银行客户经理岗位职责和要求【精彩20篇】

职责:

1.行销物料支持：与产品企划团队紧密合作，创建并设计用于支持销售的各种行销物料，包括公司介绍、产品手册、宣讲视频、竞品对比卡、宣传海报等;创建产品培训手册并对销售团队进行培训;与客户合作，及时创建公司的工程项目案例/视频等

2.定义产品卖点：定义并打磨产品的核心卖点，用于传播产品的核心价值，并有效地与竞争品牌形成区隔/差异;确保在每一个客户接触点上加强我们的产品卖点传播并驱动潜在顾客从考虑向购买的转化;确定产品在不同渠道和市场的核心卖点，市场差异点、顾客价值以及产品定位

3.产品定价研究：在产品成本的基础上，通过品牌溢价分析、市场竞争分析、顾客购买意愿分析等，提出公司新上市产品的定价策略

4.产品上市支持：计划并执行跨部门协作的产品上市活动，利用各种内外部资源为产品的上市提供必要的配合与支持

任职资格:

1.大型硬件公司或B2B企业6年以上产品市场部经验

2.有产品卖点策划以及产品定价研究的经验和成功案例

3.优秀的设计专业能力，包括平面设计、视频设计等

4.有按时交付的管控能力

5.国家统招大学本科以上学历，市场营销、设计或其它相关专业

6.英文优秀者优先

职责：

1、日常维护项目管理台账，根据项目经理每周工作进展更新关键里程碑状态;

2、每周输出各个项目关键里程碑的差异分析表，根据差异要求各项目经理提供追赶计划;

3、处理各新项目合同审批、立项审批，并更新立项台账;

4、项目文档管理，包括文档扫描、文档转交、文档部门内部存档;

5、每周跟业务关联部门部进行项目进度和收款进度数据对接，提供差异分析表;

6、每周更新和维护项目问题跟踪表，对各类因其它原因产生的差异问题登记入表;

7、定期组织项目经理分析问题例会，提供本团队内部无法解决问题的解决方案，申报领导决策处理;

岗位要求 ：

1、工作经验：有2年以上项目管理、业务流程管理工作经验，有电信行业背景者，优先考虑;

2、工作技能：精通EXCEL,POWERPOINT,VISIO,MINDJET 办公软件应用;

3、语言：英语可作为工作语言，具有优秀的英语听力、口语、书写沟通能力;

银行客户经理工作计划【三篇】

【第一篇】银行客户经理工作计划

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

银行客户经理工作计划

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

【第二篇】银行客户经理工作计划

x年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了，

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定[）要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起。

【第三篇】银行客户经理工作计划

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

二、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平，提高客户服务质量。

一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度，做好贷款工作。

一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。

职责：

1、负责组织公司产品的国内市场调研，产品用户定位、用户的反馈信息、市场发展趋势信息、竞争对手分析、产品需求的规格说明书制定等，对市场销售提出合理化建议，为决策提供支持;并及时向企业各部门传递市场与企业的要求，做好信息沟通工作;

2、负责组织收集国家相关政策、国内外的学术信息;

3、定期组织会议及讲座进行品牌及学术推广，沟通业务信息，及时监督和指导下属工作;

4、统筹制定产品的定位、市场策略、医学推广策略及关键信息等，继而制定并开展相应的学术项目及医学市场活动;

5、建立健全部门工作目标、管理流程、制度等，提高部门组织功能;

6、负责公司品牌战略、宣传推广的制定和实施;

任职要求：

1、本科及以上学历，医、药学相关专业，35岁至50岁之间;

2、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力。有良好的逻辑思维能力及信息数据分析能力;

3、强烈的责任心，优秀的领导能力、沟通能力及跨部门合作能力。

4、有外资企业市场部门工作经验者优先。

1、开发公司重点目标客户;

2、完成公司下达的任务;

3、开发、维护重点客户，维持与重点客户的长期、良好关系;

4、按照销售计划与目标，严格执行。

5、负责重点行业大客户和潜在大客户的开发、拓展、维护、销售工作

6、负责重点客户的沟通、谈判、签约及回访、维护工作，分析客户需求

7、能够独立面对并服务重点客户的项目直接决策人或高管人员

8、挖掘与重点客户的长期深度合作商业机会，保持与重点客户良好且长期的关系

9、不断挖掘客户潜在价值，以达成客户与公司间___价值的合作方式

1、 配合人事经理对酒店人事各项管理工作;

2、 制订每月、每周部门工作计划和实施监督。

3、 开展员工满意度调查，通过调查发现问题并采取有效措施处理问题;

4、 负责员工试用期评估、转正、调动工作;

5、 负责员工各种假期的管理，按月统计和汇总加班情况，汇总检查全店各部门员工每月的考勤统计，建立健全有关档案;

6、 负责员工劳动合同签订工作;

7、 人事部内部文案管理，打印相关人事文件，备忘录，通知和报告;

8、 负责员工关怀活动和评选优秀员工工作落实;

9、 完成招聘工作，如招聘广告的刊登，员工面试工作等;

10、 负责员工离职办离手续和结算每月工资;

11、 负责本部门成本费用及设施设备管理。

职责：

1、负责现金收入管理。每日检查和清点库存现金，填制送款单，及时存入银行;

2、负责签收和整理各种支票、汇票等，填制送款单，及时送存银行;

3、检查一切收、付、缴款业务，做到有凭证，有审批，手续完备，项目内容清楚齐全，大小写金额相符，对检查无误的单据及时办理款项收、付、缴业务;

5、每日编制“公司每日资金日报表”和“银行存款每日报告表”;

6、严格执行现金清点盘点制度，每日核对库存现金，做到账款相符，确保现金的安全，做到日清月结;

7、妥善保管各种收、付款凭证和公司“每日收入报告表”，每日及时整理归档，做到有条不紊;

8、负责每日收款、付款的通知工作;

9、每月月初及时与银行对帐，做好银行对帐调节表及其他银行业务办理;

10、每月月初应及时做好资金收支分析报告并上交部门领导审核;

11、完成上级领导临时交办的其他任务和本部门职权范围内的其他事务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，财务会计类相关专业优先考虑;

2、认可公司，愿意与公司共同成长，品德俱佳、诚实敬业、积极主动、细致严谨、责任心强、原则性强;

3、具有良好的团队协作精神，沟通能力，执行能力;

4、优秀应届毕业生亦可考虑。

职责：

1、根据公司发展战略和经营计划，制定公司人力资源战略规划和年度人力资源计划，明确公司人力资源目标和总体方案，向公司提供人力资源战略、组织建设等方面的建议，并统筹管理各项计划的落地实施;

2、负责完善人力资源管理体系(包括招聘、员工关系、薪酬福利、绩效等模块)，并负责相关模块工作的管理、执行、监督和完善工作;

3、搭建企业人才储备系统，招募、选拔和培养人才，提升和发挥人力资源价值;

4、维护、发展及传播企业文化;

5、人力资源团队的内部管理工作。

任职资格：

1、 2年以上人力资源总监或5年以上人力资源经理工作经验，高科技公司工作背景优先;

2、-参与过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作;

-具备人力资源管理的全局观和系统性，对人力资源各模块有深刻认知及实践经验积累;

-有先进的人力资源理念，精通人力资源管理各个职能模块，能够指导各模块工作;

3、-具有战略、策略化思维，具有较强的分析、解决问题的能力;

-具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力，具有很强的责任心和事业心;

-能够快速了解业务，并将人力资源工作与业务需求有机结合。

4. -工作踏实，态度积极，抗压力强;

-责任心强，诚信正直，能担当，可信赖。

-对工作充满热情、精力充沛、富挑战精神和创新意识。

职责：

(1)负责平台产品的拓展与前期支持，协助监督落实平台协议的履行。

(2)负责平台产品的全周期项目管理，协助监督落实平台协议的履行，包括平台的目标责任书、履约标准、履约预算、规范与考核监督执行。

(3)负责对接总公司各管理部门协调城市公司在总部的审批流转。

任职要求：

(1)全日制大学本科以上学历，40岁以下，理工科相关专业背景，3年以上智能制造项目管理经验。

(2)至少具备2个中型项目(100万-500万规模)的项目管理工作经验，熟悉项目管理方案。

(3)具备政府产业平台类项目拓展与落地经验优先。

(4)擅长掌握及梳理业务需求，具有项目文档及PPT汇报撰写能力。

(5)有良好的团队合作能力及经验，良好的政府沟通谈判能力。

(6)具有较强业务学习能力，对任何新客户、新业务都能快速熟悉情况、决策运作思路、协调内外部资源，达成目标。

1、依据月度生产计划分解到周，按照周计划组织、实施生产，掌控生产进度，确保安全、保质保量完成生产任务;

2、组织编写、修订并审核文件及制度，不断规范管理，提升生产管理水平;

3、每日巡查生产现场各岗位，督导各岗位按照生产作业规范操作。管控质量、卫生、劳动纪律、精神状态、易发生安全事故的关键点等，加强6S管理，不断优化各操作规程;

4、进行安全督导与巡查，排除安全隐患，严防安全事故发生，做好安全生产工作;

5、对生产过程中产品品质把控，规避各种风险因素，稳定并提高产品质量水平;

6、组织进行生产成本与效率管控，优化资源配置，降低能耗与损耗，提升生产效率;

7、与工厂相关部门沟通协调，跟进物料、维修、产品品质、新工艺生产验证等，及时协调解决生产中的相关问题;

8、及时参加并组织相关例会，审核各类生产单据及报表;

9、 完成上级领导交办的其他事项。

职责：

1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标。

2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。

3.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

4.每日监控的数据： 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

5.优化库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。

任职资格：

1.2年以上天猫商城运营工作经验。

2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源

3.熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站推广，有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。

职责：

1.与各区域主管税务机关沟通确定月度纳税申报事宜，审核各公司纳税申报表;

2.根据各项目公司经营情况和相关税收政策，做好各项税金的预测、测算和分析工作，并提出建议和方案;

3.对日常经营管理中的重要合同及重大经济业务发表税务意见，评估税收风险;

4.结合公司情况提出合法有效的税收筹划建议;执行和落实集团税收筹划方案，并反馈执行效果;

5.跟进完成各公司税务特殊事项：如税务评估、稽查、检查等，对相关事项的原因、问题、处理情况等进行总结并提出改进建议;

6.配合外部税务中介机构完成涉税鉴证审计及税务事项沟通;

7.及时收集税收政策，做好税收政策的宣讲与税务知识培训;负责地方税务关系维护;

8.做好涉税档案的归类、整理与保管工作;

9.完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、国家统招院校本科及以上学历，会计、税务或相关专业，具备相应会计知识和技能技巧，具备中级以上职称;

2、熟悉各种财务工具;

3、5年以上税务事务所或物业行业税务工作经验;

4、对于相关政策敏感性强，良好的分析、判断及沟通能力，能承受工作压力;

5.具备良好的沟通能力及团队合作精神，责任心强。;

6.优秀的人际交往和谈判能力，良好的职业道德和团队协作精神。

职责：

1、 负责公司内外网的构建、运行维护、网络管理、服务器维护、操作系统和基础软件维护，管理日常监控工作，负责运维故障应急处理，以及运维流程改进;

2、 负责与外部合作公司的对接，对合作项目进行全面的管理和运作;

3、 负责各部门日常的IT类技术支持;完成整个公司相关信息化设备、软件及网络维护和管理工作;

4、 负责公司信息化建设整体规划和实施，负责公司网络安全的管理建设工作;负责公司信息系统的架构设计，保证系统设计合理，满足业务发展需求;负责信息化项目的需求分析、数据库整合等工作;

5、 负责与公司各部门沟通，拟定各类业务流程制度; 参与各类新系统业务流程制度调研、拟定;

7、 IT部日常管理工作，建立健全公司IT管理体系，协助、指导并维护IT系统战略与操作规划，监督与IT相关的制度执行;

8、 指导IT部门员工完善OA、ERP系统维护、硬件管理、运维服务、信息安全等工作;

任职条件：

1、 本科及以上学历;

2、 至少5年以上IT工作经验，3年以上IT经理岗位经验;

3、 具有良好的学习能力，能承受较大的工作压力和挑战，作风干练，事业心强，敬业务实;

4、 具有较强的人际沟通、计划与执行、项目推进及谈判能力。

按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;

按照公司市场部要求，做好当地的推广宣传和活动策划;

配合店总做好日常的价格管理工作;

做好与 OTA 合作商的日常沟通工作;

做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等 BD 合作工作;

按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

对经营数据保持敏感，随时关注，协助店总进行数据收集、分析工作;

做好会员发展工作;

关注本地竞争对手的活动迹象，及时调整营销策略;

做好大客户、VIP 客人的接待工作;

其它市场部和店总交办的工作;

完成公司和门店制定的各项销售任务指标;

职责：

1、 负责公司ERP系统的日常维护保障工作，解决员工在日常使用中遇到的各类问题，并提供技术支持和使用培训;

2、负责业务流程调研、确认、搭建、测试、优化的工作;

3、完成部门安排的其他工作。

任职要求：

计算机、信息系统、统计学、数学等相关理工科专业本科以上学历;

有ERP项目实施与管理的经验, 熟悉数据管理制度和流程;

擅长使用EXCLE和ERP系统，能使用相关数据统计工具处理大批量数据;

工作认真负责，有抗压能力，思路清晰，注重细节，较好的逻辑分析能力;

二年以上相关工作经验，有一定英语基础。

职责：

1、负责品牌产品在天猫网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率，对店铺销售负责;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

6：对店铺运营节奏清晰规划，有独立或参与成功打造过爆款

任职要求：

1、有天猫美妆护肤行业运营推广策划经验

2、精通天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

4、敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

5，熟悉护肤品行业活动及货品节奏。

■按照集团总体发展战略，协助总裁制定集团发展战略规划、审核各企业经营计划，并负责组织各公司绩效设定、监督和考核总结

■根据集团企业发展战略指导行政人力资源规划，并制订中、长期人力资源发展计划

■建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等

■负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设

■定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持

■及时处理公司人事行政管理中的重大问题，负责公司的企业文化建设

■规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持，全面负责公司人力资源管理和开发工作，建立健全公司人力资源管理制度及相关流程

■负责各项人力资源规划及制度方案的编制、实施与跟进

■根据公司发展战略规划制定人力资源人才引进计划，并按要求完成各个岗位人才引进工作，拓展招聘渠道，控制招聘成本

■薪酬福利管理、劳动关系管理等工作，了解员工心态，协调解决各类员工问题，使员工以较高的工作热情投入工作，为企业创造价值，增强企业凝聚力，最大限度开发人力资源，为公司的持续发展提供人力资源保障

■与各部门进行有效的沟通，保持良好的工作合作关系

■企业文化的建设，特别是在创业期间，员工的思想建设、沟通疏导等等;

任职要求：

1、30-40岁，大学统招本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业;

2、至少具有5年以上集团公司的人事工作经验;

3、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力，具有很强的语言和文字表达能力。

4. 有战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训

5、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践，熟悉人力资源日常管理工作流程;对人力资源战略规划、人才的引进、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验;

6、熟悉国家、企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;

7、具有解决复杂问题的能力，具备独立工作能力及良好的工作推进能力;

8、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强，具备良好的管理能力和决策能力;

9、了解相关政策和法律法规，不断完善人员招聘以及福利待遇等方面的问题。

10.对人力资源问题研究达到一定深度，了解国际大公司人力资源管理的发展历程和应用模式。不仅要有扎实的理论知识，还要懂得实际操作。

一、 组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 向董事会、股东会报告财务年度预、决算及情况。

二、 向董事会、股东会报告财务年度预、决算及情况。 拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

三、 拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

四、 建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 实行会计监督，严格维护财经纪律， 经济活动的合法性。

五、 实行会计监督，严格维护财经纪律，保证经济活动的合法、合 理和有序进行 理和有序进行。 协助总经理对重大经济问题作出决策。

六、 协助总经理对重大经济问题作出决策。 参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、

七、 参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查

八、 负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务 负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务 的评聘、任免和晋升。 的评聘、任免和晋升。

银行客户经理个人年终总结

转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来，

我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。

一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面：

1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

3.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事

4.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。在外汇管理方面，200*年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

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职责：

1、协助部门经理落实公司项目人力资源，设备资源和物资的整体管理与协调 ;

2、参与项目投标，负责项目技术标书、作业计划和方案、安全文件等配套项目文件的编制和审核工作 ;

3、协助部门经理对客户进行信息跟踪、与客户进行技术澄清和交流，解答客户的技术问题 ;

4、监督项目全过程的开展情况，及时发现并处理不合理现象，定期汇报项目开展情况。

岗位要求:

1、具有较强的计划分析能力、人际沟通能力、组织策划能力、客户管理能力;

2、具有较好的敬业精神和职业道德 ;

3、熟悉项目管理的基本流程和常用项目管理工具(project等);

4、有较好的机械设计技术基础，熟悉CAD，proe等绘图软件使用 ;

5，有海洋工程相关经验者优先 ;

6，英语听说读写能力优秀者优先。

职责:

1、对公司管理层的战略制定和重大决策提供税务筹划及合规方面的税务专业支持;

2、负责公司各类涉税事宜和税务检查，包括纳税申报审核，税金计算、税金支付的监督等;

3、负责协调维护公司的高新技术企业等税收优惠资质，负责公司年度税务审计、所得税汇算清缴工作;

4、与主管税务局、财务局和税务顾问保持密切的工作联系，统筹各项税务关系，并配合政府部门的财税检查;

5、收集及传递最新国家相关税务政策变更，提供公司内税务咨询。

任职资格:

1、本科及以上学历，5年以上税务经验，注册税务师优先考虑;

2、熟悉国家各项相关会计、税务、审计等相关法规;

3、对数据敏感、细致认真、原则性强。