银行客户经理岗位职责和要求【推荐20篇】

财务总监助理岗位职责

财务总监助理在财务部门里往往做着最基础的工作，包括审核财务单据，整理档案，管理发票，协助做一些预算分析，起草处理财务相关资料和文件等工作，这些工作虽然琐碎，却是做好其他财务工作的必要准备。小编今天要和大家分享财务总监助理岗位职责，欢迎大家前来阅读借鉴，希望对你有所帮助。

职责一：财务总监助理岗位职责

1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3.制定和管理税收政策方案及程序。

4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

6.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

职责二：财务总监助理岗位职责

1、协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。

2、根据行政人力资源部考核汇总的绩效考核情况，及时审查核对和发放员工工资、业务提成及其他奖金。

3、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

4、在财务总监的领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。

5、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

6、做好按月完成费用、往来等财务基础数据的汇总、分析、核对和分析工作，协助财务总监建立健全经济核算制度。

7、及时组织税务申报和税费缴纳等工作，组织编制定期和不定期管理报表;及时向其他部门负责人通报该部门的有关财务报告和分析报告。

8、准确及时完成公司、办事处各项收入、往来、费用及其他相关财务科目核算工作，负责审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。

9、做好库存、物料归类、发货、送货单、发票、对帐单、到帐通知单与催款等相关管理工作。

10、负责对供应商选择、评估、考核和管理;与供应商保持密切联系，做好采购计划实施的过程控制及信息反馈，对供方资料、采购文件等档案归档管理，条理清晰正确。

11、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结，并做好公司各阶段的预财务算方案。

12、完成财务总监交办的其他任务。

13、负责财务总监发言稿、报告和财务总监交拟的其他文件的起草。

14、对呈报给财务总监的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议。

15、收集财务总监所需要的各方面信息，加以整理分析向财务总监提供利用。

16、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。

17、遵守保密规定，对公司忠诚，维护公司利益。

18、 完成财务总监交办的其他工作任务。

职责三：财务总监助理岗位职责

1组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

2组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。

3参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

4参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

5负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

6负责重要内审活动的组织与实施。

7按规定审批从银行提现金的作业。

8负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向总经理报告工作。

9掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。

10定期向董事长、总经理述职。

11制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

12主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。

13领导财务系统的培训和考核工作，提高财务系统人员的政治业务素质。

14按程序做好与相关系统的横向联系，接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

15做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

16及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

17定期主持财务系统例会，召集公司财务方面的会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。

18审阅财务系统

职责：

积极配合和支持销售、提供业务信息，配合做好投标工作;

监督关键项目的进程开展，确保按时且高质量的交付所有成果;

监督项目预算的支出、收款与项目成本的匹配情况以确保利润达标;

与各方保持积极有效的沟通，及时掌握客户的要求与意见，给出有建设性的反馈或解决方案;

协调公司内部资源以支持项目执行、负责团队成员选拔激励等;

经验要求：

建筑、结构或工程管理相关专业本科以上毕业

至少5年以上建筑行业管理经验

熟悉钢结构行业，了解建筑行业相关规范

运作大型复杂项目的项目管理能力

英语流利，能熟练运用英语做演示及演讲

较强的人际关系能力、沟通技巧和组织协调能力

期望经验：

具有钢结构围护系统特别是来实围护系统的专业技术知识

熟悉建筑图和结构图，能提出有效的改进方案

银行客户经理工作规划书

银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。这篇关于《银行客户经理工作规划书》的文章，是为大家整理的，希望对大家有所帮助!

银行客户经理工作规划书

x年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了，

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定[)要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起。

银行客户经理工作规划书范文

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

二、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平，提高客户服务质量。

一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度，做好贷款工作。

一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。

银行客户经理工作规划

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

银行客户经理工作计划

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

职责

JOB RESPONSIBILITES AND DUTIES

1. 组织项目组制定研发项目的进度计划和项目实施方案等;

2. 负责就公司研发项目与合作单位进行沟通交流，对项目进行研发质量把控及进度跟踪;

3. 协调内外部资源，协助项目组解决项目开发过程中遇到的问题;

4. 协助部门负责人，完善项目管理体系建设;

5. 协助进行商务拓展方面的工作;

职位要求(列出该职位所需的最低资历包括学历，经验和其他要求等)

QUALIFICATIONS (List minimum qualifications for job, education, experience, other).

1. 本科及以上学历，药学相关专业;

2. 有3年及以上药物开发经验，熟悉药品研发整个流程，有项目管理经验或项目技术转移经验者佳;

3. 熟悉药品研发相关法规要求及技术指导原则;

4. 具有独立工作能力，同时又具有强烈的团队合作精神;能够融入团队、奉献团队;

5. 具有出色的书面与口头表达能力，善于进行活跃而积极的沟通，与各种不同类型的客户/研究者进行交往，并能建立起良好关系，具备良好地服务意识;

6. 具有优秀的团队组织能力和项目管理技能，如组织召开项目组会议，针对出现的问题能迅速反应并拿出解决方案。

1、正式订单及变更订单评审,确认初步交期;

2、根据物料交期及产线规划，确认回复业务订单交期;

3、根据客户交货需求编制日生产计划，开立生产工单与制令单，跟进生产执行情况;

4、跟进日生产计划异常、计划达成率审核;

5、生产计划达成率报表分析，督促产线提升标准产能;

6、合理安排生产计划，控制产线加班，按交货时间点要求跟进生产成品入库;

7、对在途及在仓的物料进行管控，保证生产物料需求，定时对库存呆料进行处理;

8、生产异常处理及生产计划会议召开。

1.根据公司发展战略，制定市场部整体规划及发展目标;

2.负责制订、分解年度市场预算，监控各项费用的使用，并根据市场和公司实际情况及时调整;

3.全面负责市场部的总体管理工作、品牌建设及对外宣传工作;

4.根据业绩目标，制定全年市场推广计划、策划方案等并带领市场人员执行方案;

5.组织市场人员全力做好市场营销和市场推广活动;负责对学生、家长市场活动的整体规划、实施和监督工作;

6.关注行业的动态，并对相关信息进行调查、整理、分析，形成报告，为公司的总体战略制定提供相关依据;

7.通过多种方法开拓市场及渠道，确保新增客户资源量，确保上门、电话等咨询数量达到年度要求;

8.负责市场团队建设,选拔、培养、配备、管理下属人员;组织部门内部技能培训;

职责：

1.收集并审核各门店相关报表;

2.对账务中异常数据的清理;

3.每季度出具股东分红报表;

4.把当月所有报表发给相关人员;

5.统筹规划报表格式的修改调整;

6.完成每月的个人“绩效考核”发给财务经理，评核总账会计专员的“绩效考核”，评核后发给财务经理;评核所负责驻店财务的“绩效考核”，评核完后发给财务经理;

7.对下属人员日常事务的指导、工作的统筹及管理，协助下属人员与其他模块财务人员的沟通及协商;

8.整理上月总账类凭证并打包装箱，完成《凭证归档表》;

9.协助财务经理定期或不定期对公司和门店的内部控制进行巡查、评估，以协助管理层及时了解公司内部控制的有效性，确保内部控制的设计及执行持续有效;

10.完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1.大学专科及以上学历，财务管理、金融或相关专业。

2.至少3年财务主管以上工作经验，从事过餐饮娱乐行业者(尤其是KTV)优先考虑。

3.从业资格证书、初级会计师(含)以上专业职称。

4.具备会计、财务相关专业知识;受过管理学等方面培训尤佳;熟悉财务政策法规及餐饮娱乐行业财务要求。

5.对财务账务处理、成本核算、报税管理及库存管理有较丰富经验;一定的数据分析能力和报表制作能力。

6.熟练操作计算机熟练使用金蝶财务软件;熟练使用办公软件。

7.敬业、诚信、纪律、公道、沟通协调能力、创新能力。

1、公司招聘、培训、福利、绩效考核等人力资源制度建设;

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

4、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

5、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，培训效果的跟踪、反馈;

6、负责员工考勤薪资核算;

7、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

银行客户部经理岗位职责说明

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”，供您参考。

银行客户部经理岗位职责说明

岗位职责：

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

银行客户部经理岗位职责范文

工作职责：

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户，增加跨售机会与往来深度，开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商，拓展业务机会。

4.开拓新客户

任职要求：

1.2-3年银行同岗位工作经验，具有企业客户资源

2.具备业务开发能力：透过各种渠道拓展新商机

3.客户关系管理能力：维系客户关系，定期访视，了解同业状况及营运变化，发掘新需求

4.风险管理能力：熟悉授信法规与经济情势，搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识：了解授信对象产业知识与概况，增加与客户间话题及专业素养

银行客户部经理岗位职责

1、联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。

2、开发客户

对现有的客户，客户经理应与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户，客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户，但客户自己还未发现某些金融需求，客户经理要去善加引导;

3、营销产品

在与客户的交往中，客户经理要根据客户的实际情况，发掘客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。

4、内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机，还要拥有适当的营销技巧，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

职责：

1、负责公司医美市场产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成公司制定的销售指标;

3、具有较强的开拓能力，开拓新市场，发展新客户，维护老客户，增加产品销售范围;

4、根据业务需要，推广产品市场合作，增强公司产品和服务的核心竞争力;

5、能够与其他同事共同合作，充分把握客户需求，发掘潜在用户;

6、收集和分析市场数据，定期反馈最新信息。

任职要求：

1、大专及以上学历，具有移动互联网、互联网、广告销售者优先;

2、具备良好的销售技巧，以及线上运营能力;

3、拥有良好的沟通能力及人际交往能力;

4、积极热情、敬业爱岗、学习能力强、良好的抗压能力;

5、了解昆明医美市场，具有昆明医美行业客户资源者优先考虑。

职责：

1. 负责所有直营中心的统筹、运营及管理，营造良好的企业文化氛围;

2. 联合市场和/或其他部门制定、实施区域活动或推广方案;

3. 制定工作计划，带领所属中心一起完成销售和其他业务指标;

4. 有效搭建、培养、管理和改善区域内相关团队;

5. 监管整个区域的服务和教学质量，提升家长满意度;

任职要求：

1. 大专或以上学历;

2. 5年以上教育培训行业工作经验，3年以上连锁品牌区域销售管理工作经验;

3. 原教育培训行业的课程产品平均价格至少1万元左右;

4. 有很强的沟通、学习和计划能力及执行力;

5. 有设立新中心经验(即：主导选址和筹备等全过程)者优先。

职责：

1. 负责研发项目管理体系建设和持续改进;

2. 负责研发项目立项到结项的全流程及关键节点管理;

3. 负责协调推动各关联团队工作，把控项目进度、质量、风险;

4. 负责项目评价与考核，成本分析、控制，项目预算控制;

5. 负责项目管理团队建立和发展

任职要求：

1. 全日制统招本科以上学历，电子、半导体相关专业;

2. 拥有芯片设计领域至少5年以上项目管理经验，

3. 具备跨部门、多业务线，涉及软、硬件技术领域项目的成熟运作经验;

4. 具有较强的项目管理规划能力，逻辑思维清晰，能够有效把控项目成本、管理项目风险、把控项目质量、促进项目内外部交流沟通等;

5. 具有较强的团队合作意识和管理能力，有良好的沟通协调能力和团队合作精神、严谨、责任心强、较强的抗压能力、高效的执行力和优秀的职业操守。

首先，感谢烟草公司领导给了我这次宝贵的培训学习机会。20__年11月23日，我怀着一颗紧张而又兴奋的心情迈入了烟草公司的大门。经过了一天的理论学习及电脑操作后，我又随公司的三名优秀客户经理一起去下边乡镇进行了访烟学习。十天的时间尽管很短暂，却使我受益匪浅。即通过了营销理论知识学习充实了自己的头脑。又通过了实践走访为以后的工作开展打下了坚实的基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题。

通过理论学习和实践走访，我认为客户经理的工作流程如下：

一、了解了公司近日的市场供烟情况，听取领导布置的工作重点和工作要求任务。

二、出访前准备，制定走访计划，察看线路图。充分估计可能出现的问题以及应对的措施。携带好拜访记录本以及客户经营指导书和必要的宣传材料，工作用品等。

三、实地走访：向客户询问卷烟营销情况，察看客户的卷烟库存，进行营销指导，推荐公司的卷烟重点品牌协助商户写好订单自提薄。帮助客户处理在自己权限之内的可以解决的问题。四，每日信息总结：拜访客户结束后，进入系统完成今日的拜访计划记录。催促未电结成功的客户尽快交纳烟款。并完成各类烟的信息采集。察看当日的自己排位情况，制订下一步的工作计划。

十日中，印象最深的是。在早晨8点多与老客户经理骑着摩托车顶着刺骨的寒风去客户家访烟。走到客户家时，我们的脸，手，脚因寒冷而被冻的麻木了。只有不停的跺脚，搓手，搓脸才能慢慢的缓过劲来。尽管我们肢体上很寒冷，但内心却是火热的。在一丝不苟的访问二，三十个客户后，常常是中午一点多了。匆匆吃完了午饭后。又要抓紧时间回到公司完成当日的工作记录与系统信息维护。尽管都是在这样的忙碌中结束了一天的工作。但我们的内心是快乐而充实的。在这十日的学习和营销管理实习中。我深深体会到。干好客户经理，必须要做到五勤，即手勤，嘴勤，心勤，腿勤，脑勤。只有做好了这五勤，才能成为一名优秀的烟草客户经理。

我认为：客户经理不仅是销售管理人员，要把各种营销对路的香烟和公司重点品牌推荐给客户。提升结构和销量。维护卷烟销售市场。客户经理更重要的职责是服务客户，不仅要满足客户的销售要求，还要学会换位思考。站在客户的角度思考问题。“急客户之所急，忧客户之所忧。”时刻把客户经营当作自己在经营。把客户的事当作自己的事，当客户的经营出现困难时，我们要在第一时间为他们提供行之有效的建议和力所能及的帮助。努力达到使客户满意的目的。

总之，通过这次学习理论知识和实践走访。我对自己的岗位职责和工作要求有了深刻的认识。我目前离合格优秀的客户经理还相距甚远。但我会严格要求自己，在工作中多动脑筋，积极主动地向优秀地客户经理学习专业知识和工作经验。在工作中多动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高工作效率，我要在工作中思考，在思考中进步。

最后，无论我是否被公司录取为客户经理。我都要谢谢公司领导给我的这次机会。再一次谢谢了。

1.根据公司年度经营目标，制定年度产能目标与生产任务计划;

2.依出货需求及生产计划，根据设备产能合理排配月、周、日生产任务;

3.监督及管控生产过程，协调处理生产异常，确保达成生产任务目标;

4.制定品质管控目标，对产品品质问题进行分析，并指导改善;

5.生产成本管理，对生产各环节的生产成本进行分析，运用合理方法手段进行成本控制，以提升经营效益;

6.及时对人均产值及设备稼动率进行分析并合理调配，以提升生产效率;

7.通过生产现场目视化和6S管理，提升生产现场管理水平;

8.通过有效的沟通协调，指导以及激励手段，培养人才，搭建生产部门人才梯队。

职责

1、 协助完成项目管理体系建设，相关流程制度的制定和完善，并监督执行;

2、 跟进重要工作与项目动态，及时汇报进程及信息，保证工作/项目在规定期间内贯彻落地;

3、 对接公司财务体系，负责业务预算管理、审批和成本控制;

4、 完成对项目/工作汇报报告撰写及重要会议材料准备、审核，并负责督促、推动会议决议的贯彻实施;

5、 具备较强的商业分析能力，较强的报告能力，为公司提供决策支持与业务辅助;

任职要求

1、统招本科及以上学历，经管、金融类专业优先;

2、2年以上工作经验，知名管理咨询、四大管理咨询项目或一线互联网公司经验优先，汽车、金融行业工作经验优先;

3、团队协作能力佳，有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀;有跨团队、跨部门复杂项目的管理推进或实施经验者优先;

4、具备较强的抗压能力，能适应高速成长的创业团队氛围

5、具备出色的沟通协调能力，思维缜密，认真负责

6、熟练优秀的office办公软件操作经验，具备独立完成高质量汇报PPT、Word报告撰写能力，熟练使用Excel函数;

1.对各部门工作岗位进行分析，为管理活动提供相关的信息。

2.组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况。

3.根据公司的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案，对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。

4.负责公司日常招聘工作，制定招聘计划，组织实施各项招聘活动。

5.负责协调本部门与其他部门间关系。

6.完成上级交办的其他相关工作。

副总经理岗位职责

一、在公司总经理的领导下，全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售状况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。

八、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化推荐，对公司整体经营管理工作提出改善意见。

十一、监督商场内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。

十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一职责人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

1、负责政府部门和事业单位的系统集成项目的管理、实施和技术支持工作。

2、详细落实项目范围，制定系统集成项目和工程实施计划，进行控制和跟踪，并负责项目进度管理、质量管理、成本管理、资源管理、风险管理等。项目进展中协调与客户、公司、其他协作单位之间的关系，响应客户的售后服务请求，对服务满意度负责，以保证项目的顺利实施

3、负责系统集成项目团队管理，协调配备项目运行所需的资源;

4、负责完成公司下达的其它工作和任务。

1. 建立并完善公司的采购制度及相关的采购管理办法，优化采购的工作标准和流程，规范公司的采购行为;

2. 建立采购计划体系，和采购预算制度,审核年度采购计划、采购预算，控制采购成本，减少不必要的开支;

3. 采购战略的规划和监督执行，提供采购项目的整体解决方案;

4. 新供应商的开发、合作谈判，组织对供应商进行评估、认证、管控及考核;

5. 主持大宗采购的业务洽谈和招标工作;

6. 相关采购流程培训和采购风险控制;

7. 完成上级领导交代的各项工作。

职责

1、根据公司业务发展，设置相应的岗位编制，撰写岗位说明书。

2、全面负责公司招聘工作，把控人才甄选标准，按要求完成招聘任务。

3、制定培训计划及组织开展定期培训工作。

4、完善公司绩效考核方案。

5、完善公司薪酬体系建设。

6、配合人事行政经理监督制度的落地执行。

7、组织开展公司团建活动。

8、人事行政经理交办的其他事项。

岗位要求

1、大专及以上学历，人力资源专业优先。

2、具有3年以上的招聘经验，对人才甄选把控较高。

3、具备现代人力资源思维。

4、较好的亲和力及执行力。

职责：

1、与市场部门进行配合完成渠道拓展、推广活动;

2、对员工进行渠道开发及销售培训，督促员工完成渠道开发任务;

3、维护已有代理商关系，将公司最新销售政策传达给代理商;

4、解决渠道开发销售过程中问题，维系企业声誉。

任职资格：

1、年龄23-35周岁，性别不限;

2、大专及以上学历;

3、了解熟悉本行业的市场状况;

4、具有敏锐的市场洞察力和分析能力，能及时充分的把握产品和服务的市场变化及竞争对手状况;

5、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑。

6、具有良好的沟通协调能力，能够与客户公司内相关工作人员你进行有效的沟通，协调各方资源以顺利达成工作目标。