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银行客户经理岗位职责和要求(精品20篇)

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2024年银行客户经理年终述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,经理,全文共 2492 字

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2017年银行客户经理年终述职报告范文

在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将XX年度工作述职如下:

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党章程》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。

二、履行职责情况

在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。XX年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:

(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增50580万元,创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长,XX年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好XX年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《支行绩效考核管理办法》、《支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访、等100 多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场,全力以赴做好、公关,发展了医疗基金、**有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好XX年竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好 “”管理,在XX年度全省“”考核验收中,我行有9个网点被评为“三星级”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入、等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于支行不良贷款情况的报告》,并制订了《支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款6117万元,展期贷款8645万元。五是积极落实、等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收入的54%。

(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同时做好、*企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达 64.3亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。

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篇1:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 383 字

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职责

1、根据招聘计划,独立开展招聘工作,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务;

2、根据公司整体招聘规划,制定招聘渠道的方案计划并组织实施、后期跟踪;

3、负责招聘团队的建设和人员培养;

4、建立人才储备机制,储备公司发展需要人才;

5、安排入职前相关事宜并通知相关部门入职准备;

6、独立完成人员异动的各项手续及表格统计;

7、负责其他招聘日常管理工作,协助完成其它人事方面相关事务等;

8、完成领导安排的其他工作。

任职资格

1、人力资源、管理或相关专业统招大专以上学历优先,具备2年以上招聘工作经验;

2、熟悉各种招聘渠道、招聘流程及面试方法;

3、性格开朗,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,以结果导向,抗压能力强;

4、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强。

5、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件。

6、了解国家各项劳动人事法规政策。

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篇2:项目管理经理有什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 382 字

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职责:

1、日常维护项目管理台账,根据项目经理每周工作进展更新关键里程碑状态;

2、每周输出各个项目关键里程碑的差异分析表,根据差异要求各项目经理提供追赶计划;

3、处理各新项目合同审批、立项审批,并更新立项台账;

4、项目文档管理,包括文档扫描、文档转交、文档部门内部存档;

5、每周跟业务关联部门部进行项目进度和收款进度数据对接,提供差异分析表;

6、每周更新和维护项目问题跟踪表,对各类因其它原因产生的差异问题登记入表;

7、定期组织项目经理分析问题例会,提供本团队内部无法解决问题的解决方案,申报领导决策处理;

岗位要求 :

1、工作经验:有2年以上项目管理、业务流程管理工作经验,有电信行业背景者,优先考虑;

2、工作技能:精通EXCEL,POWERPOINT,VISIO,MINDJET 办公软件应用;

3、语言:英语可作为工作语言,具有优秀的英语听力、口语、书写沟通能力;

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篇3:银行客户经理2024年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1345 字

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我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20--年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。

总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

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篇4:项目经理工作职责与工作要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 224 字

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1)熟悉客户开发、跟进流程,利用公司现有资源拓展新客户、开发新业务,完成公司销售任务。

2)区域项目的服务及跟进,包括投标应标、合同签订、执行过程的支持/协调/问题处理/质量与进度掌控、合同款项的回收、项目分析评估等。

3)维护客户关系,与客户保持顺畅沟通,分析、挖掘客户需求,根据项目特性为客户提供视/音频转播直播方案咨询和服务,开拓新的业务机会,与客户建立长期的合作关系。

4)市场和行业信息的收集、分析。

5)团队成员的管理和培育,带领团队共同进步。

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篇5:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 552 字

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职务名称:项目经理

所属部门:各物业管理处

直接上级:物业公司经理

工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

工作要求:熟悉相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识,具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。

职责范围:

1.按时参加管理公司经理召开的主任行政会议,贯彻落实经理室会议精神。

2.审核各区管理处每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。

3.每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。

4.及时与相关部门进行沟通联系。

5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。

6.调节本部员工与客户的关系。

衡量标准:

1.业主(住户)的满意程度及其反响。

2.投诉项目的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

工作难点:

1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。

2.熟悉业主(住户)的合理需求。

工作禁忌:

滥用职权,私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。

与工作有联系的部门:

内部:工程维修部、水电维修组及其他各部门

外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门

任职资格:

身体:健康

学历:大专

工作经验:具有相关工作经验

个人素质:责任心强,工作认真、细致。

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篇6:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 683 字

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一、业务层面

1、全面统筹规划公司的人力资源战略,经批准后组织实施;

2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度和流程;

3、根据公司经营战略要求,进行组织设计的专题研究,不断优化组织结构;

4、组织编制公司人力资源规划,并组织实施;

5、组织行业的薪酬福利调查,拟定薪酬福利方案;

6、负责公司中高层管理人员的招聘工作,并建立人才信息库;

7、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计并组织推进、实施;

8、负责员工劳动关系的管理,及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;

9、塑造、维护、发展和传播企业文化;

10、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,协调各部门的工作关系;

11、完成总经理交办的各项工作任务。

二、管理层面

1、编制本部门组织设置方案;

2、指导人力资源管理各模块完成制度、流程的建设以及督促实施和推进,负责对各模块员工的考核、奖惩;

3、负责协调本部门各模块的工作关系,对本部门的工作成效负有直接的领导责任;

4、负责制订本部门的工作计划和预算,经批准后组织执行;

5、带头遵守和执行公司的规章制度,并督促下属员工严格遵守;

6、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的争议;

7、负责对下属员工的考核、奖惩,并有责任帮助其不断提高工作能力;

8、对部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责;

9、负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作;

10、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作;

11、协调本部门与其他部门的工作关系。

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篇7:人力资源部经理岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:人事,经理,全文共 227 字

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人力资源部经理岗位职责

人力资源部经理岗位职责

1.根据公司发展目标及内外部需求,建立人力资源发展规划。

2.根据内外形势不断修改建立人力资源管理系统。

3.根据市场的发展,定期评估企业架构、部门职能和工作流程。

4.根据公司短期和长期发展需求,及时进行人员招聘和人才储备。

5.负责公司劳资管理,并按绩效考核情况实施奖罚。

6.拟定并定期修改工作分析、绩效考评系统、福利制度、员工升迁规定等。

7.负责员工档案的挂靠管理,处理员工劳动关系。

8.完成公司交付的其他任务。

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篇8:项目管理经理岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 352 字

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职责:

1、做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,

2、协调项目成员间及各个部门间的沟通与协作,整合各个环节资源,确保项目目标的实现与完成;

3、监控项目进度,识别潜在风险,在重要时间点延误时及时给出预警。

4、熟悉公司流程,引导监督各部门按规范执行,参与、组织开发过程中评审。

5、制定节点保证计划,实施过程执行的审核;

6、定期汇报项目进展,协助项目解决质量问题;

7、组织问题分析,并与业务团队共同制定改进方案和预防方案;

8、完成上级领导交待的其它工作任务.

岗位要求:

1.本科及以上学历,1年以上相关工作经验;

2.熟悉项目管理体系及系统交付过程;

3.极强的项目推动能力和执行能力;

4.优秀的跨团队合作能力,积极主动,善于沟通; 具有较强的逻辑思维能力,善于分析问题和解决问题;

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篇9:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 283 字

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职责:

1、负责编制实施解决方案以及和用户的方案沟通交流 ;

2、负责项目的管理及协调工作,合理协调各方资源,把握项目进度质量,按照项目实施流程开展工作;

3、准确理解用户需求,合理引导用户,维护客户关系;

4、组织实施项目的内部验证、用户验证、实施推广等工作;

5、配合部门经理完成其他工作,总结和改进实施过程中遇到的问题。

录用要求

1、计算机相关专业,大专及以上学历;

2、有安防/IT行业项目实施管理从业经验两年以上者优先,对视频质量诊断和运维系统有一定认知;

3、有招投标相关经验,具备良好的沟通、协调及应变能力;

4、具有很强的现场组织协调能力及解决问题的能力,能适应出差。

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篇10:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 534 字

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职责:

1、及时核对商品销售情况统计台账,根据销售统计台账编制销售明细分类报表;

2、对收入、成本核算的准确性进行核对,并提出改进措施建议;

3、审核记账凭证,月底结转期间费用及损益类凭证,定期对总账与各类明细账进行结账,并进行总账与明细账的对账,保证账账相符;

4、按税收政策规定正确计算、申报、缴纳、管理增值税及附加税费,核对增值税进项、销项,保证账账、账票相符;

5、编制各种会计报表,编写会计报表附注,进行财务报表分析,上报高层管理人员,为企业预算编制及管理提供财务数据,为统计人员提供相关财务数据。

岗位要求:

1、工作责任心强,作风严谨,仔细认真,为人正派,性格开朗,有较强服务意识,对于工作具备较强的条理性和计划性,抗压能力强,能够快速融入工作团队,灵活应变能力强。

2、28-30岁之间,会计或财务管理等相关专业,有五年以上工作经验。

3、熟悉现行国家财税政策及会计准则,熟悉整套财务会计日常流程,能够独立处理一般纳税人的全盘帐务。

4、熟练应用财务软件和办公软件及Excel进行工作。(一定要非常熟练操作EXCEL表格)

5、良好的口头及书面表达能力,组织和协调能力,良好的沟通与交流能力。

6、勤于思考、善于学习,及时学习和掌握最新的与财务相关的知识,适应时代发展的需要。

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篇11:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 352 字

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职责:

1、具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障;

2、带领项目实施团队完成项目的实施;

3、对项目实施的整体过程进行管理;

4、对实施工程师遇到的技术问题进行支持;

5、进行实施过程中的收集客户的需求整理和反馈;

6、监控项目执行情况,对项目需求、质量、进度、风险等进行有效管理;

7、负责项目开发或实施过程中的沟通协调,如期交付并验收;

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上项目实施工作经验,计算机相关专业优先;

2、负责项目的现场实施管理工作;承担项目实施交付和项目管理职责;

3、具有良好沟通能力和表达能力,能够和客户建立良好的关系;

4、在实施过程中,负责与客户进行沟通协调;遇到软件问题或用户意见应及时记录与解决;

5、能接受短期出差;

6、熟悉服务器、交换机、监控、存储设备等主流硬件集成相关技术。

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篇12:财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 439 字

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职责:

1、负责制订和完善公司会计核算制度、财务管理制度等规章制度,并进行财务监督和管理;

2、组织完成公司年度财务预算工作,并监督预算完成情况;

3、组织完成公司年度财务决算及财务报表审计工作;

4、组织完成公司整体经营情况财务分析,并提供合理化建议;

5、负责公司税收筹划与管理,协调和维护税务机关关系;

6、协助配合资金部门做好资金计划管理工作;

7、组织公司财务团队进行会计准则、税收政策、财经法规等学习培训和指导;

8、负责公司财务信息系统建设。

任职资格:

1、全日制大学本科及以上学历,财会、审计、金融或相关专业,具备注册会计师资格优先;

2、10 年以上工作经验,其中5 年以上财务管理工作经验,具备上市企业财务总监经验;

3、丰富的财务会计、企业管理、统计、审计、税务、投资等领域知识;

4、较强的资本运营、成本控制、税务规划、防范财务风险等能力;

5、具备较强的组织、沟通、协调能力,良好的表达能力;

6、 敬业、工作细致严谨,业务敏感,并具有战略前瞻性思维,具有较强的工作热情和责任感。

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篇13:招聘主管岗位的具体职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 303 字

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职责:

1、根据公司人力资源规划,制订合适的招聘策略,发布关键岗位的招聘信息;

2、根据公司任职资格体系,收集筛选候选人资料;

3、合理运用各种专业面试工具和面试技巧,面试筛选候选人,输出人力测评结果,跟进并完成部门人力资源交付工作;

4、分析同行人力资源状况,提供人力资源供需报告并适时调整招聘策略;

5、上级领导交代的其他事项。

任职要求:

1、年龄25-32周岁,本科及以上学历,人力资源管理等相关专业毕业;

2、有3年同行业以上招聘工作经验、猎头公司或高级人才挖掘招聘工作经验优先;

3、强烈的责任心,目标导向能力,良好的沟通能力和协调能力;

4、个性开朗真诚,有美的、中广、纽恩泰、芬尼等公司招聘工作经验者优先考虑。

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篇14:展厅经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 444 字

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1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销 售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;

2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅 5S 的监督和考核,营造适宜的展 厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;

3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行 跟进,及时进行活动信息反馈;

4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工 作,协助展厅经理进行绩效考核;

5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准, 提升团队凝聚力;

6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售 助理和前台人员的工作进行监督和指导;

7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提 高销售顾问的工作能力、服务水平;

8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行 分级与分类;

10、协助处理客户抱怨。

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篇15:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 352 字

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1. 保证制定目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的任务指标。

2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3. 组织实施经董事会批准的新上项目。

4. 组织指挥公司的日常经营管理工作。

5. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

6. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

7.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

8.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

9.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

10.积极完成董事会交办的其他工作任务。

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篇16:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 402 字

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职责:

1、负责软件项目实施的工作,按时保质的完成项目实施任务;

2、根据项目要求,制订项目实施计划与项目实施方案,并负责项目实施的全过程控制,确保项目按时验收率;

3、负责软件实施部署方案等相关文档的编制编写;

4、负责项目实施过程中与相关部门的沟通协调事宜;

5、负责协调解决客户各类问题;

6、 负责与客户沟通协调,及时了解客户需求与意见,对实施效果进行评估,保证客户满意度;

任职要求:

1、计算机或理工类相关专业,正规统招大专及以上学历;

2、具有2年以上软件实施经验,独立实施完成过2个软件项目安装、实施并完成验收;

3、熟悉SQL数据库的安装、配置及系统调优,精通SQL语句;

4、熟悉软件项目实施的网络环境及硬件环境,能够熟练配置网络环境及调试;

5、具备良好的项目控制与推进能力;

6、具有较强的主动学习能力,具备良好的沟通协调能力、良好的客户服务意识和责任心;

7、工作积极主动、责任心强、吃苦耐劳,能经常出差;

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篇17:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 327 字

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1、根据董事会下达的年度经营管理计划,分解年度指标,负责与董事会的良好沟通,保证企业各项经营计划得到顺利实施。

2.授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实

3.组织制定企业中长期发展战略及经营目标,并根据内外部环境变化及时进行调整

4.负责召集总经理办公会议,听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

4.负责组织制定企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。

5.负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

6.建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。

7.组织制定企业的各项规章制度,并根据实际情况适时做出调整,贯彻适时企业的各项规章制度。

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篇18:项目经理工作职责与工作要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 215 字

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1、负责智能化项目前期技术确认:

现场勘查、图纸设计、招投标方案的撰写和制作、图纸深化设计、施工方案撰写;

2、负责智能化项目现场施工:

根据施工进度表以及施工方案安排施工人员按项目实际情况进行施工;

负责现场协调甲方项目经理以及甲方监理等一系列人员;

3、负责智能化项目竣工报验,以及竣工资料汇总移交。

4、完成公司交办的其它工作。

5、有较强的沟通协调能力,以及团队协作能力;

6、精通建筑智能化领域相关系统及流程、实施标准及项目验收等环节。

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篇19:行政主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,经理,全文共 331 字

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1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,满足各部门用人需求;

2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;

4、制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产、公司仓储及礼品库管理;

5、负责组织编写各部门职位说明书;

6、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;

7、确定公司年度招聘计划、公司人工成本以及行政费用的预算与管理,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;

8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动,改善团队氛围,提升团队凝聚力;

9、熟悉人力资源6大模块;负责企业文化宣讲及培训。

10、负责行政后勤总务,办公室等事宜管理协调。

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篇20:采购经理岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 379 字

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1.采购分析:收集企业采购物资的市场价格信息,定期对价格信息进行分析,制定采购成本控制计划;

2.采购选型:根据项目设计方案,在项目前期,与设计及时沟通,确定主要技术参数根据技术参数,进行多方询价比价根据项目设计方案与询价结果,进行项目成本分析,制定降低成本的方案提供比价单,通过项目四方会议,确认设备选型;

3.采购合同谈判:根据项目成本确认表以及项目计划表,拟定审核、签订、执行采购合同,在合同谈判过程中执行合同风险防范措施,整理价格资料及合同文件;

4.采购进度控制:根据项目计划表,确定采购提前期,控制订单处理周期;

5.采购付款结算管理:根据合同与供应商发票,执行采购对账根据合同以及收货单据,申请采购结算,执行采购结算;

6.供应链管理:根据项目需求开发新供应商,不断维护优质供应商;

7.合规性检查:对合作供应商和目标供应商进行合规性检查,规避供应商风险。

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