客户的生日祝福怎么写【合集20篇】

尊敬的各位领导、来宾，大家晚上好!

今晚，借此老客户答谢晚会的契机，商户共聚一堂，我谨代表置业全体员工对各位的到来表示诚挚的欢迎，并致以新春的问候!

回顾，我们取得了不俗的成绩，3月29日项目启动，我们成为了中国商业联合会“百城万亿增长计划”重点扶持项目。同时办理VIP会员千余人，创商业地产项目最高纪录!7月6日项目开盘，旺铺销售千余套，依然是许昌市第一!11月7日招商启动大会圆满召开，数百家知名品牌正式入驻万洲·大都汇，为火爆运营再次奠定了坚实的基础!

同时这么多瞩目的成绩也受到了省市各级政府领导的关注，河南省省委书记郭庚茂、副省长张维宁等省领导亲临考察并指导工作，市委、市政府主要领导更是数次到项目现场，帮助解决项目存在的各个问题，充分体现了各级领导对本项目的高度重视和大力支持。同时，作为一家有责任感的企业，我们一直关注社会公益事业。在创造企业价值的同时，积极开展和参与各项社会公益活动，做到真正回馈社会，为许昌人民谋福祉。

当然，这些辉煌的背后，离不开在座的各位对长期以来的关注和支持，在这里，我向各位业主和商户朋友表示最崇高的敬意!

x年，将是我们挑战自我、超越自我的一年，我们不会仅仅满足于x年的傲人成绩，继续延续“专业、诚信、负责”的理念以及工作态度，继

续为各位提供最好的服务，以拳拳之心回报政府领导和所有客户的支持和厚爱。

今天，我们在此相聚，就是要表达我们一份感恩和谢意，我希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创最美好的明天!展望，辉煌在即!

最后，奉上我最诚挚的祝福!祝愿各位在金羊之年身体健康，工作顺利、阖家幸福、万事如意!

谢谢大家!

1.把美好的祝福，输在这条短信里，信不长情意重，我的好友愿你新年快乐!

2.车票几时有?拿钱买不到。不知列车行情，今夕是哪班。我欲乘车而去，又恐没票被抓，心中不胜寒。启程遥遥日，谁知回家难。转过头，擦把泪，不能眠。不恨车站，只怪自己下手慢。人有悲欢离合，票是楼阁幻影。但愿买到票，千里把家还!

3.趁着鞭炮还没有噼啪作响，趁着饺子还没有下锅煮好，趁着别人还没有祝福送到，工作总结我先大声对你喊道：“元旦快乐，事事都好!”

4.等待有把握时再去做一件事，往往意味着永远的等待。一个人能做的的冒险事情，就是乐意在公共场合暴露自己的所不知道的生活。没有什么能比这样学得更快。“哎呀”，也是一种乐趣。

5.过去的一年我们合作的都很愉快，谢谢您的关照，鼠年伊始，祝您全家欢乐，心想事成!

6.寒冬腊月人人欢，过完圣诞迎元旦。吉祥的祝福数不尽，开心的话儿说不完。迎来送往客人多，家家户户笑开颜。烟花爆竹放的欢，热热闹闹过元旦。祝你元旦快乐，生活美满!

7.好久没有听到你的声音，好久没有人听我谈心，在雪花飞舞的日子里，真的好想你，祝新年快乐!

8.花好月圆风雨顺，良辰美景到永远，幸福生活来相伴!冬去春来光阴似箭，流年不复返，人生需尽欢!说一声珍重道一声平安，祝元旦快乐!

9.回首历经过往，一年充实奔忙，圣诞意犹未尽，元旦接着登场，同贺共度双节，场面喜气洋洋，新年启动航向，祝你好运连连，愿你好事成双。

10.吉祥灯笼，在眼前摇曳;欢歌笑语，在耳畔回荡;美酒佳肴，在大快朵颐;快乐心情，在自由飞翔;火红日子，在幸福徜徉;美好祝福，在打包发送：祝你元旦乐开怀，开心无极限!

11.今天恼了不许生气;烦了不许皱眉;痛了不许哭;伤心不许难过;孤独要找朋友，烦恼要找快乐;不要问我为什么，新年就是要快乐。祝新年快乐!

12.今天是一个全新的开始，无论世界如何变幻，不管时空如何流转，我的祝福永远不变：在新的一年里，幸福快乐，健康如意!呵呵，新年快乐!

13.快乐来自心态平淡;健康来自饮食清淡;轻松就要记得恬淡;交友千万莫要冷淡;成功绝对不能扯淡;祝福一定选择新年。祝：新年快乐如愿!

14.快乐连成串，笑声永不断;幸福排成排，如意绕身边;问候声声到，心意时时传;元旦喜相逢，友谊花开一片片。祝你新年快乐，生活美满!

15.老婆老婆我爱你，预发春节短信息。过年我要勤快的，你的任务是休息。我是负责动手的，老婆只需动口的。馒头全是加枣的，你要尝尝啥味的。新年大吉!

16.流星是天空的表情，愿望是他的心情，鲜花是春天的表情，美丽是她的心情，幸福是时间的表情，快乐是你的心情，新年，祝你平安如意。

17.你我相拥倾听新年的钟声犹如年轮的呼吸，簇拥着我们共同的梦，满心的爱意化作真挚的祝福“新年快乐”!

18.朋友，是一把雨伞下的两个心影，是一张桌子上的两对明眸，朋友，它是思想土壤中的两朵小花，并不仅仅是在不幸中才需要朋友，因为幸福的人也要朋友来共享自己的幸福。让我们时刻为自己的朋友祝福吧，哪怕只是条祝福短信，也能给朋友以无穷力量和勇气。

19.让我把这一整季的祝福包装起来，呈献给你，愿你欢度这个佳节，并愉悦地迈入充满希望的一年!

20.神说，要有光，于是世界有了光。神说，要有大地，于是世界有了大地，神看着是好的。我说，要有元旦节，这样你才会万事如意。我看着更是好的。祝元旦快乐!

21.声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在你的心田，祝新年快乐，万事如意!

22.痛苦是别人的，快乐才是自己的;麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的;爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的。热门思想汇报新年快乐!

23.我的祝福踏着冬日瑞雪，携着四季风光，沐浴着温馨暖阳，翻越千山万水，拿思念指路，以牵挂加速，用短信表达，只为准时将真挚心意送上。祝你新年快乐!

24.新年到，我要送你最真心的祝福：愿你好运像阳光一样普照着你，健康像茶水一样滋润着你，幸福像红酒一样陶醉着你，生活像鲜花一样灿烂着你。愿你在新的一年里好事多多，笑声不断!

25.新年的第一天，我在默默地为你祝福，愿你的生活中：夏宜人，冬温暖，秋收获，春满园。

26.新年了，送你一件外套：口袋叫温暖;领子叫关怀;袖子叫体贴;扣子叫思念;让这件外套紧紧伴著你渡过每一分每一秒，一定要幸福喔!

27.新年临近梅花香，一条信息带六香;一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永健康!新年快乐!

28.新年年年都要过，今年与往年不一般。元旦过后春即到，万物复苏景灿烂。佳节同庆国安泰，家家户户笑开颜。愿你元旦心情好，万事顺利，家庭美满!

29.新年悄悄到，祝福忙报道，许下小心愿，愿你梦想都实现，幸福展笑颜，祝你元旦快乐，好运连连，万事如意心也甜!

30.新年是蔷薇，让生活充满娇艳动人的浪漫;新年是月桂，心得体会让人生布满危险奔放的魅力;新年是葶苈，让征程伴随坚持到底的勇气;新年是百合，让幸福留下纯洁庄严的祝福：祝你新年快乐!愿你事业顺利!

浅白语言统一现金客户协议书

致：_________本人/吾等（请填写姓名/名称）_________兹要求阁下根据下列条款及条件为本人/吾等运作一个现金证券买卖户口（「户口」）：1.户口   1.1 本人/吾等确认「开户资料表格」所载资料均属完整及正确。倘该等资料有任何变更，本人/吾等将会通知阁下。本人/吾等特此授权阁下对本人/吾等的信用进行查询，以核实上述表格所载资料。 1.2 阁下将会对本人/吾等户口的有关资料予以保密，但阁下可以根据联交所及证监会的规定或应其要求，将该等资料提供予联交所及证监会。2.法例及规则   阁下按本人/吾等的指示而进行的一切证券交易（「交易」），须根据适用于阁下的一切法例、规则和监管指示的规定而进行。这方面的规定包括联交所及香港中央结算有限公司（「中央结算公司」）的规则。阁下根据该等法例、规则及指示而采取的所有行动均对本人/吾等具有约束力。3.交易   3.1 除阁下（在有关交易的成交单或其它合约单据内）注明以自已本身名义进行交易外， 阁下将以本人/吾等的代理人身份进行交易。 3.2 倘沽盘是有关非由本人/吾等拥有的证券，即涉及卖空交易，本人/吾等将会通知阁下。 3.3 本人/吾等会就所有交易支付阁下通知本人/吾等的佣金和收费，缴付联交所征收适用征费，并缴纳所有有关的印花税。阁下可以从户口中扣除该等佣金、收费、征费及税项。 3.4 就每一宗交易，除另有协议外或除非阁下已代本人/吾等持有现金或证券供交易交收之用，否则本人/吾等将会在阁下就该项交易通知本人/吾等的期限之前向阁下交付可实时动用的资金或可以交付的证券，或以其它方式确保阁下收到此等资金或证券。倘本人/吾等未能这样做，阁下可（如属买入交易）出售买入的证券〉；（如属卖出交易）借入及/或买入证券以进行交易的交收。 3.5 本人/吾等将会负担阁下因本人/吾等未能进行交收而引起的任何损失及开支。 3.6 本人/吾等同意就所有逾期未付款项（包括对本人/吾等裁定的欠付债务所引起的利息），按阁下不时通知本人/吾等的利率及其它条款支付利息。 3.7 就买入交易而言，倘卖方经纪未能于交收日内交付证券，导致阁下须买入证券进行交收，本人/吾等毋须为买入该等证券的费用向阁下负责。4.证券的保管   4.1 由阁下寄存妥为保管的任何证券，阁下可以酌情决定：（如属可注册证券）以本人/吾等的名义或以阁下的代理人名义注册；或存放于阁下的往来银行或提供文件保管设施的任何其它机构妥为保管。如属香港的证券，该机构应为证监会认可的提供保管服务机构。 4.2 倘证券未以本人/吾等的名义注册，阁下于收到该等证券所获派的任何股息或其它利益时，须按本人/吾等与阁下的协议记入本人/吾等的户口或支付予转账予本人/吾等。倘该等证券属于阁下代客户持有较大数量的同一证券的一部份，本人/吾等有权按本人/吾等所占的比例获得该等证券的利益。 4.3 本人/吾等并无根据《证券条例》第81（3）条以书面授权阁下：将本人/吾等的任何证券存放在银行业机构，作为阁下所获垫支或贷款的抵押品，或者存放在中央结算公司，作为履行阁下在结算系统下之责任的抵押品借贷本人/吾等的任何证券基于任何目的以其它方式放弃本人/吾等的任何证券之持有权（交由本人/吾等持有或按本人/吾等的指示放弃持有权外）5.代本人/吾等保管的现金 代本人/吾等保管的现金须依照适用法律不时的规定，存放于一家持牌银行所开立的一个客户信托账户内（此等现金不包括阁下就交易取得，而且须为交收而转付或转付予本人/吾等的现金）。6.风险披露声明书   本人/吾等知道证券价格可能及必定会波动，任何个别证券的价格皆可上升或下跌，甚至可能变成毫无价值。买卖证券不一定获利，而且存在着可能损失的风险。本人/吾等也知道将证券交给阁下保管可能存在风险。例如当阁下持有本人/吾等的证券而阁下无力偿债时，本人/吾等取回证券的时间可能会受到严重阻延。本人/吾等愿意承担此等风险。7.一般规定 7.1 所有本人/吾等户口内的证券均受制于阁下的全面留置权，以确保本人/吾等履行对阁下代本人/吾等买卖证券而产生的责任。 7.2 倘阁下没有依照本协议书的规定履行对本人/吾等的责任，本人/吾等有权向根据《证券条例》成立的赔偿基金索偿，惟须受赔偿基金不时的条款制约。 7.3 倘阁下的业务有重大变更，并且可能影响阁下为本人/吾等提供的服务，阁下将会通知本人/吾等。 7.4 本人/吾等确认本人/吾等已详阅并同意本协议书的条款，而且该等条款已经以本人/吾等明白的语言向本人解释。 7.5 本协议书受香港特别行政区法律管辖，并且可以根据香港特别行政区法律执行。客户姓名：_________ 见证人：__________________年____月____日 _________年____月____日附件

现金客户协议之补充协议致：_________帐户号码：_________本人/吾等兹引述贵公司与本人/吾等于订立有关买卖证券之协议（「协议」）。本补充协议所采用之词语，除另有所指明外，均与该协议所采用或界定者含有相同意义。由于贵公司同意以本人/吾等之名义开设及运作用贵公司就买卖证券不时设立之互联网网站及服务（「互联网服务」）所用帐户（「互联网帐户」），本人/吾等兹同意按下列条款及条件就运作互联网帐户订立补充协议：1.本人/吾等同意使用本人/吾等不时获提供之互联网服务 （a）作为贵公司与本人/吾等就买卖证券下达指不示之唯一沟通渠道，及 （b）作为贵公司与本人/吾等就一切其他有关互联网帐户之事宜（包括进入互联网帐户及传送资料、户口报表、通知、要求书及其他文件）进行沟通之唯一渠道。2.本人/吾等同意贵公司可利用电报、传真、电话或电子邮件按本人/吾等就通讯用途不时知会贵公司之任何号码向本人/吾等寄发任何通知、要求书及其他讯息，所有讯息于寄发（倘以电报或电子邮件方式）或传达通讯（倘以电话方式）时或确认成功传讯（倘以传真方式）后均被视为已接收，而贵公司或贵公司之代表毋需签署有关通知、付款通知书或通讯。3.本人/吾等确认，本人/吾等已阅毕及明白有关使用、运作及操作贵公司网站向本人/吾等提供之互联网服务之条款及条件，并进一步确认该等条款及条件可不时修改，而且该等条款及条件就本人/吾等在使用互联网服务及互联网帐户对本人/吾等具约束力。4.本人/吾等确认，本人/吾等乃互联网服务之唯一获授权使用者，并同时按补充协议及贵公司互联网网站不时列载之条款及条件使用互联网服务。本人/吾等同意不会利用不正当手段干预或更改或进入或尝试进入补充协议授权本人/吾等进入之部份以外之其他部份。5.本人/吾等同意： （a）对本人/吾等于互联网服务使用之身份及登入密码保守秘密，并使用该密码买卖透过互联网服务交易之所有证券； （b）透过使用本人/吾等之身份及登入密码买卖于互联网服务中之所有证券交易对自本人/吾等应具约束力，并视作由本人/吾等进行交易，而本人/吾等应对所有透过互联网服务作出之指令负上全责；及 （c）于贵公司互联网网站所记录之交易内容，待贵公司以书面向本人/吾等以书面确认后，即属最后及最终之记录。6.本人/吾等承诺，倘本人/吾等知悉任何其他人士在未获授权之情况下使用或登入本人/吾等之身份及登入密码或互联网服务或透过互联网服务提供之任何资料，则即时通知贵公司。7.本人/吾等承诺： （a）可不时透过互联网服务或其他方式取得之分析、评论及市场、财务及其他资料（「资料」）乃由贵公司所编制或取自联交所或与贵公司可能有或不一定有关连之第三者服务供应商； （b）资料之版权乃由贵公司、有关服务供应商或第三者所有人拥有，本人/吾等承诺，除供本人/吾等作个人之非商业用途外，不会以任何形式使用、复制、转发、发放或商业性使用任何该等资料；及 （c）贵公司及/或资料供应商概不就任何资料（包括但不限于其准确程度、可依赖程度、完整性或适时性）或本人/吾等倚赖透过互联网服务提供之任何资料或按该等资料作出之决定承担任何责任。8.本人/吾等同意支付所有贵公司就使用互联网服务而不时收取之认购及服务费用（如有）。9.尽管补充协议本附录有所规定，贵公司有权在毋需通知本人/吾等之情况下全权终止本人/吾等登入互联网服务或其任何部份。10.本人/吾等承诺，就违反补充协议或任何人士因就本人/吾等使用互联网服务而提出之任何索偿，全面赔偿贵公司、贵公司之董事、高级职员或雇员之索偿、申索、诉讼、亏损、损失、成本（包括法律费用）及开支。11.本人/吾等承诺及同意，贵公司、贵公司之董事、高级职员、雇员及代理毋需就因互联网服务或任何通讯设备或设施之故障，受到干扰或失灵、或互联网服务及/或其所载资料在未获授权之情况下被登入、篡改或更改、或贵公司不能控制或预期之其他原因（包括但不限于政府或任何证券交易所实施限制、证券暂停买卖、恶劣天气情况、地震及罢工）而导致指令之传送、收讫、执行或确认出现延误或失败而使本人/吾等蒙受或可能蒙受之任何损失承担任何责任，且倘本人/吾等于透过互联网服务与贵公司通讯时遇上困难，本人/吾等应使用本人/吾等可使用之其他方法与贵公司通讯。12.本人/吾等承认及接纳以下为使用互联网服务作为通讯方式所涉及之风险： （a）互联网上通讯公司，属于不可靠之通讯及资讯提供媒介，以该方式沟通及提供服务之安全性、可靠性及容量视乎多项不受贵公司控制之因素影响，包括服务供应商之营运及该等供应商及其他用户使用之设备及设施； （b）互联网服务或任何通讯设备或设施可能出现挤塞、受平扰、断线或未能传送之情况，或于传送及接收指示及其他资料或于执行及确认指示时发生错误、遗漏或延误，可能导致指示不能按互联网上列出之价格执行； （c）互联网服务及/其他任何部份或内容可能会遭擅自接入、擅行改动、修改或变更而可能导致资料被操控、非法使用、盗用或遗失资料，包括本人/吾等之个人资料。13.本人/吾等确认本人/吾等已阅读本补充协议之条款及条件，并以本人/吾等明白之语言完全解释本补充协议之内容，本人/吾等接纳本补充协议之条款及条件。14.除本补充协议所述者外，协议内容所有条款及条件应具全面效力及生效。协议所指之所有「本协议」乃指本补充协议所补充之协议（由本补充协议日期起生效）。客户（签字）：_________ 董事（签字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____日to:_________i /we _________ request that you to operate a cash securities trading account （the "account"） for me /us on the following terms and conditions:1. the account （1）i /we confirm that the information provided in the account opening information form is complete and accurate. i /we will inform you of any changes to that information. you are authorized to conduct credit enquiries on me /us to verify the information provided. （2）you will keep information relating to my /our account confidential， but may provide any such information to the exchange and the sfc to comply with their requirements or request for information.2. law and rules all transactions in securities which you effect on my /our instructions （"transactions"） shall be effected in accordance with all laws， rules and regulatory directions applying to you. this includes the rules of the exchange and of a the hong kong securities clearing company limited （the "clearing house"）. all actions taken by you in accordance with such laws， rules and directions shall be binding on me /us.3. transactions （1）you will act as my /our agent in effecting transactions unless you indicate （in the contract note for the relevant transaction or otherwise） that you are acting as principal. （2）i /we will notify you when a sale order relates to securities which i /we do not own i.e. involves short selling. （3）on all transactions， i /we will pay your commissions and charges， as notified to me /us， as well as applicable levies imposed by the exchange，and all applicable stamp duties. you may deduct such commissions， charges， levies and duties from the account. （4）unless otherwise agreed， in respect of each transaction， unless you are already holding cash or securities on my /our behalf to settle the transaction， i /we will pay you cleared funds or deliver to you securities in deliverable form or otherwise ensure that you have received such funds or securities by such time as you have notified me /us in relation to that transaction. if i /we fail to do so， you may: in the case of a purchase transaction， sell the purchased securities and in the case of a sale transaction， borrow and /or purchase securities in order to settle the transaction. （5）i /we will responsible to you for any losses and expenses resulting from my /our settlement failures. （6）i /we agree to pay interest on all overdue balances （including interest arising after a judgment debt is obtained against me /us ） at such rates and on such other terms as you have notified me /us from time to time. （7）in the case of a purchase transaction， if the selling broker fails to deliver on the settlement date and you have to purchase securities to settle the transaction， i /we shall not be responsible to you for the costs of such purchase.4. safekeeping of securities （1）any securities which are held by you for safekeeping may， at your discretion:（in the case of registrable securities） be registered in my /our name or in the name of your nominee; or be deposited in safe custody in a designated account with your bankers or with any other institution which provides facilities for the safe custody of documents. in the case of securities in hong kong， such institution shall be acceptable to the sfc as a provider of safe custody services. （2）where securities are not registered in my /our name， any dividends or other benefits arising in respect of such securities shall， when received by you， be credited to my /our account or paid or transferred to me /us， as agreed with you. where the securities form part of a larger holding of identical securities held for your clients， i /we shall be entitled to the same share of the benefits arising on the holding as my /our share of the total holding. （3）you do not have my/our written authority under section 81（3） of the securities ordinance to :deposit any of my/our securities with a banking institution as collateral for an advance or loan made to you， or with the clearing house as collateral for the discharge of your obligations under the clearing system borrow or lend any of my/our securities otherwise part with possession （except to me /us or on my/our instructions） of any of my/our securities for any purpose.5. cash held for me /us any cash held for me /us， other than cash received by you in respect of transactions and which is on-paid for settlement purposes or to me /us， shall be credited to a client trust account maintained with a licensed bank as required by applicable laws from time to time.6. risk disclosure statement i /we acknowledge that the price of securities can and does fluctuate， and any individual security may experience upwards or downwards movements， and may even become valueless. there is an inherent risk that losses may be incurred rather than profit made as a result of buying and selling securities. i /we also acknowledge that there may be risks in leaving securities in your safekeeping. for example， if you are holding my /our securities and you become insolvent， i /we may experience significant delay in recovering the securities. these are risks that i /we are prepared to accept.7. general （1）all securities held for my /our account shall be subject to a general lien in your favour， for the performance of my /our obligations to you arising in respect of dealing in securities for me /us. （2）if you fail to meet your obligations to me /us pursuant to this agreement， i /we shall have a right to claim under the compensation fund established under the securities ordinance， subject to the terms of the compensation fund from time to time. （3）you will notify me /us of material changes in respect of your business which may affect the services you provide to me /us. （4）i /we confirm that i /we have read and agree to the terms of this agreement， which have been explained to me /us in a language that i /we understand. （5）this agreement is governed by， and may be enforced in accordance with， the laws of the special administrative region of hong kong.signed by _________ in the presence of _________date:_________ date:_________

12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率状况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我，提高自我的整体素质。

一、道德方面。

做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通潜力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先。

xx大同的顾客：

您好!

中秋将至，值此月圆佳节之际，请接受我们诚挚的祝福和感谢!感谢您一直以来对xx月嫂的支持和信任!自我司成立至今，我们的服务一直不断地完善，这正是因为有了您的支持。

我们将一如既往给您提供优质，贴心的服务，还将不断地提高和完善月嫂的自身素质及我们的服务理念，加强和改进售后服务体系，确保为您提供优质、贴心、安全、周到的服务。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系，再次感谢您对我们工作的大力支持，并期望继续得到您的大力支持!

在此，向您和您的家人恭祝佳节愉快，合家欢乐，工作顺利，万事如意!

2022母亲节有哪些温馨感人的祝福说说句子

母爱是无私的，母亲是伟大的，在母亲节来临之际，让我们一起为母亲送上祝福。这里给大家分享一些关于母亲节的祝福语，供大家参考。

20xx母亲节有哪些温馨感人的祝福说说句子

1. 五月的天空，晴朗而贴近心灵;五月的温度，温暖而让人放松;五月的花香，淡而优雅。您就像这美好的五月天，谢谢您一直以来默默的关怀。祝母亲节快乐!

2. 不有一个节日让我的思念绵长无边，惟有母亲节思念我敬爱的母亲;没有一条微信让我的抒发如此坚苦，唯有母亲节注释我爱母的心情!祝愿所有的母亲平安!

3. 有一种爱叫深似海，高比山;有一种情叫坚如金，硬如钻;有一种人叫血相连，心相通;有一种德叫多关心，尽孝心;母亲节到了，愿天下的妈妈，母亲节快乐。

4. 千言万语，无法表述博大的母爱;千字万句，无法描写宽广的母恩。让我用微信祝福母亲：愿您健康长寿，幸福享受人生希望下辈子还能做您的儿女。

5. 没有您就没有我，就没有我数十寒暑的悲伤，也没有我春夏秋冬的欢笑，谢谢您给了我生命中美好的一切与成长。母亲节快乐!

6. 永远我都记得，在我肩上的那双手，风起的时候有多么温热!永远我都记得，伴我成长的背影，用您沧桑的岁月，换我一生的幸福、快乐!永远我都记得，在您的日历里只有春天，在您的人生里，只有为我成长而萌生的喜悦!在这特别的日子里，妈妈，祝您母亲节快乐!永远年轻!

7. 落地的那瞬间你笑了，我哭了。成功的刹那间我笑了，你却哭了。我爱你，妈妈。

8. 您善意的叮嘱，我不懂珍惜，一旦您不在我身边，我才晓得您对我的可贵。妈妈，希望您大人不记小人过，平安快乐每一天。

9. 给爱插是翅膀，来到您的身旁，带去我深深的悬念，我不能天天陪在您身旁，只希望您能快乐康健又安然，母亲，您省力了，祝您母亲节快乐!

10. 走过万水千山，看过风云变幻;不再弱冠少年，尝尽苦辣酸甜;不管我走多远，你永远是我的眷恋;祝妈妈母亲节快乐。

20xx母亲节祝福语大全

1. 我是您做出来放飞去的小风筝，您一路奔跑一路艰辛，只盼我能翱翔晴空。无论我飞多高飞多远，爱是风筝不断的根。妈妈，母亲节快乐!我们永远相亲相爱。

2. 我的美好祝福浓得化不开;我的美好祝福深得抹不去;我的美好祝福只献给你---我最亲最爱的母亲!

3. 母亲像月亮一样，照耀我家门窗，圣洁多慈祥，发出爱的光芒。为了儿女着想，不怕乌云阻挡，赐给我温情，鼓励我向上。在母亲节的这一天，让我再一次的说妈妈，我爱您。祝福母亲的话语

4. 你为我坚强抵御风雨，你为我脆弱担心哭泣，你为我青春拼搏不息，你为我苍老弯了背脊。你是我一生的爱，一生的心疼，妈妈，我爱你。母亲节，祝你健康快乐，我们永远幸福的在一起。

5. 母亲，您的双眼是永生难忘的清泉，您的双手是无限温柔的宇宙，您的胸膛是永恒明媚的天堂，您的发丝是我永远不变的牵挂。母亲节到了，愿母亲健康长寿，快乐永久。

6. 送你一束康乃馨，芬芳美丽乐舒心;给您沏杯茉莉茶，润喉沁脾养精神;陪您唠唠家常话，说说笑笑乐开怀。母亲节到了，妈妈，祝福您健康长寿!

7. 用生命的阳光把我照耀，用甘甜的清泉把我洗涤，伸出关爱的双手把我拥抱，磨蚀美丽的青春为我辛劳。母亲节到了，愿妈妈快乐幸福，健康长寿!

8. 母亲您是太阳花，时刻照耀咱的家，有您的呵护传佳话，白天黑夜都不怕，您哺育子女的情谊深，您对孩儿的恩情大，勤劳善良您最美，再苦再累您的身姿都优雅，母亲您就放心吧，我一定会把您来报答，有事没事打个电话，祝您母亲节快乐，健康幸福美无暇!

9. 母亲节已到，微信祝福绕，愿妈身体好，儿女心不焦，愿妈没烦恼，精神倍儿好，愿妈别辛劳，凡事往边靠，等儿回家后，何愁事不了。母亲节，祝妈妈身体健康，精神愉快!

10. 儿行千里母担忧，妈妈，在我打工的这些日子，想必您一直在为我担心。我在这边一切安好，请您不要为我担心，母亲节到了，祝您母亲节快乐。

职责:

1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作，达成业绩目标;

2.负责制定和执行营销计划，合理分配资源;

3.负责招聘、组建、培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核;

4.执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况;

5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

6.确保公司风控制度的有效执行;

7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

任职资格:

1..6年以上相关工作经验，金融知识背景丰富;

2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验，银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验，以及有高端客户资源者优先考虑;

3.有立志于从事财富管理行业意愿;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作;

客户居间合同

甲方（委托方）

法定代表人：

住址：

邮编：

联系方式：

乙方（居间方）

法定代表人

住址：

邮编：

联系方式：

鉴于乙方从事了多年的美容业，拥有较多的客户资源，甲方因经营需要客户资源，乙方愿提供客户资源给给甲方，根据《中华人民共和国民法典》经双方充分协商，依平等自愿、等价有偿的原则，达成如下居间协议：

一、委托事项及要求

1、乙方接受甲方委托负责引荐客户于甲方，向甲方提供客户的重要信息，并最终促成客户与甲方达成合作。

2、“居间成功”是指完成全部委托事项，甲方与乙方所引荐客户之间签订了正式书面合同。乙方引荐的客户与甲方未签订正式书面合同，乙方仅为甲方提供信息或为甲方提供的联络、协助、撮合等服务的均视为委托事项未完成。

3、本合同有效期限自    年    月    日起至    年    月    日止，如若在合同履行期满前，乙方完成居间任务，则合同终止时间参照合同终止条款。

4、合同期满后，如若乙方居间任务没有完成，则双方另行协商合作事宜。

二、乙方的权利与义务

1、乙方必须向甲方提供有关客户的信息，内容包括但不限于    等。乙方有义务协助甲方对该客户进行考察。

2、乙方需要为甲方与乙方引荐的客户之间提供联络、协助、撮合等其它有利于双方合作的服务。

2、乙方向甲方提供的各种信息，联络、协助、撮合，必须完全能够促成甲方与乙方所引荐客户之间的合作。否则视为乙方没有完成委托事项，无权取得居间报酬。

3、乙方在甲方与乙方所引荐客户进行合同谈判期间，应尽到作为居间人的慎谨和诚实义务。如果能够达成合作意向，签订合作合同，乙方负责协调好双方关系。

三、甲方的权利与义务

1、甲方负责提供营业执照等相关资料，负责和乙方所引荐客户进行合同谈判。

2、如果居间成功，则由甲方全面履行和乙方所引荐客户之间签订的合同。甲方因履行合同而产生的权利和义务与乙方无关。

3、如果居间成功，则甲方应按本合同约定，向乙方支付居间报酬。如果未及时支付，则按未按时支付金额的    向乙方承担违约金。

四、居间报酬的计算方法

1、乙方促成甲方韩国客户方与所引荐客户签订正式书面合同后，应支付居间报酬。付款金额    ，付款期限    ，付款方式    。

2、如果乙方未能居间成功，乙方无权取得报酬。但必要费用    。

五、保密事项

甲乙双方均应充分保守本协议所涉及的商业秘密。

六、合同终止

1、本合同签字生效后至完成居间任务，本合同自动终止。

2、如果居间成功，本合同完全履行完毕后终止。

3、甲、乙双方协议解除合同或有其他法定事项时，本合同终止。

七 违约责任

1、乙方提供虚假信息、隐瞒重要事实或有恶意串通行为的，应赔偿甲方因此受到的损失。

2、乙方履行本合同过程中（包括签订本合同前）所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密，应向甲方赔偿违约金人民币    万元，另甲方保留进一步索赔的权利。

3、无论何种情况下，乙方均不是甲方的代表，亦不存在合伙关系。乙方在履行本居间合同过程中应当明确告知相关客户，否则，乙方应承担一切由此造成的损失。

八、争议解决方式

甲乙双方因本协议而发生的争议，应友好协商解决。经友好协商不成的，任何一方均应向    所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他事项

1、甲、乙双方不得将本合同委托事项进行转委托。

2、本合同自甲方的法定代表人或其授权代理人和乙方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。

3、本合同一式    份，双方各持    份，双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：                     乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：                法定代表人（签字）：

年    月    日                     年    月    日

2019年客户经理工作计划范文

工作计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。以下是由第一范文网PQ小编为大家整理出来的2019年客户经理工作计划范文，仅供参考。

2019年客户经理工作计划范文一

第一部分：工作内容及安排

对于已经与我公司建立合作关系的客户，应继续积极拓展与这些客户的合作关系，通过良好的服务提升客户满意，促使其向我们引荐他们的客户，因为有客户与本公司良好的合作关系在先，可引起良好的口碑示范效应，那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点，对公司办公地点较集中的办公商务楼，进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多，且素质良莠不齐，其所在公司大多管理不太规范，在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序，影响到办公工作人员的正常工作，引起办公工作人员的普遍反感，因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样，以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后，对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一：初访

1、心理准备

针对此情况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川政府、成都市政府和成都的军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度，相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，可以打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，通过培训时的反复模拟演练，达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话，以示规范)的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前;待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰)，以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，面对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、建议，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二：初访总结和例会的制度化

1、总结内容：

总结内容应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等，这些都需要在初访时，通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前)，例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如：

(1)获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

3、客户经理职责

在例会中，客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问，并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。

制定第二天工作计划，规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量，应达到的拜访效果。

三：对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展，不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向，仍需持续跟进，掌握客户采购动态，应继续保持与客户的联系，此类电话拜访为宜，避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户，应在其公司内部有一个“内线”，这个内线，就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工，其职位可大可小，只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量，甚至创造80%的利润，而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是，公司资源和销售人员的精力、时间是有限的，不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

四：与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间，并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

准备工作中，就谈判中需要了解的客户信息进行梳理，对客户需求进行进一步挖掘，如：

(1)客户可能会提到的问题，客户关心的问题，那些问题可以妥协、那些不能让步;

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识，如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等，以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方，与本公司采购部门积极协商，并与上游生产厂家联络，尽可能的满足客户所有的办公需求，以增强客户信赖，建立并保持与客户的长期合作关系，等等。

五、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后，即进行客户关系维护，余款的回收，对客户使用情况进行跟踪，维持良好的合作关系。

以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。

除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外，也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作，并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式，发掘客户需求，促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。

另外在对办公商务楼进行拜访工作时，如遇到较大障碍，应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如，可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”，即使不能促成生意达成，也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息，利于我销售人员下一步工作的开展。

第二部分：销售人员管理

一、对于新入职销售人员的培训和学习管理，力争使所带队伍成为学习型团队

组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习，并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务，促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习，也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习，促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。

并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流，并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨，每周一到两次。这样，边实践边学习，并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去，从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授，也可使销售人员在工作中少走弯路，提高工作效率和质量。

第一部分中提到的总结例会制度的实行，既是对销售人员自身工作情况的总结，并通过交流发现自身不足，也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。

二、团队销售管理

客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头，以做表率，更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教，推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足，增强自我学习能力，以更好的管理团队。

1、建立坦诚、开放的对话平台

采取以上管理策略，最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。

让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向，不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执，与实际进行的工作内容无关的言论，应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期，不能为对话而对话，为讨论而讨论，必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题，让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议，口头批评或鼓励等。

2、对销售人员的工作管理

客户经理应身先士卒，与销售人员一起进行最基础的销售工作，同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进，并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会，给出意见、建议等。

3、对销售人员的工作支持

在销售人员与潜在客户达成合作意向时，应给予全力支持，并根据实际情况，负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持，协调其它工作人员与其配合，促使其达成订单，帮助其完成销售目标。

4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控

对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为，应给予密切注意，批评教育，防微杜渐，如不能令其悔改，则提请公司领导，给予处分、直至开除。

5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配，以更好的发挥其经验、技能优势

这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里，根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势，进行分配。如销售人员A对电信类客户较熟悉，也取得过较好业绩表现，有跟电信行业工作人员打交道的经验，就由他负责与电信客户的销售对接。

2019年客户经理工作计划范文二

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

尊敬的公司客户:

由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道输送)，以保证苗种正常生产。但沅水河也因遭受工业污染而水质严重污染，造成公司从20xx年3月28日开始因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡，从3月28日至4月19日，先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。

公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种，而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗，因种种原因，共孵出一亿三千万尾苗种。仍然无法满足公司广大经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗，也给公司带来了巨大损失。对于人力无法抗拒的原因，而使广大养殖客户生产和经济上造成的损失，公司在此深表谦意!

公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种，但据很多养殖户向公司反映，市场上很多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售，并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大的影响。特此声明请广大养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗，必须先与公司联系，确认是否公司正宗产品。以免造成重大损失。公司将不负任何责任。

公司将会尽力采用各种有效措施。确保20xx年继续向全国提供各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种，以回报广大客户对公司的信任。对于广大客户和经销商无法满足湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦，再次向大家表示真诚的道歉!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

1.心爱的宝宝：你辛苦了，在我们一起走过的365天中让你操了不少心。真的很感谢你，感谢你这些日子对我的关心和照顾是你让我感到了爱与被爱的幸福。今天是你21岁生日祝你在今后的每一天都能开心快乐—永远爱你的杰

2.这天是你的生日，当你打开手机的第一瞬间，我送给你这天的第一个祝福：老婆，生日愉悦，心想事成！

3.如果你是美丽的海岸，我就是你脚下起伏的潮水，雪白的浪花里为你而唱的恋歌，五色的彩贝是为你而写的诗句。无论涨潮还是退潮，海与岸永远相连。

4.年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。醒来惊觉不是梦，眉间皱纹又一重。在你生日的这一天，只希望你快乐！

5.今天是你的生日，一个我永远忘不掉的日子。愿上帝保佑你一生平平安安、健健康康、幸福快乐！我的爱人。

6.献上我对你的爱，祝你生日充满温馨，感谢你一直以来对我的关怀和照顾，祝我美丽的乐观的热情的健康自信的充满活力的老婆生日快乐！

7.亲爱的：在这特别的日子，我只能用心去默默地想你、爱你。只想告诉你：永远深爱着你，你的一切都在牵动着我！

8.岁月总是愈来愈短，生日总是愈来愈快，友情总是愈来愈浓，我的祝福也就愈来愈深。

9.好爱情简简单单，好情谊清清爽爽，好缘分地久天长。祝你美丽压群芳，善良传四方，温柔力无挡，青春一百年！

10.老婆：祝你生日愉悦，你的善良使这个世界变得更加完美，愿这完全属于你的一天带给你愉悦，愿未来的日子锦上添花！

11.祝福一位美丽迷人，聪明大方，成熟端庄，又倍受赞叹的妙人儿，生日快乐。

12.祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是的祝福，祝福你生日快乐！

13.乐佳说过：别为发短信而发短信，那样会让人觉得太假。平淡点会好些。比如：老婆、又和你过了一年了，看来一辈子不远了。

14.每年的今天，都是我最牵挂你的日子。愿我的祝福，如一缕灿烂的阳光，在你的眼里流淌，生日快乐！

15.在你生日之际，用我生命中最美丽的点滴凝集成晶莹露珠滋润你心田的花蕾、祝福你生日快乐，永远爱你。

1.每年的这个时候，祝福就会象海洋涌向你，希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破浪，到达成功的彼岸！鼠年快乐！

2.哼哼喊声把门叫，齐头并进鼠年到。吉祥歌声喜讯报，开门大吉祝福道。银光闪闪瑞年兆，玉色点点。喜心欢悦无烦恼，健康享受幸福照。愿你鼠年美满笑，快快乐乐高兴跳！

3.拿起美妙的彩笔，勾画鼠年的美景，绽放灿烂的笑脸，抒发喜悦的心情。画上一群羊，点彩一堆钱。让你痴迷让你醉，让你鼠年幸福睡。鼠年到了，送你一群羊，幸福万年长！

4.那么冷的天那么热闹的节日那么远那么久没见那么想念你，想用那么多的礼物来给你那么大的惊喜而那么穷的我只能用那么长的短信祝你：春节那么地快乐！

5.你如一缕晚来的轻风，一滴经年不落的雨，拂过并润泽了一段看不清距离的路。你在我的心里一直是坦途，一路有你不孤独，朋友，春节快乐！

6.你是玫瑰你是花，娇艳美丽人皆夸。抚媚漂亮回首羡，楚楚动人亭玉雅。世间无敌你最靚，欲说先笑喜媚颜。春节到来花枝绽，上街走亲春满颜。春节快乐！

7.你是女中豪杰当之无愧，你是我们启蒙“父母”，你的伟业锦旗挂满墙，你的丰功业绩硕果累。春节祝老师身体健康，扎西德勒，更上一层楼，想着学生们。

8.你是我冬天的棉袄，黑夜里的灯泡，饥饿中的面包，夏天里的雪糕。这个春节你不在我身边，我什么都没有了。只有把思念编成短信祝你新春快乐。

9.年复一年，祝愿不变；日复一日，情谊不变；心心相惜，手儿紧牵；福福相连，福寿无边；富富铺垫，富贵绵延；喜乐交替，喜事连连。春节之际，一切如愿！

10.农历春节报春到，梅花绽放雪中笑。家家户户起来早，开门放鞭迎吉兆。拜年问候需趁早，祝福声声都送到。祝你新年身体好，幸福好运总围绕！

11.农历春节到，向你问个好，身体倍健康，心情特别好；好运天天有，事业步步高。最后祝您及您的家人：新年好运挡不住，新年财源滚滚来！

12.偶尔的繁忙，不代表遗忘；春节的到来，愿您心情荡漾；曾落下的问候，这次一起补偿；所有的关心，凝聚一条短信，愿您幸福安康！春节快乐！

13.炮竹声声春节到，我送领导苹果枣。香蕉板栗柚葡萄，甭嫌下级小气猫。祝你春节身体好，平安吉祥福星照。愿你甜蜜连年有，合家幸福财神报。

14.炮竹声声辞旧岁，欢度佳节福连天，宾朋满座笑开颜，举杯共饮幸福春，条条短信传祝福，新春快乐合家欢，吉庆有余过大年，祝春节愉快！

15.捧一卷书册，看人生起落；闻一股花香，感受生活美妙；泡一壶清茶，尝一刻休闲；发一条短信，送一句祝福。衷心祝您和您的家人和和美美，新年快乐！

16.千里试问平安否？且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福。祝吾友春节鼠年快乐，喜气洋洋！

根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，8月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：

一、主要经营指标及分析

8月份根据考核指标，根据当前卷烟销售侧重点不同，主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看，本月完成的情况较差，主要是销售总量，差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少，部分品牌出现断货，如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足，省外品牌短期内又无法替代，导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响，区域经济环境处于劣势，市场销售较为低迷，从而影响到片区的卷烟销售。

二、品牌培育工作

本月重点品牌销售情况如下：塔山经典100销售421条，经典1956塔山销售794条，醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务，最主要是客户上个月的卷烟库存量较多，本月属于销售淡季，消费能力下降，导致下柜缓慢，仍然存在库存累积。

三、主要服务工作

1、做好货源投放宣传解释，引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应，因此，本周除了宣传货源之外，帮助客户合理订购卷烟，以满足不同客户的需求。

2、及时提醒客户订货，保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓，本月成功率同比上月略有上升，主要是通过上个月的经验总结，对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。

3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌，同档次价位竞争品牌较少，市场发展空间较大，本月工作主要做好前期宣传，通过分发宣传广告单，逐户进行宣传，提高三个新品牌的上柜率，本月均达到15%以上。

4、加强市场走访力度，提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求，市场空间被其它乱渠道卷烟替代，通过与市管员沟通，联合市场走访，对重点户进行宣传教育。

四、9月份的工作计划：

1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作，进一步加强低档卷烟宣传力度，提高品牌的上柜率，在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查，拟出替代省内低档卷烟的方案，促进低档卷烟的销售量提高。

2、加强省外卷烟品牌的推介力度，有新投放市场的省外品牌及时告知零售户，重点抓好新品牌的上柜率，提高省外烟的影响度，为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。

3、跟踪电话定货成交率，推动销量的提高。由于各种原因，有些零售户会经常忘记电话定货，自己不能保持卷烟销售连续性，又影响了销售总量，因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单，电话提醒零售户及时订货，提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。

4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外，基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款，保证电子结算工作顺利完成。

5、加强信息的收集密度和力度，密切关注卷烟销售市场，加强与市管员的信息交流，打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。

6、做好新办证的培训和明码标价的实施到位。

1、你给了我伟岸的肩膀来依靠，你给了我强壮的的后背来安慰，你给了我强健的手来温暖，但你却只给了自己一个父亲的称呼，在父亲生日这样的日子里，愿老爸越长越年轻，越活越快乐。

2、用时间的链串上健康的珠戴在手腕，你就会把幸福抓在手里面。用平安的诗谱写生活的歌，你就会让快乐长在心里头。祝你生日快乐，梦想成真！

3、对于我们来说，的幸福莫过于有理解自已的父母，我得到了这种幸福，并从未失去过，所以在您的生日，我要对您说声：谢谢！

4、为像你这样慈祥的父亲祝寿，只有的，真正的祝愿才够。生日快乐！

5、冷峻的面庞，是深藏的爱；严厉的责罚，是苛刻的爱；期盼的目光，是浇灌的爱；牵挂的眼神，是慈祥的爱。走过四季，难忘父亲的爱。父亲，生日快乐！

6、你是我心中的莲花，高雅纯洁；你是我永远的牵挂，日夜思念；我虽不能和你一起点燃生日的蜡烛，但我能送上真心的祝福，祝你生日快乐！

7、今天有一个词，专为父亲而定，那叫坚强；有一种情，只有大海可以代表，那叫父爱；有一种感动，只为父亲而动容，那叫胸怀。在父亲生日之际，祝父亲幸福安康！

8、真高兴今天是您的生日，老师说我是上帝赐给您的礼物，但愿这礼物不是太糟糕，祝老爸：生日快乐！

9、亲爱爸爸，很怀念儿时你常带我去公园游玩，那时你手掌好大，好有力，谢谢你对我培养，祝你生日快乐！

10、小时候，你总是不拘言笑，我每天看到你都会心惊肉跳，现在我长大了，你也一点点变得温和，温和得无视我的责难，爸爸，对不起。祝福你生日快乐！

11、不论顽石、泥土、草木，山会不分厚薄来承载；不论水汽、水滴、波涛，海会敞开胸怀包容。父爱如山，父怀如海，父亲，我祝您：生日快乐，健康长寿！

12、掌心里留存父亲的温暖，血管里流淌父亲的，脸庞再现父亲的青春，眼神里继承父亲的刚毅，父亲生日到了，祝所有的父亲身体健康，节日快乐。

13、有一种爱不言不语，却不离不散，那是父爱无边；有一份情不声不响，却不移不变，那是亲情永远；有一个人不偏不袒，却不能不见，那是父亲的脸，父亲生日到了，愿父亲健康长寿，幸福永远！

14、今天是您的生日，虽然我远在他乡，不能回到您身边，但我的心一直都挂念着您，无论我走多远，心中永远眷恋您。衷心地祝愿您福如东海，寿比南山！

15、每个生日都有礼物，都有祝福，无论你有多少个愿望，多少个梦想，我的礼物是我的心，永远陪着你！爸爸，生日快乐！

16、跳动的音符已经响起，悸动的心雀跃不已，心有千万个祝福，借着和缓的风，飘送围绕在你身旁。只愿你人生无烦恼，快乐永相伴！祝爸爸生日快乐！

17、父亲生日快乐！所有的思念，更融合着无限的感激与敬仰，愿您的节日里洋溢着璀璨、平安。愿我的祝福更使您一生平安。

18、父亲生日到了，我想对您说：日子好了，可是您的背驼了；我已长大了，可是您的手粗糙了；为了我为了家，您付出了太多。父亲，辛苦了。

19、转眼之间，我们都长大，您用汗水和青春，换来我们的快乐和幸福，几十年如一日，老爸，辛苦了。在您生日这天，我们为您送去最真挚的祝福：祝您快乐！

20、没有甜美的蛋糕，缤红的美酒，丰厚的礼物，悠扬的生日歌，不要遗憾，你拥有世界上最真心的祝福，爸爸，生日快乐！

21、送你康乃馨，你一定说我浪费，送你蛋糕，你一定说我夸张，送你现金，你一定说自己不缺，那我就送一条短信吧，老爸，生日快乐，永远年轻。

22、父爱在严肃的面孔里，一笑一颦都体现出规矩；父爱在勤劳的奔波里，一言一行都凝聚着责任；父爱在短短的问候里，字字句句都写满情意。父亲生日，祝父亲健康快乐！

23、父爱，他羞于表达，疏于张扬，却巍峨持重。“负”亲，背负着生活的重担，家庭的幸福，父亲生日到了，千情万绪，千言万语，只能化作一句：我爱你，爸爸。

24、您是大树，为我披风挡雨。您是太阳，为我照亮前程。您是船帆，为我指引方向。敬爱的父亲，祝您生日快乐！幸福永远！

25、父亲，祝您快乐！您的爱是崇高的爱，只有给予，不求索取，不朔既往，不负恩情。我永远爱您！

26、父爱是一棵开花的树，花香四溢；父爱是冬天的阳光，温暖如春；父爱一直陪伴着我，无论我走到何方，父亲生日到了，祝爸爸父亲生日快乐！

27、当我忧伤时，当我沮丧时，我亲爱的父亲总在关注着我。你的建议和鼓励使我渡过难关，爸爸，谢谢你的帮助和理解。愿你的生日特别快乐！

28、我是风筝，你便是线，时时刻刻把我牵；我是航船，你便是帆，送我远航到天边；我是马儿，你便是鞭，催我奋力冲向前。爸爸，您辛苦了！

29、肩上的重担该卸下，背上的负荷该拿下，脚下的忙碌该停下，手里的紧张该扔下，孩子长大了，父亲生日，祝您乐享天年，幸福走过夕阳年华。

30、你是我今生的航向，从我遇到你的那一刻就已经注定。我爱你直到永远！祝父亲生日快乐！

31、爸爸，您品德高洁，安于淡泊，您虽然没有给我很多物质享受，却给我留下了最宝贵的精神财富。爸爸，我爱您！

32、当我忧伤时，当我沮丧时，我亲爱的父亲总在关注着我。您的建议和鼓励使我渡过难关，爸爸，谢谢您的帮助和理解。愿您的生日特别快乐！

33、年幼时，父亲是一道港湾；年轻时，父亲是一尊偶像；中年是，父亲是一段岁月；年暮时父亲是一部史书；父爱是一本读不完的书，生日快乐，祝父亲快乐幸福！

34、爸爸，我想对您说，您是女儿最多的牵挂，虽然我不常回家，虽然我不总打电话，心里的爱却总叫我对您放心不下，爸爸，祝您生日快乐，开心快乐，天天开心，天天是节，天天快乐！

35、你是大树，为我们遮蔽风风雨雨；你是太阳，为我们的生活带来光明。亲爱的父亲，祝你健康长寿。生日快乐！

36、爸爸的世界大于天，爸爸的责任重于山，爸爸的怀抱暖如绵，爸爸的微笑最灿烂，爸爸的生日，我为您送祝愿：祝爸爸生日快乐，和爸爸相爱到永远！

37、你是我今生的航向，从我遇到你的那一刻就已经注定。我爱你直到永远！祝父亲节快乐！

38、父亲是一座山，让你攀升领略山顶的风光；父亲是一棵参天大树，为你撑起绿色的华盖遮挡骄阳；父亲是一盏明灯，为你照亮前进的航程；父亲生日到了，祝父亲健康、快乐、幸福！

39、你的脚步，指引我的方向；你的坚强，给我生活的力量；你的期盼，叫我勇敢前闯；爸爸生日到，叫你一声老爸，你辛苦啦！我一定不会叫你失望。

40、今天所有的事我来扛，所有的清福你来享；烦恼的事抛弃你，快乐的事都找你！因为今天是父亲生日嘛！你的地盘听你的！老爸，祝你天天开心！

我用真心画上一张生日贺卡，用短信编织最美好的祝福，送给最漂亮的你，祝你快乐无限，平安幸福，做一个永远的幸运儿寿星，祝你二十岁生日快乐！

二十岁生日到了，感谢上苍在今天给了我一个特别的礼物，就是你长长的人生旅程，有你相伴是我一生的幸福祝你快乐！

二十岁，人生的第一个黄金时段。就像天边的一抹朝霞，向天空展开了矫健的翅膀。理想梦想幻想，犹如七彩的虹霓，在你的眼前闪耀着，让你目不暇接，让你四溢，让你活力尽显。在这样的情境下，一定要看好脚下的第一条路！

虽然我们会面对坎坷，但我们却可以选择不屈的性格；虽然我们会屡次失败，但我们却可以选择执着；虽然二十岁的歌也许并不流畅，但我们却可以婉转悠扬，因为我们必须以奋进的姿态使青春不留下一丝遗憾，因为我们要用成功的歌声为二十岁的生活喝彩！

二十载春华秋实，二十年含辛茹苦。草长莺飞，变化的是你的成长与进步，不变的是我们浓的化不开的爱。

彩虹是太阳的花边，装饰着晴朗的每一天，星星是月亮的蕾丝，点缀着浪漫的每一晚，快乐是生日的祝福，希望你拥有美妙的每一刻，亲爱的，生日快乐。

二十岁，花一般的年龄，梦一样的岁月，愿你好好地把握，好好地珍惜，给自己创造一个无悔的青春，给祖国添一份迷人的春色。祝你生日快乐！

你想要甜甜，那就把糖果给你；你想要开心，那就把芭比给你；你想要发财，那就把钞票给你，今天是你的生日，那就把生日快乐给你，哈哈生日快乐！儿子，生日快乐，学习进步！

每年的这一天我把它标上快乐的音符，郑重的向你发送祝福的讯号，祝你生日快乐！岁岁如二十，年年都美丽，幸运永相伴！幸福过一生！

二十年前的今天，你让我荣升为一位伟大的父亲，从此，伴随着幸福和成就感而来的还有责任和义务，于是，在你成长的道路上，自然成就一位唠叨的父亲。在你二十岁生日之际，请再次珍藏一位父亲的心声。

了你每天在我生活中的意义，为了你带给我的快乐幸福，为了我们彼此的爱情和美好的回忆，为了我对你的不改的倾慕，祝你度过世界上最美好的生日！

祝我亲爱的老公生日快乐，时光飞逝，但我对你的爱却更醇厚。在这特殊的日子里，我想告诉你，你的爱使我的生命变得完整。

日月轮转永不断，情若真挚长相伴，不论你身在天涯海角，我将永远记住这一天。祝你生日快乐！

爱情是亦微笑开始，亦吻生长，亦泪结束。你出生的时候，你哭著，周围的人笑著；在生命的尽头，你笑著，而周围的人在哭著。

我，与你的相遇，是命中注定。爱，是我的使命，是不可违背。你，就是我使命中的对象。今天，在此，让上帝见证我们的幸福吧！亲爱的，生日快乐！

亲爱的：生命中的每一天都在为你祝福，因为我生活中的时时刻刻都在惦记你！真诚的祝愿你生日快乐！

特别的爱，给特别的你，愿我的祝福像阳光那样缠绕着你，真诚地祝愿健康和快乐永远伴随你，生日快乐！

老公，你是世界上最幸福的男人！有一个爱你的老婆守着对你一生一世的承诺，每一年的今天陪你一起走过！亲爱的，生日快乐！

时光永远不会改变我对你深沉的爱恋，时间的流逝只会使它愈加深厚，祝你生日快乐，我的爱人！

祈望你心灵深处芳草永绿，青春常驻，笑口常开。祝你生日快乐，健康幸福！

寿星佬，我祝你所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现。

今天是你的生日，为了表示祝贺，所有女厕和女浴室均免费向您开放，欢迎光临！

今天有了你，世界更精彩；今晚有了你，星空更灿烂；今生拥有你，人间更温暖。生日快乐！每个生日都有礼物，都有祝福，无论你有多少个愿望，多少个梦想，我的礼物是我的心，陪着你成长！生日快乐！

用我满怀的爱，祝你生日快乐，是你使我的生活有了意义，我对你的情无法用言语表达，想与你共度生命每一天。

在你的生日到来之际，诚挚地献上我的三个祝愿：一愿你身体健康；二愿你幸福快乐；三愿你万事如意。

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受工行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。

做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。

营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。

尊敬的爷爷奶奶、叔叔阿姨和各位好朋友：

大家好!

首先感谢大家在百忙中参加我的十二岁生日宴会。

20xx年的时间，既短又长，对于我的人生来说，是刚刚起步，浓墨重彩还在未来;大树新添了一圈年轮，小鸟的羽毛渐渐丰满，我也满12岁了。每年的生日就是一个人成长的印记。

在这里，我首先要感谢我最最亲爱的爸爸妈妈。你们不仅给了我健康的身体，舒适的生活环境，更给了我一个幸福快乐的童年，一个充满欢笑充满爱的家。你们用辛勤的汗水全心全意的培育我这株幼苗渐渐长大。在今天这个特殊的日子里，我要对你们说：我爱你们，等我长大了，我要用双倍的爱来回报你们。

我还要感谢一直关爱着我的长辈们。你们的关心和爱护象阳光一般照耀着我，象雨露一样滋润着我。我的每一点进步，都得到了你们的鼓励，我每一次遇到了困难，都有你们在一旁相助。今天我们来到这里，不仅仅是为了庆祝我的生日，更是全家人其乐融融的大聚会!

我亲爱的同学和小伙伴们，你们的到来让我非常兴奋。平日里，咱们一起学习、一同玩耍，今天你们又能分享我的喜悦，是多么值得快乐的事。以后的许多日子，我们还要手拉手、肩并肩，共同迎接美好的明天。

最后，我要感谢所有来参加我生日宴会的爷爷奶奶、叔叔阿姨和小朋友们，希望大家工作顺利、万事如意!

谢谢大家!(鞠躬)

1、老板，我对您的敬仰犹如滔滔江水，连绵不绝;又如黄河泛滥，一发不可收拾;祝老板仙福永享，寿与天齐，生日快乐!

2、老板您好，今儿是你的生日，我特意送上我的祝福，愿您如一碗甜甜的长寿面，有嚼劲的面条是我长长的祝愿，可口的汤，愿快乐、幸福和甜蜜与你日夜相伴，祝你生日快乐!

3、年年岁岁花相似岁岁年年人不同。醒来惊觉不是梦眉间皱纹又一重.在您生日的这一天，只希望老板您能快乐、健康、美丽生日快乐!

4、敬爱的老板，祝您：生活富庶喜盈盈，日子过得甜津津，快快活活乐乐乐，乐乐惠惠喜喜喜。(读每句第一字)

5、老板您的生日到了，发条短信祝福你生日快乐，身体健康！请您放心，我一定会努力的工作的，一定会好好的干，不辜负您的栽培的。

6、如果人生的风景有无数，愿幸福高居生活的榜首;如果情感的历程长而久，愿快乐领跑在最前头!;您的生日，有我们的祝福相伴左右!

7、您的生日，和春天一起来临;您的心血，为企业的明天书写。在这个美好的日子里，我们的祝福和季节一样温馨：生日快乐!

8、人生的成功有千百种，;您用劳动书写光荣，;您用真情善待亲朋!今天是;您的生日，请把心放松，静静地聆听我们的祝福：快乐、健康、幸福……

9、活力的;您，青春的;您，带给我们一股蓬勃的希望与朝气!在生日来临之际，愿;您驾御好人生的方向盘，驶向幸福、欢乐、美满的快车道!

10、公司全体同事祝你生日快乐!愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。

11、尊敬的领导大人，今天是你的生日，我代表我全家，祝您生日快乐，快快高升啊。愿一生平安属于你啊!

12、领导大哥，您真是有本事，我想把您当做偶像一样供着，愿您在生日的日子里，幸运永相伴!幸福过一生!

13、朵朵鲜花，飘散着芬芳;点点烛火，闪烁着光芒;阵阵音乐，流淌着希望;块块蛋糕，传递着梦想。生日的短信飞扬，生日的祝福悠长。祝老板：生日快乐，事业蒸蒸日上!

14、一碗甜甜的长寿面，筋斗的面条是我长长的祝愿，一丝丝将你缠绕到永远，愿健康与快乐、幸福和甜蜜与你日夜相伴，祝你生日快乐!

15、愿我的心是一朵鲜花，盛开在你的天空下，为你的生日增添一点温馨的情调，为你的快乐增添一片美丽的光华!

16、在这个值得庆贺的日子里，我虽无鲜花与美酒献礼，但心中有歌，谨祝你一生快乐。

17、绿色是生命的颜色，绿色的浪漫是生命的浪漫。因此，我选择了这个绿色的世界，馈赠给你的生日。愿你充满活力，青春常在。

18、当吹生日蜡烛的时候我许下心愿，当流星划过天际的时候我许下心愿，当发送这条信息的时候我也许下心愿：愿正在看短信的人一生幸福快乐!

19、你用优美的年轮编成一册散发油墨清香的日历，年年我都会在日历的这一页上用深情的想念祝福你的生日!

20、在你生日的这一天，将快乐的音符，作为礼物送给你，愿您拥有365个美丽的日子，衷心地祝福你--生日快乐!

新客户服务部工作计划

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业， 详细内容请看下文客户服务部工作计划。

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。( 散文阅读： )

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

亲爱的闺女：

你可能没有想到，你的十四岁生日，会提前到今年过，而且是在学农活动期间和那么多的同学一起过。

14岁，是人生的一个重要节点。联合国教科文组织把14岁做为“青年”的起点。中国共青团也是这样确定的。这就意味着你们已经度过了无忧无虑的少年时期，向成人迈进了一大步。爸爸妈妈为你成长进步感到由衷的高兴，特写信祝贺。

想说的话很多，一时又不知从哪里说起。爸爸参加“不忘初心再长征”的采访活动，刚刚从长征路上回来，就说两个和你年龄相仿的小红军的故事，相信你能够悟出其中的道理。

在大渡河畔，我们见到了一个近百岁的老红军，他说，参加长征的那一年他正好十四岁。我问他，那么艰苦的长征路是怎么走过来的?

他说，1934年，我离开了家乡，离开了爹娘，当了红军。我们村子里就我一个人，都是陌生人啊!我也害怕过，我也偷偷地哭过。慢慢的，我融入了这个队伍中。有句老话说，“在家靠父母，出门靠朋友”，在我们的队伍中，那就得靠战友，战友就是知心换命的朋友。说这些你们可能不会理解，只要人家真心对你，你也真心对人就行了。

过草地的时候，我们断粮了，两天没有吃一粒米。我吃到的最后一把青稞，还是班长给我的。你们没有尝过挨饿的滋味儿，非常难受的呀!我们饿得难受，就找野菜吃，我看到一个像水萝卜样的东西，拔起来就吃，我的班长一把夺了过来说：“我先尝尝。”我以为他是饿得实在受不了了，谁知道不一会儿，班长就晕过去了。这时我明白，我的班长是为了我才先尝这种野菜的，班长醒过来以后第一句话是，快去告诉连长，这种东西不能吃。

靠野菜充饥的那段日子里，班长自告奋勇，当了尝野菜班的班长。找到一种野菜，他都要先吃几口。他几次中毒。救了我们一个连啊!后来，班长在陕北负了重伤，就留在了直罗镇旁边的一个村子里。解放后，我和几个战友约好，要去把他接到成都来。等我们去找他的时候，他已经不在了。我们几个人在他的坟前连叫三声老班长抱头痛哭……什么叫战友情，这就是啊。

听完这个故事，我就想，如果我在这样一个群体中，能成为老班长这样的人吗?我也想到了你，十四岁的你，要走进学校，还会走进社会，你也会成为别人的朋友。对待我们的同学、老师以及各种各样的朋友，能够像老班长一样吗?

暑假期间，你曾经跟爸爸一起重走长征路。到过贺龙元帅的家乡湖南省桑植县。贺龙有个小外甥叫向轩，开始长征时还不到十岁。说起长征来，他曾经讲了如下的故事。

因为他是烈士的孩子，贺龙对他宠爱有加。天冷时就叫他跟自己睡在一个床上。谁知他有尿床的毛病，贺龙说，这是大水冲了“龙床”。 在他的记忆中，倒不是这些，而是挨贺龙的批评。有一次在一个小镇上打土豪、筹粮食。向轩跟着队伍到了一个地主家，他发现了一缸咸蛋，就顺手揣了五六个，拿到了住处。想给他的小表妹，也就一岁多的贺捷生吃。贺龙知道了，黑着脸问他为什么要拿咸蛋?懂不懂打土豪要归公的道理。他低头认错，贺龙说“马上送回供给部去”。他好不高兴。

还有一次，打下一个县城，河边的树上拴着一匹枣红色小马，很矮。向轩拍拍马屁股，马很温顺不踢人也不跳。正好骑着它行军。他顺手牵了回去。第二天小人配小马，骑到贺龙前面。贺龙问：“你的马是从哪里来的?”向轩说：“河边牵的。”贺龙火了：“老百姓的马能随便牵吗?不遵守纪律，有什么资格当红军!”为这事还差点开除了他。

这两件事让他明白了一个深刻的道理。就是在红军队伍中不管是谁，都要“守纪律，懂规矩。”每每回忆起长征岁月，向轩总是说这六个字。

爸爸做为一个当兵的人，也是深知这六个字的份量的。

孩子，没有规矩不成方圆。孩子，没有规矩不成方圆。队伍有队伍的纪律，学校有学校的制度，家庭有家庭的规矩。“守纪律，懂规矩。”这六个字对一个人的成长，对一个步入青年行列的人来说，是何等的重要。

爸爸相信你明白这个道理。也祝福你在十三四岁这个环境里茁壮成长。不断进步。

此致

敬礼