银行客户经理岗位职责和要求最新20篇

银行客户经理营销计划

20xx年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善20xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

职责：

1.根据企业战略目标、现有编制、业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求。

2.负责招聘信息的起草与定稿，并能根据业务发展不断完善修订岗位说明书。

3.能够独立完成企业的中高端岗位的简历甄别、筛选、面试、录用及试用期跟踪等相关工作。

4.跟踪和搜集同行业人才动态、吸引优秀人才加盟公司。

5.定期进行招聘总结与信息汇总，分析招聘过程中出现的问题，及时调整，不断完善招聘流程，改进细节，提高招聘成功率，完善招聘体系。

5、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与外部招聘服务机构行程紧密的合作关系。

6、落地执行上级或集团总部的相关工作安排。

任职资格:

1、全日制本科以上学历;

2、具备招聘营销思维，能够充分利用各种招聘营销手段吸引外部人才。

3、熟悉劳动法、国家关于劳动合同、人力资源管理方面的法律法规。

4、较强的职场责任心、有力的执行力，能够以结果为导向协助上级完成各项工作挑战，工作中能够独挡一面。

1、对外代表公司与全国各商场及相关政府部门保持沟通联系，协调有关市场开拓、专柜管理维护等相关事宜，做好商场的关系维护。

2、对内合理安排和协调有关销售市场方面的人员及工作，确保直营店、代理商、市场拓展等各项工作的正常运营，配合完成公司制定的拓展目标;

3、熟悉男鞋行业品牌及各大城市商场资料，开拓新的有潜力市场;制订并落实对各传播媒介的广告宣传计划;

4、负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动，树立和提高本公司的声誉，扩大品牌占有率。

5、负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受理营销业务。

6、了解和掌握市场信息，进行市场预测和分析。了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，完善客户档案，及时向总经理提供报告，便于经营决策，使公司产品销售建立在可靠的基础上。

7、完成总经理交办的各项其他任务，确保总经理的各项指示得到有效贯彻和落实 。

全面组织领导公司的财务部门工作，保障公司合法经营，维护股东权益;

参与公司经营管理与重大运营或融资投资决策，进行风险评估表述财务意见，确保企业利益不受损害;

建立科学系统的并符合IPO上市要求的财务管理体系和制度体系，包括财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、进销存等的管理规章制度和工作程序;

制定税收政策方案及程序，提供前瞻性的合理筹划与及时管理;

负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;

主持财务报表及财务预决算的编制工作，建立完善的财务报告及分析体系，全面反映公司经营状况，为公司决策提供及时有效的财务分析;

实时掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时定期向上级汇报工作情况，监控公司负债和资本的合理结构;

负责重要内审工作的定期组织与实施;

制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划，即使更新汇报并监督执行;

负责财务部管理、培训及考核工作，定期主持财务系统例会，提高财务部人员的专业素质和团队合作精神;

与财政、税务、银行、证券、会计师事务所等相关部门和机构建立良好沟通关系，寻求政策或经济支持;

协调公司内部相关部门的横向联系和沟通，提高对内部员工的服务质量。

职责：

1、 有能力编写项目实施计划并执行

2、 负责医院项目接口测试、人员培训、上线等工作

3、 提交项目进展报告，保证项目顺利执行

4、了解项目实施的全过程，控制项目进度保障按计划完成

5、 跟踪产品问题，对明显引起不满的问题推进解决

6、 有处理紧急事件的能力，与协作部门的协调沟通业务

职位要求：

1、 具有两年以上的独立项目实施经验

2、 较强的沟通能力、逻辑分析能力、数据处理能力、管理和学习的能力

3、 能很好的理清客户需求及运营方面的工作

4、 具有扎实的文字功底，有独立编写方案或者软文的能力

5、 工作积极主动、乐观上进、有责任心

6、 从事过医疗行业相关的工作者优先

职责：

1、依据会计准则、税务法规、管理所需、建立完善公司会计核算体系、完善核算制度、健全账务控制体系、正确设置会计科目和会计账簿，满足审计、税务、内部管理三方所需;

2、根据管理需求出具总公司月度、季度、年度财务分析报告;

3、负责账务质量检查监控，并指导会计人员做好记账、结账和对账工作;

4、负责相关业务的流程审批，并在流程中进行预算控制，风险防范。

任职要求：

1、熟悉会计制度和税务法律制度，有全套帐账务处理经验，较强的管理能力;

2、强的财务分析和数字敏感度，具有风险意识;

3、熟练应用办公软件;

4、要求会计相关专业本科及以上。

2016年关于银行理财客户经理年度总结范文

20xx年的工作已经结束，回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下：

一、各项任务指标、学习和工作情况：

1、任务指标:

基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。 理财产品 个人任务指标万，完成万，完成率226%。 理财客户 新增户，完成111%。 贵金属 任务指标万，销售万，完成率115%。 白金卡 任务指标张，完成张，完成率130%。贷记卡 个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

20xx年x月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、 cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1)、积极营销新客户。

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一 定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几 笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、 快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip 卡，客户从外地汇过来x万元。

2)、细心维护老客户。

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一 个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国 债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了多万元的贵金 属，为我行增加了万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇 到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24 小时 开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户 说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理 将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步 提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算：

1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开 发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘 手问题上能够灵活变通。

以上就是我个人20xx年的工作总结汇报，不当之处还请领导和同事们批评指正!

1.协助制定公司规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

2.全面负责公司员工的考勤、薪酬的核算、入职、离职、调任、升迁等手续的办理，为各部门提供薪酬、福利方面的咨询服务;

3.负责劳动关系处理，劳动合同报备、社保办理等;

4.充分利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘合作机构，完成公司的人才需求;

5.主要执行招聘、甄选、面试、复试和入职工作;

6.妥善保管人事相关资料，做好验厂相关资料的准备工作;

7.修订并完善公司绩效考核方案、考核制度、考核体系和流程，完成指标库的建立并定期更新;

8.负责人力资源状况的统计、报表制作与分析;

9.建立和维护良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展;

10.协助上级完成其它工作事项。

1、对营运经理负责，保证影城/影院营运现场的正常运行;

2、执行影城/影院的经营方针，完成各项任务和指标，合理排片遇特殊情况及时调整，并将工作进展情况上报部门经理;

3、负责影城/影院的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;

4、负责影城/影院所售商品的采购，随时掌握商品销售情况并做出调整;

5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;

6、掌握员工思想动态，开发员工潜能，不断激励调动员工积极性、创造性;

7、严格执行影城/影院的各项规章制度，在影城/影院经营期间内，对影城/影院各岗位，如：售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视，发现问题及时处理并做好记录工作;

8、监督检查岗上员工的工作表现，给出奖惩意见;

9、及时向员工传达影城/影院运营政策，合理安排、调配使用一线员工;

10、妥善处理顾客投诉，对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作;

11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核，防止浪费。做好每天的运营结算工作，发现问题及时上报;

12、填写值班日志，记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题，同时，写明处理结果及有待继续查处的问题;

13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;

14、做好营运经理安排的其它工作。

1、项目经理是施工企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。

2、遵守国家和地方政府的政策、法规，执行有关规章制度和上级指令，代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

3、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系，主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。5、按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、机械设备按时进场，做好材料供应工作。

6、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

7、深入施工现场，解决施工中出现的重大问题，处理出现的重大施工事故。

8、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

9、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

10、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

1、熟悉有关工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程;

2、工程项目进行日常成本测算，提供设计成本变更建议;

3、负责对设计估算、施工图预算、招标文件编制、工程量计算等进行计算和审核;

4、 负责工程造价的测算、资金计划的编制及建筑材料的市场询价;

5、负责审核涉及设计变更的工地指令、现场签单、承包商上报之有关工程变更洽商费用，控制工程款的支付时间、支付比例，审核工程款支付情况、完成结算管理、概预算与结算报告。

职责：

1.负责公司分销加盟客户的拓展工作;

2.维护公司分销加盟客户关系并对渠道进行管理与监督;

3.贯彻公司渠道政策，制定分销商的具体支持措施及分销激奋机制，协助分销商成长;

4.对重要客户的跟踪回访，协助分销商分析店铺情况;

5.负责B2B平台日常操作规范及流程，并给客户相关指导。

任职要求：

1.大专以上学历，专业不限;

2.分销拓展/加盟商拓展/招商管理/销售管理等相关从业经验1年以上;

3.具有较强的商务拓展技巧和能力;

4.有一定的团队管理经验;

5.责任心强、有亲和国，有良好的沟通、协调能力;

6.有电商从业经验或服饰行业从业经验优先，有客户资源优先，有户外产品销售经验优先。

职责：

1、全面负责公司的人才招聘工作;

2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，制定并执行招聘计划;

3、协助上级完成需求岗位的职务说明书以及招聘数据分析;

4、负责招聘广告的撰写，发布职位需求信息，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通;

5、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(笔试);

6、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;

7、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知;

岗位要求：

1、1年以上同岗位相关工作经验;

2、熟悉人力资源招聘的相关工作流程以及本地人才市场;

3、可以独立完成招聘信息发布、人员约见、初试、评价等招聘流程

1、主要负责品牌沟通部分，配合业务拓展进行全面的品牌推广，落地措施;

2、负责客户关怀和公司增值服务制定和管理，如积分商城、礼品、eDM、刊物、VIP等级定制等、项目可行性评估等;

3、能够独立完成品牌项目的规划，统筹，执行及协调;

4、组织、策划和执行品牌活动，如公司展会、促销活动、品牌发布会、线下营销推广活动等;

5、品牌的常规宣传，包括品牌形象的定位和升级，物料的制作跟进;

6、搜集竞品及行业信息，定期进行汇总和分析;

7、协助品牌部门内部的其他工作。

1.落实公司安全生产委员会工作部署，对接华发股份安全生产管理;

2.制定安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急预案、安全生产工作计划;

3.指导或监督各项目部安全生产管理工作;

4.定期组织安全生产巡查检查，检查安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出整改意见要求或建议;

5.参与安全生产教育培训，如实记录安全生产教育培训情况;

6.参与安全生产应急救援演练，总结应急救援演练经验，改进安全生产工作;

7.安全生产信息采集、分析和建立管理台账;

8.领导交代的其他事项。

1、全面统筹集团人力资源战略、规划，指导、协调集团下属各企业人力资源管理与组织建设，__度的开发人力资源，促进集团战略目标的实现和长远发展；

2、组织制定及完善集团下属各企业的薪酬与福利体系、绩效考核体系、培训及人才发展体系，并推动落地实施；

3、负责集团高层管理人员、核心人员的聘用、调配、解聘、考核和薪酬福利管理；

4、跟踪研究职位及人员变化情况，拟订集团下属各企业的用人计划，控制人力资源成本；

5、全面统筹管理集团行政全盘事务；

1、负责公司高价值产品天猫旗舰店的整体运营工作，对店铺的阶段性销售目标负责;

2、负责对接平台整合营销类的营销方案策划实施对接，包括超品/欢聚日等;

3、管理店铺运营团队，制定团队目标并能带领团队有效激励达成目标;

4、有一定的平台推广经验，熟悉官方推广工具，制定和分解店铺推广目标规划;

5、负责高价值产品的内容化营销，制定实施站内外内容营销的推广方案;

6、有用户运营思维，能够通过产品及品牌的用户洞察数据分析并指导推广方案的优化;

7、有社群运营思维，能够制定高价值产品的社群化推广方案;

8、负责店铺和平台的日常沟通对接，完成平台活动的报名实施;

职责：

1.掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，拟订规划资金筹措及运作方案;

2.领导公司的财务、成本、退案、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作;

3.组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划;

4.办理企业各项税务的申报、缴纳、调查、复查等事项;

5.公司往来款结算;负责管理会计凭证和财务会计报表;

岗位要求：

1.大专以上学历，财务管理专业毕业;

2.至少3年以上同岗位工作经验;

3.做事认真、仔细、负责、严谨;

4.有较强的理解能力和沟通能力。

主要职责：

1、独立完成客户的拜访及产品销售;

2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;

3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;

4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略;

5、完成销售目标;

6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。

任职资格：

1.大学专科以上学历，旅游管理或市场营销专业优先;

2.具有市场营销、饭店管理的相关知识，收洗营销技巧，具有较强的语言表达和沟通能力，销售意识较强，了解饭店行业的经营状况及区域市场动态;

3.有同星级酒店销售工作经验者优先。

职责:

1、负责制定市场发展战略规划以及市场行销方案，策划并执行线上及线下品牌活动;

2、结合公司发展，制定行销策略、广告策略、品牌策略和公关策略，并组织推进执行;

3、负责产品对外推广和宣传，制定各种整合行销的活动，对危机事件做出有效反应;

4、制定和执行媒体投放计划，跟踪和监督媒体投放效果，进行数据分析与报告;

5、国内净水消费市场调研，研究时尚行业发展状况及产品计划、并提出应对策略;

6、负责公司品牌形象和价值提升的持续优化，提高品牌知名度。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场行销类相关专业，热爱时尚行业，并充满激情，能承受一定的工作压力;

2、有市场从业经验，3年以上市场团队管理经验，并有成功的跨界和整合行销案例;

3、拥有丰富的平台和媒体资源，能保持良好的合作关係;

4、熟悉品牌运作，有成功的产品推广策划的实例;

5、具备良好的市场敏感度，对家居、建材、家电或环保行业的市场行销工作有较深刻的理解和认知;

6、具备优秀的沟通能力和出色的谈判技巧，有较强的组织协调能力和团队合作意识。

职责：

1、负责研发项目的时间管理、进度管理、质量管理和成本管理;

2、从产品线角度对项目的执行、质量数据等进行收集、审核;

3、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、熟悉产品开发流程和研发项目各阶段特点，了解软件开发项目的相关知识;

2、有丰富的项目管理经验，有PMP证书者或项目管理相关认证者、有过CMMI认证经验者优先。

3、熟悉主流开发工具、软件框架;熟悉主流持续集成、代码审查工具和方法;

4、有在知名IT公司大型团队的从业经验，具备优秀的团队协作及管理能力，高效的内外部门协调沟通能力及经验;

5、具有高度的工作热情和责任感，极强执行力和推动力; 能及时稳妥地协调解决突发事件，抗压能力强;