暑假活动内容(汇编20篇)

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践潜力，尤其在注重素质教育的这天，社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是校园教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践潜力，尤其在注重素质教育的这天，社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

社会实践活动是校园教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了社会实践活动。

透过这次社会实践，我提高了社会适应潜力和运用知识解决实际问题的潜力，增强了社会职责感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践潜力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有好处的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。

如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地理解。

在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的潜力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但之后是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以就应尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要简单应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。

在实践中，我也深刻地了解到，自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提醒自己，不再出现类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素质得到了提高，思想更加成熟，期望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。

在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我透过用心参加社会实践活动，认识了社会，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热情，真正到达了受教育，长才干，作贡献的目的。

一、活动主题、场地和时间

主题：快乐暑假安全一夏

——__市第二届暑期亲子夏令营

场地：__公安消防大队(__市白塔区曙光交通岗东走300米)

时间：8月5日下午13：00。

二、活动意义

通过活动开展，发动群众树立防火意识，减灾意识，建立人人参与的防火减灾网络。消防暑期亲子夏令营，不仅是一场辽阳消防成果的全面展示，更是增强大众消防意识、共筑消防安全的可行方式，真正达到“教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社会”的消防宣传效果。

三、活动内容

1、消防成果展示：活动现场要利用多媒体、宣传册、装备器材实物展示等多种手段，全面展示辽阳消防取得的丰硕成果。

2、亲子夏令营：亲子夏令营是本次活动的主体内容，包括消防装备器材参观体验和消防运动会两部分，消防运动会科目设置分为群体项目和个人项目2种。

3、消防常识宣讲：现场通过消防宣传员讲解和专家互动的方式，让更多的人参与到活动当中，活动中融入消防安全的知识;另外，全部现场参与人员都可以通过加入辽阳消防联系的方式，获得一份精美的礼品，这又有利于后续的传播。

四、活动组织

1、组织方式

本次活动支队将和团市委、白塔大队、千山晚报共同完成，团市委和千山晚报在人员招募、现场执行、宣传报道等方面提供协助，白塔大队具体承办，协助支队确保活动顺利、流畅、安全举行。

2、参与人员组成

本次活动通过辽阳市消防局官方联系自愿报名，参与人员主体来自社会招募，消防官兵(包括文职雇员及合同制消防员)和官兵家属也可通过辽阳市消防局官方联系报名参加活动;社会招募人员主要由团市委、千山晚报和支队官方联系进行招募。

3、现场组织

现场由支队和团市委、白塔大队共同负责运动的组织工作，包括赛事的设置、选手登记、结果统计、优胜者颁奖的工作。

五、内容流程

(一)参观消防车辆器材

由支队官兵为大家讲解支队主要执勤车辆的性能、功能、战绩，组织家长和孩子登上消防车体验，以此增强对消防员灭火救援工作的了解。

(二)消防技能互动体验

组织家长和孩子们观看油锅、燃气罐、家用电器等几种家庭常见火灾的扑救演习;带领大家学习结绳自救方法及火场逃生方法，教大家学会使用灭火器、灭火毯、防烟面罩、缓降器、多功能手电筒等家庭必备的消防安全器材。

(三)参观营房、队史馆

组织参观内务设置，让家长和孩子们了解部队整齐划一的生活制度;组织参观队史馆，讲述消防官兵战斗故事，让参观者对消防部队有更直观、更深层次的了解。

(四)消防训练科目展示

演示百米梯次进攻操、攀爬消防梯、坐席悬垂等消防部队执勤训练科目，组织自愿参与人员在消防员的保护中体验消防训练科目，揭示消防部队训练的艰苦。

(五)消防亲子运动会

1、项目备选内容：接力灭火、快速接力穿消防服、紧急救援、穿越火线、连接水带、消防知识有奖问答、儿童作文绘画竞赛。

2、部分项目介绍

·快速接力穿消防服

1、每个参赛队分别派出4名运动员(2组家庭)，同时进行接力穿消防服比赛。

2、发令哨响后，1号运动员从起点出发跑到穿衣服地点(距起点10米处)，以最快的速度穿好消防服。

3、裁判员判定该运动员穿戴合格后，向运动员示意：“穿着无误，请继续比赛。”若判定不合格，指出不合格处，运动员更正衣着无误后方可继续比赛。

4、1号运动员接到合格指示后，原地迅速脱下消防服，跑回起点接力2号运动员。

5、2、3、4号运动员按照以上程序进行比赛。

比赛成绩以最后一名运动员返回起点时间计算成绩。

·紧急救援

1、每个参赛队分别派出4名运动员(4名成年人)同时进行此项比赛。

2、起点南侧20米处，有一人(1名运动员扮演此角色)腿部受伤。

3、起点处3名救援人员(剩余3名运动员扮演此角色)蓄势待发，准备救援。

4、起点处北侧30米处放置制作简易担架的材料：两根竹竿，一根绳子(10米)。

5、发令哨响后，3名救援人员跑到担架部件处将部件运送到起点，3人以最快的速度制作担架。

6、3名救援人员拿上制作好的担架跑到伤员处，将伤员救起抬到起点处后将伤员放下，以此到达时间计算比赛成绩。

·穿越火线

1、每个参赛队分别派出4名运动员(2组家庭)进行比赛。

2、篮球场上工作人员用胶带标示出一片障碍区，浓烟滚滚，各队队员一半人是“盲人”(能跑看不见，由成年人担当)，一半人是“瘸子”(不能跑看得见，由儿童担当)。

3、让“盲人”背着“瘸子”，“瘸子”为其指引方向，并用湿毛巾捂住口鼻，以最快的时间穿越障碍区。

4、每个参赛队自由配成2组，可以同时穿越障碍区，但是碰到一次桌子，在本队成绩上加3秒，以此累计。

5、以最后一组组员通过的时间为本队比赛成绩。

·连接水带

1、每个参赛队分别派出2名运动员，参与此项比赛中

2、主干道上，以消防栓为中心，向东向北各延伸50米为比赛场地。

3、发令哨响后，1号运动员(成年人)前往消防栓北50米起点处，将消防水带，水枪、扳手迅速运到消防栓处。

4、2名运动员团结协作，要求：消防水带平直向东铺开，中间无打结;消防水带一端连接到消防栓上，另一端连接在水枪上;消防扳手放在消防栓的阀门上。

5、以上项目完成后，裁判员判定合格后，比赛继续，运动员需将水带对折卷好，比赛的运动员需要将水带和喷头，扳手一起送回到起点处，比赛结束。

6、比赛成绩以完成项目的时间记录。

7、该参赛队结束比赛后，下一队上场比赛，直到所有队全部比赛结束。

·水带保龄球

1、每个参赛队由4名小朋友参加比赛。

2、篮球场上工作人员在据起点4米处用10瓶矿泉水模拟保龄球摆出三角形，在起点线准备1盘卷好的水带。

3、参赛选手甩开水带，尽量多的打翻水瓶。

4、每个参赛队最终打翻的瓶数相加为本队比赛成绩。

·百里挑一

1、所有报名家庭共同进行比赛。

2、工作人员为每组家庭提供10张图片，请家长与孩子共同标示出图中的火灾隐患。

3、根据答题正确数量排名，前6名的家庭领取物品。

·我心中的消防英雄

1、有绘画或作文基础的小朋友报名参加比赛。

2、请小朋友们根据暑期夏令营的参观体验活动，写作或绘制出心中的消防员形象。

3、作品完成后都可以领取参与纪念奖品，参加中央、省、市评选获奖的小朋友将获得更丰厚的奖品。

尊敬的各位领导，各位嘉宾

大家好!

少年儿童是祖国的未来和希望，关心少年儿童的健康成长就是关心祖国的未来，服务少年儿童成长成才是全社会共同的责任。今天，我们在这里举行普陀山“千手公益”爱心助学活动暨普陀团区委、普陀山团委志愿服务伙伴团队结对仪式。我代表希望小学向出席今天千手公益活动的各位领导和各位嘉宾表示热烈的欢迎!向关心支持我校教育工作的社会各界人士，特别是此次活动的主办方表示衷心的感谢!向广大慈善事业工作者致以诚挚的问候!

作为一名教育工作者，我越来越清晰地感受到，对于一个人来讲，知识与技能仅仅是一个工具，真正关乎孩子一生的核心要素不是知识与技能，而是他的生命价值观和他的心态。不洗澡的人，硬擦香水是不会香的。幸福与尊贵，来自于内在的修为，有德自然香。就像大树，只有根扎得牢，树才会长得茂盛。做人，只有将最基本的道德建立起来，一个拥有谦虚、恭敬、仁慈、博爱之心的人，才会在今后的学习、生活、工作中立于不败之地。公益活动使我们认识到“团结就是力量，众人拾柴火焰高”。启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。同学们在今后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。公益活动培养了同学们的社会实践能力，使同学们认识到：课本知识是不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的成长打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。公益活动培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。通过活动，取得了良好的社会效果，使同学们的成长道路少一分坎坷，让同学们的生活多一些阳光和欢笑。体现了奉献社会，回报社会的责任感，使我们的学生学会如何接纳和关心别人，感受爱和被爱、关心和被关心、理解和被理解。通过公益活动，培养了学生广泛的兴趣爱好，发展了自己的特长，提高人际交往的能力，建立良好的人际关系，与同学和睦相处，同时在公益活动中，体验成功、增强自信;学会关心他人、服务社会的能力和本领。有助于学生养成良好的道德素质、心理素质，也使老师们深受启发，对深入推进素质教育，建立和谐融洽的师生关系，提升教育质量意义深远。古人说，“穷且益坚，不坠青云之志”。希望广大同学敢于正视困难，树雄心，立大志，努力把关爱化做发奋学习、立志成才、报效祖国的强大精神动力。同时我们也希望每一名学子在我们充满爱的校园里，自觉历练品格，学会感恩，学会去爱。

雨露滋润禾苗壮。同学们，让我们谨记：生命因有了爱而更为富有，生命因付出了爱而更有价值!

谢谢大家!

说起调研真是失败，可以说我们队此次下乡的调研活动是一败涂地，没有任何有效的收获，原因总的来说是前期准备工作不足，对项目点不够了解，没有制作出合适的调查问卷。但我们还是通过访谈、观察等其他方法对这个地方有了一些了解：页沟村的地形是V字形山沟，基本上是靠天吃饭，不过沟底也有自流水，只能解决人畜的饮水问题。粮食作物主要有小麦、玉米、豆类;经济作物有苹果、早酥梨、栗子以及杏子，其中以苹果为主，收入比较高，到适当时候还要套袋，好的人家年终可以收入10000元以上。在牲畜方面主要是驴和黄牛，数量也比较多。交通运输主要以农用三轮车和摩托车为主。此外在这儿还可以看到一个普遍的多子女问题，有的人家甚至有5个女儿1个儿子，原因多半是受传统思想影响，生儿子传宗接代。还有就是这个村有98%的人都参加了新型农村合作医疗，多数人对其都比较满意，认为特别实惠，可以解决看病难、看病贵的问题。

根据这个村的情况，我想说一说个人的一些想法。

对于这样一个种什么长什么，水果、玉米收成都比较好的绝佳地带，人们的生活水平似乎有点低，不说别的，就简单说苹果吧。家家户户都有自己的苹果园，里面有苹果、桃子、栗子等。其中，苹果占的比重较大，算支柱产业，现在苹果还没熟，都已套袋，等到10月份个个都是金元宝。此外，玉米、小麦的产量虽然由老天决定，但也足以解决吃粮问题，按这些情况，他们的生活水平不应该是现在这样，到底原因何在呢?通过这几天的访谈、了解，还有自己的一些看法。

我认为第一个原因是路不好：静宁苹果的品牌已是名扬半个中国，而在XX村许多收购商想进来，但路不好，大车开不进来，看来“要致富，先修路”此话不假。

第二，是缺乏合作理念，大多村民都是“各家自扫门前雪，不管他家瓦上霜”的思想，苹果每家都是独家经营，完了自己拉出来卖了就行，就是没想过如果大家联合起来形成一种规模种植，共同寻找出路，那样不是少了风险，省了事。

第三，政府支持力度不够。如果政府出面规范种植方法，拉一些大的投资商形成订单种植，老百姓的心会放得更开，种得更多。

第四，缺乏技术指导。大多数老百姓都是靠经验种植，技术手段不正确，影响质量和数量。当然肯定还有许多其它的原因，以上只是我个人的偏见。

家长会：在支教工作开展的第三天，我们召开了家长会，会议主要内容是家庭教育和农村经济合作组织两个主题，在家庭教育这个问题上，由我们支教队员结合自身经历及科学教育方法，首先让家长认识到家庭教育的重要性，之后又根据农村实际情况相他们介绍了如何正确教育孩子，如何正确应对孩子在不同阶段的一些心理变化，还通过家长提问的方式向他们解答了一些有关家庭教育的疑难问题。之后又向家长们介绍了农村经济合作组织的概念和一些简单的合作理念。虽然我们对这两个问题的认识不够专业，作的一些解答也不够精细完善，但我想既然下来了就应该尽可能多做一些事情，在了解别人的同时也应该让别人了解你，了解你所知道的知识。

演讲比赛 ：

从一开始我就向各班班主任布置了演讲比赛的任务，主题是“我爱家乡”8月5日早上我们正式开展了此项活动。比赛的形式有个人、小团体、班级等，比赛中还加入了一些表演性节目如：一、二年级的幼儿广播体操、五六年级的擒敌拳、三四年级的歌曲《儿行千里母担忧》等各种节目。虽然会场很简单，光秃秃的操场没什么可修饰的，但学生们的激情却让会场气氛特别高涨。

怎么说那类似的活动每次下乡都在搞，形式也越来越多，学生们的激情也特别高涨但真的有必要静下心来想一想开展类似活动的必要性。就其主题来说罢“我爱家乡”是一个小学生应具备的思想意识，有“为”先有“识”只有他们大脑中有这种意识，才有可能激发实实在在的行动。就其过程来说吧，这样一个偏僻的农村小学平时很少有类似的娱乐活动，何况是在假期，大多数学生是在家里干活，暑期生活枯燥无味。我们搞类似的活动既丰富了他们的假期生活，又增添了竞争性和趣味性。就其结果来说，最后我们评出了个人前三名颁发了小奖品，给团体参加的颁发了鼓励奖，虽然奖品很简单，但激发了孩子们参加团体活动的勇气，可能他们中的许多人都是第一次在这么多人面前展示自我。当然本次活动也有许多缺点就不一一细说了。

文艺演出：文艺演出是我们的压轴活动，也是我们队员和学生共同献给乡亲们最精彩的节目。节目形式有小合唱、个人独唱、相声、快板、话剧、舞蹈、游戏、有奖知识竞答等，具体节目有三、四年级的《同一首歌》、五年级的诗朗诵《满江红》、一、二年级小朋友的幼儿广播体操、六年级的话剧《陶罐和铁罐》、我们队员的独唱《刘三姐》、《真心英雄》等。期间由我们队员组织，群众参与的游戏“摸象鼻子”、“接力传水”将会场气氛推向了高潮。整场节目进行的特别顺利也特别成功。既达到了与学生互动的效果，又宣传了团结、合作的理念。

以上便是我们此次下乡所搞的主要活动，下面再来谈谈与乡亲们、学生们的感情吧。

与乡亲们

说到这儿我要说句实在话“我们吃遍了杨家村”，听了爽吧，当然这可不是作风腐败问题。我们到这后每顿饭都是麻烦村上领导给安排的，村上为了公平期间将我们杨家村的7名队员分成两组，且每顿饭都在不同的人家吃，一天4户，12天就是48户。这样以来我们跟群众的接触面更广，交流的机会更多。每天饭后我们都会跟叔叔、阿姨、大伯、大婶们唠唠嗑，了解一些有关这边农村的情况。没过几天我们就跟村里的很多人搭上了话，好多叔叔、阿姨见了硬要拉我们进去坐坐。此外每次到农户家吃饭家里人都特别热情，把家里好吃的都拿出来，什么水果、瓜子、豆子，还有几个小菜那，说到这我心里都有点愧疚，真不知平时他们要多长时间才能吃这样一顿好饭。

与学生

学生是我们这几天接触最多给我们印象最深的人。上课我们是师生，下课我们是朋友，也许他们以前从来没有这样跟老师说过心里话，这样轻松放肆得跟老师玩耍过。记得有一天早上我去得早，别的队员还没来，就跟一年级的几个小朋友聊天，一个名叫李幸福的学生这样跟我说话“马校长，你姓马一定是马家庄的，那里一定有很多马，人们随便都可以骑是吧”我听了特搞笑。由于他们这边水果多，学生们每天上学时都会带一些水果送给自己最喜欢的老师，收到水果的老师心里自然是美死了，免不了要在我们面前炫耀一下。

越到后面感情越深，以至于一周后我想放半天假，有的队员都不同意，理由是一天不见那些学生心里就急得慌。最感动的要属走的那天，教室里哭成一片连我们队员也掉下了眼泪，那种依依惜别场面真是感动，连村委杨支书也说“这种感人的场面真是催人泪下啊”。

这些就是我此次下乡所搞的主要活动和一些见闻感受。虽然时间有限，搞的活动也不多，但却在我和学生、农民之间搭起了一座通向彼此心灵深处的桥梁，让我进一步了解了西部农民的生活状况。希望通过全社会的努力，西部的明天会有更大的改变。

尊敬的领导，亲爱的队友们：

今年我们将迎来四川竞技武术40周年。

1972年到20_________年，光阴40载，四川的武术事业先后让我们聚集在一起，我们有过欢笑、有过伤痛、有过失落、有过成功!虽然有些领导已经离开武术工作岗位、大部份的队友也都奔赴五湖四海，但我们曾经在这8乘以14平方米的草地上、地毯上用我们的青春热血、用我们的智慧去拼搏的身影仍然历历在目，四川武术能有今天的发展，离不开当初的您的贡献。

为了四川竞技武术更好的长足发展，_____年轻的队员们更好的继承和发扬四川竞技武术老队员们的光荣传统，四川省武术管理中心定于20_________年10月3日在_____市武侯区太平，四川省运动技术学院举行大型【四川竞技武术40周年庆典活动】

20_年暑假的社会实践，是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过，亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了___，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种.种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

大学生国税局暑假实习报告范文

一、实习目的：

1.实习目的

巩固、扩大和加深从大学课堂上所学到的专业理论知识，获得实际工作的初步经验和最基本的技能，进一步提高专业技能，培养独立学习与工作的能力，并对税收的征纳管理获得一个全面与系统的理解认识。

2.实习要求

(1)掌握税收专业知识和应用方法。

(2)掌握税收征管的基本方法，初步具备独立工作的能力。

(3)掌握查账的基本方法，了解税收征管法规条例。

(4)认识了解当前税务部门使用的征管软件，以及基本的使用方法。

二、实习内容：

我们以三人小组的形式分到各区国税局，我的实习单位是位于坛子口立交桥的西湖区国税局。

本局税务征管机构按职能分为税源科和机关科室。税源科有按其所管理的纳税人分为五个科室：税源一、二科，负责管理该区的一般纳税人;税源三科，负责管理区内小规模纳税人;税源四科，负责管理万寿宫、金童商厦、西湖商厦等专业市场;洪城分局，则专门负责该区最大的专业市场——洪城大市场。

负责征管工作的机关科室则包括税政法规科，负责政策落实和办理减免税的工作;征收管理科，首次购买普通发票的审批，税管核定，文书流转，非正常户的认定和税务综合征管软件(简称ctais2.0版)的运行维护和管理;办税服务大厅，办理纳税申报、变更、撤销，纳税人身份认定，缴销、出售发票，金税工程二期运作等大部分的日常业务。

实习期间我获取并巩固了许多专业知识。本次在国税局的实习为期两周，人事教育科江科长为我们安排了期间的学习项目。

第一周我们在征收管理科跟王师傅和宋师傅学习“发票管理”工作。在这里我们认识并掌握了ctais2.0的基本操作方法，复杂的办税业务根据各科室管理员权限，都可通过该软件轻松办理，这是科技创新带来的税收效率的提高。我们用了两天时间学习并参加了发票审查的工作。通过对几个企业上半年度及去年发票的审查，我们也能运用书本所学，从中发现一些问题，并对这些问题一一进行分析。王师傅还给我们讲解了一些常见的利用发票偷漏税行为的审查办法，让我们受益匪浅。在办税服务大厅我们主要是学习整个办税的流程，主要是学习发票的分类和领购，以及使用ctais办理发票缴销换购等业务。

第二周我们先在税政法规科学习税收法规、政策和业务知道方面的知识，然后进入税源科随科员下企业查税。我去的有一个矿业公司和一个进出口贸易公司。查到的问题主要有：经营、管理费用、滞纳金、罚金不合理列支，列支费用无发票及原始凭证，不合理多提、跨期计提坏帐准备、折旧，差旅费、招待费超支等。除此以外，还有许多账面不易察觉的问题，如多列职工工资及福利费，列支非本单位汽车维修保养费、非本单位职工电话费差旅费等，要发现这类问题不仅需要充分的专业知识，还需要充足的经验，认真的态度和学习的精神。一科的张科长就是一位具备这些素质的好师傅。

除了税收征纳业务，我在西湖区国税局也受到了浓浓的文化熏陶。国税大楼四、五楼走廊两侧的墙上整齐地悬挂着局里干部、职工的优秀字画作品，内容都是与税收工作相关的，突出“廉政”作风建设，反映了分局的廉政工作精神和为纳税人服务的宗旨。这就是西湖区国税局文化建设的特色——廉政文化长廊。

三、 实习总结:

在这次实习期间，我真正体会到了税收的广泛性、重要性，办税是一向严谨而复杂的工作。如何把税务工作化繁为简，同时保证高质量和高效率;如何一体化办税流程，更好更便捷地为纳税人服务;如何切实抓好税源，杜绝偷漏国家税款的行为。纳税主体和客体的关系都反映在这些当前税务部门亟待解决的问题上。

对以上问题我是这样认识的：

1.税务工作的繁复要求税务工作者具备较高的专业素质和业务水平。所以税务部门对干部、职工的业务素质培训应认真对待，对新的税收形势和政策应及时学习掌握，并切实贯彻到日常工作中去。

2.为了更好地服务纳税人，征管人员应坚持为纳税人服务的宗旨，耐心地向新纳税人教授具体的办税流程，或制作详细的步骤手册供纳税人查看学习，让办税的过程更为流畅。

3.加强税收法制宣传，加大税收执法力度，深化征管队伍建设，提高征管人员素质。以教育为主，惩罚为辅，坚持依法征税，倡导依法纳税，保证税源的充足稳定。

这次实习对我意义很大，期间，我不仅巩固运用了书本上学到的东西，也学到了大量书本以外的知识。这对我以后步入社会，参加工作是一次非常难得的经验。在此，我要谢谢在这两周的实习过程中给予我们关怀的带队老师以及给予我们帮助和教导的各位师傅，衷心地感谢你们!

(编号：_______________)

甲方(聘任方)：

法定代表人：

注册地址：

乙方(受聘方)：

身份证号：

证件地址：

甲乙双方经友好协商，就甲方聘请乙方担任改制重组及私募股权融资的资本运作财务顾问事宜，达成如下协议：

第一条总则

1.1甲乙双方在履行本合同过程中均须以中华人民共和国的法律法规为依据，任何一方均无权要求另一方从事法律法规所禁止的行为;

1.2甲乙双方应秉持平等互利、诚实信用的基本原则，忠实履行各自的义务，不得采取欺诈胁迫、恶意串通第三方以及其他非法手段来损害对方的利益或者为己方牟取不正当利益;

1.3甲方应尽力支持、信任乙方的工作。乙方应以正当、合理谨慎的方式来处理受聘业务，尽力维护甲方的商业利益，并保证财务顾问意见合乎法律法规、商业惯例。

1.4乙方在其服务过程中以口头或者书面形式向甲方提供的所有咨询、建议、策划意见等，均不构成对甲方的实质性约束，是否采用由甲方自行决定，乙方亦不对甲方据此行事所产生的法律后果承担任何责任。

第二条财务顾问内容

甲方聘请乙方担任甲方改制重组及私募股权融资的财务顾问，主要包括以下内容：

2.1财务顾问尽职调查;

2.2协助甲方制定合理的改制重组方案;

2.3协助甲方协调各中介机构的工作;

2.4提供公司价值分析报告，对公司全面估值;

2.5协助甲方制作私募股权融资商业计划书;

2.6协助甲方寻找潜在投资人并进行初步评估;

2.7协助甲方对候选投资人进行尽职调查;

2.8协助甲方与候选投资人进行谈判，达成交易;

2.9甲方要求乙方协助的其他工作事项。

第三条财务顾问费及支付方式

3.1财务顾问费用包括但不限于企业调查费、方案费、咨询费、交通费、人工成本。

3.2乙方向甲方收取的财务顾问费用分为两部分：

3.2.1改制重组费：改制重组成功的收取人民币______万元(大写：______);

3.2.2私募股权融资费：融资成功的，按乙方推荐的投资人实际到账款项的3%提取;其中，该私募融资费用包括由其它中介协助取得融资的费用。

3.3甲方应按照下列方式向乙方支付顾问费用：

3.3.1协议签署后，乙方正式进场工作之日起5个工作日内预付改制重组费______元;

3.3.2乙方完成公司改制报批材料的制作并报相关部门之日起5个工作日内支付改制重组费______元;

3.3.3有关报批材料获得相关部门的批复并获得甲方股东大会批准后5个工作日内支付改制重组费_________元;

3.3.4私募股权融资费用在投资人投资款项支付至甲方账户后的5个工作日内支付实际到账款项的3%。

3.4甲方应按照下列银行账户向乙方支付财务顾问费用：

户名：____________________________________

账号：____________________________________

开户行：_________________________________

第四条甲方的权利和义务

4.1有权要求乙方及时完成本合同第二条所述各项工作;

4.2应向乙方及时如实地提供乙方从事财务顾问工作所必须的相关资料，并对所提供资料的真实性、准确性、完整性负责;

4.3应为乙方提供履行本合同所必须的办公场地、设备等工作便利;

4.4对乙方出具的财务顾问报告(如有)，承诺只用于乙方所事先同意的用途，未经乙方同意不应使用于其他用途;

4.5应按照本合同的约定向乙方支付财务顾问费用;

4.6有权向乙方委派的工作人员提出工作建议，确保工作质量及进度，若乙方工作人员未按甲方要求及时整改的，甲方有权单方面解除合同且不予支付任何费用，乙方已收取费用应予以退还。

第五条乙方的权利和义务

5.1有权按照本合同的约定收取财务顾问费用;

5.2有权要求甲方提供从事财务顾问工作所必须的相关资料和办公场地、设备等工作便利;

5.3指派下列人员组成工作小组：______、___、___。乙方委派的人员发生变动时，应征得甲方同意，并将变动后名单书面通知甲方，接替人员应具备与前任相当的专业技能并承诺完全接受前任工作;

5.4应确保项目人员达到履行其职责所需的专业胜任能力，以应有的职业谨慎和勤勉尽责的态度执行财务顾问业务;

5.5严格依甲方的授权履行财务顾问职责，不得进行超越甲方的授权范围或任何有损甲方利益的行为;

5.6本协议签署后____日内向甲方提交改制重组方案及私募股权融资方案(详见附件)，并经甲方同意;

5.7对甲方提供的保密资料负有保密义务。

第六条合同的变更与解除

6.1除本合同另有约定外，本合同未经双方书面同意，任何一方不得予以单方面变更和解除。

6.2如果本合同任何条款因与国家新颁布的法律法规不符而无效，不影响本合同其他条款的效力;在出现这种情况时，双方应立即协商，谈判修改该条款。

6.3如果因地震、火山爆发、台风、水灾、风灾等自然灾害、战争、罢工等一方或双方当事人不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力因素，导致本合同无法履行，任何一方均可解除本合同，双方互不承担违约责任。但受到不可抗力影响的一方应及时将事件的发生通知另一方，并采取适当措施防止损失的扩大。在此情形下，除非双方另行约定，甲方无须支付剩余顾问费用，乙方已收取的顾问费用不予退还。

6.4乙方在有充分证据证明甲方提供虚假、严重误导的财务顾问工作所需要的有关情况和资料时，可以书面提出解除本合同。在此情形下，除非双方另行约定，乙方已收取的顾问费用不予退还。

6.5甲方在有充分证据证明乙方未以谨慎、诚实、勤勉尽责的态度提供服务，不遵守职业规则或甲方的建议，可以书面提出解除本合同，并要求乙方退还已支付的顾问费。

第七条保密义务

7.1乙方承诺，乙方对其人员获悉的关于甲方的保密资料承担保密义务。

7.2本合同所指“保密资料”意为乙方人员在聘任期间通过书面材料中披露的或者通过参看场地、装备或设备看到的资料，且该资料不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取了保密措施的资料。

7.3在下述情況下，乙方的保密义务不适用或終止：全部或部分有关资料(1)在透露给乙方时可公开得到或因其他原因已进入公有领域;(2)非因乙方的行为遗失而在随后为公众所知;(3)在按照本合同提供给乙方之前已为乙方占有的;(4)乙方可在不保密的条件下自除甲方及其关联公司或其各自的有关人员外的来源获得的。

7.4如果国家司法、行政机关根据法律、行政法规的规定要求乙方透露任何保密资料，乙方可仅将须依法透露的有关资料的任何部分透露给上述国家司法、行政机关而无本合同项下任何责任。

第八条违约责任

8.1除本合同约定外，任何一方未经对方同意，不得提前解除本合同，否则该方应向对方支付已支付费用总额40%的违约金。

8.2甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按应付金额的1‰向乙方支付逾期违约金。

8.3乙方违反本合同项下的保密义务或乙方未按甲方的要求在合理的时间内及时地提供服务，乙方应赔偿甲方由此而遭受的损失，最高赔偿上限为乙方本次财务顾问实际收取的费用总额。

第九条法律适用和争议解决

9.1本协议受中华人民共和国法律管辖并依其解释。

9.2对由于本合同引起或与本合同有关的任何争议，双方应尽最大努力通过友好协商解决;如协商不成，任何一方有权向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁，仲裁地点在北京。

第十条通知

10.1任何一方向另一方发出本合同规定的任何通知，均应以中文书写，以邮寄或者传真形式发出。按本合同规定发出的通知，信件递交邮局后____日视为收件日期;如以传真方式发出，发出后1个工作日视为收件日期。

10.2一切通知均应发往下列有关地址，直至向另一方发出书面通知更改地址为准：

甲方：________________________________________________

收件人：__________________________________________________________________________________________

地址：________________________________________________

电话：_________________________________________________________

传真：________________________________________________

电子邮件：__________________________________________

乙方：________________________________________________

收件人：__________________________________________________________________________________________

通讯地址：__________________________________________

联系电话：__________________________________________

传真：________________________________________________

电子邮件：__________________________________________

第十一条附则

11.1任何一方没有行使其权利或者没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或者对追究违约方责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或者放弃追究对方的任何过失，不应被视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃均应以书面形式做出并按第10条有关规定送交对方。

11.2本合同所有附件及日后双方签署的任何补充协议均为本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。

11.3本合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖单位公章后生效。

11.4本合同一式四份，双方当事人各执两份，具有同等法律效力。

(以下无正文)

甲方(盖章)：

法定代表人或授权代理人(签字)：

签订日期：________年____月____日

乙方(盖章)：

法定代表人或授权代理人(签字)：

签订日期：________年____月____日

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

针对_____________及____________联名推广活动一事，经双方友好协商，达成合作协议如下：

一、合作细则

2、乙方负责提供网络推广资源（活动所需）、活动组织、活动开展服务。

3、乙方自行负责设计制作活动海报等宣传品。

4、双方配合宣传（分别网络及线下的宣传），面向全市旅游爱好者，交流互动。

5、合作时间：__________________。

二、双方责任和义务

（一）甲方责任与义务

1、甲方为此活动的协办方及冠名单位。

2、甲方有义务在与乙方签订协议后，为乙方提供活动相关奖品，并确保乙方与甲方合作的活动顺利进行。

3、甲方有义务为乙方提供线下宣传资源（例：店内海报张贴）。

4、甲方有义务为活动进行宣传：线下及网站宣传等。

5、如遇不可抗力因素导致活动无法举行，由双方友好协商延期进行。

（二）乙方责任和义务

1、乙方为此活动的主办执行方，负责策划和组织。

2、乙方与甲方合作开展活动时间为：

初定：________年_________月_________日，地点________________。

3、活动中的海报等宣传品均由乙方自行落实，此项目甲方无需承担。

4、乙方提供与活动相关的网络资源。

三、违约责任

1、甲、乙双方合作举办活动期间，如乙方擅自在活动过程中更改或错误宣传甲方提供的奖品，造成甲方信誉或公知度损害，甲方有权根据情节严重程度提出整改意见甚至取消本次活动。

2、在签署协议后，如果甲方在活动期间没有按照合作协议书的要求执行或者由于甲方主观原因造成活动无_____常进行，则由甲方承担全部责任。

四、未尽事宜

甲乙双方共同协商拟定，未尽事宜如需补充和修改，须经双方共同协商并签署相关补充协议。

五、其他

1、如果甲、乙双方在执行此协议时发生争议，甲、乙双方应本着友好协商的原则共同协商解决方案。

2、本协议一式______份，甲乙双方各执______份，协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

编号：_______________ 甲方：_______________（借款人）性别：_______________ 身份证号：_______________ 地址：_______________ 电话：_______________ 乙方：_______________（出借人） 性别：_______________ 身份证号：_______________ 地址：_______________ 电话：_______________ 甲方因本人生产或经营需要，向乙方申请借款，并以自有车辆作为抵押物，经当事方协商一致，乙方同意出借并签定本合同内容。

第一项 借款事项

第一条 借款内容 借款总金额：人民币 _____元，大写 _______________。 借款期限：自________年____月____日起至________年____月____日止，共计 _____天。月利息 _______。

第二条 借款的支付及偿还

1. 借款的支付：借款及抵押手续办妥后，乙方将借款金额一次性支付给甲方或转入甲方账户。

2. 借款的偿还：本借款在到期日一次性还清本息。

3. 甲方可以提前还款，但必须提前15天通知乙方。

第三条 违约责任

1. 如果甲方到期不能全额偿还本借款，则从逾期之日起，对未偿还部分加收 天 的违约金，逾期超过____日的，视为甲方彻底违约，乙方可以解除本借款合同，要求甲方支付合同总借款金额20%的违约金；

第二项 抵押事项

第四条 甲方确认抵押资产为其本人所有，一切手续合法、有效，该资产在抵押前无任何经济纠纷和违法责任，否则甲方承担全部法律责任。

第五条 抵押物事项

1.汽车种类及牌号：_______________

2.车架号：_______________

3. 发动机号：_______________

第六条 抵押物的保管

1. 抵押物由乙方保管， 在抵押期间，乙方无偿使用该车辆，保证该车辆无任何交通事故及违章.若是由于车辆自身原因或自然损坏，不可抗力等因素造成的车辆损失，免除乙方赔偿责任。

2. 甲方必须连同与抵押车辆相关的钥匙、机动车登记证书、行车证、购车发票、购置税、养路费、保险单据、户口本原件及身份证复印件交由乙方或中间人保管。

第七条 抵押物的处置

二年级暑假实践活动方案

亲爱的孩子们：

一个多月的暑假生活正迎面向我们走来，长长的假期为我们提供了更广阔的学习和成长空间。开展丰富多彩的暑假活动，不仅可以丰富生活，增长见识，开拓视野，还可以了解社会，学习本领，增强社会责任感。相信你们能积极、主动，有创造性的参与暑假实践活动，做到自己开心，家长放心，社会满意。

活动内容：

1、“发展个性有特长”。

学习一项或几项自己喜欢的本领，如画画， 球类、棋艺、表演、书法、器乐、科技制作……多多动手，坚持练习，学习本领，享受生活，快乐成长。

2、“阅读好书添智慧”。

结合老师推荐，自己选择喜欢的书本阅读（争取不少于5本），制作读书卡，（读书卡的大小和形状体现自己的创意。）

3、“社会实践长见识”

“去旅游”、“当义工”、“我当家”…….增进亲人感情，了解社会动态，开阔视野。了解当地文化、风土人情，把活动过程或收获写在日记里。

4、“天天练字练静心”

坚持每天练字，使用与课本配套（三年级上册的练字本或字帖），每天坚持练写一页，完成一张最得意的展示作品。在练字过程中促进自己养成静心思考的习惯。

5、“运动劳动好习惯”。

坚持做一项家务劳动和运动，如：盛饭、买菜、洗刷碗筷、打扫房间等；

6.收集暑假参加实践活动的照片，制作“暑假行动”ppt，8月31日前以姓名命名文件（如“张三”）发送到班主任老师邮箱，下学期开学第一天与同学们分享。

7.制作一张暑假生活手抄报（a3纸），要求书写工整，板块设计合理，配上精美的图画，下学期开学展出。

8.为下学期准备一个阅读书目等级表，从暑假开始，每看过一本书都把书名记录下来。

附：

语文作业：

1、养成良好的日记习惯，用日记写下假期生活中最难忘的事，最有意思的瞬间，看

到的最美丽的景色……写日记不少于5篇。

2、向亲威朋友展示你的古诗吟诵或讲故事，并录制视频，开学上交。8月31日前以姓名命名文件（如“张三”）发送到语文老师邮箱，下学期开学与同学们分享。

数学作业：“天天口算”完成口算本没有完成的，一起作业网。

英语作业：1.每周跟录音读英语书两次，每次15分钟。

2.建议看两部英语动画片（或自学两首英语儿歌）

最后，祝同学们假期快乐，收获多多！

东莞湖实验小学 二年级三班

xx年7月5日

饭店暑假实习报告

饭店管理专业是一个操作性很强的专业,不但要做好校内实训教学,还要做好校外饭店实习工作,让学生切实掌握饭店的业务流程和操作技能。下面第一范文网小编为大家整理了饭店暑假实习报告，欢迎参考。

饭店暑假实习报告篇一

一个人初次出身社会我们要主动去适应环境，熟悉周围的人和物，而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的，每一分所得都要双倍的付出，除了能力、吃苦耐劳还需要机遇，更加知道了父母的不容易。出门在外，没有了父母的照顾，没有了同学的帮助，要学会独立自主，自己照顾自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社会这样复杂的环境里，不比我们在家里，在学校，没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂，有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家，在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要期望太高，要一步一步的去完成，我们要有一颗平常心，乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折，正确的估价自己，给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的，做为学生来说，目前最重要的是努力学习，为今后找一份理想的工作做铺垫，为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。假期的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动，当然也少不了假期的社会实践，一来可以学习服务和管理的技能，体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。

上班的第一天，一名主管带领着我熟悉酒店内部结构和人员情况。从而让我知道了宾馆的大体楼房构造以及它们的用途：客房部有各种不同类型的房间：单人间，双人间，标准间，套房，总统套房等;以及会议中心和工程部等其他部门的情况。主管还向我讲解了酒店各服务人员名单，各岗位职责，上下班时间并打印了许多资料给我，让我熟悉了酒店的一些情况。头四天，并没有正式上岗，而是先熟悉酒店的情况，以便更好的开展接下来的工作。

作为一个合格的服务员，必须对自己的工作负责，应熟知工作流程及服务流程。

首先，服务员的职责：

1. 整理客房的睡房和浴室，并吸尘

2. 每日更换住客的床单和毛巾

3. 适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包)

4. 配合服务中心、前台查退房情况，迷你吧的操作

5. 必须接待好vip的客人，热情周到

6. 每日清理工作车，保持常新状态

7. 保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间，爱护清洁工具

8. 提供酒店订下的多有服务给入住客人

9. 迅速回答入住客人的问题，斟酌满足客人的要求，介绍酒店服务和设施设备以供客人参考

10. 报告领班每日退房遗留情况

11. 报告领班每日住客特殊情况

12. 填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要

在那四天的巡视中，让我发现酒店虽是二星级的，在硬件设施方面虽然还不错，但软件方面，有待于大大提高。工作人员工作散慢，工作积极性低，工作期间串岗，脱岗情况时有出现。每天早上七点半我就会在酒店大门的保安处，看着员工上班的仪容仪表。由于我是该酒店的第一个质检员(往常都是总经理没事时亲自巡视的)之前没有正式的质检员，员工上班很不注意自己的仪容仪表，工作服穿戴不整齐，工号牌未佩带等。看到此类情况时，首先我会告之对方不足，希望他们能立刻改正。但在以后的工作中发现，让他们改掉一些不好的工作习惯真的很难。

熟悉酒店环境的四天时间很快就过去了，第五天(星期一)正式上岗上班了。早上八点参加了他们酒店的每周例会，由各部门的主管级以上的人员参加，总经理主持。会议期间，各部门分别向总经理汇报了上周工作情况，大家汇报的都比较实事求是，有的甚至指出自己所领导的部门出现的差错和不足，实事指出并表示会努力改善。感觉整体还好，让我了解了酒店内部领导平时是怎样安排日常事务的。不过期间却有一些“小插曲”，例如：有一名工程部的主管未到(在没有休假请假情况下)会议期间，手机铃声不断，大家并没有自觉的将手机关机或静音，甚至在会议期间当众大声接听电话，造成会议几次中断。这不免让我觉得酒店的领导人员并没有以身作则，起到很好的带头作用。

前五天天还做着自己该做的事和自己力所能及的事，一切都是那样的平淡，那么的累，但也从中慢慢体验着父母的艰辛，体验着生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最后一天做完工作，酒店也开始停业了，准备着过大年了，最后一天要把所有的椅子，桌子全给洗一下，也过一个干净的年，当事情都搞完时，老板给了我这个月的工作的工资，虽然不是很多，但是看着自己挣来的第一份工资心里无比的高兴和喜悦，还有老板的那句“你真行”让我兴奋了好几天，我终于完成了我的工作，我坚持下来了。生活是份责任，有苦有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，尤其是服务员每天都做着相同的程序，打扫卫生、摆台、收台、再摆台，服务顾客…我耐不住这样的生活，我试着问同事们如何坚持着，他们大都流露出一些无奈，服务员大多是初中毕业的青年，没有多少学历，所以只好从事服务员等行业，他们都说没办法或没能力去改变自己的一些，而赚钱是他们的唯一目标，或说是迫于生计，其实这也是生活的艰辛所在，为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活的责任，对爸妈来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐，生活丰富多彩，爸妈供养着，只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活，另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备，我迎接着那份重担，我相信乐趣无穷，工作的乐趣。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不容易。在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的体会。随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

酒店就像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和个性，要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西，那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西，但最重要的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请教师傅，多和同事们沟通，共同协作。

在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的体会。虽然自己实习的是最基层的工作，但自己学到了很多的东西，因为酒店是一个特殊的行业，想做管理人员，就必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起，学习基层知识。我想，作为一个管理者，如果对基层不了解，他就不能做一个好的管理者。

我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点本领，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。这个假期，我过得是如此的充实，如此有意义。 它是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让我开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。它也是一种动力，是体味人生的"百味筒" ，是验证实力的"试金石"，它让我体味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到，钱来之不易。 走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。行不行，实践中看!

"纸上得来终觉浅，投身实践觅真知"。我相信经过社会实践的磨练，我会渐渐变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我相信，当代青年大学生不会再是小皇帝，我们有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华，多了一份生活体验，社会实践经验和组织活动能力。我相信，这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。

饭店暑假实习报告篇二

实习地点：

1：台州开元大酒店(驻地实习)

2：浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习)

实习目的：通过进厂实地实习，了解企业生产经营组织过程，企业的组织结构，加强管理理论与实践的结合。 实习时间：-6-20xx-8-20 1。 企业介绍 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000&VDA6。1国际质量体系认证。 公司创建于1997年，位于中国汽摩配之都浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。

公司总占地面积4897m2，建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。 公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。 经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。XX年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。

XX年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。XX年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。 回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌!

2、台州开元大酒店 台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店，酒店地处台州经济开发区中心，位于台州市东环 大道458号，毗邻台州市政府，距离黄岩机杨10公里，距离甬台温高速公路黄岩出口20公里，交通便利，酒店部投资2。2亿元。按四星级标准设计建造。XX年5月，台州开元大酒店建成并开始试营业，酒店占地24亩，建筑面积4万余平方米，楼高9层，共拥有各类豪华客房372套，大小餐厅7个，可容纳1000余人同时就餐，康体娱乐设施齐全，包括大剧场，KTV包厢，棋牌室，健身房，桑拿中心等数十个娱乐项目，拥有不同规模的会议室11个，多功能配备八声道同声传译，酒店目前为台州市档次最高，规模最大，设施最齐全的旅游涉外饭店之一，酒店所在地区集江。海，山于一体，无论商务会议，旅游观光，休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。

酒店管理实行部经理负责制，酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导，全面负责，酒店的重大方针，政策由总经理提交店务会议讨论决定，报集团公司批准后实施，酒店设总经理，副总经理以及各部门经理，经理助理，领班组成酒店的管理层，酒店下设10个部门，分别为人力资源部，财务部，安全部，工程部，客房部，前厅部，康乐部，餐饮部，公关部，销售部。 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为模式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，实施连锁化经营，积极发展房地产产业，形成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在未来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司，形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。

饭店暑假实习报告篇三

实习目的：在实践中学习，提高自己，适应社会，加强理论联系实际。

实习时间：20xx年5月13日-20xx年8月26日

实习地点：河北省秦皇岛市

实习单位和部门：长城酒店客务部

前言

学习了两年的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。在学校的安排下我班被分到长城酒店,一家四星级旅游涉外酒店。在老师和酒店领导的带领下，我们5月13进入长城酒店,在参观酒店和学习了员工手册之后，被分到不同的部门。我先被分到商务中心后又调到客务中心去帮忙。实习就是学习，在实践中学习，相信无论做什么，都能做好!才能证明自己真的行!在三个半月里把理论付诸于实践,学会很多——那是在课堂在学校所不能顾全的知识;懂得很多——那是进入社会后的生活经验。下面是实习感受：

酒店概况

长城酒店位著名海滨旅游城市秦皇岛，系四星级旅游涉外酒店，交通方便，地理位置优越。酒店设有客房166套，拥有总统套房、行政套房、豪华套房、商务套房、标准客房。客房配置中央空调、卫星电视、及宽带网络系统。风格各异的中西餐厅，日法式铁板烧、著名的官府菜——谭家菜是酒店一亮点。上岛咖啡厅，浪漫温馨。环境优雅的火锅店。酒店可同时容纳600位客人用餐。国际会议厅和中小型会议厅，是举办各种庆典、洽谈、会议的理想场所。酒店后花园，具有浓郁的江南风情，这风格各韵味成为酒店又一亮点。此外，酒店还设有康健、娱乐、商务、及购物商埸等服务设施。

长城酒店成立20xx年以来，秉承“不求最大，争创最好”的经营理念，恪守“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，发扬“规范、高效、特色、创新”的企业精神，精心打造舒适、安全、卫生、快捷的长城服务品质，历史上有许多荣耀，先后荣获“全国百家优秀星级饭店”、“河北省十佳旅游饭店”、“中国绿色旅游饭店”等荣誉称号，率先通过ISO9000国际质量体系认证，加入中国名酒店组织，成为中国旅游饭店业协会理事单位，河北省饭店协会副会长单位。

商务中心

商务中心是酒店客房的一部分，可为客人代理复印，传真，订票，快递、打字及文秘业务。在这里我学会了商务中心的工作程序和工作项目，主要有以下几个方面：

(一)预订票务：

预订票务包括火车票，飞机票，景点门票。商务客人有好多在到酒店后就开始对自己的行程做安排,要求购买预订下一站的机票,火车票。在做预订时

如有客人到来，应起身，并打招呼在先，问清客人所需要的服务。并请客人填写预订票务的登记单。

打电话到票务处，把客人要求详细告知(车次，航班、时间、张数、姓名等)。

得到明确答付后，请客人预付保证金。并开好收据。请客人在适当的时间内来取票。

票送到后，致电客人。收回收据，付清钱款，并做好记录。

经过一段时间对这项工作中要注意的几项：订票前要先告知客人收取手续费;对客人航班(舱类、机型、是否要保险)，车次(坐或卧、要说明车况),时间,姓名，张数等一定要准确无误的记录;要经过客人的确认方可出票;票据要写清，尤其是身份证号，护照号及客人联系方式;对客人购票的单据现金要妥善保管。

(二)接、发传真

工作中要细心，对收到的传真要保密，收到传真后：

收到的传真进行分类，认真阅读来件去向，根据收件人的姓名或房号进行分类。

在商务中心“传真登记表”上登记。

如是客人传真，则马上往房间打电话，若客人不在，去前台查客人电话，告知。

如是店外人员传真，则根据传真上所提供的信息，通知接收人速来领取，并按中心的规定收费。

如是中心的工作传真，应立即通知相关人员，以免误码事。

对于找不到收件人的疑难来件，应请示上级，妥善处理。

如客人有发传真的要求，主动热情地接待客人，接过客人拟好的来稿，问明所发的电话号码。传真发出后将原稿交还给客人。并按规定计算传真费，并将帐单交于总台。并认真做好登记。

(三)复印、打印服务

主动给客人打招呼，介绍收费标准。

根据客人的要求对复印纸张的规格、复印张数及色彩浓淡进行选择。需要放大或缩小则应调整好比例尺寸。

复印完毕后，将原稿按顺序交给客人，问明客人是否需要装订复印件。

根据客人所复印的张数，开出帐单，并将帐单转至总台入帐。最后填写复印登记表。

如客人有打印服务，先了解客人要求，游览全文，否有不清楚之处，则当即问清。

估计大概能完成的时间并告知客人。文件打出后必须请客人校对，然后修改再校对。

将打好的文件交给客人，根据规定收费，并将帐单交于前台。并询问客人文件是否要保存，若无此要求，则删除掉。

在商务中心工作要积极主动,文明礼貌,严格要求自己,努力提高服务质量。讲求效率、秉公办事。要听从上级指挥，服从领班安排，努力完成交办的每一项业务工作，力求保质保量提供快捷服务。做为商务中心服务员，要求熟练掌握办公自动化和过硬的打字技术，熟悉和掌握所用仪器和设备的性能、保养和简单维修，以便迅速、准确地为客人提供服务。要微笑服务，对客人热情有礼，有问必答，昼满足客人的要求，耐心解释客人的疑问。要刻苦钻研业务，对技术精益求精，努力提高业务工作水平，提高整个商务中心的服务质量。

三、客务中心

客务中心是对客服务，随时满足客人的需求，起到桥梁作用。客务中心人员主要工作归纳为：

协同领班分配楼层服务员每日工作，要有好的工作意识和责任心，做到分工明确。

及时更改房态确保房间出租。领班查完房后可致电客务中心进行电话更改房态，客务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。

与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作，随时注意核对房态，提供准确的客房状况。

接电话要听清、听准房间号，要重复，使信息能准确传达，传账要认真，准确无误。

要及时取客衣，补小吃，配水果，下维修单。

要与工程部，PA阿姨，布草员搞好关系，他们也起到很大的作用。

客务中心人员也是库管，要细心，每天早上要盘库，下午要领酒水。

随时记录发生的事，以便交接班后，工作能持续进行。

要熟悉和掌握各类房间规格，设施用品的布置标准及酒店各部位置及景区位置。

熟悉和掌握客房整理的操作规程，卫生标准，以便暑期楼层忙时，可以去帮忙。

在客务中心，每天都很忙，要勤快些，小事很多，用心去工作，完成每件小事就是一件大事!不管在哪，做什么，做好才是最重要的!实习就是锻练自己，适应社会的生活，为了以后走的更远。在客务中心工作几天，熟悉了流程，领班让我去楼层学习。

四、客房服务员

客房出租率的高低是评判一个星级饭店效益的重要指标。客房部员工职责 :

1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。

2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。

3、做好与客务中心人员工作的衔接，及时做好房间的清洁和查房工作，并做好记录。

4、服从领导，听从指挥。做好每日安排的工作计划，卫生工作及安全检查工作。

5、做好日常设备、设施的使用及保养工作，发现问题及时上报及时维修，确保一切设备、设施的正常运转。

6、完成本职工作的同时做好领导交办的其它工作。

在客房部，我向师傅和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房最重要的是对事情的处理经验。。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程，比如工程人员，布草员，PA阿姨等。我学会了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

在客房部工作，需要培养员工多方面能力，提供个性化服务，才能创服务品牌。例如：

注重细节 作为酒店的直接服务客人的客房服务员，要注意观察客人的生活细节，尽量记住他的生活习惯，只有这样的服务才能更加贴近人心，客人才会满意：比如在早上打扫房间时，发现客人的拖鞋喜欢摆在床下，服务员就会尊重客人习惯，而不是非要按规定把拖鞋放在门口;在为房间加水果时，如果发现盘里的苹果和梨没怎么动，香蕉都吃完了，说明这个客人喜欢吃香蕉，下次加水果的时候服务员就会特意给这位客人多送些香蕉，少放些其它水果。

主动服务 服务员还应该具有主动的服务观念，当客人生活中遇到困难，饭店服务员应义不容辞地帮助解决。

减少能源浪费 服务人员要有节约的好习惯。比如客房服务员在清理房间时如果发现客人不在房间，灯却开着，应该主动把灯关上;在打扫时，还应该注意节约用水，不能一直开着水龙头。

保守隐私 饭店服务员应把保护客人隐私当成一项职业道德来恪守。客房服务员每天都会进出客人的房间打扫卫生，难免会知道一些客人的隐私，有些人希望通过饭店服务员获得客人的资料，饭店服务人员一定要坚定立场，拒绝利益诱惑，不能把客人的任何情况泄露给他人。

把握分寸 客房服务员因为工作需要有时可能会与客人同在一室，当与异性同在一室时，服务员应主动把客人的房门打开，与客人说话时也应声音洪亮。当客人动作或言语有挑逗的意味时，服务员应保持镇定，此时，越慌乱越容易给对方可趁之机，接下来找个借口快速离开房间，并把情况通知领班，让其安排同性员工继续前去工作。

客房的服务细节多种多样，这就要在平时的工作中积累经验，向老员工虚心学习，学习永无止境，获得工作乐趣的秘诀是将工作中的每一件例行锁事成是通往成功的起点和踏脚石。

五、实习心得

三个半月的实习，对酒店的规章制度,管理模式也有了感性认识，,我从一个服务员的角度来看酒店的资本优势：

(一)永远做创新者,做领头羊

旅游市场相对淡的时机,进行规模较大的主楼改造工程,经过两个多月的紧张工作,修葺完善酒店终于迎来新妆面容,此举象征着长城酒店即将引来它的第二春。这次装修意味着长城酒店又向商务客人发出了信号,没有最好,只有更好。

(二)不求最大，争创最好

小小苏州园林，带来导地风情。酒店可为小的出奇，小的精悍!

(三)亲切的微笑

步入酒店第一天，是微笑打开了陌生的面孔，一句“您好!”让我融入酒店，成为一员，对待工作要一丝不苟，对待同事要热心，热情，我们都是平等的，都是为酒店默默奉献自己。

(四)酒店文化氛围浓厚

这里，处处有文化的渗透，处处有文化的表现，处处可以品味文化。酒店里，管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化，到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中，他特别追求绿色面积的增多与适度，同时重视文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院，使布局更加合理。

商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?

个性化服务证明员工的服务意识强，酒店员工是直接提给客人提供服务的,员工每天会接触不同档次,不同籍贯的人,针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例,员工虽然很少见客人面,但是从声音来辨别出客人是谁,然后进行预订登记,然后记下他来店次数,以及客人爱好等等,这些无不体现了服务意识。

部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务：

为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

六、酒店存在问题分析

(一)员工的基本素质要强,专业素养要高.

员工的培训工作是一项重要工作。对酒店新员工的封闭式军训不仅练就了员工的意志,而且员工学习了岗位的基本业务技能,使他们进入岗位后能快速的融入酒店的氛围中。各部员工英语口语水平一流,能处理各种事件这些都是专业素养高的体现。酒店应重视对员工的培训，只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，酒店自己才会拥有管理的业绩。

(二)节约问题可以做的更好

酒店成本的减少能够从本质上增加利润,这是每一个管理者都知道的,管理者都希望员工把节约应用到自己岗位,事实上有些员工做的不是很好。酒店电话基本都是办公电话,按规定的话不可以打私人电话,但经常会看见打私人电话的现象。这增加了酒店的成本,更重要的是,如果你用的是办公电话的话,那么客人有事找你的话怎么办,毕竟客人是第一位的。节约需要酒店的制度完善,同时需要员工自己提高自己的酒店人意识,自己是酒店的一份子,酒店的利益是与自己的利益密切相连的。

(三)商务中心设备陈旧

商务中心用的电脑只有两台,其中一台USB口还坏了，暑期电脑用的频率高，所以对电脑的配置应有所要求。记得有一天早上,电脑反应很慢还死机,客人来订票却查不出来。洒店每年都装修，为什么不再换台液晶呢?复印机经常卡纸，修了很多回也不见好。

(四)各部门联系不紧密

长城酒店作为一个四星级酒店,包括销售部,餐饮部,客房部,保安部,工程部,人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如结账的各种单子好多都是跨部门的,比如团队餐单,行李单,定餐单,退房，查房 ,这些都需要与各大部门合作,协调,员工之间的包容,谅解要做的很好,哪个部门出了错误过失,其他部门要给予改正指出。酒店员工要始终以酒店为大家,以部门为小家。不记个人得失,为酒店谋利益为目标。

(五)没转正基层员工的待遇问题

酒店基层员工付出的是辛苦，像客房服务员，布草员，洗衣房员工等。我觉得想在这个酒店长期做的员工肯定会融入酒店的大集体中。但是没转正基层员工的工资普遍低。有的员工的就餐补助也只有一半,时间长了员工就觉得做的太没意义了,同样是为酒店谋效益差距太大一点。新员工不仅给酒店带来效益,而且给酒店增添了活力。所以我觉得应该有所改善。

实习总结：

学院提供这次实习的机会，让我们真正接触社会，去独立面对，独立解决事情。同时对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，还学会在课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识!深深地被酒店人员的无私敬业精神所感动，他们是伟大的!也体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习!相信付出就会有收获!要知道坚持到底我们就是胜利的!我们还年轻，还要不断的磨练!

最后，感谢学院提供这次实习机会!感谢酒店领导的指导及老师的帮助!祝学院和酒店合作愉快!越办越好!

第十二章 借款合同

第一百九十六条 借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。

第一百九十七条 借款合同采用书面形式，但自然人之间借款另有约定的除外。

借款合同的内容包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。

第一百九十八条 订立借款合同，贷款人可以要求借款人提供担保。担保依照《中华人民共和国民法典》的规定。

第一百九十九条 订立借款合同，借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。

第二百条 借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。

第二百零一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。

借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。

第二百零二条 贷款人按照约定可以检查、监督借款的使用情况。借款人应当按照约定向贷款人定期提供有关财务会计报表等资料。

第二百零三条 借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。

第二百零四条 办理贷款业务的金融机构贷款的利率，应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限确定。

第二百零五条 借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付。

第二百零六条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

第二百零七条 借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

第二百零八条 借款人提前偿还借款的，除当事人另有约定的以外，应当按照实际借款的期间计算利息。

第二百零九条 借款人可以在还款期限届满之前向贷款人申请展期。贷款人同意的，可以展期。

第二百一十条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时生效。

第二百一十一条 自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定

在教师节即将到来之际，为了落实教育活动，教育学生尊重教师，感谢老师的辛勤付出，从小养成尊师的美德，具有感恩的心，激发学生对老师的热爱，尊重老师的劳动，从而更加努力学习，使教师更加热爱自己的崇高职业，为“教师教好，学生学好”创造良好而和谐的氛围。我们在全镇小学中开展“感恩教师，热爱学习”的主题教育活动。现将活动情况作如下总结：

这次活动中，各校领导都很重视，提早做好了准备，向学生下发通知，学生们都积极筹划，为老师们献上了他们最真挚的礼物。在教师节这一天，各班都召开了主题班会或队会，营造了一种节日氛围，学生真诚而深情地为老师献上一首首赞美的歌、抒情的诗、朗诵写给老师的习作、亲手制作一张漂亮的贺卡、说上一句感恩的话等等，并表示今后如何努力学习，报答老师的辛勤劳动。通过活动，锻炼学生的语言表达能力，培养学生的写作能力，增进了师生的感情，中心校有的班级还再次观看了邹越教授的演讲《爱祖国、爱老师、爱父母、爱自己》，学生个个眼含热泪，有的失声痛哭，在活动中我们看到，有的学生含泪为老师献上鲜花说：老师，您辛苦了，祝您节日快乐，我爱您。

这次活动培养了学生正确的人生观、价值观。同时，也使我们的教师再次受到心灵的洗礼，是他们更加热爱自己的职业了。总之，此次活动收到了良好的教育效果。

临时促销活动用工合同

经友好平等协商，_________(以下简称甲方)和_________(以下简称乙方)就甲方推荐_________参加乙方组织的_________促销活动以及活动中须事先明确的事达成共识，签定本文件备忘。

1.乙方与国庆期间组织商品促销活动，甲方负责向乙方推荐_________担任商品宣传和促销工作，最终人选(以下简称促销员)由乙方在甲方推荐的人员中确定。

2.促销员应按照乙方的要求于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在乙方指定的商场工作5个工作日，每日工作8小时，上午工作时间为9时30分至12时30分，下午工作时间为13时30分至18时30分，每日12时31分至13时29分为午餐及休息时间。

3.促销员应积极主动热情的向消费者介绍乙方的商品，解答消费者的问题。

4.促销员工资按日计算，每日基本工资_________元人民币，工作态度和效果优异者将获得奖金，奖金按日计算，最高为每日_________年元人民币，促销员工资由乙方于_________年_________月_________日以现金形式支付，促销员应按时受领。

5.其他事项：

(1)培训。乙方将于_________年_________月_________日_________时_________分至_________时_________分提供产品知识及促销技巧培训，促销员应按时参加;

(2)午餐。促销员工作期间的午餐自行解决;

(3)安全。促销员处于本合同约定的工作时间、工作地点时，其人身安全由乙方保障;促销员处于本合同以外的时间、地点时，乙方无义务承担其安全责任。

6.违约：

促销员有违反本备忘录约定第一至第四条的行为，其个人即丧失向乙方索取报酬的权利;乙方未能按本备忘录约定安排促销员的工作时间和地点，促销员有权终止合同的履行，乙方仍应按促销员工作的时间计算并支付工资;促销员未按本备忘录第六条的约定领工资，乙方将扣除促销员工资总额的_________%。乙方未按备忘录第六条的约定给付工资，则应按日加付滞纳金，滞纳金为促销员工资总额的_________%。

7.未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

负责人(签字)：_________ 负责人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

一、暑假工作领导小组：

组 长：__ 副组长：__ __

成 员：__ __ __ __ __ __

二、教师工作安排

1、要利用假期认真学习《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见》等教育法律、法规，积极参加各种业务培训、业务进修等活动，丰富自身的教育理论和教育教学业务水平。

2、认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，做好未成年人的思想道德建设工作。

3、建立健全家校联系制度。学校、班级要主动与家长沟通，随时掌握学生的有关情况，及时了解学生在假期的学习生活情况，指导家长督促子女完成学校布置的假期作业和读书计划，科学有序地安排子女的假期生活，不盲目参加社会各种补习班。

三、加强安全教育工作。

1、学校和各班主任老师在放假前认真组织一次以假期安全教育为主题的班会，内容以防溺水、防雷击、防触电、交通安全、文明上网、饮食卫生等为主，重点加强中学生防止溺水的教育。

2、发放以假期安全教育为主要内容的《致家长的一封信》，让家长对学生的假期安全教育予以重视。

四、排除校园安全隐患，保障学校财产安全

1、假前对学校安全隐患进行一次彻底排查，对发现的问题要采取措施立即整改，排除一切安全隐患。学校领导组织专人对学校进行一次安全大检查，特别要注意校舍安全检查和火灾隐患，发现问题要及时上报，并采取有效的措施加以解决，要进一步明确和完善学校的安全制度，加强学校的财产安全，坚持学生非正常伤亡报告制度。重视防汛工作，恶劣天气安排人员值守，确保万无一失。

2、本次暑假学校将有校园安修工程，带班值班人员须按时上、下岗，不得擅自离开岗位(巡视时除外)，做到手机电话不离身，二十四小时开机，不允许做任何与值班无关的活动;绝对禁止酒后上岗或聚众赌博玩耍。值班的时间一经排定，原则上不予变更。值班期间，要认真履行值班工作职责，要做到二十四小时不离校。一旦发现问题或案件，必须在第一时间内向校长和公安部门报告，保护好案发现场。

五、落实减轻中小学课业负担的有关文件精神，严格遵守学生放假时间，按照区文件要求，控制好学生作业量。

做好学校和教师行为规范的落实工作。严禁学校、个人以及非教育机构占用学生休息时间组织集体补课和上新课;学校不得在假期为各种文化补习班提供教学场所;学校和教师个人不得为组织文化补习班的机构提供宣传、动员、代收费、代组织等服务;根据自治区教育厅的规定，严禁在职教师从事有偿补课活动。

六、学生工作安排

1、各班要成立以班主任为首的假期领导小组，制定班级暑假工作计划，建立好班级联络网，做好学生的安全教育工作，制定好班级安全公约。

2、各班要成立假期活动小组，以小组为单位进行道德实践活动，参加社会实践、社区服务等形式，开学后小组以书面形式上交学校。

3、教育学生假期不要进入录像厅、电子游艺厅、歌舞厅和台球室。不买、不看不健康书刊、杂志和音像制品。严禁赌博，凡被发现者开学给予校纪处分。

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 一回到家乡在一家超市找了一份临时工，做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。

在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

这次亲身体验让我有了一些深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

一、挣钱的辛苦 整天在超市辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好无耐啊!

二、人际关系 在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、管理者的管理 在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说:在管理时，要因人而异!

四、自信 在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

五、认识来源于实践 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。很高兴自己能有这次社会实践的机会，通过这样的实践，我真正学习到了社会经验，它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

九月金秋，老师是这个季节的主题，空气中弥漫着感念师恩的情绪。尊师重教是永远的美德。过去的，现在的，将来的，所有的教师都应该享受崇敬与祝福。

我校为了让老师们愉快、充实地度过这个教师节，开展丰富多彩的庆祝活动，现总结如下：

一、利用黑板报、广播等形式，宣传优秀教师风采，倡导尊师重教新风，营造浓厚节日气氛。升旗仪式上，雷校长代表学校领导为各位老师送出了深深的祝福。

二、各班利用各种形式庆祝教师节

1、低年级开展向老师交满意答卷活动。教师节前一天，低年级学生一早就将自己工整的作业摆到了老师的面前，教师看到学生完美的作业，脸上流露出欣慰的微笑。

2、中年级学生在教师节前一天，为教师写一句祝福的话，当学生把精美的贺卡送到老师的面前，老师看到贺卡上写着“教师节快乐”、“老师您辛苦了”等话语，老师非常的惊喜，觉得学生们都长大了，懂事了。

3、高年级开展感恩活动，学生们兴高采烈的开展了为做一件有意义的事情活动，有的同学一大早就来到学校为老师打扫办公室，有的同学为老师送作业本等┉，这些活动让老师感动，拉进了师生间的距离。

4、德育主任、少先队大队辅导员带领少先队大队部成员，早早来到学校，站在校门向所有老师送上深深的节日祝福!

一年一度的教师节，一个美丽的日子，在上级领导的关怀下，在全体师生的共同努力下，我校教职员工度过了简朴、热烈而又充实的一天。通过活动，我们看到了全社会尊师重教的氛围，感受了桃李满天下的自豪

今天，班队活动课上，我们全班上了一节叫“校园因我更美丽”的班队活动课。

我们照旧先出旗，然后再唱歌，做完这些，李老师给我们看了校长拍的照片和录下的视频，都是关于不爱护我们实验小学和浪费粮食等现象：

有的人在一片绿茵的草地中踩出了一条小道，随意乱丢垃圾，尽管垃圾桶离他们只有一步之遥。有的人在校门口丢下难以打扫的广告纸。有的人在食堂吃饭时，往垃圾桶里倒掉半碗甚至一碗的饭菜，有时桶都装不下了，而且在这些人当中还有一点竟是老师。还有的人在厕所里大小便不冲，连好好的垃圾桶都要踢破。

我看了这些图片感触很深，不禁使我想起了那些贫困山区的孩子们，他们连学都上不起，连间像样点的教室都没有，而我们却能在这么漂亮的校园里学习，是多么幸福啊，可是我们的这些行为，把原本非常漂亮的校园破坏了，实在是太不应该了，我们应该珍惜这来之不易的学习环境。

同时我也感到惭愧，因为我也可能做过这样的事。今天三月十二号是植树节，我的头脑中又浮现那一只只随意攀折花草树木的手，从今天起，我们应该好好爱护每一棵花草树木，让我们一起呵护美丽的校园吧!

校外活动策划书 ：天使行动高校行暑假社会实践援助活动策划书

社会实践主题：天使行动高校行暑假援助活动

主办单位：广东天使行动高校行团队

第一部分——总体概述

活动背景：天使行动，是一个致力于校园公益环保爱心事业的慈善组织,是一个高校间相互交流、互通有无和博采众长，以致共同发展的平台，目前主要通过发掘校园里的可回收循环利用资源（衣物、军服和书本等），帮助社会上和偏远贫困地区的弱势群体（农民工、贫困群体和山区学生等），从而得到长远和可持续发展。

活动目的：传播公益理念，热爱生命，珍惜生活，感恩生活。以公益带动环保，以环保支持公益，积极探讨可持续发展的公益模式，大力推动高校公益事业的发展。给万千学子搭建一个服务社会、奉献爱心的平台；同时为营造回报社会、实现自身价值的校园氛围尽一份力。同时通过在校园募集的物资捐赠给贫困地区，改善受助者物质条件；并在贫困地区对小学进行支教活动，增长孩子们对外部世界的感知，让孩子们在精神上有所收获。

活动主题：天使降临，爱满凤凰

活动时间：XX年暑期（具体时间在七月初，将结合各大高校暑期放假时间）

活动地点：湖南省湘西市凤凰县禾库镇雀儿寨小学

活动简介

活动形式

活动时间

活动内容

目的

发放衣物物资

活动正式开展的第二天上午

发放来自天使行动本学期在广州各大高校中收集的部分优质衣物

使孩子和贫困村民们减少在衣物上的开支，同时给他们送去优质的衣物。

感通教育

活动正式开展的三天中的第一天及第三天上午

包括音乐美术体育类感通教育的教学

孩子们平时接受不到优质的素质教育，这次是一个提高他们的机会

学校物资援建

与教学时间同步

学校图书馆的扩建及整理；学校文具教具的补充；学校体育设施设备的补充

书本是进步的阶梯，扩充图书馆对孩子们的教育长久有利；学校体育设施的建设，给孩子一个更好的锻炼身体的场所

拜访贫困家庭

正式活动第三天下午

拜访贫困家庭，送去物资；近一步了解孩子的家庭情况，对成绩优秀且家境贫寒的孩子可以进行适当资助

对一些尤其需要援助的孩子给予及时充分的援助；更近一步了解孩子的情况，给孩子们进行心理辅导

竞赛与娱乐

正式活动第二天下午

三年级乒乓球比赛；

利用前两天的学习，组织相关的比赛；

最后的大合影

利用小比赛对之前感通通识教育进行检验。比赛结果不重要，寓教于乐，孩子们开心是王道

活动流程：

l 活动宣传 五月底至六月底

1) 宣传方式：网络宣传；联系各学校青年志愿者协会协助宣传

2) 宣传内容：对天使行动公益内容的宣传；对凤凰之行的宣传

l 志愿者招募 六月上旬

招募要求：

1) 履行志愿服务承诺，听从组织的领导。

2) 自觉维护服务对象的合法权益，自觉维护志愿者组织和志愿者的形象。

3) 有爱心，能吃苦耐劳；有耐心，能坚持给孩子教导。

志愿者招募细则见附录

l 衣服、文具等物资的募集 六月中旬

衣物在前期的活动中收集，在此时进行分拣和汇总。

文具等物资在此时列好清单，进行购买

l 衣服的清洗消毒 六月下旬

衣物物资的处理阶段

l 购买火车票、保险 六月下旬

凤凰之行的前期准备

l 衣服、文具等物资的物流运送 七月初

l 按照上文提及的活动形式开展公益活动 七月初

l 结束活动，返程回到广州 七月中旬

活动要求：

l 希望受捐助方组织单位能够尽量将活动时间安排在暑期的适当时间，此举能方便团队对活动做好准备，也同时有利于志愿者安排好时间。

l 受捐助方组织单位能为活动参与志愿者，志愿者协会开具活动证明。（详见附录）

l 最重要的一点，希望受捐助方组织单位能保障好当地学生和此行志愿者的人身安全。

受援助对象背景：

小学共有三个年级，其中幼儿园30人，一年级20人，三年级26人，共计76人。小学地处苗寨，地区贫困，最贫困家庭月均收入仅500元。孩子们每天在上学前先要去农田务农，还要负担起家里的烧饭放牛。学校仅有3名教师，校长麻求生老师，在1978年18岁高中毕业后就在此任教，至今已有35载。他有多次调职的机会，均被他拒绝。学校设施落后。在XX年被热心人士发现前，连国旗台，电脑和乒乓桌都没有。近几年在得到社会热心人士的关注后，学校情况得以好转。但是好转只是相较于以前，学校条件仍旧落后。

第二部分——具体策划

一、发放衣物物资

衣物重量：300KG（暂定）

衣物组成：冬衣占五成，单衣占五成

原因：禾库镇境内一般海拔在650至830米之间，海拔1083米，最低海拔615米。年平均气温18.1℃，最低气温-10℃左右，气温时32℃，年平均降雨量1128.9毫米（源自百度百科）

发放对象：学生，教师及村民

发放标准：每个学生三件冬衣，两件单衣；

每户村民两件冬衣，两件单衣；

每位教师三件冬衣，两件单衣。

发放人员：天使行动团队成员及志愿者

二、通识感通教育

课程开设：语言，美术，音乐及体育

教学安排：

u 幼儿园

第一天

第二天

第三天

09:30——11:30

急救知识讲座

发放物资

体育

14:00——15:30

美术

竞赛与娱乐

家访

15:40——17:00

音乐

u 一年级

第一天

第二天

第三天

09:30——11:30

急救知识讲座

发放物资

音乐

14:00——15:30

体育

竞赛与娱乐

家访

15:40——17:00

美术

u 三年级

第一天

第二天

第三天

09:30——11:30

急救知识讲座

发放物资

美术

14:00——15:30

音乐

竞赛与娱乐

家访

15:40——17:00

体育

教学人员：支教组志愿者

教学须知：1、志愿者需提前备课。备课要求语言通俗易懂，内容适合学生接受；

2、音乐课支教教志愿者需提前备好给学生的讲义；

3、志愿者要尽可能的与学生进行互动。

三、校园物资援建

图书馆援建：1、图书捐赠。购买适合小学内各年龄段的图书，字母表，字典词典等。捐赠数量约100本。

2、书架制造。为应对图书馆的扩容，相应的援建2~3个书架。

3、图书馆整理。用系统科学的方法管理图书；图书馆内部的美化建设，为学生营造一个温馨舒适的阅读环境。

体育设施援建：

1、小型便携式篮球框两个。丰富学生们的课外体育生活，改变学生们只有乒乓球台这单一体育设施的现状。

教具体育用品援建：

1、教具。橡皮泥，美术本，水彩笔，蜡笔，铅笔，美术纸，剪刀，胶水等美术用品；收音机，歌曲磁带等音像制品

2、体育用品。乒乓球及乒乓球拍，小篮球，气针，打气筒，足球，羽毛球及球拍，还有适合学前班的体育用品。

3、基本医疗药品。购置医疗箱，带去一定数量常用医药。

工作人员：后勤组志愿者

四、探访贫困家庭

探访家庭条件：家庭条件在当地条件水平下较低；

孩子学习优秀的家庭；

单亲家庭，留守儿童家庭，孩子有心理问题趋向。

探 访 内 容 ：1、给予物质上的帮助（物资方面）

2、对于学校表现特别优异且家庭条件较差的学生给予资金援助

3、开导鼓励孩子，激励其刻苦学习；对有家庭变故，具有心理问题趋向的孩子进行心理辅导

探 访 细 节 ：1、时间：第三天下午

2、团队分成两组分别同时探访，每组探访两个家庭

五、竞赛与娱乐

活动概况：

项目名称

面向对象

负责人

备注

乒乓球比赛

三年级学生

黄烁民

奖励制度

歌唱比赛

所有学生

李华英

奖品奖状之类的

急救知识比赛

所有学生

杨观勇

为检验急救讲座的成果

美术比赛

所有学生

陈勤思

根据情况选择橡皮泥或水彩画

活动原则：1、鼓励学生们参与到活动中来，让孩子们在娱乐和比赛中收获快乐并一定程度上巩固所学过的知识。

2、竞赛中参与大于成绩。淡化比赛名次，为参赛学生准备好鼓励用的小礼品。

第三部分——内部工作

一、 人员安排

总负责人：杨观勇 李华英

组别

负责人

成员

工作内容

宣传组

张月清

/

宣传此次活动，记录活动过程的点滴；为下学期的宣传和此次活动的总结收集素材

联络组

陈勤思

/

活动前后的联系工作；保障通讯的畅通，及时反馈信息给团队

支教组

黄铄民

各大高校招募的志愿者。6人

完成此次活动支教部分

后勤组

杨观勇

各大高校招募志愿者。2人

完成此次活动援建部分

探访家庭人员分组（再议）

组别

负责人

人员组成

备注

第一组

杨观勇

第二组

李华英

二、 路线规划

1、在广州站坐火车抵达吉首市（近16小时）

K9064/K9065

广州 - 吉首

14:04 - 05:53

15小时49分

硬座 104.5 硬卧下 211.5

2、在吉首坐汽车抵达禾库镇（两个多小时）

备注：汽车每天只有一班，下午两点从吉首开往禾库。

三、物资表（具体待定，二版策划书确定）

1.图书的购置 （100本共计1006元，实体店购买）

图书类别

数量

预算

适用对象

幼儿早教故事图书

5

5*10=50

幼儿园

幼儿早教思维游戏

5

5*10=50

幼儿园、一年级

好习惯故事书

5

5*10=50

幼儿园、一年级

注音版名著

40

40*10=400

一年级、三年级

作文选

5

5*15=75

一年级、三年级

成语小词典

5

5*10=50

一年级、三年级

汉语词典

5

5*15=75

一年级、三年级

十万个为什么（淘宝）

1套8册

56

一年级、三年级

注音版各类漫画动画书

22册

200

各年级

2.体育用品购置 （共计305元）

体育用品类别

数量

预算

跳绳（实体）

20

20*2.5=50

乒乓球拍（淘宝）

5

5*15=75（包邮）

羽毛球拍（淘宝）

3

3*20=60（包邮）

儿童足球（淘宝）

3

3*10+10（运费）=40

便携气筒（淘宝）

1

20（包邮）

毽子/乒乓球/羽毛球

（实体）

10+20+20

20+20+20=60

3.教具物资购置 （共计588元）

物品类别

数量

预算

橡皮泥（实体）

10

10*15=150

水彩笔（淘宝）

10

10*15=150

儿童歌曲磁带

3（套）

3*20=60

急救箱（淘宝）

1

25（包邮）

移动儿童篮球架（淘宝）

2

2*99（包邮）

美术本（实体）

80

80

标签贴纸（实体）

足够200本书

5

4.后勤物资 （共计100元）

物品类别

数量

预算

常用药品（校医院购买）

视情况而定

100

四、资金预算（具体待定，三版策划书确定）

1.路费

去程：火车（广州到吉首）10*104.5=1045

汽车（吉首到禾库）10*20=200

返程：火车（广州到吉首）10*104.5=1045 1045*0.5=522.5（团队支出）

汽车（吉首到禾库）10*20=200 200*0.5=100（团队支出）

总：1045+200+522.5+100=1867.5

2.物资运送

预计：1500

3.物资购买

图书购置1006

体育用品购置305

教具物资购置588

后勤物资：100

小计：1006+305+588+100=1999

4.书架制作100

前三项总计5466.5元

.团队成员保险

未统计

5.纪念衫印制（待议）

单件：23.5元 制版费：80

小计：23.5*86（暂定）+80=20xx+80=2101（元）

第四部分——附录部分

附录一：个人活动证明

证明

兹证明______________（学校）_______________（姓名）于XX年暑期（7月___日至7月___日）参与“广东天使行动高校行”慈善扶贫活动。本次慈善活动下乡来到湖南省湘西自治州凤凰县禾库镇雀儿寨小学，在下乡期间，该同志表现积极，踏实工作。

特此证明！

天使行动高校行（盖章） 禾库镇雀儿寨小学（盖章）

附录二：参与公益的协会证明

证明

兹证明______________（学校）_______________（社团名称）于XX年暑期（7月___日至7月___日）参与“广东天使行动高校行”慈善扶贫活动。本次慈善活动下乡来到湖南省湘西自治州凤凰县禾库镇雀儿寨小学，在下乡期间，该社团为贫困小学捐助了价值________（金额）物资。在此对该社团表示衷心的感谢！

特此证明！

天使行动高校行（盖章） 禾库镇雀儿寨小学（盖章）

附录三：志愿者报名表

XX年“天使行动高校行”志愿者报名表

姓名

性别

出生年月

免冠

小一寸

证件相

就读大学

身高

手机号码

QQ号码

身份证号码

特长与爱好

支教岗位

音乐□ 美术□ 体育□

意愿服务岗位

第一志愿：

第二志愿：

第三志愿：

参与活动的目的

个人简介

志愿服务经历

个人声明

我保证以上所提供之信息属实，且承诺自愿服从工作安排，遵守志愿者管理条例。否则将视为本人自动放弃本次志愿服务资格。

（本人签名）

年 月 日

附录四：志愿者招募须知

XX年“广东天使行动高校行”志愿者招募须知

一、活动背景：天使行动，是一个致力于校园公益环保爱心事业的慈善组织,是一个高校间相互交流、互通有无和博采众长，以致共同发展的平台，目前主要通过发掘校园里的可回收循环利用资源（衣物、军服和书本等），帮助社会上和偏远贫困地区的弱势群体（农民工、贫困群体和山区学生等），从而得到长远和可持续发展。

二、活动目的：传播公益理念，热爱生命，珍惜生活，感恩生活。以公益带动环保，以环保支持公益，积极探讨可持续发展的公益模式，大力推动高校公益事业的发展。给万千学子搭建一个服务社会、奉献爱心的平台；同时为营造回报社会、实现自身价值的校园氛围尽一份力。同时通过在校园募集的物资捐赠给贫困地区，改善受助者物质条件；并在贫困地区对小学进行支教活动，增长孩子们对外部世界的感知，让孩子们在精神上有所收获。

三、活动主题：天使降临，爱满凤凰

四、活动时间：XX年暑期（七月初，将结合各大高校暑期放假时间）

五、活动地点：湖南省湘西市凤凰县禾库镇雀儿寨小学

六、受援助对象背景：

雀儿寨小学共有三个年级，其中幼儿园30人，一年级20人，三年级26人，共计76人。小学地处苗寨，地区贫困，最贫困家庭月均收入仅500元。孩子们每天在上学前先要去农田务农，还要负担起家里的烧饭放牛。学校仅有3名教师，校长麻求生老师，在1978年18岁高中毕业后就在此任教，至今已有35载。他有多次调职的机会，均被他拒绝。学校设施落后。在XX年被热心人士发现前，连国旗台，电脑和乒乓桌都没有。近几年在得到社会热心人士的关注后，学校情况得以好转。但是好转只是相较于以前，学校条件仍旧落后。

七、活动简介

活动形式

活动时间

活动内容

目的

发放衣物物资

活动正式开展的第二天上午

发放来自天使行动本学期在广州各大高校中收集的部分优质衣物

使孩子和贫困村民们减少在衣物上的开支，同时给他们送去优质的衣物。

感通教育

活动正式开展的三天中的第一天及第三天上午

包括音乐美术体育类感通教育的教学

孩子们平时接受不到优质的素质教育，这次是一个提高他们的机会

学校物资援建

与教学时间同步

学校图书馆的扩建及整理；学校文具教具的补充；学校体育设施设备的补充

书本是进步的阶梯，扩充图书馆对孩子们的教育长久有利；学校体育设施的建设，给孩子一个更好的锻炼身体的场所

拜访贫困家庭

正式活动第三天下午

拜访贫困家庭，送去物资；近一步了解孩子的家庭情况，对成绩优秀且家境贫寒的孩子可以进行适当资助

对一些尤其需要援助的孩子给予及时充分的援助；更近一步了解孩子的情况，给孩子们进行心理辅导

竞赛与娱乐

正式活动第二天下午

三年级乒乓球比赛；

利用前两天的学习，组织相关的比赛；

最后的大合影

利用小比赛对之前感通通识教育进行检验。比赛结果不重要，寓教于乐，孩子们开心是王道

七、志愿者招募

1.支教组志愿者招募（6人）

工作内容：完成两天半的支教任务；晚上放学后参与贫困学生的家访活动。

支教科目： 美术、音乐、体育（感通类教育）

教学安排：

u 幼儿园

第一天

第二天

第三天

09:30——11:30

急救知识讲座

发放物资

体育

14:00——15:30

美术

竞赛与娱乐

家访

15:40——17:00

音乐

u 一年级

第一天

第二天

第三天

09:30——11:30

急救知识讲座

发放物资

音乐

14:00——15:30

体育

竞赛与娱乐

家访

15:40——17:00

美术

u 三年级

第一天

第二天

第三天

09:30——11:30

急救知识讲座

发放物资

美术

14:00——15:30

音乐

竞赛与娱乐

家访

15:40——17:00

体育

八、志愿者招募要求

1.热心公益，乐于助人

2.具有相关志愿者服务经历者优先

3.具有与志愿者招募项目教扎实能力者优先

（如有小学教学功底，参与过图书管理工作等）

4.具有音乐美术体育特长者优先

5.身体健康，无传染性疾病，能较快适应新环境

九、志愿者权利

1.报销差旅费用的一半

2.为志愿者购买保险

3.提供参与的活动证明

4.全程对活动的意见与建议

十、报名方式

1.邮箱报名。填写完报名表后提交到邮箱

联系人：张月清

2.微博报名。在新浪微博上关注“天使行动高校行”，上传报名表并@“天使行动高校行”

备注：本次志愿者招募的最终解释权归天使行动团队所有

如有疑问，详询杨观勇

附录五：背景资料

一、雀儿寨小学的一些情况

1.实拍湖南禾库镇贫困山区小学生的艰难生活

2. 湘西苗寨探访之禾库雀儿寨小学

二、天使行动志愿者第一次兴义行概况

1.贵州兴义行纪实（我们在贵州喝醉了）

2.长田小学陆必跃老师的回信（花儿为什么这样红）

3. 兴义行所看、所感、所想（志愿者的活动感想）

4.贵州兴义行照片

5.贵州兴义市德卧镇郎行村和长田小学概况（天使行动XX年活动）

致“广州天使行动高校行”的一封信

各位大学同学、朋友：

您们好！

首先，在这里，我要感谢您们组织和参与了这次“贵州行捐衣活动”，同时也要感谢你们汇来的助学基金。是您们，是您们，让我们彼此的心如此靠近。

长田希望小学原名灰老小学，始建于上个世纪六十年代，如今已走过了几十年漫长的历史。学校由原来的土房变成了平房，又由平房变成了现在的楼房，年级由三个级增为现在的七个级（含学前班），学生由原来的百十来人增加到如今的二百多人。目前，学校共有教职员工14人，在校学生208人，住校生42人（住农户家有50来人）。学生都是来自于郎行村12个组的家庭。学校地处贵州省安龙县德卧镇南面22公里处，与广西隆林县桠杈镇、天生桥二级电站隔河相望。学校为村级完小，归德卧教育管理委员会管辖。这里的山美、水也美，这里的民风很纯朴。

刚刚师范毕业的我回到家乡，在踏进教室上课的第二天，学校的主体教学楼就被鉴定为危房，上级作出批示，要求学校全体师生搬出教室，自那天起，我们露天上课约一个月的时间，随后不断与村组商量，在村活动室上课，还搞起了复式教学。但最终以人员分散，一盘散沙而结束。终于搬到了原“四连”居住的旧址。这里有三栋简易的活动板房，还可以勉强住下来，虽然比较破旧、狭窄、黑暗，但是，我们克服了种种困难，可喜的是教学又恢复了正常。

XX年9月22日，迎来了“广州天使高校行”的“贵州捐衣活动”的执行者吴坤、罗国亮、李文财三位大学生。在和三位同学进一步沟通后，为我校争取到了王子练、岑柱清两位同学的助学金。

但是，目前学校还仍然面临着许多困难，比如说住校生使用的床大约还需要50张双人床，还在等待解决之中（现用的是和德卧高中部暂时借用的20张上下层双人床，以提醒学校送还），部分学生因为没有床位而在校门口租房子住，有的学生还把床铺在水泥地板上睡，加上所租的房屋狭小、拥挤、阴暗、空气差等导致了学习成绩难以提高的现象。要是全都住学校就好了！

现在开始入冬了，天气逐渐的冷，孩子们的身体又不怎么好，衣着都十分的单薄，如果能统一给学生发一套衣服就好了。

学校目前有一间不足20平方米的图书室，里面的图书数量亟待充实，教学仪器设备单一，办公用品短缺。这些，都给教学提高了一定的难度。

学校地处偏僻地区，体现了他的局限性，加上网络等资源的困乏，还有教师年龄差距比较大，视野学习范围狭小等原因，导致了教学经验的缺乏，特别是缺乏有特长、专长的教师，如果有自愿到我校交流献宝的，我们学校一定会以诚相待，热烈欢迎。

最后祝大家

身体健康!

万事如意！

陆必跃

XX年10月17日

证券承销合同的法定内容

证券公司承销证券，应当同发行人签订代销或包销协议，载明以下内容：

1、当事人的名称、住所及法定代表人姓名；

2、代销、包销证券的种类、数量、金额及发行价格；

3、代销、包销的期限及起止日期；

4、代销、包销的付款方式及日期；

5、代销、包销的费用和结算办法；

6、违约责任；

7、国务院证券监督管理机构规定的其他事项。承销团承销协议的内容一般应载明以下内容：

（1）当事人的的名称、住所及法定代表人姓名；

（2）承销股票的种类、数量、金额及发行价格；

（3）包销的具体方式、包销过程中剩余股票的认购方法或代销过程中 剩余股票的退还方法；

（4）承销份额；

（5）承销组织工作的分工；

（6）承销期及起止日期；

（7）承销付款的日期及方式；

（8）承销缴款的程序和日期；

（9）承销费用的计算、支付方式和日期；

（10）违约责任；

（11）证券监督管理机构规定的其他事项。

责任编辑：欧*倩