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银行客户经理岗位职责和要求(汇总20篇)

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财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 414 字

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1. 根据企业发展战略,组织制订财务规划;

2. 组织制定与完善公司财务管理制度与流程,并指导、监督各项财务制度与流程的有效执行;

3. 根据企业经营目标,组织并指导编制财务预算,监控预算实施情况,并组织预决算分析;

4. 参与企业重大财务事项、与财务相关的业务问题决策;

5. 参与企业重大投资项目的决策,并提供财务分析与支持;

6. 负责编制年度资金使用及运作计划、信贷计划,拟定资金筹措方案;

7. 监控、预测现金流量,监测企业各项财务比率,确定合理的资产负债结构,建立有效的风险控制机制;

8. 监督资金调度情况,定期编制资金运作分析报告;

9. 制定公司税务规划、年度税务计划、并监督实施;

10. 定期对企业经营状况进行阶段性财务分析,并提出财务改进方案,提出合理化建议或意见

11. 参与公司固定资产投资计划的制定,根据经营计划,负责制定公司融资方案

12. 负责维护银行关系,管理存量信贷

13. 负责银行贷款业务的申办及相关手续的办理

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篇1:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 247 字

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职责:

1、负责项目实施工作,包括业务调研、分析、用户培训、实施上线等服务;

2、进行文档的撰写、开发需求整理;

3、主导项目整体实施进度及开发工作,达到项目验收标准;

4、参与其他项目及售前支持;

5、实施部门的工作分配、安排、人员管理等日常管理工作。

职位要求

1、三年以上管理软件或ERP项目实施经验,深刻理解软件产品实施的理念,熟悉工程项目管理业务;

2、良好的沟通、表达能力,具有较高的的客户服务理念和团队合作意识;

3、具备很好的文案能力;

4、具有独立进行项目交付能力及实施部门管理能力的优先考虑;

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篇2:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 367 字

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职责:

1、独立利用各种有效招聘途径和渠道满足公司各地区的招聘需求,完成每月招聘指标;

2、依据各项目招聘需求,招聘职位、学习相关专业知识,实施招聘;

3、执行并完善招聘工作流程,深度理解各种招聘渠道并进行熟练运用;

4、定期进行招聘工作的统计与分析;

5、独立负责公司招聘甄选工作;

6、组织人才筛选及面试,建立高效的招聘流程;

7、拓展并完善各种渠道,校园资源,深入挖掘,打造强大的招聘渠道体系;

8、建立健全核心人才库,做好关键岗位人才储备。

任职要求:

1、最低本科以上学历,3年及以上招聘经验,有相关招聘资源及招聘渠道,熟悉国家劳动人事政策、法规;

2、熟悉招聘流程以及各招聘渠道,具有招聘热情,结果导向优先;

3、良好的沟通能力和逻辑思维能力;

4、具有良好的职业道德,有团队协作精神;具备良好执行力;

5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识;

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篇3:项目经理工作职责与工作要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 342 字

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职责:

1.负责组织实施工程项目总体的建设;

2.负责项目成本及进度的控制,保证项目施工质量;

3.负责编制方案、项目计划;和业务部门、甲方实施团队的沟通工作;

4.负责掌控项目施工情况、合同内容、进度、质量、成本等,与客户协调及沟通配合;

5.负责项目文档的管理,做好验收资料的整理与归档;

6.负责项目的竣工验收与移交,组织用户培训。

任职要求

1、计算机及相关专业专科及以上学历,有供应商资源的优先;

2、有优秀的沟通能力,能独力完成与客户技术交流;

3、有系统集成等相关专业知识、能进行必要的技术支持及项目实施;

4、具有高度的责任心,较强的客户沟通和谈判能力,良好的团队合作意识和较强的组织协调能力;

5、熟练使用OFFICE、CAD等软件;

6、持有驾驶证、计算机系统集成项目经理资格证书者优先。

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篇4:银行客户经理辞职信

范文类型:辞职信,适用行业岗位:银行,经理,全文共 508 字

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您好! 首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去__银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是__银行的一员而感到荣幸。我确信在__银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝__银行领导和所有同事身体健康、工作顺利! 再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。辞职人:______ 日期:____年____月____日

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篇5:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 277 字

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1、全面主持销售部工作。

2、全面负责保障公司销售预算的完成。

3、全面负责各分店预算及价格体系的制定。

4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。

5、负责销售部人员管理,新员工技能培训及老员工的培养。

6、收集市场信息,追踪客户情况,以便分析调整销售策略。

7、负责OTA(线上旅行服务商)及MTA(手机旅行服务商)平台合作整体规划与落实。

8、负责线下销售体系的建立,完善销售队伍,指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。

9、制定、审核各分店预算及价格体系。

10、负责公司会员体系的建立、营销推广,开发新会员,维护老会员的工作。

11、完成上级交办的其他工作。

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篇6:项目管理经理有什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 382 字

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职责:

1、日常维护项目管理台账,根据项目经理每周工作进展更新关键里程碑状态;

2、每周输出各个项目关键里程碑的差异分析表,根据差异要求各项目经理提供追赶计划;

3、处理各新项目合同审批、立项审批,并更新立项台账;

4、项目文档管理,包括文档扫描、文档转交、文档部门内部存档;

5、每周跟业务关联部门部进行项目进度和收款进度数据对接,提供差异分析表;

6、每周更新和维护项目问题跟踪表,对各类因其它原因产生的差异问题登记入表;

7、定期组织项目经理分析问题例会,提供本团队内部无法解决问题的解决方案,申报领导决策处理;

岗位要求 :

1、工作经验:有2年以上项目管理、业务流程管理工作经验,有电信行业背景者,优先考虑;

2、工作技能:精通EXCEL,POWERPOINT,VISIO,MINDJET 办公软件应用;

3、语言:英语可作为工作语言,具有优秀的英语听力、口语、书写沟通能力;

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篇7:项目管理主管工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 261 字

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职责:

1、负责制定项目计划,分配任务;

2、控制和协调项目过程中涉及到问题;

3、负责与客户进行沟通,并将客户要求转化成公司项目标准;

4、负责项目的资源整合,制定各项目预算,审核报价控制项目质量与成本;

5、在项目实施过程中的现场管控;

6、完成项目工作总结,项目归档,项目工程质量改进方案。

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、汽车类专业或者机械类专业毕业;

3、具有较强的执行力,良好的沟通和组织能力、统筹能力;

4、能单独有效的完成整个项目流程并对整个项目部工作的开展有效管理和监督;

5、具备较强方案策划能力,熟悉整车生产工艺流程。

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篇8:财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 314 字

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1、负责公司财务管理工作。

2、执行垂直财务管理制度,完成财务核算、管理、内控及报表审核工作。

3、负责公司财务方面的业务和策略,包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制。

4、编制公司资金计划,负责资金的运用和融资工作;不断提高资金的利用率和工作效率。

5、负责税收筹划工作,研究相关税收法规,依法纳税,合理避税,并争取优惠政策;负责各类税金,纳税申报审核及与税务机关的联系协调工作。

6、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序,预算管理,以满足控制风险的要求。

7、对接与税务、银行及其他相关机构的关系,进行相关税务筹划。

8、审查各项开支,监督公司各项财务制度、财务预算的执行情况。

9、完成集团领导交办的其它工作。

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篇9:媒介策划经理的具体职责及要求

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 364 字

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职责:

1. 主动捕捉行业热点、要闻及最新趋势,保持对整体行业动态及走向的敏锐度,洞察行业媒体关注 并感兴趣的内容、技术、公司等内容;

2. 不断了解并熟悉各类媒体性质、形式、受众人群,熟悉各类媒体资源、运作、合作成本;

3. 策划、撰写、整理并编辑客户及品牌相关的媒体策划文案。

4. 不断且主动学习新的媒体形式、运作方式、新的行业知识,对行业新事物保持好奇心与学习态度。

任职资格

1. 本科或以上学历,广告、市场营销相关专业优先;

2、 具有2年或以上互联网广告策划经验;

3、 熟练应用Adobe Photoshop 、PPT 能独立完成策划方案的制作;

4、 具备较强的文字创作力和表现力,具备较强的逻辑思维能力;

5、 流畅的沟通与表达能力,思路清晰,有较强的提案能力;

6、 有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

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篇10:项目经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 203 字

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职责:

1、制定项目实施计划,收集项目需求,统筹安排、调度内外部资源推进项目进程;

2、负责组织并参与具体的项目实施与交付工作,完成项目验收;

4、负责软件实施质量、项目进度的把控;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

任职要求:

1、专业不限,大专以上学历;

2、具有3-5年工作经验;有OA和ERP项目实施经验者优先;

3、具备IT基础知识,熟悉各种数据库,熟悉网络搭建及维护等;

4、具备管理学知识和项目管理知识。

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篇11:行政管理岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 278 字

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1.制定符合项目的各项行政管理制度,作为支持性文件,完善项目行政管理;

2.办公室功能划分、装修、保洁、维修、空气治理;

3.物料的验收、入库、出库、报废、清查等日常管理;物料库存、调拨、台账管理;仓库的安全管理;

4.负责项目各项固定资产、办公品统筹管理,确保公司固资安全,做好并维护固定资产、办公品台账、固资卡片、固资标签;

5.组织协调公司重要会议召开;文书工作:会议纪要/报表等;各类通知、文件、合同的报签、oa流转工作等;

6.根据行政预算,合理管控行政费用支出,确保在预算内执行;

7.统筹安排公司重要参观接待、领导视察;

8.商业项目开业筹备行政各工作等。

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篇12:2024银行客户经理年终工作总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 4214 字

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2020银行客户经理年终工作总结

20xx银行客户经理年终工作总结篇一

20xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达x亿x千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。

总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

20xx银行客户经理年终工作总结篇二

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作资料及职责

本人于20xx年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们行共同走向更好的明天。

20xx银行客户经理年终工作总结篇三

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、取得的业绩

20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、职责和使命

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

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篇13:银行客户经理年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1366 字

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我于20__年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结如下:

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

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篇14:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 277 字

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职责:

1、 负责处理总账日常账务,核对内部往来;

2、 负责月度编制财务报表;

3、 负责处理税务申报及所得税汇算清缴等相关税务工作;

4、 会计凭证和资料的装订和保管;

5、 负责公司的年度外审工作;

6、负责公司领导安排的其他工作。

任职条件:

1、会计或金融专业本科以上学历,有中级会计师资格者优先;

2、2年以上总帐工作经验,27岁以下优先考虑;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神;

6、学习力、执行力强,有高度的责任心,努力认真,积极上进。

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篇15:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 415 字

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职责:

1. 负责项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收等工作。完成项目过程中各类文档的编写、收集、整理、归档;

2、与客户保持密切沟通,建立良好的客户关系,保障良好的客户满意度;

3、有效的分析和控制客户需求,解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题;

4、协助销售完成项目收款工作;

5、完成领导分配的其他工作。

任职要求:

1、三年以上的企业信息化实施经验或丰富的工厂管理经验,具有三个以上大型企业信息化项目实施经验者优先,有开发经验优先;

2、软件工程、信息工程、计算机科学与技术等相关专业,或管理类专业;

3、能独立实施项目,熟悉需求调研方法,有较强的学习能力、沟通与协调能力;

4、有较好的思维逻辑能力,具备较强的团队合作意识,能适应短期出差;

5、具备良好文档的理解能力和文字表达能力;

6、对项目管理知识体系有一定的了解,参加过相关培训或有相关资质者(如有PMP证书)优先

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篇16:天猫运营主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 495 字

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职责:

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2. 负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3. 对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4. 对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5. 负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6. 根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。

任职要求:

1. 二年以上天猫店铺工作经验,有品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑;

2. 熟悉淘宝网店平台操作及推广模式,并能制订相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;

3. 熟悉电子商务平台,特别是淘宝网的操作和其它各种营销工具的使用,熟悉SEO推广;

4.有一定的团队协助经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率。

5.精通天猫的营销规则,熟悉天猫淘宝会员的购物习惯和购物心理;

6.良好的策划推广和项目执行能力

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篇17:预结算经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 266 字

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1. 搜集工程、材料设备供应商的信息,建立公司工程、材料设备供方信息库;

2. 对工程、材料设备供方的评价工作,建立和维护合格供方清单;

3. 列席公司重大投资和大宗招标、采购项目等进行事前、事中、事后相关会议;

4. 组织招标工作,进行招标答疑;

5. 组织工程、材料设备供方的考察并编写考察报告;

6. 协助公司相关部门与各材料和设备供应商进行商务洽谈;

7. 对集团及所属项目的工程及设备结算进行二次审核;

8. 参与项目隐蔽工程及(地面工程10000元/项以上) 收方;

9. 负责材料设备选定样品封存管理;

10. 参与项目的过程造价管理。

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篇18:市场总监岗位职责市场总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 324 字

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1.负责App的用户增长和渠道运营推广,通过一切可能营销渠道与手段,最大程度给平台带来高质量用户以及促进平台用户活跃与收入指标。

2. 负责搭建和管理推广体系策略,实现用户的拉新和维护,负责秀蛋在各类平台的营销、策划活动的落地、执行;

3. 定期收集、梳理并分析数据和用户反馈,整理关于产品的功能及体验需求,给产品和运营提供有效建议,对产品的文案、内容提供支持;

4. 全面系统的跟踪并分析运营数据,通过数据不断的找出问题、并不断的改进及优化运营策略;

5. 对推广运营效果进行评估,处理用户反馈,实时提出优化方案,确保达到预期效果,对结果负责;

6. 根据推广方案把控落实包括媒介投放、商务拓展、公关传播、市场调研、素材制作等各项重点模块的产出质量与进度。

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篇19:人力资源总监岗位的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 248 字

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1.负责集团各项制度的制定、修改和完善,并督促各区域执行;

2.在集团制度的框架及允许范围下,制订与集团发展相适应的管理细则并组织实施;

3.负责制订集团人力成本年度预算,并在预算范围内计划组织各项招聘、薪酬等人事工作;

4.根据集团发展需要制订年度招聘计划并组织实施;

5.负责组织集团绩效考核的监督实施、结果及运用;

6.负责人员录用、转正、薪酬、培训、员工关系管理及组织实施;

7.负责集团企业文化体系建设,并监督执行及日常行政工作的管理并组织实施。

8.负责集团对外公共关系的维护,建立良好的社会关系。

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篇20:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 313 字

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职责:

1、根据公司战略目标,制定整体公关策划及规划,提升公司专业知名度;

2、负责媒介公关活动管理,公关活动策划及组织,媒体接待等;

3、负责公司公关宣传稿及各类软文的撰写及发布,并审核宣传推广文案及宣传资料涉及的各项内容;

4、建立有效的危机公关体系、机制与应急处理;

5、开发媒体发布渠道,完善媒体部门对外交流、对内协调沟通的工作。

职位要求

1、广告、新闻传播、公关关系等相关专业,7年以上相关工作经验;

2、熟悉或了解建材行业,掌握相关媒介资源和传播渠道;

3、能够熟练撰写公关所需文件,出色的文字功底和富有创意的市场推广思维;

4、具有良好的公关项目策划、统筹和执行管理能力;

5、具有良好的人际沟通能力、组织协调能力,高度的敬业精神。

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