化;

4、负责建立、培养和发展高效的销售团队,满足公司业务拓展的需要;

5、负责协调监督加盟客户对店铺的管理工作,跟进公司各项政策在市场的落实情况, 确保市场良性运作以及品牌的正常发展。

6、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌和公司形象;

7、指导、参与市场的开拓、渠道管理、维护等日常工作;

8、健全销售部门的长效考核机制,对品牌的整体项目和实际业绩、对管辖员工的工作进行考核;

9、及时沟通、掌握公司的收入情况和回款情况;

10、管理、监督、控制部门的费用和成本;

任职要求:

1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;

2、具有五年以上市场营销或管理工作经验;

3、沟通能力强,表达能力强;

4、具有较强的市场开拓与销售技能,同时也需具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往直营、加盟销售团队业绩良好;

6、具备品牌服装营运总监工作经历。如欧时力,哥弟等运营总监工作经历。

展开阅读全文

篇4:行政主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,经理,全文共 1187 字

+ 加入清单

(1)参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。

(2)制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。

(3)主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。

(4)掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。

(5)负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

(6)负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。

(7)接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。

(8)负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。

(9)审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。

(10)领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。

(11)领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。

(12)组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。

(13)负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。

(14)定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。

(15)核实人力资源部员工的过失单和奖励单。

(16)领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的政治业务素质。

(17)负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作。

(18)按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。

(19)制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。

(20)指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。

(21)定期向总经理述职。

(22)做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

(23)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

(24)定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。

(25)审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。

(26)在必要的情况下向所属下级授权。

(27)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

(28)向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。

(29)培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

(30)领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

(31)领导做好保密工作。

(32)负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。

(33)关心所属下级的思想、工作、生活。

(34)代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

展开阅读全文

篇5:银行客户经理述职述廉报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1267 字

+ 加入清单

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作状况述职如下:

一、工作方面

20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。

至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、个人体会

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。

20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

展开阅读全文

篇6:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 204 字

+ 加入清单

职责:

1、协助信息经理对各信息系统项目的立项、开发、实施、运维、升级等管理工作;

2、负责按照用户要求进行监督指导工作;

3、对其他部门个性化信息系统的开发要求进行设计和维护;

4、参与网站项目需求分析,根据项目需求设计和优化技术方案。

任职资格:

1、中专及以上学历,29周岁以下;

2、具有很强的责任心和事业心;

3、理工科专业优先,不限经验,初期有工程师指导;

4、能在行业长期稳定发展;

5、可接收应届毕业生、实习生。

展开阅读全文

篇7:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 425 字

+ 加入清单

职责:

1、根据部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源。

2、进行市场调查和反馈,组织店铺整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立店铺定位与发展方向。

3、制定店铺总体及阶段性的发展规划、运营战略,并组织协调各相关部门执行、实现店铺运营目标。负责店铺的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

4、负责各种店铺推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升店铺的排名,承担提升店铺销量、店铺pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

任职要求:

1、3年以上线上活动经验、策划工作经验,有成功的活动案例,有做过移动互联网策划活动的优先

2、熟悉拉新、促活及各类型活动策划的技巧,有比较强的逻辑和文字表达功底

3、有一定的抗压能力,执行能力,能有效进行跨部门沟通和对外沟通,善于协调推进、具备团队合作意识

4、熟悉各线上平台,有知名电商类相关背景者优先。

5、对数据敏感,特别是商品价格,具备耐心和细心

展开阅读全文

篇8:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 321 字

+ 加入清单

1. 负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标;

2. 负责组织制订市场营销策略各具体实施措施,制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

3. 负责组织制定企业内部工作流程,保证各项工作能顺利完成;

4. 根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略,监控工作质量、服务品质、牌效应、企业形象;

5. 协调各部门之间的工作关系,建立有效的企业内部工作机制;

6. 与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;

7. 建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核;

8.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

展开阅读全文

篇9:媒介策划经理的具体职责及要求

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 295 字

+ 加入清单

职责:

1.根据客户推广需求,制定媒介投放计划;并配合客户部落实计划;

2.负责项目前期媒体合作推荐、资源评估

3.熟悉媒体合作规律、广告资源情况、采购政策,并整合制作广告投放排期

4.把握媒体投放质量、投放数据跟踪管理

5.日常媒体关系维护,及时把握媒体动向

6.高级经理需具备比稿方案撰写能力和媒体资源谈判能力

任职资格:

1.本科及以上学历,广告传媒专业及服务过汽车客户者优先

2.三年及以上广告策划或购买经验,有互动和传统整合经验者优先

3.高级经理岗位需四年以上相关经验,且同岗位经验不少于一年

4.具备广告数据分析能力、谈判沟通应变能力,能够独立分析和解决问题

5.为人正直诚信,具有良好的团队合作精神

展开阅读全文

篇10:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 436 字

+ 加入清单

职责:

1、依据公司战略规划对项目进行招商计划制定及带领招商团队进行计划实施;

2、全面控制各项目各阶段招商进度,在规定时间确保招商工作完成;

3、负责日常工作的组织与安排,指导、监督、开展日常招商工作,协调公司内部的工作关系,负责员工队伍的建设;

4、定期进行项目市场调研、分析,了解项目周边区域业态的发展及经营情况,做好调研分析报告;

5、负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况,确保租户开业率;

6、负责预算编制、租金定价、租户洽谈和日常管理事务;

7、持续改进项目营运管理规范和执行标准,保证营运、租赁工作的有效落实;

8、负责相关业态品牌资源的招商意向洽谈及引进,挖掘新生品牌进驻,不断丰富总部品牌库。

任职要求:

1、专科及以上学历,5年以上地产行业招商运营工作经验,有大型产业项目运作全盘经历者优先考虑;

2、懂品牌并具有丰富的招商渠道和品牌资源;

3、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力,有很强的团队协作意识;

4、能够承担较大压力;

5、出色的业务拓展和商务谈判能力,思维敏锐。

展开阅读全文

篇11:工厂项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,经理,全文共 236 字

+ 加入清单

1.独立带领工作组人员完成项目的勘查、方案、开通、验收工作;组织落实施工组织设计、质量计划和质量措施要求,检查监督落实情况。

2.组织协调各专业、工种、工序的配合,协调工程进度、质量、安全的关系,确保工程正常进行。

3.能独立完成从前期的项目方案到项目实施到后期项目验收整个环节。负责道路交通监控、弱电工程、户外LED屏的安装施工管理。

4.组织落实施工中进行各工序书面技术交底;协调售前方案和售后施工。

5.参加各工序的检验和工程验收,对工程的分部分项工程进行质量检查和评定工作

展开阅读全文

篇12:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 508 字

+ 加入清单

职责:

1,熟悉人力资源战略的执行,规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;分析相关资料,进行企业人力资源诊断,建立人力资源体系,对相关政策进行完善并确保战略落地;确保公司的薪酬,福利的竞争力,在招人,育人,留人方面的评估并执行。

2,负责公司的日常行政人事管理,贯彻落实各项规章制度的并严格监督运行,负责行政及HR领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3,负责人力资源部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估,规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

4,与管理层共建企业文化,并接受领导安排的其他工作。

5,重点建议绩效体系

6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业大专以上学历优先;

2、三年以上人力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

展开阅读全文

篇13:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 558 字

+ 加入清单

职责:

1、负责销售区域内销售工作,制定个性化营销方案,独立完成销售指标,并能主动独立解决工作中遇到的疑难;

2、负责拓展银行、小额贷款公司、商协会、民生行业(如餐饮零售、连锁便利店、电商、服装、3C数码)等渠道商务合作。

3、负责开拓软件产品的销售市场,挖掘潜在客户完成公司下达的各项销售指标;

4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

5、维护及增进已有客户关系,收集潜在客户资料,对客户提供专业的咨询;

6、负责收集市场和行业信息,加深了解,负责业务回款,维护客户等。

7、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。

8、完成上级规定的其他工作。

任职要求:

1、 认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心,热爱销售工作,有强烈的成功欲望和企图心;

2、两年以上BD销售经验,其中有面对面销售、会议营销、招商、电商行业销售、互联网软件销售、支付、金融从业经验者优先考虑;

3、精力充沛,具备在较强压力下出色完成任务的能力;

4、具备较强的人际沟通能力,及逻辑思维能力;

5、形象较好,具备较强的亲和力;

6、熟悉互联网行业,有相应互联网产品销售经验者、有客户资源优先;

7、只要你有拼劲,想赚钱,善交流沟通,学习能力强。你就是微客巴巴想要的人才。

展开阅读全文

篇14:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 249 字

+ 加入清单

1.对总经理负责,协助总经理工作,对总经理决策有建议权;

2.参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权,组织实施会议决议;

3.在总经理缺席时,受托代行总经理职务,常务副总经理协助总经理协调全面工作;

4.协助总经理完善公司的规章制度;

5.负责分工主管有关部门的工作,完成各项工作任务及指标;

6.协助主管部门与其他部门之间的关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

7.组织与协调公司的年度经营计划的完成,组织、推动公司中、长期发展规划;

8.认真努力、如期完成领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇15:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 238 字

+ 加入清单

职责:

1、参与产品技术方向研究和总体规划;

2、制定IT管理制度,规范IT管理流程,并监督实施;

3、全面管理公司的IT工作,包括前端APP、后台架构管理系统账务系统、基础运维等;

4、根据公司的发展战略,提出IT发展规划,并推动实施。

任职要求:

1、28-35岁,第一学历本科,计算机相关专业;

2、5年以上IT从业经历;

3、有商业连锁、集团公司、互联网工作背景优先;

4、善于发现问题、分析问题、解决问题,具有创新型、科技型思维;

5、具备较强的责任心、团队合作精神,以及较强的执行力。

展开阅读全文

篇16:2024下半年银行客户经理工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 940 字

+ 加入清单

一、培训对象:商业银行对公客户经理

二、培训内容:客户经理拓展客户的营销技能培训、设计金融服务方案能力锻炼

三、培训目标:提高客户经理的个人综合素质,提高工作效率,增强客户开发维护能力。全部通过实际案例的分析、讲解,帮助客户经理能够准确的定位适合自己的客户,清晰了解拓展客户的技巧,迅速打开营销局面。

四、培训时间:2天,

五、授课形式:讲师详细讲解开拓客户每个流程,并按照营销客户的具体实际流程示范营销

六、销售:本套培训教材:100元

七、课程大纲:

第一天 客户开发和管理技巧

1、如何成为优秀客户经理

客户经理的职责:

客户经理的工作理念

客户经理的工作任务

客户经理的支持体系

优秀客户经理的素质

2、客户经理必备技能

甄别有价值客户的技能

评估客户的价值

产品和服务组合设计

有效的实施方案

3、目标客户的选择

确定目标客户的原则(结合国家产业政策、银行信贷投向、偏好)

寻找与发现客户的原则

寻找与发现客户的方法

当天最适合银行拓展的10个重点行业

4、客户需求分析

客户的需求在哪里?有何需求特性

客户通常的五大需求

寻找银行产品的切入点

根据客户需求设计服务模式

5、客户访问前的准备

建立个人的专家库

产品和资料准备

个人资料的准备

形象礼仪要点

明确销售计划、目标

6、有效的拜访,方案的交流沟通

访问开始的注意

倾听技巧

如何控制会谈的内容和方向

有效的引导启发客户的需求,引起客户合作的欲望

合理的报盘

达成初步共识

与客户交流中注意事项

第二天 金融服务方案设计及案例分析

7、金融服务方案设计

如何识别客户的产业结算特点,资金需求特点

设计科学合理的金融服务方案的技巧

金融服务方案的选择

金融服务方案的申报(主要是信贷方案的申报)

经过审批机构的沟通,最终敲定方案

敲定操作规程、协议

方案的实施

8、授信调查报告撰写

金融服务方案纂写(主要是授信调查报告撰写要点)

客户风险的分析

风险防范和控制措施

收益分析

9、组织实施方案

时间安排

计划和流程

实施方案中注意事项

过程监控

10、授信方案的制作案例及讨论

汽车金融服务方案(包括汽车金融网络的制作技巧)

钢铁金融服务方案(钢铁行业的采购、销售环节的金融服务)

公路金融服务方案(公路行业票据金融的设计)

石油金融服务方案(石油产、供、销的金融服务方案)

11、对客户经理的告诫

对客户经理的12条告诫

客户经理的10条工作准则

展开阅读全文

篇17:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 311 字

+ 加入清单

职责

1.根据公司制定的拓展计划,进行市场调研与前期考察,同时了解、剖析竞争品牌的相关政策,提高市场占有率;

2.负责商务拓展,洽谈合作;

3.负责公司业务的推广;

4.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

5.开拓新市场,发展新客户,增加业务推广范围;

6.建立维持与客户良好关系。

岗位要求

1.具备市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

2.口齿伶俐,思维敏捷,应变能力强;

3.具有销售经验,了解客户需求,能独立接见、面谈客户,为客户详尽解释产品特点;

4.具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

5.具有耐性,对挑战性工作赋有热情与激情;

6.具有创新与勇往直前的精神,不怕苦,不怕累;

7.为人热情而主动,性格外向和活泼,敬业重业。

展开阅读全文

篇18:项目经理岗位职责最新

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 546 字

+ 加入清单

1、 项目经理为整个项目的第一责任人。

2、 项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。

3、 项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现 并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。

4、 负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实 际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。

5、 根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。

6、 可根据需要调配组内人员等资源。

7、 有权对项目组成员提出奖惩建议。

8、 项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。

9、 分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。

10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。

11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。 开发小组会议每周至少举行一次 (可与项 目例会合并) ,对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。

12、负责每周对开发人员的代码进行检查。

13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,每个项目只能有一个测试环境,开 发环境不可与测试环境混合。

14、所需提交文档: 立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。

展开阅读全文

篇19:品牌主管岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 262 字

+ 加入清单

1、 制定品牌宣传策略和年度品牌宣传规划;

2、 拟定年度品牌推广计划、策划实施大型品牌推广活动和公关活动

3、负责公司品牌的渠道建设,如通过互联网、电视、报纸、广播等定期对外发布企业动态等;

4、建设完善公司微信公众号平台,定期推送信息;定期为官方网站更新提供内容;

5、开发和管理媒体(平面、网络)资源;

6、与媒体进行及时的联系、沟通,把宣传需求与媒体风格结合,制定相应媒体推广计划并负责实施;

7、为广宣物料提供创意和文案支持工作;

8、重要品牌传播文案稿件的创作和把关;

9、行业资讯和竞品动态信息定期收集和汇总,并形成文件共享。

展开阅读全文

篇20:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 223 字

+ 加入清单

1、完成公司下达贷款业绩指标,负责业绩的分解及达成。

2、负责渠道开发及维护,包括渠道合作事宜洽谈,渠道关系维护、渠道培训等,对渠道业务量进行跟进,及时与产出过低的渠道进行沟通,并解决问题。

3、负责公司自主产品的宣传及推广,快速扩大公司产品影响力及知名度。

4、协助贷后管理工作,负责直营客户、渠道催收及回款。

5、协助处理渠道与公司产品团队协作问题,调高双边工作效率。

6、完成公司日常工作要求,每周制定渠道拓展计划、完成渠道台账更新,渠道拜访记录等。

展开阅读全文