客户的生日祝福怎么写(优秀20篇)

外汇交易客户协议

c.客户授权在国外的保管方存入这些资金。如果客户长期居住在美国，而且希望通过这项授权在一个海外的合法账户中持有资金，则必须确保这些资金只被用在建立外汇头寸、支付保证金或进行担保，并仅由于相应的头寸交易而获得增值。

d.为了避免其他客户资金被稀释，如果客户的资金被存方在美国以外的保管方且万一以下给出的两个条件都被满足，则客户需要进一步同意则其对这类资金的取回将需要满足附属的付款承诺。这里所说的两个条件是指：（1）客户的期货佣金商正被接收或已经破产，而且（2） 当前没有足够的这类币种的资金，来满足包括客户在内的所有这类币种的取回请求。

e.如果上面所述的两个条件都被满足，则客户需要同意：其要求从_________公司的海外保管的某种币种的资产中取回其资金的请求将有可能会通过美元或其它币种的账户中的其它客户的资金来进行支付，当且仅当所有存入资金为美元或是相应的其它币种的客户都已经从该资金中按比例获得了其应得的部分以后。资金被保管在海外的客户还需要进一步同意在任何情况下该客户所获得的资金都不得超出在美金资金池、某个所涉及的特定币种的资金池以及_________公司的未经过隔离的资产中按照比例所可以获得的那一部分。

25.针对委托管理账户和被推荐账户的特别规定。

26.知识产权和保密。

所有和自动化系统相关的版权、商标、商业秘密和其它的知识产权在任何时候都将为_________公司独家拥有。客户应对该自动化系统没有任何权益，但不包括根据本协议中的规定对该自动化系统中的一部分进行使用和接触的权利。客户必须承认该自动化系统属于进行保密的范畴，因为在该系统的开发中投入了大量的技能、时间、精力和金钱。客户需要保护自动化系统的机密性，即完全根据需要来允许其职员和代理接触和使用这个系统，并且不会向任何第三方透露客户的密码和账号。客户将不得把和自动化系统相关的或是从该系统获得的信息用于出版、分发、或是透露给任何的第三方。客户将不得对自动化系统或其运作的方式进行复制、修改、反编译、实施逆向工程、或制作派生品。

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一、_________有限公司(以下简称甲方)与_________(先生/女士，以下简称乙方)双方经友好协商，本着自愿和平等的原则，一致达成下列条款：

二、工作岗位：在_________担任_________工作。

三、工作时间：每日八小时，甲方因生产需要加班，应按国家的有关规定支付加班工资。

四、劳动报酬：依照按劳取酬的原则，乙方月收入不低于人民币_________元，该收入由_________等构成。

五、劳动纪律：试用期间乙方遵守国家的法律法规，遵守甲方的各项规章制度及员工守则。乙方如违反企业的规章制度，甲方可以根据情节轻重给予必要的处分。

六、合同解除：乙方在本合同履行期间可在不说明任何原因的情况下辞职，甲方无异议;但乙方辞职必须提前5天通知甲方，否则应承担违约责任。试用期间甲方如发现乙方不符合录用条件或不适宜甲方工作等情况的，可以随时终止试用，解除本合同，并不因此承担违约责任。

甲方(盖章)：_________乙方(签字)：_________

代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

1、父亲是你行程的船，为你领航；父亲是你船上的浆，为你掌舵；父亲是你停船的港湾，为你避风。祝我所有的朋友及您的父亲，父亲生日快乐！

2、走过万水千山，也曾百转千回，道路坎坷曲折，人生历练风雨，看透世间百态，领悟生活真谛，父爱厚重如山，我依然爱您如昔，祝您生日快乐，愿幸福永无归期！

3、盼你伸出双手，接受我盈盈的祝福。在你未来的日子里，让幸福之花开放得灿烂芬芳。在爸爸生日的日子里，寄一份祝福给你，愿你快乐！

4、父亲生日来了，要您一分辛劳，还您一分休憩；要您一分苍老，还您一分美丽；要您一分节俭，还您一分潇洒。要您一分烦恼，还您一分如意。父亲生日来了，祝您健康快乐，顺心顺意。

5、爸爸，我爱您，不仅是在今天！祝你生日快乐，生活开心，工作顺利。

6、父亲生日到，向您问好：注意休息，别太辛劳；加强锻炼，烟酒要少；心情开朗，遇事莫恼；关键身体，非常重要；祝愿咱爸，福齐寿高！

7、爸爸，献上我的谢意，为了这么多年来您对我付出的耐心和爱心！愿我的祝福，如一缕灿烂的阳光，在您的眼里流淌。祝您生日快乐！

8、厚茧丛生的手掌，播种秋天的喜悦；沟壑纵横的皱纹，书写人生的风霜；深沉悠远的关注，树起儿女的丰碑。父亲生日到了，愿天下所有的父亲幸福安康！

9、有一种快乐漂漂洒洒，有一种自在平平淡淡，有一种幸福安安静静，有一种拥有实实在在，有一种友谊长长久久，有一个你，我天天祝福，祝父亲生日快乐！

10、当我取得成绩，我会想起你，让你同我一起分享；当我遇到困难，我也会想起你，请你指明方向；爸爸，父亲生日到了，祝您节日快乐！

11、言语不在多，祝福不会少；问候不在多，关心常相随；爸爸要求不多，今有儿女祝愿就行。父亲生日，愿天下儿女都别忘记祝福爸爸。

12、没有甜美的蛋糕、缤红的美酒、丰厚的礼物、悠扬的生日歌，不要遗憾，你拥有世界上最真心的祝福：爸爸，生日快乐！

13、虽然我身在远方，此刻不能与你相见，但我依旧用我最纯真的心，带给你最纯真的祝愿，愿你永远年轻，永远美丽，衷心地祝福你生日快乐，我远方的爸爸！

14、您勤劳的双手是播种机，收获生活的累累硕果；明亮的双眼是摄像头，见证五彩的缤纷世界；父亲生日，祝愿所有的父亲健康平安，幸福快乐！

15、天气变得真快，盛夏已经到来；空调舍得常开，记得防蚊防晒；多吃水果青菜，骨头能够补钙；偶尔下棋打牌，输赢不要耍赖！好好保持心态！老爸节日快乐！

16、很少当面对您说我爱你，很少给您发信息说我想你，很少抱着你的胳膊耍小脾气，但是，如果没有你，我又会在哪里，谢谢您，爸爸，在你生日的这天，我想说，祝您生日快乐，我爱你！

17、掌心里留存父亲的温暖，血管里流淌父亲的，脸庞再现父亲的青春，眼神里继承父亲的刚毅，父亲生日到了，祝所有的父亲身体健康，节日快乐。

18、燃烧的岁月已将父亲的青春焚尽，但坚强的信念仍在父亲额头闪光；父亲在我心中永远高大伟岸，父亲的爱护关怀和勉励将伴我信步风雨人生。爸爸生日快乐！

19、烈日炎炎奔走忙，汗流浃背饿断肠；想吃碗面细思量，不如省下给儿郎！你是我应该感恩的人，在父亲生日到来之际，真诚的对您说一声：爸，你辛苦了！

20、为了儿女看得更远，您让我们一个个站上您的肩膀。沉重的岁月流逝，是我们压弯了您的脊梁。亲爱的老爸，父亲生日到了，我对您的想念更加悠长！

21、父爱像春日暖风，柔和而不张扬；父子像夏日小雨，丝丝给予你我凉爽；父爱如秋日枫叶，红火满心房；父爱像冬日暖阳，温馨散发光芒。祝父亲，生日快乐日！

22、我的爸爸，您的背驮了，我的个子高了，您的腿弯了，我的道路平坦了，您的岁月老去了，我的年华灿烂了。父亲生日到了，儿子希望您平平安安，健康长寿。

23、敬一碗茶，祝父亲永葆青春年华。斟一杯酒，祝父亲健康长寿。献一束花，祝父亲天天笑哈哈。唱一首歌，祝父亲年年乐呵呵。父亲生日快乐！

24、一条短信息，祝福一串串：父亲生日到了，祝快快乐乐，开开心心；健健康康，轻轻松松；团团圆圆，恩恩爱爱；和和美美，红红火火！

25、他，坚忍不拔，为儿女建造一个家；他，铮铮铁骨，为儿女撑起一片天。儿女长大，父亲成了一生不能舍弃的牵挂。父亲生日到了，祝天下所有的父亲健康长寿！

26、满脸皱纹，双手粗茧，岁月记载着您的辛劳，人们想念着您的善良；在这个特殊的日子里，祝您福同海阔、寿比南山，愿健康与快乐永远伴随着您！

27、母爱比海深，都说父爱比山高；世上的感情千千万万；父亲给我父爱象阳光那样温暖；象高山那样宽厚、雄浑；永远都上不去的山巅。父亲生日快乐！

28、今天是父亲生日，一个温柔而感人的节日，亲爱的爸爸，借着这个特殊的日子，我要真挚地对您说一声：这么多年，您辛苦了。衷心祝您父亲生日节日愉快。

29、父爱，给我们遮挡风雨；父爱如地，给我们浇灌希望；父爱如山，给我们坚实依靠。今天是父亲生日，祝福所有父亲永远健康幸福！

30、你是大树，伟岸的身躯，为我遮蔽风风雨雨；你是太阳，普照的光芒，孕育着我茁壮成长；亲爱的爸爸，儿子为你送上生日祝福，祝你健康、长寿！

今朝慈父耄耋中

鹤发童颜迎宾朋

福如东海长流水

寿比南山不老松

尊敬的各位长辈，各位来宾，各位亲朋好友，大家中午好?

今天是农历辛卯年正月初八，在这从满喜庆和祥和的日子 里，我们怀着喜悦的心情 和诚挚的祝福，欢聚资金海宾馆，共同庆庆祝我父亲老先生的八十寿辰生日庆典。

首先，请允许我代表我的父亲及家人，向各位亲朋的光临表示最诚挚的欢迎，对你们的带来的吉祥和祝福，表示最衷心的感谢!

我父亲平日生活非常简朴，低调做人，低调处事，一再叮嘱不要大操大办，为了让父亲高兴，我们在此举办简单小型生日庆典。只要父亲高兴，开心，就皆大欢喜。

今天真是高朋满座，有从乌兰浩特远道而来的，我的二叔，七十八岁高龄的老先生;我的堂姐女士，有从北京远道而来的我的表姐女士;有父母的亲家;有我的姑姑、姑父;老姨、老姨夫;五叔五婶;我妹妹妹夫的亲家*先生;还有我父亲拳剑队的老朋友们;你们的到来，既是对老寿星的祝贺、也是分享老寿星的幸福。正所谓：亲朋共享天伦乐，欢声笑语福满堂。

爸爸，您在龙凤的三弟和在北京的四弟及其子女们，虽然不能赶来，但一样牵挂您老人家，他们对您表达了深深的祝福。让我们用最热烈、最饱满的掌声祝愿老人家生日快乐!

为老寿星带生日帽

请老寿星的孙子、孙女搀扶爷爷、奶奶到前面就座，为爷爷带上生日帽。

子女鞠躬拜寿

请长子携夫人;次子携夫人;长女;次女女婿为老人家鞠躬拜寿。

一鞠躬：祝老寿星福如东海，寿比南山;

二鞠躬：祝老寿星日月昌明，松鹤长春;

三鞠躬：祝老寿星笑口常开，天伦永享;

侄女、外甥拜寿

请老人家的侄女;外甥女外甥女婿;外甥夫人;外甥女鞠躬拜寿。

一鞠躬：祝老寿星身体健康，长命百岁。

二鞠躬：祝老寿星万事如意，晚年幸福。

三鞠躬：祝老寿星生日快乐，福星高照。

子女祝祝寿词

请老人家的长子，代表晚辈祝祝寿词。把此时此刻的心里话告诉各位嘉宾。

孙子、外孙子鞠躬拜寿

请老人家的孙子、孙女、外孙子、孙女、孙女鞠躬拜寿。

一鞠躬：祝老寿星吉祥如意，富贵安康。

二鞠躬：祝老寿星事事顺心，幸福常伴。

三鞠躬：祝老寿星笑口常开，身体健康。

好，孩子们依次上前和爷爷、奶奶，姥姥，姥爷拥抱。

孙子祝祝寿词

请老人家的孙子代表孙子、孙女、外孙子祝祝寿词

外孙女视频祝寿

老人家远在郑州的外孙女、外孙女女婿、外孙子

三岁的小重外孙子、发来了祝寿视频，我小弟弟连夜进行制作，并刻成光碟，下面请播放祝寿视频。

让我们再一次衷心祝福老人家，晚年幸福，身体健康，平平安安。

点燃生日蜡烛、唱生日快乐歌

请把蛋糕放在老人家的面前，请老人的孙子、孙女、外孙子，共同为爷爷(姥爷)点燃生日蜡烛。

亲爱的朋友们，这八层蛋糕，象征着老人家的八十大寿，一层一层的蛋糕就是儿女们一片一片的孝心，蛋糕中甜甜的淡淡的奶香味，也就象征着儿女们报答父母的养育之恩。亲爱的朋友们，现在生日烛光已经点燃，请老寿星双手合十，闭上双眼，默默地许个心愿，此时此刻心愿一定能实现，好，睁开双眼。朋友们让我们一起唱响生日快乐歌，共同祝愿老寿星晚年幸福，健康长寿。

20世纪初，中国封建社会的大门早已经被西方的坚船利炮打开，“四万万人齐下泪，天涯何处是神州”，中国到底该向何处去?有识之士开始从不同的维度进行探讨、变革。中国的先进分子发现了马克思主义的伟大力量，也认识到了世界形势的趋向，开始了对科学社会主义的研究和信仰。各地早期共产党组织犹如一簇簇微小但明亮的火苗在灰暗已久的华夏大地上燃烧了起来，1921年7月，中国共产党第一次全国大表大会在上海召开，后辗转到了浙江嘉兴南湖上的红船上，中国革命也从此开始了崭新的征程。

在大革命的洪流中，中国共产党给予了帝国主义在华侵略势力和北洋军阀致命打击;随后中国共产党独立地高举革命旗帜，创建和发展了红军和农村革命根据地;遵义会议后，党在新的历史条件下制定了正确的方针和策略，将中国革命推向了全民族抗日战争的新阶段;全民族抗日战争时期，中国共产党实施了全面抗战路线和持久战的战略总方针，成为全民族抗战中的中流砥柱，抗战的胜利成为了中华民族走向复兴的历史转折点;抗战胜利后，中国共产党代表中国人民的根本利益，在全面内战爆发后，领导人民推翻国民党的反动统治，夺取了新民主主义革命的全国性胜利;新中国成立后，党领导全国各族人民为巩固人民民主政权而斗争，基本上完成了土地制度改革和其他民主改革任务，为向社会主义转变并实现工业化准备了条件;随后，党领导全国各族人民对社会主义建设进行了艰辛探索，取得了重大成果，虽然在此期间也发生过一些失误，但我们党及时纠正错误，全面调整，使得国民经济得到比较顺利的恢复;1978年，改革的春风吹遍了神州大地，发展逐渐成为时代的最强音，中国人民的生活发生了翻天覆地的变化;今天我们处在新时代的历史方位中，迎来了中华民族伟大复兴的光明前景。

回顾99年的光辉历程，中国共产党带领人民取得了革命、建设和改革的伟大成就。这彰显了党不忘初心、牢记使命的奋斗史，也证明只有在中国共产党的领导下，我们才能创造出更多、更大的中国奇迹。

1.您是世界上最幸福的人有一个最爱你的妻子和一个最爱你的女儿!今天是特别的日子，第一时间祝福你：老爸生日快乐!

2.安逸静谧的晚年，一种休息，一种愉悦，一种至高的享受!祝您福如东海长流水、寿比南山不老松!

3.清晨出现的第一道曙光,确确地,投在您的自行车篮里,一直陪着您走进烛光,走进生日的祝福!

4.爸爸，愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松,弥补您这一年的辛劳.

5.但愿我寄予您的祝福是最新鲜最令你百读不厌的,祝福亲爱的父亲生日快乐,开心快活!

祝您过个够味,够劲的生日,我的爸爸!

6.对于我们来说,的幸福莫过于有理解自己的父母.我得到了这种幸福,并从未失去过.所以在您的生日,我将要向您说一声:谢谢!

7.爸爸,我想您,不仅是在今天，今天是您的生日，虽然我在外地，但我的心已经飞回您的身边!

8.花朝月夕,如诗如画,有了爸爸的爱情,你一直都美丽而年轻,祝你生日快乐!当然也要谢谢爸爸.

9.爸爸,献上我的谢意,为了这么多年来您对我付出的耐心和爱心。

10.满脸皱纹，双手粗茧，岁月记载着您的辛劳，人们想念着您的善良;在这个特殊的日子里，祝您福同海阔、寿比南山，愿健康与快乐永远伴随着您!

为了进一步落实“以人为本”的精神，显现企业文化的作用，提升员工对企业的认同感和归属感，使广大员工真正地融入集体大家庭，以企为家，现公司决定每月为员工举办生日Party，具体内容如下：

一、 生日员工享受福利：

1、 生日会上可获得精美贺卡一张。

2、 生日会上可获得公司为你们准备的生日蛋糕一个。

3、 生日会上可获得公司为你们准备的精美礼物一份。

4、 可参加公司为你们组织的生日会上的抽奖活动。(人人有机会!)

二、 生日会活动内容

1、 活动主题：博硕——你我的家

2、 活动时间：未定(具体时间请留意员工生日栏)

3、 活动形式：联欢(唱歌、跳舞、游戏、抽奖)

4、 活动地点：员工俱乐部

5、 参加人员：公司领导、当月生日员工、企业文化小组(负责生日会上的一切事宜)

6、 活动流程：主持人开场白——经理祝词——员工代表发言——联欢(唱歌、跳舞、游戏、抽奖)——点生日蜡烛、唱生日歌、吃蛋糕——摄影留念(之后可张贴在员工生日栏中)——抽奖环节——主持人结束词

7、 活动具体事宜：

(1)等待各位进场(生日幻灯片，背景音乐“祝你生日快乐”)

(2)主持人开场白：暂定(胡文蓉、潘朝波)

尊敬的各位领导，博硕亲爱的伙伴们，大家晚上好!在这欢聚的时刻，迎来我们公司4月份的员工生日。首先请允许我代表博硕江西有限公司的全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和忠心的感谢，同时要对4月份的寿星们表示深深的祝福。

(3)下面有请我介绍今天到场的领导和嘉宾。(请某某领导给我们今天的寿星们送上最真挚的祝福——员工代表说话(可以提前为她拟好稿件会上直接念)

(4)就让我们一起来分享生日甜蜜和快乐，分享生命绽放的美丽!祝愿寿星们在事业和生活上一帆风顺，前景美好，好运连连!让我们点燃生日的蜡烛，唱起生日的赞歌(幻灯片图片出来，音乐响起，灯光暗下，寿星许愿!一起吹蜡烛!)

(4)联欢节目：可设置2-3个节目，有奖竞猜、3个游戏，游戏中设奖项，获胜者可得精美小礼品，节目和游戏可穿插。

A、节目待定

B、有奖竞猜题目暂定有：(可加公司制度类问题)

1、您的入职日期是哪一天?

2、博硕江西有限公司经理全名是?

3、公司是谁旗下的谁的子公司?(是全球领先的3C解决方案提供商华硕旗下和硕集团子公司)

4、在博硕公司，让你最感动的一件事情是什么?

5、如果有一天您要辞职，最主要的原因是什么?

6、博硕江西有限公司一期奠基日期是什么时候?

7、博硕江西有限公司二期什么时候投产?(20xx年7月1日)

8、听主持人唱歌中的前一句，请接下面3句。(例：今天是你的生日，我的中国，清晨我放飞一群白鸽……………………!)

9、员工俱乐部开放时间?开放项目说5个以上?(周一至周日19：30——21：30，有乒乓球、篮球、羽毛球、台球、健身操、ktv等)

10、你选择加入博硕的原因是什么?

11、员工生日的福利有哪些?(长寿面、生日蛋糕、一支花、一。张贺卡、参加生日会抽奖机会)

12、请说出您部门5位同事的姓名?

13、女职工产假可多少天?是否带薪?(女性从业人员分娩前后应给予90天带薪产假)

14、婚假几天?需提供什么证件?(从业人员结婚者可请婚假五日，工资照给。需提供结婚复印件，交验原件)

15、工资发放日为哪一天?(每月15日)

16、8点上班后多少分钟之内算迟到?(3——15分钟)

17、维护团体荣誉，有具体事迹者有什么奖励(嘉奖一次或奖金奖励)

18、公司地址是什么?(江西省吉安市吉安县工业园西区曙光路)

19、这一次参加生日会的寿星一共有多少人?

(生日员工以举手抢答主持人提出的问题，答对均有奖，答错夹耳朵)

C、进入晚会高潮：(抽奖活动)(提前做好入场券或打印好每个人的人名在进场时就扔进抽奖箱中公平、公开、公正!)

三个寿星纪念奖(奖品待定)

二个快乐寿星奖(奖品待定)

一个幸运寿星奖(奖品待定)(放礼花、带花环)

三、活动预算费用：

1、场地布置费用(俱乐部门口气球拱门、投影这边横幅(博硕公司第二届4月员工生日会)、镜子那边背景(大块彩布，布上有漂亮图片及祝你生日快乐彩字等等)、彩喷、礼炮、花环等)

2、蛋糕一共?个(小蛋糕上面有每个人的名字和祝福语的)是做多层的一个大的还是没人一个小的?

3、定做生日贺卡?张(上面有公司简介、生日祝福语、领导签名)

4、每人一份小礼物

5、准备?份竞猜题目胜者小礼物+企业文化小组(负责生日会上的一切事宜)每人一份+两位主持人

6、三个寿星纪念奖、二个快乐寿星奖、一个超级幸运寿星奖

外汇交易客户协议

22.表述

客户声明和保证（其表述和保证在这个协议的有效期内将持续保持有效）：

a.如果是作为一名自然人，该客户已经达到了法定的年龄，没有丧失其法定资格，而且没有因为其职务或是其它的原因而限制该客户达成这项协议，或是限制其购买和出售外汇合约；

b.如果是作为一个实体，则该客户是合法组织成立的，根据其组织形式的管辖权而言是有相应的法定资格的。该客户可以合法并被充分授权来达成这项协议，以及从事外汇合约的购买和出售；

c.本协议对客户有法律约束力，并且可以根据协议中条款的规定对客户进行强制执行；

d.客户遵守了商品交易法和美国商品与期货交易委员会（cftc）的规定中对其适用的注册要求（或者是获得了相应的豁免），以及美国期货协会（nfa）对其成员的要求中对其所适用的部分；

e.除了客户以外没有其他人对客户在_________公司处开设的账号有所有者的权益，除非客户已经在提交给_________公司的客户申请表中进行了明示；

f._________公司可以依赖于任何拥有代表客户的明显授权的个人或是被特别委派来代表客户的个人所采取的任何行为或给出的任何指示。

23.转移资金的授权

客户同意，处于避免进行追加保证金通知、满足抵押物的要求、降低账户赤字或其它任何符合适用法律的原因，_________公司可以将客户在_________公司处所设立的任一账户或全部账户中的资金、担保品、或是其它财物进行转移。_________公司会通过书面的方式来和客户就所发生的转移进行确认。

24.在美国以外的金融机构中存入的资金

客户在此确认客户的资金将有可能会被存放在美国或其领土以外的保管方的外币账户中，如果：

a.客户是长期居住在非美国的其它国家中；

b.其资金是和使用外币进行定价和结算的合约相联系的。对于这些账户而言，存在这样的风险，即某些事件的发生将可能妨碍或阻止这些资金的可用性或客户获得这些资金。这些账户同样还需要承受外币兑换利率波动所引发的风险。

c.客户授权在国外的保管方存入这些资金。如果客户长期居住在美国，而且希望通过这项授权在一个海外的合法账户中持有资金，则必须确保这些资金只被用在建立外汇头寸、支付保证金或进行担保，并仅由于相应的头寸交易而获得增值。

d.为了避免其他客户资金被稀释，如果客户的资金被存方在美国以外的保管方且万一以下给出的两个条件都被满足，则客户需要进一步同意则其对这类资金的取回将需要满足附属的付款承诺。这里所说的两个条件是指：（1）客户的期货佣金商正被接收或已经破产，而且（2） 当前没有足够的这类币种的资金，来满足包括客户在内的所有这类币种的取回请求。

e.如果上面所述的两个条件都被满足，则客户需要同意：其要求从_________公司的海外保管的某种币种的资产中取回其资金的请求将有可能会通过美元或其它币种的账户中的其它客户的资金来进行支付，当且仅当所有存入资金为美元或是相应的其它币种的客户都已经从该资金中按比例获得了其应得的部分以后。资金被保管在海外的客户还需要进一步同意在任何情况下该客户所获得的资金都不得超出在美金资金池、某个所涉及的特定币种的资金池以及_________公司的未经过隔离的资产中按照比例所可以获得的那一部分。

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在平凡的生活中，我常常迷惘。在求学的独木桥上不知所措，害怕会一不小心就摔下去。当越过一座时，我已经满身创伤，我该不该继续奋斗下去呢?看过《奋斗》首我得到了一个答案：青春注定会因奋斗会精彩，而不奋斗的青春必然失去光彩!

青春会因奋斗而精彩。面对社会上的一些不良现象，只知愤世嫉俗，青春就将黯淡失色。面对困难，面对艰苦的生活条件、恶劣的工作环境，只知忧郁、退缩、畏惧，必会失去青春的风采。投身火热的实践，用自己的双手去创造生活，用不懈的奋斗去绘就未来，用青春的激情去谱就生命的欢歌，我们的青春之歌才会更加壮美豪迈。这就是奋斗的快乐!

青春会因奋斗而精彩。一个人活在世上总要为许多目标去奔波去奋斗。比如：学习，你要不断努力进步，超越。不求，但要自己更好。然后，还有梦想，学习就是为了梦想，实现它后，就还有梦想进行时的梦想，许许多多的东西都要你付出代价去完成，为它奔波奋斗。但是好好想想那时的你，该是多么的伟大啊!它使你走向成熟，走向成功。这就是奋斗的幸福!

青春会因奋斗而精彩。一个人活在世上也难免要遇到许多困难。而人就是要在困难所形成的陷坑中去努力奋斗，不断地奋斗爬出这个陷坑。要么就无所行动，呆在坑底让自己越陷越深也不回头。奋斗的人就可以爬出陷坑，享受成功的喜悦接受阳光的洗礼，让喜悦带走疲劳与满身的尘土，去创造属于自己的成功事业。无所行动的人只会被失败的阴影所笼罩，见不到阳光，只会被尘土所淹没，被一身的疲劳给击倒。这就是奋斗的美妙!

青春会因奋斗而精彩。人活在世上就是挑战挫折与痛苦的，一位哲人曾说过：“一个人自从降生的那一刻，那一分，那一秒开始，他的痛苦也就开始了!”在世界上，没有谁走过的路是一帆风顺的，也没有谁是天生就可以坐享其成的。人就是要一次次接受挫折的考验，就是要不断的奋斗!一次次青春的光彩是掩藏在挫折的背后的，“不经历风雨怎么见彩虹!”。我们的奋斗，就是为了见到那五彩缤纷的彩虹。这就是奋斗的目的!

青春因奋斗而精彩。在青春的朝霞中，我们不会觉得疲劳与辛苦，我们只会越斗越勇，拼出耀眼的青春火花!那么，不如大家就继续互相鼓励吧，为了精彩的青春继续奋斗下去。

1.安逸静谧的晚年，一种休息，一种愉悦，一种至高的享受！祝您福如东海长流水、寿比南山不老松！祝您生日快乐！

2.八月桂花香，母亲大寿时。古稀之年身体健，劳作不辍精气足。宽容仁爱邻里赞，善良节俭美德传。亲朋好友齐祝愿：健康快乐，寿比南山！

3.爸爸，我会在你所赋予的世界中明白你给我的每一个关怀，在满怀感动之时，向你表达最诚挚的生日祝福！爸爸，生日快乐！

4.采一缕阳光，为妈妈献上孩儿的心意；掬一捧溪水，为妈妈洗去一身的疲惫；摘一束鲜花，为妈妈添上永远的芬芳；献一片孝心，为妈妈送上生日的祝福。

5.曾经的教诲又在脑海记起，好恨自己次次失之交臂，今天的天地作了铁证，因为您的生日，爸爸，我爱您，生日快乐！

6.慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。熟悉、感人的诗语，使我潸然泪下，儿行千里母担忧，哪知儿行千里心思归？妈，生日快乐！

7.当我沮丧时，当我忧伤时，我亲爱的父亲总在关注着我。你的建议和鼓励使我渡过难关，爸爸，谢谢你的帮助和理解。愿你的生日特别快乐！

8.对于我们来说，的幸福莫过于有理解自已的父母，我得到了这种幸福，并从未失去过，所以在您的生日，我要对您说声：谢谢！

9.儿时的我，懵懂无知。年轻的我，张狂叛逆。如今的我，成家立事。已然知晓：含辛茹苦的真谛，为人父母的艰辛。今天是您的生日，母亲。祝您健康美丽！

10.父亲的世界大于天，父亲的责任重于山，父亲的怀抱暖如绵，父亲的微笑最灿烂，父亲的生日，我为您送祝愿：祝父亲生日快乐，和母亲相爱到永远！

11.父亲您是大树，为我披风挡雨；您是太阳，为我照亮前程；您是船帆，为我指引方向。敬爱的父亲，祝您生日快乐！幸福永远！

12.给您送上我最新鲜的生日祝福，愿您在这只属于您的日子里能轻轻松松，幸福地享受一下，弥补您一年的辛劳。祝您生日快乐，心愿达成！

13.海纳百川，包罗不尽父母的关爱；引吭高歌，唱不完儿女感恩的心态。无尽的关怀，从小到大一如既往；无休的爱，默默付出源远流长。爱根植在孩子的心上，祝愿父母生日快乐，永远幸福安康！

14.寒冷的时候有一个怀抱是一种幸福，恐慌的时候有一只大手是一种幸福，忧郁的时候有一双眼睛是一种幸福，老爸，有你就有我的幸福，生日快乐。

15.好想为你送上我的双手，扶住你曾经扎实的脚步，好想为你编织岁月的光，照亮你曾经有神的眼光，所有的幸福成长都有你一路的护航，老妈，谢谢你，生日快乐。

亲爱的女儿：

你十八岁成人礼的神圣时刻虽然已过去好几天了，爸爸妈妈仍沉浸在高兴和快乐之中!在此，衷心祝贺你!

蓦然回首，往事历历在目。十八年前，你来到了爸爸妈妈的生命当中。你从一个嗷嗷待哺的小不点儿在爸爸妈妈的精心呵护下健康快乐地成长为一个漂亮的大姑娘。真幸运能够拥有你成为我们的孩子，很感谢有你的陪伴，你是上天赐给我们的宝贝，你是我们的骄傲!感谢你带给我们的许多快乐和美好的记忆，也感谢在养育你的过程中我们所获得的许多人生的启示。从这个意义上说，你也在带领我们不断成长，这些都会成为我们一生中最宝贵的精神财富。也许我们从未这样明确地表达，但在我们的心目中，你一直是我们的骄傲。你从小就有一颗善良关爱他人的心。曾记得小小的你走在去奶奶家的路上，你会把路上的砖头块搬到路边，你说：绊倒人怎么办?女儿，你知道吗?我和你爸当时很惊讶，要知道你只有四岁呀。你是一颗非常优秀的苗子，从小聪明可爱、正直善良、纯真大气，你的身上有许多我们所不具备的才情和品质。即使过去在你成长的岁月中，我们对你有过很多的批评和责备，甚至有一些过分的苛求，但那都是因为我们对你抱有更多的期望，希望你能够更优秀、更完美。

十八岁，青春洋溢的花样年华，十八岁的你已经走出美丽的童话，开始走向成熟和潇洒，而曲折的人生路上会有许多绚烂多姿的景色等待着你去探寻。爸爸妈妈心中除了激动、兴奋、自信、豪迈以外，还涌现这样一些词汇，它包括：成熟、独立、责任、奉献、奋斗、理性、坚强、诚信、包容等等。这些，都是“成人”这两个字应有的内涵，而这些都是你需要去认真思考，去努力践行的过程和目标。进入成年，将告诉世界，也告诉自己，你已经长大，已经站在人生又一个新的起点上，将要做好承担责任的准备，将要告别幼稚走向成熟，将让父母放心地将你放飞。

十八岁是希望，面对的是机遇，是挑战;十八岁是担当：将踏上一个更广阔的舞台，开始一段全新的征程;十八岁是拼搏：有着雄心壮志与奋斗不息。十八岁意味着你长大了，要学会承担和勇敢面对。在此爸爸妈妈殷切希望你：确立正确的人生态度和思考方法，增强应对各种人生挑战的心理承受能力，寻找自己正确的前进方向，做行动的巨人。凡事应该三思而后行，衡量而抉择，应该具有抵御蛊惑的能力，具有辨别真伪对错的睿智，善于观察，独立思考，那是你获得真理的必然路径;应该不仅知道如何爱惜自己，更要懂得如何尊重他人……学会乐观对待生活，学会感恩，学会欣赏，学会宽容和忍让，学会全然的接纳，那是你生活快乐的源泉;应该懂得拥有强健的体魄，远大的理想，不懈的努力，坚强的意志，良好的心态是你成功的根本。

十八岁是人生中最重要的关口，你胸怀目标----考研，爸妈坚信你会尽自己的努力微笑面对，迎接挑战，无愧青春。你不是一个人独自征战，爸爸妈妈时刻陪伴在你身边，我们是你坚强的后盾，家永远是你最温暖的港湾。

你长大了，你开始有了自己的思考，对周围、对社会也有了自己的认知和理解，不管你的思考和认知是否正确和成熟，爸爸妈妈都会充分尊重你，不会强求你做什么。但此时此刻，爸爸妈妈愿与你做一次成人间的心与心的交流与沟通，也衷心送上爸爸妈妈对你最真挚的祝福和希望。高三的学习压力让你早已感受到了竞争的滋味，今后的考验只会越来越严峻。但是要牢记经受住这场洗礼的人，一定是一个成功者，但是成功往往取决于再坚持一下，机会从来都只垂帘有所准备的人。在未来的两年里，你一定要以饱满的精神，全身心的投入，为了你的目标全力以赴，蓄足力量，挑战自我，超越梦想，只要尽力拼搏了，就无怨无悔。爸爸妈妈衷心希望你用心把握生命中的每一天，把自己铸造的更加健壮，磨练的更加睿智，用不懈的努力去换取无悔的人生。

宝贝女儿!迈开大步朝前走吧!未来属于你!爸爸妈妈为你加油!

庆祝中国共产党94岁生日讲话稿

每一年的七月一日建党节，也是中国共产党的生日，在这隆重而伟大时刻，领导发表重要讲话，欢迎大家阅读借鉴。

当历史的车轮滚滚地驶到二十一世纪之初的今天，伟大、光荣、正确的中国共产党也经历了许多风风雨雨，正昂首阔步迈向世界强林之路，中国这一东方巨人也已经引起了世人的瞩目。

中国共产党从诞生的那一刻起，就始终是全国各族人民的忠实代表和领导核心，沿着适合中国国情的发展道路披荆斩棘、乘风破浪、勇往直前。九十四年来，在党的英明领导下，勤劳勇敢的中国人民创造了多少可歌可泣、灿烂辉煌的成绩，回荡在神州大地上的是各族儿女献给伟大母亲--中国共产党的赞歌。特别是改革开放二十多年来，在邓小平建设有中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想旗帜的指引下，中国人民更是用智慧和汗水浇灌出了一簇簇的社会主义巨大成就的花朵。

自中国共产党领导中国人民当家作主，真正成为国家主人的那一天起，九十四年来，各行各业突飞猛进的发展，我们无论从综合国力的提高，还是从人民群众精神面貌发生的变化来看，新生的共和国都已经步入了中国历史上最为壮观的发展时期。西部大开发、减免农民的皇粮国税、建设社会主义新农村、学生免费上学读书、构建和谐的社会主义社会、保持国家领土的完整等等，一桩桩，一件件，这都是前所未有的新壮举。我们可以毫不夸张地说：中华民族这一沉睡的雄狮已经觉醒。五大洲已深刻地感受到中国这一东方巨人在地球上的份量，全球也不得不对中国刮目相看了。

饮水思源，浪鸽飞舟。中国有今天，人民有今天，最根本的原因正是中国共产党领导的社会主义制度和改革开放的伟大力量。最简单的事实是相对于五千年的历史长河，八十五个春秋正是浪花飞逝的一瞬间。然而，九百六十万平方公里广袤大地上竟然发生了如此翻天覆地的变化，昔日的海边渔村成为了经济特区;昔日濒临破产的公司竟跨进了世界一百强的行列;昔日的平民百姓一转眼竟摇身一变成了著名的企业家;昔日贫困的西部地区神奇般地崛起座座金山……人们常用“历史悠久”、“地大物博”、“江山多娇”、“勤劳善良”来形容我们的祖国和人民。但为何在几千年的封建社会里，近百年半殖民地半封建社会里，中国人民却始终摆脱不了内忧外患、受压迫、受剥削的屈辱痛苦，答案写在我们每一个中国人的心中。

我们深深地懂得：党领导中国人民在战争的创痕中起步，在一穷二白的土地上描绘新的蓝图。敌对势力的封锁，文革的破坏，学潮的冲击，大使馆的被炸，洪水的泛滥，非典和禽流感的肆虐等一次次天灾人祸的袭击……中国共产党都经受住了严峻的考验，她是多么的坚强呀!走向市场经济和二十一世纪的道路，绝不是一马平川，也不会是一帆风顺。我们还面临着另一种现实的压力：人口多，底子薄，耕地少，人均占有资源相对不足。中国有十三亿多人，但真正受过教育的人数并不多，全世界每四个文盲中就有一个是中国人，中国每六个人中就有一个是文盲或半文盲。在我国，每年至少有六百万的中小学生辍学，有三千多万学龄儿童未能入学接受义务教育，而他们大多数是因家庭贫困而流失的。好在我们的党、我们的国家看在了眼里，大力发展了基础教育，免除义务教育阶段中小学生的学杂费用。面对打工潮，留守儿童的管理这一严峻现实又一次摆在了我们的党和国家的面前。虽然改革开放加大了扶贫开发的力度，使原来二亿多的贫困人口降到了目前的八千多万。应该说，这是一种了不起的事，但是八千多万这个数字意味着每十三、四个中国人中就有一个是贫困者，这个数字相当于一个英国、半个日本……

我们正视困境，揭示困境，是为了走出困境。当我们在为取得的巨大成就而感到骄傲和自豪的时候，切不可忽视前进道路上潜伏着的困难。尽管在共和国的发展史上，在社会主义前进途中还会遇到许多风雨曲折，甚至会走一些弯路，但是，我们相信：在中国共产党坚强正确的领导下，总是会化险为夷、闯过难关的，谱写出一页崭新的时代篇章，奏响一曲曲胜利的时代凯歌!

沧桑巨变看过去，豪情满怀向未来，改革开放的事业任重道远。

我们爱我们的民族，因为这是我们自信心的源泉;我们爱我们的祖国，因为她是镌刻在每个人心目中的神圣烙印;我们更爱中国共产党，因为她是凝聚亿万人民力量的伟大旗帜。当我们满怀激情回顾党八十五周年光辉征程的时刻，我们为伟大祖国的巨大变化而欢欣鼓舞，更对祖国美好明天充满信心。让我们万众一心，乘改革开放的强劲东风，迎难而上，团结在以为核心的党中央周围，沿着党的正确航向，去争取社会主义现代化更加辉煌的成就。

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。

亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。

到亲的理解和支持!!!

也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。。。

亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间

也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!

魔豆母婴用品全体同仁敬上

年 月 日 点 分

客户经理个人总结精选范文

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已入尾声。下面是客户经理个人总结精选范文希望可以帮到你的

客户经理个人总结精选范文

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首 先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了七一重要讲话、xx届四中全会关于加 强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台 的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此 外，根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理 的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习，使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

在___银行分理处工作的两年中，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第 一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和 对业务流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和领导沟通交流以后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来，提高了柜员办理业务的 效率，也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。

第二，改进绩效考 核办法，提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了部分员工的积极性，使得储蓄柜员和会计柜员 间，甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视，为此我提出了___性的建议，就是要完善绩效考核办法，分理处提高二次绩效分配的比例，鼓励员工 多营销，多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销，还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银 行打造成区域内市场首选银行”，并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的 中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次，升到支行前列

第三，锐意进取，创新营销新思路，为支行和分理处争得了荣誉。作为 ___银行个人客户经理，我代表支行参加xx银行广西区分行客户经理20xx年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理 中脱颖而出，两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》，发表 在xx银行总行网站上，桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、 支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录，基金的销售也是在支行领先地位。 一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求，支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有 回报，在第一届比赛中，我获得第一名，让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中，我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者，获得一台价值x元的 笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

客户经理个人总结精选范文

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

在业务学习方面，我不断的总结经验，积极与身边的同事交流沟通，使自己能尽快进入角色，担负起自己的职责。同时，我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍，并通过网络来吸取自己所需要的知识，达到不断积累自己的业务知识储备。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务，通过对客户的一一回访沟通，了解每位客户的真实基本信息，让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉，及时解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福，让客户感觉有专门的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度;上门走访调查，了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访，通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题，尽心尽力为客户做到最好，并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务，有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒，让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。通过以上的方方面面，并结合“服务与业务领先”的战略目标，不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识及业务操作规范，我坚信：业精于勤，我将本着对自己负责的原则，把工作做好、做细、做精!

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在工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提高自己业务知识。

另一方面，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在这半年的工作中，我制定了德吉劳务服务管理体系，编订了服务意识培训，编制了制造公司业务提成激励方案和政策，梳理合同文件。

进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务，后以失败告终，在这过程中，分析了原因，并总结经验。争取在明年初与澜筹公司商谈拌合站合作事宜签订战略合作协议。由于公司鱼嘴拌合站即将搬迁，得寻求新的建站地址，多方跑动和场地考察，初步已确认几块地，争取明年初落实到位，确定搬迁地址和时间。

在201*年的工作中，必须以客户为中心，“标准化的产品，个性化的服务”的营销方针必须落地，做好售后服务，提高产品的销量，树立重交沥青品牌。加大“连锁加盟”的工作拓展，力争做到西部行业第一。只有公司品牌树立了，服务跟上了，公司才会做大做强。

在201*年里，对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。在今后的工作中要不断创新，及时与领导、同事进行沟通，执行公司管理的相关规定，提高服务意识，同时在工作中严格要求自己，提升自己的管理和业务能力。

1、今天是我聪明漂亮女的生日，祝福我的女儿过天天开心快乐，永远爱你的父亲。

2、祝福一位美丽迷人、聪明大方、成熟端庄，又备受赞叹的妙人儿，生日快乐。

3、让我为你祝福，让我为你欢笑，默默地祝福和支持你。祝我最亲爱的闺女生日快乐。

4、青春、阳光、欢笑......为这属于你的日子，舞出欢乐的节拍，祝我亲爱的女儿生日快乐!

5、在这个属于你最光耀的日子里，我真挚的奉上一句最古老但又是最新颖出炉的祝福：生日快乐!终身俊丽!

6、让我为你祝福，让我为你欢笑，因为在你生日的今天，我的心里也跟你一样的欢娱、喜悦。祝你快乐!

7、娇艳的鲜花，已为你开放;美好的日子，已悄悄来临。祝我亲爱的宝贝生日快乐，永远快乐。

8、祝你又长了一年的皱纹，离满脸褶子又近了一步!愿每天的太阳带给你光明，带给你快乐。

9、没有什么祝愿比我们的更温馨，没有谁家的女儿比你更亲。生日快乐!爱你无比!

10、那年今日，你捏着小拳头呱呱坠地，世界因你而添彩;今年今日，你挥着大手掌哈哈大笑，生活因你而快乐。宝贝生日快乐!

11、我会亲自为你弹一曲《生日快乐》，我会亲自为你点蜡烛，我会亲自为你切蛋糕，我会亲自为你做一桌好菜，我会亲口告诉你：祝你生日快乐，幸福满怀。

12、在你生日这一刻，没能在你身边，对不起!只能给你我最温暖的祝福，里面有我对着大海许下的愿!

13、亲爱的：生命中的每一天都在为你祝福，因为我生活中的时时刻刻都在惦记你!真诚的祝愿你生日快乐!

14、生日之时不要忘记母亲，工作当中不要忘记朋友，烦恼之时多想想快乐之事。生日快乐，愿你日日都快乐!

15、宝贝我希望你用自己灵巧的手描画出一幅又一幅美丽的图画，妈妈更希望你用自己的笔书写着一个又一个生动的故事。

16、生辰烛光交辉，日暮心陶神垂。快愉人生明媚，乐品经年自醉。启程，启程，未知风景绝美!前四句头一个字连起来读：生日快乐!

17、温馨的烛光为你点亮，脑海浮现昔日的时光;把双手紧紧握在胸膛;默默为自己许下愿望;愿祝福的短信都成真;愿生日的快乐永在心。

18、看今日的艳阳，那是我为你点亮的烛光;望小鸟的飞翔，那是我为你祝福的翅膀;抬头将蓝天仰望，许下生日的愿望，祝你美梦伴着吉祥，绽放幸福的灵光!宝贝女儿，生日快乐!

19、炫目的骄阳，已为你升起;祝福的晨钟，已为你敲响;娇艳的鲜花，已为你开放;美好的日子，已悄悄来临。祝你生日快乐!宝贝女儿!

20、今晚，在钟声敲响12下的时候，我会站在窗前，朝着你的方向默默的祈祷：祝你生日快乐。愿你开心无限，快乐无边，健康无际，幸福无尽。宝贝女儿，生日快乐!

21、太阳因为你而更加温暖，月亮因为你而更加皎洁，星星因为你而更回明

尊敬的公司客户：

由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道输送)，以保证苗种正常生产。但沅水河也因遭受工业污染而水质严重污染，造成公司从20xx年3月28日开始因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡，从3月28日至4月19日，先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。

公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种，而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗，因种种原因，共孵出一亿三千万尾苗种。仍然无法满足公司广大经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗，也给公司带来了巨大损失。对于人力无法抗拒的原因，而使广大养殖客户生产和经济上造成的损失，公司在此深表谦意!

公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种，但据很多养殖户向公司反映，市场上很多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售，并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大的影响。特此声明请广大养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗，必须先与公司联系，确认是否公司正宗产品。以免造成重大损失。公司将不负任何责任。

公司将会尽力采用各种有效措施。确保20xx年继续向全国提供各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种，以回报广大客户对公司的信任。对于广大客户和经销商无法满足湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦，再次向大家表示真诚的道歉!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

银行客户经理年终总结2020

【篇一】

20xx年我被调任新城路分理处担任客户经理工作，在行领导的培养、和同志们的关心支持下，各项工作都取得了一定的进步。一年来，作为一名客户经理，我都始终遵循为客户服务的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，服务于客户。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加支行党支部组织的各项学习活动，认真学习了以来党的会议精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性。认真学习我行新出台的各项政策，学习支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。**年通过了基金从业资格考试，代理保险资格考试。此外，根据行里安排我参加了个人金融理财师的培训。在培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理角色，11月份顺利通过金融理财师资格考试，为适应工作需要打下好的基础。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作

一年来，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从会计主管到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第一，作好VIP客户的发掘和维护工作，年初我们设立了VIP窗口，通过理财中心和VIP窗口，为VIP客户提供差别化的优质服务。并利用OCRM系统做好VIP客户的维护工作，比如客户生日短信通知，客户存款到期提醒，信用卡还款到期提醒工作，这些工作虽然是一些琐碎小事，但它加强了于客户的联系，这些工作的落实受到广大VIP客户的好评。

第二，结合上级行开展的旺季营销活动，351电子银行营销活动，信用卡弹屏营销活动中，和分理处的全体员工积极配合做好营销工作，各项工作都取得了一定的成绩，分别取得了省行351电子营销优胜奖，和信用卡弹屏营销先进单位荣誉称号。

第三，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是建设银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务水平，因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

一年来，我在学习和工作中逐步成长，但我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生为难情绪，对个人银行业务知识水平不够高，综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

第一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

第二、做到脚踏实地，提高工作主动性和自觉性，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的客户经理。

【篇二】

20xx年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的客户经理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐，紧紧地团结在以领导为核心的中央周围，基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。

通过向领导同事学习、向书本学习，我大致的了解了银行信贷业务知识。从人们需要借货开始，银行业的始祖们就营造出两个神，一个是父神叫信贷，一个是母神叫筹资。借货生成风险，筹资耗费成本，诚信为则，利息成桥，这种经营金钱的交易，演进升华，化为无数银行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过半年的学习，我基本掌握了本行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多，我从基本的内部基本授信开始学起，写调查报告，办理授信项下业务，进行贷后检查，学会这些基本业务之后，我开始学习小企业易速贷，控货融资，中小企业私募债，非标债权投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具，金融信贷政策具有波动性，银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形。几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任，触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松。只有真正经历过这一切，才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争，温和掩饰着角力平静暗藏着风云，平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。

其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽限度减少资金损失。

最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。

20xx年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大任务：一、切实保障国家粮食安全。二、大力调整产业结构。三、着力防控债务风险。四、积极促进区域协调发展。五、着力做好保障和改善民生工作。六、不断提高对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼!

1.谢谢你，儿子！谢谢你十年来伴我们度过的每一天，是你的降临，让我们懂得了什么是责任，什么是义务，什么是爱，是你，让我们对博大精深的爱有了全方位的理解。只因心中充满了爱，我们才会如此的热爱生活，热爱身边所有的人和事。

2.十年前这个时候是个难忘的时刻，十年前的这个时刻，送来一声响亮的啼哭，向这个世界报到，十年后的今天，我们为你写下生日寄语，送去我们的心语。不知不觉，你已成长为一个幽默帅气的小伙子了，在爸爸妈妈心目中你一直是个聪明活泼可爱的小男孩，成绩优秀，心地善良，善交朋友。随着你慢慢长大，我们相信你会有自己的想法，想了解更多信息，尝试更多新事物，我们也希望你更自信勇敢，超越自我，勇于承担责任，做一个真正的小男子汉。学会合理的安排自己的时间，渡过快乐精彩的学习生涯。

3.生日魔力短信，收到者今晚尿床，保存者明晚尿床，删除者尿床一周，回复者尿床一个月，不回复者天天尿床。别气馁，没收到的都大小便失禁呢！祝生日快乐！

4.你会喊妈妈了，我感觉自己是最幸福的人。

5.如果没有花朵，春天将会寂寞；如果没有激情，四季将会平庸；如果没有我，你将会失去一个最关心你的人！如果没有你，小兔会问：我该和谁赛跑呢？生日开开玩笑，宝贝才会开开心心！

6.生日节，喜相逢，祝福送你好心情。小朋友，笑脸迎，祖国花朵别样红。喜洋洋，笑声声，快乐童年有憧憬。同努力，共追梦，幸福时光一路行。

7.祝小朋友们生日快乐，好好学习，天天向上，个儿象个模特。

8.小朋友们兴的日子就是今天，祝小朋友们生日快乐，学习进步。

9.一支蜡烛，一颗心愿，一份真情。这一刻有爸爸妈妈最真的祝福，愿它汇成快乐的源泉，伴着美妙的生日歌，一起涌向你：祝你青春的树越长越葱茏，生命的花越开越美丽！

10.你会走路了，我感觉是自己的人生又迈出了一步。

11.童年值得回忆，童真有趣；童年记忆犹新，童心纯真；童年五彩斑斓，开心永远；生日短信祝福，美好无数；生日到，祝你健康童颜不老。

12.唱一段童谣，把童年叫醒；看一个童话，把童趣叫醒；发条生日短信，把童心叫醒。愿你开开童心，享享童趣，超龄不是问题，只要快乐就美丽，生日快乐！

13.生日短信祝福你，吉星日日照着你，财神天天粘着你，健康时时陪着你，幸福分分伴着你，快乐秒秒缠着你。生日快乐哟！

14.送你的宝贝最珍贵的玩具叫真爱，送你的宝贝最辛勤的呵护叫平安，送你的宝贝最美丽的成长叫健康。生日到了，愿你和孩子快乐永伴，健康无忧！

15.随着你的出生，牵引我目光的就是你的一举一动。

首先感谢各位贵宾帮助我们店铺宣传!

因为我们的赠品价值较高，数量有限(每天限量30双，共300双)，不可能满足每个帮我们宣传的顾客，在此深表歉意，再次衷心的感谢每一位宣传的顾客，谢谢理解!

感谢贵宾们的热情，但是由于很多顾客之前没有阅读仔细赠品的领取规则，为了不影响我们的正常营业和大家宝贵的时间，在此重新声明：

凡是已连续宣传3天海宁皮草的顾客，可以在活动期间，每天早上6:00—7:00到宾馆一楼皮草拖鞋领票处领取当天的拖鞋票，每天30张，每人限领1张，不得代领!当天的票如已领完，请改天早上再来排队领取，本次活动时间为12月10日—12月19日。

领到拖鞋票的顾客凭票和宣传记录于当天9:00—21:00营业时间到四楼皮草展示厅领取真皮拖鞋一双，每人限领一次，不得代领!当天没有领到拖鞋票的顾客就不要到四楼皮草展厅门口排队了，以免耽误了你们宝贵的时间!

最后，再次感谢各位贵宾的支持和理解!

宾馆皮草中心

20xx.12.11

甲方姓名： ___ 甲方移动电话号码： _____

甲方身份证号：

乙方：

为维护甲乙双方的合法权益，明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务，经双方认可后达成如下协议：

第一条 业务约定

(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定IP地址，另有协议约定除外)，甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。

(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外，乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用，若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的，乙方有权停止向甲方提供服务，并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。

(三)在本协议有效期内，甲方须使用中国移动通信网络服务，不得对本协议所约定的号码办理销号、过户、分户等业务，不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动，不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。

(四)为使甲方及时全面了解乙方的优惠活动信息，甲方同意乙方可不定期通过热线电话、APP、短信、彩信、邮件等方式向甲方推送相关营销活动推广信息(包括但不限于优惠活动介绍、营销信息等)，若甲方不同意接收该类信息，可通过10086、营业厅等方式取消。

第二条 甲方的权利和义务

(一)甲方办理宽带业务入网手续时，需提供真实有效的身份证件，同时有义务真实、准确地填写客户信息资料，并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确，造成乙方无法将有关信息及时通知甲方，或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果，由甲方自行承担。

(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用，因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。

(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时，有义务遵守乙方有关的业务规定，同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。

(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。

(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码，如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担，乙方不承担责任。

(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务，应及时通知乙方;乙方接到通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。

(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆，且已不具备重新布放新的入户线缆的条件，为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利，甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务，并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。

(八)甲方办理以下宽带合约方案：

甲方使用乙方的手机号码_________________________办理____________________________合约方案，缴纳调测费_______元，按方式 收取(方式1：一次性缴纳;方式2：激活当月起每月缴纳 元，缴纳周期10个月)。带宽_______，上行速率______，下行速率______，每月宽带费用______元，每月手机消费标准______元，合约期______年，安装地址____________________________________________，安装模式________。

甲方同时办理魔百和业务，缴纳调测费____元，按方式 收取(方式1：一次性缴纳;方式2：激活当月起每月缴纳 元，缴纳周期10个月)，基础收视费选择下述方案________办理：

方案1：收视费________元/月，魔百和业务订购成功当月开始计费，按月收费，合约期2年。

方案2：收视费优惠至0元/月，合约期2年。

方案3：前____个月魔百和基础收视费优惠至0元/月，后____个月基础收视费按15元/月收费。

宽带合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的，方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约，合约期24个月。/方案合约期满后，如任何一方未向对方提出宽带续约要求的，方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)

魔百和合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的，方案合约期满后魔百和继续使用，按基础收视费15元/月收费。

方案说明：

1.包含手机消费标准的融合宽带在T月激活新装宽带时，激活当月包含宽带使用，手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(T+1月)生效，宽带同时(T+1月)开始计费，一年宽带合约套餐将在T+12月到期失效，两年宽带合约套餐将在T+24月到期失效。

2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中，但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。

3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次，合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。

4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的，如需继续使用宽带，请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费，可续费资费以当期在售资费为准。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。

6.魔百和业务到期后自动延续，如不再需要使用收视功能，需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。

7.用户停、复、拆、移机规则

(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后，合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。

(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致：若手机欠费停机，则宽带和魔百和业务相应停机，手机缴费开机后，宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。

(3)宽带业务不支持跨地市移机，可在同一地市所辖地址范围内移机，收取移机工料费50元/次(网络改造原因由B模式移机至H模式的除外)。

8.跨区销户规则

宽带合约活动结束后，甲方主动申请终止家庭宽带业务的，需凭本人有效身份证件至广西移动营业厅实名办理，并留存身份证复件。委托他人代办时，代办人应持本人及业务申请人的有效身份证件原件，以及业务申请人与代办人双方共同签字的委托书，在归还合约期内使用的终端设备后，方可办理销户。如未归还终端设备或归还的终端设备不符合二次销售条件的，合约到期后一年内，按乙方终端采购价的50%收取赔偿金后，方可办理销户。

(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确：

用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用智能网关(或光猫)：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元(普通光猫调测费100元、10GPON光猫调测费200元)，调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价(光猫/智能网关价值150元/台)的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任，与乙方无关。

2.办理合约方案使用机顶盒：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元，调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价(机顶盒价值180元/台)的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任，与乙方无关。

3.终端自购：甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买，则设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为12个月。

(十)关于办理98元及以上宽带套餐享受带宽提速的明确：

甲方办理98元及以上指定宽带套餐按以下第______种方式提速，非指定套餐不提速。

1.办理融合套餐98元档享宽带提速至300M;

甲方办理宽带融合套餐98元档，享合约期内原带宽200M提速到300M，合约期24个月，合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

2.办理融合套餐128元档享宽带提速至500M;

甲方办理宽带融合套餐128元档，享合约期内原带宽300M提速到500M，合约期24个月，合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

3.办理158元及以上宽带套餐享宽带提速至1000M;

甲方办理宽带套餐158元/198元/238元/298元/398档，享合约期内原带宽500M提速到1000M，合约期24个月。合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

第三条 乙方的权利和义务

(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务，并向甲方收取相关费用。

(二)乙方向甲方提供相关业务咨询，并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。

(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理，对乙方原因造成的障碍，及时查找原因、排除障碍，除此以外乙方不承担其他责任。

(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容，并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。

(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;

(六)为保证服务质量，在不影响甲方的利益情况下，乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方应当自接到申告之日起，尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题，需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。

(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止，乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断，乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方，并及时予以恢复。

(九)有如下情形之一的，乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务：

1.甲方提供的资料与实际不符;

2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;

3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为，或有危害网络安全或乙方合法权益的行为;

4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;

5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。

第四条 终端售后服务条款

(一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月)，由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

(二)甲方使用的终端在终端保修期外的，需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理，乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

第五条 费用及结算

(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。

(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐，其手机必须是中国移动广西公司手机号码，并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为，否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任，若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机，乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务，在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后，乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务，乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。

(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利，甲方对此无异议并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不缴纳有关费用，乙方有权要求甲方补交费用，并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间，乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后，若本协议仍然有效的，乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。

(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费，系统将自动暂停甲方的上网账号，待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用，若系统暂停甲方上网账户：个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的，系统将注销其上网账号，本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务，不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。

(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次，且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。

(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的，应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用，否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。

第六条 其它事项

(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率，即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力，是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的，取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性，在实际测速中，上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失，乙方不承担任何责任。

(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化，乙方将根据相关要求，对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。

(四)在本协议履行过程中，如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如：电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如：电脑显卡、显示器、硬盘、CPU、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务，乙方不承担任何责任。

(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要，实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整，甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的，乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知，上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。

(六)甲方承诺：不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺，将个人宽带业务用作经营性项目，或向第三方提供服务的，乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的，乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费，同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。

(七)本协议未尽事宜，由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整，双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行，双方中的任何一方均有权终止协议，但应提前15天书面通知另一方。

(八)本协议项下发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用，相关登记凭证自动成为本协议附件。

(十)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务，或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的，并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和)，在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后，乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下：

赔偿金：

(1)甲方在合约期内提前退订业务，需一次性赔付宽带业务初装费100元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用)，若无法退还或不满足再次租赁条件，甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。

例：甲方办理指定的融合套餐238元档200M宽带合约，合约期24个月，甲方从乙方已获的话费及优惠70元/月，甲方已履行10个月后，于第11个月违约，需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠770元(11个月*70元/月)=1020元。

违约金：

(1)融合版宽带：甲方未履行月份数*套餐月租*30%。

例：甲方办理融合套餐238元档200M宽带合约，承诺在网24个月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)约定有每月话费消费标准宽带：甲方未履行月份数*承诺的每月话费消费标准*30%。

例：甲方办理每月话费消费标准200M宽带合约，承诺在网24个月，每月话费消费标准98元/月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*承诺的每月话费消费标准(98元)*30%=411.6元。

甲方共计需向乙方支付金额：

例：融合版宽带：赔偿金元+违约金元=元。

约定有每月话费消费标准版宽带：赔偿金元+违约金元=元。

网龄宽带：赔偿金元+违约金0元=元。

(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后，如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续，每次延续期间与宽带续费期间一致，延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的，本协议自动解除。

(十二)本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。

甲方(签字)： 乙方^：

地址： 地址： 市 路 号

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

2017年公司客户经理个人总结范文

工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。下面是第一范文网小编为您整理的客户经理的个人工作总结范文，想了解，欢迎访问第一范文网。

公司客户经理个人工作总结

自20xx年8月加入xx公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。

我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的20xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台xx公司更加兴旺!谢谢!