0

银行客户经理岗位职责和要求汇集20篇

浏览

6757

范文

1000

人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 284 字

+ 加入清单

1. 全面负责部门日常管理工作;

2. 组织编制人力资源战略规划,建立公司人力资源管理信息系统;

3. 根据公司需要定岗、定编、定级,组织编制岗位职责说明书;

4. 负责制定人员需求和招聘计划,组织招聘,优化配置;

5. 负责制定薪资方案,掌握行业薪资信息,提出薪酬调整建议;

6. 负责制订绩效管理体系并组织实施、评估和完善;

7. 制定培训计划并组织实施,开发培训资源,完善培训体系;

8. 负责劳动关系管理,及时、准确掌握和反映员工工作表现和思想动态;

9. 协同员工制定职业发展规划,建立个人素质提升计划和内部晋升机制;

10. 负责企业文化建设的开展和推进,增强员工的凝聚力。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:财务总监助理岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,助理,全文共 1887 字

+ 加入清单

财务总监助理岗位职责

财务总监助理在财务部门里往往做着最基础的工作,包括审核财务单据,整理档案,管理发票,协助做一些预算分析,起草处理财务相关资料和文件等工作,这些工作虽然琐碎,却是做好其他财务工作的必要准备。小编今天要和大家分享财务总监助理岗位职责,欢迎大家前来阅读借鉴,希望对你有所帮助。

职责一:财务总监助理岗位职责

1.在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。

2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3.制定和管理税收政策方案及程序。

4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。

5.组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

6.监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。

职责二:财务总监助理岗位职责

1、协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。

2、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况,及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。

3、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

4、在财务总监的领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。

5、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。

6、做好按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分析、核对和分析工作,协助财务总监建立健全经济核算制度。

7、及时组织税务申报和税费缴纳等工作,组织编制定期和不定期管理报表;及时向其他部门负责人通报该部门的有关财务报告和分析报告。

8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作,负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。

9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。

10、负责对供应商选择、评估、考核和管理;与供应商保持密切联系,做好采购计划实施的过程控制及信息反馈,对供方资料、采购文件等档案归档管理,条理清晰正确。

11、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结,并做好公司各阶段的预财务算方案。

12、完成财务总监交办的其他任务。

13、负责财务总监发言稿、报告和财务总监交拟的其他文件的起草。

14、对呈报给财务总监的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议。

15、收集财务总监所需要的各方面信息,加以整理分析向财务总监提供利用。

16、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。

17、遵守保密规定,对公司忠诚,维护公司利益。

18、 完成财务总监交办的其他工作任务。

职责三:财务总监助理岗位职责

1组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。

2组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。

3参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。

4参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

5负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

6负责重要内审活动的组织与实施。

7按规定审批从银行提现金的作业。

8负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。

9掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。

10定期向董事长、总经理述职。

11制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。

12主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。

13领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。

14按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。

15做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

16及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

17定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。

18审阅财务系统

展开阅读全文

篇2:各种项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 290 字

+ 加入清单

职责:

1、负责公司OA系列产品项目实施;

2、负责需求收集分析、流程调研、确认、搭建、测试、优化的工作;

3、负责OA系统最终用户的培训及用户手册的编写;

4、负责OA系统日常的运行、维护、管理工作,解决运行过程中遇到的问题。

5、负责OA整体功能和界面的用户满意度提升。

岗位要求:

1.专科以上学历,专业为计算机、管理或相关专业。

2.熟悉OA业务,能熟练应用知识管理、门户管理、工作流管理等功能模块,有OA移动化实施经验。

3.具备2年以上办公自动化或协同办公类系统实施管理经验。

4.具备需求分析、系统实施、流程优化、系统运维支持、项目管理技能和经验。

5.良好的沟通协调表达能力,学习能力。

展开阅读全文

篇3:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 402 字

+ 加入清单

督导门店的运营管理工作,完成门店管理任务,制定各门店营运标准并监督实施;

负责建立各门店规范、高效的运营管理体系并不断地优化和完善;

负责指导和协调各门店的日常经营活动;

有较强的团队管理能力,能组建、管理一支专业的营运团队;

建立部门及门店绩效制度,持续不断改善运营绩效指标;

指导并协助各门店达成营业目标,推动并确保营业指标的顺利完成;

建立各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;

处理各门店现场各类异常状况,协调门店与其它相关职能部门工作;

加强对各门店的现场管理与巡视,及时发现和预防各类隐患和突发事件,加强门店现场管理规范化;

负责各门店的现场陈列管理和品质管理工作;

负责门店库存管理及业务分析工作;

负责及协助各店的客户维护管理工作;

协助各门店的经营预算制定和达成,控制经营成本;

协调与参与新开店的筹划和营运工作

协助制定门店督导部门工作计划与工作目标,进行财务预决算。

完成总部交办的其他工作任务;

展开阅读全文

篇4:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 206 字

+ 加入清单

1、协助经理,按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定;

2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助,服务落地;

3、负责各项调整类数据工作;

4、负责商户进驻、撤离衔接,道具形象审核;

5、负责招商类档案整理

6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护;

7、负责销售数据的整理,对招商提出改善性建议;

8、执行导购员管理及实施;

9、商户进驻协助及监督,道具现场落地审核;

10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。

展开阅读全文

篇5:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 224 字

+ 加入清单

1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。

2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。

3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。

4. 在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。

5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报

展开阅读全文

篇6:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 282 字

+ 加入清单

职责:

1、对公司管理层的战略制定和重大决策提供税务筹划及合规方面的税务专业支持;

2、负责公司各类涉税事宜和税务检查,包括纳税申报审核,税金计算、税金支付的监督等;

3、负责协调维护公司的高新技术企业等税收优惠资质,负责公司年度税务审计、所得税汇算清缴工作;

4、与主管税务局、财务局和税务顾问保持密切的工作联系,统筹各项税务关系,并配合政府部门的财税检查;

5、收集及传递最新国家相关税务政策变更,提供公司内税务咨询。

任职资格:

1、本科及以上学历,5年以上税务经验,注册税务师优先考虑;

2、熟悉国家各项相关会计、税务、审计等相关法规;

3、对数据敏感、细致认真、原则性强。

展开阅读全文

篇7:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 383 字

+ 加入清单

职责

1、根据招聘计划,独立开展招聘工作,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务;

2、根据公司整体招聘规划,制定招聘渠道的方案计划并组织实施、后期跟踪;

3、负责招聘团队的建设和人员培养;

4、建立人才储备机制,储备公司发展需要人才;

5、安排入职前相关事宜并通知相关部门入职准备;

6、独立完成人员异动的各项手续及表格统计;

7、负责其他招聘日常管理工作,协助完成其它人事方面相关事务等;

8、完成领导安排的其他工作。

任职资格

1、人力资源、管理或相关专业统招大专以上学历优先,具备2年以上招聘工作经验;

2、熟悉各种招聘渠道、招聘流程及面试方法;

3、性格开朗,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,以结果导向,抗压能力强;

4、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强。

5、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件。

6、了解国家各项劳动人事法规政策。

展开阅读全文

篇8:人力资源部经理岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:人事,经理,全文共 227 字

+ 加入清单

人力资源部经理岗位职责

人力资源部经理岗位职责

1.根据公司发展目标及内外部需求,建立人力资源发展规划。

2.根据内外形势不断修改建立人力资源管理系统。

3.根据市场的发展,定期评估企业架构、部门职能和工作流程。

4.根据公司短期和长期发展需求,及时进行人员招聘和人才储备。

5.负责公司劳资管理,并按绩效考核情况实施奖罚。

6.拟定并定期修改工作分析、绩效考评系统、福利制度、员工升迁规定等。

7.负责员工档案的挂靠管理,处理员工劳动关系。

8.完成公司交付的其他任务。

展开阅读全文

篇9:项目经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 203 字

+ 加入清单

职责:

1、制定项目实施计划,收集项目需求,统筹安排、调度内外部资源推进项目进程;

2、负责组织并参与具体的项目实施与交付工作,完成项目验收;

4、负责软件实施质量、项目进度的把控;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

任职要求:

1、专业不限,大专以上学历;

2、具有3-5年工作经验;有OA和ERP项目实施经验者优先;

3、具备IT基础知识,熟悉各种数据库,熟悉网络搭建及维护等;

4、具备管理学知识和项目管理知识。

展开阅读全文

篇10:财务副经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 591 字

+ 加入清单

一、 负责贯彻落实集团公司的方针、政策、经营思路,制订和 完善公司各项规章制度,组织、监督公司各项规划和计划的实施, 完善公司各项规章制度,组织、监督公司各项规划和计划的实施,确 保公司各项工作的顺利进行。 保公司各项工作的顺利进行。 各项工作的顺利进行 建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程。

二、 建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程,保证公司 管理科学、快速、高效运营。 管理科学、快速、高效运营。 负责集团公司行政管理和日常事务,

三、 负责集团公司行政管理和日常事务,协助总经理对各部门 进行综合协调,对各项工作督促和落实。 进行综合协调,对各项工作督促和落实。 负责综合办公室工作,组织制定综合办公室的年度、 综合办公室工作。

四、 负责综合办公室工作,组织制定综合办公室的年度、月度 和周工作计划和目标,明确责任并组织实施。 和周工作计划和目标,明确责任并组织实施。 责任并组织实施。

五、 负责人力资源管理工作,合理配置人力资源,防范集团人 负责人力资源管理工作,合理配置人力资源, 资风险。 资风险。 负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、

六、 负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、人事 管理。 管理。

七、 协助董事长和总经理做好集团公司的绩效考核和奖惩工 作。 完成董事会、总经理交办的其他工作任务。

八、 完成董事会、总经理交办的其他工作任务。

展开阅读全文

篇11:财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 272 字

+ 加入清单

1、负责公司投融资计划和实施,撰写项目可行性研究报告、商业计划书,

2、根据公司中、长期经营计划,制定年度综合财务计划和控制标准;

3、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;

4、为公司重大财务、业务问题进行决策,为公司提供财务角度的业务发展分析预测和合理化建议;

5、协助公司负责按上市要求做好财务规范,根据公司发展战略实施IPO上市,配合、协调各项审计、评估、律师、券商等中介机构的工作及公司上市涉及财务部门的其他工作;

6、负责公司投融资工作,参与公司投融资行为以及进行风险评估、指导、跟踪和财务风险控制。

展开阅读全文

篇12:2024年银行客户经理个人总结范文_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,个人,全文共 4050 字

+ 加入清单

2016年银行客户经理个人总结范文

银行客户经理工作总结范文

xx年就要过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报

一、xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

银行客户经理工作总结范文

我一直在中国xx银行分理处工作,今年7月份跟随分理处从支行转到区分行xx部,经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮 助、同志们的关心支持下,从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。两年来,无论作为普通的柜台人员还是客户经理,我都始终遵循为客户服务 的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

首 先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了七一重要讲话、xx届四中全会关于加 强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台 的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此 外,根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理 的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习,使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策,看到了建行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在___银行分理处工作的两年中,通过领导和同事们的支持和帮助,我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变,期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第 一,作好客户分流工作,完善排班制度。作为储蓄员期间,我针对分理处客户排队严重的现象,在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下,我经过认真分析和 对业务流水的统计,同时借鉴其他行的经验,在和领导沟通交流以后,提出了设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来,提高了柜员办理业务的 效率,也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后,这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处,并在一定范围内推广。

第二,改进绩效考 核办法,提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结,提倡同工同酬,不鼓励拉大员工间的绩效收入,然而却挫伤了部分员工的积极性,使得储蓄柜员和会计柜员 间,甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视,为此我提出了___性的建议,就是要完善绩效考核办法,分理处提高二次绩效分配的比例,鼓励员工 多营销,多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销,还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银 行打造成区域内市场首选银行”,并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变,大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的 中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次,升到支行前列 第三,锐意进取,创新营销新思路,为支行和分理处争得了荣誉。作为 ___银行个人客户经理,我代表支行参加xx银行广西区分行客户经理xx年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛,在全区1000多名客户经理 中脱颖而出,两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》,发表 在xx银行总行网站上,桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、 支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间,琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录,基金的销售也是在支行领先地位。 一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求,支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习,并回去写成工作总结。付出总有 回报,在第一届比赛中,我获得第一名,让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中,我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者,获得一台价值x元的 笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

第四,坚持理论联系实际,勇于探索新理论、新问题。我习 惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法,记录在个人客户经历日志中,并定期整理,然后经过思考和讨论后,形成论文,先后在___银行内部网站发表 《swot分析:中国商业银行客户经理制》、《中国xx银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始 到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员,我注意观察周围的人和事,并将其中的一些有代表性和重要性的事情,写成了多篇通讯报道。此外还写 其他一些随笔,获得领导和同事们的广泛好评。

第五,努力与客户沟通,化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口,是___银行对外的形象。 个人素质的高低直接就反映建行的服务水平,因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容 和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。

此外,我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛,跟随支行团支部到横县参加植树活动,到朝阳广场参加学雷锋活动等等,为此我获得xx年“工会先进员工”称号。

今 年7月份由于分理处被划分到区分行xx部,一个同事被调走,另一个同事因早产而请假四个月,分理处人员就显得特别的紧张,在新人还没有到位的情况下, 我牺牲自己,无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则,和同事们一起顶过了最艰难的时期,得到了区分行xx部领导的高度赞扬。

两年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导

第 一,自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水 平。第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲 自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的客户经理。

展开阅读全文

篇13:天猫运营主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 357 字

+ 加入清单

1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;

2、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;

3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动;

5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;

6、价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

7、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,直通车钻展平台等站内站外付费推广。

8、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪平台最新规则。

9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度,月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;

展开阅读全文

篇14:信贷客户经理的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:信贷,经理,全文共 1000 字

+ 加入清单

信贷客户经理岗位职责说明

作为信贷客户经理需要了解工作岗位职责,那么大家知道信贷客户经理的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“信贷客户经理的岗位职责”,供您参考。

信贷客户经理的岗位职责是什么

1、负责宣传、销售我行公司业务产品,进行客户调研,寻找开发潜在客户,对公司业务产品进行营销。

2、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险。

3、受理公司类客户授信申请,对客户基本条件进行初步审核。

4、对贴合基本条件的公司类客户授信申请,开展贷前调查、分析,独立完成授信调查报告,并对报告资料的真实性负责。

5、负责客户的日常管理,及时了解并反馈客户需求,带给相关产品介绍和金融服务,协助办理相关业务,满足客户需求,保证业务手续的完整性和真实性。

6、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

7、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收。

8、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度。

9、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

信贷客户经理的岗位职责范文

岗位职责:

1、通过网络、行业合作、户外展业等方式拓展客户渠道

2、评估客户贷款资质、安排客户放款方案

3、拓展行业合作资源。

任职要求:

1、喜欢销售工作、愿意挑战高薪工作!

2、有良好的语言表达沟通能力和客户维护能力;

3、行事认真、细心、耐心,有相关客户资源有限考虑;

4、注重效率、能适应高强度快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作能力;

5、有较强的市场开拓、客户沟通技巧和敏锐观察力。

信贷客户经理的岗位职责

岗位职责:

1、负责开发需要资金周转的客户;

2、了解客户贷款需求,为客户解决资金问题;

3、帮助客户办理贷款;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系,制定与客户的长期战略合作计划。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销等相关专业;

2、拥有1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、具有较强的沟通能力和亲和力;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

展开阅读全文

篇15:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 488 字

+ 加入清单

职责:

1.全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标,发展工作计划,督导营运部门的日常运作管理,完善营运部门的工作标准,工作流程及各项规章制度;

2.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施;

3.建立健全营运管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系;

4.负责营运人才培育管理系统的建立,培养、选拔优秀的营运管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势;

5. 制定连锁店面运营标准,考核各店面运营指标及年度计划完成情况;

6. 编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;

7. 对公司年度营运计划的完成负责;

8. 对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;

9. 组织编写经营活动周总结与计划分析报告,参加公司月度经营活动总结会。

任职要求:

1.35-45岁,大专及以上学历;

2.十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验,三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;

3.具有全局观,优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力,市场敏锐度强,抗压力强。

4.有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。

展开阅读全文

篇16:招聘主管岗位的具体职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 370 字

+ 加入清单

职责:

1、负责老客户维护及二次开发;

2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;

3、负责协助分析客户的保险及财务状况;

4、负责定期接受业务培训;

5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;

6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。

任职要求

1、想进入管理层并愿意从基层做起,学习保险业务、面试新人、发展并管理团队等知识;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗,勤奋乐观,有上进心、责任心。

3、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。

4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

5、勤奋踏实,善于学习,良好的理解、表达、沟通及管理能力。

6、具有金融,策划、管理、保险、营销等行业,从事金融行业、有电话销售经验者优先。

7、本科及以上学历,优秀者学历可放宽至大专,年龄在22-45周岁,男女不限;

展开阅读全文

篇17:项目管理经理工作的岗位职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 322 字

+ 加入清单

职责:

1)积极开拓项目,维护管理项目正常运作;

2)按要求完成(林业碳汇、沼气、电力)项目运作与开发;

3)协调资源开展,对项目进度进行把控以及管理协调工作;

4)积极主动识别项目的改进点,提出解决方案并监督执行;

5)完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、教育水平:本科及以上学历;

2、专业要求:环境专业、热能动力专业等环保相关专业;

3、经验要求:从事环保、发电、石油化工、污水处理等相关行业,具有一定的项目管理及开发能力;

4、能力素质:有良好团队精神,较强抗压能力,具有强烈的责任心,良好的职业道德对外交流能力强,有极强的执行力;

5、所受培训:

6、性格态度:活泼开朗,诚信,态度端正;

7、其它要求:要求定居在省会级城市,男女不限,能够适应出差。

展开阅读全文

篇18:会计核算主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,经理,全文共 603 字

+ 加入清单

部门:财务部

直接上司:财务部经理

直接下属:出纳

工作地点:

1、审核出纳员已初审的申请单,无误后交部门经理签字。

2、审核各类原始单据,无误后根据各种单据编制记帐凭证。

3、根据财务经理审核签章的凭证登记明细帐,月末结帐,编制保送对内对外的资产负债表、收支平衡表。

4、负责检查、核实库存材料,对各种库存材料的购入、领用情况进行监督,严格执行填制出入库单制度,月末与库管员进行核对,做到帐实相符。并对库房进行不定期抽查,对固定资产和低值易耗品等定期盘点。

5、月末根据收支平衡表计算出经理人酬金数额。

6、根据收入情况计算应交营业税,并协调请款单、营业税缴款书。

7、月末整理装订凭证。

8、每月底25日前做付款通知单,内容包括管理费、停车管理费、空调费、电费与电话费、水费、气费。必须认真、仔细、精益求精。对原始资料必须进行复核。

9、付款通知单在发出前要复印备档,财务及部门经理各执一份。

10、做好管理费、杂费的统计表,统计表要求整齐,清晰准确地提供给部门经理,并同时存档。

11、按客户要求上门服务,及时取款并开出发票,发票的第三联给记帐会计,发票第四联给部门经理,发票复印件给出纳。

12、负责发票的管理。开出发票时,要字迹清楚,内容完整,并标明支票号码,若为汇款要注明。凡作废发票,要保证四联齐全,并同时加盖作废章。认真保管发票,严禁丢失。

13、按财务部管理规定定时催缴管理费及有关费用。每月做出收款明细表,报部门经理。

展开阅读全文

篇19:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 281 字

+ 加入清单

职责:

1、 有能力编写项目实施计划并执行

2、 负责医院项目接口测试、人员培训、上线等工作

3、 提交项目进展报告,保证项目顺利执行

4、了解项目实施的全过程,控制项目进度保障按计划完成

5、 跟踪产品问题,对明显引起不满的问题推进解决

6、 有处理紧急事件的能力,与协作部门的协调沟通业务

职位要求:

1、 具有两年以上的独立项目实施经验

2、 较强的沟通能力、逻辑分析能力、数据处理能力、管理和学习的能力

3、 能很好的理清客户需求及运营方面的工作

4、 具有扎实的文字功底,有独立编写方案或者软文的能力

5、 工作积极主动、乐观上进、有责任心

6、 从事过医疗行业相关的工作者优先

展开阅读全文

篇20:超市总经理助理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:超市,经理,助理,全文共 327 字

+ 加入清单

一、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

二、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

三、总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。

展开阅读全文